46
1 Székesfehérvári Szakképzési Centrum I. István Szakgimnáziuma 8000 Székesfehérvár, Várkörút 31. MUNKANAPLÓ ERASMUS+ 2017. október 15. 2017. november 4. "Szakmai és nyelvi kompetenciák fejlesztése európai gyakorlat keretében" 2017-1-HU01-KA102-035559 Logisztikai ügyintéző (OKJ 54 345 01) Horváth Kata Bianka

MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

1

Székesfehérvári Szakképzési Centrum

I. István Szakgimnáziuma 8000 Székesfehérvár, Várkörút 31.

MUNKANAPLÓ

ERASMUS+

2017. október 15. – 2017. november 4.

"Szakmai és nyelvi kompetenciák fejlesztése európai gyakorlat keretében"

2017-1-HU01-KA102-035559

Logisztikai ügyintéző (OKJ 54 345 01)

Horváth Kata Bianka

Page 2: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

2

Dátum: 2017. augusztus 23. – 2017. augusztus 31.

Felkészítő foglalkozások

Az Erasmus +2077 keretein belül nyáron felkészítő foglalkozásokon vehettünk részt, az első

augusztus 21-én, szerdán kezdődött. Izgalommal vártuk a reggelt. Az első nap elmondták

nekünk mi fog ránk várni a következő két hétben és milyen óráink lesznek. Az ország ismereti

és az angol órák voltak nagyobb számban, 25 óránk volt összesen.

Molnár Anikó tanárnő tartotta nekünk az angol órákat melyen hasznos szavakat, szituációkat

és mondatokat vettünk át. Sokszor dolgoztunk csoportban, ami még jobban összekovácsolta a

csapatot, és így az órák hangulata is jó hangulatban telt.

Az ország ismereti órákat szintén Molnár Anikó tanárnő tartotta, ahol Angliáról tudhattunk

meg többet, a szokásokról, ételekről illetve ünnepekről beszélgettünk.

Gáti Lászlóné tanárnő tartotta a munkavédelmi és közlekedési ismeretek órákat melyekből

összesen 5 óra volt. Itt megismerhettük a balesetvédelmi szabályokat, a bal oldali közlekedést

és egyéb fontosabb szabályokat.

Lélektani felkészítő óránk szintén 5 óra volt. Sokat beszélgettünk, ismerkedtünk. Mindenki

mesélt magáról pár mondatot. A beszélgetés végére kiderült, hogy sokunknak ez lesz az első

repülése, az utazást e miatt még nagyobb izgalommal vártunk.

A szakmai ismeretek órákon átismételtük, amit a 4 év során megtanultunk. 10 órán vettünk

részt, Gáti Lászlóné tanárnő vezetésével.

Csapatépítő óránk 8 darab volt mely a Nemes Nagy Ágnes Kollégiumban volt. Tanárnőink

játékos feladatokat találtak ki, melyeken jól éreztük magunkat és még jobban

összekovácsolódott a csapatunk. Megtudhattuk hol fogunk dolgozni és melyik családnál

töltjük majd a 3 hetet illetve ki lesz a szobatársunk.

Az utazás előtt még pár fontos papírt el kellet intéznünk az EU TAJ kártyát, akinek még nem

volt. Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába.

Page 3: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

3

Dátum: 2017. október 15. vasárnap, 1. nap 1. szabadnap

Kiutazás: Budapest terminál B-London Luton

1. Indulás előtt:

A felkészítő foglalkozásokat követően nagy izgalommal vártuk az utazást. Az előtte lévő

napokban előkészítettük, amikre szükségünk lehet. Összekészítettük a bőröndöt figyelve,

hogy a megengedett súlyhatárt ne haladjuk túl. Vasárnap hajnalban kíváncsian indultunk

útnak. Az iskola melletti parkolóban találkoztunk. Majd mikor mindenki megérkezett

kisbusszal felutaztunk Budapestre. Kis várakozás és a becsekkolás után mehettünk át az

ellenőrző kapukon. Miután mindent rendben találtak szállhattunk fel a buszra, ami elvitt

minket a repülőnkig. Mindenki megkereste a saját székét a beszálló kártyája alapján.

2. Utazás közben:

A helyünk megtalálása után a légi utaskísérők elmondták a repülés közbeni szabályokat

illetve, hogy mit kell tennünk probléma esetén. Mindezek után megkezdtük a felszállást. A

repülési szint elérése után mindenki kedvére mozoghatott a gépen. Az út 2 és fél óra volt, ami

szerintem elég lassan telt el. Leszállást követően átvettük a csomagjainkat, és egy hosszú

buszozás után elhoztak minket a családokhoz, akiknél a következő három hetet tölteni fogjuk.

3. Szótár:

Seat belt-biztonsági öv passport control- útlevél ellenőrzés

airport-repülőtér suitcase- bőrönd

travel-utazás staff- személyzet

security control – biztonsági ellenőrzés departures - indulás

arrivals – érkezés hang luggage - kézi poggyász

4. A mai nap képei:

Page 4: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

4

Page 5: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

5

Dátum: 2017. október 16. hétfő, 2. nap 1. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

Reggel a napot a Victory Business Centerben kezdtük, ahol több információt kaptunk a

munkahelyünkről. Továbbá hallhattunk egy előadást Porstmouthról, a látványosságokról és

nevezetességekről. Tűz és balesetvédelmi oktatáson vettünk részt majd tájékoztattak a

teendőkről, ha bármi történne. Mindezek után csoportokban elindultunk a munkahelyekre.

Mi a British Heart Foundationban az Arundel Streeten kezdtem meg a munkát. A mentorunk

Tina bemutatása után egy rövid beszélgetésben egyeztettük a munkaidőnket és a

feladatainkat. Megmutatta az üzletet és bemutatott pár ott dolgozó embernek is, akik kedvesen

fogadtak.

2. Szerzett tapasztalatok:

A mai napot a Victory Business Centerben kezdtük ahol megismerhettük, hogy mivel is

foglakozik a cég, majd egy kis ismertetőből a várost is. A British Heart Foundationban

ismertetőt kaptunk mivel is fogjuk tölteni a három hetünket.

3. Szótár:

charity - adomány new place - új hely

shop - bolt weather - időjárás

porduct - termék cashier - pénztáros

rainy - esős work - munka

4. A mai nap képei:

Page 6: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

6

Page 7: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

7

Dátum: 2017. október 17. kedd, 3. nap 2. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

Reggel 10 órakor kezdtük a munkát mentorunk kedves fogadtatása után. Megmutatta hová

pakolhatjuk a dolgainkat, majd ha készen álltunk megkezdhettük a napot. Elsőként a raktárral

ismerkedtem meg, ahol megismerkedtem a rendszerezéssel, mi alapján kell majd pakolnom.

A vállalkozás neve összefügg a tevékenységükkel „Brit szív alapítvány” szívbetegek

támogatására jött létre. Az üzlet egy jó helyen a város központjában, a bevásárló központ

mellett található. Jól megközelíthető, figyelemfelkeltő. A boltban sok önkéntes dolgozik, akik

teljes odaadással dolgoznak a szívbetegek támogatása érdekében.

2. Szerzett tapasztalatok:

Megtapasztaltuk milyen a csapatban való dolgozás. Megismertük az ott dolgozókat illetve

önkénteseket, akik mindenben a segítségünkre voltak.

3. Szótár:

queue - sor bus pass - buszbérlet

customer - vásárló night - este

open - nyitva major - polgármester

stranger - idegen traffic - forgalom

port – kikötő center - központ

4. A mai nap képei:

Page 8: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

8

Page 9: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

9

Dátum: 2017. október 18. szerda, 4. nap 3. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A mai napot a tegnap félbehagyott munka befejezésével kezdtük. Ezt követően az üzlet külső

képét figyeltük meg. A cégtáblán egy piros háttérben lévő szívet láthatunk, ami egyértelműen

utal a cég tevékenyégére, a szívbetegek támogatására. A piros színnel nagyban felhívja

magára a figyelmet. Ez a szín az egész üzlet képi kialakításán megfigyelhető. A bolt könnyen

megközelíthető mivel a városközpontban fekszik több bolt mellett így könnyen

megközelíthető. Az üzlet belső kialakítása nyitott pályás. A vásárlók bármelyik útvonalon

mehetnek. A be és kijárat egy és ugyan azon az ajtón történik. A parkoló könnyen

megközelíthető a bolttól. A bolt kirakata nyitott mivel az egész üzletbe belátást enged. A

berendezése átlátható, tiszta, jól megvilágított.

2. Szerzett tapasztalatok:

A fizetőeszköz az angol font használatát tanulhattuk majd a pénztárban a vevőket szolgáltuk

ki, amely kihívással teli és izgalmas feladat volt. Egyre jobban tájékozódok Portsmouthban.

Megismerkedtem a munkahelyem környékével, hogyan jutok el oda

3. Szótár:

clothes hanger - vállfa help - segítség

colleague - kolléga shop - bolt

lunch time - ebédidő volunteer- önkéntes

day off – szabadnap working hours – munkaidő

red – piros heart - szív

4. A mai nap képei:

Page 10: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

10

Page 11: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

11

Dátum: 2017. október 19. csütörtök, 5. nap 4. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A bolt belső kialakítása nem a legjobb, mert a be és kijárat egy és ugyanaz az ajtó, ezért a

haladás kicsit nehezen történik. Az eladótér is elég kicsi ennek megvilágítása könnyű spot,

fehér fényű lámpákkal. Az üzlet 2 emeletes az emelten szintén ezt a megvilágítási eszközt

használják. A földszinten falra szerelt polcokon és gondolákon fedezhetjük fel a termékeket.

Az árukat méreteik és színeik alapján csoportosítják. A felső szinten könyvek, lemezek

találhatóak. Ezeket stílusuk illetve tartalmuk szerint csoportosítják. A tisztaságra kifejezetten

odafigyelnek a boltban.

2. Szerzett tapasztalatok:

Ma hasznosíthattam azon tudásomat, amelyet az elmúlt évben megtanultam. A kirakat

rendezésénél a marketing órán tanultak alapján egyszerűbb dolgom volt.

3. Szótár:

heart – szív upstairs - emelet

entrance - bejárat red - piros

helpful - segítőkész emergency - vészkijárat

product - termék gift- ajándék

snowball – hógömb cotton – pamut

4. A mai nap képei:

Page 12: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

12

Page 13: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

13

Dátum: 2017. október 20. péntek, 6. nap 5. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A bolt mindkét szintje, kialakítása, berendezései az alábbi rajzon figyelhetőek meg.

A boltban nem használnak különleges árumozgató gépeket, csupán az ott dolgozók a saját

erejükkel is képesek az áruk mozgatására.

2. Szerzett tapasztalatok:

A mai napon a raktárhelyiségben töltöttük az időnk nagy részét. Megfigyeltük az elrendezési

módokat is illetve kiderült, hogy a boltnak 2 raktára van. Egy a könyveknek és egy a

ruháknak illetve a játékoknak.

3. Szótár:

sea - tenger close - zárva

cold - hideg size - méret

cashdesk – pénztár donation –adomány

stairs - lépcső exercise – feladat

cash – készpénz pen - toll

4. A mai nap képei:

Page 14: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

14

Page 15: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

15

Dátum: 2017. október 21. szombat, 7. nap 2. szabadnap

Kulturális

program

színhelye:

Portsmouth, Spinnaker Tower

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A mai nap volt az első szabadnapunk, ezért úgy gondoltuk megnézzük a várost kicsit jobban.

Úti célunk a Spinnaker Tower volt. 110 méter magasságban 2 emeleten lehet körülnézni.

Gyönyörű látványt nyújt az egész szigetről. Nézelődés és kép készítése után visszaindultunk.

A sétálás közben megcsodáltunk pár hajót és a hullámzó tengert. A sétát követően az időjárás

miatt hamar haza kellett indulnunk. Mire hazaértünk már teljesen besötétedett.

2. Szerzett tapasztalatok:

A Spinnaker Towerhez vezető úton sajnos eltévedtünk, de az itt élő kedves emberek szívesen

a segítségünkre siettek. A mai napon sok élménnyel és tapasztalattal lettünk gazdagabbak.

3. Szótár:

washing machine – mosógép cooking – főzni

discount – kedvezmény rainy - esős

umbrella – esernyő information – információ

high – magas free time- szabadprogram

cookie – süti happy – boldog

4. A mai nap képei:

Page 16: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

16

Page 17: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

17

Dátum: 2017. október 22. vasárnap, 8. nap 3. szabadnap

Kulturális

program

színhelye:

Portsmouth

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

Vasárnapra egy közös ebédet szerveztünk a csoporttársainkkal és a tanárokkal. Viszont a

városban futóverseny miatt lezárták az utakat ezért a fél csoport nem tudott pontosan oda érni.

Miután végül mindenki megérkezett beültünk egy gyorsétterembe beszélgetni. Megbeszéltük

a problémáinkat az élményeinket illetve a tapasztalatainkat. Megbeszéltük a hétvégi Londoni

utazással kapcsolatos fontos dolgokat is. Aki még nem volt és szerette volna megnézni

felmehetett a csoport többi tagjával a Spinnaker Towerhez a többiek pedig egy önálló délután

programot szervezhettek.

2. Szerzett tapasztalatok:

A nagy távolság ellenére is jó, hogy ilyen összetartó a csapatunk, sikerült egy találkozót

összehozni, melyen elmesélhettük egymásnak élményeinket, tapasztalatainkat.

3. Szótár:

coffe - kávé Shell - kagyló

shopping - vásárlás waiter – pincér

talk – beszélgetni shopwindow - kirakat

ship – hajó card - képeslap

lunch – ebéd together – együtt

4. A mai nap képei:

Page 18: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

18

Page 19: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

19

Dátum: 2017. október 23. hétfő, 9. nap 6. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A bolt áruvédelmi szempontból fejlődhetne, mivel sem lágy sem kemény címkét nem

alkalmaz a termékek védelme érdekében.

Ha esetleg lopást észlelünk, rögtön szólni kell a felettesünknek, aki intézkedik, ha rendőrségi

beavatkozás is szükséges. A lopás kivédése érdekében mindig többen tartózkodunk az

eladótérben és próbálunk odafigyelni a vásárlókra. A pénztárat soha nem hagyjuk ott, ha nincs

másik dolgozó az eladótérben.

2. Szerzett tapasztalatok:

Ma megmutatták az UV fényű lámpát, amely segítségével ellenőrizni lehet a bankjegyek

valódiságát, melyet minden kézpénzes fizetésnél alkalmaznunk kell.

3. Szótár:

throw away –szórólap bin - kuka

running shower – futó zápor umbrella - esernyő

lunch break – ebédszünet power outlet – konektor

rule – szabály fitting room – próbafülke

book – könyv children’s book - gyermekkönyv

4. A mai nap képei:

Page 20: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

20

Page 21: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

21

Dátum: 2017. október 24. kedd, 10. nap 7. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A boltban vagyonvédelmi eszközeként kamerákat, a bejárati ajtónál rácsot, vitrineket és

nagyobb bankjegyek tárolására alkalmas széfet alkalmaznak.

A földszinten és az emeleten is található egy kamera, amin az egész bolt jól belátható. A

vitrinekben a drágább termékeket helyezik el, biztosítva a védelmüket. Vagyonvédelmi

kapukat nem alkalmaznak, melyeket véleményem szerint alkalmazhatnának ezzel is

csökkentve a lopásokat. A pénztárnál alkalmaznak bankjegy ellenőrző UV fényű lámpát is.

2. Szerzett tapasztalatok:

Ma megismerhettünk a bolt vagyonvédelmi eszközeit, megfigyelhettük működésüket.

3. Szótár:

assignment – beosztás date - dátum

leader - vezető cash register – pénztár

map - térkép place – hely

Staff room – személyzeti szoba shoes – cipő

sale- akció sales area- eladótér

4. A mai nap képei:

Page 22: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

22

Page 23: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

23

Dátum: 2017. október 25. szerda, 11. nap 8. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A boltban két szint található. Az alsó szinten női, gyermek és férfiruhák, kiegészítők

találhatóak, valamint mesekönyvek és dvd-k. Az emeleten pedig bakelit lemezeket, zenei cd-

ket, pc játékokat, illetve könyveket fedezhetünk fel. A boltban külön találhatóak a férfi,

gyermek és női ruhák. A lemezek és könyvek stílus szerint vannak csoportosítva. Különleges

csomagolást nem alkalmaznak. Több termék vásárlása esetén nylon táskát adnak a vásárlónak

kérés esetén. A boltban semmilyen speciális terméket nem forgalmaznak. A termékeken az

árát, illetve a termékkódját kell feltüntetni.

2. Szerzett tapasztalatok:

Managerünk segítségével beáraztuk, felcímkéztük a ruhákat illetve a játékokat.

3. Szótár:

sales - árbevétel development - fejlődés

lighting – világítás area - terület

experience – tapasztalat red - piros

backdoor – hátsó ajtó trolli- kocsi

price – ár mannequin - próbababa

4. A mai nap képei:

Page 24: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

24

Page 25: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

25

Dátum: 2017. október 26. csütörtök, 12. nap 9. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A boltban sem kemény sem lágy címkét nem alkalmaznak a termékeken. Szerintem

áruvédelmi szempontból ebben fejlődhetne a vállalkozás. Ezen áruvédelmi eszközök

használatával könnyebben, egyszerűbben kivédhető lenne a termékek jogtalan eltulajdonítása.

Ha esetlegesen lopást észlelünk, szólni kell a felettesünknek, aki kitalálja a helyes megoldást,

esetleg ha rendőri beavatkozásra lenne szükség, intézkedik. A lopások kivédése érdekében

mindig többen tartózkodunk az eladótérben. A bolt nem alkalmaz biztonsági őrt a dolgozók

saját maguk vigyáznak a boltra.

2. Szerzett tapasztalatok:

A mai napon a boltban sok vásárló volt, ezért jobban oda kellett figyelni mind a pénztárban,

mind az eladótérben a lopások elkerülése érdekében. Megtapasztalhattam milyen, amikor

nagyon figyelmesen kell dolgoznunk.

3. Szótár:

customer - vásárló timetable - órarend

steaming – gőzölni group –csoport

ticketing – cimkézni tutor - mentor

cash register – pénztár xmass – karácsony

mirror – tükör door - ajtó

4. A mai nap képei:

Page 26: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

26

Page 27: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

27

Dátum: 2017. október 27. péntek, 13. nap 10. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

Tina az üzlet managere minden reggel kiosztja a napi feladatokat. Az üzletben sok az

önkéntes, így munkaerő hiányának nyoma sincs. A jó munkaszervezés miatt a napi

feladatokat zökkenőmentesen el tudják végezni. Az árukat 2 raktárban helyezik el. Az egyik

raktárban a könyveket, cd-ket, lemezeket helyezik el, melyek stílus, tartalom, vagy betűrend

alapján kerülnek a polcokra. A másik raktárban női, férfi, gyermek ruházat van elkülönítve, a

kiegészítők, egyéb kellékek külön helyet kapnak. Ugyan itt találhatóak a festmények, kisebb

szobrok illetve játékok.

2. Szerzett tapasztalatok:

Az újonnan érkező áruk, adományok elhelyezést bízták ma ránk, melyek elhelyezését meg

kellet oldanunk.

3. Szótár:

useful – hasznos suggestion - javaslat

skills - képességek wait – várni

address - cím store – raktár

4. A mai nap képei:

Page 28: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

28

Page 29: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

29

Dátum: 2017. október 28. szombat, 14. nap 4. szabadnap

Kulturális

program

színhelye:

London

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

Szombaton reggel 8:15-kor indultunk Londonba, vonattal. Már mindenki nagyon izgatott volt,

mert nagyon vártuk ezt a kirándulást. Bár sokan korán keltek, mert sokat kellett utazniuk a

kikötőig, ahol a pályaudvar van, ennek ellenére még mindig vidámak és izgatottak voltunk.

Ez után kezdetét vette egy 2 órás utazás, így 10 órakor szálltunk le a vonatról. Ezután

elkezdődött a városnézés, séta közben megtudtunk sok dolgot a városról, ezeket tanáraink

mesélték el. A London Eye már messziről látható volt a vonatállomásról. A Big Bent sajnos

nem tudtuk teljes pompájában megcsodálni, mert fel volt állványozva felújítás miatt. A

következő utunk a Westminster Abbey volt. Ezt követte a Saint James –Park, majd a

Buckingham Palota, a Traffalgar tér, a Westminster apátság, Victorya and Albert Museum és

még sok más nevezetesség. Este fél 8körül értünk a szállásra.

2. Szerzett tapasztalatok:

A mai napon megtudtuk még, hogy a Westminster- palotát a 11-században építették. De ezt

1512-ben egy tűzvész nagyrészt elpusztította, majd 1834-ben még nagyobb tűzvész pusztított.

Az új palota építése 1840-ben kezdődött és 30 évig tartott.

3. Szótár:

view – kilátás castle tower – bástyatorony

cabin – fülke cloud – felhő

symbol – jelkép hostel - szállás

popular - népszerű tourists- túristák

sightseeing – városnézls castle - kastély

4. A mai nap képei:

Page 30: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

30

Page 31: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

31

Page 32: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

32

Dátum: 2017. október 29. vasárnap, 15. nap 5. szabadnap

Kulturális

program

színhelye:

London

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A második napon fáradtan ugyan az előző napi egész napos séta után, de izgatottan indultunk

útnak. Buszra szállva a St. Paul ’s Cathedralhoz mentünk, utána megnéztük a Globe színházat

aztán jött a Tower Bridge. Itt eltöltöttünk egy kis időt, képeket készítettünk, nézelődtünk.

Megnéztük a Tower of Londont, amiről megtudtunk pár érdekes dolgot is. Itt szabad program

keretén belül nézelődhettünk, vagy kedvünk szerint vásárolhattunk a szuvenír boltokban. Ezt

követően lassan elindultunk a Waterloo állomásra.2 órás út után leszálltunk, elköszöntünk

egymástól és mindenki haza indult.

2. Szerzett tapasztalatok:

A Tower London legismertebb jelképei közé tartozik. A Temze partján áll, több mint 900

éves. Ez idő alatt volt már erőd, királyi palota, pénzverde, sőt még állatkert, várbörtön is. A

legrégebbi része a középső White Tower (fehér torony), amiről később az egész létesítmény a

nevét is kapta.

3. Szótár:

transport – közlekedés museum – múzeum

coach - busz fridge magnet – hűtő mágnes

tube statiton – metró állomás church - temlpom

clock tower - óratorony double decker bus – emeletes busz

bobby – londoni rendőr call box - telefonfülke

one way ticket – egyirányú jegy train - vonat

4. A mai nap képei:

Page 33: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

33

Page 34: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

34

Dátum: 2017. október 30. hétfő, 16. nap 11. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A bolt az áruk utánpótlását a beadott adományokból szervezi meg. Nagyrészt használt ruhák,

termékek találhatóak. Az új árukat heti rendszerességgel rendelik. Az áru utánpótlási idő

nincs meghatározva a boltban, mert úgy hozzák be az árukat, az adományokat az emberek.

Ettől függ, mikor kerülnek a polcokra új áruk.

Szállítólevelet kapnak dokumentumként, melyen ellenőrizni kell a darabszámot, árat és a

termékeket az új áruk esetében. Az üzletben a vásárlók készpénzzel és kártyával is tudnak

fizetni a termékekért.

2. Szerzett tapasztalatok:

Ma az áruátvételnél a dokumentumokkal ismerkedhettünk meg. Ellenőriztük az érkezett

árukat, ezek árát és mennyiségüket.

3. Szótár:

leaf – falevél question – kérdés

carpet - szőnyeg toy - játék

barcode scanner – vonalkód leolvasó books - könyvek

bridge – híd tower – torony

carrier bag – bevásárlószatyor boss - főnök

4. A mai nap képei:

Page 35: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

35

Page 36: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

36

Dátum: 2017. október 31. kedd, 17. nap 12. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A boltban nem alkalmaznak minőségi átvételt csupán mennyiségi átvételt. Az áruk

megérkezésénél szállítólevelet alkalmaznak, melyen szerepel az áru ára, mennyisége. Fekete

színű tollat kell alkalmazni, mint tárgyi feltételt. A személyi feltétel egy dolgozó, aki végzi az

áru átvételét. A managernek is jelen kell lennie az áruk átvételénél

2. Szerzett tapasztalatok:

A mai napon részt vehettünk az áruk mennyiségi átvételénél.

3. Szótár:

key - kulcs printer – nyomtató

shopwindow – kirakat tax –adó

stairs - lépcső cradit card – bankkártya

boss – főnök

documents – iratok donor- adományozó

4. A mai nap képei:

Page 37: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

37

Page 38: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

38

Dátum: 2017. november 1. szerda, 18. nap 13. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

Az üzlet felső szintjén két raktár található. A ruhák tárolására alkalmas raktárban tároljál

külön szekcióban a női, férfi illetve gyermekruhákat. Itt találhatóak különféle kiegészítők is.

A beérkezett adományokat is itt helyezik el, melyeket később kiválogatnak. A mellette lévő

raktárban találhatóak a könyvek, melyeket stílus, illetve betűrend szerint csoportosítanak.

A ruhákat vállfákon helyezik el. Külön vállfa van a gyermekférfi és a női ruháknak is. A CD-

ket, DVD-ket, lemezeket egymásra helyezik el. Külön dolgozót a raktárban nem alkalmaznak.

Általában az önkénteseket kérik meg a raktár rendben tartására és a ruhák sorrendbe

helyezésére, csoportosítására.

2. Szerzett tapasztalatok:

A bolt árukészletét ismerhettük meg a raktárban illetve csoportosítottuk a beérkezett

adományokat.

3. Szótár:

clothes – ruhák stock - készlet

painting – festmény vignette – címke

priceing machine - árazó gép size - méret

stock – készlet steaming – gőzölni

busy – elfoglalt offer- ajánlat

4. A mai nap képei:

Page 39: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

39

Page 40: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

40

Dátum: 2017. november 2. csütörtök, 19. nap 14. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A boltban az árukihelyezésnél figyelnek, hogy a ruhák megfelelően legyenek vállfára

akasztva. Külön vállfát alkalmaznak a női, férfi és a gyermekruháknál, illetve a törölközőknél

és az ágyruháknál is. Fontos, hogy látható legyen a méretük az áruk és a termékkódja. Az

ékszerek, kiegészítők, ajándéktárgyak esztétikusan akár színek szerint helyezkednek el a bolt

eladóterében. A boltban nem alkalmaznak előre csomagolást, mivel nem értékesítenek olyan

termékeket, melyeknél szükséges volna az előrecsomagolás.

2. Szerzett tapasztalatok:

Az áruk eladótéri elhelyezésénél kellet megfigyelnünk, hogy a megfelelő kóddal és árral

legyenek ellátva a termékek.

3. Szótár:

home – otthon break –szünet

products – termék date – dátum

friendly – barátságos long day – hosszú nap

possibility – lehetőség dustbin - kuka

sweep – söpörni hanger – akasztó

4. A mai nap képei:

Page 41: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

41

Page 42: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

42

Dátum: 2017. november 3. péntek, 20. nap 15. munkanap

Munkahely: British Heart Foundation

Szakterület: Logisztika

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

A bolt önkiszolgáló módon értékesíti a termékeit. A vevőkényelmi szempontok alapján a

nehézárukat és a gyorsan fogyó árukat a raktárhoz közel kell elhelyezni. A nehézárukat az

alsó polcra kell tenni. A bejárathoz közel válogatást igénylő árukat nem szabad elhelyezni.

Ezek ebben az üzletben nem valósulnak meg mivel egy pici boltról van szó ahol leginkább

ruhákat és kiegészítőket, könyveket árulnak. A vevő az eladóval csak fizetéskor kerül

kapcsolatba. Az üzletben lehet készpénzzel és bankkártyával is fizetni. A fizetés után a

vásárló blokkot kap.

Ma munka után a Victory Business Központba látogattunk a csoporttal, ahol megnézték a

munkanaplónkat majd átvehettük az Europass igazolványainkat. Ezt követte egy kis ünneplés

és beszélgetés.

2. Szerzett tapasztalatok:

Átvehettük a bizonyítványainkat majd megköszönve a három hetet, búcsúzás után elindultunk

haza.

3. Szótár:

last day - utolsó nap leave-taking – búcsúzás

certification – tanúsítvány sunny – napos

professional practice – szakmai gyakorlat cakes - sütemény

4. A mai nap képei:

Page 43: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

43

Page 44: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

44

Dátum: 2017. november 4. szombat, 21. nap 6. szabadnap

Hazautazás: Portsmouth – London Luton – Budapest

1. Az elvégzett tevékenységek, feladatok összefoglalása:

Ma éjjel 2-kor indultunk el Portsmouthból a Luton repülőtérre Londonba. A taxi mindenkit a

saját szállásánál felvett majd ezt követte egy két órás autóút. A repülőtérre érve még volt

időnk enni és vásárolni mivel korán érkeztünk. A becsekkolás, és a bőrönd leadása után

mehettünk tovább, ahol ismét várnunk kellett. Mindenki nagyon fáradt volt, ezért csak ültünk

és vártuk a kapunyitást. Sajnos bejelentették, hogy a gépünk 1 órát késni fog. Egy óra

késéssel, de felszálltunk a gépre. 2órás repülő út várt ránk. Leszállás után átvettük a

bőröndjeinket, majd mindenki megkereste a családját. Nagy öröm volt három hét után újra

látni őket, ami minden fáradtságot, várakozást elfeledtetett velünk.

2. Szerzett tapasztalatok:

Megtapasztalhattunk a repülés élményét.

3. Szótár:

touching – megható pleasant - kellemes

comfortable – kényelmes seat - ülés

pride - büszke tired – fáradt

wing – szárny landing – leszállás

waiting – várakozás unfortunately - sajnos

4. A mai nap képei:

Page 45: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

45

Page 46: MUNKANAPLÓ · Ezek után nagy izgalommal vártuk a vasárnap hajnalt ,hogy elindulhassunk Angliába. 3 Dátum: 2017. ... day off – szabadnap working hours – munkaidő red –

46