NB-Perm April 2013

Россия и глобализация / 52Интернет-магазин: как его запустить? / 66

спецпРоект: стРоИтельство. ИнновацИИ

дмитрий степанов, генеральный директор полиграфической компании «астер»:Мы делаем ставку на технологии управления

волгоград екатеринбург нижний новгород нижний тагил Челябинск тюмень Чита Уфа

Апрель (2013)

НА

Ш

БИ

ЗН

ЕС

пеРМь

эксклюзИвный паРтнеР жУРнала

Г. Хасана, 79

тел. 268 98 88www.toyota59.ru

Фото

Вале

рия В

ороб

ьева

анна бояршинова, генеральный директор «Тойота Центр Пермь» и «Лексус-Пермь»

Работает в автобизнесе с юности. Сегодня она — един-ственная женщина в городе, которая управляет компани-ей, владеющей несколькими автоцентрами. Сейчас Анна живет своим делом и считает его не работой, а стилем жизни. Здесь у нее друзья, семья, команда, в которую она верит, как в себя. И работа, которая дает ей главное, что составляет смысл жизни, — общение с людьми, желание сделать лучше жизнь клиентов. Она первой делает так, чтобы клиенты понимали — они всегда № 1. Анна по-нимает и поддерживает их — людей, создающих дух и на-строение в этом мире, людей, которые изменяют мир. Это вдохновляет больше всего. И ради этого стоит работать и жить.Так считают команды «Тойота» и «Лексус», и прежде всего их руководитель — Анна Бояршинова.

Юрий Галкин, генеральный директор ЗАО «ИнТерсИсТ»

Родился 5 января 1962 года в деревне Кукеты Пермской области. Окончил электро-технический факультет Перм-ского политехнического института (сейчас ПНИПУ). Трудовую деятельность начал еще студентом, исполняя обязанности лаборанта в Научно-исследовательском Институте абонентской телефонной техники. После окончания учебы продолжил работу в НИИ АТТ вплоть до начала 90-х годов, после чего несколько лет про-работал в Пермском представительстве французской компании Alcatel. В дальнейшем организовал ряд ком-паний в сфере строительства телекоммуникаций, связи, проектирования и автоматизации в энергетической сфере. Наиболее успешный проект — компании, объ-единенные общей торговой маркой «ИНТЕРСИСТ», ра-ботающие на рынке Сибири и Западного Урала. Неодно-кратно проходил профессиональные переподготовки, имеет диплом MBA. На данный момент является гене-ральным директором ЗАО «ИНТЕРСИСТ». Увлечения, хобби — лыжи, дайвинг, яхтинг.

кирилл брель, Председатель Западно-Уральского банка ОАО «сбербанк россии»

Родился 20 ноября 1971 года в Кемерово. Окончил Ке-меровский государственный университет, а также Си-бирский институт финансов и банковского дела. С 1999 по 2006 год работал в Сибакадембанке, с 2007 года — в ОАО «УРСА Банк» (образовано в результате слияния Сиб академбанка и Уралвнешторгбанка). Работу в Сибака-дембанке начал с должности заместителя директора де-партамента внешнеэкономической деятельности, через год возглавил Кузбасский филиал банка. В 2002 году стал заместителем генерального директора, а с 2005 года —

генеральным директором. В августе 2009 года избран в со-став правления объединенно-го МДМ Банка, где работал до июля 2010 года. С 2010 года — Председатель Западно-Ураль-ского банка Сбербанка России.

СтаниСлав киСелев, генеральный директор «ренОВА-стройГруп-Пермь»

Родился 22 сентября 1975 года. Окончил Уральскую академию государственной

службы, а также Институт бизнеса и делового адми-нистрирования Академии народного хозяйства при Правительстве РФ. Имеет квалификационную сте-пень МВА. Более 10 лет работал в органах по управ-лению государственным имуществом Свердловской области. Возглавлял службу внутреннего аудита в группе компаний «РЕНОВА-СтройГруп». С 2011 года руководит компанией «РЕНОВА-СтройГруп-Пермь».

экспертный совет

ТРК «СемьЯ», ул. Революции, 13, 3 этаж, тел. 238 68 69

Магазин мужской одежды, обуви и аксессуаров

роман ковин, генеральный директор компании «новый источник света»

Родился в Перми в семье госслужащих. Получив юриди-ческое образование, несколько лет был консультантом по системам безопасности в структурах МВД. Первый бизнес основал в декабре 2009 года, организовав стабильную ра-боту канала дистрибуции от завода TechLine. Параллельно работал коммерческим директором в одной из пермских компаний, занимающихся системами безопасности. Летом 2011 года создал ООО «Новый источник света», специ-ализирующееся на разработке и производстве светодиодных светильников. За короткий срок компания смогла занять ведущие позиции на рынке Пермского края. Предпочитает активный от-дых — плавание, горные лыжи, автомобили и путешествия.

владимир Пучнин, финансовый директор ОАО «КД Групп»

В 1989 году окончил экономи-ческий факультет Пермского государственного университе-та (сейчас ПГНИУ). С 2000 года по настоящее время — доцент кафедры финансов, кредита и биржевого дела ПГНИУ.В 1991 году возглавил отдел недвижимости Пермской товарной биржи. С 1993 года по 2003 год занимал руко-водящие должности в пермских банках «Империал» и «Дзержинский». С 2009 года был председателем, а сейчас сопредседатель НП «Клуб финансовых директоров Перм-ского края». В 2009 году признан лауреатом Националь-ной премии «Финансовый директор — 2009» в номина-ции «Лучшее антикризисное управление».В ОАО «Камская долина» работает с 2003 года. Сейчас яв-ляется директором ООО «КД-финанс», финансовым ди-ректором инвестиционно-строительной компании «КД Групп», крупнейшего девелопера Пермского края.Любит проводить свободное время с семьей. Предпочи-тает активный отдых — спорт, туризм.

алекСей Семенцов, ведущий бизнес-тренер «Школы эффективного бизнеса»

Родился в 1978 году в городе Верхняя Салда. Окончил экономи-ческий факультет Уральского го-сударственного педагогического университета и экономический фа-

культет Europa-Universitaet Viadrina. Сейчас — кандидат экономических наук, действительный аудитор систем менеджмента качества по стандарту ИСО 9001 Bureau Veritas, член Уральской исследовательской группы Института сравнительных исследований трудовых от-ношений (Москва). Им успешно реализовано более 50 консалтинговых и образовательных проектов. Увлека-ется нумизматикой.

илья Пермяков, генеральный директор компании «Пермский торговый дом недвижимости»

Родился 17 сентября 1979 года. Окончил юридический факультет Пермского государственного университета (сейчас ПГНИУ). Имеет аттестат брокера по коммерческой недвижимости Российской гильдии риелторов, в 2007 году прошел стажировку в США. Получил дополнительное об-

разование по программе MBA. Трудовую деятельность в сфере недвижимости начал в 1994 году, будучи студентом. С 2012 года и по настоящее время — гене-ральный директор «Пермского торгового дома недвижимости». Увлекается активными видами спорта: горные лыжи, самбо.


— сообщество топ-менеджеров, собственников бизнеса, представителей власти, тех людей, которые на деле доказали свой профессионализм и успешность, чей управленческий опыт может быть полезен другим руководителям.Экспертный совет создает в журнале особую дискуссионную среду, наполненную компетентными мнениями специалистов в своей отрасли, необходимую руководителям-читателям для формирования собственной точки зрения по различным отраслям бизнеса. Высказывая свое авторитетное мнение, эксперты журнала создают новые возможности для развития предпринимательства в Пермском крае.

Экспертный совет журналаNatioNal BusiNess


дмитрий СтеПанов, генеральный директор полиграфической компании «АсТер»

Родился в Перми в 1975 году. Окончил механико-ма-тематический факультет Пермского государственного университета (сейчас ПГНИУ). В 1997 году, сразу же по окончании университета, стал одним из основателей типогра-фии «АСТЕР». Получил дополни-тельное образование по про-грамме MBA. Женат, трое детей. Увлекается шахматами и актив-ными видами спорта: плавание, лыжи и коньки.

алекСей чиСтяков, генеральный директор портала Properm.ru

Родился 29 сентября 1976 года в Перми. Окончил электро-технический факультет ПГТУ (сейчас ПНИПУ). Трудовую деятельность начал в качестве IT-специалиста в ЗАО «Энер-гетик — Пермские моторы», затем работал в компании «Пермнефтегазпереработка».В 2005 году создал свою компанию, специализирующуюся на разработке сайтов. В 2006 году вместе с компаньонами запустил региональный портал Properm.ru. На данный мо-мент ресурс является одним из лидеров регионального рынка интернет-рекламы, а его недельная аудитория со-ставляет около 80 тысяч человек.

В настоящее время ведет обуча-ющие программы по интернет-маркетингу в РМЦПК, ГУ ВШЭ, регулярно выступает на конфе-ренциях Гильдии издателей пе-риодической печати и местных конференциях. В свободное время занимается фрирайдингом.

10

В 2012 году строительная отрасль показала уверенный рост цен — по ряду сегментов он достиг 20 %, а это, на мой взгляд, очень неплохой показа-тель. Конечно, здесь сыграли свою роль и традиционные осенние и весен-ние всплески интереса к недвижимости, однако основной положительный момент заключается в том, что стоимость 1 м² максимально подошла к до-кризисному уровню. К концу 2012 года в сегменте новостроек этот показа-тель составлял около 48 тысяч рублей/м², а на рынке вторичного жилья — 53 500 рублей/м².

В 2013 году на рынке жилья наблюдается та же благоприятная тенденция к росту — причем как в Пермском крае, так и по России в целом. Сейчас наблю-дается больший приоритет в пользу жилья эконом-класса — на сегодняшний день это самая емкая ниша. Доля жилья повышенной комфортности, безус-ловно, тоже растет, но она растет в абсолютных цифрах — как правило, это точечная застройка в районах, максимально приближенных к центру города.

Аналогичная ситуация сегодня наблюдается и в сфере коммерческой не-движимости. Самые крупные ее сегменты, занимающие до 70 % доли рынка, — торговая и офисная недвижимость — также демонстрируют благоприятную картину. Во многом этому способствовало то, что наконец-то выровнялась си-туация на рынке арендных ставок. Во время кризиса эти сегменты коммерче-ской недвижимости потеряли свою инвестиционную привлекательность — в первую очередь, из-за достаточно больших сроков окупаемости. Сейчас этот показатель подошел вплотную к докризисному уровню — порядка пяти-семи лет, что считается достаточно интересным для инвестиционных решений.

Постепенно увеличиваются и объемы ввода новых площадей — краевое правительство в 2013 году планирует преодолеть пиковую отметку в 884 ты-сячи м² «благополучного» 2007 года. Для сравнения: объем ввода в 2012 году составил 822,6 тысячи м². Таким образом, мы наблюдаем положительную динамику как по жилой недвижимости, так и по коммерческой, и я думаю, что у строителей в этом году есть все шансы достичь докризисных показателей.

Рекламно-информационный журнал № 3 (76), апрель 2013

РЕДАКЦИЯ NatioNal BusiNess в Перми: издатель: Анастасия Гурьева ([email protected]). Директор ООО «ВСЕ»: Максим Митягин ([email protected]). Руководитель редакции National Business в Перми: Владислав Валерьевич Колчанов ([email protected]). Верстка: KF-bm ([email protected]). Фото: Валерий Воробьев, Юрий Евдокимов. Авторы: Лейла Сазонтова, Алексей Черных. Руководитель отдела стратегических продаж: Роберт Шавалеев ([email protected]). Руководитель отдела правового обеспечения: Татьяна Мигулева ([email protected]). Отпечатано в ООО «ПК «Астер», 614064, г. Пермь, ул. Усольская, 15, тел. (342) 249-54-01. Тираж 4999 экз. Дата выхода тиража из печати: 18.04.2013 Адрес редакции журнала «National Business» в г. Перми: ул. Стахановская, 45а (БЦ «Синица»), оф. 232. Телефон (342) 2-155-177 ([email protected]).

РЕДАКЦИЯ «НАШ БИЗНЕС — National Business» в г. Екатеринбурге:

главный редактор: Александр Викторович Василевский

([email protected]), шеф-редактор: Юлия Розенфельд

([email protected]), художественный редактор: Елена

Кленова ([email protected]), литературный редактор:

Марина Гаева ([email protected]), коммерческий директор:

Сергей Отрубчак ([email protected]), руководитель

проекта: Евгений Михеев ([email protected]).

Зам. директора по развитию: Дарья Смольянова

([email protected]), арт -директор: Виталий Кошелев

([email protected]), технический редактор: Дмитрий

Бабенышев ([email protected]), благодарим

за поддержку: Юрия Матвеева, Юрия Балтина.

Адрес редакции журнала «National Business» в

г. Екатеринбурге: ул. Уральская, 3, тел. (343) 216-37-37

(35, 36, 38, 88).

ЖуРнал National Business (нэшэнл Бизнес)

зарегистрирован Федеральной службой по надзору

за соблюдением законодательства в сфере массовых

коммуникаций и охране культурного наследия.

Свидетельство ПИ № ФС77–22778 от 30 декабря

2005 года. Издается в городах: Екатеринбург,

Калининград, Пермь, Нижний Тагил, Тюмень,

Челябинск, Нижний Новгород, Волгоград, Чита, Уфа,

ЯНАО. Совокупный тираж 64000 экз. Цена свободная.

Редакция не несет ответственности за содержание

рекламных объявлений. При перепечатке материалов

и использовании их в любой форме, в том числе и

электронных СМИ, ссылка на «NB» обязательна. Все

товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют

необходимые лицензии и сертификаты.

ПРием РеКламы:

ЕКАТЕРИНБУРГ, ул. Уральская, 3, (343) 216-37-35 (36, 37,

38), e-mail: [email protected]. ТЮМЕНЬ, ул. Харьковская,

83/4, оф. 309-319, тел./факс (3452) 54-06-07, e-mail: nb@

grmd.ru. НИжНИй НОВГОРОД, ул. Ижорская, 3, оф.

36, тел. (831) 416-78-63, e-mail: [email protected]. УФА, ул.

Коммунистическая, 128/4, 8 (917) 379-78-00, (347) 273-47-39,

273-13-78, [email protected], [email protected]. ВОЛГОГРАД, пр.

Ленина, 85, (8442) 59-15-50, 59-15-30, e-mail: [email protected].

ЧЕЛЯБИНСК, ул. С. Кривой, 55. (351) 280-48-58. НИжНИй

ТАГИЛ, ул. Газетная, 81, оф. 400. (3435) 37-78-79, e-mail:

[email protected]. ЧИТА, ул. Богомягкова, 12а, оф. 4, тел.

(3022) 354-333, e-mail: [email protected]. ЯНАО, г. Новый

Уренгой, ул. Набережная, 44Д, тел. (3494) 926-022, e-mail:

[email protected]. КАЛИНИНГРАД, ул. Яблочная, 14, (4012)

693-233, e-mail: [email protected]

нА

Ш

БИ

Зн

ес

спрос на недвижимостьбудет расти

Владимир Пучнин,финансовый директор

оао «кд Групп»

10101010 колонка редактора

18+

БизнеС-ланч

Бизнес-ланч с Татьяной Галкиной

Тема

Интернет-магазин: как его запустить?

СТиль

BOSS: эволюция брендов и линий

BusiNess-look

Гардероб под ситуацию: презентация

1212

62

66

80

84

содержание

СПЕЦПРОЕКТ

Строительство

IT

От IT-аудита к IT-стратегии

ПЕРСОНА

Дмитрий Степанов: Мы делаем ставку на технологии управления

ФИНАНСы

Финансовое ателье

СТРАТЕГИЯ

Европейский холдинг для российского бизнеса

23

72

1860

56

Здания должны быть хорошими соседями для человека.

Пол Тайри

ВлАСТь

Россия и глобализация52

14 бизнес-новости

Компания «Кортрос» (бывшая «Ренова-СтройГруп») собирает-ся приступить к застройке территории бывшей табачной фабри-ки «Астра» (в квартале улиц Советская, Куйбышева, Петропав-ловская, Тополевый переулок), которой компания владеет уже несколько лет. Здесь планируется многофункциональный жилой комплекс с коммерческими площадями.

С 12 по 30 ноября 2012 года экспертной комиссией, со-стоящей из аттестованных экспертов была проведена госу-дарственная историко-культурная экспертиза «Концепции застройки квартала 46а в Ленинском районе г. Перми». Экс-пертизой определено, что осуществление Концепции соответ-ствует требованиям законодательства об объектах культурного наследия, режимам использования земель и градостроитель-ным регламентам в границах зон охраны объектов культурного наследия г.Перми. Концепция была рекомендована к согла-сованию в установленном порядке органом исполнительной власти Пермского края, уполномоченным в области охраны объектов культурного наследия.

По результатам рассмотрения Концепции застройки квартала 46а и данных государственной историко-культурной эксперти-зы, Министерством культуры, молодежной политики и массовых коммуникаций Пермского края, 13 марта 2013 года было выдано Решение о согласии с выводами проведенной государственной историко-культурной экспертизы.

Таким образом, вскоре на месте бывшей табачной фабрики «Астра» появится целый комплекс сооружений с органичным со-четанием зданий дореволюционной постройки и современной архитектуры европейского уровня. По словам Станислава Ки-селева, генерального директора пермского представительства компании, в двух торговых пассажах разместятся торгово-офис-ные помещения, подземная парковка, первый этаж и частично второй этаж займут офисы и все необходимое для обслуживания жилого комплекса. Общая площадь зданий комплекса составит 35 254 м².

«Кортрос» уже имеет опыт реализации девелоперских про-ектов в Перми. Компания застраивает многоквартирными жи-лыми домами «Квартал на Механошина» в центре города, а также строит новый 17-этажный жилой дом на улице Куйбы-шева, 61.

нОВый мнОГОфУнКЦИОнАЛьный жИЛОй КОмПЛеКс «АсТрА»

ул. Ленина, 24тел.: 2-155-771, 2-155-772,2-155-773, 2-155-775www.renova-sg.ru

ЯЗыКОВые КУрсы В The London SchooL of engLiSh

Пройти курс делового английского в Лондоне в компании кол-лег из других стран — что может быть эффективнее? ЯЦ «Британия» предлагает обучающие языковые курсы для менеджеров высшего и среднего звена, специалистов в области управления персона-лом, финансов, юристов и инженеров в лондонской языковой шко-ле The London School of English.

The London School считается одной из самых сильных в Вели-кобритании по уровню языковой подготовки. Сотрудники школы являются дипломированными специалистами как в области пре-подавания английского языка для иностранцев, так и в различных сферах бизнеса. The London School of English одобрена Британским Советом и является членом Ассоциации Quality English и English UK.

Помимо классических и специализированных курсов, в шко-ле можно пройти обучение, направленное на развитие комму-никативных навыков в сфере бизнеса. В рамках данной учебной программы проводится два курса: Voice Trainging (ораторское искусство) и Cross-Cultural Training (особенности межкультурной коммуникации).

сБерБАнК рОссИИ ЗАПУсТИЛ В ПермИ ЦенТр рАЗВИТИЯ БИЗнесА

В апреле в обновленном переформатированном филиале Запад-но-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» в Перми по адресу: Ленина, 72а открылся Центр развития бизнеса. Офис представляет собой центр для работы с корпоративными клиентами и предла-гает им широкий выбор банковских услуг и современный инстру-ментарий для реализации любых бизнес-целей. Осуществлению данных целей способствует работа высококвалифицированного персонала, оперативно решающего поставленные перед ним за-дачи. Уже сейчас в Центре обслуживаются около 1500 клиентов малого, среднего и крупного бизнеса.

Интернет-кафе, зона самообслуживания, касса для осуществле-ния операций для юридических лиц, сектор продаж кредитных и некредитных продуктов, — все это сосредоточено в одном месте и позволяет в течение одного посещения получить весь спектр тре-буемых услуг. Отдельного внимания заслуживает зона партнеров банка, где в соответствии с заранее составленным графиком раз-мещаются временные рабочие места консалтинговых, аудиторских и юридических фирм, нотариусов, страховых компаний, налоговых инспекций и т.д. Очевидно, что вскоре Центр станет площадкой, сосредоточивший на своей территории значительную часть дело-вой жизни города.

ул. Пушкина, 15тел. 218-25-35www.britannia.perm.ru


В торжественной церемонии приняли участие губернатор Пермского края Виктор Басаргин, глава Перми Игорь Сапко, руководитель Пермского фи-лиала ОАО «ФСК ЕЭС» Олег Широких, директор все-российского научно-исследовательского института кабельной промышленности Геннадий Мещанов, а также руководство крупных промышленных предпри-ятий Перми.

«У нас достаточно сильные позиции на кабель-ном рынке. С вводом новых мощностей мы не только сохраним, но и укрепим их. Кроме того, в связи с за-пуском производства будут созданы новые рабочие места, а также увеличатся налоговые поступления в бюджет», — отметил в своем выступлении генераль-ный директор ООО «Камский кабель» Владимир Мо-локовских.

Виктор Басаргин поздравил коллектив и руковод-ство предприятия с запуском новой линии. По словам губернатора, занимаясь модернизацией производ-ства, пермские кабельщики выполняют стратегиче-скую задачу развития российской промышленности.

С вводом новой линии «Камский кабель» стал обла-дателем крупнейших в СНГ производственных мощно-стей по производству кабелей на среднее напряжение с изоляцией из пероксидосшиваемого полиэтилена. Кабели такого типа используются при прокладке, за-

«КамсКий Кабель»: курс на модернизацию27 марта на заводе «камкабель» состоялось открытие второй очереди производства кабелей на среднее напряжение с изоляцией из пероксидосшиваемого полиэтилена — «Пероксид-2»

мене или ремонте кабельных линий энергетических систем городов и промышленных предприятий. Ис-пользование данной продукции позволит решить проблемы, связанные с потерями электроэнергии и изношенностью кабельных линий. Вторая очередь производства «Пероксид-2» обеспечит потребности электроснабжения городов и предприятий страны в современной высококачественной продукции.

Первая очередь проекта «Пероксид» была запу-щена в 2008 году. Она включала в себя две линии по производству кабелей с изоляцией из сшитого поли-этилена на напряжение 6–35 кВ и 110–220 кВ. С помо-щью второй очереди предприятие сможет увеличить выпуск кабельной продукции с изоляцией из сшитого полиэтилена на среднее напряжение, а также раз-грузить две существующие линии. Всего новое про-изводство включает в себя установку одиннадцати единиц нового оборудования и модернизацию двух существующих.

Крупнейшими потребителями новой продукции «Камкабеля» являются «ФСК ЕЭС», распределительные сетевые компании, ОАО «Газпром», «Роснефть», «Урал-калий» и «Норильский никель», а также организации, отвечающие за подготовку инфраструктуры для со-чинской Олимпиады 2014 года и чемпионата мира по футболу 2018 года.


В России начались продажи легких коммерческих автомобилей но-вого поколения «ГАЗель NEXT» — новинка уже доступна в 82 дилерских центрах ГАЗ в 77 регионах страны. В Перми автомобиль был торжествен-но презентован 11 апреля в дилерском центре ГАЗ в Камской долине.

Запуск новой модели — крупнейшее событие для российского авто-мобилестроения и транспортной отрасли. Автомобиль спроектирован российскими конструкторами с привлечением инженерных ресурсов мировых производителей компонентов.

В конструкции автомобиля стало больше элементов из алюминия и оцинкованных деталей, применяемых при изготовлении шасси, которые гарантируют автомобилю надежность и долговечность. Модернизация коснулась и салона: увеличилось свободное пространство, кресло по-лучило множество регулировок, заметно преобразилась приборная

панель — теперь она собирается из отдельных блоков. Самым за-метным новшеством здесь стало появление жидкокристалличе-ского дисплея бортового ком-пьютера. Центральная панель не перегружена элементами управ-ления, все самые необходимые кнопки и рычажки находятся под рукой. Вместе с увеличением пространства в салоне сюда пришли и до-полнительные отделения для хранения различных мелочей, в одном из которых расположился еще и разъем USB.

Под капотом новинки расположился новый 2,8-литровый дизель мощностью 120 л.с. Силовой агрегат работает в паре с 5-ступенчатой механической коробкой переключения передач.

Также среди нововведений в технической части стоит отметить по-явление независимой передней подвески, реечного рулевого управле-ния и усовершенствованной тормозной системы.

Компания «ГрузАвтоИмпорт», официальный дилер автомобилей ГАЗ в Перми и Пермском крае:ул. спешилова, 111ател. [email protected]

сТАрТ ПрОДАж нОВОГО мОДеЛьнОГО рЯДА «ГАЗеЛь neXT»

18 титул

19 персона

Слоган вашей компании — «Современные технологии полиграфии». Какие технологии вы используете на производстве сегодня и какие планируете задействовать в ближайшие годы?

Говоря о современных технологиях, мы имеем в виду не только технические новшества и самое со-временное оборудование. Так сложилось, что поли-графическая отрасль не развивается столь быстры-ми темпами как, к примеру, IT-сфера, она в каком-то смысле более консервативна. И если говорить о самых последних технологиях печати — офсетной и цифро-вой — то наша полиграфическая компания уже давно ими пользуется. На мой взгляд, на любом современ-ном (в том числе и полиграфическом) предприятии се-годня более актуальны и востребованы современные технологии эффективного управления и оптимизации.

В частности, в этом году мы решили перейти к методу управления по целям. Эта система основана на исследовании и определении ключевых задач ор-ганизации и распределении их между сотрудниками по принципу «сверху вниз». Такой подход, как мне кажется, имеет ряд неоспоримых преимуществ: он позволяет выявить цели и критерии эффективности для всех или отдельных должностей и подразделений организации, а затем скоординировать усилия по их достижению. Кроме того, данная технология исполь-зуется и как основа для определения вознаграждения в виде премий по результатам работы.

Кроме того, в нашей компании мы активно исполь-зуем информационные технологии, внедрив систе-му управления производством, с помощью которой решаем самый широкий спектр задач — начиная от управления заказами и заканчивая диспетчеризацией и логистикой.

Как сегодня происходит процесс управления компанией?

У нас есть несколько департаментов — логисти-ки, финансов, производства, продаж, IT. Руководители

дмитрий степанов: мы делаем ставКу на технологии управленияруководя двумя крупными производственными площадками в Перми и екатеринбурге, дмитрий Степанов, генеральный директор полиграфической компании «астер» делает выбор в пользу единого комплексного управления, ежедневного тайм-менеджмента и креативного подхода

этих департаментов подчиняются непосредственно мне как генеральному директору. В свою очередь, им подчиняются начальники различных линий — неваж-но, где они расположены, в Перми или Екатеринбурге. Таким образом, каждый из топ-менеджеров отвечает за свое направление. Благодаря такому разделению у нас сложилась система единого комплексного управ-ления, когда нет «екатеринбургского» или «пермско-го» директора. На мой взгляд, это один из наиболее эффективных способов управлять крупным предпри-ятием, и пример крупных российских и зарубежных холдингов лишь подтверждает это.

Вы упомянули единую электронную систему управления производством. Ваша компания вос-пользовалась готовым решением или пришлось создавать систему «с нуля»?

Конечно, сначала мы обратились к существующим продуктам, но не смогли найти полностью удовлет-воряющее нас решение. Возможно, было бы дешевле приобрести уже готовую систему, но в этом случае нам пришлось бы подстраивать свои бизнес-процес-сы под функционал программы, что, на мой взгляд, не очень логично. В итоге мы приняли решение написать электронную систему самостоятельно. С момента ее внедрения прошло уже четыре года, и она успешно работает по сей день, своевременно дорабатываясь и совершенствуясь. Команда программистов оператив-но перерабатывает функционал и интерфейс системы в соответствии с производственными требованиями наших отделов и подразделений. Все удобство такого подхода мы ощутили во время запуска второй произ-водственной площадки в Екатеринбурге. Благодаря компьютерным технологиям мы сумели объединить отделы продаж двух разных городов в едином инфор-мационном пространстве, что, в свою очередь, позво-лило нашим менеджерам максимально удовлетворять запросы клиентов, сократив при этом до минимума риск различных накладок.

20 персона

Какие преимущества дает дублирование про-изводственных линий в Перми и Екатеринбурге?

Есть заказы, которые, в зависимости от ситуации, рентабельнее выполнять на пермской или екатерин-бургской площадке, и мы активно используем такую возможность. Менеджеры компании уже понемногу «избавляются» от привычки отправлять заказ на «до-машнее» производство в своем городе. На первом месте стоит рентабельность, а клиент всегда полу-чает гарантированно качественную продукцию — неважно, на какой площадке она была произведена. Кроме того, такой подход стимулирует здоровую вну-треннюю конкуренцию между двумя производства-ми, и рост показателей одной площадки, как правило, влечет за собой «соревновательное» повышение эф-фективности на другой. Обычно обе наши площад-ки загружены равномерно, но в последнее время Екатеринбург стал выполнять даже больший объем работ, чем Пермь. Могу отметить, что по сравнению с прошлым годом здесь существенно выросли тира-жи, специалисты здесь постоянно совершенствуют-ся, и им стали больше доверять не только «родные» екатеринбургские менеджеры, но и отделы продаж из других городов, направляя туда больше заказов. Соответственно, повысился и процент загрузки — сейчас этот показатель составляет около 80 %, что совсем неплохо для недавно открывшейся произ-водственной площадки.

Остались ли в силе планы по освоению рын-ков Уфы и Челябинска?

Да, сейчас уже сформирована группа кандидатов на должность директора нашего филиала в Уфе, и в тече-ние всего апреля мы будем проводить собеседования с претендентами. Думаю, что уже в мае уфимский филиал начнет свою работу. Что же касается Челябинска, то запуск филиала в этом городе состоится после Уфы, для нас этот город пока остается приоритетным. Сейчас мы уже печатаем несколько уфимских журналов. Кро-ме того, географически Уфа находится на одинаковом расстоянии от Перми и Екатеринбурга, городов, где расположены наши производственные площадки. Это даст нам возможность выбирать незагруженные линии, не привязываясь к географии доставки.

В связи с расширением географии присут-ствия выросла ли ваша занятость? Приходится ли задерживаться вечером?

Я не могу назвать себя человеком, «намертво» при-вязанным к бизнесу, — я всегда могу поехать куда-нибудь отдохнуть вместе с семьей или уделить время хобби. Безусловно, иногда возникают моменты, когда ситуация требует обязательного присутствия на ра-бочем месте или необходимости оперативного реше-ния, но они возникают не так часто. Как генеральный директор, я не так сильно завязан на оперативной де-ятельности, поэтому я вполне свободно могу плани-ровать как свое рабочее, так и свободное время. Моя прерогатива — стратегия компании, и для ее создания не всегда нужны стены рабочего кабинета. Кроме того, я могу отследить всю рабочую ситуация прямо из дома, подключившись к нашей управленческой системе, о которой я уже говорил. Конечно, иногда бывает так, что я задерживаюсь вечером, но это скорее рабочая специфика, а не тотальная занятость — мои подчинен-ные освобождаются от оперативной деятельности, и мы можем спокойно провести рабочее совещание, не отвлекаясь на телефонные звонки или решение оперативных вопросов. Конечно, когда-то были дни, в которые мы в буквальном смысле слова «жили» на ра-боте, но, к счастью, такой необходимости больше нет. Наверное, тогда это были необходимые инвестиции в бизнес, в том числе и за счет своего личного времени.

Пользуетесь ли вы системой тайм-менедж-мента?

Я не придерживаюсь каких-то общеизвестных и, что называется, раскрученных методик, а пользуюсь собственной системой, неоднократно проверенной и отработанной за 15 лет. На мой взгляд, задумываться о тайм-менеджементе человек должен с самого детства. Даже тот факт, что человек приучен к распорядку дня, уже свидетельствует о том, что в жизни ему будет лег-че, чем тому, кто пускает все на самотек. Меня приуча-ли к такой самоорганизации родители, и теперь я сам стараюсь привить эти навыки своим детям. Конечно, они пока сопротивляются, но я стараюсь находить для них необходимую мотивацию и как-то их стимулиро-вать.

Внедряете ли вы принципы тайм-менедж-мента на работе?

Безусловно — это всем привычные оперативные совещания, постановка задач и контроль над их ис-полнением. На мой взгляд, значимость этих рабочих процедур сложно переоценить.

Какие профессиональные и личные качества вы больше всего цените в деловых партнерах и сотрудниках?

Прежде всего, порядочность, или, иначе говоря, умение держать свое слово. Второе, не менее важ-ное качество — профессионализм. Любой человек должен досконально знать свою профессиональную область, он должен быть, что называется, «на своем месте», а его профессиональная деятельность должна приносить ему удовлетворение. Личные качества при этом второстепенны. На самом деле все взаимосвя-

Я не могу назвать себя человеком, «намертво» привязанным к бизнесу, — я всегда могу поехать куда-нибудь отдохнуть вместе с семьей или уделить время хобби. Безусловно, иногда возникают моменты, когда ситуация требует обязательного присутствия на рабочем месте или необходимости оперативного решения, но они возникают не так часто

21 персона

зано, и, например, эмоциональная несдержанность у руководителя свидетельствует, прежде всего, о его непрофессионализме. Работая с людьми, он должен уметь управлять своими эмоциями.

Подбирая своих сотрудников, я обращаю внима-ние на те же качества — порядочность и професси-онализм. Кроме того, они должны обладать желанием развиваться и двигаться вперед. Если же говорить о руководителе подразделения, то он, помимо этих ка-честв, должен уметь генерировать идеи и быть способ-ным в случае чего их отстоять.

Когда вы впервые задумались о создании сво-его бизнеса?

Такое желание было всегда, даже когда я еще учился в школе. Помню, в десятом классе я уговорил своего друга заняться производством шлакоблоков. Мы написали бизнес-план и стали обращаться в раз-ные банки. Естественно, двух несовершеннолетних школьников никто не принял всерьез, и, соответ-ственно, кредита нам никто не выдал. Это была пер-вая серьезная попытка создать свой бизнес. Затем, уже учась в университете, я собрал команду едино-мышленников, которая занималась покупкой и пере-продажей бланков для бухгалтерской отчетности. Этот бизнес-проект уже приносил нам довольно не-плохой по студенческим меркам доход. Кроме того, мы получили бесценный опыт, который, безусловно, пригождается мне и сейчас.

Полиграфическая компания «астер»ул. усольская, 15тел. 249-54-01

Как вы считаете, каких бизнес-качеств вам не хватает? К чему вы стремитесь?

Оценивая трезво свой уровень подготовки, я вижу, что мне не хватает довольно многих бизнес-навыков. С другой стороны, идеальным бизнесменом быть не-возможно, тем не менее, стремиться к самосовершен-ствованию нужно всегда. Например, сейчас я хочу по-высить свой уровень знания английского языка. Это тот пробел, который обязательно нужно восполнить. Что же касается других качеств, то я никогда не упу-скаю возможность получить новые знания, особенно если это необходимо для бизнеса.

Существует ли для вас эталон бизнесмена? Я не могу назвать кого-то кумиром — у каждого свой

путь в бизнесе, но если говорить о личности руководите-ля компании, то мне, безусловно, импонирует стратегия и тактика Стива Джобса. Это довольно неоднозначная, но безумно интересная и разносторонняя личность. С одной стороны, добиваясь своих целей, он довольно цинично относился к своим сотрудникам, но, с другой стороны, его без ложного преувеличения можно назвать гением. Он генерировал настолько креативные идеи, что ему многое можно простить. На мой взгляд, любой руко-водитель, неважно в какой отрасли он работает, всегда должен быть креативным. Стив Джобс был гениальным продавцом, и мы все можем поучиться у него умению не только доводить свой продукт до совершенства, но и гениально преподнести его публике.

СПЕЦПРОЕКТ

строительство. инновации

Здания должны быть хорошими соседями для человека.

Пол тайри

24строительство.

инновации спецпроект

В 2012 году сфера недвижимости показала уверенный и планомерный рост. Сохранится ли эта тенденция в ближайшие несколько лет? Что может стать помехой?

Думаю, что плавное повышение спроса на не-движимость в 2013 году продолжится. Помешать ему могут только глобальные катаклизмы мирово-го уровня. Учитывая, что динамика восстановления (именно восстановления, а не роста) объемов стро-ительства пока достаточно ровная и не отличается «взрывным» характером, на мой взгляд, ухудшение ситуации вряд ли возможно.

В частности, в 2013 году по умеренно-пессими-стическому сценарию наши аналитики прогнози-руют рост порядка 5 % по коммерческой и жилой недвижимости. В следующем году (несмотря на то, что сейчас многие с опаской относятся даже к сред-несрочной перспективе) мы также увидим равно-мерный плавный рост объемов строительства и сто-имости недвижимости.

Премьер-министр Дмитрий Медведев на расширенном заседании правительства заявил, что объем строительства жилья в России дол-жен превысить 100 млн м² ежегодно. Насколько это реально?

Пока это нереально. В 2012 году в России было сдано 65,5 млн м², что составляет чуть больше 0,45 м² на жителя России в год. Каждый год прирост состав-ляет порядка 10%. В дополнение к приведенным вами цифрам есть и более авторитетный президент-ский целевой показатель, фигурирующий в Феде-ральной программе «Доступное и достойное жилье для граждан России» — достигнуть объемов строи-тельства из расчета 1 м² жилья на одного гражданина России в 2020 году!

Для этого нет ни необходимых человеческих и материальных ресурсов, ни соответствующей по-купательской способности. Конечно, с каждым го-дом у нас увеличиваются объемы ипотечного кре-дитования, но оно, к сожалению, не сможет кратно вырасти при существующей ставке рефинансиро-вания — тем более за такой короткий период. Имен-но поэтому к подобной инициативе я отношусь довольно скептически. Взрыв от 822 000 м² в 2012

строительство — лоКомотив пермсКой эКономиКи

О том, будет ли пользоваться спросом недвижимость в 2013 году, какие проблемы испытывает сегодня строительная отрасль и за счет чего можно ускорить экономический рост, в интервью national Business рассказал Владимир Пучнин, финансовый директор ОАО «КД Групп»

году к 1,5 млн м² вводимого жилья по Пермскому краю в 2015 году невозможен без чуда, а вот рост на уровне тех же общероссийских10-20 % в год более реален. Дело в том, что строительство — это довольно «инерционная» отрасль, и сложившиеся на сегодняшний день темпы вполне объективны.

Тормозят ли развитие строительной отрасли административные барьеры? Изменилась ли ситу-ация по сравнению с 2012 годом?

Насколько мне известно, наш губернатор считает та-кие барьеры одним из основных факторов, тормозящих развитие строительства, хотя на самом деле это всего лишь одна, но не самая главная проблема. В недавно принятой концепции ДЦП «Стимулирование развития жилищного строительства Пермского края в 2013–2015 годах», решению этой проблемы уделено достаточно много внимания. Уже сейчас можно отметить, что в целом ситуация с получением разрешения на стро-ительство улучшилась. Если сравнить с тем, что было пять-десять лет тому назад, — это небо и земля. Приведу случай из нашего опыта. В декабре 2005 года с разницей в один день мы получили разрешение на строительство и акт ввода дома по улице Стахановской в эксплуатацию. Тогда наши партнеры пошутили: «Отправьте это в книгу рекордов Гиннесса, формально вы построили дом за один день!» А уже в 2008 и 2009 годах мы имели десятки разрешений на строительство за год, а то и за три до выхода на площадку. На мой взгляд, это яркое свиде-тельство того, что ситуация с получением разрешений понемногу нормализуется, хотя называть ее отличной еще рано. Самое главное, что сейчас правительство края серьезно озаботилось этим вопросом — разработан механизм, направленный на сокращение нормативных сроков согласования и выдачи разрешений.

Есть ли в этом плане преимущество у ваших иностранных коллег?

За рубежом тоже довольно непростая процедура получения разрешений на строительство, и в той же Ев-ропе этот процесс порой занимает годы, а в случае не-стандартных проектов может затягиваться на три, пять и десять лет, особенно, если это связано с экологией или культурно-историческими ценностями. Подчеркну — российская система, конечно, не идеальна, но ее нельзя назвать откровенно плохой. Сейчас, если нет объектив-

ЭКСПЕРТ

Владимир Пучнин,финансовый директор оао «кд Групп»

25 строительство. инновации

ных противоречий с точки зрения соответствия зониро-вания или других ограничивающих условий, если сама подготовка согласования ведется профессионально, то сроки вполне предсказуемы и счет здесь идет уже на месяцы.

Есть ли сегодня в строительной отрасли недо-статок в квалифицированных кадрах?

К сожалению, эта проблема касается всех сфер эко-номики, и строительство не исключение. Посмотрите объявления «Требуются», и вы увидите многостранич-ные списки строительных специальностей: каменщиков, штукатуров, маляров, машинистов кранов, экскаваторов и других специалистов строительного профиля. С одной стороны, это общая проблема нашего профтехобразо-вания, с другой стороны, при наших планах роста, скоро это может стать основным тормозом развития.

Вот небольшой пример, который недавно при-вел мне ныне достаточно известный у нас ученый, в конце восьмидесятых занимавшийся планированием строительного комплекса Пермской области. Во вре-мена Советского союза для четкого планирования и согласования деятельности различных отраслей был задействован так называемый балансовый метод. Для строительства определенного объема строительства жилья заводы должны были произвести определен-ное количество строительных материалов, все это должно было обеспечено необходимыми энергетиче-скими мощностями, учебные заведения должны были выпустить определенное количество специалистов и т.д. Так вот, для строительства 1 млн м² жилья необхо-димо, чтобы в отрасли работало примерно 100 тысяч человек. Это соответствие и сейчас актуально, т. к. строительная отрасль достаточно трудоемка и здесь не столь свойственны процессы замены ручного труда, как, например, на производстве. Вот теперь по планам правительства мы собираемся почти удвоить объемы строительства. Где взять такую армию строителей? Это большой вопрос. Да, мы можем закрыть малоквалифи-цированные специальности работниками из Таджи-кистана, Узбекистана, можем даже привезти китайцев, бьющих рекорды по скорости строительства, но все же это, наверное, не совсем правильное решение.

Недавно аналитики компании «Инвест-аудит» провели исследование рынков жилья Перми, Ека-теринбурга, Казани, Уфы и Челябинска. Эксперты пришли к выводу, что Пермь значительно отстает от остальных регионов как по объему фондов жи-лой недвижимости, так и по темпам строительства новых квартир. Как вы считаете, чем это вызвано?

Скажу больше, по показателям объема жилищного строительства в пересчете на количество проживаю-щих мы предпоследние перед Курганом, находимся на шестом месте среди соседних регионов. Вызвано это многими причинами. Повторюсь, строительство — это инерционная отрасль, и любые изменения, происходя-щие в ней, неизменно отражаются на 7-10 смежных от-раслях. Это аксиома. Любая стройка является крупным

потребителем металла, строительных материалов, электроэнергии. Строительство по праву считает-ся крупным направлением экономики, как в рамках региона, так и в масштабах страны. Соответственно, уровень развития этой отрасли это показатель со-стояния всей экономики региона.

Почему же наши соседи строят больше жилья? Банально, но потому, что они «круче» нас, экономи-чески они более развиты. У них более высокая по-купательная способность жилья, складывающаяся из более высоких доходов населения и более развитой банковской системы. У них более продвинутые про-граммы поддержки малоимущих слоев населения. Соответственно, и более развитая строительная индустрия. Все это складывалось годами и десяти-летиями. Показателен пример Екатеринбурга. Когда в начале восьмидесятых я служил тогда еще в Сверд-ловске, он ничем не отличался от Перми. Мы были как два города-близнеца — с одной историей, с оди-наковой структурой и уровнем развития экономики, с ровно миллионом населения, с «похожестями» в архитектуре, проявляющимися в обилии деревян-ных трущоб в центре, брежневских, хрущевских и сталинских застроек на фоне промышленных труб районообразующих, в большинстве своем военных заводов. И что сейчас? Нас уже никто не сравнивает, Екатеринбург — столица Урала, это другой город, с другой экономикой, индустрией и соответственно с другими объемами строительства. С каждым годом отрыв становится все больше: к сожалению, нужно констатировать факт, что это инерционное отста-вание.

Строительство можно сравнить с большим маховиком. Первоначально он довольно тяжело двигается, но, раскрутившись, становится одним из главных локомотивов экономики, который тащит за собой остальные отрасли. Именно такая экономика лучше всего проходит кризис — маховик на полной скорости остановить невозможно. И если мы хотим сократить отставание от других городов, сегодня общая задача — как для строителей, так и для чинов-ников — сообща раскрутить «маховик» пермского строительства.

Строительство можно сравнить с

большим маховиком. Первоначально, он довольно тяжело

двигается, но, раскрутившись,

становится одним из главных локомотивов экономики, который

тащит за собой остальные отрасли



недвижимость нуждается в марКетинговой оптимизации Что будет с ценами на недвижимость в 2013 году, как на них повлияет «разморозка» долгостроя, каковы перспективы спроса на офисную недвижимость и торговые центры? Эксперты считают, что арендодателям и продавцам недвижимости необходимо привыкать работать в условиях перманентного кризиса и делать упор на маркетинговые технологии

сти. Кризис 2008–2009 годов осложнил ситуацию на строительном рынке, резко снизилась покупатель-ная способность, и многие застройщики приоста-новили реализацию проектов в силу финансовых затруднений. Сейчас о кризисе почти не говорится, проекты, которые тогда начинались, благополучно завершаются.

Цены на жилую недвижимость уже достигают максимальных показателей, поэтому их остановка неизбежна. Сегодняшняя платежеспособность на-селения не позволяет брать кредиты под 13–15%. И такие обстоятельства заставят застройщика более эффективно работать над ценообразованием и кон-цепцией.

классическая схема периодического

кризиса, в соответствии с

которой экономика развивалась

несколько последних десятилетий, когда

каждые 8–10 лет наступает кризис,

в современных условиях уже не

работает

Павел Маслихин, заместитель генерально-го директора ГК ЦН «Северная казна»:

Дефицита на рынке офисной недвижимости пока не наблюдается, по-тому что неосвоенных площадей предостаточ-но. Ко всему прочему в 2013 году резерв увели-чится за счет «размороз-ки» и введения в эксплу-атацию долгостроя. Это

связано с экономической ситуацией в стране в целом и в сегменте девелопмента в частно-


Александр Засухин, генеральный директор консалтинговой компании «Гермес»:

Рынок коммерческой не-движимости в результате на-сыщения стал конкурентным, а на высококонкурентном рынке методом эффективно-го продвижения является ис-пользование маркетинговых технологий. Особенно хоро-шо это заметно на примере

рынка торговых центров. Сегодня они очень похожи друг на друга: мы видим однотипность арендаторов, как якорных, так и сетевых, однотипность концепций. Если говорить о развлекательной составляющей в местных торговых центрах, то оригинальности мы так-же не увидим. В большинстве ТЦ работают боулинг, бильярд, детская развлекательная зона. Каток – это уже разнообразие. В некоторых случаях встречается оригинальный подход, например парковая зона.

В качестве примера оригинальной концепции можно указать один из торговых центров, где сель-скохозяйственный рынок выступает так называемым составным якорным арендатором.

Что касается кризиса, то я считаю, его вторая вол-на неизбежна. Какая она будет по мощности? Причем не так давно мне довелось послушать одного эконо-миста, и он заявил следующее: «Классическая схема периодического кризиса, в соответствии с которой экономика развивалась несколько последних деся-тилетий, когда каждые 8–10 лет наступает кризис, в современных условиях уже не работает. Поэтому мы должны приспосабливаться жить в условиях перма-нентного кризиса». Поскольку у нас сырьевая эко-номика и мы зависим от нефтегазовой иглы, у нас нет развитого малого и среднего бизнеса. В Европе около 70% ВВП формирует малый бизнес. Причем эти компа-нии весьма устойчивы к кризису.

Здесь можно сказать о судьбе офисных цен-тров. Они нуждаются в маркетинговой оптими-зации и должны стремиться стать самодостаточ-ными – предоставлять все услуги, необходимые потенциальным арендаторам: туристические фирмы, гостиничные номера, салоны красоты. В первую очередь офисные центры востребо-ваны среди предприятий малого и среднего бизнеса. Если они окрепнут, появится необхо-димость строить офисы, а пока нужно прово-дить оптимизацию их работы, чтобы снизить риски. Таким образом, арендодателям важно приспосабливаться к условиям перманентно-го кризиса. И еще нужно добавить, что многим российским офисным центрам не хватает лица. Брендинг – их слабое место.

Следует отметить, что с вводом новых объек-тов положение на рынке торговой недвижимости в ближайшие несколько лет будет обостряться, по-скольку заявили о себе очень крупные торговые центры. Здесь перспективы очень хорошие. В кри-зис не вводились новые объекты, а цикл объектов составляет три-четыре года.

Из обсуждения на круглом столе «Долгострои: глобальная разморозка», февраль, 2013

справкав первые два месяца 2013 года объем предложения на рынке коммер-ческой недвижимости в количественном выражении снизился на 13%, общая площадь предлагаемых объектов уменьшилась на 9,1% в общем по россии. например, в москве было предложено на продажу 840 объектов общей площадью 1,805 млн. кв.м общей стоимостью $7,49 млрд, при этом доля объектов, впервые появившихся на рынке, находится на высоком уровне – 4,5% по количеству объектов (38), 1,7% по площади (30 тыс. кв.м) и 2,6% по общей стоимости ($197 млн.). Что касается средневзвешенной и очищенной цены, то эти показатели повысились на 0,5% и 1,0% соответственно и составили $4146 и $4097. в структуре рынка по общей площади лидирующее положение по-прежнему занимают офисные помещения, доля которых на московском рынке составляет 49,3%. на втором месте доля торговых помещений – 14,1. что касается стоимости, то здесь также лидируют офисные помещения: их доля составляет 58,0%, за ними следуют торговые помещения − 19,0%.

справкав первые два месяца 2013 года объем предложения на рынке коммер-ческой недвижимости в количественном выражении снизился на 13%, общая площадь предлагаемых объектов уменьшилась на 9,1% в общем по россии. например, в москве было предложено на продажу 840 объектов общей площадью 1,805 млн. кв.м общей стоимостью $7,49 млрд, при этом доля объектов, впервые появившихся на рынке, находится на высоком уровне – 4,5% по количеству объектов (38), 1,7% по площади (30 тыс. кв.м) и 2,6% по общей стоимости ($197 млн.). Что касается средневзвешенной и очищенной цены, то эти показатели повысились на 0,5% и 1,0% соответственно и составили $4146 и $4097. в структуре рынка по общей площади лидирующее положение по-прежнему занимают офисные помещения, доля которых на московском рынке составляет 49,3%. на втором месте доля торговых помещений – 14,1. Что касается стоимости, то здесь также лидируют офисные помещения: их доля составляет 58,0%, за ними следуют торговые помещения − 19,0%.

в первую очередь офисные центры востребованы среди предприятий малого и среднего бизнеса. если они

окрепнут, появится необходимость строить офисы, а пока нужно проводить оптимизацию их работы, чтобы снизить риски. таким образом, арендодателям важно

приспосабливаться к условиям перманентного кризиса



100 тысяч евро за место под солнцем

В начале 2013 года резко подскочил интерес к зарубежной недвижимости, чего не отмечалось во второй половине 2012-го. В чем причины и где лучше выбирать жилье? Что сделать, чтобы покупка себя оправдала? О каких «подводных камнях» стоит знать? рассказывает профессионал

Как изменился рынок зарубежной недви-жимости за последние два-три года?

Рынок по большому счету не изменился – из-менились запросы потребителей. В связи с этим какие-то страны из топовых опустились в нижнюю позицию, какие-то, наоборот, поднялись. Если лет пять назад, начиная с 2008 года, был пик продаж за-рубежной недвижимости, то сейчас спрос упал. И связано это с тем, что бюджет потенциальных по-купателей зарубежной недвижимости уменьшился. В докризисное время рассматривались предложения по средним бюджетам – 300–500 тыс. евро, сейчас средним считается бюджет 150–200 тыс. евро. И, со-ответственно, страны, недвижимость которых от-вечает возможностям наших клиентов, становятся топовыми. Из первых строк списка востребованных стран ушли те, в которых в свое время отмечался бум строительства, например Болгария и Испания.

Что повлияло на изменение рынка?В первую очередь, то, что наступил кризис и

у людей стало меньше денег. Зарубежная недви-жимость – предмет не первой необходимости, ее покупка всегда подождет.

Но ведь Болгария и Испания всегда были недорогими странами с точки зрения покупки недвижимости? Если проблема в уменьшении

бюджетов, то почему эти страны ушли с топовых позиций?

Вопрос шире. Сегодня прошел бум активных поку-пок. У людей были дополнительные деньги, и они тра-тили их на покупку зарубежной недвижимости. Но се-годня в целом стало меньше покупок, и в рамках этого тренда Болгария или Испания стали пользоваться го-раздо меньшим спросом. Кроме того, надо учитывать задачи покупателей. Сегодня не просто покупают за-рубежную недвижимость, а хотят выгодно вложиться, чтобы зарабатывать на ней, или стремятся приобрести ликвидный актив, чтобы не потерять деньги. Основная часть проектов в Болгарии этим задачам не отвечает.

А какие страны сегодня популярны?Если судить по результатам работы нашей ком-

пании, сегодня вообще нет такого понятия, как топо-вые или наиболее популярные страны. Потому что между ними нет резкого отличия в объемах продаж. Но некоторые страны все же пользуются особой по-пулярностью у наших соотечественников. Покупка зарубежной недвижимости по-прежнему во многом обусловлена туризмом. Если в какой-то стране наблю-дается большой поток туристов, то многие задумыва-ются о приобретении там жилья, чтобы сдавать его как отель. Речь идет об Испании, Италии, в меньшей степени Франции – все мы знаем нашумевшую исто-

ЭКСПЕРТ

Валентина Нагиева,генеральный директор компании GFPi BeCaR – Greenfiled Property international & Becar alliance


рию с новым гражданином России, французским ак-тером. Попытка ввести налог на роскошь во Франции сыграла свое дело. И наши, и французские риэлторы отмечают, что спрос на недвижимость значительно со-кратился, и многие объекты в этой стране были сняты с продажи. Большое количество недорогой (до 100 тыс. евро) недвижимости сейчас на Кипре, в Греции, Чер-ногории, Чехии. Там, где активно развивается туризм, пользуется спросом и недвижимость.

Однако сейчас, в начале 2013 года, наметилась не-понятная для нас тенденция – резко подскочил интерес к зарубежной недвижимости, чего не было во второй половине 2012-го. Вызывают интерес в основном стра-ны, в которых есть льготы по визовому режиму, напри-мер страны Прибалтики, где при покупке жилья пред-усмотрена инвестиционная виза. При приобретении недвижимости в Риге на сумму от 140 тыс. евро, а в ре-гионах Латвии от 70 тыс. евро, автоматически оформля-ется вид на жительство. Долгосрочную визу предлагает и правительство Кипра при покупке недвижимости от 300 тыс. евро. То есть, помимо зон, где развит туризм, интересны страны и для выезда на ПМЖ.

Еще можно привести пример Германии, где очень низкие цены на жилье. Это связано с тем, что если мест-ные жители не могут платить за жилье по ипотеке, оно

отходит банку и тот продает его по остаточной цене. В этом смысле жилье привлекательно с точки зрения получения дохода. В Германии продается немало рентного жилья, договоры аренды долго-срочны и действуют по 5–10 лет, по ним владелец должен получать доход от покупателей, которые там проживают. Можно найти объекты с доходно-стью 6–8%. Кроме Германии, с точки зрения дохода пользуется спросом недвижимость и в США.

Вы говорите, что многие интересуется не-движимостью с точки зрения выезда на ПМж. Мы сейчас повсюду слышим, что у россиян возникает желание покинуть страну в связи с неспокойной политической ситуацией. Все это как-то связано?

Это лишь предположения. Мне сложно об этом судить, потому что клиенты о своих настоящих мо-тивах, безусловно, никогда не говорят. Могу лишь констатировать: с начала года стали чаще инте-ресоваться странами, в которых быстрее можно получить гражданство, вид на жительство или долгосрочную визу.

Не было ли изменений в зарубежном за-конодательстве, осложняющих приобретение недвижимости иностранцами?

досьекомпания GFPi (сейчас – GFPi BeCaR) начала свою работу в 2004 году. основной задачей компания считает оказание полного спектра консультационных и сервисных услуг по покупке и владению недвижимо-стью в 30 странах мира. компания работает по схеме продажи и подбора недвижимости по запросу от юридических лиц, имеющих лицензии и разрешения на проведение данной деятельности в своей стране.

Цена указана без учета стоимости замера и монтажа для размеров RenoMatic 3000x2250 мм и 2500х2250 мм, RenoDoor 1000x2100 мм вкл. НДС и действительна до 31.12.2013. В изображениях цветов и поверхностей могут быть отклонения. подробности в офисе ООО «Кредо».

ш. Космонавтов, 111, к. 6, 3 этаж, оф. 310, тел.: (342) 286-57-41, 8-919-444-94-94

www.vorotaplus59.ru; www.kredo-lsv.ru



некоторые не понимают

экономической ситуации. например, приобретают жилье в болгарии, чтобы

сдавать его. но сегодня рынок

жилья в болгарии перенасыщен. Сдавать жилье

трудно, тем более с хорошей прибылью

Наоборот, можно говорить даже об улуч-шениях. Например, Испания ожидает принятие закона о визе инвестора с бюджетом от 160 тыс. евро. В Португалии ставка визы инвестора – от 500 тыс. евро, в Болгарии – от 255 тыс. евро. Дру-гое дело, что существует некоторая нестабиль-ность в вопросах налогообложения в странах с дефицитом бюджета. Например, в той же Фран-ции, где, возможно, будет повышена ставка на-лога на роскошь. Финляндия подняла ставки на оформление договора на недвижимость, о по-добном заявляет и Греция. И это не может не от-ражаться на приобретении жилья за рубежом. Хотя говорить о каких-то безумных налогах нель-зя. В конце концов, и в России говорят о скором увеличении налога на недвижимость.

Вопрос такой: человек накопил 100–120 тысяч евро (4–5 млн рублей) – минимальную сумму на покупку жилья за рубежом. Что вы ему можете порекомендовать?

Могу сказать, что за обозначенную сумму везде что-то можно приобрести, даже в Италии. Понятно, что это будет не Лигурия, а, допустим, Калабрия. В Северной Италии, прямо у озера Маджоре, например, тоже строятся комплексы с апартаментами. Приобрести в них жилье можно за вполне реальные деньги – от 110 тыс. евро. И эта покупка оправдает себя. По такой же стоимости можно купить квартиру с хорошей отделкой на Кипре, в Болгарии, Испании и даже в Хорватии, которая всегда считалась дорогой страной. А в Венгрии, которая в последнее время пользуется спросом из-за своих целебных источников, можно обзавестись даже отличным домом. Все зависит от конечной цели покупателя.

Допустим, что цель – приобретение лик-видного актива, чтобы не потерять деньги?

С этим сложнее. Страны Европы сегодня пре-бывают в стагнации, и цены на жилье где-то про-должают падать. Поэтому надежды, что ты купишь жилье, а оно в любой момент легко продастся, не всегда оправдываются. Ликвидная недвижимость в курортных странах – всегда близкая к морю, с качественным жильем, желательно в комплексах. Сегодня владельцы хотят иметь лучшее жилье, на-пример, на том же Кипре пошла волна перепро-даж купленного лет 10 назад, потому что жилье морально устарело, и хочется чего-то более при-способленного к требованиям современных по-купателей.

Насколько собственник жилья, не будучи гражданином, защищен юридически?

В странах Европы никаких рисков нет. Если вы не резидент страны, то все равно защищены зако-нодательством, как и ее гражданин, – для европей-ского законодательства разницы нет. Что касается бывших социалистических стран и восточных, то

риски есть из-за не очень понятного пакета докумен-тов для оформления договора. Там необходимо вни-мательно выбирать продавца или консультироваться с профессионалами.

Какие типичные ошибки совершает покупа-тель?

Ошибки возникают, когда покупка производится под влиянием эмоций. Например, после хорошего от-дыха появилось желание иметь в этом месте собствен-ное жилье: «Хочу в этой стране, рядом с этим отелем и только там». Но при этом человек даже не вник во все юридические тонкости законодательства страны. Пре-жде нужно понять, какие налоги придется платить за недвижимость, каких расходов потребует ее содержа-ние. Иногда люди купят, а потом получают внушитель-ные счета за содержание своих комплексов. Еще одна ошибка – покупатели не вникают в суть договора, под-писывают, до конца не понимая, что подписали. Напри-мер, в Италии собственник не имеет права подписывать договор, если не говорит по-итальянски. Это может сделать только официальный переводчик с лицензией. Некоторые не понимают экономической ситуации. На-пример, приобретают жилье в Болгарии, чтобы сдавать его. Но сегодня рынок жилья в Болгарии перенасыщен. Сдавать жилье трудно, тем более с хорошей прибылью.

Какие дополнительные траты могут ожидать покупателя?

Этот вопрос должен задавать клиент сразу, прихо-дя в агентство или обращаясь к посредникам. Я своим клиентам всегда говорю: «Для вас дополнительной комиссии при покупке у нас не будет». Комиссию мы получаем от продавца. Но нередко цепочка по-средников увеличивает цену. В некоторых странах, например Франции, сделки проводит нотариус, и все дополнительные платежи прозрачны для покупателя.

В чем преимущества агентства с точки зрения покупателя?

Смотря какого – российского агентства или того, которое находится на территории покупки недвижи-мости. В некоторых странах без них вообще нельзя по-купать недвижимость. Например, в Финляндии, даже если сам нашел жилье, то сделку все равно нужно оформить через риэлтора, которому выплачивается фиксированная комиссия – 4% от стоимости.

Если говорить об агентствах в России, то здесь очевидное преимущество в экономии времени. До-полнительно клиент получит необходимые консуль-тации. К тому же агентство в любом случае владеет более обширной информацией по рынку и подберет заказчику максимально соответствующий его запро-сам объект. Ну, и потом, мы можем влиять на цену покупки, соблюсти все интересы покупателя – то, чего самостоятельно покупатель сделать не может. Мы экономим время, а для многих – это деньги, ми-нимизируем риски и профессионально выбираем лучшее!

Вопросы – Евгений Сеньшин



жКх: фонд надеждыКардинальные изменения в жКХ возможны только в случае финансовых вливаний. но кто даст денег и на каких условиях? Об этом размышляли работники жилищно-коммунальной сферы, банкиры и чиновники. Один из вариантов – создание специального института развития жКХ. насколько это реально?

Андрей Чибис, руководитель Рабочей группы по развитию жКХ Экспертного совета при правительстве РФ, исполнительный ди-ректор НП «жКХ Развитие»:

За последние не-сколько месяцев прави-тельством РФ приняты долгожданные решения, в частности закон «О дол-госрочном тарифном ре-гулировании», в соответ-ствии с которым с 2014 по 2016 годы все компании в сфере теплоснабже-

ния, водоснабжения и водоотведения должны перейти на долгосрочное тарифное регулиро-

вание. С 2016-го годовые тарифы в стране останутся только у новых организаций. Важно отметить: если долгосрочные параметры тарифного регулирова-ния зафиксированы, то любое их изменение реги-ональными властями влечет за собой компенсацию компанией недополученных денежных средств в рамках тарифной выручки. Есть только одно ис-ключение – экономический форс-мажор в случае падения ВВП в стране, при котором правительство после оценки ситуации вправе предоставить субъ-ектам РФ возможность скорректировать параме-тры тарифного регулирования. На наш взгляд, за-кон революционный. Теперь остается дождаться методики ценообразования по теплоснабжению, основы которой спустя два года удалось получить от правительства.

С 2016-го годовые тарифы в стране

останутся только у новых организаций.

важно отметить: если долгосрочные

параметры тарифного

регулирования зафиксированы, то

любое их изменение региональными

властями влечет за собой компенсацию

компанией недополученных

денежных средств в рамках тарифной

выручки


Алексей Макрушин, директор НП «Нацио-нальный союз водоканалов»:

Сегодня необходимо соз-дание специального институ-та развития в сфере стимули-рования и кредитования ЖКХ. Мы анализировали потребно-сти коммунального хозяйства в привлечении инвестиций на примере нашей страны и Ве-ликобритании. В то время как

на инвестирование водоснабжения в России можно направить максимум 15% от тарифа, в той же Велико-британии только амортизация составляет четверть тарифа, и 20% – проценты по кредитам. Объем кре-дитования этой отрасли колоссальный, он превышает стоимость основных фондов в водоснабжении и водо-отведении. Частные инвестиции – это, прежде всего, кредиты. И пока кредитование в России не заработает, говорить о привлечении частных инвестиций не при-ходится. Сегодня «коммуналка» требует 400–500 млрд рублей в год. Это не так много по сравнению с общими расходами, которые потребители несут на жилищно-коммунальные услуги. Но это огромный рынок для банков и кредитных организаций. То, что он сейчас не работает, – большая проблема, на которой, мне ка-жется, надо акцентировать внимание и запускать ме-ханизмы, которые могли бы этот провал преодолеть. Причем существующие проблемы во многом создают-ся самим государством. Это, прежде всего, политизи-рованное тарифное регулирование.

Но у России уже есть успешный опыт запуска ме-ханизма кредитования. Мы можем вспомнить опыт Агентства по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) в развитии рынка ипотеки. За 10 лет фактиче-ски с нуля он вырос до серьезных объемов, и около трети жилья сейчас реализуется с участием ипотеч-ных программ. Мне кажется, наша задача в том, что-бы создать похожий механизм. Мы прорабатывали несколько вариантов его создания. Сейчас работает Фонд содействия реформированию ЖКХ, есть госу-дарственная корпорация, Внешэкономбанк. Эти ор-ганизации могут стать базой для такого фонда. Один из вариантов в том, чтобы крупные банки, институ-циональные инвесторы, международные кредитные организации входили в кредитный, инвестиционный комитеты и совместно с фондом софинансировали кредиты более мелких банков, которые направляли бы свои средства в модернизацию инфраструктуры. Эти более мелкие банки – по сути, агенты – финансируют 10–30% отобранных ими проектов, остальное – сам фонд. Со временем он может привлекать средства и выпускать свои облигации. С другой стороны, с за-пуском кредитования роль фонда может постепенно уменьшаться, когда частные инвесторы поймут, что риски снизились, и деньги можно вкладывать без спе-циальных государственных гарантий.

Мы понимаем, что в коммунальном хозяйстве большое количество проектов нерентабельны и связаны с повышением качества, а не с ростом количества услуг. Повышение качества – это до-статочно затратная вещь. Поэтому, чтобы такие проекты реализовать, как правило, используют-ся прямые государственные инвестиции. Однако «безвозмездные» деньги – не самый лучший сти-мул, чтобы следить за эффективностью их расходо-вания. Привлекая в эту систему банки и фонд, мы получаем некую дополнительную гарантию того, что эти проекты будут реализованы эффективно и разумно.

Наталья Ханженкова, управляющий ди-ректор по России Европейского банка рекон-струкции и развития (ЕБРР):

Мы финансируем ЖКХ с 1997 года, и у нас уже более 40 проектов в 28 муниципалитетах. Проек-ты достаточно успешные, хотя возникают вопро-сы повышения тарифов. А их придется повышать, это факт. Но, наверное,

главный вопрос к таким банкам, как ЕБРР: каким образом привлечь длинные деньги? Потому что, чем длиннее деньги, тем мягче повышение это-го тарифа. ЕБРР – организация международная, поэтому должна к таким вопросам подходить от-ветственно. Для нас вопрос доступности тарифов принципиально важен: мы даем деньги на 10–15 лет и смотрим, как тариф будет повышаться, чтобы их можно было вернуть. Сейчас предполагается ввести долгосрочное тарифное регулирование. Все это будет зависеть от конкретных методик, от того, как долгосрочные тарифы будут рассчиты-ваться. Наверное, поэтому на первом этапе банки будут очень внимательно рассматривать юриди-ческие риски.

Мы активно работаем с Росводоканалом, и для нас в этой работе есть два риска. Первый – это тарифная выручка, а второй – стабильность поло-жения данного оператора и его взаимоотношений с властью. И здесь возникает вопрос о понятных целевых показателях, прозрачности инвестици-онной программы. Поэтому мы приветствуем до-говор об условиях регулируемой деятельности, который должен эти вопросы решить.

Многие годы мы ломаем голову, как охватить мелкие муниципалитеты, которым в большей степе-ни нужны средства, чем крупным. Хочу поделиться концепцией, которую мы использовали в Болгарии. Вместе с болгарским правительством мы создали фонд, по поводу чего даже принят специальный закон. Мы пришли в качестве кредитора, предо-

для нас вопрос доступности

тарифов принципиально важен: мы даем деньги на 10–15 лет и смотрим,

как тариф будет повышаться, чтобы

их можно было вернуть



ставив фонду долгосрочные кредитные ресурсы. Далее фонд финансировал проекты ЖКХ не толь-ко в крупных, но и в мелких муниципалитетах по воде и теплу. Нужно обозначить главное отличие от того, что говорил Алексей Макрушин. Для нас важен вопрос управления этим фондом. В качестве управляющих мы стали привлекать коммерческие банки по конкурсу с условием, что они тоже готовы вкладывать свои средства в проекты, то есть брать на себя риск. Еще один важный момент: проекты, которые они финансировали, должны быть, по сути, коммерчески приемлемыми. Средства, которые фонд предоставлял, должны ему возвращаться и дальше использоваться в финансировании новых проектов. Вот почему идея создания института раз-вития ЖКХ интересна, хотя и с оговорками.

Марина Файрушина, министр правитель-ства Московской области по ценам и тарифам:

Что такое тариф? Та-риф – это концентриро-ванное выражение того, что сделали организации, государства и все прочие. В нем находит отражение техническое состояние оборудования, инвести-ции, даже кадровая поли-

тика. И что мы на сегодня имеем? Ограниченность ресурсов, разобщенность в принятии тарифа. Так происходит потому, что как на федеральном, так и на региональном уровнях нормативы устанавлива-ют одни органы, инвестпрограммы фиксируют дру-гие, а согласование производственных и инвести-ционных программ проходит с муниципалитетом.

Я за то, чтобы ответственным держателем этой базы был кто-то один. Что касается инвестиционных программ, они должны приносить результат. Сейчас же зачастую организации не могут объяснить, для чего им нужны те или иные расходы. По поводу самих затрат можно ска-зать следующее: инвестиции и все, что мы проводим по реконструкции и модернизации, то есть капитальные вложения, создают источник для дальнейшего обнов-ления. Ремонтный фонд источник не создает, поэтому нужны другие механизмы стимулирования.

Ирина Булгакова, президент НП «Националь-ный жилищный конгресс»:

Сразу скажу, что с ипотеч-ным кредитованием у нас не все так хорошо, как хотелось бы. Потому что это государ-ственная структура, которая неудачно пыталась выполнить план – сегодня у нас очень высокий уровень невозвра-щенных кредитов. Нужно

подумать об управлении фондом и о том, как этими деньгами управлять.

Сегодняшний бич всего ЖКХ – отсутствие пони-мания, кому и сколько мы продаем. Мы так и не вы-полнили закон № 261. Кстати, на тему о проектах, о которых рассказывала Наталья Ханженкова. Во всех городах, где прошел ваш проект и вы заставляли соб-ственников ставить приборы учета, в Архангельске например, приборы учета уже все поломаны. Пока у нас в Жилищном кодексе существует понятие «нор-матив потребления», который наравне с приборами учета является расчетной единицей, мы с вами ничего не получим. Я вас предостерегаю против изменений, вносимых в Постановление № 354, о непонятных объ-емах поставляющихся в дома ресурсов, которые не-понятно как будут распределяться за счет управляю-щей компании. Для меня вопрос – что значит за счет управляющей компании? Мы много говорим о вранье, о том, что кто-то недоплачивает или переплачивает. Случаи такие есть, и потому что там нет бизнеса, и по-тому что организация, которая собирает 100% дохода, имеет задолженность от 5 до 30%, которую взыскать невозможно, и становится банкротом через два года. Поэтому лучше заняться налаживанием платежной дисциплины, которая сегодня в вопиющем состоянии. Я не сторонница расщепления, но это ненормальный бизнес, и это должно быть исключение, а не правило, и только в том случае, если не работают другие эконо-мические механизмы. На самом деле наши предприя-тия все перекредитованы, только у них кредиты взяты на кассовые разрывы. И если мы не решим с вами эту проблему, дальше не двинемся.

Из выступления на заседании рабочей группы «Модернизация коммунальной инфраструктуры:

роль государства и возможности бизнеса», X Красноярский экономический форум, 2013.

Пока у нас в Жилищном кодексе

существует понятие «норматив

потребления», который наравне

с приборами учета является расчетной

единицей, мы с вами ничего не

получим


Два ключевых направления деятельности группы компаний — инвестиции и девелопмент. Какую долю в вашей деятельности занимают опе-рации с недвижимостью?

На самом деле у нас нет таких понятий, как профиль-ное или непрофильное направление деятельности. У нас есть основные виды бизнеса, среди которых важ-ную роль играют и операции с недвижимостью. Более того, если говорить об активах, то на сегодняшний день большая их часть как раз находится в недвижимости.

Сейчас в активе группы компаний 10 тысяч га земельных участков и более 40 000 м² недвижи-мости. В частности, в Перми проектируется жилой комплекс «Парковый». В какие еще проекты вы планируете вложить средства в ближайшее время?

Пока мы не планируем вкладываться во что-то се-рьезное. Уже реализующиеся проекты глобальны, и над ними нужно работать и в них нужно вкладываться. Так, на Парковом мы получили разрешение на строитель-ство, и теперь находимся на стадии отбора генераль-ного подрядчика и службы заказчика. Думаю, летом уже удастся зайти на саму площадку. До конца апреля мы завершаем работы по разработке концепции развития территории в проектах в Краснодарском крае. Там мы уже получили генплан населенного пункта, где плани-руется строительство таунхаусов. Таким образом, часть долгого и сложного пути уже пройдена, и сегодня мы уже можем задуматься об инфраструктуре и о том, кому может быть интересно финансирование строительства в этом месте гостиничных и торгово-развлекательных комплексов. Кроме того, этим летом мы планируем при-ступить к строительству первой очереди коттеджного поселка в Краснодарском крае.

Планируете ли вы строительство спортивных объектов и медицинских центров в рамках част-но-государственного партнерства?

Скажу прямо — в этом вопросе мы не сильно про-двинулись, хотя и не стоим на месте. У нас, конечно, есть определенные задумки, с которыми мы можем прийти к частно-государственному партнерству. На данный момент идет обсуждение, планируются встречи. В бли-жайшем будущем начнутся переговоры по данному во-просу. В любом случае уже сегодня мы имеем потенци-альных соинвесторов в лице своих клиентов.

Инвестиции в недвижимость по-прежнему остаются одним из самых надежных способов

глобальные проеКты требуют хороших вложений

О том, насколько сегодня выгодно инвестировать в недвижимость в Перми, рассказал руководитель группы компаний custom capital сергей Бровцев

вложения средств. Каковы инвестиционные преимущества ваших проектов?

Что касается комплекса на Парковом, то его преимущества очевидны — это будут хорошие, красивые, качественные здания. Мы считаем, что Парковый — довольно привлекательный район. Рядом с комплексом расположена лесопарковая зона, открыто множество магазинов. К тому же при проектировании мы постарались сделать так, чтобы жилье было удобным и комфортным. Ради этого комфорта мы пошли на определенные тра-ты, но уверены, что покупатели это оценят и про-явят к данной недвижимости должный интерес. Что касается другого нашего пермского проекта — ресторана «Экспедиция», то мы тоже считаем, что в инвестиционном плане он достаточно при-

влекателен. Рестораны данной сети находятся в Новосибирске, Минске и Москве, где они поль-зуются большой популярностью. Там царит не-передаваемая ресторанная атмосфера, которую, мы надеемся, удастся перенести и в Пермь. Таким образом, ресторан «Экспедиция» — это проект не только инвестиционный, но и венчурный, и мы рассчитываем на получение прибыли по обоим направлениям. Кроме того, сегодня мы имеем еще один привлекательный в инвестиционном плане проект в Перми — это офисный этаж в торговом комплексе «Навигатор» на Лодыгина. В данный момент там идет реконструкция, но уже есть за-ключенные договоры с потенциальными аренда-торами.

РУКОВОДИТЕль

Сергей Бровцев,руководитель группы компаний Custom Capital

ул. ленина, 50тел. 218-58-20www.custom-capital.ruwww.brig-development.ru

Жилой комплекс «Парковый» на Парковом



Пожалуйста, расскажите о том, какие по-ложительные изменения на рынке недвижи-мости вы могли бы отметить.

К сожалению, их не так много. За тот пери-од, который я работаю, на рынке недвижимости Перми действительно много всего поменялось. Безусловно, рынок очень развился, но все, опять же, познается в сравнении. Конечно, если взять ситуацию 20 лет назад, положительные перемены, что называется, налицо — появились новые транс-портные развязки и мосты, что, в свою очередь, благоприятно отразилось на развитии города и рынка недвижимости. Тем не менее, в сравнении с нашим «соседом» Екатеринбургом мы остались далеко позади. Что особенно интересно, двадцать лет назад наш регион превосходил соседний по многим показателям. Как же так получилось, что, обладая одинаковыми возможностями, мы стали аутсайдерами? Особенно обидно за родной город становится, когда возвращаешься из Екатеринбур-га, современного города с современной архитек-турой, и упираешься в деревянную букву «П».

На мой взгляд, пока вместо того, чтобы созда-вать благоприятные условия для современного строительства и бизнеса, власть будет «спускать» бюджеты на арт-объекты и расписывать город «под хохлому», Пермь не то чтобы никогда не догонит Екатеринбург — город просто не будет развивать-ся. Сегодня наши строители жалуются на очень вы-сокий уровень бюрократии, но власти до сих пор не идут им навстречу. Напротив, с каждым годом я слышу все больше жалоб на ужесточение условий. Уровень развития строительной отрасли — это один из главных показателей развития региона. В Америке и Европе власти городов борются за то, чтобы их регионы были привлекательными для строителей. Во время одной из моих зарубежных поездок группу риелторов из России пригласили на встречу с главой администрации одного аме-риканского города. Им предложили следующие

нам необходим цивилизованный рыноК

недвижимостиО том, что мешает развитию рынка недвижимости в Перми, как определить профессиональность риелтора и за счет чего можно добиться лояльности клиентов, в интервью national Business рассказал Илья Пермяков, генеральный директор «Пермского торгового дома недвижимости»

инвестиционные условия: во-первых, предоставление понравившегося земельного участка; во-вторых, под-ведение коммуникаций за счет города; в-третьих, кре-дит под невысокий процент. Думаю, что это нормаль-ный подход городов, ориентированных на развитие экономики. Чиновники понимают, что таким образом они открывают дорогу для бизнеса, развитие которого благополучно скажется на экономическом развитии их региона. Если они будут спекулировать на земле или коммуникациях, бизнес будет просто развиваться в соседнем регионе. Есть старая русская пословица: «Что посеешь, то и пожнешь». Фигурально выражаясь, нельзя есть зерно, которое нужно сеять.

Какие решения этих проблем вы видите?Я считаю, что недвижимость — это важнейшая

сфера экономики, и пускать ее «на самотек» крайне неправильно. Если сегодня крикнуть «Налетай, по-дорожает!», люди бросятся покупать жилье, тем са-мым взвинчивая цены. В итоге приобретение жилья станет непосильным для большинства, затем встанет рынок, будут банкротиться строительные компании, а покупатели, вложившие все свои сбережения в не-достроенные дома, останутся без денег и жилья. При плановом подходе в советское время, даже когда вов-сю шла перестройка, жилья строилось в десять раз больше, чем сейчас. По моему глубокому убеждению, чтобы обеспечить естественное право людей на соб-ственное жилье, необходимо вернуть строительство под государственный контроль. Это можно сделать путем размещения государственного заказа на стро-ительство жилья эконом-класса с последующей пере-продажей по фиксированным ценам на свободном рынке, либо создания государственной строительной компании с полным циклом производства — от мате-риалов до готового дома. В любом случае появление стабильного игрока, контролируемого государством, обеспечит стабильность всего рынка, что, в свою оче-редь, укрепит уверенность россиян в завтрашнем дне и сделает рынок недвижимости предсказуемым. При нынешних условиях, когда цена за квадратный метр


Илья Пермяков,генеральный директор «пермского торгового дома недвижимости»


может подскочить за день в два раза, никакой уверен-ности в завтрашнем дне у россиян нет. По сути, жи-лье — это место, где мы живем, создаем семьи, рожаем и воспитываем детей, отдыхаем после трудового дня. В условиях, когда размер платежа по ипотеке превы-шает уровень средней заработной платы, человек не может спокойно отдыхать, а уж тем более думать об улучшении демографической ситуации нашей страны. В конце концов, раз уж государство контролирует по-требление алкоголя, то оставлять такую ответствен-ную сферу как жилье без контроля будет крайне не-правильно.

Какой вклад в развитие рынка недвижимости делает ваша компания?

Сегодня мы ведем непрерывную работу по улуч-шению качества оказания услуг, используя и внедряя передовые технологии риелторской деятельности. Так недавно был существенно переработан наш ин-тернет-портал: теперь он соединяет в себе корпора-тивный сайт и базу объектов и заказов, имеющихся в компании. Клиент, зайдя на сайт, может получить всю подробную информацию об интересующих его объектах, изучить спрос на свою недвижимость. Кро-ме того, установлена функция «Объект с лицом», т.е. возможность размещения объявления с фотографи-ей и контактными данными агента, работающего по данному заказу. Наша главная цель — формирование на рынке недвижимости цивилизованных отношений во имя обеспечения интересов клиентов в вопросах права собственности на недвижимость, повышения ее доходности и ликвидности, путем оказания консульта-ционных услуг по всем сегментам рынка: жилой, ком-мерческой, загородной недвижимости. Кроме того, Вячеславом Пермяковым, учредителем «ПТДН», была создана «Высшая Школа Недвижимости», специалисты которой занимаются обучением риелторов, делясь опытом, накопленным за годы работы. Мы не счита-ем, что учим конкурентов — напротив, мы повышаем качество услуги, оказываемой профессиональным ри-елтором, отсеивая тем самым от рынка дилетантов. Создана в 2001 году Лаборатория анализа и прогно-зирования рынка недвижимости, которая на протяже-нии многих лет проводит полный мониторинг рынка недвижимости Перми по всем сегментам: от жилья до коммерческой недвижимости и земли. Группа наших аналитиков под руководством опытных маркетологов и управляющих провели массу маркетинговых иссле-дований, помогая девелоперам не ошибиться с кон-цепцией и осуществить успешные проекты. Ведь успех девелоперского проекта напрямую зависит от степе-ни его востребованности, то есть от того, насколько он соответствует запросам покупателей. А это в свою очередь могут оценить только профессиональные маркетологи, специализирующиеся именно в сфере недвижимости. Это направление с 2005 года и до сих пор возглавляет моя сестра Пермякова Ольга. Кроме этого, она профессиональный оценщик и судебный

эксперт. Одна из старейших экспертных органи-заций России — Западно-Уральский институт экс-пертизы, оценки и аудита (Институт экспертизы INEX) находится в ее управлении с 1997 года.

Почему, на ваш взгляд, стоит выбирать ус-луги профессиональных риелторов?

Во-первых, ключевым вопросом при продаже является определения цены объекта. От правиль-ной оценки зависит и срок реализации, при этом очень важно не продешевить. Риелтор ориенти-руется в ценах, знает принципы ценообразования. Работая с профессиональным риелтором, клиент может быть на 100% уверен в том, что цена сделки не будет занижена.

Во-вторых, это экономия времени. Професси-ональный риелтор хорошо знает город и потенци-альных клиентов. Например, в компании «ПТДН» бывает много заказов на объекты недвижимости, и при появлении искомого объекта мы можем про-вести сделку в тот же день.

В-третьих, у профессиональных риелторов есть строго установленный размер комиссионных, в то время как дилетанты могут накрутить на объ-

недвижимость — это важнейшая сфера экономики, и пускать ее «на самотек» крайне неправильно. если

сегодня крикнуть «налетай, подорожает!», люди бросятся покупать жилье, тем самым взвинчивая цены.

в итоге приобретение жилья станет непосильным для большинства, затем встанет рынок, будут банкротиться строительные компании, а покупатели, вложившие все свои сбережения в недостроенные дома, останутся без

денег и жилья



ект недвижимости по 20–30%. При этом нередко создаются целые цепочки из непрофессионалов, в результате чего цена объекта вырастает в три раза. Так, один мой знакомый, совладелец круп-ной строительной компании, выставил земельный участок на продажу в центре города под строи-тельство жилого дома за 50 млн рублей. Через не-которое время ему предложили его же участок за 120 млн рублей. Он тут же согласился на такую по-купку, чтобы посмотреть, как эти люди собираются продать участок за такие деньги. Чудо-посредники даже не нашли концов в своей цепочке, объявив собственнику участка, что он, оказывается, нахо-дится в долгосрочной заграничной командиров-ке. Цель непрофессионала — «срубить» денег за раз и на всю оставшуюся жизнь, тогда как риелтор, сделавший эту работу своей профессией, ориен-тирован на оказание услуги и на постоянные взаи-мовыгодные отношения с клиентом.

Сколько стоит услуга профессионального риелтора?

В среднем при заключении договора на оказа-ние риелторских услуг по продаже объекта комис-сионные составляют 5%, при заключении догово-ра на поиск недвижимости — 3%. Более высокие проценты бывают в исключительных случаях.

Каких принципов вы придерживаетесь в бизнесе?

Кроме таких «естественных» принципов, как порядочность, честность и ответственность, глав-ным в работе я считаю принцип «взаимной вы-годы», когда в сделке все стороны остаются в вы-игрыше — продавец получил деньги, покупатель получил объект, риелтор заработал комиссион-ные. Этого принципа я придерживаюсь во всем,

и сам всегда пользуюсь услугами или товарами моих клиентов. Я уверен в порядочности и добросовест-ности людей, с которыми провел хотя бы одну сделку, потому что в бизнесе люди проявляют все свои каче-ства. Если есть возможность воспользоваться услугой своего клиента, я всегда выберу этот вариант. При от-ветственной взаимовыгодной работе всегда остается желание продолжать сотрудничество — наверное, поэтому со всеми своими клиентами я работаю уже более десяти лет.

Что вы делаете для того, чтобы клиент, об-ратившийся к вам в компанию, остался доволен качеством вашей услуги? Какие преимущества своей компании вы видите перед конкурентами?

Не секрет, что от чуткого отношения к клиенту и профессионализма риелтора зависит и качество ока-занной услуги. Именно поэтому работа руководителя схожа с работой политика — я создаю гармоничную организацию, нацеленную на выполнение стоящей перед компанией миссии, нахожу сильные стороны специалистов и распределяю заказы по принципу «кто лучше выполнит конкретную задачу». Главное, чтобы клиент всегда оставался доволен качеством нашей работы. Конечно, все клиенты и заказы очень разные, впрочем, как и сами агенты. Тут очень важен не только профессиональный, но личностный фактор. Клиент всегда должен получить лучший сервис, по-этому я лично закрепляю специалистов за конкретны-ми заказчиками. Например, в других компаниях зака-зом занимается тот, кто первым взял трубку, — таким образом, клиент играет в русскую рулетку. В «ПТДН» все по-другому: если, например, позвонит губернатор, то за ним закрепляется лучший специалист.

Во-вторых, все сделки в «ПТДН» сопровождаются профессиональным юристом. И пусть другие риелто-

Появление стабильного игрока,

контролируемого государством,

обеспечит стабильность всего рынка, что, в свою очередь, укрепит

уверенность россиян в завтрашнем дне

и сделает рынок недвижимости

предсказуемым


ры утверждают, что они вполне грамотны в правовых вопросах и могут сопроводить любую сделку: я счи-таю, что вписать участвующие стороны в шаблон до-говора, а затем отправиться с ним в регистрационную палату — это еще не юридическое сопровождение. На нервах клиента экономить не стоит: в каждой сделке может быть много нюансов, не предусмотрев которые, риелтор рискует тем, что она может быть признана недействительной. Для сопровождения сделок я за-ключил договор о сотрудничестве с очень серьезной юридической фирмой «Матвеев и партнеры» и все операции провожу только с их одобрения. В итоге в суд наши дела не попадают, и сплю я спокойно.

За счет чего вам удается привлекать опытных специалистов?

Вот уже 20 лет «ПТДН» известен как успешная не-зависимая компания с хорошей репутацией. За все время работы мы никогда не были под чьим-нибудь влиянием и не представляли интересы какого-либо крупного финансового игрока. Наша цель — оказание профессиональных риелторских услуг, и мы всегда делаем это добросовестно. Благодаря такой политике «ПТДН» заслужил уважение не только клиентов, но и представителей деловой среды. Неслучайно амби-циозные специалисты стремятся связать свое имя с именем нашей компании. Прежде всего, «ПТДН» — это команда профессионалов, что дает каждому из ее членов немало преимуществ в реализации своих профессиональных амбиций.

С самого начала своей деятельности я ездил с от-цом на конференции и выставки в Москву, Санкт- Пе-тербург, был на стажировке в США и Европе, общался с руководителями успешных риелторских фирм, пе-ренимая опыт эффективного руководства. Как только я стал руководителем компании, я сразу принял не-сколько нововведений, которые, на мой взгляд, спо-собствовали созданию выгодных и благоприятных условий для риелторов. Во-первых, риелтору сейчас не надо отчитываться по каждому шагу перед руко-водителем и писать килограммовые отчеты о проде-ланной работе за месяц. Основной критерий — это результативность, и если человек заработал милли-он, то мне без разницы, сколько он звонков сделал — один или тысячу. Во-вторых, в «ПТДН» нет системы администрирования, когда целый штат занимается управлением и контролем риелторов, что позволяет уменьшить затраты. В-третьих, я изменил процент оплаты труда риелтора в гораздо большую сторо-ну. Если раньше фонд оплаты труда составлял 30% от суммы комиссионных, то сегодня этот показатель достиг почти 70%. В-четвертых, я разработал свою систему распределения прибыли и ответственно-сти среди членов команды в тех случаях, если сделка производилась коллективно. Тем самым мне удалось создать гармоничные условия для работы команды, улучшить мотивацию, поднять командоориентиро-ванность у каждого сотрудника.

Будет ли специалист эффективно рабо-тать, если его не контролировать?

Я проходил стажировку в США, и могу сказать, что там риелтора никто не контролирует и не мо-тивирует. Если хочешь работать — работай эф-фективно. Этот принцип распространяется прак-тически на все сферы деятельности. Не будешь работать эффективно — окажешься на улице.

Помню, когда я работал у отца, надо мной не было руководителя, который следил бы за моей трудовой дисциплиной и заставлял работать. Я приходил к открытию офиса и работал до са-мого вечера. Однажды мне нужно было показать объект в 9 утра в Кунгуре. Машины у меня было, поэтому я встал в 4 и по морозу поехал на авто-бусе показывать объект. Оклада как такового у меня не было, и я понимал, что если я не смогу заработать сам, то денег мне никто не даст. Тог-да мне было 22 года. Когда мне исполнилось 25, поступило предложение о работе в отделе развития очень крупной федеральной сетевой компании. Оклад составлял 20 тысяч рублей, и по тем временам для меня это было очень хо-рошее предложение. Несмотря на то, что очень хотелось достичь финансовой стабильности, я не поддался соблазну, отказался от предложения, продолжая работать в нашей компании. Букваль-но через два месяца после этого предложения у меня состоялась первая моя крупная сделка, на которой я заработал полтора миллиона рублей. На эти деньги в те времена можно было купить две двухкомнатные квартиры.

Я отношусь к руководителям, которые не держат подчиненных в ежовых рукавицах. Пре-жде всего, я жду от людей самодисциплины и са-момотивации. Наша профессия не только очень интересная — с ее помощью можно заработать неплохие деньги, и, по-моему, смешно заставлять людей хорошо зарабатывать.

Компании, которую основал ваш отец и которую вы недавно возглавили, в этом меся-це исполнилось 20 лет. За это время ваш отец получил большое количество наград и при-знаний. Чего бы хотели достичь вы?

Я считаю, что компания, которая не ста-вит себе цели стать лидером, никогда не будет успешной. Именно поэтому наша единственная стратегия — делать все, чтобы занять лидирую-щие позиции на рынке недвижимости. Лично же для себя я ставлю целью через тридцать лет, к 50-летию компании, передать ее своим преем-никам с таким же честным именем и безупреч-ной репутацией, как передал мне ее отец. А мой любимый город хочется увидеть c современной архитектурой, построенным по высоким стандар-там качества — тогда жить и работать здесь будет и приятно, и престижно.

«Пермский торговый дом недвижимости»ул. Советская, 19, 1 этажфакс 210-37-77 (многоканальный)[email protected]

я считаю, что компания, которая не ставит себе цели

стать лидером, никогда не будет

успешной. именно поэтому наша единственная

стратегия — делать все, чтобы занять

лидирующие позиции на рынке

недвижимости. лично же для себя я ставлю целью через

тридцать лет, к 50-летию компании, передать ее своим

преемникам с таким же честным именем

и безупречной репутацией, как

передал мне ее отец



В Пермском крае на сегодняшний день раз-работана концепция краевой долгосрочной це-левой программы «Стимулирование развития жилищного строительства в Пермском крае в 2011–2015 годах», однако принятие этой програм-мы до сих пор находится на стадии внутренних согласований. Основной целевой ориентир про-граммы заключается в достижении в 2015 году объема ввода жилья в крае в размере 1,298 млн м². При этом 65% от общего годового ввода должно приходиться на малоэтажное жилье не более трех этажей (843,7 тыс. м²), 35% — на многоэтажное жи-лье выше трех этажей (454,3 тыс. м²). Кроме того, 60% от годового объема ввода должно составить жилье экономического класса (778,8 тыс. м²).

ЭКСПЕРТ

Наталья Короткая,главный аналитик ооо «аналитический центр «кд-консалтинг»

ЭКСПЕРТ

Борис Николаев, главный аналитик ооо «аналитический центр «кд-консалтинг»

жилищное строительство: нужен стимул

В 2010 году Правительством рф была утверждена федеральная целевая программа «жилище» на 2011–2015 годы. В соответствии с ней каждый регион должен был разработать собственные программы развития жилищного строительства, лучшим из которых была обещана финансовая поддержка из федерального бюджета

Насколько реально выполнимы установленные показатели? Чтобы ответить на данный вопрос, не-обходимо понимать реалии современного рынка жилья. Насколько показатель в 1,3 млн. м² будет соот-ветствовать потребностям рынка? Каковы основные проблемы повышения доли малоэтажного жилья в общегодовом показателе ввода? Что понимается под формулировкой «жилье эконом-класса»?

В первую очередь, с нашей точки зрения, важно остановиться на особенностях подсчета объемов вво-димого жилья. Данные, предоставляемые Пермьста-том, подразделяются на два крупных блока — «ввод в действие жилых домов» и «ввод в действие жилых домов, построенных индивидуальными застройщика-ми». Таким образом, статистика позволяет отследить


ввод жилых домов, строящихся застройщиками — юридическими лицами и ввод индивидуальных домов, строящихся частными лицами. При этом первый пока-затель включает в себя данные по вводу жилья любой этажности, основной критерий здесь — застройщик. Если застройщик — юридическое лицо сдает в экс-плуатацию комплекс таун-хаусов, коттеджей или трех-этажных жилых домов, то этот строительный объем будет учтен в статистике в рамках показателя «ввод в действие жилых домов». Отдельным показателем является объем строящегося жилья частными лица-ми. Так, за 2012 год в Пермском крае было введено 822,6 тыс. м² жилья, из них доля жилых домов, постро-енных индивидуальными застройщиками, составила 313,9 тыс. м² или 38%, соответственно доля жилья, воз-веденного не частными застройщиками, составила 62% (508,7 тыс. м²).

Таким образом, статистика на сегодняшний день не подразделяет строительство жилья на объекты ме-нее трех и более трех этажей, то есть динамику объ-емов ввода в этом разрезе фактически невозможно отследить в ретроспективе. А ведь именно такая раз-бивка по объемам вводимого жилья рассматривается в программе — 35% предусмотрено на жилье выше трех этажей, большая доля — 65% — на жилье менее трех этажей. Здесь возникает вопрос, что именно под-разумевается под жильем «менее трех этажей»? Какое именно направление строительства предлагается раз-вивать в рамках программы — малоэтажная застройка компаниями-девелоперами либо поддержка частных лиц при строительстве домов? Развитие комплексной либо хаотичной малоэтажной застройки? Если при-оритетными являются оба данных направления, тогда каковы целевые показатели в разбивке по ним?

В последние годы в профессиональном сообще-стве широко обсуждается вопрос массового разви-тия малоэтажного строительства. Итогом дискуссий непременно остается вывод о том, что комплексное строительство малоэтажных домов силами строитель-ных компаний возможно на основе взаимовыгодного сотрудничества власти и бизнеса.

Развитие малоэтажного жилищного строитель-ства — это вопрос, в первую очередь, политический, т.к. его реализация направлена на формирование в стране «класса собственников», того самого среднего класса, который имеет важнейшее значение для со-циально-экономического развития государства, для формирования дееспособного гражданского обще-ства и развития политической демократии.

В целях развития в России малоэтажного стро-ительства создано Национальное агентство мало-этажного и коттеджного строительства (НАМИКС) — некоммерческое партнерство, объединяющее участников рынка малоэтажного строительства. При содействии и поддержке НАМИКС в мае 2011 года Министерство регионального развития РФ утвердило проект комплексной малоэтажной застройки «Ново-

селы» в районе деревни Новоселы Оверятского городского поселения Краснокамского района Пермского края. Однако, поскольку проект явля-ется пилотным, реализуется он не так гладко, как изначально планировалось. В этом проекте важно практическое содействие краевых властей.

Для развития организованного малоэтажного строительства (в первую очередь эконом-класса) в среднесрочной и долгосрочной перспективах крайне важно формирование механизма частно-государственного партнерства. Согласно данному механизму, у каждой из сторон возникают свои обязательства и выгоды. Государство обязуется сформировать участок под строительство и обе-спечить его инженерной и социальной инфра-структурой. Задача застройщика — строительство объектов в ограниченный срок, с определенной стоимостью за квадратный метр и требуемым ка-чеством. К сожалению, на сегодняшний день го-сударство не так активно включено в это взаимо-действие.

В перспективе можно предположить развитие рынка малоэтажного строительства в двух основ-ных направлениях. Первое — это строительство малоэтажных жилых домов элитного класса, как в составе хаотичной застройки, так и в рамках ор-ганизованных комплексов. Такие проекты пред-ставляют собой полностью сферу деятельности застройщика, так как возводятся в большинстве своем на заказ, под определенных инвесторов и приносят значительно большую прибыль. Второе — это строительство домов эконом-класса (в том числе по технологиям быстросборного домостро-ения) в рамках сотрудничества строительного комплекса и органов власти.

Что касается технологий индивидуального домостроения, отметим, что в России, и на перм-

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013* 2014* 2015*

34,6 52,5 79,5 103,8 74,1 81,8 39,1 63,9 46,2 60,2 59,1

350,2 373,6 425,0

324,9

216,5 282,4

367,5 398,1 416,1

542,0 531,5 384,8

426,1

504,5 428,7

290,6 364,2

406,6 462,0 462,3

602,2 590,5

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013* 2014* 2015*

-

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013* 2014* 2015*

34,6 52,5 79,5 103,8 74,1 81,8 39,1 63,9 46,2 60,2 59,1

350,2 373,6 425,0

324,9

216,5 282,4

367,5 398,1 416,1

542,0 531,5 384,8

426,1

504,5 428,7

290,6 364,2

406,6 462,0 462,3

602,2 590,5

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013* 2014* 2015*

-

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013* 2014* 2015*

34,6 52,5 79,5 103,8 74,1 81,8 39,1 63,9 46,2 60,2 59,1

350,2 373,6 425,0

324,9

216,5 282,4

367,5 398,1 416,1

542,0 531,5 384,8

426,1

504,5 428,7

290,6 364,2

406,6 462,0 462,3

602,2 590,5

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013* 2014* 2015*

-

По данным ООО «Аналитический центр «КД-консалтинг»



ском рынке в частности, производство домоком-плектов и их сбор на строительной площадке не получили широкого развития по сравнению, на-пример, с США, Канадой и рядом европейских стран. Во многом это объясняется менталитетом россиян, привыкших покупать капитальный дом на длительное время. Важно также развивать применение энергоэффективных технологий строительства и производства стройматериалов на фоне роста цен на услуги ресурсоснабжающих компаний. Ведь при малоэтажном строительстве упрощается применение аналогичных кирпичу и сборному железобетону материалов для кон-струкций несущих стен, а также применение тех-нологических решений, обеспечивающих энер-гоэффективность.

Возвращаясь к целевым показателям Про-граммы и возможным вариантам развития малоэтажного строительства в Пермском крае, отметим, что вторым его направлением может выступить поддержка именно частного строи-тельства индивидуальных жилых домов физи-ческими лицами. В Программе нет четких ори-ентиров в отношении стимулирования этого сегмента рынка. Однако возможным вариантом его стимулирования может выступить работа по предоставлению земельных участков многодет-ным семьям. На сегодняшний день на территории края такая работа ведется, однако недостаточно активно. Так, на территории Перми за 2012 год получили землю лишь 3,3% многодетных семей от общего числа семей, вставших на учет (75 вы-данных участков из необходимых 2290). В 2013 году планируется повысить этот показатель за счет федеральных земель в микрорайоне Липо-вая гора, которые были переданы в распоряже-ние края в результате работы с Фондом РЖС.

Помимо значительного увеличения доли ма-лоэтажного жилья, одним из целевых ориентиров Программы является повышение доли жилья эко-ном-класса до 60%.

В 2012 году Пермский край вошел в число семи пилотных регионов РФ, где в ближайшие годы должно начаться строительство жилья эко-ном-класса в рамках государственной програм-мы по обеспечению населения доступным и ком-фортным жильем. Госпрограмма «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммуналь-ными услугами граждан РФ», которую разрабо-тало Министерство регионального развития РФ, предусматривает строительство 25 млн. м² жилья в течение 5 лет, что позволит обеспечить жильем около 1,5 млн. человек. Также проект устанав-ливает фиксированную цену на жилье порядка 32 тыс. руб./м².

Пермские строительные компании сегодня го-товы участвовать в подобных пилотных проектах,

однако на практике федеральное и девелоперское понятие «эконом-класса» различаются.

Что же собственно понимать под жильем «эконом-класса»? В конце 2012 года Национальный Совет РГР утвердил «Единый классификатор многоквартирных жилых новостроек», разработанный экспертами ко-митетов по консалтингу и девелопменту РГР. Соглас-но данному документу, все новостройки РФ подраз-деляются на 4 класса: «эконом», «комфорт», «бизнес» и «элит», и каждый класс обладает определенными характеристиками. При этом важно понимать, что объ-ектом классификации является качество проекта, за-явленное застройщиком. Цена объекта недвижимости (как, собственно, и его местоположение) не является прямым классобразующим признаком, то есть аксио-ма «жилье эконом-класса — есть всегда самое деше-вое жилье» по своей сути не верна. А именно такой постулат живет в головах покупателей.

Власти, используя в числе главных (если не сказать основного) критериев цену выкупа квартир, призывая строить больше жилья эконом-класса, трактуют это как «необходимость строить более дешевое жилье, застройщики же, если сказать упрощенно, — «строить больше жилья минимального формата». Несмотря на это, все сходятся в одном — строить действительно нужно больше. В Пермском крае объем ввода жилья на одного жителя в последние годы составляет всего 0,25–0,32 м²/чел. В соседней Свердловской области, например, этот показатель давно выше 0,4 м²/чел., а в Московской области — и вовсе 1,1 м²/чел.

Есть ли надежда на прорыв в сфере жилищного строительства с точки зрения объемов в ближайшие годы?

Несмотря на повышенное внимание властей к сфере жилищного строительства, мгновенный резуль-

в 2012 году Пермский край вошел в число семи пилотных

регионов рФ, где в ближайшие годы должно начаться

строительство жилья эконом-

класса в рамках государственной

программы по обеспечению

населения доступным и комфортным

жильем


тат не может быть получен. Если мы говорим о строи-тельстве, то должны помнить о нескольких ключевых моментах.

Во-первых, длительность процесса во времени. Непосредственно строительно-монтажные работы в среднем длятся полтора-два года. Приобретение земельного участка, разработка концепции его ис-пользования, проектирование и экспертиза — еще примерно столько же. Как итог, в 2013–2014 годах вводятся в эксплуатацию объекты, которые начинали строиться в конце 2011 года — 2012 году, а «задумы-вались» еще раньше.

Во-вторых, механизмы рынка недвижимости, ба-ланс спроса и предложения. Строить нужно не ради самого процесса, а столько, сколько покупается и вос-требовано рынком. Сегодняшние объемы с этой точки зрения на самом деле достаточно сбалансированы. Так, по подсчетам специалиста ООО «Аналитический центр «КД-консалтинг» Анастасии Печенкиной, на первичном рынке жилья г. Перми за период 2007-2012 гг. реализовывалось от 250 до 500 тыс. м² в год. При этом объемы вводимого жилья за аналогичный период составляли от 500 до 300 тыс. м² (докризис-ный и кризисный уровни). Следует также отметить, что постепенно увеличивается доля первичного рынка в объемах предложения и реализации, в 2012 году она достигла 40%. Вместе с тем, хотя в 2013 году умерен-ный рост на рынке жилья продолжается, однако с на-чала года наблюдается замедление темпов роста. Дан-ные расчеты показывают, что потребности пермского рынка сегодня теоретически готовы «встретиться» с повышением объемов вводимого жилья. Однако для повышения доступности жилья увеличивать объемы строительства необходимо в более низком ценовом сегменте.

И, наконец, в-третьих, дефицит интересных за-стройщикам строительных площадок. Пока суще-ственных «подвижек» в данном вопросе, увы, не происходит. Нужно более интенсивно вовлекать в оборот землю. У города на сегодняшний день есть свободные участки, их следует более активно готовить к аукционам. Также необходимо плотно работать с застроенными территориями в рамках редевелопмента. Эта работа была начата в про-шлом году, важно ее продолжать. Положительным является и то, что в последнее время начался про-цесс вовлечения в строительный оборот земель, принадлежащих краю и Федерации.

Увеличение объемов строительства сложно представить в том числе и без соблюдения заяв-ленных сроков строительства, поддержания высо-ких темпов производства работ на объектах. Поло-жительной тенденцией 2012 года явился тот факт, что число долгостроев практически не выросло, а по многим проблемным объектам с многолетней «историей» начата предметная работа. Почти 75% объектов из числа введенных в 2012 году были введены точно в срок. Такого не было ни разу за последние 5 лет.

Резюмируя основные выводы, приведенные в статье, подчеркнем, что строительство является той отраслью, которая без государственной под-держки и участия не может полноценно разви-ваться и решать стоящие перед ней задачи. Крайне важно отрабатывать и налаживать механизмы го-сударственно-частного партнерства, которое бы действительно соблюдало интересы всех сторон: государства (макроэкономический уровень), реги-она (мезоэкономический уровень), застройщика и потребителя (микроэкономический уровень).

увеличение объемов

строительства сложно представить

в том числе и без соблюдения

заявленных сроков строительства, поддержания

высоких темпов производства работ

на объектах



Наиболее крупные, качественные и концеп-туальные проекты торговых центров начали по-являться в Перми с 2004 года. Так, в 2004-м было введено в эксплуатацию сразу пять крупнейших и значимых для города торговых объектов, об-щая площадь каждого из которых превышает 10 тыс. м² — ТРК «Семья» (первая очередь), ТРК «Столица», ТЦ «Айсберг», ТЦ «Гудвин», гипермар-кет «Виват» (см. график 1).

Сейчас в Перми насчитывается более 100 тор-говых центров, из которых можно выделить 52 от-дельно стоящих торговых здания, общая площадь которых составляет от 3000 м² до 82 000 м². Данные объекты представляют собой как вновь построен-ные за последние годы торговые центры, так и зда-ния советского периода строительства (например

ТЦ «ЦУМ»). Часть торговых объектов Перми появилась на рынке после реконструкции промышленных зда-ний (например гипермаркет «Виват»).

Наибольший вклад в объемы ввода коммерче-ской недвижимости за 2012 год внесла реконструк-ция нежилого помещения площадью 16 256,8 м² ТРК «СемьЯ» на ул. Революции, 13. Ввод отдельно стоя-щих торговых центров был, но площадь их составила менее 3 тыс. м². Так, были введены ТЦ «Тополя» на ул. Попова, 59 (2635,1 м²) и ТЦ «Колибри» на ул. Ка-бельщиков, 12 (2776,3 м²), а так же торгово-офисное здание на ул. Лихвинская, 27 (1027,3 м²).

В настоящее время торговый сегмент Перми представлен отдельно стоящими торговыми, торго-во-развлекательными, торгово-офисными центрами городского, районного и микрорайонного масшта-

ЭКСПЕРТ

Надежда Тищенко, аналитик ооо «аналитический центр «кд-консалтинг»

в ожидании новых торговых центров

Бума, который был на рынке торговой недвижимости в 2004 и 2008 гг., сейчас нет. В 2012 году рынок торговой недвижимости Перми продемонстрировал крайне низкие объемы ввода торговых центров. Данная ситуация стала следствием падения объемов строительства в кризисные 2008–2010 гг.


ба, а также встроенно-пристроенными помещениями с торговой функцией. Второй год подряд основной объем ввода торгово-офисной недвижимости при-ходится на встроенно-пристроенные помещения в новых жилых домах или на реконструируемые объек-ты, что является одной из особенностей рынка нового строительства коммерческой недвижимости Перми. Порядка 38% квадратных метров торгово-офисной недвижимости, введенной в эксплуатацию в 2012 г., пришлось на реконструируемые объекты.

Большинство торговых центров Перми относятся к микрорайонным — рассчитанным на жителей того или иного микрорайона, осуществляющим торговлю товарами первоочередной необходимости и пред-лагающим повседневные услуги. В качестве «якоря» в таких центрах выступает продовольственный ми-ни-маркет. В городе отсутствуют суперрегиональные торговые центры.

СТРОЯщИЕСЯ ТОРГОВыЕ ОБъЕКТыЗа прошедший 2012 год появления на рынке кон-

цептуально новых проектов не произошло. Большин-ство масштабных для города проектов, анонсирован-ных в СМИ, были разработаны еще до кризиса.

Что касается краткосрочных перспектив разви-тия торговой недвижимости, то в 2013 г. на пермском рынке заявлены к открытию 10 торговых центров и комплексов (см. табл. 2).

При условии соблюдения планируемых сроков сда-чи в эксплуатацию перечисленных торговых центров пермский рынок коммерческой недвижимости в 2013 г. может пополниться торговыми площадями почти на 105 тыс. м². Если же до конца года не будет введен самый масштабный объект — торговый комплекс на улице Спешилова, 114 — то объемы ввода могут уменьшиться на 41,6% до 61 тыс. м². Однако даже такой показатель превысит аналогичные показатели 2011–2012 гг.

Лидерами по застройке крупными и качествен-ными торговыми центрами являются Ленинский и Свердловский районы, часть которых принадлежит центру города. В отдаленном Орджоникидзевском

104 400

80 131 73 978

60 777

114 688

29 907

71 343

22 276 16 257

0

20 000

40 000

80 000

2004 2005 2008

Изменение объемов рынка отдельно стоящих торговых центров г. Перми общей площадью более 3000 кв.м за 2004–2012 гг.

Торговые центры Перми, запланированные к вводу в 2013 году

График 1.

Таблица 2.

кв. м

В существующих международных классификациях торговых центров (американская — раз-работанная Urban Land Institute (ULI) и европейская — разработанная Международным со-ветом торговых центров International Council of Shopping Centres (ICSC)) рассматриваются торговые объекты площадью свыше 3000 м² На графике представлена динамика объемов ввода в эксплуатацию торговых центров Перми общей площадью свыше 3000 м²

* объект введен в эксплуатацию 01.04.2013

наименование и местонахождение объекта общая площадь, кв. м

Торговый комплекс на ул. спешилова, 114 43 717,21

Оптовый центр на ул. маршрутная, 9 15 231,25

Торгово-выставочный комплекс на ул. Писарева, 29а 11 778,82

ТЦ «моби Дик» на ул. екатерининская, 105 14 000,00

ТЦ «Браво-2» на ул. светлогорская, 20а 5770

Гипермаркет «магнит» на ул. светлогорская, 15а 5362,6

ТЦ на ул. Докучаева, 42б * 3325,9

ТЦ «март» на ул. Петропавловская, 105а 3686,25

многофункциональное деловое и обслуживающее здание на территории Центрального рынка по ул. Пушкина, 104 1127,58

магазин непродовольственных товаров на ул. солдатова, 15 1039,47

районе Перми крупные торговые центры не представлены.

По имеющимся разрешениям на строительство, выданным за период с 01.01.2010 г. по 08.04.2012 г., коммерческий сектор Перми имеет потенциал для ввода в эксплуатацию порядка 500 000 м2. При этом объем «замороженных» по юридическим и эконо-мическим причинам коммерческих проектов со-ставляет порядка 140 000 м². Из торговых объектов, фактически построенных, но имеющих проблемы с вводом в эксплуатацию, можно выделить ТЦ Star Moll на улице Революции, 5а общей площадью по-рядка 6000 м² и ТЦ на ул. Подлесная, 49в общей пло-щадью 6051,0 м².

лидерами по застройке крупными и качественными торговыми

центрами являются ленинский и Свердловский районы,

часть которых принадлежит центру города. в отдаленном

орджоникидзевском районе Перми крупные торговые центры не

представлены




ПЕРСПЕКТИВНыЕ ТОРГОВыЕ ОБъЕКТы

Активность рынка инвестиционных про-ектов в сфере коммерческой недвижимости Перми в последние годы увеличивается, но она по-прежнему наблюдается больше на стадии проектирования и идей. Скорее всего, это об-условлено последствием экономического кризи-са 2009–2010 гг., в связи с чем инвесторы, деве-лоперы и застройщики «ведут» себя осторожно с проектами вложений в коммерческую недви-жимость.

Что касается планов развития торговой недви-жимости Перми на средне- и долгосрочную пер-спективы, стоит отметить, что группы компаний, которые осуществляют строительство и управле-ние ТЦ в Перми, больше ориентируются на цен-тральную часть города или масштабные проекты. В таблице перечислены проекты строительства торговых объектов, анонсированных в СМИ в на-стоящее время (см. табл. 3).

Часть из представленных проектов торговых объектов уже находятся на этапе строительства и на них получены разрешительные документы, другая часть пока только объявляется в СМИ, но реализация некоторых из них находится под со-мнением.

В Пермском районе (Двуреченское сельское по-селение и деревня Кондратово) также упоминаются проекты крупномасштабных торговых центров.

Активность федеральных игроков по поиску зе-мельных участков и площадей на пермском рынке возрастает. Пермь рассматривают такие операто-ры торговли, как ГК «Ташир», «Ашан», Norman Asset Management, OBI, Media-Saturn Russia, IKEA и другие. Однако на пермском рынке существует дефицит ка-чественных торговых помещений, а также выбор под-ходящей площадки для строительства собственных объектов является большой проблемой для крупных ритейлеров из-за элементарной нехватки земельных участков без обременений, с хорошей пешеходной и транспортной доступностью, а также обеспеченно-стью инженерными коммуникациями. Низкая обеспе-ченность города качественными торговыми площадя-ми также «говорит» в пользу строительства в городе крупных торгово-развлекательных центров.

В 2012 году в сфере розничной торговли наблю-дались положительные тенденции. В январе-феврале 2013 г. оборот розничной торговли в Пермском крае составил 66 077,2 млн рублей, увеличившись по срав-нению с соответствующим периодом прошлого года на 4,4%. Увеличение оборота розничной торговли при-водит к увеличению выручки торговых операторов и, соответственно, к увеличению их платежеспособности, что, в свою очередь, благоприятным образом отражает-ся на планах по развитию торговых сетей.

Сегодня в Перми сферу торговли развивают как местные, так и федеральные операторы. Большая часть местных операторов представлена индивидуальными предпринимателями, организовавшими торговлю продуктами питания, одеждой, строительными и дру-гими видами товаров. В целом, в Перми представлены многие федеральные сети, которые ведут политику экспансии в регионы. Что касается международных торговых сетей, то их не так много, в основном миро-вые сети в городе представлены брендами одежды.

При подборе якорных арендаторов на перспектив-ные проекты девелоперы, в основном, ориентируются на федеральных и международных торговых опера-торов, не представленных на рынке Перми. Ведущие консалтинговые компании также отмечают, что Москва и города-миллионники остаются приоритетными для развития международных операторов торговли.

Перспективные проекты торговых центров Перми

Таблица 3.

наименование и местонахождение объекта общая площадь, кв.м

Крупноформатные проекты (общей площадью более 20 000 кв.м)

ТрЦ «Планета» в районе участка на шоссе Космонавтов, 162 126 000

мфК на трассе «екатеринбург — Пермь» 120 000

ТОЦ «Колизей-3» на ул. Куйбышева 80 000

ТЦ на ул. николая Островского, 52 60 000

ТрЦ в мфК «Город в городе» на ул. Петропавловская, 73а 44 000

ТЦ «Ударник» на ул. 25 Октября, 106 (реконструкция) 35 000

среднеформатные проекты (общей площадью 10 000–20 000 кв.м)

ТЦ на ул. мира, 37 16 494

ТрЦ «Победа» на ул. Лодыгина, 44а 14 112

Гипермаркет «Лента» на Парковом проспекте, 66 12 000

Гипермаркет «Дельта» на Парковом проспекте, 56 12 000

ТЦ на ул. 2-я Казанцевская 2 варианта: 12 000 или 7000

ТЦ «castorama» на участке в м/р «Ива-1» не > 11 000

мфК «Айсберг-2» на ул. Попова, 22 9000

малоформатные проекты (общей площадью до 10 000 кв.м)

Комплекс торгово-административных зданий на ул. сибирская, 35–37 (реконструкция) 5634 + 5377

ТОЦ «Ленком» на ул. Пермская, 69 5735

Торговый павильон на ул. Героев Хасана, 107а, 109 1500

активность рынка инвестиционных проектов в сфере коммерческой

недвижимости Перми в последние годы увеличивается, но она по-

прежнему наблюдается больше на стадии проектирования и идей




Владилен Автухович,директор ооо «производство керамического кирпича на закаменной»

«Пкк на Закаменной»www.pkk.perm.ru тел. 220-40-60

В 2012 году ваша компания открыла для себя новое направление — строительство. Пилотным проектом стал коттеджный поселок «Европей-ский квартал» в Протасах. Пожалуйста, расскажи-те о нем подробнее.

«Европейский квартал» — это несколько уютных двухэтажных кирпичных домов площадью 100 и 130 м² в поселке Протасы. Их отличает классический ев-ропейский дизайн: облицовка домов выполнена из высококачественного керамического кирпича свет-лого и шоколадного тонов, произведенного ООО «ПКК на Закаменной». Будущим жителям предлагается несколько вариантов фасадов. «Европейский квар-тал» — это жилой комплекс для тех, кто устал от суеты большого города и при этом не хочет отказываться от комфорта городской жизни. На наш взгляд, это проект не только идеален для жизни, но и представляет собой оптимальное соотношение «цена-качество».

жизнь в шоКоладеВ поселке Протасы строится полноценный поселок европейского типа, застройщиком которого стала хорошо знакомая всем строителям и хорошо зарекомендовавшая себя компания «ПКК на Закаменной». ее директор Владилен Автухович рассказал в интервью national Business о новостях проекта

В чем, на ваш взгляд, главные преимуще-ства «Европейского квартала» перед другими загородными поселками?

Мы уже более 15 лет производим керамиче-ский кирпич, а это значит, что нами накоплен, без преувеличения, колоссальный опыт. Качество на-шего кирпича за это время оценили не только на рынке Пермского края, но и далеко за его преде-лами.

Если же говорить о «Европейском кварта-ле», то здесь я вижу три главных преимущества. Во-первых, покупатель получает высококаче-ственный продукт — добротный кирпичный дом, выполненный из керамического кирпича, с ж/б перекрытиями, с введенными в дом инженерными сетями. Его срок эксплуатации составляет более 100 лет, а значит, здесь могут жить не меньше трех поколений.

Во-вторых, это развитая инфраструктура по-селка Протасы, который существует уже более 20 лет. Поселок обеспечен всей необходимой инфра-структурой: здесь есть централизованное водо-снабжение, электричество, газ, круглосуточная охрана, магазины розничной торговли, пекарня, кафе, аптека. В пяти километрах от поселка нахо-дятся детский сад, школа, отделения Сбербанка и Почты России, лучшая в районе клиническая боль-ница. В 12 километрах в поселке Красный Восход находятся две конноспортивные базы, рыболов-ные и страусиные фермы. Сразу за Протасами рас-полагается курорт «Усть-Качка».

В-третьих, «Европейский квартал» располо-жен в экологически чистом и живописном районе, и это, на мой взгляд, делает проект очень перспек-тивным для сегмента загородной недвижимости. Свежий воздух, чистая вода в реке, лесные масси-вы и неповторимые природные ландшафты — все это делает поселок Протасы идеальным для жизни и отдыха.

Каков ценовой диапазон этих коттеджей? Будет ли эта покупка выгодней в сравнении с городским жильем?

Судите сами: цена на дома вместе с участком земли составляет от 3,990 млн до 5,800 млн рублей, что сопоставимо со стоимостью трехкомнатной городской квартиры. На мой взгляд, это очень ин-тересное предложение на рынке в рамках «цена-качество».

справкаооо «производство керамиче-ского кирпича на закаменной» — крупнейший производитель высококачественного лицевого керамического кирпича трех цве-тов: светлый, красный, шоколад в пермском крае. продукция ооо «пкк на закаменной» позволяет воплотить любые архитектур-ные и дизайнерские решения, связанные с оформлением фасада, начиная от коттеджного домостроения и заканчивая многоквартирными домами.Почему ваша компания решила стать застрой-

щиком?Продукция нашего предприятия вот уже много

лет задействуется в строительстве многих зданий жи-лого и общественного назначения в Пермском крае и за его пределами. Опираясь на наш богатый опыт, мы решили не ограничиваться только производством качественного кирпича, но и попробовать свои силы в строительстве достойного жилья. Конечно, для нас это очень серьезное и ответственное решение, ведь любая оплошность может тут же сказаться на нашей репутации. Тем не менее, время показало, что мы не прогадали: те, кто заботится о спокойной и комфорт-ной жизни, уже проявили интерес к нашему проекту. Всего по планам мы планируем возвести здесь 28 до-мов, закончив строительство до 2015 года.



ДОСТИГНЕТ лИ В 2013 ГОДУ РыНОК НЕДВИжИМОСТИ ДОКРИзИСНОГО УРОВНЯ?Сергей Бровцев: На данном этапе этого не про-изойдет. Сегодня в мире сложилась очень напря-женная обстановка, при которой не приходится говорить о какой-то стабильности. Мы постоянно видим серьезные экономические проблемы, ко-торые возникают у Европы, Америки, Азии, хотя та же Азия в последнее время, кажется, «ожила» и полна оптимизма. Но, как показывает история, полный оптимизм обычно ничем хорошим не за-канчивается. И если в Америке, даже учитывая нерешенную ситуацию с долгом, сегодня еще удается держаться на плаву благодаря добыче нефти и газа, то в Европе нет предпосылок для улучшения экономической ситуации. В связи с этим нарастает напряженность, которая не по-зволяет бизнесу инвестировать средства во что-то долгосрочное. Все деловые рынки стараются инвестироваться в короткие сроки. Я вижу про-блему в этом, и большого оптимизма подобная ситуация пока не вызывает.

Владимир Зырянов: В 2013 году рынок немного не «дотягивает» до уровня 2008 года. И если рост все-таки произойдет, то не раньше конца года. Пока тенденция на резкое повышение не про-сматривается. Скорее всего, рост цен на недвижи-мость будет на уровне инфляции, максимум — на 2-3% выше инфляции.

Илья Пермяков: Я бы предпочел считать уров-нем развитости рынка недвижимости не уровень роста цен, а уровень объемов строящегося и, со-ответственно, вводимого жилья. По объему ввода жилья мы практически подошли к докризисно-му уровню в 2012 году, не дотягивая примерно 10-15% до уровня 2007 года. Если говорить о росте объемов строительства в 2013 году, есть определенные сомнения, связанные с очеред-ным ростом цен во втором полугодии 2012 года. В связи с этим, на мой взгляд, покупательская спо-

ЭКСПЕРТы

Сергей Бровцев, руководитель группы компаний Custom Capital

Владимир Зырянов, директор ооо «нужный адрес»

рыноК недвижимости в 2013 году

Как будут меняться цены на пермское жилье в ближайшее время и в среднесрочной перспективе? Отразится ли на них нестабильная экономическая ситуация в россии и европе? Какие сценарии возможны на рынке пермской недвижимости? с этим вопросом national Business обратился к руководителям центров недвижимости

собность снизилась, что может отразиться на рынке недвижимости, подобно пройденному в 2007 году сценарию.

Анастасия Печенкина: Учитывая фактор неопре-деленности, сохраняющийся в экономике России, при прогнозировании цен на рынке недвижимости мы используем сценарный метод. Всего для рынка недвижимости Перми разработано три прогнозных сценария: «оптимистичный», «умеренный» и «песси-мистичный». Достичь докризисного уровня цен на жилье в Перми уже в 2013–2014 гг. позволит только оптимистичный сценарий, но его вероятность оце-нивается на уровне 15%.

Наиболее реалистичным (с вероятностью 75%) считается умеренный сценарий. Он предполагает умеренные темпы роста деловой активности на рын-ке и достаточно благоприятные внешние условия. Достижение докризисного уровня цен на рынке жи-лья Перми прогнозируется на витке роста в 2016–2017 гг.

Некоторые показатели спроса на рынке жилья в 2013 году указывают на его замедление и приостанов-ку. Например, число зарегистрированных прав по до-говорам купли-продажи жилых помещений Перми во второй половине 2012 года было ниже на 10%, чем за аналогичный период 2011 года. То же самое с коли-чеством выданных ипотечных кредитов. К концу 2012 года достигнута максимальная за всю историю разви-тия рынка жилья доля ипотечных кредитов в сделках с жильем — порядка 40%. Это говорит о том, что сти-мулирование спроса происходит все больше за счет кредитных средств, однако рост процентных ставок по кредитам сдерживает дальнейший рост рынка ипо-течного кредитования.

Любовь Подорога: Пермский рынок вторичной не-движимости достиг на сегодняшний момент докри-зисного уровня на 90%. Дальнейшего увеличения стоимости пока не прогнозируется — в первую оче-редь, из-за высоких процентных ставок по ипотечным кредитам (по сравнению с докризисным периодом). Спрос на недвижимость переместился в сектор но-


ЭКСПЕРТы

Илья Пермяков, генеральный директор «пермского торгового дома недвижимости»

Анастасия Печенкина, главный аналитик ооо «аналитический центр «кд-консалтинг»

Любовь Подорога, руководитель отдела продаж ан «территория»

востроек — застройщики открывают новые строи-тельные площадки, а также в Пермский край заходят новые, крупные строительные компании из других регионов, такие как «Девелопмент-Юг» (Краснодар), «Талан» (Ижевск).

ВыРАСТУТ лИ ЦЕНы НА НЕДВИжИМОСТь?Сергей Бровцев: Пока на рынке недвижимости до-стигнут некий пик цен для Перми. И если цены начнут меняться, то эти перемены будут незначительными. Кроме того, сегодня найден некий баланс спроса и предложения — люди не готовы платить за недвижи-мость больше 53–55 тысяч рублей за квадратный метр, что сейчас является «потолком» для пермских цен. С другой стороны, в коммерческой недвижимости на-блюдается довольно странная ситуация с динамикой цен. В центре города цены на офисные помещения очень завышены по пермским меркам, хотя качество оставляет желать лучшего.

Владимир Зырянов: Большую динамику покажут цены на новостройки. Это обусловлено все большим числом банков, которые аккредитуют застройщиков для выдачи ипотечных кредитов гражданам. К тому же прослеживается основная тенденция застройщиков на строительство жилья эконом-класса. За счет это-го сегмента и будет происходить более динамичный рост цен.

Илья Пермяков: Умный человек наступает во вто-рой раз на грабли для того, чтобы поднять их с земли. Кризис 2008 года произошел в связи с раздутием цен на недвижимость, и если при сложившейся эконо-мической ситуации цены достигнут докризисного

уровня, нужно либо ждать второго кризиса, либо предпринимать соответствующие меры. С 2005 года по 2007 год цены выросли с 25 тысяч рублей до 75 тысяч рублей за м², и основным основани-ем для такого роста было появлении в России ипотеки в 2006 году. Конечно, ипотека вводи-лась с целью обеспечения граждан жильем пу-тем увеличения покупательской способности за счет предоставления долгосрочного кредита. В реальности это привело лишь к необоснованно-му росту цен и последующему кризису. Бурный рост 2006–2007 года был спровоцирован мас-штабными спекуляциями, и последствия этого явления мы будем переживать еще долго, так как завышенные цены сейчас держатся на выросшей себестоимости строительства, что не позволяет двигаться в сторону уменьшения цены в строи-тельном секторе. Естественное нежелание про-давать недвижимость по цене ниже той, за ко-торую купили (при этом, как правило в кредит), не дает скоректироваться ценам на вторичном рынке, поэтому при вышеперечисленных пере-житых нами обстоятельствах ожидать роста цен не стоит.

Анастасия Печенкина: В соответствии с умерен-ным вариантом прогноза можно ожидать, что в 2013 году средние цены на жилье в Перми практи-чески не изменятся. Возможны небольшие колеба-ния средних цен. Вторичный и первичный рынки жилья тесно взаимосвязаны, однако вторичный рынок раньше вступает в ту или иную стадию раз-вития. На первичном рынке проявляются те же тенденции, но с запозданием в 2–4 месяца и с бо-лее заметными колебаниями цен.

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

ДИНАМИКА И ПРОГНОз СРЕДНЕй ЦЕНы ПРЕДлОжЕНИЯ НА ВТОРИЧНОМ И ПЕРВИЧНОМ РыНКЕ жИльЯ г. ПЕРМИ

Источник: база данных ООО «Аналитический центр «КД-консалтинг»



Любовь Подорога: В последнее время наблю-дается тенденция существенного уменьшения спроса на рынке вторичного жилья. Это повлияло на стоимость объектов и в среднем произошло снижение цен на 2–5% по сравнению с 4 кварта-лом 2012 года. В дальнейшем эта тенденция со-хранится ввиду сезонности рынка недвижимости (майские праздники, летние отпуска). В то же вре-мя на рынке новостроек продолжается активный спрос на 1–2-комнатные квартиры эконом-клас-са стоимостью до 2500 т.р. Рынок первичного и вторичного жилья тесно взаимосвязаны, поэтому ситуация с рынком вторичного жилья может се-рьезно повлиять на первичный.

СКАжЕТСЯ лИ НЕСТАБИльНАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯ НА ЦЕНАх?Сергей Бровцев: Сегодня все девелоперы, пом-ня ситуацию 2008–2009 гг., стали очень аккурат-ными и осторожными в своих действиях. Мне ка-жется, что цены могут упасть только в том случае, если вследствие нестабильной экономической ситуации встанут продажи. А это вполне может произойти, если ставки по ипотеке повысятся, а предложения останутся прежними.

Илья Пермяков: Нестабильная экономическая ситуация может повлечь за собой отложение спроса до более благоприятных времен. Показа-

тель роста ВВП за первый квартал 2013 года упал до уровня 1.1 %, по сравнению с 4.8 % за первый квар-тал 2013 года. Это напрямую отразилось на снижении спроса на рынке недвижимости, что не изменится в лучшую сторону в случае дальнейшего снижения эко-номических показателей, и, несомненно, приведет к снижению цен на недвижимость.

Анастасия Печенкина: При ухудшении макроэко-номической конъюнктуры возможно небольшое сни-жение цен на рынке жилья Перми. При реализации пессимистического сценария снижение цен может произойти на 5–7%, однако вероятность его насту-пления пока невысока и оценивается на уровне 10%.

Любовь Подорога: Влияние нестабильной экономи-ческой ситуации в Европе и России на рынок перм-ской недвижимости, скорее всего, не будет таким масштабным, как было в 2008 году. На спрос в эконом-классе влияют два фактора: это доходы населения и развитие доступного ипотечного кредитования. Если случатся провалы в этих сегментах, тогда неминуемо снижение спроса и дальнейшее снижение цен.

На мой взгляд, в 2013 году на рынке пермской не-движимости прогнозируется стагнация, т.е. глобаль-ного повышения цен не будет, но и снижение будет сезонным (майские праздники, летние отпуска), к концу года цены поднимутся на прежний уровень в связи с активизацией спроса (реализация различных сертификатов).

в 2013 году на рынке пермской недвижимости прогнозируется стагнация, т.е.

глобального повышения цен не

будет, но и снижение будет сезонным

(майские праздники, летние отпуска), к концу года цены

поднимутся на прежний уровень


Владилен Автухович: Как известно, в 2012 году объ-емы сдачи жилья в Пермском крае выросли на 10% до 822,5 тысячи м². Это рекордные за последние годы объемы. Казалось бы, есть чему радоваться. Но на фоне наших соседей, например в Свердловской области, где в 2012 году сдано 1,87 млн м², наши 822,5 тысячи м² кажутся более чем скромными результатами. Я не го-ворю о таких лидерах строительства, как Тюменская область (2,56 млн м²), Татарстан (2,4 млн м²) и Башкор-тостан (2,32 млн м²) . Если эти цифры перевести на душу населения, то картина будет еще более удручающая.

Если представить всю картину в целом по стра-не, то по России в 2012 году было введено около 104 млн м² помещений и зданий жилого и нежилого назначения. На долю жилья приходится 63% от всей сданной площади. Рост относительно 2011 года со-ставил 9,4%. Нужно отметить, что это рекордные зна-чения за последние 10 лет. Таким образом, можно констатировать, что кризисные явления преодолены, и мы находимся на ростовой фазе цикла строитель-ной отрасли. Последние годы характеризуются вос-становлением рынка жилья. Наблюдается рост цен на жилье, обусловленный ростом спроса, учитывая и инвестиционный спрос. Такой рост во многом объяс-няется активизацией ипотечного кредитования, так, в 2011–2012 гг. наблюдались рекордно низкие ставки по кредитам, а также рекордные объемы выданных ипо-течных кредитов за всю историю кредитования в Рос-сийской Федерации. Все это отражается на улучшении финансового состояния и текущих операционных по-казателей большинства строительных компаний.

Кроме ипотечного кредитования, драйвером ро-ста на рынке выступают различные государственные программы по стимулированию строительства жилья. Так, например, правительство РФ одобрило проект ФЦП «Жилище» на 2011–2015 годы, автором которого являлся глава Минрегиона Виктор Басаргин, ныне ра-ботающий губернатором Пермского края.

В итоге можно с большой долей уверенности ут-верждать, что объемы сдачи жилья в Пермском крае в 2013 году превысят 20% и достигнут 1 млн м².

Юрий Зырянов: По моему мнению, на сегодняшний день очень актуален вопрос продолжительности цикла проектных и строительно-монтажных работ. По итогам 2012 года мы наблюдаем увеличение чис-

проблемы и возможности пермсКой строительной отрасли

Что ждет строительную отрасль Перми и Пермского края в 2013 году? Какие проблемы испытывают строители? своими мнениями и прогнозами делятся эксперты строительной отрасли Перми

ла проектов по строительству, реконструкции и модернизации объектов различного назначения.

На мой взгляд, некоторые компании не учи-тывают свои мощности и методы строительного производства, отчаянно демпингуя, набирают как можно больше подрядов и, как следствие, не укла-дываются в нормативные сроки.

Я считаю, что первое, что необходимо сделать, — это пересмотреть модель управления, необхо-димо уходить от старых моделей управления стро-ительной деятельности к новым, более передовым и технологичным.

В последнее время все более отчетливо начи-нают появляться новые конструктивные, архитек-турные и планировочные решения, вытекающие из специфических условий тех или иных отраслей промышленности. В связи с этим многие компании с каждым годом инвестируют все больше средств в разработку программно-инженерного обеспе-чения, которое позволяет не только создавать уникальные архитектурные проекты, но и оптими-зировать издержки и сокращать сроки при произ-водстве работ, а также внедрять такие технологии, как быстрое строительство и бережливое произ-водство, которые характеризуются многообрази-ем форм и методов организации работ.

Применение передовых методов позволяет сократить сроки строительных работ в разы, уве-личить качество и надежность и обеспечить вы-сокие эксплуатационные характеристики совре-менных материалов. Использование передовых технологий является приоритетным направлени-ем стратегии развития каждой динамично разви-вающейся компании.

справкаобъем ввода жилья в пермском крае по итогам 2012 года вырос на 10%, превысив 820 тысяч м². по данным пермьстата, в крае в прошлом году введено в эксплуатацию порядка 823 тысяч м² жи-лья, что на 10% больше, чем за 2011 год. лидерами по вводу жилых помещений являются пермь – здесь введено 462 тысячи м² (рост на 13%), пермский район — 88 тысяч м² (рост на 7,5%), березники — 19 тысяч м² (рост в 2 раза) и коми-пермяцкий округ — 18 тысяч м² (рост на 15%).кроме того, пермский край вошел в число семи пилотных регионов, где в текущем году начнется строительство жилья эконом-класса в рамках госпрограммы по обеспечению населения доступным и комфортным жильем.

ЭКСПЕРТы

Владилен Автухович, директор ооо «производство керамического кирпича на закаменной»

Юрий Зырянов, директор ооо «ремстройресурс»

россия и ГлобализацияСовременная экономика, безусловно, глобальна. в мировую торговлю в различной мере вовлечены все континенты. ведущие страны – америка, китай и еС имеют по 20% от объема внешней торговли. чтобы что-то представлять собой в этом мире, нужно иметь 10%. у россии сегодня 2,5%, задача – увеличить до 5%. достичь этого нашей стране при ее сырьевой специализации можно за счет глубокой переработки имеющегося сырья

ГлОБАльНАЯ ЭКОНОМИКАПо всем прогнозам к 2020 году Китай станет эко-

номической державой № 1, что напрямую скажется на расстановке геополитических сил в мире. Если Рос-сия претендует на статус сверхдержавы, она к этому времени должна удвоить свой ВВП и нарастить объем внешней торговли, это национальная задача. Макроэ-кономика в нашем случае имеет два варианта развития: наращивание экспорта или долговая экономика. На-ращивание экспорта – это модель Китая и восточно-азиатских стран, где основные доходы идут с рынков. Альтернатива – только долговая экономика, как в США.

Если мы принимаем эти постулаты, то несколь-ко иначе смотрим на то, что имеем сейчас с эконо-мическим потенциалом России. Все ругают нашу сы-рьевую ориентацию, но нужно понять, что она дает стране во время кризиса очень важное конкурентное

преимущество. Благодаря экспорту сырьевых това-ров у нас постоянное положительное и очень высо-кое сальдо внешней торговли. И реалистично глядя на вещи, в ближайшие 10–15 лет мы кардинально из-менить это положение не сможем. У нас нет других источников валюты. Россия всегда была глобальным игроком на рынке сырья: XVII век – меха, XVIII век – корабельные товары, XIX век – хлеб и золото, первая половина XX века – золото и сырьевые товары, вто-рая половина – нефть и газ. Нужно извлечь уроки из того, КАК мы реализовали сырьевую специализацию на протяжении многих лет.

ПУТь УДВОЕНИЯ ВВП – УГлУБлЯТь ПЕРЕРАБОТКУ

Сырьевая специализация – это наш пропуск в бу-дущее. А единственный способ быстро увеличить

Александр Савченко,директор центра ситуационного мониторинга и регионального исследования

52 власть

ВВП – продавать сырье глубокой переработки. Если правильно распределить сырьевую специализацию, в сторону углубления переработки сырья и самообе-спечения соответствующими технологиями, то ВВП можно резко подбросить и сделать экономический потенциал существенно более устойчивым. В этом на-правлении и нужно двигаться.

Обслуживание сырьевых отраслей – это крайне выгодный бизнес. Помимо рынка добычи и продажи есть рынок переработки, розничных продаж добытого и переработанного. В идеале структура должна выгля-деть так: добыча – переработка – продажа конечному потребителю. И если мы не продаем переработанное сырье, значит, даем возможность заработать на нем многочисленным контрагентам, которые обслужива-ют остальные рынки. Мы обязаны собрать у себя всю технологическую цепочку и замкнуть ее финансиро-ванием.

ЧТО МЕшАЕТ ДВИГАТьСЯ В ЭТОМ НАПРАВлЕНИИ

Дело в том, что сырьевая специализация обеспе-чивает очень высокий доход, но при этом нет целе-направленных усилий государства по формированию соответствующей политики. Медленно мы разворачи-ваемся в этом направлении, не опоздать бы! На нашей сырой нефти зарабатывают те, кто ее потом перера-батывает.

Что касается бизнеса, то во всех успешных стра-нах налажены разветвленные каналы взаимодействия

государства и бизнеса – это эффективный путь. Весь мир уже стирает грани между участием государства в экономике и развитием частного бизнеса. Нужно всячески приветствовать проницаемость барьеров, чтобы не было каст. Классический пример – восточ-но-азиатские страны, когда внешняя экспансия осу-ществляется при дирижировании государства. Точно так же свой капитал эффективно защищают и другие страны. В России еще не до конца отлажены каналы взаимодействия и слабо развиты экономические ин-ституты, а это жесткая необходимость. Страна должна решить свои задачи до 2020 года. Усилия, предприня-тые после 2020-го, уже не будут иметь значения.

ОСНОВы ВзАИМОДЕйСТВИЯПомимо тесного взаимодействия с государством,

бизнес должен еще научиться взаимодействовать в своей среде. Нам мешают рефлексы начала при-ватизации и перестройки, когда каждый выступал в одиночку, а альянсы расценивались как угрозы своей безопасности. Бизнес-сообществу нужно научиться соорганизоваться, чтобы быть достойным игроком, особенно на внешних рынках. По одиночке – у нас не те масштабы бизнеса и не та история, чтобы сей-час на равных пытаться конкурировать с западными компаниями.

Я не большой сторонник иностранных инвести-ций. Считаю, что часто инвестиции приводят к значи-тельной потере отраслей. Кроме того, иностранцам, как правило, даются преференции в различных обла-стях, что снижает доходы бюджета. Я бы приветствовал кредиты, особенно те, за которые бизнес расплачива-ется произведенной продукцией. Это позволяет со-хранить контроль, поднять технологические рынки и выйти на мировой уровень, потому что тогда тот, кто дает деньги и поставляет оборудование, кровно заинтересован в том, чтобы вы выходили с готовой продукцией на этом оборудовании на мировые рынки, и он вам поможет. Вот это эффективный путь.

Россия, конечно, учитывая глобализацию, не мо-жет закрыться в своих границах. У нас слишком мно-го природных ресурсов и слишком мало населения. Единственный выход для нас – тотальная экспансия на рынки. И Россия идет по этому пути. Вспомним выход в Венесуэлу, Юго-Западную Африку, подобные при-меры нужно поощрять. Тем более что у России есть

Обслуживание сырьевых отраслей – это крайне выгодный бизнес. Помимо рынка добычи и продажи есть рынок переработки, роз-ничных продаж добытого и переработанного. В идеале структура должна выглядеть так: добыча – переработка – продажа конеч-ному потребителю

Геофизика – слож-нейший высокотех-нологичный рынок, обеспечивающий разные отрасли, от электроэнергетики и добычи полезных ископаемых до безопасности нашей страны

53 власть

Проблема в том, что при прива-тизации забыли о геофизике как отрасли, и однажды разорванную очень глубокую и сложную кооперацию нала-дить трудно

потенциал в технологической базе. Например, воз-можности задействовать космическую группировку в поисках полезных ископаемых, обеспечении геоде-зических съемок. Отрасли, в которых мы представле-ны на мировом рынке, должны тотально развиваться: атомная, космическая, оборонная промышленность. Для России это зона первоочередного внимания. Помимо того, есть важнейшие рынки, где мы можем стать сильным глобальным игроком: рынок добычи, геофизики, транспорта, технологий, финансов, химии, энергетики, металлов.

ГЕОФИзИКА Колоссальный рынок, на котором мы можем стать

крупнейшим игроком, – геофизика. Мы стоим на поро-ге геофизической революции – Америка уже начинает применять глубокое бурение по газу, и сделала его экономически эффективным. В скором времени изме-нится представление о запасах и доступности сырья. Это вызов для нас, и очень важно эту революцию не прозевать. В противном случае нас ждут неприятные последствия – может сложиться ситуация, что любая страна сможет обеспечить себя нефтью и газом.

Геофизика – сложнейший высокотехнологич-ный рынок, обеспечивающий различные отрасли, от электроэнергетики и добычи полезных ископаемых до безопасности государства, отрасль, с которой свя-зана перспектива выживания нашей страны. СССР был достаточно конкурентоспособным на мировой арене в области геофизики, но сейчас, на мой взгляд, мы ее потеряли, она находится в плачевном состоя-

нии. Сейчас в ней лидируют иностранные гиганты – Shlumberger, Halliburton, Beiker. Отрасль важна: чтобы поднять миллион тонн нефти, нужно потратить $1 млн только на геофизическое оборудование, не включая разведку. С сервисом и работой эта сумма умножается в нашей стране на три, а на мировом рынке – на четы-ре и пять: один млн тонн нефти = пять млн долларов, чтобы процесс поднятия нефти был возможен. Когда хотели наказать Ирак во время блокады, то не постав-ляли туда некоторые виды геофизического оборудо-вания, и в результате до трети нефтяных полей Ирака оказались в сложном состоянии. Если у нас не будет собственной технологической базы, то в жизненно важной отрасли мы будем зависеть от иностранцев. Если сохраняем сырьевую отрасль экономики, а мы сохраняем, то не можем себе позволить технологиче-ски не обеспечивать эту отрасль самостоятельно. От зависимости нужно уходить ЛЮБОЙ ценой. Пока же в геофизике глобальные компании давят российские размером.

Проблема в том, что при приватизации забыли о геофизике как отрасли, и однажды разорванную очень глубокую и сложную кооперацию наладить трудно. Сейчас заниматься подобными разработками круп-ные нефтекомпании не хотят: проще купить оборудо-вание. В союзе оборонки (только в ней возможно воз-рождение отрасли) и частных компаний может быть введен госзаказ, есть возможность получить внутрен-ний рынок, а значит, и внешний. Даже в таком тяже-лом положении геофизика востребована на мировых рынках, это я знаю не понаслышке. У нас высочайшего

54 власть

Рынок энергоносителей в целом – это не только нефть и газ, но еще и уран, и поставки электроэнергии, и уголь. Россия – значитель-ный игрок на рынке угля

уровня специалисты, и в комбинации с западным обо-рудованием они получают высокие результаты, был опыт продажи и нашего оборудования за границей. Еще есть шансы вернуться на собственный и мировой рынок. НАС ЖДУТ! Нужен альянс государства и биз-неса в нашей области. Рынок геофизики только будет расти, потому что геофизические условия ухудшаются. 10% рынка – точно российские. Сейчас наши ниши за-нимают китайцы и вьетнамцы.

ЭНЕРГЕТИКАПочему появился лозунг о превращении России

в великую энергетическую державу? Рынок энерго-носителей в целом – это не только нефть и газ для России, но еще и уран, и поставки электроэнергии, и уголь. Россия – значительный игрок на рынке угля. Да, добываем мы его в десять раз меньше, чем Китай, но очень много экспортируем. Если собрать всю энерге-тику, то получается, что мы важнейший игрок на нер-гетических рынках.

РыНОК МЕТАллОВРоссия представлена на рынке черных и цветных

металлов. Для Урала это особенно актуально. Здесь есть куда расти в области углубления переработки ме-таллов, доведения сырья до готовой продукции. Наи-более значимым для нас сейчас является применение золота в электронной промышленности. Если в 90-х мы шли голова в голову с Японией и США, а дальше все отставали от нас, то в середине 2000-х ситуация изме-нилась: Япония и США по-прежнему высоко стоят в ис-пользовании золота в электронной промышленности, их догнала Южная Корея, Россия же откатилась к тем аутсайдерам, из которых вышла Корея. Поэтому, если мы хотим наращивать уровень электроники, то долж-ны избрать эту точку роста – использования золота в электронной промышленности. Это базовый элемент самой высокотехнологичной электроники, которая используется в ракетной отрасли и авиастроении.

Сейчас России необходимо войти в долговремен-ную кооперацию, которая не позволит нас выдавить, – продажу комплектующих на долговременной осно-ве. Здесь важно не утратить контроль над ведущими отраслями. Экономическая экспансия должна стать приоритетной задачей для российской экономики, нужно поощрять покупку предпринимателями заво-дов глубокой переработки сырья на Западе, что у нас делают металлурги и что воспринимается абсолютно правильно властью. Это не бегство капитала, а спо-соб обеспечения присутствия на соответствующих рынках. Покупка высокотехнологичных активов в странах, куда мы потом собираемся экспортировать продукцию, должна поощряться. В Германии, к при-меру, очень выгодным бизнесом является наличие баз снабжения, который приносит большие доходы и не требует больших капиталовложений. Нужно войти в эти точки. Конкурентная борьба на мировых рынках

очень сурова, и она ужесточается. И если вылетаешь с рынка, то на него, как правило, уже не вернешься. Понимая это, нужно любой ценой искать успех, как в футболе – у чужих ворот, защищая свои, гол нужно забить «туда». Ничьей не бывает.

В заключение: на мой взгляд, мы не вполне пони-маем, что одной из самых больших ценностей совре-менного мира являются рынки. Мы легко отдаем свои рынки и как-то без особого энтузиазма лезем на чужие внешние. Каждый, кто занимается бизнесом, должен проникнуться идеей, что самое важное – контроль рынков, в том числе через технологию контроля, мар-кетинг, и это тяжелая работа, которую нужно вести по-стоянно. Если ее не вести, то рано или поздно выигра-ет тот, кто ее ведет. Внимание к этому процессу имеет первоочередное значение для нашего процветания. Чтобы увеличить вдвое ВВП, не нужны сверхусилия. Рядом с сырьевыми рынками, по одну сторону, – углу-бление переработки сырья, по другую – обеспечение этих рынков всеми необходимыми технологиями. Это поможет нам получить 10% мирового ВВП и занять ощутимое место на мировой арене, которое заставит всех с нами считаться. Необходимое время на это – пять-семь лет. И мы сможем добиться весомого ре-зультата.

55 власть

комментарийЕвгений Иванов, генеральный директор инвестиционной компании «Кастом Кэпитал»:Главное, с чем хотелось бы, безусловно, согласиться, — это высказывание автора относительно «поиска успеха любой ценой». замечу уже далеко не в первый раз, что реакция на текущее положение дел в россии бывает разной: можно сидеть сложа руки и тихо радоваться ценам на нефть или наконец

«встать с дивана», снять медали и лавры и начать работу в направлениях, отличных от добычи и продажи углеводородов. технологическое отставание тем больше, чем дольше мы продолжаем наслаждаться этой сказкой.между тем, направления дальнейшей работы лежат на поверхности. автор справедливо отмечает электроэнергетику, металлы, глубокую переработку сырья — на мой взгляд, стоит дополнить перечень транспортной логистикой. более того, развитие деятельности в данных секторах не требует изобретения велосипеда. пример у нас перед глазами — это китай, где за короткий срок с по-мощью участия иностранных и государственных инвестиций экономика была создана практически с нуля. доверие между бизнесом и действующим правительством, как было верно отмечено, крайне необходимо. однако не стоит забывать, что доверительные отношения — это двусторонний процесс. для его поддержания необходим эффективный инструмент, учитывающий интересы за-интересованных сторон и позволяющий контролировать риски. разработка данного инструмен-та — приоритет на ближайшее время, поскольку его отсутствие ограничивает использование любых инвестиций (в том числе кредитов) и поступления денежных средств в экономику, к сожалению, не происходит.

56 стратегии

европейсКий холдинг для российскоГо бизнесав условиях присоединения россии к вто перед отечественными компаниями появляются новые возможности. в частности, использование европейских юрисдикций. что они могут дать? необходимость роста безопасности активов, оптимизация неэффективных элементов бизнеса и качество управления группой компаний – эти и другие задачи могут быть решены через холдинговое структурирование с использованием европейских компаний и создание головной компании за рубежом

ИНВЕСТИЦИИ НУжНы?Процесс создания европейского холдинга пред-

ставляет собой консолидацию всех разрозненных бизнес-единиц в корпоративную структуру. Эта кон-солидация происходит не сама по себе, она четко ори-ентирована на цели и задачи, которые ставит перед собой российская компания.

Какие проблемы решает европейский холдинг? Кто работает в РФ, тот регулярно сталкивался с различными проблемами. К ним можно отнести защиту собственно-го бизнеса. Почему бизнес в России сталкивается с по-добными вещами? Все это следствие недостатков рос-сийского законодательства и правоприменительной практики. Кроме того, среди проблем российского биз-неса нужно отметить ограниченный доступ к рынкам капитала, высокий уровень налоговой нагрузки, слабую регламентацию отношений между акционерами, по-

требность защиты интеллектуальной собственности. Все эти проблемы мы выделяем как ключевые в каче-стве ответа на вопрос, зачем создавать холдинговую структуру с участием европейских головных компаний.

Мы можем выделить следующие цели и задачи, судя по тому, с какими проблемами к нам приходят предпри-ниматели. Прежде всего, это привлечение инвестиций в бизнес. Дело в том, что решение этой задачи всегда сопряжено с прозрачностью холдинга. Если собствен-ники видят своей целью привлечение прямых инвести-ций, то компания должна быть структурирована таким образом, чтобы она была понятна инвестору, как с точки зрения корпоративной структуры, так и с точки зрения финансовой работы. Ни один иностранный инвестор не вложится в бизнес без понимания, что его права как акционера будут полностью защищены. Нужно пояс-нить, что в отличие от российского, законодательство

Денис Зайченко,партнер юридической компании «инкор альянс»


большинства европейских стран инвесторам вполне понятно. Что касается российского законодательства, то, помимо некоторых имиджевых и репутационных моментов, существуют и определенные сложности в понимании российского законодательства для ино-странных инвесторов. Поэтому в данный период вре-мени иностранный инвестор предпочитает вложить деньги в головную структуру за рубежом, чем в россий-скую компанию. Таким образом, создание холдинговой структуры за рубежом заключается в более надежном привлечении инвестиций.

УПРАВлЕНИЕК одной из ключевых функций холдинга можно от-

нести организацию корпоративного управления. Не секрет, что многоступенчатый холдинг сталкивается с проблемами распределения компетенций. В част-ности, существует отсутствие должного контроля над менеджментом. И здесь необходимо сказать о построении европейского холдинга путем формиро-вания единого центра, который позволит оптималь-но распределять компетенции. Тесно с этой задачей связана задача контроля над финансовыми потоками. Необходимо, чтобы в структуре появился один центр управления и контроля над всеми финансовыми по-токами. Процедура формирования холдинга включает в себя подробный финансовый анализ. После его про-ведения становится понятно, каким образом в бизнесе должна быть выстроена финансовая модель, соответ-ствующая интересам собственников и акционеров.

ВзАИМООТНОшЕНИЯК числу ключевых задач холдингового структури-

рования можно отнести и урегулирование взаимоот-ношений между владельцами бизнеса. Не секрет, что

российское право не дает возможности четко отре-гулировать взаимоотношения между владельцами. Зачастую законодательство Российской Федерации неповоротливо и не дает возможности акционерам до-говариваться между собой в той степени, в которой это соответствует интересам их бизнеса. Через формиро-вание европейского холдинга появляется возможность юридического урегулирования отношений акционе-ров. Для этого необходимо соглашение акционеров. Так называется корпоративный инструмент, который позволяет изменить методы регулирования взаимо-отношений собственников бизнеса под конкретные задачи, то есть установить правила игры, с помощью ко-торых можно достичь непропорциональной выплаты денег или установить ограничения на выход партнеров из бизнеса. С недавних пор в российском законодатель-стве также допустимо заключение соглашений подоб-ного рода, но практика правоприменения в России еще недостаточно разработана. Сейчас не урегулирован во-прос коллизии норм соглашения акционеров в случаях нарушения их прав. И поскольку нет особой правопри-менительной практики использования подобных согла-шений, для многих бизнесменов это является довольно рискованным обращением к российской юрисдикции.

НАлОГИК одной из ключевых целей холдингового струк-

турирования мы относим оптимизацию налогообло-жения. Оговорюсь, что учреждение европейского холдинга исключительно для целей оптимизации налогообложения нецелесообразно. Эта цель может быть лишь дополнительной ко всем остальным, по-скольку оптимизация налогообложения здесь доста-точно условна и в определенной степени не всегда ее получается достичь. Поэтому в случае построения холдинга эту цель нельзя ставить во главу угла, однако ее можно решить попутно путем построения правиль-ных структур.

ИНТЕллЕКТУАльНАЯ СОБСТВЕННОСТь

К одной из ключевых целей и задач нужно отне-сти защиту интеллектуальной собственности. Вообще иностранные компании часто используются россий-

Какие проблемы решает европей-ский холдинг? Кто работает в РФ, тот регулярно сталки-вался с различными проблемами. К ним можно отнести за-щиту собственного бизнеса

досьеДенис Зайченко, партнер юридической компании «инкор альянс»:

2005 – 2006 – обучение по президентской программе подготовки управленческих кадров для организаций народ-ного хозяйства в российской Федерации по специальности «стратегический менеджмент» (уГту-упи);2003 – 2004 – юрист, министерство международных и внешнеэкономических связей правительства свердловской области;2004 – 2006 – ведущий юрист, производственно-коммерческое предприятие «вита»;2006 – 2007 – юрист, Bernard Krief Consultants (париж, Франция);2007 – 2010 – ведущий юрист, заместитель директора, юридическая компания Goodwill Consulting;с 2010-го – партнер, международная юридическая компания incor alliance law office.


Можно, конечно, регистрировать интеллектуальную собственность на территории РФ. Но регистрация товар-ных знаков и других объектов интеллек-туальной собствен-ности в России усту-пает европейской юрисдикции

скими предприятиями в рамках процесса по защи-те собственной интеллектуальной собственности. Можно, конечно, регистрировать интеллектуальную собственность на территории РФ. Но регистрация товарных знаков и других объектов интеллектуаль-ной собственности в России уступает европейской юрисдикции. В основном это происходит по двум причинам. Во-первых, в нашей стране это длитель-ный и сложный процесс. Во-вторых, в России до сих пор существует ряд рисков патентного рейдерства со стороны конкурентов. Регистрация интеллектуальной собственности в РФ, по самым оптимистичным про-гнозам, длится около полугода. На практике этот про-цесс занимает от года до двух лет. То есть все время в течение полной регистрации у конкурентов вашего бизнеса есть возможность легально зарегистриро-вать аналогичную товарную марку или продукт и тем самым заниматься интеллектуальным рейдерством.

СТРУКТУРАПри построении европейского холдинга важно

учитывать несколько моментов. Прежде всего, это культура корпоративного управления. Нельзя за-бывать, что построение европейского холдинга не ограничивается построением просто юридическо-го лица. Это процесс сложный, и он требует макси-мально взвешенного подхода. В частности, при ре-гистрации компании необходимо учитывать, каким образом данный холдинг будет работать дальше, и необходимо разработать четкую структуру управле-ния, чтобы она отвечала и клиентам, и поставленным задачам, и процесс принятия решений не занимал много времени, а управление не дублировалось на разных уровнях.

Второй момент, который необходимо учитывать, это структура хозяйственных связей. Причем это каса-ется связей как внутри самого общества между струк-турными подразделениями, так и с контрагентами, поскольку данные связи не должны быть нарушены после реформирования структуры управления, кото-рая у вас имелась до реформирования.

Еще один момент, который необходимо учиты-вать, – это структура изменения корпоративной соб-

ственности. При переходе от ранее существовавшей модели собственности к новой, необходимо учиты-вать момент, связанный с переходом права собствен-ности на активы холдинга. И в данном случае надо внимательно подойти ко всем процессам, чтобы ни в коем случае не допустить увеличения налоговой нагрузки. Данное переоформление прав на активы компаний должно отвечать требованиям и российско-го, и международного законодательства. Кроме того, при выборе головной компании холдинга необходи-мо учитывать особенности европейских юрисдикций, используемых в рамках регистрации компаний для построения холдинга.

СУТь ПРОЦЕССАВ чем заключается процесс холдингового струк-

турирования, какие уровни выделяются в европей-ских холдингах, и как они могут отвечать целям и за-дачам клиентов? На первом уровне – всегда дочерние российские компании. Бизнес, который необходимо структурировать в европейский холдинг, несомненно, привязан к России. И никаким образом его перенести на второй и третий уровень в Европу невозможно. Таким образом, первый уровень – это территория ве-дения бизнеса. По сути, он представлен дочерними компаниями.

Помимо вертикального уровня, необходимо учи-тывать и горизонтальный уровень. На первом – мы предлагаем нашим клиентам оптимизировать бизнес-модель на территории РФ, чтобы этот бизнес был пра-вильным образом дифференцирован с точки зрения оптимизации финансовых потоков, оптимизации кор-поративного управления и повышения безопасности активов.

Второй уровень представлен головной компани-ей. Эта компания, по сути, – главная в холдинге, по-этому чрезвычайно важно определиться с юрисдик-цией данной компании, чтобы она совпала с целями и задачами, которые стоят перед началом процесса структурирования.

В связи с этим необходимо четко понимать кри-терии, которые для себя установил собственник в качестве основных целей и задач, поскольку нельзя в равной степени решить в холдинговом структуриро-вании все задачи. Решая задачу безопасности, можно лишить данную структуру некой прозрачности, что может негативно сказаться на вопросах привлечения инвестиций в будущем. Поэтому важно четко пони-мать критерии, которые стоят перед собственником бизнеса при построении холдинга, чтобы достичь максимального баланса в задачах. И это нам необхо-димо, прежде всего, для выбора головной компании, которая будет располагаться на втором уровне.

Из выступления на конференции «Новые возможности развития бизнеса в свете вступления

в ВТО. Организация международного партнерства и правила ведения бизнеса в Европе»

60 финансы

финансовое ателье: выГодно купить валютублагодаря вступившим в силу изменениям в законодатель-стве, покупать валюту теперь можно не только в банке, но и прямо на бирже, по курсу, который предлагает рынок. и в чем же выгода для вашего бизнеса?

Не секрет, что многие банки самостоятельно определяют курс, по которому покупают и продают валюту. Разница между ее стоимостью на открытом рынке и в банке для конечного покупателя может со-ставлять более 20 копеек за условную единицу.

Лишь отдельные брокерские компании имеют прямые отношения с Московской биржей и предла-гают новую для финансового рынка услугу: покупку валюты прямо на валютной бирже, а не через банк, и вывод средств на валютные счета клиента, что по-зволяет существенно сократить издержки и получить весомую экономию.

Для кого в первую очередь будет полезна данная услуга? Безусловно, для компаний, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность, которые вынуж-дены на регулярной основе покупать валюту и рассчи-тываться с партнерами и поставщиками. К примеру,

купить 200 000 USD и вывести на собственный валют-ный счет с помощью финансового ателье Grottbjorn обойдется клиенту всего-то в сумму около 2 копеек на 1 USD.

На первый взгляд может показаться, что это какая-то мистика, однако схема очень проста и понятна:

1) заключается договор на брокерское обслужи-вание;

2) брокер самостоятельно регистрирует клиента в секторе валютного рынка ОАО «Московская биржа»;

3) клиент подает заявку на куплю/продажу ино-странной валюты (по телефону, в офисе или самостоя-тельно через торговый терминал);

4) брокер совершает сделку в интересах клиента на открытом рынке;

5) клиент подает поручение на вывод денежных средств на собственный счет;

6) брокер выводит с валютного рынка денежные средства на счет клиента;

7) клиент радуется весомой экономии на конвер-сионных операциях!

Кроме этого, инструменты валютного рынка по-зволяют клиенту, физическому или юридическому лицу, извлечь дополнительный доход из средств, раз-мещенных на валютном рынке.

61 финансы

Антон Сергеевич, расскажите, что предлагает ваша компания?

Компания «АТРОС ГРУП» — это финансовая груп-па, с 2008 года работающая на рынке небанковско-го кредитования в Пермском крае. В этом году мы начали активно развиваться и в Москве. В чем же особенность наших услуг? Мы работаем с бизнесом, предлагая займы на увеличение оборотного капи-тала, приобретение объектов недвижимости, на лю-бые неотложные нужды, включая закрытие кассовых разрывов, а также на новые проекты. Наша компания предоставляет возможность компенсировать любую нехватку финансовых ресурсов, которую срочно не-обходимо удовлетворить.

Да, мы признаем, что у нас более дорогие кредиты, чем в банках, но если сравнить в абсолютных цифрах процент переплаты, то он довольно незначителен по сравнению с банковским, и, как правило, не очень су-щественен для работающего бизнеса.

Не секрет, что на сегодняшний день банковское кредитование становится менее доступным. А наш главный плюс в том, что вы получаете финансовый ресурс быстро, без пристального изучения вашего бизнеса, как это любят делать банки. По сути, мы закры-ваем потребность бизнеса в неотложном финансовом ресурсе.

Также мы выдаем инвестиционные кредиты на проекты.

Кто является вашими клиентами?Наша аудитория очень широка — мы работаем

с малым, средним и крупным бизнесом, физически-ми лицами, индивидуальными предпринимателями. Большинство наших клиентов, как правило, уже имеют кредиты в банках и успешно развиваются, но иногда им необходимо дополнительное финансирование.

Какими еще продуктами могут воспользо-ваться ваши клиенты?

Наша компания предоставляет широкий спектр продуктов.

Во-первых, это займы на пополнение оборотно-го капитала. Предложение для тех бизнесменов, ко-

надежные Финансовые решенияна сегодняшний день наряду с банковским активно развивается и сфера небанковского кредитования — в последнее время все больше компаний стало потреблять эту услугу. банки неохотно предоставляют кредиты на реализацию новых проектов, при этом финансовые группы активно помогают компаниям реализовать их самые смелые цели. о том, какие услуги готова предложить «атроС ГруП», одна из лидирующих компаний Перми, рассказал ее Генеральный директор антон королик

торым необходима большая сумма денег в короткий срок.

Во-вторых, короткие займы на 10-20 дней. Это удобно в тех случаях, когда срочно требуется сумма на короткий срок, и нет времени идти в банк оформлять кредит. Мы даем срочные займы всем желающим — до-статочно лишь предоставить минимальный пакет доку-ментов. При этом вы можете погашать задолженность удобными для вас способами.

Наши услуги также будут интересны строительным организациям, которым необходимы средства для даль-нейшего строительства или в тех случая, когда появля-ются кассовые разрывы. Например, мы можем выдавать займы под залог готового, строящегося или еще недо-строенного жилья, а также займы на участие в тендерах для исполнения контрактов. Если застройщик распла-тился с фирмой-подрядчиком ценными бумагами, мы можем их выкупить.

Кроме того, мы предоставляем услугу лизинга. С на-шей помощью вы можете приобрести в лизинг жилую и коммерческую недвижимость: офисные и торговые помещения, производственные здания; торговые ком-плексы. Мы предлагаем наиболее удобные и простые графики ежемесячных платежей. Вам достаточно об-ратиться к нам после выбора объекта, представить ми-нимальный пакет документов и получить здание или помещение в свою собственность.

Для физических лиц у нас разработаны програм-мы займов под залог недвижимости и транспортных средств.

Наша компания предоставляет традиционное не-банковское финансирование физическим лицам в том случае, если недоступно банковское кредитование или деньги нужны быстро, а также услуги по вкладам и по-купке ценных бумаг.

Мы практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту, разрабатываем наиболее оптимальные финан-совые схемы. Так как мы не банк, мы можем сделать ре-шение вопросов клиента максимально гибким и удоб-ным для вас и вашей компании. Вас приятно порадуют наши возможности, ставки и сроки.

ооо «атроС ГруП»: ул. луначарского, 105тел.: 259-53-09, 219-05-67 atrosgroup.ru [email protected]

Антон Королик,Генеральный директор ооо «атрос Груп»

62 бизнес-ланч

Татьяна Михайловна, расскажите, пожалуйста, об итогах работы Сбербанка в 2012 году.

Мы смогли значительно увеличить количество кли-ентов, темпы роста. А главное — наша динамика разви-тия соответствует изменяющимся желаниям и потреб-ностям наших клиентов. Главная задача, которая стояла перед нами в 2012 году в области розничного бизнеса, заключалась в том, чтобы сохранить лидирующие пози-ции. На долю Сбербанка приходится 41,6% кредитова-ния физических лиц в Пермском крае. Именно поэтому для нас принципиально важным было сохранить доми-нирующее положение, чего мы и добились.

Какой продукт в области кредитования был в минувшем году самым популярным?

Клиенты Сбербанка наконец-то смогли по достоин-ству оценить кредитные карты. Рост востребованности этого продукта составил в 2012 году 130%. Остаток по кредитным картам составил 4,2 млрд рублей (на начало 2012 года эта цифра составляла 1,8 млрд рублей). Нам очень импонирует, что наши клиенты стали восприни-мать кредитные карты как удобную форму дополнитель-ной финансовой помощи «до зарплаты». Действительно кредитные карты Сбербанка имеют большое количество преимуществ, среди которых стоит отметить удобство, простоту, прозрачность, льготный период.

Насколько востребованы у клиентов Сбербан-ка потребительские кредиты?

Потребительские кредиты показывают небывалый рост — 45% за год. Потребительский кредит — один из самых удобных банковских продуктов. Клиенты бе-рут этот вид кредита абсолютно на любые цели: отпуск, учеба, ремонт.

Как в Сбербанке подходят к вопросу жилищно-го кредитования?

По этому виду кредитов мы стараемся предлагать новые условия в соответствии с требованиями рынка. Кредит на покупку недвижимости мы даем практически на все формы сделок, присутствующие на рынке. Взяв у нас кредит, клиент сможет не только купить квартиру в новостройке или на вторичном рынке, но и построить свой дом. Кроме того, в этой области Сбербанк поддер-живает государственные программы, направленные на улучшение жилищных условий отдельных категорий

граждан. Так, совместно с Департаментом жилищных отношений администрации города Перми мы работаем с жилищными сертификатами для молодых семей. Толь-ко за три прошедших месяца этой услугой воспользова-лись 92 пермские семьи, и это хорошие результаты. А с краевым Министерством образования мы подписали соглашение об участии Сбербанка в деле улучшения жилищных условий молодых учителей.

Вообще стоит отметить, что в Пермском крае рабо-тает 41 офис Сбербанка, специализирующийся именно на ипотеке. А деятельность всех сотрудников нового офиса в Перми на улице Ленина, 72а направлена имен-но на работу с ипотекой. В таких офисах мы стараемся не только организовать выдачу ипотеки, но и предоста-вить замкнутый цикл услуг по предоставлению услуг в одном месте, в том числе поиск подходящего объекта риелтором, регистрация сделки в Управлении Росре-естра прямо в офисе банка и т.д. Иными словами, мы мыслим и делаем все возможное для того, чтобы кли-ент, который планирует приобрести недвижимость, имел необходимость прийти только в одно место — к нам в офис. С этой целью мы подписали соглашения с рядом партнеров, в том числе с Российской гильдией риелторов, которые предоставляют нашим клиентам услуги со значительными скидками.

Изменилось ли обслуживание частных клиен-тов Сбербанка?

Да, мы непрерывно работаем над повышением ка-чества обслуживания частных клиентов. Три года назад мы поставили перед собой практически невозможную задачу — убрать очереди в офисах обслуживания. Если еще в начале 2012 года 12% клиентов ожидали в очере-дях более 15 минут, то сегодня только 4% тратят более десяти минут на ожидание. Мы понимаем, что время — это самый дорогой ресурс, а потому стараемся от-носиться к нему с уважением и экономить. Этому спо-собствует много факторов, например альтернативные способы обслуживания. Так, уже 16% клиентов оценили услугу «Сбербанк-online». Сегодня в Пермском крае 171 тысяча наших клиентов проводит большую часть опе-раций через Интернет в любое удобное для себя время.

Сегодня набирает популярность и такой альтер-нативный способ обслуживания, как автоплатежи. По

бизнес-ланЧ с татьяной галКинойо том, как банку завоевать и сохранить ведущие позиции, оставаясь при этом востребованным и уважаемым среди клиентов, рассказала заместитель председателя банка, управляющая Пермским отделением Сбербанка россии татьяна Галкина

Сбербанк при-кладывает много усилий к тому, чтобы оставаться привле-кательным работо-дателем. Мы под-держиваем высокую корпоративную культуру, которая направлена на повы-шение клиентоори-ентированности. Мы готовы принять в свою команду моло-дых и амбициозных специалистов

63 бизнес-ланч

сути автоплатеж — это поручение клиента банку вы-полнять оплачивать определенные счета с нужной периодичностью. Если раньше клиенты пользовались данной услугой только для оплаты мобильного телефо-на, то сейчас уже 63 тысячи клиентов Сбербанка в Пер-ми и 113 тысяч клиентов в Пермском крае с помощью автоплатежей оплачивают жилищно-коммунальные и другие виды услуг. Таким образом, сегодня около 70% наших клиентов, оценив удобство сервиса, пользуются удаленными каналами оплаты.

Каким образом сегодня складывается работа в области корпоративного бизнеса?

Ни для кого не секрет, что Сбербанк работает с крупнейшими предприятиями. В связи с этим доля на-шего банка в привлечении корпоративного бизнеса составляет 59,3%. Мы совершили прорыв в работе с малым бизнесом, и сегодняшние показатели на самом деле впечатляют. Кредитный портфель в этом сегмен-те вырос на 47% и составляет более 11,1 млрд рублей. Мы кардинально изменили принципы обслуживания, и теперь с представителями бизнеса работают специ-альные менеджеры, которые готовы предложить им наиболее подходящие продукты. Кроме того, Сбербанк запустил беспрецедентный проект «Бизнес-старт», в рамках которого начинающие предприниматели могут приобрести франшизу и начать свой бизнес. Понимая, что данный вариант является наименее рискованным при старте бизнеса, на сегодняшний день пермские предприниматели приобрели в рамках данного про-екта уже 8 франшиз.

Для нас важными остается направление работы со средним и крупным бизнесом. За 2012 год мы смогли обеспечить прирост всего кредитного портфеля на 13%. Также было значительно повышено качество об-служивания клиентов, и сейчас индекс качества обслу-живания корпоративных клиентов составил 92 балла из 100 возможных.

Сбербанк запустил программу «Спасибо от Сбербанка». Расскажите, пожалуйста, о ней под-робнее.

«Спасибо от Сбербанка» — это программа лояль-ности, при которой часть всех покупок, совершенных по карте Сбербанка, возвращается в качестве бонусов. Для новых клиентов бонусы составляют 1,5% от суммы покупок, а для клиентов «со стажем» — 0,5%. 160 тысяч клиентов воспользовались данной программой и на накопленные бонусы смогли приобрести ювелирные изделия, бытовую технику, сотовые телефоны и другие товары от наших партнеров.

Это те изменения, которые видит клиент. А кос-нулись ли изменения кадровой политики, внутрен-ней работы банка?

Да, Сбербанк меняется и изнутри. Мы постоянно по-вышаем требования к компетенции своих сотрудников. Совсем недавно трое пермских сотрудников Сбербан-ка заняли призовые места на Всероссийском конкурсе «Профессионал 2012». Это руководитель специального

дополнительного офиса по обслуживанию юридиче-ских лиц Наталья Шалаева, клиентский менеджер по работе со средними и крупными клиентами Андрей Машковцев и менеджер Ольга Толмачева.

Вообще Сбербанк прикладывает много усилий к тому, чтобы оставаться привлекательным работодате-лем. Мы поддерживаем высокую корпоративную куль-туру, которая направлена на повышение клиентоори-ентированности. Мы готовы принять в свою команду молодых и амбициозных специалистов. Так, Сбербанк подписал соглашение с Высшей школой экономики об учреждении кафедры Сбербанка, на которой будем го-товить специалистов для работы в нашей компании. А в Пермском государственном национальном исследо-вательском университете мы провели своеобразный эксперимент, отобрав 26 студентов старших курсов экономического факультета. В течение года мы прово-дили для них обучение, в результате которого многим из участников будет предложена работа в Сбербанке сразу по окончании университета, а лучшим — руково-дящие должности.

На долю Сбербанка приходится 41,6% кредитования физических лиц в Пермском крае. Именно поэтому для нас принци-пиально важным было сохранить доминирующее по-ложение, чего мы и добились

64 здоровье

лидер рынка

контакт с детьми разных возрастов. Мы учим персо-нал работать в соответствии со всеми детскими пси-хологическими особенностями. Даже инструменты врача в «ЮНИТ-БЭБИ» предусмотрены особые, а не традиционные — «железные и страшные».

В наших клиниках мы придирчивы к деталям — продуман каждый момент, начиная с самого перво-го визита и вплоть до окончания курса лечения. Тре-вога возникает, когда не знаешь, что происходит. Именно поэтому обсуждение предстоящего лече-ния, имплантации и протезирования происходит в деловой обстановке, а не в кресле стоматолога, где человек порой чувствует свою беззащитность. Сегодня стоматологические услуги вышли на со-вершенно другой уровень. Не так давно «ЮНИТ» был единственной в городе компанией, где уста-

лидерство всегда накладывает ответственность — в первую очередь, перед клиентами. Приобретая товар или услугу, покупатели рассчитывают получить только самое лучшее. о том, за счет чего удается удерживать лидерские позиции на рынке стоматологических услуг, рассказал Юрий карманов, генеральный директор ооо «Юнит», президент Гильдии добросовестных предприятий, член Пермского клуба ротари

Юрий Петрович, компанию «ЮНИТ» можно по праву назвать компанией-лидером. За счет чего удается стабильно удерживать это поло-жение?

Это просто, если знаешь, что именно нужно клиентам. Нам это удается, поэтому компания «ЮНИТ» всегда пользуется успехом. Приведу небольшой пример — парковка возле клиники. Отсутствие места, особенно в центре, часто яв-ляется раздражающим фактором для клиентов. Мы применяем другой подход — в Центре сто-матологии «ЮНИТ» на Горького всегда есть место для вашего автомобиля. Вам доста-точно сообщить номер администратору, и наш парковщик встретит вас.

Кроме того, очень важен постоянный контакт с клиентом — мы всегда интересу-емся мнением об оказанных услугах, просим поделиться с нами эмоциями после посеще-ния клиники. Тем самым мы задаем для себя планку, стараясь превзойти ожидания кли-ентов, предугадать их желания.

Именно из таких предугаданных «мелочей» складывается репутация компании, и «легендарный» сервис «ЮНИТ» — это, прежде всего, при-знание наших клиентов.

Стоматология часто связана с малоприят-ными ощущениями. Что вы делаете, чтобы из-бавить от них клиентов?

По статистике, почти 60% людей испытыва-ют страх перед вмешательством стоматолога. Не-гативный опыт прошлого переходит во взрослую жизнь. На мой взгляд, самое главное — создать позитивный настрой на процесс лечения и все врачебные манипуляции. По сути, страх имеет дет-ские корни. В детской клинике «ЮНИТ-БЭБИ» мы решили эту проблему с помощью верной тактики «Лечим, играя!». Весь прием, знакомство с врачом и клиникой проходит в непринужденной игровой атмосфере. Здесь нет белых халатов — в «ЮНИТ-БЭ-БИ» маленьких пациентов встречают врачи-друзья, аниматоры, которые очень хорошо умеют наладить

Юрий Карманов,генеральный директор ооо «ск «юнит»

65 здоровье

навливали импланты. Сейчас это делают почти все. Клиента таким видом услуг не удивить. Главное — сохранять постоянство качества. Добиться этого можно лишь слаженной работой со всеми участни-ками проекта будущей улыбки. Ведь, по большому счету, клиенту нужен не имплант, а уверенность, улучшение качества жизни, здоровье. Комплексный подход к лечению — это не только залог успеха. Это максимальная удовлетворенность клиентов и их дальнейшая лояльность.

Что вы можете предложить искушенным клиентам?

Недавно в клинике центра стоматологии «ЮНИТ» на улице Горького мы внедрили новинку, которой не было на пермском рынке — ксеноновые инга-ляции. Ксеноновые ингаляции благотворно влияют на весь организм человека: повышают иммунитет, оздоравливают, избавляют от подавленного состоя-ния, депрессии, повышают работоспособность. Ксе-нон обладает успокаивающим эффектом, позволяя избавить человека от страха перед операцией или неприятной процедурой. Ксенон — это природный газ, абсолютно безвредный. Он показан даже бере-менным.

Традиционно мы внедряем много новых зубо-сберегающих методов, а также восстанавливающих технологий лечения десен и тканей, окружающих

«Юнит Премиум», ул. Горького, 30тел. 211-06-03

ул. Сибирская, 94тел. 216-20-10ул. Г. успенского, 16тел. 241-11-09«Юнит-Baby»ул. П. осипенко, 43тел. 2-909-409www.skunit.ru

зуб. В последнее время наши специалисты активно осваивают метод плазмолифтинга. Этот метод широ-ко используется в косметологии. Плазма насыщена биологическими стимуляторами восстановления ткани. Ее вводят в поврежденные ткани десны, места установки импланта или костной пластики, в лун-ки удаленного зуба. Важно то, что компоненты, со-держащиеся в плазме, абсолютно естественны для человека, они не являются мутагенами и не могут вызвать негативных реакций.

Изучая новинки западных компаний, сотруд-ничая с поставщиками из разных стран (Германия, США, Италия), поднимаем профессионализм врачей. Например, для качественного лечения, врачи ис-пользуют гибкие боры. Обычный бор имеет форму морковки, он незатейливо вычищает канал, игнори-руя ответвления и неровности, а значит, оставляет инфекцию. В «ЮНИТе» при спасении сложных зубов используют «гибкий подход».

Быть инновационной компанией привычно для нас — «ЮНИТ» вот уже более 20 лет использует только передовые технологии и распространяет эту культуру на всю Россию. Мало кто знает, что компания занимается поставками оборудования и материалов для стоматологов. Поэтому тенденции мирового рынка мы изучаем постоянно, для нас очень важно оставаться в тренде и быть лидером.

66 тема

интернет-магазин: как еГо запустить?Сколько раз вы задумывались о том, что пора создать свой интернет-магазин? не раз и не два. но с чего начать? к кому обратиться за советом? Сколько это будет стоить? насколько вероятен успех? на все вопросы сразу не ответишь, многое можно понять только на практике, и каждый случай уникален. но главное – сделать первые шаги

НУжНО лИ НАЧИНАТь С БИзНЕС-ПлАНА?

Есть люди, которые действуют только по инструк-ции, и есть те, кто может действовать без нее. В сво-ей жизни я написал несколько бизнес-планов. Но ни один из них так и не был воплощен – жизнь всякий раз вносила свои коррективы. Поэтому, если вы избегаете бизнес-планов, то просто запустите свой магазин ме-тодом «последовательного погружения».

Исходя из этого, нужно обозначить два варианта создания интернет-магазина. Первый. Если создае-те интернет-магазин для монетизации собственного хобби, то наиболее подходящая форма для этого – соз-дание группы в социальной сети «Вконтакте». Под мо-нетизацией хобби я подразумеваю следующее: если делаете что-то уникальное собственными руками,

то можете выкладывать фото этих поделок, товаров в соответствующую группу, и ее участники могут их видеть и покупать. Дополнительно для продвижения ничего уже делать нет необходимости, нужно лишь быть креативным и рассказывать о своем творчестве через социальную сеть друзьям. Все остальное за вас сделал Павел Дуров – социальная сеть работает как «сарафанное радио».

Если вы по-прежнему не любите бизнес-планы, но хотели бы заняться серьезным бизнесом, торговать товарами и услугами, то нужно зарегистрироваться в компании, которая предоставляет интернет-магази-ны в аренду. Например, с утра зарегистрировались, днем заполнили каталог, к вечеру у вас уже соверше-на первая покупка, если ваш товар вообще кому-то нужен.

Антон Халиков,директор и учредитель sales 365

67 тема

ПЕРВый шАГЕсли же стремитесь создать масштабный бизнес,

то бизнес-план все-таки необходим. И первое, что нужно сделать в этом направлении, – заняться ис-следованием рынка: выявить конкурентов и понять, какие у них цены, найти поставщиков, продумать во-просы доставки того, что вы делаете, провести эконо-мические подсчеты. Если в сумме выходит, что ваше будущее предприятие рентабельно и может выйти на тот самый рынок, который вы анализировали, торгуя по конкурентоспособным ценам, то можно перейти к следующему шагу.

ВТОРОй шАГЭтот шаг называется «регистрацией юридическо-

го лица». Здесь встает вопрос, что лучше: ИП или ООО? Адресовать его нужно юристам. Мы же поставим во-прос так: а можно ли торговать через интернет-мага-зин без учреждения юридического лица? Как мы все знаем, торговля в России без уплаты налогов – это пре-ступление. Понятно, что до определенных объемов продаж работать можно. Но хочу вам рассказать об одном случае. У меня есть знакомые, которые торгуют по Интернету одеждой. И вот однажды покупатель-ница через несколько дней после покупки у них пла-тья заявила, что не хочет его носить и потребовала вернуть ей деньги. Закон на ее стороне – покупатель может сдать товар в течение 14 дней. Продавцы, уви-дев, что платье уже испачкано, отказались вернуть деньги, потому что вещь потеряла товарный вид. На что покупательница отвечает: «Тогда я сейчас же иду в налоговую инспекцию и пишу на вас заявление, что вы занимаетесь торговлей нелегально». Так вот, чтобы не быть заложниками подобных ситуаций, подумайте несколько раз, нужно ли заниматься торговлей без оформления юридического лица.

Кроме того, большинство компаний принимают плату с помощью карт, и ни одна из них не будет с вами работать, если вы выступаете как частное лицо. Еще нужно добавить: прием платежей за товар с помощью курьера чреват тем, что покупатель просто откажется от покупки. Если же люди сделали предоплату по кар-те, вероятность того, что откажутся, снижается.

ТРЕТИй шАГНаконец, третий – ключевой шаг. Это собственно

и есть создание интернет-магазина. Его можно раз-работать под заказ или арендовать. Давайте разберем плюсы и минусы каждого из этих вариантов.

Разработка программного обеспечения – это сложный процесс. И успех зависит от того, насколько вы сами понимаете требования. Если только начинае-те свой бизнес и у вас еще нет опыта и ясного понима-ния, чего вы хотите, то вероятность того, что вы четко сможете сформулировать свои требования, – низка. Даже несмотря на то, что заплатите деньги. Дело в том, что чаще всего начинающий предприниматель хочет

рыноК элеКтронной Коммерции в россии: цифры и фаКты

Размер рынка оценивается в $10,5 млрд (310 млрд. рублей) на 2011 г. с прогнозируе-мым ростом до $50 млрд к концу десятилетия и

более $100 млрд в долгосрочной перспективе.

Регионы пока отстают от столицы, но сайты с новаторским подходом сейчас генерируют более половины своих про-даж из регионов.

Традиционные ритейлеры, от Auchan и Benetton до X5 Retail Group, в настоящее время разво-рачиваются в сторону электронной торговли, растут online-offline-гибриды.

В некоторых сегментах рынка значительная часть объ-ема розничной торговли – от 20 до 80%, в зависимости от оценки, – проходит по неофициальным схемам раз-личного масштаба, от индивидуальных продаж до «серых» сделок в большом объеме.

В 2010 и 2011 годах электронная торговля в широком смысле была основным направлени-ем венчурных инвестиций в России, с общим

объемом российских и иностранных инве-стиций около $1 млрд. Эти инвестиции быстро

растут, но выходы все еще являются крайне редкими и, вероятно, ситуация останется такой в предсказуемом будущем.

логистика и доставка все еще являются слабым звеном для электронной торговли в регионах, однако основные ком-пании электронной торговли справляются с этим, создав собственные логистические мощности.

Оплата при доставке – это правило для физи-ческих товаров еще надолго останется основ-ным, но продавцы находят способы решения этого вопроса.

Нехватка квалифицированного персонала – одна из самых важных проблем, препятствующих развитию всей Интер-нет-индустрии в России.

Данные основаны на исследованиях Интер-нет-журнала East-West Digital News, прове-денного в июле 2012 года. В исследовании

принимали участие ОАО РВК, Data Insight, PwC Россия, ФОМ, ГУ «Высшая школа экономики»,

E.Ventures и Fast Lane ventures. Были проведены интервью с восьмьюдесятью игроками рынка: eBay, KupiVip.ru, Otto Group, Ozon.ru, Svyaznoy.ru, YvesRocher, а также рядом поставщиков маркетинговых, логистических, платежных, образовательных и прочих услуг.

68 тема

Продвижение никогда не заканчивается, потому что им нужно заниматься посто-янно, с утра до вечера. Это и SEO, и SMM. Необходимо завести профильную группу в социальных сетях, заниматься кон-текстной рекламой, регулярно обновлять контент

сэкономить финансы. И когда он разговаривает с раз-работчиком, то не понимает, о чем идет речь. Послед-ний ему может предложить услугу SEO, но заказчик не знает, что означают эти три буквы и отказывается от разных модулей, экономит и получает только сайт. А спустя пару месяцев малоэффективной его работы понимает, что такое SEO и зачем это нужно.

Поэтому можно пойти другим путем: взять интер-нет-магазин в аренду. Сделать прототип, запустить, понять, какие функции нужны, а какие нет, и уже толь-ко потом создать собственный сайт. У этого варианта есть один очевидный минус: это программный про-дукт, который заточен под среднего пользователя. Каждая компания знает, что нужно интернет-магази-ну, но в конечном итоге функционал такого ресурса ограничен. И если вы в него вписываетесь по вашим запросам, то вам повезло, а если нет, то разработать специальный модуль в соответствии с вашими запро-сами трудно.

Также нужно отметить, что, как показывает прак-тика, данный этап порой сильно недооценивается предпринимателями. Некоторые относятся к нему так: нужно написать какие-нибудь тексты, оформить их, и товар начнет продаваться. Нет, потенциальный покупатель еще должен найти ваши товары в Интер-нете. Если же не хотите сами долго заниматься про-движением ваших товаров методом проб и ошибок, то лучше отдать эту услугу на аутсорсинг. И еще помните, что в коммерческих целях нельзя использовать любые картинки из Интернета – вначале нужно найти автора и спросить у него разрешение. Иначе автор может обратиться в суд и с легкостью его выиграть. Все эти вопросы решают профессионалы.

ЧЕТВЕРТый шАГНаконец, финальный этап. На начальном этапе

должен быть такой пункт, как работа с клиентами, чтобы, купив один раз, человек потом купил бы у вас еще что-то. Для этого есть масса способов: бонусы, программы скидок, дисконтные карты. Не забывайте, что наиболее дешевый клиент тот, кто приходит по рекомендации другого клиента.

Текст подготовлен на основе выступления, конференция «Интернет-магазины и

бизнес online», Екатеринбург, 2012

комментарийЮрий Галкин, генеральный директор ЗАО «ИНТЕРСИСТ»:я полностью согласен со статьей — интернет-магазин не является решением всех проблем бизнеса, это просто современный и достаточно специфический ка-нал продвижения результатов деятельности. безусловно, бизнес, прежде всего, должен быть устойчив и просчитан в плане маркетинга, и наличие интернет-ма-газина не является обязательным, но в определенных ситуациях интернет-мага-

зин в качестве канала продвижения товаров или услуг бывает довольно эффективным. Это кажется очень простой мыслью, но очень часто предприниматели пытаются запустить интернет-магазин просто для того, чтобы он был. о маркетинге, к сожалению, начинают думать потом.

комментарийКирилл Брель, председатель Западно-Уральского банка Сбербанка России:интернет настолько плотно вошел в нашу жизнь, что сегодня нам трудно пред-ставить без него современное общество. обычным и повседневным делом для многих пользователей сегодня становится оплата покупок через интернет.сбербанк вкладывает большие средства в то, чтобы эти покупки стали

максимально простыми и безопасными для каждого пользователя. однако не стоит забывать, что соблюдение простых правил способно сделать жизнь каждого интернет-шопоголика безопасной и комфортной. думаю, не лишним будет напомнить, что покупки стоит делать в проверенных, давно существующих крупных интернет-магазинах. при покупках лучше использовать дебетовую карту с подключенной услугой уведомлений о совершаемых операциях по sMs для контроля средств на вашем карточном счете. не стоит хранить крупных сумм на картах, используемых для совершения интернет-покупок. ну и конечно, не надо разглашать без лишней надобности данных своей карты, не заносить их — ни в записные книжки, ни в компьютер.

«Клуб Клиентов» Альфа-Банка

ОАО «АЛьфА-БАнК». Генеральная лицензия Банка россии № 1326 от 05.03.2012. нА ПрАВАХ реКЛАмы

альфа-Банк предлагает индивидуальным предпринимателям и компаниям малого бизнеса присоединиться к уникальной программе привилегий — «Клуб клиентов»

Самых активных предпринимателей, лидеров в своей отрасли, мы объединяем в свой привилегированный «Клуб Клиентов». Партнеры Клуба — ведущие компании в своей отрасли — получают бесплатную рекламу на нашем сайте и, как следствие, дополнительный поток клиентов, а остальные клиенты банка — скидки на товары и услуги, необходимые для поддержания и развития своего бизнеса: юридические и бухгалтерские услуги, ремонт компьютерной и офисной техники, перевозка грузов, уборка помещений и многое другое. Для того чтобы стать участником этой дисконтной программы, достаточно просто открыть расчетный счет в Альфа-Банке. Сейчас в Перми «Клуб Клиентов» Альфа-Банка объединяет уже 17 партнеров. И от всех мы слышим только позитивные отзывы! Присоединяйтесь и Вы!

Со всеми спецпредложениями и информацией о партнерах Клуба можно ознакомиться на сайте Альфа-Банка по адресу: http://alfabank.ru/sme/discounts/all/, выбрав свой регион.

мнение клиентов альфа-Банка:

Раньше обслуживался в других банках. Решающую роль в выборе Альфа-Банка сыграл «Клуб клиентов»: мне понравилась идея рекламировать фирму среди юридических лиц. Идея классная, стал клиентом в феврале, участником «Клуба клиентов» стал сравнительно недавно. Пока не ощутил, как это все работает — времени прошло мало, но возлагаю большие надежды на то, что скоро это начнет работать. Еще очень нравится сервис и отзывчивые менеджеры, которые регулярно звонят и интересуются, как у меня дела. Сам Альфа-Банк стал моим клиентом, и это мне льстит.

Николай ШтейНиков,директор ООО «Кофейный Дом Прикамья»

КЛУБ КЛИЕНТОВ ДЛЯ БИЗНЕСА

Мы являемся клиентами Альфа-Банка уже почти год. Сразу, как мы открыли счет, нам рассказали о «Клубе клиентов» и предложили воспользоваться услугами партнеров банка. Периодически мы обращались к той или иной организации из списка партнеров и получали каждый раз услугу быстро и качественно. В феврале нас пригласили поучаствовать в бизнес-тренинге, проводимом Альфа-Банком. На нем было уделено много времени на знакомство с представителями компаний-партнеров. Именно тогда мы поняли, что реклама работает, и работает очень качественно. После этого мы обратились к нашему менеджеру с заявкой на включение в Клуб. И вот — мы новые партнеры «Клуба Клиентов» Альфа-Банка!

екатериНа СимоНова,руководитель сети магазинов Yokohama

70 авто

Новый NISSAN Almera позиционируется как удоб-ный и практичный автомобиль, идеально приспосо-бленный для российских условий. Об этом свидетель-ствуют и его характеристики. После торжественного срывания покрывала у гостей презентации была воз-можность пройти экспертный тест-драйв и оценить ав-томобиль в движении. Что же предлагает новая Almera?

Внешние габариты составляют 4656 мм в длину, 1695 мм в ширину и 1522 мм в высоту. Колесная база насчитывает 2700 мм, клиренс — 160 мм. Благодаря своим габаритам данный автомобиль позиционирует-ся как самый крупный автомобиль из представителей своего класса.

Внешность Almera дизайнеры практически срисо-вали с Teana: длинная база, покатая крыша, вытянутый силуэт с далеко выдающимся назад багажником. Род-

NISSAN AlmerA: забудьте о плохих дороГах!15 апреля компания уралавтоимПорт собрала своих корпоративных клиентов и журналистов на презентацию старта продаж новой модели седана B-класса — обновленного NISSAN Almera

ство угадывается и в деталях: фары с характерными для последних моделей выступами, решетка радиатора, геометрия окон, рельефы. Новая Almera предлагает две коробки передач — это пятиступенчатая классическая механика и 4-ступенчатый автомат-нитротрансформа-тор.

Обращает на себя внимание вместительность: в са-лоне могут с комфортом расположиться пять взрослых мужчин высокого роста. При этом нет необходимости брать с собой в салон какие бы то ни было вещи: 500-ли-тровый багажник NISSAN Almera способен вместить все необходимое.

Новинка будет иметь только один двигатель 1,6 л. на 102 л.с., две подушки безопасности, ABS, иммобилайзер, передние электростеклоподъемники, гидроусилитель руля, регулировку рулевой колонки по высоте, борто-вой компьютер, стальную защиту картера, аудиоподго-товку. Цена начинается от 429 тысяч рублей. Примерно за 474 тысячи можно приобрести автомобиль с конди-ционером, а за 479— еще и с легкосплавными дисками.

Новый NISSAN Almera сможет стать отличным кор-поративным автомобилем, поэтому вниманию гостей УРАЛАВТОИМПОРТ представил специальные програм-мы для корпоративных клиентов.

Во-первых, это NISSAN FINANCE — программа лизинга, разработанная NISSAN для корпоративных клиентов, которая позволяет сделать процесс приоб-ретения автомобилей простым, оперативным и удоб-ным. Приобрести автомобиль в лизинг по специальной программе могут корпоративные клиенты — юриди-ческие лица и индивидуальные предприниматели. По этой программе ваш ежемесячный платеж составит от 13 370,60 руб. при первоначальном взносе от 10% сро-ком на 5 лет. Воспользоваться программой лизинга, а также получить подробную информацию вы можете в автосалонах NISSAN ГК УРАЛАВТОИМПОРТ.

Во-вторых, это программа обновления корпора-тивного парка по системе TRAID-IN. Процедура данной программы проста: клиент заключает на данный авто-мобиль договор лизинга с авансовым платежом 10% от первоначальной стоимости приобретаемого авто-мобиля, затем передает на реализацию старый автомо-биль. В счет частичной оплаты за старый автомобиль ДЦ перечисляет за вас в лизинговую компанию авансовый платеж за новый автомобиль.

Уже сейчас все желающие могут оставить заявку на новый седан NISSAN Almera. Познакомиться поближе с долгожданной новинкой, записаться на тест-драйв NISSAN Almera можно в салонах официального дилера NISSAN компании УРАЛАВТОИМПОРТ.

шоссе космонавтов, 368дул. уральская, 119тел. 259-53-53

72 IT

от IT-аудита к it-стратеГиирынок российских информационных технологий за последние годы стал более зрелым. выросла культура предпринимательской среды. бизнес осознал, что ит-инфраструктура компании должна не просто стабильно функционировать, но и делать это эффективно. минимальные же и бессистемные вложения в ит более ранних периодов существенно ослабили инфраструктуру и привели сейчас к небывалой популярности такой услуги, как ит-аудит

ЦЕль И СРЕДСТВОДавайте для начала разберемся, что такое ИТ-

аудит. Обычно под ИТ-аудитом понимают комплекс-ную и независимую оценку текущего состояния ИТ-инфраструктуры компании с выдачей рекомендаций по устранению и снижению выявленных рисков и по-вышению качества функционирования подсистем. По-дается это «блюдо» обычно в весьма различных ситу-ациях. Я склонен выделять четыре наиболее значимые причины его проведения.

Первая, пожалуй, сейчас самая распространен-ная – аудит ради аудита. Эта ситуация возникает, когда необходимо понять, в каком состоянии находится ИТ-инфраструктура компании в целом или ее отдельная часть, будь то серверы или же, например, информаци-онная безопасность. Инициатором аудита здесь, как правило, выступает ИТ-директор, который пришел на новое место, получил ИТ-инфраструктуру «в наслед-ство» от своего предшественника и хочет разобраться, с чем ему придется иметь дело. Заказчиком процесса может быть и собственник бизнеса, осуществивший слияние и поглощение или задумавший переход ком-пании на качественно новый уровень.

Вторую причину можно условно назвать «инфор-мационной открытостью». Собственники бизнеса не всегда представляют, что такое ИТ-инфраструктура компании и сколько денег в нее нужно инвестировать, чтобы она принесла реальную отдачу В их понимании ИТ – это вспомогательный инструмент, который может поглотить бесконечное количество денежных средств. Задача ИТ-директора в том, чтобы объяснить необхо-димость финансовых инвестиций, их целесообразность и экономическую выгоду от них для компании. Данные ИТ-аудита в данном случае служат доказательной базой.

Третья причина – реализация комплексного про-екта. Начиная крупный ИТ-проект, системный инте-гратор просто обязан знать, что собой представляет ИТ-ландшафт клиента. Согласитесь, когда пытаешься «подружить» сложное оборудование и программное обеспечение в несколько сотен тысяч долларов, хочет-

Константин Суслов,генеральный директор группы компаний хост

73 IT

ся знать все возможные проблемы и риски, с которыми можно столкнуться.

Четвертая причина – требования регуляторов рынка. Так, федеральные законы строго предписыва-ют организациям, на которые они распространяются, в определенные сроки выполнить установленные за-коном предписания. Это касается 192 ФЗ «О защите персональных данных», рекомендаций Центрального Банка РФ СТО БР и части, относящейся к СМЭВ (системе межведомственного электронного взаимодействия). Введение последнего в четвертом квартале 2012 года наиболее сильно отразилось на финансистах. Исходя из общей концепции электронного правительства, все банки должны беспрепятственно обмениваться с госу-дарственными учреждениями данными, которыми они обладают. Рекомендации, полученные в ходе ИТ-аудита, и их выполнение позволяют организациям устранить несоответствия этим нормам.

Как выбрать правильную компанию? Априори за ИТ-аудитом лучше обратиться к лидерам рынка. Как правило, это известные компании, которые занимаются информационными технологиями уже не одно деся-тилетие. Если же вы столкнулись с такой проблемой впервые, то обратитесь за советом к коллегам по цеху, узнайте, кто делал ИТ-аудит им, остались ли они доволь-ны и какого системного интегратора могут порекомен-довать. Рынок открыт, информация о выполненных про-ектах и профессионализме исполнителя разлетается быстро. Вы всегда можете легко проверить стоимость, запросив спецификации у нескольких компаний. Если вы не доверяете российским компаниям, можете об-ратиться к мировым информационным гигантам. Такие компании, как HP, IBM, Microsoft, предлагают собствен-ные услуги консалтинга и аудита. Их оказывают специ-альные подразделения корпораций, открытые сейчас не только за рубежом, но и в России.

НА НОВый УРОВЕНьЕще несколько лет назад большинство рос-

сийских компаний занимались собственной ИТ-инфраструктурой бессистемно. Решались отдельные задачи вроде покупки очередного сервера или систе-мы хранения данных. Парк «железа» и программного обеспечения со временем вырос и утолил перво-очередной голод. Бизнес начал присматриваться к белым пятнам в своем ИТ-ландшафте. А позиция, что ИТ-инфраструктура компании должна не только суще-ствовать, но и стабильно и эффективно работать, стала приобретать все большую популярность. Во многом именно это дало толчок развитию рынка ИТ-аудита и его переходу на новый уровень.

На что следует обращать внимание при проведе-нии ИТ-аудита? Общих рецептов нет. Впору процити-ровать классика: «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему». Так и ИТ-инфраструктура заказчиков имеет много общих черт и в то же время полна нюансов. Кого-

то из них будет больше интересовать лицензионный аудит, выявляющий устаревшие или пиратские версии ПО, кого-то аудит по информационной безопасности, а кого-то и всей ИТ-инфраструктуры. Вне зависимости от выбранного вида я бы рекомендовал придерживаться комплексного подхода к реализации. Сначала аудит, потом рекомендации по его результатам и их выпол-нение. После этого специалисты системного интегра-тора совместно с клиентом выполняют поставленные задачи: запускают комплекс, проект, оборудование в промышленную эксплуатацию, проводят обучение со-трудников. Общепринятая практика – это разработка для определенных систем регламентов по штатному об-служиванию. Сюда входит то, какие задачи должен вы-полнить определенный персонал, какое оборудование и программное обеспечение нужно приобрести, кто и что с ним должен сделать и с какой периодичностью. Вплоть до того, когда нужно пылесосить. Через какое-то время ситуация должна повториться по кругу: очеред-ная проверка показывает, насколько точно выполня-ются предписания, выявляет недостатки и определяет меры по их устранению. Это уже устоявшийся тренд.

жДАТь лИ IT- РЕВОлюЦИИ?Скорость происходящих на ИТ-рынке изменений

начинает уже настораживать. Если раньше период тех-нологического витка мог составлять пять-шесть лет, то сейчас он занимает от года до полутора. Спасает только некая преемственность поколений программного и аппаратного обеспечения формата «минус один, ми-нус два» или «плюс один, плюс два», когда более старая версия может «подружиться» с более новой и наобо-рот. Получается некий конструктор, где можно играть с

Под ИТ-аудитом понимают ком-плексную и неза-висимую оценку текущего состояния ИТ-инфраструктуры компании с выда-чей рекомендаций по устранению и снижению выявлен-ных рисков и по-вышению качества функционирования подсистем

74 IT

Благодаря исполь-зованию облачных технологий раз-личные планшеты, телефоны, нетбуки позволят своим вла-дельцам получать на экран устройства полнофункцио-нальный рабочий стол, который они привыкли видеть на экране компьютера, и запускать с него привычные для них приложения

составными частями техники. Без взаимозаменяемости поколений это было бы невозможно. Только за про-шлый год производители выпустили несколько сотен новых продуктов, и думаю, что 2013 год будет не менее интересным в этой области.

Что же касается других трендов, то лично я никакой ИТ-революции в этом году не жду: свое дальнейшее развитие получат уже зарекомендовавшие себя тен-денции прошлого года. В частности, централизация, дальнейшее развитие облаков и перенос туда всей собственной ИТ-инфраструктуры. Все больше пред-приятий будет отказываться от массивных старых компьютеров в пользу более мобильных устройств или тонких клиентов. Благодаря использованию об-лачных технологий различные планшеты, телефоны, нетбуки позволят своим владельцам получать на экран устройства полнофункциональный рабочий стол, ко-торый они привыкли видеть на экране компьютера, и запускать с него привычные для них приложения. По сути, данные будут находиться в каком-нибудь центре обработки данных, а клиентам передаваться только картинки. Из любой точки мира и с любого устройства ответственный менеджер или руководитель сможет за-пустить любой аналитический отчет, узнать состояние дел и внести корректировки.

Еще одна очень хорошая тенденция, которую я бы хотел отметить, – это грамотный подход заказчиков к управлению своей IT-инфраструктурой и развитие IT-аутсорсинга. В частности, клиенты осознают, что они могут обеспечить бесперебойную работу своих систем без каких-либо рисков и с небольшими затра-тами. Приведу пример: в каждой среде есть какие-то узкоспециализированные задачи, нетипичные и редко встречающиеся. Держать отдельного специалиста для их выполнения накладно, а поручить их исполнение

рядовым ИТ-специалистам на местах не удается. Эти со-трудники не знают, как решать узкоспециализирован-ные задачи, тратят очень много времени на их выпол-нение, погрязают в рутине и не успевают заниматься ни развитием ИТ-инфраструктуры, ни своей основной работой. И здесь помощь компаний со своими узко-специализированными инженерами неоценима. При взаимодействии с клиентом все эти вопросы решаются быстро и недорого. IT-аутсорсинг таких непростых ре-шений становится все более популярен.

Если продолжать разговор о востребованных ус-лугах, то необходимо отметить виртуализацию. Рань-ше она рассматривалась сегментированно, как вир-туализация вычислительных мощностей, сейчас же виртуализируется все и вся. Дисковое пространство? Да, пожалуйста. Собственная сеть? Вперед! Все больше производителей переводят управление своим физиче-ским оборудованием в виртуальную среду.

Интересным трендом стало строительство центров обработки данных (ЦОД) – высокотехнологичного ком-плекса связанных систем, взаимодействующих между собой в режиме 365 х 24 х 7. ЦОД обеспечивает сохран-ность размещенных в нем данных даже при пожаре, несанкционированном доступе, вандализме или про-блемах с электроэнергией. Многие заказчики всерьез стали задумываться о его создании или модернизации и начали делать шаги в данном направлении.

Динамично стали развиваться информационные технологии в госсекторе. Тренд, который определило много лет назад руководство страны, на местах под-твердился конкретными делами и ростом эффектив-ности ведомств. Стал заметен интерес чиновников к тому, чтобы их департамент работал с предписанным уровнем качества. Очень хочется надеяться, что эта си-туация сохранится и в 2013 году.

75 IT

Будете вы в основном созваниваться, слать друг другу SMS или переписываться по «аське» и элек-тронной почте в мобильном телефоне? Станете чаще звонить на сотовый или стационарный телефон? Уло-житесь в минуту или для вас выгоднее посекундная тарификация? Где в момент разговора будет нахо-диться собеседник? Какое в этот момент будет вре-мя суток или день недели — учитывать приходится буквально все.

Почему дело обстоит именно так? Стоит ли нам ждать каких-то изменений и как проще всего выбрать из многочисленных предложений свой, самый удоб-ный, понятный и выгодный тарифный план? Об этом мы поговорили со специалистом в телекоммуникаци-онной отрасли — Юрием Смирных, руководителем коммерческой службы Пермского отделения компа-нии «Мегафон».

При выборе тарифа и подсчете расходов на связь приходится учитывать слишком много па-раметров. Почему это так?

Предоставляя услуги связи, мы взаимодействуем с самыми разными, порой никак не связанными друг с другом компаниями, и у каждой — своя политика и свои расценки. Поэтому в основе отличий стоимости SMS, звонков на городские и мобильные звонки у раз-ных операторов лежат объективные причины.

выбрать новый тариФ? «все просто»!наверное, каждый из нас помнит свой первый сотовый телефон — и первый, безумно дорогой по нынешним меркам тариф, а в особенности то, с каким трудом мы выбирали этот тарифный план, с трудом разбираясь во всех его условиях. С тех пор расценки на сотовую связь заметно снизились — но процесс выбора нового тарифа от этого проще не стал. минутное, казалось бы, дело нередко превращается в долгое, скрупулезное и мучительное сравнение множества самых разных факторов

Но абонентов тоже можно понять...Конечно. Для них такой «разнобой» означает толь-

ко дополнительные трудности. В конце концов, они и не обязаны разбираться, как устроена сотовая отрасль и почему она работает именно так. Мы это прекрасно понимаем. Именно поэтому сотовые компании сегод-ня стараются «облегчить», «унифицировать» тарифы, сделать их более простыми и понятными для простого абонента.

Можете привести какой-то конкретный при-мер?

Пожалуйста. Если говорить о нашей компании, то это, к примеру, новый тариф «Все просто». Здесь не нужно ничего считать. Все элементарно: одна ми-нута — один рубль. При этом совершенно неважно, кому вы звоните — такому же абоненту «МегаФона», клиенту другого оператора или вовсе на городской телефон.

Эти расценки действуют только на террито-рии области или только внутри нашего города?

Действительно, стоимость минуты едина и при звонках по всей нашей области: минута разговора бу-дет стоить всего один рубль. Все просто!

Это тот самый тариф, который «воспел» в по-явившемся недавно видеоролике Иван Ургант?

Да, тот самый. Открою маленький секрет — мы подготовили целую серию подобных роликов с «по-ющим Ургантом». Постепенно будут выходить новые «серии», где станут появляться новые детали, разви-ваться своя сюжетная линия.

Как Иван Ургант отнесся к идее рекламного ролика?

Такая идея — в простой, понятной и юмористиче-ской форме рассказать о новом тарифе — Ивану по-нравилась. Он даже сам помогал сочинять текст песни, которую спел в ролике. Надеюсь, нашим абонентам понравится и ролик, и тариф «Все просто», которому он посвящен.

Ну а я со своей стороны обещаю — таких понят-ных, созданных специально для клиента тарифных планов будет появляться все больше. Ведь, в конце концов, именно абонентам предстоит делать выбор — и именно на них нам надо ориентироваться в первую очередь.

Пермское отделение ОАО «МегаФон»: ул. Г. Хасана, 9 «б», тел. 204-63-63,факс 204-63-00,www.ural.megafon.ru

Юрий Смирных, руководитель коммерческой службы пермского отделения компании «мегаФон»

76 экспертное мнение

строителям нужнакомплексная автоматизация

Владимир, как вы позиционируете вашу ком-панию на строительном рынке?

Мы не являемся строителями в прямом смысле это-го слова, т.к. не возводим объекты капитального строи-тельства — здания, сооружения и т.д. Наша специализа-ция — строительство «под ключ» слаботочных систем автоматики и телекоммуникаций упомянутых объектов. В большинстве случаев нашим заказчиком выступает ге-неральный подрядчик по строительству объекта (реже — непосредственный заказчик или застройщик), кото-рый поручает нам всю реализацию этой части общего проекта — начиная от проектирования и заканчивая поставкой и строительством необходимых систем. Все работы выполняются нами «под ключ», что позволяет заказчику минимизировать количество подрядчиков и быть уверенным в качестве выполненных работ.

В чем особенности такого вида строительной деятельности?

На мой взгляд, в данном случае специфика заклю-чается в том, что строительные компании в своих про-ектах довольно часто избегают применения сложных технических решений, которые выходят за рамки тре-бований российских стандартов по оснащению объек-тов инженерными системами и которые, строго говоря, не являются чисто строительными решениями — ско-рее, это некоторая «интеллектуализация» объекта.

Как вы считаете, в чем главная причина этого?На мой взгляд, таких причин несколько. Во-первых,

здесь играют большую роль дополнительные финансо-вые вложения на первоначальном этапе, что автомати-чески влечет за собой удорожание объекта и снижает его рыночную привлекательность.

Во-вторых, это связано со сложностью реализации данных решений — как на стадии проектирования, так и на стадии строительства, ведь в штате строительных организаций не всегда есть в необходимом количестве соответствующие специалисты.

И, в-третьих, самым серьезным фактором является «несинхронность» финансовых интересов. Встает глав-ный вопрос — кто за все это платит? С точки зрения за-стройщика это неоправданные затраты, которые лишь увеличивают стоимость строительства. Интересно это

Почему все современные здания должны быть максимально автоматизированы и в чем заключаются выгоды такого подхода, рассказал владимир чежин, директор ооо «интерСиСт-Сервис»

Владимир Чежин, директор ооо «интерсист-сервис»

может быть управляющей компании или эксплуатиру-ющей организации, т.к. такие системы снижают затра-ты на эксплуатацию и обслуживание объекта в целом и в конечном итоге — снижают стоимость владения объектом. Другими словами, платить должен строитель и на самом первом этапе, а отдачу от этих вложений получит другое лицо (владелец или эксплуатирующая организация) и позже.

Конечно, есть и исключения — например, если речь идет о строительстве бизнес-центра или торгово-го комплекса, у которого один собственник. В этом слу-чае самым заинтересованным лицом будет именно он, снижение стоимости владения — его прямой интерес. Здесь интеллектуализация здания делается осознанно и с самых начальных этапов строительства — т.е. с эта-па проектирования.

Какие решения этих проблем вы видите?Думаю, что при правильно выстроенной марке-

тинговой компании, четко отражающей преимуще-ства использования технологий автоматизации, а так-же отражающей выгоду вложений и снижение срока окупаемости объекта при эксплуатации — такая не-движимость, несомненно, вызовет спрос. Сложность реализации данных систем тоже не должна быть по-мехой — на сегодняшний день на пермском рынке работает ряд организаций, профессионально занима-ющихся этим. Другими словами, строителям необходи-мо активно формировать рынок в этом направлении, спрос должен быть.

Необходимо также корректировать стандарты — сейчас вполне допустимо оснащать строящиеся зда-ния (особенно бюджетные) по минимуму — пожарная система, радиоточка (кому она сейчас только нужна?), лифтовое хозяйство и еще весьма ограниченный пере-чень систем. На мой взгляд, все современные здания должны быть максимально автоматизированы — это позволит существенно сократить затраты на обслужи-вание объекта.

Вопрос комплексной автоматизации (т.е. как бы «автоматизация автоматизации») систем объекта чаще всего вообще не ставится (в том числе и на уровне про-екта). А ведь комплексная автоматизация всех инже-


строителям нужнакомплексная автоматизация

нерных систем здания позволяет свести мониторинг и управление с единого диспетчерского места таких систем, как кондиционирование, отопление, венти-ляция, лифтовое хозяйство, электропитание, электро-снабжение, видеонаблюдение, охранные и пожарные сигнализации и т.д. Пример показан на рисунке. Это, в свою очередь, позволяет значительно уменьшить время реагирования при возникновении внештатных ситуаций, а также дополнительно снизить затраты, в том числе на персонал.

Если говорить о телекоммуникационной об-ласти, то в чем заключается сложность реализации телекоммуникационных решений при строитель-стве объектов?

Сложность или некий барьер заключается в том, что сейчас застройщик опять-таки ориентируется на удешевление квадратного метра площади строитель-ства (в чем его трудно обвинить) — строится лишь не-обходимый минимум и зачастую силами операторов связи, что для застройщика обходится чаще всего во-обще бесплатно. Все остальные системы монтируются уже арендаторами или собственниками помещений. На наш взгляд, на сегодняшний день тренд рынка коммер-ческой и элитной жилой недвижимости заключается в том, что потребитель желает получить все «под ключ» и не ломать себе голову, как это «достроить» потом.

Поэтому строителям в ближайшее время необходимо задуматься над тем, чтобы найти компромисс между вложениями в телекоммуникационную инфраструкту-ру объекта и стоимостью квадратного метра объекта.

Конечно, сказанное выше не относится к элитному жилью. Здесь на первое место действительно выходит оснащение жилья системами автоматизации и телеком-муникаций «под ключ», особенно в случае с коттеджным строительством.

Исходя из своего опыта участия в строитель-ных проектах, что вы можете предложить или по-желать строительным компаниям?

Хотелось бы верить, что компании-застройщики и непосредственные заказчики будут уделять должное внимание слаботочным системам, системам безопасно-сти и системам автоматизации и диспетчеризации объ-ектов. Причем формирование технических решений и формирование бюджета проекта необходимо делать еще на стадии проектирования. На данный момент это делается далеко не всегда и на самом минимальном уровне, а ведь при строительстве нового объекта го-раздо проще реализовывать проектные решения, чем «достраивать» это на готовом и действующем объекте, а чаще всего это и гораздо выгоднее в финансовом пла-не, как для застройщика, так и для непосредственного заказчика.

компания «интерСиСт-Сервис»:ул. тимирязева, 24ател.: 210-40-00, 210-40-07факс 210-40-01


Каковы основные сферы применения вашей продукции в строительстве?

В последнее время светодиодное освещение все чаще интересует застройщиков новых торговых и бизнес-центров, которые уже с момента проекти-рования здания делают выбор в пользу светодиод-ных светильников. Задействуя такую продукцию, застройщик «убивает двух зайцев», получая эконо-мию электроэнергии на объекте при его запуске в эксплуатацию (по освещению она составляет око-ло 60%), сокращение присоединяемых мощностей (экономия до 70%), а также современный интерьер новостройки, что подчас играет немалую роль. При этом в арсенале компании имеются светильники как для тех, кто стремится максимально сэкономить, при-меняя наиболее бюджетные варианты светильников, так и для тех, кто ориентируется на высокое качество и максимально долгий срок службы применяемого оборудования. Для всех, кто делает ставку на совре-менные энергосберегающие технологии, мы рады предложить последние достижения светодиодной отрасли, основанные на научных разработках и тех-нологиях таких крупных компаний, как Cree, Seoul Semiconductor, Samsung, MeanWell.

Отдельным направлением в строительной сфе-ре можно назвать освещение производственных цехов. Сегодня руководители многих компаний понимают важность качественного освещения на производстве, что подразумевает отсутствие не-обходимости замены перегоревших ламп и эффекта мерцания, удобство монтажа, и, наконец, комфорт-ный безопасный свет на рабочем месте сотрудни-ков цеха. Кроме того, заказчик получает долговеч-ность оборудования и экономию электроэнергии за счет меньшей потребляемой мощности. Также, светодиодные светильники не нуждаются в специ-альной утилизации, как, например, люминесцент-ные лампы.

будущее за светодиодным освещениемСегодня для нового строительства применение светодиодных технологий общего освещения становится выгоднее, чем традиционное люминесцентное уже на этапе строительства. каковы главные тенденции рынка светодиодного освещения и в чем преимущество применения светодиодных светильников в строительной отрасли, рассказал роман ковин, генеральный директор компании «новый источник света»

В апреле компания «Новый источник света» при-няла участие в Строительном форуме, прошедшем в Екатеринбурге. Мероприятие получилось очень активным и насыщенным. Большинство посетителей были представителями бизнеса, которым уже не нуж-но было объяснять преимущества светодиодного ос-вещения. Сегодня люди уже начинают разбираться во всех тонкостях и делают выбор только в пользу проверенных компаний. Участники обращались к специалистам нашей компании с конкретными во-просами, касающимися строящихся или уже постро-енных объектов. Очевидно, что освещение объектов строительной сферы — вопрос актуальный, а свето-диодные светильники находят свое применение во многих направлениях строительства.

Могли бы вы привести примеры того, как энергосберегающие технологии сохраняют де-нежные средства как строителя, так и конечного потребителя — покупателя квартиры или ком-мерческой недвижимости?

Среди многих модернизированных нами объек-тов есть несколько компаний, которые проводили замену люминесцентных ламп в полном объеме. Если говорить о конкретных цифрах экономии электро-энергии, то это зависит от количества часов работы светодиодного светильника. Минимальный уровень снижения затрат на электроэнергию составляет 30%, а в ряде проектов этот показатель может достигнуть и 70–80 %.

Не менее заметна экономия и в коммерческой недвижимости. Благодаря сотрудничеству с нашей компанией ряд заказчиков достиг реальной эко-номии электроэнергии более миллиона рублей по итогам только 2012 года — и все благодаря све-тодиодным светильникам. Как видите, компания «Новый источник света» действительно помогает своим клиентам экономить деньги — это не пустые слова.

Роман Ковин, генеральный директор компании «новый источник света»


Увеличился ли рынок светодиодной продук-ции по сравнению с прошлым годом?

Рынок светодиодной продукции, безусловно, наращивает свои обороты ежегодно. На мой взгляд, динамика будет сохраняться еще много лет. Правда, у этой ситуации есть и «обратная сторона медали»: появляющиеся компании-новички пытаются заявить о себе всеми возможными способами, не пренебре-гая даже черным пиаром. Как раз недавно мы стол-кнулись с недобросовестным поведением сотруд-ников одной из компаний, занимающихся продажей светодиодных светильников. Пытаясь укрепить свое положение на рынке, они решили «пойти ва-банк», написав письмо, содержащее ложную информацию о компании «Новый источник света». Честно говоря, мне непонятно, чем руководствовались эти люди, от-правив одному нашему постоянному клиенту псевдо-заключение о якобы выявленных недостатках одной из моделей нашего светильника. Хорошо, что наши клиенты нам доверяют и не берутся верить подобным «уткам». Поэтому мы, несмотря на постоянное уве-личение таких «знатоков» производства и продажи светодиодной продукции, работаем над своей репу-тацией и укрепляем имеющееся доверие клиентов.

Ваша компания устанавливала новую систе-му уличного освещения в нескольких россий-ских городах. В чем, на ваш взгляд, преимуще-ства светодиодных светильников для жителей и администрации города? Станет ли когда-нибудь такая система стандартом?

Само энергосбережение уже стало стандартом, декларируемым государством. Вслед за ним и осу-ществление проектов, направленных на сокращение потребления ресурсов, станет привычным явлением. Без всяких сомнений, светодиодная система освеще-ния вскоре станет обязательной составляющей об-лика любого крупного города нашей страны. Затраты на расход электроэнергии на муниципальном уров-не действительно огромные, замена перегоревших ламп зачастую занимает много времени, что вылива-ется в недовольство жителей города. Светодиодный тип освещения является наиболее экономным. Такие светильники потребляют в 4 раза меньше электро-энергии, чем распространенные люминесцентные газоразрядные лампы, а их срок работы составля-ет больше 10 лет. Поэтому, на мой взгляд, выбор в пользу именно этого источника света можно считать самым оправданным.

Появятся ли светильники вашего производ-ства на улицах Перми?

По этому поводу переговоры ведутся достаточно давно. Нами уже успешно реализовано два проек-та уличного освещения в городе Лысьва и поселке Лобаново, и жители этих населенных пунктов уже оценили по достоинству светодиодные уличные све-тильники от компании «Новый источник света». Дело в том, что в большинстве случаев уличное освещение

реализовано за счет натриевых ламп, дающих теплый желтый свет. Это, возможно, экономично, но небезо-пасно для организации дорожного движения, так как светового потока таких ламп недостаточно при не-благоприятных погодных условиях. Наши светодиод-ные светильники дают естественный дневной белый свет. Независимые тесты показывают, что дневной свет способствует более четкому восприятию объек-тов, скорости реакции и, как следствие, является наи-более безопасным, чем желтый свет. Я надеюсь, что вскоре наши переговоры с администрацией города окончатся положительно, и жители Перми смогут оценить качество и безопасность нашего освещения.

Светодиодная отрасль сегодня считается од-ной из самых быстрорастущих. О каких интерес-ных новинках вы могли бы рассказать?

За последние полтора года компания «Новый ис-точник света» освоила выпуск более чем 10 новых светильников, существенно расширилась линейка офисных светильников. Самая яркая новинка — это, безусловно, светодиодные лампы, которые стали за-меной устаревшей лампе накаливания. Их отличи-тельная черта — качество, так как в производстве мы используем комплектующие только проверенных мировых производителей.

Недавно мы вышли на рынок освещения автомо-бильных дорог, предложив заказчикам высокоэффек-тивный светильник с вторичной оптикой. Примеры размещения скоро можно будет увидеть на улицах Пермского края. Для промышленности мы освоили выпуск светильников с концентрированным световым потоком, позволяющих осветить большие расстояния. Усовершенствованный светильник для сферы ЖКХ те-перь позволит модернизировать освещение в этой отрасли с еще большей эффективностью.

В этом году специалисты компании «Новый источ-ник света» разработали и произвели новую модель светильника, предназначенного для архитектурной подсветки. Данная модель относится к категории НИСлайт-декор. С имеющейся степенью защиты этот светильник может применятся как внутри помеще-ния, так и на уличных объектах. Его особенностью можно назвать двустороннюю направленность света, световой поток каждого модуля составляет 600 Лю-мен. Потребляемая мощность всего в 20 Вт позволяет не беспокоиться о затратах на электроэнергию.

Мы постоянно следим за рынком и стараемся применять самые эффективные технологии и ком-плектующие, что, в свою очередь, дает нам воз-можность производить эффективную продукцию, разительно отличающуюся от китайских аналогов. Клиенты могут убедиться в этом сами, бесплатно про-тестировав нашу продукцию в течение 30 дней. В кон-це мая наша компания участвует в ежегодной выстав-ке «Строительный комплекс регионов России», где все желающие смогут ознакомиться с ассортиментом продукции на нашем стенде.

ул. Советской армии, 72тел. 201-80-08www.nislight.ru

Недавно мы вышли на рынок освещения автомобильных дорог, предложив заказчикам высо-коэффективный светильник с вторич-ной оптикой. При-меры размещения скоро можно будет увидеть на улицах Пермского края

80 стиль

эволюциябрендов и линийГлобальный лидер рынка мужской и женской одежды класса премиум компания HUGO BOSS известна во всем мире благодаря инновационным модным акцентам. компания, работающая в 110 странах под марками BOSS и HUGO, отличается выдающимся дизайном и высоким качеством продукции

Динамичный рост основного бренда BOSS – важ-ный двигатель, многие годы определяющий успех ком-пании. Сейчас бренд включает в себя четыре линии: BOSS Black, BOSS Selection, BOSS Orange и BOSS Green.

Все коллекции этих линий соответствуют сбаланси-рованной шкале цен. Каждая коллекция предназначена для определенной целевой группы, благодаря чему создается модная палитра максимальной ширины и глубины.

Дизайнерский бренд HUGO был создан в 1993 году для прогрессивных клиентов, не скованных условно-стями в сфере моды. Первоначально он был задуман только для мужчин. Коллекция HUGO для женщин, запу-щенная в 1998-м, стала основой для всех последующих дамских коллекций HUGO BOSS.

Основной бренд BOSS, традиционно известный бла-годаря мужской одежде в деловом стиле, начал дивер-сифицироваться в 1999-м, когда была запущена линия для досуга BOSS Orange с целью расширения сегмента одежды в свободном стиле. Предыдущие четверть века марка BOSS была известна только под своим фирменным белым логотипом на черном фоне – BOSS Black, главный мужской бренд деловой одежды. Сегодня BOSS Black – это универсальные гардеробы для мужчин и женщин, от элегантных деловых костюмов до одежды в свободном стиле и официальных вечерних нарядов.

Запуск в 2004 году BOSS Green – эффектной спор-тивной линии для мужчин – отметил еще один этап рас-ширения бренда BOSS.

В этом же году состоялась премьера изысканной линии для мужчин BOSS Selection, представляющей класс luxury. Сочетая уникальный дизайн BOSS Black с лучшими тканями и превосходным кроем, BOSS Selection олицетворяет высочайшие стандарты каче-ства.

С весны-лета 2010-го по лицензии производится коллекция BOSS для детей; в детской коллекции пред-ставлена мода для мальчиков и девочек от четырех до 16 лет. Последнее открытие в модном мире BOSS – кол-лекция для женщин BOSS Green. Как и мужской аналог, женская коллекция олицетворяет собой спортивную одежду и обувь отличного качества, сочетающие стиль и удобство.

Все бренды и линии HUGO BOSS постоянно пред-ставлены во всем мире более чем в 6100 точках продаж. Помимо этого, для придания эмоциональности и глуби-ны имиджу каждой коллекции HUGO BOSS проводятся обеспечивающие узнаваемость линии рекламные кам-пании и мероприятия в сфере искусства, культуры и спорта, а также международные модные события.

HuGO BOSS ОДЕВАЕТ ФК «зЕНИТ»

В марте 2012 года международная группа-изго-товитель одежды представительского класса HUGO BOSS стала официальным партнером футбольного клуба «Зенит Санкт-Петербург», заключив с ним кон-тракт до 2014 года.

Спонсор рубрики — магазин BOSSг. Пермь, ул. Сибирская, 25, тел. (342) 212-31-10

81 стиль

В ознаменование сотрудничества HUGO BOSS и ФК «Зенит» в мае 2012-го в Санкт-Петербурге была ор-ганизована фотосессия. Руководство, тренеры и игро-ки «Зенита» – в том числе Мигель Данни, Александр Кержаков и Игорь Денисов – предстали в одежде BOSS Black не только в рамках домашних и международных игр, но и на многих официальных мероприятиях в России. Начиная с открытия чемпионата РФ по футбо-лу в марте 2012 года, футбольный клуб «Зенит Санкт-Петербург» экипирован деловой одеждой от Hugo Boss: на всех официальных мероприятиях в течение указанного сезона участники команды появляются в изысканных костюмах BOSS Black и пальто классиче-ского покроя высочайшего качества. Костюмы членов команды дополнены синими и белыми сорочками, гал-стуками и аксессуарами, обеспечивающими стильный внешний вид до и после матчей.

В качестве официального поставщика одежды для «Зенита» HUGO BOSS планирует регулярно представ-лять этот успешный российский футбольный клуб на специальных PR-мероприятиях.

Сотрудничество с футбольным клубом «Зенит» яв-ляется для компании лишь очередным звеном. В 2011 году HUGO BOSS спонсировала такие ведущие клубы, как Bayern Munich, Real Madrid, Manchester United и Urawa Red Diamonds. Инициатива компании в области футбола дополняет ее спонсорскую деятельность в рамках таких видов спорта, как автогонки, гольф, тен-нис, парусный спорт и бокс.

HuGO BOSS УСТАНАВлИВАЕТ РЕКОРДы В ПАРУСНОМ СПОРТЕ

Спонсорство известного и весьма амбициозного английского яхтсмена Алекса Томпсона в 2003 году стало для компании отправной точкой в сегменте па-русного спорта. Уже к 2010-му в Лондоне состоялась грандиозная презентация новой парусной яхты Hugo Boss, созданной дизайнером Juan Kouyoumdjian. Яхта стала настоящей сенсацией: превосходящая по мощ-ности своих предшественников и аналоги других судов в своем классе, она была специально разра-ботана под потребности своего капитана и предна-значена для одиночного плавания по всему миру. Именно на этой яхте Алекс Томпсон 26 июля 2012 года установил новый трансатлантический рекорд – 8 дней, 22 часа и 8 минут, побив предыдущий более чем на 24 часа!

HuGO BOSS И ГОльФМногие именитые гольфисты в различные периоды

времени становились лицом линии рекламных кампа-ний Boss Green: эта одежда создается специально для за-нятий гольфом. Молодой и чрезвычайно перспективный немецкий гольфист Мартин Каймер, победитель по-следнего международного турнира категории Masters, стал официальным лицом этой линии в 2012 году.

HuGO BOSS И ФОРМУлА 1В 2010 году Hugo Boss продлила свое спон-

сорское соглашение с британской автогоночной командой Формулы 1 McLaren: это 30-летнее со-трудничество стало самым длительным в истории королевских гонок. Пилоты команды Дженсон Баттон и Льюис Хэмилтон приняли участие в рекламных кам-паниях модного бренда, а Дженсон Баттон стал лицом мужского парфюма Hugo Boss Boss Bottled Sport.

«Зенит» является для компании очередным звеном. В 2011 году HUGO BOSS спонсировала такие ведущие клубы, как Bayern Munich, Real Madrid, Manchester United и Urawa Red Diamonds

82 стиль

Премия HUGO BOSS PRIZE открыта для всех художников независимо от возраста, пола, национальности и сферы деятельности и может быть вручена как начинающим молодым талантам, так и уже со-стоявшимся современникам

HuGO BOSS И ТВОРЧЕСТВОПроект HUGO Tracks представляет собой прекрас-

ное совмещение бренда HUGO с городской творче-ской средой. Основное внимание уделяется группам и событиям, чьи музыкальные корни берут начало в электронной клубной музыке. Благодаря тому, что их интерпретации свежи и обладают инновационными тенденциями, они являются источником вдохновения для мира моды HUGO.

Успешный проект HUGO Tracks на протяжении ше-сти лет является одним из основных компонентов по продвижению бренда HUGO. В блоге выкладываются свежие музыкальные записи, видео, предыстории, экс-клюзивные отчеты и последние новости об артистах и музыкантах, сотрудничающих с HUGO.

В 2012 году компания HUGO BOSS привлекла к работе над своим творческим проектом HUGO Tracks двух известных диджеев: Нину Кравиц и Каспера Бьор-ке. Нина Кравиц, родившаяся в сибирском Иркутске, в феврале 2012-го дебютировала с первым альбомом, а Каспер Бьорке – одна из центральных фигур на ко-пенгагенской сцене электронной музыки – выпустила третий альбом под названием Fool.

Кроме того, что для участия в клубной жизни, а так-же общения и путешествий эти два диджея выбрали лучшие наряды из последних коллекций HUGO, в ходе проекта они делятся подробностями своей работы в качестве диджеев и продюсеров блога HUGO Lifestyle.

THE HuGO BOSS PRIZE – ЭССЕНЦИЯ СОВРЕМЕННОГО ИСКУССТВА

Кроме спонсорства и поддержки актуальных видов спорта, компания активно представляет себя в сегмен-те современного искусства. Премия, денежная часть которой составляет 100 000 долларов США, организу-ется фондом Соломона Гуггенхайма. Финалисты и окон-чательный победитель выбираются международным жюри, в состав которого входят ведущие кураторы, кри-тики и коллекционеры. Жюри HUGO BOSS PRIZE 2012 возглавляет заместитель директора и главный куратор фонда Соломона Гуггенхайма Нэнси Спектор.

Премия HUGO BOSS PRIZE открыта для всех худож-ников независимо от возраста, пола, национальности и сферы деятельности и может быть вручена как на-чинающим молодым талантам, так и уже состоявшимся современникам.

С момента своего учреждения в 1996-м Hugo Boss Prize стала одной из самых известных премий в мире, присуждаемых жюри. Выбор шести выдающихся худож-ников 2012 года отражает некоторые из самых дина-мичных тенденций современности.

84 business-look

Лейла Бабаева,эксперт в области бизнес-стиля, тренер-консультант по корпоративному и персональному имиджу, тьютор факультета дополнительного и инновационного образования пГиик, руководитель службы персонала Гк «Градиент»

гардероб под ситуацию: презентация

Привлекательность выступающего может обезоружить нас перед лицом его аргументов. Привлекательность имеет несколько аспектов. чисто физическая привлекательность — не самый важный аспект. однако гармоничная внешность может считаться фактором бессознательного воздействия, добавляющим плюсы к оценке говорящего. Поэтому, если презентацию ведет привлекательный человек, содержание его выступления будет казаться лучше, а доводы более убедительными

Итак, вам предстоит презентация или официаль-ное выступление. Для слушателя первые 100 секунд вашего выступления должны стать приятным и обе-щающим спектаклем. В эти секунды не надо пытаться поразить их глубиной содержания и неожиданным подходом. Главное, чего вы должны добиться за эти секунды, — «просто» понравиться. Поэтому нужно позаботиться о соответствующем «облачении», кото-рое произведет впечатление на публику. Ваша речь прозвучит неубедительно, если вы будете выглядеть несолидно, словно заскочили на презентацию без всякой подготовки. Очень важно соответствовать ожиданиям аудитории. Ваш внешний вид должен от-ражать их ожидания. Если ваша задача — проинфор-мировать аудиторию, не вовлекая ее в дискуссию, то следует подчеркнуть свой авторитет одеждой, а уверенность поведением. Сила ваших слов долж-на соответствовать силе вашего облика. Весь стиль

одежды для этой ситуации должен выглядеть внуши-тельно, нарядно и подчеркивать дистанцию. Если же нужно создать доверительную атмосферу, то можно использовать более мягкий стиль — например се-рый костюм с голубой рубашкой. Если вы выступа-ете перед очень большой аудиторией, то слишком официальный наряд таит в себе риск «оторваться от слушателей» и потерять их внимание. Универсальное правило успешного публичного выступления: не до-пускать дисбаланса между тем, что вы говорите, и тем, как вы выглядите.

Надевайте те вещи, в которых вы чувствуете себя комфортно, которые не отвлекают вас своим неудоб-ством. У вас ни разу не должно возникнуть мысли: «Как оно на мне сидит?». Лучше не пользуйтесь совсем но-выми вещами, которые надеваете впервые. Одежда и обувь не должны доставлять вам внутренний диском-форт и отвлекать ваше внимание.

Кадр из фильма «Американцы»

85 business-look

Первый шаг к завоеванию аудитории — респекта-бельный внешний вид, поэтому лучше всего придер-живаться классического стиля и тщательно продумать детали. Чтобы поддержать впечатление профессио-нального и уверенного выступающего, ни при каких обстоятельствах не появляйтесь без пиджака и гал-стука перед аудиторией. Дресс-код для такой ситуа-ции — социальная норма, поэтому лучшим вариантом будет костюм. Он придает фигуре четкость и вырази-тельность. Во время выступления пиджак должен быть застегнут на все пуговицы. А карманы должны быть пустыми.

В официальных случаях лучше использовать безу-пречно сидящий формальный деловой костюм темно-синего цвета. Более мягкий вариант — однотонный темно-серый. Неяркая (мелованная) полоска повы-сит степень официальности костюма. Рубашка должна быть неузкой строгой белоснежной или цвета слоно-вой кости. Не надевайте рубашку в полоску, так как она будет отвлекать внимание слушателей и заставлять время от времени отводить глаза в сторону, чтобы дать им отдохнуть. Торжественность момента подчеркнет сорочка с французскими манжетами и небольшими зо-лотыми или серебряными запонками. Галстук не дол-жен иметь яркого рисунка. Рисунок может быть чет-ким или едва заметным, но не отвлекать взоры от лица. Лучше всего подходят шелковые галстуки из матовой ткани богатого цвета (бордового, фиолетового, насы-щенно-синего), на контрасте подчеркивающие цвет глаз. Задача — символизировать авторитет, и здесь важно — добиться максимального контраста цвета галстука с рубашкой и костюмом. Конец галстука дол-жен едва прикрывать дорогую и качественную пряжку черного делового кожаного ремня. Если нет очень

большой необходимости, не стоит надевать очки, юве-лирные украшения также не нужны. Праздничность и особенность момента подчеркнет изящный шелковый платочек паше в нагрудном кармане.

При восприятии внешнего облика большую роль играет так называемый «эффект края». Это значит, что самая верхняя и самая нижняя точки вашего внешнего вида привлекут наибольшее внимание слушателей. Поэтому ваша стрижка должна быть безупречна, а ваши элегантные черные ботинки «оксфорды» должны быть в идеальном состоянии и блестеть.

Публичное выступление — повод быть особенно внимательной к гардеробу и даме. Ваша одежда долж-на выглядеть на порядок выше формального уров-ня одежды аудитории, но ни в коем случае не ниже. В этом вопросе у женщин более широкий выбор.

Лучшим вариантом будет безупречно сидящий, респектабельный и элегантный официальный де-ловой костюм. Классический стиль одежды подчер-кивает гармонию, целостность форм, эстетичность, соответствие объемов пропорциям фигуры, сораз-мерность деталей друг с другом, лаконичность и яс-ность линий. Кроме того классический стиль поможет

Кадр из фильма «Хэнкок»

Первый шаг к завоеванию аудитории — респектабельный внеш-ний вид, поэтому лучше всего придерживаться классического стиля и тщательно продумать детали. Чтобы поддержать впечат-ление профессионального и уверенного выступающего, ни при каких обстоятельствах не появляйтесь без пиджака и галстука перед аудиторией

86 business-look

сформировать четкий и ясный образ, который будет легко считываться аудиторией.

Костюмная ткань должна быть немнущейся. Юбка — закрывать колени. Брюки нежелательны, они не будут способствовать успеху публичного высту-пления. Изысканная белоснежная шелковая блузка с длинными рукавами придаст образу необходимую формальность. Огромную роль играет контраст блуз-ки с костюмом, чем сильнее этот контраст, тем дина-мичнее и решительнее весь облик. Следует учитывать психологическое воздействие цвета. Сильные и не-стандартные цвета привлекут внимание аудитории и помогут поднять дух. Красный вызывает наиболее серьезную реакцию, он возбуждает, но и утомляет. Этого можно избежать, если остановить свой выбор на благородном оттенке винного или бордо. Не за-бывайте, что очень важным является сочетание цветов с колоритом ваших волос, глаз и кожи. Одна из целей деловой презентации — привлечь к себе внимание, но не показаться при этом вульгарной. Весь ваш вид должен быть достаточно ярким, но не экстравагант-ным. Избегайте пестроты и броских рисунков. Ни в коем случае не появляйтесь перед публикой в одежде с коротким рукавом, даже летом. Это выглядит слиш-

ком неформально. Хорошо подойдет для презента-ции комплект платья с жакетом и ниткой жемчуга. Учитывайте, что мелкие аксессуары не будут читаться с большого расстояния. В то же время следует избе-гать крупных, звенящих и качающихся украшений — они будут отвлекать внимание аудитории от ваших слов. Рекомендуются сдержанные украшения: кольца, серьги и ожерелье из жемчуга, золота, серебра. Край-не желательны серьги или клипсы: они для женщины значат то же, что для мужчины галстук — привлекают внимание к лицу. Часы должны быть дорогими, на ко-жаном ремешке или металлическом браслете.

Особое внимание уделите обуви: это должны быть только кожаные лодочки, удобные, умеренно наряд-ные, качественные, на устойчивом каблуке не более 8 см. Цвет обуви — черный, темно-синий, коричневый, бордовый. Летом подойдут светлые, но не белые туф-ли. Чулки — тонкие, телесного или дымчатого цвета.

Убедитесь, что ногти не слишком длинные или острые по форме. Маникюр требуется безукориз-ненный, используйте лак натуральных оттенков. Ваш макияж должен быть отчетливее и насыщеннее, чем обычно, с матовой текстурой. Соберите длинные во-лосы сзади в «пучок» или «ракушку». Короткие волосы тщательно уложите. Никогда не испытывайте новую прическу непосредственно перед презентацией. Если она не нравится вам самой, то это сразу станет заметно окружающим. Не позволяйте, чтобы волосы закрыва-ли ваши брови, для аудитории важно видеть большую часть вашего лица. Ведь ваша цель — привлечь к себе внимание, быть убедительной, добиться, чтобы вас ус-лышали и поверили тому, что вы говорите.

Кадр из фильма «Чего хотят женщины»

Рекомендуются сдержанные украшения: кольца, серьги и ожере-лье из жемчуга, золота, серебра. Крайне желательны серьги или клипсы: они для женщины значат то же, что для мужчины гал-стук — привлекают внимание к лицу

88 событие

Данил Балашов Каникулы были самыми-самыми! Я очень рад, что

поехал! Познакомился с многими людьми! Весели-лись, смеялись — было реально весело! Познако-мился очень хорошо с Егором, у нас просто все вкусы почти общие! Спасибо вам, летом обязательно еще поедем!

Анна жельвитеСпасибо iLeader за замечательные каникулы, ко-

торые мы провели вместе! Мне очень понравились занятия, которые проводили наши руководители. Мы совмещали приятное с полезным — занятия прохо-дили как в игровой форме, так и в деловой. Также мы посетили множество достопримечательностей. Наши ежедневные прогулки были отлично организованы, руководители устраивали для нас различные меро-приятия. Самое главное — я познакомилась с отлич-ными ребятами и провела эту незабываемую неделю в хорошей компании. Спасибо iLeader за каникулы в Киеве!

Даша Крылова Спасибо iLeader за незабываемые каникулы! Не-

смотря на проблемы с перелетами, было безумно весело. Тренинги были интересные, нескучные, про-ходили в неформальной обстановке. Я узнала для себя много нового. Также мы гуляли по Киеву, смотрели достопримечательности города, сами пытались найти путь из одной точки города в другую. Во время всей нашей поездки была очень дружная и теплая атмос-фера, я познакомилась с замечательными и веселыми ребятами. Думаю, что я обязательно поеду на летние каникулы iLeader!

Егор Макиенко Каникулы в Киеве были просто потрясающие! Ре-

бята отличные, атмосфера просто шикарная! Было куча веселья и очень интересные тренинги. Я по-черпнул очень много нового для себя. Главное пре-

«вдохновение лидера» в Киеве!в ходе весенней программы «вдохновение лидера» бизнес-каникул iLeader ребята смогли освоить навыки самомотивирования и вдохновения, увидеть несколько подходов к решению одной и той же задачи, отдохнуть и набраться сил необходимых для успешного завершения учебного года, и, конечно, походить по весенним киевским улочкам, надышаться этим прекрасным городом, приобщиться к родственной нам, но все же другой культуре

имущество лагеря, на мой взгляд, в том, что занятия чередуются лекциями, играми и практикой. В Кие-ве мы разрабатывали собственные бизнес-проекты, играли в разные игры и гуляли по чудесному городу. Спасибо, iLeader, за незабываемый отдых!

Ксюша Останина Поездка была просто отличная! Спасибо всем!

Очень рада, что съездила, все было супер! Ребята, вы самые-самые! С вами было весело, интересно, неза-бываемо!

Также огромное спасибо руководителям, трене-рам и организаторам. Тренинги были интересные, не-скучные, оригинальные, разнообразные — в общем, все было просто замечательно!

Никита ЧелпановЛучше каникул я еще никогда не проводил! Это

было самое замечательное время в моей жизни. Мне настолько все понравилось, что после приезда в Пермь я до сих пор словно в Киеве! Больше всего мне понравился коллектив, с которым я путешествовал. Каждый из нас был по-своему уникален и неповторим! Это делало наши дни незабываемыми и желанными. Каждый день новые идеи, занятия и испытания. Боль-шое спасибо тренерам и воспитателям. Они дали нам очень серьезные знания, которые нам пригодятся в дальнейшем!

Евгений Макиенко, отец Егора МакиенкоСамое главное, что во время весенних бизнес-ка-

никул iLeader Егор освоил первоначальные азы эко-номики. Уверен, что в будущем это ему обязательно пригодится. Сам он приехал довольным — ему очень понравилась поездка. Скорее всего, мы поедем и на летнюю смену бизнес-каникул.

Андрей Мартюшев, отец Семена МартюшеваСемен приехал полный впечатлений — ему по-

нравился город, само путешествие и те ребята, с ко-

Благодарим страховую компанию за помощь в

организации поездки

89 событие

торыми он провел эти каникулы. Больше всего ему, конечно, запомнилось посещение Киева и культурная программа — посещение музеев, экскурсии по горо-ду. Семен очень высоко оценил качество тренингов и то, в какой форме они проходили. Самое главное, на мой взгляд, что Семен стал более организованным (видимо, уроки тайм-менеджмента не прошли даром), стал лучше учиться.

Огромное спасибо организаторам бизнес-кани-кул! Желаю вам дальнейших успехов!

Елена Плотникова, мама Никиты ЧелпановаНиките понравилась не только поездка в Киев — он

в восторге от обучающих программ и тренингов. Ду-маю, если бы ему что-то не нравилось, он бы не прово-дил каждые свои каникулы на проекте «Бизнес-канику-лы iLeader». Ему это действительно нравится — учиться в необычной игровой форме и получать новые знания, которые ему пригождаются уже сейчас. Из каждой по-ездки Никита приезжает, что называется, «заряженный».

Большое спасибо организаторам!

90 событие

Ответ на эти и другие вопросы можно было полу-чить, посетив тренинг «Эффективные переговоры», организаторами которого выступили деловой журнал National Business и «Школа эффективного бизнеса» (Екатеринбург).

Тренинг провел Алексей Семенцов, кандидат эконо-мических наук, действительный аудитор систем менед-жмента качества по стандарту ИСО 9001 Bureau Veritas, член Уральской исследовательской группы Института сравнительных исследований трудовых отношений (Мо-сква). На сегодняшний день им успешно реализовано более 50 консалтинговых и образовательных проектов.

Двухдневный тренинг собрал руководителей и специалистов, которые ведут переговоры как с

исКусство ЭФФективных переГоворовчтобы не зависеть от счастливого стечения обстоятельств, для любого бизнесмена важно досконально владеть техникой эффективных переговоров. Прежде всего, переговоры — это взаимное деловое общение с целью достижения совместного решения. как же обратить это решение в свою пользу?

контрагентами, так и с собственными коллегами, подчиненными и руководителями. За это время ве-дущему Алексею Семенцову удалось охватить прак-тически все аспекты переговорного процесса. В ходе тренинга участники смогли последовательно, на ос-нове реальных примеров и собственной практики, освоить вопросы подготовки, проведения, завер-шения и анализа переговоров, а также системати-зировать и закрепить знания о стратегии, тактике и психологии результативных переговоров.

Партнерами мероприятия выступили информа-ционно-аналитическая служба «А2», радиостанция «Европа Плюс Пермь», телекомпания VETTA и пор-тал 59.ru.

91 событие

92 событие

«Презентация KIA QUORIS — премьера» собрала более 100 человек. Незабываемая атмосфера, эффект-ный антураж, интересная развлекательная программа и главный герой вечера — KIA QUORIS — произвели огромное впечатление на участников презентации. Со-бравшихся гостей приветствовал инструментальный квартет скрипок и виолончели, рассказы конферансье о новинке чередовались с музыкальными паузами, во время которых звучали известные оперные арии в ис-полнении солистов Пермского академического театра оперы и балета им. Чайковского. Также перед гостями выступили профессионалы бальных танцев, а сам авто-салон был украшен работами члена Союза художников Юрия Лапшина. Такая «культурная» программа вовсе не случайна — она созвучна концепции KIA QUORIS, воплощающей синтез искусства и эстетики.

Что же предлагает новый «кореец» премиум класса? Компания KIA постоянно расширяет свой модельный ряд и регулярно пополняет его интерес-ными новинками. Не стал исключением и QUORIS. Автомобиль оснащен 6-цилиндровым V-образным двигателем 3,8 литра мощностью 290 лошадиных сил,

в перми прошла презентацияKIA QuorIS

4 апреля в автосалоне KIA компания ЭкС авто представила бизнес-аудитории Пермского края первую модель KIA премиум класса — KIA QUOrIS. Сегодня это флагман корейского бренда, в котором выгод-но сочетаются роскошь и технологии

работающим в паре с 8-ступенчатой автоматической коробкой переключения передач. Яркий дизайн мо-дели был создан шеф-дизайнером бренда KIA Пите-ром Шрайером. Отличительными чертами экстерье-ра KIA Quoris являются обтекаемый кузов, фирменная радиаторная решетка «пасть тигра», современная светодиодная оптика, а также многочисленные хро-мированные элементы.

Гости мероприятия могли не только полюбоваться впечатляющим обликом KIA QUORIS, но также задать любой вопрос о модели специалистам салона, а также оценить удобство и комфортабельность автомобиля, посидев внутри салона. Каждому из приглашенных были вручены памятные подарки. В ходе презентации также можно было зарегистрироваться на тест-драйв нового KIA QUORIS. Автосалон KIA ЭКС АВТО пригла-шает всех желающих провести личный тест-драйв, чтобы самостоятельно увидеть, какой серьезный про-рыв в преимум-сегмент сделал известный корейский бренд. Этот автомобиль действительно стоит того, чтобы увидеть его своими глазами и ощутить драйв и комфорт движения.

Автосалон Kia Motors: ул. Спешилова, 107тел. [email protected]

94 business-books

Малкольм Гладуэлл Сила мгновенных решений. интуиция как навык

Иэн Уоллис Бизнес-идеи, которые изменили мир

Карина Сафарян инновационный бизнес: практические аспекты оценки активов

Ричард Кох Жить по принципу 80/20

Нина Осовицкая актуальный HR-брендинг. Секреты лучших работодателей

Кейт ДинниБрендинг территорий. лучшие мировые практики

Малкольм Гладуэлл – автор международных бест-селлеров «Переломный момент» и «Гении и аут-сайдеры». В этой книге он анализирует процесс принятия решений. На собранном материале он раскрывает закономерности бессознательных решений, утверждая, что все решения мы прини-маем с первого взгляда – за две секунды. Эта книга посвящена именно этим первым двум секундам. Данное пособие будет интересно всем, кому при-ходится постоянно принимать важные решения и вести деловые переговоры.

В книге представлены самые интересные биз-нес-идеи, повлиявшие на мировое сообщество. Некоторые из них стали неотъемлемой ча-стью нашей повседневной жизни – компьютер, Интернет и спутниковое телевидение. Новое издание – для тех, кто интересуется совре-менными технологиями, инновациями, выда-ющимися компаниями, и тех, кто собирается вывести на рынок новый продукт. Каждая из 50 глав книги посвящена отдельной бизнес-идее, раскрывается история и причины ее возникно-вения, какова ее коммерческая отдача и даль-нейшее развитие.

Каждый руководитель, развивающий свой биз-нес, обязан знать основные способы оценки стоимости инновационного бизнеса. Книга является учебным пособием, позволяющим получить представление о нормативном и техническом регулировании оценочной деятельности, о подходах и методах оцен-ки, об особенностях оценки инновационных проектов.

За 20% времени человек успевает 80% дел. 20% людей владеют 80% капитала. 20% сотрудни-ков, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Что нужно сделать, чтобы получить больше результатов? Больше работать или работать по-другому? Автор написал прак-тическое руководство о том, как жить по за-кону 80/20. Издание ориентировано на бизнес и личную жизнь, содержит разнообразные опрос-ники и таблицы, помогающие читателю определять собственные сильные стороны, наблюдать за своими действиями и научить-ся эффективно использовать время.

Бренд компании стоит значительно больше, чем все ее активы. При грамотном позицио-нировании можно продавать товары того же уровня значительно дороже, чем у конкурен-тов, диктовать условия партнерам, пользо-ваться отсрочками платежей. Известным компаниям проще привлекать профессиона-лов и переманивать талантливых специали-стов у менее популярных конкурентов. В книге изложены актуальные тенденции позициони-рования компаний как работодателей с при-мерами из российской и зарубежной практики HR-брендинга.

В данной книге автор исследует теорию брен-динга городов, рассказывает об интересных случаях из практики, о разнообразии подходов, используемых крупнейшими мировыми сто-лицами. Книга представляет собой сборник статей ведущих специалистов из разных го-родов мира. Она заинтересует всех, кто хочет иметь наглядное представление о принципах брендинга территорий и методах их приме-нения на практике, маркетологам, политиче-ским деятелям.,

Хороший проект можно выразить одной линией

Александр Асадов

В природе нет ни одного монохромного, полностью одно-родного по цвету объекта — ни во флоре, ни в геологии, ни в топографии, ни в животном царстве. Более или менее живой цветовой контраст присутствует всегда, и по этой причине мы должны раскрашивать, полностью или ча-стично, любую архитектурную деталь.

Рикен Ямамото

Врач может похоронить свою ошибку, архитектор — разве что обсадить стены плющом.

Фрэнк Ллойд Райт

Архитектура распределяет массы и объемы. Вдохновение превращает инертный камень в драму.

Шарль Ле Корбюзье

Считайте постройку курятника такой же хорошей для себя работой, как постройку собора. Величина проекта мало значит в искусстве, если отвлечься от финансовых вопросов. В дей-ствительный расчет принимается выразительность. Вырази-тельность может быть большой в малом или малой в большом.

Фрэнк Ллойд Райт

Только хорошие здания превращаются в красивые раз-валины.

Дэвид Чипперфилд

Здание может стать и быть прекрасным и без украшений благодаря одним своим пропорциям.

Иоганн Иоахим Винкельман

Прежде чем что-либо строить — слушайте город, прежде чем что-либо сносить — слушайте сердце.

Норман Фостер

Когда видишь, какие замечательные здания люди стро-или в старину, невольно думаешь, что они были счаст-ливее нас.

Эрих Мария Ремарк

Мода, как и архитектура, — вопрос пропорций.Коко Шанель

Сначала мы строим дома, потом дома строят нас.Уинстон Черчилль

стро

ите

льс

тво

. ин

но

вац

ии

Documents

NB-Perm April 2013