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Índice
1. Consignas.................................................................................................................2
2. Introducción...............................................................................................................3
3. Presentación de la empresa..................................................................................4-7
4. Presencia en el mercado...........................................................................................8
5. Estructura del área de Relaciones Públicas........................................................9-10
6. Enumeración de las funciones del área.............................................................10-11
7. Comparación de la estructura del área y
las funciones con la teoría vista en clase...............................................................12
8. Fuentes...................................................................................................................13
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EL ÁREA DE RELACIONES PÚBLICAS Y SUS FUNCIONES ESPECÍFICAS
A partir de la selección de una empresa desarrollar los siguientes ítems:
● Presentación de la empresa.
● Presencia en el mercado.
● Estructura del área de Relaciones Públicas.
● Enumeración de las funciones del área.
● Comparación de la estructura del área y las funciones con la teoría vista en clase.
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INTRODUCCIÓN
En este trabajo se va a llevará a cabo una investigación sobre la empresa “ Adidas”. Se
pretende entender cómo se maneja esta empresa , en sus diferentes áreas y sus funciones
dentro y fuera de la empresa, principalmente nos enfocaremos en cual es la presencia que
tiene la empresa tanto en el mercado nacional como en el internacional. Describiremos
también cuál es la estructura del área de Relaciones Públicas dentro de la organización y
cuán importante es para esta empresa la interacción del área de Relaciones Públicas tanto
con los públicos internos y externos de la compañía. Así mismo, serán enumeradas las
funciones del área de relaciones públicas y finalmente se compara la estructura del área de
relaciones públicas de la empresa Adidas y las funciones que cumple la misma con la teoría
vista en clase.
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3. Presentación de la empresa: La historia de la marca Adidas es la de los hermanos Adolf y Rudolf Dassler. Si bien ambos
compartían una gran pasión por el deporte, era el mismo sentimiento que los unía aquel
que dejaba entrever ya desde un principio la rivalidad que existía entre ambos.
Tal como suele ocurrir con muchos negocios, el de los hermanos Dassler nace no sólo de la
pasión por una actividad sino también de un hobbie que Adolf, más conocido como “Adi”,
fue perfeccionando al desarrollar zapatillas deportivas que su hermano Rudolf -el hombre
de negocios- se encargaba de comercializar.
A comienzos de la década de 1920s la joven empresa que en sus inicios se llamaba “Geda”
Gebrüder Dassler Schuhfabrik (Fábrica de Zapatos Hermanos Dassler), se pone en marcha en
un pequeño pueblo de Alemania llamado Herzogenaurach.
Aunque en principio las cosas parecían ir bien, la rivalidad que con tanta frecuencia suele
enfrentar a hermanos e incluso familias, empezarían a marcar el destino de la empresa.
Los hermanos Dassler: pioneros en la industria del calzado deportivo
Si hay algo que destaca en la historia de estos dos hombres es el hecho de haber sido
pioneros tanto en el diseño de zapatos deportivos como en el uso de estrellas del deporte
para promover productos. El equipo Alemán de atletismo sería el primero en contar con el
patrocinio de la empresa. Sin embargo, el gran hito de la marca se produjo cuando “Adi”
creó un modelo que mejoraba el agarre de la suela del zapato a la superficie añadiendo una
especie de tacos. Más tarde este modelo sería usado por Jesse Owens durante los juegos
olímpicos de Berlín en el año de 1936. Con ellos Jesse, además de lograr ganar cuatro
medallas de oro para su país, conseguiría que su marca patrocinadora adquiriera un gran
prestigio y posicionamiento a nivel mundial.
Durante ese tiempo y hasta antes de la guerra la empresa, gozó de un gran auge por cuenta
del NacionalSocialismo y el apoyo que el régimen solía dar al deporte.
Mientras Rudolf estuvo retenido llegó a tener conocimiento que al parecer alguien cercano
a él lo había delatado. Lo primero que se le vino a la mente fue que su hermano “Adi” había
sido esa persona para adueñarse de la empresa.
Si bien la historia no confirma si esto fue cierto o no, parece ser que a partir de entonces se
hizo patente el odio de Rudolf hacia su hermano.
Una vez Rudolf sale de la cárcel y tras tener varios alegatos con “Adi”, deciden dividir la
empresa dándole plena libertad al personal de la fábrica de elegir con cuál de los dos
hermanos deseaban seguir trabajando.
Esta historia llevó al surgimiento de otro gigante de la ropa y el calzado deportivo, producto
de la rivalidad y el rencor que parecían romper la relación entre hermanos y que a la postre
haría que sus diferencias terminaran siendo irreconciliables.
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Una vez se disuelve la antigua sociedad, “Adi” crearía Adidas (el diminutivo de Adolf y las
tres primeras letras del apellido). Por su parte Rudolf crearía la marca Puma, instalando su
fábrica a menos de 500 metros de la de Adidas y con ello una rivalidad eterna.La enemistad
de los hermanos terminaría por extenderse a gran parte de los habitantes del pueblo,
haciendo de esto un enfrentamiento mítico que además de lograr dividir la población hasta
el día de hoy, ha logrado expandirse hasta los confines mismos del mundo globalizado en
una lucha permanente por el protagonismo que envuelve además otras marcas dentro del
mundo de los grandes de la ropa y el calzado deportivo.
ACTIVIDAD: Adidas (estilizado adidas) es una compañía multinacional fabricante de
calzado, ropa deportiva y otros productos relacionados con el deporte y la moda (como
bolsos, camisetas, relojes, lentes, etc.); cuya sede central se encuentra en Herzogenaurach,
Alemania.
RELACIÓN CON SUS CLIENTES: Adidas ofrece relaciones directas por internet, en su
página web le brinca a los clientes un medio donde pueden interactuar con la empresa para
poder ver y analizar en detalle los productos
MISIÓN DE LA MARCA: Desarrollar productos de más alta calidad que permitan
maximizar el rendimiento a los distintos deportistas en sus diferentes disciplinas.
VISIÓN: Ser la marca líder mundial de productos deportivos PRODUCTOS ADIDAS : Adidas ofrece las equipaciones más innovadoras y de mejor calidad. Al adquirir un producto adidas, podés estar seguro de que, durante más de siete décadas, adidas ha sido sinónimo de excelencia. Nuestros distintivos son lo mejor en cuanto a estándares de calidad, tecnología e innovación. Si no tenemos lo que buscás en adidas.com.ar, podés utilizar nuestro buscador de tiendas para encontrar una tienda de adidas en tu ciudad.La empresa Adidas es actualmente el líder europeo de productos deportivos. Los productos de Adidas (calzados, ropa y accesorios) se encuentran en todo el mundo, sus inconfundibles “tres tiras” aparecen tanto en competencias deportivas de alto rango, las calles y los comercios.
Desde 1970, Adidas es el patrocinador, proveedor y titular oficial de la Copa Mundial de Fútbol. En este evento, Adidas se encarga de proveer los balones de fútbol y la vestimenta de los árbitros, árbitros asistentes, y recogepelotas. El 19 de enero de 2005, Adidas Group anunció una extensión de la sociedad entre la compañía textil y la FIFA, ganando los derechos del evento del 2010 y del 2014. Adidas es el patrocinador de varios clubes en el mundo (como por ejemplo A.C. Milan, Bayern München, Chelsea FC, Liverpool FC, SL Benfica, Real Madrid, River Plate, Universidad de Chile, Deportivo Cali, Once Caldas, entre otros). Además, patrocina a una serie de selecciones de fútbol, entre las que se encuentran: Alemania, Argentina, España, Francia, Japón, y Trinidad y Tobago , Venezuela y México con la que firmó el pasado 4 de octubre de 2006 un contrato de más de 70 millones de dólares,
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colocando a esta selección entre las 10 mejores pagadas del mundo. Además, Adidas es proveedor de una serie de deportistas, entre los que se destacan: Kaká, Michael Ballack, Diego Tristán, David Beckham, Lionel Messi, Marcelo Salas, Juan Arango, Xavi Hernández y Raúl González, entre otros.
ORIGINALS:
Adidas Originals es reflejo de la herencia de adidas: clásica y atemporal. Innovadores, clásicos y siempre auténticos, los productos adidas Originals se identifican por el trébol presentado en los Juegos Olímpicos de Múnich de 1972.
PERFORMANCE:
Los productos adidas no solo buscan ofrecerte una excelente imagen, sino también un rendimiento sin igual. En la división Performance nos esforzamos por ofrecer los productos más funcionales y con mejor rendimiento deportivo a los deportistas de todas las disciplinas. Nuestra pasión y motivación es ayudar a deportistas que buscan un gran rendimiento por encima de todo. Los productos Performance están diseñados utilizando los avances tecnológicos más innovadores.
TECNOLOGÍAS:
Sus innovadoras tecnologías están enfocadas a ayudar a deportistas de cualquier disciplina a lograr mejores niveles de rendimiento. En el desarrollo de nuestras prendas y zapatillas utilizamos multitud de tecnologías diferentes que son utilizadas como herramientas para los diferentes deportistas.
Responsabilidad Social Empresarial Es una visión de negocios que integra el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa.
En esta actividad, sabremos el compromiso de como ADIDAS siendo una transnacional enorme es consciente y trata de cumplir íntegramente con la responsabilidad social. ADIDAS tiene la finalidad de considerar aspectos económicos, sociales y ambientales de todos y cada una de las personas que la integran (tanto internos como externos) que ayudan a su crecimiento, y como parte del compromiso hacia ellos, demuestra respeto por los demás no solo como individuos, sino a través de, valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así al beneficio de un bien común.
La compañía ADIDAS, se caracteriza por ser líder en el mercado y resalta de las demás por la
calidad en sus productos.Ésta compañía desarrolló sus propias estrategias que la distinguen
de otras empresas de la misma rama. ADIDAS como parte de su particular estructura,
desarrolló sus propios 4 pilares de sustentabilidad, los cuales son: personas, planeta,
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producto y relaciones con los socios ( nombradas por la empresa como 4, Ps: People, Planet,
Product, Partnarship esto con el propósito de tener sus bases y/o principios bien
establecidos y de esta forma saber a dónde y hacia quién se dirigen como parte de la
responsabilidad social que ellos representan en el mundo empresarial.
Basados en estos pilares, la empresa engloba una serie de aspectos importantes como actividades, grupos y otros elementos que consideramos relevantes y de suma importancia relacionados con la responsabilidad social que ADIDAS ha podido diseñar y proyectar como parte de su integración diaria de manera interna y externa al mismo tiempo, ya que tanto el ambiente interno como externo lo consideran de igual importancia.
ADIDAS es una empresa mundialmente reconocida, sin embargo, pocas o muchas personas están lejos de saber que es una empresa socialmente responsable ya que no consideramos todo lo que existe detrás de la empresa. ADIDAS no solo se ha enfocado en crecer, sino que también se ha dedicado a elaborar sus propios métodos y lineamientos que la ayudan a tomar en cuenta los factores económicos, sociales, ambientales y culturales, que hacen de ella una empresa responsable en el ámbito empresarial y que gracias al arduo esfuerzo que sus trabajadores realizan para incluir todos y cada uno de los puntos importantes que añaden valor a cada persona que es parte de la compañía.
ADIDAS sigue trabajando por mejorar aspectos muy importantes como el ahorro de agua, cuidado al medio ambiente, los derechos de sus trabajadores y muchos otros factores más que realmente hacen un cambio en el mundo. Combatir y luchar contra los cambios sociales que existen en las diferentes culturas no ha podido impedir que ADIDAS se de a la tarea de seguir formulando nueva formas y estrategias para implementarlas no solo en un país sino que trata de llegar a todo el mundo.Siendo ADIDAS una empresa mundialmente reconocida hace de esta misma un ejemplo de superación y solidaridad para las personas que conocen la marca.Esta empresa puede ser tan buena como se lo proponga siempre y cuando use sus recursos y ventajas en el mercado global para hacer un cambio positivo en el mundo y de esta forma dejar una huella imborrable en la historia.
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4. PRESENCIA EN EL MERCADO:
Adidas posee tiendas en más de 150 países del mundo. En la imagen se puede ver como
Adidas viste al seleccionado de todo el mundo. Adidas maneja el mercado nacional de fútbol
definitivamente domina el mercado de camiseta de fútbol del norte de África , mientras que
Nike gana la batalla kit en Asia.
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5. ESTRUCTURA DEL ÁREA DE RELACIONES PÚBLICAS: ORGANIGRAMA: Un organigrama es un esquema de la organización de una empresa, entidad o de una actividad. El término también se utiliza para nombrar a la representación gráfica de las operaciones que se realizan en el marco de un proceso industrial o informático. Un organigrama permite analizar la estructura de la organización representada y cumple con un rol informativo, al ofrecer datos sobre las características generales de la organización. Los organigramas pueden incluir los nombres de las personas que dirigen cada departamento o división de la entidad, para explicitar las relaciones jerárquicas y competencias vigentes. De esta manera, los organigramas deben representar de forma gráfica o esquemática los distintos niveles de jerarquía y la relación existente entre ellos. No tienen que abundar en detalles, sino que su misión es ofrecer información fácil de comprender y sencilla de utilizar.
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6. ENUMERACIÓN DE LAS FUNCIONES DEL ÁREA: Director Ejecutivo Estados Unidos: En el mes de octubre 2016 se dio a conocer el nuevo director general llamado Kasper Rorsted, quien actualmente es el director ejecutivo de Henkel, una marca alemana de productos de limpieza.
➢ Presidente de Adidas Argentina: Walter Koll
➢ Directores titulares: Luca Simonazzi y Pablo Iacovino
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➢ Directores suplentes: Liliane Jované Chavarría y Alfredo Mauricio Vítolo
➢ Sales Director: Flavio Ascolano
➢ Brand Director: Pablo Lacovino
➢ Retail Director: Juan Pablo Lombardo
➢ SC Director: Gastón Maiztegui
➢ HR Manager: Ernesto Cardoso
➢ IT Manager: Claudio Musolino
➢ Legal & Compliances: Barbara Becker
➢ Sport Marketing Speciallist: Tatiana Gasslebayle
➢ Área de Departamento de Capacitaciones: Organizador y supervisor del trabajo de
subordinados existentes en el área. Responsables de la formación del personal
nuevo.
➢ Área de Relaciones Públicas: Como se ha visto en la estructura organizacional de Adidas Argentina,existe una Gerencia General de Relaciones Institucionales y Responsabilidad social.El área es la encargada de llevar a cabo la gestión de las comunicaciones tanto externa como interna de la información circulante en la compañía y en su entorno. Existe una comunicación presente y activa hacia los distintos públicos, esto se puede observar en:
❖ La página web institucional, A través de ella se comunica la historia, misión,
visión y valores de la empresa. Sus productos y su presencia en el mercado.
❖ Elaboración de comunicados de prensa.
❖ Gestión de relaciones con los medios de comunicación.
❖ Responsabilidad social: se comunica todos los compromisos de la empresa con la sociedad y el medio ambiente.
❖ Encargados de la orientación en cualquier sentido de información relevante
para la organización, a si misma vez resumirla y esquematizarla para el buen entendimiento y redifusión.
❖ Responsables de las relaciones con las distintas instituciones
gubernamentales y no gubernamentales en el ámbito de desarrollo de la actividad empresarial.
❖ Toda actividad de relaciones públicas está pensada en la Comunicación
Estratégica basada en Investigación, Planificación, Comunicación y Evaluación (IPCE) y dentro de sus finalidades está la gestión de la imagen corporativa, mediante el desempeño de distintas funciones.
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7. COMPARACIÓN DE LA ESTRUCTURA DEL ÁREA Y LAS FUNCIONES CON LA TEORÍA VISTA EN CLASE
Sofia Menno:
A partir del análisis realizado de la empresa ADIDAS, puedo concluir que he asentado los
conocimientos vistos en clase y a su vez ponerlos en práctica al realizar la minuciosa
investigación de la empresa conocer su interesante historia, y profundizar en lo que en
realidad significa la empresa a través de la exposición de la misión que tiene la misma que
es desarrollar productos de más alta calidad que permitan maximizar el rendimiento a los
distintos deportistas en sus diferentes disciplinas, y conocer la amplia visión que tiene, es
decir hacia dónde quiere llegar ADIDAS que en la actualidad apunta a ser líder mundial en el
rubro pero que también pone como pilares de su organización la responsabilidad social
donde podemos observar que ADIDAS como corporación tiene la finalidad de considerar
aspectos económicos, sociales y ambientales de todos y cada una de las personas que la
integran (tanto internos como externos) que ayudan a su crecimiento, y como parte del
compromiso hacia ellos, demuestra respeto por los demás no solo como individuos, sino a
través de, valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así al beneficio
de un bien común. Además, al realizar el organigrama puede averiguar e investigar sobre las
diferentes funciones que cumple cada una y de esta manera ampliar los conceptos vistos en
clase enfocados a la práctica, es decir ir más allá de lo teórico y ver en realidad como es que
funciona una organización.
Destaco que pude reconocer la importancia del area de relaciones públicas de una
organización y cómo difiere dependiendo de la distribución independiente de cada
empresa, en el área que se desempeña, asu vez conocer cómo trabaja el área de relaciones
públicas con otras áreas en conjunto de las cuales antes de realizar el trabajo no tenía
conocimiento.
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6. FUENTES :
● http://www.adidas.com.ar/on/demandware.store/Sites-adidas-AR-Site/es_AR/Default-Start?cm_mmc=AdieDisplay_RM_Criteo&cm_mmca1=AR&affcode=uc%7Ccriteo%7CLogo%7C62896
● https://es.wikipedia.org/wiki/Adidas
● http://bienpensado.com/historia-marca-adidas/
● http://www.adidas.com.ar/help-topics-imprint.html
● http://analisisdconsumidor.blogspot.com.ar/2014/08/responsabilidad-social-e
mpresarial.html
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