CURSO: NEGOCIACIONES EFECTIVASOBJETIVO: Al término del evento los participantes conocerán las mejores tácticas, técnicas y estrategias efectivas de negociación, con el fin de pronosticar el mejor resultado durante las negociaciones aplicando recursos personales e interpersonales.

TEMARIO:1. Introducción y objetivos2. Antecedentes de las negociaciones más significativas de orden mundial3. Tácticas de negociación

a. Las tácticas obstructivas: b. Las tácticas ofensivas: c. Las tácticas engañosas:

4. Algunas estrategias efectivas de negociación (I) a. La estrategia de penetraciónb. Estrategia de igualdad de responsabilidadesc. Estrategia de retiro

5. Algunas técnicas de negociación (II) 6. La improvisación7. Una retirada a tiempo: 8. Un día después: las ¿secuelas¿ de la victoria/derrota 9. Las fases de la negociación

a. La fase inicial b. Fase de tanteo o reconocimientoc. La discusiónd. Propuestas parciales e intercambioe. La fase de negociaciónf. Las propuestas globalesg. Acuerdo o cierre:

10. Preparación de las sesiones de trabajo11. Película: “Se logra sólo lo que se negocia”12. Ejercicios prácticos13. Evaluación y clausura