Embed Size (px)
DESCRIPTION
I generationer har sygemeldinger med kort varsel været en ressourcekrævende opgave. Med tilkaldeportalen net-nurse kan du effektivisere din tilkaldproces, frigøre ressourcer til glæde for arbejdsmiljøet på din arbejdsplads. Læs mere her.
Citation preview
INDGÅ AFTALER MED DINE EGNE INTERNE AFLØSERE PÅ 3 MIN.UDEN AT LØFTE RØRET.
Se her, hvordan du minimerer dit eksterne vikar forbrug. Tilkaldeportalen net-nurse kan booke dine egne afløsere systematisk og hurtigt. Det giver luft i budgettet ogfrigør tid til andre vigtige opgaver.
LEDERE OG FLEKSIBLE MEDARBEJDERE FORTJENER EN BEDRE TILKALDEPROCES
Sygemeldinger med kort varsel har i generationer været en særligt ressourcekrævende opgave på sygehuse og i plejecentre. Varme hænder har måttet tilbringe timer i selskab med telefon og telefonliste i forsøget på hurtigt at ringe afløsere ind – eller i sidste ende være nødt til at overdrage opgaven til et vikarbureau.
I erkendelse af dette, har vi udviklet et redskab til hjælp, når der skal besættes vagter hurtigt og effektivt. Afløserne er den enkelte institutions egne fastansatte og timelønnede medarbejdere. En vagt kan nu i princippet besættes på under tre minutter – uden at løfte røret. Redskabet kalder vi en tilkaldeportal – eller bare net-nurse.
Fra din computer på kontoret eller tabletten du har med på farten, kan du nu udbyde en vagt til en foruddefineret medarbejdergruppe. Den valgte gruppe modtager herefter informationen om den ledige vagt via SMS eller mail.
Med traditionelle telefonopkald kan der kontaktes 7-8 personer på en halv time. Med tilkaldeportalen kan det løses på 30 sekunder – også selvom der skulle være 88 potentielle afløsere på listen. Hermed øges sandsynligheden for egen lynrekruttering betragteligt.
Odsherred kommune valgte i 2010 at lukke deres interne vikarbureau og i stedet implementere net-nurse tilkaldeportalen decentralt i deres plejecentre. Det betød en reduktion i det eksterne vikarforbrug og en samlet anslået besparelse på ca. 750.000 kr. om året fordelt på syv ældrecentre.
Brugerundersøgelser blandt omsorgsmedarbejdere vidner om øget tilfredshed. De er særligt glade for, at de til tider intimiderende opkald i fritiden bliver minimeret. Medarbejderne får bedre mulighed for at drøfte deres merarbejde med famlien, inden de siger ja – og det giver en bedre balance mellem arbejde og fritid.
Med kort varsel afdækker tilkaldeportalen bedst de latente ressourcer i din organisation. Når du finder en smartere tilkaldeproces relevant og interessant for din afdeling, så kontakt mig og lad mig præsentere løsningen for dig.
Med venlig hilsen
Peter Munk SchadeDirektør
[email protected]. 4063 4020
Når din konto er oprettet, får du adgang til at tilføje medarbejdere med mobilnummer og emailadresse. Herefter er du klar til at udbyde vagter igennem systemet i en simpel og logisk proces.
Tilkaldeportalen indeholder også et administrationsmodul, som holder godt styr på dine afløsere. Efter oprettelse får medarbejderen mulighed for at logge på portalen og ændre stamoplysninger, byde på vagter, se sine aftaler, registrere timer og afmelde sig under ferier m.v. Et effektivt rapporteringsværktøj holder styr på alle aftaler og indeholder dokumentation for tidspunkt for aftaleindgåelse. Det kan f.eks. være nyttigt, når den overenskomstmæssige timeløn skal fastsættes.
Systemet rummer også mulighed for at medarbejderne kan være tilknyttet andre afdelinger. Fra forsiden af net-nurse.dk er det muligt at sende uopfordrede ansøgninger direkte til de afdelinger der anvender systemet. Og derfor indeholder systemet en varsling såfremt en medarbejders tilbud konflikter med hviletidsbestemmelserne.
Net-nurse er plug and play via internet fra PC, tablet, smartphone eller mobiltelefon – og kræver derfor ingen installation.
Læs mere på www.net-nurse.dk
TILKALDEPROCESSEN KORT.
1. OPRET ET JOBLog på portalen.Definer målgruppe, og den vagt der skal besættes, notér evt. særlige forhold relateret til vagten. Tryk SEND
2. BRUGERNE FÅR BESKEDNu modtager alle relevante medarbej-dere besked via SMS/mail. En medar-bejder, der ønsker vagten, svarer ‘OK’ med en SMS, der automatisk registre-res i tilkaldeportalen.
4. FÆRDIGSå er vagten besat. Var der flere om budet, får de automa-tisk besked om at vagten er annulleret eller besat til anden side. Både rekvirent og medarbejder har overblik over indgåede aftaler i tilkaldeportalen.
3. BEKRÆFTELSERekvirenten modtager nu en SMS med tilbud, og kan nu bekræfte aftalen via SMS eller ét klik i tilkaldeportalen, som straks udløser en aftalebekræftelse via SMS og mail til medarbejderen.
“ En tilkaldeportal bliver en vigtig del af en attraktiv arbejdsplads i fremtiden, og er stærkt medvirkende til at vores forbrug af eksterne vikarer er reduceret så markant idag.”
Astrid Guldberg, forstander på Hareskovbo plejehjem
“ Vi fravalgte at gennemføre tilfredshedsundersøgelsen efter 6 mdrs brug af systemet, fordi det virkede overflødigt – det virker jo åbenlyst godt for alle parter.”
Ritha Pedersen, teamleder på Hareskovbo plejehjem
“ Jeg er så glad for at undvære det personlige opkald fra afdelingen ved sygemeldinger, fordi en SMS gør det muligt for mig at vende mit merarbejde med familien – inden jeg byder på vagten.”
Citatet er fra en brugerundersøgelse på Slagelse sygehus.
“ Tilkaldeportalen er jo bare et effektivt kommunikationsredskab, der får bemandingen af afdelingen til at glide nemmere.”
Niels Pedersen, ledende ovesygeplejerske på Slagelse sygehus
Kontakt Peter og få en uforpligtende præsentation af tilkaldeportalen.
Peter Munk SchadeDirektørnet-nurse A/S
Mobiltlf. 4063 [email protected]
“ Vi har anvendt systemet siden 2010, og vi vil meget nødigt undvære tilkaldeportalen.”
Jane Bezzel, afdelingssygeplejerske på Slagelse sygehus
det siger brugerne om net-nurse
hele danmarks tilkaldeportal
