NetMeister Ver2.0 操作ガイド · ダイナミックdns ダイナミックdns機能です。 ipv4、ipv6どちらにも対応しています。 ngn 閉域網にも対応しています。

NetMeister Ver2.0操作ガイド

<第 2.1版> 2018年 12月 21日 NEC プラットフォームズ株式会社ご使用の前にこのマニュアルをよくお読みの上、正しくお使いください。本書の内容を予告無く変更する場合があります。

クラウド型統合管理サービス

2 © NEC Platforms, Ltd 2018

改版履歴版数発行日内容

1.0 2018.03.28 初版発行（NetMeister Ver1.0 リリース）

2.0 2018.10.15 NetMeister Ver2.0 リリースにあわせて全面改訂

2.1 2018.12.21 文言修正


目次

はじめに .............................................................................................................................................. 6 用語 .................................................................................................................................................. 7 1. サービス概要............................................................................................................................... 8

サービス概要 ........................................................................................................................... 9 対象装置 ............................................................................................................................ 10 ご利用条件 .......................................................................................................................... 10 仕様 .................................................................................................................................. 11 ダイナミック DNS ドメイン名 ......................................................................................................... 13 装置の管理イメージ ................................................................................................................. 14 運用イメージ ......................................................................................................................... 15 設定の流れ .......................................................................................................................... 16 NetMeister の画面構成 .......................................................................................................... 18 NGN閉域網でのご利用について ............................................................................................... 19 参考情報 ......................................................................................................................... 19 NetMeister Ver1.0 からご利用の場合のご注意事項 ...................................................................... 19

2. 利用設定 ................................................................................................................................ 20 利用登録（ユーザーアカウントの登録） .......................................................................................... 20

2.1.1. ユーザーアカウントとは ......................................................................................................... 20 2.1.2. ユーザーアカウントの登録 ..................................................................................................... 21

ログイン ............................................................................................................................... 24 2.2.1. NetMeister へのアクセス .................................................................................................... 25 2.2.2. ログイン（MFA設定有り） .................................................................................................. 25 2.2.3. ログイン（MFA設定無し） .................................................................................................. 27 2.2.4. ログイン（NetMeister Ver1.0 からのユーザーアカウントの引き継ぎ） ................................................. 28 2.2.5. ログアウト....................................................................................................................... 30 2.2.6. ユーザーパスワードを忘れた場合の操作 ..................................................................................... 31 2.2.7. MFA を解除してログイン ...................................................................................................... 34

ユーザーアカウントの編集 ............................................................................................................ 36 2.3.1. 仕様 ........................................................................................................................... 37 2.3.2. ユーザーアカウントの更新 ..................................................................................................... 37 2.3.3. パスワードの変更 .............................................................................................................. 39 2.3.4. MFA設定 ..................................................................................................................... 41 2.3.5. MFA設定の無効化 .......................................................................................................... 43 2.3.6. ユーザーアカウントの削除 ..................................................................................................... 45

グループの登録/管理 ................................................................................................................ 47 2.4.1. 仕様 ........................................................................................................................... 48 2.4.2. 画面構成 ...................................................................................................................... 48 2.4.3. グループの登録 ................................................................................................................ 49 2.4.4. グループの編集 ................................................................................................................ 51 2.4.5. グループの削除 ................................................................................................................ 53 2.4.6. グループに関する操作履歴の確認 ........................................................................................... 55 2.4.7. グループに複数ユーザーアカウントを登録 .................................................................................... 57


2.4.8. グループに登録しているユーザーアカウントの権限を変更 ................................................................... 60 3. ネットワークの管理....................................................................................................................... 62

ダッシュボード ......................................................................................................................... 62 3.1.1. 画面構成 ...................................................................................................................... 63 3.1.2. 拠点情報 ...................................................................................................................... 64 3.1.3. 装置情報 ...................................................................................................................... 64 3.1.4. アラーム情報................................................................................................................... 64

拠点情報の表示 .................................................................................................................... 66 3.2.1. 画面構成 ...................................................................................................................... 67 3.2.2. 拠点情報の編集.............................................................................................................. 68 3.2.3. 拠点情報の登録.............................................................................................................. 71 3.2.4. 拠点情報の一括登録 ........................................................................................................ 73

装置情報の表示 .................................................................................................................... 75 3.3.1. 画面構成 ...................................................................................................................... 76 3.3.2. 装置情報の確認.............................................................................................................. 77 3.3.3. 装置のアラーム情報の確認 .................................................................................................. 79 3.3.4. 装置のアラーム情報の解除 .................................................................................................. 81 3.3.5. タスクの確認 ................................................................................................................... 83

メール通知の設定 ................................................................................................................... 85 3.4.1. 仕様 ........................................................................................................................... 86 3.4.2. 画面構成 ...................................................................................................................... 87 3.4.3. メール通知内容の編集 ....................................................................................................... 88 3.4.4. メール通知先の追加 .......................................................................................................... 90 3.4.5. メール通知の通知レベルの変更 .............................................................................................. 92 3.4.6. メール通知例 .................................................................................................................. 94

4. 基本保守機能 .......................................................................................................................... 96 仕様 .................................................................................................................................. 97 ファームウェア更新 .................................................................................................................... 98 テクニカルサポート情報取得 ....................................................................................................... 101 コンフィグ取得 ....................................................................................................................... 103 デバイスリスト取得 .................................................................................................................. 105 ダイナミック DNS の管理 ........................................................................................................... 108

4.6.1. 仕様 .......................................................................................................................... 109 4.6.2. 画面構成 ..................................................................................................................... 110

5. [補足] 装置の設定 ................................................................................................................... 111 IX シリーズ/Aspire シリーズ（NetMeister の設定） ......................................................................... 112 IX シリーズ/Aspire シリーズ（リンクマネージャの設定） ........................................................................ 113 WA シリーズ（NetMeister の設定） ........................................................................................... 114

6. [参考] クイックガイド .................................................................................................................. 115 NetMeister の利用を開始する .................................................................................................. 116 ユーザーパスワードの再設定（パスワードを忘れた場合など） .................................................................. 116 ユーザーアカウントのセキュリティを強化する ........................................................................................ 116 ユーザーアカウントのプロフィールを変更する ....................................................................................... 117 グループ全体の状況を確認する ................................................................................................... 117


グループを複数のユーザーアカウントで管理する ................................................................................... 117 グループに登録しているユーザーアカウントの権限を変更する .................................................................... 118 グループに登録しているユーザーアカウントを削除する ............................................................................ 118 グループの登録情報を変更する ................................................................................................... 118 グループのパスワードを変更する ................................................................................................ 118 メールの通知設定を変更する .................................................................................................. 118 拠点の状況を確認する ......................................................................................................... 119 装置情報を確認する ........................................................................................................... 119 装置のアラーム状況を確認する ................................................................................................ 120 タスク情報を管理する ........................................................................................................... 120 装置のファームウェアを更新する ................................................................................................ 120 装置情報を一括取得する ...................................................................................................... 121 装置のコンフィグを管理する ..................................................................................................... 121 デバイスリストを確認する ........................................................................................................ 121 ダイナミック DNS情報を確認する .............................................................................................. 122 NetMeister の利用を中止する ............................................................................................... 122 [参考] 装置を交換する ....................................................................................................... 122

はじめに


はじめに NetMeisterは、NEC プラットフォームズ株式会社が提供するクラウド型統合管理サービスです。本書は、NetMeister をご利用いただく際の操作手順書です。 ■ご注意 (1) ご使用になる前に、本書をご確認いただき、正しくお使いいただきますようお願いいたします。 (2) 本書の内容の一部または全部を無断で転載することを禁止しています。 (3) 本書の内容については、将来予告なしに変更することがあります。 (4) 本サービスを使用して管理する対象装置のソフトウェアバージョン、ご使用になられている OS や Web ブラウザによって、本書の説明と

実際に表示される内容が異なることがあります。本書での説明にはWindows○R 7、Google Chrome を使用しています。 (5) 本書の内容について、ご不審の点や誤り、記載漏れなどお気づきのことがありましたら、ご一報くださいますようお願いいたします。 (6) 運用した結果については、(5)項にかかわらずいかなる責任も負いかねますので、あらかじめご了承ください。 ■商標について「NetMeister」は、NEC プラットフォームズ株式会社の商標登録です。本書に記載されている会社名・製品・サービス名は、各社の登録商標、または商標です。 ■NetMeister ついて NetMeister に関する最新の情報（最新のマニュアル、お問い合わせ先など）を下記ホームページでご案内しています。ぜひご利用ください。 NetMeister ポータルサイト <https://www.necplatforms.co.jp/product/netmeister/index.html>

用語


用語本書で使用する用語を説明します。用語説明 DDNS ダイナミック DNS の略です。 MFA Multi-Factor Authentication（多要素認証）のことです。「多要素認証」の項を参照してください。 NetMeister NEC プラットフォームズ株式会社が提供するクラウド型統合管理サービスです。ご利用いただく装置をクラウド

上で監視・管理できる統合管理環境を提供します。 NetMeister Ver1.0 2018年 3月にリリースした機能を指します。 NetMeister Ver2.0 2018年 10月にリリースした機能を指します。基本保守機能装置のファームウェア更新、コンフィグ取得、装置情報取得などの機能を指します。拠点 (拠点名)

装置を設定している拠点の情報です。装置に拠点 ID を設定することで、拠点情報を表示します。さらに NetMeister上で拠点の住所などを入力することで、NetMeister のマップ上に拠点情報を表示します。

拠点 ID 拠点名に関連付く ID です。グループ (グループ名)

グループ単位で、装置を管理します。このグループに「拠点」「装置」「ユーザーアカウント」を関連付ける形です。

グループ ID グループ名に関連付く ID です。NetMeister ダイナミック DNS では、グループ ID をドメイン情報の一部として使用します。 <ドメイン例> HOST-NAME.GROUP-ID.nmddns.jp （大文字箇所を自由に登録できます。実際の登録は小文字です。GROUP-IDを重複登録できません。）このグループ ID に以下の情報をひも付けて管理します。ユーザーアカウント（メールアドレス）、拠点情報、管理装置（ホスト情報）

装置 NetMeister の管理対象の装置を指します。対象装置については、3.3章を参照してください。タスク装置のファームウェア更新やコンフィグ取得などのアクションを指します。多要素認証 MFA（Multi-Factor Authentication：多要素認証）を設定すると、NetMeister にログインする際、

①ユーザーアカウント ID とパスワード（第 1 の要素：ユーザーが知っているもの） ②MFA デバイスで生成する認証コード（第 2 の要素：ユーザーが持っているもの）を入力することになり、セキュリティを強固にできます。 NetMeisterは、MFA として、Google Authenticator1 に対応しています。

デバイス装置配下に接続している端末（パソコンなど）を指します。ユーザーアカウント NetMeister をご利用（設定などの操作）いただくための ID です。ユーザーアカウントとしてメールアドレスを

利用します。ユーザーパスワードユーザーアカウントにひもづくパスワードです。

[補足] ユーザーアカウントとグループアカウントについて

ユーザーアカウント NetMeister利用者のアカウント

グループアカウント NetMeister で管理する企業・団体などのグループ

ユーザーID … ご利用者識別用の ID（メールアドレス）

ユーザーパスワード … ご利用者の認証用パスワード

グループ ID … 装置をグループに所属させるための ID（ダイ

ナミック DNS のドメインにも利用）

グループパスワード … 装置がグループに所属していることの認

証用パスワード

1 Google Authenticator アプリケーションを使用して MFA設定する場合、Google Authenticator を Google Playや App Store からダウンロードしてお使いください。

サービス概要


1. サービス概要 NetMeisterは、NEC プラットフォームズ株式会社が提供するクラウド型統合管理サービスです。 NEC プラットフォームズ製の企業向けネットワーク装置を NetMeister上で一元管理できます。本章では、NetMeister のサービス概要やご利用いただくにあたっての設定の流れなどを説明します。

サービス概要


サービス概要 NetMeister管理サイトにアクセスすることで、各拠点に設置している各装置の装置情報を一元管理できます。

NetMeister で提供するサービスは次のとおりです。機能説明ダッシュボード拠点情報、装置情報、アラーム情報などをひと目で把握できます。また、インフォメーションボードで、最新情報を

ご提供します。装置情報表示装置情報概要（機種名、シリアル番号、ファームウェアバージョンなど）

アラーム情報（発生時刻、復旧時刻、拠点名、ホスト名など）

LAN側に接続された端末情報（デバイスリスト）※

拠点一覧表示設置装置の拠点情報をマップ表示/リスト表示します。基本保守 ※

ファームウェア更新

コンフィグ取得

装置情報の一括取得

デバイスリスト取得

アラーム通知

メール通知ファームウェア更新時、アラーム発生時などにメールで通知します。ダイナミック DNS ダイナミック DNS機能です。

IPv4、IPv6 どちらにも対応しています。 NGN閉域網にも対応しています。2

※ NGN閉域網では、本サービスをご利用いただけません。 ※ 本サービスは、装置と NetMeister間で、MQTT（IPv4/TCP/8883）通信できることが必要です。

2 NTT東日本、NTT西日本の間の通信には、別途 ISP契約が必要です。

サービス概要


対象装置 NetMeister で管理できるネットワーク装置、およびファームウェアバージョン情報は次のとおりです。メモ NetMeister Ver1.0 をご利用で、NetMeister Ver2.0 をお使いいただく場合、ユーザーアカウントの引き継ぎ操作が必要です。

1.12章を確認してください。（2018年 10月現在）

装置対象装置バージョン情報 IX シリーズ IX3315, IX3110, IX3015,

IX2215, IX2207, IX2106, IX2105 Ver.10.0以降

WA シリーズ WA2612-AP, WA2611-AP, WA2610-AP, WA1512, WA1511, WA1510, WA1020

Ver.8.0以降

Aspire UX UNIVERGE Aspire UX RTU-B Ver.10.0以降 Aspire WX UNIVERGE Aspire WX RTU-A Ver.10.0以降 ※ 各装置のファームウェアの入手については、各装置をご購入いただいた販売店にお問い合わせください。

ご利用条件 NetMeister をご利用にあたり、以下のご利用条件をご確認いただきますようお願いいたします。

なお、本ご利用条件は、事前の予告なく変更する場合があります。最新の内容をご確認いただきますようお願いいたします。 UNIVERGE IX シリーズ、WA シリーズ、Aspire シリーズをお買い上げのお客様は、NetMeister をご利用いただけます(*1)。

NetMeister利用規約、個人情報の取扱についてご確認いただき、内容にご同意いただいた場合に NetMeister をご利用いただけ

ます。利用規約は、NetMeister ポータルサイトに掲載しています。

*1 対象装置の詳細については、1.2章を参照してください。

サービス概要


仕様本章に記載の内容は、予告なく変更する場合がありますので、ご了承ください。

提供サービス項目仕様補足提供サービス装置情報表示、拠点一覧表示、基本保守 3、

メール通知、ダイナミック DNS 各サービスの内容については、1.1 章を参照してください。

対象装置 UNIVERGE IX シリーズ、UNIVERGE WA シリー

ズ、UNIVERGE Aspire シリーズ

対象装置の詳細については、1.2 章を参照してください。

利用対象者 UNIVERGE IX シリーズ、UNIVERGE WA シリー

ズ、UNIVERGE Aspire シリーズをお買い上げのお客様

NetMeister の操作にあたっては、ユーザーアカウントの登録が必要です。

サービス提供形態ベストエフォート

多要素認証対応

海外展開無し（国内展開のみ）

対応ネットワーク項目仕様補足

IPv4/IPv6 対応 ※ ※NAPT 機器配下やプロキシ環境でもご利用いただけます。

※ダイナミックDNS機能以外は、IPv6のみの環境に対応していません。

NTT NGN閉域網対応 ※ ※基本保守機能は対応していません。

その他ファイアウォールをご利用のネットワークで、基本保守機能をご利用いただく場合、TCP/8883 のパケットを許可してください。

3 基本保守 … ファームウェア更新、コンフィグ取得、装置情報取得などの機能です。

サービス概要


諸元項目説明補足

グループ 4 1 グループあたりの推奨の拠点数は、50拠点で

す。

1 グループあたりの推奨の装置管理台数は、256

台です。

1 グループを 10名（10 ユーザーアカウント）で管

理できます。

メール通知するメールアドレスの推奨数は、1 グルー

プあたり 2 アドレスです。

ユーザーアカウントユーザーアカウント権限は 2種類です。

管理権限 …

NetMeister のすべての機能を操作できます。

グループに管理者を追加できます。

閲覧権限 …

NetMeister のすべての情報を閲覧できます。

1 ユーザーアカウントあたりの登録可能グループ数の

推奨値は 20 です。

1 グループ（1 つのグループ ID）を最大 10 ユーザーアカウントで管理できます。

拠点 1 グループあたりの推奨の拠点数は、50拠点で

す。

装置 1 グループあたりの推奨の装置管理台数は、256

台です。

30日間接続がない装置の情報を削除します。

装置 1 台あたりのデバイスリスト登録数の推奨値は256台です。

アラーム 1 グループあたり、60日分のアラーム情報を記録し

ます。

アラームとは、装置のアラーム情報のことです。アラームには、装置が(通常操作以外の理由で)再起動した、などがあります。

タスク 1 グループあたり、60日分のタスク情報を記録しま

す。

操作履歴 1 グループあたり、90日分の NetMeister操作

履歴を記録します。

4 グループ … 装置管理単位です。NetMeister では、まず「グループ」を作成し、そのグループに装置を関連付けます。

サービス概要


ダイナミック DNSドメイン名 NetMeister ダイナミック DNS ドメイン名は、以下の形式です。 IPv4用ドメイン <ホスト名> . <グループ ID> . nmddns . jp IPv6用ドメイン <ホスト名> . <グループ ID> . v6 . nmddns . jp

項目説明設定方法ホスト名各装置に設定する識別子です。

登録可能文字数は 2～63 です。使用可能文字列は、半角英小文字、半角数字、-（ハイフン）です。大文字/小文字を区別しません。

各装置に設定します。

グループ ID 組織ごとに取得する識別子です。登録可能文字数は、2～63 です。使用可能文字列は、半角英小文字、半角数字、-（ハイフン）です。

NetMeister に登録します。

以下は、ドメイン管理イメージです。

サービス概要


装置の管理イメージ NetMeisterは、グループにユーザーアカウントや装置がひもづく構成です。ひとつのグループに複数拠点、最大 10個のユーザーアカウントを関連付けられます。

ひとつの拠点の中に複数の装置を関連付けられます。

ひとつのユーザーアカウントを複数のグループに関連付けられます。

[上図の概説]

項目説明グループ NetMeister上にグループ ID（任意のグループ名）を作成します。

拠点装置に拠点名を設定することで、NetMeister上に拠点ごとに表示します。

※装置に拠点名を設定していない場合は、拠点情報を表示しません（グループに装置情報を直接関連付けます）。装置装置にグループ ID を設定することで、NetMeister の該当グループ上で装置を管理します。

グループ#1

拠点#1

装置#1

装置#2

装置#3

(拠点情報なし)

装置#4

グループ#2

ユーザーアカウント#1


拠点#2

装置#５

装置#６

ユーザーアカウント#２

ユーザーアカウント#３

サービス概要


運用イメージ事前準備 1. 管理者は、NetMeister にユーザーアカウントを作成します。

2. 管理者は NetMeister にログインし、グループ ID を登録します。

3. 管理対象の装置にグループ ID、ホスト名、（拠点名）を設定します。

運用管理 1. 装置は、アラーム発生時、NetMeister に通知します。

2. 装置からのアラームを受信すると、NetMeisterは管理者にメールを送信します。

3. 管理者は、NetMeister にログインし、装置情報を保守します。

管理者

グループ ID=group-1

host=ix-1


host=ix-2

グループ ID=group-2

host=wa

グループ ID＝group-2 ユーザーアカウント＃3



ログイン＋管理

グループ ID＝group-1 ユーザーアカウント＃1、#2

ix-2.group-1.nmddns.jp ix-1.group-1.nmddns.jp wa.group-2.nmddns.jp

拠点名＝XXX本社拠点名＝XXX支社拠点名＝ZZZ店

装置情報装置情報装置情報

サービス概要


設定の流れ NetMeister をご利用いただく際の操作の流れは次のとおりです。5 ■ダイナミック DNS サービスの使用、ネットワーク装置の管理などの場合

① NetMeister Ver1.0 は、2018/3/29 にサービス開始しています。 ② NetMeister Ver2.0 は、2018/10/15 にサービス開始しています。 ③ MFA を設定すると、ログイン時の認証プロセスのセキュリティをより強固にできます。MFAは後からでも設定できます。 ④ グループ ID を複数のユーザーアカウントで管理する場合は、本手順で追加してください。ユーザーアカウントは後からでも追加できます。 ⑤ アラームなどをメールで通知する場合の設定です。メール通知は、後からでも設定できます。 ⑥ NetMeister で装置を管理する場合は、対象装置側にも設定が必要です。

5 お申込みは不要です。NetMeister にアクセスし、ユーザーアカウント作成から始めてください。

NetMeister にアクセス

ユーザーアカウントの引き継ぎ 3.3章

ログイン 3章

ユーザーアカウントの作成 2章

Ver1.0 を利用したことがある

Ver2.0 の初回利用である

装置の設定 13章

グループの設定 5章

[推奨] MFA設定 4.4章

ユーザーアカウント設定 5.7章

メール通知に関する設定 6章

運用開始

装置にログイン

ある

ない

2回目以降

初回

❶ ➋

➌

➍

➎

➏

サービス概要


■UNIVERGE IX シリーズ、WA シリーズの Office365 オフロード機能をご利用の場合（ダイナミック DNS や装置管理しない場合） NetMeister の操作は必要ありません。

IX シリーズ、WA シリーズで設定変更してください。（変更方法は、下記補足を参照してください） [補足] UNIVERGE IX シリーズ、WA シリーズの Office365 オフロード機能は NetMeister と連携することで動作します。この Office365 オフロード機能のご利用のみの場合は、NetMeister にユーザーアカウントの登録は不要です。下記の 2 つの条件を満たす装置をお使いの場合、 • UNIVERGE IX シリーズ、WA シリーズの Office365 オフロード機能を使用している

• Office365 オフロード機能の「URL リストの入手先」に「マイクロソフト社のホームページ」を設定している次のように設定を変更してください。

■旧設定 url-offload profile [プロファイル名] url https://support.content.office.net/en-usstatic/O365IPAddresses.xml ■変更後の設定 url-offload profile [プロファイル名] url https://offload.nw-meister.jp/v1/o365.xml

サービス概要


NetMeisterの画面構成 NetMeisterは、次の 2画面で構成しています。 (a) 装置情報を管理する画面 (b) ユーザーアカウントやグループに関する画面この(a)(b)の画面の切り替えは、画面右上の氏名の箇所をクリックすることで、切り替えます。また、NetMeister からのログアウトもここから実施します。なお、30分間操作しなかった場合、自動でログアウトします。操作を続ける場合は、再ログインしてください。メモ NetMeister ロゴをクリックすると、ダッシュボード画面に遷移します。

(a)装置情報を管理する画面

(b)ユーザーアカウントやグループに関する設定画面

サービス概要


NGN閉域網でのご利用について NGN閉域網に接続している装置でご利用いただける機能は、ダイナミック DNS機能です。

NGN閉域網でご利用いただく場合、コマンドによる設定が必要です。1.11章を参照いただき、ポータルサイトからマニュアルをご確認く

ださい。

参考情報各種参考情報は、下記ポータルサイトからアクセスしてください。（2018年 10月現在）

NetMeister ポータルサイト <https://www.necplatforms.co.jp/product/netmeister/> UNIVERGE IX シリーズポータルサイト <https://jpn.nec.com/univerge/ix/> UNIVERGE WA シリーズポータルサイト <https://jpn.nec.com/univerge/wa/> Aspire UX（RTU-B）ポータルサイト <https://www.necplatforms.co.jp/product/aspire_ux/> Aspire WX（RTU-A）ポータルサイト <https://www.necplatforms.co.jp/product/aspire_wx/>

NetMeister Ver1.0からご利用の場合のご注意事項 NetMeister Ver1.0 をご利用いただいており、はじめて NetMeister Ver2.0 をご利用いただく場合は、ユーザーアカウントの引き継ぎ操作が必要です。操作方法は、2.2.4章を参照してください。 [対象ユーザー] ログイン時のユーザーアカウント引き継ぎ操作は、以下の条件をすべて満たす場合に必要になります。 (a) NetMeister Ver1.06 でユーザーアカウントを作成した。 (b) NetMeister Ver2.07 の機能を使用する。 (c) 2018年 10月以降で、はじめてログインする。8 メモ引き継ぎ操作は、ユーザーアカウント情報のみです。メモダイナミック DNS機能は、そのままお使いいただけます。 [ご注意] NetMeister Ver1.0 をご利用で、装置のファームウェアを NetMeister Ver2.0以降に対応したバージョンに更新した場合、自動で

NetMeister Ver2.0 の機能に切り替わります。

NetMeister Ver2.0 をご利用いただく場合、利用規約に再度同意してください。NetMeister Ver2.0 の初回ログイン時に利用規

約を表示します。内容をご確認いただき、ご同意をお願いいたします。

NetMeister Ver2.0 に対応した装置では、NetMeister を有効にすると MQTT パケットを定期的に送信します。

デフォルトでは、60秒間隔で送信します。

NetMeister Ver1.0 の機能のみをご利用の場合でも、NetMeister にログインしていただき、利用規約に再度同意をお願いいたしま

す。NetMeister Ver2.0 の利用規約に同意いただけない場合、NetMeister のご利用を停止させていただく場合もございます。

6 NetMeister Ver1.0 とは、2018年 3月にリリースした機能のことです。 7 NetMeister Ver2.0 とは、2018年 10月にリリースした機能のことです。NetMeister Ver2.0 の機能については、1.1章を参照してください。 8 NetMeister Ver2.0 は、NetMeister Ver1.0 から大きく機能拡張いたしました。これに伴い、システムも大幅に変更しております。この関係で、NetMeister Ver2.0 をご利用いただくにあたり、アカウントの引き継ぎ作業が発生します。

利用設定


2. 利用設定

利用登録（ユーザーアカウントの登録） NetMeister を操作いただくには、NetMeister に利用登録が必要です。本章では、NetMeister初回アクセス時の利用登録（ユーザーアカウント作成）について説明します。ユーザーアカウントの変更や削除などについては、2.3章を参照してください。

2.1.1. ユーザーアカウントとは

NetMeister をご利用（設定の操作やネットワーク装置の管理）いただくための ID です。NetMeister にログインする際に必要です。グループ ID9 にユーザーアカウントと装置がひも付きます。

ひとつのグループ ID に最大 10個のユーザーアカウントをひも付けできます。（ひとつのグループ ID を最大 10人で管理できます。）

9 グループ IDは、ダイナミック DNSのドメイン情報の一部にも使用します。 <ホスト名>.<グループ ID>.nmddns.jp / <ホスト名>.<グループ ID>.v6.nmddns.jp

グループ ID#1 グループ ID#2

アカウント#1

アカウント#2

アカウント#3

拠点#1

装置#4

拠点#2

装置#5

装置#6

装置#2

装置#1

装置#3

利用設定


2.1.2. ユーザーアカウントの登録

ユーザーアカウントの登録手順を説明します。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザで、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② ユーザーアカウントを作成します。 ②-1 [新規ユーザーアカウント作成] をクリックします。

②-2 [メールアドレス] を入力し、[送信] をクリックします。メモ入力いただいたメールアドレス宛に確認メールを送付します。メール送信後、10分以内に送付したメール内に記載の認証URLにアク

セスしてください。メモ [email protected] からのメールを受信できるように設定してください。メモフリーメールアドレスはご利用いただけません。メモこの段階では、NetMeisterは、入力したメールアドレスを管理しません。

利用設定


②-3 認証 URL にアクセスします。手順②-2実施後、NetMeister から「ユーザーアカウント登録確認」のメールを送信します。このメールの本文中に＜認証 URL＞を記述していますので、この＜認証 URL＞にアクセスします。メモ 10分以内に送付したメール内に記載の<認証 URL>にアクセスしてください。

差出人:NetMeister <[email protected]>

送信日時: 2018年 10月 15日月曜日 10:00

宛先: [email protected]

件名: [NetMeister] ユーザーアカウント登録確認 ====================================================== このメールは NetMeister から自動で送信しています。 ====================================================== 下記の認証 URL にブラウザでアクセスして、ユーザーアカウント登録の手続きを完了してください。＜認証 URL＞ https://www.nw-meister.jp/service/auth?key=xxxxx ＜URL について＞

お使いのメールソフトによっては、URL が改行されてしまう場合があります。その場合は、改行を削除して URL を一行につなげてから、アクセスしてください。＜お手続きの期限＞

お手続きは、10分以内に行ってください。それ以上の時間が経過した場合は、最初からお手続きください。＜このメールに心あたりがない場合＞

どなたかがあなたのメールアドレスを誤って入力されたものと思われます。当メールを破棄くださいますようお願いいたします。 ※このメールは送信専用アドレスからお送りしています。ご返信いただいても回答はできませんので、あらかじめご了承ください。

利用設定


②-4 ユーザーアカウント情報を登録します。ユーザーアカウント情報入力画面で、「利用規約」と「個人情報の取り扱い」をご確認いただき、同意いただける場合はチェックします。また、ユーザーアカウント情報のすべての項目を入力し、[登録]をクリックします。

番号項目説明 ① 会社名会社名を 30文字以内で入力してください。 ② お名前管理者の氏名を 12文字以内で入力してください。 ③ 電話番号電話番号を入力してください。

ハイフンは含んでも含まなくても構いません。 ④ ユーザーパスワード NetMeister にログインする際のパスワードを入力してください。

パスワード仕様：パスワード長 … 8文字以上 31文字以内使用可能文字列 … 半角英数字、-（ハイフン）、 _（アンダーバー）仕様 … 英字と数字を 1文字以上使用してください

※NetMeister のログインアカウントは、登録いただいたメールアカウントと本パスワードの組です。 ⑤ 利用規約 NetMeister の利用規約を記載しています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読み

いただいた上で、本規約に同意いただくことが必要です。 ⑥ 個人情報の取扱当社の個人情報保護の方針を記載しています。本サービスの利用に際しては、本方針の全文をお

読みいただいた上で、本方針に同意いただくことが必要です。以上で、利用登録は終了です。設定を続ける場合は、[ログイン] をクリックします。

❶ ➋ ➌

➍

➎ ➏

利用設定


ログイン NetMeister へのログイン手順を説明します。メモ NetMeister Ver1.0 をご利用いただいており、はじめて NetMeister Ver2.0 をご利用いただく場合は、ユーザーアカウントの引き

継ぎを実施してください。（引き継ぎ操作は 1回のみです。2.2.4章を参照してください。）メモ NetMeister Ver2.0 をご利用いただくには、装置のファームウェアが NetMeister Ver2.0 に対応していることが必要です。対応

ファームウェアバージョンについては、1.2章を参照してください。メモログインに 3回連続して失敗した場合、そのあと 30分間ログインできません。

利用設定


2.2.1. NetMeisterへのアクセス

NetMeister にアクセスするには、WEB ブラウザから以下の URL にアクセスしてください。

https://www.nw-meister.jp/service/

2.2.2. ログイン（MFA設定有り）

本章では、MFA10 設定有りの場合のログインについて説明します。 NetMeister のログイン画面で、2.1.2章で作成したユーザーアカウント情報（ID とパスワード）を入力し、ログインをクリックします。メモ NetMeisterは、Google Authenticator に対応しています。メモ MFA を利用する場合は、Google Authenticator アプリケーションが必要です。11 メモログインには、NetMeister にユーザーアカウントが必要です。ユーザーアカウント作成は、2.1.2章を参照してください。

メモユーザーパスワードを忘れた場合は、2.2.6章を参照してください。 ① NetMeister にログインします。 ①-1 [ユーザーアカウント ID] と [パスワード] を入力し、[ログイン] をクリックします。メモログインに 3回連続して失敗すると、ユーザーアカウントをロックします。30分後に再度ログインしてください。

項目説明補足 ① ユーザーアカウント ID 登録済みのメールアドレスを入力しますパスワードは、ユーザーアカウント作成時

に登録したパスワードです。 ② パスワードユーザーアカウント ID に合致するパスワードを入力します。

10 MFA（Multi-Factor Authentication：多要素認証）。MFA設定有無は、ユーザーアカウントで変更できます。MFA設定の変更方法は、4.4章、4.5章を参照してください。 11 Google Authenticator アプリケーションは Google Playや App Store からダウンロードできます。

❶

➋

利用設定


② MFA を実行します。 ②-1 MFA デバイス（Google Authenticator アプリケーション）を起動します。 ②-2 MFA デバイスに表示された認証コード（6桁の数字）をタイマー時間内に NetMeisterの [認証コード] に入力し、[認証] をクリックします。 ※30秒ごとに数字が変わります

以上で、ログイン操作は終了です。ログイン時に MFA を解除する必要がある場合の操作は、2.2.7章を参照してください。

タイマー

MFA デバイス (android の例です)

利用設定


2.2.3. ログイン（MFA設定無し）

NetMeister のログイン画面で、2.1.2章で作成したユーザーアカウント情報（ユーザーアカウント ID とパスワード）を入力し、ログインをクリックします。MFA設定済みの場合は、0章を参照してください。メモログインには、NetMeister にユーザーアカウントが必要です。ユーザーアカウント作成は、2.1.2章を参照してください。

メモユーザーパスワードを忘れた場合は、2.2.6章を参照してください。 ① NetMeister にログインします。 ①-1 [ユーザーアカウント ID] と [パスワード] を入力し、[ログイン] をクリックします。メモログインに 3回連続して失敗すると、ユーザーアカウントをロックします。30分後に再度ログインしてください。


に登録したパスワードです。 ② パスワードユーザーアカウント ID に合致するパスワードを入力します。以下は、ログイン時のユーザーアカウントが、複数のグループに所属している場合に操作してください。 ③ プルダウンから、ログインするグループ名を選択し、[次へ] をクリックします。

メモログイン後にグループを切り替えられます。グループの切り替えは、ダッシュボードで操作します。グループの切り替え手順は、3.1.1章を

参照してください。以上で、ログイン操作は終了です。

❶

➋

利用設定


2.2.4. ログイン（NetMeister Ver1.0からのユーザーアカウントの引き継ぎ）

NetMeister Ver1.0 をご利用いただいており、はじめて NetMeister Ver2.0 をご利用いただく場合は、ユーザーアカウントの引き継ぎを実施してください。メモ引き継ぎ操作は 1 ユーザーアカウントにつき 1度実施いただければ、それ以降は必要ありません。 [対象ユーザー] ログイン時のユーザーアカウント引き継ぎ操作は、以下の条件をすべて満たす場合に必要になります。 (a) NetMeister Ver1.012 でユーザーアカウントを作成した。 (b) NetMeister Ver2.013 の機能を使用する。 (c) 2018年 10月以降で、はじめてログインする。14 メモ引き継ぎ操作は、ユーザーアカウント情報のみです。メモダイナミック DNS機能は、そのままお使いいただけます。 ① NetMeister にログインします。 ①-1 [ユーザーアカウント ID] と [パスワード] を入力し、[ログイン] をクリックします。メモログインに 3回連続して失敗すると、ユーザーアカウントをロックします。30分後に再度ログインしてください。


に登録したパスワードです。 ② パスワードユーザーアカウント ID に合致するパスワードを入力します。

12 NetMeister Ver1.0 とは、2018年 3月にリリースした機能のことです。 13 NetMeister Ver2.0 とは、2018年 10月にリリースした機能のことです。NetMeister Ver2.0 の機能については、1.1章を参照してください。 14 NetMeister Ver2.0 は、NetMeister Ver1.0 から大きく機能拡張いたしました。これに伴い、システムも大幅に変更しております。この関係で、NetMeister Ver2.0 をご利用いただくにあたり、アカウントの引き継ぎ作業が発生します。

❶

➋

利用設定


② ユーザーアカウントの引き継ぎ操作を実施します。（ユーザーアカウントに対して 1度のみ必要な操作です）

項目説明補足新サービスの機能紹介 NetMeister の新サービスを確認される場合は、こちらをク

リックしてください。

利用規約 NetMeister のご利用規約についてご確認いただき、同意いただける場合は、チェックボックスにチェックを入れてください。

個人情報の取扱 NetMeister の個人情報の取り扱いについてご確認いただき、同意いただける場合は、チェックボックスにチェックを入れてください。

以下は、ログイン時のユーザーアカウントが、複数のグループに所属している場合に操作してください。 ③ プルダウンから、ログインするグループ名を選択し、[次へ] をクリックします。

メモログイン後にグループを切り替えられます。グループの切り替えは、ダッシュボードで操作します。グループの切り替え手順は、3.1.1章を

参照してください。以上で、ログイン操作は終了です。

利用設定


2.2.5. ログアウト

ログアウトには、2 つの種類があります。 (a) ログアウトをクリックすることによるログアウト (b) 自動ログアウト (a) ログアウトする場合は、画面右上の [氏名] をクリックし、[ログアウト] をクリックします。

(b) 30分操作しなかった場合は、自動でログアウトします。

利用設定


2.2.6. ユーザーパスワードを忘れた場合の操作

ユーザーパスワードが分からない場合は、パスワード再設定画面から、パスワードを再設定してください。操作手順イメージは、次のとおりです。 1. ログイン画面にアクセス 2. パスワード再設定の画面に遷移し、メールアドレスを登録 3. メール内に記載の<認証 URL>にアクセスし、パスワードを再設定メモユーザーパスワード再設定時、MFA設定を初期化します。 ① NetMeister にログインし、パスワード再設定用 URL を通知するためのメールアドレスを入力します。 ①-1 [ユーザーアカウント ID] と [パスワード] を入力し、[ログイン] をクリックします。

①-2 [メールアドレス] を入力し、[送信] をクリックします。

利用設定


② メールを受信し、パスワード再設定用の URL を確認します。 NetMeister <[email protected]>からの「[NetMeister] ユーザーパスワード再設定確認」メールを開きます。


送信日時: 2018年 10月 15日月曜日 10:00


件名: [NetMeister] ユーザーパスワード再設定確認 ====================================================== このメールは NetMeister から自動で送信しています。 ====================================================== 下記の認証 URL にブラウザでアクセスして、ユーザーパスワード再設定の手続きを完了してください。＜認証 URL＞ https://www.nw-meister.jp/service/auth?key=xxxxx ＜URL について＞




利用設定


③ パスワードを再設定します。 ③-1 メール内の <認証 URL> にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/auth?key=xxxxx> ③-2 [ユーザーパスワード] を入力（2回）し、[再設定] をクリックします。

項目説明ユーザーパスワード NetMeister にログインする際のパスワードを入力してください。


利用設定


2.2.7. MFAを解除してログイン

MFA デバイスを紛失した、MFA デバイス（スマートデバイス）を機種変更したなどの場合で、NetMeister ログイン時に Google Authenticator アプリケーションを起動できない場合に MFA を解除した上でログインすることもできます。次に説明する手順に従って操作してください。 ① NetMeister にログインします。 ①-1 [ユーザーアカウント ID] と [パスワード] を入力し、[ログイン] をクリックします。メモログインに 3回連続して失敗すると、ユーザーアカウントをロックします。30分後に再度ログインしてください。


に登録したパスワードです。 ② パスワードユーザーアカウント ID に合致するパスワードを入力します。 ② MFA を解除します。 ②-1 MFA認証を解除する場合は [こちら] をクリックします。メモ登録済みのメールアドレス宛に確認メールを送付します。メール送信後、10 分以内に送付したメール内に記載の認証 URL にアクセ

スしてください。

❶

➋

利用設定


②-2 認証 URL にアクセスします。手順②-2実施後、NetMeister から「ユーザーアカウント登録確認」のメールを送信します。このメールの本文中に＜認証 URL＞を記述していますので、この＜認証 URL＞にアクセスします。メモ 10分以内に送付したメール内に記載の<認証 URL>にアクセスしてください。

③ 再ログインします。 ③-1 認証 URL にアクセスすると、下記画面になります。[ログイン] をクリックすると、ログイン画面に遷移しますので、2.2.3 章を参照してログインしてください。


送信日時: 2018年 10月 15日月曜日 10:00


件名: [NetMeister] MFA解除設定 ====================================================== このメールは NetMeister から自動で送信しています。 ====================================================== 下記の認証 URL にブラウザでアクセスして、MFA解除手続きを完了してください。＜認証 URL＞ https://www.nw-meister.jp/service/login/mfa_reset?key=xxx ＜URL について＞




利用設定


ユーザーアカウントの編集 NetMeister のダイナミック DNS 機能を利用する、装置を管理する、などには、NetMeister にユーザーアカウントを登録いただくことが必要です。本章では、NetMeister ログイン後のユーザーアカウント情報に関する操作方法などを説明します。

利用設定


2.3.1. 仕様

項目説明補足

ユーザーアカウント NetMeister にログインするために必要です。

ユーザーアカウントとして、メールアドレスを使用します。

ユーザーアカウントの権限は、フル権限と閲覧のみの権限の 2種

類です。（権限の変更は、2.4.7章を参照してください。）

ひとつのグループに最大 10 ユーザーアカウントを登録できます。

フリーメールアドレスはご利用いただけ

ません。

登録済みのメールアドレスを変更で

きません。15

MFA

（多要素認証）

ユーザーアカウントごとに MFA（Multi-Factor

Authentication）に関して設定できます。

Google Authenticator に対応して

います。

2.3.2. ユーザーアカウントの更新

NetMeister に登録したユーザーアカウント情報（会社名、お名前、電話番号）を更新する操作手順を説明します。メモメールアドレスを変更する場合は、ユーザーアカウントを新規に作成したときと同じような操作が必要です。メモユーザーパスワードの変更は、「パスワード変更」の画面で変更します。（2.3.3章を参照してください。） ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② ユーザーアカウント情報を変更します。 ②-1画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。

15 メールアドレスを変える場合は、新しいメールアドレスを追加いただき、その後、古いメールアドレスを削除してください。

利用設定


②-2 [ユーザーアカウント情報]タブの [変更] をクリックします。

②-3 ユーザーアカウント情報を更新し、[変更] をクリックます。

番号項目更新方式説明 ① 会社名上書き会社名を 30文字以内で入力してください。 ② お名前上書き管理者の氏名を 12文字以内で入力してください。 ③ 電話番号上書き電話番号を入力してください。

ハイフンは含んでも含まなくてもかまいません。

❶

➋

➌

利用設定


2.3.3. パスワードの変更

NetMeister に登録したユーザーアカウントにひもづくパスワードを変更する操作手順を説明します。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② パスワードを変更します。 ②-1画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。

②-2 [セキュリティ情報]タブをクリックし、パスワードの [変更] をクリックします。

利用設定


②-3 「現在のパスワード」と「新しいパスワード」を入力し、[変更] をクリックします。

番号項目説明 ① 現在のパスワードログインした際に入力したパスワードを入力します。 ② 新しいパスワード変更するパスワードを入力します。

[パスワードの仕様] 文字数：8文字以上 31文字以内使用可能文字：半角英数字、-（ハイフン）、_（アンダースコア） ※半角英字と半角数字を各 1文字以上使用してください

③ 新しいパスワード（確認） ②と同じパスワードを入力します。

❶

➋

➌

利用設定


2.3.4. MFA設定

MFA（Multi-Factor Authentication：多要素認証）を設定すると、NetMeister にログインする際、 ①ユーザーアカウント ID とパスワード（第 1 の要素：ユーザーが知っているもの） ②MFA デバイスで生成する認証コード（第 2 の要素：ユーザーが持っているもの）を入力することで、セキュリティを強固にできます。 NetMeisterは、Google Authenticator に対応しており、MFA設定では、Google Authenticator を使用します。メモ MFA設定には、Google Authenticator アプリケーションを使用します。

① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/>

② パスワードを変更します。 ②-1画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。

②-2 [セキュリティ情報]タブをクリックし、多要素認証の [有効化] をクリックします。

利用設定


②-3 MFA に関して設定します。 Google Authenticator アプリケーションで QR コードをスキャンし、Google Authenticator アプリケーションに表示される 2 つの認証コード16 をそれぞれ [認証コード 1]、[認証コード 2] に入力し、[設定] をクリックします。メモ MFA設定には、Google Authenticator アプリケーションが必要です。メモ QR コードをスキャンできない場合は、[手動設定のシークレットキーを表示] をクリックし、シークレット設定キーを Google

Authenticator アプリケーションに入力することで、代替できます。

番号項目説明 ① QR コード Google Authenticator アプリケーションで、QR コードをスキャンします。 ② シークレットキー QR コードを利用しない場合に利用します。

「手動設定のシークレットキーを非表示」をクリックすると、「シークレット設定キー」を表示します。このシークレット設定キーを Google Authenticator に入力します。

③ 認証コード 1 ①または②実施後、Google Authenticator アプリケーションに表示された認証コードを入力します。 ④ 認証コード 2 続けて（最大 30 秒後）、Google Authenticator アプリケーションに③と異なる認証コードが表示

されますので、その認証コードを入力します。以上で、MFA設定は完了です。

16 Google Authenticator アプリケーション側で 30秒ごとに値（認証コード）を更新します。ひとつめの認証コードを表示した後、最大30秒経つと次の認証コードを表示しますので、各々を [認証コード 1] [認証コード 2] に入力します。

❶

➋

➌

➍

MFA デバイス (android の例です)

30秒ごとに数字が変わります。異なる数字(6桁)をそれぞれ ③,④に入力します。

利用設定


2.3.5. MFA設定の無効化

MFA デバイスを変更17 する場合など、MFA を解除したい場合の設定手順を説明します。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② MFA を解除します。 ②-1画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。

②-2 [セキュリティ情報]タブをクリックし、多要素認証の [無効化] をクリックします。

17 Google Authenticator アプリケーションをインストールしているスマートデバイスを機種交換するなど。機種交換後、交換後のスマートデバイスを使用して MFA設定してください。

利用設定


②-3 [無効化] をクリックします。

利用設定


2.3.6. ユーザーアカウントの削除

NetMeister に登録したユーザーアカウント削除する操作手順を説明します。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② ユーザーアカウント情報を変更します。 ②-1画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。

②-2 [ユーザーアカウント情報]タブの [変更] をクリックします。

利用設定


②-3 ユーザーアカウント情報を削除する場合は、 [こちら] をクリックます。

②-4 「説明を読み、確認したので削除する」のチェックボックスにチェックを入れ、[削除] をクリックします。メモグループ ID にこのユーザーアカウントのみひもづいている場合は、ユーザーアカウントを削除する前に該当のグループ ID を削除してくだ

さい。メモユーザーアカウント情報を削除すると、当該ユーザーアカウントの各種履歴も削除します。

利用設定


グループの登録/管理 NetMeister ダイナミック DNS を利用する、NetMeister を利用して装置管理する場合は、グループ ID と呼ぶ ID を登録します。このグループ IDは、NetMeister ダイナミック DNS ドメイン名の一部にも使用します。

利用設定


2.4.1. 仕様

項目説明補足

グループパスワードグループパスワードを 2 つ保持します。18

2.4.2. 画面構成

画面構成は次のとおりです。

番号説明補足 ① グループに関して表示、操作する場合にクリックします。 ② ログインしているユーザーアカウントが所属しているグループを

表示します。

③ グループを新規に登録する場合にクリックします。 ④ 選択中のグループを編集する場合にクリックします。グループ名やグループパスワードを変更できます。 ⑤ グループを削除する場合にクリックします。グループを削除すると、当該グループに所属しているすべて

のユーザーアカウントにメールを送信します。

グループを削除すると、当該グループに所属している装置

のダイナミック DNS も利用も取り消します。

⑥ グループに関する操作履歴を確認する場合にクリックします。ユーザーアカウントのログイン履歴やグループパスワードの変更履歴などを確認できます。

18 グループパスワードの切り替えタイミングでも、旧グループパスワードを設定している装置も管理できます。

❶

➋

➌ ➍ ➎

➏

利用設定


2.4.3. グループの登録

グループ ID の登録手順を説明します。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② グループ ID を登録します。 ②-1画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。

（例) 装置情報が無い場合の画面

利用設定


②-2 「グループ設定」の [基本情報]タブの [新規登録] をクリックします。

②-3 グループ IDおよびグループパスワードを入力し、[登録] をクリックします。

番号項目内容説明 ① グループ ID グループ ID グループ ID を入力します。

※NetMeisterにすでに登録済みのグループ IDを取得できません。 ② グループ名当該グループ ID のグループ名会社名などの情報を入力します。本情報は、ダイナミックDNSドメイ

ン情報に使用しません。登録可能文字数は、30文字です。

③ グループパスワード当該グループ ID のパスワード各装置で<ホスト名>を登録する際に使用するパスワードです。 ※NetMeister の DDNS ドメイン名は、 <ホスト名> . <グループ ID> .nmddns.jp の形式です。<ホスト名>の部分を各装置上から登録しますが、この登録の際に本パスワードの入力が必要です。本パスワードを変更する場合、本グループ IDに所属するすべての装置でグループパスワードを変更してください。

④ グループパスワード（確認）

当該グループ ID のパスワード（確認用）

確認のため、③で設定したパスワードを再入力します。

❶

➋ ➌

➍

利用設定


2.4.4. グループの編集

登録済みのグループ IDの登録情報を変更する場合の操作手順を説明します。グループ IDのパスワードを変更した場合は、当該グループに所属している装置（IX ルーターなど）に設定したパスワードも変更してください。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② グループ ID を編集します。 ②-1 ダッシュボード画面で編集対象のグループ名を選択し、画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。

②-2 「グループ設定」の [基本情報]タブの該当するグループ ID を選択し、[編集] をクリックします。

利用設定


②-3 当該グループ IDの変更内容を入力し、[変更] をクリックします。

番号項目内容説明 ① グループ ID 編集対象のグループ ID 編集対象のグループ ID を表示します。

※グループ ID は変更できません。グループ ID を変更する場合は、該当のグループ ID を削除し、新たに登録してください。

② グループ名当該グループ ID のグループ名会社名などの情報を入力します。本情報は、ダイナミックDNSドメイン情報に使用しません。登録可能文字数は、30文字です。

③ グループパスワード当該グループ ID のパスワード各装置で<ホスト名>を登録する際に使用するパスワードです。 ※NetMeister の DDNS ドメイン名は、 <ホスト名> . <グループ ID> .nmddns.jp の形式です。<ホスト名>の部分を各装置上から登録しますが、この登録の際に本パスワードの入力が必要です。本パスワードを変更する場合、本グループ IDに所属するすべての装置でグループパスワードを変更してください。

④ グループパスワード（確認）

当該グループ ID のパスワード（確認用）

確認のため、③で設定したパスワードを再入力します。

②-4 グループパスワードを変更した場合は、各装置（IX ルーターなど）のパスワードを変更します。19

19 グループ名の変更の場合は、装置側での設定変更は必要ありません。

❶

➋

➌

➍

利用設定


2.4.5. グループの削除

グループ ID の削除手順を説明します。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② グループ ID を削除します。 ②-1 ダッシュボード画面で削除対象のグループ名を選択し、画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。

②-2 「グループ設定」の [基本情報]タブで、削除するグループ ID を選択し、[削除] をクリックします。

利用設定


②-3 "説明を読み、確認したので削除する" のチェックボックスをチェックし、[削除] をクリックします。

以上で、グループ ID の削除は終了です。装置に設定しているグループ ID情報も削除してください。

利用設定


2.4.6. グループに関する操作履歴の確認

グループ ID に関する操作履歴やログインの履歴を確認できます。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② グループの操作履歴を確認します。 ②-1 ダッシュボード画面で確認対象のグループ名を選択し、画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。

②-2 「グループ設定」の [基本情報]タブで、確認するグループ ID を選択し、[操作履歴] をクリックします。

利用設定


②-2 選択中のグループの操作履歴を確認できます。

番号説明補足 ① 操作日時を表示します。 ② 操作者の氏名を表示します。 ③ 操作内容を表示します。ログイン、ログアウト、グループ ID のパスワード変更に関する

操作履歴を表示します。 ④ 操作履歴は 3 ヶ月分確認できます。表示は 1 ヶ月単位です

ので、他の月の閲覧履歴を確認する場合は、本項で選択します。

❶ ➋

➍

➌

利用設定


2.4.7. グループに複数ユーザーアカウントを登録

ひとつのグループを複数ユーザーアカウントで管理できます。グループを複数のユーザーアカウントで管理するには、ユーザーアカウントを「招待」します。


② グループにユーザーアカウントを招待します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象のグループ名を選択し、画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。

②-2 「グループ設定」の [所属アカウント]タブで、[招待] をクリックします。

利用設定


②-3 招待するユーザーアカウントのメールアドレスを入力、権限を選択して、[送信] をクリックします。

③ 招待されたユーザーアカウント側で、グループにユーザーアカウント登録します。 ③-1 認証 URL にアクセスします。手順②-3実施後、NetMeister から「グループアカウント招待確認」のメールを送信します。このメールの本文中に＜認証 URL＞を記述していますので、この＜認証 URL＞にアクセスします。メモ 72時間以内に送付したメール内に記載の<認証 URL>にアクセスしてください。


送信日時: 2018年 10月 15日月曜日 10:00


件名: [NetMeister] グループアカウント招待確認 ====================================================== このメールは NetMeister から自動で送信しています。 ====================================================== [[email protected]]管理者さんより、 [example]example社グループのメンバーに招待されました。下記の認証 URL にブラウザでアクセスして、ユーザーアカウント登録の手続きを完了してください。＜認証 URL＞ https://www.nw-meister.jp/service/auth?key=xxxxx ＜URL について＞


お手続きは、72時間以内に行ってください。それ以上の時間が経過した場合は、最初からお手続きください。＜このメールに心あたりがない場合＞


利用設定


③-2 ユーザーアカウント情報を登録します。ユーザーアカウント情報入力画面で、「利用規約」と「個人情報の取り扱い」をご確認いただき、同意いただける場合はチェックします。また、ユーザーアカウント情報のすべての項目を入力し、[登録]をクリックします。

番号項目説明 ① 会社名会社名を 30文字以内で入力してください。 ② お名前管理者の氏名を 12文字以内で入力してください。 ③ 電話番号電話番号を入力してください。

ハイフンは含んでも含まなくても構いません。 ④ ユーザーパスワード NetMeister にログインする際のパスワードを入力してください。


※NetMeister のログインアカウントは、登録いただいたメールアカウントと本パスワードの組です。 ⑤ 利用規約 NetMeister の利用規約を記載しています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読み

いただいた上で、本規約に同意いただくことが必要です。 ⑥ 個人情報の取扱当社の個人情報保護の方針を記載しています。本サービスの利用に際しては、本方針の全文をお

読みいただいた上で、本方針に同意いただくことが必要です。以上で、グループにユーザーアカウントを招待できます。

利用設定


2.4.8. グループに登録しているユーザーアカウントの権限を変更

ユーザーアカウントには、管理権限と閲覧権限の 2 つの権限があります。グループに登録しているユーザーアカウントの権限を変更できます。

メモ権限の変更は、管理権限のユーザーアカウントで実施できます。

メモ閲覧権限から管理権限に変更した場合、再ログインしてください。


② ユーザーアカウントの権限を変更します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象のグループ名を選択し、画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。

②-2 「グループ設定」の [所属アカウント]タブで、該当のユーザーアカウントを選択し、[権限変更] をクリックします。

利用設定


②-3 権限を変更し、[変更] をクリックします。メモグループ内には、1 つ以上の管理権限のユーザーアカウントが必要です。

ネットワークの管理


3. ネットワークの管理

ダッシュボード拠点情報、装置情報、アラーム情報などをひと目で把握できます。また、インフォメーションボードで、NetMeister の最新情報を提供します。



3.1.1. 画面構成

ダッシュボードの画面構成は次のとおりです。

番号説明補足 ① ダッシュボードを表示する場合にクリックします。 ② 選択中のグループ名を表示します。プルダウンから選択するグループを変更できます。 ③ 各種情報を最後に更新した日時を表示します。画面表示のタイミングで、各種情報を更新します。 ④ 各種情報を最新の情報に更新する場合にクリックします。 ⑤ NetMeister のトピックスを表示します。

⊕をクリックすると、詳細情報を表示します。 ⊖をクリックすると、詳細情報を閉じます。

NetMeisterの新機能のリリースやメンテナンスに関する情報を最新の 5件分表示します。

⑥ ログインしたユーザーアカウントにひもづくグループ ID に所属する拠点の情報を表示します。

拠点の詳細を確認する場合は、[拠点]をクリックします。

⑦ ログインしたユーザーアカウントにひもづくグループ ID に所属する装置の情報を表示します。

装置の詳細を確認する場合は、[装置]をクリックします。

⑧ 装置にアラームが発生している場合に表示します。アラーム内容を確認する場合は、[アラーム]をクリックします。

❶ ➋ ➌ ➍

➎

➏ ➐

➑



3.1.2. 拠点情報

マーク説明補足正常すべての拠点のすべての装置で正常稼動しています。異常拠点の中で 1台以上の装置でアラームが発生しています。

3.1.3. 装置情報

マーク説明補足正常すべての装置で正常稼動しています。異常以下のいずれかに該当します。

装置から NetMeister へのアクセスがありません

装置にアラームがあります

3.1.4. アラーム情報

番号項目表示内容説明 ① 発生時刻日時情報当該アラームが発生した日時を表示します。

クリックするとアラーム情報の詳細を表示します。（次ページを参照してください。） ② 復旧時刻日時情報当該アラームの事象が解消した日時を表示します。

クリックするとアラーム情報の詳細を表示します。（次ページを参照してください。） ③ 拠点名拠点名（グループ ID）拠点名の情報を表示します。

クリックするとマップ情報（該当のグループに所属している拠点情報）と該当の拠点に所属する装置情報を表示します。3.2章を参照してください。

④ ホスト名ホスト名該当する装置のホスト名を表示します。クリックすると装置情報（機種名、シリアル番号、ファームウェアバージョン、アラーム、接続状態、拠点名、IPアドレス、MACアドレスなど）を表示します。3.3章を参照してください。

⑤ 重要度重大（error）警告（warm）注意（notice）

重要イベント発生時にアラームを表示します。各アラームの詳細は、下記表を参照してください。

⑥ カテゴリシステムネットワーク脅威検出ライセンス

アラームのカテゴリを表示します。システム … 装置のシステム（装置温度、CPU使用率など）に関するアラームネットワーク … NetMeister と装置間での接続を確認できない場合のアラーム脅威検出 … UTM機能で BLOCK に該当するトラフィックを検出時のアラームライセンス … UTM機能のライセンスに関するアラーム

⑦ タイプ（下記表を参照してください）

❶ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ ➐



対応：○ / 未対応：× カテゴリタイプ発生/復旧重要度発生条件 IX/

Aspire WA

FW更新ファームウェア更新時発生ーファームウェア更新時 ○ ○ システムリブート発生重大異常リブート時（crashなど） ○ ○ システム FAN 発生/復旧重大 [IX] FAN の回転数異常時

[WA] 装置内温度高温、かつ、FAN故障時（復旧フェーズはありません）

○ ○

システム温度発生/復旧重大温度（℃） ○ ○ システム CPU使用率発生/復旧重大 CPU使用率（%） ○ × システムメモリ使用率発生/復旧重大メモリ使用率（%） ○ × システム USB過電流発生注意データ通信端末および内蔵モジュールを

接続する USB ポートで許容量を超える電流の検出時

× ○

ネットワーク常時接続断発生/復旧重大発生：60秒間のオフライン検知時復旧：接続再開時

○ ○

脅威検出 UTM脅威検出(AV) 発生警告アンチウイルス情報 ○※2 × 脅威検出 UTM脅威検出(WG) 発生警告 Web ガード情報 ○※2 × 脅威検出 UTM脅威検出(IPS) 発生警告 IPS情報 ○※2 × ライセンス UTM有効期限間近発生警告 UTM ライセンス満了 60日前 ※1 ○※2 × ライセンス UTM有効期限切れ発生重大 UTM ライセンス満了日 ○※2 × ※1 ライセンス満了の何日前より通知するかを装置側で変更できます ※2 UTM機能をご利用の場合下記は、アラーム情報の①②をクリックしたときに表示する情報です。



拠点情報の表示設置装置の管理情報をマップ表示、リスト表示します。



3.2.1. 画面構成

拠点情報の画面構成は次のとおりです。

番号説明補足 ① 拠点情報を表示する場合にクリックします。 ② 選択中のグループ名を表示します。グループの変更は、ダッシュボード画面で実行します。 ③ 選択中のグループに所属する拠点情報を表示します。

マップ表示、リスト表示に対応しています。マップ上やリスト上で拠点を選択すると、当該拠点の拠点情報と状況を表示します。

④ 複数拠点を地図上にまとめて表示する場合にチェックします。チェックしている状態では、近くの拠点をまとめて表示します（拠点数を数字で表します）。

⑤ 選択中の拠点に所属する装置情報を表示します。

❶ ➋

➌

➍

➎

マップ表示リスト表示



3.2.2. 拠点情報の編集

NetMeister に登録済みの装置で、拠点の情報（拠点の住所など）を登録していない場合、拠点の情報を編集します。メモ装置に拠点情報を設定してください。（装置の設定方法は、4.6章を参照してください。） ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② グループ内の拠点情報を編集します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象グループ名を選択し、[拠点] をクリックします。



②-2 [リスト] をクリックし、リスト表示にします。メモ拠点数が 1 の場合は、リスト表示せずに ②-3 に進んでも問題ありません。 ②-3 編集する拠点をクリックし、[編集] をクリックします。



②-4 拠点の情報を入力し、[保存する] をクリックします。

番号説明補足 ① 拠点 ID を表示します。拠点 IDは装置に設定します。

拠点情報の"編集"の場合、拠点 ID を変更できません。 ② 拠点名を入力します。 32文字以内で入力してください。

全角、半角のどちらも入力できます。 ","（カンマ）、"#"（シャープ）はご利用いただけません。

③ 拠点の郵便番号を入力し、[検索] をクリックします。入力形式は、000-0000 です。

[検索] をクリックすると、④に住所を表示します。 ※個別郵便番号に対応していません。

④ 拠点の住所を入力します。 32文字以内で入力してください。全角、半角のどちらも入力できます。 ","（カンマ）、"#"（シャープ）はご利用いただけません。

⑤ 拠点情報に関してメモがあれば記入します。 32文字以内で入力してください。全角、半角のどちらも入力できます。 ","（カンマ）、"#"（シャープ）はご利用いただけません。

⑥ リスト表示時、番号順に表示します。0~65535 の数字を入力してください。

若い番号から表示します。

以上で、拠点情報の編集は終了です。

❶

➋

➌

➍

➎

➏



3.2.3. 拠点情報の登録

NetMeister に装置情報がない場合でも、拠点の情報を追加できます。複数拠点を登録する場合は、3.2.4章を参照してください。装置には、登録した拠点 ID を設定してください。（装置の設定方法は、4.6章を参照してください。）


② グループ内の拠点情報を編集します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象グループ名を選択し、[拠点] をクリックします。

②-2 [登録] をクリックします。



②-3 拠点の情報を入力し、[登録] をクリックします。

番号説明補足 ① 拠点 ID を入力します。

入力可能文字は、2～31文字の半角英数字、"-"（ハイフン）です。 ※文字列の最初と最後に "-"（ハイフン）を使用できません

拠点 ID を装置に設定してください。

② 拠点名を入力します。 32文字以内で入力してください。全角、半角のどちらも入力できます。 ","（カンマ）、"#"（シャープ）はご利用いただけません。

③ 拠点の郵便番号を入力し、[検索] をクリックします。入力形式は、000-0000 です。 ※個別郵便番号に対応していません。

[検索] をクリックすると、④に住所を表示します。

④ 拠点の住所を入力します。 32文字以内で入力してください。全角、半角のどちらも入力できます。 ","（カンマ）、"#"（シャープ）はご利用いただけません。

⑤ 拠点情報に関してメモがあれば記入します。 32文字以内で入力してください。全角、半角のどちらも入力できます。 ","（カンマ）、"#"（シャープ）はご利用いただけません。

⑥ リスト表示時、番号順に表示します。0~65535 の数字を入力してください。


以上で、拠点情報の追加は終了です。

❶

➋

➌

➍

➎

➏



3.2.4. 拠点情報の一括登録

NetMeisterに装置情報がない場合でも、拠点の情報を追加できます。本章では、複数拠点を一括登録する場合の操作を説明します。装置には、登録した拠点 ID を設定してください。（装置の設定方法は、4.6章を参照してください。）


② グループ内の拠点情報を編集します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象グループ名を選択し、[拠点] をクリックします。

②-2 [一括登録] をクリックします。



②-3 拠点の情報を CSV形式で入力し、[登録] をクリックします。メモ最大で 25拠点まで、一括で登録できます。

入力形式 … 拠点 ID,"拠点名",郵便番号,"住所","メモ",表示 No 入力例 … headoffice,"本社",000-0000,"東京都□□区□□町□□□番地",,00000

※各入力内容は、下記表を参照してください。

項目名説明補足拠点 ID 拠点 ID を入力します。

入力可能文字は、2～31文字の半角英数字、 "-"（ハイフン）です。文字列の最初と最後に "-"（ハイフン）を使用できません。

拠点 ID を装置に設定してください。

拠点名拠点名を入力します。 32文字以内で入力してください。全角、半角のどちらも入力できます。 ","（カンマ）、"#"（シャープ）はご利用いただけません。

郵便番号入力形式は、000-0000 です。住所拠点の住所を入力します。 32文字以内で入力してください。

全角、半角のどちらも入力できます。 ","（カンマ）、"#"（シャープ）はご利用いただけません。

メモ拠点情報に関してメモがあれば記入します。 32文字以内で入力してください。全角、半角のどちらも入力できます。 ","（カンマ）、"#"（シャープ）はご利用いただけません。

表示 No リスト表示時、番号順に表示します。0~65535 の数字を入力してください。


以上で、拠点情報の一括登録は終了です。



装置情報の表示装置のアラーム情報や機種名、シリアル番号、ファームウェアバージョン情報のほか、装置の LAN側のデバイスの情報を確認できます。



3.3.1. 画面構成

装置一覧の画面構成は次のとおりです。

番号説明補足 ① 拠点情報を表示する場合にクリックします。 ② 選択中のグループ名を表示します。グループの変更は、ダッシュボード画面で実行します。 ③ 表示している装置数です。 ④ 表示する装置情報をフィルタできます。フィルタ条件は、IP アドレス/機種名/Ver/ホスト名/MAC ア

ドレスです。 ⑤ 装置情報を表示します。接続状態を表示します。

… オンライン状態を表します。 … オフライン状態を表します。

❶

➋ ➌ ➍

➎



3.3.2. 装置情報の確認

装置一覧（3.3.1章）で表示しているリストのホスト名をクリックすると、当該装置の詳細情報を表示します。メモ装置の基本保守（ファームウェア更新やテクニカルサポート情報の取得など）は、4章を参照してください。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② グループ内の装置のアラーム状況を確認します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象グループ名を選択し、[装置] をクリックします。

②-2 確認装置の [ホスト名] をクリックします。



②-3 装置情報を確認できます。

番号説明補足 ① 装置の機種名/シリアル番号/ファームウェアバージョン情報

を表示します。

② 装置の街灯機種の製品ページにアクセスします。外部サイトに遷移します。 ③ 装置の状況や IP アドレス、MAC アドレス情報などを表示し

ます。

④ 装置の基本保守（ファームウェアの更新やテクニカルサポート情報を取得など）を実行する場合にクリックします。

基本保守については、4章を参照してください。

⑤ 当該装置にアラーム情報がある場合は、アラーム情報を表示します。

⑥ 当該装置の LAN 配下に接続しているデバイス（パソコンなど）の情報を表示します。

本機能を使用する場合、IXシリーズでは、リンクマネージャ機能を有効にする必要があります。デバイスリスト機能については、4.5章を参照してください。

❶

➋

➌ ➍

➎ ➏



3.3.3. 装置のアラーム情報の確認

グループに属する装置で、アラームが発生した場合の一覧を表示します。


② グループ内の装置のアラーム状況を確認します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象グループ名を選択し、[アラーム] をクリックします。

②-2 確認するアラームの [発生時刻] または [復旧時刻] をクリックします。メモ拠点名をクリックすると、当該アラームの装置が所属する拠点情報を表示します。メモホスト名をクリックすると、当該アラームの装置情報を表示します。



②-3 アラームの内容を表示します。メモアラームとして通知する内容は 3.1.4章を参照してください。



3.3.4. 装置のアラーム情報の解除

グループに属する装置で、アラームが発生した場合の一覧を表示します。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② グループ内の装置のアラーム情報を解除します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象グループ名を選択し、[アラーム] をクリックします。

②-2 解除するアラームの [ホスト名] をクリックします。



②-3 当該アラームの装置のページに遷移しますので、[異常あり] をクリックします。

②-4 装置アラーム解除の画面に遷移しますので、[解除] をクリックします。



3.3.5. タスクの確認

装置のファームウェアの更新やコンフィグ情報の取得などのアクション（タスク）の実行状況を確認できます。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② タスクの実行状況を確認します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象グループ名を選択し、[タスク] をクリックします。

②-2 タスクの実行状況を確認できます。



③ 特定条件のタスクを表示するには、フィルタ機能を使用します。「タスクの登録日時/ホスト名/アクション」でフィルタできます。

④ タスクの詳細を表示する場合は、タスク ID をクリックします。



メール通知の設定アクションやアラーム発生時にメールで通知できます。 NetMeister にユーザーアカウント登録していないメールアドレス宛にも通知できます。



3.4.1. 仕様

■仕様

項目説明補足

通知内容アクション通知

ファームウェア更新時 ※

アラーム通知

• 装置システム異常時（装置温度など）

• 装置のネットワーク異常時（接続断など）

• UTM機能による脅威検出時

• UTM のライセンス満了前/満了時

※日時指定のファームウェア更新時の

み通知します。

メール通知設定グループに属するアカウント単位で、通知対象の項目を選択でき

ます。

通知レベルを指定できます。

メール通知先グループに所属しているユーザーアカウントのほか、NetMeister に

ユーザーアカウント登録していないメールアドレス(※)も追加できま

す。

ユーザーアカウント登録していないメール

アドレスを 2 アドレス追加できます。

通知レベルアラームカテゴリごとに 3段階で設定します。

アラームカテゴリ … システム/ネットワーク/脅威検出/ライセンス

アラームレベル … 重大/警告/注意

ユーザーアカウントごとの異なる通知レ

ベルを設定できません。

■メール通知タイミング

通知対象メール送信タイミング補足

アクション通知（ファームウェア更新）実行後、30分以内に送信 ※日時指定のファームウェア更新時の

み通知します。

アラーム通知（システム）発生/復旧後、5分以内に送信

アラーム通知（ネットワーク）発生/復旧後、5分以内に送信

アラーム通知（脅威検出）発生/復旧後、5分以内に送信 UTM機能で脅威検出した場合

アラーム通知（ライセンス） UTM ライセンス満了後、30分以内に送信

UTM ライセンス登録後、30分以内に送信



3.4.2. 画面構成

通知設定画面は、通知するメールアドレスの設定と通知レベルの設定から成ります。

番号説明補足 ① メール通知情報を表示する場合にクリックします。 ② 選択中のグループ名を表示します。プルダウンから、表示するグループを変更できます。 ③ メールで通知する内容やメール通知するアドレスを登録でき

ます。 NetMeisterにユーザーアカウント未登録でも、メール通知するメールアドレスを追加できます。

④ メールで通知するレベルを設定できます。通知レベルは、グループ内で共通です（メールアドレスごとに通知レベルを変えられません）。

❶

➋

➍

➌



3.4.3. メール通知内容の編集

ユーザーアカウントごとに通知内容を設定できます。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② メール通知内容を変更します。 ②-1画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。



②-2. 「グループ設定」の [通知設定]タブで、メール通知内容を編集する [グループ] を選択します。 ②-3. 該当のユーザーアカウントで、メール通知するアクションやアラームを選択し、[保存] をクリックします。メモアラームとして通知する内容は 3.1.4章を参照してください。



3.4.4. メール通知先の追加

アクションやアラームの通知先を追加できます。メモ NetMeister に未登録のメールアドレスをメール通知先に指定できます。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② メール通知先を追加します。 ②-1画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。



②-2. 「グループ設定」の [通知設定]タブで、メール通知内容を編集する [グループ] を選択し、[追加] をクリックします。

②-3. 追加する通知先のメールアドレスを入力し、通知するカテゴリを選択、[追加] をクリックします、

番号説明補足 ① 追加する通知先のメールアドレスを入力します。フリーメールアドレスもご利用いただけます。 ② ファームウェア更新時に通知する場合はチェックします。 ③ メール通知するアラームをチェックします。

❶

➋

➌



3.4.5. メール通知の通知レベルの変更

アラームカテゴリごとに通知レベルを設定できます。メモデフォルトでは、すべてのレベルのアラームを通知する設定です。メモユーザーアカウントごとの通知レベルの設定はできません。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② メール通知レベルを変更します。 ②-1画面の右上の [名前] の箇所をクリックし、[設定] をクリックします。



②-2. 「グループ設定」の [通知設定]タブで、メール通知内容を編集する [グループ] を選択し、[追加] をクリックします。 ②-3. 通知レベルを選択し、[保存] をクリックします。メモ通知レベルは、グループで共通です（ユーザーアカウント単位で設定できません）。メモアラームとして通知する内容は 3.1.4章を参照してください。



3.4.6. メール通知例

件名：[NetMeister] タスク実行結果通知

======================================================

このメールは NetMeisterから自動で送信しています。

======================================================

グループ名 : example社

通知内容 : タスク実行結果

通知日時 : 2018/10/15 10:05:00

--------------------------------------------------------------------

実行日時結果拠点名装置名

--------------------------------------------------------------------

10/15 10:00:00 完了 (ver10.0.0) 本社 device-1

---

詳細は NetMeisterにアクセスして確認してください。


※このメールは送信専用アドレスからお送りしています。

ご返信いただいても回答はできませんので、あらかじめご了承ください。

件名：[NetMeister] アラーム通知（ネットワーク）

======================================================


======================================================


通知内容 : アラーム通知（ネットワーク）

通知日時 : 2018/10/15 10:05:00

【重大】

------------------------------------------------------------------------------

発生日時復旧日時内容拠点名装置名

------------------------------------------------------------------------------

*10/15 10:00:00 10/15 10:00:10 常時接続断本社 device-1

---







件名：[NetMeister] アラーム通知（システム）

======================================================


======================================================


通知内容 : アラーム通知（システム）

通知日時 : 2018/10/15 10:05:00

【重大】

------------------------------------------------------------------------------

発生日時復旧日時内容拠点名装置名

------------------------------------------------------------------------------

*10/15 10:00:00 --- リブート本社 device-1

*10/15 10:03:00 --- リブート本社 device-1

---





基本保守機能


4. 基本保守機能装置の基本保守では、装置のファームウェア更新、装置のテクニカルサポート情報の取得、装置のコンフィグ情報の取得を実施できます。また、装置の LAN側に接続しているデバイスのリストを取得できます。

基本保守機能


仕様基本保守機能

項目説明補足

ファームウェア更新装置のファームウェアを更新します。

コンフィグ取得装置のコンフィグ情報を取得します。操作しているパソコンにダウンロードしま

す。

テクニカルサポート情

報取得

装置のテクニカルサポート情報を取得します。 show technical-support コマンドの

内容です。

デバイスリスト取得装置の LAN側に接続しているデバイスの情報(※)を取得します。

(※) MAC アドレス、IPv4 アドレス、IPv6 アドレス、

接続状態（connect/disconnect）

装置の同一リンク上のデバイスが対象

です。装置の LAN側にルーターを接続

している場合、そのルーター配下のデバ

イスの情報を取得できません。

メモ基本保守機能は、装置と NetMeister間で常時接続している場合に機能します。

メモ基本保守機能は、NGN閉域網ではご利用いただけません（アラーム情報取得を除く）。（2018年 10月現在）メモデバイスリストは、一定周期で監視しているため、反映には時間がかかります。（監視周期については、各装置のマニュアルを参照し

てください。）

基本保守機能


ファームウェア更新装置のファームウェアの更新方法を説明します。メモ回線品質が悪い場合にNetMeisterからのファームウェア更新に失敗することがあります。失敗した場合は、再度、ファームウェア更新を実施してくださ

い。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② ファームウェア更新する装置を選択します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象グループ名を選択し、[装置] をクリックします。

②-2 ファームウェアを更新する装置の [ホスト名] をクリックします。

基本保守機能


③ ファームウェアを更新します。 ③-1 [アクション] をクリックし、[ファームウェア更新] をクリックします。

③-2 ファームウェアの更新タイミング、更新するファームウェアのバージョンを選択し、[実行] をクリックします。

番号説明補足 ① ファームウェアを更新するタイミングを選択します。

即時更新 … [実行]をクリックすると、ファームウェア更新を開始します。

日時指定 … ②で指定した時刻にファームウェア更新を開始します。

時刻は、次のいずれかの方法で指定します。年月日時分の直接入力

②の箇所をクリックした際に表示するカレンダーと 10分単

位の時刻の選択による入力

② ①で日時指定を選択した場合、ファームウェアを更新する日時を入力します。

時刻は "年/月/日時:分" で入力します。年は西暦で入力してください。

年月日と時刻の間にスペースを入れてください。

③ 更新するファームウェアバージョンを選択します。過去のバージョンを選択できます。 ④ 更新するファームウェアバージョンのリリースノートを確認できま

す。外部サイトに遷移します。

❶ ➋

➌ ➍

基本保守機能


③-3 指定のタイミングでタスクを実行（ファームウェア更新を実行）します。

ファームウェアの更新完了は、メール通知のほか、タスク（3.3.3章）で確認できます。メモメール通知は、ファームウェア更新の 30分以内に実施します。

タスク ID が合致しているタスク

タスクによる確認例メール通知による確認例 ======================================================

このメールは NetMeister から自動で送信しています。

======================================================

グループ名 : example 社

通知内容 : タスク実行結果

通知日時 : 2018/10/15 10:05:00

--------------------------------------------------------------------

実行日時結果拠点名装置名

--------------------------------------------------------------------

10/15 10:00:00 完了 (ver10.0.0) 本社 device-1

---

詳細は NetMeister にアクセスして確認してください。




基本保守機能


テクニカルサポート情報取得装置のテクニカルサポート情報を取得できます。テクニカルサポート情報は、お使いのデバイス（パソコンなど）に保存します。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② テクニカルサポート情報を取得する装置を選択します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象グループ名を選択し、[装置] をクリックします。

②-2 テクニカルサポート情報を取得する装置の [ホスト名] をクリックします。

基本保守機能


③ テクニカルサポート情報を取得します。 ③-1 [アクション] をクリックし、[装置情報一括取得] をクリックします。

③-2 [取得] をクリックします。

③-3 [ダウンロード] をクリックし、お使いのデバイス（パソコンなど）にテクニカルサポート情報をダウンロードします。

以上で、当該装置のテクニカルサポート情報をパソコン上に保存できます。

基本保守機能


コンフィグ取得装置のコンフィグ情報を取得できます。コンフィグ情報は、お使いのデバイス（パソコンなど）に保存します。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② コンフィグ情報を取得する装置を選択します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象グループ名を選択し、[装置] をクリックします。

②-2 コンフィグ情報を取得する装置の [ホスト名] をクリックします。

基本保守機能


③ コンフィグ情報を取得します。 ③-1 [アクション] をクリックし、[コンフィグ取得] をクリックします。

③-2 [取得] をクリックします。

③-3 [ダウンロード] をクリックし、お使いのデバイス（パソコンなど）に保存します。

以上で、当該装置のコンフィグ情報をパソコン上に保存できます。

基本保守機能


デバイスリスト取得装置の LAN配下に接続しているデバイス（パソコンなど）のリストを確認できます。メモ IX シリーズ/Aspire シリーズをご利用の場合、リンクマネージャ機能（5.2章）を有効にしてください。メモ WA シリーズをご利用の場合、" GigaEthernet1.0 にデバイスリストを設定する"をチェックしてください。5.3章を参照してください。 ① NetMeister にアクセスします。 Web ブラウザから、下記の URL にアクセスします。 <https://www.nw-meister.jp/service/> ② デバイスリストを取得する装置を選択します。 ②-1 ダッシュボード画面で対象グループ名を選択し、[装置] をクリックします。

②-2 デバイスリストを取得する装置の [ホスト名] をクリックします。

基本保守機能


③ デバイスリストを取得します。 ③-1 [デバイスリスト] をクリックします。 ③-2 必要事項を入力します（任意）。

番号説明補足 ① デバイスリストを表示する場合にクリックします。 ② デバイスの接続状態を表示します。

… オンライン状態を表します。 … オフライン状態を表します。

③ デバイスの MAC アドレスを表示します。 ④ デバイスの IP アドレスを表示します。 ⑤ デバイスのジャンルを設定します。

(任意設定項目です) ※ジャンルは、次の中から選択します。パソコン/サーバー/プリンター/複合機/電話機/ルーター/スイッチ/アクセスポイント/POS/PBX/キーテレフォン/スマートフォン/タブレット/カメラ/スピーカー/家電/その他

設定後、⑧の [保存] をクリックして、入力内容を保存してください。

⑥ デバイスの説明情報を設定します。 (任意設定項目です) ※入力文字数は、最大 32文字です。 ※次の文字列は入力できません。 "," "#"

設定後、⑧の [保存] をクリックして、入力内容を保存してください。

⑦ デバイスを一括設定する場合にクリックします。新しいウインドウが開きますので、 MAC アドレス,ジャンル,"説明",表示 No の CSV形式で入力します。

次項に設定例を載せています。

⑧ ⑤⑥⑦を設定した場合、設定保存します。

❶

➋ ➌ ➍ ➎ ➏

➐ ➑

基本保守機能


[設定例] ⑦をクリックすると下記ウインドウを開きます。CSV形式で入力し、[登録] をクリックします。

入力形式 … MAC アドレス,ジャンル,"説明",表示 No 入力例 … 00:00:00:00:00:00,パソコン,"A さんのパソコン",00001

※「ジャンル」は、③の中から選択します。

※「"説明"」は、32文字以内で記述します。","（カンマ）、"#"（シャープ）はご利用いただけません。

※「表示 No」は、表示する順に若い番号から振ってください。5桁の数字まで入力できます。

基本保守機能


ダイナミック DNSの管理 NetMeisterは、ダイナミック DNS機能を有しています。 IPv4/IPv6、および、NGN閉域網に対応しています。

基本保守機能


4.6.1. 仕様

ダイナミック DNS

項目説明補足

FQDN IPv4 … <ホスト名>.<グループ ID>.nmddns.jp

IPv6 … <ホスト名>.<グループ ID>.v6.nmddns.jp

DNS TTL 60秒

対応ネットワーク IPv4/IPv6（装置がグローバル IP アドレスを有しているこ

と）

NGN閉域網 ※

※IPv6半固定アドレスでもお使いいただけま

す。

※NTT東西間の通信は、別途 ISP契約が

必要です。

登録ドメイン削除アクセスがなくなってから 40日経過した場合にダイナミック

DNS情報をクリアします。

装置側の設定でダイナミック DNS を無効にして通知した場

合も、ダイナミック DNS情報をクリアします。

※CGN（Carrier Grade NAT）のネットワークではお使いいただけません。20 21

IX ルーター/Aspire シリーズ（RTU-A/B)

項目説明補足

登録タイミング次のタイミングで、装置の IP アドレスを NetMeister ダイナ

ミック DNS に登録します。

装置起動時

IP アドレス変更時

WA ルーター

項目説明補足

登録タイミング次のタイミングで装置の IP アドレスを NetMeister ダイナ

ミック DNS に登録します。

コンフィグ変更時

装置インタフェースの状態変更（インタフェース

LinkDown→LinkUP、IP アドレス変更など、装置起動

時含む） ※1

手動による更新コマンド実行時

定期更新時間（ランダム値）経過時 ※2

ネットワークモニタアクション実行時 ※3

※1登録対象のインタフェースを指定している

場合は、登録対象のインタフェースの状態変更

時のみ

※2 定期更新は、84時間～252時間のラ

ンダム値です。前回の登録時の成功有無、更

新対象の IP アドレスの変化有無に関係なく、

更新処理を実行します。

※3 ネットワークモニタアクションは、ネットワーク

モニタ機能によるアクション発生時を指します。

20 契約のネットワークが CGN ネットワークか否かについは、ご契約の事業者に確認してください。 21 基本保守機能などはご利用いただけます（一部ネットワークではお使いいただけません）。

基本保守機能


4.6.2. 画面構成

ダイナミック DNS の画面構成は次のとおりです。検索するドメイン（グループ名）を選択すると、当該グループに所属する登録済みのドメインを表示します。

番号説明補足 ① ダイナミック DNS情報を表示する場合にクリックします。 ② 選択中のグループ名を表示します。 ③ 表示中のドメイン数を表示します。フィルタしている場合は、フィルタ後のドメイン数を表示します。 ④ 表示ドメインをフィルタする場合に使用します。 FQDN、IP アドレス、機種名の条件でフィルタできます。

フィルタは AND条件で設定できます。

完全一致検索です（部分一致では検索できません）。

大文字、小文字を区別します（機種名は大文字で入力

してください）。

⑤ 設定したフィルタ条件で検索する場合にクリックします。 ⑥ FQDN を表示します。 ⑦ FQDN に該当する IP アドレスを表示します。 ⑧ 該当の FQDN に該当する装置の機種名を表示します。 ⑨ ダイナミック DNS登録時刻を表示します。 ⑩ ドメイン数が多く、次のページにまたがる場合のページ選択用

アイコンです。

❶

➋ ➌

➍ ➎ ➏ ➐ ➑ ➒

➓

[補足] 装置の設定


5. [補足] 装置の設定 NetMeister で、UNIVERGE IX シリーズ、WA シリーズ、Aspire シリーズの装置を管理するには、各装置に設定が必要です。本章では、各装置の基本設定を説明します。各装置の設定の詳細は、各装置のマニュアルを参照してください。各装置のポータルサイトの情報は、1.11章を参照してください。

IX シリーズ Aspire シリーズ（RTU-1/B） WA シリーズ



IXシリーズ/Aspireシリーズ（NetMeisterの設定） IX ルーター/Aspire RTU カードで NetMeister機能を利用するためのWebGUI の設定を説明します。メモ NetMeister に関する詳細設定や IPv6 での利用設定は、IX ルーターのマニュアル22 参照してください。メモ NGN閉域網でご利用いただく場合、コマンドでの設定が必要です。 1. メニューエリアの「詳細設定」の項目から、[NetMeister の設定] をクリックします。 2. 各設定項目に必要事項を入力し、[反映] をクリックします。

設定項目説明入力形式 NetMeister NetMeister の「有効」／「無効」を設定します。

アカウント名 NetMeister に登録したグループ ID を設定します。

2～63文字の半角英数字、"-"（ハイフン） ※文字列の最初と最後に "-"（ハイフン）を使用できません

パスワード NetMeister に登録したグループパスワードを設定します。

8～31 文字の半角英数字、"-"（ハイフン）、"_"（アンダースコア） ※大文字、小文字を区別します。

ホスト名（装置名） NetMeister で管理する装置のホスト名を設定します。本項目で設定したホスト名は、ダイナミックDNS サービスのドメインの一部として使用します。


サイト名（拠点名） NetMeisterで管理する装置の拠点情報（拠点名）を設定します。本項目で設定した拠点名を拠点情報のデータとして利用します。


22 https://jpn.nec.com/univerge/ix/Manual/index.html（2018年 10月現在）

❶

➋

➌

➍

➎



IXシリーズ/Aspireシリーズ（リンクマネージャの設定） IX ルーター/Aspire RTU カードでリンクマネージャ機能を利用するためのWebGUI の設定を説明します。メモリンクマネージャに関する詳細設定は、IX ルーターのマニュアル23 参照してください。 1. メニューエリアの「端末管理」の項目から、[リンクマネージャの設定] をクリックします。 2. 各設定項目に必要事項を入力し、[反映] をクリックします。

23 https://jpn.nec.com/univerge/ix/Manual/index.html（2018年 10月現在）



WAシリーズ（NetMeisterの設定） WA ルーターで NetMeister を利用するためのWebGUI の設定を説明します。メモ NetMeister に関する詳細設定や IPv6 での利用設定は、WA ルーターのマニュアル24 参照してください。 1. メニューエリアの「装置設定」の項目から、[NetMeister設定] をクリックします。 2. 各設定項目に必要事項を入力し、[設定・保存] または [設定] をクリックします。

設定項目説明入力形式 NetMeister クライアント NetMeister の利用有無を設定します。

GigaEthernet1.0 に接続している端末のリス

トを管理（デバイスリスト）の有無を設定しま

す。

ダッシュボード、拠点情報、装置情報機能、ダイナミック DNS サービスを利用する場合は、「NetMeister を利用する」のチェックボックスにチェック[レ点]を入れます。 GigaEthernet1.0 配下の機器のデバイスリストを使用する場合は「GigaEthernet1.0 にデバイスリストを設定する」に[レ点]を入れます。

アカウント名 (グループ ID)

NetMeister に登録したグループ ID を設定します。


パスワード (グループパスワード)

NetMeister に登録したグループパスワードを設定します。

8～31 文字の半角英数字、"-"（ハイフン）、"_"（アンダースコア） ※大文字、小文字を区別します。

サイト名 NetMeisterで管理する装置の拠点情報（拠点名）を設定します。本項目で設定した拠点名を拠点情報のデータとして利用します。


ホスト名 NetMeister で管理する装置のホスト名を設定します。本項目で設定したホスト名は、ダイナミックDNS サービスのドメインの一部として使用します。


24 https://jpn.nec.com/univerge/wa/download.html（2018年 10月現在）

❶

➋

➌

➍

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[参考] クイックガイド


6. [参考] クイックガイド本章では、利用シーンに応じた設定方法、利用方法をご紹介します。章内容 6.1 NetMeister の利用を開始する 6.2 ユーザーパスワードの再設定（パスワードを忘れた場合など） 6.3 ユーザーアカウントのセキュリティを強化する 6.4 ユーザーアカウントのプロフィールを変更する 6.5 グループ全体の状況を確認する 6.6 グループを複数のユーザーアカウントで管理する 6.7 グループに登録しているユーザーアカウントの権限を変更する 6.8 グループに登録しているユーザーアカウントを削除する 6.9 グループの登録情報を変更する 6.10 グループのパスワードを変更する 6.11 メールの通知設定を変更する 6.12 拠点の状況を確認する 6.13 装置情報を確認する 6.14 装置のアラーム状況を確認する 6.15 タスク情報を管理する 6.16 装置のファームウェアを更新する 6.17 装置情報を一括取得する 6.18 装置のコンフィグを管理する 6.19 デバイスリストを確認する 6.20 ダイナミック DNS情報を確認する 6.21 NetMeister の利用を中止する 6.22 [参考] 装置を交換する



NetMeisterの利用を開始する NetMeister のご利用には、いくつかの条件を満たしていることといくつかの設定が必要です。 [事前準備] お申込みは不要です。

ご利用条件を満たしているか確認してください。 → 1.3章

ご利用可能なネットワークか確認してください。 → 1.4章

[操作]

利用開始までの操作内容の概要は次のとおりです。詳細は、1.8章を参照してください。 1. NetMeister にアクセスし、ユーザーアカウントを作成してください。 2. NetMeister にログインし、グループを登録してください。 3. 装置に NetMeister に関して設定してください。

ユーザーパスワードの再設定（パスワードを忘れた場合など）ユーザーパスワードを忘れた場合などのユーザーパスワードの再設定は、NetMeister ログイン画面で実施します。 [操作] 詳細は 2.2.6章を参照してください。

メモユーザーパスワードの再設定は、2.3.3章を参照してください。

ユーザーアカウントのセキュリティを強化する MFA25 を設定することで、NetMeister ログイン時の認証プロセスのセキュリティをより強固にできます。 [事前準備/仕様] MFA設定には、MFA デバイスが必要です。

NetMeister の MFAは、Google Authenticator に対応しています。

[操作]

MFA設定は、2.3.4章を参照してください。

メモ MFA を設定いただくことを推奨いたします。メモ MFA デバイスを変更する26 際は、一旦、MFA 設定を無効化し、新しい MFA デバイスの準備ができた時点で、再度 MFA 設定し

てください。

25 MFA（Multi-Factor Authentication：多要素認証）… アカウント/パスワードに加えて、ユーザーが所有するモノによって生成するワンタイムパスワードを組み合わせることで、ログイン時のセキュリティを強固にする仕組みです。 26 たとえば、MFA デバイスとして使用しているスマートデバイスを機種変更する場合などが該当します。



ユーザーアカウントのプロフィールを変更するユーザーアカウント情報やユーザーパスワードを変更できます。 [操作] ユーザーアカウント情報（氏名や会社名電話番号）を変更する場合は、2.3.2章を参照してください。

ユーザーパスワードを変更する場合は、2.3.3章を参照してください。

メモアカウント権限を変更する場合は、2.4.7章を参照してください。（アカウント権限は、グループ ID ごとに付与します。）メモメールアドレスを変更できません。メールアドレスを変更する場合は、新しいメールアドレスでユーザーアカウントを作成し、新しいユー

ザーアカウントでログインし、古いメールアドレス（古いユーザーアカウント）を削除します。

グループ全体の状況を確認するグループのダッシュボードで、NetMeister のインフォメーション、拠点情報のサマリー、装置情報のサマリー、アラーム情報を確認できます。 [操作] ダッシュボードで、状況を確認するグループを選択してください。

ダッシュボードの見方は、3.4章を参照してください。

グループを複数のユーザーアカウントで管理するグループを複数の管理者（複数のユーザーアカウント）で管理する場合、2つ目以降のユーザーアカウントをグループに「招待」してください。 [事前準備] 招待される側は、NetMeister にユーザーアカウントを作成してください。 → 2.1.2章

招待する側は、招待するユーザーアカウントの権限を決めてください。 → 管理権限、閲覧権限（後で、権限変更できます）

[招待する側の操作]

ダッシュボードで、該当のグループを選択してください。

操作イメージは次のとおりです。 1. グループを作成します。（ひとつ目のユーザーアカウントで、グループを作成します。）→ 2.4.3章 2. ひとつ目のユーザーアカウントで、該当のグループにログインし、所属アカウント画面で 2 つ目のユーザーアカウントを招待します。 → 2.4.7章 ※招待するユーザーアカウントは、NetMeister にあらかじめ作成済みであることが必要です。 3. 3 つ目以降のユーザーアカウントは、管理権限のユーザーアカウントで招待します。



グループに登録しているユーザーアカウントの権限を変更するグループに所属しているユーザーアカウントの権限は、招待時に決定するほか、運用中でも変更できます。 [仕様] ユーザーアカウント権限は 2 つです。

(a) 管理権限 … NetMeister のすべてを操作できます。他のユーザーアカウントを招待できます。

(b) 閲覧権限 … NetMeister上の情報を閲覧できます。

[操作]


ユーザーアカウントの権限変更は、2.4.8章を参照してください。

グループに登録しているユーザーアカウントを削除する管理者の変更タイミングなど、グループに登録しているユーザーアカウントを削除できます。 [仕様] 管理権限のユーザーアカウントで操作できます。

グループには、管理権限のユーザーアカウントが 1 つ以上必要です。グループからすべてのユーザーアカウントを削除する場合は、グルー

プを削除します。グループの削除は、2.4.5章を参照してください。 [操作] ダッシュボードで、該当のグループを選択してください。

ユーザーアカウントの削除方法は、2.3.6章を参照してください。

グループの登録情報を変更するグループ名、グループパスワードを変更できます。 [操作] ダッシュボードで、該当のグループを選択してください。

グループ名、グループパスワードの変更方法は、2.4.4章を参照してください。（グループパスワードの変更は、6.10章でも説明してい

ます。）

メモグループ IDは変更できません。グループ ID を新規に登録し、旧グループ ID を削除してください。

グループのパスワードを変更するグループパスワードを変更できます。このとき、本グループに所属しているすべての装置に設定済みのグループパスワードも変更します。 [操作] ダッシュボードで、該当のグループを選択してください。

グループパスワードの変更方法は、2.4.4章を参照してください。

当該グループに所属しているすべての装置のグループパスワードを変更してください。 → 4.6章

メモ NetMeister は、グループパスワードを 2 つ保持します。このため、グループパスワード切り替えタイミングでも、旧グループパスワードを設定している装置も管理できます。

メールの通知設定を変更するユーザーアカウントごとにメールで通知する内容を変更できます。 [操作]




メール通知の変更方法は、3.4.32.4.4章を参照してください。 [補足] アラームの通知レベル27 は、グループ内のすべてのユーザーアカウントで共通です。

拠点の状況を確認する拠点情報を表示するには、装置に拠点名を設定します。NetMeister で拠点名に対する住所を入力すると、地図上に表示します。装置に拠点名を設定しない場合は、拠点情報を表示しません。 [操作] 拠点情報を表示するには、以下を設定します。

1. 装置に拠点情報を設定します。 → 4.6章（装置の詳細設定は、各装置のマニュアルを参照してください。1.11章） 2. NetMeister で拠点情報を入力します。 → 3.2章

ダッシュボードで、拠点が所属しているグループを選択してください。

拠点の情報は、以下で確認できます。

(a) ダッシュボード → 3.1章

(b) 拠点情報 → 3.2章

[仕様]

NGN閉域網では、ご利用いただけません。

装置情報を確認する装置のシリアル番号やアラーム情報を確認できます。 [操作] ダッシュボードで、装置が所属しているグループを選択してください。

装置情報は、以下で確認できます。


• 装置のアラーム情報

(b) 装置情報 → 3.3章

• グループ内の装置一覧を確認できます。

• フィルタ機能を使用して、装置情報を絞り込んで表示できます。

• 装置の詳細情報を確認できます。

[仕様]


27 重大なアラームのみ通知するなどを設定できます。



装置のアラーム状況を確認する装置のアラームには、装置のシステム異常（クラッシュなどによる装置再起動、CPU 使用率異常、メモリ使用率異常、温度異常、ファンの異常）、ネットワーク切断、UTM 機能での脅威検出、UTM 機能のライセンス状況などがあります。これらの情報は、ダッシュボードやアラーム情報などで確認できます。 [操作] ダッシュボードで、装置が所属しているグループを選択してください。

装置情報は、以下で確認できます。


(b) アラーム情報 → 3.3.3章

タスク情報を管理する装置のファームウェアの更新やコンフィグ情報の取得などのアクション（タスク）の実行状況を確認できます。 [操作]

ダッシュボードで、装置が所属しているグループを選択してください。

タスク情報の確認方法は、3.3.5章を参照してください。

[仕様]


装置のファームウェアを更新する NetMeister経由で、装置のファームウェアを更新できます。 [仕様] 更新タイミングは、即時と日時指定の 2 とおりです。

過去のバージョンに更新できます（ただし、NetMeister Ver2.0対応のバージョン以降）

[操作]


装置のファームウェアの更新方法は、4.2章を参照してください。

[仕様]




装置情報を一括取得する装置情報の画面から、テクニカルサポート情報をダウンロードできます。 [仕様] 管理権限のユーザーアカウントで実施できます。

[操作]


当該装置の装置情報をお使いのデバイス（パソコンなど）にダウンロードします。 →4.3章

[仕様]


装置のコンフィグを管理する装置情報の画面から、装置のコンフィグをダウンロードできます。 [仕様] 管理権限のユーザーアカウントで実施できます。

[操作]


当該装置のコンフィグをお使いのデバイス（パソコンなど）にダウンロードします。 → 4.4章

[仕様]


デバイスリストを確認する装置の LAN側に接続しているデバイス（パソコンなど）の情報を確認できます。 [仕様] 装置の LAN側に接続しているデバイス（パソコンなど）の情報を MAC アドレス単位で確認できます。

確認できるデバイスは、同じリンク上のデバイスです。 [操作]

装置側で、デバイスリストを有効化します。

(a) IX シリーズ/Aspire シリーズ

リンクマネージャ機能を有効化します。 → 5.2章

(b) WA シリーズ

設定が必要です。 → 5.3章


デバイスリストの確認方法は、4.5章を参照してください。

[仕様]




ダイナミック DNS情報を確認するグループ内のすべてのダイナミック DNS（FQDN）情報を確認できます。 [操作]


ダイナミック DNS情報の確認方法は、4.6.2章を参照してください。

NetMeisterの利用を中止する NetMeister の利用を中止するには、下記の順で操作してください。 1. グループを削除 2. ユーザーアカウントを削除 [操作]

グループ設定の基本情報で、すべてのグループを削除してください。 → 2.4.5章

2.3.6章を参照いただき、ユーザーアカウントを削除してください。

[参考] 装置を交換する装置交換時は、旧装置のコンフィグを新装置にアップデートするだけで、ひき続き NetMeister をご利用いただけます。（NetMeister ダイナミック DNS のドメイン名を新装置でも引き続きお使いいただけます。）


NetMeister 操作ガイド GVT-064502-001-00

Copyright 2018 @ NEC Platforms, Ltd.

2018年 12月第 2.1版 NEC プラットフォームズ株式会社

NEC プラットフォームズ株式会社の許可なく複製・改版などを行うことはできません。

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NetMeister Ver2.0 操作ガイド · ダイナミックdns ダイナミックdns機能です。 ipv4、ipv6どちらにも対応しています。 ngn 閉域網にも対応しています。