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Manual para restablecer la contraseña registrada en la Sede Electrónica
Si tiene usuario y contraseña en la Sede Electrónica, pero no los recuerda
Cuando se encuentre en la página de inicio de la Sede Electrónica, haga clic sobre el botón “Ingresar”
¿Qué debe hacer?1.
Seleccione “Usuario y contraseña”
2.
Haga clic sobre la opción “He olvidado mi contraseña”
3.
Cuando se encuentre en el asistente para el cambio de contraseña, diligencie los campos “Correo E” y “Número de identificación” con los datos con los que inicialmente realizó el registro, digite el texto que solicita la imagen en gris y haga clic sobre el botón “Continuar”4.
Para continuar con el proceso, ingrese a su cuenta de correo electrónico, consulte el email enviado por el administrador de la Sede Electrónica y haga clic sobre el texto “AQUÍ”
5.
Nuevamente recibirá un correo electrónico con una contraseña provisional y con el usuario.
6.
Tenga a la mano los datos suministrados en el correo electrónico, diríjase a la Sede Electrónica y haga clic sobre el botón “Inicio”
7.
Diligencie los campos “Usuario” y “Contraseña” con los datos provisionales enviados a su correo electrónico, y haga clic sobre el botón “Ingresar”.
8.
Es importante cambiar la contraseña provisional suministrada por La Unidad, para esto debe seguir los siguientes pasos:
Tenga en cuenta:
Ingrese al menú “Carpeta Ciudadano”
9.
Seleccione la opción “Actualizar datos personales”
10.
Haga clic sobre “Modificar datos Personales”
Si tiene dudas o inquietudes adicionales, contáctenos en la línea gratuita nacional 01 8000 423 423, o en la línea fija en Bogotá al 492 60 90.
11.
Nota: puede modificar todos los datos, menos la cédula y el NIT.
TODOS GANAMOS!¡SI TODOS CUMPLIMOS,
