Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
LandelijkeKwalificaties MBO
Mediamanagement
Sector: Kunst, Cultuur en Media
Branche: Media & Communicatiebranche
Cohort: 2009-2010
© Colo 2002-2008. Gebruik van gegevens en teksten is met bronvermelding vrijelijk toegestaan. Commercieel gebruik van deze gegevens is niet toegestaan. De disclaimer van toepassing op dit document is te lezen op www.kwalificatiesmbo.nl
Inhoudsopgave
Inleiding
Deel A: Beeld van de beroepengroep
Deel B: De kwalificaties 1 Inleiding 2 Algemene informatie
2.1 Colofon2.2 Formele vereisten2.3 Typering Beroepengroep2.4 Loopbaanperspectief2.5 Trends en innovaties
3 Overzicht van het kwalificatiedossier 4 Beschrijving van de uitstromen
4.1 Media intermediair4.2 Mediaproductie management4.3 Mediacontent management
5 Beschrijving van de kerntaken 5.1 Kerntaak1:Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen 5.2 Kerntaak2:Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie5.3 Kerntaak3:Managet content
6 Totaal overzicht proces-competentie-matrices 6.1 Proces-competentie-matrix Kerntaak 1 : Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen 6.2 Proces-competentie-matrix Kerntaak 2 : Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie 6.3 Proces-competentie-matrix Kerntaak 3 : Managet content
Deel C: Uitwerking van de kwalificaties 1 Inleiding 2 Uitstromen
2.1 Media intermediair2.2 Mediaproductie management2.3 Mediacontent management
3 Certificeerbare eenheden
Deel D: Verantwoording 1 Inleiding2 Proces- en inhoudsinformatie
2.1 Betrokkenen2.2 Verwantschap2.3 Vertaling beroepscompetentieprofielen in kwalificatiedossier2.4 Discussiepunten2.5 Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie
3 Ontwikkel- en onderhoudsperspectief
346666789
101112131517191920210
232426272727275276
100101
102102104105106107108
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 2
Inleiding
Voor u ligt het kwalificatiedossier Mediamanagement. Dit dossier bestaat uit een aantal onderdelen.
In deel A wordt voor alle geïnteresseerden een korte omschrijving gegeven van de beroepengroep en de taken die de beroepsbeoefenaar zoal uitvoert en de competenties die hij/zij daarbij nodig heeft.
In deel B, de kwalificaties, worden op hoofdlijnen de diploma-eisen beschreven. Deze eisen geven samen weer wat de gediplomeerde moet kunnen als hij/zij op de arbeidsmarkt start.
In deel C wordt een uitwerking gegeven aan hetgeen in deel B is gesteld. Deel C is zowel inhoudelijk als methodologisch aan deel B gekoppeld, er is een 1-1 relatie tussen respectievelijk de kerntaken, de proces-competentie-matrices en de daarin opgenomen werkprocessen, de certificeerbare eenheden met deze entiteiten in deel C.
In deel D wordt verantwoording afgelegd over de totstandkoming van dit kwalificatiedossier. Ook vindt u hier de verwijzingen naar het voor dit dossier relevante bronnenmateriaal.
Hieronder vindt u de grafische weergave van de relaties tussen de verschillende elementen van dit kwalificatiedossier.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 3
Deel A: Beeld van de beroepengroep
Mediamanagement
1. Korte omschrijving
Bij de productie van media onderscheiden we drie vakgebieden: vormgeving, techniek en organisatie. De organisatie van de productie is in handen van de medewerker Mediamanagement. Hij kan werken bij communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgevingstudio’s, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, drukkerijen en uitgeverijen. Vaak gebruiken die bedrijven eigen functiebenamingen. Bekende voorbeelden daarvan zijn ordervoorbereider, productiebegeleider, traffic manager, verkoopmedewerker, projectcoördinator of contentmanager.
Het diploma Mediamanagement heeft drie uitstromen:
● De Media intermediair heeft vooral een commerciële functie. Hij zorgt voor goede verkoopresultaten en een groeiende omzet. ● De medewerker Mediaproductie management heeft de leiding over de mediaproductie. ● De medewerker Mediacontent management regelt dat de klant de content goed aanlevert. Vervolgens zorgt hij ervoor dat het
aangeleverde materiaal goed wordt verwerkt in de database. Hij bepaalt ook hoe die database eruit komt te zien. Hij weet hoe de content het meest efficiënt kan worden gebruikt en hergebruikt.
Bij alle drie de beroepen geldt dat de invulling van de functie verschilt per bedrijf. In kleine bedrijven is het takenpakket vaak veel breder dan in grote bedrijven.
2. Om de opleiding te gaan volgen
Een medewerker Mediamanagement streeft altijd naar een zo hoog mogelijke kwaliteit. Vaak heeft hij te maken met een krap budget. Hij moet dus met beperkte middelen een zo goed mogelijk product kunnen leveren. Goede contactuele eigenschappen zijn ook van belang. Klantcontact en samenwerken met collega’s behoren immers tot de dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast moet hij zelfstandig en initiatiefrijk zijn. Hij moet goed kunnen analyseren en structureren. Het is immers belangrijk goed helder te krijgen wat de opdrachtgever precies wil.
3. Aan het werk: wat wordt er van een medewerker Mediamanagement verwacht?
Van een medewerker Mediamanagement wordt verwacht dat hij:
● het bedrijf promoot, ook in de dagelijkse werkzaamheden ● wensen en behoeften van klanten en de markt analyseert ● adviseert over mediaproducten ● onderhandelt over prijzen en voorwaarden ● een plan van aanpak maakt ● de mediaproductie plant ● de medewerking van anderen én de aansprakelijkheid rond de productie regelt ● de projectfinanciën beheert ● tijd, middelen en informatiestromen managet ● kwaliteitszorg rond de mediaproductie waarborgt ● de content archiveert
Van een Media intermediair wordt verder verwacht dat hij:
● acquisitie pleegt voor mediaproducten
Van een medewerker Mediaproductie management wordt verder verwacht dat hij:
● interne en externe medewerkers aanstuurt
Van een medewerker Mediacontent management wordt verder verwacht dat hij:
● bepaalt welke content geschikt is ● de content beheert
De kwalificaties van de competentiegerichte kwalificatiestructuur van de communicatie- & mediabranche 2009 - 2010
4 Gaming · Game-designer
Mediatechnologie
· Webmaster · Crossmedia publishing · Workflow beheer
· Gamedeveloper
Mediavormgever1
· Grafische vormgeving · Animatie / audiovisuele vormgeving · Interactieve vormgeving · Art & design
Mediamanagement
· Media intermediair · Mediaproductie management · Mediacontent management
Printemedia Printmediatechologie
AV-productie1 · Beeldtechnicus
· Video editor · Cameraman · Fotograaf · Lichttechnicus · Geluidstechnicus
Podium- en evenementen-techniek · Podium- en evenementen-technicus toneel · Podium- en evenementen-technicus licht
· Podium- en evenementen-technicus geluid
Artiest1 · Dans · Muziek · Drama · Musical · Sounddesigner
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 4
(1) Kwalificaties ontwikkeld in samenwerking met andere kenniscentra. Onze samenwerkingspartners zijn Ecabo, OVDB, Savantis en PMLF. (2) Ontwikkeld in opdracht van het gezamenlijke procesmanagement kwalificatiestructuur en herontwerp middelbaar beroepsonderwijs, onder regie van Colo.
3 DTP-er1 · Allround DTP-er
· Zeefdrukken · Digitaal drukken · Vellenoffset · Rotatieoffset · Snijden · Vouwen · Geniet brocheren · Gelijmd/genaaid brocheren
· Allround AV medewerker
· Podium- en evenementen-technicus
2 · Medewerker DTP · Basis press & print · Basis finishing
· Medewerker fotografie
· Medewerker podium- & evenementen-techniek
1 Arbeidsmarkt kwalificerend assistent2
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 5
Deel B: De kwalificaties
1. Inleiding
Voor u ligt Deel B van het kwalificatiedossier Mediamanagement. In dit deel worden op hoofdlijnen de diploma-eisen beschreven voor:
● Media intermediair● Mediaproductie management● Mediacontent management
2. Algemene informatie
2.1 Colofon
Onder regie van
VBGI
Ontwikkeld door Kenniscentrum GOC in nauwe samenwerking met vertegenwoordigers van de branche en het middelbaar beroepsonderwijs
Verantwoording Vastgesteld door: Kenniscentrum VBGI
Op: 2 december 2008
Te: Veenendaal
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 6
2.2 Formele vereisten
Diploma(s) Media intermediairMediaproductie managementMediacontent management
In- en doorstroomrechten
Media intermediair - niveau 4 Mediaproductie management - niveau 4 Mediacontent management - niveau 4
Voor instroom- en doorstroomrechten worden de wettelijke bepalingen aangehouden zoals vermeld in: - de Doorstroomregeling VMBO-Beroepsonderwijs (ministerie van OCW, 2003) - WEB: Wet educatie en beroepsonderwijs (Staatsblad 501, 31 oktober 1995) - WHW: Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek, stb. 1992, 593)
Certificeerbare eenheden
Er zijn geen certificeerbare eenheden gedefinieerd.
Wettelijke beroepsvereisten
Nee
Branche vereisten Nee
Bron- en referentiedocumenten
● In dit kwalificatiedossier is gebruik gemaakt van het referentiedocument (Moderne) Vreemde talen en Nederlands.
● Tevens is in dit kwalificatiedossier gebruik gemaakt van het raamwerk Rekenen/Wiskunde mbo. Dit raamwerk is te vinden op www.fi.uu.nl/mbo/raamwerkrekenenwiskunde/welcome.xml
● Onlosmakelijk met dit kwalificatiedossier verbonden is het Brondocument Leren, Loopbaan en Burgerschap. De kwalificatie-eisen die in dit brondocument worden beschreven vormen samen met de diplomavereisten in dit kwalificatiedossier de wettelijke basis voor het onderwijs. Het brondocument is te vinden op | www.coordinatiepunt.nl
De volgende beroepscompetentieprofielen vormen de basis voor dit dossier:
● Multimedia Publisher (november 2002) ● Manager Nieuwe Media (november 2002) ● Grafisch Manager (januari 2003)
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 7
2.3 Typering beroepengroep
De sector De medewerker Mediamanagement werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen. In de mediabranche zijn naar verhouding weinig grote en veel kleine bedrijven.
De context Bij de productie van media kunnen drie werkterreinen worden onderscheiden die complementair zijn: vormgeving, techniek en organisatie. Mediamanagement omvat het werkterrein organisatie.
Aard van de werkzaamheden De medewerker Mediamanagement is verantwoordelijk voor het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen. Ook leidt hij mediaprojecten/de mediaproductie. Het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting) gebeurt op steeds grotere schaal. Hierbij gaat het om zaken als: hoe levert de klant content aan, hoe gaat content in de database, hoe ziet de database er uit met het oog op gebruik en hergebruik voor alle soorten media. De medewerker Mediamanagement is op dit terrein vooral overall verantwoordelijk.
De inhoud van het werk van de medewerker Mediamanagement kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven. In sommige bedrijven zal een medewerker Mediamanagement met name te maken krijgen met commerciële/verkooptaken, in andere bedrijven met de leiding van projecten/de productie en in weer andere bedrijven met het managen van content.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 8
2.4 Loopbaanperspectief
Meerdere HBO-instellingen bieden een managementopleiding aan op mediagebied die goed aansluit op Mediamanagement. Voorbeelden zijn opleidingen als Media & Entertainment Management of Grafisch Management.
Studenten kunnen na afronding van de opleiding Mediamanagement in verschillende beroepen terechtkomen in het middenmanagement van mediabedrijven. Er bestaat in de praktijk een grote variatie aan mediabedrijven. Al die verschillende mediabedrijven hanteren hun eigen functiebenamingen, die daardoor onderling sterk kunnen verschillen. Voor functies waarin de medewerker Mediamanagement werkzaam kan zijn worden o.a. de volgende benamingen gebruikt: ordervoorbereider, productiebegeleider, traffic manager, verkoopmedewerker, projectcoördinator, contentmanager.
Doorstromen naar functioneren op HBO-niveau is overigens ook mogelijk via werkervaring. Er zijn veel mogelijkheden om zich blijvend verder te ontwikkelen.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 9
2.5 Trends en innovaties
Hieronder worden enkele, voor de in dit kwalificatiedossier beschreven beroepen relevante ontwikkelingen beschreven. Het gaat hierbij om ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en de beroepspraktijkvorming, ontwikkelingen in wetgeving en overheidsregulering en ontwikkelingen in de beroepsuitoefening zelf (b.v. technologische veranderingen of marktontwikkelingen in de sector). Deze ontwikkelingen worden beschreven om instellingen daarmee de mogelijkheid te bieden in de opleiding al rekening te houden met toekomstige veranderingen in de beroepsuitoefening.
Arbeidsmarkt en beroepspraktijkvorming
De medewerker Mediamanagement kan werkzaam zijn in het middenmanagement van verschillende soorten bedrijven in de mediabranche. Loopbaanonderzoek, door Kenniscentrum GOC uitgevoerd, geeft alleen informatie over functies in grafische bedrijven. Het absolute aantal functies in het middenmanagement van grafische bedrijven is de afgelopen jaren afgenomen: van 10.100 in 2002 tot 8.850 in 2004. Deze afname is een gevolg van krimping van de branche. De verwachting is dat de werkgelegenheid voor de mediabranche in zijn algemeenheid op korte termijn zal teruglopen, maar door de vergrijzing in de grafische bedrijfstak wordt op de langere termijn een toenemende vervangingsvraag verwacht bij de meer grafische beroepen. Er wordt een toename van het aantal vacatures verwacht voor medewerkers Mediamanagement in grafische bedrijven (loopbaanonderzoek, maart 2006).
De verwachting is dat ook het aantal vacatures voor medewerkers Mediamanagement in niet-grafische bedrijven zal toenemen. Het gaat dan met name om vacatures voor functies in het middenmanagement waarbij commerciële taken horen. Dit wordt verder toegelicht bij ‘ontwikkelingen in de beroepsuitoefening’.
Uit schoolverlatersonderzoeken van Kenniscentrum GOC (te bestellen via www.goc.nl) is het lastig relevante gegevens te halen over Mediamanagement omdat in deze onderzoeken tot op heden schoolverlaters zijn benaderd van een beperkt aantal MBO-scholen. Bovendien betreft het nog onderwijs gebaseerd op eindtermen. In de huidige situatie met competentiegericht leren zijn gegevens over de oude situatie niet zonder meer door te trekken naar de nieuwe situatie.
Momenteel is er een sterke onderbenutting van het aanbod aan geaccrediteerde leerplaatsen voor alle grafische kwalificaties. Mediamanagement is breder dan grafisch, maar als het gaat om grafische bedrijven overtreft ook bij Mediamanagement het aanbod aan leerplaatsen de vraag ernaar. Bij niet-grafische bedrijven zijn op het gebied van leerplaatsen vraag en aanbod in evenwicht.
Wetgeving en regelgeving
Voor vrijwel alle functies in het middenmanagement van mediabedrijven is kennis van auteursrecht nodig. Daarnaast zal de medewerker Mediamanagement die andere medewerkers aanstuurt kennis moeten hebben van arbowetgeving. Ten slotte zijn er mediabedrijven waarin de medewerker Mediamanagement en de mensen die hij aanstuurt met apparatuur werken, waarvoor specifieke wetgeving geldt op het gebied van milieu en veiligheid. Dit zijn met name de AV-bedrijven en grafische bedrijven.
Ontwikkelingen in de beroepsuitoefening
Onderzoek van de GEA adviesgroep (2003) heeft uitgewezen dat externe oriëntatie steeds belangrijker wordt voor de omzet van bedrijven. Waar veel mediabedrijven voorheen met name producten leverden aan vaste klanten, moeten ze nu meer naar buiten treden om hun producten te verkopen. Veel bedrijven verwachten voor de komende jaren nieuwe klantgroepen. Door deze ontwikkeling worden hogere eisen aan verkopers gesteld. Zo wordt het belang van netwerkvaardigheden groter.
Belangrijke technologische ontwikkelingen van de laatste jaren zijn die op het gebied van crossmedia. Deze ontwikkelingen maken het mogelijk om vanuit één database meerdere media-uitingen te produceren. Als gevolg hiervan vindt er een verschuiving plaats van productiegericht produceren naar industriële procesbesturing en dienstverlening, waarbij er een essentiële rol is weggelegd voor digitale workflow. Ontwikkelingen op het gebied van crossmedia zijn van invloed op de werkzaamheden van de medewerker Mediamanagement, met name als het gaat om het laten aanleveren en het opslaan van content.
Daarnaast zal de invloed van internet de komende jaren sterk toenemen bij zowel offerte- en orderbegeleiding als de technische productieworkflow. De medewerker Mediamanagement moet deze processen kunnen aansturen.
In het algemeen gesproken zijn er veel technologische ontwikkelingen die van invloed zijn op functies in het middenmanagement van mediabedrijven. Doordat mediaproducten ingewikkelder worden en er steeds meer mogelijk is (bijvoorbeeld Printing On Demand, het maken van websites), is voor het verkopen van mediaproducten meer kennis nodig. Dit zal een positief effect hebben op de werkgelegenheidsontwikkeling voor medewerkers Mediamanagement.
Ook totaaloplossingen zullen de komende jaren steeds meer een onderdeel uitmaken van de door mediabedrijven aangeboden diensten (loopbaanonderzoek, maart 2006; Digital Printing, 2003).
In audiovisuele bedrijven vereist de voortschrijdende digitalisering van netwerken en apparatuur voor opname, nabewerking, uitzending en opslag continu nieuwe investeringen in apparatuur en de ontwikkeling van kennis. De mate en het tempo waarin nieuwe investeringen nodig zijn hangen o.a. af van ontwikkelingen in aanpalende sectoren (distributienetwerken, omroepen, ICT-sector). Deze zullen vermoedelijk op termijn leiden tot een andere taakverdeling tussen omroepen en producenten.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 10
3. Overzicht van het kwalificatiedossier
Een kwalificatiedossier kan één of meerdere uitstromen bevatten. Met behulp van onderstaande matrix wordt, door te markeren welke kerntaken en werkprocessen de verschillende uitstromen gemeen hebben, duidelijk gemaakt waar de verwantschap tussen de verschillende uitstromen zich bevindt en waar uitstromen van elkaar verschillen.
Indien een dossier slechts 1 uitstroom bevat, wordt in deze matrix alleen het overzicht gegeven van de kerntaken en werkprocessen die bij deze uitstroom horen.
Legenda:U1: Media intermediairU2: Mediaproductie managementU3: Mediacontent management
Uitstroom
Kerntaak Werkproces U1 U2 U3
Kerntaak 1: Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen
1.1 Promoot het bedrijf x x x
1.2 Analyseert wensen en behoeften van klanten/de mediamarkt x x x
1.3 Formuleert een passend advies t.a.v. mediaproducten x x x
1.4 Onderhandelt over prijzen en voorwaarden en sluit contracten af x x x
1.5 Pleegt acquisitie voor mediaproducten x
Kerntaak 2: Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie
2.1 Maakt een plan van aanpak (projectplan) x x x
2.2 Plant de mediaproductie x x x
2.3 Regelt de medewerking door derden en aansprakelijkheid rond een productie x x x
2.4 Beheert de financiën binnen het project x x x
2.5 Managet beschikbare tijd, middelen en informatiestromen x x x
2.6 Borgt de kwaliteit van mediaproducten x x x
2.7 Zorgt voor de naleving van veiligheids-, arbo- en milieuvoorschriften x x x
2.8 Stuurt interne/externe medewerkers aan x
Kerntaak 3: Managet content
3.1 Zorgt voor (mediumneutrale) archivering van content x x x
3.2 Bepaalt welke content geschikt is x
3.3 Beheert content x
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 11
4. Beschrijving van de uitstromen
In dit hoofdstuk worden de verschillende uitstromen van dit kwalificatiedossier nader omschreven.
De uitstromen welke deel uit maken van dit dossier zijn:
● Media intermediair● Mediaproductie management● Mediacontent management
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 12
4.1 Media intermediair
Algemene informatie
Context van de uitstroom D e Media intermediair werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen.
Typerende beroepshouding In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de Media intermediair is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De Media intermediair stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Niveau van de beroepsuitoefening
Niveau 4
Rol en verantwoordelijkheden
D e inhoud van het werk van de Media intermediair kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven.
D e Media intermediair is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen en zal met name te maken krijgen met commerciële/verkooptaken.
De Media intermediair heeft leidinggevende taken. Hij leidt mediaprojecten/de mediaproductie. Het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting) gebeurt op steeds grotere schaal. De Media intermediair is op deze terreinen verantwoordelijk voor het projectresultaat.
De Media intermediair werkt zelfstandig aan meerdere activiteiten.
Complexiteit De Media intermediair heeft een diversiteit aan werkzaamheden, waarvan de complexiteit kan verschillen.
In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediamanagement is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediamanagement stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Het afbreukrisico kan op twee manieren spelen. Enerzijds kan het bedrijf de kans lopen dat de marges te gering zijn om de beloofde kwaliteit te halen met als uiterste gevolg verlies van klanten. Anderzijds kan het zijn dat het bedrijf kosten maakt om de beloofde kwaliteit te halen die niet waren begroot en niet worden betaald door de klant. Komt dit te vaak voor, dan ontstaan er tekorten.
Wettelijke beroepsvereisten Nee
Branche vereisten Nee
Nederlands en (moderne) vreemde talen, rekenen en wiskunde.
Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.
De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt .
De eisen voor rekenen en wiskunde zijn, voor zover relevant voor de beroepsuitoefening, uitgewerkt.
Nederlands
Engels
Rekenen en wiskunde
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2 x x x x x
B1 x x x x x
A2 x x x x x
A1 x x x x x
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2
B1
A2 x x x x x
A1 x x x x x
Getallen/ hoeveelheden, maten
Ruimte en vorm Gegevensverwerking, onzekerheid
Verbanden, veranderingen
Z2
Z1
Y2
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 13
Y1 x x
X2 x x x x
X1 x x x x
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 14
4.2 Mediaproductie management
Algemene informatie
Context van de uitstroom De medewerker Mediaproductie management werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen.
Typerende beroepshouding In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediaproductie management is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediaproductie management stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Niveau van de beroepsuitoefening
Niveau 4
Rol en verantwoordelijkheden
D e inhoud van het werk van de medewerker Mediaproductie management kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven.
De medewerker Mediaproductie management heeft leidinggevende taken. Hij is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het leiden van mediaprojecten/de mediaproductie.
Daarnaast houdt hij zich bezig met het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen. Het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting) gebeurt op steeds grotere schaal. De medewerker Mediaproductie management is op deze terreinen verantwoordelijk voor het projectresultaat.
De medewerker Mediaproductie management werkt zelfstandig aan meerdere activiteiten.
Complexiteit De medewerker Mediaproductie management heeft een diversiteit aan werkzaamheden, waarvan de complexiteit kan verschillen.
In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediamanagement is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediamanagement stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Het afbreukrisico kan op twee manieren spelen. Enerzijds kan het bedrijf de kans lopen dat de marges te gering zijn om de beloofde kwaliteit te halen met als uiterste gevolg verlies van klanten. Anderzijds kan het zijn dat het bedrijf kosten maakt om de beloofde kwaliteit te halen die niet waren begroot en niet worden betaald door de klant. Komt dit te vaak voor, dan ontstaan er tekorten.
Wettelijke beroepsvereisten Nee
Branche vereisten Nee
Nederlands en (moderne) vreemde talen, rekenen en wiskunde.
Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.
De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt .
De eisen voor rekenen en wiskunde zijn, voor zover relevant voor de beroepsuitoefening, uitgewerkt.
Nederlands
Engels
Rekenen en wiskunde
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2 x x x x x
B1 x x x x x
A2 x x x x x
A1 x x x x x
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2
B1
A2 x x x x x
A1 x x x x x
Getallen/ hoeveelheden, maten
Ruimte en vorm Gegevensverwerking, onzekerheid
Verbanden, veranderingen
Z2
Z1
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 15
Y2
Y1 x x
X2 x x x x
X1 x x x x
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 16
4.3 Mediacontent management
Algemene informatie
Context van de uitstroom De medewerker Mediacontent management werkt vaak bij bedrijven als communicatiebureaus, reclamebureaus, gespecialiseerde ontwerpbureaus en vormgeefstudio's, webdesignbureaus, multimediabedrijven, audiovisuele bedrijven, uitgeverijen en drukkerijen. Hij kan ook werkzaam zijn bij bedrijven met een aparte afdeling voor vormgeving, realisatie en/of vermarkten van media-uitingen.
Typerende beroepshouding In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediacontent management is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediacontent management stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Niveau van de beroepsuitoefening
Niveau 4
Rol en verantwoordelijkheden
D e inhoud van het werk van de medewerker Mediacontent management kan per bedrijf verschillende accenten hebben, afhankelijk van de taakverdeling. In kleine bedrijven is de taakverdeling veel breder dan in grote bedrijven.
D e medewerker Mediacontent management is in de eerste plaats overall verantwoordelijk voor het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting). Dit gebeurt op steeds grotere schaal. Hierbij gaat het om zaken als: hoe levert de klant content aan, welke content gaat in de database, hoe ziet de database er uit met het oog op gebruik en hergebruik voor alle soorten media.
Daarnaast heeft de medewerker Mediaproductie management leidinggevende taken. Hij houdt zich bezig met het leiden van mediaprojecten/de mediaproductie en het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen.
De medewerker Mediacontent management werkt zelfstandig aan meerdere activiteiten.
Complexiteit De medewerker Mediacontent management heeft een diversiteit aan werkzaamheden, waarvan de complexiteit kan verschillen.
In de mediabranche is kwaliteit leveren van groot belang. Het streven van de medewerker Mediamanagement is in het algemeen om een zo hoog mogelijke kwaliteit te halen. Echter, er is altijd maar een beperkt budget beschikbaar. De medewerker Mediamanagement stelt zich daarom voortdurend de vraag: hoe kan ik een zo goed mogelijk product leveren voor het beperkte budget dat ik heb?
Het afbreukrisico kan op twee manieren spelen. Enerzijds kan het bedrijf de kans lopen dat de marges te gering zijn om de beloofde kwaliteit te halen met als uiterste gevolg verlies van klanten. Anderzijds kan het zijn dat het bedrijf kosten maakt om de beloofde kwaliteit te halen die niet waren begroot en niet worden betaald door de klant. Komt dit te vaak voor, dan ontstaan er tekorten.
Wettelijke beroepsvereisten Nee
Branche vereisten Nee
Nederlands en (moderne) vreemde talen, rekenen en wiskunde.
Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.
De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt .
De eisen voor rekenen en wiskunde zijn, voor zover relevant voor de beroepsuitoefening, uitgewerkt.
Nederlands
Engels
Rekenen en wiskunde
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2 x x x x x
B1 x x x x x
A2 x x x x x
A1 x x x x x
Luisteren Lezen Gesprekken voeren Spreken Schrijven
C1
B2
B1
A2 x x x x x
A1 x x x x x
Getallen/ hoeveelheden, maten
Ruimte en vorm Gegevensverwerking, onzekerheid
Verbanden, veranderingen
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 17
Z2
Z1
Y2
Y1 x x
X2 x x x x
X1 x x x x
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 18
5. Beschrijving van de kerntaken
In dit hoofdstuk zijn de verschillende kerntaken in dit kwalificatiedossier beschreven.
5.1 Kerntaak 1: Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen
Kerntaak 1 Bevordert omzet van media-uitingen/-productgroepen Werkprocessen bij kerntaak 1
Beschrijving kerntaak:
De medewerker Mediamanagement informeert de klant/de markt correct over mediaproducten, signaleert (potentiële) klantvragen bij lopende opdrachten en speelt deze door.
De medewerker Mediamanagement volgt ontwikkelingen in het vakgebied, o.a. door contact te onderhouden met branchegenoten. Hij achterhaalt de wensen en behoeften van de klant/de mediamarkt en registreert deze.
De medewerker Mediamanagement vertaalt de behoefte van de klant/de markt in een plan voor product of campagne. Vervolgens overlegt hij over vormgeving en functionaliteiten met de verantwoordelijke en over de technische realisatie met de hiervoor verantwoordelijke, en bespreekt hij de mogelijkheden in het projectteam met het oog op planning, afstemming, inzet en middelen. Daarna stelt hij een voorlopig advies op en bespreekt hij de mogelijkheden met de klant met het oog op doelgroep en gekozen medium. Eventuele wijzigingen n.a.v. het overleg met de klant verwerkt hij vervolgens in het definitieve advies, dat hij ten slotte aan de klant presenteert.
De medewerker Mediamanagement stelt een overzicht op van de verschillende opties die hij heeft om diensten uit te besteden en bestanden en materialen in te kopen. Vervolgens vraagt hij offertes aan, die hij beoordeelt. Daarna onderhandelt hij over prijs, kwaliteit en leverings- en betalingsvoorwaarden. Na die onderhandeling sluit hij contracten af en koopt hij materialen, bestanden, diensten en mediaonderdelen in.
(alleen Media intermediair:)
De Media intermediair neemt het initiatief om de klant/de markt te benaderen en te enthousiasmeren. Hij maakt de klant/de markt attent op de diversiteit aan producten die het bedrijf levert. Hij signaleert kansen bij bestaande klanten/markten/lopende opdrachten en benut deze. Hij verkoopt mediaproducten. Hij zoekt contacten met prospects en klanten en onderhoudt deze contacten. Ten slotte zet hij een systeem op waarin hij gegevens over prospects en/of klanten registreert. Hij beheert dit systeem.
Toelichting:
Bij werkproces 1.1 Promoot het bedrijf gaat het er vooral om, dat de medewerker Mediamanagement in de dagelijkse werkzaamheden het ‘visitekaartje’ van het bedrijf is.
Als het gaat om het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen, ontwikkelt d e medewerker Mediamanagement zijn beroepscompetenties verder. Hij doet dit door te reflecteren op zijn beroepsmatig handelen en door in kaart te brengen wat goed gaat en wat beter kan. Hij bepaalt welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen, welke activiteiten hij daartoe moet verrichten en verricht deze activiteiten in overleg met zijn leidinggevende.
De werkprocessen 1.1, 1.2, 1.3 en 1.4 maken deel uit van de drie uitstromen Media intermediair, Mediaproductie management en Mediacontent management. Werkproces 1.5 maakt alleen deel uit van de uitstroom Media intermediair . De Media intermediair is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het bevorderen van de omzet van media-uitingen/-productgroepen en zal met name te maken krijgen met commerciële taken.
1.1 Promoot het bedrijf
1.2 Analyseert wensen en behoeften van klanten/de mediamarkt
1.3 Formuleert een passend advies t.a.v. mediaproducten
1.4 Onderhandelt over prijzen en voorwaarden en sluit contracten af
1.5 Pleegt acquisitie voor mediaproducten
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 19
5.2 Kerntaak 2: Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie
Kerntaak 2 Geeft leiding aan mediaprojecten/de mediaproductie Werkprocessen bij kerntaak 2
Beschrijving kerntaak:
De medewerker Mediamanagement voert overleg met het projectteam. Hij bepaalt de kaders met betrekking tot de vormgeving, functionaliteiten en technische realisatie. Daarnaast bepaalt hij welke organisatorische zaken geregeld moeten worden. Hij stemt het budget af met de leidinggevende. Op basis hiervan maakt hij een plan van aanpak.
De medewerker Mediamanagement stelt binnen een project de werkzaamheden en middelen vast en stelt prioriteiten aan de werkzaamheden. Hij bepaalt welke specialismen ingezet moeten worden, regelt een taakverdeling en zorgt voor afstemming in het (project)team. Hij plant de inzet van mensen, middelen en alle andere elementen voor de projectvoering/mediaproductie en legt deze planning vast.
De medewerker Mediamanagement signaleert juridische zaken rond een productie. Verder regelt hij met betrokkenen de gebruiksrechten, toestemming en/of aansprakelijkheid en komt hij op voor eigen rechten bij gebruik/misbruik van concepten, producten en diensten door derden.
De medewerker Mediamanagement stelt de projectbegroting op en bewaakt de financiën. Hij voert een voor- en nacalculatie uit en maakt per project financiële overzichten, die hij analyseert. Hij signaleert knelpunten en grijpt in als het budget dreigt te worden overschreden. Vervolgens komt hij met voorstellen om de financiële knelpunten op te lossen.
De medewerker Mediamanagement voert overleg met betrokkenen over het projectverloop. Hij zorgt ervoor, dat betrokkenen zich aan gemaakte afspraken houden. Hij regelt zaken die nodig zijn voor de projectvoortgang, bewaakt de projectvoortgang en grijpt in wanneer de voortgang in de knel komt. Hij regelt dat (tussen)producten op tijd worden geleverd. Hij maakt keuzes uit alle informatiestromen, is voorbereid op diverse scenario’s en blijft rustig bij onverwachte gebeurtenissen. Hij verantwoordt werkzaamheden en beheert alle projectdocumenten en relevante (deel)producten. Hij evalueert het project en rapporteert over het projectverloop en resultaat aan zijn leidinggevende.
De medewerker Mediamanagement gaat na of aangeleverde materialen en (tussen)producten aan de kwaliteitsvereisten van klant en bedrijf voldoen, geeft tips, suggesties en voorstellen ter verbetering en signaleert fouten/onvolkomenheden.
Ook zorgt hij ervoor, dat fouten hersteld worden. Hij stelt de tevredenheid van de klant vast over het opgeleverde product. Bij klachten gaat hij na waar het fout gegaan is en komt hij met voorstellen tot oplossing. Ook handelt hij klachten administratief af.
De medewerker Mediamanagement zorgt ervoor, dat veiligheids-, arbo- en milieuvoorschriften worden nageleefd en dat fouten op dit gebied hersteld worden.
(alleen Mediaproductie management:)
De medewerker Mediaproductie management stelt het projectteam samen en delegeert werkzaamheden en bevoegdheden. Hij organiseert werkoverleg en zit vergaderingen voor. Hij coacht interne en externe medewerkers bij de uitvoering van werkzaamheden. Hij zorgt voor een goede samenwerking en werksfeer, gaat discreet om met personeelsinformatie, geeft medewerkers feedback, stimuleert, complimenteert en motiveert medewerkers.
Toelichting:
Als het gaat om het leidinggeven aan mediaprojecten/ de mediaproductie, ontwikkelt d e medewerker Mediamanagement zijn beroepscompetenties verder. Hij doet dit door te reflecteren op zijn beroepsmatig handelen en door in kaart te brengen wat goed gaat en wat beter kan. Hij bepaalt welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen, welke activiteiten hij daartoe moet verrichten en verricht deze activiteiten in overleg met zijn leidinggevende.
De werkprocessen 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6 en 2.7 maken deel uit van de drie uitstromen Media intermediair, Mediaproductie management en Mediacontent management. Werkproces 2.8 maakt alleen deel uit van de uitstroom Mediaproductie management . De medewerker Mediaproductie management is in de eerste plaats verantwoordelijk voor het leiden van mediaprojecten/de mediaproductie.
2.1 Maakt een plan van aanpak (projectplan)
2.2 Plant de mediaproductie
2.3 Regelt de medewerking door derden en aansprakelijkheid rond een productie
2.4 Beheert de financiën binnen het project
2.5 Managet beschikbare tijd, middelen en informatiestromen
2.6 Borgt de kwaliteit van mediaproducten
2.7 Zorgt voor de naleving van veiligheids-, arbo- en milieuvoorschriften
2.8 Stuurt interne/externe medewerkers aan
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 20
5.3 Kerntaak 3: Managet content
Kerntaak 3 Managet content Werkprocessen bij kerntaak 3
Beschrijving kerntaak:
De medewerker Mediamanagement maakt duidelijk volgens welke technische specificaties de content moet worden aangeleverd en maakt hierover afspraken. Hij archiveert de content of delegeert de archivering van content aan anderen. Waar nodig, maakt hij gebruik van software voor contentmanagement.
(alleen Mediacontent management:)
De medewerker Mediacontent management maakt een selectie uit door externen aangeboden content, controleert door internen of externen aangeleverde content op inhoud en laat, indien nodig, content maken. Verder zorgt hij ervoor, dat content voldoet aan inhoudelijke voorwaarden (medium, doelgroep) en dat door internen of externen aangeleverde content wordt gecontroleerd op technische specificaties. Ook stelt hij vast welke content wordt vastgelegd (o.a. in een database).
De medewerker Mediacontent management bepaalt op welke manier content wordt vastgelegd en zorgt ervoor, dat relevante informatie als metadata aan de content wordt gekoppeld. Hij maakt gebruik van software voor contentmanagement. In overleg met deskundigen stelt hij vast op welke manier de content wordt gearchiveerd. Bij een verzoek om content zorgt hij ervoor, dat deze wordt geleverd volgens de opgegeven specificaties. Ten slotte signaleert hij knelpunten in het contentbeheerssysteem en komt hij met voorstellen ter verbetering.
Toelichting:
Als het gaat om het managen van content , ontwikkelt d e medewerker Mediamanagement zijn beroepscompetenties verder. Hij doet dit door te reflecteren op zijn beroepsmatig handelen en door in kaart te brengen wat goed gaat en wat beter kan. Hij bepaalt welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen, welke activiteiten hij daartoe moet verrichten en verricht deze activiteiten in overleg met zijn leidinggevende.
Werkproces 3.1 maakt deel uit van de drie uitstromen Media intermediair, Mediaproductie management en Mediacontent management. De werkprocessen 3.2 en 3.3 maken alleen deel uit van de uitstroom Mediacontent management . De medewerker Mediacontent management is in de eerste plaats overall verantwoordelijk voor het managen van content (dit is de inhoud van de media-uiting). Dit gebeurt op steeds grotere schaal. Hierbij gaat het om zaken als: hoe levert de klant content aan, welke content gaat in de database, hoe ziet de database er uit met het oog op gebruik en hergebruik voor alle soorten media.
3.1 Zorgt voor (mediumneutrale) archivering van content
3.2 Bepaalt welke content geschikt is
3.3 Beheert content
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 21
6. Totaal overzicht proces-competentie-matrices
In de proces-competentie-matrix wordt aangegeven welke competenties aangewend worden bij de uitvoering van de werkprocessen van een kerntaak. Dit wordt per uitstroom aangegeven middels donker oranje blokjes. Indien de blokjes in de matrix licht oranje zijn gekleurd, zijn deze niet van toepassing op de desbetreffende uitstroom.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 22
6.1
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
ern
taak 1
: B
evord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
Kern
taak 1
: B
evord
ert
om
zet
van
med
ia-
uit
ing
en
/-
pro
du
ctg
roep
en
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Pro
moot
het
bed
rijf
1.2
Anal
ysee
rt
wen
sen e
n
beh
oef
ten v
an
klan
ten/d
e m
edia
mar
kt
1.3
Form
ule
ert
een
pass
end a
dvi
es
t.a.
v.
med
iapro
duct
en
1.4
Onder
han
del
t ove
r prijz
en e
n
voorw
aard
en e
n
sluit c
ontr
acte
n
af
1.5
Plee
gt
acquis
itie
voor
med
iapro
duct
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 23
6.2
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
ern
taak 2
: G
eeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
Kern
taak 2
: G
eeft
le
idin
g a
an
m
ed
iap
roje
cten
/d
e
med
iap
rod
uct
ie
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Maa
kt e
en p
lan
van a
anpak
(p
roje
ctpla
n)
2.2
Plan
t de
med
iapro
duct
ie
2.3
Reg
elt
de
med
ewer
king d
oor
der
den
en
aansp
rake
lijkh
eid
rond e
en
pro
duct
ie
2.4
Beh
eert
de
finan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
2.5
Man
aget
bes
chik
bar
e tijd
, m
iddel
en e
n
info
rmat
iest
rom
en
2.6
Bor
gt
de
kwal
itei
t va
n
med
iapro
duct
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 24
2.7
Zorg
t voor
de
nal
evin
g v
an
veili
ghei
ds-,
arb
o-
en
mili
euvo
orsc
hrift
en
2.8
Stu
urt
in
tern
e/ex
tern
e m
edew
erke
rs a
an
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 25
6.3
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
ern
taak 3
: M
an
ag
et
con
ten
t
Kern
taak 3
: M
an
ag
et
con
ten
tC
om
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Zorg
t voor
(med
ium
neu
tral
e)
arch
iver
ing v
an
conte
nt
3.2
Bep
aalt w
elke
co
nte
nt
ges
chik
t is
3.3
Beh
eert
conte
nt
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 26
Deel C: Uitwerking van de kwalificaties
1. Inleiding
Deel C is vastgesteld door het bestuur van het kenniscentrum, op advies van de paritaire commissie beroepsonderwijs en bedrijfsleven. Het (beroeps)onderwijs en bedrijfsleven hebben in gezamenlijkheid besloten dat de nadere uitwerking van deel C het onderwijs een goede basis biedt om een beroepsopleiding op te bouwen.
In dit deel van het kwalificatiedossier wordt de informatie uit deel B gespecificeerd, voor elke uitstroom. In de proces-competentie-matrices wordt specifiek per uitstroom aangegeven welke competenties aangewend worden bij de uitvoering van de onderscheiden werkprocessen. In de detaillering van de matrices wordt verantwoord waarom en hoe deze competenties van toepassing zijn.
2. Uitstromen
Detaillering proces-competentie-matrices
In de detaillering van de matrices wordt duidelijk dat een bepaalde competentie van toepassing is, en wordt beschreven hoe die competenties worden aangewend ten behoeve van het resultaat van het werkproces. Per competentie kunnen meerdere componenten van toepassing zijn. Waar van toepassing, zijn kennis en vaardigheden vermeld welke nodig zijn voor competent gedrag, eventueel aangevuld met referenties (naar concrete geldende normen).
2.1 Media intermediair
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 27
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
, M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Kern
taak 1
: B
evord
ert
om
zet
van
med
ia-
uit
ing
en
/-
pro
du
ctg
roep
en
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Pro
moot
het
bed
rijf
x
x
x
1.2
Anal
ysee
rt
wen
sen e
n
beh
oef
ten v
an
klan
ten/d
e m
edia
mar
kt
x
x
x
1.3
Form
ule
ert
een
pass
end a
dvi
es
t.a.
v.
med
iapro
duct
en
x
xx
x
x
1.4
Onder
han
del
t ove
r prijz
en e
n
voorw
aard
en e
n
sluit c
ontr
acte
n
af
x
x
x
1.5
Plee
gt
acquis
itie
voor
med
iapro
duct
en
x
x
x
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 28
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 29
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.1
werk
pro
ces
Pro
mo
ot
het
bed
rijf
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt c
orre
ct o
ver
med
iapro
duct
en,
signal
eert
(p
ote
ntiël
e) k
lantv
ragen
bij lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
mee
r naa
msb
eken
dhei
d e
n/o
f de
med
iapro
duct
en h
ebben
mee
r naa
msb
eken
dhei
d.
Ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep v
eran
der
en m
ogel
ijk
ten g
unst
e va
n h
et a
anbod.[
1]
[1]H
et w
oord
'm
ogel
ijk'
gee
ft a
an d
at,
hoe
goe
d d
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
ook
zijn
bes
t doe
t om
kl
ante
n t
e w
erve
n,
dit g
een g
aran
tie
is d
at e
en m
ogel
ijke
kla
nt
ook
echt
klan
t w
ordt.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
atie
op d
e ontv
anger
(s)
rich
ten
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t geb
ruik
t ta
al d
ie p
ast
bij
de
doel
gro
ep,
zodat
ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep m
ogel
ijk
vera
nder
en t
en g
unst
e va
n h
et a
anbod.
●Kan
in h
et E
ngel
s co
mm
unic
eren
●Kan
kl
antv
rien
delij
k co
mm
unic
eren
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Aan
sluiten
bij
beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t han
del
t vo
lgen
s rich
tlijnen
va
n h
et b
edrijf e
n c
omm
unic
eert
op e
en k
lantv
rien
del
ijke
en
bij d
e si
tuat
ie p
asse
nde
man
ier
met
de
klan
t/de
mar
kt,
zodat
ke
nnis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doe
lgro
ep m
ogel
ijk
vera
nder
en t
en g
unst
e va
n h
et a
anbod.
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Idee
ën e
n m
enin
gen
naa
r vo
ren b
rengen
en
onder
bouw
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt c
orre
ct o
ver
med
iapro
duct
en,
signal
eert
kan
sen b
ij
lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door
naa
r de
juis
te
per
soon b
innen
het
bed
rijf,
zodat
de
naa
msb
eken
dhei
d v
an
het
bed
rijf e
n/o
f de
med
iapro
duct
en k
an w
ord
en v
ergro
ot.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 30
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.2
werk
pro
ces
An
aly
seert
wen
sen
en
beh
oeft
en
van
kla
nte
n/d
e m
ed
iam
ark
t
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et v
akgeb
ied,
o.a.
doo
r co
nta
ct t
e on
der
hou
den
met
bra
nch
egen
ote
n.
Hij a
chte
rhaa
lt d
e w
ense
n e
n b
ehoe
ften
van
de
klan
t/de
med
iam
arkt
en r
egis
tree
rt d
eze.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
inzi
cht
in d
e w
ense
n e
n b
ehoe
ften
van
de
klan
t/de
mar
kt.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●In
form
atie
gen
erer
en u
it
geg
even
s
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
de
med
iam
arkt
, zo
dat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e m
edia
mar
kt.
●Kan
act
uee
l in
zich
t in
de
med
iabra
nch
e ve
rwer
ven
Lere
n
●Vak
kennis
en
vaar
dig
hed
en
bijhouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et
eigen
vak
geb
ied v
ia v
akbla
den
, beu
rzen
, in
tern
et,
enz.
, doo
r co
nta
cten
te
onder
houden
met
bra
nch
e-/v
akgen
oten
(vi
a net
wer
ken /
ken
nis
uitw
isse
ling)
en d
oor
de
opged
ane
kennis
te
inte
gre
ren in z
ijn w
erkz
aam
hed
en,
zodat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft
in d
e w
ense
n e
n b
ehoe
ften
van
de
med
iam
arkt
.
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
ac
hte
rhal
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
klan
t de
juis
te
vrag
en,
vraa
gt
doo
r in
die
n n
odig
, st
elt
verv
olgen
s de
eigen
blik
op w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e kl
ant
bij e
n leg
t dez
e w
ense
n e
n
beh
oef
ten v
ast,
zodat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n
beh
oef
ten v
an d
e kl
ant.
●Kan
de
juis
te
vrag
en s
telle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 31
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.3
werk
pro
ces
Form
ule
ert
een
pass
en
d a
dvie
s t.
a.v
. m
ed
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oeft
e va
n d
e kl
ant/
de
mar
kt in e
en p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne.
Ver
volg
ens
over
legt
hij o
ver
vorm
gev
ing e
n f
unct
ional
itei
ten m
et d
e ve
rantw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie m
et d
e hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
, en
bes
pre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am
met
het
oog o
p p
lannin
g,
afst
emm
ing,
inze
t en
mid
del
en.
Daa
rna
stel
t hij e
en v
oorlopig
advi
es o
p e
n b
espre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
met
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oelg
roep
en g
ekoz
en m
ediu
m.
Eve
ntu
ele
wijzi
gin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klan
t ve
rwer
kt h
ij v
ervo
lgen
s in
het
def
initie
ve a
dvi
es,
dat
hij t
en s
lott
e aa
n d
e kl
ant
pre
sente
ert.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Er
is e
en p
asse
nd a
dvi
es v
oor
med
iapro
duct
of
cam
pag
ne
waa
rmee
aan
de
verw
achtingen
van
de
klan
t w
ordt
vold
aan.
Het
advi
es is
met
de
hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
n a
fges
tem
d.
Er
vindt
een p
asse
nde
pre
senta
tie
van h
et
advi
es a
an d
e kl
ant
pla
ats.
De
klan
t is
enth
ousi
ast
over
het
advi
es.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
atie
op
de
ontv
anger
(s)
rich
ten
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rwer
kt e
ventu
ele
wijz
igin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klan
t in
het
def
initie
ve
advi
es (
off
erte
), z
odat
er
een p
asse
nd a
dvi
es is.
●Kan
een
offer
te in
het
Engel
s m
aken
●Kan
een
off
erte
m
aken
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Aan
sluiten
bij
beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bes
pre
ekt
de
mogel
ijkh
eden
met
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oel
gro
ep e
n
gek
ozen
med
ium
om
aan
de
verw
achtingen
van
de
klan
t te
vo
ldoen
.
●Kan
kla
ntv
rien
del
ijk
com
munic
eren
Pres
ente
ren
●O
p d
e t
oehoord
er
(s)
/ to
esch
ouw
er(s
) in
spel
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t pre
sente
ert
het
advi
es in
een g
espre
k aan d
e kl
ant,
zodat
dez
e en
thousi
ast
word
t.
●Kan
een
advi
es
pre
sente
ren
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
over
vor
mgev
ing
en f
unct
ional
itei
ten m
et d
e hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie m
et d
e hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijk
e,
bes
pre
ekt
zo n
odig
de
mogel
ijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am m
et
het
oog o
p p
lannin
g,
inze
t en
mid
del
en e
n s
telt v
ervo
lgen
s ee
n v
oorl
opig
advi
es o
p o
m z
o t
ot
een a
fste
mm
ing t
e ko
men
.
●Kan
in h
et E
ngel
s ov
erle
ggen
●Kan
ove
rleg
gen
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oeft
e va
n
de
klan
t/de
mar
kt in e
en p
asse
nd p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne
en k
iest
daa
rbij d
e op
tim
ale
mog
elijkh
eden
, zo
dat
●Kan
een
pla
n v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne
opst
elle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 32
aanw
enden
hij p
asse
nd a
dvi
es k
an m
aken
.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 33
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.4
werk
pro
ces
On
derh
an
delt
over
pri
jzen
en
voorw
aard
en
en
slu
it c
on
tract
en
af
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
een o
verz
icht
op v
an d
e ve
rsch
illen
de
opties
die
hij h
eeft
om
die
nst
en u
it
te b
este
den
en b
esta
nden
en m
ater
iale
n in t
e ko
pen
. Ver
volg
ens
vraa
gt
hij o
ffer
tes
aan,
die
hij b
eoord
eelt.
Daa
rna
onder
han
del
t hij o
ver
prijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en.
Na
die
onder
han
del
ing s
luit h
ij
contr
acte
n a
f en
koo
pt
hij m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en e
n m
edia
onder
del
en in.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
zijn
zo g
unst
ig m
ogel
ijke
pri
jzen
en v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en o
p b
asis
van
gev
oer
de
onder
han
del
ingen
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t sl
uit c
ontr
acte
n a
f, k
oopt
mat
eria
len,
bes
tanden
en d
ienst
en in,
en k
oopt
med
iaon
der
del
en in v
olgen
s pla
n,
tenei
nde
zo g
unst
ig
mog
elijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en t
e ber
eike
n v
oor
die
nst
en
en p
roduct
en.
●Kan
mat
eria
len,
bes
tanden
en
die
nst
en inko
pen
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Onder
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t on
der
han
del
t ov
er p
rijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en,
zodat
hij z
o
gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en.
●Kan
onder
han
del
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
een
ove
rzic
ht
van
uitbes
tedin
gs-
en/o
f in
koopm
ogel
ijkh
eden
, vr
aagt
offer
tes
aan e
n b
eoord
eelt d
eze,
zodat
hij z
o g
unst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n
pro
duct
en.
●Kan
een
off
erte
beo
ord
elen
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 34
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.5
werk
pro
ces
Ple
eg
t acq
uis
itie
voor
med
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t nee
mt
het
initia
tief
om
de
klan
t/de
mar
kt t
e ben
ader
en e
n t
e en
thou
sias
mer
en.
Hij m
aakt
de
klan
t/de
mar
kt a
tten
t op
de
div
ersi
teit a
an p
roduct
en d
ie h
et b
edrijf lev
ert.
Hij s
ignal
eert
kan
sen b
ij
bes
taan
de
klan
ten/m
arkt
en/l
open
de
opdra
chte
n e
n b
enut
dez
e. H
ij v
erko
opt
med
iapro
duct
en.
Hij z
oek
t co
nta
cten
m
et p
rosp
ects
en k
lante
n e
n o
nder
houdt
dez
e co
nta
cten
. Ten
slo
tte
zet
hij e
en s
yste
em o
p w
aari
n h
ij g
egev
ens
ove
r pro
spec
ts e
n/o
f kl
ante
n r
egis
tree
rt.
Hij b
ehee
rt d
it s
yste
em.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t beh
aalt g
oede
verk
oopci
jfer
s op
bas
is v
an g
oede
klan
tcon
tact
en/g
oede
mar
ktin
gan
gen
en z
org
t vo
or
een a
ctuel
e re
latier
egis
trat
ie v
an p
rosp
ects
en k
lante
n.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●Kanse
n e
n
mog
elijk
hed
en
benutt
en
●Kanse
n e
n
mog
elijk
hed
en
iden
tifice
ren e
n
creë
ren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ben
ut
ges
ignal
eerd
e ka
nse
n e
n v
erko
opt
med
iapro
duct
en d
oor
de
juis
te
verk
oopte
chnie
ken t
e geb
ruik
en d
ie v
an t
oep
assi
ng z
ijn
op b
etre
ffen
de
situ
atie
en d
oor
hie
rbij o
p e
en
klan
tvrien
del
ijke
en b
ij de
situ
atie
pas
sende
wijz
e te
co
mm
unic
eren
om
goe
de
verk
oopci
jfer
s te
beh
alen
.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t to
ont
initia
tief
naa
r de
klan
t to
e/ben
ader
t de
mar
kt a
ctie
f, m
aakt
de
klan
t/m
arkt
att
ent
op d
e div
ersi
teit a
an p
roduct
en d
ie
het
bed
rijf lev
ert
en s
ignal
eert
kan
sen b
ij b
esta
ande
klan
ten/m
arkt
en/l
open
de
opdra
chte
n,
zodat
hij g
oed
e ve
rkoo
pci
jfer
s beh
aalt.
●Kan
de
mar
kt a
ctie
f ben
ader
en●
Kan
kla
ntv
rien
del
ijk
com
munic
eren
Pres
ente
ren
●O
p d
e t
oehoord
er
(s)
/ to
esch
ouw
er(s
) in
spel
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t en
thou
sias
mee
rt d
e kl
ant/
mar
kt e
n h
ante
ert
pre
senta
tiet
echnie
ken n
aar
pro
spec
ts e
n/o
f kl
ante
n,
om
zo d
e kl
antc
onta
cten
en
mar
ktin
gan
gen
te
bev
ord
eren
.
●Kan
pre
senta
tiet
echnie
ken
toepass
en
Rel
atie
s bou
wen
en
net
wer
ken
●Rel
atie
s opbouw
en m
et
men
sen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
ekt
conta
cten
met
kl
ante
n e
n p
rosp
ects
en o
nder
houdt
dez
e co
nta
cten
om
goed
e ve
rkoopci
jfer
s te
beh
alen
.
●Kan
act
ief
conta
cten
le
ggen
met
men
sen b
uiten
de
organ
isat
ie
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ze
t ee
n s
yste
em o
p
t.b.v
. de
regis
trat
ie v
an p
rosp
ects
en/o
f kl
ante
n,
beh
eert
dit s
yste
em e
n r
egis
tree
rt g
egev
ens
ove
r pro
spec
ts
en/o
f kl
ante
n,
zodat
er
een a
ctuel
e re
latier
egis
trat
ie is.
●Kan
geg
even
s sy
stem
atis
ch r
egis
trer
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 35
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 36
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie,
Med
ia i
nte
rmed
iair
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Kern
taak 2
: G
eeft
le
idin
g a
an
m
ed
iap
roje
cten
/d
e
med
iap
rod
uct
ie
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Maa
kt e
en p
lan
van a
anpak
(p
roje
ctpla
n)
x
x
x
2.2
Plan
t de
med
iapro
duct
ie
x
2.3
Reg
elt
de
med
ewer
king d
oor
der
den
en
aansp
rake
lijkh
eid
rond e
en
pro
duct
ie
x
x
2.4
Beh
eert
de
finan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
x
x
x
2.5
Man
aget
bes
chik
bar
e tijd
, m
iddel
en e
n
info
rmat
iest
rom
en
x
x
x
2.6
Bor
gt
de
kwal
itei
t va
n
x
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 37
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
med
iapro
duct
en
2.7
Zorg
t voor
de
nal
evin
g v
an
veili
ghei
ds-,
arb
o-
en
mili
euvo
orsc
hrift
en
x
2.8
Stu
urt
in
tern
e/ex
tern
e m
edew
erke
rs a
an
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 38
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.1
werk
pro
ces
Maakt
een
pla
n v
an
aan
pak (
pro
ject
pla
n)
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
over
leg m
et h
et p
roje
ctte
am.
Hij b
epaa
lt d
e ka
der
s m
et b
etre
kkin
g t
ot d
e vo
rmgev
ing,
funct
ional
itei
ten e
n t
echnis
che
real
isat
ie.
Daa
rnaa
st b
epaa
lt h
ij w
elke
org
anis
ator
isch
e za
ken g
ereg
eld
moe
ten w
orden
. H
ij s
tem
t het
budget
af
met
de
leid
inggev
ende.
Op b
asis
hie
rvan
maa
kt h
ij e
en p
lan v
an a
anpak
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
, dat
is
afges
tem
d e
n p
ast
bij h
et g
oedgek
eurd
e ad
vies
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Vlo
t en
bondig
fo
rmule
ren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t fo
rmule
ert
een p
lan v
an a
anpak
op b
asis
van
ove
rleg
met
het
pro
ject
team
en a
fste
mm
ing m
et d
e le
idin
ggev
ende,
zod
at h
et p
lan v
an a
anpak
rea
listisc
h is.
●Kan
een
pla
n v
an
aanpak
in h
et
Engel
s fo
rmule
ren
●Kan
een
re
alis
tisc
h p
lan
van a
anpak
fo
rmule
ren
●Kan
ove
rleg
gen
en
budget
tere
n
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
met
het
pro
ject
team
en
ste
mt
het
budget
af
met
zijn lei
din
ggev
ende,
om
zo e
en g
oed
e af
stem
min
g t
e ber
eike
n.
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt o
p b
asis
van
het
goed
gek
eurd
e ad
vies
aan
de
klan
t de
kader
s m
et b
etre
kkin
g t
ot
de
vorm
gev
ing,
de
funct
ional
itei
ten e
n d
e te
chnis
che
real
isat
ie,
en s
telt
verv
olgen
s va
st w
elke
org
anis
ator
isch
e za
ken g
ereg
eld m
oete
n
wor
den
, zo
dat
hij d
aarn
a ee
n r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
kan
m
aken
dat
pas
t bij h
et g
oed
gek
eurd
e ad
vies
.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 39
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.2
werk
pro
ces
Pla
nt
de m
ed
iap
rod
uct
ie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
bin
nen
een
pro
ject
de
wer
kzaa
mhed
en e
n m
iddel
en v
ast
en s
telt p
rior
itei
ten
aan d
e w
erkz
aam
hed
en.
Hij
bep
aalt w
elke
spec
ialis
men
ingez
et m
oete
n w
orden
, re
gel
t ee
n t
aakv
erdel
ing e
n z
orgt
voor
af
stem
min
g in h
et (
pro
ject
)tea
m.
Hij
pla
nt
de
inze
t va
n m
ense
n,
mid
del
en e
n a
lle a
nder
e el
emen
ten v
oor
de
pro
ject
voer
ing/m
edia
pro
duct
ie e
n leg
t dez
e pla
nnin
g v
ast.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g,
die
wor
dt
uitgev
oerd
en v
astg
eleg
d.
Hie
rbij z
ijn a
lle n
oodza
kelij
ke e
lem
ente
n o
p h
et
juis
te m
om
ent
op d
e ju
iste
pla
ats.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
●Ti
jd indel
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
prior
itei
ten a
an d
e w
erkz
aam
hed
en,
zorg
t vo
or
een g
oed
e af
stem
min
g in h
et (
pro
ject
)tea
m e
n n
eem
t in
de
pla
nnin
g r
uim
te o
p v
oor
even
tuel
e onvo
orz
iene
situ
atie
s, z
odat
er
een
real
istisc
he
pla
nnin
g is
die
wor
dt
uitgev
oerd
.D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
stel
t bin
nen
een
pro
ject
de
wer
kzaa
mhed
en e
n m
iddel
en v
ast
en p
lant
de
inze
t va
n juis
te m
ense
n,
mid
del
en e
n a
lle a
nder
e noo
dza
kelij
ke e
lem
ente
n v
oor
de
pro
ject
voer
ing/m
edia
pro
duct
ie o
p h
et juis
te m
om
ent,
zodat
de
pla
nnin
g
real
istisc
h is
en a
lle n
oodza
kelij
ke e
lem
ente
n o
p h
et juis
te m
omen
t op
de
juis
te p
laat
s zi
jn.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t le
gt
de
pla
nnin
g in r
elat
ie t
ot
wer
kzaa
mhed
en,
bes
chik
bar
e ure
n,
doorlooptijd
en d
eadlin
es v
ast,
zodat
er
een r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g is.
●Kan
de
juis
te
tijd
spla
nnin
g
mak
en●
Kan
pla
nnen
●Kan
prior
itei
ten
stel
len
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 40
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.3
werk
pro
ces
Reg
elt
de m
ed
ew
erk
ing
door
derd
en
en
aan
spra
kelijk
heid
ron
d e
en
pro
du
ctie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
juridis
che
zake
n r
ond e
en p
roduct
ie.
Ver
der
reg
elt
hij m
et b
etro
kken
en
de
geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid e
n k
omt
hij o
p v
oor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an
conce
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
enz.
zijn f
orm
eel ger
egel
d e
n e
igen
rec
hte
n z
ijn
zove
el m
ogel
ijk
gew
aarb
orgd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●O
p e
igen
initia
tief
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
ron
d e
en
pro
duct
ie z
aken
die
juridis
ch g
ezie
n g
ereg
eld m
oete
n
word
en,
zoal
s m
edew
erki
ng d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
en a
ansp
rake
lijkh
eid,
zodat
hij
dez
e za
ken k
an r
egel
en.
●Kan
ken
nis
en e
rvar
ing
ove
r co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
en
aan
spra
kelij
khei
d
toepass
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n
ove
reen
kom
stig
de
wet
telij
ke
rich
tlijn
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t re
gel
t m
et b
etro
kken
en
de
geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid
en k
omt
op v
oor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an
conce
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
, zo
dat
de
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
enz.
for
mee
l zi
jn g
ereg
eld e
n e
igen
rec
hte
n z
ovee
l m
ogel
ijk
zijn
gew
aarb
orgd.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 41
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.4
werk
pro
ces
Beh
eert
de f
inan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
pro
ject
beg
roting o
p e
n b
ewaa
kt d
e finan
ciën
. H
ij v
oert
een
voo
r- e
n
nac
alcu
latie
uit e
n m
aakt
per
pro
ject
fin
anci
ële
over
zich
ten,
die
hij
anal
ysee
rt.
Hij
signal
eert
knel
punte
n e
n g
rijp
t in
al
s het
budget
dre
igt
te w
ord
en o
vers
chre
den
. Ver
volg
ens
kom
t hij m
et v
oors
telle
n o
m d
e finan
ciël
e kn
elpunte
n o
p
te loss
en.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
en e
r zi
jn a
ctuel
e finan
ciël
e ove
rzic
hte
n.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●G
egev
ens
contr
ole
ren e
n
aannam
es
toets
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n e
n s
ignal
eert
knel
punte
n,
zodat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●Kan
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n
anal
yser
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nanc
ieel
bew
ust
zijn
tonen
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt d
e ko
sten
voo
r ee
n
pro
ject
uitgaa
nde
van g
ewen
ste
kwal
itei
t, inze
t va
n m
ense
n e
n
mid
del
en e
n fin
anci
ële
ruim
te v
an d
e kl
ant,
zod
at h
et p
roje
ct/d
e pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
bew
aakt
ver
volg
ens
de
finan
ciën
met
het
oog
op v
erhou
din
g k
wal
itei
t – b
esch
ikbaa
r budget
, co
ntr
ole
ert
regel
mat
ig o
f de
gem
aakt
e ko
sten
op e
en
pro
ject
eve
nre
dig
lop
en m
et d
e uitgev
oerd
e w
erkz
aam
hed
en,
grijp
t tijd
ig in indie
n h
et b
udget
ove
rsch
reden
dre
igt
te w
ord
en
en k
omt
met
voo
rste
llen o
m f
inan
ciël
e kn
elpunte
n o
p t
e lo
ssen
, zo
dat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●Kan
ken
nis
van
en
erva
ring m
et d
e ve
rhou
din
g k
wal
itei
t – b
esch
ikbaa
r budget
toepass
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
de
pro
ject
beg
roting,
ber
eken
t de
kost
prijs
in r
elat
ie t
ot w
erkz
aam
hed
en e
n t
arie
ven
(beg
roting),
ste
lt e
en v
oor-
en n
acal
cula
tie
op e
n m
aakt
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n p
er p
roje
ct,
zodat
er
gunst
ige
en a
ctuel
e finan
ciël
e ove
rzic
hte
n z
ijn.
●Kan
een
voor-
en
naca
lcul
atie
opst
elle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 42
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.5
werk
pro
ces
Man
ag
et
besc
hik
bare
tij
d,
mid
dele
n e
n i
nfo
rmati
est
rom
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
over
leg m
et b
etro
kken
en o
ver
het
pro
ject
verloo
p.
Hij z
orgt
ervo
or,
dat
bet
rokk
enen
zic
h a
an g
emaa
kte
afsp
rake
n h
ouden
. H
ij r
egel
t za
ken d
ie n
odig
zijn v
oor
de
pro
ject
voort
gan
g,
bew
aakt
de
pro
ject
voort
gan
g e
n g
rijp
t in
wan
nee
r de
voort
gan
g in d
e kn
el k
om
t. H
ij r
egel
t dat
(tu
ssen
)pro
duct
en o
p t
ijd
wor
den
gel
ever
d.
Hij m
aakt
keu
zes
uit a
lle info
rmat
iest
rom
en,
is v
oorb
erei
d o
p d
iver
se s
cenar
io’s
en b
lijft
rust
ig b
ij
onve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen.
Hij v
eran
twoo
rdt
wer
kzaa
mhed
en e
n b
ehee
rt a
lle p
roje
ctdoc
um
ente
n e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en.
Hij e
valu
eert
het
pro
ject
en r
apport
eert
ove
r het
pro
ject
verloop e
n r
esultaa
t aa
n z
ijn lei
din
ggev
ende.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
voort
gan
g v
an h
et p
roje
ct b
lijft
gew
aarb
org
d,
tijd
en m
iddel
en z
ijn o
ptim
aal ben
ut
en info
rmat
iest
rom
en z
ijn in
goe
de
ban
en g
elei
d.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rapport
eren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rantw
oord
t de
wer
kzaa
mhed
en
(o.a
. ure
n),
eva
luee
rt h
et p
roje
ct e
n r
appor
teer
t aa
n z
ijn lei
din
ggev
ende
ove
r het
pro
ject
verl
oop e
n h
et r
esultaa
t, z
odat
info
rmat
iest
rom
en in
goe
de
ban
en g
elei
d z
ijn.
●Kan
eva
luer
en e
n
rapport
eren
●Kan
in h
et E
ngel
s ra
pport
eren
Met
dru
k en
te
gen
slag
om
gaa
n
●Eff
ectief
blij
ven
pre
ster
en
onder
dru
k
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t hou
dt
het
hoo
fd k
oel bij
onve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen e
n z
egt
nee
indie
n iet
s nie
t uitko
mt,
zodat
de
voort
gan
g v
an h
et p
roje
ct g
ewaa
rborg
d b
lijft
.
●Kan
nee
zeg
gen
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
●Voort
gang
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
een
rea
listisc
he
wor
kloa
d/t
aken
pak
ket
doo
r o.
a. r
ealis
tisc
h t
e pla
nnen
(hoe
veel
hei
d
men
sen v
oor
wer
k en
doorlooptijd
) en
is
voorb
erei
d o
p d
iver
se
scen
ario
’s,
zodat
tijd e
n m
iddel
en o
ptim
aal ben
ut
zijn
. D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
maa
kt s
nel
de
juis
te k
euze
s uit a
lle
info
rmat
iest
rom
en,
stel
t va
st w
at h
oofd
- en
bijza
ken z
ijn,
ben
ut
bes
chik
bar
e tijd
en m
iddel
en e
ffec
tief
en e
ffic
iënt,
reg
elt
zake
n n
odig
vo
or
de
pro
ject
voort
gan
g (
bijv.
inko
op m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en)
en b
ehee
rt a
lle p
roje
ctdoc
um
ente
n e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en,
zodat
tijd e
n m
iddel
en o
ptim
aal ben
ut
zijn
en
info
rmat
iest
rom
en in g
oede
ban
en z
ijn g
elei
d.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
ervo
or d
at b
etro
kken
en
(inte
rn,
klan
t, d
erden
) zi
ch a
an g
emaa
kte
afsp
rake
n h
ouden
, ov
erle
gt
met
bet
rokk
enen
ove
r het
pro
ject
verloop e
n c
om
munic
eert
hie
rbij o
p
hel
der
e w
ijze
, bew
aakt
de
pro
ject
voort
gan
g e
n n
eem
t m
aatr
egel
en
wannee
r die
in h
et g
edin
g is,
zorg
t er
voor
dat
(tuss
en)p
roduct
en o
p
tijd
word
en o
pgel
ever
d e
n n
eem
t de
juis
te b
eslis
sing o
p h
et j
uis
te
●Kan e
rvoor
zorg
en
dat
afs
pra
ken
word
en
nag
ekom
en●
Kan
hel
der
co
mm
unic
eren
●K
an h
oofd
- en
bijza
ken
vast
stel
len
●Kan
pla
nnen
●W
eet
hoe
hij
bes
chik
bar
e m
iddel
en k
an
benutt
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 43
mom
ent,
zodat
info
rmat
iest
rom
en in g
oed
e ban
en z
ijn g
elei
d.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 44
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.6
werk
pro
ces
Borg
t d
e k
walite
it v
an
med
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t gaa
t na
of a
angel
ever
de
mat
eria
len e
n (
tuss
en)p
roduct
en a
an d
e kw
alitei
tsve
reis
ten v
an k
lant
en b
edrijf v
oldoe
n,
gee
ft t
ips,
sugges
ties
en v
oors
telle
n t
er v
erbet
erin
g e
n s
ignal
eert
fo
ute
n/o
nvo
lkom
enhed
en.
Ook
zorg
t hij e
rvoor,
dat
foute
n h
erst
eld w
ord
en.
Hij s
telt d
e te
vred
enhei
d v
an d
e kl
ant
vast
ove
r het
opgel
ever
de
pro
duct
. Bij k
lach
ten g
aat
hij n
a w
aar
het
fout
geg
aan is
en k
om
t hij m
et v
oors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g.
Ook
han
del
t hij
klac
hte
n a
dm
inis
trat
ief
af.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
gew
enst
e kw
alitei
t w
ordt
ber
eikt
en k
wal
itei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
orgd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Kw
alitei
t- e
n
pro
duct
ivitei
tsniv
eaus
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t beo
ordee
lt a
angel
ever
de
mat
eria
len e
n (
tuss
en)p
roduct
en o
p k
wal
itei
tsve
reis
ten v
an
klan
t en
bed
rijf,
gee
ft t
ips,
sugges
ties
en v
oors
telle
n t
er
verb
eter
ing,
signal
eert
foute
n/o
nvo
lkom
enhed
en e
n z
org
t er
voor
dat
ze h
erst
eld w
ord
en,
en z
org
t er
voor
dat
de
kwal
itei
tsnor
men
wor
den
nag
elee
fd,
zodat
de
gew
enst
e kw
alitei
t w
ordt
ber
eikt
.
●Kan
de
kwal
itei
tsnor
men
va
n h
et b
edrijf
toepass
en
Op d
e beh
oef
ten
en v
erw
achtingen
va
n d
e "k
lant"
rich
ten
●"K
lant"
-tev
reden
hei
d in
de
gate
n h
ouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
tevr
eden
hei
d
van d
e kl
ant
ove
r het
op t
e le
vere
n p
roduct
vas
t, g
aat
bij
klac
hte
n n
a w
aar
het
fou
t geg
aan is,
kom
t bij k
lach
ten m
et
voors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g,
zow
el n
aar
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant
als
van h
et b
edrijf,
en h
andel
t kl
achte
n a
dm
inis
trat
ief
af,
zodat
kw
alitei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
org
d.
●Kan
kla
chte
n
afhan
del
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 45
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.7
werk
pro
ces
Zorg
t voor
de n
ale
vin
g v
an
veilig
heid
s-,
arb
o-
en
milie
uvo
ors
chri
ften
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
ervo
or,
dat
vei
lighei
ds-
, arb
o-
en m
ilieu
voor
schrift
en w
orden
nag
elee
fd e
n
dat
foute
n o
p d
it g
ebie
d h
erst
eld w
ord
en.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
kwal
itei
t op
het
geb
ied v
an v
eilig
hei
ds-
, arb
o-
en m
ilieu
voors
chrift
en w
ord
t gew
aarb
orgd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n c
onfo
rm
veili
ghei
dsv
oors
chrift
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
de
nal
evin
g va
n v
eilig
hei
ds-
arb
o-
en
mili
euvo
orsc
hrift
en,
zodat
de
kwal
itei
t op
dit
geb
ied w
ord
t gew
aarb
org
d.
●Kan
de
veili
ghei
ds-
, arb
o-
en m
ilieu
voor
schrift
en
toepass
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 46
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.8
werk
pro
ces
Stu
urt
in
tern
e/exte
rne m
ed
ew
erk
ers
aan
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 47
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t, M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 3
: M
an
ag
et
con
ten
tC
om
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Zorg
t voor
(med
ium
neu
tral
e)
arch
iver
ing v
an
conte
nt
x
x
3.2
Bep
aalt w
elke
co
nte
nt
ges
chik
t is
3.3
Beh
eert
conte
nt
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 48
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
ia i
nte
rmed
iair
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.1
werk
pro
ces
Zorg
t voor
(med
ium
neu
trale
) arc
hiv
eri
ng
van
con
ten
t
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
duid
elijk
vol
gen
s w
elke
tec
hnis
che
spec
ific
atie
s de
conte
nt
moe
t w
orden
aa
ngel
ever
d e
n m
aakt
hie
rove
r af
spra
ken.
Hij a
rchiv
eert
de
conte
nt
of d
eleg
eert
de
arch
iver
ing v
an c
onte
nt
aan
ander
en.
Waa
r nodig
, m
aakt
hij g
ebru
ik v
an s
oft
war
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t.
Gew
en
st
resu
ltaat
Con
tent
is g
estr
uct
ure
erd,
geb
ruik
svrien
del
ijk
(en m
ediu
mneu
traa
l) g
earc
hiv
eerd
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Men
sen e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t gee
ft a
an
volg
ens
wel
ke t
echnis
che
spec
ific
atie
s de
conte
nt
moe
t w
orden
aan
gel
ever
d e
n m
aakt
hie
r af
spra
ken
ove
r, z
odat
aan
gel
ever
de
conte
nt
op d
e ju
iste
wijze
ka
n w
orden
ver
wer
kt.
●Ken
t de
tech
nis
che
spec
ific
atie
s om
conte
nt
op d
e ju
iste
wijze
te
kunnen
ver
wer
ken e
n h
eeft
hie
r er
varing m
ee
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
ges
truct
ure
erde,
geb
ruik
svrien
del
ijke
(en
m
ediu
mneu
tral
e) a
rchiv
erin
g v
an c
onte
nt
en
geb
ruik
t, w
aar
nodig
, so
ftw
are
voor
conte
ntm
anagem
ent,
zodat
de
conte
nt
corr
ect
en
han
dig
is
gea
rchiv
eerd
.
●Kan
om
gaa
n m
et s
oft
war
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 49
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.2
werk
pro
ces
Bep
aalt
welk
e c
on
ten
t g
esc
hik
t is
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 50
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.3
werk
pro
ces
Beh
eert
con
ten
tD
it w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 51
2.2 Mediaproductie management
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 52
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
, M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Kern
taak 1
: B
evord
ert
om
zet
van
med
ia-
uit
ing
en
/-
pro
du
ctg
roep
en
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Pro
moot
het
bed
rijf
x
x
x
1.2
Anal
ysee
rt
wen
sen e
n
beh
oef
ten v
an
klan
ten/d
e m
edia
mar
kt
x
x
x
1.3
Form
ule
ert
een
pass
end a
dvi
es
t.a.
v.
med
iapro
duct
en
x
xx
x
x
1.4
Onder
han
del
t ove
r prijz
en e
n
voorw
aard
en e
n
sluit c
ontr
acte
n
af
x
x
x
1.5
Plee
gt
acquis
itie
voor
med
iapro
duct
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 53
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 54
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.1
werk
pro
ces
Pro
mo
ot
het
bed
rijf
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt c
orre
ct o
ver
med
iapro
duct
en,
signal
eert
(p
ote
ntiël
e) k
lantv
ragen
bij lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
mee
r naa
msb
eken
dhei
d e
n/o
f de
med
iapro
duct
en h
ebben
mee
r naa
msb
eken
dhei
d.
Ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep v
eran
der
en m
ogel
ijk
ten g
unst
e va
n h
et a
anbod [
2]
[2]
Het
woo
rd 'm
ogel
ijk'
gee
ft a
an d
at,
hoe
goe
d d
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
ook
zijn
bes
t doe
t om
kl
ante
n t
e w
erve
n,
dit g
een g
aran
tie
is d
at e
en m
ogel
ijke
kla
nt
ook
echt
klan
t w
ordt.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
atie
op d
e ontv
anger
(s)
rich
ten
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t geb
ruik
t ta
al d
ie p
ast
bij
de
doel
gro
ep,
zodat
ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep m
ogel
ijk
vera
nder
en t
en g
unst
e va
n h
et a
anbod.
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Aan
sluiten
bij
beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t han
del
t vo
lgen
s rich
tlijnen
va
n h
et b
edrijf e
n c
omm
unic
eert
op e
en k
lantv
rien
del
ijke
en
bij d
e si
tuat
ie p
asse
nde
man
ier
met
de
klan
t/de
mar
kt,
zodat
ke
nnis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doe
lgro
ep m
ogel
ijk
vera
nder
en t
en g
unst
e va
n h
et a
anbod.
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Idee
ën e
n m
enin
gen
naa
r vo
ren b
rengen
en
onder
bouw
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt c
orre
ct o
ver
med
iapro
duct
en,
signal
eert
kan
sen b
ij
lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door
naa
r de
juis
te
per
soon b
innen
het
bed
rijf,
zodat
de
naa
msb
eken
dhei
d v
an
het
bed
rijf e
n/o
f de
med
iapro
duct
en k
an w
ord
en v
ergro
ot.
●Kan
in h
et E
ngel
s co
mm
unic
eren
●Kan
kl
antv
rien
delij
k co
mm
unic
eren
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 55
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.2
werk
pro
ces
An
aly
seert
wen
sen
en
beh
oeft
en
van
kla
nte
n/d
e m
ed
iam
ark
t
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et v
akgeb
ied,
o.a.
doo
r co
nta
ct t
e on
der
hou
den
met
bra
nch
egen
ote
n.
Hij a
chte
rhaa
lt d
e w
ense
n e
n b
ehoe
ften
van
de
klan
t/de
med
iam
arkt
en r
egis
tree
rt d
eze.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
inzi
cht
in d
e w
ense
n e
n b
ehoe
ften
van
de
klan
t/de
mar
kt.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●In
form
atie
gen
erer
en u
it
geg
even
s
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
de
med
iam
arkt
, zo
dat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e m
edia
mar
kt.
●Kan
act
uee
l in
zich
t in
de
med
iabra
nch
e ve
rwer
ven
Lere
n
●Vak
kennis
en
vaar
dig
hed
en
bijhouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et
eigen
vak
geb
ied v
ia v
akbla
den
, beu
rzen
, in
tern
et,
enz.
, doo
r co
nta
cten
te
onder
houden
met
bra
nch
e-/v
akgen
oten
(vi
a net
wer
ken /
ken
nis
uitw
isse
ling)
en d
oor
de
opged
ane
kennis
te
inte
gre
ren in z
ijn w
erkz
aam
hed
en,
zodat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft
in d
e w
ense
n e
n b
ehoe
ften
van
de
med
iam
arkt
.
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
ac
hte
rhal
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
klan
t de
juis
te
vrag
en,
vraa
gt
doo
r in
die
n n
odig
, st
elt
verv
olgen
s de
eigen
blik
op w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e kl
ant
bij e
n leg
t dez
e w
ense
n e
n
beh
oef
ten v
ast,
zodat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n
beh
oef
ten v
an d
e kl
ant.
●Kan
de
juis
te
vrag
en s
telle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 56
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.3
werk
pro
ces
Form
ule
ert
een
pass
en
d a
dvie
s t.
a.v
. m
ed
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oeft
e va
n d
e kl
ant/
de
mar
kt in e
en p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne.
Ver
volg
ens
over
legt
hij o
ver
vorm
gev
ing e
n f
unct
ional
itei
ten m
et d
e ve
rantw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie m
et d
e hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
, en
bes
pre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am
met
het
oog o
p p
lannin
g,
afst
emm
ing,
inze
t en
mid
del
en.
Daa
rna
stel
t hij e
en v
oorlopig
advi
es o
p e
n b
espre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
met
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oelg
roep
en g
ekoz
en m
ediu
m.
Eve
ntu
ele
wijzi
gin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klan
t ve
rwer
kt h
ij v
ervo
lgen
s in
het
def
initie
ve a
dvi
es,
dat
hij t
en s
lott
e aa
n d
e kl
ant
pre
sente
ert.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Er
is e
en p
asse
nd a
dvi
es v
oor
med
iapro
duct
of
cam
pag
ne
waa
rmee
aan
de
verw
achtingen
van
de
klan
t w
ordt
vold
aan.
Het
advi
es is
met
de
hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
n a
fges
tem
d.
Er
vindt
een p
asse
nde
pre
senta
tie
van h
et
advi
es a
an d
e kl
ant
pla
ats.
De
klan
t is
enth
ousi
ast
over
het
advi
es.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
atie
op
de
ontv
anger
(s)
rich
ten
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rwer
kt e
ventu
ele
wijz
igin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klan
t in
het
def
initie
ve
advi
es (
off
erte
), z
odat
er
een p
asse
nd a
dvi
es is.
●Kan
een
offer
te in
het
Engel
s m
aken
●Kan
een
off
erte
m
aken
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Aan
sluiten
bij
beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bes
pre
ekt
de
mogel
ijkh
eden
met
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oel
gro
ep e
n
gek
ozen
med
ium
om
aan
de
verw
achtingen
van
de
klan
t te
vo
ldoen
.
●Kan
kla
ntv
rien
del
ijk
com
munic
eren
Pres
ente
ren
●O
p d
e t
oehoord
er
(s)
/ to
esch
ouw
er(s
) in
spel
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t pre
sente
ert
het
advi
es in
een g
espre
k aan d
e kl
ant,
zodat
dez
e en
thousi
ast
word
t.
●Kan
een
advi
es
pre
sente
ren
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
over
vor
mgev
ing
en f
unct
ional
itei
ten m
et d
e hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie m
et d
e hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijk
e,
bes
pre
ekt
zo n
odig
de
mogel
ijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am m
et
het
oog o
p p
lannin
g,
inze
t en
mid
del
en e
n s
telt v
ervo
lgen
s ee
n v
oorl
opig
advi
es o
p o
m z
o t
ot
een a
fste
mm
ing t
e ko
men
.
●Kan
in h
et E
ngel
s ov
erle
ggen
●Kan
ove
rleg
gen
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oeft
e va
n
de
klan
t/de
mar
kt in e
en p
asse
nd p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne
en k
iest
daa
rbij d
e op
tim
ale
mog
elijkh
eden
, zo
dat
●Kan
een
pla
n v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne
opst
elle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 57
aanw
enden
hij p
asse
nd a
dvi
es k
an m
aken
.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 58
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.4
werk
pro
ces
On
derh
an
delt
over
pri
jzen
en
voorw
aard
en
en
slu
it c
on
tract
en
af
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
een o
verz
icht
op v
an d
e ve
rsch
illen
de
opties
die
hij h
eeft
om
die
nst
en u
it
te b
este
den
en b
esta
nden
en m
ater
iale
n in t
e ko
pen
. Ver
volg
ens
vraa
gt
hij o
ffer
tes
aan,
die
hij b
eoord
eelt.
Daa
rna
onder
han
del
t hij o
ver
prijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en.
Na
die
onder
han
del
ing s
luit h
ij
contr
acte
n a
f en
koo
pt
hij m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en e
n m
edia
onder
del
en in.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
zijn
zo g
unst
ig m
ogel
ijke
pri
jzen
en v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en o
p b
asis
van
gev
oer
de
onder
han
del
ingen
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t sl
uit c
ontr
acte
n a
f, k
oopt
mat
eria
len,
bes
tanden
en d
ienst
en in,
en k
oopt
med
iaon
der
del
en in v
olgen
s pla
n,
tenei
nde
zo g
unst
ig
mog
elijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en t
e ber
eike
n v
oor
die
nst
en
en p
roduct
en.
●Kan
mat
eria
len,
bes
tanden
en
die
nst
en inko
pen
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Onder
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t on
der
han
del
t ov
er p
rijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en,
zodat
hij z
o
gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en.
●Kan
onder
han
del
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
een
ove
rzic
ht
van
uitbes
tedin
gs-
en/o
f in
koopm
ogel
ijkh
eden
, vr
aagt
offer
tes
aan e
n b
eoord
eelt d
eze,
zodat
hij z
o g
unst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n
pro
duct
en.
●Kan
een
off
erte
beo
ord
elen
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 59
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.5
werk
pro
ces
Ple
eg
t acq
uis
itie
voor
med
iap
rod
uct
en
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 60
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie,
Med
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Kern
taak 2
: G
eeft
le
idin
g a
an
m
ed
iap
roje
cten
/d
e
med
iap
rod
uct
ie
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Maa
kt e
en p
lan
van a
anpak
(p
roje
ctpla
n)
x
x
x
2.2
Plan
t de
med
iapro
duct
ie
x
2.3
Reg
elt
de
med
ewer
king d
oor
der
den
en
aansp
rake
lijkh
eid
rond e
en
pro
duct
ie
x
x
2.4
Beh
eert
de
finan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
x
x
x
2.5
Man
aget
bes
chik
bar
e tijd
, m
iddel
en e
n
info
rmat
iest
rom
en
x
x
x
2.6
Bor
gt
de
kwal
itei
t va
n
x
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 61
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
med
iapro
duct
en
2.7
Zorg
t voor
de
nal
evin
g v
an
veili
ghei
ds-,
arb
o-
en
mili
euvo
orsc
hrift
en
x
2.8
Stu
urt
in
tern
e/ex
tern
e m
edew
erke
rs a
an
xx
x
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 62
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.1
werk
pro
ces
Maakt
een
pla
n v
an
aan
pak (
pro
ject
pla
n)
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
over
leg m
et h
et p
roje
ctte
am.
Hij b
epaa
lt d
e ka
der
s m
et b
etre
kkin
g t
ot d
e vo
rmgev
ing,
funct
ional
itei
ten e
n t
echnis
che
real
isat
ie.
Daa
rnaa
st b
epaa
lt h
ij w
elke
org
anis
ator
isch
e za
ken g
ereg
eld
moe
ten w
orden
. H
ij s
tem
t het
budget
af
met
de
leid
inggev
ende.
Op b
asis
hie
rvan
maa
kt h
ij e
en p
lan v
an a
anpak
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
, dat
is
afges
tem
d e
n p
ast
bij h
et g
oedgek
eurd
e ad
vies
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Vlo
t en
bondig
fo
rmule
ren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t fo
rmule
ert
een p
lan v
an a
anpak
op b
asis
van
ove
rleg
met
het
pro
ject
team
en a
fste
mm
ing m
et d
e le
idin
ggev
ende,
zod
at h
et p
lan v
an a
anpak
rea
listisc
h is.
●Kan
een
pla
n v
an
aanpak
in h
et
Engel
s fo
rmule
ren
●Kan
een
re
alis
tisc
h p
lan
van a
anpak
fo
rmule
ren
●Kan
ove
rleg
gen
en
budget
tere
n
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
met
het
pro
ject
team
en
ste
mt
het
budget
af
met
zijn lei
din
ggev
ende,
om
zo e
en g
oed
e af
stem
min
g t
e ber
eike
n.
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt o
p b
asis
van
het
goed
gek
eurd
e ad
vies
aan
de
klan
t de
kader
s m
et b
etre
kkin
g t
ot
de
vorm
gev
ing,
de
funct
ional
itei
ten e
n d
e te
chnis
che
real
isat
ie,
en s
telt
verv
olgen
s va
st w
elke
org
anis
ator
isch
e za
ken g
ereg
eld m
oete
n
wor
den
, zo
dat
hij d
aarn
a ee
n r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
kan
m
aken
dat
pas
t bij h
et g
oed
gek
eurd
e ad
vies
.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 63
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.2
werk
pro
ces
Pla
nt
de m
ed
iap
rod
uct
ie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
bin
nen
een
pro
ject
de
wer
kzaa
mhed
en e
n m
iddel
en v
ast
en s
telt p
rior
itei
ten
aan d
e w
erkz
aam
hed
en.
Hij
bep
aalt w
elke
spec
ialis
men
ingez
et m
oete
n w
orden
, re
gel
t ee
n t
aakv
erdel
ing e
n z
orgt
voor
af
stem
min
g in h
et (
pro
ject
)tea
m.
Hij
pla
nt
de
inze
t va
n m
ense
n,
mid
del
en e
n a
lle a
nder
e el
emen
ten v
oor
de
pro
ject
voer
ing/m
edia
pro
duct
ie e
n leg
t dez
e pla
nnin
g v
ast.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g,
die
wor
dt
uitgev
oerd
en v
astg
eleg
d.
Hie
rbij z
ijn a
lle n
oodza
kelij
ke e
lem
ente
n o
p h
et
juis
te m
om
ent
op d
e ju
iste
pla
ats.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
●Ti
jd indel
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
prior
itei
ten a
an d
e w
erkz
aam
hed
en,
zorg
t vo
or
een g
oed
e af
stem
min
g in h
et (
pro
ject
)tea
m e
n n
eem
t in
de
pla
nnin
g r
uim
te o
p v
oor
even
tuel
e onvo
orz
iene
situ
atie
s, z
odat
er
een
real
istisc
he
pla
nnin
g is
die
wor
dt
uitgev
oerd
.D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
stel
t bin
nen
een
pro
ject
de
wer
kzaa
mhed
en e
n m
iddel
en v
ast
en p
lant
de
inze
t va
n juis
te m
ense
n,
mid
del
en e
n a
lle a
nder
e noo
dza
kelij
ke e
lem
ente
n v
oor
de
pro
ject
voer
ing/m
edia
pro
duct
ie o
p h
et juis
te m
om
ent,
zodat
de
pla
nnin
g
real
istisc
h is
en a
lle n
oodza
kelij
ke e
lem
ente
n o
p h
et juis
te m
omen
t op
de
juis
te p
laat
s zi
jn.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t le
gt
de
pla
nnin
g in r
elat
ie t
ot
wer
kzaa
mhed
en,
bes
chik
bar
e ure
n,
doorlooptijd
en d
eadlin
es v
ast,
zodat
er
een r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g is.
●Kan
de
juis
te
tijd
spla
nnin
g
mak
en●
Kan
pla
nnen
●Kan
prior
itei
ten
stel
len
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 64
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.3
werk
pro
ces
Reg
elt
de m
ed
ew
erk
ing
door
derd
en
en
aan
spra
kelijk
heid
ron
d e
en
pro
du
ctie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
juridis
che
zake
n r
ond e
en p
roduct
ie.
Ver
der
reg
elt
hij m
et b
etro
kken
en
de
geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid e
n k
omt
hij o
p v
oor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an
conce
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
enz.
zijn f
orm
eel ger
egel
d e
n e
igen
rec
hte
n z
ijn
zove
el m
ogel
ijk
gew
aarb
orgd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●O
p e
igen
initia
tief
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
ron
d e
en
pro
duct
ie z
aken
die
juridis
ch g
ezie
n g
ereg
eld m
oete
n
word
en,
zoal
s m
edew
erki
ng d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
en a
ansp
rake
lijkh
eid,
zodat
hij
dez
e za
ken k
an r
egel
en.
●Kan
ken
nis
en e
rvar
ing
ove
r co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
en
aan
spra
kelij
khei
d
toepass
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n
ove
reen
kom
stig
de
wet
telij
ke
rich
tlijn
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t re
gel
t m
et b
etro
kken
en
de
geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid
en k
omt
op v
oor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an
conce
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
, zo
dat
de
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
enz.
for
mee
l zi
jn g
ereg
eld e
n e
igen
rec
hte
n z
ovee
l m
ogel
ijk
zijn
gew
aarb
orgd.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 65
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.4
werk
pro
ces
Beh
eert
de f
inan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
pro
ject
beg
roting o
p e
n b
ewaa
kt d
e finan
ciën
. H
ij v
oert
een
voo
r- e
n
nac
alcu
latie
uit e
n m
aakt
per
pro
ject
fin
anci
ële
over
zich
ten,
die
hij
anal
ysee
rt.
Hij
signal
eert
knel
punte
n e
n g
rijp
t in
al
s het
budget
dre
igt
te w
ord
en o
vers
chre
den
. Ver
volg
ens
kom
t hij m
et v
oors
telle
n o
m d
e finan
ciël
e kn
elpunte
n o
p
te loss
en.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
en e
r zi
jn a
ctuel
e finan
ciël
e ove
rzic
hte
n.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●G
egev
ens
contr
ole
ren e
n
aannam
es
toets
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n e
n s
ignal
eert
knel
punte
n,
zodat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●Kan
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n
anal
yser
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nanc
ieel
bew
ust
zijn
tonen
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt d
e ko
sten
voo
r ee
n
pro
ject
uitgaa
nde
van g
ewen
ste
kwal
itei
t, inze
t va
n m
ense
n e
n
mid
del
en e
n fin
anci
ële
ruim
te v
an d
e kl
ant,
zod
at h
et p
roje
ct/d
e pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
bew
aakt
ver
volg
ens
de
finan
ciën
met
het
oog
op v
erhou
din
g k
wal
itei
t – b
esch
ikbaa
r budget
, co
ntr
ole
ert
regel
mat
ig o
f de
gem
aakt
e ko
sten
op e
en
pro
ject
eve
nre
dig
lop
en m
et d
e uitgev
oerd
e w
erkz
aam
hed
en,
grijp
t tijd
ig in indie
n h
et b
udget
ove
rsch
reden
dre
igt
te w
ord
en
en k
omt
met
voo
rste
llen o
m f
inan
ciël
e kn
elpunte
n o
p t
e lo
ssen
, zo
dat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●Kan d
e ko
sten
van
een p
roje
ct
optim
aal bep
alen
●Kan
ken
nis
van
en
erva
ring m
et d
e ve
rhou
din
g k
wal
itei
t – b
esch
ikbaa
r budget
toepass
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
de
pro
ject
beg
roting,
ber
eken
t de
kost
prijs
in r
elat
ie t
ot w
erkz
aam
hed
en e
n t
arie
ven
(beg
roting),
ste
lt e
en v
oor-
en n
acal
cula
tie
op e
n m
aakt
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n p
er p
roje
ct,
zodat
er
gunst
ige
en a
ctuel
e finan
ciël
e ove
rzic
hte
n z
ijn.
●Kan
een
voor-
en
naca
lcul
atie
opst
elle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 66
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.5
werk
pro
ces
Man
ag
et
besc
hik
bare
tij
d,
mid
dele
n e
n i
nfo
rmati
est
rom
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
over
leg m
et b
etro
kken
en o
ver
het
pro
ject
verloo
p.
Hij z
orgt
ervo
or,
dat
bet
rokk
enen
zic
h a
an g
emaa
kte
afsp
rake
n h
ouden
. H
ij r
egel
t za
ken d
ie n
odig
zijn v
oor
de
pro
ject
voort
gan
g,
bew
aakt
de
pro
ject
voort
gan
g e
n g
rijp
t in
wan
nee
r de
voort
gan
g in d
e kn
el k
om
t. H
ij r
egel
t dat
(tu
ssen
)pro
duct
en o
p t
ijd
wor
den
gel
ever
d.
Hij m
aakt
keu
zes
uit a
lle info
rmat
iest
rom
en,
is v
oorb
erei
d o
p d
iver
se s
cenar
io’s
en b
lijft
rust
ig b
ij
onve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen.
Hij v
eran
twoo
rdt
wer
kzaa
mhed
en e
n b
ehee
rt a
lle p
roje
ctdoc
um
ente
n e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en.
Hij e
valu
eert
het
pro
ject
en r
apport
eert
ove
r het
pro
ject
verloop e
n r
esultaa
t aa
n z
ijn lei
din
ggev
ende.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
voort
gan
g v
an h
et p
roje
ct b
lijft
gew
aarb
org
d,
tijd
en m
iddel
en z
ijn o
ptim
aal ben
ut
en info
rmat
iest
rom
en z
ijn in
goe
de
ban
en g
elei
d.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rapport
eren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rantw
oord
t de
wer
kzaa
mhed
en
(o.a
. ure
n),
eva
luee
rt h
et p
roje
ct e
n r
appor
teer
t aa
n z
ijn lei
din
ggev
ende
ove
r het
pro
ject
verl
oop e
n h
et r
esultaa
t, z
odat
info
rmat
iest
rom
en in
goe
de
ban
en g
elei
d z
ijn.
●Kan
eva
luer
en e
n
rapport
eren
●Kan
in h
et E
ngel
s ra
pport
eren
Met
dru
k en
te
gen
slag
om
gaa
n
●Eff
ectief
blij
ven
pre
ster
en
onder
dru
k
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t hou
dt
het
hoo
fd k
oel bij
onve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen e
n z
egt
nee
indie
n iet
s nie
t uitko
mt,
zodat
de
voort
gan
g v
an h
et p
roje
ct g
ewaa
rborg
d b
lijft
.
●Kan
nee
zeg
gen
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
●Voort
gang
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
een
rea
listisc
he
wor
kloa
d/t
aken
pak
ket
doo
r o.
a. r
ealis
tisc
h t
e pla
nnen
(hoe
veel
hei
d
men
sen v
oor
wer
k en
doorlooptijd
) en
is
voorb
erei
d o
p d
iver
se
scen
ario
’s,
zodat
tijd e
n m
iddel
en o
ptim
aal ben
ut
zijn
.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
snel
de
juis
te k
euze
s uit a
lle
info
rmat
iest
rom
en,
stel
t va
st w
at h
oofd
- en
bijza
ken z
ijn,
ben
ut
bes
chik
bar
e tijd
en m
iddel
en e
ffec
tief
en e
ffic
iënt,
reg
elt
zake
n n
odig
vo
or
de
pro
ject
voort
gan
g (
bijv.
inko
op m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en)
en b
ehee
rt a
lle p
roje
ctdoc
um
ente
n e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en,
zodat
tijd e
n m
iddel
en o
ptim
aal ben
ut
zijn
en
info
rmat
iest
rom
en in g
oede
ban
en z
ijn g
elei
d.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
ervo
or d
at b
etro
kken
en
(inte
rn,
klan
t, d
erden
) zi
ch a
an g
emaa
kte
afsp
rake
n h
ouden
, ov
erle
gt
met
bet
rokk
enen
ove
r het
pro
ject
verloop e
n c
om
munic
eert
hie
rbij o
p
hel
der
e w
ijze
, bew
aakt
de
pro
ject
voor
tgan
g e
n n
eem
t m
aatr
egel
en
●Kan e
rvoor
zorg
en
dat
afs
pra
ken
word
en
nag
ekom
en●
Kan
hel
der
co
mm
unic
eren
●K
an h
oofd
- en
bijza
ken
vast
stel
len
●Kan
pla
nnen
●W
eet
hoe
hij
bes
chik
bar
e m
iddel
en k
an
benutt
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 67
wannee
r die
in h
et g
edin
g is,
zorg
t er
voor
dat
(tuss
en)p
roduct
en o
p
tijd
word
en o
pgel
ever
d e
n n
eem
t de
juis
te b
eslis
sing o
p h
et j
uis
te
mom
ent,
zodat
info
rmat
iest
rom
en in g
oed
e ban
en z
ijn g
elei
d.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 68
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.6
werk
pro
ces
Borg
t d
e k
walite
it v
an
med
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t gaa
t na
of a
angel
ever
de
mat
eria
len e
n (
tuss
en)p
roduct
en a
an d
e kw
alitei
tsve
reis
ten v
an k
lant
en b
edrijf v
oldoe
n,
gee
ft t
ips,
sugges
ties
en v
oors
telle
n t
er v
erbet
erin
g e
n s
ignal
eert
fo
ute
n/o
nvo
lkom
enhed
en.
Ook
zorg
t hij e
rvoor,
dat
foute
n h
erst
eld w
ord
en.
Hij s
telt d
e te
vred
enhei
d v
an d
e kl
ant
vast
ove
r het
opgel
ever
de
pro
duct
. Bij k
lach
ten g
aat
hij n
a w
aar
het
fout
geg
aan is
en k
om
t hij m
et v
oors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g.
Ook
han
del
t hij
klac
hte
n a
dm
inis
trat
ief
af.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
gew
enst
e kw
alitei
t w
ordt
ber
eikt
en k
wal
itei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
orgd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Kw
alitei
t- e
n
pro
duct
ivitei
tsniv
eaus
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t beo
ordee
lt a
angel
ever
de
mat
eria
len e
n (
tuss
en)p
roduct
en o
p k
wal
itei
tsve
reis
ten v
an
klan
t en
bed
rijf,
gee
ft t
ips,
sugges
ties
en v
oors
telle
n t
er
verb
eter
ing,
signal
eert
foute
n/o
nvo
lkom
enhed
en e
n z
org
t er
voor
dat
ze h
erst
eld w
ord
en,
en z
org
t er
voor
dat
de
kwal
itei
tsnor
men
wor
den
nag
elee
fd,
zodat
de
gew
enst
e kw
alitei
t w
ordt
ber
eikt
.
●Kan
de
kwal
itei
tsnor
men
va
n h
et b
edrijf
toepass
en
Op d
e beh
oef
ten
en v
erw
achtingen
va
n d
e "k
lant"
rich
ten
●"K
lant"
-tev
reden
hei
d in
de
gate
n h
ouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
tevr
eden
hei
d
van d
e kl
ant
ove
r het
op t
e le
vere
n p
roduct
vas
t, g
aat
bij
klac
hte
n n
a w
aar
het
fou
t geg
aan is,
kom
t bij k
lach
ten m
et
voors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g,
zow
el n
aar
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant
als
van h
et b
edrijf,
en h
andel
t kl
achte
n a
dm
inis
trat
ief
af,
zodat
kw
alitei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
org
d.
●Kan
kla
chte
n
afhan
del
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 69
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.7
werk
pro
ces
Zorg
t voor
de n
ale
vin
g v
an
veilig
heid
s-,
arb
o-
en
milie
uvo
ors
chri
ften
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
ervo
or,
dat
vei
lighei
ds-
, arb
o-
en m
ilieu
voor
schrift
en w
orden
nag
elee
fd e
n
dat
foute
n o
p d
it g
ebie
d h
erst
eld w
ord
en.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
kwal
itei
t op
het
geb
ied v
an v
eilig
hei
ds-
, arb
o-
en m
ilieu
voors
chrift
en w
ord
t gew
aarb
orgd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n c
onfo
rm
veili
ghei
dsv
oors
chrift
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
de
nal
evin
g va
n v
eilig
hei
ds-
arb
o-
en
mili
euvo
orsc
hrift
en,
zodat
de
kwal
itei
t op
dit
geb
ied w
ord
t gew
aarb
org
d.
●Kan
de
veili
ghei
ds-
, arb
o-
en m
ilieu
voor
schrift
en
toepass
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 70
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.8
werk
pro
ces
Stu
urt
in
tern
e/exte
rne m
ed
ew
erk
ers
aan
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
het
pro
ject
team
sam
en e
n d
eleg
eert
wer
kzaa
mhed
en e
n b
evoe
gdhed
en.
Hij
organ
isee
rt w
erko
verleg
en z
it v
ergad
erin
gen
voo
r. H
ij c
oach
t in
tern
e en
ext
erne
med
ewer
kers
bij d
e uitvo
erin
g v
an
wer
kzaa
mhed
en.
Hij z
orgt
voor
een
goe
de
sam
enw
erki
ng e
n w
erks
feer
, gaa
t dis
cree
t om
met
per
sonee
lsin
form
atie
, gee
ft m
edew
erke
rs fee
dbac
k, s
tim
ule
ert,
com
plim
ente
ert
en m
otiv
eert
med
ewer
kers
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
med
ewer
kers
zijn g
oed b
egel
eid e
n g
emot
ivee
rd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Aanst
ure
n
●Ric
hting g
even
●Tak
en
del
eger
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t or
gan
isee
rt w
erko
verleg
, zi
t ve
rgad
erin
gen
effic
iënt
en e
ffec
tief
voo
r en
ste
lt v
ast
wel
ke
spec
ialis
men
ingez
et m
oete
n w
orden
, zo
dat
ander
en w
eten
wat
de
doe
len e
n p
rior
itei
ten z
ijn.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
het
pro
ject
team
sam
en,
zorg
t vo
or e
en e
ffic
iënte
en e
ffec
tiev
e ta
akve
rdel
ing e
n s
telt
dez
e w
aar
nod
ig b
ij,
en d
eleg
eert
wer
kzaa
mhed
en e
n
bev
oeg
dhed
en,
zodat
med
ewer
kers
goed
beg
elei
d z
ijn.
●Kan d
e ju
iste
men
sen o
p
de
juis
te p
lek
zett
en●
Kan
del
eger
en
●Kan
wer
kove
rleg
org
anis
eren
Beg
elei
den
●
Coac
hen
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
coac
ht
en b
egel
eidt
inte
rne
en e
xter
ne
med
ewer
kers
bij d
e uitvo
erin
g v
an w
erkz
aam
hed
en,
gee
ft m
edew
erke
rs o
pbou
wen
de
kritie
k, s
tim
ule
ert,
co
mplim
ente
ert
en m
otiv
eert
med
ewer
kers
, zo
dat
ze
goe
d
beg
elei
d w
orden
en g
emot
ivee
rd z
ijn.
●Kan
coac
hen
●Kan
opbou
wen
de
kritie
k gev
en
Eth
isch
en
inte
ger
han
del
en
●In
teger
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t hou
dt
reke
nin
g m
et r
elev
ante
w
et-
en r
egel
gev
ing o
p h
et g
ebie
d v
an p
erso
nee
l en
org
anis
atie
en
gaa
t dis
cree
t om
met
per
sonee
lsin
form
atie
, zo
dat
m
edew
erke
rs g
emot
ivee
rd z
ijn.
●Kan
rel
evan
te w
et-
en
regel
gev
ing o
p h
et g
ebie
d
van p
erso
nee
l en
org
anis
atie
toep
ass
en
Sam
enw
erke
n
en o
verleg
gen
●
Bev
ord
eren
va
n d
e te
amgee
st
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t w
erkt
aan
een
goe
de
sam
enw
erki
ng e
n e
en g
oede
wer
ksfe
er,
zodat
med
ewer
kers
gem
otiv
eerd
zijn.
●Kan
med
ewer
kers
m
otiv
eren
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 71
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t, M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 3
: M
an
ag
et
con
ten
tC
om
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Zorg
t voor
(med
ium
neu
tral
e)
arch
iver
ing v
an
conte
nt
x
x
3.2
Bep
aalt w
elke
co
nte
nt
ges
chik
t is
3.3
Beh
eert
conte
nt
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 72
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iap
rod
uct
ie m
an
ag
em
en
t
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.1
werk
pro
ces
Zorg
t voor
(med
ium
neu
trale
) arc
hiv
eri
ng
van
con
ten
t
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
duid
elijk
vol
gen
s w
elke
tec
hnis
che
spec
ific
atie
s de
conte
nt
moe
t w
orden
aa
ngel
ever
d e
n m
aakt
hie
rove
r af
spra
ken.
Hij a
rchiv
eert
de
conte
nt
of d
eleg
eert
de
arch
iver
ing v
an c
onte
nt
aan
ander
en.
Waa
r nodig
, m
aakt
hij g
ebru
ik v
an s
oft
war
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t.
Gew
en
st
resu
ltaat
Con
tent
is g
estr
uct
ure
erd,
geb
ruik
svrien
del
ijk
(en m
ediu
mneu
traa
l) g
earc
hiv
eerd
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Men
sen e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t gee
ft a
an
volg
ens
wel
ke t
echnis
che
spec
ific
atie
s de
conte
nt
moe
t w
orden
aan
gel
ever
d e
n m
aakt
hie
r af
spra
ken
ove
r, z
odat
aan
gel
ever
de
conte
nt
op d
e ju
iste
wijze
ka
n w
orden
ver
wer
kt.
●Ken
t de
tech
nis
che
spec
ific
atie
s om
conte
nt
op d
e ju
iste
wijze
te
kunnen
ver
wer
ken e
n h
eeft
hie
r er
varing m
ee
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
ges
truct
ure
erde,
geb
ruik
svrien
del
ijke
(en
m
ediu
mneu
tral
e) a
rchiv
erin
g v
an c
onte
nt
en
geb
ruik
t, w
aar
nodig
, so
ftw
are
voor
conte
ntm
anagem
ent,
zodat
de
conte
nt
corr
ect
en
han
dig
is
gea
rchiv
eerd
.
●Kan
om
gaa
n m
et s
oft
war
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 73
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.2
werk
pro
ces
Bep
aalt
welk
e c
on
ten
t g
esc
hik
t is
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 74
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.3
werk
pro
ces
Beh
eert
con
ten
tD
it w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 75
2.3 Mediacontent management
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 76
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
, M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Kern
taak 1
: B
evord
ert
om
zet
van
med
ia-
uit
ing
en
/-
pro
du
ctg
roep
en
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Pro
moot
het
bed
rijf
x
x
x
1.2
Anal
ysee
rt
wen
sen e
n
beh
oef
ten v
an
klan
ten/d
e m
edia
mar
kt
x
x
x
1.3
Form
ule
ert
een
pass
end a
dvi
es
t.a.
v.
med
iapro
duct
en
x
xx
x
x
1.4
Onder
han
del
t ove
r prijz
en e
n
voorw
aard
en e
n
sluit c
ontr
acte
n
af
x
x
x
1.5
Plee
gt
acquis
itie
voor
med
iapro
duct
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 77
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 78
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.1
werk
pro
ces
Pro
mo
ot
het
bed
rijf
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt c
orre
ct o
ver
med
iapro
duct
en,
signal
eert
(p
ote
ntiël
e) k
lantv
ragen
bij lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
mee
r naa
msb
eken
dhei
d e
n/o
f de
med
iapro
duct
en h
ebben
mee
r naa
msb
eken
dhei
d.
Ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep v
eran
der
en m
ogel
ijk
ten g
unst
e va
n h
et a
anbod.
[3]
[3]
Het
woo
rd 'm
ogel
ijk'
gee
ft a
an d
at,
hoe
goe
d d
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
ook
zijn
bes
t doe
t om
kl
ante
n t
e w
erve
n,
dit g
een g
aran
tie
is d
at e
en m
ogel
ijke
kla
nt
ook
echt
klan
t w
ordt.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
atie
op d
e ontv
anger
(s)
rich
ten
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t geb
ruik
t ta
al d
ie p
ast
bij
de
doel
gro
ep,
zodat
ken
nis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doel
gro
ep m
ogel
ijk
vera
nder
en t
en g
unst
e va
n h
et a
anbod.
●Kan
in h
et E
ngel
s co
mm
unic
eren
●Kan
kl
antv
rien
delij
k co
mm
unic
eren
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Aan
sluiten
bij
beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t han
del
t vo
lgen
s rich
tlijnen
va
n h
et b
edrijf e
n c
omm
unic
eert
op e
en k
lantv
rien
del
ijke
en
bij d
e si
tuat
ie p
asse
nde
man
ier
met
de
klan
t/de
mar
kt,
zodat
ke
nnis
, at
titu
de
en g
edra
g v
an d
e doe
lgro
ep m
ogel
ijk
vera
nder
en t
en g
unst
e va
n h
et a
anbod.
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Idee
ën e
n m
enin
gen
naa
r vo
ren b
rengen
en
onder
bouw
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t in
form
eert
de
klan
t/de
mar
kt c
orre
ct o
ver
med
iapro
duct
en,
signal
eert
kan
sen b
ij
lopen
de
opdra
chte
n e
n s
pee
lt d
eze
door
naa
r de
juis
te
per
soon b
innen
het
bed
rijf,
zodat
de
naa
msb
eken
dhei
d v
an
het
bed
rijf e
n/o
f de
med
iapro
duct
en k
an w
ord
en v
ergro
ot.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 79
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.2
werk
pro
ces
An
aly
seert
wen
sen
en
beh
oeft
en
van
kla
nte
n/d
e m
ed
iam
ark
t
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et v
akgeb
ied,
o.a.
doo
r co
nta
ct t
e on
der
hou
den
met
bra
nch
egen
ote
n.
Hij a
chte
rhaa
lt d
e w
ense
n e
n b
ehoe
ften
van
de
klan
t/de
med
iam
arkt
en r
egis
tree
rt d
eze.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
bed
rijf h
eeft
inzi
cht
in d
e w
ense
n e
n b
ehoe
ften
van
de
klan
t/de
mar
kt.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●In
form
atie
gen
erer
en u
it
geg
even
s
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
de
med
iam
arkt
, zo
dat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e m
edia
mar
kt.
●Kan
act
uee
l in
zich
t in
de
med
iabra
nch
e ve
rwer
ven
Lere
n
●Vak
kennis
en
vaar
dig
hed
en
bijhouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
lgt
ontw
ikke
lingen
in h
et
eigen
vak
geb
ied v
ia v
akbla
den
, beu
rzen
, in
tern
et,
enz.
, doo
r co
nta
cten
te
onder
houden
met
bra
nch
e-/v
akgen
oten
(vi
a net
wer
ken /
ken
nis
uitw
isse
ling)
en d
oor
de
opged
ane
kennis
te
inte
gre
ren in z
ijn w
erkz
aam
hed
en,
zodat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft
in d
e w
ense
n e
n b
ehoe
ften
van
de
med
iam
arkt
.
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
ac
hte
rhal
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
klan
t de
juis
te
vrag
en,
vraa
gt
doo
r in
die
n n
odig
, st
elt
verv
olgen
s de
eigen
blik
op w
ense
n e
n b
ehoef
ten v
an d
e kl
ant
bij e
n leg
t dez
e w
ense
n e
n
beh
oef
ten v
ast,
zodat
het
bed
rijf inzi
cht
hee
ft in d
e w
ense
n e
n
beh
oef
ten v
an d
e kl
ant.
●Kan
de
juis
te
vrag
en s
telle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 80
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.3
werk
pro
ces
Form
ule
ert
een
pass
en
d a
dvie
s t.
a.v
. m
ed
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oeft
e va
n d
e kl
ant/
de
mar
kt in e
en p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne.
Ver
volg
ens
over
legt
hij o
ver
vorm
gev
ing e
n f
unct
ional
itei
ten m
et d
e ve
rantw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie m
et d
e hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
, en
bes
pre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am
met
het
oog o
p p
lannin
g,
afst
emm
ing,
inze
t en
mid
del
en.
Daa
rna
stel
t hij e
en v
oorlopig
advi
es o
p e
n b
espre
ekt
hij d
e m
ogel
ijkh
eden
met
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oelg
roep
en g
ekoz
en m
ediu
m.
Eve
ntu
ele
wijzi
gin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klan
t ve
rwer
kt h
ij v
ervo
lgen
s in
het
def
initie
ve a
dvi
es,
dat
hij t
en s
lott
e aa
n d
e kl
ant
pre
sente
ert.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Er
is e
en p
asse
nd a
dvi
es v
oor
med
iapro
duct
of
cam
pag
ne
waa
rmee
aan
de
verw
achtingen
van
de
klan
t w
ordt
vold
aan.
Het
advi
es is
met
de
hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
n a
fges
tem
d.
Er
vindt
een p
asse
nde
pre
senta
tie
van h
et
advi
es a
an d
e kl
ant
pla
ats.
De
klan
t is
enth
ousi
ast
over
het
advi
es.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Com
munic
atie
op
de
ontv
anger
(s)
rich
ten
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rwer
kt e
ventu
ele
wijz
igin
gen
n.a
.v.
het
ove
rleg
met
de
klan
t in
het
def
initie
ve
advi
es (
off
erte
), z
odat
er
een p
asse
nd a
dvi
es is.
●Kan
een
offer
te in
het
Engel
s m
aken
●Kan
een
off
erte
m
aken
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Aan
sluiten
bij
beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bes
pre
ekt
de
mogel
ijkh
eden
met
de
klan
t m
et h
et o
og o
p d
oel
gro
ep e
n
gek
ozen
med
ium
om
aan
de
verw
achtingen
van
de
klan
t te
vo
ldoen
.
●Kan
kla
ntv
rien
del
ijk
com
munic
eren
Pres
ente
ren
●O
p d
e t
oehoord
er
(s)
/ to
esch
ouw
er(s
) in
spel
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t pre
sente
ert
het
advi
es in
een g
espre
k aan d
e kl
ant,
zodat
dez
e en
thousi
ast
word
t.
●Kan
een
advi
es
pre
sente
ren
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
over
vor
mgev
ing
en f
unct
ional
itei
ten m
et d
e hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijke
en o
ver
de
tech
nis
che
real
isat
ie m
et d
e hie
rvoo
r ve
rantw
oord
elijk
e,
bes
pre
ekt
zo n
odig
de
mogel
ijkh
eden
in h
et p
roje
ctte
am m
et
het
oog o
p p
lannin
g,
inze
t en
mid
del
en e
n s
telt v
ervo
lgen
s ee
n v
oorl
opig
advi
es o
p o
m z
o t
ot
een a
fste
mm
ing t
e ko
men
.
●Kan
in h
et E
ngel
s ov
erle
ggen
●Kan
ove
rleg
gen
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rtaa
lt d
e beh
oeft
e va
n
de
klan
t/de
mar
kt in e
en p
asse
nd p
lan v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne
en k
iest
daa
rbij d
e op
tim
ale
mog
elijkh
eden
, zo
dat
●Kan
een
pla
n v
oor
pro
duct
of
cam
pag
ne
opst
elle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 81
aanw
enden
hij p
asse
nd a
dvi
es k
an m
aken
.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 82
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.4
werk
pro
ces
On
derh
an
delt
over
pri
jzen
en
voorw
aard
en
en
slu
it c
on
tract
en
af
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
een o
verz
icht
op v
an d
e ve
rsch
illen
de
opties
die
hij h
eeft
om
die
nst
en u
it
te b
este
den
en b
esta
nden
en m
ater
iale
n in t
e ko
pen
. Ver
volg
ens
vraa
gt
hij o
ffer
tes
aan,
die
hij b
eoord
eelt.
Daa
rna
onder
han
del
t hij o
ver
prijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en.
Na
die
onder
han
del
ing s
luit h
ij
contr
acte
n a
f en
koo
pt
hij m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en e
n m
edia
onder
del
en in.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
zijn
zo g
unst
ig m
ogel
ijke
pri
jzen
en v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en o
p b
asis
van
gev
oer
de
onder
han
del
ingen
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t sl
uit c
ontr
acte
n a
f, k
oopt
mat
eria
len,
bes
tanden
en d
ienst
en in,
en k
oopt
med
iaon
der
del
en in v
olgen
s pla
n,
tenei
nde
zo g
unst
ig
mog
elijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en t
e ber
eike
n v
oor
die
nst
en
en p
roduct
en.
●Kan
mat
eria
len,
bes
tanden
en
die
nst
en inko
pen
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Onder
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t on
der
han
del
t ov
er p
rijs
, kw
alitei
t en
lev
erin
gs-
en b
etal
ingsv
oorw
aard
en,
zodat
hij z
o
gunst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n p
roduct
en.
●Kan
onder
han
del
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
een
ove
rzic
ht
van
uitbes
tedin
gs-
en/o
f in
koopm
ogel
ijkh
eden
, vr
aagt
offer
tes
aan e
n b
eoord
eelt d
eze,
zodat
hij z
o g
unst
ig m
ogel
ijke
prijz
en e
n v
oorw
aard
en b
erei
kt v
oor
die
nst
en e
n
pro
duct
en.
●Kan
een
off
erte
beo
ord
elen
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 83
Kern
taak 1
Bevord
ert
om
zet
van
med
ia-u
itin
gen
/-p
rod
uct
gro
ep
en
1.5
werk
pro
ces
Ple
eg
t acq
uis
itie
voor
med
iap
rod
uct
en
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 84
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie,
Med
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Kern
taak 2
: G
eeft
le
idin
g a
an
m
ed
iap
roje
cten
/d
e
med
iap
rod
uct
ie
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Maa
kt e
en p
lan
van a
anpak
(p
roje
ctpla
n)
x
x
x
2.2
Plan
t de
med
iapro
duct
ie
x
2.3
Reg
elt
de
med
ewer
king d
oor
der
den
en
aansp
rake
lijkh
eid
rond e
en
pro
duct
ie
x
x
2.4
Beh
eert
de
finan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
x
x
x
2.5
Man
aget
bes
chik
bar
e tijd
, m
iddel
en e
n
info
rmat
iest
rom
en
x
x
x
2.6
Bor
gt
de
kwal
itei
t va
n
x
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 85
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
med
iapro
duct
en
2.7
Zorg
t voor
de
nal
evin
g v
an
veili
ghei
ds-,
arb
o-
en
mili
euvo
orsc
hrift
en
x
2.8
Stu
urt
in
tern
e/ex
tern
e m
edew
erke
rs a
an
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 86
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.1
werk
pro
ces
Maakt
een
pla
n v
an
aan
pak (
pro
ject
pla
n)
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
over
leg m
et h
et p
roje
ctte
am.
Hij b
epaa
lt d
e ka
der
s m
et b
etre
kkin
g t
ot d
e vo
rmgev
ing,
funct
ional
itei
ten e
n t
echnis
che
real
isat
ie.
Daa
rnaa
st b
epaa
lt h
ij w
elke
org
anis
ator
isch
e za
ken g
ereg
eld
moe
ten w
orden
. H
ij s
tem
t het
budget
af
met
de
leid
inggev
ende.
Op b
asis
hie
rvan
maa
kt h
ij e
en p
lan v
an a
anpak
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
, dat
is
afges
tem
d e
n p
ast
bij h
et g
oedgek
eurd
e ad
vies
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Vlo
t en
bondig
fo
rmule
ren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t fo
rmule
ert
een p
lan v
an a
anpak
op b
asis
van
ove
rleg
met
het
pro
ject
team
en a
fste
mm
ing m
et d
e le
idin
ggev
ende,
zod
at h
et p
lan v
an a
anpak
rea
listisc
h is.
●Kan
een
pla
n v
an
aanpak
in h
et
Engel
s fo
rmule
ren
●Kan
een
re
alis
tisc
h p
lan
van a
anpak
fo
rmule
ren
●Kan
ove
rleg
gen
en
budget
tere
n
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Afs
tem
men
D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
over
legt
met
het
pro
ject
team
en
ste
mt
het
budget
af
met
zijn lei
din
ggev
ende,
om
zo e
en g
oed
e af
stem
min
g t
e ber
eike
n.
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt o
p b
asis
van
het
goed
gek
eurd
e ad
vies
aan
de
klan
t de
kader
s m
et b
etre
kkin
g t
ot
de
vorm
gev
ing,
de
funct
ional
itei
ten e
n d
e te
chnis
che
real
isat
ie,
en s
telt
verv
olgen
s va
st w
elke
org
anis
ator
isch
e za
ken g
ereg
eld m
oete
n
wor
den
, zo
dat
hij d
aarn
a ee
n r
ealis
tisc
h p
lan v
an a
anpak
kan
m
aken
dat
pas
t bij h
et g
oed
gek
eurd
e ad
vies
.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 87
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.2
werk
pro
ces
Pla
nt
de m
ed
iap
rod
uct
ie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
bin
nen
een
pro
ject
de
wer
kzaa
mhed
en e
n m
iddel
en v
ast
en s
telt p
rior
itei
ten
aan d
e w
erkz
aam
hed
en.
Hij
bep
aalt w
elke
spec
ialis
men
ingez
et m
oete
n w
orden
, re
gel
t ee
n t
aakv
erdel
ing e
n z
orgt
voor
af
stem
min
g in h
et (
pro
ject
)tea
m.
Hij
pla
nt
de
inze
t va
n m
ense
n,
mid
del
en e
n a
lle a
nder
e el
emen
ten v
oor
de
pro
ject
voer
ing/m
edia
pro
duct
ie e
n leg
t dez
e pla
nnin
g v
ast.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g,
die
wor
dt
uitgev
oerd
en v
astg
eleg
d.
Hie
rbij z
ijn a
lle n
oodza
kelij
ke e
lem
ente
n o
p h
et
juis
te m
om
ent
op d
e ju
iste
pla
ats.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
●Ti
jd indel
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
prior
itei
ten a
an d
e w
erkz
aam
hed
en,
zorg
t vo
or
een g
oed
e af
stem
min
g in h
et (
pro
ject
)tea
m e
n n
eem
t in
de
pla
nnin
g r
uim
te o
p v
oor
even
tuel
e onvo
orz
iene
situ
atie
s, z
odat
er
een
real
istisc
he
pla
nnin
g is
die
wor
dt
uitgev
oerd
.D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
stel
t bin
nen
een
pro
ject
de
wer
kzaa
mhed
en e
n m
iddel
en v
ast
en p
lant
de
inze
t va
n juis
te m
ense
n,
mid
del
en e
n a
lle a
nder
e noo
dza
kelij
ke e
lem
ente
n v
oor
de
pro
ject
voer
ing/m
edia
pro
duct
ie o
p h
et juis
te m
om
ent,
zodat
de
pla
nnin
g
real
istisc
h is
en a
lle n
oodza
kelij
ke e
lem
ente
n o
p h
et juis
te m
omen
t op
de
juis
te p
laat
s zi
jn.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t le
gt
de
pla
nnin
g in r
elat
ie t
ot
wer
kzaa
mhed
en,
bes
chik
bar
e ure
n,
doorlooptijd
en d
eadlin
es v
ast,
zodat
er
een r
ealis
tisc
he
pla
nnin
g is.
●Kan
de
juis
te
tijd
spla
nnin
g
mak
en●
Kan
pla
nnen
●Kan
prior
itei
ten
stel
len
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 88
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.3
werk
pro
ces
Reg
elt
de m
ed
ew
erk
ing
door
derd
en
en
aan
spra
kelijk
heid
ron
d e
en
pro
du
ctie
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
juridis
che
zake
n r
ond e
en p
roduct
ie.
Ver
der
reg
elt
hij m
et b
etro
kken
en
de
geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid e
n k
omt
hij o
p v
oor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an
conce
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
enz.
zijn f
orm
eel ger
egel
d e
n e
igen
rec
hte
n z
ijn
zove
el m
ogel
ijk
gew
aarb
orgd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●O
p e
igen
initia
tief
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t si
gnal
eert
ron
d e
en
pro
duct
ie z
aken
die
juridis
ch g
ezie
n g
ereg
eld m
oete
n
word
en,
zoal
s m
edew
erki
ng d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
en a
ansp
rake
lijkh
eid,
zodat
hij
dez
e za
ken k
an r
egel
en.
●Kan
ken
nis
en e
rvar
ing
ove
r co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
en
aan
spra
kelij
khei
d
toepass
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n
ove
reen
kom
stig
de
wet
telij
ke
rich
tlijn
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t re
gel
t m
et b
etro
kken
en
de
geb
ruik
srec
hte
n,
toes
tem
min
g e
n/o
f aa
nsp
rake
lijkh
eid
en k
omt
op v
oor
eigen
rec
hte
n b
ij g
ebru
ik/m
isbru
ik v
an
conce
pte
n,
pro
duct
en e
n d
ienst
en d
oor
der
den
, zo
dat
de
med
ewer
king d
oor
inst
anties
, co
pyr
ights
, au
teurs
rech
ten,
licen
ties
enz.
for
mee
l zi
jn g
ereg
eld e
n e
igen
rec
hte
n z
ovee
l m
ogel
ijk
zijn
gew
aarb
orgd.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 89
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.4
werk
pro
ces
Beh
eert
de f
inan
ciën
bin
nen
het
pro
ject
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
pro
ject
beg
roting o
p e
n b
ewaa
kt d
e finan
ciën
. H
ij v
oert
een
voo
r- e
n
nac
alcu
latie
uit e
n m
aakt
per
pro
ject
fin
anci
ële
over
zich
ten,
die
hij
anal
ysee
rt.
Hij
signal
eert
knel
punte
n e
n g
rijp
t in
al
s het
budget
dre
igt
te w
ord
en o
vers
chre
den
. Ver
volg
ens
kom
t hij m
et v
oors
telle
n o
m d
e finan
ciël
e kn
elpunte
n o
p
te loss
en.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
en e
r zi
jn a
ctuel
e finan
ciël
e ove
rzic
hte
n.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●G
egev
ens
contr
ole
ren e
n
aannam
es
toets
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t an
alys
eert
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n e
n s
ignal
eert
knel
punte
n,
zodat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●Kan
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n
anal
yser
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nanc
ieel
bew
ust
zijn
tonen
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt d
e ko
sten
voo
r ee
n
pro
ject
uitgaa
nde
van g
ewen
ste
kwal
itei
t, inze
t va
n m
ense
n e
n
mid
del
en e
n fin
anci
ële
ruim
te v
an d
e kl
ant,
zod
at h
et p
roje
ct/d
e pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.D
e m
edew
erke
r M
edia
man
agem
ent
bew
aakt
ver
volg
ens
de
finan
ciën
met
het
oog
op v
erhou
din
g k
wal
itei
t – b
esch
ikbaa
r budget
, co
ntr
ole
ert
regel
mat
ig o
f de
gem
aakt
e ko
sten
op e
en
pro
ject
eve
nre
dig
lop
en m
et d
e uitgev
oerd
e w
erkz
aam
hed
en,
grijp
t tijd
ig in indie
n h
et b
udget
ove
rsch
reden
dre
igt
te w
ord
en
en k
omt
met
voo
rste
llen o
m f
inan
ciël
e kn
elpunte
n o
p t
e lo
ssen
, zo
dat
het
pro
ject
/de
pro
duct
ie is
vorm
geg
even
bin
nen
de
gre
nze
n v
an h
et b
udget
.
●Kan d
e ko
sten
van
een p
roje
ct
optim
aal bep
alen
●Kan
ken
nis
van
en
erva
ring m
et d
e ve
rhou
din
g k
wal
itei
t – b
esch
ikbaa
r budget
toepass
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
de
pro
ject
beg
roting,
ber
eken
t de
kost
prijs
in r
elat
ie t
ot w
erkz
aam
hed
en e
n t
arie
ven
(beg
roting),
ste
lt e
en v
oor-
en n
acal
cula
tie
op e
n m
aakt
fin
anci
ële
ove
rzic
hte
n p
er p
roje
ct,
zodat
er
gunst
ige
en a
ctuel
e finan
ciël
e ove
rzic
hte
n z
ijn.
●Kan
een
voor-
en
naca
lcul
atie
opst
elle
n
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 90
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.5
werk
pro
ces
Man
ag
et
besc
hik
bare
tij
d,
mid
dele
n e
n i
nfo
rmati
est
rom
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t vo
ert
over
leg m
et b
etro
kken
en o
ver
het
pro
ject
verloo
p.
Hij z
orgt
ervo
or,
dat
bet
rokk
enen
zic
h a
an g
emaa
kte
afsp
rake
n h
ouden
. H
ij r
egel
t za
ken d
ie n
odig
zijn v
oor
de
pro
ject
voort
gan
g,
bew
aakt
de
pro
ject
voort
gan
g e
n g
rijp
t in
wan
nee
r de
voort
gan
g in d
e kn
el k
om
t. H
ij r
egel
t dat
(tu
ssen
)pro
duct
en o
p t
ijd
wor
den
gel
ever
d.
Hij m
aakt
keu
zes
uit a
lle info
rmat
iest
rom
en,
is v
oorb
erei
d o
p d
iver
se s
cenar
io’s
en b
lijft
rust
ig b
ij
onve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen.
Hij v
eran
twoo
rdt
wer
kzaa
mhed
en e
n b
ehee
rt a
lle p
roje
ctdoc
um
ente
n e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en.
Hij e
valu
eert
het
pro
ject
en r
apport
eert
ove
r het
pro
ject
verloop e
n r
esultaa
t aa
n z
ijn lei
din
ggev
ende.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
voort
gan
g v
an h
et p
roje
ct b
lijft
gew
aarb
org
d,
tijd
en m
iddel
en z
ijn o
ptim
aal ben
ut
en info
rmat
iest
rom
en z
ijn in
goe
de
ban
en g
elei
d.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rapport
eren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t ve
rantw
oord
t de
wer
kzaa
mhed
en
(o.a
. ure
n),
eva
luee
rt h
et p
roje
ct e
n r
appor
teer
t aa
n z
ijn lei
din
ggev
ende
ove
r het
pro
ject
verl
oop e
n h
et r
esultaa
t, z
odat
info
rmat
iest
rom
en in
goe
de
ban
en g
elei
d z
ijn.
●Kan
eva
luer
en e
n
rapport
eren
●Kan
in h
et E
ngel
s ra
pport
eren
Met
dru
k en
te
gen
slag
om
gaa
n
●Eff
ectief
blij
ven
pre
ster
en
onder
dru
k
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t hou
dt
het
hoo
fd k
oel bij
onve
rwac
hte
geb
eurt
enis
sen e
n z
egt
nee
indie
n iet
s nie
t uitko
mt,
zodat
de
voort
gan
g v
an h
et p
roje
ct g
ewaa
rborg
d b
lijft
.
●Kan
nee
zeg
gen
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
●Voort
gang
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
een
rea
listisc
he
wor
kloa
d/t
aken
pak
ket
doo
r o.
a. r
ealis
tisc
h t
e pla
nnen
(hoe
veel
hei
d
men
sen v
oor
wer
k en
doorlooptijd
) en
is
voorb
erei
d o
p d
iver
se
scen
ario
’s,
tijd
en m
iddel
en o
ptim
aal ben
ut
zijn
.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
snel
de
juis
te k
euze
s uit a
lle
info
rmat
iest
rom
en,
stel
t va
st w
at h
oofd
- en
bijza
ken z
ijn,
ben
ut
bes
chik
bar
e tijd
en m
iddel
en e
ffec
tief
en e
ffic
iënt,
reg
elt
zake
n n
odig
vo
or
de
pro
ject
voort
gan
g (
bijv.
inko
op m
ater
iale
n,
bes
tanden
, die
nst
en)
en b
ehee
rt a
lle p
roje
ctdoc
um
ente
n e
n r
elev
ante
(dee
l)pro
duct
en,
zodat
tijd e
n m
iddel
en o
ptim
aal ben
ut
zijn
en
info
rmat
iest
rom
en in g
oede
ban
en z
ijn g
elei
d.
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
ervo
or d
at b
etro
kken
en
(inte
rn,
klan
t, d
erden
) zi
ch a
an g
emaa
kte
afsp
rake
n h
ouden
, ov
erle
gt
met
bet
rokk
enen
ove
r het
pro
ject
verloop e
n c
om
munic
eert
hie
rbij o
p
hel
der
e w
ijze
, bew
aakt
de
pro
ject
voor
tgan
g e
n n
eem
t m
aatr
egel
en
●Kan e
rvoor
zorg
en
dat
afs
pra
ken
word
en
nag
ekom
en●
Kan
hel
der
co
mm
unic
eren
●K
an h
oofd
- en
bijza
ken
vast
stel
len
●Kan
pla
nnen
●W
eet
hoe
hij
bes
chik
bar
e m
iddel
en k
an
benutt
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 91
wannee
r die
in h
et g
edin
g is,
zorg
t er
voor
dat
(tuss
en)p
roduct
en o
p
tijd
word
en o
pgel
ever
d e
n n
eem
t de
juis
te b
eslis
sing o
p h
et j
uis
te
mom
ent,
zodat
info
rmat
iest
rom
en in g
oed
e ban
en z
ijn g
elei
d.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 92
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.6
werk
pro
ces
Borg
t d
e k
walite
it v
an
med
iap
rod
uct
en
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t gaa
t na
of a
angel
ever
de
mat
eria
len e
n (
tuss
en)p
roduct
en a
an d
e kw
alitei
tsve
reis
ten v
an k
lant
en b
edrijf v
oldoe
n,
gee
ft t
ips,
sugges
ties
en v
oors
telle
n t
er v
erbet
erin
g e
n s
ignal
eert
fo
ute
n/o
nvo
lkom
enhed
en.
Ook
zorg
t hij e
rvoor,
dat
foute
n h
erst
eld w
ord
en.
Hij s
telt d
e te
vred
enhei
d v
an d
e kl
ant
vast
ove
r het
opgel
ever
de
pro
duct
. Bij k
lach
ten g
aat
hij n
a w
aar
het
fout
geg
aan is
en k
om
t hij m
et v
oors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g.
Ook
han
del
t hij
klac
hte
n a
dm
inis
trat
ief
af.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
gew
enst
e kw
alitei
t w
ordt
ber
eikt
en k
wal
itei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
orgd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Kw
alitei
t- e
n
pro
duct
ivitei
tsniv
eaus
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t beo
ordee
lt a
angel
ever
de
mat
eria
len e
n (
tuss
en)p
roduct
en o
p k
wal
itei
tsve
reis
ten v
an
klan
t en
bed
rijf,
gee
ft t
ips,
sugges
ties
en v
oors
telle
n t
er
verb
eter
ing,
signal
eert
foute
n/o
nvo
lkom
enhed
en e
n z
org
t er
voor
dat
ze h
erst
eld w
ord
en,
en z
org
t er
voor
dat
de
kwal
itei
tsnor
men
wor
den
nag
elee
fd,
zodat
de
gew
enst
e kw
alitei
t w
ordt
ber
eikt
.
●Kan
de
kwal
itei
tsnor
men
va
n h
et b
edrijf
toepass
en
Op d
e beh
oef
ten
en v
erw
achtingen
va
n d
e "k
lant"
rich
ten
●"K
lant"
-tev
reden
hei
d in
de
gate
n h
ouden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t st
elt
de
tevr
eden
hei
d
van d
e kl
ant
ove
r het
op t
e le
vere
n p
roduct
vas
t, g
aat
bij
klac
hte
n n
a w
aar
het
fou
t geg
aan is,
kom
t bij k
lach
ten m
et
voors
telle
n t
ot
oplo
ssin
g,
zow
el n
aar
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant
als
van h
et b
edrijf,
en h
andel
t kl
achte
n a
dm
inis
trat
ief
af,
zodat
kw
alitei
tszo
rg b
innen
het
bed
rijf is
gew
aarb
org
d.
●Kan
kla
chte
n
afhan
del
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 93
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.7
werk
pro
ces
Zorg
t voor
de n
ale
vin
g v
an
veilig
heid
s-,
arb
o-
en
milie
uvo
ors
chri
ften
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
ervo
or,
dat
vei
lighei
ds-
, arb
o-
en m
ilieu
voor
schrift
en w
orden
nag
elee
fd e
n
dat
foute
n o
p d
it g
ebie
d h
erst
eld w
ord
en.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
kwal
itei
t op
het
geb
ied v
an v
eilig
hei
ds-
, arb
o-
en m
ilieu
voors
chrift
en w
ord
t gew
aarb
orgd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n c
onfo
rm
veili
ghei
dsv
oors
chrift
en
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
de
nal
evin
g va
n v
eilig
hei
ds-
arb
o-
en
mili
euvo
orsc
hrift
en,
zodat
de
kwal
itei
t op
dit
geb
ied w
ord
t gew
aarb
org
d.
●Kan
de
veili
ghei
ds-
, arb
o-
en m
ilieu
voor
schrift
en
toepass
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 94
Kern
taak 2
Geeft
leid
ing
aan
med
iap
roje
cten
/d
e m
ed
iap
rod
uct
ie
2.8
werk
pro
ces
Stu
urt
in
tern
e/exte
rne m
ed
ew
erk
ers
aan
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 95
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t, M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 3
: M
an
ag
et
con
ten
tC
om
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Zorg
t voor
(med
ium
neu
tral
e)
arch
iver
ing v
an
conte
nt
x
x
3.2
Bep
aalt w
elke
co
nte
nt
ges
chik
t is
xx
3.3
Beh
eert
conte
nt
x
x
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 96
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix M
ed
iaco
nte
nt
man
ag
em
en
t
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.1
werk
pro
ces
Zorg
t voor
(med
ium
neu
trale
) arc
hiv
eri
ng
van
con
ten
t
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
duid
elijk
vol
gen
s w
elke
tec
hnis
che
spec
ific
atie
s de
conte
nt
moe
t w
orden
aa
ngel
ever
d e
n m
aakt
hie
rove
r af
spra
ken.
Hij a
rchiv
eert
de
conte
nt
of d
eleg
eert
de
arch
iver
ing v
an c
onte
nt
aan
ander
en.
Waa
r nodig
, m
aakt
hij g
ebru
ik v
an s
oft
war
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t.
Gew
en
st
resu
ltaat
Con
tent
is g
estr
uct
ure
erd,
geb
ruik
svrien
del
ijk
(en m
ediu
mneu
traa
l) g
earc
hiv
eerd
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Men
sen e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t gee
ft a
an
volg
ens
wel
ke t
echnis
che
spec
ific
atie
s de
conte
nt
moe
t w
orden
aan
gel
ever
d e
n m
aakt
hie
r af
spra
ken
ove
r, z
odat
aan
gel
ever
de
conte
nt
op d
e ju
iste
wijze
ka
n w
orden
ver
wer
kt.
●Ken
t de
tech
nis
che
spec
ific
atie
s om
conte
nt
op d
e ju
iste
wijze
te
kunnen
ver
wer
ken e
n h
eeft
hie
r er
varing m
ee
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t zo
rgt
voor
ges
truct
ure
erde,
geb
ruik
svrien
del
ijke
(en
m
ediu
mneu
tral
e) a
rchiv
erin
g v
an c
onte
nt
en
geb
ruik
t, w
aar
nodig
, so
ftw
are
voor
conte
ntm
anagem
ent,
zodat
de
conte
nt
corr
ect
en
han
dig
is
gea
rchiv
eerd
.
●Kan
om
gaa
n m
et s
oft
war
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 97
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.2
werk
pro
ces
Bep
aalt
welk
e c
on
ten
t g
esc
hik
t is
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t m
aakt
een
sel
ectie
uit d
oor
exte
rnen
aan
geb
oden
con
tent,
con
trol
eert
doo
r in
tern
en o
f ex
tern
en a
angel
ever
de
conte
nt
op inhoud e
n laa
t, indie
n n
odig
, co
nte
nt
mak
en.
Ver
der
zorg
t hij
ervo
or,
dat
conte
nt
vold
oet
aan
inhoudel
ijke
voorw
aard
en (
med
ium
, doel
gro
ep)
en d
at d
oor
inte
rnen
of
exte
rnen
aa
ngel
ever
de
conte
nt
word
t gec
ontr
ole
erd o
p t
echnis
che
spec
ific
atie
s. O
ok
stel
t hij v
ast
wel
ke c
onte
nt
word
t va
stgel
egd (
o.a.
in e
en d
atab
ase)
.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
conte
nt
sluit a
an b
ij d
e in
hou
del
ijke
voo
rwaa
rden
en k
an o
p d
e ve
reis
te m
anie
r w
orden
geb
ruik
t en
her
geb
ruik
t.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t se
lect
eert
doo
r ex
tern
en
aangeboden c
onte
nt,
zorg
t erv
oor
dat
door
inte
rnen o
f ex
tern
en a
angel
ever
de
conte
nt
word
t gec
ontr
ole
erd o
p
tech
nis
che
spec
ific
atie
s en
bep
aalt w
elke
con
tent
wor
dt
vast
gel
egd (
onder
ander
e in
een
dat
abas
e),
zodat
de
conte
nt
op d
e ve
reis
te m
anie
r ka
n w
orden
geb
ruik
t en
her
geb
ruik
t.
●Ken
t de
vere
iste
te
chnis
che
spec
ific
atie
s vo
or
conte
nt
en h
eeft
hie
r er
varing m
ee
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t co
ntr
olee
rt d
oor
inte
rnen
of
exte
rnen
aangel
ever
de
conte
nt
op inhoud,
zorg
t er
voor
dat
conte
nt
vold
oet
aan inhou
del
ijke
voo
rwaa
rden
(m
ediu
m,
doel
gro
ep)
en laa
t in
die
n n
odig
conte
nt
mak
en,
zodat
de
conte
nt
aansl
uit b
ij d
e in
hou
del
ijke
voo
rwaa
rden
.
●Ken
t de
inhou
del
ijke
vo
orw
aard
en v
oor
conte
nt
en h
eeft
hie
r er
varing m
ee
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 98
Kern
taak 3
Man
ag
et
con
ten
t
3.3
werk
pro
ces
Beh
eert
con
ten
t
Om
sch
rijv
ing
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt o
p w
elke
man
ier
conte
nt
wor
dt
vast
gel
egd e
n z
orgt
ervo
or,
dat
re
leva
nte
info
rmat
ie a
ls m
etad
ata
aan d
e co
nte
nt
wor
dt
gek
oppel
d.
Hij m
aakt
geb
ruik
van
sof
twar
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t. I
n o
verleg
met
des
kundig
en s
telt h
ij v
ast
op w
elke
man
ier
de
conte
nt
wor
dt
gea
rchiv
eerd
. Bij
een v
erzo
ek o
m c
onte
nt
zorg
t hij e
rvoor,
dat
dez
e w
ord
t gel
ever
d v
olg
ens
de
opgeg
even
spec
ific
atie
s. T
en s
lott
e si
gnal
eert
hij k
nel
punte
n in h
et c
onte
ntb
ehee
rssy
stee
m e
n k
om
t hij m
et v
oors
telle
n t
er v
erbet
erin
g.
Gew
en
st
resu
ltaat
Er
is e
en a
ctuee
l (d
igitaa
l of
fys
iek)
con
tentb
ehee
rssy
stee
m m
et e
en g
estr
oom
lijnde
dat
a in
- en o
utp
ut.
Conte
nt
is
ges
pec
ific
eerd
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Kw
alitei
t- e
n
pro
duct
ivitei
tsniv
eaus
bew
aken
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt in o
verleg
m
et d
esku
ndig
en h
oe
conte
nt
syst
ematisc
h e
n
geb
ruik
svrien
del
ijk
word
t gea
rchiv
eerd
, zo
rgt
ervo
or
dat
bij e
en v
erzo
ek o
m c
onte
nt
dez
e w
ord
t gel
ever
d
volg
ens
de
opgeg
even
spec
ific
atie
s en
sig
nal
eert
kn
elpunte
n in h
et c
onte
ntb
ehee
rssy
stee
m e
n k
om
t m
et v
oors
telle
n t
er v
erbet
erin
g,
zodat
het
co
nte
ntb
ehee
rssy
stee
m e
en a
ctuel
e en
ges
troom
lijnde
dat
a in
- en o
utp
ut
heeft
.
●Ken
t de
spec
ific
atie
s vo
or h
et a
anle
vere
n v
an
conte
nt
en h
eeft
hie
r er
varing m
ee
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke m
enta
le
verm
ogen
s aa
nw
enden
De
med
ewer
ker
Med
iam
anag
emen
t bep
aalt h
oe
conte
nt
word
t va
stgel
egd [
4],
zorg
t er
voor
dat
rele
vante
geg
even
s al
s m
etad
ata
aan c
onte
nt
wor
den
gek
oppel
d e
n g
ebru
ikt
soft
war
e vo
or
conte
ntm
anag
emen
t, z
odat
conte
nt
ges
pec
ific
eerd
is.
[4]
Dit z
al in t
oenem
ende
mat
e m
ediu
mneu
traa
l geb
eure
n m
et h
et o
og o
p c
ross
med
ia p
ublis
hin
g.
●Kan s
oft
ware
voor
conte
ntm
anag
emen
t geb
ruik
en
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 99
3. Certificeerbare eenheden
In dit hoofdstuk worden de certificeerbare eenheden van dit kwalificatiedossier nader omschreven.
De certificeerbare eenheden welke deel uit maken van dit dossier zijn:
Er zijn geen certificeerbare eenheden gedefinieerd.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 100
Deel D: Verantwoording
1. Inleiding
De verantwoording bij het kwalificatiedossier heeft tot doel de ontwikkeling van het kwalificatiedossier toe te lichten en te verantwoorden.
Het is een verantwoording van de stappen die zijn gezet bij het opstellen van het kwalificatiedossier zodat voor derden de procesgang transparant is. Het is een toelichting op de keuzes die zijn gemaakt bij het opstellen van de kwalificaties, zodat voor gebruikers inzichtelijk is wat wel en niet in het kwalificatiedossier is opgenomen en waarom die keuzes zijn gemaakt. Het is een vooruitblik op het ontwikkelingsperspectief van de kwalificaties in het licht van de dynamiek op de arbeidsmarkt en de dynamiek in de relaties tussen opleidingsinstellingen en behoeften van het bedrijfsleven.
Het Verantwoordingsdocument is van en voor de gebruikers. De verantwoording helpt het beroepsonderwijs keuzes te maken bij de inrichting van het onderwijs, de inhoud van de beroepspraktijkvorming en de examinering. Voor het bedrijfsleven wordt inzichtelijk gemaakt wat de relatie is tussen hun 'eigen' beroepscompetentieprofiel en het uiteindelijke kwalificatiedossier. Daarbij zijn twee vertaalslagen aan de orde:
● de selectie van één, respectievelijk het verwant verklaren van meerdere beroepscompetentieprofielen ● de vertaling van vakvolwassen beroepsbeoefenaar naar beginnend beroepsbeoefenaar met
inachtneming van de wettelijke beroepsvereisten
De verantwoording bestaat uit twee delen: ● Proces- en inhoudsinformatie ● Ontwikkel- en onderhoudsinformatie
In Proces- en inhoudsinformatie staat reflectie op het ontwikkelingsproces van het kwalificatiedossier centraal. Belangrijke thema's zijn wie in welke hoedanigheid betrokken is geweest bij de ontwikkeling van het kwalificatiedossier en welke onderwerpen en discussies aan de orde waren. In de Ontwikkel- en onderhoudsinformatie geven de betrokken partijen aan welke agenda voor de toekomst uit het overleg en de discussiepunten tussen alle partijen tijdens het tot stand komen van het kwalificatiedossier naar voren zijn gekomen.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 101
2. Proces- en inhoudsinformatie
2.1 Betrokkenen
Dit kwalificatiedossier is ontwikkeld door Kenniscentrum GOC (afdeling Onderzoek en Productontwikkeling).
Dit kwalificatiedossier is inhoudelijk gebaseerd op het kwalificatiedossier (2005-2006) waarbij een vertaalslag is gemaakt naar het verbeterde format kwalificatiestructuur.
De onderliggende beroepscompetentieprofielen Multimedia Publisher (november 2002), Manager Nieuwe Media (november 2002) en Grafisch Manager (januari 2003) zijn onder regie van Kenniscentrum GOC ontwikkeld in samenwerking met bedrijven en vertegenwoordigers van de branche. De beroepscompetentieprofielen zijn inhoudelijk gelegitimeerd door vertegenwoordigers uit de branche en formeel gelegitimeerd door het bestuur van Kenniscentrum GOC.
Voor de ontwikkeling van het kwalificatiedossier Mediamanagement (2005-2006) is samengewerkt met vertegenwoordigers van de branche en het onderwijs. Er zijn workshops georganiseerd waaraan vertegenwoordigers van de volgende bedrijven hebben deelgenomen:
● StudioA Mediamelange (Den Haag) ● VDA-groep (Arnhem) ● In2Media (Bennekom) ● Triple M Produkties (Drogteropslagen) ● Ega Groep (Apeldoorn)
Vervolgens zijn workshops georganiseerd waaraan vertegenwoordigers van de volgende scholen hebben deelgenomen:
● De Eindhovense School ● Mediacollege Amsterdam (toen nog Grafisch Lyceum Amsterdam) ● Grafisch Lyceum Rotterdam ● Grafisch Lyceum Utrecht ● ROC Friese Poort
Het kwalificatiedossier is tevens gelegitimeerd door de volgende branchepartije:
● CMBO (toen nog OPPO-MMBO)
Voor de omzetting van het kwalificatiedossier Mediamanagement (2005-2006) naar het verbeterde kwalificatiedossier 2007-2008 is dit dossier opnieuw voorgelegd aan en goedgekeurd door vertegenwoordigers van het onderwijs en de branche.
Er zijn workshops georganiseerd waaraan vertegenwoordigers van de volgende scholen hebben deelgenomen:
● De Eindhovense School ● Mediacollege Amsterdam ● Grafisch Lyceum Rotterdam ● Grafisch Lyceum Utrecht ● ROC Friese Poort
Het kwalificatiedossier 2007-2008 is tevens gelegitimeerd door de volgende branchepartijen/organisaties:
● CMBO
De paritaire commissie beroepsonderwijs bedrijfsleven Kenniscentrum GOC heeft het kwalificatiedossier Mediamanagement goedgekeurd.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 102
De paritaire commissie beroepsonderwijs bedrijfsleven Kenniscentrum GOC bestaat namens het bedrijfsleven (gedelegeerde bevoegdheid) uit vier vertegenwoordigers van Kenniscentrum GOC en drie vertegenwoordigers vanuit het onderwijs (Grafisch Lyceum Rotterdam, Mediacollege Amsterdam, De Eindhovense School en).
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 103
2.2 Verwantschap
Verwantschap tussen de onderliggende beroepscompetentieprofielen in het kwalificatiedossier
Voor het opstellen van het kwalificatiedossier Mediamanagement is gebruik gemaakt van de beroepscompetentie-profielen (beroepscompetentieprofielen):
● Multimedia Publisher (november 2002) ● Manager Nieuwe Media (november 2002) ● Grafisch Manager (januari 2003)
De verwantschap tussen de beroepscompetentieprofielen voor het kwalificatiedossier Mediamanagement heeft betrekking op de managementaspecten. De competenties uit de drie genoemde beroepscompetentieprofielen vertonen duidelijke overeenkomsten, ook wat het niveau van de succescriteria betreft. Dit was doorslaggevend om de drie beroepscompetentieprofielen te gebruiken als input voor het kwalificatiedossier Mediamanagement. De bedrijven waar een Multimedia Publisher, een Manager Nieuwe Media en een Grafisch Manager werkzaam zijn verschillen weliswaar van elkaar wat betreft de levering van soorten producten en/of diensten, maar de werkzaamheden komen sterk overeen.
Verwantschap met andere kwalificatiedossiers binnen de CKS Grafimedia
De kwalificatiedossiers Mediamanagement, Mediatechnologie en Mediavormgever zijn allen gericht op de totstandkoming van een mediaproductie en complementair. Mediamanagement richt zich op de organisatorische kant van de mediaproductie, Mediavormgever op de vormgeefkant en Mediatechnologie op de technische kant. Een ander deel van de technische realisatie ligt bij Printmedia, namelijk daar waar het om druk- of printwerk gaat.
Verwantschap buiten de CKS Grafimedia
Het gaat bij Mediamanagement niet voornamelijk om algemene managementcompetenties. Sommige algemene managementcompetenties zijn weliswaar van belang voor mediamanagement, maar kunnen pas in combinatie met vakinhoudelijke aspecten zinvol in de beroepspraktijk worden ingezet. Het is daarom niet wenselijk om het kwalificatiedossier Mediamanagement met managementachtige kwalificatiedossiers van andere kenniscentra samen te voegen.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 104
2.3 Vertaling beroepscompetentieprofielen in kwalificatiedossier
De in paragraaf 2.2 genoemde beroepscompetentieprofielen zijn vertaald naar het kwalificatiedossier Mediamanagement (2005-2006). Hierbij is een aantal belangrijke keuzes gemaakt:
● De kerntaken en competenties van het kwalificatiedossier zijn tot stand gekomen als grote gemeenschappelijke deler van de drie beroepscompetentieprofielen. Vervolgens is de vertaalslag gemaakt naar een beginnend beroepsbeoefenaar.
● De onderliggende beroepscompetentieprofielen omvatten 6 à 8 kerntaken. In het kwalificatiedossier is dit aantal gereduceerd tot 3. Hierbij is één kerntaak geschrapt: “geeft richting aan de bedrijfsvoering”. Deze kerntaak werd als te hoogdravend gezien.
● Er zijn ook enkele competenties uit de beroepscompetentieprofielen geschrapt omdat ze te hoogdravend waren, bijvoorbeeld: “stelt communicatieplan op”, “stelt personeelsbeleid op”, “schrijft teksten” en “regelt interne dienst aangelegenheden”.
Bij het omzetten van het kwalificatiedossier 2005-2006 naar het kwalificatiedossier 2007-2008 is gebruik gemaakt van de hierboven beschreven vertaalslag. De inhoud van het kwalificatiedossier 2005-2006 is dan ook overgenomen en inhoudelijk niet aangepast.
Om te bepalen of de omzetting correct is uitgevoerd is een docentenbijeenkomst gehouden. Tijdens deze bijeenkomst is uitgelegd hoe het verbeterde format in elkaar zit, en hoe informatie uit het kwalificatiedossier 2005-2006 in het verbeterde format is opgenomen. Hiertoe is per kwalificatiedossier een omzettingsdocument ontwikkeld dat deze informatie bevat. De docenten konden zich goed vinden in de omzetting, er zijn kleine aanpassingen gedaan in overleg.
Uit overleg met de branchepartij bleek dat zij zich konden zich vinden in de omzetting.
De inhoud van het dossier 2008/2009 is hetzelfde als de inhoud van het dossier 2007/2008. Uitzondering hierop zijn de volgende punten:
● Het taalniveau voor lezen en luisteren in het Nederlands is aangepast van C1 naar B2. Dit is nu gelijk aan het niveau zoals aangegeven in het document Leren, Loopbaan en Burgerschap 2007. Het C1 niveau is moeilijk te halen voor mbo-leerlingen en voor de beroepspraktijk in dit geval niet nodig
● Het taalniveau voor Luisteren, Lezen en Gesrpekken voeren in het Engels is verlaagd van B1.1 naar A2 (het eerst niveau eronder) omdat in DigiK tussenniveaus niet ingevoerd kunnen worden
● Aanpassingen in de ontwikkelagenda in deel D 2.4
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 105
2.4 Discussiepunten
Discussiepunten die tijdens het ontwikkeltraject en uit de experimenten naar voren zijn gekomen
Ontwikkelingen op het gebied van crossmedia zijn van invloed op het kwalificatiedossier Mediamanagement en dan met name op de uitstroom Mediacontent management. Het is belangrijk dat deze ontwikkelingen goed worden gevolgd, zodat veranderingen op dit gebied in het kwalificatiedossier kunnen worden opgenomen. Dit onderwerp is aan de orde gekomen tijdens de ontwikkeling van het oude kwalificatiedossier Mediamanagement (versie voor experimenteerregeling 2006-2007)). De paritaire commissie kan zich goed vinden in de inhoud van dit kwalificatiedossier en is tevreden met de wijze waarop de omzetting van het oude naar het nieuwe format heeft plaatsgevonden.
Aansluiting VMBO/MBO
In 2005 is gekeken naar de programmatische aansluiting tussen VMBO en MBO (“Programmatische aansluiting VMBO-MBO, stand van zaken september 2005”). Uit dit onderzoek blijkt dat er een goede aansluiting is van het MBO op het VMBO.
Aansluiting MBO/HBO
Doorstromen naar het HBO is vanuit deze opleiding mogelijk. Meerdere HBO-instellingen bieden een managementopleiding aan op mediagebied die goed aansluit op Mediamanagement. Voorbeelden zijn opleidingen als Media & Entertainment Management of Grafisch Management.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 106
2.5 Wijzigingen ten opzichte van de voorgaande versie
De inhoud van het dossier 2009/2010 is hetzelfde als de inhoud van het dossier 2008/2009. Uitzondering hierop is het volgende punt:
Het niveau voor rekenen en wiskunde is toegevoegd. Dit niveau is gebaseerd op het Raamwerk Rekenen en wiskunde dat ontwikkeld is in opdracht van het Colo. Voor het vaststellen van deze niveaus is samengewerkt met docenten van verschillende scholen. Het document waarin een onderbouwing is te lezen voor de niveaus rekenen en wiskunde voor het beroep is op te vragen bij het kenniscentrum.
De paritaire commissie heeft aangegeven dat indien het niveau voor het beroep voor rekenen en wiskunde hoger is dan het niveau rekenen en wiskunde voor llb, zij het niet wenselijk vindt dat dit hogere niveau voor het beroep in een eventueel landelijk examen voor rekenen en wiskunde wordt geëxamineerd.
Vakkennis en vaardigheden zijn per werkproces en niet per competentie aangegeven.
Categorie Kruis aan welke categorie van toepassing is
Omschrijving
Categorie 1: Nieuw dossier
Dit dossier zat voorheen niet in de kwalificatiestructuur. Nadere toelichting is niet nodig.
Categorie 2: Nieuwe elementen
Dit betreft sterk gewijzigde dossiers waarop het Coördinatiepunt een ingangstoets heeft uitgevoerd. Er is sprake van nieuwe of samengevoegde uitstromen, certificeerbare eenheden, bcp's, etc. Bij de toelichting onder deze tabel bevindt zich een samenvatting van de wijzigingen in dit dossier.
Categorie 3: Wijzigingen
X Er zijn zaken gewijzigd in een bestaand dossier. Bijvoorbeeld inhoudelijke wijzigingen in de kerntaakbeschrijving, veranderingen in competentiekeuzes en resultaatveranderingen in prestatie-indicatoren. Ook kleinere wijzigingen, zoals het toevoegen van matrices voor rekenen/wiskunde, het herstellen van spelfouten, herformuleringen die geen betekenisverschillen inhouden en beperkte tekstuele wijzigingen in de uitwerking van deel C vallen hieronder. Bij de toelichting onder deze tabel bevindt zich een samenvatting van de wijzigingen in dit dossier.
Categorie 4: Ongewijzigd
Dossier is volledig ongewijzigd. Nadere toelichting is niet nodig.
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 107
3. Ontwikkel- en onderhoudsperspectief
In de onderstaande ontwikkelagenda is aangegeven wat in de paritaire commissie is afgesproken over:
● de termijn waarop het kwalificatiedossier opnieuw bekeken wordt; ● de items bij het onderhoud van het kwalificatiedossier in elk geval aan de orde zullen komen; ● de wijze waarop informatie uit het kwaliteitszorgsysteem van het kenniscentrum over de tevredenheid
van gebruikers van het dossier bij de onderhoudsbeurt betrokken wordt.
De termijn waarop het kwalificatiedossier opnieuw bekeken wordt
Wij willen scholen de ruimte geven om ongestoord de omslag naar competentiegericht onderwijs te kunnen maken. Jaarlijkse bijstelling van de eisen kan deze omslag verstoren. Kenniscentrum GOC heeft daarom besloten tot eind 2009 de dossiers niet aan te passen tenzij er dringende redenen zijn om dit wel te doen.
In de tussenliggende periode zullen de activiteiten voor het onderhoud van het kwalificatiedossier (zoals aangegeven in het onderhoudsoverzicht) gewoon doorgang vinden. Indien nodig zullen de uitkomsten hiervan eind 2009 leiden tot aanpassing van dit kwalificatiedossier (na instemming van de paritaire commissie).
De onderwerpen die bij het onderhoud van het kwalificatiedossier in elk geval aan de orde zullen komen
In het kader van de evaluatie van de kwalificatiedossiers is een evaluatiemonitor onderwijs ontwikkeld. Deze voorziet in de periodieke inventarisatie van:
● kengetallen over ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en in het onderwijs ● tevredenheid en draagvlak van onderwijs, brancheorganisaties en leerbedrijven ● knelpunten en wensen van onderwijs, brancheorganisaties en leerbedrijven
De evaluatiemonitor wordt onderhouden door de ontwikkelaars en dient als input voor de jaarlijkse evaluatie.
Tevens wordt door een systeem van marktmonitoring bijgehouden welke ontwikkelingen er zijn in de branche. Dit kan leiden tot aanpassing van beroepscompetentieprofielen en daardoor ook wijzigingen in de kwalificatiedossiers.
De wijze waarop informatie uit het kwaliteitszorgsysteem van Kenniscentrum GOC over de tevredenheid van gebruikers van het dossier bij het onderhoud wordt betrokken
De volgende 2 kwaliteitszorgprocedures zijn relevant in verband met het onderhoud van het kwalificatiedossier:
● Ontwikkelen en onderhouden van de kwalificatiedossiers van de competentiegerichte kwalificatiestructuur (CKS) voor het MBO. Samenvattend:
❍ tenminste éénmaal per jaar worden scholen en bedrijfsleven uitgenodigd om de kwalificatiedossiers te evalueren (inclusief richtlijnen voor aanwezigen en onderwerpen).
❍ indien marktmonitoring heeft geleid tot actualisering van de beroepscompetentieprofielen die onder het dossier liggen, wordt die informatie ook meegenomen.
❍ indien nodig wordt op basis van deze informatie een advies voor eventuele aanpassing van het kwalificatiedossier opgesteld voor de paritaire commissie
❍ aanpassing van het kwalificatiedossier als de paritaire commissie hier opdracht toe geeft middels een plan van aanpak en opdracht
❍ indiening van het aangepaste kwalificatiedossier na legitimering door onderwijs, branche en paritaire commissie
● Ontwikkelen en onderhouden van de beroepscompetentieprofielen. Samenvattend: ❍ Ieder beroepscompetentieprofiel behoort tot een bepaald werkgebied. De onderscheiden
werkgebieden worden in cycli van 3 jaar gemonitord. Jaarlijks worden in januari de te monitoren werkgebieden vastgesteld.
❍ jaarlijkse monitoring door bronnenonderzoek en een bijeenkomst van de resonansgroep van het
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 108
kwalificatiedossier ❍ aanpassing van beroepscompetentieprofielen op basis van kwantitatief en kwalitatief onderzoek ❍ na inhoudelijke legitimering worden de beroepscompetentieprofielen vastgesteld door het GOC-
bestuur. Onderwerp Actie Wie Wanneer
Evaluatiemonitor onderwijs Inventarisatie kengetallen O&P Jaarlijks
Inventarisatie draagvlak en wensen onderwijs O&P
Inventarisatie draagvlak en wensen brancheorganisaties
O&P
Inventarisatie draagvlak en wensen leerbedrijven O&P en bedrijfsadviseurs
Evaluatiebijeenkomst onderwijs
O&P en onderwijs Jaarlijks
Evaluatiebijeenkomst branche
O&P en branche Jaarlijks
Commentaar toets 3 coordinatiepunt
Opmerkingen toets 3 november 2007 aan de orde stellen in evaluatiebijeenkomsten
O&P, onderwijs en branche
Uiterlijk december 2009
Kwalificatiedossier Mediamanagement
Pagina 109