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2008
TurismoI N F O R M E A N U A L
GOBIERNO DE CHILE
SERNATUR
TURISMO, INFORME ANUAL 2008
Periodo de información: 2008
Publicación Anual
Fecha de publicación: 25 de agosto de 2009
Instituto Nacional de Estadísticas
Producción:
Subdirección de Operaciones
Subdepartamento Estadísticas Coyunturales de Comercio y Servicios
Edición y diseño:
Departamento de Imagen Corporativa
Paseo Bulnes 418
Fono:( 56 - 2) 3667777 - Fax: 6712169
Casilla de Correo: 498 - Correo 3
Sitio Web: www.ine.cl
E-Mail: [email protected]
Santiago de Chile
Servicio Nacional de Turismo
Redacción de textos y análisis estadístico:
Departamento de Planificación
Avenida Providencia 1550
Fono: 7318300 - Fax: 2642616
Web: www.sernatur.cl
E-Mail: [email protected]
Santiago - Chile
ISBN: 978-956-323-047-5
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ÍNDICESERNATUR: EL TURISMO EN EL MUNDO Y EN CHILE ______________________________________________________________9
1 La Actividad Turística en el Mundo _______________________________________________________________________11
2 El Turismo en Chile ____________________________________________________________________________________12
2.1 Importancia Económica _________________________________________________________________________________12
2.2 Turismo Receptivo _____________________________________________________________________________________13
2.2.1 Otros Indicadores de Turismo Receptivo ___________________________________________________________________16
2.2.2 Visitas de Extranjeros al Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas del Estado (SNASPE) ______________________18
2.2.3 Turismo Receptivo en Isla de Pascua ______________________________________________________________________19
2.3 Turismo Emisivo _______________________________________________________________________________________20
2.4 Turismo Interno _______________________________________________________________________________________21
2.4.1 Llegadas y Pernoctaciones de Chilenos en Establecimientos de Alojamiento Turístico (EAT) ________________________22
2.4.2 Visitas de Chilenos al Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas del Estado (SNASPE) _______________________23
2.5 Movimiento Aéreo Nacional e Internacional ________________________________________________________________24
2.5.1 Movimiento Aéreo Nacional _____________________________________________________________________________24
2.5.2 Movimiento Aéreo Internacional _________________________________________________________________________25
2.6 Oferta de Servicios ____________________________________________________________________________________26
2.6.1 Hoteles y Similares _____________________________________________________________________________________26
2.6.2 Restaurantes y Similares ________________________________________________________________________________28
2.6.3 Agencias de Viajes _____________________________________________________________________________________28
ESTADÍSTICAS GENERALES DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA_______________________________________________________ 29
2.5.4-01 Llegada de Turistas Internacionales, según Subregiones del Mundo. 2008 ______________________________________31
2.5.4-02 Turistas Extranjeros Entrados por Mes, según Nacionalidad. 2008 _____________________________________________32
2.5.4-03 Turistas Extranjeros Entrados por Mes, según Lugar de Ingreso. 2008 __________________________________________36
2.5.4-04 Salidas de Chilenos al Extranjero, según País de Destino.2008 _________________________________________________39
2.5.4-05 Salidas de Chilenos al Extranjero, según Lugar de Salida. 2008 ________________________________________________42
2.5.4-06 Llegada de Visitantes, Gasto Promedio Diario Individual, Permanencia Promedio, Gasto Total Individual e Ingreso de Divisas, Según País de Residencia. 2008 _____________________________________45
2.5.4-07 Número de Visitantes al Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas (SNASPE), según Región. 2008 _____________46
2.5.4-08 Transporte Aéreo Nacional de Pasajeros entre Ciudades de Chile. 2008 _________________________________________47
2.5.4-09 Transporte Aéreo Internacional de Pasajeros entre Chile y Ciudades del Mundo.2008 _____________________________48
2.5.4-10 Número de Establecimientos de Alojamiento Turístico por Tipo y Capacidad, según Región. 2008 __________________49
2.5.4-11 Número de Campings y Capacidad, según Región.2008 _____________________________________________________50
2.5.4-12 Número de Restaurantes y otros Servicios de Alimentación, según Región. 2008 _________________________________50
2.5.4-13 Número de Agencias de Viajes, según Región. 2008 ________________________________________________________50
2.5.4-14 Llegada de Pasajeros a Establecimientos de Alojamiento Turístico de Isla de Pascua por Mes, según Nacionalidad. 2008 ______________________________________________________________________________51
2.5.4-15 Pernoctaciones de Turistas en Establecimientos de Alojamiento Turístico de Isla de Pascua por Mes, según Nacionalidad. 2008 ______________________________________________________________________________55
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INE: ESTADÍSTICAS DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO ______________________________________ 59
INTroduccIóN __________________________________________________________________________________________________61
2.5.4-16a Número de Establecimientos de Alojamiento Turístico, según Región. 2008 _____________________________________65
2.5.4-16b Establecimientos de Alojamiento Turístico, Existencia e Informantes. 2005 - 2008 ________________________________65
2.5.4-17 Personal Ocupado en Establecimientos de Alojamiento Turístico, 2005 – 2008. __________________________________66
2.5.4-18 Llegada y Pernoctación de Pasajeros Chilenos y Extranjeros a Establecimientos de Alojamiento Turístico, según mes. 2005 - 2008 _____________________________________________________________66
2.5.4-19 Llegada y Pernoctación de Pasajeros Chilenos y extranjeros a Establecimientos de Alojamiento Turístico, según Región. 2005 - 2008 __________________________________________________________67
2.5.4-20 Llegada de Pasajeros a Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según mes. 2005 - 2008 _______________67
2.5.4-21 Llegada de Pasajeros a Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según Región. 2005 - 2008 _____________68
}2.5.4-22 Llegada de Pasajeros a Establecimientos de Alojamiento Turístico por Región, según mes. 2005 - 2008 ______________69
2.5.4-23 Pernoctación de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Clase, según mes. 2005 - 2008 _________70
2.5.4-24 Pernoctación de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según Región. 2005 - 2008 _______70
2.5.4-25 Pernoctación de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Región, según mes. 2005 - 2008 ________71
2.5.4-26 Capacidad Ofrecida de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________72
2.5.4-27 Capacidad Ofrecida de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Clase, según Región, 2005 - 2008 _____________________________________________________________________________72
2.5.4-28 Capacidad Ofrecida de Camas por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turístico, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________73
2.5.4-29 Capacidad Ofrecida de Camas por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turístico, según Región. 2005 - 2008 _____________________________________________________________________________73
2.5.4-30 Ocupación de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según mes. 2005 - 2008 __________________________________________________________________________________________74
2.5.4-31 Ocupación de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según Región. 2005 - 2008 __________________________________________________________________________________________74
2.5.4-32 Capacidad-días Ofrecida de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________75
2.5.4-33 Capacidad-días Ofrecida de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según Región. 2005 - 2008 _____________________________________________________________________________75
2.5.4-34 Capacidad-días Ofrecida de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Región, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________76
2.5.4-35 Capacidad-días Ofrecida de Camas por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turístico, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________77
2.5.4-36 Capacidad-días Ofrecida de Camas por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turístico, según Región. 2005 - 2008 _____________________________________________________________________________77
2.5.4-37 Capacidad-días Ofrecida de Camas en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Región, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________78
2.5.4-38 Tasa de Ocupabilidad de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________79
2.5.4-39 Tasa de Ocupabilidad de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según Región. 2005 - 2008 _____________________________________________________________________________79
2.5.4-40 Tasa de Ocupabilidad de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Región, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________80
2.5.4-41 Tasa de Ocupabilidad de Camas por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turístico, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________81
2.5.4-42 Tasa de Ocupabilidad de Camas por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turístico, según Región. 2005 - 2008 _____________________________________________________________________________81
2.5.4-43 Tasa de Ocupabilidad de Camas en Establecimientos de Alojamiento Turístico, por Región, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________82
2.5.4-44 Promedio de Pernoctación de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________83
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2.5.4-45 Promedio de Pernoctación de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según Región. 2005 - 2008 _____________________________________________________________________________83
2.5.4-46 Promedio de Pernoctación de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Región, según mes. 2005 - 2008 ________________________________________________________________________________84
2.5.4-47 Tarifa Promedio en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según mes. 2006 - 2008 __________________85
2.5.4-48 Tarifa Promedio en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según Región. 2006 - 2008 ________________85
2.5.4-49 Tarifa Promedio en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Región, según mes. 2006 - 2008 _________________86
2.5.4-50 Ingreso Promedio por Pernoctación en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según mes. 2006 - 2008 ________________________________________________________________________________87
2.5.4-51 Ingreso Promedio por Pernoctación en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según Región. 2006 - 2008 _____________________________________________________________________________87
2.5.4-52 Ingreso Promedio por Pernoctación en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Región, según mes. 2006 - 2008 ________________________________________________________________________________88
2.5.4-53 Ingreso por Habitación Disponible en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según mes. 2006 - 2008 ________________________________________________________________________________89
2.5.4-54 Ingreso por Habitación disponible en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Clase, según Región. 2006 - 2008 _____________________________________________________________________________89
2.5.4-55 Ingreso por Habitación Disponible en Establecimientos de Alojamiento Turístico por Región, según mes. 2006 - 2008 ________________________________________________________________________________90
ANEXOS ____________________________________________________________________________________________________ 91
Glosario _____________________________________________________________________________________________________93
Método del Cálculo de Variables (INE) _________________________________________________________________________________95
Ficha Técnica _____________________________________________________________________________________________________97
Direcciones Regionales y oficinas Locales del Servicio Nacional de Turismo ___________________________________________________98
Direcciones Regionales y Provinciales del Instituto Nacional de Estadísticas __________________________________________________100
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2 0 0 8T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L
PRESENTACIÓN
Mariana Schkolnik chamudesDirectora Nacional
Instituto Nacional de Estadísticas
E l Informa Anual de Turismo 2008 es una síntesis de estadísticas relaciona-das al sector, elaborado por el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) −utilizando información de estudios propios y de otras instituciones− y por
el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), que aporta los resultados de las encues-tas a establecimientos de alojamientos turísticos.
Este trabajo conjunto es un esfuerzo editorial que se propone dar a conocer la actividad turística del país y, de este modo, dimensionar su importancia como generadora de riqueza y de empleo. Por otra parte, la información contenida en este documento, es una posibilidad de acercamiento a los valores culturales y so-ciales de Chile.
Agradecemos a cada una de las instituciones que colaboraron con informa-ción fundamental para desarrollar y publicar esta investigación y destacamos, es-pecialmente, la cooperación permanente de la Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional, Carabineros de Chile, Corporación Nacional Forestal y la Junta de Aeronáutica Civil, entre otras instituciones.
oscar Santelices AltamiranoDirector Nacional
Servicio Nacional de Turismo
GOBIERNO DE CHILE
SERNATUR
EL TURISMO EN ELMUNDO Y EN CHILE
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1. LA ACTIVIDAD TURÍSTICA EN EL MUNDO/1
Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), las llegadas de turistas inter-nacionales alcanzaron 924,2 millones el año 2008, lo que representa un crecimiento de sólo 1,8% en comparación a 2007 (6,9%). Debido a la situación de la economía mundial - “extremadamente volátil” y desfavorable - producto de la crisis financiera, del aumento de los precios de las materias primas y del petróleo, sumado a las grandes fluctuaciones de los tipos de cambio, las llegadas de turistas disminuyeron en forma importante a lo largo del año. Es así como el incremento de 5% registrado entre enero y junio, dio paso a valores negativos durante la segunda mitad de 2008 (- 1%).
La distribución de las llegadas de turistas internacionales se distribuyeron de la si-guiente manera: Europa recibió 488,5 millones (52,9%), Asia y el Pacífico, 188,3 mi-llones (20,3%); América, 147,6 millones (16%); África, 46,9 millones (5,1%); y Oriente Medio, 52,9 millones (5,7%), tal como ilustra el siguiente gráfico:
De acuerdo a cifras publicadas en el Barómetro OMT del Turismo Mundial, la re-gión que mostró mayor variación sobre el mismo periodo del año anterior fue Asia y el Pacífico, pues de un crecimiento de 10,5% registrado en 2007, bajó a 1,6% el año 2008. Al observar el gráfico que a continuación se presenta (publicado en el Barómetro de la OMT), se aprecia que, durante el 2008, todas las regiones presentaron resultados posi-tivos, salvo Europa donde se estancaron las llegadas, aunque con un crecimiento bastan-te menor en relación al año 2007.
� Organización Mundial del Turismo (OMT), Barómetro OMT del Turismo Mundial, Volumen 7 No.1, Enero 2009.
Distribución de las llegadas de Turistas Internacionales
FUENTE: Organización Mundial del Turismo
EUROPA52,9%
ORIENTE MEDIO 5,7%
AMÉRICAS16,0%
ÁFRICA5,1%
ASIA Y EL PACÍFICO20,3%
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2. EL TURISMO EN CHILE
2.� ImportancIa EconómIca
Conscientes de la importancia económica que tiene la actividad turística para el país, el año 2008 SERNATUR publicó una actualización de la Cuenta Satélite de Turismo (CST) Serie 2003 a 2006, con cifras definitivas para los años 2004 y 2005 y estimaciones para los años 2006 y 2007. La CST dispone de una serie 2003 a 2006 en valores corrientes de cada año y en valores del año base 2003. Adicionalmente, para el año 2008 se realizó una estimación del valor agregado de las Actividades Características del Turismo (ACT), con antecedentes más indirectos.
Los últimos resultados de este proyecto concluyen que el aporte de las actividades ca-racterísticas del turismo al PIB es 3,11% y su estructura porcentual es la siguiente: 38,0% del valor agregado lo aportan los servicios de transporte de pasajeros, 14,8% las agencias de via-jes, 12,8% los hoteles y similares, 12,2% los restaurantes y similares y 22,2% otros servicios turísticos.
Durante el año 2008 el país generó un total de US$ 2.030,5 millones por turismo recep-tivo/2. Esta cifra incluye tanto lo generado por turistas y excursionistas (visitantes por el día), como el transporte internacional de aquellos visitantes que utilizaron medios nacionales. De este modo, la cifra se desglosa de la siguiente forma: US$ 1.616,6 millones generado por turis-tas; US$ 40,1 millones por excursionistas y US$ 373,8 millones por transporte internacional.
El valor obtenido representa el aporte del turismo receptivo, que equivale al 3,1% del total de las exportaciones de bienes; al 18,9% del total de exportaciones de servicios y al 2,6% del total de bienes y servicios de la economía. Los ingresos por turismo receptivo - contrastados con las exportaciones realizadas por sectores económicos - representan los siguientes valores: 52,1% de las exportaciones de los sectores agropecuario, silvícola y pes-quero (US$ 3.894,4 millones); 5,3% de la minería (US$ 38.190,9 millones) y 9,6% de la industria (US$ 21.196,4 millones).
2 Cifra provisoria
SectorExportaciones
(millonesdeUS$)turismo/Exportaciones
(Enporcentaje)Agropecuario, Silvícola y Pesquero 3.894,4 52,1Minería 38.190,9 5,3Industria 21.196,4 9,6Otros 3.173,8 64,0 Total 66.455,5 3,1
IngrESoSportUrISmorEcEptIvovErSUSExportacIonESdESEctorESEconómIcoS,año2008
FUENTE: Para exportaciones, Banco Central de Chile, Balanza de Pagos, marzo 2009.
Variaciones de las llegadas Internacionales de Turistas
6,9
5,2
10,5
4,9
8,5
15,3
1,8
0,1
1,6
3,64,6
11,3
0
2
4
6
8
10
12
14
16
1806/07 07/08
MUNDO EUROPA ASIA Y ELPACÍFICO
AMÉRICAS ÁFRICA ORIENTEMEDIO
FUENTE: Organización Mundial del Turismo
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Al comparar los rubros de exportación más relevantes efectuados por el país, es posible señalar que los ingresos de divisas por turismo receptivo representan el 6,2% de los ingresos por exportaciones de cobre; el 60,8% de los provenientes del sector frutícola; el 94,6% de los productos forestales, muebles y madera; el 87,4% del salmón y trucha; el 61,6% de las exportaciones de celulosa, papel y otras; en tanto supera a las de vino en 47,4%
2.2 tUrISmo rEcEptIvo
De acuerdo a datos de la Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional, durante el año 2008 ingresó un total de 2.698.659 turistas de nacionalidad extranjera, cifra superior en 7,7% a la contabilizada el año anterior/3. Los turistas ingresaron al país fundamentalmente por vía terrestre (57,0%) y aérea (38,5%). La vía marítima represen-tó 4,5%.
La Zona Norte Grande, que abarca las regiones de Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta y Atacama, registra el 23,0% de las llegadas, con 619.312 turistas. En ellas se ubican las conexiones con Bolivia a través de los pasos Chungará (Tambo Quemado), Colchane e Hito Cajón; las conexiones con Perú, a través del Paso Chacalluta Terrestre; y con Argentina, por el Paso Jama. Adicionalmente se localiza el aeropuerto de Chacalluta.
La Zona Central, formada por las regiones de Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana y Maule, concentra 52,1% (1.406.986 turistas). Esta zona, que registra la mayor concen-tración de llegadas internacionales, cuenta con el aeropuerto internacional Comodoro Arturo Merino Benítez (CAMB) en Santiago y el Paso Los Libertadores, ubicado adminis-trativamente en la Región de Valparaíso, y muy próximo a Santiago. Ambos puntos de entradas concentran 1.373.624 llegadas, equivalentes al 50,9% del total. Cabe destacar que solamente el aeropuerto captura el 36,6% del total de arribos internacionales.
La Zona Sur, que para efectos de entrada de turistas desde el extranjero abarca las regiones del Bíobío, La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos, registra el 9,1% de las llegadas (246.505 turistas), que se producen fundamentalmente por los pasos Liucura y Mamuil Malal en la Región de La Araucanía y los pasos Cardenal Antonio Samoré, Futaleufú (El Límite) y Pérez Rosales (Peulla), en la Región de Los Lagos.
La Zona Austral, que comprende la Región de Aisén y de Magallanes y Antártica Chilena, concentró el 15,8% de las llegadas (425.856 turistas), canalizadas principalmen-te por seis pasos fronterizos: Monte Aymond, Dorotea, Puerto Williams, Puerto de Punta Arenas, San Sebastián y Río Don Guillermo
Al analizar la estacionalidad de las llegadas (demanda), se observa que sobre un
� Policía Internacional contabiliza los turistas extranjeros llegados a Chile por nacionalidad y no incluye a los chilenos que residen en el exterior y que visitan Chile. Asimismo, incluye a los turistas ingresados por puertos marítimos.
Exportaciones de Bienes y Turismo
FUENTE: Banco Central de Chile, Balanza de Pagos, marzo 2009. SERNATUR.
2.146 2.322 1.378 2.0303.342 3.296
32.808
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
COBRE SECTORFRUTÍCOLA
PROD.FORESTALES,MUEBLES Y
MADERA
SALMÓN YTRUCHA
CELULOSA,PAPEL YOTROS
VINO TURISMO
MILLONES DE US$
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tercio (36,2%) se produce durante el primer trimestre del año y 27,6% en el último. La menor demanda ocurre en el período abril-junio.
El comportamiento de las llegadas provenientes de América del Sur respecto de este promedio, muestra mayor regularidad, pero siempre con mayor proporción de lle-gadas en los trimestres primero y último (34,0% y 26,5%). A la inversa, el turismo prove-niente de América del Norte muestra concentraciones en los trimestres primero y cuar-to (44,5% y 27,6%, respectivamente). Un comportamiento similar a este último exhibe Europa (39,6% en el primer trimestre y 31,9% en el último).
Cabe tener presente que, si bien la Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional obtiene el total de turistas de nacionalidad extranjera que ingresa al país (2.698.659), el Estudio del Turismo Receptivo realizado por SERNATUR mide la variable “llegadas” de acuerdo al número de turistas que residen en el exterior. De este modo, la cifra total de turistas (chilenos y extranjeros) que residen fuera del país y visitaron Chile alcanza a 2.710.115. A este argumento se hará referencia en lo sucesivo. En relación a los excursionistas (visitantes por el día), estos suman 990.244 personas.
Respecto de la procedencia, el 55,9% de los turistas provienen de países limítrofes; 9,4% de América del Norte; 15,8% del Resto de América; 14,9% de Europa; 1,2% de Asia y 2,8% de países de otros continentes.
Estacionalidad de las Llegadas
FUENTE: Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional
-
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
450.000
E F M A M J J A S O N D
Nº LLEGADAS TOTAL AM ÉRICA SUR AM ÉRICA NORTE EUROPA
Composición del Turismo Receptivo
FUENTE: Estudio del Turismo Receptivo 2008, SERNATUR.
PAÍSES LIMÍTROFES 55,9%
RESTO DEL MUNDO 2,8%
EUROPA14,9%
ASIA1,2%
AMÉRICA DEL NORTE9,4%
RESTO DE AMÉRICA 15,8%
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Durante el año 2008, el porcentaje de turistas americanos residentes en Argentina alcanzaba 43,7%; en Bolivia 13,8%; en Brasil, 11,9%, en Perú, 11,4% y 8,3% en EE.UU.
Dentro del mercado europeo, los principales países emisores de turistas hacia Chile fueron España (70.550); Alemania (65.185); Francia (58.135) e Inglaterra (55.743), los mismos países que han encabezado los ranking en años anteriores y que, por lo tanto, históricamente han mantenido una presencia importante en el país.
De acuerdo a los antecedentes del Estudio del Turismo Receptivo, en el año de re-ferencia, los turistas residentes en el extranjero permanecieron 9,8 días, en promedio, en el país, y efectuaron un gasto diario individual promedio de US$ 60,9 y un gasto total por persona de US$ 596,5. El turista europeo presentó una permanencia promedio de 17,8 días, un gasto diario medio por persona de US$ 63,9 y un gasto total por persona de US$ 1.136,9.
Entre los turistas que más gastan por persona durante su estadía en Chile, se cuentan los residentes en Asia (US$ 1.314,2); Canadá (US$ 1.273,7); Estados Unidos (US$ 1.241,5); España (US$ 1.207,5); Alemania (US$ 1.198,1), Francia (US$ 1.097,1) e Inglaterra (US$ 1.037,1). Entre los países latinoamericanos con mayor gasto destacan México (US$ 988,5) y Brasil (US$ 797,6).
Por otra parte, la contribución de los distintos mercados a la generación de ingresos turísticos de Chile (excluyendo los valores por transporte aéreo internacional y por llega-da de excursionistas), es la siguiente: Europa (28,4%), Resto de América (21,6%), Países Limítrofes (24,7%); América del Norte (19,1%); Resto del Mundo (3,7%) y Asia (2,6%).
Principales mercados para Chile, Región de las Américas
FUENTE: Estudio del Turismo Receptivo 2008, SERNATUR.
43,7%
13,8%11,9% 11,4%
8,3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
ARGENTINA BOLIVIA BRASIL PERU EE.UU.
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2.2.1 OtrosIndicadoresdelTurismoReceptivoOtro indicador que contribuye al análisis del turismo receptivo es el que se relacio-
na con las llegadas y pernoctaciones de extranjeros, en establecimientos de alojamien-to turístico.
Las llegadas de extranjeros a establecimientos de alojamiento turístico sumaron 1.564.422, el año 2008. El mayor número proviene de Brasil (19,7%), le siguen Argentina (14,3%), Estados Unidos (13,8%), Resto Europa (9,7%) y México (8,4%). La distribución de las llegadas se muestra a continuación:
El año 2008 la llegada de extranjeros a establecimientos de alojamiento turístico, según región, se grafica en el siguiente cuadro.
•
Ingreso de divisas por Mercado
FUENTE: Estudio del Turismo Receptivo 2008, SERNATUR.
RESTO DEL MUNDO 3,7%
ASIA2,6%
AMÉRICA DEL NORTE19,1%
EUROPA28,4%
PAÍSES LIMÍTROFES24,7%
RESTO DE AMÉRICA21,6%
Pasajeros extranjeros llegados a establecimientos dealojamiento turístico en Chile, según país de Residencia
FUENTE: Encuesta Mensual a Establecimientos Alojamiento Turístico INE, 2008.
307.504223.119
216.347151.845
130.955104.828
83.35971.002
58.65055.188
49.18632.330
29.83727.817
22.455
0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000
BRASILARGENTINA
ESTADOS UNIDOSOTROS DE EUROPA
MÉXICOITALIA
RESTO DE AMÉRICAALEMANIA
ESPAÑAFRANCIA
PERÚBOLIVIA
INGLATERRAASIA
RESTO DEL MUNDO
1�
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
Como se observa, la Región Metropolitana concentra el 52,9% de las llegadas. Le siguen las regiones de Los Lagos (9,2%), Magallanes (8,0%), Valparaíso (7,6%), y Antofagasta (5,5%).
A su vez, las pernoctaciones de extranjeros en establecimientos de alojamiento tu-rístico sumaron 3.709.475 durante el 2008, lo que representa un incremento de 2,9% en relación al año anterior. El mayor número de pernoctaciones la demandan los turistas provenientes de Brasil (21,4%), Argentina (14,0%), Estados Unidos (13,2%), Otros de Europa (9,7%) y México (9,3%).
La distribución de las pernoctaciones es la siguiente:
Según región, la distribución porcentual de pernoctaciones muestra que la Región Metropolitana concentra el 59,3%. Le siguen, a gran distancia, las regiones de Valparaíso (7,8%), Los Lagos (6,7%), Magallanes (5,9%) y Antofagasta (5,1%).
Pasajeros extranjeros llegados a establecimientos dealojamiento Turístico en Chile, según Región
FUENTE: Encuesta Mensual a Establecimientos Alojamiento Turístico INE, 2008.
143.958125.713
119.32385.537
46.11144.02639.45938.68436.963
13.55813.21411.25410.2888.543
827.791
0 150.000 300.000 450.000 600.000 750.000 900.000
RMX
XIIVII
IVIX
VIIIXV
IVIIIII
XIVXIVI
Pernoctaciones de pasajeros extranjeros llegados aestablecimientos de alojamiento Turístico en Chile,
según país de residencia
FUENTE: Encuesta Mensual a Establecimientos Alojamiento Turístico INE, 2008.
792.598518.900
489.651360.665
343.602229.610
167.649167.589
129.020118.848116.280
75.21871.96869.048
58.829
0 200.000 400.000 600.000 800.000
BRASILARGENTINA
ESTADOS UNIDOSOTROS DE EUROPA
MÉXICOITALIA
ALEMANIARESTO DE AMÉRICA
ESPAÑAFRANCIA
PERÚBOLIVIA
ASIAINGLATERRA
RESTO DEL MUNDO
18
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
2.2.2 VisitasdeExtranjerosalSistemaNacionaldeÁreasSilvestres ProtegidasdelEstado(SNASPE)Uno de los grandes atractivos del turismo/4 en Chile son los Parques Nacionales,
cuya importancia se refleja en el incremento progresivo y sostenido de turistas naciona-les y, especialmente, turistas extranjeros.
Actualmente el país cuenta con 33 Parques Nacionales (P.N.), 48 Reservas Nacionales (R.N.) y 15 Monumentos Naturales (M.N.) que, en conjunto, cubren una superficie aproxi-mada de 14 millones de hectáreas, equivalentes al 19% del territorio nacional.
Según la Corporación Nacional Forestal (CONAF), organismo encargado de admi-nistrar el Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas del Estado, durante el año 2008 se registraron, en total, 685.432 visitas de extranjeros, cifra que superó en casi 3% el registro del año anterior.
La Región de Los Lagos concentra el mayor porcentaje de visitas (40,4%). Destacan los parques nacionales Puyehue y Vicente Pérez Rosales, con 153.910 y 116.824 visitas, respectivamente.
La Región de Magallanes y Antártica Chilena, concentra el 26,2% de las visitas, es-pecialmente al Parque Nacional Torres del Paine - destino de jerarquía internacional - con un total de 101.836 visitantes extranjeros (6,9% más que el año anterior).
En el norte, la Región de Antofagasta recibe un significativo número de turistas ex-tranjeros (18,1% del total), mayoritariamente en la Reserva Nacional Los Flamencos, con 122.853 visitas.
Las Regiones de La Araucanía y Valparaíso ocupan el cuarto lugar de importancia en cuanto al flujo internacional de visitantes (4,7% del total para cada región). Destacan los Parques Nacionales Villarrica (19.678 visitantes) y Rapa Nui (28.096 visitantes). Este últi-mo es Patrimonio Mundial de la Humanidad. Cabe destacar que la Región de Valparaíso, además, cuenta con otra área de renombre mundial: el Parque Nacional Archipiélago de Juan Fernández, que es Reserva Mundial de la Biosfera y comprende las islas Robinson Crusoe, Santa Clara y Alejandro Selkink.
� El Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas del Estados (SNASPE) fue creado mediante la ley Nº 18.362 de 1984 y corresponde a los ambientes naturales, terrestres o acuáticos que el Estado protege y maneja.
•
Pernoctaciones de pasajeros extranjeros llegados aestablecimientos de alojamiento Turístico en Chile,
según Región
FUENTE: Encuesta Mensual a Establecimientos Alojamiento Turístico INE, 2008.
288.831248.722
217.435190.673
92.94892.89192.68787.00275.311
38.15325.97324.87717.97317.186
2.198.813
0 600.000 1.200.000 1.800.000 2.400.000
RMVX
XIIII
IVIX
IVIIIXVIII
VIIXIV
VIXI
19
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
2.2.3TurismoReceptivoenIsladePascuaIsla de Pascua está en medio del Océano Pacífico a unos 3.700 Km. al Oeste de la
costa chilena. Posee una superficie de 163,6 KM2 y cuenta con 3.791 habitantes, los que se concentran en Hanga Roa, su capital. Declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad por UNESCO el año 1995, esta isla forma parte de los destinos turísticos internacionales más relevantes de Chile.
Un primer indicador lo constituye el número de visitantes al Parque Nacional Rapa Nui, cuya fuente de información es la Corporación Nacional Forestal, CONAF, la que re-gistra, durante el año 2008, un total de 46.823 personas: 18.727 chilenos y 28.096 ex-tranjeros.
Por otra parte, la Junta de Aeronáutica Civil informó que, el mismo año, llegaron 52.385 pasajeros desde Santiago a la Isla, cifra que supera 36,3% el registro 2007.
Por su parte, la Oficina Local de SERNATUR en Isla de Pascua registra las llegadas a los establecimientos de alojamiento turísticos sobre la base del 52,0% de los estable-cimientos de alojamiento, cuya capacidad en camas representa el 72,0%. De acuerdo a esta contabilización, las llegadas de chilenos ascendieron a 11.260 y la de extranjeros a 27.786.
Del total de turistas, 33,0% proviene de Europa, 35,1% de América del Sur inclu-yendo Chile, 13,2% de América del Norte, 10,0% de Asia y 3,2% de Oceanía. El resto proviene de América Central, El Caribe, Medio Oriente y África.
En cuanto a las nacionalidades de los visitantes, destacan las llegadas de: chile-nos (11.260), estadounidenses (4.275), franceses (3.252), japoneses (2.785) y alemanes (1.712). En el siguiente gráfico se presentan los diez países con mayor participación en las llegadas de turistas a la Isla. En conjunto, representan cerca de 75,3% del mercado.
Las llegadas se distribuyen a lo largo de todo el año, con mayor incidencia en el ter-cer (25,5%) y cuarto (30,1%) trimestre, en tanto que abril y junio son los meses de más baja actividad.
Cabe considerar que estas cifras sólo pueden ser tomadas como referencia, porque los turistas podrían haberse registrado en más de un establecimiento de alojamiento y porque los pasajeros de cruceros, normalmente, pernoctan en las naves y no en estable-cimientos de la isla.
•
Visitantes extranjeros al Sistema Nacional de Áreas SilvestresProtegidas del Estado (SNASPE), según Región
FUENTE: Corporación Nacional Forestal (CONAF)
123.879
298.632
276.765
3.467
179.611
14.5677.501 416 6282.0339142.656
31.97632.358
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
XV I II III IV V VI VII VIII IX XIV X XI XII RM
20
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
2.� tUrISmo EmISIvo
Durante el año 2008 los chilenos registraron un total de 3.060.925 salidas al ex-tranjero, cifra que representa una baja considerable de -5,4%, en comparación con el año anterior.
De este total, 67,5% de los viajes se efectuaron por vía terrestre, 31,8% por vía aé-rea y 0,4% por vía marítima. El porcentaje restante lo hace por vía férrea.
Acerca del destino de las salidas, 87,3% se dirige a países de América del Sur; 6,7% hacia Norteamérica; 1,1% a Centroamérica; 0,5% a zonas del Caribe; 3,7% a países eu-ropeos y 0,7% a otros destinos diferentes de los indicados.
En América, el país más visitado es Argentina que concentra el 47,8% de las sali-das registradas (1.462.083). Le siguen en orden de importancia: Perú (917.708); Brasil (160.339) y Estados Unidos (159.792). Sin embargo, todos estos países presentaron una baja considerable durante el año 2008 en relación al año 2007, siendo Brasil el más per-judicado con una baja de -14,3%.
España, Francia y Alemania son los destinos más frecuentados en Europa. No obs-tante, los registros no dan cuenta clara de la real situación de los viajes efectuados pues estos tres países, a diferencia de otros, mantienen conexiones aéreas con Chile, lo que
Llegadas de turistas por nacionalidad a establecimientosde alojamiento turístico de Isla de Pascua
Nota: Sobre la base de 72% aproximadamente de la capacidad de camas de Isla de Pascua.FUENTE: SERNATUR, Oficina Local Isla de Pascua.
11.260
4.275
3.252
2.785
1.712
1.664
1.423
1.122
954
936
0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000
CHILE
EE.UU.
FRANCIA
JAPÓN
ALEMANIA
ESPAÑA
INGLATERRA
BRASIL
AUSTRALIA
ITALIA
Salida de Chilenos según Destino
FUENTE: Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional
EL CARIBE0,5%
AMÉRICA CENTRAL1,1%
AMÉRICA DEL NORTE6,7%
EUROPA3,7%
OTROS0,7% AMÉRICA DEL SUR
87,3%
21
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
explica que el mayor número de salidas declaradas se concentre en estos puntos. Es fre-cuente que los chilenos recorran varios países europeos en un mismo viaje, aunque esto no quede registrado en las cifras.
El mes con mayor número de salidas de chilenos al extranjero es febrero, con 466.636 personas. Le sigue enero con 368.518 chilenos que viajan fuera del país. La ten-dencia mensual de salidas a América del Sur y Europa es distinta, ya que los chilenos pre-fieren conocer Europa durante julio, mientras que los chilenos que no salen del territorio de América del Sur, mantienen la tendencia del total de salidas en enero y febrero.
2.� tUrISmo IntErno
Como una forma de medir los flujos de turistas nacionales al interior del país (turis-mo interno), es posible recurrir a la siguiente información:
(a) Llegadas y Pernoctaciones en establecimientos de alojamiento turístico.
(b) Registros de llegadas a parques y reservas nacionales y monumentos naturales.
Salida de chilenos por mes, según país dedestino en América del Sur
FUENTE: Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
E F M A M J J A S O N D
ARGENTINA PERÚ BRASIL
Salida de chilenos por mes, según país de destinoen Europa
FUENTE: Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
E F M A M J J A S O N D
ESPAÑA FRANCIA ALEMANIA
22
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
2.4.1 LlegadasyPernoctacionesdeChilenosenEstablecimientosde AlojamientoTurístico(EAT)De acuerdo a cifras del Instituto Nacional de Estadísticas, durante el año 2008 se
registró un total de 3.530.556 llegadas de chilenos a establecimientos de alojamiento tu-rístico y 6.900.280 pernoctaciones en los mismos (hoteles, moteles, aparthoteles, resi-denciales y cabañas ubicadas en camping).
Los chilenos que llegan a EAT provienen de la Región Metropolitana (54,9%), del Biobío (8,5%), de Antofagasta (6,6%), de Valparaíso (4,8%) y de Los Lagos (4,4%).
Las 6.900.280 pernoctaciones en establecimientos de alojamiento turístico de pa-sajeros chilenos, de acuerdo a su región de residencia en 2008, se distribuyeron de la si-guiente forma:
Esto indica que por cada llegada a destino se realizan 2,0 pernoctaciones.
Por otra parte, los chilenos que llegan a establecimientos de alojamiento turístico tienen como destino principal las regiones de Biobío, Metropolitana y de Valparaíso.
•
Pasajeros chilenos llegados a establecimientos dealojamiento turístico del país, según Región de Residencia
FUENTE: Encuesta Mensual a Establecimientos Alojamiento Turístico INE, 2008
1.939.859301.077
233.979171.047
155.047109.552105.092103.676102.787
92.92387.835
52.73633.06424.79217.090
0 300.000 600.000 900.000 1.200.000 1.500.000 1.800.000 2.100.000
RMVIII
II VX
VII IV IX
IVI III
XII XI
XV XIV
Pernoctaciones de pasajeros chilenos llegados aestablecimientos de alojamiento turístico, según Región
de residencia
FUENTE: Encuesta Mensual a Establecimientos Alojamiento Turístico INE, 2008
3.733.808632.228
451.111354.658
269.610227.171224.125198.502191.988184.499180.179
109.26863.05848.97831.097
0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000
RMVIII
IIVX
VIIIV
IIXIIIVIXIIXI
XVXIV
2�
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
A su vez, los establecimientos de alojamiento turístico según región, tuvieron el si-guiente número de pernoctaciones de pasajeros chilenos:
Se observa que estas pernoctaciones se distribuyen entre las regiones Metropolitana (12,8%), del Biobío (12,0%), de Valparaíso (11,5%), de Antofagasta (10,8%), de Coquimbo (10,6%) y de Los Lagos (7,3%). Las regiones de Los Ríos y de Aisén son las que contabilizan las menores pernoctaciones, esto es, 1,9% y 0,7%, respectivamente.
Por otra parte, la relación de chilenos pernoctados versus los llegados por región de destino, es: 2,4 en Arica y Parinacota; 2,2 en Tarapacá, Atacama, L.B.O’Higgins, Maule y La Araucanía; 2,0 en Magallanes y Metropolitana; 1,9 en Coquimbo y Valparaíso; 1,8 en Antofagasta y Biobío; 1,7 en Aisén y Los Lagos; y por último, 1,6 en Los Ríos.
2.4.2 VisitasdeChilenosalSistemaNacionaldeÁreasSilvestresPro- tegidasdelEstado(SNASPE)Otras estadísticas que entrega la CONAF se refieren a las visitas de chilenos a las
Áreas Silvestres Protegidas que, en conjunto con otros indicadores, representan el movi-miento del turismo interno.
Durante el año 2008 se contabilizó un total de 1.076.823 visitas de chilenos al
•
Pasajeros chilenos llegados a establecimientosde alojamiento turístico del país, según Región
FUENTE: Encuesta Mensual a Establecimientos Alojamiento Turístico INE, 2008
453.516442.072
421.373406.378
384.635298.894
221.265204.947
193.969136.234
93.29490.265
79.37975.522
28.813
0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000
VIIIRM
VII
IVXI
VIIIXIII
XVVI
XIVXIIXI
Pernoctaciones de pasajeros chilenos llegados aestablecimientos de alojamiento turístico, según Región
FUENTE: Encuesta Mensual a Establecimientos Alojamiento Turístico INE, 2008
885.004827.267
796.956746.604
729.868506.377
480.707459.126
422.388293.628
222.257196.221
153.862130.226
49.789
0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000
RMVIII
VII
IVXI
VIIIXIII
XVVI
XIIXIV
XI
2�
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
SNASPE, cifra superior en 7,5% a la registrada el año anterior, lo que representa 61,1% del total de visitantes (extranjeros más chilenos).
La Región de Los Lagos fue la más visitada, concentrando el 34,2% del total de las llegadas de turistas nacionales, con 368.345 visitas principalmente al Parque Nacional Puyehue y al Parque Nacional Vicente Pérez Rosales -con 229.466 y 117.535 visitas, res-pectivamente - siendo los parques con mayor afluencia de visitantes nacionales. En se-gundo lugar se encuentra la Región de La Araucanía con 134.811 visitas, canalizando el 12,5% del total de visitas de turistas nacionales, siendo el Monumento Nacional Cerro Ñielol el más visitado en la región, con 48.568 visitas.
Cabe destacar que algunas áreas naturales reciben más del doble de visitantes ex-tranjeros, en comparación con los nacionales. Es el caso de la Reserva Nacional Los Flamencos (56.794 chilenos y 122.853 extranjeros), en la Región de Antofagasta; de la Reserva Nacional Río Simpson (1.917 chilenos y 7.456 extranjeros), en la Región de Aisén; del Monumento Natural Los Pingüinos (1.480 chilenos y 17.149 extranjeros), del Parque Nacional Bernardo O´Higgins (3.929 chilenos y 15.064 extranjeros) y el Parque Nacional Torres del Paine (39.190 chilenos y 101.836 extranjeros), ubicados en la Región de Magallanes.
Por el contrario, existen casos en que el número de visitantes nacionales superan a los visitantes extranjeros, como por ejemplo, la Reserva Nacional Pingüino de Humboldt (21.762 chilenos y 4.863 extranjeros) en la Región de Coquimbo; del Parque Nacional La Campana (31.844 chilenos y 3.254 extranjeros) y la Reserva Nacional Lago Peñuelas (36.117 chilenos y 510 extranjeros), ubicados en la Región de Valparaíso; de la Reserva Nacional Radal Siete Tazas (40.090 chilenos y 770 extranjeros) en la Región del Maule; del Parque Nacional Laguna del Laja (36.953 chilenos y 569 extranjeros) en la Región del Biobío; de la Reserva Nacional Magallanes (11.115 chilenos y 1.318 extranjeros) en la Región de Magallanes; y de la Reserva Nacional Río Clarillo (62.248 chilenos y 309 ex-tranjeros), ubicada en la Región Metropolitana.
2.5 movImIEnto aérEo nacIonal E IntErnacIonal
2.5.1 MovimientoAéreoNacionalDurante el año 2008 se registró un total de 4.770.727 pasajeros que efectuaron
vuelos aéreos comerciales entre ciudades de Chile, cifra superior en 16,5%, respecto a la contabilizada el año anterior. Parte importante de este aumento de la demanda de pasa-jes nacionales se produjo por el esfuerzo de las compañías aéreas en ofrecer alternativas más convenientes a los pasajeros. De esta forma, durante este año 674.238 nuevas per-sonas han podido acceder a este medio de transporte, en comparación a año anterior.
•
Visitantes chilenos al Sistema Nacional de Áreas SilvestresProtegidas del Estado (SNASPE), según Región
FUENTE: Encuesta Mensual a Establecimientos Alojamiento Turístico INE, 2008
77.121 70.579100.640
15.005
368.345
292
134.811
14.54510.14310.317
40.295
98.387
10.06538.747
87.531
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
XV I II III IV V VI VII VIII IX XIV X XI XII RM
2�
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
La proporción de pasajeros, que se transporta entre Santiago y las principales ciu-dades o puntos de destino en los que existe conexión aérea, alcanza al 86,6%. El resto corresponde a tráfico entre ciudades distintas a la capital.
Los movimientos de pasajeros más importantes se producen entre Santiago y las si-guientes rutas: Antofagasta (606.887), Concepción (550.282), Puerto Montt (515.206), Iquique (443.857) y Calama (395.120).
El mercado nacional de vuelos se distribuye de la siguiente forma: 68,3% a través de Lan Express (filial de Lan Chile); 16,9%, por Sky Service; 7,8% por Aerolíneas del Sur; 6,4% por Lan Chile y 0,6%, por Aerovías DAP. Las tres primeras operan rutas a lo largo de todo el país, mientras Aerovías DAP concentra sus movimientos en las rutas del extremo sur, comunicando Punta Arenas con Puerto Natales, Porvenir, Puerto William y la Antártica, entre otros.
2.5.2 MovimientoAéreoInternacionalEl tráfico aéreo internacional (llegadas y salidas), entre ciudades chilenas y el resto
del mundo, registró 4.938.298 pasajeros transportados, cifra superior en sólo 0,5% a la contabilizada el año anterior, es decir, 23.808 pasajeros más que durante el 2007.
El 69,8% de los viajeros se transportó entre ciudades chilenas y otras latinoameri-canas; un 14,6% se conectó con ciudades de Estados Unidos y Canadá; un 11,8% con destinos europeos y un 3,8% con destinos ubicados en el Pacífico Sur.
Los pares de ciudades que registraron mayor tráfico internacional (llegadas más salidas), fueron Santiago - Buenos Aires (1.021.810 pasajeros) y Santiago - Sao Paulo (593.718). A gran distancia le siguieron Santiago – Lima, Santiago - Madrid y Santiago -Miami, que tuvieron entre 250.000 y 407.000 pasajeros transportados. Más abajo, entre 160.000 y 110.000 pasajeros anuales, se situaron los vuelos entre Santiago y las siguien-tes ciudades: Ciudad de México, Río de Janeiro, Mendoza, Paris, Ciudad de Panamá, Montevideo, Bogotá y Córdoba.
Chile mantiene vuelos directos entre Santiago y las principales ciudades de todos los países Sudamericanos, con excepción de Surinam y Guyana. A diferencia de Santiago, las ciudades que mantienen conexión con los países limítrofes de Chile son: Iquique y Calama, que tienen conexión con Argentina, Bolivia y Perú; Antofagasta y Arica, que tie-nen conexión con Perú y Argentina; y por último, Puerto Montt y Punta Arenas, que sólo tienen conexión con Argentina.
Los vuelos hacia Centroamérica y el Caribe registran conexiones entre Santiago y República Dominicana, Costa Rica, Cuba, Salvador, Guatemala, Haití, Hondura, Jamaica, Nicaragua, Puerto Rico, Panamá y México. Siendo estos dos últimos los que tienen un flujo mayor de pasajeros registrados en las rutas Santiago - Ciudad de Panamá (125.028) y Santiago – Ciudad de México (160.781).
Hacia Norteamérica, las rutas entre Santiago y los Estados Unidos, cubren las ciu-dades de Atlanta, Dallas, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Orlando y Washington; entre Santiago y Canadá se cubren las ciudades de Calgary y Toronto.
En Europa los vuelos directos conectan Santiago con las ciudades de Frankfurt en Alemania; Barcelona y Madrid, en España; Paris en Francia; Roma en Italia; y Zurich en Suiza.
En el Pacífico Sur las conexiones permiten unir a Santiago con Sydney en Australia, Auckland en Nueva Zelanda y Papeete en la Polinesia Francesa.
•
26
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El transporte internacional es efectuado en un 55,2% por líneas aéreas chilenas, entre las que predominan Lan Chile (2.520.588) y Lan Express (139.551). En menor me-dida, los operadores Sky Service y Aerovías DAP mantienen presencia en los vuelos re-gionales hacia Argentina.
Dieciséis líneas aéreas latinoamericanas (excluyendo a las líneas aéreas chilenas) efectúan el 26,2% del transporte internacional, entre las que predominan, según el nú-mero de pasajeros: Lan Perú (163.385), Aerolíneas Argentinas (152.029) y Lan Ecuador (151.265). En tanto, las líneas norteamericanas transportan un 9,0% de los pasajeros y las europeas un 9,6%.
Las operadoras aéreas norteamericanas que desarrollan actividades de transporte en Chile son: American Airlines, Delta Airlines y Air Canada. Entre las europeas se en-cuentran: Iberia, Air France, Swiss y Air Comet. Cabe destacar que Iberia, en representa-ción de las líneas aéreas europeas, el año 2008 tuvo un incremento de 1,6% en el tráfico de pasajeros, respecto de 2007. En tanto que American Airlines, en representación de las líneas aéreas norteamericanas, el año 2008 mostró una baja ( -1,5%) en el tráfico de pasajeros en relación al año 2007.
2.6 ofErta dE SErvIcIoS
A continuación se expone información referida a establecimientos de alojamien-to turístico, camping, alimentación y agencias de viajes, enviada por las Direcciones Regionales y/o Oficinas Locales de SERNATUR (directorios) ubicadas a lo largo de todo el país, con cifras vigentes a marzo 2009.
El término unidades habitacionales aquí utilizado, se aplica tanto a habitaciones de hoteles como a cabañas y departamentos. Esto significa que las dos últimas (cabañas y departamentos) son contabilizadas como unidad habitacional.
Existen establecimientos de alojamiento turístico que poseen sitios para camping en su capacidad, es decir, son establecimientos que no sólo cuentan con unidades ha-bitacionales sino, además, con sitios. Por lo tanto, es importante mencionar que estos son contabilizados en el cuadro “Número de establecimiento de alojamiento turístico, por tipo y capacidad, según región, 2008”, en lo que respecta al número de habitacio-nes y número de camas, y en el cuadro “Número de camping y capacidad, según región, 2008”, en lo correspondiente a número de sitios.
2.6.1 HotelesySimilaresEn marzo del 2009 se registró un total de 3.701 establecimientos de alojamiento
turístico en el país, con una capacidad de 66.481 unidades habitacionales y 144.526 ca-mas. Cabe destacar que estas cifras están distribuidas en las 15 regiones.
•
Movimiento Aéreo Internacional
FUENTE: Junta de Aeronáutica Civil (JAC)
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LATINOAMÉRICA
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De acuerdo a la norma chilena de clasificación y terminología de los establecimien-tos de alojamiento turístico/5, estos se han clasificado en: Hostal o Residencial (31,5%), Motel o Cabañas (26,8%), Hotel (25,5%), Hospedaje Familiar (5,7%), Apart Hotel (4,7%), Hostería (3,4%), Albergue o Refugio (1,2%), Lodge (0,8%) y Resort (0,4%).
El mayor número de establecimientos se registra en la Región de Valparaíso (552), seguida de la Región de Los Lagos (517). Las mayores capacidades, por número de ca-mas, se ubican en las regiones de Valparaíso (23.640), Metropolitana (18.365) y Los Lagos (15.229). En cuanto al mayor número de habitaciones, se encuentran en las regio-nes Metropolitana (11.199), de Valparaíso (10.263) y Los Ríos (7.074).
Por otra parte, en lo referente a hoteles en Chile, se contabilizan 942 establecimien-tos, con 32.822 unidades habitacionales y 61.076 camas. El mayor número de hoteles se concentra en las regiones de Valparaíso (159) y Metropolitana (114).
En relación a la capacidad media por establecimiento hotelero del país, ésta es de 34,8 unidades habitacionales, cifra muy inferior a la de la Región Metropolitana (70,8). Asimismo, en términos de camas, Chile cuenta con una capacidad media de 64,8 unida-
5 Norma Genérica NCH 2760. Of 2007 Clasificación, Calificación y Terminología de los Establecimientos de Alojamiento Turísti-co.
Número de establecimientos de alojamientoturístico por Región
FUENTE: Direcciones Regionales de Turismo, SERNATUR.
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Capacidad en establecimientos de alojamientoturístico por Región
FUENTE: Direcciones Regionales de Turismo, SERNATUR.
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XV I II III IV V VI VII VIII IX XIV X XI XII RM
NÚMERO DE CAMAS (EN MILES)
28
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des, cantidad ampliamente excedida por la Región Metropolitana (111,4).
Los establecimientos denominados “lodge” constituyen un enclave para la realiza-ción de excursiones en el entorno natural - asociados con el turismo de naturaleza, de amplio interés en Chile. Se localizan principalmente en las regiones de Los Lagos, Aisén y Magallanes.
En materia de camping, según la base de datos de SERNATUR, Chile registra un to-tal de 497 establecimientos, con capacidad de 14.143 sitios. La mayor concentración se observa en las regiones de Coquimbo (2.329 sitios) y Biobío (2.172 sitios). En 175 esta-blecimientos de camping se ofrecen, además, cabañas o departamentos para uso turís-tico, cuya capacidad se incluye en el cuadro correspondiente a establecimientos de alo-jamiento turístico.
2.6.2 RestaurantesySimilaresUna variable importante dentro de la oferta turística es el servicio de alimentación,
que considera diversas clases: restaurantes, servicios de comida rápida, salones de té/ ca-fetería, fuentes de soda, pubs, bares, discotecas, cocinería, picada y peña.
El año 2008 SERNATUR registró en el país 2.925 establecimientos, vinculados a la actividad turística, concentrados en las regiones Metropolitana (22,2%), de Valparaíso (20,9%), del Biobío (7,9%), de Coquimbo (7,6%) y de Los Lagos (6,4%).
2.6.3AgenciasdeViajesFinalmente, SERNATUR constató la existencia de 909 agencias de viajes, entre las
que se cuentan agencias minoristas y operadores mayoristas de turismo emisivo, nacional o receptivo. Cualquiera sea su categoría, 29,3% se concentra en la Región Metropolitana, 18,2% en la Región de Valparaíso y 7,7% en la Región de Magallanes.
•
•
ESTADÍSTICAS GENERALES DELA ACTIVIDAD TURÍSTICA
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Asia del Nordeste 104,7 11,3
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América Central 8,4 0,9
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Africa del Norte 17,1 1,9
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(*)Cifras provisionales
FUENTE: Organización Mundial del Turismo. Cifras en base a Barómetro OMT, Volumen 7 Nº 1, Enero 2009.
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ARGENTINA 960.536 38,9 7,3 283,3 272.165.087
BOLIVIA 302.444 28,7 6,0 172,4 52.145.727
PERÚ 251.349 46,2 6,4 295,6 74.296.579
BRASIL 260.797 106,3 7,5 797,6 208.016.767
EE.UU. 181.957 86,9 14,3 1241,5 225.907.480
CANADÁ 38.845 92,1 13,8 1273,7 49.475.286
MÉXICO 34.156 93,9 10,5 988,5 33.762.729
RESTO AMÉRICA 168.570 63,0 13,3 835,9 140.899.887
EUropa �0�.56� 6�,9 �7,8 �.��6,9 �58.8��.022
ALEMANIA 65.185 61,9 19,4 1.198,1 78.098.690
ESPAÑA 70.550 75,4 16,0 1.207,5 85.188.381
FRANCIA 58.135 48,9 22,4 1.097,1 63.781.747
INGLATERRA 55.743 82,2 12,6 1.037,1 57.812.677
OTROS EUROPA 153.949 62,5 18,1 1.129,8 173.929.526
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rEStodElmUndo 76.��7 72,0 �0,9 782,2 59.77�.62�
1 Visitantes = Turistas + Excursionistas
FUENTE: Servicio Nacional de Turismo. Estudio Comportamiento del Turismo Receptivo, año 2008
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cHIlEnoS ExtranJEroSR.N. MALALCAHUELLO 18.136 17.545 591R.N. MALLECO 156 156 0R.N. LAS NALCAS 0 0 0R.N. VILLARRICA 257 230 27xIvrEgIóndEloSrÍoS �2� 292 29M.N. ALERCE COSTERO 321 292 29R.N. VALDIVIA ... ... ...R.N. MOCHO...CHOSHUENCO ... ... ...xrEgIóndEloSlagoS 6�5.��0 �68.��5 276.765M.N. ISLOTES DE PUÑIHUIL ... ... ...M.N. LAHUEN ÑADI ... ... ...P.N. ALERCE ANDINO 10.350 8.751 1.599P.N. CHILOÉ 13.542 9.938 3.604P.N. CORCOVADO ... ... ...P.N. HORNOPIRÉN ... ... ...P.N. PUYEHUE 383.376 229.466 153.910P.N. VICENTE PÉREZ ROSALES 234.359 117.535 116.824R.N. FUTALEUFÚ ... ... ...R.N. LAGO PALENA ... ... ...R.N. LLANQUIHUE 3.483 2.655 828xIrEgIóndEaISén 29.572 �5.005 ��.567A.P. CERRO HUEMULES 75 64 11M.N. CINCO HERMANAS ... ... ...M.N. DOS LAGUNAS 592 578 14P.N. ISLA GUAMBLIN ... ... ...P.N. ISLA MAGDALENA ... ... ...P.N. LAGUNA SAN RAFAEL 72 55 17P.N. QUEULAT 10.111 4.979 5.132R.N. CERRO CASTILLO 1.005 549 456R.N. COYHAIQUE 5.913 4.963 950R.N. LAGO CARLOTA ... ... ...R.N. LAGO COCHRANE 1.203 866 337R.N. LAGO JEINIMENI 179 112 67R.N. LAGO LAS TORRES 0 0 0R.N. LAGO ROSSELOT ... ... ...R.N. LAS GUAITECAS ... ... ...R.N. MAÑIHUALES 1.049 922 127R.N. RÍO SIMPSON 9.373 1.917 7.456R.N. TRAPANANDA ... ... ...rEgIóndExIImagallanESYantÁrtIca 280.25� �00.6�0 �79.6��M.N. CUEVA DEL MILODÓN 68.702 36.247 32.455M.N. LAGUNA DE LOS CISNES ... ... ...M.N. LOS PINGUINOS 18.629 1.480 17.149P.N. ALBERTO DE AGOSTINI ... ... ...P.N. BERNARDO O`HIGGINS 18.993 3.929 15.064P.N. CABO DE HORNOS 10.968 340 10.628P.N. PALI AIKE 1.621 1.058 563P.N. TORRES DEL PAINE 141.026 39.190 101.836R.N. ALACALUFES ... ... ...R.N. LAGUNA PARRILLAR 7.879 7.281 598R.N. MAGALLANES 12.433 11.115 1.318rEgIónmEtropolItana 7�.0�6 70.579 �.�67
M.N EL MORADO 11.489 8.331 3.158
R.N. RIO CLARILLO 62.557 62.248 309ELABORACIÓN: SERNATUR. Departamento de Planificaciónr.n.= Reserva Nacionalp.n.= Parque Nacionalm.n.= Monumento NaturalS.n.= Santuario de la Naturalezaa.p.= Área de Protección... Información no disponible FUENTE: Corporación Nacional Forestal (CONAF).FUENTE: Corporación Nacional Forestal (CONAF).
2.5.�-07 nÚmErodEvISItantESalSIStEmanacIonaldEÁrEaSSIlvEStrESprotEgIdaS(SnaSpE),SEgÚnrEgIón.2008
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IQUIQUE 443.857 222.940 220.917
ANTOFAGASTA 606.887 305.575 301.312
CALAMA 395.120 198.230 196.890
COPIAPÓ 172.558 86.342 86.216
EL SALVADOR 9.985 4.738 5.247
LA SERENA 231.355 115.867 115.488
ISLA DE PASCUA 106.607 52.385 54.222
CONCEPCIÓN 550.282 274.651 275.631
PUCÓN 3.683 1.904 1.779
TEMUCO 270.213 134.189 136.024
OSORNO 58.326 28.935 29.391
PUERTO MONTT 515.206 246.095 269.111
VALDIVIA 101.189 50.849 50.340
BALMACEDA 117.688 59.489 58.199
PUERTO NATALES 960 324 636
PUNTA ARENAS 328.290 165.684 162.606
arIca IQUIQUE 50.693 24.831 25.862
ANTOFAGASTA 20.837 10.479 10.358
CALAMA 1.843 1.499 344
COPIAPÓ 5.887 2.993 2.894
IQUIQUE CALAMA 13.335 7.772 5.563
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LA SERENA 2.710 1.360 1.350
antofagaSta IQUIQUE 83.154 44.535 38.619
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COPIAPÓ 4.862 3.399 1.463
EL SALVADOR 1.514 786 728
LA SERENA 42.662 21.243 21.419
VIÑA DEL MAR 58 0 58
calama COPIAPÓ 2.653 44 2.609
copIapó EL SALVADOR 340 202 138
LA SERENA 2.804 1.387 1.417
aEropUErto paSaJEroS(número)
orIgEn dEStIno total llEgan SalEn
concEpcIón PUCÓN 2 2 0
TEMUCO 17.590 8.294 9.296
OSORNO 182 153 29
PUERTO MONTT 21.803 10.864 10.939
VALDIVIA 4.222 2.482 1.740
BALMACEDA 8.156 3.896 4.260
PUNTA ARENAS 4.776 2.205 2.571
tEmUco PUCÓN 98 3 95
OSORNO 1.500 885 615
VALDIVIA 4 3 1
BALMACEDA 8.856 4.776 4.080
PUNTA ARENAS 255 84 171
oSorno VALDIVIA 102 47 55pUErtomontt TEMUCO 10.782 5.398 5.384
OSORNO 28 22 6
VALDIVIA 187 65 122
BALMACEDA 122.762 61.228 61.534
PUERTO NATALES 1.153 975 178
PUNTA ARENAS 131.974 63.301 68.673
valdIvIa BALMACEDA 149 149 0
PUNTA ARENAS 120 120 0
BalmacEda PUERTO NATALES 1 1 0
PUNTA ARENAS 12.069 5.557 6.512
pUntaarEnaS ANTÁRTICA 1.098 521 577
BAHÍA INÚTIL 135 57 78
BAHIA POSESIÓN 36 21 15
CERRO SOMBRERO 1.095 695 400
PORVENIR 12.553 5.891 6.662
PUERTO NATALES 3.502 1.481 2.021
PUERTO WILLIAMS 10.232 5.045 5.187
SAN SEBASTIÁN 4 2 2
SOBREVUELO 315 0 315ELABORACIÓN: SERNATUR. Departamento de Planificación
FUENTE: Junta de Aeronaútica Civil (JAC)
2.5.�-08 tranSportEaérEonacIonaldEpaSaJEroSEntrEcIUdadESdEcHIlE.2008
�8
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
aEropUErto paSaJEroS(número)orIgEn dEStIno total llEgan SalEn
total �.9�8.298 2.5�0.769 2.�27.529totallatInoamérIca �.��8.82� �.755.�0� �.69�.�2�SantIago BARILOCHE 3.471 1.726 1.745
BUENOS AIRES 1.021.810 525.341 496.469CÓRDOBA 112.571 56.581 55.990IGUAZÚ, ARG. 309 104 205MENDOZA 141.658 70.855 70.803RÍO GALLEGOS, ARG. 110 8 102ROSARIO, ARG. 17.111 8.614 8.497SALTA, ARG. 116 65 51USHUAIA, ARG. 10.927 5.562 5.365AREQUIPA 4.522 2.384 2.138LIMA 407.296 206.900 200.396LA PAZ 28.735 16.149 12.586SANTA CRUZ, BOL. 14.859 7.239 7.620BELO HORIZONTE 4 0 4BRASILIA 122 0 122CURITIBA 227 182 45FLORIANÁPOLIS 36.365 16.855 19.510FORTALEZA 39 0 39IGUAZÚ, BR. 2.664 1.331 1.333MACEIO, BR. 1.212 506 706PORTO ALEGRE 11.152 2.810 8.342PORTO SEGURO 761 0 761RECIFE 49 0 49RÍO DE JANEIRO 157.486 74.402 83.084SALVADOR BAHÍA 3.447 2.053 1.394SAO PAULO 593.718 302.284 291.434VITORIA, BR. 24 0 24ASUNCION 28.652 15.060 13.592CIUDAD DEL ESTE 8.097 6.529 1.568MONTEVIDEO 122.119 61.542 60.577PUNTA DEL ESTE 7.769 3.787 3.982GUAYAQUIL 53.004 26.739 26.265MANTA 128 128 0QUITO 55.506 26.024 29.482BARRANQUILLA 34 0 34BOGOTÁ 119.786 65.327 54.459CALI 38 0 38CARTAGENA, COL. 104 0 104MEDELLIN 1.209 578 631CARACAS 47.320 23.969 23.351MARACAIBO, VENZ. 112 0 112PUERTO STANLEY 3.844 1.989 1.855SAN JOSE, C.R. 27.700 13.078 14.622LA HABANA 22.942 8.317 14.625SAN SALVADOR 94 0 94CIUDAD DE GUATEMALA 125 0 125
PUERTO PRÍNCIPE 120 0 120SAN PEDRO SULA 5 0 5TEGUCIGALPA 370 0 370KINGSTON 46 0 46
aEropUErto paSaJEroS(número)orIgEn dEStIno total llEgan SalEn
MANAGUA 123 0 123CIUDAD DE PANAMA 125.028 73.457 51.571SAN JUAN, P.R. 688 0 688PUNTA CANA, R.DOM. 22.326 10.330 11.996SANTIAGO R.DOM. 150 0 150SANTO DOMINGO 12.089 3.555 8.534CIUDAD DE MÉXICO 160.781 85.024 75.757CANCÚN, MEX. 20.845 8.024 12.821GUADALAJARA 83 0 83
arIca SALTA, ARG. 31 0 31AREQUIPA 5.550 2.340 3.210
IQUIQUE IGUAZÚ, ARG. 1.395 581 814SALTA, ARG. 1.902 955 947AREQUIPA 1.837 1.066 771LA PAZ 7.424 4.365 3.059SANTA CRUZ, BOL. 8.501 4.774 3.727
antofagaSta SALTA, ARG. 58 0 58AREQUIPA 1.485 1.484 1
calama IGUAZÚ, ARG. 116 116 0AREQUIPA 76 4 72LA PAZ 37 0 37
pUErtomontt BARILOCHE 283 133 150
pUntaarEnaS RÍO GALLEGOS ARG 21 6 15
RÍO GRANDE, ARG. 4 2 2USHUAIA, ARG. 5.023 2.641 2.382PUERTO STANLEY 3.079 1.526 1.553
totalnortEamérIca 719.436 365.158 354.278SantIago CALGARY 103 103 0
TORONTO 65.037 33.255 31.782ATLANTA 107.630 53.939 53.691DALLAS, US. 105.665 55.329 50.336LOS ANGELES 98.976 49.760 49.216MIAMI 258.616 133.305 125.311NUEVA YORK 83.155 39.467 43.688ORLANDO 191 0 191WASHINGTON 63 0 63
totalEUropa 580.311 297.995 282.316SantIago FRANKFURT 28.873 13.804 15.069
BARCELONA 13.437 7.352 6.085MADRID 348.293 177.446 170.847
PARÍS 135.381 68.867 66.514ROMA 1.303 0 1.303
ZURICH 53.024 30.526 22.498totalpacÍfIcodElSUr 189.727 92.215 97.512SantIago SYDNEY 83.104 42.299 40.805
AUCKLAND 76.162 34.845 41.317PAPEETE 15.906 8.431 7.475
ISladEpaScUa PAPEETE 14.555 6.640 7.915
2.5.�-09 tranSportEaérEoIntErnacIonaldEpaSaJEroSEntrEcHIlEYcIUdadESdElmUndo.2008
ELABORACIÓN: SERNATUR. Departamento de Planificación
FUENTE: Junta de Aeronaútica Civil (JAC)
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T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
rEgIóntipodeEstablecimientos
total Hotel apartHotelmotelocabañas
Hostaloresidencial
HosteríaHospedajefamiliar
albergueorefugio
resort lodge
totalpaÍSNº de Establecimientos 3.701 942 173 991 1.165 126 210 44 19 31Nº de Habitaciones 66.481 32.822 4.648 10.817 13.308 1.811 1.535 337 998 205Nº de Camas 144.526 61.076 9.410 35.493 26.893 4.017 3.208 998 2.691 740xvrEgIóndEarIcaYparInacotaNº de Establecimientos 74 26 3 2 39 1 1 1 0 1Nº de Habitaciones 1.817 1.142 156 14 478 16 3 3 0 5Nº de Camas 3.392 2.108 154 80 994 32 8 6 0 10IrEgIóndEtarapacÁNº de Establecimientos 107 47 5 13 42 0 0 0 0 0Nº de Habitaciones 2.538 1.588 152 191 607 0 0 0 0 0Nº de Camas 5.524 3.094 396 731 1.303 0 0 0 0 0IIrEgIóndEantofagaStaNº de Establecimientos 201 83 19 7 81 2 0 7 0 2Nº de Habitaciones 4.627 3.054 375 83 1.022 48 0 29 0 16Nº de Camas 8.710 5.307 850 300 2.089 53 0 71 0 40IIIrEgIóndEatacamaNº de Establecimientos 116 48 7 17 38 6 0 0 0 0Nº de Habitaciones 2.187 1.171 125 259 527 105 0 0 0 0Nº de Camas 4.865 2.067 426 1.138 1.030 204 0 0 0 0IvrEgIóndEcoQUImBoNº de Establecimientos 270 65 26 104 63 10 0 0 2 0Nº de Habitaciones 4.382 1.444 640 1.342 643 150 0 0 163 0Nº de Camas 11.691 2.740 1.761 5.056 1.318 347 0 0 469 0vrEgIóndEvalparaÍSoNº de Establecimientos 552 159 25 144 171 13 31 4 5 0Nº de Habitaciones 10.263 4.661 829 1.923 1.870 212 179 29 560 0Nº de Camas 23.640 10.725 1.546 5.424 3.599 472 332 142 1.400 0vIrEgIóndEo’HIggInSNº de Establecimientos 168 44 1 55 59 3 4 0 1 1Nº de Habitaciones 3.030 1.211 4 563 1.052 40 30 0 126 4Nº de Camas 7.623 2.292 22 2.714 2.132 104 61 0 290 8vIIrEgIóndElmaUlENº de Establecimientos 193 38 2 57 70 13 1 4 7 1Nº de Habitaciones 3.133 1.310 93 454 890 273 5 23 77 8Nº de Camas 7.058 2.333 157 1.628 1.880 677 13 93 267 10vIIIrEgIóndEBIoBÍoNº de Establecimientos 273 83 7 122 52 6 1 2 0 0Nº de Habitaciones 4.491 2.570 107 935 730 115 2 32 0 0Nº de Camas 10.222 4.506 215 3.569 1.557 235 4 136 0 0IxrEgIóndElaaraUcanÍaNº de Establecimientos 345 68 9 150 31 22 62 1 1 1Nº de Habitaciones 3.861 1.512 118 1.158 340 212 484 9 20 8Nº de Camas 11.872 3.188 377 5.855 695 522 1.091 44 80 20xrEgIóndEloSlagoSNº de Establecimientos 517 74 11 166 162 14 72 13 0 5Nº de Habitaciones 7.074 2.508 189 1.910 1.605 156 555 124 0 27Nº de Camas 15.229 4.965 324 5.089 3.133 310 1.053 311 0 44xIvrEgIóndEloSrÍoSNº de Establecimientos 178 29 6 76 46 5 12 2 2 0Nº de Habitaciones 3.116 841 134 1.375 548 41 117 28 32 0Nº de Camas 6.076 1.649 459 2.350 1.084 121 245 63 105 0xIrEgIóndEaISénNº de Establecimientos 210 20 0 58 85 6 26 10 0 5Nº de Habitaciones 1.672 342 0 429 611 41 160 60 0 29Nº de Camas 3.774 673 0 1.141 1.228 99 401 132 0 100xIIrEgIóndEmagallanESNº de Establecimientos 237 44 1 3 158 18 0 0 0 13Nº de Habitaciones 3.091 1.401 14 39 1226 315 0 0 0 96Nº de Camas 6.485 2.734 17 95 2.619 641 0 0 0 379rEgIónmEtropolItanaNº de Establecimientos 260 114 51 17 68 7 0 0 1 2Nº de Habitaciones 11.199 8.067 1.712 142 1.159 87 0 0 20 12Nº de Camas 18.365 12.695 2.706 323 2.232 200 0 0 80 129
2.5.�-�0 nÚmErodEEStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEntotUrÍStIco,portIpoYcapacIdad,SEgÚnrEgIón.2008
nota: En Nº de habitaciones se incluyen departamentos y cabañasELABORACIÓN: SERNATUR, Departamento de Planificación.FUENTE: SERNATUR, Direcciones Regionales de Turismo.
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rEgIónEstablecimientos
(número)Sitios
(número)total �97 ��.���
XV REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA 9 189
I REGIÓN DE TARAPACÁ 8 188
II REGIÓN DE ANTOFAGASTA 8 275
III REGIÓN DE ATACAMA 10 432
IV REGIÓN DE COQUIMBO 60 2.329
V REGIÓN DE VALPARAÍSO 41 599
VI REGIÓN DE O’HIGGINS 29 2.147
VII REGIÓN DE MAULE 52 1.246
VIII REGIÓN DE BIOBÍO 58 2.172
IX REGIÓN DE LA ARAUCANÍA 48 1.156
X REGIÓN DE LOS LAGOS 88 1.640
XIV REGIÓN DE LOS RÍOS 29 524
XI REGIÓN DE AISEN 22 177
XII REGIÓN DE MAGALLANES 20 476
REGIÓN METROPOLITANA 15 593
2.5.�-�� nÚmErodEcampIngSYcapacIdad,SEgÚnrEgIón.2008
ELABORACIÓN: SERNATUR, Departamento de Planificación.
FUENTE: SERNATUR, Direcciones Regionales de Turismo
rEgIón Establecimientos(número)
total 2.925
XV REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA 69
I REGIÓN DE TARAPACÁ 57
II REGIÓN DE ANTOFAGASTA 157
III REGIÓN DE ATACAMA 107
IV REGIÓN DE COQUIMBO 223
V REGIÓN DE VALPARAÍSO 612
VI REGIÓN DE O’HIGGINS 118
VII REGIÓN DE MAULE 154
VIII REGIÓN DE BIOBÍO 231
IX REGIÓN DE LA ARAUCANÍA 117
X REGIÓN DE LOS LAGOS 187
XIV REGIÓN DE LOS RÍOS 94
XI REGIÓN DE AISEN 59
XII REGIÓN DE MAGALLANES 90
REGIÓN METROPOLITANA 650
ELABORACIÓN: SERNATUR, Departamento de Planificación.
FUENTE: SERNATUR, Direcciones Regionales de Turismo
2.5.�-�2 nÚmErodErEStaUrantESYotroS SErvIcIoSdEalImEntacIón,SEgÚnrEgIón. 2008
rEgIón agenciasdeviaje(número)
total 909
XV REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA 44
I REGIÓN DE TARAPACÁ 22
II REGIÓN DE ANTOFAGASTA 55
III REGIÓN DE ATACAMA 14
IV REGIÓN DE COQUIMBO 49
V REGIÓN DE VALPARAÍSO 165
VI REGIÓN DE O’HIGGINS 27
VII REGIÓN DE MAULE 12
VIII REGIÓN DE BIOBÍO 36
IX REGIÓN DE LA ARAUCANÍA 46
X REGIÓN DE LOS LAGOS 69
XIV REGIÓN DE LOS RÍOS 14
XI REGIÓN DE AISEN 20
XII REGIÓN DE MAGALLANES 70
REGIÓN METROPOLITANA 266
2.5.�-�� nÚmErodEagEncIaSdEvIaJE,SEgÚn rEgIón.2008
ELABORACIÓN: SERNATUR, Departamento de Planificación.
FUENTE: SERNATUR, Direcciones Regionales de Turismo
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200
8
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ESTADÍSTICAS DE ESTABLECIMIENTOS DE
ALOJAMIENTO TURÍSTICO
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L
2 0 0 8
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2 0 0 8T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L
INTRODUCCIÓNEl presente capítulo de “Estadísticas a Establecimientos de Alojamiento Turístico”,
elaborado por el INE sobre la base de los resultados de la Encuesta Mensual de Establecimientos de Alojamiento Turístico 2008, tiene por finalidad mostrar la evolución del Sector Turismo, a través de información de carácter censal.
Los resultados de la mencionada encuesta se presentan en tablas, categorizadas por regiones, meses y clase de establecimientos, con la siguiente información:
• Número de establecimientos (existentes e informantes).
• Personal ocupado.
• Llegada y pernoctación de pasajeros chilenos y extranjeros.
• Capacidad ofrecida de habitaciones.
• Capacidad ofrecida de camas.
• Ocupación de habitaciones.
• Tasa de ocupabilidad de habitaciones.
• Tasa de ocupabilidad de camas.
• Promedio de pernoctaciones de pasajeros chilenos y extranjeros.
• Tarifa Promedio.
• Ingreso Promedio por pernoctación.
• Ingreso Promedio por habitación disponible.
INFORMACIÓN RELEVANTE
Las cifras referidas al número total de establecimientos del INE difieren de las de SERNATUR porque éste último contempla establecimientos denominados “complemen-tarios”, los cuales están fuera de las condiciones específicas necesarias para ser conside-rados en la encuesta del INE/1.
A contar del año 2008, los establecimientos denominados Resort -que en años an-teriores se agrupaban en “otros”- pasan a las categorías Hotel, en caso de tener habita-ciones, y Motel, en caso de tener cabañas.
El análisis descriptivo de los datos muestra que, la cantidad de establecimientos de alojamiento turístico continúa la tendencia decreciente y que aumentó el personal ocu-pado (0,4%), respecto del año 2007, lo que se debe principalmente al aumento de tra-bajadores.
Las llegadas y pernoctaciones continúan la tendencia creciente de los últimos tres años, con aumento de llegadas (3,3%) y pernoctaciones (4,2%), en relación al año an-terior. Las regiones que presentan mayor llegada y pernoctación son Metropolitana, Valparaíso y Antofagasta, con una representación de 45,2% de llegadas y 48,1% de pernoctaciones, durante 2008.
� Las condiciones para la encuesta que procesa el INE se encuentran en la página () Establecimientos de Alojamiento Turísticos encuestados por el INE.
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Con respecto a la llegada de turistas a nuestro país, se mantiene el alza habitual en la temporada enero y febrero.
Acerca de la oferta de habitaciones (474.111 durante 2008), se observa una baja de 0,4%, respecto al año anterior, debido, principalmente, a la disminución de 10,9 % en establecimiento de camping. Consistente con los altos porcentajes de llegadas y per-noctaciones nacionales en la Región Metropolitana, de Valparaíso y de Antofagasta, son estas mismas regiones las que presentan mayor porcentaje de capacidad ofrecida de ha-bitaciones en Chile, con 21,8%, 13,0% y 8,6%, respectivamente.
La capacidad ofrecida de camas tiene una baja de un 0,4% que coincide con la dis-minución de la capacidad ofrecida de habitaciones. Los hoteles representan el 66,3% de la capacidad ofrecida a nivel nacional que alcanza la cifra de 901.856.
Por otra parte, durante 2008 la tarifa promedio, aumentó en relación al año an-terior (23,1%), especialmente en establecimientos tipo Hotel (26,0%). Este crecimiento se explica principalmente por la reclasificación de los resorts, como se explicó anterior-mente.
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ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO ENCUESTADOS POR EL INE
caractErÍStIcaS
Establecimientos de Alojamiento Turístico: Aquellos en que se preste comer-cialmente el servicio de alojamiento por un periodo no inferior a una pernoctación (no-che); que mantengan permanentemente un sistema de registro e identificación del cliente cada vez que estos utilicen sus instalaciones; que permitan el libre acceso y cir-culación de los huéspedes a los lugares de uso común y estén habilitados para recibir huéspedes en forma individual o colectiva, con fines de recreo, deportivos, de salud, de estudios, de gestiones de negocios, familiares, religiosos, vacacionales u otras manifes-taciones turísticas.
Los establecimientos de alojamiento turístico se clasifican en clases, según la mo-dalidad del servicio de alojamiento respectivo. Las clases consideradas en este anuario son:
Hotel: Es aquel establecimiento en que se presta el servicio de alojamiento turísti-co en un edificio o parte independiente del mismo, constituyendo sus dependencias un todo homogéneo, sin perjuicio de proporcionar otros servicios complementarios y cuya capacidad mínima sea de 8 habitaciones. Estos establecimientos podrán usar, además, la denominación de Hostería u Hostal.
residencial: Establecimiento con características de casa habitación, en que se preste el servicio de alojamiento turístico y alimentación, con sistema de pensión com-pleta o de media pensión y cuya capacidad mínima es de 4 habitaciones.
Motel: Es aquel establecimiento en que se presta servicio de alojamiento turístico en unidades habitacionales independientes (Cabañas), con estacionamiento para vehícu-los en igual número que las unidades habitacionales, ubicado dentro del recinto del es-tablecimiento y acondicionado con kitchenette, pudiendo ofrecer otros servicios comple-mentarios y cuya capacidad mínima sea de 5 unidades habitacionales (cabañas).
Apart-Hotel: Es aquel establecimiento en que se presta servicio de alojamiento turístico en departamentos independientes de un edificio, integrados en una unidad de administración y explotación y acondicionados con kitchenette, pudiendo ofrecer otros servicios complementarios, cuya capacidad mínima sea de 8 departamentos.
camping: Aquel establecimiento en que se preste servicio de alojamiento turísti-co a personas que hacen vida al aire libre y que utilizan carpas, casas rodantes u otros medios similares. Este establecimiento debe contar con electricidad, servicio higiénico y sitios delimitados. En algunos casos, poseen cabinas o cabañas acondicionadas para dor-mir y kitchenette.
otros: Incluye establecimientos como posadas, albergues, refugios y otros similares que dan servicio de alojamiento turístico. Considerando el bajo número existentes, no se ha hecho otra desagregación
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rEgIónn°Establecimientos n°Establecimientos
InE/� SErnatUr/2
total 1.957 3.701
XV Arica y Parinacota 58 74
I de Tarapacá 77 107
II de Antofagasta 118 201
III de Atacama 53 116
IV de Coquimbo 130 270
V de Valparaíso 243 552
VI de O’Higgins 105 168
VII de Maule 151 193
VIII de Biobío 272 273
IX de La Araucanía 195 345
XIV de Los Ríos 60 178
X de Los Lagos 189 517
XI de Aisén 76 210
XII de Magallanes y Antártica 88 237
Metropolitana de Santiago 142 260
añoYmES
Establecimientos(número)
Existencia Informantesenfuncionamiento
total anual temporada total anual temporada
2005(promedio) 2.0�2 �.�9� 6�9 �.��� ��0� ���
2006(promedio) 2.028 �.�65 66� �.�27 �.296 ���
2007(promedio) �.998 �.�2� 675 �.�25 �.292 ���
2008(promedio) �.957 ��0� 65� �.�97 �.27� �2�
Enero 1.977 1.322 655 1.858 1.289 569
Febrero 1.973 1.318 655 1.855 1.292 563
Marzo 1.972 1.318 654 1.378 1.279 99
Abril 1.964 1.310 654 1.290 1.275 15
Mayo 1.959 1.306 653 1.289 1.277 12
Junio 1.954 1.301 653 1.284 1.274 10
Julio 1.951 1.298 653 1.283 1.268 15
Agosto 1.951 1.299 652 1.287 1.273 14
Septiembre 1.950 1.299 651 1.298 1.282 16
Octubre 1.948 1.296 652 1.291 1.266 25
Noviembre 1.947 1.295 652 1.288 1.252 36
Diciembre 1.943 1.290 653 1.357 1.245 112
2.5.�-�6a nÚmErodEEStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEntotUrÍStIco, SEgÚnrEgIón.2008
� No incluye establecimientos de alojamiento turístico “Complementarios”
2 Incluye establecimientos de alojamiento turístico “Complementarios”
Los establecimientos “Complementarios” corresponden a establecimientos que no cumplen con las especificaciones y
características que establece el INE.
2.5.�-�6b EStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEntotUrÍStIco,ExIStEncIaE InformantES.2005-2008
� El universo de establecimientos incorporados en esta parte del anuario no incluye los establecimientos de alojamiento
turísticocomplementario, que registra el Servicio Nacional de Turismo.
Loscálculos están basados en el universo del Instituto Nacional de Estadísticas.
FUENTE: INE
aloJamIEntotUrÍStIco/�
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añoYmES
personalocupado(número)
total propietarios familiaressinremuneraciónfija trabajadores
2005(promedio) �8.5�2 �.975 58� �5.97�
2006(promedio) �9.�87 �.950 5�7 �6.900
2007(promedio) 20.�8� �.9�� 5�� �8.005
2008(promedio) 20.56� �.897 5�7 �8.�27
Enero 23.295 2.522 1.074 19.699
Febrero 23.437 2.527 1.023 19.887
Marzo 20.193 1.873 503 17.817
Abril 19.160 1.774 431 16.955
Mayo 18.907 1.781 458 16.668
Junio 19.814 1.742 447 17.625
Julio 20.109 1.730 423 17.956
Agosto 20.474 1.743 396 18.335
Septiembre 20.924 1.755 412 18.757
Octubre 20.241 1.734 411 18.096
Noviembre 19.748 1.742 414 17.592
Diciembre 20.431 1.842 449 18.140
2.5.�-�7 pErSonalocUpadoEnEStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEnto tUrÍStIco.2005-2008
FUENTE: INE
añoYmES
llegadaypernoctacióndepasajeros(número)
total chilenos Extranjeros
llegada pernoctación llegada pernoctación llegada pernoctación
2005 �.285.759 8.676.6�5 2.888.�86 5.799.2�5 �.�97.27� 2.877.�00
2006 �.5�2.�7� 9.�7�.272 �.082.009 6.�69.990 �.�60.�62 �.20�.282
2007 �.9��.289 �0.�8�.�20 �.�70.685 6.577.700 �.562.60� �.605.�20
2008 5.09�.978 �0.609.755 �.5�0.556 6.900.280 �.56�.�22 �.709.�75
Enero 650.011 1.407.305 444.429 940.620 205.582 466.685
Febrero 673.470 1.477.442 500.227 1.110.335 173.243 367.107
Marzo 410.304 826.836 262.218 492.930 148.086 333.906
Abril 350.726 718.978 240.931 451.745 109.795 267.233
Mayo 321.612 653.957 235.811 436.795 85.801 217.162
Junio 319.579 650.042 233.737 422.570 85.842 227.472
Julio 398.284 840.354 275.689 522.144 122.595 318.210
Agosto 382.554 808.157 269.785 508.555 112.769 299.602
Septiembre 372.379 786.803 260.792 499.677 111.587 287.126
Octubre 393.083 797.121 268.714 503.956 124.369 293.165
Noviembre 425.468 851.341 276.309 518.234 149.159 333.107
Diciembre 397.508 791.419 261.914 492.719 135.594 298.700
2.5.�-�8 llEgadaYpErnoctacIóndEpaSaJEroScHIlEnoSY ExtranJEroSaEStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEntotUrÍStIco, SEgÚnmES.2005-2008
FUENTE: INE
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rEgIón
llegadaypernoctacióndepasajeros(número)
total chilenos Extranjeros
llegada pernoctación llegada pernoctación llegada pernoctación
2005 �.285.759 8.676.6�5 2.888.�86 5.799.2�5 �.�97.27� 2.877.�00
2006 �.5�2.�7� 9.�7�.272 �.082.009 6.�69.990 �.�60.�62 �.20�.282
2007 �.9��.289 �0.�8�.�20 �.�70.685 6.577.700 �.562.60� �.605.�20
2008 �.96�.000 �0.��2.�87 �.��7.262 6.678.02� �.525.7�8 �.6��.�6�
XV de Arica y Parinacota 131.978 297.568 93.294 222.257 38.684 75.311
I de Tarapacá 258.228 573.394 221.265 480.707 36.963 92.687
II de Antofagasta 491.915 937.277 406.378 746.604 85.537 190.673
III de Atacama 149.448 331.781 136.234 293.628 13.214 38.153
IV de Coquimbo 430.746 822.816 384.635 729.868 46.111 92.948
V de Valparaíso 540.696 1.085.787 421.373 796.956 119.323 288.831
VI de O’Higgins 98.808 214.194 90.265 196.221 8.543 17.973
VII de Maule 218.505 485.099 204.947 459.126 13.558 25.973
VIII de Biobío 492.975 914.269 453.516 827.267 39.459 87.002
IX de La Araucanía 237.995 515.279 193.969 422.388 44.026 92.891
XIV de Los Ríos 90.633 155.103 79.379 130.226 11.254 24.877
X de Los Lagos 442.852 755.099 298.894 506.377 143.958 248.722
XI de Aisén 39.101 66.975 28.813 49.789 10.288 17.186
XII de Magallanes y Antártica 201.235 371.297 75.522 153.862 125.713 217.435
Metropolitana de Santiago 1.269.863 3.083.817 442.072 885.004 827.791 2.198.813
2.5.�-�9 llEgadaYpErnoctacIóndEpaSaJEroScHIlEnoSYExtranJEroSaEStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEnto tUrÍStIco,SEgÚnrEgIón.2005-2008
FUENTE: INE
añoYmESllegadadepasajeros(número)
total Hotel residencial motel apart-Hotel campingSitios cabañas otros
2005 �.285.759 �.27�.�65 2��.20� ��2.579 2�6.8�5 �88.9�� 57.25� �.502
2006 �.5�2.�7� �.�77.768 2�8.50� �25.985 22�.505 �97.�07 72.70� 5.�0�
2007 �.9��.289 �.769.�67 2�9.�08 �5�.06� 28�.2�� 2��.020 75.�0� �.�87
2008 5.09�.978 �.8�6.95� 25�.957 �9�.85� �26.682 22�.�79 59.299 856
Enero 650.011 400.886 33.568 75.050 31.881 93.465 15.074 87
Febrero 673.470 394.371 39.049 85.366 31.549 105.716 17.209 210
Marzo 410.304 326.500 22.250 25.528 26.690 6.325 2.946 65
Abril 350.726 290.527 15.821 17.047 23.172 2.168 1.956 35
Mayo 321.612 262.678 15.609 17.466 23.508 481 1.866 4
Junio 319.579 262.036 14.912 16.193 24.341 821 1.229 47
Julio 398.284 318.977 18.379 26.647 30.732 616 2.773 160
Agosto 382.554 310.744 16.514 23.660 28.888 419 2.214 115
Septiembre 372.379 297.074 17.411 25.286 28.168 1.397 2.926 117
Octubre 393.083 320.218 19.223 22.773 25.974 2.241 2.654 -
Noviembre 425.468 346.183 20.706 24.759 27.678 2.922 3.220 -
Diciembre 397.508 306.760 21.515 32.076 24.101 7.808 5.232 16
2.5.�-20 llEgadadEpaSaJEroSaEStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEntotUrÍStIco,porclaSE,SEgÚnmES.2005-2008
- No se registró movimiento.
FUENTE: INE
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rEgIón
llegadadepasajeros(número)
total Hotel residencial motel apart-Hotelcamping
otrosSitios cabañas
2005 �.285.759 �.27�.�65 2��.20� ��2.579 2�6.8�5 �88.9�� 57.25� �.502
2006 �.5�2.�7� �.�77.768 2�8.50� �25.985 22�.505 �97.�07 72.70� 5.�0�
2007 �.9��.289 �.769.�67 2�9.�08 �5�.06� 28�.2�� 2��.020 75.�0� �.�87
2008 5.09�.978 �.8�6.95� 25�.957 �9�.85� �26.682 22�.�79 59.299 856
XV de Arica y Parinacota 131.978 100.778 25.228 - 5.640 332 - -
I de Tarapacá 258.228 198.448 23.754 8.838 26.943 245 - -
II de Antofagasta 491.915 420.501 37.454 1.091 32.090 779 - -
III de Atacama 149.448 111.249 3.297 14.973 4.915 7.481 7.533 -
IV de Coquimbo 430.746 202.002 5.912 119.529 57.841 34.835 10.627 -
V de Valparaíso 540.696 408.728 33.590 59.128 28.963 8.416 1.871 -
VI de O’Higgins 98.808 49.235 11.404 16.964 2.173 15.380 3.652 -
VII de Maule 218.505 145.504 24.938 19.545 8.166 18.819 1.533 -
VIII de Biobío 492.975 318.115 20.703 50.830 11.647 82.752 8.341 587
IX de La Araucanía 237.995 153.284 4.564 47.120 11.795 19.151 2.081 -
XIV de Los Ríos 90.633 65.046 1.419 11.325 5.577 4.827 2.439 -
X de Los Lagos 442.852 330.842 32.313 34.278 16.518 12.261 16.465 175
XI de Aisén 39.101 24.344 8.315 5.330 - 965 147 -
XII de Magallanes y Antártica 201.235 187.104 13.786 345 - - - -
Metropolitana de Santiago 1.269.863 1.121.774 8.280 2.555 114.414 18.136 4.610 94
2.5.�-2� llEgadadEpaSaJEroSaEStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEntotUrÍStIco,porclaSE,SEgÚnrEgIón. 2005-2008
-No se registró movimiento.
FUENTE: INE
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año
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XV de Arica y Parinacota 297.568 224.156 50.317 - 22.717 378 - -
I de Tarapacá 573.394 430.999 53.152 19.650 69.168 425 - -
II de Antofagasta 937.277 747.499 120.317 4.171 63.211 2.079 - -
III de Atacama 331.781 240.237 4.383 41.397 11.114 17.308 17.342 -
IV de Coquimbo 822.816 312.535 7.431 242.678 80.781 151.046 28.345 -
V de Valparaíso 1.085.787 803.672 61.952 125.037 77.290 13.599 4.237 -
VI de O’Higgins 214.194 90.967 30.066 41.765 6.406 36.303 8.687 -
VII de Maule 485.099 269.127 97.279 53.430 13.117 48.496 3.650 -
VIII de Biobío 914.269 515.782 56.745 101.567 26.288 191.466 21.265 1.156
IX de La Araucanía 515.279 274.984 12.936 137.839 22.546 57.420 9.554 -
XIV de Los Ríos 155.103 103.768 1.501 22.457 14.317 9.738 3.322 -
X de Los Lagos 755.099 551.402 54.344 72.520 24.812 22.658 28.904 459
XI de Aisén 66.975 43.019 13.710 8.553 - 1.459 234 -
XII de Magallanes y Antártica 371.297 343.327 27.583 387 - - - -
Metropolitana de Santiago 3.083.817 2.619.907 14.291 4.753 413.472 22.562 8.575 257
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-No se registró movimiento.
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EgIó
n,S
EgÚn
mES
.200
5-20
08
�2
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
añoYmES
capacidadofrecidadeHabitaciones(número)
total Hotel residencial motel apart-Hotelcamping
otrosSitios cabañas
2005 �65.950 ��9.557 �9.60� ��.�27 25.27� ��.�58 �.�52 682
2006 �65.6�� ��6.988 �7.629 ��.�8� 26.975 �5.295 �.8�2 7��
2007 �75.8�� �28.7�0 �6.028 ��.�09 29.5�0 �2.056 �.700 70�
2008 �7�.��� ��0.5�� �5.��2 ��.22� ��.00� 28.888 �.85� 207
Enero 49.196 28.348 4.820 4.153 2.612 8.573 666 24
Febrero 48.961 28.778 4.815 4.041 2.459 8.206 638 24
Marzo 38.774 27.466 4.221 2.722 2.561 1.511 269 24
Abril 37.080 26.782 3.536 2.560 2.579 1.347 257 19
Mayo 36.819 26.989 3.561 2.496 2.579 926 249 19
Junio 37.025 27.225 3.517 2.542 2.639 853 230 19
Julio 37.087 27.294 3.450 2.583 2.626 877 238 19
Agosto 37.242 27.468 3.518 2.523 2.572 904 238 19
Septiembre 37.491 27.640 3.545 2.548 2.624 877 238 19
Octubre 37.399 27.645 3.452 2.572 2.608 877 238 7
Noviembre 37.328 27.163 3.449 2.576 2.557 1.316 260 7
Diciembre 39.709 27.713 3.548 2.905 2.585 2.621 330 7
FUENTE: INE
2.5.�-26 capacIdadofrEcIdadEHaBItacIonESEnEStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEntotUrÍStIco,porclaSE, SEgÚnmES.2005-2008
rEgIón
capacidadofrecidadeHabitaciones(número)
total Hotel residencial motel apart-Hotelcamping
otrosSitios cabañas
2005 �65.950 ��9.557 �9.60� ��.�27 25.27� ��.�58 �.�52 682
2006 �65.6�� ��6.988 �7.629 ��.�8� 26.975 �5.295 �.8�2 7��
2007 �75.8�� �28.7�0 �6.028 ��.�09 29.5�0 �2.056 �.700 70�
2008 �7�.��� ��0.5�� �5.��2 ��.22� ��.00� 28.888 �.85� 207
XV de Arica y Parinacota 16.661 11.113 4.818 - 616 114 - -
I de Tarapacá 24.264 16.895 4.205 912 1.943 300 9 -
II de Antofagasta 40.795 31.707 5.464 120 3.144 360 - -
III de Atacama 17.602 13.148 596 1.458 672 840 888 -
IV de Coquimbo 24.411 11.708 144 6.075 1.870 4.224 390 -
V de Valparaíso 61.576 41.676 6.488 8.407 2.999 1.552 454 -
VI de O’Higgins 19.937 7.743 3.312 2.488 696 5.326 372 -
VII de Maule 25.239 14.965 6.142 1.870 517 1.629 116 -
VIII de Biobío 46.089 31.348 4.080 2.861 1.236 6.266 190 108
IX de La Araucanía 21.442 14.392 702 3.538 877 1.672 261 -
XIV de Los Ríos 8.332 5.506 377 1245 192 736 276 -
X de Los Lagos 37.798 26.485 3.556 4.146 1.250 1.699 578 84
XI de Aisén 6.015 3.172 2.100 527 - 180 36 -
XII de Magallanes y Antártica 20.506 18.292 2.151 63 - - - -
Metropolitana de Santiago 103.444 82.361 1.297 511 14.989 3.990 281 15
2.5.�-27 capacIdadofrEcIdadEHaBItacIonESEnEStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEntotUrÍStIco,porclaSE, SEgÚnrEgIón.2005-2008
-No se registró movimiento.
FUENTE: INE
��
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
añoYmES
capacidadofrecidadecamas(número)
total Hotel residencial motel apart-Hotelcamping
otrosSitios cabañas
2005 900.�28 596.�9� 97.8�� �2�.9�6 62.222 - 20.�2� �.7�5
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2008 90�.856 598.22� 88.795 �25.5�8 72.057 - �6.660 585
Enero 85.494 51.514 9.328 15.508 6.111 - 2.968 65
Febrero 85.300 52.269 9.280 15.104 5.732 - 2.850 65
Marzo 74.924 49.732 8.121 9.963 5.941 - 1.102 65
Abril 71.659 48.268 6.919 9.320 5.999 - 1.095 58
Mayo 71.889 48.704 6.943 9.121 5.999 - 1.064 58
Junio 72.512 49.167 6.896 9.291 6.107 - 993 58
Julio 72.692 49.337 6.772 9.419 6.082 - 1.024 58
Agosto 72.993 49.800 6.917 9.183 6.011 - 1.024 58
Septiembre 73.498 50.003 6.980 9.335 6.098 - 1.024 58
Octubre 73.280 49.991 6.817 9.391 6.043 - 1.024 14
Noviembre 72.395 49.160 6.827 9.400 5.891 - 1.103 14
Diciembre 75.220 50.276 6.995 10.503 6.043 - 1.389 14
2.5.�-28 capacIdadofrEcIdadEcamaSporclaSEdEEStaBlEcImIEntodEaloJamIEntotUrÍStIco,SEgÚnmES. 2005-2008
- No se registró movimiento.
FUENTE: INE
rEgIón
capacidadofrecidadecamas(número)
total Hotel residencial motel apart-Hotelcamping
otrosSitios cabañas
2005 900.�28 596.�9� 97.8�� �2�.9�6 62.222 - 20.�2� �.7�5
2006 890.8�8 588.8�� 9�.067 �20.2�6 6�.6�5 - 2�.707 2.�79
2007 907.96� 600.�0� 89.98� �2�.�67 69.588 - 2�.699 2.026
2008 90�.856 598.22� 88.795 �25.5�8 72.057 - �6.660 585
XV de Arica y Parinacota 36.178 24.690 8.356 - 3.132 - - -
I de Tarapacá 48.764 32.395 7.405 4.325 4.607 - 32 -
II de Antofagasta 72.372 53.656 11.660 348 6.708 - - -
III de Atacama 34.024 21.235 1.008 6.117 1.812 - 3.852 -
IV de Coquimbo 51.647 21.544 240 21.772 6.484 - 1.607 -
V de Valparaíso 137.247 84.053 11.590 30.069 9.627 - 1.908 -
VI de O’Higgins 34.319 15.216 6.996 7.435 2.988 - 1.684 -
VII de Maule 49.559 26.887 13.715 7.097 1.402 - 458 -
VIII de Biobío 75.175 53.177 8.100 10.288 2.244 - 970 396
IX de La Araucanía 49.082 27.976 1.276 15.969 2.356 - 1.505 -
XIV de Los Ríos 16.994 11.082 716 3.732 924 - 540 -
X de Los Lagos 77.725 50.317 7.071 14.963 2.172 - 3.034 168
XI de Aisén 11.783 6.115 4.141 1.458 - - 69 -
XII de Magallanes y Antártica 36.769 32.247 4.270 252 - - - -
Metropolitana de Santiago 170.218 137.631 2.251 1.713 27.601 - 1.001 21
-No se registró movimiento
FUENTE: INE
2.5.�-29 capacIdadofrEcIdadEcamaSporclaSEdEEStaBlEcImIEntodEaloJamIEntotUrÍStIco, SEgÚnrEgIón.2005-2008
��
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
añoYmES
ocupacióndeHabitaciones(número)
total Hotel residencial motel apart-Hotelcamping
otrosSitios cabañas
2005 �.827.2�� �.8�6.205 27�.9�7 228.50� �80.��8 96.�78 29.09� 2.992
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2008 5.58�.5�2 �.�52.2�0 ��2.560 259.7�7 502.6�� �2�.9�8 �0.578 866
Enero 636.433 442.528 36.338 51.201 47.083 50.885 8.310 88
Febrero 557.584 349.593 40.432 54.492 38.370 64.797 9.682 218
Marzo 466.929 378.161 25.459 16.979 42.652 2.034 1.582 62
Abril 419.862 343.946 21.454 12.565 39.569 1.122 1.164 42
Mayo 350.329 280.146 21.200 12.273 35.584 174 949 3
Junio 358.148 288.015 21.094 11.835 36.256 382 512 54
Julio 480.038 387.272 25.834 16.773 48.376 296 1.360 127
Agosto 450.671 368.838 23.452 15.190 41.749 153 1.172 117
Septiembre 433.139 348.694 23.401 18.017 41.105 484 1.293 145
Octubre 482.295 394.490 25.088 15.979 44.839 666 1.233 -
Noviembre 511.660 422.481 24.695 15.164 47.309 773 1.238 -
Diciembre 436.444 348.076 24.113 19.269 39.741 3.152 2.083 10
rEgIón
ocupacióndeHabitaciones(número)
total Hotel residencial motel apart-Hotelcamping
otrosSitios cabañas
2005 �.827.2�� �.8�6.205 27�.9�7 228.50� �80.��8 96.�78 29.09� 2.992
2006 5.067.��2 �.969.�20 297.2�0 2��.529 �05.988 ��6.�0� �8.��2 5.6�9
2007 5.266.�77 �.�5�.785 277.7�� 2�6.225 �50.��� �07.006 �7.��7 �.668
2008 5.58�.5�2 �.�52.2�0 ��2.560 259.7�7 502.6�� �2�.9�8 �0.578 866
XV de Arica y Parinacota 160.429 122.393 29.516 - 8.459 61 - -
I de Tarapacá 293.843 227.256 28.410 5.463 32.609 105 - -
II de Antofagasta 595.821 487.182 62.028 2.664 43.412 535 - -
III de Atacama 182.908 147.863 3.566 15.943 7.819 3.653 4.064 -
IV de Coquimbo 306.746 153.285 2.438 79.197 34.308 30.952 6.566 -
V de Valparaíso 533.245 424.729 31.437 36.611 36.015 3.135 1.318 -
VI de O’Higgins 98.200 59.516 13.790 12.263 3.251 7.482 1.898 -
VII de Maule 241.607 163.988 47.234 12.879 7.649 9.055 802 -
VIII de Biobío 445.103 332.541 27.184 22.883 17.633 41.198 3.075 589
IX de La Araucanía 215.599 152.297 5.746 31.979 11.631 12.303 1.643 -
XIV de Los Ríos 79.457 61.004 780 7.780 5.487 2.920 1.486 -
X de Los Lagos 394.243 306.903 30.871 25.211 17.854 5.836 7.405 163
XI de Aisén 41.544 28.418 7.834 4.525 - 659 108 -
XII de Magallanes y Antártica 225.411 211.688 13.565 158 - - - -
Metropolitana de Santiago 1.769.376 1.473.177 8.161 2.181 276.506 7.024 2.213 114
2.5.�-�0 ocUpacIóndEHaBItacIonESEnEStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEntotUrÍStIco,porclaSE,SEgÚnmES. 2005-2008
FUENTE: INE
2.5.�-�� ocUpacIóndEHaBItacIonESEnEStaBlEcImIEntoSdEaloJamIEntotUrÍStIco,porclaSE,SEgÚnrEgIón. 2005-2008
-No se registró movimiento.
FUENTE: INE
��
T U R I S M O • I N F O R M E A N U A L 2 0 0 8
añoYmES
capacidad-díasofrecidadeHabitaciones(número)
total Hotel residencial motel apart-Hotelcamping
otrosSitios cabañas
2005 ��.�5�.252 9.7�5.855 �.506.��7 �.005.889 768.7�2 �.00�.9�� ���.8�0 20.7�5
2006 ��.���.7�0 9.6�7.��0 �.��6.206 �.006.7�2 820.669 �.06�.9�8 ��6.590 22.275
2007 ��.�5�.�75 9.996.0�5 �.�98.09� �.0�5.085 897.577 96�.9�2 ��2.��6 2�.2�7
2008 ��.�50.595 �0.079.�75 �.�8�.7�5 �.0�2.5�� 9�5.7�� 87�.72� ��7.�20 6.�05
Enero 1.525.076 878.788 149.420 128.743 80.972 265.763 20.646 744
Febrero 1.419.869 834.562 139.635 117.189 71.311 237.974 18.502 696
Marzo 1.201.994 851.446 130.851 84.382 79.391 46.841 8.339 744
Abril 1.112.400 803.460 106.080 76.800 77.370 40.410 7.710 570
Mayo 1.141.389 836.659 110.391 77.376 79.949 28.706 7.719 589
Junio 1.110.750 816.750 105.510 76.260 79.170 25.590 6.900 570
Julio 1.149.697 846.114 106.950 80.073 81.406 27.187 7.378 589
Agosto 1.154.502 851.508 109.058 78.213 79.732 28.024 7.378 589
Septiembre 1.124.730 829.200 106.350 76.440 78.720 26.310 7.140 570
Octubre 1.159.369 856.995 107.012 79.732 80.848 27.187 7.378 217
Noviembre 1.119.840 814.890 103.470 77.280 76.710 39.480 7.800 210
Diciembre 1.230.979 859.103 109.988 90.055 80.135 81.251 10.230 217
rEgIón
capacidad-díasofrecidadeHabitaciones(número)
total Hotel residencial motel apart-Hotelcamping
otrosSitios cabañas
2005 ��.�5�.252 9.7�5.855 �.506.��7 �.005.889 768.7�2 �.00�.9�� ���.8�0 20.7�5
2006 ��.���.7�0 9.6�7.��0 �.��6.206 �.006.7�2 820.669 �.06�.9�8 ��6.590 22.275
2007 ��.�5�.�75 9.996.0�5 �.�98.09� �.0�5.085 897.577 96�.9�2 ��2.��6 2�.2�7
2008 ��.�50.595 �0.079.�75 �.�8�.7�5 �.0�2.5�� 9�5.7�� 87�.72� ��7.�20 6.�05
XV de Arica y Parinacota 508.106 338.949 146.949 - 18.788 3.420 - -
I de Tarapacá 740.167 515.261 128.260 27.804 59.263 9.300 279 -
II de Antofagasta 1.244.287 967.126 166.629 3.660 95.892 10.980 - -
III de Atacama 536.851 401.009 18.178 44.464 20.496 25.620 27.084 -
IV de Coquimbo 743.232 356.792 4.392 185.048 57.012 128.164 11.824 -
V de Valparaíso 1.877.639 1.271.007 197.640 256.363 91.463 47.332 13.834 -
VI de O’Higgins 607.408 236.092 100.694 75.893 21.228 162.160 11.341 -
VII de Maule 768.978 456.400 187.299 56.950 15.780 49.045 3.504 -
VIII de Biobío 1.402.178 956.024 124.384 87.084 37.698 188.000 5.700 3.288
IX de La Araucanía 652.614 438.738 21.343 107.602 26.730 50.284 7.917 -
XIV de Los Ríos 253.706 167.804 11.496 37.812 5.856 22.320 8.418 -
X de Los Lagos 1.152.021 807.646 108.344 126.349 38.078 51.468 17.574 2.562
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Junio 2.175.360 1.475.010 206.880 278.730 183.210 - 29.790 1.740
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Agosto 2.262.783 1.543.800 214.427 284.673 186.341 - 31.744 1.798
Septiembre 2.204.940 1.500.090 209.400 280.050 182.940 - 30.720 1.740
Octubre 2.271.680 1.549.721 211.327 291.121 187.333 - 31.744 434
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Diciembre 2.331.820 1.558.556 216.845 325.593 187.333 - 43.059 434
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- No se registró movimiento
FUENTE: INE
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I Región de Tarapacá 1.487.233 987.984 225.861 131.879 140.517 - 992 -
II Región de Antofagasta 2.207.390 1.636.588 355.594 10.614 204.594 - - -
III Región de Atacama 1.037.718 647.665 30.744 186.557 55.266 - 117.486 -
IV Región de Coquimbo 1.573.506 656.494 7.320 663.263 197.700 - 48.729 -
V Región de Valparaíso 4.185.227 2.563.435 353.031 916.992 293.617 - 58.152 -
VI Región de O’Higgins 1.046.016 463.979 212.770 226.808 91.134 - 51.325 -
VII Región de Maule 1.510.965 820.024 418.248 216.065 42.798 - 13.830 -
VIII Región de Biobío 2.291.437 1.621.805 246.942 313.092 68.442 - 29.100 12.056
IX Región de La Araucanía 1.494.653 852.848 38.799 485.549 71.816 - 45.641 -
XIV Región de Los Ríos 517.441 337.700 21.827 113.262 28.182 16.470 -
X Región de Los Lagos 2.369.270 1.534.370 215.446 455.888 66.174 - 92.268 5.124
XI Región de Aisén 358.932 186.437 126.158 44.244 - - 2.093 -
XII Región de Magallanes y Antártica 1.121.349 983.471 130.206 7.672 - - - -
XIII Región Metropolitana de Santiago 5.192.295 4.197.857 68.661 52.239 842.442 - 30.459 637
- No se registró movimiento
FUENTE: INE
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Octubre 41,6 46,0 23,4 20,0 55,5 2,4 16,7 -
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XV Región de Arica y Parinacota 31,6 36,1 20,1 - 45,0 1,8 - -
I Región de Tarapacá 39,7 44,1 22,2 19,6 55,0 1,1 - -
II Región de Antofagasta 47,9 50,4 37,2 72,8 45,3 4,9 - -
III Región de Atacama 34,1 36,9 19,6 35,9 38,1 14,3 15,0 -
IV Región de Coquimbo 41,3 43,0 55,5 42,8 60,2 24,2 55,5 -
V Región de Valparaíso 28,4 33,4 15,9 14,3 39,4 6,6 9,5 -
VI Región de O’Higgins 16,2 25,2 13,7 16,2 15,3 4,6 16,7 -
VII Región de Maule 31,4 35,9 25,2 22,6 48,5 18,5 22,9 -
VIII Región de Biobío 31,7 34,8 21,9 26,3 46,8 21,9 53,9 17,9
IX Región de La Araucanía 33,0 34,7 26,9 29,7 43,5 24,5 20,8 -
XIV Región de Los Ríos 31,3 36,4 6,8 20,6 93,7 13,1 17,7 -
X Región de Los Lagos 34,2 38,0 28,5 20,0 46,9 11,3 42,1 6,4
XI Región de Aisén 22,7 29,4 12,2 28,3 - 12,1 9,9 -
XII Región de Magallanes y Antártica 36,0 37,9 20,7 8,2 - - - -
XIII Región Metropolitana de Santiago 56,1 58,6 20,6 14,0 60,4 5,8 25,9 25,1
- No se registró movimientoFUENTE: INE
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II Región de Antofagasta 33,2 35,0 30,7 29,2 23,0 - - -
III Región de Atacama 24,4 29,1 10,9 18,5 15,9 - 13,4 -
IV Región de Coquimbo 34,0 38,1 88,3 29,1 31,9 - 46,7 -
V Región de Valparaíso 20,1 24,5 13,4 10,8 20,3 - 6,0 -
VI Región de O’Higgins 13,8 16,0 11,7 14,1 5,9 - 13,9 -
VII Región de Maule 23,4 25,5 20,5 19,8 25,0 - 21,9 -
VIII Región de Biobío 24,4 23,9 20,7 26,3 25,4 - 64,6 9,2
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X Región de Los Lagos 24,6 28,2 21,4 12,8 29,0 - 25,6 7,8
XI Región de Aisén 15,5 19,3 9,6 15,6 - - 9,5 -
XII Región de Magallanes y Antártica 27,7 29,0 18,5 4,0 - - - -
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Febrero 2,2 1,9 2,1 2,5 2,6 2,8 2,6 2,5
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Abril 2,0 2,0 2,5 2,1 2,7 1,1 1,8 1,7
Mayo 2,0 2,0 2,5 1,9 2,3 1,3 1,8 1,0
Junio 2,0 2,0 2,7 1,8 2,5 1,8 1,5 2,1
Julio 2,1 2,1 2,6 2,0 2,5 2,0 2,0 2,0
Agosto 2,1 2,1 2,7 1,9 2,5 1,8 1,9 1,8
Septiembre 2,1 2,1 2,5 2,1 2,4 1,7 1,9 2,2
Octubre 2,0 2,0 2,5 2,1 2,7 1,7 1,7 -
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XV Región de Arica y Parinacota 2,3 2,2 2,0 - 4,0 1,1 - -
I Región de Tarapacá 2,2 2,2 2,2 2,2 2,6 1,7 - -
II Región de Antofagasta 1,9 1,8 3,2 3,8 2,0 2,7 - -
III Región de Atacama 2,2 2,2 1,3 2,8 2,3 2,3 2,3 -
IV Región de Coquimbo 1,9 1,5 1,3 2,0 1,4 4,3 2,7 -
V Región de Valparaíso 2,0 2,0 1,8 2,1 2,7 1,6 2,3 -
VI Región de O’Higgins 2,2 1,8 2,6 2,5 2,9 2,4 2,4 -
VII Región de Maule 2,2 1,8 3,9 2,7 1,6 2,6 2,4 -
VIII Región de Biobío 1,9 1,6 2,7 2,0 2,3 2,3 2,5 2,0
IX Región de La Araucanía 2,2 1,8 2,8 2,9 1,9 3,0 4,6 -
XIV Región de Los Ríos 1,7 1,6 1,1 2,0 2,6 2,0 1,4 -
X Región de Los Lagos 1,7 1,7 1,7 2,1 1,5 1,8 1,8 2,6
XI Región de Aisén 1,7 1,8 1,6 1,6 - 1,5 1,6 -
XII Región de Magallanes y Antártica 1,8 1,8 2,0 1,1 - - - -
XIII Región Metropolitana de Santiago 2,4 2,3 1,7 1,9 3,6 1,2 1,9 2,7
- No se registró movimientoFUENTE: INE
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Febrero 46.482 58.805 14.411 35.178 50.381 9.725 30.270 17.388
Marzo 48.470 51.955 13.593 29.521 48.211 15.201 31.060 13.069
Abril 50.011 53.475 11.620 26.809 50.017 8.760 25.421 12.665
Mayo 47.434 51.602 11.601 28.254 43.293 8.413 28.301 11.709
Junio 49.172 52.866 11.648 28.516 49.135 7.525 32.063 11.958
Julio 57.883 63.212 11.984 30.714 50.179 8.572 36.574 12.512
Agosto 58.992 63.870 12.010 28.156 54.627 8.102 30.326 12.007
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I Región de Tarapacá 34.253 35.941 10.972 27.571 43.987 4.002 - -
II Región de Antofagasta 39.731 43.014 12.463 30.556 42.714 15.671 - -
III Región de Atacama 33.553 35.708 10.252 25.182 37.732 12.978 18.866 -
IV Región de Coquimbo 32.132 35.467 20.327 33.972 36.139 7.861 29.946 -
V Región de Valparaíso 61.437 68.644 14.263 28.599 56.439 11.295 32.162 -
VI Región de O’Higgins 42.584 55.937 18.400 25.358 38.951 12.395 36.134 -
VII Región de Maule 28.412 35.111 10.339 26.394 22.424 9.990 20.546 -
VIII Región de Biobío 36.383 42.556 13.493 25.521 42.943 6.258 22.655 11.860
IX Región de La Araucanía 47.265 52.165 18.765 38.103 51.133 20.122 46.982 -
XIV Región de Los Ríos 38.559 42.461 9.899 25.845 37.564 7.900 23.889 -
X Región de Los Lagos 42.683 47.710 15.306 30.257 33.864 11.007 37.478 20.316
XI Región de Aisén 43.722 50.606 19.681 47.894 - 8.976 13.439 -
XII Región de Magallanes y Antártica 74.478 78.358 14.495 26.176 - - - -
XIII Región Metropolitana de Santiago 76.627 81.207 14.529 26.985 56.291 15.279 44.133 16.053
-No se registró movimientoFUENTE: INE
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- No se registró movimientoFUENTE: INE
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XV Región de Arica y Parinacota 15.053 17.494 5.413 - 12.531 2.487 - -
I Región de Tarapacá 17.553 18.951 5.865 7.665 20.738 989 - -
II Región de Antofagasta 25.257 28.034 6.425 19.516 29.335 4.033 - -
III Región de Atacama 18.497 21.978 8.341 9.698 26.546 2.739 4.421 -
IV Región de Coquimbo 11.979 17.395 6.669 11.087 15.348 1.611 6.937 -
V Región de Valparaíso 30.173 36.278 7.238 8.374 26.299 2.604 10.004 -
VI Región de O’Higgins 19.523 36.597 8.439 7.446 19.767 2.555 7.895 -
VII Región de Maule 14.151 21.394 5.020 6.362 13.076 1.865 4.514 -
VIII Región de Biobío 17.713 27.437 6.464 5.750 28.805 1.347 3.276 6.043
IX Región de La Araucanía 19.776 28.891 8.335 8.840 26.378 4.311 8.079 -
XIV Región de Los Ríos 19.753 24.963 5.144 8.954 14.396 2.369 10.686 -
X Región de Los Lagos 22.285 26.555 8.695 10.519 24.368 2.835 9.602 7.215
XI Región de Aisén 27.120 33.430 11.246 25.338 - 4.054 6.202 -
XII Región de Magallanes y Antártica 45.215 48.314 7.128 10.687 - - - -
XIII Región Metropolitana de Santiago 43.966 45.663 8.297 12.383 37.644 4.757 11.390 7.121
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Febrero 17.542 27.183 7.021 9.139 23.668 2.095 6.461 7.179
Marzo 27.372 30.789 6.892 8.977 29.768 3.967 8.776 4.578
Abril 29.205 31.998 6.266 9.409 31.623 4.177 8.235 8.866
Mayo 25.411 27.662 6.239 10.303 28.333 2.342 8.191 8.782
Junio 27.092 29.501 6.153 11.434 29.179 1.927 8.956 6.589
Julio 33.065 37.427 6.374 9.507 31.748 2.086 9.024 4.935
Agosto 32.897 36.725 6.432 9.596 31.214 1.640 8.239 6.658
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I Región de Tarapacá 13.598 15.852 2.430 5.417 24.204 45 - -
II Región de Antofagasta 19.025 21.668 4.639 22.241 19.337 764 - -
III Región de Atacama 11.432 13.167 2.011 9.029 14.394 1.851 2.831 -
IV Región de Coquimbo 13.261 15.237 11.284 14.539 21.747 1.899 16.629 -
V Región de Valparaíso 17.448 22.939 2.269 4.084 22.224 748 3.064 -
VI Región de O’Higgins 6.885 14.101 2.520 4.097 5.965 572 6.047 -
VII Región de Maule 8.927 12.616 2.607 5.969 10.869 1.844 4.703 -
VIII Región de Biobío 11.549 14.803 2.949 6.706 20.086 1.371 12.222 2.125
IX Región de La Araucanía 15.615 18.108 5.052 11.324 22.249 4.923 9.750 -
XIV Región de Los Ríos 12.076 15.437 672 5.318 35.197 1.034 4.217 -
X Región de Los Lagos 14.607 18.130 4.361 6.037 15.878 1.248 15.792 1.293
XI Región de Aisén 9.912 14.869 2.410 13.531 - 1.083 1.329 -
XII Región de Magallanes y Antártica 26.846 29.735 2.998 2.156 - - - -
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ANEXOS
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GLOSARIO
1. Establecimientos de Alojamiento Turístico: Aquellos en que se preste comercialmente el servicio de alojamiento por un período no inferior a una pernoctación; que manten-gan como procedimiento permanente, un sistema de regis-tro e identificación del cliente cada vez que estos utilizan sus instalaciones; permitan el libre acceso y circulación de los huéspedes a los lugares de uso común y estén habilitados para recibir huéspedes en forma individual o colectiva, con fines de recreo, deportivos, de salud, de estudios, de gestio-nes de negocios, familiares, religiosos, vacacionales u otras manifestaciones turísticas.
Los establecimientos de alojamiento turístico se clasifican en clases, según la modalidad como se presta el servicio de alo-jamiento respectivo. Las clases consideradas en este anua-rio son:
Hotel: Establecimiento en que se preste el servicio de alojamiento turístico en habitaciones y otro tipo de unidades habitacio-nales en menor cantidad, privadas, en un edificio o parte in-dependiente del mismo, constituyendo sus dependencias un todo homogéneo y con entrada de uso exclusivo. Disponen además como mínimo del servicio de recepción durante las 24 horas, una cafetería para el servicio de desayuno y salón de estar para la permanencia de los huéspedes, sin perjuicio de proporcionar otros servicios complementarios.
Motel: Establecimiento en que se preste el servicio de alojamien-to turístico en unidades habitacionales privadas, accesible desde el suelo mediante circulaciones públicas exteriores, con estacionamiento para vehículos notoriamente visibles, ubicados frente a cada unidad habitacional. Disponen, además, como mínimo de una recepción para el registro de huéspedes y entrega de información general, pudiendo ofrecer otros servicios complementarios. Cuando la unidad habitacional predominante sea una cabaña, estos estableci-mientos podrán denominarse “cabañas”.
Apart-Hotel: Establecimiento en que se presta el servicio de alo-jamiento turístico en departamentos independientes de un edificio, que integren una unidad de administración y explo-tación, pudiendo ofrecer otros servicios complementarios. Cada departamento está compuesto, como mínimo, de los siguientes ambientes: dormitorio con baño privado, sala de estar, cocina equipada y comedor.
Residencial: Establecimiento con características de casa habita-ción en que se preste el servicio de alojamiento turístico y alimentación, con sistema de pensión completa o de me-dia pensión.
Camping: Aquel establecimiento en que se preste el servicio de alojamiento turístico en un terreno debidamente delimitado, asignándole un sitio a cada persona o grupo de personas que hacen vida al aire libre y que utilicen carpas, casas ro-dantes u otras instalaciones similares para pernoctar.
Cabañas: Unidad habitacional aislada de un establecimiento de alojamiento turístico, destinada a brindar facilidades de alo-jamiento y permanencia a una o más personas, según su capacidad y que cuenta como mínimo con los siguientes recintos independientes: dormitorio, sala de estar, cocina-comedor equipados y baño.
Resort: Establecimiento que, reuniendo las características que definen a un hotel, apart hotel, motel o combinación de es-tas modalidades, tiene como propósito principal ofrecer ac-tividades recreativas y de descanso al aire libre y/o en espa-ciosos recintos interiores asociados a su entorno natural y que, por lo tanto, posee un número significativo de instala-ciones, equipamiento, infraestructura y variedad de servicios para facilitar tal fin dentro o en el entorno inmediato del predio en que se emplaza el que, además, es de gran exten-sión y se ubica preferentemente en ambientes rurales como montañas, playas, campo, desierto o lagos, entre otros.
Albergue o Refugio: Establecimiento en que se presta el servi-cio de alojamiento turístico, preferentemente en habitacio-nes y baños semi privados o comunes, y que dispone de un recinto común equipado adecuadamente para que los hués-pedes preparen sus propios alimentos, sin perjuicio de pro-porcionar otros servicios complementarios.
Hospedaje Familiar: (También llámese alojamiento y desayuno; bed and breakfast): aquella vivienda y dependencias anexas en la cual sus residentes permanentes presten el servicio de alojamiento y alimentación a turistas, como actividad com-plementaria a la que desarrollan en forma habitual.
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Hostería: Establecimiento en que se preste servicio completo de alimentación en un restaurante, además de alojamiento tu-rístico en habitaciones u otro tipo de unidades habitaciona-les, privadas, ubicado en lugares suburbanos o rurales, en un edificio o parte independiente del mismo, constituyendo sus dependencias un todo homogéneo con entrada de uso exclusivo. Disponen, además, de facilidades para estaciona-miento de vehículos, los que típicamente se ubican en su-perficie junto al edificio principal, sin perjuicio de proporcio-nar otros servicios complementarios.
Lodge: Establecimiento ubicado en áreas rurales que presta el servicio de alojamiento turístico en unidades habitacionales privadas , y cuyo principal propósito es servir de enclave pa-ra realizar excursiones organizadas, para desarrollar activida-des asociadas a su entorno natural tales como pesca, caza y similares. Ofrecen además como mínimo, servicios de ali-mentación bajo la modalidad de pensión completa, sin per-juicio de proporcionar otros servicios complementarios.
2. Calificación: Grado que se le otorga a un establecimiento de alojamiento turístico, según la concurrencia de diversos requisitos establecidos para una determinada clase y tipo. Esta calificación se expresa en estrellas, desde un mínimo de una a un máximo de cinco, según corresponda.
3. Categoría: Rango otorgado a un establecimiento de aloja-miento turístico, según la concurrencia de diversos requisitos establecidos en una determinada clase, tipo y calificación.
4. Gasto Turístico: Todo gasto de consumo efectuado por un visitante, o por cuenta de un visitante, durante su desplaza-miento y su estancia turística en el lugar de destino.
5. Ingresos por Turismo Internacional: Gastos efectuados en el país de acogida por los visitantes internacionales, in-cluido el pago de sus transportes internacionales a las com-pañías nacionales de transporte. Deberían incluir igualmente todo pago hecho por adelantado por bienes y servicios en el país de destino.
6. Pernoctación: Corresponde a una noche pasada por un pa-sajero registrado en un establecimiento de alojamiento turís-tico.
7. Turismo: actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno ha-bitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, por negocios y otros motivos no rela-cionados con el ejercicio de una actividad remunerada en el lugar visitado.
8. Turismo Interno: El de los residentes del propio país que viajan únicamente dentro de su mismo país.
9. Turismo Receptor: El de los no residentes que viajan den-tro del país
10. Turismo Emisor: El de los residentes que viajan a otro país.
11. Turismo Interior: Incluye el turismo interno y el turismo re-ceptor.
12. Turismo Nacional: Incluye el turismo interno y el turismo emisor.
13. Turismo Internacional: Incluye el turismo receptor y turis-mo emisor.
14. Turista: Visitante que permanece una noche por lo menos, en un medio colectivo o privado en el país visitado.
15. Visitante: Toda persona que se desplace a un lugar distinto al de su entorno habitual, por una duración inferior a doce meses, cuya finalidad principal del viaje no es ejercer una ac-tividad que se remunere en el lugar visitado.
16. Visitante del día (excursionista): Visitante que no per-nocta en un medio de alojamiento colectivo o privado del país visitado.
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MÉTODO DE CÁLCULO DE VARIABLES (INE)
Capacidad ofrecida: Es la oferta normal de habitaciones, suites, departamentos, caba-ñas, sitios y camas disponibles por los establecimientos.
Habitaciones-días ofrecida = Nº de habitaciones * Nº de días de funcionamiento
El mismo cálculo se aplica para cabañas y sitios.
Camas-días ofrecida = Nº de camas * Nº de días de funcionamiento en el mes
Ocupabilidad: Es la suma de las noches que se ocuparon la habitaciones, suites, depar-tamentos, cabañas y sitios en relación a las habitaciones-días ofrecida.
Nota: La fuente utilizada para los conceptos relativos a establecimientos de alojamiento turísticos y sus clases es la norma NCh 2760. Of 2003; la fuente utilizada para los restantes conceptos turísticos es Naciones Unidas, “Recomendaciones Sobre Estadísticas de Turismo”, 1994. Finalmente, las fórmulas de cálculo de las variables de oferta de alojamiento turístico pro vienen del Instituto Nacional de Estadísticas, Anuario de Turismo 1998.
Ocupabilidad de habitaciones =Habitaciones ocupadas
x 100Habitaciones - días ofrecida
Igual cálculo para cabañas y sitios.
Ocupabilidad de camas =Número de pernoctaciones
x 100Nº camas-días ofrecidas individuales + 2 (matrimoniales)
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FIChA TÉCNICA
Nombre del producto Turismo, Informe anual 2008
Objetivo general del producto Proporcionar información que permita describir diferentes aspectos de la actividad turística
Descripción general del producto Información estadística e indicadores relacionados al turismo nacional
Objetivo específico del producto Facilitar el estudio del comportamiento económico relativo al turismo nacional.
Año de inicio del producto estadístico 1976
Publicación de la metodología Disponible en página Web del INE www.ine.cl
Tipo de levantamiento Censo
Periodicidad del levantamiento de la información Mensual
Cobertura geográfica Censo desagregado por regiones, provincias y comunas
Fuentes de información Establecimientos de Alojamiento Turístico y registros administrativos recolectados por SERNATUR, desde distintas instituciones
Tamaño de la fuente de información (Nº) 1998 Establecimientos de Alojamiento Turístico (promedio anual)
Fecha de la publicación 25 de septiembre de 2009
Medios de difusión publicaciones Publicación impresa y en página web
Datos de contacto Cecilia Arias de Pol: Teléfono: 7318538, [email protected] Carla Acevedo Real: Teléfono: 3667515, [email protected]éfono: 3667515, [email protected]: 3667515, [email protected]
Unidad encargada Subdepartamento de Estadísticas Coyunturales de Comercio y Servicios INE.Departamento de Planificación SERNATUR
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DIRECCIÓN REGIONAL DE TARAPACÁ
Serrano Nº 145 piso 3 Of. 303
Fono: (57) 427686
Fax : (57) 411523
E-mail: [email protected]
Iquique
DIRECCIÓN REGIONAL DE ANTOFAGASTA
Prat Nº 384 1º piso, Edificio Intendencia
Fono: (55) 451818 - 451819
Fax : (55) 451820
E-mail: [email protected]
Antofagasta
DIRECCIÓN REGIONAL DE ATACAMA
Los Carrera Nº 691
Fono: (52) 212838 - 231510
Fax : (52) 217248
E-mail: [email protected]
Copiapó
DIRECCIÓN REGIONAL DE COQUIMBO
Matta Nº 461 Of. 108
Fono: (51) 225138
Fax : (51) 213956
E-mail: [email protected]
La Serena
DIRECCIÓN REGIONAL DE VALPARAÍSO
Av. Valparaíso Nº 507 piso 3 Of. 305
Fono: (32) 2882285
Fax : (32) 2684117
E-mail: [email protected]
Viña del Mar
DIRECCIÓN REGIONAL DE O’HIGGINS
Germán Riesco Nº 277 Of. 11 y 12 Edificio Torre de Flores Fono: (72) 230413
Fax : (72) 220424
E-mail: [email protected]
Rancagua
DIRECCIÓN REGIONAL DEL MAULE
Uno Poniente Nº 1281
Fono: (71) 233669
Fax : (71) 226940
E-mail: [email protected]
Talca
DIRECCION REGIONAL DEL BIOBÍO
Caupolicán Nº 85
Fono: (41) 2741416
Fax : (41) 2741415
Infor.: Aníbal Pinto Nº 460 Fono: (41) 741337
E-mail: [email protected]
Concepción
DIRECCIÓN REGIONAL DE LA ARAUCANÍA
Bulnes Nº 586
Fono: (45) 211969
Fax : (45) 215509
E-mail: [email protected]
Temuco
DIRECCIÓN REGIONAL DE LOS LAGOS
Avda. X Región Nº 480 piso 2
Fono: (65) 259615
Fax : (65) 254580
Infor.: (65) 256999
E-mail: [email protected]
Puerto Montt
OFICINA REGIÓN METROPOLITANA
Avda. Providencia 1550
Fono : 7318310 - 7318332
Santiago
DIRECCIÓN REGIONAL DE AISÉN
Bulnes Nº 35
Fono: (67) 231752
Fax : (67) 233949
E-mail: [email protected]
Coyhaique
DIRECCIONES REGIONALES Y OFICINAS LOCALES SERVICIO NACIONAL DE TURISMO
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DIRECCIONES REGIONALES Y OFICINAS LOCALES SERVICIO NACIONAL DE TURISMODIRECCIÓN REGIONAL DE MAGALLANES
Lautaro Navarro 999
Fono: (61) 241330 225385
Fax : (61) 248790
E-mail: [email protected]
Punta Arenas
OFICINA LOCAL DE ARICA
Calle San Marcos Nº 101 esquina Parque Baquedano
Fono: (58) 232101
Fax : (58) 254506 / Infor.: (58) 252054
E-mail: [email protected]
Arica
OFICINA LOCAL DE ISLA DE PASCUA
Tuu Maheke s/n Esq. Apina
Fono: 123 (32) 2100255
Fax : 123 (32) 2100255
E-mail: [email protected]
Isla de Pascua
OFICINA LOCAL DE CHILLÁN
18 de Septiembre Nº 455
Fono: (42) 223272
Fax : (42) 223272
E-mail: [email protected]
Chillán
OFICINA LOCAL DE VALDIVIA
Prat Nº 555
Fono: (63)239060-61
Fax : (63) 239067
E-mail: [email protected]
Valdivia
OFICINA LOCAL DE OSORNO
Bdo. O’Higgins Nº 667 piso 1, Edificio Gobernación
Fono: (64) 234104 - 237575
Fax : (64) 234104
E-mail: [email protected]
Osorno
OFICINA LOCAL DE CHILOÉ
Libertad Nº 665
Fono: (65) 622665
Fax : (65) 622665 / Infor.: (65) 622800
E - mail: [email protected]
Ancud
OFICINA LOCAL DE PUERTO NATALES
Pedro Montt Nº 19
Fono: (61) 412125
Fax : (61) 412125
E-mail: [email protected]
Puerto Natales
OFICINA LOCAL DE PALENA
Avda. Bernardo O’Higgins Nº 254 - Gobernación Provincial
Fono: (65) 731082
Fax: (65) 731082
E-mail: [email protected]
Chaitén
OFICINA DE LOS ÁNGELES
Sra. Pamela Navarro
Caupolicán Nº 450, 3º Piso Of. 6
Fono: (43) 450016
Los Angeles
SERVICIO NACIONAL DE TURISMO
AVDA. PROVIDENCIA 1550
Fono : 7318310 - 7318338-7318336-7318337
E-mail: [email protected]
SANTIAGO
100
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DIRECCIONES REGIONALES Y PROVINCIALES DEL INEDIRECCIÓN TELÉFONO FAX CASILLA CORREO ELECTRÓNICO
REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA
Oficina Provincial ARICA Sotomayor N° 216, Piso 5º 58-232 471 58-2833 2471 - [email protected]
REGIÓN DE TARAPACÁ
Dirección Regional IQUIQUE 57-415 683 57-423 119 - [email protected] Nº 389 Oficina 601-602 57-423 119 Edificio Conferencia
REGIÓN DE ANTOFAGASTA
Dirección Regional ANTOFAGASTA 55-269 112 55-222 743 1143 [email protected] Nº 637 55-283 459 ANTOFAGASTA 55-221 576
REGIÓN DE ATACAMA
Dirección Regional COPIAPÓ 52-230 856 52-212 565 405 [email protected] Nº 546, Piso lº, Oficina 13-14 52-212 565 Edificio Copayapu COPIAPÓ - Oficina Provincial HUASCO Arturo Prat Nº 535, Depto. 41, Piso 4º 51-614 396 51-614 396 - [email protected] Domeyko VALLENAR
REGIÓN DE COquIMbO
Dirección Regional LA SERENA 51-215 841 51-224 506 23 [email protected] Nº 461, Oficina 104 51-210 130 51-215 841 Edificio Servicios Públicos 51-224 506 LA SERENA
REGIÓN DE VALPARAíSO
Dirección Regional VALPARAÍSO 32-2385800 32-2385802 - [email protected] 7 Norte N° 519esquina 2 poniente VIÑA DEL MAR - Oficina Provincial LOS ANDES Esmeralda Nº 387 34-2405 060 - [email protected] Gobernación LOS ANDES - Oficina Provincial QUILLOTA Merced Nº 145 33-2317 657 33-2317 657 - [email protected] - Oficina Provincial SAN ANTONIO Av. Barros Luco Nº 1960 35-2219 579 - [email protected] Gobernación SAN ANTONIO
REGIÓN DE O’HIGGINS
Dirección Regional RANCAGUA 72-222 220 72-228 319 325 [email protected] 090, Barrio El Tenis 72-222 067 RANCAGUA 72-221 278 - Oficina Provincial SAN FERNANDO Carampangue Nº 845 Piso 2º 72-717 624 72-717 624 387 SAN FERNANDO
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DIRECCIONES REGIONALES Y PROVINCIALES DEL INEDIRECCIÓN TELÉFONO FAX CASILLA CORREO ELECTRÓNICO
REGIÓN DEL MAuLE
Dirección Regional TALCA 71-231 013 71-231 013 294 [email protected] Oriente N° 1275 71-238 227TALCA - Oflcina Provincial CURICÓ Carmen Nº 560 Esquina Merced 75-324 447 75-324 447 - [email protected] Público Nº 2CURICÓ- Oficina Provincial LINARES Edificio Gobernación 73-220 004 73-220 004 433Sector Sur Piso 3º LINARES
REGIÓN DEL bIObíO
Dirección Regional CONCEPCIÓN 41-2229 705 41-2241 265 - ine.concepció[email protected]án Nº 518, Piso 4º, Oficina 403 41-2234 746 CONCEPCIÓN 41-2225 182Oficina Provincial ÑUBLE Edificio Gobernación, Piso 3º 42-2221 037 42-2221 037 - [email protected]ÁN 42-2220 360Oficina Provincial BIOBÍO Edificio Gobernación, Piso 3º 43-2321 404 43-2321 404 - [email protected]án S/N 43-2318 894 LOS ÁNGELES
REGIÓN DE LA ARAuCANíA
Dirección Regional TEMUCO Aldunate Nº 620, Oficina 704 45-739 940 45-739 941 849 [email protected] Edificio Inversur TEMUCO
REGIÓN DE LOS LAGOS
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REGIÓN DE LOS RíOS
Dirección Regional de LOS RÍOS Maipú N° 130 63-213 457 64-213 457 144 [email protected]
REGIÓN DE AISÉN
Dirección Regional COIHAIQUE General Parra Nº 250 67-219 570 67-231 914 - [email protected] COIHAIQUE 67-211 144
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