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Las Tarjetas de Crédito en América Latina. Colombia desarrolla programa de seguros agropecuarios. El mercado potencial para los microseguros en México. El nuevo segmento estrella para el mercado de las tarjetas prepagas en Perú. Cuentas virtuales impulsadas por el Banco Central del Ecuador.
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Agosto 2014
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Las Tarjetas de Crédito en América Latina
La evolución histórica del mercado regional de tarjetas de crédito muestra un crecimiento sostenido desde 2008 hasta 2014, con una
proyección para 2015 que mantiene dicho comportamiento
Colombia desarrolla programa de seguros agropecuarios El seguro agropecuario es la mejor forma que tienen los productores para hacer frente a las afectaciones por sequía, especialmente en la Costa Atlántica
El mercado potencial para los microseguros en México
Estos seguros son de bajo costo y para las clases menos favorecidas; aquellas
que no tienen acceso a ninguna seguridad social, atención médica y mucho menos, a un seguro de vida
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Estudios de mercado BSLatAm Tarjetas de crédito América Latina: Estadísticas y proyecciones del mercado actual y potencial Ranking de los principales competidores en cada mercado. Análisis regional y en cada país.
Indicadores. Cantidad de tarjetas, volumen de gasto, volumen de cartera. Estructura del sector. Mercado actual. Mercado potencial. Análisis del mercado por país. Flujo y gasto turístico. Proyecciones. Tendencias y oportunidades de negocio. .Informe en formato electrónico .Anexo de estadísticas en Excel Mayor información http://www.bslatam.com/InformeTarjetasDeCreditoAmericaLatinaDimensionamientoMercadoActualYPotencialEstadisticas.htm
Oferta de Seguros de Vida, Salud, Accidentes Personales y Pensiones en América Latina Análisis de la oferta de productos disponible en la región y acciones promocionales destacadas de entidades referentes.
Inteligencia de mercado y competencia: Oferta de productos por entidad. Vida, Accidentes Personales, Salud, Sepelio, Pensiones. Productos individuales, corporativos y colectivos. Campañas destacadas. Más de 700 productos relevados en más de 40 entidades líderes de la región. .Informe en formato electrónico .Base de datos de productos relevados en Excel Mayor información http://www.bslatam.com/InformeSegurosDeVidaSaludAccidentesPersonalesInteligenciaMercadoYCompetenciaOfertaDeProductos.htm
Seguros para mascotas en América Latina Estadísticas, percepciones del cliente y casos de éxito de coberturas ofrecidas
En este informe analizamos el mercado regional de seguros para animales domésticos, dimensionando el volumen, identificando las principales percep‐ciones del cliente y determinando las oportunidades para el desarrollo de estas coberturas. Asimismo, relevamos casos de éxito a nivel internacional para apoyar el diseño de producto. Mayor información http://www.bslatam.com/InformeSegurosParaMascotasAmericaLatinaMercadoCasosDeExitoYCoberturasOfrecidas.htm
LatAmSeguros para
mascotas
LatAm Seguros de
Vida
LatAm Tarjetas de
Crédito
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Seguros de Protección en vía pública en América Latina: Casos de éxito y comparativa de coberturas ofrecidas
La inseguridad en la calle es un tema que mantiene protagonismo en la percepción del ciudadano común y se han desarrollado diversos seguros específicos en América Latina en respuesta a esta necesidad. El presente estudio incluye análisis de 30 casos de casos de éxito, coberturas ofrecidas y planteos comerciales esgrimidos.
Mayor información http://www.bslatam.com/InformeSegurosDeProteccionRoboAtracoViaPublicaAmericaLatinaCasosDeExitoYCoberturasOfrecidas.htm
Tendencias innovadoras en Sucursales Bancarias para América Latina
En este informe analizamos en detalle los planteos comerciales y modelos de negocio innovadores en las sucursales bancarias, identificando tanto los modelos apoyados en las nuevas tecnologías, los orientados a una grata experiencia de contratación y aquellos enfocados a esquemas no tradicionales.
Mayor información http://www.bslatam.com/InformeTendenciasInnovadorasEnSucursalesBancariasParaAmericaLatina.htm
Informe de inteligencia de mercado y competencia de Productos bancarios en Chile
Relevamiento detallado de las principales promociones, campañas y acciones estratégicas relacionadas con los productos bancarios en Chile. Compone el estudio también una base de datos en Excel que permite aplicar filtros por tipo de acción, productos o entidad, y un documento resumen en Powerpoint.
Mayor información http://www.bslatam.com/InformeMonitorInteligenciaDeMercadoYCompetenciaProductosBancariosChile.htm
Informe de inteligencia de mercado y competencia de Seguros en Perú
Relevamiento detallado de las principales promociones, campañas y acciones estratégicas relacionadas con los seguros generales y seguros de vida en Perú. Compone el estudio también una base de datos en Excel que permite aplicar filtros por tipo de acción, productos o entidad, y un documento resumen en Powerpoint Mayor información http://www.bslatam.com/InformeMonitorInteligenciaDeMercadoYCompetenciaSegurosGeneralesYVidaPeru.htm
Ver estudios disponibles http://www.bslatam.com/informes.htm
ChileServicios bancarios
LatAmSeguros vía
pública
LatAmMarketing bancario
PerúMarketing asegurador
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El mercado de las Tarjetas de Crédito en América Latina
Crecimiento sostenido
La evolución histórica del mercado regional de tarjetas de crédito muestra un crecimiento sostenido desde 2008 hasta 2014, con una proyección para 2015 que mantiene dicho comportamiento.
El ritmo de crecimiento del mercado medido en cantidad de tarjetas logra su máximo durante 2012 para luego gradualmente desacelera‐rse en términos relativos (también a causa de un mayor número absoluto de tarjetas que hace más desafiante lograr tasas de variación anual tan elevadas). En términos de cantidad de tarjetas es el mercado en el Brasil el más relevante de toda la región por un amplio margen. Siguen en impor‐tancia mercados como Argentina, México, Colombia, Perú, Venezuela y Chile. Como se ha comentado, el negocio de las tarjetas de crédito, aunque con disparidad importante entre los diferentes mercados, muestra sólido crecimiento prácticamente toda en América Latina. Este buen desempeño se advierte tanto en grandes mercados regionales como en países pequeños que, si bien tienen un menor desarrollo relativo, poseen también un elevado potencial para crecer en términos de adopción. No obstante el gran volumen del sector y su buena evolución, el surgimiento de nuevos y más competidores a la tarjeta de crédito tiende a intensificarse, sobre todo desde el frente tecnológico. Para combatirlo, las tarjetas de crédito mantienen una estrategia de permanente innovación y aprovechan el tamaño de su red y puntos asociados como ventaja competitiva.
La evolución histórica del
mercado regional de tarjetas de
crédito muestra un crecimiento sostenido desde 2008 hasta 2014
A partir de 2012 gradualmente se
desacelera el crecimiento en
términos relativos en parte por causa
de un mayor número absoluto de tarjetas que
hace más desafiante lograr tasas de variación
anual tan elevadas
Este artículo es un
extracto del estudio “Tarjetas de crédito
América Latina: Estadísticas y
proyecciones del mercado actual y
potencial”
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Futuro de los pagos en la región
De acuerdo a los referentes del mercado, es muy notoria la tendencia hacia futuro con pagos móviles, a través del celular, que tienden en el mediano plazo a posicionarse como un equivalente a la tarjeta de crédito tradicional. En este sentido, las iniciativas conjuntas de marcas, bancos, retailers, empresas de servicios públicos y telefónicas se han intensificado.
La tendencia de compra y venta por internet en América Latina es positiva en el futuro en parte gracias al creciente uso de dispositivos móviles, ya que pueden tener más acceso a información y se puede comprar en diversas páginas webs a través de sus aplicaciones. Por otra parte los jóvenes son cada vez más amantes de la tecnología y de las herramientas del internet. Las compras a través de esta vía es una posibilidad que acorta distancias y posibilita menores precios. Los clientes buscan comodidad, flexibilidad y seguridad para sus operaciones. Y para encontrar dichos componentes, recurren a
Es muy notoria la tendencia hacia futuro con pagos
móviles que tienden en el
mediano plazo a posicionarse como un equivalente a
la tarjeta de crédito tradicional
La tendencia de compra y venta por internet en
América Latina es positiva y el
cliente puede tener acceso a información en
diversas alternativas de
compra
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diferentes y también novedosos medios, siendo el canal mobile tal vez el más innovador, pero todavía poco masivo en la región.
Mayor información http://www.bslatam.com/InformeTarjetasDeCreditoAmericaLatinaDimensionamientoMercadoActualYPotencialEstadisticas.htm
La región tiene un peso relativo bajo a nivel mundial,
en donde EE.UU., Europa y Asia se
reparten cerca de un tercio del
volumen cada uno
Brasil, México, Argentina y Chile
explican en conjunto más del 75% del total de
compras en internet en la
región
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Cómo son las cuentas virtuales impulsadas por el Banco Central del Ecuador
El sistema de pago a través de teléfonos móviles impulsado por el Banco Central prevé entrar en pleno funcionamiento a finales de año El Banco Central de Ecuador (BCE) y la empresa Movistar, del grupo Telefónica de España, firmaron un acuerdo para el uso de dinero electrónico en los móviles de los usuarios de la operadora. El gerente general del BCE, Mateo Villalba, y el presidente en Ecuador de Telefónica‐Movistar, Juan Manuel Casas, suscribieron el acuerdo, que prevé facilitar la realización de transacciones económicas a los ciudadanos. El sistema de pago a través de teléfonos móviles, impulsado por el Banco Central y que aún está en desarrollo, prevé entrar en pleno funcionamiento a finales de año, señaló Villalba a periodistas que acudieron a la firma del convenio. Villalba explicó que con esa herramienta los ecuatorianos podrán efectuar pagos en comercios y hacer otras transacciones con el dinero que posean en cuentas virtuales en el Banco Central, a través de sus dispositivos móviles. Añadió que el objetivo es "facilitar las transacciones económicas de todos los ecuatorianos" y, sobre todo, "de quienes no tienen una cuenta en el sistema financiero y que merecen estar incluidos en la red de circuitos de pago". Los usuarios podrán decidir "voluntariamente" si tienen dinero electrónico en sus móviles, efectuar recargas y usar sus teléfonos para pagar los consumos. Villalba aspira que la otra operadora móvil que actúa en el país, Claro, se sume a esta iniciativa en la que ya está incluida la estatal Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), con su división de telefonía móvil. Además, señaló que el BCE trabaja para que el servicio tenga el menor costo posible para el usuario, ya que se trata de una iniciativa pública que "no busca fines de lucro", a diferenciad de otros países "donde el dinero electrónico es un negocio privado". "Es un servicio público y el Banco Central asumirá parte de esos costes, de tal manera que la tarifa sea la más baja para el público", agregó Villalba, tras mencionar que al momento se ha convocado a empresas y grandes cadenas para que se adhieran a la iniciativa. Según Villalba, la ciudadanía, las operadoras telefónicas y las empresas serán beneficiadas al aumentar las posibilidades de negocios con los clientes, que podrán hacer los pagos a través de sus dispositivos móviles. Por su parte, Casas dijo que era un "orgullo" para Telefónica‐Movistar formar parte de la iniciativa que busca "favorecer la vida de los ciudadanos, de las entidades públicas y de las privadas". La "digitalización de las actividades comunes de la vida diaria", como el uso del dinero, es una "oportunidad buenísima para masificar el acceso a la bancarización de las clases menos favorecidas" de Ecuador, resaltó el presidente de la operadora. Casas precisó que con la inclusión de Movistar en la iniciativa del BCE, su empresa dará la oportunidad acceso al dinero electrónico a más de 5 millones de clientes que tiene en Ecuador.
Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201408AcuerdoEstrategicoEnEcuadorParaImpulsarMediosDePagoElectronicos.htm
EcuadorBancarización
Con esa herramienta los
ecuatorianos podrán efectuar
pagos en comercios y hacer
otras transacciones con
el dinero que posean en cuentas
virtuales en el Banco Central, a
través de sus dispositivos
móviles
Las operadoras telefónicas y las empresas serán beneficiadas al aumentar las
posibilidades de negocios con los
clientes, que podrán hacer los pagos a través de sus dispositivos
móviles
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Seguros de retiro con esquemas para seducir al cliente
Se intenta modificar la percepción del cliente para que tenga presente que con opciones como el cómodo débito automático de la tarjeta de crédito puede construir un capital en el tiempo Más del 90 por ciento de las personas dependen de la jubilación para vivir pero, como no les alcanza, necesitan la ayuda de familiares o amigos. Ese dato se vincula con cierta tendencia a ser excesivamente optimistas a futuro, confiando que se ahorrará mayor cantidad de dinero del que realmente se logra juntar. Entonces, las aseguradoras deben comunicar efectivamente al cliente que hay que dos cuestiones que conviene asumir: debemos prepararnos para la jubilación (o el retiro anticipado involuntario) y entender que el momento es ahora. Cuanto más alejados estemos del momento de colgar los guantes, más tenemos que ocuparnos. En números: u$s 100 por mes invertidos a una tasa del 8 por ciento anual representarán, en 40 años, u$s 349 mil; pero una persona a la que le faltan 10 años para jubilarse –y que quiera obtener el mismo capital– debería invertir alrededor de u$s 2 mil mensuales. Conclusión: no importa la edad pero, cuanto antes uno comience a construir su patrimonio futuro, mucho mejor. Los seguros de retiro son la opción ideal para aquellos a quienes les cuesta ahorrar porque, a través del débito automático de la tarjeta de crédito, pueden construir un capital en el tiempo sin darse cuenta. Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201408SegurosDeRetiroApuestanAEsquemasComodosParaSeducirClientes.htm
Seguro innovador para ciclistas en Chile
Cubre daños materiales accidentales sufridos a la bicicleta asegurada, reembolso de gastos médicos por accidente, traslado sanitario, reembolso de gastos por mantención y hasta envío técnico para reparar desperfectos o dar aire. Dentro de lo que internamente denominan "Seguros Innovadores", MetLife Chile ofrece el producto Pedalea Seguro, una cobertura integral de accidentes y asistencias para ciclistas. El seguro cubre daños materiales accidentales sufridos a la bicicleta asegurada, hasta UF 5 anuales con un máximo de 2 eventos anuales y siempre que tales gastos sean producto de arreglos realizados dentro del plazo de 60 días contados desde la fecha del accidente y a consecuencia de los daños sufridos accidentalmente por la bicicleta del Asegurado. También se incluye el reembolso de gastos médicos por accidente, hasta UF 20 anuales con un máximo de 3 eventos anuales y siempre que tales gastos sean producto de atenciones prestadas dentro del plazo de ciento veinte (120) días siguiente a la fecha del accidente y a consecuencia de las lesiones sufridas en él Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407SegurosInnovadoresParaCiclistasEnChile.htm
ArgentinaSeguros de
Retiro
Las aseguradoras deben comunicar efectivamente al cliente que hay
que dos cuestiones que conviene
asumir: debemos prepararnos para la jubilación (o el retiro anticipado involuntario) y entender que el
momento es ahora
ChileSeguros
innovadores
Pedalea Seguro, una cobertura
integral de accidentes y
asistencias para ciclistas
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El nuevo segmento estrella para el mercado de las tarjetas prepagas en Perú
Pagos en efectivo, cheques, bonos, subsidios, entre otros, podrían ser más accesibles a los peruanos gracias al uso de las tarjetas electrónicas prepago y un nuevo segmento de clientes está adoptando la modalidad El sector construcción advierte los beneficios del sistema, aseguró Eduardo Morales, director ejecutivo de Tarjetas Peruanas Prepago. Las empresas dedicadas el sector construcción son las que más demandan estos servicios porque cuentan con personal muy flotante y abundante, y muchas veces se les complica el pago de haberes de los trabajadores en provincias, afirmó Morales.
Por tal motivo, estas empresas usan las tarjetas prepago para agilizar sus operaciones y reducir los gastos administrativos que obstaculizan el pago de sus trabajadores. “El uso más común es para el pago de viáticos en comisiones, gastos de gasolina en transporte, incentivos y premios, regalos, hasta inclusive, el pago de sueldos, ya que brinda una alternativa práctica y de bajos costos en el proceso de pago. Además, brinda flexibilidad y amplía las opciones de los consumidores no bancarizados o poco bancarizados”, agregó. Entre las ventajas de las tarjetas prepago, resalta que las personas que no dispongan de una cuenta bancaria pueden usar este servicio y tener acceso a todos los cajeros de la red Unibanca. “Además, trabajamos con Visa, y eso fortalece la solidez de sus aplicaciones”, acotó. De la misma manera, Morales aseguró que las operaciones registran ‘cero comisión’, ya que para incentivar el uso entre los trabajadores…
Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201408ElNuevoSegmentoDeMercadoEstrellaDeLasTarjetasPrepagasEnPeru.htm
PerúTarjetas Prepagas
Las empresas dedicadas el
sector construcción son
las que más demandan estos servicios porque
cuentan con personal muy
flotante y abundante
El uso más común es para el pago de
viáticos en comisiones, gastos
de gasolina en transporte, incentivos y
premios, regalos, hasta inclusive, el pago de sueldos,
ya que brinda una alternativa
práctica y de bajos costos en el
proceso de pago
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Siete de cada diez personas optaron por retiros programados o rentas
En 2013, el 70% de las personas que podían elegir entre retiro programado y Rentas Vitalicias, optaron por estas últimas, lo que significa que cada mes las compañías de seguros pagan la pensión de 500.000 chilenos. La Asociación de Aseguradores de Chile (AACH) presentó a la Comisión Asesora Presidencial del Sistema de Pensiones, seis propuestas que buscan mejorar las jubilaciones de los chilenos. “Tenemos un rol gravitante en el sistema previsional y esperamos incrementarlo. Ejemplo de ello, es que la industria aseguradora administra desde hace cinco años el Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS) con un sistema eficiente, estructurando el Departamento de Siniestros más grande que existe en el mercado y que paga más de US$4 millones de siniestros diarios. Hemos sido una pieza clave en la masificación del Ahorro Previsional Voluntario (APV) en Chile, creando conciencia en las personas sobre la importancia y el valor del ahorro. Además, el 2013, el 70% de las personas que podían elegir entre retiro programado y Rentas Vitalicias, optaron por estas últimas, lo que significa que cada mes las compañías de seguros pagan la pensión de 500.000 chilenos”, destacó el presidente del gremio, José Manuel Camposano. Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201408SieteDeCadaDiezPersonasOptaronPorRetirosProgramadosORentasEnChile.htm
Seguro de salud para emprendedores Enfocado en trabajadores independientes y sus familias, permite también incluir en el plan de salud a su cónyuge sin límite de edad de ingreso ni permanencia y a sus hijos menores de 24 años. El trabajo independiente es una tendencia global cada vez más frecuente y los seguros de salud para profesionales autónomos es un segmento con potencial de crecimiento. En este sentido, Rimac en Perú ha diseñado un producto específico para las necesidades de los emprendedores. Salud Emprendedores es la alternativa para los trabajadores independientes y sus familias. Ofrece las coberturas de la Ley de Aseguramiento Universal de la Salud. Además, permite al trabajador independiente, incluir en el plan de salud a su cónyuge sin límite de edad de ingreso ni permanencia, así como a sus hijos menores de 24 años, pudiendo estos últimos permanecer asegurados hasta antes de cumplir los 25 años de edad. El seguro incluye atención ambulatoria, atención hospitalaria, emergencias, maternidad, oncología, odontología, oftalmología, enfermedades crónicas, enfermedades mentales, enfermedades congénitas, VIH/Sida, control del recién nacido sano hasta los 28 días de nacido, planificación familiar y atención preventiva promocional. Asimismo, contempla atenciones preventivas y promocionales sin pago por atención (sin deducibles) y cubiertas al 100% de acuerdo al esquema preventivo incluido en el plan contratado. Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407SeguroDeSaludParaEmprendedoresEnPeru.htm
ChileSeguros de
vida y pensiones
Es urgente la necesidad de mejorar las
pensiones de los chilenos dados los
cambios demográficos que
se evidencian, como la longevidad de la
población
El seguro incluye atención
ambulatoria, atención
hospitalaria, emergencias, maternidad, oncología,
odontología, oftalmología, enfermedades
crónicas
PerúSeguro de
Salud
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Ranking y estadísticas del mercado de tarjetas de crédito
Para el cierre 2014 se espera el total de financiamiento en tarjetas de crédito implique un volumen de 280 millones de operaciones realizadas anualmente, de las cuales los gastos supermercados encabezan el ranking de categorías, seguidos por consumos realizados en internet y por operaciones en hoteles y restaurantes. De acuerdo con información del Estudio de Dimensionamiento del Mercado Actual y Potencial de Tarjetas de Crédito en América Latina, la tarjeta de crédito sirve para una parte importante de clientes como vehículo para paliar la pérdida del poder adquisitivo.
El fenómeno inflacionario en el cual opera la economía local muestra tasas de variaciones de precios que superan a las de las tasas de interés, que tienen margen máximo anual. Históricamente, poseer una tarjeta de crédito era símbolo de buen estatus económico en Venezuela. En los últimos tiempos, es cada vez más utilizada como instrumento financiero y de cobertura frente a la inflación. Entre los bancos líderes se destacan entidades como Banesco y el Banco Mercantil, referentes del negocio de tarjetas local. En estas dos entidades se concentra el mayor financiamiento de tarjetas de crédito de la banca universal y comercial, con un monto de consumo que casi explican (en conjunto) el 50% del mercado. Varias tarjetas por cliente Un fenómeno interesante del mercado local consiste en la cantidad de tarjetas por cliente...
Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201408EstadisticasDelMercadoTarjetasDeCreditoEnVenezuela.htm
VenezuelaTarjetas
de crédito
Entre los bancos líderes se destacan
entidades como Banesco y el
Banco Mercantil, referentes del
negocio de tarjetas local. En
estas dos entidades se concentra el
mayor financiamiento de tarjetas de crédito
de la banca universal y comercial
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Ranking y estadísticas del mercado de tarjetas de crédito no bancarias
Las tarjetas no bancarias son un componente vital para el mercado de tarjetas de crédito chileno. Si bien son 15 las marcas de tarjetas no bancarias que se disputan al exigente cliente chileno usuario de tarjetas de crédito, sólo las tres primeras manejan más de la mitad del mismo De acuerdo con información del segundo trimestre 2014 recopilada en el Estudio de Dimensionamiento del Mercado Actual y Potencial de Tarjetas de Crédito en América Latina, CMR Falabella es la marca líder en plásticos vigentes con el 24,8% del total, seguida también por Falabella, pero en este caso la marca Visa CMR Falabella, con el 17,4%. En tercer lugar se ubica la marca Ripley, con el 16,9%.
Resulta un mercado en el cual las primeras cinco marcas (pertenecientes a cuatro entidades diferentes) explican cerca del 75% de las tarjetas vigentes en 2014. Morosidad en tarjetas de crédito no bancarias En términos de calidad de cartera, medida también de acuerdo en el segundo trimestre de 2014, un 6.7% del total posee algún tipo de morosidad (un 2.1% de ese total, de menos de 30 días). Y sólo un 1.8% muestra un atraso de más de 180 días.
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ChileTarjetas de
crédito
Resulta un mercado en el cual las primeras cinco
marcas (pertenecientes a cuatro entidades
diferentes) explican cerca del
75% de las tarjetas vigentes
en 2014
En términos de calidad de cartera, un 6.7% del total posee algún tipo
de morosidad
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Impulsan el Leasing para reactivar la industria automotor
El leasing, identificado en el mercado local principalmente como producto para pequeños y medianos empresarios que necesitan incorporar maquinaria a su producción (pero no ser necesariamente dueños de ella), ahora se acerca a los autos y al segmento individual. Con un capital mínimo se puede acceder a un vehículo y comenzar a pagar una cuota o cánon, –una especie de alquiler– a una entidad financiera por su utilización. Más tarde, llega la opción de compra, en caso que el titular del leasing así lo disponga. Casi como si se tratara de la segunda parte del Plan Pro.Cre.Auto –donde se otorgan préstamos personales fondeados por el Banco Nación para la adquisición de modelos de producción nacional–, el Plan Activa Leasing tendrá su fondeo en el Banco Provincia y serán de la partida todos aquellos modelos de autos que se produzcan en la Provincia de Buenos Aires Impulsado por Nicolás Scioli, quien es el titular de la Asociación de Leasing de la Argentina (ALA) y, a la vez, presidente de Provincia Leasing, la línea, que promete revolucionar el mercado, ofrece financiar la compra autos, camionetas y utilitarios cero kilómetro producidos por Citroën, Ford, Honda, Peugeot, Toyota y Volkswagen. Pueden aplicar empleados en relación de dependencia, monotributistas y autónomos inscriptos en cuarta categoría. Si bien en el mundo la modalidad para comprar un auto es siempre el leasing, en la Argentina es una alternativa que está creciendo de la mano de la menor necesidad de dinero para poder subirse inicialmente al vehículo” Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407ArgentinaImpulsaElLeasingParaReactivarIndustriaAutomotor.htm
Sistemas de pago con huellas dactilares
El cliente no necesita la cartera y paga en menos de 5 segundos sin llevar efectivo ni tarjetas, sólo utilizando sus huellas. Apuntan a diferentes segmentos en los cuales la conveniencia en los pagos es vital. Las aplicaciones para pagos con huellas dactilares comienzan a vislumbrarse en el ecosistema financiero que apuntan a diferentes segmentos en los cuales la conveniencia en los pagos es vital. Un ejemplo es PayTouch, una empresa que ha desarrollado un servicio de pago basado en tarjetas de crédito o débito, utilizando la autentificación biométrica, es decir, las características físicas únicas de cada persona. Para identificar los usuarios, de entre los múltiples marcadores que ofrece el cuerpo humano, se utilizan las huellas dactilares de cada persona. Para realizar cualquier pago mediante el sistema el usuario pone sus dedos (índice y mayor) en el lector dactilar de los terminales PayTouch. Como previamente se ha creado una cuenta de Usuario PayTouch, al cual ha vinculado una o varias tarjetas de crédito o débito de su propiedad, el pago se realiza mediante una de dichas tarjetas. Como el sistema utiliza las huellas dactilares de cada Usuario, no es necesario introducir ningún código PIN ni firmar ningún comprobante.
Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407SistemasDePagoConHuellasParaSectorHotelero.htm
ArgentinaLeasing
Si bien en el mundo la
modalidad para comprar un auto
es siempre el leasing, en la
Argentina es una alternativa que
está creciendo de la mano de la
menor necesidad de dinero para poder subirse inicialmente al
vehículo
EspañaInnovación bancaria
Para supermercados y retail el servicio permite que el cliente pague
rápidamente sus compras, reduce el tiempo de espera y
acumula automáticamente
los puntos del programa de
fidelización en el momento del pago
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Nivel de bancarización y uso de tarjetas de crédito en comercios
El buen posicionamiento del país en la realización de pagos electrónicos y una notable cobertura geográfica de sucursales bancarias y ATMs contribuyen a proyecciones de uso de tarjeta optimistas. De acuerdo con estadísticas recopiladas del Estudio de Dimensionamiento del Mercado Actual y Potencial de Tarjetas de Crédito en América Latina, el 12,6% de la población posee al menos una tarjeta de crédito.
Por otra parte, las autoridades de la Asociación Bancaria Costarricense (ABC) estiman que para este 2014 los comercios llegarían a facturar unos CRC 10.000 millones en pagos realizados con tarjetas de crédito y débito, según publica La Nación. Gerardo Corrales, director de ABC y gerente de BAC San José, explicó que la cifra representaría un 20% del producto interno bruto (PIB) del país y que contempla compras hechas por los costarricenses al sector público y privado. "El pago con plástico es una excelente medida para los controles fiscales por parte de las autoridades. En otros países del mundo, como Uruguay, los comercios son premiados si incentivan el uso de pagos electrónicos", comentó Corrales. Costa Rica es el primer país en América Latina en el uso de tarjetas de débito. Un 43,8% de la población costarricense cuenta con al menos una tarjeta de este tipo, frente a países como Nicaragua donde el porcentaje asciende a solo un 10%. Asimismo, en uso de tarjetas de crédito el país está dentro de la media, con un 12% de la población que cuenta con este tipo de plástico, explica el directivo. Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407NivelDeBancarizacionYVolumenDeComprasConTarjetasEnCostaRica.htm
Costa RicaTarjetas de
Crédito
"El pago con plástico es una
excelente medida para los controles fiscales por parte
de las autoridades. En otros países del mundo, como Uruguay, los
comercios son premiados si
incentivan el uso de pagos
electrónicos"
Costa Rica es el primer país en
América Latina en el uso de tarjetas
de débito. Un 43,8% de la población
costarricense cuenta con al
menos una tarjeta de este tipo
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Gobierno desarrolla programa de seguros agropecuarios
El seguro agropecuario es la mejor forma que tienen los productores para hacer frente a las afectaciones por sequía, como la que viene impactando varias zonas del país, especialmente la Costa Atlántica. El viceministro de Asuntos Agropecuarios, Hernán Román Calderón, recordó que el ministerio ha hecho jornadas masivas para la colocación de seguros climáticos, que subsidian hasta el 80% de las pólizas. Se llevan a cabo acciones para aumentar las áreas rurales aseguradas, fomentar el ingreso de nuevas compañías para lograr mayor oferta y mejores pólizas y optimizar el conocimiento y uso entre los productores, del seguro agropecuario, dice el ministerio de Agricultura en un comunicado de prensa. El viceministro señaló que el plan que se desarrolla contempla el esquema de incentivos, con un subsidio base del 60% sobre el valor de la prima para todas las pólizas. Este subsidio de la póliza puede ser hasta del 80% en el caso de pequeños productores, cuanto participan en cultivos de vocación exportadora. También cuenta la aprobación de más recursos para otorgar el incentivo y la ampliación del uso de los recursos del Fondo Nacional de Riesgos Agropecuarios. Francisco Solano, director de Financiamiento, explica que estos cambios implican un avance significativo y a su vez representan los principales retos para la masificación de su uso entre los productores. El primero y más importante es mejorar la cantidad, la calidad y el acceso a la información climática para que las aseguradoras y reaseguradoras puedan hacer sus cálculos actuariales y así medir y cuantificar el riesgo. “Tenemos que encontrar una solución que nos ayude a centralizar y homogenizar la información en una fuente idónea pues hay mucha pero muy dispersa y en muchas fuentes”, dice Solano, en el informe de prensa del ministerio de Agricultura. El ministerio también está haciendo énfasis en la revisión de las pólizas para evaluar que realmente cubran las necesidades y sean efectivas en el momento en que haya un siniestro. Otro de los grandes retos es conseguir la mayor participación por parte de las aseguradoras pues los actuales competidores sólo tienen un pequeño pedazo de la gran torta que hay en Colombia ya que el potencial para su desarrollo es grande, considera el informe. “Sin duda la competencia nos llevará a mejores pólizas y condiciones de mercado. También hay otros jugadores extranjeros que quieren entrar, saben del tema y ofrecen pólizas multi‐cultivo y multi‐riesgo que ya empiezan a abrir las opciones de mercado”, explica el funcionario. Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407GobiernoDeColombiaDesarrollaProgramaParaSeguroAgropecuario.htm
ColombiaSeguros agrícolas
Este subsidio de la póliza puede ser hasta del 80% en
el caso de pequeños
productores, cuanto participan
en cultivos de vocación
exportadora. También cuenta la
aprobación de más recursos para
otorgar el incentivo y la
ampliación del uso de los recursos del Fondo Nacional de
Riesgos Agropecuarios
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Estadísticas de evolución del mercado de tarjetas de crédito
El mercado boliviano de tarjetas, caracterizado por una clara preponderacia del débito frente al crédito, mantiene su estructura tradicional en términos de los principales competidores mientras se expanden las redes de cobertura con el objetivo de gradualmente incrementar el uso de los plásticos. Si se analiza la cantidad de tarjetas del sector es posible advertir una clara prevalencia del débito frente al crédito, representando el primero el 96.2% del total de plásticos de acuerdo a las cifras 2014.
El índice de adopción de tarjetas (considerando tanto débito como crédito) es aceptable en Bolivia en términos de comparación con el promedio regional, ya que practicamente la mitad de la población económicamente activa posee alguna tarjeta. El potencial de desarrollo de tarjetas de crédito es elevado si se considera su baja adopción, aunque también persisten elementos socioculturales y económicos que se mantienen como barrera para este desarrollo. Sin embargo, se advierte una creciente participación de las tarjetas en la rutina cotidiana del cliente común. Si bien aún persiste la costumbre de concurrir al ATM para realizar extracciones y luego operar en efectivo, en forma gradual las entidades del mercado esperan poder incentivar el uso de los plásticos. De acuerdo con los resultados del Estudio de Dimensionamiento del Mercado Actual y Potencial de Tarjetas de Crédito en América Latina, el volumen de créditos con tarjetas en Bolivia supera los 800 millones de BOL$ (USD 118 millones). Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407EvolucionEstadisticasDelMercadoTarjetasDeCreditoEnBolivia.htm
Bolivia Tarjetas de
Crédito
Se advierte una creciente
participación de las tarjetas en la rutina cotidiana
del cliente común. Si bien aún persiste la
costumbre de concurrir al ATM
para realizar extracciones y
luego operar en efectivo, en forma
gradual las entidades del
mercado esperan poder incentivar el
uso de los plásticos
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El mercado potencial para los microseguros
Estos seguros son de bajo costo y para las clases menos favorecidas; es decir, aquellas que no tienen acceso a ninguna seguridad social, atención médica y mucho menos, a un seguro de vida. La mayoría de las aseguradoras no ofrecen estos productos debido a que se requiere mucha actividad administrativa y grandes volúmenes de datos de información. En México existen más de 20 millones de personas con ingresos medio bajos que podrían adoptar un microseguro de vida, accidentes personales y daños, dijo Luis Prado, director de Finanzas de HIR Seguros. El directivo explicó en entrevista que los micoreseguros tienen una póliza de bajo costo y con una suma asegurada decente para que sus deudos puedan seguir cumpliendo con sus actividades ante cualquier eventualidad. “Nosotros contamos con productos que operan con un costo desde 150 pesos al año y que cubren muerte, fallecimiento e incluso casos funerarios por un monto de 25,000 pesos. Actualmente, tenemos 2 millones de asegurados y nuestro reto es incrementar”. El número de pólizas de microseguros en vigor son de 673,848, de las cuales 70% corresponde al ramo de vida, 30% a accidentes y enfermedades; mientras que en daños no se registra ninguna póliza vendida. De las 103 aseguradoras que operan sólo nueve ofrecen microseguros, como HIR Seguros, Mapfre, Argos, Azteca y Priza. También hay aseguradoras que, pese a no ofrecer microseguros, ofrecen productos muy similares con bajos costos y coberturas amplias, como seguros Atlas, Zurich y Cardif. Prado refirió que la mayoría de las aseguradoras no ofrecen estos productos debido a que se requiere mucha actividad administrativa y grandes volúmenes de datos de información. “No los ofrecen porque no están dispuestas a manejar negocios pequeños, ya que requieren de más infraestructura; además, son seguros muy pequeños y de bajo costo. Nosotros creemos que debemos abarcar ese nicho de mercado”. Con respecto a la nueva ley de seguros y fianzas, que entrará en vigor en el 2015, Prado comentó que el principal reto del sector es cumplir con los tres pilares que integran el modelo de Solvencia II. “Hemos trabajado de manera intensiva. En primera instancia, la autoridad nos está pidiendo garantizar que tengamos los recursos para afrontar los compromisos con el público asegurado. Es decir, cuando venga el siniestro las aseguradoras deben contar con el dinero suficiente para pagarle al asegurado”. El segundo pilar, expuso, habla del reforzamiento del gobierno corporativo de las aseguradoras, donde el sistema interno tendrá mayor participación en la operación y responsabilidades de la empresa para la toma de decisiones. Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407MercadoPotencialDeMicrosegurosEnMexicoDe20MillonesDeClientes.htm
MéxicoMicroseguros
El número de pólizas de
microseguros en vigor son de
673,848, de las cuales 70%
corresponde al ramo de vida, 30%
a accidentes y enfermedades; mientras que en
daños no se registra ninguna póliza vendida
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Sucursales con ATMs inteligentes para clientes y no clientes
Los titulares de las cuentas tendrán la cantidad del depósito inmediatamente acreditado a su cuenta, incluso los fines de semana. Los no titulares de cuentas bancarias, ya no tendrán que ir hasta un funcionario del banco para depositar el dinero en efectivo. Bradesco implementará un piloto con la nueva tecnología de NCR Corporación con el fin de acreditar de forma inmediata, en las cuentas de sus clientes, el dinero en efectivo por los depósitos hechos en los cajeros automáticos. La nueva tecnología de NCR eliminará el uso de sobres para los depósitos en efectivos realizados en los cajeros automáticos, con lo cual Bradesco se convierte en una de las primeras instituciones en Brasil en incorporar depósitos inteligentes en el canal bancario de cajeros automáticos. Los titulares de las cuentas bancarias y no titulares se beneficiarán con esta nueva tecnología. Los titulares de las cuentas tendrán la cantidad del depósito inmediatamente acreditado a su cuenta, incluso los fines de semana. Los no titulares de cuentas bancarias, ya no tendrán que ir hasta un funcionario del banco para depositar el dinero en efectivo. Bradesco empezó este piloto en junio en la sucursal Bradesco Next en São Pablo. "Con la tecnología de NCR, Bradesco asume el liderazgo una vez más e inaugura este nuevo servicio en Brasil", dijo Elías Silva, Vicepresidente de NCR América Latina y el Caribe. "Bradesco es consistentemente uno de los pioneros en el uso de la tecnología para ofrecer servicios de calidad en todo el país." Los cajeros automáticos especialmente desarrollados por NCR para Bradesco tienen tecnología de hardware producido en Brasil en la fábrica de la empresa ubicada en la ciudad de Manaos, Estado de Amazonas. "Poner una pila de dinero en efectivo directamente en un cajero automático, sin necesidad de utilizar sobres, e ingresar el monto a la cuenta en línea tiene mucho más sentido para la vida de los cliente. Y ese es nuestro objetivo: mejorar la vida de nuestros clientes a través de un mejor acceso a sus necesidades financieras ", dijo Luca Cavalcanti, director de Canales Digitales en Bradesco. Bradesco y NCR también están trabajando para ampliar los depósitos en tiempo real para los cheques Este nuevo modelo ayudará a reducir el desperdicio de los sobres utilizados en depósitos en cajeros automáticos, mejorar sustancialmente el acceso que tiene el cliente a sus fondos bancarios y disminuir los costos. Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407SucursalesConDepositosInteligentesParaClientesyNoClientesEnBrasil.htm
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Bradesco implementará un
piloto con la nueva tecnología
de NCR Corporación con el fin de acreditar de forma inmediata, en las cuentas de
sus clientes, el dinero en efectivo por los depósitos
hechos en los cajeros
automáticos
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Seguros de gastos médicos para clientes de alto ingreso
Los clientes de más alto perfil acceden a exclusivos seguros de gastos médicos mayores para atender los más elevados requerimientos entre los que se incluye por ejemplo servicio concierge para la coordinación de citas médicas. El segmento premium de clientes ha sido siempre clave en productos como las tarjetas o seguros de automotor, y los seguros de salud están avanzando también en esta tendencia. Un ejemplo se puede apreciar en Panamá, donde los clientes de más alto perfil de PALIG Panamá cuentan con un exclusivo seguro de gastos médicos mayores de alcance local e internacional con visitas a hospitales en cualquier parte del mundo y coberturas de hasta 5 millones de dólares. “El seguro de gastos médicos mayores internacional, bajo el concepto de Pan‐American Private Client, fue diseñado por Pan‐American Life para satisfacer las necesidades de los clientes más selectos y exigentes,” explicó Michael Carricarte – Presidente de Pan‐American Private Client – Gastos Médicos Mayores – durante una visita a Panamá. Asegura que es la respuesta para los clientes que buscan la mejor cobertura médica para protegerse, a nivel local e internacional. Pan‐American Private Client cuenta con rangos de productos como el World Access, con coberturas de US$5,000,000 anuales y PreferredAccess con coberturas de UD$2,000,000 anuales por persona, así como cinco opciones de deducible para cada producto que van desde $1,000 a $20,000; la posibilidad de que los hijos mayores de 25 años permanezcan bajo la póliza de los padres, y la alternativa de asegurar a grupos asegurados como los padres y la familia política del asegurado principal bajo la misma póliza. Las personas entre 18 y 75 años pueden adquirir el seguro de Gastos Médicos Mayores Pan‐American Private Client, y el asegurado principal puede incluir a su cónyuge, padres y/o suegros, e hijos, sin límite de edad. La cobertura es de por vida, siempre y cuando esté vigente. Además de los beneficios internacionales de alta calidad, el reembolso en Private Client es del 100% después de aplicar el deducible. Así, se cubre un deducible por asegurado al año y un máximo de dos por núcleo familiar. En caso de que no se use el seguro por tres años, se ofrece un descuento del 50% en el deducible y también se elimina en caso de accidentes graves. En el caso de enfermedades de alto riesgo, Pan‐American Private Client también toma las consideraciones adecuadas con su clientela. Las pólizas ofrecen un 100% en los beneficios del hospital y ambulatorios en el caso de cáncer. “Estamos sumamente orgullosos de este producto,” afirmó Carricarte. “Pan‐American Private Client – Gastos Médicos Mayores es único de Pan‐American Life Insurance de Panamá. Esto lo hace un producto exclusivo para una clientela selecta.” Este servicio es un reflejo de la misión que tiene Pan‐American Life Insurance de Panamá de continuar la innovación en la industria de seguros, atendiendo todas las necesidades de una clientela cada vez más exigente, con la promesa de la excelencia en toda interacción con sus asegurados. Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407SegurosDeGastosMedicosParaClientesDeAltoIngresoEnPanama.htm
El segmento premium de
clientes ha sido siempre clave en productos como
las tarjetas o seguros de
automotor, y los seguros de salud están avanzando también en esta
tendencia
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Nuevas terminales de pago para pequeñas empresas
El lanzamiento está alineado con la política gubernamental peruana de incrementar la inclusión financiera y permitirá a un mayor número de pequeños y medianos comercios aceptar pagos electrónicos. Ante la creciente tendencia mundial de uso y consumo a través de dispositivos móviles, Procesos de Medios de Pago S.A. (Procesos), en alianza con MasterCard, presentó MPOS Procesos. El dispositivo es un terminal portátil con el cual se podrán efectuar pagos a través del teléfono móvil, con la ayuda de un aplicativo dentro de un smartphone, permitiendo así a los usuarios realizar transacciones de una manera fácil, segura e innovadora. El lanzamiento está alineado con la política gubernamental peruana de incrementar la inclusión financiera y permitirá a un mayor número de pequeños y medianos comercios aceptar pagos electrónicos, y en línea con las políticas de Procesos y MasterCard de ampliar la aceptación de pagos electrónicos en Perú y en el mundo, a través de tecnología e innovación. “Esta nueva tecnología permite ampliar la oferta de pagos existentes y diferentes al efectivo, brindando así mayores beneficios tanto a los comercios como a los tarjetahabientes, como mayor seguridad, eficiencia y conveniencia a la hora de recibir y realizar pagos”, dijo Augusto Pflucker, Gerente General de Procesos de Medios de Pago S.A. El 99,6% de los negocios existentes en el país son pequeñas y medianas empresas, siendo Lima donde se concentran la mayor cantidad de las mencionadas, seguidas en orden de importancia las regiones de Arequipa, La Libertad y Piura. Este segmento se beneficiará ya que el MPOS Procesos facilitará realizar pagos en cualquier lugar. El terminal se conecta a la entrada de audio de un smartphone o tablet y cuenta con un lector de tarjetas que permite procesar tarjetas con chip, con PIN, y/o con banda magnética. Los pequeños comercios, fuerzas de ventas, o profesionales independientes que deseen empezar a ofrecer sus servicios o productos, solo deberán tener un smartphone o tablet (en las plataformas Android o iOS), con pantalla táctil, acceso a internet, y estar afiliado a la red de Procesos Medios de Pago S.A.. La transacción se lleva a cabo como en cualquier otro punto de venta, excepto que el comprobante de pago se recibe por correo electrónico, que no solo permite ahorrar papel y costos para el comercio, también agrega conveniencia para el usuario. "Será la primera vez que muchos pequeños comercios y profesionales independientes puedan acceder a una plataforma de pago electrónico, señaló Juan Antonio Cabanas, Gerente General de MasterCard Perú. “Esta novedosa tecnología brindará, tanto a los pequeños negocios y profesionales independientes, así como fuerzas de ventas, la oportunidad de incrementar sus ventas y ampliar su base de clientes. Así mismo, será la primera vez que muchos pequeños comercios y profesionales independientes puedan acceder a una plataforma de pago electrónico, trayendo mayor seguridad, facilidad y agilidad a su negocio”, señaló Juan Antonio Cabanas, Gerente General de MasterCard Perú.
Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407TerminalesDePagoElectronicosParaLasPequenasEmpresasEnPeru.htm
PerúMedios de
Pago
El dispositivo es un terminal portátil con
el cual se podrán efectuar pagos a
través del teléfono móvil, con la ayuda
de un aplicativo dentro de un smartphone,
permitiendo así a los usuarios realizar
transacciones de una manera fácil, segura
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Cuánto gastaron los turistas con tarjeta en el mundial
El gasto entrante en Brasil con tarjetas de crédito superó ampliamente las cifras registradas durante la anterior Copa Mundial de la FIFA Sudáfrica 2010. Los viajeros internacionales gastaron US$380 millones con sus cuentas Visa en Brasil, durante el evento de treinta y dos días (del 12 de junio al 13 de julio de 2014), de la Copa Mundial de la FIFA Brasil 2014, un aumento del 143% en comparación con el mismo período en 2013. Los gastos de viajes y gastos en el extranjero realizados con todos los productos Visa, incluyendo tarjetas de crédito, débito y prepagadas, que excedió el registrado en la Copa Mundial de la FIFA Sudáfrica 2010 en US$122 millones, período durante el cual los turistas gastaron $258 millones (del 11 de junio al 11 de julio de 2010). Las ciudades de Brasil que fueron sedes de partidos de la Copa Mundial de la FIFA también se beneficiaron con aumentos significativos en el gasto extranjero, en comparación con el mismo período del año anterior. São Paulo registró el mayor volumen de gasto, con un total de US$59M (+77%), seguido de Río de Janeiro, con US$28.1M, (+206%); Brasilia, con $27.6M (+642%); Salvador, con US$15.3M, (+322%) y Fortaleza US$13.5M (+257%). Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407CuantoGastaronLosTuristasConTarjetasEnElMundialDeBrasil.htm
Relevamiento sobre cuántos clientes de tarjetas dejan que sus puntos caduquen
Uno de los componentes clave de programas de fidelización con tarjeta son los puntos acumulables en millas, esquemas en los que las entidades realizan importantes esfuerzos comerciales. Un relevamiento reciente analiza en que medida esas millas son utilizadas por los clientes. Cuatro de cada diez usuarios de tarjetas de crédito que participan en los programas de fidelización han visto los puntos o millas expirará antes de ser utilizados. Esta es una de las conclusiones de un estudio realizado en consumidores de todo el país para UOL. La encuesta fue realizada a través de Internet con 6.029 consumidores de todas las clases sociales y de todas las regiones de Brasil, y sólo los titulares de tarjetas de crédito podrían responder. Más de la mitad de los consumidores encuestados dijeron que tenían tarjetas de programa de recompensas. Se les preguntó si tenían puntos ya caducados en estos programas, y el 44,2% dijo que no. La tasa de los que dijeron que ya habían ganado puntos (y por lo tanto no podían ser usados) también es alta: 40,9%. La suma no da 100% porque el otro 14,9% no pudo responder a esa pregunta. El hecho de que muchos consumidores ya han abandonado sus millas que vencen ha dado lugar a una demanda de programas que centralizan puntos como Multiplus, Smiles o Dotz. La investigación muestra que el 66% de los encuestados desean participar en una programa de puntos centralizados como estos. Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407CuatroDeCadaDiezClientesDeTarjetasDejanQueSusPuntosCaduquen.htm
Las ciudades de Brasil que fueron sedes de partidos
de la Copa Mundial de la FIFA
también se beneficiaron con
aumentos significativos en el gasto extranjero, en comparación
con el mismo período del año
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BrasilMedios de
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BrasilTarjetas de
Crédito
Más de la mitad de los
consumidores encuestados
dijeron que tenían tarjetas de
programa de recompensas. Se les preguntó si
tenían puntos ya caducados en
estos programas, y el 44,2% dijo que
no.
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Propuestas para mejorar el sistema de pensiones
Una de las propuestas consiste en la creación de un Seguro para Lagunas Previsionales, que solucionaría uno de los principales problemas del sistema previsional de Chile: la poca densidad de cotizaciones.
La Asociación de Aseguradores de Chile (AACH) asistió a la Comisión Asesora Presidencial Sobre el Sistema de Pensiones, que lidera el economista David Bravo, donde entregó seis propuestas para mejorar el sistema previsional chileno. El presidente de la entidad gremial, José Manuel Camposano, señaló que estas iniciativas surgen a raíz de que “el nivel de pensiones está directamente relacionado con las contribuciones y existe una expectativa de las personas de que las pensiones sean mayores a las que el sistema está arrojando. Como país debemos hacernos cargo de esas expectativas que no se están cumpliendo, pero también la sociedad debe tomar conciencia de la importancia del ahorro y de invertir en su futuro, tanto en el sistema obligatorio como voluntario y mientras más jóvenes mejor”. Una de las propuestas consiste en la creación de un Seguro para Lagunas Previsionales, que solucionaría uno de los principales problemas del sistema previsional de Chile: la poca densidad de cotizaciones. De acuerdo al vicepresidente ejecutivo de la AACH, Jorge Claude, en 40 años de vida laboral, en promedio las cotizaciones llegan sólo al 50% en el caso de los hombres, mientras que la cifra en las mujeres es incluso inferior. “Esta falta de cotizaciones impide alcanzar la meta de pensionarse con el 70% de la última remuneración", enfatizó Claude. Además, indicó que es un seguro previsional para todos los afiliados a las AFP, que será administrado en forma conjunta entre las gestoras y licitado entre las compañías de seguro, donde los trabajadores pagarían una cotización adicional con tal de que cuando estén cesantes el seguro cubra el aporte previsional correspondiente. Otra de las medidas es el perfeccionamiento del Ahorro Previsional Voluntario Colectivo (APVC), con la participación de las empresas. Este mecanismo existe en la actualidad, pero para que se amplíe su penetración debe existir un incentivo tributario para los empleadores, debido a que hoy en día no resulta atractivo para ellos. En ese sentido, el organismo gremial solicitó que se flexibilice su regulación. De este modo, “sería un excelente mecanismo de incentivo, diferenciado pero no discriminatorio, que permita que las personas con mayor permanencia en las empresas, puedan incrementar sus pensiones”, dijo Jorge Claude. Las otras propuestas son una póliza integral para trabajadores independientes, un seguro previsional para adultos mayores no autovalentes, una renta vitalicia variable (RVV) y un incentivo para la contratación de personas mayores.
Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407PropuestasParaMejorarElSistemaDePensionesChileno.htm
ChileSeguros de Pensiones
En 40 años de vida laboral, en
promedio las cotizaciones
llegan sólo al 50% en el caso de los
hombres, mientras que la cifra en las mujeres es incluso
inferior. “Esta falta de
cotizaciones impide alcanzar la
meta de pensionarse con el 70% de la última
remuneración
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Estadísticas del volumen de gastos con tarjetas de crédito
Resultados del estudio de Dimensionamiento del mercado actual y potencial tarjetas de crédito en América Latina muestran la evolución y proyecciones del gasto con tarjetas y volumen de transacciones en Brasil, uno de los mercados clave de la región. De mantenerse la tendencia actual y de acuerdo a la información hístórica ya disponible correspondiente a los primeros meses de 2014, el volumen de gastos con tarjetas de crédito en Brasil se proyecta en USD 28.800 millones para Diciembre 2014.
El total anual acumulado de gasto con tarjetas de crédito se proyecta en alcanzar los USD 278.000 millones para finales de 2014. Considerando el volumen expresado en moneda local lo anterior implica un crecimiento anual del 15,6% respecto del total alcanzado en 2013.
Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407AnalisisDeGastosConTarjetasDeCreditoEnBrasilYProyecciones.htm
BrasilTarjetas de
crédito
El total anual acumulado de gasto
con tarjetas de crédito se proyecta en alcanzar los USD
278.000 millones para finales de 2014
Considerando el volumen expresado en moneda local lo anterior implica un crecimiento anual del 15,6% respecto del total alcanzado
en 2013
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Cuántas PyMEs de México cuentan con un plan de inversión en seguros
En qué medida las empresas en México invierten en cuidar su inversión frente a los riesgos como robos, desastres naturales o afectaciones de clientes) a los que están expuestas y pueden derivar en el cierre de su negocio. De acuerdo al sondeo realizado por AXA, el 60% de las pymes invierten en tecnología pero sólo el 7%, destina recursos para adquirir un seguro contra un riesgo o un siniestro. La aseguradora dio a conocer su más reciente encuesta donde se informa que pese a que el 60% de las pymes mexicanas invierten en tecnología y contradictoriamente sólo el 7%, destina recursos para adquirir un seguro que las proteja contra un riesgo o un siniestro. La encuesta revela que en México sólo el 50% de las empresas cuentan con un plan de continuidad de su negocio en caso de presentarse una crisis. "Lamentablemente las empresas en México no invierten en cuidar su inversión. A pesar de los riesgos a los que están expuestas (robos, fenómenos naturales, afectaciones a clientes) los cuales pueden derivan en el cierre de su negocio, no contratar un seguro que les garantice solventar los daños", destacó Alejandro García Hernández, Director de Oficina Puebla de AXA Seguros. Cabe destacar que datos de la aseguradora indican que los riesgos más comunes de las Pymes son: daños a sus oficinas, robos, e incidentes con los trabajadores. "Los gastos de una pyme en promedio puede ser de 200,000 pesos en daños a sus instalaciones, por ejemplo causadas por un incendio; o 20,000 pesos, por afectaciones a terceras personas. Estos gastos puede desequilibrar la solidez financiera de la empresa sino se cuenta con seguro", explica García Hernández. Los seguros para pymes están diseñados para proteger diversos activos: inmuebles, transportes, empleados, maquinaria, materia prima, mercancía, etc. Estas coberturas, que pueden abarcar uno o varios elementos, persiguen un objetivo esencial: asegurar la continuidad del negocio, porque esa es una prioridad del sector. El estado de Puebla es un centro industrial que presenta un crecimiento acelerado; hoy en día el estado aporta el 3.5% del PIB Nacional. En la entidad hay más de 200,000 Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) que aportan el 84% del empleo. Sin embargo, a pesar de su gran potencial, las estadísticas de sobrevivencia de las Pymes indican un futuro menos positivo.
Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407MuyPocasPyMEsDeMexicoTienenUnPlanDeInversionEnSeguros.htm
MéxicoSeguros para
PyMEs
"Lamentablemente las empresas en
México no invierten en cuidar su
inversión. A pesar de los riesgos a los
que están expuestas (robos, fenómenos
naturales, afectaciones a
clientes) los cuales pueden derivan en
el cierre de su negocio, no
contratar un seguro que les garantice
solventar los daños"
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Pronóstico de Google: Para 2018 los bancos serán fundamentalmente digitales
La sucursal tendrá que evolucionar a oficinas que ofrezcan todos los canales disponibles y en un plazo no mayor cuatro años las transacciones bancarias que se realizarán a escala mundial serán a través de medios digitales. En un plazo no mayor a tres o cuatro años, 99 por ciento de las transacciones bancarias que se realizarán a escala mundial serán a través de medios digitales, aseguró Javier Rodríguez Zapatero, director general de Google para España, Portugal y Turquía. En su participación en el 13 Encuentro Santander‐América Latina, el directivo del buscador global explicó que en los últimos años el número de usuarios de internet se ha incrementado de forma exponencial, lo que da pie a la creación de un mundo virtualmente comunicado. En este sentido, estimó que en dos años 80 por cierto de las transacciones financieras serán por medio de teléfonos celulares inteligentes o smartphone, 5 por ciento a través de internet, 1 por ciento usará teléfonos y menos del 1 por ciento de la población mundial acudirá directamente a las sucursales bancarias. Señaló que ésta será la forma de dar inicio a una población que en cuatro años realizará prácticamente en su totalidad transacciones digitales, dado que ésa es la realidad de lo que está pasando con el consumidor no solo de servicios bancarios, sino de todos los sectores. El director regional de Google precisó que existen en el mundo 2 mil 900 millones de usuarios de internet; sin embargo, hacia 2016 la cantidad se elevará a aproximadamente 5 mil millones de personas que navegarán diariamente por la web. De ahí, continuó Rodríguez Zapatero, el elevado potencial que tiene el comercio electrónico, el cual ha registrado crecimientos sostenidos en los últimos cinco años de más o menos 30 por ciento. Sin embargo, aclaró que aunque la cantidad de personas que hacen adquisiciones comerciales en línea aumenta, la realidad es que también están cada vez mejor preparadas e informadas, dado que antes de concretar una compra, 80 por ciento hace una consulta previa, en otros medios, como las redes sociales. Agregó que la frecuencia con la cual los usuarios de servicios financieros interactúan con su institución bancaria dará un giro a partir de 2015, puesto que preve que el cliente use la banca móvil con celular entre cuatro y cinco veces por semana, entre tres y cuatro veces al mes por medio de alguna tableta, una vez al mes por computadora y tan solo una vez al año acudirá a una sucursal. En este sentido, Javier San Félix, director general global de banca comercial de Santander, aseguró que las sucursales bancarias seguirán siendo parte fundamental del sistema bancario, no obstante éstas tendrán que evolucionar hasta convertirse en oficinas que ofrezcan todos los canales. Leer artículo completo http://www.bslatam.com/Tendencias201407En2018LosBancosSeranDigitalesDeAcuerdoAEstimacionDeGoogle.htm
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En dos años 80 por cierto de las transacciones
financieras serán por medio de
teléfonos celulares inteligentes o
smartphone, 5 por ciento a través de
internet, 1 por ciento usará
teléfonos y menos del 1 por ciento de
la población mundial acudirá
directamente a las sucursales bancarias
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VI Congreso Latinoamericano de Inclusión Financiera
En su 6ª edición, el Congreso Latinoamericano de Inclusión Financiera discute las experiencias de los países miembros con las mejores prácticas para promover un mayor acceso a los servicios financieros.
La Federación Brasileña de Bancos conjuntamente con Felaban y la Cámara Interbancaria de Pagos convocan al evento orientado a identificar oportunidades y compartir experiencias sobre las posibilidades de mejora de la bancarización en la región. Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201408CongresoLatinoamericanoDeInclusionFinancieraSaoPablo.htm
VII Encuentro de Economistas de Bolivia
En su 7ª edición, el encuentro aborda como tema central el rol del Estado Plurinacional en el desarrollo económico.
El Banco Central de Bolivia convoca a la septima edición de su tradicional encuentro de economistas.
Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201408EncuentroDeEconomistasBolivia.htm/
Rendez‐vous Monte Carlo
Con conferencias abordando problemáticas tales como el impacto del Big Data, se realiza la nueva edición del tradicional congreso en el cual partipan referentes y especialistas de la industria aseguradora mundial.
Mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201409RendezVousMonteCarloBigData.htm
BrasilInnovación Financiera
18 y 19 de Agosto
San Pablo
BoliviaBanca
21 y 22 de Agosto La Paz
Internacional Seguros
13 al 18 de Septiembre Montecarlo
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XXIX Jornadas Anuales de Economía del Banco Central del Uruguay
Con motivo de la edición de las XXIX Jornadas Anuales de Economía los días 13 y 14 de agosto de 2014, el BCU invita a los interesados en participar como expositores, a presentar sus trabajos originales en la materia.
Los trabajos se deberán enviar a través del portal de las Jornadas de Economía.Los documentos no deben superar las 50 páginas a doble espacio, ya que deben tener formato paper, y deberán contener un resumen no superior a 200 palabras. No se admitirán tesis. Cada postulante puede proponer solamente un trabajo de su propia autoría salvo que sea en coautoría con otro investigador. Las Jornadas son de entrada libre y gratuita y la inscripción es on‐line. Si lo desea, cada participante ‐ ya sea expositor u oyente ‐ puede completar un formulario de inscripción en el momento de ingresar a los salones del BCU. Esa información es valiosa para nosotros pues nos permite alimentar una base de datos para futuros eventos. En nuestra página web se publicará oportunamente el programa de las Jornadas, primero uno tentativo y luego uno definitivo, así como los trabajos a ser presentados por los investigadores en las diferentes sesiones. Mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201408JornadasAnualesDeEconomiaDelBancoCentralDelUruguay.htm
FinchTech LatAm 2014
Fintech latam 2014 is a one‐day Conference exploring the technologies, ideas & trends poised to disrupt Latin America's financial landscape. The event will host over 200 Banking executives and IT professionals from financial institutions throughout Florida and Latin America.
A World without Banks?. A new Digital Currency Frontier?. Will the Internet of things transform banking?. Take a look into Latin America's Financial Future!.
Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201409FinchTechLatAmFuturoDeLosBancosEnAmericaLatina.htm
UruguayBanca
13 y 14 de Agosto
Montevideo
LatAmServicios bancarios
24 de Septiembre
Miami
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CL@B 2014: Innovación, el Futuro de la Banca
El CL@B es un encuentro anual que congrega a ejecutivos de instituciones financieras responsables de la gestión operativa en las distintas áreas del negocio financiero facilitando el intercambio de conocimientos, ideas y experiencias en materia de soluciones tecnológicas aplicadas al entorno financiero latinoamericano.
También asisten funcionarios con responsabilidad directa en la implementación de sistemas de información, diseño y automatización de procesos, con el propósito de actualizar conocimientos sobre innovaciones y tendencias promoviendo y facilitando el contacto con los proveedores de soluciones tecnológicas en una exposición, que ofrece un panorama completo de la tecnología de punta disponible. Mayor información http://www.clabpanama2014.com/esp_inicio.html
PanamáInnovación
10 al 12 de Septiembre
Panamá
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XXIV Congreso Latinoamericano de Fideicomiso
Para promover la actualización e intercambio de conocimientos, ideas y experiencias relacionadas con la gestión fiduciaria en la región se invita al XXIV Congreso Latinoamericano de Fideicomiso.
Continuando con la iniciativa de promover la actualización e intercambio de conocimientos, ideas y experiencias relacionadas con la gestión fiduciaria en la región, la Federación Latinoamericana de Bancos – FELABAN, invita al XXIV Congreso Latinoamericano de Fideicomiso ‐ COLAFI que tendrá lugar en Panamá del 15 al 17 de octubre de 2014 El evento congrega a funcionarios fiduciarios, bancarios y de otras entidades financieras, abogados, empresarios, inversionistas, reguladores y otros profesionales vinculados con la actividad fiduciaria. Además de cumplir con el objetivo de debatir aspectos relacionados con la gestión del negocio fiduciario, sus tendencias y oportunidades, la ocasión es propicia para promover contactos personales y de negocios entre quienes comparten un interés común en esta actividad. Con este fin, la agenda académica contempla sesiones plenarias para el tratamiento de temas relevantes de actualidad que serán objeto de conferencias y mesas redondas con la participación de reconocidos expertos, así como talleres simultáneos que enfatizarán los aspectos prácticos de la gestión fiduciaria. No faltarán actividades para disfrutar de la tradicional y calurosa hospitalidad panameña en eventos de confraternidad y esparcimiento. Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201410XXIVCongresoLatinoamericanoDelFideicomiso.htm
PanamáBanca
15 y 17 de Octubre
Panamá
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XXI International Association of Insurance Supervisors Annual Conference
La Asociación Internacional de Supervisores de Seguros (IAIS) y el Nederlandsche Bank invitan a la XXI Conferencia Anual de la IAIS que se realiza en Ámsterdam el 23 y 24 de octubre de 2014.
El tema de la IAIS es este año la mejora de la protección del asegurado y la estabilidad financiera a través de la gobernanza y la gestión del riesgo. IAIS 2014 reunirá a un grupo diverso de los supervisores financieros internacionales y representantes de la industria de seguros, incluidos los Miembros de la AISS. La conferencia estará precedida por las reuniones del Comité, del 20 al 22 de octubre y seguida por la Junta General, el 25 de octubre. El evento proporciona una valiosa oportunidad para que los asistentes intercambien opiniones y experiencias sobre las cuestiones e iniciativas relacionadas con los seguros. Asimismo, se aspira a ayudar a fomentar la estabilidad de la industria de seguros y servicios financieros.
Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201410XXIConferenciaDeAsociacionDeSupervisoresDelSeguro.htm
Convencion Internacional de Seguros 2014
Fasecolda invita a la Convencion Internacional de Seguros 2014 que se realiza en Cartagena del 8 al 10 de Octubre de 2014. El evento reune a más de 400 participantes, configurando un entorno adecuado para la actualización y fortalecimiento de vínculos comerciales. Asisten directivos de aseguradoras, corredores de seguros y reaseguros, proveedores del sector, medios de comunicación, gobierno, entidades de regulación y profesionales de Europa, América Latina y EE.UU. Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201410ConvencionInternacionalDeSegurosCartagenaColombia.htm
InternacionalSeguros
23 y 24 de Octubre
Amsterdam
ColombiaSeguros
8 al 10 de Octubre
Cartagena
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XXV Congreso de Aseguradores de Centroamérica y el Caribe
El evento tiene como objetivo principal el promover relaciones de negocios relevantes entre las empresas aseguradoras de toda la región y otras relacionadas al mercado asegurador.
Cada dos años los aseguradores de Centroamérica, Panamá y el Caribe convocan a la realización de su congreso. En esta oportunidad, la organización estará a cargo de la Asociación Salvadoreña de Empresas de Seguros (ASES). Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201411CongresoAseguradoresCentroAmerica.htm
I Congreso Latinoamericano Tributario Financiero 2014
El evento se orienta a debatir temas relevantes en la gestión tributaria de las entidades financieras, los mercados de capitales y las inversiones transfronterizas de las entidades no financieras
El objetivo del “I Congreso Latinoamericano Tributario y Financiero – Fiscalidad en las Américas de Banca y Mercado de Capitales 2014” es debatir temas relevantes en la gestión tributaria de las entidades financieras, los mercados de capitales en América del Norte, Centro América y América Latina, así como de las inversiones transfronterizas de las entidades no financieras en América. Se tratarán temas relacionados a las inversiones cruzadas entre las Américas (inversión realizada desde América del Norte hacia América Central o América del Sur y viceversa); asimismo, se analizará la factibilidad tributaria de los HUB de servicios financieros de exportaciones (Financial Share Services), las implicancias tributarias de los cambios contables según las IFRS y los efectos de los Convenios para Evitar la Doble Imposición en las operaciones de mercado de capitales como el MILA, Mercosur, Centro América, entre otros. Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201411ICongresoLatinoamericanoTributarioFinancieroPeru.htm
PerúBanca
5 y 6 de Noviembre
Lima
El SalvadorSeguros
16 al 19 de Noviembre
San Salvador
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Convocatoria de propuestas para la Conferencia Internacional de Microseguros
Del 11 al 13 de noviembre de 2014 tendrá lugar la 10ª Conferencia Internacional de Microseguros en Ciudad de México, México. Cerca de 500 participantes y especialistas de todo el mundo van a intercambiar experiencias y debatir sobre los desafíos del microseguro. Estarán presentes representantes de compañías de seguro directo y reaseguro, organizaciones internacionales, ONG, agencias para la ayuda al desarrollo, catedráticos, suscriptores de pólizas así como órganos de regulación y supervisión. En la conferencia habrá debates de expertos sobre los temas más importantes que van dirigidos a un público interdisciplinario. Además, grupos de trabajo profundizarán en diferentes subtemas. Sesiones interactivas de unos 90 minutos de duración forman una parte central de la conferencia, facilitando el diálogo en grupos pequeños sobre cuestiones emergentes. El objetivo de la conferencia es proporcionar y propagar información sobre los desarrollos más importantes en el mercado de microseguros. En las sesiones participarán todas las partes involucradas para reconocer las oportunidades que el mercado ofrece a personas de bajos ingresos. Las presentaciones deberán incluir lecciones aprendidas concretas así como recomendaciones para el público. Se prefieren presentaciones que contienen detalles sobre el alcance de los productos así como sobre los resultados financieros. Sólo serán consideradas presentaciones basadas en detalles de resultados reales. A fin de cubrir temas actuales e interesantes, la comisión organizadora de la conferencia ruega que se le presenten propuestas sobre los temas siguientes: Microseguro de la Salud, Microseguro de Vida, Microseguro No‐Vida, Microseguro agropecuario y Microseguros en venta cruzada y paquetes de producto. Las propuestas deberían estudiar cómo adaptar los productos para garantizar beneficios en el mercado objetivo y/o enfocar soluciones innovadores que permitan gestionar un elevado número de pólizas de bajo valor. ¿Cómo pueden los microaseguradores diseñar productos que cumplan las necesidades de familias de renta baja, que les proporcionen un buen rendimiento por su dinero y, al mismo tiempo, que sean viables? ¿Cómo se puede medir el éxito de las medidas y qué parámetros habría que utilizar? ¿Cuál es el papel de las asociaciones público‐privadas (APP) y los subsidios? Las propuestas deben incluir datos concretos que comprueben el cumplimiento del programa. Las presentaciones deberían concentrarse en las ventajas y desventajas del microseguro desde los diferentes enfoques, así como en su contribución a reducir la pobreza y poner a disposición valor al cliente. Los organizadores también aceptan presentaciones que ofrecen soluciones del microseguro y de otro tipo que protegen a los pobres de catástrofes naturales.
Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Tendencias201404ConvocatoriaDePropuestasParaLaConferenciaInternacionalDeMicroseguros.htm
MéxicoBanca
11 al 13 de Noviembre
Ciudad de México
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48 Asamblea Anual de Felaban
La Asamblea es una de las reuniones más importantes de banqueros del hemisferio. La mayoría de los bancos latinoamericanos, así como los bancos más importantes de América, Europa y Asia, contarán con una representación en la Asamblea
La conferencia congregará a más de 1.800 banqueros del más alto nivel, tomadores de decisiones de 51 países diferentes. El fin de la reunión es compartir una agenda de trabajo conjunta, realizar ruedas de negocios y conocer las últimas tendencias en materia de negocios bancarios y financieros. Para los patrocinadores de esta importante conferencia, la Asamblea Anual de FELABAN 2014 ofrece una oportunidad única para maximizar la visibilidad de los bancos de nuestro hemisferio. Sólo hay oportunidades limitadas de patrocinio disponibles debido a que casi todos los patrocinadores regresan año tras año para el evento. La Asamblea Anual de FELABAN siempre ha ofrecido a los asistentes la oportunidad de escuchar conferencias dictadas por oradores notables, entre ellos, Primeros Ministros, Presidentes de Bancos Centrales, escritores y economistas ganadores del novel o candidatos a él. Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201411AsambleaAnualFelabanColombia.htm
XVII Foro Interamericano de la Microempresa
El BID convoca al Foromic 2014, el espacio para las innovaciones microempresariales y una plataforma para las microfinanzas que sirven a los hogares de bajos ingresos y a las muy pequeñas empresas.
.Financiamiento de las PYME: Aprender de las experiencias internacionales .Inclusión financiera .Los microseguros más allá de los productos básicos .Finanzas digitales e innovaciones financieras .Barreras a los ahorros de pequeño monto: ¿Regulación o tecnología? .Financiamiento de la innovación y emprendimientos sociales .Modelos exitosos de microfinanzas verdes Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201411ForoInteramericanoDeLaMicroempresaEcuador.htm
ColombiaBanca
15 al 18 de Noviembre Medellín
EcuadorInnovación Empresarial
4 al 6 de
Noviembre, Guayaquil
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XXXIII Congreso Latinoamericano de Derecho Financiero
La Asociación de Bancos, el Banco de Chile y BCI invitan al tradicional Congreso que se realiza en Viña del Mar en donde se celebran conferencias sobre los derechos de los consumidores, contratos, gobierno corporativo, normas sobre cobranzas y tendencias de pagos móviles, entre otras temáticas.
La agenda del evento incluye conferencias sobre: .Derechos de los consumidores de servicios financieros: Institucionalidad a cargo de su protección .Sistemas de solución de controversias en materias de consumo .Manifestación del consentimiento para la celebración, modificación y terminación de contratos de servicios financieros. .Sistemas de información consolidada de deudas ‐ Centrales de Riesgo y su relación con la protección de datos personales. .Gobiernos Corporativos .FATCA .Cambios y restricciones a las normas sobre cobranzas, fundadas en la protección de los derechos del consumidor. Nuevas tendencias en regulación y supervisión bancaria; y desafíos legales asociados a la implementación de Basilea (I, II y III) en Latinoamérica. .Nuevas regulaciones y tendencias en materia de medios de pago móviles. Experiencias en materia de entidades de contraparte central para operaciones de derivados. .Cambios y reformas en materia de legislación concursal aplicable a empresas y personas deudoras. .Riesgo socio‐ambiental.
Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201411CongresoLatinoamericanoDeDerechoFinancieroChile.htm
Chile Banca
19 al 21 de Noviembre
Viña del Mar
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Mobile Life Expo 2014
El evento busca permitir a las marcas conectar con el público especializado y a la vez impulsar ventas en potenciales consumidores calificados.
El espacio se enfoca a mostrar los productos y las novedades de las marcas para que la oferta mobile pueda encontrarse con la demanda mobile.
Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201411MobileLifeExpoArgentina.htm
Congreso Latino Americano de Pagos Móviles 2014
El Congreso Latino Americano de Pagos Móviles es el evento que reúne a las principales compañías operadoras, bancos y entidades de pago; con el fin de innovar en el campo de los pagos por móvil, ofrecer un valor real a los clientes finales y comprender los principales desafíos a los que se enfrentará la industria Latino Americana en el futuro.
Entorno para conocer a importantes líderes en sesiones específicas para expandir los negocios y sacar provecho de los nuevos progresos en el campo de los pagos móviles.
Inscripción y mayor información http://www.bslatam.com/Eventos201409FinchTechLatAmFuturoDeLosBancosEnAmericaLatina.htm
ArgentinaMobile
13 al 15 de Noviembre
Buenos Aires
LatAmMedios de
pago
2 y 3 de Diciembre
Miami
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