Newsletter ECLAP Junio 2011

Por segundo año consecutivo, la Consejería de Administración Autonómica, a través de la Es-cuela de Administración Pública de Castilla y León, abre las aulas de la Escuela de Verano du-rante los meses de julio y agosto para poner a disposición de todos los empleados públicos la posibilidad de formarse durante los meses esti-vales. En esta nueva edición, la escuela de Ve-rano ha decidido apostar por la formación en 4 áreas de actividad: -Inmersión en idiomas. Tradicionalmente, en la Escuela de Verano se han estado impartiendo cursos de inglés en Valdeavellano de Tera (Soria), y sin duda, estos son los cursos mejor valorados por los alumnos. Debido a esta gran aceptación, la Escuela de Verano ha decidido abrir estos cur-sos a dos idiomas más: el portugués y el francés. Los empleados públicos que quieran mejorar su nivel de portugués se tendrán que trasladar a la provincia de Zamora, mientras que los cursos de francés compartirán ubicación con los de inglés en tierras sorianas.

-Sensibilización MedioAmbiental. Con esta par-te del programa, la ECLAP se implica en el cum-plimiento de la Estrategia Regional de Desarrollo Sostenible. De esta forma, ha colaborado estre-chamente con la Consejería de Medio Ambiente en la programación de esta actividad. Gracias a este evento, los trabajadores públicos que lo de-seen conocerán las ocho Casas del Parque de la Red de Espacios Naturales de Castilla y León.

-Mejora en el trabajo en equipo. A través de la metodología “outdoor training” se impulsará la formación para mejorar las relaciones de los participantes con sus compañeros y para formar verdaderos equipos de trabajo. Las jornadas se van a desarrollar en la Escuela Castilla (Palen-cia), en las magníficas instalaciones que dispone el Instituto de la Juventud.

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Formarse en vacaciones

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La ECLAP vuelve a abrir las aulas de la Escuela de Verano durante los meses de julio y agosto para impartir cursos a los empleados públicos que deseen comple-tar su formación. Más idiomas, sensibilización medio ambiental o formación en redes sociales, son algunas de las propuestas de esta nueva edición.

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-Redes sociales para mejorar su trabajo. Las re-des sociales se han convertido en una innovadora vía para informarse y formarse. Esta actividad pretende que a través de 6 jornadas en el Cen-tro Regional de Formación y Estudios Sociales, los trabajadores de la Administración se integren en redes sociales como Twitter o Facebook, o en el innovador sistema de aprendizaje de idiomas, Myelvin. El objetivo es que los empleados mejo-ren su comunicación con los ciudadanos para de esta manera poder mejorar en su trabajo.

Las solicitudes para participar en estas activida-des formativas de la Escuela de Verano podrán presentarse, a través del formulario electróni-co que se encuentra disponible en la web de la ECLAP, hasta el día 15 de junio.

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Actividades de la Escuela de Verano

-Cursos de inmersión en idiomas: por-tugués, inglés y francés. • El curso de inmersión en portugués, para 24 alumnos, en Formariz (Zamora)• Los cursos de inmersión en inglés y en francés, en Valdeavellano de Tera (Soria).-5 ediciones del curso de inmersión en inglés, con 12 participantes en cada edición.-1 edición del curso de inmersión en francés, con 12 participantes.

-Jornadas de Medio Ambiente.• 8 ediciones, a celebrar en distintas casas del parque de la Red de Espacios Naturales Protegidos de Castilla y León.• 15 participantes para cada edición. Para cada una de las ediciones, se reservan 7 plazas para integrantes de Grupos de Mejora de la Administración de la Comunidad de Castilla y León.

-Jornadas de entrenamiento de habi-lidades de equipo.• 6 ediciones, a celebrar en la Escuela de Formación Juvenil Castilla de Palen-cia.• 12 participantes para cada edición.

-Jornadas de uso de redes sociales, para mejorar en el puesto de trabajo.• 6 ediciones, a celebrar en el Centro de Formación de Servicios sociales (CREFES) en Valladolid• 15 participantes para cada edición.

El día 16 de julio, a las 11:00 horas, tendrá lugar un sorteo, que se hará público en la web de la ECLAP, para determinar la letra a partir de la cual se realizará la selección de los participan-tes. En caso de que hubiera mayor número de solicitantes que de plazas, la selección se hará en base al primer apellido de cada demandante.

En total van a ser 378 los empleados públicos que van a poder aprovecharse de las actividades formativas de la Escuela de Verano de la ECLAP durante estos meses estivales, lo que supone 132 plazas más que el año 2010. Sin duda, ésta es una oportunidad inmejorable para que los em-pleados de la Administración aprovechen el ve-rano para mejorar su curriculum a la vez que re-ciben una formación completa para atender de la mejor manera posible las necesidades diarias de los ciudadanos.

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publicacionesNovedades editoriales

El Personal Directivo en las Administraciones Públicas.Bermejo Vera, J.; Moreu Carbonell, E.; Bermejo Latre, J. L.; y Escartín Escudé, V.

El nuevo Estatuto del empleo público de 2007 introdujo la figura del personal directi-vo profesional, partiendo de la necesidad indiscutida de aplicar en las Administraciones públicas criterios de organización, gestión y dirección semejantes al sector empresarial privado, sin marginar el incuestionable vigor del principio de legalidad en la realización de las políticas públicas. Es profesionalizar la función dirigente pública evitando la utiliza-ción de ‘directivos fácticos’, es decir, de personal eventual o de confianza política, que, salvo contadas y honrosas excepciones, implica asignar las tareas de dirección directiva a personas que carecen de la debida cualificación o que no han adquirido las suficientes habilidades y destrezas para estos puestos de responsabilidad. Se analizan los plantea-mientos del Estatuto del empleo público, poniendo de relieve sus insuficiencias y, desde una actitud prospectiva, proponiendo soluciones para el futuro en el diseño del directivo público profesional. Para que encaje con éxito en nuestras Administraciones la figura del personal directivo resulta inaplazable adaptar su estructura organizativa y establecer mecanismos que garanticen la independencia y objetividad del directivo para que su ac-tividad no obedezca a las circunstancias políticas.

Marketing con YouTubeMiller, M.

En un solo mes más de 130 millones de personas visitan y ven millones de vídeos en YouTube. Con estas cifras de usuarios, YouTube es un blanco tentador para cual-quier empresa o profesional del marketing. Esta obra nos presenta de forma clara y sencilla cómo hacer de YouTube parte de nuestra estrategia de marketing online, promoviendo nuestro negocio y mejorando nuestra marca, dirigiendo esa audiencia a la web de nuestra empresa para vender nuestros productos y servicios. Además cuenta con numerosos casos de estudio de empresas que utilizan YouTube con éxito. Michael Miller es un reconocido escritor y comentarista sobre tecnología y estilo de vida digital. Es autor de más de 75 libros que han sido traducidos a una docena de idiomas. Más libros y proyectos de Michael en http://www.molehillgroup.com.



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Plan Estratégico PersonalMañas Rodríguez, M.A.

Si no queremos perder el rumbo en el camino hacia nuestras metas necesitaremos plantearnos un proyecto de vida o, lo que es lo mismo, un plan estratégico personal que cada cual se construirá en función de sus objetivos. En esta obra el autor tiene como objetivo proporcionar al lector herramientas útiles y prácticas de resolución de problemas, asertividad, habilidades sociales, trabajo en equipo, administración del tiempo, toma de decisiones y técnicas de autocontrol emocional. Todo ello le ayudará a conseguir el desarrollo personal y social que se diseñe de acuerdo con sus prioridades

Publicaciones periódicas online :

• Número 8 de “El Consultor de los Ayuntamientos y de los Juzgados”; Sumario• Número 9 de “El Consultor de los Ayuntamientos y de los Juzgados”; Sumario • Número 284-285 de “Documentación Administrativa”, dedicado a sanciones de tráfico.• Número 212 de “Claves de Razón Práctica”; Sumario • Número 254 de “Capital Humano”; Sumario• Número 8 de “Dirigir Personas”.• Número 184 de “Revista de Administración Pública”; Sumario

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Otras novedades editoriales:

• El Personal Laboral de la Administraciones Públicas. Ramos Moragues, F.• Prontuario Protección de Datos 2011. Verdaguer López, J. y Bergas Jané, M. Consúltalo aquí. • Memento Experto Administración Electrónica. Ed. Francis Lefebvre.• Piensa! antes de que sea demasiado tarde. Eduward de Bono.

2011junioGurú lo serás tú: como sobrevivir al mundo 2.0.Alonso-Olea García, B. y Medina González, S.

León, J.C. Este libro nos presenta las claves para entender el nuevo marketing Social Media, Buzz, Guerrilla, Street, Experience, Viral. ¿Son nuevas etiquetas añadidas al marketing de siempre, o estamos asistiendo a una gran revolución? Además recoge ideas sobre buenas y malas prácticas en comunicación, contadas desde dentro, con es-píritu crítico y desvelando más de un truco y secreto bajo el lema “marketing sólo hay uno y la publicidad es su profeta”. http://www.facebook.com/GuruLoSerasTu.

Feminismos y Antifeminismos. Culturas políticas e identidades de gé-nero en la España del S.XX.Aguado, A y Ortega López, T.

Esta monografía aborda las relaciones entre las identidades de género y las culturas políticas que se sucedieron en la España del siglo XX. Sus autoras han profundizado en cuestiones vinculadas a prácticas y representaciones simbólicas en torno al género, y analizado aspectos relativos a los cambios sociales y culturales, y a la transformación del espacio político-público. También plantean nuevos interrogantes sobre las respues-tas que las españolas ofrecieron, ante la persistencia de tradicionales y preconcebidos roles sexuales así como ante la aparición de nuevos modelos de género presentes en los discursos elaborados por unas culturas políticas de abrumadora hegemonía mascu-lina. Su adaptación, su asunción y su resistencia a la clásica división sexual propició la aparición de mujeres inconformistas con la realidad y la emergencia de nuevas culturas políticas.

Centro de Buena Administración

Customer Service professionalEl Gobierno de Escocia ha establecido una inicia-tiva que permite a los empleados públicos de las entidades locales obtener una certificación de “atención al usuario” (customer service). Esta cer-tificación se desarrolla desde 2008 a través de una plataforma de teleformación.

Anteriormente, el programa se desarrollaba en la modalidad presencial, lo que acarreaba unos mayores costes para las Administraciones partici-pantes, principalmente en términos de transpor-tes y ausencias de sus empleados. La dispersión poblacional era un punto a favor de la decisión del e-learning. En su contra pesaba la cultura de las administraciones locales, poco proclive a la intro-ducción de cambios.

Este programa pretende que los empleados públi-cos locales presten a los ciudadanos unos servicios

más eficientes. Una de las dificultades a las que se enfrenta la programación del mismo es la di-versidad de actuaciones y prestaciones ejecutadas por las Administraciones locales y sus empleados

(educación, servicios sociales, transportes, vivien-da, cultura, medio ambiente, etc.). Se trata de una certificación planteada a largo plazo por el Gobierno escocés, para potenciar la productividad de los empleados locales. Comprende tres niveles distintos y para conseguir uno de ellos es necesa-rio estar en posesión del anterior. Son reconocidos en todos los niveles de la Administración pública escocesa, y se pretende que más que cursos ais-lados, supongan avances en la profesionalización del servicio público. El objetivo de la profesionali-zación del servicio es que el 75% de las cuestiones planteadas por los ciudadanos puedan ser resuel-tas en su primer punto de contacto con la Adminis-tración local.

El número de entidades locales asociadas alcanza los 21, y su satisfacción por la implantación del e-learning es notoria, ya que previamente sus em-pleados debían desplazarse a las sedes del Gobier-no escocés establecidas en las principales ciuda-des. La prestación de mejores servicios a un coste equilibrado está en el trasfondo de la medida. El proyecto ha permitido ahorrar al Gobierno esco-cés un total de 500.000 libras esterlinas (563.000 euros) en el desarrollo y la gestión de los cursos, y 250.000 libras (281.000 euros) en términos de registro, certificación y comprobación del apren-dizaje.

Clima organizacional y satisfacción laboral en la Universidad de AlmeríaLa Gerencia de la Universidad de Almería, a tra-vés de la Unidad de Investigación de Psicología del Trabajo, de las Organizaciones y Recursos Huma-nos y dentro de las acciones del Plan Estratégico 2003/2010, ha desarrollado recientemente un es-



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tudio sobre el clima organizacional y la satisfac-ción laboral en la institución andaluza en relación con su personal de administración y servicios.

El proyecto ha tenido un diseño longitudinal, es decir, comenzó en 2003 y se ha vuelto a hacer en 2006, 2008 y en 2010. A partir de este carácter longitudinal, se ha pretendido contar con una base cuantitativa real y revisable que pueda servir para realizar diagnósticos a nivel de organización labo-ral, diseño de estrategias de intervención y con-trol de impacto de las políticas, prácticas y proce-sos de recursos humanos.

Los resultados obtenidos por los distintos estudios han estado en la base de las decisiones tomadas por la Universidad en relación con sus empleados públicos durante los bienios posteriores a la reali-zación de los mismos.

Los resultados obtenidos en estos tres primeros es-tudios dejaron latente incremento del número de influencias de las dimensiones del clima organiza-cional sobre las diferentes facetas de la satisfac-

ción laboral (en total 32 relaciones), Mientras en 2003 eran significativas 8 influencias, en 2006 se incrementaron hasta 16 y en 2008 constataron 22 influencias significativas. De ello puede deducirse que los efectos en el tiempo de las actuaciones y prácticas de recursos humanos tuvieron éxito y resultan perdurables en líneas generales.

En relación a la experiencia de 2010 se ha inclui-do además del estudio de las variables de clima organizacional y satisfacción laboral, el de otras variables, tales como la justicia organizacional, el estrés y burnout (síndrome del trabajador que-mado), que ha incluido como variables las de des-personalización, agotamiento emocional o falta de realización personal.

En el último estudio ha destacado el incremento de la satisfacción con el clima laboral en todas las áreas y servicios respecto a los resultados obteni-dos en el año 2008. Respecto a los objetivos cum-plidos y los medios a disposición de los empleados para la consecución de los mismos, los resultados del estudio han determinado la necesidad de esta-blecer políticas orientadas a incrementar el nivel de satisfacción de los empleados públicos con esta variable.

El incremento en cuanto a la satisfacción laboral de los empleados de administración y servicios de la universidad andaluza se ha incrementado tam-bién sustancialmente a partir del último estudio. En tal sentido hay que destacar que ha pasado de valorarse un 6,4 sobre 10 respecto al 5,8 que se señalaba en 2008.

Guía de evaluación de actividades culturalesLa política cultural es una de las actuaciones pú-blicas donde se pone de relieve el enorme poten-cial de los gobiernos locales y regionales. Tal es así que supone un factor de desarrollo a nivel econó-mico, social y territorial, promueven la participa-ción ciudadana, facilitan el acceso a la cultura a la mayor parte de los ciudadanos, crean identidad y sentimiento de arraigo y recrean la memoria a través de la innovación. Así, en el año 2010, la Co-




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misión de Cultura de la Federación Española de Municipios y Provincias, con el apoyo institucional del Ministerio de Cultura, ha elaborado una Guía para la Evaluación de las Políticas Culturales Loca-les. La Guía recoge los asuntos más destacados en lo referente a las políticas culturales que imple-mentan los gobiernos y las cuestiones de más inte-rés para lograr una mayor capacidad de progreso y transformación de esta línea de acción pública.

La Guía se ha creado con la finalidad de ser una herramienta de autoevaluación, orientada a la ca-lidad y mejora continua de los gobiernos locales y regionales, además de ser una práctica que ayuda a la planificación, formulación e implantación de las políticas culturales. Su sistema de implanta-ción se revé que sea progresivo y gradual y que ayude a mejorar los sistemas de información en este sentido y a consolidar una línea homogénea de gestión entre las diferentes políticas que se puedan generar a este respecto.

La Guía está dirigida a los responsables de la toma de decisiones en materia de política cultural, a los responsables de su planificación y a los gestores de las mismas. En su elaboración han intervenido un amplio grupo de expertos en materia de sistemas de información cultural, evaluación e indicadores, designados por la Comisión de Cultura de la FEMP y con la colaboración del Ministerio de Cultura.

Los ámbitos abordados por la Guía de Evaluación condensan los puntos prioritarios de la Agenda 21 de la Cultura, facilitando a sus destinatarios el proceso, a través de: una orientación sobre las áreas prioritarias en las que se debe desarrollar la política de cultura; una reflexión acerca de los sistemas de información cultural de los gobiernos, sobre la calidad de los mismos, sobre la calidad y la oportunidad de invertir recursos en ello para mejorar su alcance, etc.; y una mejora continua en los indicadores de evaluación, que permitan establecer comparaciones, tanto de tiempo (de-tectando tendencias, impactos, eficiencia, etc.) como entre las realidades locales y regionales.

Los 316 indicadores elaborados se pueden aplicar de forma escalonada en el tiempo, en el núme-

ro de respuestas y en el alcance de las mismas. Así, en función del grado de integración y agre-gación que se esté manejando en el sistema de información cultural de cada territorio, se pue-den implementar unos u otros indicadores (nivel básico, avanzado u óptimo), o hacerlo de forma parcial (por programas, por equipamientos, etc.), de forma progresiva hasta abarcar todo el sistema cultural.

Los indicadores se distribuyen en tres niveles: Básico; Avanzado; y Óptimo. Además, el Sistema ofrece algunas fórmulas estandarizadas e indica-dores para la interpretación de algunos términos y para la obtención de datos que son utilizados, de manera generalizada, en la construcción de indi-cadores.

La Guía para la Evaluación de las Políticas Cultu-rales es una experiencia pionera a nivel interna-cional y constituye la primera realización práctica de la Agenda 21 de la Cultura en el ámbito de la construcción de herramientas para la planificación y la evaluación de las políticas culturales.

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Accesibilidad AAA y Arquitectura SOA en la Web del Servicio Público de Empleo de Galicia (SPEG)A finales del 2009, el Servicio Público de Empleo Gallego (SPEG) lleva a cabo un proceso completo de reingeniería del servicio tanto a nivel tecnoló-gico como a nivel funcional, de forma que estrena un nuevo Portal de Empleo mucho más completo, funcional y accesible.

Funcionalmente, el portal está organizado en dos grandes secciones: una sección pública y otra pri-vada. La sección pública propaga contenidos ac-tualizados en materias relacionadas con el empleo. La sección privada, que requiere la autenticación del usuario, proporciona un menú de servicios ac-cesible desde Internet y destinados a demandan-tes de empleo. La accesibilidad ha sido, desde el principio, un requisito esencial en la ejecución del proyecto, dado que los destinatarios de los servi-cios son todos los ciudadanos. La eliminación de todo tipo de barreras hasta donde la tecnología y los servicios a provisionar lo permiten, no sólo era un requisito a cumplir, era un requisito “a demos-trar” mediante una auditoría externa a la Xunta de Galicia.

Los contenidos ofrecidos por la capa pública del portal de empleo del SPEG tienen el nivel de acce-sibilidad AAA de la norma UNE-139803. Respecto a la capa privada, todos los elementos desarrollados por el SPEG en el proyecto (los propios portlets) tienen ese mismo nivel AAA de accesibilidad, las únicas barreras a la obtención de un certificado en esta capa son puramente tecnológicas (certifica-dos digitales, huella digital, contenedor de port-lets, etc.)

Como consecuencia del diseño del portal, todos los ciudadanos que dispongan de equipos de informa-ción personal (ordenadores, móviles, iPODs, etc.) pueden acceder a servicios de empleo todos los días del año estén donde estén. Como complemen-

to, el SPEG ha desplegado por toda la geografía gallega como factor de proximidad al territorio y de inclusión del servicio, una red de puntos infor-máticos con conexión a Internet de acceso en régi-men de autoservicio, lo que asegura la inclusión de aquellas personas que por cualquier motivo care-cen de los medios técnicos requeridos para hacer uso de los servicios a través de la red.

En relación a las empresas que ofrecen empleo, que constituyen un agente clave en el proceso de intermediación laboral, la eliminación de las barreras físicas y de los horarios permite que se relacionen con el SPEG de una manera más ágil y sencilla pero a la vez segura, siendo ellas las que marquen el ritmo.

Por otro lado, y desde la capacidad integradora que proporciona la obtención de un empleo evitan-do el riesgo de exclusión social, el acercamiento de servicios para la mejora de la empleabilidad y la potenciación de los instrumentos de explotación de los datos disponibles en el SPEG proporcionan a las personas demandantes de empleo contenidos prácticos de gran relevancia a la hora de ubicar-se en su entorno laboral y definir y gestionar sus planes personales de búsqueda activa de empleo, que de este modo adquieren el protagonismo que les corresponde.

Se han tomado diversas medidas para hacer el si-tio web más accesible, entre ellas el asegurar un orden lógico de presentación de los elementos en la pantalla o el incluir textos alternativos para las imágenes y cualquier contenido multimedia. La mayoría de los enlaces cuyo texto no describe completamente el destino tienen atributos title, con una aclaración. No se han utilizado tablas para maquetar el sitio. Existe la opción de acceder a los contenidos de ayuda a la navegación mediante teclas de acceso rápido o acceskey.

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Las últimas novedades de e-learning llegan a la Administración

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Las “V Jornadas e-Learning en la For-mación para el Empleo en las Adminis-traciones Públicas” se ha consolidado como una de las mayores ferias nacio-nales dedicadas al sector de la forma-ción online.

Las “V Jornadas e-Learning en la Formación para el Empleo en las Administraciones Públicas” vol-verán a abrir sus puertas los días 15,16 y 17 de septiembre de 2011 en la Feria de Muestras de Valladolid. Será una cita obligada para aquellos profesionales, empresas, centros de formación, instituciones, administración pública, estudian-tes y usuarios de e-learning que quieran compar-tir conocimientos, mostrar sus productos, cono-cer los últimos avances de e learning y fomentar la colaboración entre todos los participantes. Las jornadas estarán organizadas por la Junta de Cas-tilla y León a través de la Escuela de Administra-ción Pública de Castilla y León.

El congreso viene acompañado por la organiza-ción de una serie de foros, mesas redondas y es-pacios de reflexión que contribuyen a consolidar lo analizado en el congreso y permiten extraer sugerencias o acciones concretas susceptibles de ponerse en práctica. Las Jornadas se organizan alrededor de tres áreas fundamentales: Workshop Empresarial: El Workshop Empresarial convivirá con conferencias, talleres demostrativos y mesas redondas en donde se debatirán todos los aspectos del estado actual del e-learning tanto a nivel nacional como internacional. Se habilitarán espacios para la exposición de los principales pro-ductos de las empresas del sector, así como diver-sas actividades complementarias para profundizar en el uso de las tecnologías en el ámbito de la formación en las administraciones públicas.

Convocatoria de ponencias: Una de las novedades

2011juniode esta edición es la puesta en marcha de una con-vocatoria libre de ponencias que tiene como obje-tivo facilitar una oportunidad a los participantes de las jornadas y a los usuarios del e learning en gene-ral para discutir los recientes avances en el mundo de la formación a través de la red. Las propuestas de ponencias deberán girar en torno a las siguientes seis áreas tecnológicas: e Book, Informática móvil, Realidad Aumentada, Aprendizaje basado en juegos e Informática basada en gestos.

Feria Empresarial: Por primera vez Las Jornadas e-Learning en la Formación para el Empleo en las Administraciones Públicas” se abrirán al público. El viernes por la tarde y el sábado por la mañana se celebrará una feria abierta al público para que cualquiera pueda venir a conocer a los principales proveedores nacionales de e-learning, que exhibi-rán sus mejores productos y sus aplicaciones en distintos planes formativos.

Comité Científico

Los encargados de evaluar las ponencias recibi-das son los siguientes:-Francisco José García Peñalvo: Director Gru-po GRIAL. Profesor titular de Informática y Au-tomática. Universidad de Salamanca. -Iñigo Babot: Profesor de la Universidad Ramón Llul y consultor.-Nick Kearney: Consultor. -Emilio Márquez: Fundador de Networking Ac-tivo.-Irene Zurborn: Directora del Proyecto FODE-PAL en Fundación CEDDET.-María José Pérez: Secretaria General de Aedi-pe Centro (Aedipe).-Jorge Dieguez: Responsable proyectos de e-learning del Grupo Santander.-Marcello Rinaldi. Social Learning Manager de Avanzo Learning Progress.

X Congreso de la AECPA: La política en la redDel 7 al 9 de Septiembre. Murcia.

La Asociación Española de Ciencia Política cele-bra su X congreso bajo el título de políticas en Red. Este año el congreso presenta novedades como grupos de trabajo más numerosos pero más breves o ayudas para jóvenes investigadores.

Toda la información se puede encontrar aquí.

VII Congreso Internacional so-bre Gestión de Recursos Hu-manos en la Administración Pública.Del 8 al 10 de junio. Vitoria

Este año el congreso seguirá debatiendo sobre la gestión pública en contextos de crisis a través de un panel de expertos que analizará desde di-ferentes ópticas el qué, el cómo, el porqué y el para qué de la gestión pública, y por tanto, del empleo público.

www.vitoria-gasteiz.org/sumas

Cursos del Instituto Europeo de Administración Pública (EIPA):• Libre movimiento de personas, reconoci-miento de las cualificaciones y derechos de la seguridad social. 23 y 24 de junio. Maastricht. Programa.

• Estrategia ganadora: una guía práctica de in-fluencia eficaz. Del 8 al 10 de junio. Bruselas. Programa

• Ofrecer un mayor apoyo a las empresas y PYMES a través de los programas de la UE. 7 y 8 de julio. Maastricht. Programa

• Europa en Internet. Encontrando nuestro camino a través de la jungla de información europea. 20 y 21 de junio. Maastricht. Programa

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• La contratación pública europea, las asocia-ciones público-privadas (PPP) y Concesiones. 16 y 17 de junio. Varsovia. Programa

• Uso de los Fondos de la UE de Investigación y Desarrollo - Programas y Proyectos. 4 y 5 de julio. Maastricht. Programa

• Derecho europeo bancario y financiero: nuevas normas de regulación y supervisión. 23 y 24 de junio. Bruselas. Programa

• Las regiones de Europa en la elaboración e implementación de políticas de la UE después de Lisboa. 22 y 23 de junio. Barcelona. Programa

• Seminario avanzado de ayudas estatales y Foro sobre las ayudas estatales de Maastricht. 27 y 28 de junio. Maastricht. Programa

• Trabajando con la comitología después de Lisboa: las nuevas normas sobre implementa-ción europea y las Delegates Acts. 16 de junio. Bruselas. Programa

• Cambio climático en el nivel regional y lo-cal: iniciativas a favor y más allá de la legis-lación europea. 14 y 15 de junio. Maastricht. Programa

• Transparencia y acceso a los archivos en la UE: Diez años desde la adopción de la Reg. 1049/2001. 29 y 30 de junio. Maastricht. Programa

Programa de verano 2011 del EIPA:Programa de verano 2011 del EIPA:• Escuela de verano en integración económica europea y desarrollo regional. Del 27 de junio

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2011junioal 1 de julio. Barcelona. Programa

• Escuela de verano del Master de Integración Europea y Regionalismo sobre el Derecho Eu-ropeo y su implementación. Del 4 al 15 de ju-lio. Luxemburgo. Programa

El diseño de la Escuela de Verano está basado en el modulo de economía del Master de Integra-ción Europea y Regionalismo (MEIR New Line).

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