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Enabling trust

2 SICPA Enabling Trust

ÍNDICE

SALUDO 3

¿QUIÉNES SOMOS? 4

REPORTAJE DEL MES Ecuador refuerza el SIMAR y se posiciona como único en la región .........................................5

RESPONSABILIDAD SOCIAL Apoyamos los Principios de Empoderamiento de las Mujeres ...................................................8

Liderazgo Femenino: empezando en casa ................................................................................9

SICPA se suma a #RestoreOurEarth ........................................................................................10

#CUIDÉMONOSTODOS 8 medidas prioritarias para impedir el COVID-19 ....................................................................11

BUENAS PRÁCTICAS 5 Aprendizajes de la Cultura Creativa de Pixar Parte 2 ...........................................................12

¿Cómo comunicar frente a la cámara? ......... ...........................................................................14

NOTICIAS DE INTERÉS Sociedades por Acciones Simplificadas pueden obtener RUC y clave en línea ......................16

SICPA EN MEDIOS 17

3Mayo 2021

Estimados Lectores,

Este mes de Mayo 2021 es un mes muy especial en Ecuador. Luego de un

proceso eleccionario democrático, ejemplar y de una transición orde-nada , Guillermo Lasso asumirá la presidencia de la nación el 24 de Mayo. Esto trae muchas esperan-zas. Al igual que todos los países del mundo Ecuador tiene muchos desafíos y el Presidente electo lo sabe y está preparado para eso.

Deberá gobernar con mucha diplomacia y consenso dada la fragmentación de la asamblea. El nuevo gobierno cuenta con todo el respaldo de SICPA para crear un mejor país e implementar solucio-nes tecnológicas para que el Estado funcione mejor en todas sus áreas.

Este mes trae también cambios importantes en nuestra estructura interna. Primero, Don Jose María Figueres Olsen , Presidente de SICPA Ecuador ha decidido pos-tular a las primarias de su partido político en Costa Rica para iniciar un regreso a la presidencia de su país, le deseamos los mejores éxitos desde SICPA Ecuador y Latinoamérica. Lo reemplazará en Ecuador Jorge Trujillo quien cono-ce bien el país, nuestros clientes , empleados y nuestras soluciones, ¡Bienvenido al Equipo Jorge! A su vez, nuestra casa matriz decidió poner el futuro de la empresa en manos de Paola Cobo quien se ha desempeñado brillantemente des-de que ingresó a SICPA, con la ayuda del equipo local y regional ella liderará la implementación de nuestros planes estratégicos en el país y será nuestra líder en todos los ámbitos como Deputy General Manger en esta época de transi-ción. Así mismo nuestro gerente de Operaciones Marcial Falconí contará con la responsabilidad de

Felipe WilenmanGeneral Manager SICPA LATAM

una operación muy madura con gran equipo de campo, informáti-co globalizado, desarrollo de sof-tware, Service Center atendiendo varias geografías y Supply Chain.

El Ecuador ha sido referente en la región al implementar el primer sistema de rastreo y trazabilidad en cumplimiento con el Convenio del Protocolo Marco para Elimi-nar el Comercio Ilícito de Produc-tos de Tabaco de la Organización Mundial de la Salud, nos enorgu-llece haber apoyado en el logro de este importante hito para el país. Creemos firmemente que nuestras soluciones integrales tecnológicas y digitales ayudarán al Gobierno a potenciar e incre-mentar la recaudación fiscal sin la necesidad de subir impuestos, así como hacer mejor uso de los re-cursos públicos con la trazabilidad de medicamentos y vacunas; al mismo tiempo nos sumaremos a la industria ecuatoriana como alia-do para luchar contra el comercio desleal y el contrabando brindan-dole a la ciudadanía la posibilidad de proteger su salud por medio de la identificación de productos au-ténticos y legales.

4 SICPA Enabling Trust

Empresa suizacon presencia en

35 países

140 mil millones de billetes

de banco protegidosanualmente

Fundada en 1927apoyando a gobiernos,

bancos centrales,impresores de seguridad

e industria en +180 países

80 mil millones de productos marcados y

trazados anualmente

CompromisoCarbono

Neutralidad2021

5Mayo 2021

Ecuador suma importante hito en materia de trazabilidad fis-cal de cigarrillos. Desde el 1

de abril de este año se implementó la solución de AGREGACIÓN a la producción nacional de cigarrillos, lo cual fortalece el Sistema de Iden-tificación, Marcación, Autentifica-ción, Rastreo y Trazabilidad Fiscal de Bebidas Alcohólicas, Cervezas y Cigarrillos de Producción Nacio-nal (SIMAR).

El SIMAR, vigente en el Ecua-dor desde febrero de 2017, está a cargo del Servicio de Rentas Inter-nas (SRI) y es operado por SICPA. Al 21 de abril de este año, marcó a 3,9 mil millones de productos a nivel nacional entre cervezas in-dustriales y artesanales, bebidas alcohólicas y cigarrillos, que pagan impuestos por consumos especia-les (ICE).

Ecuador es el único país en La-tinoamérica que ha implementado la AGREGACIÓN, permitiendo el control de la primera venta que es

EL SISTEMA DE IDENTIFI-CACIÓN, MARCACIÓN, AU-TENTICACIÓN, RASTREO Y TRAZABILIDAD FISCAL QUE SE APLICA A CIGARRILLOS DESDE 2017 FUE ROBUSTE-CIDO CON UNA SOLUCIÓN DE AGREGACIÓN, SIENDO PIONERO EN LATAM.

un punto de control fiscal impor-tante porque es cuando se graba el ICE. La agregación habilita tam-bién la trazabilidad de los produc-tos en la cadena de distribución.

Con este hito, Ecuador una vez más es pionero en el cumplimien-to de los requerimientos del Pro-tocolo para la Eliminación del Comercio ilícito de productos del Tabaco, que señala que “Con miras a posibilitar un seguimiento y una localización eficaces, cada Parte exigirá que determinadas marcas de identificación únicas, seguras e indelebles, como có-digos o estampillas, (en adelante denominadas marcas de identifi-cación específicas) se estampen o

incorporen en todos los paquetes y envases y cualquier embalaje ex-terno de cigarrillos”.

Marcial Falconí, Director de Operaciones de SICPA Ecuador, explica que la AGREGACIÓN es el proceso que permite asociar el có-digo de identificación de cada uni-dad logística (caja maestra, pallet) con los códigos individuales de los productos que contiene para facili-tar el registro de los movimientos logísticos. De esta forma se crea en el sistema SIMAR una relación padre / hijo entre el contenedor y los productos individuales que con-tiene. Hay 2 niveles de AGREGA-CIÓN en las líneas de producción de cigarrillos en Ecuador:

REPORTAJE DEL MES

Ecuador refuerza el SIMAR y se posiciona como único en la región

6 SICPA Enabling Trust

La etiqueta fiscal es uno de los componentes del sistema de trazabili-dad en productos que graban impuestos especiales como cigarrilos.

ECUADOR PIONERO EN AMÉRICA LATINA SICPA cuenta con una sólida experiencia al trabajar con dife-

rentes gobiernos en la implementación y operación del sistema SICPATRACE®, una solución diseñada para la marcación, auten-ticación, monitoreo y trazabilidad de productos sensibles y sujetos a impuestos específicos. Este sistema tiene un impacto directo para aumentar la recaudación tributaria, combatir el comercio ilíci-to y la falsificación, así como proteger el comercio y la salud de los consumidores. En Ecuador, SICPA opera actualmente 2 sistemas de trazabilidad fiscal que fueron adjudicados luego de procesos internacionales abiertos de contratación pública:

El SIMAR (Sistema de Identificación, Marcación, Autentifica-ción, Rastreo y Trazabilidad) del Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite el control de la producción nacional de cigarrillos, li-cores y cervezas.

El SIGVEF (Sistema de Gestión y Verificación de Etiquetas Fis-cales) del SENAE que permite el control de licores y vinos impor-tados desde el año 2014.

Ambos programas han recibido premios internacionales y han servido de referencia para otros países de la región (sistema SI-TRAF en Chile y sistema TRAFICO de República Dominicana).

Los sistemas de trazabilidad fiscal están reconocidos hoy en día como una buena práctica pública y altamente recomendados por organismos internacionales como el Banco Mundial, el Fondo Mo-netario Internacioanl (FMI) y la Organización Mundial de la Salud (OMS).

1. Agregación de cajetillas a fardo: se asocia el código de cada fardo con los códigos fiscales de las 10 cajetillas que contiene.

2. Agregación de fardos a caja maestra: se asocia el código logístico de cada caja maestra con los códigos de los 50 o 100 fardos que contiene. Gracias a la agrega-ción, se puede realizar la lectura de las cajas maestras en la prime-ra etapa de comercialización y de esta forma conocer la cantidad de cajetillas que contienen, cruzar la información con la factura y calcu-lar el ICE grabado.

La AGREGACIÓN facilita tam-bién el control del origen lícito de los productos por parte de los dife-rentes actores que intervienen en la cadena de distribución del pro-ducto. En lugar de escanear pro-ducto por producto, puede verificar la legalidad del producto que reci-ben al escanear el código logístico de una caja maestra o de un fardo.

Marcial Falconí resalta que la agregación es un beneficio mutuo. El Estado puede conocer hasta la primera venta cuál fue la produc-ción y el canal logístico y así optimi-zar los ingresos fiscales. Mientras que para el productor se genera una competencia leal. Además, se refuerza el control del comercio ilí-cito de tabaco.

La Solución de Agregación em-pezó a montarse a finales de di-ciembre de 2020 y concluyó a mediados de marzo. “Se cumplió con el plan y fue recibido satisfac-toriamente tanto por el productor como por el SRI” indicó Falconí, al tiempo de resaltar que en la imple-mentación participó un equipo mul-tidisciplinario de Ecuador, Suiza, Brasil y España de SICPA, demos-trando una robusta experiencia, capacidad técnica y vanguardia en soluciones tecnológicas en siste-mas de trazabilidad, que ayudan a mejorar los procesos de control en el mundo.

“Nuestro afán es contribuir al control y reducción del mercado ilí-cito”, concluyó.

CONTROL CIUDADANO La ciudadanía puede verificar la

legitimidad de los productos que adquiere a través de las aplicacio-nes gratuitas SRI SIMAR y Verifíca-me. De esta forma se garantiza la salud de la población.

7Mayo 2021

REFERENCIAS POSITIVAS DEL SIMAR

BANCO MUNDIAL

El Banco Mundial publicó en 2019 el informe “Confrontar el comercio ilícito de tabaco: examen global de las expe-riencias de los países” en el que revisa las acciones de más de 30 países para reducir el comercio ilícito de cigarrillos.

Del Ecuador resalta el sistema SIMAR implementado desde el 2017 por el Servi-cio de Rentas Internas (SRI) y operado con la tecnología innovadora de SICPA.

Según el Banco Mundial el SIMAR fue el primer sistema de rastreo y trazabilidad fiscal en cumplir con el Protocolo para Eliminar el Comercio Ilícito de Productos de Tabaco, convirtiéndolo en referente para otros países de la región que empiezan a abordar estos asuntos.

Este informe, en el capítulo 11, menciona que el SIMAR permite generar información valiosa e inteligencia de datos para apoyar acciones de fisca- lización y así reducir la evasión y generar mayores ingresos para el país.

Link Informe Banco Mundial

RED SUDAMERICANA DE ECONOMÍA

En el Informe Regional de Impuestos al Tabaco de Amér-cia Latina de la Red Sudame-ricana de Economía Aplicada se publica el estudio de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE) de 2019, “Acelerando la fiscalidad efectiva al tabaco en Ecua-dor: Impacto de la política tributaria entre las principa-les medidas”.

En el mismo se resaltan las medidas tributarias de Ecuador como el incremento a la tarifa del impuesto a los consumos especiales (ICE) a los tabacos y la implementación del Siste-ma de Identificación, Marca-ción, Autentificación, Rastreo y Trazabilidad Fiscal (SIMAR).

Teniendo en cuenta que es posible que la existencia de comercio ilícito pueda estar cubriendo parte de la demanda de cigarrillos, recomienda que apoyar la implementación del SIMAR para reducir el contra-bando, así como la coordina-ción con los países vecinos.

Link del Informe RegionalLink del Estudio de la PUCE

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR

El estudio “Estimación del comercio ilícito de cigarrillos en Ecuador” fue realizado por investigadores de la Facultad de Economía de la Pontifi-cia Universidad Católica del Ecuador (PUCE), con apoyo técnico y financiero del Ameri-can Cancer Society, la Univer-sidad Adolfo Ibañez de Chile, la unidad de Tobacconomics de la Universidad de Illinois y el International Development Research Centre de Canadá.

Una de las conclusiones es que “la marca de cigarri-llos ilícitos más consumida es Marlboro”.

Además, sostiene que Ecua-dor debe atacar el comercio ilícito de cigarrillos mediante estrategias de control como fortalecer el SIMAR, para co-nocer lo que ocurre con aque-llos cigarrillos producidos en el país y que se exportan, así como aquellos que se importan lícitamente a Ecuador. Reco-mienda implementar el SIMAR a todo el mercado (productos importados y los que se expor-tan).

Link del Informe PUCE

8 SICPA Enabling Trust

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Nos complace compartir en esta ocasión la noti-cia de que SICPA ha cul-

minado de manera satisfactoria su participación en la Fase II del programa impulsado por la mesa de trabajo de la ODS5 “Igualdad de Género” de Pacto Global, después de que en su Fase I se lanzara el “Manual de Igualdad de Género” que fue creado por la mesa de trabajo con la asesoría técnica de ONU Mujeres, y que constituye una guía para todas las organizaciones que están intere-sadas en impulsar procesos con enfoque de Género.

La Fase II comprendió un pro-grama de Mentorías llamado “El Camino hacia la Igualdad”, práctica destinada a desarrollar el potencial de las personas y de las empresas, basada en la trans-ferencia de conocimientos entre Mentores y Mentees.

SICPA se desempeñó como uno de los Mentores del programa, gracias a su nivel de madurez y enfoque organizacional en temas de equidad y su objetivo era el de guiar y contribuir con el desarrollo del Mentee, Cooperativa de Cré-dito Cooprogreso, quien asumió la responsabilidad de dirigir el de-sarrollo organizacional mediante las experiencias impartidas a raíz

de la aplicación de los Principios de Empoderamiento de la Mujer (WEPs). Los objetivos del progra-ma se pudieron cumplir y estable-cer un programa integral para re-ducir las brechas identificadas en materia de equidad de género en la organización.

EN SICPA ECUADOR, COMO FIRMANTE DE LOS PRINCIPIOS DE EMPODERAMIENTO FEMENI-NO WEPS, NOS COMPROMETIMOS A “CONTRIBUIR CON LA ERRADICACIÓN DE LA BRECHA CAUSADA POR INEQUIDAD DE GÉNERO EN NUESTRO ENTORNO, PROMOVER LA IGUALDAD

ECONÓMICA ENTRE HOMBRES Y MUJERES, IMPULSAR LA PARTICIPACIÓN DE LAS MUJE-RES EN ESPACIOS DE PODER, REFORZAR PRÁCTICAS LABORALES JUSTAS Y CONTINUAR

EN LA FORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN EN MATERIA DE EQUIDAD DE GÉNERO”.

“Para SICPA ha sido una experiencia profundamen-te enriquecedora”, comen-tó la Mentora del Progra-ma Paola Cobo, “al poder conocer un poco más de los retos y objetivos en materia de equidad de una institución financiera líder en el sector cooperativo nacional que actualmen-te ocupa el cuarto lugar del ranking de las coope-rativas más grandes del Ecuador, y poder cumplir de esta manera nuestro compromiso de contribuir con la reducción de la brecha causada por equi-dad de género en nuestro entorno”

María Grazia Silva - Jefe de Desarrollo OrganizacionalCOOPROGRESO

“La experiencia del proce-so de mentoría con SICPA en el contexto de la mesa de trabajo por el ODS 5 de Pacto Global “Igualdad de Género”, ha sido muy enriquecedora para nues-tra institución. Queremos extender nuestra gratitud por su profesionalismo y generosidad en compar-tir buenas prácticas con nosotros y sobre todo por su feedback auténtico y el tiempo invertido en este propósito, lo cual nos ha permitido tener una mayor claridad de la hoja de ruta a ejecutar para posicionarnos como una empresa ejem-plar en el frente de equidad, diversidad e inclusión.”

9Mayo 2021

Los beneficios económicos con relación a la diversidad de género en el liderazgo de las empresas han sido documentados en varios

estudios. “Women Matters” demuestra una probabi-lidad de incrementar en 15% la rentabilidad de las empresas, mientras que un estudio de “The Peter-son Institute for International Economics y EY” de-muestra que una organización con el 30% de mu-jeres líderes puede incrementar su margen neto en 6%. Sin embargo, cuando se analiza el rol de las

LIDERAZGO FEMENINO: empezando en casa

“De los 20 años de carrera pro-fesional, 14 he podido desempe-ñarme en roles gerenciales, y no era extraño verme como la única mujer en el equipo de Liderazgo o Comité ejecutivo. Es gratificante poder reconocer que hoy tenemos un contexto más sensible hacia la importancia de promover la diver-sidad en el ámbito laboral. Las mujeres que ocupamos cargos de liderazgo tenemos un rol impor-tante para seguir fomentando iniciativas con enfoque de género que permitan contribuir con mayor inclu-sión y paridad en las organizaciones. Desde mi pun-to de vista individual debemos reflexionar acerca de si estamos garantizando igualdad de oportunidades a través de nuestras expectativas, comportamientos

“Me siento orgullosa y con grati-tud de trabajar en SICPA, empresa en la cual las oportunidades son iguales, tanto para hombres como para mujeres. Existen estereotipos que pesan al momento de esco-ger una carrera, se imagina que la mujer es mejor para ciertas pro-fesiones y el hombre para otras. Sin embargo, a pesar de haber estudiado la carrera de ingeniería, que tradicionalmente puede ser considerada para los hombres, jamás me he sentido distinta, desigual o dis-minuida por ser mujer. Mis padres siempre me han enseñado y han predicado con el ejemplo, que las mujeres tenemos los mismos derechos y oportu-nidades que los hombres, y a lo largo de mi vida

Jaqueline Martínez Operational Excellence Manager

mujeres en los puestos más altos de liderazgo, solo un 15% de las grandes empresas del país tienen una CEO Mujer.

En SICPA promulgamos una cultura de inclusión y de igualdad de oportunidades tanto para hombres y mujeres.

Somos una empresa con un 19% de mujeres en su nómina y sin embargo con el 38% de posiciones de liderazgo femenino. Te invitamos a conocer a dos de nuestras líderes:

no he albergado diferencias; sino por el contrario, sé que juntos al-canzamos de mejor manera los propósitos y metas trazadas.

En SICPA la igualdad de género es uno de sus principales princi-pios. Lo cual está evidenciado con la inclusión de la mujer en todos los roles, permitiendo su ejercicio pleno como agente del desarrollo empresarial, y apostando a que

las mujeres somos capaces de lograr grandes cosas y aceptar grandes retos. Durante mi trayectoria en SICPA la igualdad de género es una realidad vivida, que contribuye a que ejerza a plenitud mis aptitudes y conocimientos, y ser parte del crecimiento empre-sarial”.

y decisiones. “El talento no tie-ne género”, y aunque la frase es el nombre de un reconocido pre-mio internacional, no puedo estar más de acuerdo con esa afirma-ción. La clave del éxito profesio-nal para mí depende de amar lo que haces, tu trabajo ocupa gran parte de tu vida y la única manera de estar realmente satisfecho es estar dispuesto a salir de la zona de confort, sin importar si somos

hombres o mujeres, movilizados por la pasión que genera hacer nuestro mejor esfuerzo para alcanzar nuestros objetivos. Estoy muy comprometida con nuestro proyecto en SICPA para seguir brindando a los mercados soluciones innovadores en una cultura de inclusión y diversidad”.

Paola Cobo Deputy General Manager

10 SICPA Enabling Trust

A TRAVÉS DEL ECOLÁPIZ SICPA SE SUMÓ A LA INICIATIVA DE SEMBRAR UNA PLANTA Y DE ESTA MANERA CONTINUAR GENERANDO CONCIENCIA SOBRE LA RESPONSABILIDAD CON EL PLANETA

SICPA se suma a #RestoreOurEarth

Cada 22 de abril, Día Inter-nacional de la Tierra, tene-mos una oportunidad para

sensibilizar sobre la responsa-bilidad de todos para con el cui-dado de nuestro planeta. Bajo este propósito SICPA en Ecua-dor se sumó a la campaña global #RestoreOurEarth de la Organi-zación Earth Day, cuyo esfuerzo para este 2021 es el impulso de la alfabetización climática.

Dentro de nuestro programa am-biental que forma parte de nues-tra estrategia de sostenibilidad promovimos la campaña interna #YoCuidoLaTierra, cuyo objeti-vo fue incentivar a los 80 colabo-radores de SICPA en Ecuador a sembrar una planta y firmar un compromiso de su cuidado, y de esta manera concientizar de la im-portancia de devolver al planeta un poquito de todo lo que nos da. SICPA lanzó así el Ecolápiz SICPA, un lápiz con una semilla en su interior, para que sea plantada, promoviendo de esta forma el cui-dado ambiental.

Hemos visto con gran satisfacción que una abrumadora mayoría de nuestros colaboradores han firmado ya el compromiso con el Medio Am-biente y se han unido a la Campaña #YoCuidoLaTierra, a través de la iniciativa del cuidado necesario para plantar el Ecolápiz SICPA.

En SICPA entendemos “que pro-teger LA TIERRA es responsabilidad de todos y que juntos lograremos ha-cer del mundo un lugar mejor”. Des-de SICPA seguimos sensibilizando a nuestros trabajadores acerca de la necesidad de Restaurar Nuestra Tie-

rra no solo por nuestra responsabili-dad como una empresa socialmente responsable sino también porque vivimos en ella. Todas estas accio-nes están alineadas al robusto pro-grama de Responsabilidad Social de SICPA, que busca integrar las mejo-res prácticas mundiales en materia de sostenibilidad en sus negocios y

operaciones. Una muestra clara es el constante monitoreo y gestiona-miento de nuestra Huella Ambiental enmarcado en su ambicioso proyec-to de alcanzar la Carbono Neutrali-dad para 2021 reduciendo además el 10% de nuestras emisiones de carbono en nuestras operaciones en el Ecuador.

11Mayo 2021

#CUIDÉMONOSTODOS

100 CIENTÍFICOS ESPAÑOLES HAN IDENTIFICADO PUNTOS CLAVES QUE SE DEBEN APLICAR PARA ACABAR CON LA PANDEMIA QUE AZOTA AL MUNDO ENTERO

En un artículo publicado en el portal académico The Conversation, María Cruz

Minguillón, científica titular del Consejo Superior de Investigacio-nes Científicas (CSIC), dio a co-nocer que más de 100 científicos españoles han identificado ocho puntos clave para acabar con la pandemia del COVID-19. “Es un consenso alcanzado entre varias áreas de conocimiento como viro-logía, ingeniería, ciencias ambien-tales o medicina”.

En el artículo, la científica expli-ca que el COVID-19 se transmite principalmente por el aire, los hace a través de los ya famosos aeroso-les (pequeñas partículas de saliva o fluido respiratorio emitidas por las personas al respirar, hablar, gritar o toser). Los aerosoles emi-tidos por personas infectadas pue-den contener virus. El problema es que se mantienen flotando en el aire durante minutos u horas y, en ese tiempo, se pueden desplazar varios metros.

En ambientes interiores mal ventilados, los aerosoles de una persona infecciosa se distribuyen por todo el espacio con el riesgo de que otras personas se conta-gien al inhalarlos. Incluso se ha determinado que infectarse en ambientes interiores es 20 veces más probable que en exteriores.

La científica resalta que saber cuál es la principal forma de trans-misión es la mejor herramienta para impedirla. Las 8 medidas es-tán expuestas en una carta dirigi-da a las autoridades competentes.

8 medidas prioritarias para impedir el COVID-19

1Mascarillas. Son una de las herramientas de pre-vención más eficaces. Por

eso es necesaria una intervención para aumentar su efectividad. Dar información clara y concreta sobre la correcta colocación. Los defec-tos en su uso están reduciendo su eficacia a menos de la mitad. Se debe exigir su uso en el interior, aunque se mantenga distancia de seguridad de 2 metros.

2Actividades en exterio-res. Dada que la proba-bilidad de contagio al aire

libre es al menos 20 veces menor que en interiores debería promo-verse las actividades en el exte-rior y revisar algunas medidas que pueden ser contraproducentes.

3Ventilación. La ventila-ción con aire exterior en cantidad suficiente, me-

diante ventilación natural, mecáni-ca o combinación de ambas, debe instaurarse como una medida im-prescindible en todas las activida-des que se realicen en espacios interiores de todo tipo.

4Medidores fiables. La medida de CO2 es la mejor, si no la única, so-

lución tecnológica de bajo coste disponible para verificar en cada momento si la ventilación es sufi-ciente o si es necesario incremen-tarla. También permite optimizar la ventilación, evitando corrientes de aire excesivas o consumos de cli-matización innecesarios.

5Limpieza del aire. En el mercado se dispone de di-versas tecnologías de lim-

pieza de aire en ambientes interio-res. La tecnología recomendada es el filtrado (los conocidos filtros HEPA) por eliminar eficazmente aerosoles respiratorios.

6Centros Educativos. Prestar especial atención a estos espacios, por las

características que propician los eventos de supercontagio: mu-chas personas, muchas horas dia-rias y ventilación deficiente.

7Normativa. Se deben desarrollar y aplicar cri-terios, procedimientos y

normativas claros y eficaces en la reducción del riesgo de contagio. El primero puede ser un límite de 700-800 ppm (partes por millón) de CO2 en interiores compartidos y hasta 1.000 ppm si hay filtración suficiente.

8Divulgación. Se propone una fuerte apuesta por co-municar de manera eficaz

las ideas básicas sobre la transmi-sión del COVID-19 y las medidas de prevención. Proponen difundir, a través de distintos medios (re-des sociales, TV, radio, prensa), crear infografías que incluyan es-pecíficamente la transmisión por aerosoles, hasta que la población comprenda las medidas de pre-vención asociadas.

Minguillón finaliza con la exhor-tación “No es difícil. Hagámoslo”.

12 SICPA Enabling Trust

LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE ESTA CONOCIDA EMPRESA ES RE-LATADA EN EL LIBRO CREATIVITY, INC. DE AUTORÍA DE ED CATMULL, Y AMY WALLACE.

En la edición de abril presen-tamos 2 de las 5 lecciones que Ed Catmull resalta en

su libro Creativity Inc, en donde habla sobre su perspectiva del mundo de la cultura empresarial.

Para recapitular, las dos lec-ciones anteriores hablaron de 1) La gente y las ideas, en donde lo medular es que el equipo co-rrecto es el precursor de las ideas correctas; y 2) Honestidad y fran-queza aquí es mejor ser francos que honestos, porque hay más li-bertad y espontaneidad.

Las otras 3 lecciones se descri-ben a continuación:

3. Braintrust. Existen oca-siones donde no se pueden ver las

razones del éxito de una empresa desde adentro porque se trabaja en conjunto y no es una persona, no ver esa razón puede ser algo no tan fácil de asimilar, pero una característica de la gente creati-va es que puede trabajar bajo la sombra de la incertidumbre. Exis-te un momento mágico en algunas reuniones donde la dinámica cam-bia, todos dicen lo que piensan, los colegas intercambian ideas y complementan las de otros, pero hay otros momentos en los que la mayoría no dice lo que piensa, al-gunas razones de ello son:

•Temen avergonzarse. No quie-ren avergonzar a otros.

•Necesitan verse bien en frente de los otros. Razones personales

BUENAS PRÁCTICAS

y emocionales que siempre están.El braintrust es una lluvia de

ideas potencializada, donde se encuentran muchos ingredientes de: humildad y ego, sinceridad y generosidad. El valor agregado está en que todos los participan-tes aportan críticas, sugerencias y consejos al trabajo terminado o en proceso, sin imponer, ni estar obligado a aceptar sugerencias y consejos, todo en un ambiente de confianza, que permite ampliar la perspectiva de ver desde diferen-tes puntos de vista. En muchas películas de Pixar el braintrust ha ocasionado que filmes que esta-ban casi listos se desechen y se hagan otra vez desde el principio, es por eso que las obras de Pixar

12 SICPA Enabling Trust

13Mayo 2021

se sienten tan pulidas, porque to-dos son parte, de alguna forma, del control de calidad.

“En general, la gente es dudosa en decir cosas que causen incomo-didad, las reuniones de Braintrust refuerzan la idea que está bien ex-presarse, es un mecanismo de au-toevaluación que busca descubrir lo que ya existe pero nadie ve.”.

4. Temor y fracaso. Para la mayoría el fracaso viene lleno de cargas, desde la escuela el men-saje queda grabado, errar es malo. Esta percepción se queda con nosotros hasta adultos. Pero hay otras formas de ver el fracaso y los errores, como una oportunidad para crecer, se podría decir que son un mal necesario, los errores son la inevitable consecuencia de hacer algo nuevo, y sin algo nuevo no podríamos tener algo original, y es ahí donde está su valor princi-pal. Aceptar el fracaso no es sufi-ciente, se debe entender su valor, aquí algunos consejos para poder fallar sin miedo:

•Falla temprano y falla rápido•Equivócate lo más rápido que

puedas, esto permite un aprendi-zaje rápido y agresivo.

•Cuando aprendes a montar bi-

Desde la izq: el Vicepresidente Ejecutivo creativo de Pixar, John Lasseter, el Director Ejecutivo de Pixar, Steve Jobs, el Director Ejecutivo de Disney, Bob Iger, y el presiden-te de Pixar, Ed Catmull, en el atrio de Pixar, anunciando la decisión de Disney de com-prar Pixar, enero de 2006.

Pablo Guerra - Ingeniero de Desarrollo de Software

cicleta, te pones rodilleras, llantas de seguridad y todas las precau-ciones, por lo que no tienes mie-do a equivocarte, aplicar el mismo pensamiento a todo lo que hace-mos puede contrarrestar la con-notación negativa sobre fallar.

•Si no te estás equivocando, es-tás cometiendo un error aún peor, si el objetivo es evitar equivocarte estás condenado al fracaso.

•Estar en un barco que se mue-ve en alguna dirección es preferi-ble que estar en uno donde el ca-pitán prefiere flotar por semanas viendo un un mapa, el sentimiento de fracaso inunda a todos.

•Hay una forma de darse cuen-ta cómo se ve el fracaso, si cuan-do algo malo pasa, la pregunta es: ¿De quién es la culpa?.

•En una cultura laboral basada en el miedo al fracaso, la gente consciente o inconscientemente tratará de evitarlo, buscarán repe-tir lo seguro, lo que ha funcionado en el pasado, su trabajo será re-petitivo, no innovador.

“No caer en la ilusión de que si se previenen los errores no habrá errores que arreglar, la verdad es que el costo de pre-venir errores normalmente es

más grande que el costo de arreglar-los”.

5. Desafiar el status quo. La origi-nalidad es frágil y al inicio muy lejos de ser algo lindo, mientras maduran las ideas ori-ginales son raras, de-formes, vulnerables e incompletas, necesi-tan nutrirse de tiempo y paciencia.

Al ver algo original, la gente piensa que siempre fue así, llama-tiva, útil, madura, sin saber que tomó me-

ses, incluso años antes de llegar a ser como es. Aquí lo importante es proteger lo nuevo y es ahí donde ocurre el error más común, que se protegen los procesos conocidos, lo establecido normalmente busca proteger el status quo, lo que ha funcionado hasta ahora.

Si no se tiene la paciencia de proteger lo nuevo, de dejarlo evo-lucionar, puede ser destruido, parte del trabajo es protegerlo de la gente que no lo entiende aún, para poder ver sus frutos cuando haya madurado.

Pero no todo es blanco y negro, la realidad está en el medio, lo es-tablecido no produce originalidad pero es una motivación porque funciona, lo nuevo está lleno de potencial y listo para ser llenado de más ideas pero también tiene necesidades, es impredecible y puede presentar problemas. La clave está en que puedan coexis-tir pacíficamente, manteniendo el balance.

“El cambio y la incertidumbre son parte de la vida. Nuestro trabajo no es resistirnos sino lograr la capacidad de recupe-rarnos cuando ocurren eventos inesperados. Si no se intenta descubrir lo oculto y entender su naturaleza, estaremos poco preparados para liderar”.

13Abril 2021

14 SICPA Enabling Trust

Antes del COVID -19 se tenía la idea generali-zada que hablar frente

a una cámara era exclusivo para presentadores de TV, políticos o voceros de una empresa.

Sin embargo, debido a la pan-demia el espacio laboral se trasla-dó al entorno virtual, el mismo que exige reuniones por videollama-das, con lo cual TODOS estamos frente a una cámara. Así la cáma-ra se convirtió en una herramienta esencial para lograr una comuni-cación digital efectiva en la oficina.

Este reto tecnológico ha servido para revalorizar a la COMUNICA-CIÓN NO VERBAL (gestos y se-ñales) que es más visible cuando

se está frente a una cámara. Hay estudios que muestran que alre-dedor del 70% de un mensaje se transmite de forma no verbal.

Bajo este contexto, una buena práctica en las oficinas es reflexio-nar sobre la forma en cómo nos comunicamos en el entorno digital y cómo podemos mejorar nues-tras habilidades de comunicación virtual. A continuación, algunos aspectos a considerar:

1. Prepararse en tiempo y for-ma. Por un lado, la puntualidad es signo de respeto y educación, que además refleja la disciplina de una persona para cumplir con sus compromisos. Y por otro, cuidar

EL ENTORNO VIRTUAL EXIGE REUNIONES POR VIDEOCONFEREN-CIA, HAY ASPECTOS A CONSIDERAR PARA LOGRAR UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA

¿Cómo comunicarfrente a la cámara?

la imagen personal es relevante, pues siempre transmite asertivi-dad, empatía y sobre todo profe-sionalismo. Aunque estemos en teletrabajo hemos de cuidar nues-tra vestimenta, procurando ser lo más formal posible, no necesaria-mente de terno y corbata.

2.- Imagen de fondo. El uso de fondos de pantalla corporativos para las diferentes plataformas de reuniones virtuales debe ser man-datorio. Por un lado, es beneficio-so para la empresa porque puede posicionar marca (logos), difundir imágenes o mensajes. claves. Por el lado del colaborador ayuda a preservar la privacidad a su en-

15Mayo 2021

“El entorno virtual nos exige mejorar nuestras habilidades comunicati-vas. Los gestos, las seña-les, la postura, la imagen personal son más visibles cuando se está frente a una cámara. Cuidar estos aspectos demuestran no solo respeto hacia los demás sino profesionalis-mo. Tomémoslo como una oportunidad de mejora personal y profesional”.

Mayra Capón - Especialista de Comunicación

torno. Y en general, el uso de un fondo corporativo genera ventajas para todos los asistentes pues ayuda a mantener la atención y concentración sin el riesgo de dis-tracciones o situaciones incómo-das.

3.- Encender la cámara. Briar Goldberg, directora de Capacita-ción de Oradores de las Charlas TED, en un artículo detalló que uno de los errores más comunes que la gente comete al hablar por videollamada es el de apagar la cámara. Esto no permite saber si están manteniendo atención. Por lo que asegura que no hay ningún problema en pedir a los asistentes prenderla.

No solo es una cuestión de res-peto sino de profesionalismo, se debe tener en cuenta que dentro de la virtualidad las videollamadas son los que nos acercan a nues-tros compañeros o clientes. Por lo tanto, son una buena manera de iniciar o mantener el contacto con los demás. Prender la cámara genera confianza en el equipo. En caso de que, por fuerza mayor no se pueda encenderla se debe co-municar de antemano los motivos.

4.- Silenciar el micrófono. Otra señal de respeto y atención es poner en “silencio” el micrófono cuando no se está hablando. Por un lado, bloquea el ruido ambien-te, las interrupciones involuntarias y se permite que todos escuchen con mayor claridad lo que se está tratando.

5. Controla los gestos y pos-tura. Con nuestra postura y ges-tos podemos transmitir letargia, desinterés y apatía. En una TED Talk de Amy Cuddy, científica so-cial y profesora de Harvard, ha-bla de la importancia del lenguaje corporal, afecta la forma en que los demás nos ven, pero también puede cambiar la forma en que

nos vemos a nosotros mismos. Asegura que poner el cuerpo en

una “posición de poder” antes de la reunión, ayuda a que la comu-nicación sea más efectiva. La “po-sición de poder” es todo lo contra-rio a encogerse. La idea es hacer estiramientos, ocupar el espacio, sentirse grande. Asumir alguna de las “posiciones de poder” que ella describe puede aumentar los sen-timientos de confianza.

Por otro lado, los gestos de la cara, el movimiento de las ma-nos y el tono de la voz también comunican. A través de la mira-da se puede determinar interés o desinterés, con el movimiento de las manos podemos reforzar un mensaje brindando seguridad o demostrar nerviosismo

Los expertos indican que hay 2 tipos de gestos: los ilustrati-vos (que dan sentido y apoyan un mensaje) y los adaptativos, que son los que se realizan cuando es-tamos nerviosos (como tocarnos el cabello o jugar con un bolígra-fo), estos transmiten inseguridad y restan credibilidad.

Respecto al tono de voz esta-mos acostumbrados a encender el micrófono y hablar en nuestro tono habitual y a gritar si el receptor no nos escucha bien. Normalmente tenemos dos tonos de voz, el que sale de forma natural y espontá-nea; y el que creemos que se debe hablar en público, más pensado y reflexionado. La recomendación es encontrar un término medio en-tre los dos, procurando que no se escuche descontrolado o forzado.

16 SICPA Enabling Trust

NOTICIAS DE INTERÉS

Sociedades por Acciones Simplificadas pueden obtener RUC y clave en línea

Desde el 15 de abril de 2021, la inscripción en el Registro Úni-co de Contribuyentes (RUC) y la obtención de la clave SRI para las Sociedades por Acciones Simpli-ficadas (SAS) es automática. Así lo informó el Servicio de Rentas Internas (SRI) que indicó que se logró gracias a la validación ins-tantánea de información entre esta institución y la Superinten-dencia de Compañías, Valores y Seguros.

El número de RUC generado automáticamente y la clave para servicios en línea del SRI se en-viará al correo electrónico que el representante legal haya registra-do en la solicitud de inscripción en línea ingresada en la Superinten-dencia de Compañías.

Con la automatización, los con-tribuyentes ya no necesitarán

acercarse al SRI para realizar la inscripción en el RUC.

Esta automatización se suma al proceso de constitución electró-nica e inscripción automática del RUC que actualmente existe para sociedades sujetas al control de la Superintendencia de Compañías,

Indicadores laborales de Ecuador disponibles

Los indicadores laborales del Ecuador están disponibles en la plataforma web del Ministerio del Trabajo, cuyo dominio es https://www.trabajo.gob.ec. Las cifras son actualizadas cada 15 días.

Los usuarios encontrarán infor-

Valores y Seguros y Superinten-dencia de Economía Popular y Solidaria, proceso bajo el cual el SRI ha inscrito en el RUC, me-diante constitución electrónica, a más de 21 mil sociedades durante los años 2019 y 2020. Más infor-mación en https://www.sri.gob.ec.

mación referente a la encuesta ENEMDU- INEC que proporciona estadísticas sobre los niveles, ten-dencias y cambios en el tiempo de la Población Económicamen-te Activa (PEA) que al corte del 7 de mayo de 2021 representa el

45,9% de la población ecuatoria-na, según el reporte de este grupo el 94,5% cuenta con un empleo global y el 5,5% está en el desem-pleo (Ver foto).

En la misma página guberna-mental está disponible informa-ción referente a los contratos vi-gentes en el país detallada por sectores económicos; también se puede conocer cifras de las actas de finiquito con el detalle de las causales; el número de denuncias ingresadas y denuncias atendi-das. En el menú también están disponibles cifras de teletrabajo en el sector público y privado y los resultados de empleos colocados a través de la plataforma guberna-mental Socioempleo.

17Mayo 2021

SICPA en MediosLa gestión de SICPA en la región es difundida por diferentes Medios de Comunicación

Revista Ekos Diario El Telégrafo

El Vanguardista Periodismo Ecuador

18 SICPA Enabling Trust

SICPA en MediosLa gestión de SICPA en la región es difundida por diferentes Medios de Comunicación

La República Extracto Digital

Revista El Observador

19Mayo 2021

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Tel: +593 22 979600www.sicpa.comwww.sicpalatam.comTwitter: @SICPA_enEspanol

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