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Questo catalogo rappresenta l’occasione di incontro tra Meta Formazione e le aziende che valutano la possibilità di proporre ai propri collaboratori percorsi formativi strutturati gestiti da Meta Formazione. Attraverso una presentazione è possibile sperimentare: - il metodo di gestire d’aula da parte dei trainer Meta Formazione, - la qualità del materiale didattico, - il taglio pratico delle esercitazioni, - l’efficacia delle evocazioni e degli esempi usati e il valore degli strumenti di supporto alla sperimentazione pratica dei partecipanti.
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www.metaformazione.it
( n i c e t o m e t a )
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Le aziende sono sistemi con specificità e particolarità che le rendono uniche. Come accertarsi della compatibilità tra formazione e specificità aziendali? In azienda le persone parlano un linguaggio coerente con valori, visione e missione aziendale. Come assicurarsi della compatibilità tra il linguaggio formativo e quello aziendale? Il lavoro di ciascuno in azienda è caratterizzato da esperienze e consuetudini. Evocazioni d’aula ed esperienze concrete dei partecipanti sono allineate? L’unico modo per dare risposta a queste ed altre domande è PROVARE Questo catalogo rappresenta l’occasione di incontro tra Meta Formazione e le aziende che valutano la possibilità di proporre ai propri collaboratori percorsi formativi strutturati gestiti da Meta Formazione. Attraverso una presentazione è possibile sperimentare il metodo di gestire d’aula da parte dei trainer Meta Formazione, la qualità del materiale didattico, il taglio pratico delle esercitazioni, l’efficacia delle evocazioni e degli esempi usati e il valore degli strumenti di supporto alla sperimentazione pratica dei partecipanti.
L e a d e r s h i p
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Contenuti della presentazione
Essere leader oggi: ruolo, visione e responsabilità Il potere della comunicazione del leader
La motivazione dei collaboratori di fronte agli obiettivi più ambiziosi Condurre il team nel cambiamento
I comportamenti del leader che fanno crescere le persone
DALLA VISIONE AL RISULTATO: LEADERSHIP E MOTIVAZIONE DEI COLLABORATORI
V e n d i t a
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LA RELAZIONE CON IL CLIENTE PER VENDERE DI PIU' E MEGLIO
Contenuti della presentazione
Che cosa conta oggi per avere successo nella vendita e per fare realmente la differenza? Come influire positivamente su ogni interlocutore?
Le immagini mentali che producono e trasmettono energia positiva Come capire l’interlocutore più e meglio degli altri?
Come non farsi contagiare dalla negatività, dall’abitudine, dalla routine? Come sviluppare più coraggio e determinazione?
T e a m W o r k i n g
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DAL GRUPPO ALLA SQUADRA: LAVORARE IN TEAM E SVILUPPARE SINERGIE EFFICACI
Contenuti della presentazione
Le immagini mentali che favoriscono la comunicazione, l’interazione e il flusso delle informazioni I comportamenti proattivi nel rapporto con se stessi e con gli altri
Come imparare ad ascoltare e a dialogare? Come gestire positivamente i conflitti?
Dalla collaborazione alla sinergia Prendere decisioni in team e saper trovare punti di incontro
P u b l i c S p e a k i n g
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PARLARE IN PUBBLICO: COINVOLGERE, CONVINCERE, INDURRE ALL'AZIONE
Contenuti della presentazione
La preparazione dell'intervento: struttura e organizzazione Come acquisire tranquillità e sicurezza personale?
L’uso consapevole del linguaggio verbale, paraverbale, del corpo Il corretto uso dei supporti visivI
Come acquisire chiarezza e capacità di sintesi? Come gestire le domande e le osservazioni del pubblico?
Come mantenere un alto livello di attenzione e di coinvolgimento del pubblico?
N e g o z i a z i o n e
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LA NEGOZIAZIONE EFFICACE
Contenuti della presentazione
Le immagini mentali che accrescono la fiducia nelle proprie capacità negoziali Come prepararsi al negoziato?
Saper ascoltare e saper osservare Come far convivere empatia e determinazione?
Il negoziato nella prospettiva “Io vinco – Tu vinci” Come porre le domande e come gestirle?
Saper scegliere la strategia più adeguata per ciascun interlocutore
A s s i s t e n z a T e c n i c a
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CREARE VALORE ATTRAVERSO L'ASSISTENZA TECNICA
Contenuti della presentazione
La consapevolezza dei propri comportamenti nella percezione del cliente Come influire positivamente in ogni circostanza?
Comunicare con chiarezza e con cortesia Saper ascoltare il cliente
Trasmettere in azienda le informazioni che contano per lo sviluppo di nuove opportunità commerciali L’autocontrollo e l’empatia anche in situazioni difficili
G e s t i o n e d e l T e m p o
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DOMINARE IL TEMPO
Contenuti della presentazione
Il lavoro per obiettivi Come riconoscere le reali priorità?
Come evitare le dispersioni ed accrescere la propria produttività ed efficacia? Come riconoscere e sconfiggere i ladri di tempo?
Come non farsi travolgere da ciò che appare – e non è – urgente? Come si struttura un piano di lavoro giornaliero?
Come coniugare disponibilità e difesa della propria programmazione?
V e n d i t a i n N e g o z i o
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ACCOGLIERE, VENDERE E FIDELIZZARE IN NEGOZIO
Contenuti della presentazione
Acquisire consapevolezza dei propri comportamenti e dell’impatto che possono avere sul cliente Come sviluppare positività e automotivazione?
Come gestire al massimo livello di qualità il primo contatto? Accrescere proattività e propositività
Come far nascere nuove esigenze nel cliente e aumentare le vendite? Far sentire il cliente accolto, valorizzato, ascoltato, compreso, rassicurato, assistito
La qualità della comunicazione: chiarezza e sintesi
META FORMAZIONE S.r.l. Via Golgi 5/7 – 25064 – Gussago – Brescia – Italy
tel. +39 030 314 913 – e-mail [email protected] – web www.metaformazione.it
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