„Nigdy nie osiągniesz sukcesu, chyba że lubisz to co robisz” Katarzyna Oryszczak

Wieczór z Marketingiem, 5 listopada 2009

„Nigdy nie osiągniesz sukcesu, chyba że lubisz to

co robisz”

Katarzyna Oryszczak

http://www.marketing.silesia.pl/


Dale Carnegie (Carnegey) czyli kilka słów o Autorze…

• ur. 24.11.1888r. w Maryville w stanie Missouri (USA)

• zm. 01.11.1955r. • amerykański pisarz z zakresu

psychologii i historii

• ukończył edukację w Kolegium Nauczycielskim w Warrensburgu• prowadził kursy korespondencyjne • sprzedawał bekon oraz zupki dla Armour & Company • od 1912r. prowadził w Nowym Jorku kursy zawodowe dla ludzi interesu (początkowo zarabiał 30$ tygodniowo)



Carnegie (Carnegey) czyli kilka słów o Autorze…

• Mawiał: aby nabrać wiary w siebie, musisz po prostu zrobić to, czego się obawiasz i pozostawić za sobą sukces

• Nie zarabiał w ten sposób na życie, to było przy okazji. Jego praca polegała przede wszystkim na pokazaniu ludziom, jak przezwyciężyć własne obawy, jak zdobyć pewność siebie



Książki

• „Jak przestać się martwić i zacząć żyć” (How to Stop Worrying and Start Living), Studio EMKA, Warszawa, przekład: Paweł Cichawa, 365 stron, 11,5x18,2 cm, oprawa miękka, ISBN 83-85881-02-6

• „Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi” (How To Win Friends and Influence People), Studio EMKA, Warszawa, przekład: Paweł Cichawa, 295 stron, 11,5x18 cm, oprawa miękka, ISBN 83-85881-01-8



„Łatwiej zarobić milion dolarów niż ukuć nowe powiedzenie”

D. Carnegie

• W 1937 roku ukazała się w niewielkim nakładzie – 5 tysięcy egzemplarzy

• Autor i wydawnictwo Simson&Schuster nie spodziewali się, że książka rozejdzie się błyskawicznie i okaże się bestsellerem wszechczasów



• Została przetłumaczona niemal na wszystkie języki świata

• Początkowo miała służyć uczestnikom kursów Efective Speaking and Human Relations – korzysta się do dziś

• Do 1955 roku Autor nieprzerwanie zmieniał i ulepszał program kursów by sprostać potrzebom słuchaczy



http://www.dalecarnegie.com/


Dlaczego napisał?

„(…) wraz z upływem lat, zdałem sobie sprawę, że równie niezbędna jak umiejętność przemawiania publicznego jest sztuka nawiązywania kontaktów z ludźmi, towarzyskich i służbowych”



„Sztuka zjednywania sobie ludzi jest chyba najpoważniejszym problemem jaki napotykamy, zwłaszcza w interesach”

PRZYKŁAD- nawet w zawodzie inżyniera, tak wydawałoby się, specjalistycznym, sukces finansowy zaledwie w 15% wynika bezpośrednio z umiejętności fachowych- pozostałe 85% zależy od „inżynierii dusz” – osobowości i zdolności przywódczych”

Dlaczego napisał?


Rady w pigułce wesług Autora

PODSTAWOWE ZASADY W KONTAKTACH

Z LUDŹMI

Zasada 1 – Nie krytykuj, nie potępiaj i nie pouczaj

Zasada 2 – Szczerze i uczciwie wyrażaj uznanie

Zasada 3 – Wzbudź w innych szczere chęci


Rady w pigułce według Autora

SZEŚĆ SPOSOBÓW, ABY SPRAWIĆ, BY LUDZIE CIĘ LUBILI

Zasada 1 – Okazuj ludziom szczere zainteresowanie

Zasada 2 – Uśmiechaj się

Zasada 3 – Pamiętaj, że własne nazwisko to dla człowieka najsłodsze i najważniejsze spośród wszystkich słów świata

Zasada 4 – Bądź dobrym słuchaczem. Zachęcaj rozmówcę, aby mówił o sobie samym

Zasada 5 – Mów o tym, co interesuje twojego rozmówcę

Zasada 6 – Spraw, aby rozmówca poczuł się ważny – i zrób to szczerze



Zasada 1 – Jedyny sposób, aby zwyciężyć w kłótni to unikać jej

Zasada 2 – Okaż szacunek dla poglądów rozmówcy. Nigdy nie mów mu: „Nie masz racji”

Zasada 3 – Jeśli nie masz racji, przyznaj to szybko i bardzo wyraźnie

Zasada 4 – Zacznij od okazania przyjaźni

Zasada 5 – Jak najprędzej wydobądź z rozmówcy liczne „tak”

Zasada 6 – Pozwól rozmówcy wygadać się

Zasada 7 – Daj rozmówcy myśleć, że twoja idea wyszła od niego

Zasada 8 – Szczerze próbuj przyjmować punkt widzenia twojego rozmówcy

Zasada 9 – Okaż zrozumienie i współczuj z myślami i pragnieniami rozmówcy

Zasada 10 – Odwołaj się do szlachetności rozmówcy

Zasada 11 – Udramatyzuj swoje pomysły

Zasada 12 – Rzuć człowiekowi wyzwanie



BĄDŹ PRZYWÓDCĄ – kierowanie ludźmi często wymaga od przywódcy wpływu na zmianę ich postaw i zachowania

Zasada 1 – Zacznij od szczerej pochwały i uznania

Zasada 2 – Zwracaj uwagę na błędy innych pośrednio

Zasada 3 – Zanim skrytykujesz innych, przyznaj się do własnych błędów

Zasada 4 – Zadawaj pytania zamiast wydawać rozkazy

Zasada 5 – Pozwól ludziom zachować twarz

Zasada 6 – Pochwal najmniejsze nawet osiągnięcia. Pochwal każdy postęp

Zasada 7 – Wystaw ludziom dobrą opinię, której będą musieli sprostać

Zasada 8 – Zachęcaj innych do poprawy. Spraw, aby uwierzyli, że mogą

się zmienić

Zasada 9 – Spraw, aby rozmówca z przyjemnością zrobił to czego od niego oczekujesz


Dlaczego warto przeczytać?

• pierwszy nakład miał być zbyt wysoki? – ciągła sprzedaż i wciąż nowe wydania dowodzą, że książka nie jest dziełem przypadku - do dziś pozostaje bestsellerem i nie straciła na aktualności

• porusza ludzi i wychodzi naprzecie ich oczekiwaniom

• największym sukcesem książki jest jej prostota



• Jeśli po przeczytaniu pierwszych trzech rozdziałów tej książki uznasz, że nie poczułeś się choć trochę lepiej przygotowany do radzenia sobie z codziennymi sytuacjami – książka w tym konkretnym przypadku jest całkowitym nieporozumieniem….

• .... ponieważ „największym celem edukacji jest nie wiedza, lecz czyn” – a to jest książka czynu

Dale Carnegie, 1936

Dlaczego warto przeczytać?

Documents

„Nigdy nie osiągniesz sukcesu, chyba że lubisz to co robisz” Katarzyna Oryszczak