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Proyecto
Espacios innovadores en arrendamiento para población
estudiantil como propuesta de negocio.
Nombre del alumno:
Luis Arturo Córdova Mendoza Carrera:
Licenciatura en Administración
Especialidad en Finanzas
Asesora:
M.A. Antonia Magaña Escoto
2
No. Titulo Pág.
1 Datos del residente 5
2 Datos de la empresa 5
3 Introducción 6
4 Justificación 7
5 Objetivos 8
6 Problemas a resolver. 8
7 Procedimiento y descripción de actividades realizadas 10
7.1 Investigación preliminar 10
7.2 Marco teórico 11
7.3 Actividades del Instituto Nacional de Emprendedor 13
7.3.1 Resumen ejecutivo 37
7.3.2 Modelo de negocio CANVAS 39
7.3.3 Modelo de puesta en marcha 40
7.3.4 Plan financiero 41
8 Plan de Negocios 52
8.1 Imagen del Negocio 53
8.2 Estudio de Mercado 55
8.3 Estudio Técnico 68
8.4 Estudio Financiero 81
9 Resultados 91
10 Conclusiones 94
11 Competencias 95
12 Referencias bibliográficas y virtuales 95
13 Cronograma de actividades 96
14 Anexos 97
3
Índice de tablas y/o cuadros
No. Título de tabla y/o cuadro Pág.
1 Ejercicio del emprendedor 38
2 Modelo de puesta en marcha 40
3 Costos Fijos Mensuales 41
4 Ingresos Mensuales 42
5 Flujo de Efectivo Mensual Escenario Optimista 42
6 Flujo de Efectivo Mensual Escenario Conservador 43
7 Flujo de Efectivo Mensual Escenario Pesimista 44
8 Punto de Equilibrio 45
9 Punto de Distribución por Internet 48
10 Punto de Distribución Vía Telefónica 49
11 Punto de Distribución por Internet 57
12 Punto de Distribución Vía Telefónica 58
13 ¿Usted en donde se hospeda durante sus estudios?
59
14 ¿Qué servicios le otorga en el lugar donde se hospeda?
60
15 ¿Cuánto paga mensualmente por el lugar y los servicios que usted recibe?
62
16 ¿Por qué decidió hospedarse en ese lugar? 63
17 ¿Qué servicios te gustaría que una Residencia de estudiantes le otorgara?
64
18 ¿Qué Paquete se elige? 66
19 Servicios Extra 75
20 Maquinaria y Equipo de la Primera Etapa 76
21 Maquinaria y Equipo de la Segunda Etapa 78
22 Recursos Humanos 79
23 Salarios Tentativos 80
24 Estudio Financiero 81
25 Flujos de Efectivo año 1 82
26 Flujos de Efectivo año 2 83
27 Flujos de Efectivo año 3 83
28 Flujos de Efectivo año 4 84
29 Flujos de Efectivo año 5 84
30 Flujos de Efectivo año 6 85
4
31 Flujos de Efectivo año 7 85
32 Flujos de Efectivo año 8 86
33 Cedula de Servicios 87
34 Cedula de Renta Mensual 87
35 Cedula de Ingresos Por Servicios 87
36 Cedula de Sueldos 87
37 Punto de Equilibrio 88
38 Costo Beneficio 88
39 Valor Actual Neto 89
40 Tasa Interna de Retorno 90
41 Periodo de Recuperación Descontado 90
42 Resultado de Punto de Equilibrio 91
43 Resultado de Costo Beneficio 91
44 Resultado Valor Actual Neto 92
45 Resultado Tasa Interna de Retorno 93
46 Resultado Periodo de Recuperación Descontado 93
Índice de Imágenes ( Logos, Fotografías, Graficas)
No. Título de la Imagen Pág.
1 Reconocimiento INADEM 46
2 Imagen del Negocio 53
3 Logotipo 54
4 ¿Usted en donde se hospeda durante sus estudios?
59
5 ¿Qué servicios le otorga en el lugar donde se hospeda?
60
6 ¿Cuánto paga mensualmente por el lugar y los servicios que usted recibe?
62
7 ¿Por qué decidió hospedarse en ese lugar? 63
8 ¿Qué servicios te gustaría que una Residencia de estudiantes le otorgara?
64
9 ¿Qué Paquete se elige? 66
10 Fotografía Terreno 69
11 Localización Satelital 69
12 Croquis 69
13 Croquis descripción 71
14 Planta arquitectónica Vista desde Arriba Completa 72
15 Planta Arquitectónica del Cuarto Vista Desde 73
5
Arriba
DATOS DEL RESIDENTE
Nombre: Luis Arturo Córdova Mendoza
Número de control: 10460392
Carrera: Licenciatura en Administración
Especialidad: Finanzas
Dirección: Paseo de los nardos #276, Real Bugambilias, Colima, Villa de Álvarez
Teléfono: tel:3966092 cel.: 3121379608
Correo Electrónico: [email protected]
o DATOS DE LA EMPRESA Nombre: Centro de incubación e innovación empresarial del Instituto
Tecnológico de Colima
Giro: Incubadora de Empresa
Principales servicios:
o Asesoría Especializada: en diversas Áreas.
o Promoción de Empleos: bolsa de trabajo y Talleres Técnicos Integrales.
o Proyectos de Investigación: diversos temas a investigar como
Exportación.
o Rescate de Empresas: en aspectos Legales, Administrativos y
Financieros.
o Registros: ante el IMPI, INDAUTOR y Dependencias Gubernamentales,
Cámaras o Instituciones Correspondientes.
Misión: Fomentar y promover una plataforma para que las ideas, el talento, el
conocimiento, la tecnología y la educación confluyan en la generación de
empresas de base tecnológica innovadoras, competitivas y sustentables que
detone el desarrollo Tecnológico del Estado de Colima
Domicilio: Tecnológico Nº 1, Colonia Liberación Villa de Álvarez Col., C.P. 28976
Teléfono: 01 (312)31-2-99-20 Ext: 102
Responsable de la firma del acuerdo de trabajo:
Asesor externo: Lic. Elvia Lorena Torres Alejandre
6
Horario de trabajo: 9:00am a 2:00 pm
Introducción
En el presente trabajo se demostrara si la idea de negocio de
“Espacios innovadores en arrendamiento para población estudiantil como
propuesta de negocio” realmente se puede considerar como negocio rentable.
Ya que en la actualidad el arrendamiento no está visto como una buena
inversión el arrendamiento de inmuebles para los empresarios.
Se presentó un curso en el Instituto Nacional del Emprendedor en el cual se
anexan las actividades realizadas durante el curso.
Se plantearon los presupuestos en forma real con los precios actuales del
mercado, dando datos para los estados financieros reales y se pueda ver la
rentabilidad del negocio.
Se presenta un plan de negocios detallado con las actividades realizadas para
descubrir la rentabilidad y la viabilidad del negocio.
También se muestra la posibilidad de atraer inversionistas para la elaboración
de este proyecto ya que en el transcurso de este proyecto se podrán dar
cuenta que es un negocio rentable y con ganancias a mediano plazo y será
una buena forma de invertir dinero y tener una pequeña probabilidad de perder
lo invertido.
7
o Justificación:
La idea surgió considerando los siguientes aspectos
1. En que el arrendamiento no era considerado en forma importante como
alternativa de negocio.
2. Como estudiante y el trato con los mismos me permitió visualizar la
carencia que hay en la Cd. Colima y Villa de Álvarez, de espacios cómodos,
funcionales y variantes que permitan el logro de los objetivos de superación
de los estudiantes que representa gran demanda no solo para los
colimenses no locales y foráneos regionales (nacionales) e incluso para los
jóvenes extranjeros. Otorgarles la seguridad de que están protegidos dentro
de las instalaciones y brindarles servicios como teléfono lavandería área de
secado, áreas de higiene personal, vigilancia, espacios en común con otros
estudiantes y muebles innovadores para su mayor confort.
3. En la ciudad de Colima, Colima se encuentran varios lugares para
estudiantes pero están dentro de la informalidad y no dan la protección
adecuada para sus inquilinos.
4. Este proyecto fue realizado para observar la viabilidad como opción de
arrendamiento para los demandantes (estudiantes) y los inversionistas
(oferentes).
5. Que los jóvenes estuvieran seguros que esta residencia no está en la
informalidad, cuenta con una filosofía de dar el mejor hospedaje a los
estudiantes con los servicios necesarios con muebles y espacios
innovadores.
6. Que les gustaría que una residencia les otorgara y de la misma forma cual
precio les parecería justo pagar por esos servicios.
8
o Objetivos: Objetivo Principal: Demostrar que una empresa de arrendamiento con
espacios innovadores para estudiantes, es negocio.
Objetivos específicos.
Comprobar que el arrendamiento como actividad económica es Factible.
Otorgar a los estudiantes foráneos nacionales e internacionales un lugar
donde hospedarse con todas las comodidades necesarias para vivir en el
estado de Colima, Analizar cuáles son las necesidades de los jóvenes
estudiantes que llevan a cabo sus estudios en Colima, Colima y Villa de
Álvarez y rentan cuarto, casa, o algún lugar para hospedarse.
o Problemas a resolver, priorizándolos.
Planteamiento del problema:
El adquirir un bien inmueble para rentar no era algo que muchos empresarios
desearían obtener por el hecho de que se deprecie o deteriore y obtengan
perdidas.
Los empresarios no querían adquirir un inmueble ya que esto no es rentable
para ellos desde el punto de vista financiero.
Los jóvenes estudiantes foráneos extranjeros y nacionales necesitaban donde
vivir durante el tiempo que estudiaron en el estado de Colima, Colima y Villa
de Álvarez, el problema era que la mayoría de lugares en donde estos jóvenes
se hospedan no contaban con las medidas necesarias de higiene, espacios
necesarios para que los jóvenes pudieran realizar sus actividades escolares.
De igual manera la mayoría de estas viviendas no estaban registradas como
empresas ya que eran tan solo personas con casas o cuartos disponibles.
Los jóvenes no tenían protección alguna contra algún percance que se pueda
llegar a tener en este tipo de viviendas y muchas veces la renta de una casa es
un costo muy elevado para los estudiantes.
9
Alcances Este proyecto se realizó para ver la viabilidad de poder realizar
espacios innovadores en arrendamiento para población estudiantil
como propuesta de negocio de los estudiantes foráneos y
extranjeros en el estado de Colima, Colima y Villa de Álvarez, una
vez con la propuesta de negocio se analizó que tan lucrativo puede
llegar a ser el poder tener varios cuartos rentados por los estudiantes
de las diferentes universidades que se tienen en el estado.
De esta forma se demostró que es negocio ya que tuvo espacios
innovadores para la comodidad de los inquilinos y para los
inversionistas tenían un bien inmueble que tenía plusvalía y también
tuvieron ingresos por medio de las rentas.
Poder tener inversionistas que se veían interesados en crear este
negocio. Las limitaciones del proyecto
Podía ser que no se obtuviera la información necesaria y detallada de lo
que se deseaba obtener y se pueda así llegar a tener una falta de
exactitud en algún ámbito.
Esta falta de información pudo ser en cuanto al estudio de mercado que no
se obtuviera información fidedigna del número de estudiantes a los cuales
ira dirigido esta idea de negocio.
10
o Procedimiento y descripción de las actividades realizadas
Investigación preliminar.
Aumenta interés de extranjeros por estudiar en Colima
Dirección General de Intercambio Académico y Becas de la Universidad de Colima
dio la bienvenida a 72 estudiantes provenientes de universidades nacionales y
extranjeras, quienes cursarán el semestre en las diversas escuelas y facultades
de la casa de estudios.
Los jóvenes mexicanos proceden de las universidades autónomas de Hidalgo,
Chapingo, Aguascalientes, Yucatán, Ciudad Juárez, Tamaulipas, Coahuila y de la
U de Guadalajara.
En cuanto a los extranjeros, vienen de las universidades de Stralsund, Técnica de
Chemnitz, Fh Deggendorf, Cologne, Rheinische Frieddrich-Whilhems y
Westfalische-Wilhems de Alemania; de la Universidad Nacional de Cuyo, en
Argentina; de las de Calgary, Douglas Collage, Brandon y el Mount Royal Collage
de Canadá; de las universidades La Gran Colombia, Boyacá, Santiago de Cali, y
Autónoma de Occidente, todas ellas de Colombia.
Otros alumnos llegan de Corea, de la Universidad de Hankuk; de España, de la
Politécnica de Valencia, Alicante, de las Islas Baleares; y de Estados Unidos de las
de Oklahoma, Iowa, Nebraska, Washburn, Lousville y del SUNY Collage, de
Inglaterra hay estudiantes de las de Southampton y de la del Este de Anglia, y de
Nueva Zelandia de la de Otago. También estarán aquí de la Pontificia Universidad
Católica del Perú y de la Academia Nacional de Música de Ucrania.
Esto es solo de la Universidad de Colima, en el tecnológico se encuentran cerca
de 90 estudiantes foráneos entre nacionales y foráneos de otros municipios de
colima que rentan cuarto o una casa mientras cursan sus estudios
Públicas:
Universidad de Colima (UCOL) campus Colima, Coquimatlan, 6793 Estudiantes
11
Instituto Tecnológico de Colima 2600 Estudiantes
Universidad Pedagógica Nacional (UPN)
Privadas:
Universidad del Valle de Atemajac (UNIVA)
Universidad UNIVER
Universidad TecMilenio
Evaristo Valdovinos Licea (2013, 26 junio)
Marco teórico.
Arrendamiento
Alquiler o arrendamiento es un contrato por el medio una parte se compromete a
transferir temporalmente el uso de una cosa mueble o inmueble a una segunda
parte que se compromete a su vez a pagar por ese uso un determinado precio.
Un contrato de alquiler o de arrendamiento es una de las operaciones inmobiliarias
financieras más comunes que tiene lugar en todas partes del mundo y respecto de
todo tipo de objetos. En este contrato existen dos partes, de las cuales una es
considerada arrendador y es propietaria del objeto en particular que pondrá a
concesión de la parte considerada arrendataria para que esta última la utilice y
ofrezca por ese uso un pago acordado previamente.
Un arrendamiento puede darse respecto de una cosa, como un objeto, un
dispositivo o máquina, un servicio, como un bien o un trabajo, y una propiedad
inmueble, como una vivienda u oficina.
Definiciones abc (2009, 18 de julio)
Plan de negocios
Un plan de negocios, también llamado Business plan, es un documento que
especifica el tipo de negocio que deseas iniciar o que ya tienes en marcha,
12
y te servirá como mapa de ruta para tu empresa, así como para tener en
claro los objetivos y la visión a futuro de la misma.
Es como la biblia de tu propia empresa, donde quedan en claro todas
aquellas preguntas que salen a la luz cuando alguien, incluso tú mismo,
quieres saber acerca de tu negocio.
Con un plan de negocios bien elaborado, podrás atraer inversionistas si lo
que deseas es precisamente dinero para poder hacer crecer tu empresa o
iniciarla.
Es por esta razón que contar con un plan de negocios es de suma
importancia para no perderse en el camino y para facilitarte las cosas en
caso dado. Por ejemplo, supongamos que requieres de más dinero para
poder hacer crecer tu negocio, o bien para iniciarlo.
¿Cómo puedes hacer llegar la información a inversionistas o instituciones
de financiación si no cuentas con un documento que explique lo que haces,
cómo lo haces y sobre todo tus intenciones y objetivos a futuro?
¿Tú invertirías en algo que simplemente te han contado y no parece ser
serio debido a que no está por escrito? Es por ello que mientras más y
mejor explicado tengas todos los aspectos de tu negocio, escritos en un
plan de negocios, te resultará mucho más fácil que otros entiendan y se
interesen.
Un plan de negocios debe contar con tus planes, el perfil de tu compañía o
negocio, información sobre tus productos o servicios, el mercado que
abarcas, tus finanzas, un análisis sobre el mercado y la competencia que
tienes y tus pretensiones y objetivos reales.
Inclusive, te recomendamos incluir las razones por las que tu negocio
podría fracasar, y tus estrategias para afrontar estos supuestos. En tu plan
de negocios, tienes que demostrar a los inversionistas o instituciones que
sabes lo que haces, que has investigado el mercado y que entiendes los
desafíos que enfrentas.
13
Otra cosa muy importante al contar ya con tu plan de negocios es, revisarlo
cada 6 meses y renovarlo si es necesario, ya que se dan casos en los que
la empresa o negocio requiere de ajustes en su dirección estratégica
Instituto Nacional del Emprendedor (2014)
Instituto Nacional del Emprendedor
Actividad que se realizó para hacer un modelo de negocios en
línea por parte del Instituto Nacional Del Emprendedor.
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 1: EMPRENDER
TEMA 1 MOTIVOS PARA EMPRENDER
=======================================
Actividad Escribe los motivos por los que quieres emprender.
---------------------------------------
Tener un negocio propio.
Ganar más dinero que en un empleo convencional.
Egresar de mi carrera con un trabajo y empresa propia.
Ganas de consolidar una idea potencial
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 1: EMPRENDER
TEMA 2 MISIÓN
=======================================
Actividad
La respuesta a las siguientes preguntas puede servirte de base para establecer
la Misión de tu idea de negocio:
1. ¿Quién es tu cliente?
Los estudiantes de licenciatura Nacionales foráneos y extranjeros.
2. ¿Cuáles son las principales necesidades de tu cliente?
Tender donde hospedarse que tenga los servicios necesarios
14
3. ¿Cuáles son las características de calidad y precio de tus productos y
servicios?
Espacios innovadores, y servicios de calidad.
4. ¿Cómo te gustaría que tus clientes se expresaran de tus productos y
servicios?
Como los mejores
5. ¿Qué podrían decir de tu negocio estas personas?:
* Un cliente
Que es un lugar cómodo donde vivir
* Un proveedor
Les da gusto proveer mi negocio
* Un socio
Que le gustaría invertir su dinero en el establecimiento
* Un empleado
Le da gusto trabajar en mi establecimiento.
La misión de mi negocio es:
•Otorgar hospedaje con espacios innovadores y dignos a los estudiantes,
logrando que se sientan felices y cómodos en nuestros espacios hechos para
ellos.
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 1: EMPRENDER
TEMA 2 VISIÓN
=======================================
Actividad
Las siguientes preguntas te pueden ayudar a darle forma a tu Visión:
1. ¿En qué área quieres que tu negocio sea líder?
En el hospedaje para estudiantes
2. ¿En qué quieres ser el mejor?
Brindando los mejores servicios de hospedaje de estudiantes
3. ¿A quién quieres servir o atender con tu negocio?
A los estudiantes Nacionales foráneos o extranjeros.
15
4. ¿Cómo te gustaría ver tu negocio en el futuro?
Con varias sucursales en lugares diferentes de la república
Con tus respuestas, redacta una Visión que refleje tu idea de negocio y que te
motive a trabajar para lograrla.
La redacción de tu Visión debe de ser concisa para que sirva de guía y
motivación para las personas que van a trabajar contigo e impulse a tus clientes
a comprar tus productos y servicios.
La Visión de mi negocio es:
•Tener 2 sucursales con espacio para 16 estudiantes en el estado de colima.
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 1: EMPRENDER
TEMA 2 VALORES
=======================================
Actividad
Ejercicio: Los valores de mi negocio
Elige los 10 valores con los que más te identifiques y adóptalos como los valores
que serán la base de tu negocio.
---------------------------------------
Gentileza
Apoyo
Honestidad
Lealtad
Servicio
Colaboración
Equilibrio
Compañerismo
Respeto
Igualdad
16
Empatía
Confianza
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 1: EMPRENDER
TEMA 2 ANÁLISIS FODA
=======================================
Actividad 2.5
Realiza tu propio análisis FODA. Utiliza el siguiente espacio para redactar tus
Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
---------------------------------------
Fuerzas
Muebles innovadores
Espacios Ergonómicos.
Cuartos especialmente realizados para Estudiantes
Mejora continua para otorgar comodidad a los clientes
Oportunidades
Constante aumento de estudiantes extranjeros en la universidad de Colima
Constante aumento en estudiantes Foráneos nacionales en el Tecnológico de
Colima y en la UDC.
Alianzas con Universidades mencionadas para que otorguen el contacto de la
residencia de estudiantes.
Debilidades
Aumento de renta de casas y cuartos para estudiantes.
Competencia puede estar más cerca de las Universidades Mencionadas.
Amenazas
17
Tal vez no se tenga mucha cercanía a las Universidades mencionadas.
Análisis de las zonas en donde se construirá esta empresa ya que tiene que ser
segura para estudiantes.
Posibles rupturas de comunicación de las universidades con otras universidades
fuera de Colima o la República Mexicana
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 1: EMPRENDER
TEMA 2 OBJETIVOS Y METAS
=======================================
Actividad
Establece 3 objetivos de tu negocio para cada plazo (corto, mediano y largo
plazo).
---------------------------------------
Corto plazo
Llenar 10 espacios en los primeros 5 meses
Dar 2 comidas diarias a los estudiantes en caso de que lo deseen
Tener todos los cuartos llenos antes de los 12 meses
Mediano plazo
Otorgarles transporte a los estudiantes como bicicletas o algún transporte
comunitario como una camioneta que los lleve a sus escuelas.
Cada año tener una innovación en materiales para la comodidad de los
estudiantes
Recuperar la inversión en menos de 5 años
Largo plazo
Tener 2 sucursales en colima.
Tener 1 sucursal en Guadalajara y una en el Distrito federal antes de 20 años de
funcionamiento de la primera Residencia
Otorgar un 20% de rendimiento a nuestros socios o inversionistas
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
18
MÓDULO 1: EMPRENDER
TEMA 2 OBJETIVOS Y METAS
=======================================
Actividad
Elabora dos metas (objetivos específicos) de tu negocio que cumplan con las
características mencionadas.
---------------------------------------
Meta 1
Abrir 2 nuevas sucursales en menos de 15 años en el estado de Colima
Meta 2
Llenar el 100% de las vacantes de cada sucursal en menos de 1 año
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 1
TEMA 1 INVESTIGA TU MERCADO
==================================== ===
Actividad
Basándote en los resultados de la encuesta, contesta las siguientes preguntas.
---------------------------------------
a) ¿De cuántos hilos debe la empresa de joyería hacer sus pulseras?
La empresa debería de hacer las pulseras de 3 hilos ya que obtuvo un 70% de
aceptación.
b) ¿Debe seguir haciéndolas en hilo o es mejor que cambie a cuero?
Un 70% eligió el cuero como mejor material para realizar las pulseras.
c) ¿Debe continuar con esos diseños o es mejor que los cambie?
La empresa debe de continuar con los diseños ya que tienen un 80% de
aceptación.
d) ¿Cuánto puede llegar a cobrar Ag S.A. de C.V. por sus pulseras?
La empresa puede cobrar entre 500 a 600 pesos ya que las personas vieron
aceptable esa cantidad y solo un 20% prefiere pagar $400
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
19
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte I
TEMA 2 INVESTIGA TU MERCADO
=======================================
Actividad
Escribe 5 preguntas sobre los aspectos que quieras conocer sobre tus clientes o
que sean importantes para tu negocio.
---------------------------------------
1. ¿Qué es lo más importante de un lugar donde hospedarte?
2. ¿Qué te gustaría que tuviera una residencia en donde te hospedas?
3. ¿Cuánto paguas en tu lugar donde vives (cuarto, casa, departamento)?
4. ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar en un lugar donde tenga muebles
innovadores y ergonómicos especial mente hechos para estudiantes?
5. ¿Cómo te enteraste del lugar en el que te hospedas y por qué elegiste ese
lugar?
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 1: MI IDEA DE NEGOCIO.
TEMA 3 ¿QUÉ ES UNA IDEA DE NEGOCIO?
=======================================
Actividad 2.1
Revisa el siguiente planteamiento y reflexiona:
Juan tiene una afición: la bicicleta de montaña, misma que lo ha llevado a ser un
experto en esa práctica.
Próximamente, él se va a mudar a Mérida para acompañar a sus padres y ha
pensado que puede iniciar un negocio relacionado con su afición, ya que es lo
que mejor conoce.
¿Qué tipo de negocio podría poner Juan?
---------------------------------------
20
• Negocio de turismo en bicicleta
Cualquier opción puede ser viable. Lo importante es tener una buena idea del
negocio que quieres emprender.
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 1: EMPRENDER
TEMA 3 TU NEGOCIO
=======================================
Actividad
Contesta las siguientes preguntas para definir tu Modelo de Negocio. Escribe tu
respuesta en el recuadro correspondiente.
---------------------------------------
* ¿Quiénes son o serán tus clientes?
Los estudiantes Nacionales Foráneos y los Extranjeros
* ¿Cómo puedes captarlos?
Haciendo alianzas con las universidades para que manden a los estudiantes
directo a la residencia estudiantil.
* ¿Cómo puedes conservarlos?
Dándoles el mejor servicio posible y que las instalaciones funcionen bien
* ¿Qué puedes ofrecerles que otros no les ofrezcan?
Muebles innovadores ergonómicos y 2 comidas al día
* ¿Cómo puedes dar a conocer tu negocio?
Con propagandas en las Universidades en cuestión
* ¿Cómo puedes obtener ganancias?
Disminuyendo costos y otorgando un reglamento de cómo utilizar las
instalaciones para que no sean dañadas
* ¿Cómo apoyas o apoyarás a otros?
Pues a las Universidades se les apoyaría dándoles la seguridad que se
encuentran sus estudiantes en un lugar seguro donde hospedarse
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
21
MÓDULO 1: EMPRENDER
TEMA 3 TU NEGOCIO
=======================================
Actividad
Ahora que reconoces los elementos básicos de un Modelo de Negocio,
responde en el siguiente recuadro.
---------------------------------------
* ¿Cómo vas a generar dinero con tu negocio?
Primero el inmueble que será el edificio tendrá una plusvalía y se tendrán los
cuidados necesarios para que esta misma no se devalúe, al contrario que
aumente la plusvalía.
Rentando los cuartos a los estudiantes que deseen hospedarse en la residencia
estudiantil.
Es importante que desarrolles ideas creativas para lograr generar ganancias con
tu negocio en poco tiempo. No tengas miedo a probar alternativas; los negocios
se construyen poco a poco.
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 1: EMPRENDER
TEMA 4 ¿QUÉ SIGNIFICA EMPRENDER?
=======================================
Actividad
Observa las siguientes imágenes y contesta las preguntas.
Selecciona la opción que más se acerca a lo que percibes.
---------------------------------------
¿Qué ves en la imagen?
c. Ambas
¿Qué figura ves?
e. Todas las anteriores
¿Cuántos cuadros ves?
22
a. 30
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte I
TEMA 1 COMPETENCIA
=======================================
Actividad
Identifica 3 competidores directos y 3 competidores indirectos para tu negocio.--
Directos
Otras residencias que ofrecen hospedaje para los estudiantes
Indirectos
Familias que tienen cuartos desocupados y los pongan en renta.
Personas que tienen casas desocupadas u desean ingresos extras y las ponen
en renta.
Menciona en qué eres diferente a ellos o qué haces mejor que ellos:
Mi empresa tiene muebles innovadores y ergonómicos, se tendra la posibilidad
de 2 comidas diarias.
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte I
TEMA 2 PRODUCTO
=======================================
Actividad
Menciona 10 usos del chocolate.
---------------------------------------
1. Golosina
2. Para cubrir frutas
3. Como adorno
4. Ingrediente para cocinar
5. Para regalar en ocasiones especiales
6. Para adornar alta repostería
7. Como complemento alimenticio
23
8. Para beber
9. Para compartir con la familia
10. Para vender
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte I
TEMA 2 PRODUCTO
=======================================
Actividad
Menciona 10 usos para alguno de tus productos.
---------------------------------------
1. Hospedaje
2. Alimentación
3. Aseo personal
4. convivencia
5. espacios para realizar sus tareas escolares
6. espacios para lavar ropa
7. espacios para descansar con muebles innovadores
8. alimentos
9. espacios para ingerir sus alimentos
10. Área de tv
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte I
TEMA 2 SATISFACCIÓN DE NECESIDADES
=======================================
Actividad
Todo producto o servicio que se crea debe satisfacer alguna necesidad.
¡Identifica las necesidades que satisface tu producto!
Escribe ejemplos de tus necesidades en cada una de las áreas que conforman
la pirámide.
24
PIRÁMIDE DE MASLOW
---------------------------------------
Autorrealización
Que puedan hacer sus tareas y de esta forma el tiempo que estudien tengan un
lugar donde hospedarse donde estén cómodos y felices
Estima
Al tener muebles innovadores poder sentirse en lugar nuevo, tecnológico, limpio
y agradable
Aceptación social
Un lugar donde convivir con los demás inquilinos y poder conocerse mejor
Seguridad
Un lugar donde sepan que es "suyo" donde tienen privacidad y pueden cumplir
sus necesidades fisiológicas
Necesidades Fisiológicas
Comida, hospedaje, higiene personal, lugares donde comer, dormir etc
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte I
TEMA 2 LA MARCA COMO IDENTIFICADOR
=======================================
Actividad
Crea tu propio eslogan y escríbelo en las líneas a continuación.
¡Recuerda que debe comunicar tu mensaje!
---------------------------------------
Bien venido a tu casa
25
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO.
TEMA 2: PUNTO DE EQUILIBRIO
=======================================
ACTIVIDAD
La empresa debe vender $10.00 jarrones al mes para alcanzar su punto de
equilibrio.
---------------------------------------
CF (Costo Fijo)= 200
CV (Costo Variable) = 30
P (Precio)= 50
Q = $10.00
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO.
TEMA 2 PUNTO DE EQUILIBRIO
=======================================
ACTIVIDAD
¿A qué precio debes vender para alcanzar tu punto de equilibrio?
---------------------------------------
CV (Costo Variable) = 160
CF (Costo Fijo)= 520000
Q (Punto de equilibrio) = 10000
P = $212.00
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte I
TEMA 2 HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN
=======================================
Impresión de trípticos
26
Radio
Boca en boca
Postales
Página de Internet
Página de Facebook
Correo electrónico
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte I
TEMA 3 CANALES DE DISTRIBUCIÓN: ¿CÓMO LE ENTREGAS TU
PRODUCTO O SERVICIO AL CLIENTE?
=======================================
Actividad
Con lo aprendido en este tema, define tu canal de distribución respondiendo a la
pregunta:
Puedes usar cuantos eslabones quieras, ya sean menos o más que en la
cadena que aparece aquí.
La decisión es tuya. Mide tus fuerzas y, ¡adelante!
---------------------------------------
Punto de venta
Universidades de Colima y Villa de Álvarez
Estudiantes que necesiten hospedaje
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte I
TEMA 4 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
=======================================
Actividad
Según lo revisado, desarrolla una encuesta de satisfacción adecuada a tu
negocio
---------------------------------------
1. ¿Cómo se enteró de esta empresa?
27
2. ¿Cuándo se puso en contacto lo atendieron bien?
3. ¿La persona que lo atención resolvió sus dudas y cuestionamientos?
4. ¿Cómo encuentra el servicio otorgado por nuestra empresa?
5. ¿Usted cree que podamos mejorar o cambiar en algún aspecto?
6. ¿Ha utilizado la línea de atención al cliente de nuestra empresa?
7. ¿Obtuvo buenos resultados con sus inquietudes?
8. ¿Tiene el confort y la comodidad adecuada en su departamento?
9. ¿Al dar recomendaciones el personal le han prestado atención?
10. ¿Al comentar algún problema o inquietud con el personal le han dado
solución?
11. ¿Considera usted que se hace un buen trabajo en mantener contentos a
nuestros clientes?
12. ¿Al comentar alguna preocupación inquietud o reclamo en las páginas
sociales ha obtenido respuesta inmediata o en menos de 5 min?
13. ¿Prefiere que se tengan buzones de sugerencias o tan solo que se realicen
por paginas sociales?
14. ¿ha tenido problemas o altercados con nuestros trabajadores?
15. ¿Se han dado respuesta a los problemas que en algún momento comento?
16. ¿Cree que los empleados están capacitados para dar solución a los
problemas?
17. Tiene alguna opinión o recomendación nos dará gusto saberla
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 2: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
TEMA 2 RECURSOS
=======================================
Actividad
Determina cuáles son los recursos que tienes, cuáles los que te hacen falta y
escríbelos en la columna que corresponda.
---------------------------------------
¿Cuáles tengo?
28
RECURSOS MATERIALES
Computadora
RECURSOS TÉCNICOS
Software
RECURSOS HUMANOS
Cocinera
RECURSOS FINANCIEROS
$2000
---------------------------------------
¿Cuáles me faltan?
RECURSOS MATERIALES
Inmueble
Cama/ escritorio
Aire acondicionado
Silla
Hornilla eléctrica
Comedor
Televisión
RECURSOS TÉCNICOS
Software
RECURSOS HUMANOS
Mercadotecnia
Mantenimiento
RECURSOS FINANCIEROS
$$$
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 3: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
29
TEMA 2 LOS RECURSOS Y ACTIVIDADES CLAVE: ¿QUÉ ES LO QUE
NECESITAS PARA OPERAR TU NEGOCIO?
=======================================
Actividad
Algunas veces no necesitarás financiamiento, pero es bueno saber que puedes
contar con él para una emergencia.
Tienes una juguetería y acaba de salir a la venta una muñeca que es la
sensación, y todas las niñas la quieren. Sin esa muñeca en tu tienda, tus ventas
bajarán.
Imagínate en esa situación y contesta honestamente lo siguiente:
---------------------------------------
¿Tendrías recursos propios para poder aprovechar una oportunidad de este
tipo?
No
¿Podrías asociarte con alguien?
Si
¿Tienes un buen historial con tus proveedores?, ¿te darían créditos? (piensa en
tus proveedores actuales aunque no sean de muñecas).
Si
¿Alguien de tu familia o algún amigo te prestaría dinero?
No
¿Has revisado tu historial crediticio con tu banco?
No
¿Sabes qué tipo de créditos tienen los bancos y las tasas que manejan?
No
¿Tienes una tarjeta de crédito y conoces la tasa de interés que pagas
mensualmente?
No
¿Alguna vez has negociado una línea de crédito con tu banco?, ¿conoces la
tasa de interés?
30
No
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 3: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
TEMA 2 FINANCIEMIENTO
=======================================
Actividad
Escribe de dónde vienen los recursos que usaste o vas a usar para iniciar tu
negocio y analiza si son o han sido suficientes
---------------------------------------
-Socios es el principal recuso para el inmueble
-Apoyos Gubernamentales
En algún momento algún crédito con proveedores o con el banco
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 3: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
TEMA 2 PROCESO DE VENTAS
=======================================
Actividad
---------------------------------------
¿Qué tengo que hacer diariamente para cumplir mis objetivos semanales?
Verificar la satisfacción de los residentes
¿Qué tengo que hacer semanalmente para cumplir mis objetivos mensuales?
Pagar las cuentas mensuales
Verificar la satisfacción de los residentes
¿Qué tengo que hacer diariamente para cumplir mis objetivos anuales?
Propaganda para que mi negocio llegue a oídos de los estudiantes
Verificar la satisfacción de los residentes
31
Análisis de rendimientos
Mantenimiento de las instalaciones.
Si al final de un cierto día vez que te faltó tiempo para las actividades
prioritarias, significa que hiciste cosas que no eran tan importantes.
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 3: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
TEMA 3 TIPOS DE EMPRESAS Y ASOCIACIONISMO
=======================================
Actividad
Reflexiona y contesta las siguientes preguntas.
---------------------------------------
1. ¿Piensas que necesitas una alianza?
Sí No X
2. ¿Hay algo que te solicitan los clientes que no puedes darles?
Sí No X
3. ¿Venderías más si se los dieras?
Sí X No
4. ¿Hay alguien que pueda ayudarte a darles lo que necesitan?
Sí X No
5. ¿Te afectaría en algo unirte con otra empresa?
Sí No X
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 3: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
TEMA 3 TIPOS DE EMPRESAS Y ASOCIACIONISMO
=======================================
Actividad
Ahora, reflexiona y contesta las siguientes preguntas.
---------------------------------------
1. ¿Necesitas socios para tu negocio?
32
Si
2. ¿Tienes en mente a alguien que pudiera asociarse contigo, en caso de ser
necesario?
Si
3. ¿Algún amigo o miembro de tu familia tiene dinero y lo quiere invertir en un
negocio?
Podría ser
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 3: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
TEMA 3 TIPOS DE EMPRESAS Y ASOCIACIONISMO
=======================================
Actividad
Contesta brevemente las siguientes preguntas.
---------------------------------------
1. ¿Quiénes son tus proveedores?
Los carpinteros los cuales aran las camas pero será un proveedor momentáneo
ya que por un momento necesitare camas y no será cada mes tal vez ni cada
año
2. ¿Crees que necesitas buscar nuevas opciones?
Es bueno investigar los diferentes precios que me puedan dar diferentes
carpinteros sobre esto
De ser así, describe los proveedores que necesitarías encontrar y ¡sal a
buscarlos!
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 3: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
TEMA 3 TIPOS DE EMPRESAS Y ASOCIACIONISMO
=======================================
Actividad
33
Para practicar la búsqueda por internet, entra a www.google.com y busca lo
siguiente:
* 2 proveedores de camiones de carga
* 2 proveedores de flores para banquetes
* 2 proveedores de salsas caseras para restaurantes
* 2 proveedores de helados para cafeterías
---------------------------------------
1. ¿Pudiste encontrarlos fácilmente?
Si
2. ¿Qué se te dificultó?
No
3. ¿Encontraste más de dos opciones en cada caso?
Si
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 1: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
TEMA 3 TIPOS DE EMPRESAS Y ASOCIACIONISMO
=======================================
Actividad
Ahora que estudiaste los temas correspondientes a este módulo 3, te invitamos
a que realices la actividad siguiente:
Escribe las alianzas o acuerdos con proveedores que puedes realizar para tu
negocio, y llena el siguiente cuadro indicando quiénes serían cada uno de tus
posibles aliados.
---------------------------------------
Mis dos más grandes aliados serian la Universidad de Colima y el Instituto
Tecnológico de Colima ya que podría hacer un convenio de que cada que
lleguen posibles clientes míos como estudiantes foráneos y/ o extranjeros
tengan la certeza de que mi empresa puede otorgarles las mejores instalaciones
para que su tiempo en nuestro estado sea el más confortable posible
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 3: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
34
TEMA 4 FUENTES DE INGRESOS
=======================================
Actividad
Identifica de dónde vienen tus ingresos.
Determina qué productos te hacen ganar más dinero, ya sea porque se venden
mucho o porque tienen más utilidad, es decir, ganas más por cada pieza que
vendes.
Determina si hay productos que no te dan a ganar dinero, y analiza si vale la
pena conservarlos como parte de tu cartera.
---------------------------------------
PRODUCTO: Hospedaje
PRECIO: 4000
CANTIDAD VENDIDA: 9
TOTAL DE INGRESO: 36000
--------------------------------------
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 3: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
TEMA 4 ESTRUCTURA DE COSTOS: ¿CUÁNTO DINERO NECESITAS PARA
OPERAR TU NEGOCIO?
=======================================
Actividad
Reflexiona sobre los siguientes aspectos y escribe tus respuestas.
---------------------------------------
1. ¿Podrías aliarte con algún competidor?
Si
2. ¿Cómo lo harías?
2500 a 3000 pesos
3. ¿Podrías aliarte con algún cliente?
No lo se
4. ¿Cómo lo harías?
Probablemente
35
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 3: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
TEMA 5 EMPRENDER CON RESPONSABILIDAD SOCIAL
=======================================
Actividad
---------------------------------------
1. ¿Cuántos empleados laboran en tu negocio?
3
2. ¿Qué edad tiene el trabajador más joven de tu negocio?
22
3. ¿Restringes el empleo por razones de edad, raza, grupo étnico, religión, sexo,
orientación sexual, afiliación política u otra?
No
4. ¿Cuál es el salario más bajo pagado?
El mínimo
5. ¿Están todos los empleados asegurados y reportas su salario real?
Si
6. ¿Cuál es el número máximo de días consecutivos trabajados?
5
7. ¿Cuál es la jornada laboral en el negocio?
7:00am a 2:00pm
36
8. ¿Cuántos turnos de trabajo funcionan en el negocio?
1
9. ¿Cuántas horas por turno de trabajo?
8
10. ¿Pagas horas extras a los trabajadores?
Si
11. ¿Cuál es el número de horas extras promedio trabajadas por semana, por
trabajador?
2
12. ¿Concedes diariamente a los empleados tiempo para comida?
Si
INCUBACIÓN EN LÍNEA: CREA TU EMPRESA
MÓDULO 3: MI MODELO DE NEGOCIO. Parte 2
TEMA 5 EMPRENDER CON RESPONSABILIDAD SOCIAL
=======================================
Actividad
Contesta las siguientes preguntas sobre tu negocio.
---------------------------------------
1. ¿Qué ideas de responsabilidad social se te ocurren que puedes hacer en tu
negocio?
Darles bicicletas a los inquilinos gratis para su transporte
2. ¿Qué beneficios te pueden representar?
Los inquilinos serán más activos físicamente y serán felices con los transportes
proporcionados
3. Con ellas, ¿aumentarían tus ventas?
Probablemente si ya que somos los únicos que proporcionaremos ese
transporte
37
38
39
Tabla 1
40
41
Tabla 2
42
Plan Financiero
Tabla 3 Costos Fijos Mensuales
43
Tabla 4 Ingresos Mensuales
Tabla 5
44
Tabla 6
45
Tabla 7
Tabla 8
Punto de Equilibrio
46
Imagen 1 Reconocimiento
47
48
Modelo de negocio CANVAS
Segmento de Mercado
El mercado al cual va dirigido este servicio es a todos los jóvenes estudiantes
nacionales foráneos o extranjeros que decidan llevar sus estudios acabo en la
ciudad de Colima, Colima o en Villa de Álvarez.
Propuesta de valor
Los cuartos serán construidos de manera ergonómica y tendrán muebles
innovadores los cuales explotaran el espacio que se encuentra dentro de su
lugar de estancia, pero sin perder la comodidad de una residencia acogedora.
Canales de distribución
Los canales de distribución serán por medio de internet, por vía telefónica o
directamente con las universidades en cuestión los cuales serán el primer
contacto de nuestro residente al proponerle que su estancia sea en nuestra
residencia.
Cuadro 9
Punto de Distribución por Internet
49
50
Distribución:
La publicidad se dará por medio del internet, y de hacer alianzas con las
Universidades
Para que manden a los estudiantes foráneos nacionales o extranjeros.
Ventas
Los pagos se realizaran en efectivo o a un número de cuenta específico.
Cuadro 10 Punto de Distribución vía telefónica
51
Relación con clientes
Las relaciones con los clientes será bastante estrecha, de tal manera que
podamos saber que necesidades pueden llegar a tener y ayudarlos a que su
estadía en la residencia sea lo más placentera posible.
La relación con los clientes será personal, vía telefónica e internet.
Flujo de ingresos
Los ingresos de esta empresa serán por las rentas mensuales de los inquilinos.
Mantenimiento extra que decidan los inquilinos.
Recursos clave
Cama plegable de pared.
Sillones
Cojín grande
Cojín pequeño
Silla
Cuadro decorativo
Lámparas de rieles
Mueble empotrado tipo closet elaborado en tabla roca y entre paño de madera
Lavabo minimalista integrado
Parrilla eléctrica
Horno microondas
Bancos estilo modernistas
Refrigerador
Actividades Clave
Se les dará comida diaria tanto desayuno como la comida en dado caso que el joven
así lo desee.
Ponerle muebles al edificio y adecuarlo
Hacer alianzas con las escuelas propaganda darme a conocer en el mercado
52
Asociaciones Clave
Universidad De Colima, Instituto Tecnológico De Colima y otras Universidades
cercanas
Estructura de los costos
Costos de inversión 900,000 (la cual se conforma de un 18% de muebles y un
82% de la construcción en general)
Energía eléctrica-----1800 Bimestrales
Teléfono e Internet---1000 mensuales
AGUA----------------500 mensuales
Tramites--------------3800 Anual
Mantenimiento--------1000 mensual
Otros------------------555.
Total-------------------11,655
53
Plan de negocios
Descripción del negocio
El negocio es ofrecer hospedaje para los estudiantes Nacionales Foráneos y
extranjeros con muebles innovadores y cómodos que les permitan realizar sus
actividades diarias como poder hacer sus tareas y trabajos escolares. Contando
con una buena distribución de los espacios para su mayor comodidad.
Idea del Negocio/ Antecedentes
Esta idea surgió de la necesidad de crear hospedaje para los estudiantes
nacionales foráneos y extranjeros, otorgando espacios de hospedaje con
muebles innovadores acondicionados para estudiantes, los cuales serán
ergonómicos, utilizando los espacios de manera óptima para su mayor
comodidad en las instalaciones.
Este negocio salió de la informalidad para otorgar mayor seguridad a los
residentes.
Filosofía de la empresa
Misión
Otorgar hospedaje con espacios innovadores y dignos a los estudiantes de Colima
logrando que se sientan felices y cómodos en nuestros espacios para ellos.
Visión
Iniciar la construcción de la 2 etapa con espacio para 10 estudiantes más en el
estado de Colima, Villa de Álvarez
Valores
Respeto
Hermandad
Confianza
Innovación
54
Imagen 2
Imagen del negocio
Marca: Con sus siglas en ingles M.C.(Mendoza Córdova) Casa de Estudiantes, y
alrededor se encuentra escrito ECO FRIENDLY PRODUCT, que es el símbolo
mundial de cuando algún producto y/ o servicio es amigable con el medio ambiente
y como ya se explicó con anterioridad esta residencia será eco-amigable.
Slogan: “Innovando en tu comodidad” “Siempre lo mejor para ti”
55
Imagen 3
Logotipo:
El logotipo es muy parecido a la marca, pero con el escrito de casa de
estudiantes sobre la M.C.(Mendoza Córdova) y el círculo con las palabras en
inglés Eco Friendly Product.
Se tiene como para dar regalos como pueden ser camisas playeras, tazas etc.
Será para publicidad y se verá muy juvenil.
56
Estudio de Mercado
Servicio.
El servicio consistió en otorgar hospedaje a estudiantes nacionales, foráneos del mismo
estado de colima y extranjeros, que decidan cursar sus estudios en las universidades de
colima, tales como:
Públicas:
La Universidad de Colima, El Instituto Tecnológico de Colima, Universidad Pedagógica
Nacional (UPN)
Privadas:
Universidad del Valle de Atemajac (UNIVA), Universidad UNIVER, Universidad TecMilenio.
A los estudiantes que gusten cursar su semestre, año, o Licenciatura, en el estado, ya
sean Nacionales, foráneos del mismo estado o extranjeros, se les otorgaran los servicios
esenciales, hasta algunos extras para un mejor y cómodo hospedaje durante su tiempo de
estancia.
Clientes
Los clientes como ya se mencionó con anterioridad nuestros clientes, son todos los
estudiantes que cursen la Licenciatura en las diferentes universidades que existen en
Colima, Colima y Villa de Álvarez que necesiten donde hospedarse durante sus estudios,
sin importar las edades que tengan o sexo.
Precio
El precio variara dependiendo el paquete que el inquilino decida tener, ya que él puede
elegir los servicios que desee tener dentro de los cuales le damos la opción y que se
apeguen a su presupuesto y a su estilo de vida.
Paquete 1 $4800 Área de Lavado y Secado de ropa,2 comidas diarias (desayuno
y cena), Limpieza de cuarto de lunes a viernes (barrido, trapeado y aromatizante)
57
Paquete 2 $4500Área de Lavado y Secado de ropa, Limpieza de cuarto de
lunes a viernes (barrido, trapeado y aromatizante)
Paquete 3 $4300 Área de Lavado y Secado de ropa
Paquete 4 $4000 Sin ningún servicio extra mensual, se pueden
contratar por día.
Promoción
La promoción se incluye en estos paquetes ya mencionados ya que de esta manera ellos
podrán contar con servicios que contratados por día individualmente serán mucho más
caros y se les da la opción que ellos en caso de no quererlos, puedan elegir qué día o
días desean que se les proporcione el servicio para ajustarnos a su presupuesto.
En caso de llegar a algún acuerdo con las universidades se podría buscar algún otro tipo
de apoyo o descuento para los inquilinos.
Canales de Distribución
Se acordara con las universidades de Colima, Colima y Villa de Álvarez poder distribuir
propagandas, carteles etc. Dentro de sus instalaciones, de igual manera se aran
convenios o acuerdos para que en el momento de que algún estudiante extranjero decida
venir a estudiar y no sepa cuáles son sus opciones de estancia, se les mande nuestra
propaganda, nuestra página web para que dichos estudiantes tengan la opción si ellos lo
deciden de ser un integrante de nuestra Residencia Estudiantil.
Nuestros canales de distribución serán los siguientes:
Los canales de distribución serán por medio de internet, por vía telefónica o
directamente con las universidades en cuestión los cuales serán el primer
contacto de nuestro residente al proponerle que su estancia sea en nuestra
residencia.
58
Cuadro 11 Punto de Distribución por Internet.
59
Distribución:
La publicidad se dará por medio del internet, y de hacer alianzas con las
Universidades
Para que manden a los estudiantes foráneos nacionales o extranjeros.
Ventas
Los pagos se realizaran en efectivo o a un número de cuenta específico.
Principales Competidores.
Los principales competidores que tenemos son los negocios que están en la
informalidad, estos son personas que tienen disponible una casa o algún cuarto y lo
rentan a los estudiantes con la opción de tener algún ingreso extra, estos son los
principales competidores que se detectan ya que las residencias que se encuentran
como Aluni y algunas casas que se hacen llamar casas de asistencia para
estudiantes, pero no se sabe si son empresa o se encuentran en la informalidad.
Fuentes de información
Se realizó una encuesta a 200 estudiantes que se hospedan en casa de
estudiantes, cuartos, o rentan casas para tener donde vivir mientras cursan sus
estudios en las diferentes universidades que se encuentran en el estado de Colima,
Cuadro 12 Punto de Distribución vía Telefónica
60
Colima y Villa de Álvarez se les hicieron algunas preguntas para poder determinar el
precio, servicios que reciben y servicios que les gustaría recibir por diferentes
precios.
1.- ¿Usted en donde se hospeda durante sus estudios?
Renta cuarto ____________ Rento casa____________
Imagen 4
Tabla 13
¿Usted donde se hospeda durante sus estudios?
Concepto Porcentaje
Rentan casa 63.60%
Rentan cuarto 36.40%
El 63.60% de los encuestados renta casa mientras lleva a cabo sus estudios en el estado de Colima, Colima y Villa de Álvarez, ya sea viviendo con otras personas (amigos o compañeros de estudios) o ellos solos en esta casa que rentan. El 36.40% rentan cuarto en algún otro lugar de esta ciudad.
¿Usted en donde se hospeda durante sus estudios?
Rentan casa Rentan cuarto
61
2.- ¿Qué servicios le otorgan en el lugar donde se hospeda?
Internet __ Gas__ Lavandería__ Área de secado__ Espacios para realizar sus tareas __
Agua potable__ Comida __ Televisión__ Transporte__ solo espacio___ Otros:
Imagen 5
Tabla 14
¿Qué servicios le otorgan en el lugar donde se hospeda?
Concepto Porcentaje
Internet 45.5%
Gas 45.5%
Lavandería 9.1%
Área de secado 18.2%
Espacios para realizar sus tareas 36.4%
Agua potable 54.4%
0 10 20 30 40 50 60
Internet
Lavandería
Espacios para realizar sus tareas
Comida
Transporte
¿Qué servicios le otorgan en el lugar donde se hospeda?
Porcentaje
62
Comida 18.2%
Televisión 18.2%
Transporte 0%
Solo Espacio 27.3%
El internet y el agua tienen un 45.5% de los encuestados en el lugar donde se
hospedan, a consideración personal el internet es algo que no puede faltar en una
casa de algún estudiante ya que para realizar la mayoría de sus tareas es
necesario.
La Lavandería tiene un poco porcentaje siendo el 9.1% de los encuestados los que
contestaron que en su lugar donde viven no tienen lavandería.
El área de secado, televisión y comidas con un 18.2% los encuestados
demuestran que son pocos los que tienen estos servicios en el lugar que habitan.
Los espacios para realizar sus tareas fue una cantidad aceptable siendo un 54.4%
más de la mitad de los encuestados tienen áreas en donde realizar actividades
escolares.
El transporte tiene un porcentaje de 0 aquí se ve un área de oportunidad para en
algún momento poderlo ofrecer como un servicio extra, analizando el costo-
beneficio que se tendría en caso de que pudiese darse este ya mencionado
servicio.
Un 27.3% de los encuestados rentan solo el espacio en el cual viven durante sus
estudios en el estado de Colima, Colima y Villa de Álvarez
63
3.- ¿Cuánto paga mensualmente por el lugar y los servicios que usted recibe? (la
cantidad en pesos Mexicanos)
Imagen 6
Tabla 15
¿Cuánto paga mensualmente por el lugar y los servicios que usted recibe?
Serie Porcentaje
De $1000 a $2000 44.5%
De $2001 a $3000 28.2%
De $3001 en adelante 27.3%
El 44.5% de las personas encuestadas pagan de 1000 a 2000 pesos
mensualmente por los servicios que recibe en el lugar donde se hospedan.
El 28.2% de las personas encuestadas pagan mensualmente de 2001 a 3000
pesos por los servicios que reciben en el lugar donde viven.
El 27.3% de personas que contestaron esta encuesta pagan una renta de 3001
pesos en adelante.
¿ Cuanto paga mensualmente por el lugar y los servicios que usted recibe?
De $1000 a $2000 De $2001 a $3000 De $3001 en adelante
64
4.- ¿Por qué decidió hospedarse en ese lugar?
Por la localización________ Por el bajo costo________ Por los servicios que
otorga__________ Otros:
Imagen 7
Tabla 16
¿Por qué decidió hospedarse en este lugar?
Concepto Porcentaje
Por la Localización 54.5
Por el bajo costo 9.1
Por los servicios que otorga 36.4
otros 0
El 54.5% decidió rentar en el lugar donde se hospeda por la localización
convirtiéndose en un factor determinante para el negocio.
El 9.1% de los encuestados decidió que rentaría en ese lugar por el bajo costo,
0 10 20 30 40 50 60
Por la Localización
Por el bajo costo
Por los servicios que otorga
otros
¿Por qué decidió hospedarse en este lugar?
Porcentaje
65
siendo esto un punto bueno para esta idea de negocio ya que los estudiantes que
tienen la necesidad solo este pequeño porcentaje busca lugares baratos donde
vivir.
El 36.4% de los encuestados decidió rentar en ese lugar por los servicios que
otorgan.
5.- ¿Qué servicios te gustaría que una Residencia de estudiantes le otorgara?
Internet__ área de lavado y secado de ropa__ televisión__ Teléfono__ hornillas
eléctricas__ Vigilancia las 24 hrs. __ Otros:
Imagen 8
Tabla 17
¿Qué servicios te gustaría que una Residencia de estudiantes le otorgara?
Columna Porcentajes
Internet 100%
Área de lavado y secado de ropa 63.6%
Televisión 37.4%
Teléfono 63.6%
Hornillas eléctricas 54.5%
Vigilancia las 24 hrs 72.7%
0 20 40 60 80 100 120
Internet
Televisión
Hornillas eléctricas
¿Qué servicios te gustaria que una Residencia de estudiantes le otrorgara ?
Porcentajes
66
El 100% de los estudiantes encuestados creen que es necesario el otorgar dentro
de los servicios el internet.
El área de lavado y secado de ropa y teléfono tienen un 63.6% siendo la mayoría
de los encuestados que desean que la Residencia Estudiantil cuente con esos
servicios.
El 37% de los estudiantes encuestados escogió la opción de que tengan televisión
en las instalaciones en donde se hospedaran.
El 54.5% les gustaría que tuvieran hornillas eléctricas para poder cocinar y/o
calentar los alimentos que ellos mismos consumirán.
El 72.7% eligió que les gustaría un lugar donde tuvieran vigilancia las 24 hrs
6.- ¿Cuál paquete preferirías tú, todos los departamentos son amueblados (cama, sillas,
horno microondas parrilla eléctrica doble, sillón, Frigo bar, cojines, closet Baño completo)
con luz, calentador de agua solar, internet y teléfono (se les dará una clave y se les hará
cargo mensual dependiendo de las llamadas y tiempo que llamen), áreas en común,
dentro de la casa y en el jardín de la casa, Vigilancia?
____Paquete 1 $4800 Área de Lavado y Secado de ropa, 2 comidas diarias (desayuno
y cena), Limpieza de cuarto de lunes a viernes (barrido, trapeado y aromatizante)
_____Paquete 2 $4500Área de Lavado y Secado de ropa, Limpieza de cuarto de lunes
a viernes (barrido, trapeado y aromatizante)
_____Paquete 3 $4300 Área de Lavado y Secado de ropa
_____Paquete 4 $4000 Sin ningún servicio extra mensual, se pueden contratar
por día.
67
Imagen 9
Tabla 18
¿Qué paquete se elige?
Concepto Porcentajes
Paquete No.1 46.15%
Paquete No.2 23.09%
Paquete No.3 19.53%
Paquete No.4 11.53%
El 46.15% de los estudiantes encuestados eligió la el paquete uno en el cual incluyen todos
los servicios que otorgamos por la cantidad de 4800 pesos. Teniendo una buena aceptación
¿Qué paquete se elige ?
Paquete No.1 Paquete No.2 Paquete No.3 Paquete No.4
68
con los servicios los cuales les otorgamos.
El 23.09% se decidió por el paquete dos que cuesta 4500 pesos, este es un servicio en el
cual solo quitamos 1 servicio para aquellos que comerán fuera de las instalaciones, pero de
igual manera ellos pueden encargar comida para algún día determinado con un cobro
extra.
El 19.53% de los estudiantes encuestados eligió el paquete 3 que son 4300 pesos y solo
incluye un servicio, de igual manera los demás servicios pueden contratarse por día con un
cobro extra a el inquilino.
El 11.53% de los estudiantes prefirió escoger la opción de nuestro 4 paquete por 4000
pesos puede vivir en las instalaciones con todos los muebles, pero sin ningún servicio, a
menos que el inquilino lo contrate por día determinado.
Conclusiones del estudio de Mercado
En conclusión el estudio destaco los diferentes puntos de vista de los
encuestados, se puede ver que se tiene opción de negocio ya que hay muchos
puntos en los cuales se puede mejorar el servicio que se les otorga a los
estudiantes para que ellos se sientan mucho más cómodos y puedan llevar a
cabo sus estudios en un mejor ambiente otorgado por nuestra empresa.
Otro dato a destacar es que los precios que otorgamos fueron bien aceptados
por los posibles clientes ya que se les otorgan varios servicios que en otros
lados no se los dan aunque la mayoría está por debajo de pagar en los lugares
donde actualmente se hospedan menos de 4000 pesos, muchos de los
encuestados decidieron que el paquete 1 de 4800 pesos era el que más se
adaptaba a sus necesidades y de esta manera se logra que acepten que el
costo es poco a comparación con los grandes servicios que otorgamos, sin
contar las instalaciones que ellos no saben cómo serán, solo están conscientes
que serán algo innovadoras y al parecer fue bien aceptado a nivel mercado esta
idea de negocio.
69
Estudio Técnico
Aliados y Proveedores
Los principales aliados que se pueden tener en la residencia para estudiantes son
directamente con las universidades de la zona como son la Universidad de Colima,
Instituto Tecnológico de Colima, Universidad Pedagógica Nacional, Universidad del
Valle de Atemajac, UNIVER, Universidad Tec. Milenio , pidiendo oportunidad para
poder poner nuestra propaganda en las instalaciones dándoles la seguridad de que
dentro de nuestra empresa los estudiantes estarán cómodos y tendrán los espacios
para poder llevar acabo sus tareas escolares.
Y para que las universidades manden nuestra propaganda a los jóvenes extranjeros
para que ellos puedan decidirse por nuestras instalaciones.
Proveedores
Ferretería el Caminante.
Tienda el Limoncito.
Ubicación del negocio
Paseo de los jazmines 274 Colima, Villa de Álvarez. Colonia Real Bugambilias.
70
Entre Carlos Silva y Avenida Ayuntamiento.
Imagen 10 Fotografía del terreno
Imagen 11 Localizacion Satelital
71
Imagen 12
CROQUIS
72
Imagen 13
73
Croquis Con Descripción
De soriana se dirige hacia el norte por la avenida Ayuntamiento, pasa el parque skate
justo en la tienda OXXO da vuelta a su izquierda la calle es Paseo de los nardos, en la
primer cuadra vuelta de nuevo a la izquierda en la calle Pablo Silva, en seguida una vez
más vuelta a su izquierda y en la esquina es donde se encuentra nuestro domicilio. Paseo
de los jazmines 274 Colima, Villa de Álvarez. Colonia Real Bugambilias.
Imagen 14
Planta arquitectónica Vista desde arriba completa
74
Imagen 15
Planta arquitectónica del cuarto vista desde arriba
75
El terreno es de 391 mt2
Ventajas del inmueble y del servicio.
Este inmueble además de tener muebles innovadores y ergonómicos, aprovechando
todos los espacios posibles dentro de los cuartos, es un edificio eco- amigable ya que
cuenta con celdas solares para evitar el consumo de gas L.P. Con estas celdas solares
fungirá como boiler para calentar el agua de los residentes, la regadera contara con un
sistema ahorrador de agua el cual funciona por tiempos dividiendo el mojado, enjabonado
y enjuagado para de esta manera ahorrar agua, el agua que podría desperdiciarse en la
regadera se utilizara para el retrete y para sistemas de riego.
Tendrá hornillas eléctricas para no utilizar como ya se mencionó antes el gas L.P. y para
que los residentes puedan cocinar sus comidas que deseen.
Tendrá focos ahorradores para disminuir el gasto de electricidad de esta manera bajara el
posible consumo de energía.
76
Los servicios de esta empresa tendrán el beneficio de que no está en la informalidad y
tendrán la seguridad de contratos y acuerdos necesarios para su protección y la
protección de la empresa.
Proceso Productivo
El negocio consiste en la renta de departamentos con todo lo que se necesita para cubrir
las necesidades diarias de un estudiante, optimizando los espacios con muebles
innovadores que les permitirán tener espacio libre si lo desean, esto es para salir de la
informalidad y que los jóvenes estudiantes se encuentren en una residencia donde
podrán convivir con otros jóvenes estudiantes y de igual manera tengan su propio espacio
personal más allá de un simple cuarto de casa, sino un departamento con lo necesario
para cubrir sus necesidades.
Se tienen diferentes paquetes para la mayor satisfacción del inquilino.
Paquete 1 $4800
Departamento amueblado (cama, sillas, horno microondas parrilla eléctrica doble, sillón,
Frigo bar, cojines, closet Baño completo) con luz, calentador de agua solar, internet y
teléfono (se les dará una clave y se les hará cargo mensual dependiendo de las llamadas
y tiempo que llamen) y Vigilancia
Área de Lavado y Secado de ropa, 2 comidas diarias (desayuno y cena), Limpieza de
cuarto de lunes a viernes (barrido, trapeado y aromatizante)
Paquete 2 $4500
Departamento amueblado (cama, sillas, horno microondas parrilla eléctrica doble, sillón,
Frigo bar, cojines, closet Baño completo) con luz, calentador de agua solar, internet y
teléfono (se les dará una clave y se les hará cargo mensual dependiendo de las llamadas
y tiempo que llamen) y Vigilancia
Área de Lavado y Secado de ropa, Limpieza de cuarto de lunes a viernes (barrido,
trapeado y aromatizante)
Paquete 3 $4300
77
Departamento amueblado (cama, sillas, horno microondas parrilla eléctrica doble, sillón,
Frigo bar, cojines, closet Baño completo) con luz, calentador de agua solar, internet y
teléfono (se les dará una clave y se les hará cargo mensual dependiendo de las llamadas
y tiempo que llamen) y Vigilancia
Área de Lavado y Secado de ropa
Paquete 4 $4000
Departamento amueblado (cama, sillas, horno microondas parrilla eléctrica doble, sillón,
Frigo bar, cojines, closet Baño completo) con luz, calentador de agua solar, internet y
teléfono (se les dará una clave y se les hará cargo mensual dependiendo de las llamadas
y tiempo que llamen) y Vigilancia
Servicios extras.
Los servicios extras serán Los siguientes
Tabla 19
Servicios Extras
Concepto Precio por Día
Limpieza de cuarto 50
Lavandería 30
Comidas 50
Tabla 20
Maquinaria y equipo Primera etapa
78
Concepto No. Precio unitario Precio total
Cama 8 $1,800.00 $14,400.00
Sillones 8 $2,000.00 $16,000.00
Cojín grande 32 $400.00 $12,800.00
Cojín pequeño 16 $70.00 $1,120.00
Silla 16 $300.00 $4,800.00
Cuadro decorativo 16 $750.00 $12,000.00
Lámparas de rieles 16 $1,000.00 $16,000.00
Mueble empotrado tipo closet elaborado en tabla roca
y entre paño de madera 8 $5,000.00 $40,000.00
Lavabo minimalista integrado 8 $2,000.00 $16,000.00
Parrilla eléctrica 8 $2,500.00 $20,000.00
Horno microondas 8 $2,000.00 $16,000.00
Bancos estilos modernistas 32 $1,500.00 $48,000.00
Frigo bar 8 $4,000.00 $32,000.00
Totales $249,120.00
General
Calentador solar 4 7,675 30,700
Salas 2 15,000 30,000
Mesas de trabajo 2 3000 6,000
Lámparas 2 400 800
Mesas laterales 2 800 1,600
mesas de centro 2 800 1,600
Juegos de jardín 4 300 1,200
79
Lavadora 2 6,000 12,000
Secadora 2 6,000 12,000
Vigilancia
Sistema de cámaras de video 1 7,000 7,000
Silla 1 3,000 3,000
Construcción
Terreno 1 500000
Construcción 1 1.300.000
Total 1,800,000
Total de Obra $2,155,020.00
Trámites
Licencia Municipal 2,500
Actas 200
Salubridad 500
Nombre Comercial 600
Predial 0
Totales 2,158,820
Total de Inversión $2,200,000
Tabla 21
Maquinaria y equipo segunda etapa
Concepto No. Precio unitario Precio total
Cama 6 $1,800.00 $10,800.00
Sillones 6 $2,000.00 $12,000.00
Cojín grande 18 $400.00 $7,200.00
80
Cojín pequeño 12 $70.00 $840.00
Silla 12 $300.00 $3,600.00
Cuadro decorativo 12 $750.00 $9,000.00
Lámparas de rieles 12 $1,000.00 $12,000.00
Mueble empotrado tipo closet elaborado en tabla roca
y entre paño de madera 6 $5,000.00 $30,000.00
Lavabo minimalista integrado 6 $2,000.00 $12,000.00
Parrilla eléctrica 6 $2,500.00 $15,000.00
Horno microondas 6 $2,000.00 $12,000.00
Bancos estilos modernistas 24 $1,500.00 $36,000.00
Frigo bar 6 $4,000.00 $24,000.00
Totales $184,440.00
General
Calentador solar 3 7,675 30,700
Construcción 600000
TOTAL 630,700
Cuadro 22
Tabla 22 Recursos Humanos Organigrama.
Administrador
Contador
Mantenimiento
81
Descripción de puestos
Administrador: Será el encargado de llevar la administración de la empresa y tomar las
decisiones necesarias para el mejor funcionamiento de esta, de igual manera se
encargara de mostrar los espacios para su renta a los posibles residentes que tendrá la
empresa, estará atento a los problemas que tengan los residentes, que sean referentes
con su estancia para poder dar una posible solución de la manera más rápida y
resolviendo los problemas pertinentes.
Será el contacto entre el negocio y los inversionistas para mostrar los resultados que se
tengan.
Contador: el contador se encargara de llevar la contabilidad y entregársela al
administrador para el análisis de resultados y toma de decisiones
Mantenimiento: se encargara de limpiar las áreas comunes todos los días (barrer,
trapear, limpiar las mesas y regar las plantas)
También se encargara de escuchar los problemas que tengan los inquilinos respecto a
las áreas de la empresa, en caso de que el pueda arreglarlo lo ara si no es posible
informara al administrador para que haga lo necesario para poder dar solución a ese
problema.
Vigilante
82
Vigilante: se encargara de la seguridad de los inquilinos dentro de la empresa, llevara un
registro de quienes entran ajenos a los inquilinos para llevar un control de seguridad.
Estará atento a los problemas que puedan llegar a tener los inquilinos con los muebles o
las áreas de la empresa para de esta manera comentarle al administrador para tomar las
medidas necesarias.
Tabla 23
SALARIOS TENTATIVOS
No
.
Concepto Salario por día Salario Semanal Salario Mensual
1 Administrador 142.86 1000 4000
1 Vigilante 82.48 577.36 2310
1 Vigilante 82.48 577.36 2310
1 Limpieza 63.77 446.39 1786
Tabla 24
ESTUDIO FINANCIERO
Concepto Cantida
d Precio U. Precio total
Cuartos
Cama 8 $1,800.00 $14,400.00
Sillones 8 $2,000.00 $16,000.00
83
Grande 32 $400.00 $12,800.00
Cojín Pequeño 16 $70.00 $1,120.00
Silla 16 $300.00 $4,800.00
Cuadro decorativo 16 $750.00 $12,000.00
Lámparas de Rieles 16 $1,000.00 $16,000.00
Mueble empotrado tipo closet elaborado de tabla roca y entrepaño de madera 8 $5,000.00 $40,000.00
Lavabo minimalista integrado 8 $2,000.00 $16,000.00
parrilla eléctrica 8 $2,500.00 $20,000.00
Horno microondas 8 $2,000.00 $16,000.00
Bancos estilos modernistas 32 $1,500.00 $48,000.00
frigo bar 8 $4,000.00 $32,000.00
Total $249,120.00
General
Calentador solar 4 $7,675.00 $30,700.00
Salas 2 $15,000.0
0 $30,000.00
Mesas de trabajo 2 $3,000.00 $6,000.00
Lámparas 2 $400.00 $800.00
Mesas laterales 2 $800.00 $1,600.00
Mesas de centro 2 $800.00 $1,600.00
Juegos de jardín 4 $300.00 $1,200.00
Lavadora 2 $6,000.00 $12,000.00
Secadora 2 $6,000.00 $12,000.00
totales $95,900.00
Vigilancia
Sistema de cámaras de Video 1 $7,000.00 $7,000.00
Silla 1 $3,000.00 $3,000.00
Total $10,000.00
Construcción
terreno 1 $500,000.00
construcción 1 $1,300,000.00
Total $1,800,000.00
Total de Obra $2,155,020.00
Trámites
licencia Municipal $2,500.00
Actas $200.00
Salubridad $500.00
Nombre Comercial $600.00
Predial
Totales $3,800.00
84
Total de Proyecto $2,158,820.
00
$2,200,000.00
Flujos de Efectivo.
Tabla 25.
Flujos de Efectivo año 1
En los Flujos de efectivo del primer año se tiene una ganancia anual de
$289,854.40 siendo el 13,1% de la inversión, teniendo una expectativa
conservadora ya que se tiene que no todos los inquilinos decidirán tener el
paquete VIP (El más Caro)
Tabla 26
85
Flujos de Efectivo año 2
En el año uno podemos ver que se tiene un saldo de efectivo de 581,555.76
teniendo una inversión de 2, 200,000.00 siendo el 26.4 % de la inversión inicial
Tabla 27
Flujos de Efectivo año 3
En el año uno podemos ver que se tiene un saldo de efectivo de 873,611,92
teniendo una inversión de 2,200,000.00 siendo el 33.7 % de la inversión inicial
86
Tabla 28
Flujos de Efectivo año 4
En el año uno podemos ver que se tiene un saldo de efectivo de 1,165,669.84
teniendo una inversión de 2,200,000.00 siendo el 52.9 % de la inversión inicial
Tabla 29
Flujos de Efectivo año 5
En el año uno podemos ver que se tiene un saldo de efectivo de 1,457,727.76
teniendo una inversión de 2,200,000.00 siendo el 65.1 % de la inversión inicial
87
Tabla 30
Flujos de Efectivo año 6
En el año uno podemos ver que se tiene un saldo de efectivo de 1,165,669.84
teniendo una inversión de 2,200,000.00 siendo el 52.9 % de la inversión inicial
Tabla 31
Flujos de Efectivo año 7
En el año uno podemos ver que se tiene un saldo de efectivo de 2,041,843.60
teniendo una inversión de 2,200,000.00 siendo el 92.8 % de la inversión inicial
88
Tabla 32
Flujos de Efectivo año 8
En el año uno podemos ver que se tiene un saldo de efectivo de 2,333,901.52
teniendo una inversión de 2,200,000.00 siendo el 106.7 % de la inversión inicial
89
ANEXOS CEDULAS
Tabla 33
CEDULA DE SERVICIOS
Por Día
Limpieza 50
Lavandería 30
Comidas 50
Tabla 34
Cedula de Renta Mensual
Paquete 1 4800
Paquete 2 4500
Paquete 3 4300
Paquete 4 4000
Tabla 35
CEDULA DE INGRESOS POR SERVICIOS
CONCEPTO
SEMANA
MES AÑO Cuarto 1 Cuarto 2 Cuarto 3 Cuarto 4
LIMPIEZA 200 200 200 200 800 9600
LAVANDERIA 60 60 60 60 240 2880
COMIDAS 150 150 150 150 1040 12480
Tabla 36
CEDULA DE SUELDOS
Salario por día Salario Semanal Salario Mensual
ADMINISTRADOR 142.86 1000.02 4000
VIGILANTE 82.48 577.36 2310
VIGILANTE 82.48 577.36 2310
LIMPIEZA 63.77 446.39 1786
Total 372 2601 10406
90
EVALUACIÓN FINANCIERA
Tabla 37
a) PUNTO DE EQUILIBRIO
CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4
COSTOS FIJOS
152,472.00
152,472.00
152,472.00
152,472.00
COSTOS VARIABLES
14,400.00
14,400.00
14,400.00
14,400.00
VENTAS TOTALES
472,320.00
472,320.00
472,320.00
472,320.00
PUNTO DE EQUILIBRIO
($)
166,872.00
166,872.00
166,872.00
166,872.00
(%) DE VTAS 35% 35% 35% 35%
CONCEPTO AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8
COSTOS FIJOS
152,472.00
152,472.00
152,472.00
152,472.00
COSTOS VARIABLES
14,400.00
14,400.00
14,400.00
14,400.00
VENTAS TOTALES
472,320.00
472,320.00
472,320.00
472,320.00
PUNTO DE EQUILIBRIO
($)
166,872.00
166,872.00
166,872.00
166,872.00
(%) DE
VTAS 35% 35% 35% 35%
Tabla 38
b) COSTO BENEFICIO
CONCEPTO AÑO
1 AÑO
2 AÑO
3 AÑO
4 AÑO
5 AÑO
6 AÑO
7 AÑO
8
RELACIÓN BENEFICIO /
COSTO
2.12
2.12
2.12
2.12
2.12
2.12
2.12
2.12
91
Tabla 39
c) VALOR ACTUAL NETO
TASA DE DESCUENTO 22.00% 0.22
INVERSIÓN -
2,200,000.00
FLU
JO
S N
ET
OS
1 249,374.40
204,405.25
2 505,190.96
339,418.81
3 761,765.52
419,509.52
4 1,018,341.84
459,678.58
5 1,274,918.16
471,718.77
6 1,531,494.48
464,468.70
7 1,788,070.80
444,493.99
8 2,044,647.12
416,619.62
3,220,313.23 VALOR ACTUAL
1,020,313.23
VALOR ACTUAL NETO
92
Tabla 40
d) TASA INTERNA DE RETORNO
INVERSIÓN - 2,200,000.00
FLU
JO
S N
ET
OS
1 249,374.40
2 505,190.96
3 761,765.52
4 1,018,341.84 5 1,274,918.16 22%
6 1,531,494.48 7 1,788,070.80 8 2,044,647.12
32.41% TASA INTERNA DE RETORNO
Tabla 41 e) PERÍODO DE RECUPERACIÓN DESCONTADO
INVERSIÓN -
2,200,000.00 RECUPERADO
FLU
JO
S N
ET
OS
1 204,405.25 204,405.25
2 339,418.81 543,824.06
3
419,509.52 963,333.58
4 459,678.58 1,423,012.15
5 471,718.77 1,894,730.92
6 464,468.70 2,359,199.62
7 444,493.99 2,803,693.61
8
416,619.62 3,220,313.23
93
o Resultados
Tabla 42
a) PUNTO DE EQUILIBRIO
CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4
COSTOS FIJOS
152,472.00
152,472.00
152,472.00
152,472.00
COSTOS VARIABLES
14,400.00 14,400.00
14,400.00
14,400.00
VENTAS TOTALES
472,320.00
472,320.00
472,320.00
472,320.00
PUNTO DE EQUILIBRIO
($)
166,872.00 166,872.00
166,872.00
166,872.00
(%) DE VTAS 35% 35% 35% 35%
CONCEPTO AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8
COSTOS FIJOS 152,472.00 152,472.00 152,472.00 152,472.00
COSTOS VARIABLES 14,400.00 14,400.00 14,400.00 14,400.00
VENTAS TOTALES 472,320.00 472,320.00 472,320.00 472,320.00
PUNTO DE EQUILIBRIO
($) 166,872.00 166,872.00 166,872.00 166,872.00
(%) DE VTAS 35% 35% 35% 35%
El punto de equilibrio de ventas por año sera de $166,872 o un 35%, en este
punto es donde la empresa no gana, ni pierde dinero
Tabla 43 b) COSTO BENEFICIO
CONCEPTO AÑO
1 AÑO
2 AÑO
3 AÑO
4 AÑO
5 AÑO
6 AÑO
7 AÑO
8
RELACIÓN BENEFICIO /
COSTO 2.12
2.12
2.12
2.12
2.12
2.12
2.12
2.12
El analizis de costo beneficio determina que por cada 1 peso que se gasta en el
negocio, tendre un rendimiento de $2.12
94
Tabla 44
c) VALOR ACTUAL NETO: TREMA DEL 22%
TASA DE DESCUENTO 22.00% 0.22
INVERSIÓN -
2,200,000.00
FLU
JO
S N
ET
OS
1
249,374.40 204,405.25
2
505,190.96 339,418.81
3
761,765.52
419,509.52
4
1,018,341.84
459,678.58
5
1,274,918.16
471,718.77
6
1,531,494.48
464,468.70
7
1,788,070.80
444,493.99
8
2,044,647.12
416,619.62
3,220,313.23 VALOR ACTUAL
1,020,313.23
VALOR ACTUAL NETO
Los ingresos totales durante 8 años son de $ 3,220,313.62 y traidos a pesos
actuales y restando la inversion nos da un total de $ 1,488,764.68.
95
Tabla 45
d) TASA INTERNA DE RETORNO
INVERSIÓN - 2,200,000.00
FLU
JO
S N
ET
OS
1 249,374.40 2 505,190.96 3 761,765.52 4 1,018,341.84 5 1,274,918.16 22%
6 1,531,494.48 7 1,788,070.80 8 2,044,647.12
32.41% TASA INTERNA DE RETORNO
Tasa Interna de Retorno (TIR) El número de veces que se regresa la inversión es de un 32.41% por lo tanto si invierto $ 2, 200,000 en 8 años regresara mi inversión 32.41%.
Tabla 46
e) PERÍODO DE RECUPERACIÓN DESCONTADO
INVERSIÓN - 2,200,000.00 RECUPERADO
FLU
JO
S N
ET
OS
1 204,405.25 204,405.25
2 339,418.81 543,824.06
3
419,509.52 963,333.58
4 459,678.58 1,423,012.15
5 471,718.77 1,894,730.92
6 464,468.70 2,359,199.62
7 444,493.99 2,803,693.61
8
416,619.62 3,220,313.23
*Considerando los Valores actuales de los Flujos Netos de efectivo, el mondo neto de la inversión se recuperaría en el año 6 utilizando trema del 22%
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o Conclusiones y recomendaciones
En conclusión, se obtiene un proyecto viable, analizado con diferentes razones
financieras, también se tiene la aceptación por parte del Instituto Nacional del
Emprendedor (INADEM).
Se analiza que aunque es una inversión grande, pero es completamente rentable
después de Realizar varios estudios de factibilidad se demuestra que la inversión
se recuperaría a 8 años y se tendrían ganancias en ese mismo año, también es
importante mencionar que en estos estudios no se toma en cuenta el valor del
inmueble, que se planea que no se devalúe, al contrario por el crecimiento que
está teniendo la ciudad de Colima, se aprecie, por lo tanto se podría tener el
mismo monto de la inversión en el terreno y la construcción en un activo fijo que
puede valer más que el monto por el cual se construyó.
Por consecuente se tendrá el inmueble con valor de 2, 000,000 de pesos y el
rendimiento por las ganancias de las rentas y demás servicios que se otorgan
dentro de la empresa “C.M.” y esto es con solo la primera etapa ya que una vez
iniciando la segunda etapa, se tendría que observar la demanda de nuestro
servicio y de esta forma nosotros poder ofrecer más cuartos para poder abarcar la
demanda.
Los planos fueron realizados por el Arquitecto Horacio Alberto Mendoza Treviño,
se trabajó en Auto Card y realizo los cuartos, el área en común y la fachada de la
empresa, se está viendo la viabilidad de poder contactar socios para poder lograr
llevar a cabo el proyecto, ya sea en el estado de Colima, o se tiene la posibilidad
de en otros estados, viendo la factibilidad de que se encuentran más estudiantes
en diferentes partes de la República Mexicana se tendría que analizar en donde
se pueden tener más estudiantes en caso que fuera en otro estado diferente.
Se tienen diversas formas de poder iniciar este negocio.
Las recomendaciones son analizar primero la demanda de los estudiantes
foráneos o extranjeros para de esta manera poder ofertar nuestro servicio, de igual
manera se tiene que ver los terrenos para escoger los lugares cuales estén en
crecimiento para aumentar en un futuro la plusvalía del inmueble.
97
o Competencias desarrolladas y/o aplicadas.
Las competencias desarrolladas y/o aplicadas fuero, puntualidad, saber resolver
problemas los cuales fueron varios ya que la información que se necesitaban para
la elaboración del proyecto, fueron negadas o no existían esos datos y se tuvo
que ver la manera de salir delante de las adversidades para poder entregar en
tiempo y forma este documento.
Se utilizó la información de muchas materias que se llevaron durante el semestre,
Contabilidad, Plan de Negocios, Formulación de proyectos, Mercadotecnia, Capital
humano, realmente seria mencionar la mayor parte de la retícula de la licenciatura
en Administración y competencias desarrolladas en cada una de estas materias de
esta manera recordando cómo se hacían las diferentes actividades y eran
necesarios tener conocimientos de los temas para lograr un resultado verdadero
ante este estudio de factibilidad de una idea de negocio.
o Referencias bibliográficas y virtuales. http://www.definicionabc.com/economia/alquiler-o-arrendamiento.php#ixzz3KaLjCDCr
Guía del plan de negocios de la secretaria de la juventud (SEJUV).
https://www.inadem.gob.mx/la_importancia_de_tener_tu_plan_de_negocios.html
98
99
Buen día esta encuesta es con motivo de hacer un estudio de mercado sobre Las
opciones de vivienda para estudiantes foráneos o extranjeros a nivel licenciatura
en Colima
1. ¿Usted en donde se hospeda durante sus estudios?
Renta cuarto ______________ Rento casa ____________
2. ¿Qué servicios le otorgan en el lugar donde se hospeda?
Internet __ Gas__ Lavandería__ Área de secado__ Espacios para realizar sus tareas _
Agua potable_ Comida _Televisión__ Transporte__ solo espacio__ Otros:
3. ¿Cuánto paga mensualmente por el lugar y los estos servicios que usted recibe?
(la cantidad en pesos Mexicanos) $___________
4. ¿Por qué decidió hospedarse en ese lugar?
Por la localización________ Por el bajo costo________ Por los servicios que
otorga__________ Otros:
5. ¿Qué servicios te gustaría que una Residencia de estudiantes le otorgara?
Internet__ área de lavado y secado de ropa__ televisión__ Teléfono__ hornillas
eléctricas__ Vigilancia las 24 hrs __ Otros:
6. Cual paquete preferirías tú, todos los departamentos son amueblados (cama,
sillas, horno microondas parrilla eléctrica doble, sillón, Frigo bar, cojines, closet
Baño completo) con luz, calentador de agua solar, internet y teléfono (se les dará
una clave y se les hará cargo mensual dependiendo de las llamadas y tiempo que
100
llamen), áreas en común, dentro de la casa y en el jardín de la casa, Vigilancia
____Paquete 1 $4800 Área de Lavado y Secado de ropa, 2 comidas diarias (desayuno
y cena), Limpieza de cuarto de lunes a viernes (barrido, trapeado y aromatizante)
_____Paquete 2 $4500Área de Lavado y Secado de ropa, Limpieza de cuarto de lunes
a viernes (barrido, trapeado y aromatizante)
_____Paquete 3 $4300 Área de Lavado y Secado de ropa
_____Paquete 4 $4000 Sin ningún servicio extra mensual, se pueden contratar
por día.