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Normas básicas de identidad de marca
12
La marca
Elementosbásicos deidentidadde marca
3 Aplicacionesde la marca
Lamarca
Somos una Compañía de outsourcing de relaciones con clientes impulsada por el mejor equipo humano, que desarrolla nuevas formas de interactuar y se adapta al estilo de vida de las personas, para ofrecerles experiencias de servicio memorables y duraderas.
Personalidad
Guerrera
Luchadora
Servicial
Experta
Innovadora
ApasionadaSimple
CercanaComprometida
La marca Emtelco es joven, dinámica e innovadora. En ella se expresa el deseo que tenemos de crear experiencias que acerquen y enamoren personas y marcas, desarrollando nuevas ideas que nos permitan conquistar nuevos sueños.
ValoresPasión
InnovaciónConfianzaIntegridad
Simplicidad
Los valores de Emtelco reflejan lo que somos quienes conformamos la empresa:
Elementosbásicos deidentidadcorporativa
El presente Manual de Identidad Corporativa normaliza normaliza la utilización de la marca Emtelco, dando las pautas a seguir para asegurar su correcta aplicación.
Aquí se explican los conceptos que han inspirado el logotipo y se detallan los principios de diseño que se han definido para crearla y aplicarla. También en esta herramienta verás cómo es el logotipo de Emtelco, cómo se ha construido, cómo extenderlo, cuáles son sus posibilidades y limitaciones, cómo preservarlo, cuáles son los otros elementos de la identidad corporativa (colores, fuentes, entre otros), cómorepresentarlos y cómo combinarlos. También presenta presenta los códigos gráficos que contribuyen a crear un estilo visual corporativo y las tipografías que se pueden usar para mantener la adecuada aplicación gráfica de la marca.
Todo aquello que no está normalizado en el manual, se considera que es de uso indebido. Para cualquier reproducción de la marca gráfica Emtelco se usarán única y exclusivamente los archivos digitales expresamente normalizados para esa función en sus diferentes formatos de aplicación.
Introducción
La marca Emtelco emociona a sus clientes, y hace de cada experiencia un motivo para enamorarlos y crear así relaciones basadas en la innovación, la confianza, la simplicidad, la integridad y la pasión.
Marca gráficaLogotipo
Se entiende como zona de seguridad, el espacio que debe existir alrededor del logotipo sin que ningún otro elemento lo rebase o interfiera, consiguiendo así una correcta visualización del mismo. El logotipo debe aislarse de otros elementos para conservar su expresión visual. Se debe respetar el espacio equivalente al ancho de la letra "e" por cada lado del logotipo.
ProporcionesZona de seguridad
1 und
4 und
17 und 5,5 und
1 und
Proporciónmínima
El tamaño mínimo permitido en impresiones litográficas de pequeño formato, merchandising y otras piezas debeá ser de 1.5 cm.
2 cm0.5 cm
3 cm
1 cm
Vista tamaño real
Aplicación mínima con denominativo
Aplicación mínima sin denominativo
Para identificar la Unidad de Negocio de la Marca Comercial y nivel Corporativo se utilizará el denominativo “CX BPO”, compuesto mediante las tipografía corporativa, “Vag Rounded ”.
El denominativo deben estar en texto corrido, y no podrá ser utilizados como títulos, subtítulos o encabezados.
Para representar las formas amables y cercanas que se perseguían, el logotipo se ha diseñado y construido recurriendo a la figura básica que mejor podía expresarlo: el círculo. La figura se ha diseñado tomando como base la tipografía “Arial Rounded MT Bold”, una fuente versátil y simple.
El redondeo de los extremos de los trazos le da una sensación diferente a la tipografía, especialmente en sus centros y culminaciones geométricamente basadas en la circunferencia.
Se repiten los mismos remates redondeados en todas sus culminaciones, siendo la constante gráfica que unifica las siete letras. La forma circular de base pone su énfasis en toda la extensión del nombre. Esta nueva simetría nos ayuda a transmitir los conceptos de la marca reflejando protección, energía, calidez, solidez, flexibilidad, integridad y simplicidad.
De todo ello resulta un logotipo sencillo, limpio, funcional y proporcionado.
Geometría
emtelco
ColorcorporativoLogotipo
El color azul del logotipo de Emtelco, refleja confianza, simpatía, fidelidad y seguridad.
C:M:Y:K:
100100100
R:G:B:
031120
#: 001F77
Pantone:Reflex blue
C:M:Y:K:
70000
R:G:B:
123187232
#: 7BBBE8
Pantone:Coated 306C
Tanto azul como el cyan expresan verdad, sabiduría, inteligencia. El azul es el mas sobrio de los colores fríos, transmite seriedad, confianza y tranquilidad y al cyan se el atribuye el poder para desintegrar las energías dominantes. Es un color que favorece la paciencia, la amabilidad y serenidad.
Referenciasde colores complementarios
La gama alterna de colores consta de varios tonos que reflejan y representan nuestros valores de marca.
Con el fin de asegurar la correcta aplicación de nuestros colores corporativos, se han definido las referencias y códigos correspondientes para que puedan ser aplicados en cualquier circunstancia, sobre cualquier medio, superficie y material.
Los colores complementarios sirven para flexibilizar las diferentes aplicaciones gráficas, buscando más dinamismo en las piezas.
C: 10M: 25Y: 100K: 0
R: 222G: 190B: 8# DEBE08
C: 100M: 90Y: 0K: 0
R: 0G: 55B: 138# 00378B
C: 25M: 0Y: 100K: 0
R: 212G: 215B: 33# D4D721
C: 80M: 0Y: 60K: 0
R: 96G: 167B: 134# 60A786
C: 70M: 0Y: 0K: 0
R: 123G: 137B: 232# 7BBBE8
C: 100M: 50Y: 0K: 00
R: 0G: 102B: 172# 0066AC
C: 30M: 0Y: 00K: 20
R: 169G: 191B: 211# A9BFD3
C: 0M: 0Y: 0K: 70
C: 0M: 0Y: 0K: 40
R: 113G: 113B: 117# 717175
R: 173G: 173B: 178#ADADB2
Versión una tintasobre negro
Versión una tinta sobre fondos con colores corporativos
Versión en tramagris 30%
Variantescromáticasde la Marca
Versión positiva
Aa Bb Cc Dd Ee Ff GgHh Ii Jj Kk Ll Mm NnOo Pp Qq Rr Ss Tt UuVv Ww Xx Yy Zz
VAG Rounded LightAa Bb Cc Dd Ee Ff GgHh Ii Jj Kk Ll Mm NnOo Pp Qq Rr Ss Tt UuVv Ww Xx Yy Zz
VAG Rounded LT Light
Aa Bb Cc Dd Ee Ff GgHh Ii Jj Kk Ll Mm NnOo Pp Qq Rr Ss Tt UuVv Ww Xx Yy Zz
VAG Rounded LT Light Italic
Aa Bb Cc Dd Ee Ff GgHh Ii Jj Kk Ll Mm NnOo Pp Qq Rr Ss Tt UuVv Ww Xx Yy Zz
VAG Light Regular
Aa Bb Cc Dd Ee Ff GgHh Ii Jj Kk Ll Mm NnOo Pp Qq Rr Ss Tt UuVv Ww Xx Yy Zz
Arial NarrowAa Bb Cc Dd Ee Ff GgHh Ii Jj Kk Ll Mm NnOo Pp Qq Rr Ss Tt UuVv Ww Xx Yy Zz
Arial
Aa Bb Cc Dd Ee Ff GgHh Ii Jj Kk Ll Mm NnOo Pp Qq Rr Ss Tt UuVv Ww Xx Yy Zz
Arial Rounded MT Bold
Tipografíascorporativas
Las tipografías corporativas son la “Arial” y la “Vag Rounded”.
Ambas familias tipográficas son elegantes, funcionales y versátiles.
Tienen una excelente lectura, ambas aptas tanto para titulares como para texto seguido.
La fuente “Vag Rounded” será usada para títulos y “Arial” para el texto seguido.
Adequate Extra LightAa Bb Cc Dd Ee Ff GgHh Ii Jj Kk Ll Mm NnOo Pp Qq Rr Ss Tt UuVv Ww Xx Yy Zz
All Things PinkAa Bb Cc Dd Ee Ff GgHh Ii Jj Kk Ll Mm NnOo Pp Qq Rr Ss Tt UuVv Ww Xx Yy Zz
All Things Pink SkinnyAa Bb Cc Dd Ee Ff GgHh Ii Jj Kk Ll Mm NnOo Pp Qq Rr Ss Tt UuVv Ww Xx Yy Zz
SimplicityAa Bb Cc Dd Ee Ff GgHh Ii Jj Kk Ll Mm NnOo Pp Qq Rr Ss Tt UuVv Ww Xx Yy Zz
Tipografíassecundarias
Las tipografías secundarias que se presentan en este Manual deberán usarse como tipo de apoyo, es decir se pueden implementar en piezas digitales, redes sociales, campañas internas y externas. Serán usadas unicamente como ayuda gráfica.
Aplicacionesde la marca
Aplicaciónde elementos
gráficos
Se interviene la letra “e” de nuestro logo como elemento principal para la aplicación en diferentes piezas. Sus puntas redondeadas brindan cercanía y libertad, en su aplicación aplicándola sangrada en imágenes, texturas, tramas y fondos.
Aplicaciónen piezas impresas
www.emtelco.com.co
María Celeste Cano A.Vicepresidente de Experiencia Cliente
[email protected]: +57 (4) 389 7993
Celular: + 57 301 3897999
www.emtelco.com.co
Sobre
Tarjetas personales
Aplicaciónen piezas impresas
Bolsa
Carpeta
www.emtelco.com.co
Aplicaciónfotografía
La fotografía es un componente clave para la aplicación en piezas gráficas que transmitan cercanía y pasión por lo que hacemos y somos.
AplicaciónRedes sociales
Youtube
AplicaciónRedes sociales
AplicaciónWeb
Vista en página web corporativa
Vista en la intranet corporativa
BoletínAplicación
Boletín de clientes Boletín de Prensa
Boletín ProveedoresBoletín Zonae
íconos y símbolosAplicación
Los íconos que se utilicen deben ser sin contorno;,llamados thin o flat.
No se permite la creación de logotipos, símbolos o personajes al interior de la Compañía ya que nuestra marca es una y es la única que nos representa al interior y al exterior de Emtelco.
Para los casos en los que se requiera representar algún proceso, área o campaña de la Compañía; se tienen los recursos gráficos como losíconos y las fuentes tipográficas corporativas para representar este tipo de necesidad.
Aplicaciónen co-branding
El logo de Emtelco debe estar ubicado siempre a la derecha del logo que lo acompañe.
Para separarlo de otro logo empresarial deberá ir una línea vertical en color gris claro, con un grosor que no supere 1 milímetro y debe guardar la proporción mínima de 1 cm a lo alto.
1 cm
Línea vertical color gris al 40%altura de 1 cm
Distancia entre dos logosímbolos de 1cm
Firmacorporativa
Firma para empleados de Emtelco
Información de los camposRemitente
Ana María Montoya CanoEjecutiva de MarcaTel: +57 (4) 389 7000 Ext: 6880Celular: + 57 301 4229877Ubicación: cra 69 No. 98 A 11 Piso 2 Sede Floresta, BogotáCorrespondencia: cll 14 N° 52A - 174, Sede Olaya, Medellín,Código Postal [email protected]
123456
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Escribe tu nombre en este campo, no uses seudónimos, apodos, diminutivos o adaptaciones.
CargoUbica el nombre de tu cargo.
TeléfonoUtiliza los indicativos de pais (+57 para Colombia) seguido del indicativo de tu región o ciudad,luego el número telefónico.
MóvilSi tu celular es corporativo, debes publicar el número en la firma de correo.
UbicaciónEspecifica la dirección de la oficina en la que te encuentras.
Correo electrónicoUtiliza únicamente el correo corporativo asignado por mesa de ayuda, no uses ningún correo personal.
Correspondencia:Siempre debes poner la dirección de la sede Olaya en Medellín junto con el Código Postal, ya queésta es la dirección única en la cual recibiremos la correspondencia.
LogoUbica nuestro logo corporativo seguido del cobranding autorizado.
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8
Imprima solo si es necesario, protejamos el medio ambiente.
Contacto
Para mayor información o aclaración de dudas acerca de la implementación de este manual, favor contactar a las áreas de
Mercadeo y Comunicaciones de Emtelco.
[email protected]éfono (57-4) 3897000 Ext 6124 - 6347- 6113 - 6125 - 6106
