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Fundado em 1996, o Grupo Hedge é formado pelas empresas Hedge Recuperação de Crédito,
Hedge Participações e Hedge Representações.
As empresas atuam, respectivamente, em recuperação de crédito extrajudicial e Call Center, consultoria em tecnologia e representação de empresas.
Com sede em Brasília, Filiais no Rio de Janeiro e escritório de apoio em São Paulo, o Grupo Hedge oferece soluções customizadas, de forma a atender às necessidades específicas de cada cliente – empresas públicas e privadas – com comprometimento, ética, transparência e eficiência.
Para isso, conta com equipe de profissionais altamente qualificados e permanentemente treinados. A filosofia do Grupo Hedge é ampliar a competitividade e abrir novas oportunidades de negócios para seus clientes.
Grupo
Hedge
“A filosofia do Grupo Hedge é ampliar a competitividade e abrir novas oportunidades de negócios para seus clientes.”
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A Hedge Recuperação de Crédito, uma das principais empresas de cobrança e recuperação extrajudicial de crédito do País, atua como interface no relacionamento entre empresas e consumidores.
Atuando com remuneração baseada em
taxa de sucesso, caso o trabalho não apresente o resultado esperado o contratante não terá que pagar pelo serviço executado.
Esta política só é possível porque a Hedge Recuperação de Crédito é uma empresa comprometida com o resultado esperadopelo contratante.
“ Hedge Recuperação de Crédito é uma empresa comprometida com o resultado esperado pelo contratante. ”
Hedgerecuperação de crédito e call ceNter
Em função disso, recorre ao que há de mais moderno em tecnologia, infraestrutura e equipamentos. Utiliza ferramentas online de acompanhamento e registra em relatórios todas as ações referentes à operação contratada pelo cliente.
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MultiateNdiMeNtoPara aumentar a taxa de sucesso das operações e garantir o melhor atendimento a todos os envolvidos no projeto contratado, a Hedge mantém canais variados de comunicação.
Convencionais, como cartas, contact center ativo e receptivo, telemarketing e atendimento presencial.
Canais Adicionais, que são os realizados via internet, como: e-mail, atendimento online (chat) e mensagens via celular (SMS).
Para garantir ainda mais agilidade ao serviço, a central de atendimento filtra os diferentes tipos de cobrança, facilita a emissão de boletos e de relatórios e permite visualizar tabela de negociação com os credores.
A segurança jurídica das operações é reforçada com a parceria da Hedge com renomados escritórios de advocacia, especializados na área Civil, para o cumprimento de cobranças judiciais.
A Hedge Recuperação de Crédito trabalha para seguir como referência no mercado, ao mesmo tempo em que colabora para diminuir a inadimplência, melhorar o fluxo de caixa dos clientes e, principalmente, resgatar e manter o eventual devedor como cliente permanente de seus contratantes.
difereNciais
ServiçoS cuStomizadoS;
tecnologia inovadora;
atendimento e Suporte técnico 24h em todo o território nacional;
capacitação permanente doS profiSSionaiS do atendimento;
retenção de clienteS;
acompanhamento online de todoS oS proceSSoS;
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HedgetecNoloGia, coNsultoria e participaçÕes
A Hedge Tecnologia, Consultoria e
Participações é especializada em oferecer soluções inovadoras de tecnologia para que seus clientes tornem-se ou mantenham-se na liderança de mercado.
A empresa busca recursos apoiados em TI para desenvolver estratégias que aperfeiçoam os processos operacionais e administrativos, elevando substancialmente a competitividade dos contratantes.
”
“Qualidade e competênciasão as principais características da
Hedge Participações.
difereNciais
BuSca conStante por SoluçõeS inovadoraS de ti;
elevado conhecimento tecnológico;
utilização doS melhoreS SoftwareS do mercado;
maximização doS reSultadoS com SenSível redução de cuStoS.
A Hedge Participações trabalha com o compromisso de elaborar um conjunto completo de soluções que objetivam a redução de custos das diversas operações e, consequentemente, a conquista dos melhores resultados.
Prestamos, ainda, consultoria e assessoria junto e para governos municipais, estaduais e federal, bem como para organismos internacionais, estatais e empresas privadas.
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HedgetecNoloGia, coNsultoria e participaçÕes
Hedge represeNtaçÕes
A Hedge Representação é uma empresa de representação comercial de produtos e serviços para os mais variados clientes em todo o Brasil.
Os principais objetivos da companhia é tornar o contratante referência no seu nicho de mercado, conquistar novos negócios e abrir oportunidades de crescimento.
equipe de vendaS qualificada e comprometida;
vaSta carteira de parceiroS;
atendimento conforme demanda do cliente e mercado;
fidelização e retenção de clienteS.
difereNciais
”
“A Hedge Representações detém histórico de sucesso para diversos clientes.
A Hedge Representações detém histórico de sucesso para diversos clientes. Fruto de uma relação comercial baseada em confiança mútua, competência e compromisso com resultados.
Com uma equipe altamente especializada, a Hedge Representações procura adaptar sua atuação à cultura empresarial de seus contratantes, tornando-se assim uma verdadeira extensão operacional, o que facilita em muito a expansão dos contatos comerciais e institucionais.