Mundo inédito06

La Iª Cumbre Mundial de Presidentesde Asociaciones de Agencias de Viajes,organizada por CEAV, ha arrancado enCórdoba con la participación de más de200 delegados de 60 países. De estemodo, durante dos jornadas, la capitalandaluza fue el epicentro de la industriaturística mundial, promoviendo el inter-cambio de posturas sobre la situaciónactual del sector y sus posibilidades defuturo.

El acto de inauguración fue presididopor el Ministro de Industria, Energía yTurismo del Gobierno de España; JoséManuel Soria López, contando tambiéncon la presencia de José Antonio NietoBallesteros, alcalde de Córdoba; MaríaLuisa Ceballos Casas, presidenta de laDiputación de Córdoba; Taleb Rifai, se-cretario General de la Organización Mun-dial del Turismo; y Rafael Gallego Nadal,Presidente de la Confederación Espa-ñola de Agencias de Viajes.

Todos ellos destacaron la importancia deun evento que permitirá dar a conocer lariqueza del patrimonio histórico y culturalde Córdoba, Andalucía y España, y quese configura como un foro de intercam-bio de experiencias y prácticas entreasociaciones de todo el mundo. En estecontexto, y un mercado cada vez másinternacional, contar con una adecuadaimagen-país representa un activo quesirve para respaldar la posición inter-nacional de un Estado, así como sus po-líticas económicas, culturales, sociales,científicas y tecnológicas.

José Manuel Soria destacó el enormepeso que tiene el turismo en la econo-mía española, aludiendo de esta formaa la importancia que, en consecuencia,tiene el hecho de que Córdoba acojaesta I Cumbre. Por su parte, Rafael Ro-dríguez, valoró la gestión que realizan

200 delegados de 60 países en el evento de referencia del sector turístico

La Iª Cumbre Mundial de Presidentes de Asociaciones deAgencias de Viajes celebrada en Córdoba

las agencias de viajes dentro del sectorturístico y su papel fundamental en lacomercialización del destino, aludiendoa la importancia de este sector en el de-sarrollo de la industria turística, tanto porser un importante generador de actividadeconómica como por su apuesta por laformación, la experiencia y la profesio-nalidad.

Tras la inauguración oficial del Congre-so, las principales asociaciones partici-pantes pudieron formalizar la firma delCódigo Ético Mundial para el Turismode la OMT, destinado a proteger y pro-mover los ideales turísticos para "maxi-mizar sus efectos positivos económicos,sociales y culturales, al tiempo que seminimiza su impacto social y ambientalnegativo". El código, que responsabilizaa todos los participantes a practicar unturismo ético, fue firmado por la ECTAA(Europa), ACTA (Chipre), ALTA (Leto-nia), VIRKE (Noruega), ACTA (Canadá),ASATA (Sudáfrica), TAANZ (Nueva Ze-landa), WTAAA (World Travel AgentsAssociation Alliance), DRF (Dinamarca),HATTA (Grecia), y por la propia CEAV.

Asimismo, los medios de comunicaciónpudieron disfrutar de una cena patro-cinada por la Secretaría de Turismo delEstado de Querétaro, y en la que se dioa conocer el destino Querétaro entre losasistentes, acercando las posibilidadesturísticas de este Estado mexicano.

Las jornadas de trabajo con un tema es-trella: “Los nuevos modelos de distribu-ción aérea”. Un debate que permite pro-fundizar en el New Distribution Capability(NDC) propuesto por IATA, valorando lasventajas o inconvenientes que estesistema puede aportar a las Agencias deViajes. En esta mesa, moderada por Mi-chel De Blusts, Secretario General de laAsociación Europea de Agencias de

Viajes, participan Aleks Popovich, Vice-presidente Sénior FDS (Financial &Distribution Services); Javier Bellido, di-rector de Producto del Grupo ODIGEOy director general de eDreams; HolgerTaubmann, Vicepresidente Senior deAmadeus IT Group; y Stephan Ebert, di-rector general de Aer-ticket.

La segunda sesión abordó “la Facilita-ción del viaje y la Conectividad”, ponen-cia en la que intervinieron Pedro Ortún,director general de Empresa e Industriade la Comisión Europea; Paula Cortés,presidenta de la Asociación de Agenciasde Viajes de Colombia; J. Luis Burgué,presidente del Comité de AerolíneasOperadores en España y Gerente deALA (Asociación de Líneas Aéreas);Juan Aguilar Cepedello, comisario Jefede la Unidad Central de ParticipaciónCiudadana de la Comisaría General deSeguridad Ciudadana; y Carlos Díaz,director general de Pegasus Pegatur,moderada por Dirk Glaesser, directordel departamento de Turismo Sostenibley Desarrollo de la OMT.

Por último, la presentación de los des-tinos Córdoba y Andalucía, y los talleres:“Turismo de la Comunidad de Madrid.Oferta Turística”, a cargo de JoaquínCastillo; “Cómo actuar y gestionar loshechos imprevisibles en la empresa tu-rística”, Javier del Nogal, director generaldel Despacho de abogados Tourism&Law; “Euskadi-Basque Country: undestino singular”, por Maitane Tocino, deBasquetour, City breaks-MICE; “Galicia.Marca Turística de Galicia: ProductosCabeza de Marca”, a cargo de J. RamónCastiñeira; “Grupo Ciudades Patrimoniode la Humanidad de España”, por MarianRevuelta; y "Responsabilidades de lasagencias de viajes y manera de prote-gerse", con J. García González, Managerde turismo en AON Taeds.

Calendario nuevoIATA

El 30 de diciembre de 2013 remitimosa nuestras asociaciones el Calendariode Pago IATA para el ejercicio 2014.

Y para mayor claridad de aquellas agen-cias que hubieran elegido la modalidadde pago semanal, les volvimos a remitirel Calendario de pagos del año 2013.

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Mundo inédito 07

Gran actividad deCEAV en FITUR

se firmó la importante adhesión delgrupo TransHotel a CEAV, adquiriendola condición de miembro platino, asícomo de AMEX, en calidad de MiembroAdherido Plata.

Se ha de destacar también la presen-tación realizada el jueves 23 del ClusterTuristico Sanitario “SpainCares”, delque CEAV forma parte, y en la que par-ticiparon tanto la Directora General deTurespaña, Dña. Marta Blanco, comoel Director General de Ordenación Pro-fesional del Ministerio de Sanidad, Ser-vicios Sociales e Igualdad, José JavierCastrodeza.

“SpainCares” nació en Julio del año pa-sado, con el objetivo de vender Españacomo marca de destino turístico sa-nitario, ya que contamos con las mejo-res infraestructuras y profesionales, ysin embargo, era un campo en el queEspaña no estaba a la altura de lo quedebería, ya que sus posibilidades soninfinitas; CEAV forma parte de estenuevo proyecto, junto con las Federa-ciones de Clínicas Privadas, Hoteles,Balnearios y el sector de la Depen-dencia.

Sin duda, un fructífero FITUR, que trazalas bases de lo que será el 2014, encuánto a turismo nacional y mundial serefiere, del que CEAV, sin duda, formaráparte activa.

Ha terminado la 34 edición de la FeriaInternacional de Turismo, que tuvo lugarlos días 22 a 26 de enero, en la que laConfederación Española de Agenciasde Viajes, de la mano de su PresidenteRafael Gallego Nadal, junto con todossus miembros adheridos, un año másestuvo presente.

El miércoles 22 de enero, CEAV celebróun cordial encuentro a las 12:30 horas,donde se ofreció una copa de vino es-pañol y en el que todos los partici-pantes, Asociados y Miembros Adhe-ridos, pudieron charlar cómodamente,y en el que CEAV les presentó oficial-mente a Cristina Bou, su recién nom-brada Directora Comercial.

El jueves 23, segundo día de feria, tuvolugar un Afterwork in Flandes con unainvitación exclusiva para las Asociacio-nes de CEAV y sus agencias de viajes,una manera diferente de terminar undía cargado de trabajo, donde se de-gustaron los sabores belgas, así comosus ricas cervezas.

La semana del turismo terminó paraCEAV en IFEMA el viernes y ha estadocargada de eventos, reuniones y en-cuentros que han hecho que CEAV hayacrecido y mejorado gracias a nuevosacuerdos y proyectos.

Durante toda la feria, y en el stand deCEAV, también estuvo presente ElisabetVidal Responsable Comercial de la Ofi-cina de Turismo de la Champagne LaMarné, la cual recibió las visitas de todosaquellos que se interesaron por losencantos y novedades de este destinoturístico y por el sabor del champagnefrancés.

Destacar de toda esta actividad el im-portante acuerdo firmado entre CEAVe Iberia Cards, del que se podrán be-neficiar todas las Agencias de Viajesque forman parte de la Confederación.Además, en los días previos a FITUR

La Oficina de Turismo de AUSTRIA fa-cilitó a CEAV una extraordinaria posibi-lidad para que los agentes de viajesasociados a CEAV tuvieran oportunidadde participar en la ATB VIENA. Unaocasión para, conocer nuevos productosturísticos para la creación de propuestasde viajes diferentes, establecer contac-tos nuevos nacionales e internacionalescon otros agentes, descubrir un destinocercano con grandes posibilidades paraun amplio abanico de perfiles de viajes:Sky - grupos-familias-singles-cultura-música y gastronomía.

Invitación a la ATB

Como en años anteriores, CEAV firmó elConvenio para el Programa de RutasCulturales para Personas Mayores de laComunidad de Madrid, cuyo fin es po-tenciar la cultura y la integración socialde las personas mayores, favoreciendoy diversificando la ocupación de su tiempolibre y el envejecimiento activo.

Rutas Culturales dela Comunidad de

Madrid

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Mundo inédito08

Cambio de cuentaBsp

En Diciembre se envío un comunicadoemitido por IATA, en el que informabandel cambio en el número de cuenta pa-ra el pago de las liquidaciones debíanrealizarse en el Banco de Santander.

La nueva cuenta estaría operativa pa-ra el ingreso de las liquidaciones co-rrespondientes a las ventas del mes deEnero de 2014 y sucesivas, tanto paraliquidaciones semanales como men-suales.

La ConfederaciónEspañola de

Agencias de Viajes, crece

En enero de 2014 CEAV externalizabasu departamento comercial, con la fina-lidad de dinamizar la Confederación eincrementar las acciones formativas yde eventos con partners y asociados.

Dichas funciones las asume CristinaBou, como nueva directora comercial deCEAV y entre sus objetivos comercialesse encuentra potenciar y fomentar elAsociacionismo entre las Agencias deViajes asociadas, posicionar la marcaen el ámbito nacional e internacional ydinamizar la relación entre todas las Aso-ciaciones miembros.

Además, Cristina Bou llevará a cabo laorganización de acciones formativas yworkshops profesionales, incrementan-do los servicios que se están ofreciendoa los asociados de CEAV, captación deposibles nuevos Miembros Adheridos,potenciación y consolidación de la Re-vista Mundo Inédito.

Coincidiendo con este nombramientotambién se ha incorporado a CEAV, LucíaGonzález, que es licenciada en Derechoy Periodismo por la Universidad San Pa-blo CEU, como responsable del nuevoGabinete de Prensa de CEAV.

c) Los conceptos excluidos de boni-fi-cación por la normativa de aplicación,entre otros, las ofertas, descuentos, pro-mociones o prácticas comerciales equi-valentes, que deben ser aplicados deforma previa al cálculo de la subvención,así como los servicios opcionales deltransporte comercializados por la com-pañía marítima y aérea.

También reduce de seis a dos meses lapresentación de las liquidaciones men-suales de los cupones bonificados, y de-berán dar autorización expresa a cual-quier excepción para esta norma.

Asimismo, los operadores tendrán quelevantar un parte de incidente en los ca-sos de pasajes subvencionados sin quese haya acreditado la identidad y la re-sidencia de pasajeros. En cualquier mo-mento, Fomento podrá acceder a losregistros y ficheros para comprobar lasliquidaciones.

La entrada en vigor de estas modifi-caciones fue el día 26 de enero de 2014.

También obliga a las Compañías aéreasy marítimas a la integración en el sistematelemático de acreditación de la residen-cia (SARA). Esta última modificaciónentrará en vigor el próximo día 1 de no-viembre de 2014, según establece laDisposición Transitoria 1ª de este RealDecreto Ley.

Bonificacionesresidentes

Como resultado de las diferentes reu-niones celebradas con Aviación CivilCompetentes y en la línea de lo queCEAV venÍa solicitando al Ministerio deFomento, se han introducido en el RealDecreto-ley 1/2014, de 24 de enero dife-rentes controles para evitar posiblesfraudes en la gestión de dichas bonifi-caciones al transporte aéreo y marítimode residentes en Canarias, Baleares,Ceuta y Melilla.

Con este motivo, remitimos, Real Decre-to-ley 1/2014, de 24 de enero, de reformaen materia de infraestructuras y trans-porte, y otras medidas económicas, quefue publicado en el BOE del pasado día25 de enero.

En relación al mismo, destacar el Artículo4º que modifica la Disposición Adicional13ª de la Ley 17/2012, de 27 de diciem-bre, de Presupuestos Generales del Es-tado, relativa a las bonificaciones altransporte aéreo y marítimo de residen-tes en Canarias, Baleares, Ceuta y Me-lilla.

Así, el Ministerio de Fomento ha dejadofuera del descuento de residente:

a) Los billetes subvencionados con ta-rifas marítimas y aéreas que incluyanrespectivamente servicios ajenos altransporte marítimo y aéreo, sean o norepercutidos al pasajero.

b) Los billetes aéreos subvencionadosemitidos bajo contratos, convenios oacuerdos de cualquier tipo que no hayansido registrados y expresamente apro-bados por la Dirección General de Avia-ción Civil.

CEAV entregó un galardón que recuer-da la dedicación al sector de MatildeTorres y que reconoció, en esta oca-sión, la trayectoria profesional de donGabriel Barceló Oliver, uno de los pre-sidentes de honor del Grupo Barceló.

El acto, celebrado en el Hotel Welling-ton de Madrid, sirvió de emotivo home-naje del sector de agencias de viajesespañolas a la figura de Barceló Oliver,quien en su intervención agradeció serel primer galardonado con este distintivoque homenajea a Matilde Torres, a quién

Gabriel Barceló Oliver en el momento de laentrega del distintivo de manos delPresidente de la CEAV, Rafael Gallego.

describió como “gran dama del turismo,pionera, creativa e innovadora”.

Con la entrega de este distintivo, CEAVreconoce el impulso y promoción dadosal sector turístico por Gabriel Barceló,presidente del Grupo de Empresas Bar-celó entre los años 1960 y 1993. En total,ha desarrollado 53 años de actividadempresarial, en particular en las activida-des de Agencias de Viajes y Hostelería.

CEAV, llega un acuerdo de colaboracióncon el Instituto de Empresa (IE BussinesSchool) para el Programa Superior deDirección de Empresas Turísticas, quepone a disposición de los asociados 4becas con un descuento del 20% en elprecio del programa. El programa ofreceque los profesionales del sector desa-rrollen sus capacidades individuales comodirectivos, y perfeccionen sus cono-cimientos de gestión del negocio turís-tico. Este es el único programa de Turis-mo de Postgrado en España que da unavisión global sobre el sector, incluyendoasignaturas como transporte, hotelería,agencias de viajes, restauración, distri-bución y gestión de destinos turísticosentre otros. Su formato “blended” (presen-cial-/online) permite su seguimiento ofre-ciendo la máxima flexibilidad de horarios,ya que está pensado para profesionalesen activo del turismo.

Destacar el perfil del profesorado, queune los mejores y más reconocidos in-

ColaboraciónCEAV– Instituto de

Empresa

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Mundo inédito 09

CEAV tiene un grupo de trabajo es-pecífico para el estudio del IVA que dela mano de Deloitte, lleva años trasla-dando a la Administración, Partidos Po-líticos, etc…nuestros requerimientos einquietudes al respecto. Desde que el26 de septiembre de 2013 el Tribunalde Justicia Europeo declarase contrariosa la Directiva Europea diversos prece-ptos de nuestra Ley del IVA, hemosmantenido múltiples reuniones, tantointernas del Grupo como con la Direc-ción General de Tributos (DGT), quehan culminado en la elaboración de undocumento de propuesta de opcioneso alternativas, del que cabe destacar:

La primera opción planteada es la de-nominada "Modelo Sueco", que estable-ce la posibilidad de que la agencia pue-da renunciar a la aplicación del RégimenEspecial de Agencias de Viajes (REAV),cuando su cliente sea una empresa conderecho a deducción.

Una segunda opción planteada es lade re definir lo que deba entendersepor “Actuación en nombre propio frenteal viajero” Respecto a esta opción tam-bién la DGT se mostró dispuesta a con-tinuar trabajando. Otra opción, posible-mente más sencilla, es la de dar soluciónal problema del suministro por la agen-cia al cliente-empresa de las facturascorrespondientes a los servicios en cu-ya contratación interviene la agencia,actuando en nombre y por cuenta ajena.

El grupo continua trabajando sin treguaen un aspecto que consideramos demáxima importancia para la Agenciasde Viajes y que, por tanto, es prioritarioen la agenda de trabajo de CEAV parael 2014.Recordar que la modificaciónde REAV se producirá en una Ley quese tramitará durante este año, y que enprincipio, no entraría en vigor antes del1 de enero de 2015. Mientras tanto, lasAgencias de Viajes deben seguir apli-cando la normativa actual.

Grupo trabajo IVA

CEAV junto con su Asociación ACAVe,y la Aseguradora AYAX, siendo cons-cientes de que existen muchas agen-cias de viajes IATA, que están obligadaspor la normativa a tener depositado antedicha entidad importantes avales, llevanmás de un año colaborando con la propiaIATA, mediante diferentes reuniones paraobtener información suficiente para eva-luar el riesgo de insolvencia de las agen-cias de viajes y de esta forma poder avan-zar en la implementación de una soluciónalternativa aseguradora a las que ac-tualmente IATA exige en España.

Para más información:http://www.ayaxsuscripcion.com/

Encuesta AYAX

ternacionalmente de IE Bussines School,con expertos profesionales del sector,así como con dirigentes de las empresasmás importantes y que pueden aportartodo su conocimiento práctico.

Duración: Del 10 de Febrero al 12 deJulio de 2014. Para más información:www.ie.edu/execed/psdet?_adptlocale=en_US

Emotivo homenajeen la I Edición

Distintivo TurísticoMatilde Torres

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CEAV cierra con éxito sus PrimerasJornadas de Formación para Agentes

de Viajes

El nuevo departamento comercial de CEAV dio el pistoletazo de salida a su hojade ruta para 2014, con la celebración de las primeras jornadas de formacion, parael sector de las agencias de viajes españolas en expertos en La Champagne. Enella participaron la región de la Champagne juntamente con Epernay, Chalons-en-Champagne, Reims, Sortir08, Renfe y Vueling.

Un proyecto destinado a todo aquel agente que estuviera interesado en hacerseexperto en esta zona de Francia en la que podemos encontrar además de turismogastronómico y enoturismo, turismo natural, histórico, cultural o de incentivos. Unaoportunidad que sin duda, han sabido aprovechar las agencias de viaje españolas,ya que las jornadas celebradas en Madrid, Barcelona y Bilbao, han sido todo unéxito. Mas de sesenta agencias han participado en dichas jornadas.

Los delegados de las ciudades de la Champagne, de la mano de su DirectoraComercial, Elisabet Vidal, mostraron e impartieron todas las acciones necesariaspara convertirse en un experto en el producto, y entre todos los agentes participantes,se sortearon 3 plazas por ciudad para un viaje de familiarización que se realizaráen este año 2014.

También pudieron, como no, degustar de un buen champagne, de la mano de lasbodegas Michel GONET y disfrutar de un encuentro de networking con el coctelque se ofreció .

La Confederación Española de Agencias de Viajes contó con el apoyo de susasociaciones miembros territoriales ACAVE en Barcelona y UNAV y FETAVE enMadrid, participando en las formaciones que la región de La Champagne organizó.

La Confederación Española de Asocia-ciones de Agencias de Viajes, desdesu departamento comercial y junto consus asociaciones territoriales ACAVEen Barcelona y UNAV y FETAVE enMadrid, han participado en las formacio-nes que País de Gales ha organizadoy en las que se han impartido accionespara convertirse en un experto en elproducto, de forma totalmemte gratuita.

Todos los agentes de viajes han sidoinvitados a participar para aprender,saborear y descubrir un nuevo destinopara sus clientes. País de Gales ha in-vitado a conocer este magnífico destino,en el marco de un agradable y céntricoestablecimiento hotelero en las ciuda-des de Madrid, Gerona y Barcelona.En la jornada se pudo aprender, tomarun vino y disfrutar de un encuentro net-working con otros compañeros.

Álvaro Baldizán su representante enEspaña, fue el encargado de presentarel destino a todos los agentes y paraello, preparó una presentación concreta,ágil y muy útil.

Las jornadas han tenido lugar los días4 de marzo, en el Hotel Carlemany deGerona y en el Hotel Alexandra de Bar-celona, y 5 de marzo en el Hotel Dormirde Cine de Madrid.

Unas intensas y provechosas jornadasen las que han sido bienvenidos todoslos agentes de viajes que han queridoformar parte de la agradable aventurade conocer a fondo, de una manera rá-pida y divertida el País de Gales.

Expertos en destino:País de Gales

El equipo de la Champagne la Marne junto con la Gerente de CEAV, Mercedes Tejero y losafortunados agentes que participaran en el FAM TRIP que tendrá lugar en esta primaveracon diferentes agentes de viajes de las tres ciudades donde se han celebrado las formaciones.

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Omán Air designa a SUMMERWINDcomo Agente General de Ventas (GSA)

para España y PortugalOmán Air anuncia su nuevo nombramiento de Agente General de Ventas paraEspaña y Portugal.

La empresa Summerwind GSA con más de 25 años de experiencia en la repre-sentación de aviación comercial ha sido seleccionada como representante de OmánAir para los territorios de la península ibérica.

Con esta designación, la aerolínea de bandera del Sultanato de Omán, expresa suinterés en tener presencia comercial en todos los mercados europeos comoimportantes puntos de ventas de su red de vuelos y destinos internacionales.

Omán Air, es una aerolínea en proceso de crecimiento que ya cuenta con extensared de vuelos incluyendo los destinos europeos de: Paris, Londres, Zúrich, Frank-furt, Múnich y Milán, los cuales están conectados con Muscat en vuelos directosy mas allá de Muscat con los destinos alrededor del aérea del Golfo, India, Pakistán,Tanzania y Maldivas.

H O T E L E S T R A N S A C C I O N A L(AMADEUS) (60h)

También ofrece CEAV los cursos impar-tidos por la misma Consultora, corres-pondientes a las ayudas para la forma-ción del Ministerio de Fomento, dirigidoa trabajadores del régimen general yautónomos del sector de viajes.

Acciones Formativas: INGLÉS BÁSICO

(60 horas presenciales) FRANCÉS BÁSICO

(60 horas presenciales) ALEMÁN BÁSICO

(60 horas presenciales)

Acuerdo de Colaboración de CEAV-INSTITUTO DE EMPRESA (IE Busi-ness School)

CEAV, con el deseo de facilitar el accesoa la formación de todos los asociados,ha llegado un acuerdo de colaboracióncon el Instituto de Empresa (IE Bussi-nesSchool) para el Programa Superiorde Dirección de Empresas Turísticas,por el cual pone a disposición de todossus asociados un total de 4 becas quepodrán beneficiarse de un descuento

Para más información, puede

consultar el programa completo en

la web:

www.ie.edu/execed/psdet?_adptloc

ale=en_USPlan de formacióncontinua de CEAV

CEAV obtuvo financiación del ServicioPúblico de Empleo Estatal para la eje-cución de un plan de formación dirigidoprioritariamente a personas ocupadasde nuestro Sector. Estos cursos se im-parten en la modalidad de teleformacióny las plazas son limitadas. La partici-pación en estos cursos es totalmentegratuita y la imparte la Consultora HEI.En esta ocasión, dadas las caracterís-ticas de nuestro Sector, todos los cursosfueron a Distancia o a través de telefor-mación, destacando las siguientesAcciones Formativas:

MARKETING ONLINE de DestinosTurísticos (50h); VENTA de ViajesCombinados (90h); Planificación yGestión de EVENTOS(50h);SAVIAAMADEUS Programa Completo(180h);RESERVAS AÉREAS Gráfico(AMADEUS) (80h);RESERVAS de

del 20% en el precio del programa. Seentenderán como asociados a CEAV,tanto las empresas asociadas comosus empleados, que habrán de acreditarsu pertenencia a CEAV por medio deun certificado de su Asociación.

Este es el único programa de Turismode Postgrado en España que pretendedar una visión global sobre el sector,incluyendo asignaturas y módulos con-cretos de transporte, hotelería, agenciasde viajes, restauración, distribución ygestión de destinos turísticos entre otros.

Su formato “blended” (presencial/online)permite su seguimiento ofreciendo lamáxima flexibilidad de horarios, ya queestá pensado para profesionales enactivo del turismo.

Duración: Del 10 de Febrero al 12 deJulio de 2014

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En el marco de la rueda de prensa ce-lebrada este jueves en Madrid, NorbertDraskovits, Senior Vice President SalesScheduled Services de airberlin, y PaulVerhagen, Director General de airberlinpara España y Portugal, han destacadola importancia del mercado español enla estrategia global de la aerolíneaalemana.

Durante el acto se presentaron oficial-mente las dos nuevas rutas que se em-pezarán a operar en marzo desde lacapital española hacia Viena y Düssel-dorf. Así, a partir del próximo 10 de mar-zo la compañía aérea austriaca NIKI,perteneciente a airberlin group, volarásin escalas cuatro veces a la semanade Madrid a Viena y a partir de abril laconexión aumentará su frecuencia pa-sando a cinco vuelos semanales. Ade-más, a partir del 31 de marzo airberlinvolará diariamente (excepto los sá-bados) a Düsseldorf sin escalas. Para-lelamente, la segunda compañía aéreamás grande de Alemania aumentará apartir de mayo las frecuencias a Berlín,por lo que conectará las dos capitalesdos veces al día.

Norbert Draskovits, Senior Vice Presi-dent Sales Scheduled Services, afirma:“Con estos nuevos trayectos y frecuen-cias adicionales continuamos aplicandode forma consecuente nuestra estra-tegia de red y demostramos cómo se-guimos apostando por el mercado es-pañol. La incorporación sin escalas delos nuevos trayectos y frecuencias en

airberlin presenta sus nuevas rutas aViena y Düsseldorf desde Madrid

Frecuencias adicionales de Madrid a Berlín y cómodas conexionesvía Berlín y Düsseldorf unen Madrid con 28 destinos

la estructura de hubs de Berlín y Düssel-dorf brinda a nuestros pasajeros enEspaña unas posibilidades de conexiónextraordinarias en la red de trayectosde airberlin, en particular al norte y estede Europa. Gracias a nuestra colabora-ción estratégica con Etihad Airways, ycomo miembro de la alianza oneworld®,nuestros clientes se pueden ademásbeneficiar de la red de trayectos mundialde nuestros socios”.

Paul Verhagen, Director General deairberlin para España y Portugal, ex-plica: “Las nuevas rutas hacia dos im-portantes núcleos económicos comoViena y Düsseldorf, junto con el aumen-to de frecuencias en el trayecto Madrid-Berlín en dos vuelos más, pasando dedoce por semana a dos diarios, contri-buirán significativamente a aumentarnuestra capacidad en la capital españolaayudando al mismo tiempo a intensificarlas estrechas relaciones bilaterales en-tre España y Alemania, así como entreEspaña y Austria”.

A través de Berlín y Düsseldorf, los doshubs internacionales de airberlin, existenconexiones a un total de 28 destinosde Europa y el resto del mundo, comopor ejemplo Budapest, Dresden, Ham-burgo, Múnich, Moscú, San Petersburgoo Tel Aviv. Gracias a las frecuenciasadicionales vía Berlín airberlin volarádos veces al día a 15 del total de 28destinos, como por ejemplo a Copenha-gue, Cracovia, Estocolmo o Varsovia.Además, también se establecen có-

modas conexiones con la red de trayec-tos mundial de airberlin, como por ejem-plo a Abu Dhabi y Nueva York (JFK).Vía Abu Dhabi, los viajeros tendrán laposibilidad de llegar a más destinos deOriente Medio, Asia y Australia y ahoratambién a la India con Etihad Airways,el socio estratégico de airberlin.

El nuevo vuelo diario de Madrid a Vienadespegará a las 10:50 horas paraaterrizar a las 13:40 horas en el aero-puerto Viena-Schwechat. Los vuelos aDüsseldorf despegarán a las 12:30horas del aeropuerto de Madrid-Barajasy llegarán al aeropuerto internacionalde Düsseldorf a las 15:00 horas. Lafrecuencia adicional hacia Berlín-Tegeldespegará a diario a las 17:45 horas yaterrizará a las 20:40 horas en la capitalalemana. Todos los vuelos pertene-cientes a airberlin group despegan dela terminal 4 del aeropuerto de Madrid-Barajas y vuelan a los aeropuertos másimportantes de Berlín, Düsseldorf yViena.

Además, el próximo verano airberlinampliará el tráfico aéreo apostando cla-ramente por España como con el incre-mento a Mallorca, popular destino va-cacional. La segunda compañía aéreamás grande de Alemania volará desdeun total de 25 aeropuertos de Alemania,Austria y Suiza hasta 442 veces a lasemana a Palma y, por tanto, continúasiendo el líder del mercado en el aero-puerto Son Sant Joan. airberlin tambiénaumentará este verano sus frecuenciasa las Islas Canarias un 12%. Las co-nexiones a Lanzarote se incrementa-rán en tres frecuencias respecto al añopasado a un total de 13 semanales.airberlin volará a Gran Canaria 16 vecespor semana y 25 a Tenerife Sur lo quese traduce en un aumento de dos fre-cuencias semanales en ambos destinos.El número de vuelos semanales a Fuer-teventura se ha aumentado de 17 a 18.La oferta de airberlin desde Múnich sereforzará con nuevas conexiones a lasIslas Canarias con Gran Canaria, Lan-zarote y Tenerife Sur.

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En enero coincidiendo con FITUR,Transhotel se incorporó a la Confede-ración Española de Agencias de Viajes(CEAV). El proveedor global se integracomo miembro adherido, en la categoríaPlatino de la organización.

Si bien Transhotel ya formaba parte dela Confederación, dada su condición desocio de pleno derecho de las asocia-ciones ACAV y UNAV, se ha incorporadoa la Confederación Española de Agen-cias de Viajes (CEAV) como nuevo miem-bro adherido, en la categoría Platino.Con esta adhesión, Transhotel intensi-fica su apuesta por ofrecer el serviciomás adaptado posible a las necesidadesparticulares de las agencias de viajesagrupadas mayoritariamente, en Espa-ña, en esta organización. Por su parte,CEAV integra en su estructura a uno delos actores más importantes de la inter-mediación turística tanto a escala nacio-nal como en el ámbito internacional.

Transhotel siempre demostró una claraapuesta por el asociacionismo, desdesu activa participación en las dos gran-des asociaciones mencionadas y ahorafortalece éste espíritu con su presenciaen el foro de las asociaciones de Agen-cias de Viajes.

Su adhesión reforzará el carácter aglu-tinador de la Confederación, así comosu capacidad para defender los inte-reses del sector y favorecer la colabora-ción entre proveedores con diferentesposiciones en la cadena de distribución.Con esta integración también Transhotelda un paso más en su objetivo de desa-rrollar propuestas de valor para la in-dustria turística y cooperar en el diseñode soluciones concretas para los retosmarcados que afronta en el presentey abordará en el futuro.

La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) cuenta desde principiosdel mes de enero de 2014, con un nuevo e importante miembro adherido, lo querefuerza la imagen de la confederación y mejora sus posibilidades de actuación.Se trata de EUROPCAR, compañía líder en alquiler de vehículos en Europa yEspaña, con la que la organización ya ha empezado a colaborar de forma activa.

El convenio llevado a cabo entre confederación y empresa pretende establecersinergias entre todos los agentes relacionados con el mundo turístico. El objetivono es otro que el de defender los intereses de esta industria de forma conjuntay afrontar los nuevos retos que planteael futuro de este sector.

Europcar entiende que unirse al órgano confederativo de agencias de viajes másinfluyente e importante del país, CEAV, es sin duda un paso clave para aportarcomo una de las empresas más representativas del sector del rent a car y delturismo su visión, experiencia y valores.

En palabras del director general de Europcar José María González“El 65% delnegocio de Europcar procede del sector turístico, por lo que para nosotros esclave estar en contacto con las principales organizaciones de esta área y debatirlos retos y oportunidades que nos plantea el futuro. Como empresa líder en elalquiler de vehículos en Europa y España, mantenemos una estrecha colaboracióncon las agencias de viaje, ya que las consideramos un partner estratégico paraconocer las necesidades de nuestros clientes y diseñar una oferta ajustada a susdiferentes realidades”.

Tanto para CEAV, como para Europcar, el propósito de esta iniciativa es desarrollarpropuestas conjuntas de valor para la industria turística y cooperar de una formamás activa en el diseño y desarrollo de las actuaciones a llevar a cabo. Todo ellode cara a buscar soluciones concretas para los retos que afronta este sector enel presente y que seguro, tendrá que abordar en el futuro.

La Confederación Española de Agencias de Viajes y Europcar ya han comenzadoa trazar, de la forma más adecuada y esperan exitosa, los movimientos necesariospara encarar este sector turístico cambiante que se renueva cada día, de talmanera que reporte los deseados beneficios a las dos partes de esta unión y todolo que ello conlleva.

Acerca de Europcar

Europcar es el líder en servicios de alquiler de vehículos en Europa. Presente en130 países, Europcar da acceso a sus clientes a la mayor red de oficinas delmundo gracias a las operaciones de sus franquicias y alianzas. Con 6.500empleados comprometidos con la satisfacción de sus clientes y una flota cercanaa los 186.000 vehículos, Europcar es consciente de su responsabilidad corporativacon la sociedad. Europcar ha sido la primera compañía en recibir el World TravelAward reconociéndole como “Líder Mundial de Soluciones de Flota Ecológica”,siendo galardonada con este premio en 2010, 2011 y 2012 y por primera vez en2012 con el premio “Turismo Responsable en Europa”. Europcar es propiedadde Eurazeo, una de las principales compañías de inversión que cotizan en Europa.

EUROPCAR nuevomiembro adherido

de CEAVIncorporación

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NOTICIAS

CEAV te ofrece:

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FITUR: PUNTO DE ENCUENTRO &WELCOME FITUR para todas lasagencias y miembros como puntode encuentro y saludo oficial.Espacio a subcontratar como co-expositor 2015.

WORKSHOPS: participación enlos workshops de CEAV con unatarifa reducida solo para miembrosadheridos.

COMUNICACIÓN: gestión deenvíos de las convocatorias onovedades a las agencias de viajesdesde CEAV.

ORGANIZACIÓN: formaciones ypresentacio-nes personalizadas amedida para cada miembroadherido que lo solicite. Condicionesa consultar.

MUNDO INEDITO: Espaciopublicitario donde figuran losmiembros adheridos en la revista Mundo Inédito y descuentos sobrelas tarifas oficiales de publicidadde la revista.

APOYO institucional de laConfederación y Marca.Asesoramiento sobre cuestionesespecíficas de ámbito turístico.

CALIDAD: Ser miembro adheridode CEAV es sinónimo de CALIDAD.

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Miembro adheridos de CEAV

sinergias que nos unen. El perfil de nues-tro titular de la Tarjeta responde al deun viajero frecuente, que se desplazamucho por negocios, y que demandaservicios de valor añadido. Siendo unaempresa global de más de 160 añosestrechamente vinculada al mundo delviaje corporativo, compartimos el obje-tivo común de ofrecer los mejores pro-ductos y servicios a nuestros clientes.”

Adhesión de AMEX a CEAV,como Miembro Adherido

Según Pilar Linares, Directora Comer-cial de American Express Global Cor-porate Payments en España,

“Como nuevos miembros adheridos dela Confederación Española de Agenciasde Viajes, apoyamos los esfuerzos dela CEAV ya que nuestra compañía, des-de que empezó a operar en España,siempre se ha comprometido a apostarpor el desarrollo del sector. Ésta es unabuena oportunidad para aprovechar las