32
nowy wymiar komunikacji dla nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U U R Z Ę D U

nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

  • Upload
    sibley

  • View
    37

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U. VidCom.pl - WPROWADZENIE. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

nowy wymiar komunikacji dlanowy wymiar komunikacji dla

U R Z Ę D UU R Z Ę D U

Page 2: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

VidCom.pl VidCom.pl - WPROWADZENIE- WPROWADZENIE

Współczesne firmy i urzędy coraz częściej koncentrują swoje działania wokół dostępu do jak najszybszych i jak najtańszych form komunikacji międzyludzkiej.

To już nie tylko „wytyczna” zachodnich rynków, ale tendencja coraz silniej widoczna

także w polskich realiach.

Katowicka firma VidCom.pl Sp. z o. o. prezentuje pierwsze polskie rozwiązanie Katowicka firma VidCom.pl Sp. z o. o. prezentuje pierwsze polskie rozwiązanie do komunikacji i wideokomunikacji przez Internet: do komunikacji i wideokomunikacji przez Internet:

S y s t e m V i d C o m . p lS y s t e m V i d C o m . p l

System ten,ten, to unikalna aplikacja, umożliwiająca przeprowadzenie wirtualnych spotkań z dowolną liczbą uczestników w tym samym czasie za pomocą Internetu. Do zorganizowania wideokonferencji wideokonferencji każdemu użytkownikowi wystarczy jedynie komputer z dostępem do Sieci, wyposażony w kamerę internetową oraz mikrofon.

Jeszcze nigdy dotąd komunikacja nie była Jeszcze nigdy dotąd komunikacja nie była tak szybka, tak prosta i tak efektywnatak szybka, tak prosta i tak efektywna

Page 3: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

NOWE KIERUNKI NOWE KIERUNKI ROZWOJUROZWOJU

Stosuj innowacyjne rozwiązania.Stosuj innowacyjne rozwiązania.

Bądź elastyczny – dostosuj się do zmian.Bądź elastyczny – dostosuj się do zmian.

Poszukuj nowych, lepszych pomysłów i narzędzi.Poszukuj nowych, lepszych pomysłów i narzędzi.

Wyjdź naprzeciw swoim Klientom.Wyjdź naprzeciw swoim Klientom.

Bądź dostępny i kompetentny.Bądź dostępny i kompetentny.

Bądź pionierem w swojej dziedzinie – ludzie poszukują Bądź pionierem w swojej dziedzinie – ludzie poszukują

nowości.nowości.

KOMUNIKUJ SIĘ SZYBKO I SPRAWNIE !!!KOMUNIKUJ SIĘ SZYBKO I SPRAWNIE !!!

Page 4: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

DLACZEGO WIDEOKOMUNIKACJADLACZEGO WIDEOKOMUNIKACJA

Jednoczesny przekaz słówJednoczesny przekaz słów, , obrazówobrazów, , dźwięku idźwięku i tekstu.tekstu.

Błyskawiczna komunikacja pomimo bariery odległości.Błyskawiczna komunikacja pomimo bariery odległości.

Jednoczesna komunikacja dowolnej liczby osób.Jednoczesna komunikacja dowolnej liczby osób.

Minimalizowanie czasu komunikacji, procesu decyzyjnego Minimalizowanie czasu komunikacji, procesu decyzyjnego

oraz obiegu informacji.oraz obiegu informacji.

Znaczna redukcja kosztów działalności i ewentualnych Znaczna redukcja kosztów działalności i ewentualnych

„kosztów utraconych szans”.„kosztów utraconych szans”.

Przesył dowolnej wielkości plików (dokumentów).Przesył dowolnej wielkości plików (dokumentów).

Relacje z ważnych dla Urzędu wydarzeń NA ŻYWO.Relacje z ważnych dla Urzędu wydarzeń NA ŻYWO.

Page 5: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

CECHY SYSTEMU VidCom.plCECHY SYSTEMU VidCom.pl

Wyjątkowa prostota obsługi.Wyjątkowa prostota obsługi.

Niespotykana wygoda użytkowania.Niespotykana wygoda użytkowania.

Zaskakująco niskie koszty.Zaskakująco niskie koszty.

Mnogość możliwości i zastosowań.Mnogość możliwości i zastosowań.

Wysoki poziom bezpieczeństwa komunikacji i danych.Wysoki poziom bezpieczeństwa komunikacji i danych.

Niezawodność działania.Niezawodność działania.

Minimalne wymagania sprzętowe.Minimalne wymagania sprzętowe.

JEDYNY TEGO TYPU ZESTAW NARZĘDZI NA ŚWIECIE !!!JEDYNY TEGO TYPU ZESTAW NARZĘDZI NA ŚWIECIE !!!

Page 6: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

Zastanów się, czy…Zastanów się, czy…

Page 7: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

MASZ DOŚĆ CHAOSU W PRACY ?MASZ DOŚĆ CHAOSU W PRACY ?

Page 8: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

A może lepiej…A może lepiej…

Page 9: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

PRACOWAĆ WYGODNIE I PRACOWAĆ WYGODNIE I EFEKTYWNIEEFEKTYWNIE

Page 10: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

ZALETY SYSTEMU VidCom.pl –ZALETY SYSTEMU VidCom.pl – - poprawa wydajności pracy i oszczędność - poprawa wydajności pracy i oszczędność czasuczasu

Szeroki zakres funkcjonalny i nowoczesne rozwiązania technologiczne Szeroki zakres funkcjonalny i nowoczesne rozwiązania technologiczne umożliwiają:umożliwiają:

niezakłóconą i szybką komunikację wewnątrz Urzędu i między wszystkimi oddziałami, organizowanie profesjonalnych telekonferencji między Urzędem i jego Partnerami, znaczne skrócenie czasu organizowania szkoleń, narad i spotkań z pracownikami, bardziej efektywną i wydajną obsługę klientów Urzędu, oszczędność czasu na podróżach służbowych i dojazdach do oddziałów, błyskawiczne przesyłanie dokumentów lub innych plików (zdjęcia, grafika, pliki dźwiękowe,

itp.), automatyczne wysyłanie maili do większej ilości odbiorców, większe zaangażowanie urzędników przy pracy z programem nowym, ciekawym,

prestiżowym i niezawodnym.

Właściwe wykorzystanie systemu VidCom.pl w działalności URZĘDU to:Właściwe wykorzystanie systemu VidCom.pl w działalności URZĘDU to:

znacząca poprawa wydajności pracy znacząca poprawa wydajności pracy skrócenie czasu realizacji wielu czynnościskrócenie czasu realizacji wielu czynności

Page 11: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

ZALETY SYSTEMU VidCom.pl –ZALETY SYSTEMU VidCom.pl –

-- bezpieczeństwo i poufność informacji i bezpieczeństwo i poufność informacji i danychdanych

szyfrowaniu przesyłu danych silnym 128 bitowym kluczem,szyfrowaniu przesyłu danych silnym 128 bitowym kluczem,

dwupoziomowemu systemowi zabezpieczeń dostępu do dwupoziomowemu systemowi zabezpieczeń dostępu do

konta i konferencji,konta i konferencji,

współpracy z najpopularniejszymi FireWall'ami.współpracy z najpopularniejszymi FireWall'ami.

Wiemy jakie sąWiemy jakie są zagrożenia zagrożenia płynące z nieodpowiedzialnego używania płynące z nieodpowiedzialnego używania amatorskich rozwiązań komunikacyjnych.amatorskich rozwiązań komunikacyjnych.

Dlatego podczas tworzenia systemu szczególny nacisk położyliśmy na Dlatego podczas tworzenia systemu szczególny nacisk położyliśmy na kwestie związane z zapewnieniemkwestie związane z zapewnieniem wysokiego poziomu bezpieczeństwa i wysokiego poziomu bezpieczeństwa i

poufnościpoufności Waszych informacji i danych.Waszych informacji i danych.

Gwarancja bezpieczeństwa dzięki:

Page 12: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

VidCom.pl dla:VidCom.pl dla:KOMUNIKACJI MIĘDZY ODDZIAŁAMI URZĘDUKOMUNIKACJI MIĘDZY ODDZIAŁAMI URZĘDU

Kilka budynków / Kilka oddziałówKilka budynków / Kilka oddziałów

Codzienne kilkukrotne pokonywanie drogi

między oddziałami – strata czasu! Czekanie na przyjazd pracownika

z dokumentami – strata czasu! Częste połączenia i rozmowy telefoniczne –

wysokie koszty! Codzienne kilkukrotne pokonywanie drogi

między oddziałami – koszty! Utrudnienia w przekazywaniu dokumentów

i uzgodnień – codzienność!

Błyskawiczna komunikacja Błyskawiczna komunikacja między oddziałami między oddziałami

VidCom.pl połączy Cię z drugim oddziałem

w kilka sekund!

Dzięki VidCom.pl prześlesz dowolny

dokument, niezależnie od rozmiaru!

VidCom.pl za cenę abonamentu daje

nieskończenie wiele darmowych rozmów!

Dzięki VidCom.pl nie tylko usłyszysz, ale

zobaczysz pracownika z innego oddziału!

Wszystkie wątpliwości lub uzgodnienia

między oddziałami załatwione natychmiast!

TAK TAK JEST:JEST:

TAK MOŻE BYĆ:TAK MOŻE BYĆ:

Page 13: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

VidCom.pl dla:VidCom.pl dla:SPOTKAŃ URZĘDU Z PARTNERAMI SPOTKAŃ URZĘDU Z PARTNERAMI

Konieczność dojazdu

Organizacja miejsca spotkania

Problemy z dopasowaniem dogodnego

dla wszystkich uczestników czasu

Czas potrzebny na dotarcie na miejsce

spotkania

Konieczność przygotowania cateringu

Czasochłonne przygotowywanie

materiałów do spotkań

Setki dokumentów, arkuszy i

wykresów

Spotkanie sprzed własnego komputera -

wystarczy kamera i mikrofon!

Pełna opcjonalność (głos, obraz, dźwięk,

przesył dokumentów, wspólna praca nad

danym dokumentem)

Oszczędność czasu dojazdów –

spotkanie „przychodzi” do Ciebie

Możliwość wielokrotnego wykorzystania

raz przygotowanych materiałów

Materiały w formie elektronicznej,

profesjonalne prezentacje PowerPoint

Spotkania z pracownikami, MOPS, Straży Miejskiej, Urzędu Spotkania z pracownikami, MOPS, Straży Miejskiej, Urzędu PracyPracy

TAK TAK JEST:JEST:

TAK MOŻE BYĆ:TAK MOŻE BYĆ:

Page 14: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

VidCom.pl dla:VidCom.pl dla:KONTAKTÓW URZĘDU Z DZIENNIKARZAMIKONTAKTÓW URZĘDU Z DZIENNIKARZAMI

Częste konferencje prasoweCzęste konferencje prasowe – gdy tylko w Waszym mieście zdarzy się coś ciekawego, podziel się tym z mediami! Bez problemów organizacyjnych.

Wysoka frekwencja dziennikarzyWysoka frekwencja dziennikarzy – media chętniej będą obecne na Waszej konferencji, bez konieczności czasochłonnych dojazdów.

Wideorelacje ze spotkań ze znanymi Wideorelacje ze spotkań ze znanymi osobistościamiosobistościami – pokażcie mediom kto Was odwiedza! Dajcie zobaczyć się na żywona żywo lub z odtworzenia. odtworzenia.

Wideorelacje z ważnych imprezWideorelacje z ważnych imprez – pokażcie mediom co się dzieje w Waszym mieście. Nowy sposób pokazania przyciągnie ich uwagę.

Bądź pionierem w kontaktach z mediamiBądź pionierem w kontaktach z mediami – dziennikarze chętniej skorzystają z nowatorskiej formy uczestnictwa w konferencji prasowej.

Page 15: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

VidCom.pl dla:VidCom.pl dla:CYKLICZNYCH SPOTKAŃ PRACOWNICZYCHCYKLICZNYCH SPOTKAŃ PRACOWNICZYCH

Bez problemów organizacyjnychBez problemów organizacyjnych

Bez odchodzenia od własnego biurkaBez odchodzenia od własnego biurka

Bez straty czasuBez straty czasu

VidCom.plVidCom.pl to pełne uczestnictwo w spotkaniu, w którym to pełne uczestnictwo w spotkaniu, w którym pracownicy:pracownicy:

widzą się i słyszą, mogą jednocześnie rozmawiać, mogą kontaktować się za pomocą tekstu (do dyspozycji czaty

publiczne i czaty prywatne),

pracują wspólnie na danym dokumencie, razem rozwiązują powstałe problemy i podejmują decyzje, równocześnie oglądają prezentację PowerPoint, błyskawicznie wymieniają między swoimi komputerami potrzebne pliki.

Page 16: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

Wersje dedykowaneWersje dedykowane

systemu VidCom.plsystemu VidCom.pl

Page 17: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoKonsultante-VideoKonsultantABY ABY URZĄDURZĄD WYGLĄDAŁ WŁAŚNIE TAK… WYGLĄDAŁ WŁAŚNIE TAK…

Page 18: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoKonsultante-VideoKonsultantCO TO JEST ?CO TO JEST ?

Profesjonalny serwis doradczyserwis doradczy na stronie WWW Urzędu!

Rozbudowane narzędzie administracyjnenarzędzie administracyjne do obsługi Waszego

serwisu!

Nieograniczone możliwościNieograniczone możliwości kształtowania oferty doradczej!

Pełny audiowizualnyaudiowizualny kontakt doradców z mieszkańcami „na żywo”!„na żywo”!

DarmowyDarmowy dostęp do usług Urzędu!

Odpowiedź na najbardziej pożądaną przez Klientów Odpowiedź na najbardziej pożądaną przez Klientów

formę kontaktu z doradcami w Internecie.formę kontaktu z doradcami w Internecie.

Page 19: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoKonsultante-VideoKonsultantPROFESJONALNY SERWIS SPOŁECZNOŚCIOWYPROFESJONALNY SERWIS SPOŁECZNOŚCIOWY

e-VideoKonsultant umożliwia doradcom i ekspertom Urzędu udzielanie porad wideo

bezpośrednio ze strony internetowej. Wideoczaty na rynku zachodnim stanowią

najnowocześniejszą formę tworzenia portali społecznościowychnajnowocześniejszą formę tworzenia portali społecznościowych oraz porad online,

przyciągają nowych klientów i budują przywiązanie użytkowników do danego serwisu.

e-VideoKonsultant jest absolutną nowością na rynku polskim. Stanowi nie tylko

skuteczniejszą alternatywę dla czatu i e-mailaskuteczniejszą alternatywę dla czatu i e-maila, ale przede wszystkim tańszą i bardziej tańszą i bardziej

pożądaną formę infoliniipożądaną formę infolinii. Dzięki naszemu rozwiązaniu Urząd będzie mógł stworzyć

swoim ekspertom kompleksowo wyposażone „biura” i spełnić tym samym

oczekiwania ponad 80% Internautów, chcących nie tylko porozmawiać, ale i zobaczyć

osobę, z którą się kontaktują.

e-VideoKonsultant cechuje się bardzo prostą obsługąbardzo prostą obsługą. Urząd otrzymuje przejrzystą,

w pełni funkcjonalną i dostosowaną do swoich potrzeb aplikację, która oczywiście

dostępna jest

w polskiej wersji językowej.polskiej wersji językowej. Dzięki temu pracownicy Urzędu będą poruszać się po niej

swobodnie, szybko i bez problemów. Dla zagranicznych Klientów, czeka 6 wersji 6 wersji

językowychjęzykowych, gwarantując pełną dostępność bez barier komunikacyjnych.

Page 20: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoKonsultante-VideoKonsultantGOTOWE I WYGODNE ROZWIĄZANIEGOTOWE I WYGODNE ROZWIĄZANIE

Gotowe rozwiązanie do zamieszczenia na stronie internetowej Urzędu w formie wzorcowego kodu.

Okno wideokomunikatora będzie integralną Okno wideokomunikatora będzie integralną

oraz spójną kolorystycznie częścią strony oraz spójną kolorystycznie częścią strony

internetowej Urzędu.internetowej Urzędu.

Najprostsze rozwiązanie dla klientów Urzędu, dzięki któremu nie muszą oni niczego instalować na swoich komputerach. Wideorozmowa jest prowadzona bezpośrednio ze strony WWW Urzędu. Wystarczą 2 kliknięcia myszki! Wystarczą 2 kliknięcia myszki!

Klienci mogą rozmawiać z doradcami Urzędu

za darmo!za darmo!

Możliwość jednoczesnego prowadzenia wielu konsultacji przez wielu doradców.wielu doradców.

Page 21: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoKonsultante-VideoKonsultantMOŻLIWOŚCI ZASTOSOWANIAMOŻLIWOŚCI ZASTOSOWANIA

Organizacja profesjonalnych serwisów porad internetowych na żywo.

Konsultacje doradców, którzy nie mogą udzielić porad osobiście w Urzędzie.

Przeprowadzanie testów i ankiet wśród mieszkańców.

Organizacja wirtualnych spotkań z ekspertami oraz osobami publicznymi z kraju i z zagranicy (aktorzy, politycy, itp.).

Jednoczesna dostępność wielu konsultantów.

Możliwość zatrudniania osób z poza naszego kraju.

Nieograniczony zakres tematyki serwisu – dostosowany do możliwości Urzędu i potrzeb klientów.

Wspólne przedsięwzięcie Urzędu i jego partnerów (MOPSu, Straży Wspólne przedsięwzięcie Urzędu i jego partnerów (MOPSu, Straży

Miejskiej, Urzędu Pracy, itp.) – porady i konsultacje dla Waszych klientów.Miejskiej, Urzędu Pracy, itp.) – porady i konsultacje dla Waszych klientów.

Page 22: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoLearninge-VideoLearningSZKOLENIA I KURSY NA MIARĘ XXI W. SZKOLENIA I KURSY NA MIARĘ XXI W. W W

URZĘDZIEURZĘDZIE

Page 23: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoLearninge-VideoLearningCO TO JEST ?CO TO JEST ?

Unikalne narzędzie do szybkiego i łatwego przygotowania oraz przeprowadzania

szkoleń i konferencji online.szkoleń i konferencji online.

Spotkania przez Internet z dowolną liczbą uczestnikówSpotkania przez Internet z dowolną liczbą uczestników, bez konieczności

posiadania specjalistycznego sprzętu.

Błyskawiczna organizacja wideo-wykładów, o każdej porze, z każdego o każdej porze, z każdego

miejscamiejsca – wystarczy dostęp do Internetu.

Możliwość uczestnictwa w Twoim szkoleniu dla każdegodla każdego!

Minimalne kosztyMinimalne koszty prowadzenia szkoleń!

Nigdy więcej problemówNigdy więcej problemów z pomieszczeniami i infrastrukturą!

Szkolenia „na żywo”Szkolenia „na żywo”, z zachowaniem pełnej interaktywności , z zachowaniem pełnej interaktywności

kontaktu kontaktu

z uczestnikami lub z odtworzenia z uczestnikami lub z odtworzenia wcześniej przygotowanychwcześniej przygotowanych

wykładów i prezentacji.wykładów i prezentacji.

Page 24: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoLearninge-VideoLearningSZKOLENIA I KONFERENCJE „NA ŻYWO” SZKOLENIA I KONFERENCJE „NA ŻYWO”

Prezentacje PowerPointPrezentacje PowerPointOprócz typowej komunikacji audio/wideo/tekst, można wykorzystać prezentację przygotowaną w programie PowerPoint, która będzie jednocześnie wyświetlana na ekranach monitorów wszystkich uczestników wirtualnego wykładu.

Pole Białej TablicyPole Białej TablicyBiała Tablica umożliwia jednoczesną pracę na wspólnym polu. W zależności od uprawnień uczestnicy mogą nanosić, zmieniać,

zaznaczać lub usuwać elementy. Te same czynności można też wykonać na wybranym dokumencie.

Ankiety i testy online Opcja Testy umożliwia sprawdzenie poziomu przyswojenia wiedzy zdobytej podczas szkolenia przez uczestników lub przeprowadzenia badania ankietowego. Można tworzyć własne testy lub ankietę wykorzystując 4 rodzaje pytań. System pomoże ocenić testy, podpowiadając ustaloną punktację każdego pytania, a na koniec zsumuje wyniki.

Udostępnianie plikówSystem umożliwia udostępnianie wszystkim uczestnikom szkolenia plików do

jednoczesnego pobierania. Uczestnicy mogą zapisać udostępnione pliki na swoim dysku lub otworzyć je. Dostęp do historii przesyłanych i pobieranych

plików w trakcie danego szkolenia.

Page 25: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoLearninge-VideoLearningSZKOLENIA I KONFERENCJE Z ODTWORZENIASZKOLENIA I KONFERENCJE Z ODTWORZENIA

Możliwość udostępniania przygotowanych Możliwość udostępniania przygotowanych

wykładów niezależnie od czasu i miejsca.wykładów niezależnie od czasu i miejsca.

Pełne dopasowanie organizacji szkolenia do Pełne dopasowanie organizacji szkolenia do

możliwości czasowych prowadzącego i możliwości czasowych prowadzącego i

uczestników.uczestników.

Nowa forma zainteresowania wszystkich słuchaczy.Nowa forma zainteresowania wszystkich słuchaczy.

Nigdy więcej nieobecność (np. spowodowana Nigdy więcej nieobecność (np. spowodowana

chorobą) nie będzie powodem odwołania chorobą) nie będzie powodem odwołania

szkolenia, czy spotkania.szkolenia, czy spotkania.

Podczas odtwarzania wykładu uczestnicy mogą także kontaktować się z prowadzącym

lub między sobą za pomocą wiadomości tekstowych (czatu). Do dyspozycji: czat czat

publiczny - publiczny - widoczny dla wszystkichwidoczny dla wszystkich uczestników konferencjiuczestników konferencji oraz czat prywatnyczat prywatny - widoczny tylko dla wybranych osóbwidoczny tylko dla wybranych osób.

System umożliwia System umożliwia wcześniejsze przygotowaniewcześniejsze przygotowanie (nagranie) wykładu, (nagranie) wykładu, a następnie a następnie udostępnienie udostępnienie słuchaczom w dowolnym czasie podczas trwania słuchaczom w dowolnym czasie podczas trwania

szkoleniaszkolenia

Page 26: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoLearninge-VideoLearningMOŻLIWOŚCI ZASTOSOWANIAMOŻLIWOŚCI ZASTOSOWANIA

Organizacja szkoleń, konferencji i spotkań dla pracowników oddziału lub pomiędzy oddziałami.

Błyskawiczne i wygodne uzgodnienia dokumentów, korekty projektów, podejmowanie decyzji.

Przeprowadzanie wykładów online na „żywo” lub z odtworzenia. Udostępnianie wcześniej przygotowanych wykładów lub

prezentacji wszystkim zainteresowanym (pracownikom, partnerom, kontrahentom, itp.).

Jednoczesny przekaz dla nieograniczonej liczby odbiorców. Kontakty z prowadzącymi, uzgodnienia, rozmowy za pomocą

czatu prywatnego lub publicznego. Tworzenie, przeprowadzanie oraz ocena komputerowych testów

i ankiet.

Page 27: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoLearninge-VideoLearningPULA KORZYŚCIPULA KORZYŚCI

Zaskakująco niskie kosztyniskie koszty przeprowadzenia szkolenia. Nieograniczona liczbaNieograniczona liczba uczestników jednego szkolenia. Możliwość aktywnego uczestniczeniaaktywnego uczestniczenia w szkoleniu wielu osób. Brak barier terytorialnych.Brak barier terytorialnych. Skrócenie czasu przygotowaniaSkrócenie czasu przygotowania kursu, czy szkolenia. Błyskawiczna edukacja pracowników w nowych dla Urzędu

sytuacjach. Redukcja kosztów wyjazdów pracowniczych. Szybkie wdrażaniewdrażanie nowych pracownikównowych pracowników Urzędu. Ogromna oszczędność czasu.Ogromna oszczędność czasu. Profesjonalne wykłady znanych osobistości i ekspertów.

Page 28: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoBOKe-VideoBOKPOTĘGA ROZMOWY W 4 OCZYPOTĘGA ROZMOWY W 4 OCZY

Page 29: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoBOKe-VideoBOKCO TO JEST ?CO TO JEST ?

Pierwsze prawdziwie wirtualne BBiuro iuro OObsługi bsługi

KKlientalienta

Najnowocześniejsza forma kontaktuNajnowocześniejsza forma kontaktu Urzędu

z wszystkimi zainteresowanymi przez Internet

Zdecydowanie skuteczniejsza alternatywaskuteczniejsza alternatywa dla czatu, e-maila, czy infolinii

Najtańsza forma kontaktu między Urzędem i Najtańsza forma kontaktu między Urzędem i

jego klientamijego klientami

Page 30: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoBOKe-VideoBOKGOTOWE I WYGODNE ROZWIĄZANIEGOTOWE I WYGODNE ROZWIĄZANIE

Gotowe rozwiązanie do zamieszczenia na stronie internetowej Urzędu w formie wzorcowego kodu.

Okno wideokomunikatora będzie Okno wideokomunikatora będzie

integralną oraz spójną kolorystycznie integralną oraz spójną kolorystycznie

częścią strony internetowej Urzędu.częścią strony internetowej Urzędu.

Najprostsze rozwiązanie dla klientów Urzędu, dzięki któremu nie muszą oni niczego instalować na swoich komputerach. Wideorozmowa jest prowadzona bezpośrednio ze strony WWW Urzędu.

Wystarczą 2 kliknięcia myszki!Wystarczą 2 kliknięcia myszki!

Nawet 5 razy więcej załatwionych spraw5 razy więcej załatwionych spraw i przeprowadzonych rozmów z klientami Urzędu w tym samym czasie.

Konsu

ltant

Konsu

ltant

dostę

pny

dostę

pny

Konsu

ltant

Konsu

ltant

nie

dostę

pny

nie

dostę

pny

Page 31: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

e-VideoBOKe-VideoBOKPULAPULA KORZYŚCI I PRZYKŁADY ZASTOSOWAŃKORZYŚCI I PRZYKŁADY ZASTOSOWAŃ

Możliwość darmowego poznania darmowego poznania „oferty” Urzędu„oferty” Urzędu przez wszystkich

Brak „bezosobowości”Brak „bezosobowości” w kontaktach z klientami

Szybszy i pełniejszy kontakt Szybszy i pełniejszy kontakt z klientamiz klientami (brak zajętych linii telefonicznych, czy infolinii)

Zaskakująco niskie kosztyniskie koszty użytkowania

Wzbogacenie aktualnej ofertyWzbogacenie aktualnej oferty Urzędu i strony WWW o przekaz wideo

Bezpośredni kontaktBezpośredni kontakt z klientami i partnerami Urzędu

Internetowy InformatorInternetowy Informator dostępny w każdej chwili dla wszystkich zainteresowanych (mieszkańcy, petenci, kontrahenci, itp.)

Profesjonalna prezentacja UrzęduProfesjonalna prezentacja Urzędu w Sieci

Organizacja i obsługa serwisów serwisów informacyjnychinformacyjnych Urzędu

Usprawnienie kontaktuUsprawnienie kontaktu Urzędu z klientami (alternatywa dla rozmów telefonicznych infolinii i e-maili)

KORZYŚCIKORZYŚCIMOŻLIWOŚCI MOŻLIWOŚCI

ZASTOSOWANIAZASTOSOWANIA

Page 32: nowy wymiar komunikacji dla U R Z Ę D U

VidCom.pl VidCom.pl - PODSUMOWANIE- PODSUMOWANIE

Dzisiaj Sieć stała się równie popularna jak telefon. Daje to niesamowite Dzisiaj Sieć stała się równie popularna jak telefon. Daje to niesamowite możliwości organizacyjne i zapewnia wzrost efektywności wykorzystania możliwości organizacyjne i zapewnia wzrost efektywności wykorzystania czasu pracy.czasu pracy.

Jestem przekonany, że mamy do czynienia z produktem, który może Jestem przekonany, że mamy do czynienia z produktem, który może zrewolucjonizować nie tylko komunikację w Urzędzie, ale również usprawnić zrewolucjonizować nie tylko komunikację w Urzędzie, ale również usprawnić całą jego organizację.całą jego organizację.

Wyjątkowo szeroki zakres zastosowania systemu sprawia, że może on być Wyjątkowo szeroki zakres zastosowania systemu sprawia, że może on być wykorzystany praktycznie we wszystkich dziedzinach funkcjonowania Urzędu. wykorzystany praktycznie we wszystkich dziedzinach funkcjonowania Urzędu.

W chwili obecnej z systemu korzysta ponad 420 firm, podkreślając jego W chwili obecnej z systemu korzysta ponad 420 firm, podkreślając jego użyteczność w codziennej pracy oraz ogromne oszczędności czasu.użyteczność w codziennej pracy oraz ogromne oszczędności czasu.

W imieniu firmy W imieniu firmy VidCom.pl Sp. z o. o.VidCom.pl Sp. z o. o. pozdrawiam serdecznie i życzę pozdrawiam serdecznie i życzę samych sukcesów w działalności Urzędu, zapraszając osobiście do efektywnej samych sukcesów w działalności Urzędu, zapraszając osobiście do efektywnej i długofalowej współpracy.i długofalowej współpracy.

Jacek NamysłoJacek Namysło

Prezes Zarządu VidCom.pl Sp. z o.oPrezes Zarządu VidCom.pl Sp. z o.o..