E D I T O R I a L

N E W S L E T T E R D E R A O K - N O R D S E E K L I N I K F Ü R M U T T E R U N D K I N D A U F A M R U M

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit werden Begriffe wie „Patient“ oder „Mitarbeiter“ in der maskulinen Form verwendet, sie beziehen sich aber grundsätzlich auf alle Geschlechter.

Nr. 2 | 2019

quermarkenfeuer

Musikalischer Auftakt zur „Singenden Klinik“

Der 2. September war ein großer Tag für die Insel Amrum. Denn die bekannte Kölschrock-Band Kasalla hatte sich angekündigt. Die Jungs aus Köln motivierten rund 1.000 Zuschauer zum Mitsingen und Mittanzen. Auf dem Gelände der AOK-Nordseeklinik herrschte eine ausgelassene, bombastische Stimmung, die noch bis heute nachhallt.

54° 41’ 91’’ N 8° 20’ 84’’ E

Ein grandioser Konzertstart: Der Auftritt der Band wurde

mit einem bunten Kinderprogramm um 14 Uhr eingeläutet. Ein Höhepunkt folgte dem nächsten. Viel Anklang fand auch der eigens komponierte Klinik-Song der AOK-Nordseeklinik, der vor dem Konzert den Gästen vorgestellt wurde. Mit Bravour bestand der Song die Feuertaufe und wird nun offiziell als „Klinikhymne“ erklingen. So macht die AOK-Nordseeklinik ihrer Aus-zeichnung als „Singende Klinik“ alle Ehre.

Hierzu Frau Schreiber, Ärztin der AOK-Nordseeklinik und leidenschaftliche Sängerin: „Die positive Wirkungsweise von Musik in jeglicher Form wird seit Jahren wissenschaftlich dargestellt. Das Hören von Musik lässt den Alltagsstress vergessen, sich geborgen und wohlfühlen.“ Wie gut, dass die AOK-Nordseeklinik als singende Klinik Musik als einen wichtigen Therapiebaustein in das Angebot integriert hat.

>> Fortsetzung auf Seite 2Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website www.aok-nordseeklinik.de | https://www.facebook.com/aoknordseeklinikamrumHerausgeber quermarkenfeuer: AOK-Nordseeklinik Amrum | Strunwai 23 | 25946 Norddorf auf Amrum | Tel.: 04682/370 | info@aok-nordseeklinik.de REHASAN Mutter und Kind Klinik GmbH | Frank Roschewsky (Geschäftsführer) | Konzept, Text und Design: www.c-drei.de

Liebe Leserin,lieber Leser,das alte Jahr neigt sich allmäh-lich dem Ende zu und macht Platz für 2020. Blicken wir kurz zurück auf ein ereignisreiches 2019. Es gab so einige schöne Highlights, die uns in der AOK-Nordseeklinik bewegt haben. An erster Stelle stehen dabei natürlich die vielen positiven, persönlichen Rückmeldungen unserer Patienten. Für einige hat sich durch den Kuraufent-halt ein ganz neues Leben erge-ben. In diesem quermarkenfeu-er erfahren Sie dazu mehr.

Ein spektakuläres und unver-gessliches Ereignis 2019 war mit Sicherheit das Konzert der Kölschrock-Band Kasalla. Es fand vor mehr als 1.000 begeisterten Zuschauern auf dem Klinikgelände statt und die Stimmung war grandios. Auch dazu erfahren Sie in diesem Newsletter mehr.

Wir hoffen, dass Sie trotz der dynamischen Vorweihnachts-zeit auch schöne besinnliche Momente genießen. An dieser Stelle möchten wir uns noch für die gute Zusammenarbeit bedanken und Ihnen ein wun-dervolles Weihnachtsfest wün-schen. Auf ein neues, gemein-sames und gesundes 2020!

Ihr Klinikdirektoriumund das Team der AOK-Nordseeklinik

Kölschrock vom Feinsten: Die Musiker der erfolgreichen Band Kasalla heizten den Zuschauern bei dem Konzert auf dem Klinikgelände mächtig ein.

BleiBdran

BleiBdran!

Am späten Nachmittag war es dann endlich so weit: Die Band betrat unter tosendem Beifall die Bühne und hatte von der ersten Minute an das Publikum auf ihrer Seite. Es folgten 90 ausgelassene Minuten, zwei Zugaben und sogar eine lange Polonaise.

Der Applaus war riesig

Man sah Kasalla richtig an, dass sie die Nähe zum Publikum und die begeisternde Zustim-mung auf der Insel genoss. So viel Begeiste-rung muss man einfach hautnah erleben. Sie lässt sich aber auch fotografisch festhalten. Deshalb wurde zum Abschluss der Veran-

staltung noch ein gemeinsames Bild mit dem jubelnden Publikum gemacht. Zu guter Letzt hat sich die AOK-Nordseeklinik bei der Band Kasalla als Wegbegleiter der „Singenden Klinik“ mit einem Bilderrahmen für das einzigartige Inselkonzert bedankt.

quermarkenfeuer 2 | 2019

Das Wissen rund um die Gesundheit in Deutschland lässt zu wünschen übrig. Aus diesem Grund wurde ein Nationaler Aktionsplan ausgerufen, der die Wissens-lücken der Bevölkerung schließen soll. Denn: Wer mehr weiß und den Arzt besser versteht, kann auch bessere Entscheidun-gen treffen. Zum Beispiel bei der Auswahl von Behandlungsalternativen. Das Ziel des bundesweiten Programms ist klar for-muliert: Gut informierte Patienten sollen selbstbestimmt gesundheitliche Entschei-dungen treffen und sich aktiv um ihre Gesundheit kümmern.

Geringes Wissen schürt Ängste

Die Gesundheitskompetenz fehlt hierzu-lande. Selbst alte Hausmittel (z. B. Wa-denwickel) sind nicht mehr bekannt. Die Folge: Eine Mutter wird bereits ängstlich, wenn das Kind 38°C Fieber hat. Grund-

sätzlich kann man festhalten: Menschen mit geringer Gesundheitskompetenz gehen häufiger zum Arzt, nutzen aber seltener Präventionsangebote.

Das leistet die AOK-Nordseeklinik

Die Klinik stärkt die Gesundheitskompe-tenz ganz gezielt. Aus „Ahnungslosen Patienten“ sollen „Informierte Patien-ten“ werden. Dazu finden während der Kurmaßnahme regelmäßig Veranstal-tungen statt, die mit einer Teilnahmebe-scheinigung enden. Viele Vorträge sind indikationsspezifisch, aber es gibt auch Schulungen, die allgemein gesundheits-bildend sind. Das Schulungsprogramm für Gesundheitskompetenz soll zukünf-tig digital erweitert werden. Denn: Die Akzeptanz, sich Wissen über Apps und Internet anzueignen, ist gegeben. Das eröffnet viele neue Möglichkeiten.

>> Fortsetzung von Seite 1

G E S U N D h E I T S N O T I Z E Nm o t i v a t i o n

Keine Frage, unzufriedene Patienten, chronische Nörgler

und schwierige Patienten sind eine Her-ausforderung. In der AOK-Nordseeklinik Amrum werden sie als „Heavy User“ identi-fi ziert und in der Patientenakte entsprechend gekennzeichnet. Damit sind alle Mitarbeiter gewappnet. Die Problemfälle erhalten eine regelmäßige, wertschätzende und direkte Ansprache seitens der Mitarbeiter, die aber auch korrigierend sein kann. Denn Klinik-regeln müssen eingehalten werden. Durch das häufige Kontaktieren des Personals (z. B. durch Tür- und Angelgespräche und Zwischengespräche) bekommen schwierige Patienten das Gefühl, ernst genommen und

beachtet zu werden. Dies kann zu einer Regulation der Problemlage führen.

Zufriedenheit ist das Ziel

Durch detaillierte Behandlungspfade soll die Unzufriedenheit bei Problempatienten reduziert und die positive Wahrnehmung des Klinikangebots erhöht werden. Wichtig ist es, das vorzeitige Abreisen und das „Infi zie-ren“ anderer Patienten durch die „Schlechte-Stimmung-Macher“ zu verhindern. Durch die multiprofessionelle Zusammenarbeit des Fachpersonals werden „Heavy User“ aufge-fangen und der Kurerfolg trotz Hürden auf den richtigen Weg gebracht.

„Mehr Sport“, „Bewusster essen“, „Mehr Zeit für mich“, „Stress aus

dem Weg gehen“ – viele Patienten gehen mit zahlreichen guten Vorsätzen nach Hause. Doch im Alltag geraten sie dann schnell in Verges-senheit. Die „Bleib-dran-Karte“ der AOK-Nordseeklinik soll das verhindern. Auf einem ganz einfachen Weg: Die wichtigsten Punkte der Rehabilitation werden in einem Abschlussge-

spräch mit dem Arzt besprochen und schriftlich festgehalten. Dazu trägt er die Vorsätze des Pa-tienten (z. B. „Jeden Tag 1.000 Schritte gehen“) handschriftlich auf der „Bleib-dran-Karte“ ein.

Die Karte soll ein stetiger Begleiter sein und daran erinnern, was man sich einst vorgenom-men hat. Ein wichtiges Tool, dass die Nachhal-tigkeit der gesteckten Ziele stützt.

Tolles Wetter, spitzen Musiker, sensationellesPublikum, stimmungsvolle Songs und bewegende Texte – beim Kasalla-Konzert am 2. September 2019 passte einfach alles. Die erfolgreiche Band wurde 2018 übrigens für den Echo nominiert.

Für jedes Problem gibt es eine Lösung Nicht jeder Patient ist leicht im Umgang. Es gibt auch echte Pro-blemfälle. In jeder Klinik. Diesen sogenannten „Heavy User“ begegnet die AOK-Nordseeklinik Amrum mit viel Professionalität, Empathie und besonderen Behandlungspfaden.

Die Gesund-heitskompetenz der Patienten stärken

Immer an die guten Vorsätze denken!

Die AOK-Nordseeklinik ist die erste Mutter/Vater-Kind-Kureinrichtung, die mit der Zertifizierung „Singende Klinik“ ausgezeichnet wird.

Die Gesundheitskompetenz ist ein heiß diskutiertes Thema. Fakt ist: Viele Patienten kennen sich in puncto „Eigene Gesundheit“ nicht gut aus. Das muss sich ändern.

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T Y p I S C h A m R U m

JUULBOOMAb dem 3.12.2019, 14.30 Uhr

Ein traditionsreicher Auftakt in die Adventszeit: Zusammen mit unseren großen und kleinen Pa-tienten wird der drei Meter hohe Juulboom feierlich aufgestellt. Natürlich geht das in einer singenden Klinik nicht ohne das eine oder andere Weihnachts-lied! Zu bewundern ist der Juulboom bis zum 6.1.2020.

AMRUM BEI NACHTDie Nordseenatur mit allen Sinnen erleben17.12.2019 ab 18 Uhr

Auch in der Nacht ist Amrum ein aufregendes Abenteuer. Es lohnt sich, das Weltnaturerbe Wattenmeer mal im Dunkeln zu erkunden. Bei einer Nachtfüh-rung lernt man Amrum aus ei-ner neuen Perspektive kennen.

Schutzstation Wattenmeer Treffpunkt: Strandbar SeehundUntere Wandelbahn25946 Wittdün

HULKEN31.12.2019

Silvester auf Amrum ist ein ganz besonderes Erlebnis. Denn dann ziehen verkleidete Gestal-ten, sogenannte Hulken, von Haus zu Haus und kehren auch gerne mal auf den einen oder anderen Schnaps ein. Nach dem Rundgang treffen sich alle Hulken zum Feiern in Norddorf auf der Hüttmannwiese.

BIIKE-BRENNEN21.2.2020 ab 18 Uhr

Das traditionelle Biikebrennen ist tyisch für Amrum und zieht viele Besucher magisch an. Nach Einbruch der Dunkelheit brennen in allen fünf Insel-dörfern große Biikefeuer, die gebührend gefeiert werden. „Biike“ ist übrigens ein wichti-ger Feiertag auf der Insel.

Eine Rehabilitationsmaßnahme ist erst dann erfolgreich, wenn sie zu Hause fortgeführt wird. Die „Bleib-dran-Karte“ leistet dabei Unterstützung.

quermarkenfeuer 2 | 2019

Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website www.aok-nordseeklinik.de | https://www.facebook.com/aoknordseeklinikamrumHerausgeber quermarkenfeuer: AOK-Nordseeklinik Amrum | Strunwai 23 | 25946 Norddorf auf Amrum | Tel.: 04682/370 | info@aok-nordseeklinik.de REHASAN Mutter und Kind Klinik GmbH | Frank Roschewsky (Geschäftsführer) | Konzept, Text und Design: www.c-drei.de

„ R E h a S O N a N Z . D E “ : E I N E E R F O L G S G E S C h I C h T E

I m G E S p R ä C h

Der Anstoß, mein Leben zu verändernFrau S. ist bereits das zweite Mal in der AOK-Nordseeklinik. Hier schildert sie, wie sich ihr Leben grundlegend positiv geändert hat.

Klinik: „Guten Tag Frau S. Erzählen Sie uns bitte über

Ihren größten Kurerfolg.“Frau S.: „Ich habe seit meinem ersten Aufent-halt 2016 insgesamt 60 Kilogramm abge-nommen. Ich bin viel aktiver geworden und nicht mehr so erschöpft vom Alltag. Ich bin körperlich und geistig voll auf der Höhe. Vor 3 Jahren gab es dafür den Anstoß.“

Klinik: „Glückwunsch zu diesem Erfolg. Darüber möchten wir gerne mehr erfahren.“Frau S.: „Vor drei Jahren hatte ich eine ganz tolle Ärztin, die mich ermutigte, am Ball zu bleiben. Zu Hause habe ich dann eine Adiposi-tas-Gruppe besucht und es folgte eine Magen-OP, mit deren Verlauf ich sehr glücklich bin.“

Klinik: „Welche Angebote nutzen Sie bei Ihrem diesjährigen Kuraufenthalt?“

Frau S.: „Ich nutze die Sportangebote und natürlich die Gespräche mit Experten, die mich auf positive Gedanken bringen. Die Tagesausflüge finde ich auch toll. Und natür-lich möchte ich so viel Zeit wie möglich mit meinen beiden 10-jährigen Kindern verbrin-gen, die mitgekommen sind. Die fühlen sich hier übrigens auch pudelwohl.“

Klinik: „Welchen Rat möchten Sie zukünf-tigen Patienten mit auf den Weg geben.“Frau S: „Der Erfolg einer Kurmaßnahme ist Einstellungssache. Man sollte das große Angebot an Maßnahmen nutzen und jeder Aktivität mit positiven Gedanken begegnen.“

Klinik: „Liebe Frau S. Vielen Dank für das Gespräch. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und noch einen schönen Aufenthalt.“

„Hallo zusammen! Bei mir ist seit der Kur so einiges passiert. Ich esse

zum Beispiel mit Genuss und bewusst. Die ständigen Stress-Schokoriegel bei der Arbeit und ein schnelles Frühstück im Auto – das gibt es nicht mehr. Stattdessen gehört regel-mäßiger Sport wieder zu meinem Tagesablauf. Herrlich, das baut Stress ab. Die krasseste Veränderung ist allerdings mein neuer Job. Mein alter Job hat mir einen Tinnitus be-schert. Die neue Arbeitsstelle erreiche ich ent-spannt in 10 Minuten mit dem Fahrrad. Ohne Stau, aber mit viel Frischluft und ein wenig sportlicher Betätigung. Seit der Kur fühle ich mich viel wohler in meiner Haut. Wie gut, dass ich diesen Schritt gegangen bin.“

„Kleine Verhaltensveränderungen, große Wirkung.“Anita Winterhagen-Knell hat durch die Kur ein bewussteres Essverhalten entwickelt. Das zeigt sich auch auf der Waage. Eine Kleidergröße weniger – ein schöner Erfolg, der sich noch weiter steigern wird.

„rehasonanz.de“ – Diese App hilft beim Abnehmen!Vieles auf einen Klick: Tipps zum Einkau-fen, zur Gewichtskontrolle und für mehr Bewegung. Dazu können die Patienten an einer Online-Sprechstunde teilnehmen. Praktisch: Mit dem rehasonanz.de-Koch-buch werden die Lieblingsrezepte der reha-sonanz-Patienten online geteilt – natürlich nach eingehender Prüfung und Freigabe der rehasonanz-Ernährungsexperten.

N E w S + F a k T E N

2.260 Likes bei Facebook

2.310 Familien besuchten 2019 die AOK-Nordseeklinik.

Patientenzufriedenheit:

96,2 %

95.000

Unser Fangemeinde wächst stetig. Liken und abonnieren Sie

uns und helfen Sie uns so, unser Leistungsangebot unter den über 2 Milliarden Nutzern noch bekannter zu machen.

Die AOK-Nordseeklinik erfreut sich wachsender Beliebtheit als Vorsorge- und Rehabilitations-einrichtung: vielen Dank andie AOK Rheinland/Hamburgund AOK NordWest.

unserer Patienten sind zufrieden mit uns. Dieses tolle Ergebnis ist Lob und Ansporn zugleich für uns.

KTL-klassifizierte Leistungen wurden von der AOK-Nord-seeklinik an die anwesenden Patienten verabreicht.

Auf Erfolgskurs!Diese Zahlen können sich sehen lassen und zeigen: Wir sind mit unserem Leistungsangebot auf dem richtigen Weg.

Verordnete Therapien 2019: