Akkök Aylık HaberE-Bülteni

NİSAN 2015

Amerikan İletişim Profesyonelleri Ligi’nden Ak-Kim’e Ödül

Ak-Kim, dünyanın en itibarlı halkla ilişkiler platformlarından Amerikan İletişim Profesyonelleri Ligi (League of

American Communications Professionals – LACP) tarafından her yıl düzenlenen 2013-14 yılı Uluslararası İletişim

Ödülleri (2013-14 Vision Awards/Annual Report Competition) değerlendirmesi sonucunda ödül almaya hak

kazandı. Ak-Kim’in raporu, dünyanın en iyi üçüncü sürdürülebilirlik raporu seçilerek, Gümüş Ödül’e layık görüldü.

Ak-Kim, Türkiye kimya sektörünün GRI A seviyesinde hazırlanan ilk sürdürülebilirlik raporu olma özelliğini taşıyan

raporuyla aldığı ödül sayesinde uluslararası arenada çok önemli bir başarıya imza attı.

Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi kapsamında ve uluslararası kabul görmüş Küresel Raporlama Rehberi

(Global Reporting Initative) GRI’ya uygun olarak hazırlanan 2013 Sürdürülebilirlik Raporu; tüm sektörleri içeren,

uluslararası değerlendirme süreci sonucunda 100 üzerinden 97 puan alarak, LACP Gümüş Ödülü’ne layık görüldü.

Sürdürülebilirlik raporu ile müşterileri, çalışanları, hissedarları ve tüm paydaşları seviyesinde şeffaflık, sorumluluk

ve hesap verebilirlik ilkeleri çerçevesinde kendini bir kez daha kanıtlayan Ak-Kim, bu raporu ile şirketin 2013 yılına ait ekonomik, çevresel ve sosyal performansını

yönlendiren ve faaliyetleri sonucunda ortaya çıkan etkilerini yönetme konusunda yürüttüğü ölçme, izleme ve iyileştirme çalışmalarının yanı sıra tüm bunların

sonuçlarını paydaşlarına aktarıyor.

Şeffaf ve sürdürülebilir bir firma olarak bu alanda birçok çalışmaya imza atmaya devam eden Ak-Kim; hem bireysel, hem de kurumsal olarak sürdürülebilir kalkınma

anlayışını önemseyerek bu standartlardaki performansını artırmaya yönelik çalışmalarına devam ediyor.

En Duyarlı Takım Akkök Basketbol Takımı

Akkök Basketbol Takımımız, 7 Mart Cumartesi günü BP Basketbol Takımı ile yapacağı maç öncesi duyarlı bir yaklaşım göstererek Dünya Emekçi Kadınlar Günü’ne yönelik mesajını tribündeki taraftarlarla paylaştı.

İş Sağlığı ve Güvenliği Uyarıları Sağlığınız ve

Güvenliğiniz İçin Vardır. Lütfen Gereğini

Uygulayınız.

Mamut Art Project By Akkök Akkök Holding, kurulduğu günden bu yana hayata geçirdiği tüm projelerde ve sosyal sorumluluk faaliyetlerinde her zaman gençleri düşünerek hareket etmiştir. Holding, “Geleceğe yatırım” stratejisi çerçevesinde, 2015 yılı ana sponsorluğunu üstlendiği Mamut Art Project 2015 by Akkök sayesinde de gençlere desteğini bir kez daha vurguladı. 2013 yılından bu yana genç sanatçıları koleksiyonerler, galeriler, kültür-sanat kurumları ve sanatseverlerle buluşturan Mamut Art Project, üçüncü yılında Akkök Holding sponsorluğuyla yoluna devam etti. 56 sanatçının, farklı disiplinlerden yaklaşık 400 eserinin sergilendiği Mamut Art Project’15 by Akkök, 26-29 Mart 2015 tarihleri arasında Küçükçiftlik Park’ta gerçekleştirildi.Mamut Art Project’15 by Akkök’te yer alan çalışmalar, 1000 sanatçının başvurusu arasından Agah Uğur, Başak Şenova, Eda Kehale Argun, İnci Eviner ile Osman Erden’den oluşan jürinin değerlendirmesi sonucunda seçildi. Projeye Fransa, Ukrayna, Almanya, ABD, Avustralya, Hollanda, Bulgaristan, İsviçre, İran gibi pek çok ülkenin yanı sıra, Türkiye’den İstanbul, Ankara Diyarbakır, Konya, Nevşehir, İzmir, Van, Karabük, Malatya, Kırklareli ve Edirne gibi birçok kentten de başvuru yapıldı.

DowAksa Dünyanın En Büyük Kompozit Fuarında

DowAksa 08-10 Mart’ta Paris’te düzenlenen dünyanın en büyük kompozit hammaddeleri, ürünleri ve teknolojileri fuarına

katıldı. Yaklaşık 100 ülkenin katıldığı fuarda DowAksa, hızla büyüyen karbon elyaf kompozit sektörüne sunduğu geniş

ürün yelpazesini tanıtarak sektörün diğer önde gelen firmalarıyla bir araya geldi.

Uluabat Santali’nde Orman Haftası Etkinliği

Çocuklara doğaya saygıyı aşılamak ve ormanlarımızın önemini daha etkili bir biçimde anlatmayı amaçlayan Orman Haftası, Uluabat Santralimizde coşkuyla kutlandı. Akçalar Fahriye Sayarel İlköğretim – Orta Öğretim Okulu’ndan, 5.-6. ve 7. sınıf öğrencileri santralimize konuk oldu. Santral Müdürümüz Serkan Akçay tarafından yapılan genel bilgilendirme sonrası, keyif dolu bir ağaçlandırma çalışması yapıldı. 150 öğrenci ve 7 öğretmen eşliğinde, bölgeye 150 adet fidan dikildi.

Sepaş Enerji, Sepaş Cognos’ı Devreye Aldı

Sepaş Enerji, IBM’in gelişmiş analitik modelleme ürünü Cognos TM1’a geçiş projesini Aktek danışmanlığında tamamladı. İlk olarak 2015 yılı bütçesinin hazırlanmasında

kullanılan ve Aralık 2014’te kabulü yapılan Cognos’un, 2015’in Ocak ayı itibarı ile raporlamaları sistem üzerinden gerçekleştirilmeye başlandı. Sepaş Enerji’nin enerji

ticareti baz alınarak, rutin olarak hazırlanan gelir-gider dengesini gösteren tablolarının, bir platform üzerinde hazırlanıp, yine aynı platformdan ilgili birimler ile

paylaşılması ana hedefiyle devreye alınan Cognos, kurumsal hafızanın gelişmesine önemli bir katkıda bulunuyor. Hedef belirleme ve bütçeleme aşamalarından

raporlama, analiz ve tahminlemeye kadar tüm planlama çevrimini değiştiren bir kurumsal planlama yazılım platformu olan Sepaş Cognos ile eş zamanlı veri

girişleri yapılabiliyor ve ilgili tüm birimlerin aynı yazılım üzerinden rapor kullanımıyla farklı rakamlar üzerinden konuşulması engelleniyor. Bu sayede manuel

işlem yükü azalıyor ve hızlı veri akışı sağlanabiliyor. Bunun yanı sıra, platformun hesaplamalardaki performansı, kolay analize fırsat veren kullanımı ile zamandan

tasarruf ediliyor. Aylık raporlamalarda ilgili birimler için tek bir kaynak niteliğinde olan Sepaş Cognos, birçok verinin otomatik olarak sisteme aktarılması ile

kullanıcı hatalarını da minimize ediyor.

Akbatı’da 23 Nisan’a Özel Lego Etkinliği

Akbatı AVYM, 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı’na özel düzenleyeceği etkinlikte dev LEGO’larla çocuklara birbirinden yaratıcı ve eğlenceli bir bayram sunuyor. Yepyeni bir konsept olan LEGO Bionicle, Türkiye’de ilk kez Akbatı AVYM’nin 23 Nisan etkinliklerinde çocuklarla buluşuyor. 23-24-25-26 Nisan tarihlerinde 12.00-19.00 saatleri arasında, zemin kat havuz önünde gerçekleşecek etkinlikte, LEGO Bionicle’nin yanı sıra LEGO Duplo, LEGO City, LEGO Friends etkinlik alanları ve 5 dev LEGO yer alacak. Hayvan sevgisinin esas alındığı, ormanda hayvan kurtarma ve iyileştirme istasyonu temasının işlendiği LEGO Friends, toplu taşıma kurallarını keyifli bir oyunla aktaran LEGO City, hayvanat bahçesi, Ortaçağ ve uçak temalarının yer aldığı LEGO Duplo’larla eğlencenin yanı sıra temel kavram bilinci de aşılayan etkinlik, çocuklara eğlenceli bir bayram vadediyor.

Akset Müzik Odası Açıldı

Aksa çalışanlarına gitar, bateri gibi müzik eğitimlerinin verileceği Akset Müzik Odası, yapılan yenileme çalışması sonrası kullanıma açıldı. Akset Müzik Odası’nın açılış kokteylinde, Hammadde Depolama ve Liman Müdürü Atakan Kaplan, Enerji İşletme ve Yardımcı İşletmeler Müdürü Bülent Bingöl, Enerji Bakım Müdürlüğü’nde mühendis Tahir Tolga Yıldız ve Enerji İşletme ve Yardımcı İşletmeler Müdürlüğü’nde mühendis Orçun Öztürk sergiledikleri canlı performansla büyük beğeni kazandılar.Akcennet Sosyal Tesisleri’nin karşısında yer alan Akset Müzik Odası, özel yalıtım yapılan stüdyo bölümü, eğitim ve bekleme odasından oluşuyor. Çeşitli müzik enstrümanlarının da bulunduğu Akset müzik odasında, Mayıs ayından itibaren Aksa çalışanlarına özel solfej ve enstrüman dersleri de başlayacak.

Sepaş Enerji’nin İnternetten Elektrik Satışı Büyük İlgi Gördü

Sektörde bir ilke imza atarak online elektrik satışına başlayan ve ardından Online İşlemler Merkezi’ni devreye alarak, bütünsel hizmet anlayışını ortaya koyan Sepaş Enerji, bu hizmetleriyle gerek yerel, gerekse ulusal basında önemli ölçüde yer aldı. Dünya, Habertürk, Zaman, Bugün ve Hürses gibi ulusal gazetelerde geniş yer bulan online elektrik satışı, ayrıca Enerji, Para ve Bloomberg Businessweek dergilerinde de haber oldu. Türkiye’de online elektrik satışı yeni bir girişim olmasına rağmen, Sepaş Enerji’nin “Tek Tıkla İndirimli Elektrik” uygulaması, kısa sürede büyük ilgi gördü. Bu ilgiden oldukça memnun olduklarını belirten Sepaş Enerji Genel Müdür Vekili Mustafa Ensari, “Sadece fiyat odaklı değil, hizmet kalitesini ve farkını öne çıkaran bir rekabet anlayışını benimsiyoruz. Bu da beraberinde müşteri memnuniyetini getiriyor. Müşterilerimizin memnuniyeti için geliştirip, uygulamaya aldığımız hizmetlerin de bu denli ilgi görmesi bizleri oldukça memnun ediyor” dedi.

ENERJİ HÜRSES BUSINESS WEEK ZAMAN HABERTÜRK

PARA BUGÜN

Akcez Çağrı Merkezi Performans Ödülleri Verildi

Elektrik dağıtım ve perakende satış hizmetlerinde Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce’de 1,5 milyon tüketiciye ve 3,3 milyon nüfusa hizmet vermek üzere görev yapan çağrı merkezinin, çalışanları için düzenlenen performans değerlendirme ödül töreninin ikincisi gerçekleştirildi. Çağrı merkezinin 2014 yılı faaliyetleri hakkında bilgilerin verildiği ve bu faaliyetlere yönelik sinevizyon gösterisinin yapıldığı törene AKCEZ Genel Müdürü Mehmet Hilmi Karan, Sepaş Enerji Genel Müdür Vekili Mustafa Ensari, AKCEZ Müşteri Hizmetleri Grup Müdürü Orhan Sönmez’in yanı sıra, diğer departman müdürleri ve çağrı merkezi yöneticileri katılarak başarılı çalışanlara performans ödüllerini takdim etti. Çağrı merkezi çalışanlarından Ceyda Kaya, Resmiye Mutlu, Çiğdem Gültaş, Çiğdem Şenlikoğlu, Elif Eren, Gizem Demirkoparan, Uğur Duman, Salim Günaydın, Sinem Demir ve Semra Ünlü “Çağrı Karşılama ve Konuşma Kalitesi” kategorisinde; Bilal Azizan, Burçin Bayraktar, Ayhan Özen ve Meryem Daşdemir “Telesatış” kategorisinde; Hande Akın ve Nezaket Kurukafa ise “Back Office” kategorisinde ödüllerini aldılar.

Ak-Kim Strateji Çalıştayı Sapanca’da Gerçekleştirildi

Ak-Kim, 27- 28 Şubat tarihlerinde, Sapanca’da Strateji Çalıştayı gerçekleştirdi. Satış ve Ar-Ge departmanlarından ilgililerin ve tüm direktörlerin katıldığı çalıştayda Frost&Sullivan danışmanlık şirketi moderatörlük yaptı. 2 gün süren çalıştaya, Kimya sektöründeki trendler ve bu trendlerin Kimya şirketlerini nasıl etkilediği hakkında bilgi verilmesiyle başlandı. Global şirketlerden örnekler anlatılarak, katılımcıların uygulamalar açısından da fikir sahibi olması sağlandı. Gerçekleştirilen grup çalışmaları sonrasında, Ak-Kim için en önemli trendler ve stratejik büyüme alanları belirlendi.

Sepaş Enerji Fiyatlandırma Stratejisiyle İnovatif Çözümler Sağlıyor

Sepaş Enerji tüm mevcut ve potansiyel müşterilerini yönettiği ve ATLAS ismini verdiği CRM sisteminde bir ilke imza atarak sistem üzerinde elektrik faturası belli bir tüketim limitinin üzerinde olan müşteriler ve sanayiler için otomatik fiyat üretebildiği bir modül geliştirdi. Artık fiyatlandırma modülü üzerinden operasyonel bir süreç yürütmeye gerek kalmadan, uzman satış ekibi tarafından otomatik fiyat hesaplaması yapılabilecek. Sisteme tanımlanmış olan ürün maliyetleri, tüketim profilleri ve müşterinin takvim bazında tüketim eğrisi fiyat üretimi esnasında temel girdileri oluşturacak. Fiyatlandırma modülü; Sepaş Enerji’nin hizmet kalitesini en üst seviyeye taşıma, risk yönetimi ve kurumsal hafıza oluşturma hedefi doğrultusunda hızlı, kaliteli ve profesyonel hizmet vermeye yönelik stratejilerini destekliyor olacak. Sepaş Enerji; profesyonel yöntemlerle fiyat hesaplaması yaparak müşteriye hem hızlı geri dönüş yapabiliyor hem de risk yönetimini sağlıyor.

AKCEZ, SEDAŞ ve Sepaş Enerji Çalışanlarından Kan Bağışına Tam Destek

AKCEZ, SEDAŞ ve Sepaş Enerji çalışanları Kocaeli’de yapılan Kan bağışı kampanyasına tam destek verdi. Kocaeli Kızılay Kan Merkezi ile yapılan iş birliği kapsamında her bir çalışanın gönüllülük esası ile yerine getirdiği ve bir ünite kan bağışıyla 3 kişinin kan ihtiyacının karşılandığı kampanyada, çalışanlar, onurlu bir girişimde bulunurken, önemli bir sosyal sorumluluğu da yerine getirdiler. İzmit Kızılay Kan Bağışı Merkezi, Kan Bağışçısı Kazanım Uzmanı Gülden Ünal, kan bağışı konusunda enerji şirketleri çalışanlarının gösterdiği hassasiyetten büyük mutluluk duyduğunu ifade etti ve “Kampanya için emek veren ve gönüllü olan tüm AKCEZ, SEDAŞ ve Sepaş Enerji çalışanlarına teşekkür ediyoruz” dedi.

AKCEZ, SEDAŞ ve Sepaş Enerji’den Kadınlar Günü’ne Özel Kutlama

AKCEZ, SEDAŞ ve Sepaş Enerji 8 Mart Dünya Kadınlar Günü dolayısıyla hizmet binalarında güzel bir etkinlik düzenledi. AKCEZ İnsan Kaynakları Direktörlüğü tarafından düzenlenen etkinlikte şirket çalışanları hazırlanan ikramlar eşliğinde keyifli bir sohbet ortamı yakaladılar. Etkinlikte ayrıca kadın personele bu anlamlı günde hatıra olarak isme özel tasarlanmış aynalar dağıtıldı. Hediyeleri yöneticileri tarafından takdim edilen personel bu güzel anları da fotoğraflarla ölümsüzleştirdiler. Çalışanlar bu sayede iş arkadaşlarıyla farklı bir atmosferde bir arada olmanın da tadını çıkardılar.

Gizem Frit UNICERA Fuarı’na Katıldı

Gizem Frit, hem uluslararası arenada bilinirliğini pekiştirmek hem de Ak-Kim ile birleşmesini sektörde duyurmak amacıyla 24-28 Şubat tarihlerinde, Tüyap’ta gerçekleştirilen ve kendi alanında dünyanın en büyük ikinci fuarı olan UNICERA-Uluslararası Seramik Banyo Mutfak Fuarı’na katıldı. Gerek yurtiçi, gerekse yurtdışından gelen ziyaretçiler tarafından gösterilen ilgi, Gizem Frit’in mevcut konumu ve uluslararası pazarda gelecekte atacağı adımlar açısından ümit verici oldu.

Vergi Dairesi’nden SEDAŞ’a Plaket

Sakarya Vergi Dairesi Başkanı Recep Alp ve Gelir İdaresi Grup Müdürleri Oya Başak, Orhan Biçer ve Naci Demir ile birlikte 26. Vergi Haftası dolayısıyla Kurumlar Vergisi Rekortmenlerinden Sakarya 3.’sü SEDAŞ’a plaket vermek üzere, Geleneksel Vergi Haftası etkinlikleri çerçevesinde SEDAŞ Elektrik Dağıtım Şirketine teşekkür ziyaretinde bulundu. SEDAŞ Dağıtım Direktörü Yunus Bekircan’a Vergi Dairesi Başkanlığı’nın vergi haftası nedeniyle yaptırdığı rozeti takan Recep Alp, Gelir İdaresi Başkanlığı adına bir plaketi de takdim ederek, “Sakarya’da her yıl Kurumlar Vergisi Rekortmenleri arasında dereceye giren SEDAŞ büyük bir başarıya imza atmıştır. Duyarlılığı ve hassasiyetine inandığımız Yönetim Kurulu Başkanımız Bekir Sami Güven ile Dağıtım Direktörü Yunus Bekircan’ı ve çalışma arkadaşlarını tebrik ediyor, teşekkürü bir borç biliyoruz” diye konuştu.

Erzin Doğal Gaz Kombine Çevrim Santralimize Gurur Dolu Ziyaret

Akenerji, Erzin Doğal Gaz Kombine Çevrim Santrali’ne, 6 Mart 2015’te gurur dolu bir ziyaret gerçekleştirildi. Akenerji Elektrik Üretim A.Ş. Şehit Uğur Ekiz Endüstri Meslek Lisesi’nden genç öğrenciler, okul müdürüleri ve beden eğitimi öğretmenleriyle birlikte, santralimize gelerek başarılarını ve mutluluklarını paylaştı. Öğrencilerimiz, 2014-2015 Eğitim-Öğretim Yılı Okul Sporları “Voleybol Genç (A) Erkekler İl İkincisi” ve 2013-2014 Eğitim Öğretim Yılı Okul Sporları “Futbol Genç Erkekler İl Birincisi” oldu. Santrali dolaşan, temel çalışma prensibi ve üretim hakkında bilgi alan başarılı öğrenciler, tanıtım filmini izledikten sonra Santral Müdürümüz Bilgi Avunduk ile hatıra fotoğrafı çektirdi. Öğrencilerimizin başarılarının devamını diliyor, en içten dileklerimizle kutluyoruz.

Talep Tahmini AVIEW Yazılımları ile Gelişiyor

Sepaş Enerji ve SEDAŞ, iş süreçlerini yenilemek ve geliştirmek amacıyla talep tahmin yazılımını güncelledi. Sepaş Enerji, AVIEW Talep Tahmin Yazılımları sayesinde, portföyünde yer alan serbest tüketiciler ve ulusal tarife müşterileri için her gün bir sonraki gün tüketilecek saatlik enerji tahminlerini yaparken manuel işlemlerdeki olası hataları önlüyor ve tahmin yorumlama kısmına daha fazla zaman ayırabiliyor.AVIEW Talep Tahmin Yazılımlarının kurulumundan önce, her ay yayınlanan uzlaştırma ve onaylı sayaç verileri manuel olarak sistemden alınırken, artık yazılım sayesinde tüm veriler tek bir raporda incelenebiliyor. AVIEW Talep Tahmin Yazılımları, talep tahminlerinin yanı sıra, her gün Piyasa Mali Uzlaştırma Merkezi sistemlerinde yayınlanan piyasa takas fiyatı ve sistem marjinal fiyatı bilgilerini de otomatik olarak ilgili birimlerle paylaşıyor. Alınan enerji maliyetleri ve bulundurulması gereken toplam teminat tutarları da otomatik olarak bu sayede hesaplanabiliyor. Sepaş Enerji’nin kurumsal hafıza oluşturma ve risk yönetimi stratejilerinin de bir parçası olarak AVIEW Talep Tahmin Yazılımlarının ek geliştirmeleri önümüzdeki dönemde de devam edecek.

Sepaş Enerji Alacak Yönetimi’nde Yepyeni Bir Dönem

Sepaş Enerji, Alacak Yönetimi’ne ait zaman planının ve kriterlerin belirlenmesi amacıyla Alacak Stratejisi’ni hayata geçirdi. Bu uygulama, düzenli ödeme yapan müşterilerin bir faturasından dolayı elektriğinin kesiminin engellenmesinden, şirket maliyetlerinin düşürülmesine kadar pek çok amaca hizmet ediyor. Strateji, her bir müşteri için risk tablosu oluşturularak, müşterilerin son bir yıl içindeki ödeme alışkanlıkları, teminatı, iletişim bilgileri ve benzeri gibi kriterlere göre risk puanlaması yapılması ve bu puanlamanın alacak takibinde kullanılarak müşteri memnuniyetinin artırılması ve alacak riskinin azaltılması esasına dayanıyor. Alacak Stratejisi doğrultusunda oluşturulan müşteri segmentasyonuna göre her segmentin müşteri yaşam döngüsü kontrol paneli vasıtasıyla yönetiliyor ve kurumsal hafızada tutuluyor. Hizmet kalitesini en üst seviyeye taşımaya ve her bir müşteriye dokunarak değer yaratmaya yönelik yaptığı yenilik ve geliştirmelerle sektörde birçok ilke imza atan Sepaş Enerji, her bir müşterinin ödeme alışkanlıkları ve risk örüntüsünü takip ederek müşteriye yönelik çözümler üretiyor.

Sepaş Enerji Hizmet Kalitesi ile Takdir Topluyor

Sepaş Enerji, müşterilerine verdiği hizmeti bir adım daha ileriye taşımak ve sağladığı hizmette fark yaratmak için 2014 yılı başında gerçekleştirdiği büyük değişimin meyvelerini toplamaya başladı. Müşteri memnuniyetinin her geçen gün arttığı Sepaş Enerji Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nde artık tüm işlemler çok daha hızlı gerçekleşiyor. Yapılan sistemsel düzenlemeler sonucu MHM’lerde ortalama işlem süresi 15-20 dakikadan 3-8 dakikaya; işlem hata oranı yüzde 5’ten yüzde 1’e indirildi. 10-50 dakika olan bekleme süreleri 1-15 dakikaya düşürüldü. Müşteriler, yenilenen marka kimliği ve vizyonunu bütün hizmetlerine yansıtan Sepaş Enerji’ye olumlu geri dönüşler yapıyor. Sepaş Enerji’ye gelen çok sayıda e-posta ve telefon, hizmet kalitesinde yaşanan değişimin büyüklüğünü bir kez daha ortaya koyuyor. Müşterilerine verdiği hizmette sadece elektrik satışı ile sınırlı kalmayan Sepaş Enerji, onlara danışmanlık ederek, satış esnasında ve sonrasında da her türlü talep, sorun ve önerilerine uzman kadrosu ve sağlam altyapısıyla ile cevap veriyor.

Akkök Holding Yönetim Kurulu Üyesi Mehmet Ali Berkman, Stratejik Planlama Sempozyumunda

Akkök Holding Yönetim Kurulu Üyesi Mehmet Ali Berkman, 5 Mart Perşembe günü Stratejik Planlama Derneği’nin Cenan Torunoğlu anısına İstanbul Kültür Üniversitesinde gerçekleştirdiği “İnovasyon Çağında Stratejik Planlama” temalı sempozyumun konuşmacıları arasındaydı. İnovasyon ile stratejik planlamanın aslında ne kadar iç içe olduğu, nasıl yapılabileceği, inovasyon kültürü ve mantalite değişimi konusunu iş hayatından deneyimleriyle açıklayan Berkman, Türkiye’den ve Dünya’dan verdiği somut örneklerle konu hakkında farklı bir perspektif sundu.

Güveniliriz, Verdiğimiz Sözü Tutarız

Söz verdiğimizde, başkalarının bize güvenmelerini sağlar; verdiğimiz sözleri yerine getirmek için gereken tüm çabayı

göstereceğimizin sorumluluğunu kabul etmiş oluruz. Bu açıdan baktığımızda da aslında ahlaki bir görev üstlenmiş oluruz.

Verilen sözün tutulması, güvenilirliğin kalbi olduğundan; güvenilirliğimizi sürekli kılmak için tüm yaşantımızda aşağıdaki

davranış kurallarını uygularız.

• Kötü niyetli bahanelerden kaçınırız: Yerine getiremediğiniz sözleri, adil ve dürüstçe yorumlarız; rasyonalize etmeye

çalışmayız.

• Makul olmayan taahhütlerden kaçınırız: Söz vermeden önce istekli olup olmadığımızı ve sözümüzü tutup tutamayacağımızı

dikkatlice düşünürüz. Bunu zorlaştıracak veya imkansız kılacak, gelecekteki bilinmeyen olayları da dikkate alırız. Bazen,

sadece, elimizden gelenin en iyisini yapacağımıza söz veririz.

• Belirsiz sözler vermeyiz: Söz verdiğimizde, karşı tarafın neyi yapmayı taahhüt ettiğimizi anladığından, emin oluruz.

• Unutmayalım, güvenilirlik yavaş yavaş meydana gelir, biz inşa ettikçe...

İş etiği ilkeleri hakkındaki önerilerinizi veyaihlal edildiğinden şüphelendiğiniz konularıAkkök Etik Hattı ile çekinmeden paylaşabilirsiniz.

Mutlak gizlilik prensibiyle, bağımsız bir kuruluş tarafından yönetilen Akkök Etik Hattı’na haftanın 7 günü, 10.00-22.00 saatleri arasında aşağıdaki numaralardan ulaşabilirsiniz.

0 800 211 01 070 212 213 97 180 800 211 01 070 212 213 97 18

AKKÖK ETİK HATTIBİR TELEFONUZAĞINIZDA