NU SKIN: EEN SOCIALE

ONDERNEMING

1 NU SKIN-RICHTLIJNEN VOOR SOCIALE MEDIA

DIRECTE VERKOOP — HET ALLEREERSTE

‘SOCIALE NETWERK’

• Ons bedrijfsmodel is gebaseerd op

persoonlijke verkoop – wij profiteren

van de kracht van mond-tot-

mondreclame.

• Mensen zullen steeds hun

enthousiasme voor Nu Skin willen

delen, ook als de technologieën blijven

veranderen.

• Nu Skin heeft actieve deelname aan

sociale media altijd ondersteund, en

zal dat ook blijven doen.

2

SOCIALE MEDIA BIEDEN TALRIJKE

MOGELIJKHEDEN

• Relaties opbouwen & de “warme

markt” uitbreiden

• Communiceren

• Nieuwe informatie delen

• In contact treden met anderen en met

het bedrijf

• Nieuwe contacten leggen

• Persoonlijke ervaringen en

getuigenissen delen

3

DE BELANGRIJKSTE PRINCIPES EN

RICHTLIJNEN ZIJN ALTIJD DEZELFDE —

VOOR ELK PLATFORM

Basisrichtlijnen en -procedures

gelden zowel voor online als

offline communicatie

4

WAT WE KUNNEN DOEN MET SOCIALE MEDIA

• Deel je ervaringen met Nu Skin-producten en met Nu Skin als onderneming

• Maak nieuwe vrienden en leg contacten

• Bied ondersteuning en treed in contact met anderen

• Verwijs naar de website van Nu Skin

• Vermeld dat u een Onafhankelijk Distributeur van Nu Skin bent

5

WAT WE KUNNEN DOEN MET SOCIALE MEDIA

• Word lid van officiële Nu Skin-fanpagina’s

• Deel door het bedrijf goedgekeurde foto’s, promotiefilmpjes en zakelijk ondersteunend materiaal

• Deel uw eigen foto’s en filmpjes over uw persoonlijke ervaring met Nu Skin (bijvoorbeeld: incentivereizen, mondiale en regionale conventies en uw persoonlijk productgebruik)

6

DOEN: DEEL UW LEVEN MET NU SKIN!

7

SOCIALE MEDIA — NIET DOEN • NIET DOEN: rekruteren via

publieke fora, groepen,

messageboards, blogs,

commentaarsecties of

vacaturewebsites; rekruteren is

alleen toegestaan in een gesloten

omgeving (vrienden/volgers)

• NIET DOEN: handelsnamen of

handelsmerken van het bedrijf

gebruiken wanneer u uw eigen

pagina of groep een naam geeft

8

• NIET DOEN: pagina’s, websites,

accounts of andere online

mogelijkheden (bv. e-commerce)

aanmaken om producten te verkopen,

met uitzondering van door Nu Skin

aangemaakte distributeurswebsites

• NIET DOEN: bedrijfslogo’s als

profielfoto gebruiken

• NIET DOEN: gebruik maken van foto’s

van derden, getuigenissen van

beroemdheden of publicaties die niet

vooraf werden goedgekeurd om de

producten of activiteiten te promoten

ONGEPASTE BERICHTEN

9

ONGEPAST LOGOGEBRUIK

ONGEPAST MERKNAAMGEBRUIK

NIET-GOEDGEKEURDE VOOR & NA

VERBODEN E-COMMERCE

NIET-GOEDGEKEURDE/VALSE BEWERINGEN

PRODUCTGERELATEERDE VERKLARINGEN

— DOEN • DOEN: gebruik citaten uit door Nu Skin

goedgekeurd marketingmateriaal

• DOEN: bespreek onze innovatieve

ageLOC-wetenschap

• DOEN: raad klanten aan om hun arts te

raadplegen voor AL hun problemen of

vragen in verband met hun gezondheid

• DOEN: deel positieve persoonlijke

getuigenissen die gelijklopen met de

goedgekeurde verklaringen

10

PRODUCTGERELATEERDE VERKLARINGEN

— NIET DOEN

11

• NIET DOEN: beweren dat met onze producten ziekten behandeld, genezen of voorkomen kunnen

worden (of dat uw eigen aandoening door ons product werd genezen)

• NIET DOEN: verklaren of suggereren dat onze producten hebben geholpen om een ziekte of

medische aandoening te behandelen, genezen of voorkomen, of waaruit een ander (of verregaander)

resultaat kan worden afgeleid dan in onze goedgekeurde marketingverklaringen staat

• NIET DOEN: beweringen doen over producten die niet op de Nu Skin-website staan of niet in Nu

Skin-marketingmateriaal voor uw regio of markt terug te vinden zijn

• NIET DOEN: niet-goedgekeurde foto’s, getuigenissen van beroemdheden,

publicaties, filmpjes of ander materiaal gebruiken om de producten te promoten —

getuigenissen moeten voldoen aan de richtlijnen voor getuigenissen

INKOMSTENVERKLARINGEN — DOEN

• DOEN: deel uw “WAAROM” en

wees authentiek en persoonlijk

• DOEN: praat over het succes

dat men kan boeken door hard

te werken en geduld te hebben

• DOEN: praat over het plezier

dat u aan uw zaak beleeft

12

• DOEN: benadruk het belang van het

verkopen van producten

• DOEN: praat over het competitieve en

innovatieve Verkoopcompensatieplan

INKOMSTENVERKLARINGEN — NIET DOEN

13

• NIET DOEN: details van

individueel opgestreken

commissies of van het

Verkoopcompensatieplan

bespreken

• NIET DOEN: beweringen lanceren

over een uitbundige of

onrealistische levensstijl

• NIET DOEN: garanderen of

impliceren dat succes altijd bereikt

wordt door simpelweg een aantal

stappen te volgen

• NIET DOEN: de termen “passief”

of “residueel” inkomen gebruiken;

gebruik liever “gegenereerd

inkomen”

• NIET DOEN: vorige, huidige of

toekomstige inkomsten op een

verkeerde manier voorstellen

• NIET DOEN: hypothetische

inkomsten gebruiken die hoger

liggen dan die van de gemiddelde

distributeur voor eenzelfde periode

BEGINNEN

• Kies het sociale medium dat u het beste past

• Zorg ervoor dat u het platform kiest dat past bij uw

persoonlijkheid en interesses (bv. plaats, leeftijd, geslacht of

andere doelgroepen en populaire mediavormen)

• Wees op de hoogte van de specifieke richtlijnen

voor elk platform dat u actief gebruikt

• Volg de Nu Skin-distributeur/marktrichtlijnen

• Wees duidelijk over wat u met uw activiteiten op de

sociale media wenst te bereiken (bv. uw warme

markt uitbreiden, in contact treden met uw downline,

ervaringen delen enz.)

14

FACEBOOK CORRECT GEBRUIKEN

• Maak een persoonlijke pagina of fanpagina aan

• Deel nieuws en links over Nu Skin-producten

• Nodig mensen uit voor Nu Skin-bijeenkomsten en evenementen

• Publiceer door het bedrijf goedgekeurde filmpjes en foto’s

• Verwijs naar de bedrijfswebsite, een door BD goedgekeurde site of uw eigen kopieerbare Nu Skin-website

• Gebruik de Officiële Nu Skin Bedrijfs- of Marktpagina’s op Facebook als referentie voor goedgekeurde inhoud en foto’s

• Maak privégroepen voor activiteiten om uw onderneming uit te bouwen

• Gebruik privéberichten voor activiteiten om uw onderneming uit te bouwen

15

TWITTER CORRECT GEBRUIKEN

16

• Deel updates

• Leid klanten naar uw eigen kopieerbare Nu Skin-website

• Deel uw enthousiasme over Nu Skin, de producten en de onderneming

• Deel nieuws/links over toekomstige bijeenkomsten en evenementen

• Bouw relaties op door te antwoorden, te retweeten en aan discussies deel te nemen

• Stel vragen om gesprekken te stimuleren

• Beantwoord vragen en organiseer persoonlijke gesprekken als follow-up

• Retweet aankondigingen en tweets van de Officiële Nu Skin Bedrijfs- of Marktaccounts op Twitter

• Gebruik persoonlijke hashtags om deel te nemen aan gesprekken en de Nu Skin-gemeenschap

• Gebruik privéberichten voor gesprekken over prospecting of activiteiten om uw onderneming uit te bouwen

INSTAGRAM CORRECT GEBRUIKEN

• Deel foto’s in real time

• Publiceer productfoto’s

• Antwoord op vragen en reacties

• Deel foto’s waarop u zelf Nu Skin- en Pharmanex-

producten gebruikt

• Gebruik/deel door het bedrijf gepubliceerde foto’s

• Gebruik persoonlijke hashtags om deel te nemen

aan gesprekken en de Nu Skin-gemeenschap

• Gebruik privéberichten voor gesprekken om uw

onderneming uit te bouwen

17

PINTEREST CORRECT GEBRUIKEN

• Maak specifieke borden aan en post foto’s/infografieken/filmpjes die op u en uw onderneming betrekking hebben

• Pin door het bedrijf goedgekeurde foto’s

• Deel links naar uw kopieerbare Nu Skin-website

• Deel links die voor uw klanten interessant zijn

• RePin foto’s die eerder door het bedrijf werden gepubliceerd

• Deel foto’s waarop u zelf de producten gebruikt

• Gebruik privéberichten voor gesprekken om uw onderneming uit te bouwen

18

YOUTUBE CORRECT GEBRUIKEN

• Bekijk, deel en reageer op door het bedrijf

goedgekeurde filmpjes

• Maak of publiceer geen promotionele filmpjes

die niet door Nu Skin werden goedgekeurd

• Abonneer u op de officiële Nu Skin Bedrijfs- of

Marktkanalen op YouTube en maak er actief

gebruik van

• Deel uw eigen filmpjes over Success Trips,

mondiale en regionale conventies en uw

persoonlijk productgebruik

• Beantwoord privéberichten

19