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Creemos en las capacidades y el talento único de las personas con discapacidad. Creemos que nuestro modelo de rehabilitación es una herramienta que desarrolla el potencial de las personas con discapacidad y facilita su participación en la sociedad. Así mismo, creemos que nuestro modelo de inclusión aporta de manera significativa en la construcción de un país con una sociedad incluyente, con una cultura basada en un enfoque de derechos y deberes orientados a la consolidación de una justicia social moderna. INFORME DE GESTION 2018 DANOS UN PUNTO DE APOYO Y NOS MOVEREMOS EN EL MUNDO 2 . . . NUESTRA INSTITUCIÓN 3 . . . CENTRO DE DESARROLLO 4 . . . HABILITACIÓN 5 . . . REHABILITACIÓN 6 . . . PRODUCTOS DE APOYO 7 . . . EVENTOS 9 . . . FUNDACIÓN 10 . . . GESTIÓN DE PROYECTOS 11 . . . GESTIÓN SOCIAL 14 . . . GESTIÓN ADMINISTRATIVA 16 . . . GESTIÓN HUMANA 19 . . . DESARROLLO ORGANIZACIONAL 21 . . . GESTIÓN FINANCIERA

NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

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Page 1: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Creemos en las capacidades y el talento

único de las personas con discapacidad.

Creemos que nuestro modelo de

rehabilitación es una herramienta que

desarrolla el potencial de las personas con

discapacidad y facilita su participación en

la sociedad. Así mismo, creemos que

nuestro modelo de inclusión aporta de

manera significativa en la construcción de

un país con una sociedad incluyente, con

una cultura basada en un enfoque de

derechos y deberes orientados a la

consolidación de una justicia social

moderna.

INFORME DE GESTION 2018DANOS UN PUNTO DE APOYO Y

NOS MOVEREMOS EN EL MUNDO

2 . . . NUESTRA INSTITUCIÓN

3 . . . CENTRO DE DESARROLLO

4 . . . HABILITACIÓN

5 . . . REHABILITACIÓN

6 . . . PRODUCTOS DE APOYO

7 . . . EVENTOS

9 . . . FUNDACIÓN

10 . . . GESTIÓN DE PROYECTOS

11 . . . GESTIÓN SOCIAL

14 . . . GESTIÓN ADMINISTRATIVA

16 . . . GESTIÓN HUMANA

19 . . . DESARROLLO ORGANIZACIONAL

21 . . . GESTIÓN FINANCIERA

Page 2: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Toda la prestación de nuestros

servicios la hacemos desde una

perspectiva de los derechos de las

personas con discapacidad y con

una atención centrada en las

necesidades de la persona y su

familia

Habilitación

Rehabilitación

Productos de Apoyo

Académicos

De Inclusión

Fondo de solidaridad

Proyectos Comunitarios

El Comité de Rehabilitación es una

organización social comprometida

con la transformación de la vida de

las personas con discapacidad física y

cognitiva, sus familias y su entorno

social. Somos especialistas en la

creación e implementación de

modelos de rehabilitación e inclusión

para llevar a las personas a niveles

óptimos de independencia,

autonomía y participación ciudadana.

Como líderes en la región

trabajaremos de la mano de las

personas con discapacidad, las

familias, socios estratégicos, actores

con vocación social y demás

forjadores de opinión, en la

construcción de una sociedad

incluyente, con una cultura basada en

el enfoque de derechos y deberes.

Page 3: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Prestar servicios de

rehabilitación especializados

diseñados por ciclo de vida

bajo el modelo de

independencia y autonomía

en las actividades de la vida

diaria, implementando

modelos técnicos que

garanticen la participación e

inclusión de las personas con

discapacidad.

INFORME DE GESTION 2018

Page 4: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Desde el proceso de habilitación se ejecutaron convenios con las

instituciones Superarse, Casa Afro y Parque Biblioteca La Ladera

para la participación en Ludotecas y Huerta. El Centro de Interés

de Boccia, en compañía de la Liga de Parálisis Cerebral de

Antioquia y formación complementaria (Lencería de hogar y

elaboración de Bolsos) con el SENA, Centro de Confección,

Diseño y Moda; con quien se realizaron ajustes razonables

significativas en el tiempo de duración de la formación y

estrategias de atención.

Desarrollo alianzas de prácticas con: Tecnológico de

Antioquia en el área de psicología, Licenciatura en

Educación Especial de la Universidad de Antioquia y con el

Politécnico Jaime Isaza Cadavid, licenciatura en Básica

Primaria con énfasis en Educación Física, Recreación y

Deportes con muy buenas valoraciones del proceso

ejecutado, logrando un intercambio de saberes y un

contacto permanente con la academia.

Seguimiento y monitoreo permanente del

comportamiento de la asistencia de los niños, niñas,

adolescentes y jóvenes atendidos y de su impacto en el

proceso de atención, estableciendo e implementando

nuevas estrategias de seguimiento por parte de los

trabajadores sociales y las auxiliares de servicio al cliente,

tomándose acciones que disminuyan este impacto y

atiendan las reales necesidades.

Rediseño del modelo de servicios para

permitir la inclusión y fortalecimiento de

los centros de interés, permitiendo a los

niños, niñas y jóvenes atendidos una

variedad de opciones en los campos

lúdicos, recreativos, deportivos y artísticos.

Fortalecimiento de la relación con la

Unidad de Discapacidad de Medellín y Bello

para la identificación de casos a

beneficiarse de los servicios de la Unidad y

en general de la institución, realizándose

proceso de orientación a la comunidad.

Además de la realización de una campaña

de acercamiento, sensibilización y

recordación con las autoridades

competentes y sus equipos

interdisciplinarios, a través visitas a las

centros zonales y comisarías de familia.

Actualización y aprobación de Proyecto de

Atención Institucional -PAI- por parte del

ICBF, resaltando su calidad y diseño

integral para atender las necesidades de

los niños, niñas y adolescentes atendidos.

Aprobación de Licencia Bienal al ICBF,

logrando una aprobación temporal por

requerimiento de adecuaciones de Cocina,

la cual será renovada en el mes de Abril por

dos años.

Planificación y ejecución de las

celebraciones (sacramentos), festividades

(navidad y fin de año) y actividades

recreativas, deportivas, culturales y

ecológicas durante mitad y fin de año.

Aprobación de Licencia Bienal al I.C.B.F,

Como reto del subproceso de

habilitación planificamos la

Iniciativa Educación Inclusiva y

Talleres Inclusivos (ArteIN) las

cuales permitirán la proyección

de El Comité con nuevos servicios

y proyectos.

logrando un intercambio de saberes y un

Contacto permanente con la academia.

Ejecución del plan de mitigación

del impacto de la aplicación del

artículo 6 de la Ley 1878 de 2018

(sobre altas permanencias) en el

contrato del ICBF, esto incluyó

una asesoría y acompañamiento

con el Dr. Juan Camilo Medina

Mazo, abogado Magister, con

quien se realizan acciones legales

para visibilizar, afrontar y

acompañar la decisión tomada

desde el ICBF de egresos masivos.

Readecuar el equipo de trabajo y

mantener permanentemente

reuniones entre los diferentes

equipos para solventar la

situación.

Fortalecimiento de las reuniones

de Unidad centrándose en

actividades de formación,

actualización, seguimiento y

evaluación del proceso de

atención. Adicionalmente se

desarrollaron actividades dirigidas

al bienestar del empleado.

Page 5: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

EN 2018

1.5

34

143Estimulación

8Alta Dependencia

27Comunicación

aumentativa y

alternativa

399Independencia y

autonomía AVD

(Niños y adultos)

116Atención

comunitaria

321Trastornos del

aprendizaje

534Desarrollo de

habilidades

Se atendieron en promedio mensual 307 paquetes de

niños y 80 paquetes de adultos, teniendo en cuenta que

un paquete tiene una duración de 2 a 3 meses

aproximadamente.

En general se presentó un incremento del 74% con

respecto al año 2017, este incremento llevo a la

adecuación de espacios y contratación de profesionales

para la atención de la demanda.Servicio de Autismo Se inicia la capacitación de los profesionales

en la metodología ABA para el programa de AVD autismo, el cual

fue aprobado en la contratación hecha con EPS SURA en el mes de

mayo; dicha capacitación se terminó en el mes de septiembre,

donde se inicia el montaje técnico el cual está a cargo de la

Coordinadora Técnica, en el mes de diciembre se tiene la

infraestructura lista para el inicio de la ejecución.

En el programa de desarrollo de habilidades de la unidad: Se

inicia en el mes de enero todo el montaje técnico y

administrativo del nuevo programa de Desarrollo de habilidades,

con el fin de dar respuesta a la demanda de pacientes que

requerían de este servicio, en el mes de febrero se inicia la

atención de pacientes, en el mes de mayo se alcanza a ingresar

el total de ocupación, 60 paquetes mensuales. Este programa

alcanzó un margen del 18% al terminar el año.

Se hicieron auditorias constantes en aspectos administrativos

(pacientes extras, cargos pendientes por facturar entre otros)

haciendo los ajustes necesarios a los hallazgos encontrados.

Se renovó negociación con EPS Sura, Sura ARL y COLSANITAS

Se hace alianza con la Fundación Madre Canguro para atender la

demanda de pacientes que pasan por su fundación y tienen

como EPS Savia salud.

Se hacen controles constantes como verificación de la

oportunidad ocupación de la unidad de rehabilitación y se toman

los correctivos necesarios para cumplir con los criterios de días

estándar y garantizar la ocupación necesaria para el logro de

objetivos de sostenimiento financiero.

El comportamiento

promedio mensual de

paquetes integrales fue:

25192

56

Page 6: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Se fortalecen los procesos, con

la definición de Políticas de

prescripción, entrega y

respuesta a los pacientes,

además de la definición de

Se diseñan e implementan

nuevos programas y servicios:

procedimientos y el rediseño

de formatos que mejoren la

prestación del servicio y sus

resultados finales.Se realiza acompañamiento al

proyecto de ayudas técnicas de la

alcaldía de Medellín:

Revisión de proveedores y

actualización los documentos de

calidad con base en la resolución

4002 de 2007, el área

técnica apoyó estas gestiones

administrativas.

Presentación en eventos externos:

• Se realiza presentación en Congreso de Discapacidad de

Álamos

• Se realiza presentación en Bienal de fisioterapia

• Se presenta en Universidad Federal do Espíritu Santo

(Vitoria, Brasil) los avances en rehabilitación e inclusión

en Colombia

Se apoya a estudiantes de The Colombus School en un proyecto sobre

reconocimiento del derecho a la movilidad personal

Se logra entregar cojines

en cada una de las sillas

de ruedas: Se hace

gestión para que uno de

nuestros proveedores

Se realizan visitas

domiciliarias a usuarios

productos de apoyo

En temas de formación, iniciamos con el

(Comunidad de aprendizaje de El Comité de

Rehabilitación) en donde se obtienen los siguiente resultados:

• Se realizan 4 capacitaciones y se publican TIPs en redes

sociales de manera mensual.

• Entrenamiento y capacitación para practicante de ingeniería

biomédica y fisioterapeuta con especialización en ayudas

técnicas de la institución en tecnologías de asistencia a

cargo de Soluciones de Movilidad Internacional (SDMI) en la

ciudad de Bogotá

Page 7: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Generar reconocimiento de El Comité de

Rehabilitación en sus diferentes públicos de

interés, facilitando el posicionamiento de la

marca, convocatoria a eventos y el

crecimiento de recursos no operacionales y

donaciones.

INFORME DE GESTION 2018

Page 8: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Desde el área de mercadeo y comunicaciones buscamos

trasformar y generar un cambio social frente a la discapacidad

y la inclusión social, desde nuestra área trabajamos para

construir y posicionar la marca El Comité de Rehabilitación de

una manera coherente con los públicos de interés con los que

nos relacionamos, atendemos, informamos y sensibilizamos.

Todas las acciones que emprendimos durante el 2018 a nivel

interno y externo, se encaminaron al reconocimiento de una

Institución que trabaja por la inclusión educativa, ocupacional,

social y familiar, entrega apoyos en salud y hace gestión del

conocimiento con eventos como el II Ciclo de Movilidad y

Sedestación, el Día de El Comité, Gusti Rosemffet y la segunda

versión del Proyecto TOM.

Del 1 al 3 de agosto se realizan las actividades de Taller de Actores,

Curso experiencial nivel Básico y nivel medio y el II Simposio

Colombiano de Movilidad y Sedestación, en la Universidad CES.

El evento que se realizó en alianza con la Universidad EIA y el Colegio

Columbus School, contó con el apoyo de grandes marcas patrocinadoras

como lo fueron SURA, Bancolombia, Innpulsa Colombia, Alcaldía de

Medellín, Industrias Medicas San Pedro y Los Pinos.

250

10 PERSONAS CON

DISCAPACIDAD COMO

CONOCEDORAS DE LA

NECESIDAD MAKERS (ESTUDIANTES Y

PROFESIONALES AFINES AL CAMPO

DE LA INNOVACIÓN SOCIAL).

160Proyecto desarrollado en compañía con la

Universidad EIA, se realizó campaña para

recibir carros de batería para niños y

transformarlos con el fin de que los niños con

discapacidad los puedan usar de manera fácil y

segura. Se realizó convocatoria de estudiantes

de la EIA de empleados y familiares de El

Comité para que participaran en la jornada de

transformación.

7CARROS

TRANSFORMADOS Y

ENTREGADOS A NIÑOS

CON DIFERENTES

DISCAPACIDADES

20CARROS RECIBIDOS EN

DONACIÓN

Con éxito se describe la realización

del Día de El Comité 2017 – Plan

familiar, por segunda vez en el

parque recreativo Comfama

Rionegro.

PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y

SUS FAMILIAS, PROVENIENTES DE

MÁS DE 34 MUNICIPIOS DE

ANTIOQUIA, ASISTIERON AL

EVENTO

2.375

200Asistieron al evento de GUSTI, este

evento contó con una

programación variada. Asistieron

familias, educadores,

profesionales de la salud e

ilustradores.

Acciones de marcaDía de EL Comité participan 15

estudiantes del colegio

Colombo Británico, recibieron

capacitación profesional para

acudir al evento de 4 horas

Participación en la Feria

Orquídeas Pájaros y Flores y

Participación en el evento de la

Feria de las Flores Fondas de Mi

tierra

´

´

´

Page 9: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Apoyar la gestión de recursos a

través de proyectos con los

sectores: público, privado,

cooperación nacional o

internacional alineados con la

plataforma estratégica y con

base en las necesidades internas

y del sector de la discapacidad.

INFORME DE GESTION 2018

´

´

Page 10: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Se ejecutaron 3 contratos así:

2 con la Secretaria de Salud que tuvieron que ver con el

registro para la localización y caracterización de personas

con discapacidad ambos por un valor de $304.297.951 y 1

contrato con la Secretaria de Inclusión Social, Familia y

Derechos Humanos de Atención Psicosocial y

Rehabilitación por un valor de $267.180.000

Es decir que la contratación con el Municipio de Medellín

ascendió a un total de: $571.477.951

Se ejecutaron Proyectos para el

Fortalecimiento a la inclusión en donde

Se beneficiaron los municipios de Ciudad

Bolívar, Sonsón, Barbosa, Santa Rosa de

Osos, Andes y Tarso. Las Fundación Sofía

Pérez de Soto aporto $20.000.000 y la

Fundación Rodrigo Arroyave

$35.642.790.

$49.020.403

$70.000.000

Fundación Ramírez

Moreno

Fundación Sofía Pérez

Para el mejoramiento o ampliación de la infraestructura en la

prestación del servicio se ejecutaron proyectos con el apoyo de

diferentes fundaciones las cuales aportaron los siguientes

recursos:Apoyo para la adecuación de los espacios

de la sede administrativa para la prestación

de servicios de los centros de interés -

Programa de Arte IN –, además de adquirir

ayuda para convertir la entrada principal de

la sede en accesible físicamente a través de

un salva escaleras.

Con recursos de la Fundación Sofía Perez

de Soto se realizaron las adecuaciones

físicas y dotación para el servicio de

Autismo también se adecuaron los

espacios donde se reubicaron los servicios

de rehabilitación funcional.

A través de la página de NODO K se accedió a donación de mesas y

sillas en excelente estado con las cuales se dotaron la sala del servicio de

autismo y la renovación del auditorio y se sumaron puestos de trabajo en

diferentes áreas.

uno de nuestros proveedores de productos deImpormedical,

apoyo, realizó donación de una cantidad importante de ayudas

técnicas con las cuales se beneficiaron los bancos de ayudas

técnicas de los municipios, se postularon 51 Municipios y 9

organizaciones de Antioquia, pegado a la Campaña Institucional

“Te regalo una oportunidad” se entregaron sillas de ruedas,

caminadores, bastones, sillas multiusos / baño y Kits de elementos

para ayudar en las actividades de la vida diaria. También se

beneficiaron familiares y allegados a los empleados y prestadores

de servicios de El Comité, hogares de adulto mayor y

organizaciones de la Federación Antioqueña de ONG´s.

Realizamos video conferencia de

Inclusión Educativa en medios

virtuales como Skype y por

Facebook Live con énfasis en Estrategias para promover la

participación de niños y niñas con discapacidad en el aula, se

invitaron a todos los municipios de Antioquia, así como a algunos de

Sucre, se alcanzó un público en Pereira, Miami y Argentina.

´

´

´

Page 11: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

INFORME DE GESTION 2018

Desarrollar alternativas de apoyo

social para las personas con

discapacidad y sus familias,

contribuyendo a un mejoramiento

de las condiciones sociales

identificadas, facilitando su

proceso de inclusión.

´

´

Page 12: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

El equipo de profesionales en trabajo social presente en todas

las unidades de atención, activan de manera constante recursos

de los fondos sociales restrictivos y no restrictivos según las

necesidades identificadas en la población que acude a los

servicios institucionales. Este proceso se ha cualificado gracias a

los propósitos de inclusión establecidos por las familias

beneficiarias.

El envío de la información que da cuenta de la asignación de

recursos a los diferentes donantes fue entregado según lo

requerimientos de cada uno durante el periodo 2018,

agradecimientos y presentación de beneficiarios fueron

debidamente gestionados con cada una de las personas o

empresas benefactoras.

Con la estrategia del Almacén Herencias se

realizan actividades correspondientes para

el fortalecimiento del voluntariado y la

planeación de nuevas estrategias de venta y

crecimiento para el año 2019.

Dentro del programa Desarrollo de

Habilidades se aumentó el número de

beneficiarios que reciben apoyo para la

asistencia a los procesos de atención

interdisciplinaria, generando así una

activación de recursos otorgados por

donantes que creen en los procesos de

acompañamiento para la inclusión educativa

y social de niños y adolescentes con

discapacidad cognitiva.

Desde el Fondo de Solidaridad se

mantuvo la alianza con el Hospital San

Vicente Fundación con el programa Plan

Triangulo, la ampliación de

profesionales en Enfermería y

Fisioterapia ha cualificado la atención de

pacientes y su familia de departamentos

de Antioquia, Chocó y Córdoba.

De igual forma, las jornadas de orientación a personas con discapacidad se

mantienen con la activación de redes de apoyo interinstitucional que

permitan la garantía de los derechos de las personas con discapacidad y el

reconocimiento de responsabilidades dentro de los entornos sociales en los

cuales se desenvuelven.

Page 13: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

De acuerdo a la Convención sobre los

Derechos de las Personas con

Discapacidad de la ONU, legislada en

Colombia por la ley 1346 de 2009 y

ratificada en mayo de 2011, las

personas con discapacidad tienen

derecho a trabajar, en igualdad de

condiciones con las demás; ello

incluye el derecho a tener la

oportunidad de ganarse la vida

mediante un trabajo libremente

elegido o aceptado en un mercado y

un entorno laborales que sean

abiertos, inclusivos y accesibles a las

personas con discapacidad.

Desde El Comité de Rehabilitación se

realizan gestiones encaminadas a la

inclusión ocupacional de las personas

con discapacidad, estas fueron las

diferentes gestiones realizadas

durante el año 2018:

Esta estrategia realiza procesos

de adaptación al entorno

productivo de jóvenes

atendidos en El Comité, durante

el año se vincularon al Almacén

de herencias, el taller de

producción (Tercerización) de

plástico y la cafetería interna.

Participaron 18 personas en la

estrategia distribuidas en los

procesos.

Los logros más significativos

han sido los siguientes:

Personas rotaron durante el

año en el almacén

herencias, incrementaron

su capacidad de trabajar en

equipo subsidios de

participación por valor de

$60.000 por la asistencia en

los días establecidos.

Personas participaron de

forma directa en la iniciativa

llamada taller de

tercerización la cual en

alianza con la empresa

FORZA se procesaron

17.333 unidades de plástico

empacado

Jóvenes participaron en la cafetería Interna. en este espacio,

durante su permanencia fue percibido positivamente por los

participantes, el equipo y los clientes. Los logros más

representativos de algunos jóvenes fueron la capacidad de

vincularse en actividades de elaboración de refrigerios,

incrementar sus habilidades sociales, trabajar en equipo y en

uno de los casos vincularse laboralmente de forma efectiva en la

empresa familiar de venta de alimentos.

UNIDADES PRODUCTIVAS COMIENZA

Esta iniciativa se lleva a cabo bajo principios propios de El comité

sobre emprendimiento con apoyo y con asesorías para los

beneficiarios facilitadas por la secretaría de desarrollo económico,

específicamente el centro de desarrollo zonal CEDEZO del barrio la

candelaria. Desde el inicio se priorizaron 6 personas de las cuales 2 se

permanecieron en el proceso.

El proyecto de investigación U Incluye finalizo la fase de intervención, en la

actualidad nos encontramos en fase de resultados, se estima finalizar esta

participación en junio de 2019, durante el año desde Inclusión ocupacional

se mantuvo disponibilidad durante 5 horas semanales.

La estrategia ESCALAR para favorecer la transición a la vida adulta de

jóvenes con discapacidad y preparar a los jóvenes para el ingreso a U

Incluye resultó de esta investigación, esta estrategia se encuentra

elaborada y con valoración de costos. Fue presentada en la institución

Formarte para identificar aliados en la implementación y se ha

determinado que contamos con la capacidad de colocarla en marcha por

nuestra propia cuanta, la proyección es realizarla en el 2019.

´

Page 14: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

INFORME DE GESTION 2018

Dar cumplimento a los

requerimientos legales,

reglamentarios, de

infraestructura y

tecnológicos necesarios para

el cumplimiento de los

lineamientos estratégicos.

´

Page 15: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Durante el 2018 se inició con la estrategia de

negociación con proveedores más significativos

para la realización de descuentos por pronto pago.

Como resultado se percibieron descuentos por este

concepto por valor de $ 34,302.521, asociado un

valor de compras totales de $774.361,620,

equivalente a un ingreso promedio mensual

$5,717.000.

COMPUTADORES DE

ESCRITORIO

COMPUTADORES

PORTATILES

SWICHES

Por medio de Leasing

Bancolombia, se gestiona

compra de equipos y cambio

de algunos elementos

tecnológicos, con esto se

reasignaron los mejores

equipos, reemplazando

equipos obsoletos que

estaban aún en uso. Con la

instalación de los equipos de

comunicación (Swiches,

Firewall) nos permitirá

reforzar la seguridad de toda

la red, para estar mejor

protegidos frente amenazas

cibernéticas.

FIREWALL

SERVIDOR

Migración del dominio elcomite.org.co a

Office365.

Instalación e implementación de Office 365,

plataforma que nos está permitiendo cambiar la

forma de trabajar en equipo, colaborando y

editando documentos en la nube, y mejorando las

comunicaciones internas.

Capacitación a usuarios sobre Outlook, OneDrive,

SharePoint, Teams.

Creación de cuentas para todo el personal del

comité, contratados o indirectos.

Implementación e instalación de sistema de mesa de ayuda, con el

fin de administrar mejor los recursos en sistemas, para dar un mejor

servicio a los usuarios, organizando eficientemente por orden de

llegada e importancia los requerimientos de los usuarios referente a

servicios de sistemas.

Se empezó con la implementación de la facturación electrónica,

para cumplir con los requerimientos de ley de la Dian.

Se realizó diagnóstico de los principales procesos que se deben

revisar, para adaptarlos a la facturación electrónica.

Con el apoyo de Carvajal, se configuró y se preparó la plataforma del

CEN Financiero para la facturación electrónica.

Régimen tributario especial: Conjuntamente con la dirección, revisoría

contabilidad y todas las áreas relacionadas se presentó la

documentación para permanencia en este régimen.

Page 16: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

INFORME DE GESTION 2018

Gestionar los procesos de reclutamiento, selección,

contratación, desarrollo de personal, bienestar laboral.

Para proporcionar un equipo humano competente y

motivado.

´

Page 17: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Se continuó fortaleciendo

la cultura institucional en

Seguridad del Paciente

con la formación en los

siguientes temas:

¿Por qué cumplimos estándares de

habilitación? Resolución 2003 de 2014

¿Somos humanos y seguros?

Diplomado Virtual en Manejo de

Víctimas de Violencia Sexual

Charla de etiqueta y protocolo para

Coordinadores y personal cara al cliente

Proceso de orientación en imagen

profesional para las Coordinadoras y

Subdirectoras de El Comité

Realización de dos cursos de Excel

(Excel Básico y Excel Intermedio)

Charla de Subsidio de Vivienda con la

Caja de compensación

7Se realizó revisión y

cambio del plan de

beneficios institucional,

ajustándolo a lo que

esperan los

colaboradores, de

acuerdo a factores

sociodemográficos y

encuestas realizadas en

grupos focales, que

fueron a alineados con la

capacidad presupuestal

institucional.

Creamos espacio de bienestar para mitigar y prevenir enfermedades

generadas por el riesgo osteomuscular y Psicosocial generado por la

Institución; este espacio está dirigido a todos nuestros colaboradores y es

una estrategia que puede ser usada como parte de las pausas activas. A

este espacio se le realizó su respectiva inauguración, para dejar claras las

reglas de uso y se motivó al uso responsable.

Se realizó actualización del Reglamento Interno de Trabajo.

98

%

97

%

INDICADOR

CLIMA LABORAL

2017

INDICADOR

CLIMA LABORAL

2016

Se realizaron intervenciones que permitieron mejorar los niveles

de satisfacción de los colaboradores.

En compañía de Comfama se realiza programación de exámenes

médicos periódicos, esto con el objetivo de prevenir y detectar

posibles enfermedades laborales, además brindar información del

estado de salud de los empleados, buscando crear estrategias y

apoyos a las condiciones encontradas. En total se realizaron 50

exámenes médicos ocupacionales.

Comfama

En total se realizaron 50

exámenes médicos ocupacionales.

Se realiza la dotación de los puestos administrativos suministrando

elementos ergonómicos, además de realizar durante la entrega

capacitación en los lineamientos de un puesto de trabajo saludable,

en esta actividad se dotaron 18 puestos de trabajo con elevador de

portátil, elevador de monitor y descansa pies.

Page 18: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Para el año 2018 el indicador de

accidente de trabajo, el resultado

final fue, por cada 100

empleados que hay en la

institución se presentan 4,17 AT.

Para el año 2018 se podría inferir que el resultado

fue positivo, ya que contamos con proyectos

extramurales que requerían de una elevada

contratación y en los cuales no se registraron AT.

Nos encontramos por debajo de la tasa de

accidentalidad del sector salud el cual para el año

2018 fue de 6.6.

En el año 2017 el

indicador presentó

resultados de 5.6 AT.

Por cada 100

empleados

En el año 2018 se presentaron 7

accidentes de trabajo, los cuales

tuvieron como causa, caídas de

personas, caída por objetos

y agresiones físicas, generadas por usuarios, estos

peligros son los más complejos de minimizar, ya

que tienen como raíz algunos errores humano o

patologías de usuario inherentes a la labor.

5 SEGURIDAD MECANICO

2 SEGURIDAD PUBLICO

Durante el año 2018 se presentaron 148

Incapacidades, en las cuales no está incluidas las

relacionadas con el embarazo, ya que ante este

tipo de incapacidades no se tienen estrategias

preventivas, el número de días perdidos fue de 451

La primera razón de ausentismo

para el 2018 fue por problemas

del sistema digestivo y dental que

reportó 81 días perdidos

Seguido por enfermedades

no clasificadas con 59 días

de incapacidad

Se realiza DX de Riesgo

Psicosocial, para lo cual se

realiza la contratación de una

psicóloga especialista en

seguridad y salud en el trabajo,

aplicando la encuesta al 90%

de la población vinculada, el

resultado arrojado más

relevante para su

intervención, está relacionado

con las relaciones

interpersonales en las

características de liderazgo y

estrés laboral.

Se realiza jornada de vacunación

contra la influenza a todo el personal

asistencial, pretendiendo así

disminuir el ausentismo generado

por enfermedades respiratorias.

La semana en el 2018 se realizó con actividades

mensuales que traen bienestar y prevención de

enfermedades a los empleados, se realizó cada

viernes del mes de Agosto una actividad pensada

en la población de la institución, entre las

actividades estuvieron:

• REVISION ORAL

• REVISION VISUAL

• MASAJES DE

RELAJACIÓN

• REVISION DE LA PIEL

Page 19: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Generar y aplicar las

capacidades para que la

institución responda a los

desafíos establecidos en la

planeación y sirva de propulsor

de sus funciones misionales en

un marco de eficiencia en la

utilización de los recursos.

INFORME DE GESTION 2018

Page 20: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Independencia

y Autonomía 88%Familia

96%75%

Participación84%

Transforma

ción de vida

96%Humanización

del servicio

84%Servicios

Seguros

Independencia

y Autonomía 82%Familia

83%83%

Participación83%

Transforma

ción de vida

97%Humanización

del servicio

100%Servicios

Seguros

Lo indicadores del logro de la misión institucional presentaron el siguiente

comportamiento durante el año 2018 en los procesos de prestación del servicio.

Estos resultados son obtenidos de acuerdo a la encuesta de satisfacción

realizada durante el año.

Durante el año 2018 se recibieron 9 diferentes auditorias

(ICBF, SAVIA SALUD, SECRETARIA DE SALUD, COMFAMA) en

las cuales 8 se cumplieron los objetivos según la entidad que

nos visitaba. En una de las visitas de la secretaria de salud se

realizó plan de mejora y se logró el objetivo en el mes de

enero del año 2019 (favorable en la cocina).

El indicador global de cumplimiento de estándares o

lineamientos dados por el contratante se promedio en un:

(ICBF, SAVIA SALUD, SECRETARIA DE SALUD, COMFAMA),

Para el año 2018 se logró un ahorro del 9.78% de acuerdo

al plan de racionalización que se planteó para la compra

de productos de aseo, cafetería, útiles de oficina y

papelería. A pesar de que durante el 2018 se creó un

nuevo centro de costos (3126) el cual no estaba dentro de

los planes de ahorro del año se logró la meta planteada.

Para el año 2019 se espera lograr aumentar dicho ahorro

ya que se aumenta la meta en el consumo de servicios

públicos, gastos de mantenimiento preventivo/correctivo

y compra de insumos.

Para los desafíos institucionales dentro del sistema de gestión institucional se

realiza devolución de lo trabajado durante del año del sistema, en este se

presentan herramientas creadas para la facilidad en el reporte de la información

y en el seguimiento del desempeño de los procesos institucionales (indicadores,

perfiles, caracterizaciones, manual de calidad, entre otros). Esto permitirá

detectar con facilidad donde están los puntos de quiebre de los procesos para

plantear acciones de mejora.

Page 21: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

INFORME DE GESTION 2018

Gestionar y administrar el

recurso financiero procurando

dotar a todas las dependencias

de este recurso en forma

oportuna y racional para el

desarrollo de sus actividades

enmarcadas en el Plan

Estratégico, buscando

mantener un resultado

operacional positivo.

´

Page 22: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

El acumulado muestra una disminución del 4% de los

ingresos operacionales totales comparativamente 2018

frente al 2017, asociada de manera directa a habilitación

contrato -ICBF que disminuye un 9% por todos los ajustes al

contrato y del 40% en rehabilitación comunitaria que,

a pesar de las gestiones, por el tema de ley de garantías en

el 2018 no se contó con mayor contratación estatal. El

crecimiento en ingresos se evidencia en la unidad de

rehabilitación con un 7% y de manera destacada en

tecnologías de asistencia en un 17%.

PRESUPUESTO EN INGRESOS

se cumplió la meta presupuestal en un 95%

ingresos reales $8.937 millones contra un

presupuesto de $9.332 millones analizando en

detalle: sobrepasaron el presupuesto la unidad de

tecnologías de asistencia ingresos reales

acumulado a Diciembre de $1.952 millones contra

el presupuesto de $1.502 millones. Por debajo del

cumplimiento del presupuesto están la unidad de

habilitación ingreso real $ 2.782 millones contra un

presupuesto de$ 3.070 millones debido a la

disminución de cupos, Rehabilitación integral

ingresos reales $2.725 millones y el presupuesto

de $2.943 millones, se habían proyectado una

meta más alta en la prestación de servicios de

salud y la unidad de Rehabilitación Comunitaria

real $530 millones contra un presupuesto de $ 900

millones esta última relacionada a temas de

contratación estatal.

Los costos durante todo el año en general se mantuvieron

constantes para ambos años representan el 81% de los

ingresos operacionales, si analizan en detalle se aprecia que

los costos en rehabilitación comunitaria aumentaron en el

2018, debido a los costos fijos y también a que en el 2017

los costos de los proyectos en esta área se pudieron

optimizar al máximo.

GASTOS DE ADMINISTRACIÓN GENERAL: En el año

2018 ascienden a $ 1.210 millones (promedio mensual 100

millones) que representa 13% y en el año 2017 ascendían a

$1.508 millones 16% frente a los ingresos totales.

UTILIDAD OPERACIONAL EN SERVICIOS SALUDResultados positivos, año 2017 $ 495 millones representa el 5%

y año 2018 $ 251 millones que equivale al 3% frente a los

ingresos totales.

Page 23: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

B A L A N C E

S O C I A L

INFORME BALANCE SOCIAL EL COMITÉ DE REHABILITACIÓN 2018

Toda la prestación de nuestros

servicios la hacemos desde una

perspectiva de los derechos de las

personas con discapacidad y con

una atención centrada en las

necesidades de la persona y de su

familia.

Page 24: NUESTRA INSTITUCIÓN . . . CENTRO DE DESARROLLO

Para El Comité de

Rehabilitación la

implementación del Balance

Social permite cumplir, entre

otros, los siguientes 3

objetivos:

Permite brindar información

a los diferentes públicos de

interés con los cuales tiene

relación, siendo un medio

que permite dar a conocer la

función social que la

organización cumple no solo

con su personal sino con su

entorno.

Permite evaluar cuantitativa y

cualitativamente el cumplimiento

de la responsabilidad social, en

términos de activos y pasivos

sociales en sus áreas internas y

externas, durante un periodo

determinado y frente a metas de

desempeño definidas y aceptadas

previamente.

Uno de los beneficios más

significativos que aporta el

Balance Social a la organización es

la posibilidad de planear su

gestión a partir de la información

que aporta su metodología. Las

cifras actualizadas, analizadas e

interpretadas permitirán en una

primera instancia elaborar un

diagnostico de la realidad social

de la organización y a partir de

este formular, para periodos

posteriores planes y presupuestos

sociales

$3.3$1 DONADO LO CONVERTIMOS EN $3.3 PARA LA INVERSIÓN SOCIAL

$1.303´393.107EN INVERSIÓN SOCIAL

12.977PERSONAS BENEFICIADAS

35.1%

32.5%

18.4%

5.6%

4.3%

3.3%

0.6%

Nuestras prioridades se centran en 7 ejes que

reflejan las ocupaciones sobre las cuales enfocamos

nuestra responsabilidad social como empresa. La

información que se presenta corresponde al

periodo 2018: