Experiencia de clase mundial,en soluciones especializadas para laindustria de las microfinanzas.

www.sysdesaf.com

AGREGANDO VALOR

Somos una empresa multinacional con más de 20 años en el mercado. Especialista en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la industria de la intermediación financiera. Ostentamos un liderazgo mundial, en áreas que abarcan desde las microfinanzas hasta la administración de fondos de pensión.

Nuestras soluciones tecnológicas han sido diseñadas a partir de un entendimiento claro y profundo de

todas las necesidades y desafíos del sector de la intermediación financiera.

Nuestros clientes obtienen la mejor ingeniería de software, completamente integrada y enfocada al

crecimiento y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Nuestra propuesta de valor no solamente mejora la eficiencia operativa, sino que permite diversificar e

incrementar la oferta de productos y servicios de los intermediarios financieros especializados (bancos,

microfinancieras, administradoras de fondos de pensiones, cooperativas de crédito, ONG´s,

micropensiones, financieras, uniones de crédito, cajas de ahorro y crédito).

Nuestra experiencia acumulada en la industria de la intermediación financiera nos ha permitido adquirir

sólidos conocimientos

sobre el desarrollo de soluciones, basadas en las mejores prácticas de negocio.

Nuestros servicios y productos maximizan las oportunidades de nuestros clientes, desde el inicio de sus

operaciones y a lo largo de todo su ciclo operativo.

Nuestro éxito se basa en el talento humano, mismo que cuenta con alta experiencia internacional y dominio

de las mejores prácticas de consultoría e ingeniería.

CARACTERÍSTICAS DE SYSDE SAF

DESAFÍOS DEL MERCADO

SYSDE SAF es una herramienta de alta tecnología, la cual automatiza e integra de forma eficiente los procesos y

operaciones de las instituciones de intermediación financiera. Es la combinación perfecta de tecnología y experiencia

de más de 20 años, destacándose como una solución altamente adaptable, fácil de usar, escalable y orientada a las

funcionalidades específicas del negocio.

Los intermediarios especializados surgen ante una demanda insatisfecha de financiamiento, tanto de los sectores

productivos como de los estratos más bajos de la población. Por lo que este tipo de instituciones enfrentan desafíos

comunes en los que SYSDE SAF aporta valor de manera significativa y diferenciada, para poder:

Se compone de diversos módulos, ofreciendo una solución integral que se ajusta y crece con las necesidades del

cliente.

Tiene un impacto directo en la reducción de los costos de administración y en la optimización de los procesos,

siendo una solución que cumple a cabalidad con las exigentes necesidades del sector.

Contiene una amplia funcionalidad para el eficiente manejo de los productos y servicios que ofrecen nuestros

clientes.

Permite la creación de nuevos productos, alcanzando mayores grados de productividad, rentabilidad y lealtad en el

mercado.

Cuenta con los componentes necesarios para una total cobertura de los procesos de negocio.

Obtener beneficios reales en plazos reducidos, mejorando los resultados para socios, accionistas, asociados y

clientes.

Impulsar el crecimiento sostenible de las operaciones, siguiendo las mejores prácticas internacionales y

administrando eficientemente toda la gestión finaciera.

Incrementar la satisfacción de sus clientes por medio de herramientas que hacen más eficiente la prestación de

los servicios.

Brindar a los clientes información oportuna y de calidad, y con reportes completos para entes regulatorios y

fondeadores.

Ampliar y diversificar el portafolio de productos y servicios.

Contar con alta conectividad e integración de toda la operación, incluyendo sucursales y procesos de regulación.

Manejar eficientemente las operaciones financieras, desde la administración de la cartera de crédito hasta la

gestión contable financiera.

Tomar decisiones bien informadas y basadas en datos confiables sobre la operación.

Fortalecer la comunicación con los clientes a través de diferentes canales de servicio, como mensajería SMS,

internet y redes sociales, entre otros.

VENTAJAS SYSDE SAF

SAF, RESOLVIENDO RETOS DE LAS MICROFINANZAS

SYSDE SAF PROVEE A LAS INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS: Administración total de los productos financieros ofrecidos a sus clientes

Administración eficiente de la gestión de la plataforma operativa “back office”

Flexibilidad en la configuración para apoyar el crecimiento y cambios del negocio

Facilidad de uso que hace más eficiente la operación y disminuye la curva de aprendizaje de nuevos usuarios

Explotación intuitiva de la información para la toma de decisiones

Seguridad completa en la gestión del negocio y manejo de información sensible

Innovación en funcionalidades que mejoran la experiencia de usuario

Actualización normativa constante Mejoramiento continuo en el rendimiento de procesos críticos y masivos.

DESDE UNA PERSPECTIVA TÉCNICA, SYSDE SAF PROVEE A LAS INSTITUCIONES MICROFINANCIERAS:

Ambiente abierto para diversas plataformas de sistemas operativos y base de datos a nivel de capas de datos y negocio

Interface de usuario adaptada a ambiente MS Windows

Posibilidad de digitalización y administración de documentos

Facilidad de exportación de información a diversos formatos para su administración con herramientas de oficina como

MS Excel o MS Word

Integración comprobada para la explotación de dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y computadoras de bolsillo)

Robusto paradigma de integración a productos de terceros

Modelos de consolidación de información para ambientes fuera de línea

Plataforma de acceso WEB para Clientes y Usuarios

Seguridad integrada al sistema operativo y base de datos con capacidad de integración a dispositivos biométricos

SYSDE SAF es una solución de software compuesta por varios módulos que operan de manera integrada pero donde se

permite la personalización de la solución para que sólo se adquiera el conjunto de módulos que apoyará específicamente

la gestión del negocio de la institución financiera.

ARQUITECTURA E INFORMACIÓN TÉCNICA

RESPECTO A LOS ELEMENTOS TÉCNICOS QUE COMPONEN LA SOLUCIÓN, CABE DESTACAR ENTRE ELLOS LOS SIGUIENTES:

1. Arquitectura

La arquitectura de SYSDE SAF está compuesta por módulos que van desde la operación en back office hasta los módulos de

front office, además de servicios complementarios de consulta, actualización y generación de información a través de

diferentes canales de acceso y consulta.

A partir de nuestra experiencia con sistemas de dos capas (Cliente/Servidor), evolucionamos a una arquitectura orientada a

servicios alrededor del sistema principal o para las nuevas aplicaciones cuya arquitectura se basa en múltiples capas,

dejando la lógica visual en la capa del Cliente y la lógica de negocios y de datos en varias capas adicionales que ofrecen

diferentes opciones de implementación y de aprovechamiento de las mismas para la reutilización e integración con otros

servicios específicos o aplicaciones completas.

2. Banca Móvil

SYSDE SAF habilita servicios de pago a través del celular, realizando consulta de saldos, transferencias de fondos y rebajos a

las cuentas de los clientes, además de solicitud de servicios específicos y envío de información de interés. Permite sincronizar

información posteriormente a través de la plataforma WEB o directamente en una aplicación de sincronización offline.

SYSDE SAF automatiza e integra los procesos y operaciones de las instituciones de intermediación financiera, siendo

una solución adaptable, fácil de usar, escalable y orientada a las funcionalidades del negocio. Es la combinación entre

alta tecnología y experiencia de más de 20 años.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (B1) INFORMACIÓN GERENCIAL

Contabilidad

Presupuestos

Activos Fijos

Suministros

Nómina

Regulación

EstadosConsolidación

Soporte Negocio

Bancos

Cajas

Fondeo

Inversiones

Cuentas por cobrar

Cuentas por Pagar

Lavado de Dinero

Custodia deValores

Analíticos

E SAF MENÚ DE SERVICIOS

SERVICIO INTEGRADO SAF MOBILE

Plataforma de Servicios

CLIENTES CRM

SOCIOS ANÁLISIS DEL CLIENTE

Administración de Relaciones

Procesos de originación de créditos

EMPRESAS USUARIOS

POLÍTICAS AGENCIAS

Politicas

SEGURIDAD

Colocación Captación

LÍNEAS DE CRÉDITO C.D.P

CRÉDITO AHORROS

FACTORAJE CUENTAS CORRIENTES

MICROCRÉDITO

ARRENDAMIENTO

FONDOS DE INVERSIÓN

Servicios Centrales

3. Base de Datos

SYSDE SAF opera con un servidor de base de datos

administrado por cualquiera de los motores de mayor uso

en el mercado: MS SQL Server 2000 o superior, Oracle 8 o

superior, Adaptive Server Enterprise 11 o superior.

Adaptive Server Enterprise 11 o Superior

Oracle 8 o Superior

MS-SQL Server 2000 o Superior

4. Sistema Operativo

SYSDE SAF se ejecuta en servidores que corren en sistemas

operativos soportados por el motor de base de datos, tales

como: Windows Server, Linux, Unix (Solaris, AIX etc.). El

servidor de aplicaciones/servicios debe ejecutar el sistema

operativo Windows Server 2003 o superior, y los equipos

cliente deben correr bajo Windows XP o superior.

5. Seguridad

SYSDE SAF consolida las políticas de seguridad de la

empresa, controlando el acceso a través del sistema

operativo y la base de datos. Además, mediante la

integración de los servicios provistos por el motor de base

de datos y nuestro sistema, es posible administrar políticas

de auditoría de datos.

6. Acceso Universal

SYSDE SAF brinda acceso universal a los usuarios a través

de una plataforma de servicios WEB donde es

posible integrar los productos de los clientes y la

realización de movimientos y transacciones sobre estos.

Dicha plataforma web se integra a través de servicios en la

nube con acceso en línea al sistema principal.

7. Sucursal Virtual

SYSDE SAF provee acceso a los productos de sus clientes de

forma consolidada y segura. Permite realizar transacciones

de pago y transferencia de fondos, habilitar solicitudes de

crédito u otros productos y pre-aprobaciones inmediatas.

8. Servicios de Integración

Con SYSDE SAF es posible reutilizar aplicaciones existentes

o integrar nuevas aplicaciones a través de los servicios

basados en web services. A través de un administrador de

servicios o Service Broker, SYSDE SAF expone la

información requerida por otras aplicaciones obteniendo

información de éstas para operar y formar parte de un

ambiente integrado por varios sistemas.

9.SAF Business Intelligence

Con SYSDE SAF los usuarios pueden realizar sus propias

consultas, reportes y ad hoc. Permite el envío de

información a terceros al exportar la información a Hojas de

Cálculo, formato XML, archivos planos (texto) y generación

de información a documentos .Doc, PDF o XPS.

10. Integración por Correo

SYSDE SAF ejecuta procesos con salida directa a correo

electrónico de forma individual o masiva. Emite estados de

cuenta y cotizaciones de productos de manera segura y

efectiva aprovechando las facilidades de integración con el

motor de correo electrónico de la empresa.

11. Replicación de Datos

SYSDE SAF mantiene la continuidad del negocio

aprovechando los esquemas de duplicación de datos

ligados al motor de base de datos, permitiendo ambientes

sincronizados y consolidados en una única base de datos

central.

Practicidad

Mayor velocidad y precisión en sus transacciones

Información en tiempo real

Tecnología para micro-pagos

Garantía de identidad por medio de procesos de autenticación

Avances de efectivo.

Pagos de préstamos personales.

Autenticación Token de seguridad.

Transferencia las cuentas personales.

Transferencia entre tarjetas de crédito.

Transferencia entre cuentas de terceros.

Reportes semanales del estado de cuenta.

Permite la generación de alertas y notificaciones basadas

en las transacciones actuales del canal móvil del banco.

SAF MOBILE, EL BANCO EN SU BOLSILLO.

LLEVANDO SU SUCURSAL AL MÓVIL:

SUPERE LOS RETOS DEL MERCADO CON LA MÁS EFICIENTE INNOVACIÓN DEL MERCADO

SAF Mobile es una poderosa solución de banca móvil que permite a sus clientes realizar transacciones de dinero móvil

desde un teléfono celular de manera sencilla, segura y en tiempo real.

Al ser una solución completamente integrada a SYSDE SAF, permite alta productividad en las gestiones de la institución.

La implementación de SYSDE SAF se realiza de modo seguro y eficiente mediante dos distintos modelos, implantación

tradicional o SaaS.

FUNCIONALIDADES SAF MOBILE

Acceso a nuevos segmentos clientes

Recolección de datos acerca de los usuarios

Disminución del fraude a través de esquemas de autenticación

Reducción de costos operativos

BENEFICIOS SAF MOBILE

BENEFICIOS PARA SU INSTITUCIÓN: BENEFICIOS PARA SUS USUARIOS:

SAF MOBILE AUTHENTICATION TOKEN El usuario del banco podrá pedir la creación de un perfil donde se asignará un número de celular válido para recibir los

tokens. La información del perfil será:

Número de identificación del cliente

Nombre y apellidos del cliente

Número de celular del cliente

Al afiliarse se le enviará un cliente un SMS con un primer token que deberá ser ingresado en la solución de afiliación para

proceder con la autorización del proceso.

Elimine perfiles

Bloquee perfiles

Edite la información de un perfil

Obtenga los registros y reportes de transacciones de cada perfill

Genere las reglas de negocio del servicio

- Tiempo de expiración del token

- Tipos de transacciones que requieren token

FUNCIONALIDADES SAF MOBILE AUTHENTICATION TOKEN

LATINOAMÉRICA, EL CARIBE Y ÁFRICA

Contamos con amplia experiencia en el negocio de la intermediación financiera; por más de 20 años hemos desarrollado e implementado las mejores soluciones tecnológicas para la industria, agregando valor a toda la gama de instituciones microfinacieras.

BENIN

Microcrédito ....................3

BOLIVIA

Financiera ........................2

Microcrédito ....................1

BULGARIA

Microcrédito ....................1

BURKINA FASO

Microcrédito ....................28

Microfinanzas...................30

CANADÁ

Microcrédito ....................1

COSTA RICA

Agencia de viajes ............2

Asociación .......................7

Cooperativa .....................9

Factoraje ..........................3

Financiera ........................15

Microcrédito ....................1

DJIBOUTI

Microfinanzas...................1

EL SALVADOR

Cooperativa .....................1

GABON

Microcrédito ....................1

Microfinanzas...................1

GUATEMALA

Cooperativa .....................1

Financiera ........................2

Microcrédito ....................4

GUINEA

Microcrédito ....................6

Microfinanzas...................6

HAITÍ

Microcrédito ....................18

Microfinanzas...................14

HONDURAS

Financiera ........................3

LUSAKA, ZAMBIA

Microfinanzas...................1

MADAGASCAR

Microcrédito ....................6

Microfinanzas...................6

MALI

Microcrédito ....................16

Microfinanzas...................17

MAURITANIA

Microcrédito ....................3

Microfinanzas...................3

MÉXICO

Financiera ........................4

Microcrédito ....................5

Microfinanzas...................3

Sofomes ...........................5

Uniones de Crédito..........1

Cooperativa .....................1

NICARAGUA

Financiera ........................3

Microcrédito ....................9

Microfinanzas...................8

NIGER

Microcrédito ....................1

Microfinanzas...................1

PANAMÁ

Financiera2

PERÚ

Caja Popular ....................1

Cooperativa .....................8

REPÚBLICA DOMINICANA

Microcrédito ....................1

Microfinanzas...................1

RWANDA

Microcrédito ....................1

Microfinanzas...................1

SENEGAL

Microcrédito ....................39

Microfinanzas...................40

TANZANIA

Microcrédito ....................4

Microfinanzas...................3

TOGO

Microcrédito ....................9

Microfinanzas...................9

ZAMBIA

Microcrédito ....................1

CLIENTES SAF

INCREMENTE LA SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES CON SYSDE SAF

Contáctenos

4 continentes

33 países

600 proyectos

Millones de usuarios satisfechos

SYSDE Panamáinfo@sysde.comTel: +507 269-2620

SYSDE Méxicoinfo@sysde.comTel: +52 55 8525-4810 + 52 55 1168-9733

SYSDE Perúinfo@sysde.comTel: +51 717-3264