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Presentación realizada en el I Seminario de Periodismo DIgital y Redes Sociales en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
Citation preview
Una nueva arma de comunicación y emprendimiento
I SEMINARIO PERIODISMO DIGITAL Y REDES SOCIALES
En 1993
Navegaba con IE 6 a
56 kbps.
El minuto de conexión
costaba.
Bajar películas de 800
MB tomaba 36 horas
En 1999
1.44 MB
1 GB
12 GB
Y en movilidad
Lic. Juan Carlos Luján Zavala
www.sinpapel.pe
Lic. Juan Carlos Luján Zavala
www.sinpapel.pe
Herramientas de esos años
80s
Lapicero y bloc de notas
Cubículo/Máquina de Escribir
Herramientas Grabadora caset
Telex
Teletipo
Hoy
Banda Ancha Fija
Banda Ancha Móvil 3G/3.5G
Cámaras Reflex
Reproductores Multimedia
Gadgets
Laptops/Tablets
Web 2.0
Cloud Computing
Cómo nos
conectamos
• Banda Ancha
• Enlaces
RadioFrecuencia
• Vía Satélite
La fibra
óptica en
el Perú Desde el 2011
Cusco
Puerto Maldonado
Juliaca
El Gran Proyecto (RDNFO)
Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica
Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica
80s 90s 2010
Lapicero y bloc de notas Lapicero y blog de notas Tablet/iPhone/Filmadora
Cubículo/Máquina de
Escribir Máquina escribir
eléctrica/Tandy/PC Laptop con banda ancha móvil
Herramientas Grabadora caset Grabadora Digital Smartphone
Telex Mirc Gtalk/Skype/HangOut
Teletipo Páginas web RSS / Monitoreo Redes Sociales
Evolución
Evolución Periodismo
Antes Ahora
Investigaba, Contrastaba, Estilo y Géneros Inmediatez/Lo que le gusta a la
gente/Tiempo Real
Redacción Filtros de edición Sin edición previa (primero publico, luego
valido)
Contenido Propio Volteos, Copy and paste, Google Translate
Trabajo de Campo Periodismo de Escritorio/Monitoreo
Labor segmentada Periodismo Integrado Multimedia
Nuevos frentes de emprendimiento
Generación de contenidos
para sitios web, blogs,
redes sociales
Agencias de Medios
Interactivos
Trabajos Free Lance
(textos, fotos, videos).
Producción Multimedia
Administración cuentas en
redes sociales
MKT Digital (Redes
Sociales, Branding,
Analítica, Contenidos, etc)
Monitoreo online
SEO/SEM
Lic. Juan Carlos Luján [email protected]
¿Qué debemos conocer hoy?
Administración CMS (Content Management System)
Drupal, WordPress, Joomla, Mambo, otros
Técnicas de redacción para la web. La redacción de textos se abrevia; la pirámide invertida se refuerza.
Segmentación en desarrollo de contenidos
Manejo de redes sociales
Trabajo multimedia
Buscar el Mix
Antes Ahora
Investigar, Contrastar, Estilo y Géneros Inmediatez/Tiempo Real
Redacción Filtros de edición Sin edición previa (primero publico, luego valido)
Contenido Propio Volteos, Copy and paste, Google Translate
Trabajo de Campo Periodismo de Escritorio
Radio, TV, Diarios; Revistas Periodismo Convergencia Multimedia
Lic. Juan Carlos Luján [email protected]
Debemos recordar que…
Cualquiera puede hoy generar noticias.
Gran oportunidad para diferenciarnos del resto.
“Dar noticias de última hora pero al mismo tiempo ir fabricando los análisis para narrar las cosas”, Gumersindo La Fuente.
Interactuar con la comunidad
No dejarse seducir por el tráfico
“La gente quiere todo masticadito”
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/1533
Lic. Juan Carlos Luján [email protected]
Nuevas destrezas
Redacción con técnicas básicas del periodismo. La disciplina de la verificación es esencial.
“Estar, ver, oir compartir, pensar” (R. Kapúscinsky)
Monitoreo y filtrado de información
Edición de videos y audios (Adobe Premiere, Pinnacle, Audacity)
Edición de fotografías (Photoshop sí, pero también Glimp e Irfanview)
Manejo de cámaras
Uso de aplicaciones (Cloud Computing)
Dominio herramientas digitales
MUCHA LECTURA
Lic. Juan Carlos Luján [email protected]
Nuevas destrezas
Las redacciones convergen; nos piden más por menos
Cualquier persona con una computadora puede publicar información en la web
Los videos (YouTube) acaparan el 45% del tráfico de Internet en el Perú.
La banda ancha crece pero…
Hay que conocer antes cómo se gestiona la
presencia en Internet.
No todo es redes sociales
Etapas del Proyecto Web
Análisis
Elección de solución
Ejecución
Mantenimiento
Análisis previo del producto
¿Por qué y para qué tenemos sitio web?
¿Qué buscamos?
Ventajas y desventajas
¿Cuál es el público objetivo?
¿Vertical u horizontal?
¿Qué plataforam usaremos?
¿Contenidos estáticos o Dinámicos?
Soluciones disponibles (Software Libre) Solución a la medida
• Programación desde cero.
• - Desarrolladores de software.
• El sistema final se adapta por completo a su modelo de negocio.
• -El costo de análisis y tiempo de desarrollo es alto.
CMS (Content Management System)
• Poca o nula programación.
• - Limitación en las capacidades del sistema final.
• Rápida implementación y mantenimiento relativamente sencillo.
• - Nunca se adaptará por completo a las reglas del negocio.
Estructura tecnológica
Del lado del Servidor
Sistema Operativo
Software servidor
Lenguaje
Del lado del Cliente
HTML/XML/CSS/JavaScript
Navegadores: Vista final
Solución a la medida - Opciones
ASBD
MySQL
Oracle
Postgre SQL
Server
DB2
SO
Linux
UNIX
MacOS
Windows
Tec
Java
PHP CGI
PHP – Hypertext Pre-Proccesor. JSP – Java Server Pages. ASP – Active Server Pages. DBMS - Database Management System.
CMS – Content Management System. HTML – Hypertext Mark-Up Language. CGI – Common Gateway Interface.
Ing. Luis Fernando Gonzales Fernández Centro de Periodismo Digital Guadalajara
CMS – Gestor de contenidos
Ejemplos
Drupal
Joomla!
Moodle
Wordpress
Tipo
Blogs
Wikis
E- Learning
E-Commerce
Mezcla
Ing. Luis Fernando Gonzales Fernández Centro de Periodismo Digital Guadalajara
Wordpress
•Texto, audio, video, imágenes.
•Páginas personalizadas y menú dependiendo el tema.
Blogs
•Sencilla.
•Miles de temas disponibles.
•CSS con pago.
Personalización
•Intuitiva, eficiente.
•Bien organizada, accesible.
•Altamente configurable.
Interfaz
•Servicio rápido.
•Mantenimiento automático.
•Respaldo automático.
•Integración con servicios comunes.
Eficiente
•Seguro
•Estadísticas internas automáticas.
•Importación desde otros blogs (Blogger).
Características
•Fáciles de agregar.
•Proveen más opciones para el manejo del blog o aumentan sus funciones.
Extensiones
Hosting
Hosting Ancho de banda mensual
• Cuál es el límite de ancho de banda.
• De esto dependerá mucho la experiencia del visitante.
Espacio en disco
• O cuota, qué tanto se permite almacenar.
• De esto dependerá cuánto puede crecer el sitio.
Buzones de correo electrónico
• Cuántas cuentas POP-3 se permite alojar.
Software residente
• Qué software ofrece, a considerar:
• Sistema operativo
• Bases de datos
• Tecnologías varias
Precio
• Sólo verificar que sea acorde al servicio que se obtiene.
PURO SENTIDO COMÚN
¿Y en redes sociales?
http://youtu.be/lLKb3p-m3rs
http://www.facebook.com/SinPapel.pe
Filosofía YouTube
Vitrina en la videoteca del mundo (cualidades del producto o servicio)
Definir público objetivo
Investigar métricas videos
Videos (no más de 3 minutos)
Importa el registro (backstage antes que algo oficial)
@juancarloslujan
Filosofía YouTube
Titulación/Sumilla (con keywords)
Cuidar el etiquetado TAGS
Respuestas a otros usuarios con mejores videos (o relacionados)
“Mover” el video a otros canales (Google Plus, Facebook, Twitter, Linkedin, sitio web, newsletter)
Nunca sábado o domingo
Música con liencia pública (Creative Commons)
@juancarloslujan
Videos que mejor funcionan
Registros callejeros
Entrevistas
Educativos
Testimoniales
@juancarloslujan
Criterios que valora YT
@juancarloslujan
Hacerlo desde la perspectiva del usuario que busca
información
Título del video . Los mejores 60 caracteres.
Descripción. Los 27 primeros son claves.
Tags o etiquetas. Alusivos al tema y separados por
espacios (sin comillas). Incluir Tag que identifica el
video.
Número de visitas
Rating
Criterios que valora YT
@juancarloslujan
Comentar en los videos de otros
Permitir embed code.
Sobreponer imagen de tu producto o marca en el video
Personalizar el canal de videos (wallpaper 964 x 37
píxeles) y completar datos solicitados en Mi Canal (incluir
URLs)
Revisar estadísticas YouTube Analytics
TubeMogul (YouTube para difusión y Vimeo para HD)
Filosofía en Facebook
Creación de Comunidad
Storytelling (experiencia de usuario)
Apelar a componentes multimedia
Escuchar a los visitantes
Mecanismos de valoración para atender inquietudes según tres factores;
Valor
Riesgo
Influencia.
@juancarloslujan
Principios básicos
Construir una estrategia en redes sociales
Crear un auténtico vocero de marca
Ser interactivo
Construir relaciones, contenido actualizado y fácil de consumir
Recompensar a la gente por su lealtad a través de ofertas y promociones.
Seguir aprendiendo (Facebook Insights - Contenidos, Productos y fans)
@juancarloslujan
Buscar respuestas
¿Qué piensa la gente
del producto?
¿Por qué creen que es
único y relevante?
Escucharlos y formular
preguntas
Revisar las estadísticas
(Facebook Insights) para
entender qué les interesa
@juancarloslujan
Acciones
Crear avisos en Facebook e historias patrocinadas con conexiones de amigos para que la gente vea cómo sus amigos interactúan con su marca.
Pensar en cómo integrar Facebook a sus productos, sitio web o aplicaciones móviles para hacerlo más personal y único
Usar Plugins Sociales para lograr el enganche de la gente con su marca
Usar Apps de Facebook para llevar tu Marca hacia la vida de tu pa´gina
@juancarloslujan
Filosofía en Facebook
No hablar de sí mismo
Diálogo
Transparencia
Honestidad
Información de valor (Grupo/FanPage)
Promocionar sitio web
@juancarloslujan
Acciones en Twitter
Perfil atractivo (avatar/fondo de pantalla)
Mensajes con palabras clave que busque la gente
Contenidos de valor/Buenos títulos
Enlace a fotografías, videos, sitios web
No hablar solo de uno sino de otros temas ligados
al sector de la empresa.
@juancarloslujan
Acciones en Twitter
Alertas con enlaces hipertexto al sitio web
Novedades/Comunicados
Diálogo
Creación hashtags
RT a influenciadores y afines
@juancarloslujan
Acciones Social Media Marketing (SMM)
Situadas en la mente del futuro cliente con muchas
variables emocionales.
Crear un suerte de LoveMark. Hacer una marca
atractiva antes que la venta directa.
@juancarloslujan
Ideas adicionales
Identificar a la audiencia. No son clientes. Al contrario,
son los que pueden ayudar a amplificar los mensajes.
Identificar problemas del publico y ver qué soluciones
pueden aportarse
Lenguaje distendido, coloquial. No hay necesidad de
ser muy serios en Facebook
@juancarloslujan
El Ejemplo: Clarín de Argentina
@juancarloslujan
MUCHAS GRACIAS
www.sinpapel.pe
www.facebook.com/SinPapel.pe
