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O Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac Fréquentation des bureaux d’information touristique ANNEE 2011

O Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac Fréquentation des bureaux dinformation touristique ANNEE 2011

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Page 1: O Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac Fréquentation des bureaux dinformation touristique ANNEE 2011

O

Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac

Fréquentation des bureaux d’information touristique

ANNEE 2011

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Fiche de comptage journalier pour analyse statistiqueNOMBRE DE VISITEURS OT :   NOMBRE DE CONTACTS COMPTOIR : 0

Provenance des contacts comptoir Etrangers Nbre visiteurs /heure

Départ. Nbre Départ. Nbre Départ. Nbre Départ. Nbre Départ. Nbre Royaume Uni  01   22   43   64   85   Espagne   9h/10h02   23   44   65   86   Pays Bas  03   24   45   66   87   Belgique  04   25   46   67   88   Italie   10h/11h05   26   47   68   89   Allemagne  06   27   48   69   90   Suisse  07   28   49   70   91   USA   11h/12h08   29   50   71   92   Canada  09   30   51   72   93   Afrique  10   31   52   73   94   Amérique Latine   12h/13h11   32   53   74   95   Japon  12   33   54   75   DOM TOM   Chine  13   34   55   76   Résidents pays   Australie   13h/14h14   35   56   77   St Jacques   Nouvelle Zélande  15   36   57   78   Nouveaux arrivants   Autres Europe  16   37   58   79     Autres Monde  17   38   59   80    18   39   60   81    19   40   61   82    20   41   62   83    21   42   63   84     14h/15h

Documentation demandée Mode d'hébergement Type de clientèle (en nombre de contacts au comptoir)

Autres Demandes

  FR GB ES Amis, famille   Seul   Appels téléph. reçus 15h/16hHébergement       Campings (empl. Nus)   Couple   Français  Restauration       Chalets, mobil home   Famille   Etrangers  Randonnées       Hôtels   Groupes scolaires   Courriers reçus 16h/17hLoisirs Sportifs       Gîte   Groupes 3ème âge   Français  Festivités       Chambres d’hôtes   Groupes d'amis et autres   Etrangers  Visites culturelles       Camping Car   Moins de 30 ans   E-mails reçus 17h/18hAutres villes       Résidence Secondaire   30 à 50 ans   Français  Plans       Villages de vacances   50 à 70 ans   Etrangers  Activités enfants       Echange maisons   plus de 70 ans   TOT.

autres demandes

018h/19h

Rens Pratiques      Réservations, billetterie      Oenotourisme      Autres         Total visiteurs 0

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Chiffres récapitulatifs de l’année 2011 pour l’ensemble des bureaux d’information touristique du Pays Bastides et vignoble du Gaillac

NOMBRE DE VISITEURS OT : 60357 Année 11 NOMBRE DE CONTACTS COMPTOIR : 25215 PAYS Année Pays

Provenance des

contacts comptoir                   Etrangers Nbre Nbr visiteurs

Départ. Nbre Départ. Nbre Départ. Nbre Départ. Nbre pax Départ. Nbre Royaume Uni 124501 56 22 129 43 44 64 183 85 196 Espagne 444 9h/10h 34302 40 23 38 44 407 65 90 86 92 Pays Bas 38203 52 24 104 45 138 66 105 87 90 Belgique 64004 21 25 47 46 107 67 73 88 31 Italie 61 10h/11h 779905 15 26 82 47 95 68 63 89 34 Allemagne 22406 145 27 99 48 23 69 229 90 10 Suisse 50

07 46 28 58 49 216 70 17 91 195 USA 127 11h/12h 1077908 20 29 174 50 93 71 66 92 218 Canada 12309 75 30 124 51 72 72 102 93 118 Afrique 0

10 33 31 2107 52 14 73 60 94 157 Amérique Latine 28 12h/13h 384011 140 32 99 53 67 74 94 95 148 Japon 1112 177 33 421 54 72 75 522 DOM TOM 29 Chine 1213 327 34 323 55 36 76 228 Résidents pays 5692 Australie 68 13h/14h 163

14 134 35 284 56 183 77 171 St Jacques 11 Nouvelle Zélande 19

15 45 36 52 57 75 78 305 Nouveaux arrivants 206 Autres Europe 9916 91 37 141 58 30 79 90   Autres Monde 6317 186 38 184 59 336 80 75  18 63 39 29 60 77 81 8069  19 77 40 99 61 49 82 452  20 5 41 56 62 136 83 159  21 63 42 146 63 157 84 114   14h/15h 6930

Informations demandées Mode d'hébergement Type de clientèle (en

nombre de contacts au comptoir) Autres Demandes

    FR GB ES Amis, famille 1567 Seul 10984 Appels téléph. reçus 15h/16h 9369Hébergement   1013 30 2

Campings (empl . Nus)964 Couple 8872 Français 8140

Restauration   732 17 4

Chalets, mobil home216 Famille 2776 Etrangers 6

Randonnées   2106 22 1

Hôtels1104 Groupes scolaires 13 Courriers reçus 16h/17h 9561

Loisirs Sportifs   836 22 4

Gîte1640 Groupes 3ème âge 47 Français 296

Festivités   3136 48 3 Chambres d’hôtes 1110 Groupes d'amis et autres 1335 Etrangers 39

Visites culturelles   9686 310 135

Camping Car 1173 Moins de 30 ans 1609

E-mails reçus17h/18h 6027

Autres villes   2068 83 30

Résidence Secondaire199 30 à 50 ans 7375 Français 2001

Plans   7285 384 171 Villages de vacances 32 50 à 70 ans 12536 Etrangers 1Activités enfants 638 8 1 Autres hébergements 70 plus de 70 ans 950

TOT. autres demandes

1048318h/19h 1319

Rens Pratiques   3045 96 11Réservations, billetterie 1264 7 0Oenotourisme 1339 31 13Autres   1743 6 0 Total 56130

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Fréquentation des bureaux d’information touristique Pays des bastides et du vignoble du Gaillac

Juillet 2011

Fréquentation des bureaux d’information touristiquePays des bastides et du vignoble du Gaillac

Aout 2011

Jours JUILLET Gaillac Graulhet Lisle/ Tarn Castelnau Cahuzac/v Puycelsi Salvagnac Rabastens PAYSVendredi 1 83 13 19 16 9 15 7 16 178Samedi 2 66 26 18 9 14 5 25 163Dimanche 3 86 54 81 10 22 0 253Lundi 4 100 16 55 64 18 43 18 314Mardi 5 84 19 39 38 15 26 11 16 248Mercredi 6 128 31 51 42 24 32 3 11 322Jeudi 7 75 15 38 58 19 32 5 14 256Vendredi 8 86 12 31 40 11 40 12 18 250Samedi 9 150 9 46 65 19 18 5 10 322Dimanche 10 143 158 126 42 46 1 516Lundi 11 116 12 20 54 22 20 14 258Mardi 12 145 30 47 80 16 45 12 24 399Mercredi 13 77 11 39 36 12 5 4 14 198Jeudi 14 105 15 66 126 10 65 92 17 496Vendredi 15 154 34 61 121 0 64 4 24 462Samedi 16 129 22 74 142 15 44 8 32 466Dimanche 17 202 103 136 10 25 1 477Lundi 18 206 39 38 100 37 72 15 507Mardi 19 195 51 50 103 31 52 2 7 491Mercredi 20 183 19 60 46 37 32 4 15 396Jeudi 21 140 31 88 136 14 52 9 19 489Vendredi 22 125 22 68 113 22 66 4 12 432Samedi 23 202 29 49 128 18 55 7 17 505Dimanche 24 237 128 148 27 52 9 601Lundi 25 162 26 48 74 24 15 13 362Mardi 26 233 22 73 90 21 33 20 22 514Mercredi 27 208 37 56 72 35 37 10 4 459Jeudi 28 152 31 53 61 24 39 11 22 393Vendredi 29 122 10 36 98 14 40 12 21 353Samedi 30 159 12 38 71 20 68 19 12 399Dimanche 31 171 81 178 26 52 0 6 514

TOTAL 4424 568 1793 2661 611 1221 266 449 11993Moyenne 143 23 58 86 20 39 12 14 387

% 36,9 4,7 15,0 22,2 5,1 10,2 2,2 3,7 100,0

Jours AOUT GaillacGraulhet Lisle/ Tarn Castelnau Cahuzac/v Puycelsi Salvagnac Rabastens PAYS

Lundi 1 181 45 56 179 43 55 18 577Mardi 2 260 25 84 187 22 46 13 34 671Mercredi 3 198 35 84 155 25 85 6 18 606Jeudi 4 175 22 72 157 40 89 16 14 585Vendredi 5 208 22 72 72 27 54 8 14 477Samedi 6 1237 10 58 122 24 47 0 26 1524Dimanche 7 1607 101 66 28 35 0 0 1837Lundi 8 245 36 79 172 37 62 12 643Mardi 9 280 24 97 126 88 92 18 31 756Mercredi 10 169 30 79 150 33 80 5 15 561Jeudi 11 196 14 85 144 18 86 10 25 578Vendredi 12 192 19 74 74 24 51 10 35 479Samedi 13 204 20 46 152 24 44 12 30 532Dimanche 14 197 151 255 6 47 0 15 671Lundi 15 222 21 135 260 10 91 14 753Mardi 16 235 14 40 115 19 41 17 19 500Mercredi 17 250 23 44 143 14 65 20 9 568Jeudi 18 255 6 67 132 20 59 9 12 560Vendredi 19 214 11 40 65 11 41 13 19 414Samedi 20 109 2 44 42 14 13 4 10 238Dimanche 21 161 54 65 18 33 5 336Lundi 22 199 11 26 74 12 32 8 362Mardi 23 192 24 60 123 8 74 3 11 495Mercredi 24 157 8 36 125 24 33 2 9 394Jeudi 25 159 11 71 76 0 45 3 21 386Vendredi 26 130 8 32 34 20 26 4 2 256Samedi 27 229 10 36 44 13 26 9 10 377Dimanche 28 137 140 107 13 69 466Lundi 29 88 14 43 73 26 21 17 282Mardi 30 92 15 35 63 14 30 8 11 268Mercredi 31 97 9 53 69 12 9 4 15 268

TOTAL 8275 489 2094 3621 687 1581 194 479 17420Moyenne 267 18 68 117 22 51 8 16 562

% 47,5 2,8 12,0 20,8 3,9 9,1 1,1 2,7 100,0

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15 mai * Pentecôte

4-5 juin PrimeurPrintemps de Gaillac 6-7 août

Fête des vinsPâques 14 juillet * 17-18 septembre

Journées du patrimoine

* exposition Salvagnac 250 personnes

* Tour de France et routes bloquées

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Fréquentation des bureaux d’information touristiquePays Bastides et Vignoble du Gaillac

Année 2011

ANNEE Gaillac Graulhet Lisle / Tarn Castelnau Puycelsi Salvagnac Rabastens Cahuzac/vère PAYS

janvier 439 114 126 115 51 37 78 960

février 679 129 178 106 46 36 73 1247

mars 999 115 286 90 127 52 117 1786

avril 1997 160 418 479 216 49 124 3443

mai 2018 417 684 1280 152 316 125 4992

juin 2842 342 867 1358 54 187 277 5927

juillet 4424 568 1793 2661 611 1221 266 449 11993

août 8275 489 2094 3621 687 1581 194 479 17420

septembre 2863 257 1046 1475 370 210 145 6366

octobre 1902 169 431 614 653 39 56 3864

novembre 1030 87 180 134 53 11 15 1510

décembre 595 83 109 31 4 21 6 849

TOTAL 28063 2930 8212 11964 3024 3760 1476 928 60357

MOYENNE 2339 244 684 997 252 313 123 464 5030

% 46,5 4,9 13,6 19,8 5,0 6,2 2,4 1,5 100,0

Page 7: O Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac Fréquentation des bureaux dinformation touristique ANNEE 2011

Fréquentation des bureaux d’information touristique Pays Bastides et Vignoble du Gaillac

ANNEE 2011

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Comparatif de fréquentation ensemble des bureaux du Pays du Gaillac de 2008 à 2011

Comparatif de fréquentation ensemble des bureaux du Pays de 2008 à 2011

Année 2011  

Mois Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Annuel

Total visiteurs 960 1247 1786 3443 4992 5927 11 993 17420 6366 3864 1510 849 60357

                           

Contacts 583 683 941 1679 2273 2527 5297 5733 2785 1523 742 449 25215

                          12%

Autres contacts 587 607 765 775 1040 957 1749 1523 898 679 570 333 10483

                          21%

                           

% par rapport à 2010 18% 46% 25% 23% 52% 60% 12% 2% 1% 27% -31% -17% 13%

Année 2010  

Mois Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Annuel

Total visiteurs 815 857 1425 2803 3276 3700 10 750 17074 6294 3052 2197 1022 53265

                           

Contacts 428 446 746 1494 1353 1903 4363 6209 2544 1260 1284 512 22542

                           

Autres contacts 370 384 697 664 690 752 1183 1204 778 766 786 380 8654

                           

                           

Année 2009

Mois Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Annuel

Total visiteurs 828 1386 1538 3070 4837 3111 8872 15071 5217 2775 2177 807 49689

                           

Contacts                         0

                           

Autres contacts                         0

                           

                           

Année 2008

Mois Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Annuel

Total visiteurs 1458 1454 2413 3395 4216 4404 10095 14974 5273 2519 2358 1203 53762

                           

Contacts                         0

                           

Autres contacts                         0

                           

                           

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Année 2011

Total contacts 25215 sur 60357 visiteurs

Total contacts étrangers Total contacts français

3596 2161914% 86%

Visiteurs: Sont considérés comme visiteurs toutes les personnes (adultes, enfants) ayant franchi la porte de l'OT-SI, pour quelle que raison que ce soit, excepté le

personnel de l'OT. Sont incluses les personnes qui reviennent à plusieurs reprises et les enfants (sauf le facteur !)

Contacts: Sont considérés comme contacts toutes les personnes ayant effectué une ou plusieurs demandes d’information au comptoir (y compris achats de billet pour

spectacles et Expos)Lorsqu'il s'agit d'un groupe, d'une famille, ... ne comptabiliser qu'un seul contact et qu'une seule provenance (en fait la personne qui s'adresse au comptoir).

Visiteurs 59,20%

Contacts 41,80%Visiteurs Contacts

60357 25215

% 41.8%

Contacts français

86%

Contacts étrangers

14%

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Nombre de contacts par région %

Origine des visiteurs par région en pourcentage Année 2010

Midi Pyrénées 11176 51,7%

Languedoc-Roussillon = 715 3,3%

Aquitaine 902 4.2%

Auvergne 298 1,4%

PACA 781 3,6%

Centre 508 2,4%

Ile de France 1834 8,5%

Nord-pas-de-Calais 472 2,2%

Picardie 192 0.9%

Alsace 136 0,6%

Champagne Ardenne 139 0,6%

Rhone Alpes 897 4.2%

Pays de la Loire = 988 4,6%

Bretagne 770 3,6%

Bourgogne = 193 0,9%

Lorraine = 214 1,0%

Franche Comté = 103 0,5%

Limousin 205 0.9%

Normandie = 603 2,8%

Poitou Charente 459 2,1%

Corse 0 0,0%

DOM- TOM 29 0,1%

21614 100%

Poitou Charente2.1%

Normandie2.8%

Autres4,5%

Bretagne3.6%Pays de Loire

4.6%Rhône Alpes

4,2%

Nord Pas de Calais2.2%

Ile de France8.5%

Centre2.4%

PACA3.6%

Auvergne1.4%Aquitaine

4,2%Languedoc Roussil lon

3.3%

Midi-Pyrénées51,7%

Page 11: O Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac Fréquentation des bureaux dinformation touristique ANNEE 2011

8.9%

2.3%

1%

1%0.8%

0.8%

0.5%0.9%

2.6 %

2.8 %

3.2 %

4.6 %

2.4 % 1 % 1.5 % 3.7 %

3.3 %

0 %

3.3 %

51.4%

3.8 %

DOM-TOM= 0.2%

8.5%

2.2%

0,9%

1%0.6% 0.6%

0.5%0.9%2.4 %

2.8 %

3.6 %

4.6 %

2.1 % 0,9% 1.4 %

4,2 %

3.6 %

0 %

3.3 %51.7%

4,2 %

DOM-TOM= 0.2%

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Origine des contacts par département de Midi Pyrénées hors Tarn

Ariège 2%Aveyron 6%

Haute-Garonne 68%

Hautes Pyrénées 3%

Lot 3% Gers 3%Tarn et Garonne

15%

Départements de Midi-Pyrénées hors Tarn

Tarn 8069 72%

Ariège 75 2% 0.7%

Aveyron 177 6% 1.6%

Haute-Garonne 2107 68% 18.9%

Gers 99 3% 0.9%

Lot 107 3% 1%

Hautes-Pyrénées 90 3% 0.8%

Tarn et Garonne 452 15% 0.4%

3107 Sans Tarn 11176 Avec Tarn

6 %

2 %

3 %

3 %

15 %

3 %

68 %

Page 13: O Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac Fréquentation des bureaux dinformation touristique ANNEE 2011

Contacts tarnais

St Jacques 11 0,04%Sur contacts 25215

Rapport résidents Pays et nouveaux arrivants

Du 81 8069

Résidents pays 5692 70.5%

Nouveaux arrivants 206 2.6%

Reste Tarn 2171 26.9%

Pélerins de Saint Jacques

Rapport résidents Pays et Midi Pyrénées

Midi -Pyrénées 11176Résidents

Pays 5692 72,2%

Contacts Midi-Pyrénées

Page 14: O Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac Fréquentation des bureaux dinformation touristique ANNEE 2011

Rapport contacts étrangers sur l’ensemble des contacts

Contacts étrangers

Total contacts

Janvier 32 581 6%

Février 38 682 6%

Mars 36 941 4%

Avril 180 1679 11%

Mai 298 2273 13%

Juin 443 2527 18%

Juillet 883 5297 17%

Août 902 5733 16%

Septembre 506 2785 18%

Octobre 193 1523 13%

Novembre 58 742 8%

Décembre 27 449 6%3596 25212

Page 15: O Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac Fréquentation des bureaux dinformation touristique ANNEE 2011

Nombre de contacts par pays %Royaume Uni - 1245 35%

Espagne - 444 12%

Pays Bas + 382 11%

Belgique + 640 18%

Italie + 61 2%

Allemagne + 224 6%

Suisse - 50 1%

USA + 127 4%

Canada - 123 3%

Afrique - 0 0%Amérique Latine - 28 1%

Japon - 11 0%

Chine + 12 0%

Australie - 68 2%Nouvelle Zélande + 19 1%Autres Europe = 99 3%Autres Monde + 63 2%Total contacts étrangers 3596 100%

Origine des visiteurs par pays en nombre et pourcentage

Page 16: O Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac Fréquentation des bureaux dinformation touristique ANNEE 2011

Type d’informations demandées

Informations demandées FR GB ESHébergement 1013 3% 30 3% 2 1%Restauration 732 2% 17 2% 4 1%Randonnées 2106 6% 22 2% 1 0%Loisirs Sportifs 836 2% 22 2% 4 1%Festivités 3136 9% 48 5% 3 1%Visites culturelles 9686 28% 310 29% 135 36%Autres villes 2068 6% 83 8% 30 8%Plans 7285 21% 384 36% 171 46%Activités enfants 638 2% 8 1% 1 0%Rens Pratiques 3045 9% 96 9% 11 3%Réservations, billetterie 1264 4% 7 1% 0 0%Oenotourisme 1339 4% 31 3% 13 3%Autres 1743 5% 6 1% 0 0%

34891 100% 1064 100% 375 100%

Autres demandesAppels téléph. reçusFrançais 8140 78%Etrangers 6 0,1%Courriers reçusFrançais 296 3%Etrangers 39 0,4%E-mails reçusFrançais 2001 19%Etrangers 1 0,01%

10483

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Mode d'hébergement

Amis, famille - 1567 19%Campings (empl . Nus) = 964 12%Chalets, mobil home = 216 3%Hôtels + 1104 14%Gîte = 1640 20%Chambres d’hôtes + 1110 14%Camping Car + 1173 15%Résidence Secondaire - 199 2%Villages de vacances = 32 0%Autres hébergements - 70 1%

8075 100%

Page 18: O Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac Fréquentation des bureaux dinformation touristique ANNEE 2011

Type de clientèleSeul - 10984 45,7%Couple + 8872 36,9%Famille - 2776 11,6%Groupes scolaires = 13 0,1%Groupes 3ème âge - 47 0,2%Groupes d'amis et autres - 1335 5,6%

24027

Type de clientèle

Moins de 30 ans - 1609 7,2%

30 à 50 ans = 7375 32,8%

50 à 70 ans + 12536 55,8%

plus de 70 ans - 950 4,2%

22470 100%

Page 19: O Office de tourisme pays des Bastides et vignoble du Gaillac Fréquentation des bureaux dinformation touristique ANNEE 2011

Fréquentation par heure Ensemble Pays

9h/10h 343

10h/11h 7799

11h/12h 10779

12h/13h 3840

13h/14h 163

14h/15h 6930

15h/16h 9369

16h/17h 9561

17h/18h 6027

18h/19h 1319

Total 56130

Gaillac

20

3360

4756

1897

30

3398

3769

3840

2879

989

24938

Reste Pays

323

4439

6023

1943

133

3532

5600

5721

3148

330

31192

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