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ANEXO A OFERTA BÁSICA DE INTERCONEXIÓN DE COTES LTDA. PARA OPERADORES DE REDES PUBLICAS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICACIONES ACTUALIZADA AL: 20 de Octubre de 2012

OBI COTES a Diciembre 2012

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Documento base de topologia y presupuesto de la empresa de telecomunicaciones local COTES, de la ciudad de Sucre - Bolivia.

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MODELO DE OFERTA BASICA 2005

ANEXO AOFERTA BSICA DE INTERCONEXIN

DE COTES LTDA.PARA OPERADORES DE

REDES PUBLICAS Y PROVEEDORES DE

SERVICIOS PBLICOS DE TELECOMUNICACIONES

ACTUALIZADA AL: 20 de Octubre de 2012OFERTA BSICA DE INTERCONEXIN

NDICE

81. INTRODUCCIN

81.1 Antecedentes

81.2 Operadores solicitado y solicitante

81.3 Aplicacin y vigencia

81.4 Alcance

91.5 Elementos y Servicios ofertados

102. ASPECTOS TCNICOS

102.1 Configuracin de Redes

102.2 Equipos

102.3 Concesiones

102.4 Licencias

102.5 Numeracin

112.6 Capacidad de trfico

112.7 Sistema de sealizacin

122.8 Coubicacin

122.9 Ductos subterrneos y Distribuidores generales

142.10 Energa elctrica

142.11 Calidad de servicio

142.12 Recursos para la instalacin, prueba y mantenimiento

162.13 Medicin de trfico

162.14 Trfico de trnsito

172.15 Interconexin

172.15.1 Puntos de Interconexin

182.15.2 Accesos por la Interconexin

182.15.3 Encaminamiento en Interconexin

182.15.4 Criterio general de dimensionamiento

192.16 Atencin de averas

192.17 Inviolabilidad y confidencialidad

192.18 Acceso a directorios telefnicos, operadoras, servicios de emergencia y otros

192.18.1 Terminacin en servicios de informacin

192.18.2 Terminacin en servicios de operadora

202.18.3 Terminacin en servicios de emergencia

202.18.4 Tonos y locuciones

213. ELEMENTOS Y SERVICIOS DE APOYO

213.1 Bucle Local

213.2 Conmutacin dentro del rea de servicio

223.3 Conmutacin de trnsito

223.4 Troncales entre centrales o nodos

223.5 Acceso al sistema de sealizacin

223.6 Servicios de facturacin, cobranza y corte

223.6.1 Servicios de apoyo de Facturacin y Cobranza

243.6.2 Servicio de apoyo de Corte y Rehabilitacin de Servicio

253.7 Acceso a los servicios de operadoras y directorio de abonados

263.8 Sistemas de apoyo operativo

263.9 Disponibilidad de espacios

263.10 Trnsito No Conmutado

284. ASPECTOS ECONMICOS Y COMERCIALES

284.1 Cargos de interconexin

294.2 Descuentos por volumen

294.3 Reporte de mediciones de trfico

294.4 Forma de pago de los cargos de interconexin

304.5 Condiciones de los servicios de apoyo

304.6 Condiciones para el corte de servicio

315. ASPECTOS JURDICOS Y ADMINISTRATIVOS

315.1 Atencin de reclamaciones

325.2 Servicios de emergencia e informacin de operadores interconectantes

325.3 Deteccin y reparacin de averas

325.4 Intercambio de informacin

335.5 Plazo para la interconexin

335.6 Retrasos en los pagos

345.7 Responsabilidad de los operadores

345.8 Interrupcin de la Interconexin:

35ANEXO 1

35REFERENCIAS DE COTES LTDA.

36ANEXO 2

36PRECIOS DE LOS SERVICIOS Y ELEMENTOS DESAGREGADOS QUE OFERTA COTES LTDA

362.1 Precios para Coubicacin

362.2 Precios de Ductos Subterrneos y Distribuidores Generales

362.3 Precio de suministro de Energa Elctrica

372.4 Precios de recursos tcnicos para la instalacin, prueba y mantenimiento

372.5 Cargos de trnsito

372.6 Precios de acceso a directorios telefnicos, operadoras y otros

372.7 Precios de acceso al Bucle Local

372.8 Precios de conmutacin dentro del rea de servicio

382.9 Precios de troncales entre centrales o nodos

382.10Precios de acceso al sistema de sealizacin:

382.11 Precios de los servicios de apoyo de facturacin, cobranza y corte

382.12 Precios de Apoyo Operativo

392.13 Cargos recurrentes de interconexin

392.14 Precios de Atencin Integral de Reclamaciones

392.15 Cargos de trnsito no conmutado

40ANEXO 3

40DIAGRAMAS ESQUEMTICOS DE LA CONFIGURACIN DE LAS REDES DE COTES LTDA.

403.1 Redes de Conmutacin

403.1.1 Red de Conmutacin Local

413.1.2 Red de Conmutacin Mvil

413.1.3 Red de Conmutacin de Larga Distancia

413.2 Redes de Transmisin

413.2.1 Red Urbana de Transmisin (fija)

423.2.2 Red de Transmisin Terrestre de Larga Distancia Nacional

423.2.3 Red de Transmisin Satelital de Larga Distancia Nacional

423.2.4 Red de Transmisin Terrestre de Larga Distancia Internacional

423.2.5 Red de Transmisin Satelital de Larga Distancia Internacional

43ANEXO 4

43CARACTERSTICAS DE LAS REDES PBLICAS DE COTES LTDA.

434.1 Capacidades de trfico por nodo y servicio

434.2 Capacidad de trfico en rutas intraoperador

434.3 Capacidad de trfico en rutas interoperador

444.4 Capacidad de trfico en rutas internacionales

444.5 Capacidad en redes urbanas de transmisin

444.6 Capacidad en redes de transmisin terrestres de larga distancia nacional

44NO APLICA

444.7 Capacidad en redes de transmisin satelital de larga distancia nacional

44NO APLICA

444.8 Capacidad en redes de transmisin terrestre de larga distancia internacional

444.9 Capacidad en redes de transmisin satelital de larga distancia internacional

454.10 Enrutamiento

454.11 Niveles de transmisin

454.12 Sincronismo

46ANEXO 5

46EQUIPOS DE CONMUTACIN Y TRANSMISIN DE COTES LTDA.

465.1 Equipos de conmutacin

465.2 Equipos de transmisin

46ANEXO 6

46LICENCIAS PARA EL USO DE FRECUENCIAS ELECTROMAGNTICAS DE COTES LTDA.

47ANEXO 7

47NUMERACIN DE COTES LTDA.

477.1 Cdigos y rangos de numeracin telefnica

477.2 Nmeros especiales

47Cdigo

47Autorizado

47Servicio

47rea o

47Localidad

47Cdigo

47En uso?

47104

47Informacin de nmeros

47ASL Sucre

47Si

47110

47Radio Patrulla

47ASL Sucre

47Si

47101

47Reclamos tcnicos

47ASL Sucre

47Si

47160

47Hospital Santa Brbara

47ASL Sucre

47Si

47114

47Retn de Emergencias

47ASL Sucre

47Si

47119

47Bomberos

47ASL Sucre

47Si

47120

47PAC

47ASL Sucre

47Si

47102

47Consulta deudas por servicios

47ASL Sucre

47Si

47112

47SAR Sucre

47ASL Sucre

47Si

48ANEXO 8

48SEALIZACIN ENTRE CENTRALES TELEFNICAS DE COTES LTDA.

488.1 Sealizacin entre centrales intraoperador

488.2 Sealizacin entre centrales interoperador

488.3 Sealizacin entre centrales internacionales

488.4 Cdigos de puntos de sealizacin autorizados

49ANEXO 9

49DISPONIBILIDAD PARA COUBICACIN Y TRNSITO NO CONMUTADO DE COTES LTDA.

499.1 Disponibilidad para Coubicacin

499.2 Disponibilidad para Trnsito no conmutado

50ANEXO 10

50DISPONIBILIDAD DE DUCTOS SUBTERRNEOS Y DISTRIBUIDORES GENERALES DE COTES LTDA.

5010.1 Disponibilidad de ductos subterrneos

5010.2 Disponibilidad de distribuidores generales

51ANEXO 11

51DISPONIBILIDAD DE ALIMENTACIN DE ENERGA ELCTRICA EN COTES LTDA.

52ANEXO 12

52CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE COTES LTDA.

5212.1 Calidad en el servicio Local de Telecomunicaciones

5212.2 Calidad en el servicio de Larga Distancia Nacional

5212.3 Calidad en el servicio de Larga Distancia Internacional

5212.4 Calidad en el servicio Mvil Celular

5212.5 Calidad en el Servicio de Comunicacin Personal (PCS)

5212.6 Calidad en el servicio de Telfonos Pblicos

5312.7 Calidad en el servicio de Transmisin de Datos

5312.8 Calidad en el servicio de Alquiler de Circuitos

5312.9 Calidad en el servicio de Portadores

54ANEXO 13

54RECURSOS PARA LA INSTALACIN, PRUEBA Y MANTENIMIENTO DE COTES LTDA.

55ANEXO 14

55SISTEMAS DE MEDICIN DE TRFICO DE COTES LTDA. Y REPORTES DE TRFICO POR SERVICIO DE LA LTIMA GESTIN

5514.1 Sistemas de medicin de trfico

5614.2 Reportes de trfico por servicio

57ANEXO 15

57FACILIDADES DE TRNSITO DE COTES LTDA.

58ANEXO 16

58PUNTOS DE INTERCONEXIN DE COTES LTDA.

59ANEXO 17

59PROCEDIMIENTO PARA LA DETECCIN Y REPARACIN DE AVERAS QUE OFERTA COTES LTDA.

5917.1Aspectos generales

5917.2Deteccin de fallas

6117.3Reparacin de fallas

6117.4Mantenimiento Correctivo

62ANEXO 18

62PROCEDIMIENTOS PARA GARANTIZAR LA INVIOLABILIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LAS COMUNICACIONES QUE OFERTA COTES LTDA.

63TECNICO:

63COMERCIAL:

64ANEXO 19

64ACCESO A DIRECTORIOS TELEFNICOS, OPERADORAS, SERVICIOS DE EMERGENCIA Y OTROS DE COTES LTDA.

65Nmero Telefnico o cdigo de larga distancia inexistente

65COTES le informa: El nmero que Ud. Marc no existe, por favor consulte la gua telefnica o pida el nmero a nuestro servicio de informaciones 104. Gracias

65Nmero Telefnico bloqueado administrativamente

65Seor usuario de COTES: El nmero marcado se encuentra bloqueado temporalmente, por favor consulte el servicio de informaciones 104. Gracias

65Nmero Telefnico bloqueado por Mantenimiento

65COTES le informa: El nmero que Ud. Requiere se encuentra bloqueado por mantenimiento, por favor intente nuevamente o pida informacin al servicio de reclamos 101. Gracias

65Nmero Telefnico bloqueado por falta de pago.

65Tono de Congestin 30

65Programacin aceptada

65COTES se complace en comunicarle que su programacin de servicio especial ha sido aceptada. Gracias

65Programacin no aceptada

66ANEXO 20

66CAPACIDAD DE BUCLES LOCALES DE PLANTA EXTERNA DE COTES LTDA.

67ANEXO 21

67DESCUENTOS POR VOLUMEN

68ANEXO 22

68REPORTE MENSUAL DE TRFICO DE COTES LTDA.

1. INTRODUCCIN

1.1 Antecedentes

Sobre la base de los requisitos mnimos establecidos por el Reglamento de Interconexin del sector de Telecomunicaciones, Decreto Supremo No. 26011 de 1 de diciembre de 2000, se ofrece la presente Oferta Bsica de Interconexin, denominada en adelante OBI, para la interconexin de redes pblicas de telecomunicaciones.

La OBI es el detalle de elementos de orden tcnico, econmico, comercial, jurdico y administrativo, y de servicios de apoyo que COTES LTDA ofrece para la interconexin con redes de otros operadores, nuevos o establecidos.

1.2 Operadores solicitado y solicitante

COTES LTDA es un operador legalmente establecido y autorizado para la Operacin de Redes Pblicas y para la prestacin al pblico de Servicios de Telecomunicaciones (Local, Telfonos Pblicos y Transmisin de Datos), que responde a las referencias contenidas en el ANEXO 1, cuya constitucin responde a la de una Cooperativa de Telecomunicaciones.Para los propsitos del efecto vinculante que pueda originarse por adhesin a la presente OBI, COTES LTDA se constituye en el Operador Solicitado y el Concesionario autorizado que se adhiera a la presente OBI se constituye en el Operador Solicitante.

1.3 Aplicacin y vigencia

La presente OBI ser de aplicacin para los operadores solicitantes de interconexin que cuenten con concesin para la operacin de redes pblicas y/o la prestacin de Servicios Pblicos de Telecomunicaciones. Entrar en vigencia a partir de su aprobacin y se emitirn modificaciones y/o actualizaciones, de acuerdo a la normativa de telecomunicaciones vigente.COTES LTDA podr variar o modificar las condiciones de la presente OBI de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Interconexin.

1.4 Alcance

La OBI es ofrecida con el objeto de que los usuarios de las redes a interconectar puedan comunicarse libremente entre s mediante la interoperabilidad de los servicios prestados por ambas partes, as como del interfuncionamiento de las redes interconectadas. Los precios aplicables a los servicios ofrecidos en esta OBI, se detallan en el ANEXO 2, tales precios incluyen impuestos.

Conforme a la normativa vigente, el Operador que solicite la interconexin deber presentar su manifestacin expresa de la intencin de adhesin a la presente OBI, detallando todo cuanto requiera de los diferentes servicios, capacidades y opciones contenidas en la presente OBI.

1.5 Elementos y Servicios ofertados

Los elementos y servicios de apoyo que COTES LTDA ofrece para la interconexin con su red del Servicio Local y Telfonos Pblicos, son:

Elemento desagregado, Servicio de apoyo, o InterconexinTrminos y condicionesPreciosCaractersticas tcnicasObservaciones

Coubicacin en su concesin de:

SL

STP

Cap.2 2.8Cap.3 3.9A2 2.1A9 9.1

Ductos subterrneos en su concesin de:

SL

Cap.2 2.9A2 2.2A10 10.1

Distribuidores generales en su concesin de:

SL

STP

Cap.2 2.9A2 2.2A10 10.2

Energa elctrica en su concesin de:

SL

Cap.2 2.10A2 2.3A11

Recursos tcnicos en su concesin de:

SL

STP

Cap.2 2.12A2 2.4A13 13.1

Trnsito local en su concesin de:

SL

Cap.2 2.14A2 2.5; A21A15 15.1

Terminacin en servicios en su concesin de:

SL

Cap.2 2.18Cap.3 3.7A2 2.6A19

Bucle local en su concesin de:

SL

STP

Cap.3 3.1A2 2.7A20

Acceso Conmutado en su concesin de:

SL

Cap.3 3.2A2 2.8A3; A4; A5

Troncales en su concesin de:

SL

Cap.3 3.4A2 2.9A3; A4; A5

Acceso al sistema de sealizacin en su concesin de:

SL

STP

Cap.3 3.5A2 2.10A3; A4; A5; A16

Corte en su concesin de:

SL

Cap.3 3.6.1 y 3.6.2A2 2.11Cap.3 3.6.1 y 3.6.2

Entrega de datos en su concesin de:

SLSLD

Cap.3 3.6.1A2 2.11Cap.3 3.6.1

Facturacin conjunta en su concesin de:

SLCap.3 3.6.1A2 2.11Cap.3 3.6.1

Apoyo operativo en su concesin de:

SL

STP

Cap.3 3.8A2 2.12A13 13.2

Trnsito No Conmutado en su concesin de:

SLCap.3 3.10A2 2.15A9 9.2

Interconexin en su concesin de:

SL

STP

Cap.4 4.1A2 2.13; A21A16; A17; A22

Atencin de reclamaciones en su concesin de:

SL

STP

Cap.5 5.1A2 2.14A2 2.14

2. ASPECTOS TCNICOS

Se exponen de manera general los aspectos tcnicos y los criterios pertinentes para la interconexin en cuanto a configuracin, dimensionamiento, procedimientos, as como los principios de operacin y mantenimiento para su correcto funcionamiento.

El esquema de interconexin incluido en la presente OBI, se basa en la estructura de la red que actualmente dispone COTES LTDA.2.1 Configuracin de Redes

Las redes pblicas de telecomunicaciones que opera COTES LTDA., responden a las configuraciones actuales de conmutacin y transmisin, representadas en los diagramas esquemticos contenidos en el ANEXO 3. Las caractersticas de tales redes se encuentran en el ANEXO 4.

2.2 Equipos

COTES LTDA cuenta con equipos de conmutacin y transmisin, cuyos detalles se encuentran en el ANEXO 5.

2.3 Concesiones

COTES LTDA tiene otorgadas las siguientes concesiones:Nro. De Resolucin

Administrativa o

Contrato de ConcesinFecha de la

Resolucin

o Contrato

de Concesinrea

concedidaPlazo de la

Licencia

(aos)

Servicio Local de Telecomunicaciones y Alquiler de Circuitos24/05/1996ASL de Sucre y Yotala40

Telefona Publica24/05/1996ASL de Sucre y Yotala40

Transmisin de Datos/01/2008ASL de Sucre20

Televisin por Cable18/09/2000ASL de Sucre y Yotala20

2.4 Licencias

COTES LTDA tiene otorgadas las Licencias para el uso de frecuencias electromagnticas que se detallan en el ANEXO 6.

2.5 Numeracin

COTES LTDA tiene un conjunto de rangos de numeracin telefnica (local y telfonos pblicos), cdigos especiales autorizados y en uso que se detallan en el ANEXO 7.

Es condicin que el intercambio de numeracin entre las redes de COTES LTDA y del Operador Solicitante, en cuanto a la longitud de cifras del nmero B (abonado llamado) y nmero A (abonado llamante), se realice de acuerdo a las siguientes especificaciones:

a) Llamada local fijo a fijo: Cada operador enviar el nmero B y el nmero A, en cada comunicacin, originada y terminada en la misma rea de Servicio Local (incluyendo el rea extendida rural), con una longitud de siete (7) dgitos que corresponde a la longitud numrica de abonado.

b) Llamada local telfono pblico a fijo y de fijo a telfono pblico: Se enviar el NNS de B, fijado en ocho (8) dgitos y el NNS de A en ocho (8) dgitos.

c) Llamada local de telfono pblico a mvil y de mvil a telfono pblico: Se enviar el NNS de B, fijado en ocho (8) dgitos y el NNS de A en ocho (8) dgitos.

d) Llamada local fijo a mvil y mvil a fijo: Se enviar el Nmero Nacional Significativo (NNS) de B, fijado en ocho (8) dgitos, y el nmero de A en ocho (8) dgitos.

e) Llamada de acceso a larga distancia nacional: Se enviar el prefijo de LDN + Cdigo Multiportador + NNS de B en ocho (8) dgitos y el NNS de A en ocho (8) dgitos.

f) Llamada de acceso a larga distancia nacional a travs de telfono pblico: Se enviar el prefijo de LDN + NNS de B en ocho (8) dgitos y el NNS de A en ocho (8) dgitos.

g) Llamada de terminacin de larga distancia nacional: Se enviar NNS de B en ocho (8) dgitos y el NNS de A en ocho (8) dgitos.

h) Llamada de acceso a larga distancia internacional: Se enviar el prefijo de LDI + Cdigo Multiportador + Nmero Internacional de B de longitud variable y el NNS de A en ocho (8) dgitos.

i) Llamada de acceso a larga distancia internacional a travs de telfono pblico: Se enviar el prefijo de LDI + Nmero Internacional de B de longitud variable y el NNS de A en ocho (8) dgitos.

j) Llamada de terminacin de larga distancia internacional: Se enviar el NNS de B en ocho (8) dgitos y el nmero internacional de A s se encuentra disponible.

2.6 Capacidad de trfico

Las capacidades instaladas y en uso de trfico, por conmutadores y rutas, de las redes de COTES LTDA se describen en el ANEXO 4 de la presente OBI.

2.7 Sistema de sealizacin

COTES LTDA oferta realizar la interconexin con el sistema de sealizacin por canal comn No. 7 (SSCC7), de acuerdo a las recomendaciones de la UIT-T y al Plan Tcnico Fundamental de Sealizacin.

Este protocolo de sealizacin estar disponible en cada Punto de Interconexin, denominado en adelante PdI, de las centrales de COTES LTDA abiertas a la interconexin.

Es condicin que la informacin a intercambiarse por sealizacin entre las centrales asociadas a cada PdI, ser de uso estrictamente confidencial y no podr ser utilizada en actuaciones comerciales por ninguno de los operadores.

El detalle de los sistemas de sealizacin entre centrales telefnicas, as como cdigos y significados, se encuentran en el ANEXO 8.

2.8 Coubicacin

COTES LTDA ofrece disponibilidad de espacios fsicos interiores detallados en el ANEXO 9, para la instalacin o ubicacin fsica de equipos de interconexin del solicitante. Los precios aplicables a este servicio se detallan en el ANEXO 2.

Los trminos y condiciones generales para el uso de los espacios disponibles, son:

a) Las solicitudes sern atendidas en orden de llegada; vale decir, el primero en llegar ser el primero en ser atendido.

b) Incluye el uso de escalerillas y shafts para la instalacin del cableado necesario.

c) Incluye el resguardo y seguridad de los bienes que instale el Operador Solicitante.

d) Los ambientes incluyen proteccin contra incendios, inundacin y suministro de energa elctrica e iluminacin.e) Las reas destinadas a equipos de telecomunicaciones, incluyen sistemas de climatizacin.

f) Si el solicitante desea instalar equipos de energa adicionales, stos solo podrn instalarse en reas destinadas para este propsito.

g) Se permitir el tendido de cables que sean necesarios para las conexiones de los equipos del Operador Solicitante y de estos con los sistemas de COTES LTDA.h) Los tcnicos del operador solicitante tendrn acceso a los ambientes de 08:00 a 12:00 y de 14:30 a 18:30 horas de lunes a viernes.

i) El operador solicitante est obligado a suministrar a COTES LTDA los datos del personal para su identificacin, siendo el solicitante responsable de todas las actuaciones que lleven a cabo las personas para los que solicite acceso.

j) En casos de emergencia, los tcnicos del Operador Solicitante tendrn acceso a los ambientes en cualquier momento previa coordinacin con el Gerente de Operaciones y Mantenimiento o el que el que haga de sus funciones, en caso de no encontrarse.

k) En caso de no existir espacio, en coordinacin con el operador solicitante, se harn los esfuerzos necesarios a objeto de subsanar los inconvenientes existentes y poder permitir la atencin del requerimiento en un plazo mximo de 120 das.

l) La limpieza y el mantenimiento al desgaste natural de los ambientes, estar a cargo de COTES LTDA.m) Los daos o perjuicios a los ambientes que, sean atribuibles al operador solicitante debern ser reparados por ste en un plazo mximo de 15 das.

n) El operador solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso del espacio de coubicacin.

2.9 Ductos subterrneos y Distribuidores generales

COTES LTDA ofrece disponibilidad de ductos subterrneos, dentro de las reas de servicio, para la instalacin de cables Coaxiales y/o Fibra ptica de propiedad del Operador Solicitante. Tambin ofrece distribuidores generales del tipo DDF y ODF para la conexin de terminaciones de cables de propiedad del Operador Solicitante.

La disponibilidad y localizacin de ductos y distribuidores generales que se ofrecen estn detalladas en el ANEXO 10. Los precios aplicables al alquiler de estos elementos se detallan en el ANEXO 2.

Los trminos y condiciones generales para el uso de los ductos subterrneos, son:

a) El Operador Solicitante podr instalar cables de fibra ptica.

b) Los ductos podrn alquilarse para uso compartido en funcin de la disponibilidad de COTES LTDA.

c) El Operador Solicitante podr acceder a las cmaras de inspeccin para la instalacin y mantenimiento de sus cables, previa coordinacin con el Gerente de Operaciones y Mantenimiento de COTES LTDA. o quien est delegado para ejercer estas funciones.d) El Operador Solicitante est obligado a suministrar a COTES LTDA, los datos del personal que realizar la instalacin y mantenimiento, para su identificacin, siendo el solicitante responsable de todas las actuaciones que lleven a cabo las personas para los que solicite acceso.

e) La limpieza y el mantenimiento al desgaste natural de los ductos, estar a cargo de COTES LTDA.f) Los daos o perjuicios a los ductos que sean atribuibles al Operador Solicitante, sern reparados por COTES LTDA. Los gastos que demande la reparacin de los daos causados, sern cobrados al Operador Solicitante.

g) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso de los ductos.

Los trminos y condiciones generales para el uso de distribuidores generales, son:

a) El Operador Solicitante podr instalar cables coaxiales y/o cables de fibra ptica, que terminarn en el DDF u ODF, respectivamente.

b) Las conexiones en los distribuidores se consideraran por punto de conexin hilo coaxial o fibra ptica.

c) El acceso a los ambientes de los distribuidores generales, para instalacin y mantenimiento de las terminaciones de cable del Operador Solicitante, deben realizarse previa coordinacin con el Gerente de Operaciones y Mantenimiento o el que el que haga de sus funciones, en caso de no encontrarse.d) El Operador Solicitante est obligado a suministrar a COTES LTDA, los datos del personal que realizar la instalacin y mantenimiento, para su identificacin, siendo el solicitante responsable de todas las actuaciones que lleven a cabo las personas para los que solicite acceso.

e) La limpieza y el mantenimiento al desgaste natural de los distribuidores, estar a cargo de COTES LTDA.f) Los daos y perjuicios a los distribuidores que sean atribuibles al Operador Solicitante, sern reparados por COTES LTDA. Los gastos que demande la reparacin de los daos causados, sern cargados al Operador Solicitante.

g) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso de los distribuidores generales.

2.10 Energa elctrica

COTES LTDA ofrece la disponibilidad de suministro de energa elctrica para los equipos a instalar del Operador Solicitante, en los lugares y con las caractersticas detalladas en el ANEXO 11. Los precios aplicables a este servicio se detallan en el ANEXO 2.Los trminos y condiciones generales para el uso de energa elctrica, son:

a) La oferta de suministro elctrico, tanto en continua como en alterna, es slo para los equipos que sean instalados en los ambientes de COTES LTDA.

b) El suministro de energa en corriente continua es ininterrumpido y a - 48 voltios.

c) El suministro de energa en corriente alterna es provista directamente de la red comercial con niveles de 220 voltios a 50 Hz. Alternativamente, existen sistemas de respaldo de alimentacin por un perodo de 12 horas.

d) Para la alimentacin de energa elctrica AC, el operador deber instalar el cable alimentador hasta el Tablero de Distribucin existente, con un conductor adecuado a su demanda de energa y proveer del disyuntor termo magntico de proteccin para su instalacin en el tablero, lo cual ser realizado por personal de COTES LTDA.

e) A efectos de suministro en corriente continua se habilitar un cuadro mural de distribucin, equipado con fusibles, disyuntores, toma a tierra y espacio para la instalacin o ampliacin de conmutadores. En el caso de suministro en corriente alterna se dispondr de un cuadro secundario de distribucin.

f) Para determinar el consumo de energa suministrada a un Operador Solicitante, se calcula en base a la potencia nominal de los equipos instalados o el Operador Solicitante podr instalar un medidor independiente.

g) Los daos y perjuicios a los cuadros de distribucin que sean atribuibles al Operador Solicitante debern ser reparados por ste en un plazo de 5 das.

h) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso de los cuadros y la energa suministrada.

2.11 Calidad de servicio

Los servicios prestados por COTES LTDA tienen los parmetros y niveles de calidad de servicio detallados en el ANEXO 12.

COTES LTDA establece como condicin que ambos operadores, solicitado y solicitante, trabajen conjuntamente para asegurar la calidad global de los servicios que se cursen a travs de los puntos de interconexin, as como de los elementos desagregados de las redes y de los servicios de apoyo de cada operador. Se adoptarn los principios generales de los estndares, tcnicas y metodologas que aseguren la calidad en redes de telecomunicaciones y servicios, tal como se establecen en las recomendaciones de la UIT-T, los respectivos contratos de concesin, as como en los estndares, metas y otros establecidos por el organismo regulador.

2.12 Recursos para la instalacin, prueba y mantenimiento

COTES LTDA ofrece la disponibilidad de recursos - equipos de instrumentacin - para la instalacin, prueba y mantenimiento (preventivo y correctivo) de equipos de interconexin, segn el detalle del ANEXO 13. Los precios aplicables al alquiler o flete de recursos se detallan en el ANEXO 2.

Los trminos y condiciones generales para el uso de los recursos tcnicos para la instalacin, prueba y mantenimiento, son:

a) La solicitud debe realizarse con anticipacin no menor a 72 horas. En caso de emergencia la solicitud se atender inmediatamente, siempre y cuando exista disponibilidad de equipo.

b) La solicitud debe especificar el tipo de equipo, duracin y propsito del uso.

c) Los recursos solicitados por el Operador Solicitante, slo podrn ser operados por personal tcnico de COTES LTDA designado exclusivamente para este fin.d) Ante la ocupacin de los recursos disponibles, por uno o ms operadores solicitantes, la oferta queda en suspenso mientras dure la ocupacin.

e) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso y cuidado de los recursos tcnicos.

2.13 Medicin de trfico

Para las mediciones de los flujos de trficos cursados, COTES LTDA cuenta con los sistemas y equipos detallados en el ANEXO 14 (en el mismo se detallan los tipos de mediciones que se ofrecen).

2.14 Trfico de trnsito

COTES LTDA ofrece cursar trfico de trnsito cuando el Operador Solicitante requiera que una llamada sea transportada a travs de la red de COTES LTDA para que sea posteriormente entregada a un tercer operador previamente interconectado a COTES LTDA. La prestacin de este servicio considera que el operador destinatario de la llamada aceptar la misma como si se tratara de una llamada propia de COTES LTDA.

COTES LTDA ofrece los siguientes tipos de trnsito:

a) Trnsito Local, consistente en la conmutacin dentro una misma rea de servicio y mediante el cual el Operador Solicitante entregar a COTES LTDA una llamada para que sea entregada a un tercer operador interconectado. Esta facilidad est destinada a todo tipo de proveedores de servicios bsicos de telecomunicaciones y se limita al rea de servicio donde COTES LTDA disponga de una central de conmutacin.Las facilidades de trnsito se ofrecen dentro de las reas descritas en el ANEXO 15, a travs de las centrales abiertas a la interconexin y para alcanzar las redes tambin descritas en el indicado anexo. Los precios aplicables a la prestacin del servicio de trnsito conmutado se detallan en el ANEXO 2.

Los trminos y condiciones generales para el trfico de trnsito, son:

a) El servicio se ofrece en aquellas reas de servicio donde COTES LTDA tiene punto o puntos de interconexin.

b) La tasacin y facturacin se realizar sobre el tiempo efectivo de cada comunicacin, vale decir, sobre el tiempo transcurrido entre el instante en que responde el destinatario de la comunicacin o una mquina de respuesta y el instante en que se interrumpe la comunicacin por cualquiera de las partes, originante o destinatario.

c) Las comunicaciones que no sean respondidas por el destinatario no sern facturadas.

d) El pedido de habilitacin de cualquier servicio de trnsito debe realizarse con una anticipacin no menor a 6 horas.

e) El cargo de trnsito local no incluye el precio correspondiente a los cargos por terminacin en la red de destino.

f) El cargo de trnsito de larga distancia con terminacin, incluye el precio correspondiente a los cargos por terminacin en la red de destino.

g) El operador que hace uso de los servicios de trnsito ofrecidos (Local o Larga Distancia sin terminacin), se hace responsable de responder y pagar al operador de destino, los cargos de interconexin que haya pactado con l. En caso de que COTES LTDA sea requerido a responder por tales cargos, el Operador Solicitante se compromete a pagar a COTES LTDA la totalidad de las sumas facturadas por concepto de los cargos generados por el uso de las redes de destino, por las llamadas cursadas bajo esta modalidad de servicio.

h) El Operador Solicitante queda obligado a la debida contraprestacin econmica por el servicio de trnsito.

2.15 Interconexin

Acorde a la normativa vigente y a la presente OBI, la interconexin de redes pblicas se establecer por medio de los Puntos de Interconexin (PdI) a travs de los cuales se realizar el intercambio de trfico.

2.15.1 Puntos de Interconexin

En la presente OBI, se entender como PdI al lugar fsico donde se interconecten las redes de COTES LTDA y del Operador Solicitante para intercambiar flujos de trfico conmutado a travs de uno de los siguientes tipos de PdI elctrico u ptico.

En el caso de un PdI elctrico, el intercambio de flujos de trfico se producir en un repartidor de interconexin, y en caso de un PdI ptico, en una caja de empalmes ubicada en un sitio de interconexin, construida para el efecto.

El PdI constituye el lmite para el establecimiento de responsabilidades de COTES LTDA y del Operador Solicitante.

COTES LTDA oferta los Puntos de Interconexin detallados en el ANEXO 16, a travs de los cuales se tendr accesibilidad completa a su red de telecomunicaciones para la interoperabilidad de todos los servicios y, mediante facilidades de trnsito, a redes de otros operadores interconectados. En el indicado anexo, tambin se detallan las centrales abiertas a la interconexin, la capacidad disponible para el establecimiento de rutas de interconexin, los tipos de PdI y la accesibilidad posible a travs de cada PdI.

Cada PdI posibilitar al Operador Solicitante accesibilidad a la red de COTES LTDA. El Operador Solicitado, en atencin a las disposiciones normativas, ha designado PdI en todas las reas de servicio en las que provee efectivamente el servicio, segn lo especificado en el ANEXO 16.

Las rutas de interconexin sern digitales, y en ningn caso rutas analgicas. Estn conformadas por los medios de conmutacin de las centrales de COTES LTDA y del Operador Solicitante ambas asociadas a un PdI y por los medios de transmisin que los interconectan, todo lo cual permite establecer las conexiones conmutadas entre ambos operadores.

Se establecer, al menos, una Ruta de Interconexin por cada PdI, constituida por mdulos bsicos de 2 Mbps, tales rutas tendrn asociadas canales de sealizacin para los enlaces de interconexin.

2.15.2 Accesos por la Interconexin

COTES LTDA ofrece los siguientes tipos de acceso a travs de la interconexin:

a) Acceso para terminacin: que se define como el acceso por el cual COTES LTDA finaliza en su propia red una llamada que le ser previamente entregada por el Operador Solicitante.

b) Acceso de originacin: que se define como el acceso por el cual COTES LTDA entregar al Operador Solicitante una llamada de un abonado conectado fsicamente a la red de COTES LTDA y que haya seleccionado al Operador Solicitante, por alguno de los mecanismos de seleccin previstos en la normativa vigente, para que ste ltimo curse o termine la llamada.

c) Acceso para trnsito: que se define como el acceso por el cual COTES LTDA recibir del Operador Solicitante una llamada, la misma que COTES LTDA entregar a un tercer operador interconectado de acuerdo a la seleccin del Operador Solicitante.

Todos los tipos de acceso indicados, garantizan el transporte de llamadas.

2.15.3 Encaminamiento en InterconexinEn relacin al encaminamiento, se aplicarn las siguientes condiciones:

El trfico de interconexin se encaminar por la Ruta de Interconexin asociada a cada PdI.

Las Rutas de Interconexin sern bidireccionales y el trfico que curse tendr las mismas caractersticas de calidad en ambos sentidos.

El encaminamiento del trfico de interconexin, es decir, el trfico de primera eleccin que la ruta de interconexin puede cursar, ser como se indica a continuacin:

a) Llamadas directas: Las llamadas originadas en la red del Operador Solicitante y con destino a la red de COTES LTDA, as como las llamadas en sentido contrario, sern entregadas para su terminacin o curso, en los PdI existentes y que se definan en la interconexin con el Operador Solicitante.

b) Llamadas directas de marcacin corta de cada operador, se entregarn en el PdI ms cercano al origen de la llamada.

c) Llamadas con seleccin por cdigo portador: El Operador Solicitado entregar sin limitaciones, las llamadas realizadas con seleccin de cdigo portador o preseleccionadas, en el punto ms cercano a su origen.

2.15.4 Criterio general de dimensionamiento

La presente OBI se ofrece bajo las siguientes condiciones en relacin al dimensionamiento de las rutas de interconexin:

Las rutas de interconexin se dimensionarn en funcin a la suma de las intensidades de trfico que se prev cursar por ellas en la hora cargada, tanto en un sentido como en el otro y estas rutas de interconexin se considerarn como rutas finales sin desbordamiento.

Estas rutas de interconexin se dimensionarn para una probabilidad de prdida del 1% en la hora cargada media, en base a la frmula B de Erlangs.

2.16 Atencin de averas

La deteccin y reparacin de averas que afecten a cualquiera de las redes interconectadas, se sujetarn a los procedimientos y plazos descritos en el ANEXO 17.

2.17 Inviolabilidad y confidencialidad

COTES LTDA ofrece los procedimientos que se describen en el ANEXO 18, para garantizar la inviolabilidad y confidencialidad de las comunicaciones de los usuarios finales de la red.

Es condicin que cada operador adopte las medidas apropiadas para garantizar la inviolabilidad y confidencialidad de las comunicaciones cursadas por la interconexin, as como de la informacin de los usuarios de ambos operadores.

2.18 Acceso a directorios telefnicos, operadoras, servicios de emergencia y otros

COTES LTDA ofrece acceso a directorios telefnicos (servicios de informacin), a servicios de operadora, a servicios de emergencia y a otros que se describen en el ANEXO 19.

Este servicio de apoyo permite que todo abonado fsicamente conectado al Operador Solicitante, pueda acceder a los servicios de informacin, servicios de operadora, servicios de emergencia y otros servicios atendidos automticamente o por operadora que COTES LTDA provee ordinariamente a sus abonados, siempre y cuando el Operador Solicitante opte por la prestacin de estos servicios de apoyo.

El alcance del acceso a estos servicios se describe a continuacin.

2.18.1 Terminacin en servicios de informacin

Mediante este servicio, los abonados fsicamente conectados al Operador Solicitante podrn acceder a los servicios de informacin prestados por COTES LTDA a un precio que se detalla en el ANEXO 2.

Los trminos y condiciones generales para la prestacin del servicio de terminacin en servicios de informacin son:

a) COTES LTDA se reserva el derecho de no dar informacin sobre los abonados que as lo soliciten.

b) El acceso a otros servicios de informacin que proporcionar COTES LTDA se detalla en el ANEXO 19.

c) El Operador Solicitante queda obligado a la debida contraprestacin econmica por la terminacin en servicios de informacin.

2.18.2 Terminacin en servicios de operadora

Mediante este servicio, los abonados fsicamente conectados al Operador Solicitante podrn acceder a los Servicios de Operadora prestados por COTES LTDA a un precio que se detalla en el ANEXO 2.

Los trminos y condiciones generales para la prestacin del servicio de terminacin en servicios de operadora son:

a) El acceso a otros servicios de operadora que proporcionar COTES LTDA se detalla en el ANEXO 19.

b) El Operador Solicitante queda obligado a la debida contraprestacin econmica por la terminacin en servicios de operadora.

2.18.3 Terminacin en servicios de emergencia

Mediante este servicio, los abonados fsicamente conectados al Operador Solicitante podrn acceder a los Servicios de Emergencia a travs de la red de COTES LTDA sin cargo alguno.

Los trminos y condiciones generales para la prestacin del servicio de terminacin en servicios de emergencia son:

a) El acceso a otros servicios de emergencia que proporcionar COTES LTDA se detalla en el ANEXO 19.

b) El Operador Solicitante queda obligado a la debida contraprestacin econmica por la terminacin en servicios de emergencia.

2.18.4 Tonos y locuciones

La condicin aplicable para el uso de Tonos y Locuciones, es que ambos operadores deben intercambiar las caractersticas de los tonos y los textos de las locuciones que se emitan en sus respectivas redes en llamadas en las que intervengan las redes de ambos operadores, para informar el estado o categora de la lnea llamada, as como de las situaciones anmalas que se puedan presentar en la red. El contenido de estas locuciones deber satisfacer las siguientes condiciones generales:

No tendrn contenido comercial.

No deber contener informacin falsa, engaosa, incompleta o innecesaria.

No harn referencia al operador en cuya red se ha producido la situacin anmala de la que informan.

En ningn caso tendr carcter lesivo para ninguno de los Operadores.

Las llamadas no completadas en las que se producen situaciones anmalas que den lugar al envo de tonos o locuciones no debern ser objeto de tarifacin.

Las caractersticas de los tonos estarn basadas en la Recomendacin E.18x de la UIT-T.

El detalle de los eventos de la presentacin de tonos y locuciones se seala en el ANEXO 19, donde se muestra el evento y el tono o mensaje de locucin que se emplea.

3. ELEMENTOS Y SERVICIOS DE APOYO

3.1 Bucle Local

Dentro los alcances de su concesin, COTES LTDA ofrece acceso al bucle local de su planta externa bajo la concepcin de desagregacin de redes (unbundling).

Se entender por bucle local, a la lnea fsica de planta externa o par telefnico de cobre instalada entre el domicilio del usuario y el Distribuidor Principal (MDF) de la central telefnica que atiende el rea geogrfica donde se encuentra el abonado.

El uso del bucle local podr realizarse solamente en la modalidad de bucle local completo.

Bucle local completo: consistente en una lnea que se encuentra libre de uso en el momento de la solicitud y que se asigna para uso irrestricto del Operador Solicitante, cuya terminacin ser instalada en un MDF del Operador Solicitante que deber estar situado prximo al MDF de COTES LTDA. Incluye la instalacin de la acometida en el domicilio del usuario.

La capacidad instalada y disponible de la planta externa que tiene COTES LTDA se detalla en el ANEXO 20. Los precios aplicables al alquiler de bucle local en sus distintas modalidades se detallan en el ANEXO 2.Los trminos y condiciones generales de acceso al bucle local completo, son:

a) La oferta es de un bucle local que se encuentra libre de uso en el momento de la solicitud.

b) La oferta contempla la asignacin e instalacin del bucle local entre el domicilio del usuario, comunicado a COTES LTDA, y el MDF del Operador Solicitante; incluyendo la instalacin de la acometida en el extremo del usuario y la cruzada de la lnea entre los MDFs de ambos operadores en la central.

c) Existirn dos cargos, uno por concepto de instalacin que ser cobrado por una sola vez y en funcin a los costos incurridos, y otro cargo fijo mensual por uso del bucle local completo, que incluye el mantenimiento del mismo para su permanente funcionamiento.

d) La instalacin y entrega del bucle local para uso del Operador Solicitante se realizar en un plazo mximo de 15 das a partir de la solicitud.

e) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso de los bucles locales completos alquilados.

3.2 Conmutacin dentro del rea de servicio

COTES LTDA ofrece conmutacin dentro del rea de servicio o acceso conmutado en las reas de servicio donde presta servicio y dispone de central de conmutacin, de acuerdo al detalle de los ANEXOS 3, 4 y 5.

Esta facilidad est destinada para el acceso conmutado, a travs de la interconexin, a otro tipo de redes que no sean telefnicas o a nodos de provisin de servicios de valor agregado que estn conectadas a la red del operador solicitante, y cuyo acceso haya sido solicitado por el operador solicitante. Los precios aplicables al servicio se encuentran en el ANEXO 2.3.3 Conmutacin de trnsitoLas facilidades de trnsito se contemplan en el numeral 2.14 de la presente OBI.

3.4 Troncales entre centrales o nodos

COTES LTDA ofrece circuitos digitales de transmisin para el establecimiento de troncales punto a punto entre centrales o nodos, dentro de los alcances y capacidades de su red de transmisin descritos en los ANEXOS 3, 4 y 5. Los precios aplicables al alquiler de troncales se detallan en el ANEXO 2.

Los trminos y condiciones generales para este servicio son:

a) La capacidad mnima a contratarse es un E1 (2 Mbps).

b) El tiempo mximo de instalacin ser de 120 das desde la solicitud por parte del Operador Solicitante.

c) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso de las troncales alquiladas.

3.5 Acceso al sistema de sealizacin

NO APLICA3.6 Servicios de facturacin, cobranza y corte

COTES LTDA, dentro de los alcances de su concesin, ofrece los servicios de apoyo de Facturacin, Cobranza y Corte de acuerdo a las siguientes caractersticas:

3.6.1 Servicios de apoyo de Facturacin y Cobranza

COTES LTDA, en su condicin de proveedor autorizado del Servicio Local de Telecomunicaciones, ofrece los servicios de apoyo de Facturacin y Cobranza destinados a proveedores de servicio bsico mvil y de larga distancia. Los precios aplicables al servicio de apoyo de facturacin y cobranza se detallan en el ANEXO 2.El Operador Solicitante, deber elegir de entre las siguientes dos (2) modalidades de prestacin de los servicios de apoyo de Facturacin y Cobranza:

I. Entrega de datos bsicos para la facturacin, Consiste en la entrega en medios electrnicos, por parte de COTES LTDA, de los datos bsicos de los abonados que hubieran utilizado los servicios del Proveedor Solicitante, para que ste ltimo pueda elaborar y distribuir su propia factura y recaudar por su cuenta los ingresos por los servicios prestados. Los trminos y condiciones generales aplicables a la modalidad son:a) COTES LTDA entregar en atencin al Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte, los siguientes datos de abonado: nmero telefnico que identifica al abonado, nombre completo o razn social del abonado, domicilio registrado del abonado para recibir la factura (en los casos que corresponda) y nmero de NIT (en los casos que aplique o su equivalente impositivo que se encuentre normado).

b) COTES LTDA proporcionar los datos bsicos de facturacin a travs de los siguientes medios: cinta magntica o correo electrnico, en la direccin que indique el Operador Solicitante. De usarse una cinta magntica, sta ser devuelta en un plazo mximo de dos (2) das hbiles a partir de su entrega al Operador Solicitante.

c) COTES LTDA entregar los datos bsicos de facturacin en un plazo mximo de dos (2) das hbiles a partir del requerimiento del proveedor solicitante.

d) COTES LTDA proporcionar, adicionalmente a los datos bsicos de facturacin, la estructura de los datos y los formatos para facilitar al proveedor solicitante la migracin de la informacin.

e) COTES LTDA entregar la primera vez que se le solicite este servicio, de manera gratuita, los datos de los abonados que hicieron uso del servicio provisto por el proveedor solicitante, con la informacin detallada en el inciso a), incluyendo las altas, bajas y modificaciones correspondientes al mes de dicha entrega.

f) COTES LTDA entregar posteriormente, y para los siguientes perodos de facturacin, la informacin referida a las altas, bajas y modificaciones de la base de datos por primera vez entregada.

g) El proveedor solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso de los datos que le sean suministrados.

II. Servicios de Cobranza y Corte Conjunto, Consiste en adjuntar y/o incorporar a la facturacin de COTES LTDA, las facturas y/o los datos de facturacin del proveedor solicitante, para que al abonado se le cobre y en su caso se le enve una factura o prefactura conjunta por los servicios prestados por los proveedores. Para fines de pago del abonado, la cobranza conjunta es indivisible y dicho abonado debe pagar tanto los servicios del operador solicitado como del proveedor solicitante. Los trminos y condiciones generales aplicables a la modalidad son:a. Las facturas se juntarn con la informacin a ser suministrada por el Proveedor Solicitante, cuyos datos mnimamente debern estar de acuerdo a los conceptos establecidos en los incisos a) al l) del Art. 4 del Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte.

b. La informacin deber entregarse en una cinta magntica o en la direccin de correo electrnico que indique COTES LTDA. De haberse utilizado una cinta magntica, sta deber ser devuelta en un plazo mximo de dos (2) das hbiles a partir de que las facturas estn listas.

c. COTES LTDA recibir del Proveedor Solicitante, adicionalmente a la informacin de facturacin, la estructura de los datos y los formatos para facilitar la migracin de la informacin en su sistema.

d. Se aplicar el ciclo de facturacin de COTES LTDA.

e. Las facturas estarn listas hasta el 5 de cada mes dentro del primer ciclo, por lo que el Proveedor Solicitante deber entregar sus datos de facturacin mximo hasta el 2 de cada mes.

f. La distribucin de las facturas a los abonados se realizar de acuerdo a las mismas modalidades que aplica COTES LTDA a sus abonados o usuarios, respetando de este modo lo establecido en el inciso a) del Art. 8 del Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte.

g. La cobranza de la factura ser conjunta e indivisible, de modo que los abonados debern pagar simultneamente por los servicios prestados por ambos proveedores, en aquellos puntos de cobranza que COTES LTDA tiene habilitados para el pago de facturas, en atencin al Art. 7 del Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte.

h. La indivisibilidad de la cobranza y corte conjunto tendr vigencia de al menos 180 das o hasta cuando COTES LTDA alcance un nivel de cobranza igual o superior al noventa y cinco por ciento (95%) del monto facturado por el proveedor solicitante (lo que ocurra primero) e incluido en la cobranza y corte conjunto.i. COTES LTDA podr devolver al proveedor solicitante, la facturacin no cobrada, acompaada del detalle de informacin sealada en el inciso a) de la modalidad de Entrega de Datos Bsicos para la Facturacin.j. En caso de incumplimiento de pago por parte del abonado del monto total consignado en la factura conjunta, COTES LTDA proceder al corte de los servicios en los trminos dispuestos por el Art. 8 del Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte.

k. El corte de los servicios que no hubieran sido pagados se mantendr; salvo que por acuerdo de partes, COTES LTDA mantenga la cobranza y corte conjunto de dicha facturacin no cobrada, por un periodo mayor.l. COTES LTDA. realizar el cobro por rehabilitacin al abonado, y el Proveedor Solicitante no podr realizar ningn otro cobro por la rehabilitacin.

m. COTES LTDA no realizar ningn cobro por rehabilitacin al Proveedor Solicitante.

n. El Proveedor solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto suministro de los datos de los abonados que hubieren utilizado su servicio.

3.6.2 Servicio de apoyo de Corte y Rehabilitacin de Servicio

COTES LTDA a solicitud del proveedor interconectado o del que utiliza su red, realizar el corte del servicio a los abonados del proveedor solicitante, de forma tal que dichos abonados no puedan acceder a ningn proveedor que suministre el mismo servicio del cual son deudores; asimismo realizar la rehabilitacin en los casos que corresponda. Los precios aplicables al servicio de apoyo de corte (corte y rehabilitacin) se detallan en el ANEXO 2.Los trminos y condiciones generales para este servicio de apoyo son:

a) El Proveedor Solicitante remitir a COTES LTDA, una solicitud de corte, formalizada a travs de nota expresa y archivo electrnico (en medio magntico), detallando los abonados sujetos de corte (nmero de contrato, tipo de corte y mes por el cual se realiza el corte).b) El Proveedor Solicitante podr realizar la solicitud de corte dentro del plazo establecido en el inciso c) del Art. 8 del Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte. Vencido el mismo, dicha solicitud podr realizarse nicamente cuando el proveedor solicitante hubiera efectuado el corte de su propio servicio conforme a las condiciones sealadas en el inciso c) mencionado anteriormente, y hasta los treinta (30) das siguientes a la fecha en la que realiz dicho corte.

c) Las solicitudes de corte debern ser entregadas en horarios de atencin de COTES LTDA.

d) Ser responsabilidad del Proveedor Solicitante cumplir y, en su caso, demostrar a requerimiento de la ATT el cumplimiento de las condiciones establecidas, en la normativa vigente, para el corte de servicio por incumplimiento de pago.

e) El corte del servicio ser realizado por COTES LTDA en un plazo mximo de diez (10) das calendario, a partir de la fecha de recepcin de la solicitud de corte. A requerimiento de la ATT, COTES LTDA demostrar haber recibido la solicitud del corte y haber cumplido con dicha solicitud en el plazo anteriormente sealado, salvo imposibilidad sobreviviente de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte.

f) El corte del servicio ser realizado de forma tal que los abonados de COTES LTDA no puedan acceder a ningn otro operador o proveedor que suministre el mismo servicio que del proveedor solicitante, con excepcin de aquellos abonados a los cuales tcnicamente sea imposible realizar el corte.g) A solo pedido escrito del Proveedor Solicitante, formalizada a travs de nota expresa y archivo electrnico (en medio magntico o por correo electrnico), detallando los abonados sujetos de rehabilitacin, se rehabilitar el servicio previamente cortado a un abonado, en un plazo de hasta tres (3) das calendario a partir de la recepcin de la solicitud de rehabilitacin. Para la realizacin efectiva de la rehabilitacin se podr evaluar, que no exista ninguna otra solicitud de corte pendiente de otro operador, del servicio cortado.h) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como a la correcta y oportuna notificacin de corte y rehabilitacin escrita.3.7 Acceso a los servicios de operadoras y directorio de abonados

El acceso a los servicios de operadoras y directorio de abonados que ofrece COTES LTDA, se contemplan en el numeral 2.18 de la presente OBI.

3.8 Sistemas de apoyo operativoCOTES LTDA ofrece la disponibilidad de recursos para el mantenimiento y aprovisionamiento de la red, segn el detalle del ANEXO 13. Los precios aplicables a este servicio se detallan en el ANEXO 2.

Los trminos y condiciones generales para el uso de los servicios de apoyo de mantenimiento (preventivo y correctivo) son:

a) La solicitud debe realizarse con anticipacin no menor a 72 horas. En caso de emergencia la solicitud se atender inmediatamente, siempre y cuando exista disponibilidad de personal.

b) La solicitud debe especificar el tipo de servicio de apoyo requerido, como ser mantenimiento de equipos de conmutacin, de transmisin y de interconexin. Asimismo, el detalle de los equipos a ser mantenidos, la identificacin de los lugares donde se prestar el servicio de apoyo y la duracin del mismo.

c) Ante la ocupacin de los recursos humanos disponibles, por uno o ms operadores solicitantes, la oferta queda en suspenso mientras dure la ocupacin.

d) El servicio de mantenimiento preventivo, incluye la presentacin de un reporte peridico cada 30 das, del estado de funcionamiento de los equipos objeto del mantenimiento.

e) El operador solicitante queda obligado a la debida contraprestacin econmica.

Los trminos y condiciones generales para el uso de los servicios de apoyo de aprovisionamiento son:

a) La solicitud debe realizarse con anticipacin no menor a 10 das.

b) La solicitud debe especificar el tipo de servicio de apoyo requerido, como ser instalacin, ampliacin, o prueba; el detalle de los equipos a ser instalados, ampliados, o probados; la identificacin de los lugares donde se prestar el servicio de apoyo y la duracin estimada del mismo.

c) Ante la ocupacin de los recursos humanos disponibles, por uno o ms operadores solicitantes, la oferta queda en suspenso mientras dure la ocupacin.

d) El operador solicitante queda obligado a la debida contraprestacin econmica.

3.9 Disponibilidad de espacios

La disponibilidad de espacios para la coubicacin de equipos que ofrece COTES LTDA, se contemplan en el numeral 2.8 de la presente OBI.

3.10 Trnsito No ConmutadoEl servicio de apoyo denominado Trnsito No Conmutado se ofrece a interconectantes coubicados dentro de los predios de COTES LTDA, con la finalidad de permitir el establecimiento de conexiones fsicas entre los respectivos equipos de interconexin de dos operadores solicitantes. Los precios aplicables se detallan en el ANEXO 2.

La oferta contempla el acceso a las instalaciones de distribuidores generales, y los conectores correspondientes.

Los trminos y condiciones generales, adicionales a los ya establecidos en los trminos y condiciones de coubicacin aplicables a la prestacin del servicio de apoyo de Trnsito no Conmutado, son:

a) Las solicitudes de este servicio de apoyo deben presentarse con una anticipacin no menor a 3 das.

b) La solicitud debe especificar, al menos el detalle de los equipos a ser interconectados; la identificacin de los lugares donde se realizaran las conexiones, as como los nombres de los tcnicos designados por los operadores solicitantes para llevar a cabo la instalacin solicitada.

c) Son aplicables, en lo que corresponda, los trminos y condiciones de coubicacin, establecidos en el numeral 2.8.

d) Son aplicables, en lo que corresponda, los trminos y condiciones de ductos subterrneos y distribuidores generales, establecidos en el numeral 2.9.

e) Se permitir el tendido de cables que sean necesarios para las conexiones entre los Operadores Solicitantes. El cableado solo podr instalarse en reas y/o sitios destinados para este propsito.

f) Es responsabilidad de los operadores solicitantes la compatibilidad entre los equipos que quedaran conectados.

g) Los trabajos de instalacin y mantenimiento son de responsabilidad de los operadores interconectantes, y pueden ejecutarse bajo la supervisin de COTES LTDA.

h) Los operadores solicitantes quedan obligados a la debida contraprestacin econmica.

4. ASPECTOS ECONMICOS Y COMERCIALES

4.1 Cargos de interconexin

COTES LTDA ofrece los precios detallados en el ANEXO 2 para los cargos recurrentes de interconexin.

Las condiciones generales de aplicacin de tales cargos, son:

a) Los cargos recurrentes de interconexin, se aplicarn a las comunicaciones exitosas que se cursen por los puntos de interconexin entre ambos operadores. Se considerar comunicacin exitosa cuando la misma haya sido establecida y adems tenga respuesta del abonado de destino o servicio de valor agregado (Voice Mail, Fax, etc.).b) La tasacin se realizar sobre tiempo efectivo de comunicacin.

c) Los cargos recurrentes que perciba COTES LTDA estarn en funcin de la tecnologa de sus centrales de interconexin.

d) Los cargos recurrentes que ofrece COTES LTDA estn establecidos en moneda nacional y la actualizacin de los mismos deber estar en funcin a los alcances del Reglamento de Regulacin Tarifaria de los servicios Pblicos de Telecomunicaciones (aprobado mediante Decreto Supremo N 29674).e) Para el trfico de trnsito cursado por su red, COTES LTDA aplicar adicionalmente las caractersticas y condiciones detalladas en el numeral 2.14 de la presenta OBI.

f) Hasta el quinto da hbil del siguiente mes, se intercambiarn los resultados consolidados del trfico intercambiado entre las redes.

g) Si existe una discrepancia superior al 2 %, entre las declaraciones de volumen de trfico cursado entre ambos operadores, se conformar entre las partes un Comit de Conciliacin que deber resolver las diferencias.

h) Resueltas las discrepancias, o de no existir las mismas, se proceder a la facturacin entre ambos operadores por los conceptos que se adeuden y al pago dentro de un plazo de 15 das.

i) En caso de no lograrse un acuerdo sobre las diferencias en los trficos, por parte de los representantes ante el Comit de Conciliacin, estas diferencias se definirn mediante el procedimiento de solucin de controversias previsto en los contratos o acuerdos de interconexin firmados con el operador solicitante.

Las condiciones especficas de aplicacin de los cargos, por tipo de servicio y conforme a la normativa vigente, son:

I. Servicio Local de Telecomunicaciones: En el rea de servicio donde COTES LTDA presta este servicio:

a) Si el Operador Solicitante presta el Servicio Local de Telecomunicaciones en la misma rea de servicio, COTES LTDA no cobrar cargos por el trfico local originante y terminante en su red.

b) Si el Operador Solicitante presta el Servicio de Larga Distancia en la misma rea de servicio, COTES LTDA cobrar cargos por trfico originante y terminante en su red.

c) Si el Operador Solicitante presta el Servicio Mvil en la misma rea de servicio, COTES LTDA cobrar cargos por trfico originante y terminante en su red.

d) Si el Operador Solicitante presta el Servicio de Telfonos Pblicos en la misma rea de servicio, COTES LTDA cobrar cargos por el trfico terminante en su red.II. Servicio de Telfonos Pblicos: En el rea de servicio donde COTES LTDA presta este servicio:

a) Si el Operador Solicitante presta el Servicio Local de Telecomunicaciones en la misma rea de servicio, COTES LTDA cobrar cargos por el trfico terminante en su red.

b) Si el Operador Solicitante presta el Servicio de Larga Distancia en la misma rea de servicio, COTES LTDA cobrar cargos por el trfico terminante en su red.

c) Si el Operador Solicitante presta el Servicio Mvil en la misma rea de servicio, COTES LTDA cobrar cargos por el trfico terminante en su red.

d) Si el Operador Solicitante presta el Servicio de Telfonos Pblicos en la misma rea de servicio, COTES LTDA cobrar cargos por el trfico terminante en su red.

4.2 Descuentos por volumenNO APLICA4.3 Reporte de mediciones de trfico

Para propsitos de control y conciliacin del trfico cursado entre ambos operadores, COTES LTDA ofrece presentar mensualmente un reporte de mediciones de trfico basado en la contabilizacin de los Registros Detallados de Llamada (CDRs).

El formato de reporte que se ofrece, se detalla en el ANEXO 22.

Los mecanismos y las caractersticas del reporte mensual son:

a) El reporte consolidar el trfico cursado por todas las rutas de interconexin y PdIs que existan entres ambos operadores.

b) El trfico reportado corresponder al trfico objeto de aplicacin de cargos conforme a la presente OBI.

c) El reporte estar disponible hasta el dcimo da hbil del siguiente mes. Ser cursado a la direccin electrnica que indique el Operador Solicitante y remitido el mismo da en forma impresa como comunicacin oficial al Operador Solicitante.

d) Se exigir un reporte similar al Operador Solicitante en similar plazo.

4.4 Forma de pago de los cargos de interconexin

COTES LTDA ofrece las siguientes formas de pago de los montos que debe percibir por conceptos de cargos recurrentes de interconexin:

a) Depsito mensual en la cuenta bancaria que se comunicar oficialmente al Operador Solicitante, en un plazo mximo de 5 das calendario al vencimiento del mes objeto del pago, previa conciliacin de los volmenes de trfico cursado y de los montos correspondientes de pago.

b) Deduccin de los montos correspondiente a las recaudaciones diarias que se produzcan como efecto del servicio de apoyo de Facturacin y Cobranza, en caso de que el Operador Solicitante haya seleccionado el uso de este servicio. Al final del mes, se realizar la conciliacin y el ajuste que sea necesario en un plazo mximo de 10 das calendario.

4.5 Condiciones de los servicios de apoyo

Las condiciones comerciales aplicables a la prestacin de los servicios de apoyo que ofrece COTES LTDA se detallan en el captulo 3 de la presente OBI.

4.6 Condiciones para el corte de servicio

Las condiciones y procedimientos para el corte de acceso al servicio por incumplimiento de pago que ofrece COTES LTDA se detallan en los numerales 3.6.1 y 3.6.2 de la presente OBI.

5. ASPECTOS JURDICOS Y ADMINISTRATIVOS

5.1 Atencin de reclamaciones

En virtud a que los usuarios tienen dificultad de determinar a qu parte de la red interconectada es imputable una falla o defecto de calidad de servicio, COTES LTDA ofrece los siguientes mecanismos de atencin de reclamaciones de los usuarios:

a) Atencin independiente de reclamaciones: COTES LTDA realizar todo el proceso de atencin, nicamente para las reclamaciones que tengan indicios de que las causales son atribuibles a su propia red. Los trminos y condiciones generales para este caso, son:

Las reclamaciones que lleguen a COTES LTDA y tengan indicios de causales atribuibles a la red del Operador Solicitante, sern derivadas a dicho Operador, brindndose al reclamante la direccin correspondiente.

No se llevar ningn registro de las reclamaciones derivadas.

Las reclamaciones que lleguen al Operador Solicitante y que tengan indicios de causales atribuibles a la red de COTES LTDA debern recibir similar tratamiento.

b) Atencin integral de reclamaciones: COTES LTDA., realizar todo el proceso de atencin para las reclamaciones del Operador Solicitante conjuntamente a la atencin a sus propias reclamaciones. Los trminos y condiciones generales para este caso, son:

Las oficinas ODECOs de COTES LTDA. estarn habilitadas e identificadas para la recepcin de reclamaciones de ambos operadores, al igual que los nmeros telefnicos de atencin de reclamaciones.

Cada reclamacin se registrar en un libro con los datos bsicos del reclamante, nmero telefnico, direccin, servicio que reclama, sntomas del problema y probable causa.

Luego del anlisis de cada reclamacin, para los que tengan indicios de que las causales son atribuibles al servicio o a la red del Operador Solicitante, se transmitirn los respectivos registros a la direccin que indique el Operador Solicitante para que sean atendidos y resueltos.

El Operador Solicitante, a la solucin o justificacin de la reclamacin, deber retornar a COTES LTDA. la respuesta para que sea comunicada al usuario reclamante.

COTES LTDA. elaborar estadsticas diarias, semanales y mensuales de las reclamaciones registradas y clasificadas segn el estado de atencin. Estas estadsticas se llevarn en forma separada para las reclamaciones correspondientes a ambos operadores.

Este mecanismo tendr un costo para el Operador Solicitante de acuerdo a los precios detallados en el ANEXO 2.

5.2 Servicios de emergencia e informacin de operadores interconectantes

Las condiciones para la atencin de servicios de emergencia y de informacin que ofrece COTES LTDA, se contemplan en el numeral 2.18 de la presente OBI.

Para el caso en que el Operador Solicitante desee acceder a travs de la red de COTES LTDA, a los servicios de emergencia y de informacin de un tercer operador interconectado, se ofrece las siguientes condiciones generales:

a) Esta facilidad estar disponible si el Operador Solicitante ha elegido alguna de las facilidades de trnsito de COTES LTDA, descritas en el numeral 2.14 de la presente OBI.

b) Se aplicar un cargo de trnsito, local o de larga distancia, segn corresponda, para el trfico de terminacin en el servicio de informacin y servicio de emergencia del tercer operador interconectado.

5.3 Deteccin y reparacin de averas

Los trminos y condiciones para la deteccin y reparacin de averas que afecten a ambas redes interconectadas o que ocurran en una y afecten la operacin de la otra, se contemplan en el ANEXO 17.

5.4 Intercambio de informacin

COTES LTDA ofrece los siguientes procedimientos para el intercambio de informacin.

I. Cambios tcnicos en las redes interconectadas o en los enlaces de la red

a) Las modificaciones programadas en su red que tengan efecto en la interconexin o en los propios enlaces de interconexin, sern comunicadas por COTES LTDA con una anticipacin no menor a 3 meses.

b) La comunicacin se realizar por escrito y por correo electrnico a la direccin que indique el Operador Solicitante.

c) En caso necesario, cualquiera de las partes podr convocar una reunin entre representantes de ambos operadores para la explicacin de los alcances de las modificaciones.

d) Si las modificaciones requieren de una interrupcin de la interconexin, sta se comunicar al Operador Solicitante con una anticipacin no menor a 60 das y se proceder de acuerdo a lo establecido por la normativa vigente.

e) En reciprocidad, el Operador Solicitante deber remitir su informacin en similares trminos.

II. Funcionamiento de la red

a) Hasta el quinto da hbil de cada mes, COTES LTDA cursar al Operador Solicitante un reporte del estado de funcionamiento de su red correspondiente al mes anterior.

b) El reporte se cursar por escrito y por correo electrnico a la direccin que indique el Operador Solicitante.

c) Este reporte contendr indicadores generales, que reflejen el estado de las redes del Operador Solicitado, como ser incidencia de fallas, llamadas completadas, niveles de congestin, disponibilidad, etc.

d) El reporte contemplar una descripcin de la definicin, alcance, forma de medicin y umbrales de los parmetros considerados.

e) En reciprocidad, el Operador Solicitante deber remitir su informacin en similares trminos.

III. Mantenimiento de la interconexin

a) Hasta el quinto da hbil de cada mes, COTES LTDA cursar al Operador Solicitante un reporte del estado de funcionamiento de la interconexin.

b) El reporte se cursar por escrito y por correo electrnico a la direccin que indique el Operador Solicitante.

c) Este reporte contendr las estadsticas tcnicas descritas en el ANEXO 14 de la presente OBI.

d) El reporte contemplar una descripcin de la definicin, alcance, forma de medicin y umbrales de los parmetros considerados.

e) En caso necesario, el Operador Solicitante podr requerir en cualquier momento un reporte con un menor periodo de medicin.

f) Cuando se considere pertinente, se convocar a una reunin entre representantes de ambos operadores para coordinar decisiones que garanticen el efectivo mantenimiento de la interconexin

g) En reciprocidad, el Operador Solicitante deber remitir su informacin en similares trminos.

5.5 Plazo para la interconexin

COTES LTDA ofrece establecer la interconexin y tenerla en pleno funcionamiento operativo dentro de un plazo mximo de 180 das calendario desde la recepcin de la solicitud de interconexin.

5.6 Retrasos en los pagos

En caso de retrasos en los pagos que deben realizarse a COTES LTDA, se establece:

La falta de pago despus de 10 das de emitida la factura, colocar automticamente al Operador Solicitante en situacin de mora, sin necesidad de notificacin previa por parte de COTES LTDA. La situacin de mora obligar al pago de intereses.

El inters aplicable corresponder a la tasa nominal mensual vigente tres (3) meses antes de generada la mora, publicada por el Banco Central de Bolivia para operaciones de caja de ahorro en moneda nacional.

5.7 Responsabilidad de los operadores

COTES LTDA, en el marco de la presente OBI, se responsabilizar de los daos y perjuicios directos ocasionados al Operador Solicitante como efecto del incumplimiento de las obligaciones previstas en la normativa vigente referida a la interconexin y en los trminos y condiciones de la presente OBI.

No se considerar responsabilidad de COTES LTDA si los daos y perjuicios son causados por caso fortuito o fuerza mayor; en este caso, COTES LTDA pondr en conocimiento del Operador Solicitante la existencia del caso fortuito o fuerza mayor, indicando, si es posible, su duracin estimada y el momento de su cesacin.

Se exigir idntica responsabilidad del Operador Solicitante.

5.8 Interrupcin de la Interconexin:

COTES LTDA podr solicitar a la ATT la autorizacin de la interrupcin de la interconexin: Cuando un operador informe que una red interconectada a la suya perturba el funcionamiento de esta, o de los servicio, causa dao tcnico o no cumple con los requisitos esenciales.

Cuando exista incumplimiento de obligaciones emanadas de la adhesin a la presente Oferta Bsica de Interconexin, que represente dao econmico para el operador solicitado, en particular cuando dicho incumplimiento sea de pagos por conceptos de cargos de interconexin por ms de dos (2) meses.

ANEXO 1

REFERENCIAS DE COTES LTDA.Nombre o Razn Social:

COOPERATIVA DE TELECOMUNICACIONES SUCRE LTDACOTES LTDA.Direccin de Oficina principal:Sucre, calle Urcullo, N- 182Telfono:

591 (4) 6461010Fax:

591 (4) 6462208E-mail:

[email protected] site:

www.cotes.net.boCasilla:

281Presidente del Consejo de Administracin: Sr. Huscar AparicioGerente General:

Lic. Juan Carlos Poveda V.Personal de contacto para consultas de la OBI:

Ing. Jorge E. Rodriguez

Gerente Tcnico

4-6441144, [email protected] Personal de contacto para consultas de Interconexin:

Tc. Javier Navarro PatziTesponsable Central Digital

4-6441011, [email protected] 2

PRECIOS DE LOS SERVICIOS Y ELEMENTOS DESAGREGADOS QUE OFERTA COTES LTDALos precios detallados en el presente Anexo, incluyen los impuestos de ley.

2.1 Precios para Coubicacin

PRECIOS DE ESPACIOSASLConceptoBs./m2/mes

SucreEspacio y seguridad (Ambiente de Transmisin o similares caractersticas)950,00

SucreEspacio fuera del ambiente de transmisin o similares caractersticas.750,00

PRECIOS DE CLIMATIZACIN

ASLConsumo

Bs./KWh (por mes)

Sucre9,60

2.2 Precios de Ductos Subterrneos y Distribuidores Generales

PRECIOS DE DUCTOS SUBTERRNEOS

ASLTramoTubos disponibles

Para uso exclusivo

del solicitante

(Bs./metro/mes)Tubos disponibles

Para uso compartido

(Bs./metro/mes)

SucreExtremo Solicitante Cmara principal central centroN / A80,00

SucreOtros ductos a requerimiento del operador solicitante70,0050,00

Nota.-De cada ducto compartido, el solicitante podr ocupar mximo el 30%.

El dimetro de cada ducto esta entre 7,5 y 10 cm.

COTES LTDA. Cuenta con una amplia red de ductos disponibles en su ASL

PRECIOS DE DISTRIBUIDORES GENERALES

ASLMDF, por posicin para regleta de 100 pares

(Bs./mes)DDF, por punto de conexin

(Bs./mes)

Sucre150,00115,00

2.3 Precio de suministro de Energa Elctrica

ASLConsumo de energa

Bs./KWh (por mes)

Sucre3,90

Nota.-El costo incluye uso del transformador, tablero de distribucin, equipos de rectificacin y grupo electrgeno de propiedad de COTES LTDA.

2.4 Precios de recursos tcnicos para la instalacin, prueba y mantenimiento

DescripcinFlete

(Bs./da)

Osciloscopio Digital 250,00

Empalmador ptico 950,00

OTDR1.150,00

El costo por la asistencia tcnica de un personal de COTES es de Bs. 650/da (8 Hrs.). Siendo la unidad mnima 1 da.

2.5 Cargos de trnsito

ASLConcepto del CargoCargo [Bs/min]

SucreTrnsito Local0,29830N/AN/A

Los tramos horarios en que se aplican los cargos son: Normal de [00:00] a [24:00]

El cargo de trnsito no incluyen el precio correspondiente a la terminacin en la red de destino, el cual debe adicionarse respectivamente a cada valor sealado.

2.6 Precios de acceso a directorios telefnicos, operadoras y otros

PRECIOS DE TERMINACIN EN SERVICIOS DE INFORMACIN

Tipo de servicioBs./llamada

Informacin de nmeros telefnicos locales, de emergencia, recreativos y otros.0,80

2.7 Precios de acceso al Bucle Local

ASLTipo de Bucle LocalCargo(Bs.)

SucreCompletoInstalacin534,00

Fijo Mensual220,00

CompartidoHabilitacin534,00

Fijo Mensual110,00

2.8 Precios de conmutacin dentro del rea de servicio

ASL OrigenConceptoBs./min

SucreAcceso Conmutado Local a ISP0,80

Acceso Conmutado de Larga Distancia a ISPN/A

Acceso Conmutado Local a nodo SVA0,80

Acceso Conmutado Local a Red No Telefnica0,80

ISP: Internet Service Provider

SVA: Servicio de Valor Agregado

2.9 Precios de troncales entre centrales o nodos

PRECIOS DE TRONCALES CON ALCANCE LOCALASLConceptoInstalacin

[Bs.]Cargo Fijo Mensual

[Bs.]

SucrePor circuito de 2 Mbps1.500,0017.750,00

2.10 Precios de acceso al sistema de sealizacin:

COTES LTDA. NO APLICA

2.11 Precios de los servicios de apoyo de facturacin, cobranza y corte

PRECIOS DEL SERVICIO DE APOYO DE CORTEConceptoBs./Unidad

Corte selectivo de servicio7,50

Rehabilitacin de servicio cortado7,50

PRECIOS DE LOS SERVICIOS DE APOYO DE FACTURACIN Y COBRANZAOpcinConceptoBs./Unidad

Entrega de DatosPor registro nuevo de Abonado0,70

Por actualizacin de registro de Abonado0,70

Elaboracin de Factura ConjuntaPor factura elaborada y cobrada dentro de los 75 das calendario, por monto efectivamente cobrado7,00%

Elaboracin de Factura ConjuntaPor factura elaborada y cobrada dentro de los 76 hasta 180 das calendario, por monto efectivamente cobrado15,00%

2.12 Precios de Apoyo Operativo

Especialidadrea de

ServicioConceptoBs.

MANTENIMIENTO

- Equipos de ConmutacinSucrePor visita o por mes910,00

- Equipos de TransmisinSucrePor visita o por mes910,00

- Red de Planta ExternaSucrePor falla reparada105,00

- Equipos de InterconexinSucrePor visita o por mes910,00

- Telfonos PblicosSucrePor falla reparada120,00

APROVISIONAMIENTO

- Instalacin de equiposSucreMensual por Instalador 6.000,00

- AmpliacionesSucreMensual por Instalador 6.000,00

- Pruebas de equipos instaladosSucreMensual por Instalador 6.000,00

2.13 Cargos recurrentes de interconexin

ASLConcepto del CargoCargo [Bs/min]

NormalReducidoSuper

Reducido

EN CALIDAD DE PROVEEDOR DE SERVICIO LOCAL DE TLC

SucrePor originacin o terminacin, a travs de central digital, para proveedores de servicios mvil y larga distancia0,35996N/AN/A

Por originacin o terminacin, a travs de central digital, para proveedor de servicio de telfonos pblicos0,35996N/AN/A

EN CALIDAD DE PROVEEDOR DE TELFONOS PBLICOS

SucrePor terminacin, para proveedores de servicios local, mvil, larga distancia y telfonos pblicos0,35996N/AN/A

Los tramos horarios en que se aplican los cargos son: Normal de [00:00] a [24:00] y los fijados corresponden al semestre julio a diciembre/2010

2.14 Precios de Atencin Integral de Reclamaciones

ConceptoBs./Unidad

Por reclamo atendido30,00

2.15 Cargos de trnsito no conmutado

ASLConcepto del CargoCargo [Bs/mes]

NormalReducidoFijo

SucreTrnsito no conmutadoN/AN/A3.890,00

ANEXO 3

DIAGRAMAS ESQUEMTICOS DE LA CONFIGURACIN DE LAS REDES DE COTES LTDA.3.1 Redes de Conmutacin

3.1.1 Red de Conmutacin Local

3.1.2 Red de Conmutacin Mvil

NO APLICA3.1.3 Red de Conmutacin de Larga Distancia

NO APLICA3.2 Redes de Transmisin

3.2.1 Red Urbana de Transmisin (fija)

3.2.2 Red de Transmisin Terrestre de Larga Distancia Nacional

NO APLICA3.2.3 Red de Transmisin Satelital de Larga Distancia Nacional

NO APLICA3.2.4 Red de Transmisin Terrestre de Larga Distancia Internacional

NO APLICA3.2.5 Red de Transmisin Satelital de Larga Distancia Internacional

NO APLICAANEXO 4

CARACTERSTICAS DE LAS REDES PBLICAS DE COTES LTDA.4.1 Capacidades de trfico por nodo y servicio

Las correspondientes capacidades de trfico por nodo y servicio, se detallan en el CUADRO 4.1.

CUADRO 4.1: CAPACIDADES DE TRFICO POR NODO Y SERVICIO

Nodo

(Nombre de la Central)ServiciosASL donde se

EncuentraCapacidad

Instalada

En BHCAMedicin

De BHCA

Central CentroLocalASL Sucre1.000.00015.000

BHCA: Busy Hour Call Attempt

Valor promedio de los mximos valores mensuales de los 3 ltimos meses.

4.2 Capacidad de trfico en rutas intraoperador

Las capacidades de trfico por rutas INTRAOPERADOR; vale decir, en rutas entre las propias centrales de COTES LTDA, no se detallan, al disponer de una central de conmuatacin.

4.3 Capacidad de trfico en rutas interoperador

Las capacidades de trfico por rutas INTEROPERADOR; vale decir, en rutas entre centrales de COTES LTDA y centrales de otros operadores, se detallan en el CUADRO 4.3.

CUADRO 4.3: CAPACIDADES DE TRFICO POR RUTAS INTEROPERADOR

PARA EL ASL DE COTESRutaNmero

de flujos

E1 en

servicioNmero

de circuitos

de voz en

servicioCapacidad

total de

trfico1(Erlangs)Intensidad de

trfico en la

hora pico2

(Erlangs)Probabilidad

De prdida

En la hora

Pico (%)

Centro ENTEL9270182,97138,152% durante 99% das del ao

Centro Telecel26040,6630,72% durante 99% das del ao

Centro NuevaTel412081,3261,42% durante 99% das del ao

Centro Boliviatel412081,3261,42% durante 99% das del ao

Centro - Cotas5150101,6576,752% durante 99% das del ao

Centro - Axs26040,6630,72% durante 99% das del ao

(1) Calculado con la frmula B de Erlangs para una probabilidad de prdida del 1%.

(2) Valor promedio de los mximos valores mensuales de los 3 ltimos meses.

4.4 Capacidad de trfico en rutas internacionales

NO APLICA4.5 Capacidad en redes urbanas de transmisin

CUADRO 4.5: CAPACIDAD EN REDES URBANAS DE TRANSMISIN EN EL

ASL DE COTESTipo de RedNmero de nodos

de derivacin,

o EnlacesVelocidad

De

Transmisin

(Mbps)TecnologaAncho de

Banda ocupado

para telefona (E1)Capacidad disponible (E1)

Anillo ptico Urbano3622SDH por fibra ptica63189

4.6 Capacidad en redes de transmisin terrestres de larga distancia nacional

NO APLICA4.7 Capacidad en redes de transmisin satelital de larga distancia nacional

NO APLICA4.8 Capacidad en redes de transmisin terrestre de larga distancia internacional

NO APLICA

4.9 Capacidad en redes de transmisin satelital de larga distancia internacional

NO APLICA4.10 Enrutamiento

NO APLICA, se dispone de una central de conmutacin.

4.11 Niveles de transmisin

Los niveles de transmisin de las redes de COTES LTDA, cumplen con las especificaciones contenidas en las recomendaciones G.958 de la UIT.

4.12 Sincronismo

Las redes de COTES LTDA funcionan bajo el mtodo de sincronizacin maestro-esclavo, con un reloj de referencia primario (PRC, primary reference clock) y varios relojes subordinados. Estos relojes responden a las caractersticas detalladas en el CUADRO 4.11.

CUADRO 4.11: RELOJES DE SINCRONISMO

Tipo de Reloj

De ReferenciaNorma

UITPrecisinUbicacin

(central)Ubicacin

(ASL)Tecnologa

PRCG.8111x10-12ENTEL- La PazLa PazAtmico de Cesio

Subordinado (nodo local)G.8121x10-9CentroSucreReloj de Cristal

ANEXO 5

EQUIPOS DE CONMUTACIN Y TRANSMISIN DE COTES LTDA.5.1 Equipos de conmutacin

Los equipos de conmutacin de COTES LTDA responden a los siguientes datos de ubicacin, modelo, fabricante, versin de software, facilidad RDSI, capacidad en nmero de lneas y provisiones de modificacin.

CUADRO 5.1: EQUIPOS (CENTRALES) DE CONMUTACIN

Nombre

De la

CentralASLDireccin

(domicilio)ModeloFabri-

canteVersin

De SWFacilidad

RDSILneas DisponiblesPrevisin

De

Modifi-

cacin

CentroSucreUrcullo No. 182EWSDSiemensV15SI3.240Ninguna

URA NorteSucreAntonio Auza s/nEWSDSiemensV15SI1.262Ninguna

URA

EsteSucreGuillermo Loayza 93EWSDSiemensV15SI723Ninguna

SW = Software

RDSI = Red Digital de Servicios Integrados

5.2 Equipos de transmisin

NO APLICA, Cotes no dispone de equipos de Transmisin de Radio Frecuencia en su ASL para sus Servicios Bsicos de Telecomunicaciones de Telefona Local y Telefona Pblica.

ANEXO 6

LICENCIAS PARA EL USO DE FRECUENCIAS ELECTROMAGNTICAS DE COTES LTDA.NO APLICA, Cotes no dispone de equipos de Transmisin de Radio Frecuencia en su ASL para sus Servicios Bsicos de Telecomunicaciones de Telefona Local y Telefona Pblica.ANEXO 7

NUMERACIN DE COTES LTDA.7.1 Cdigos y rangos de numeracin telefnica

COTES LTDA cuenta con autorizacin para el uso de los siguientes cdigos y rangos de numeracin, para abonados directamente conectados a su red pblica de telecomunicaciones, de acuerdo con las concesiones de servicio descritas en el numeral 2.3 de la presente Oferta Bsica de Interconexin:

CUADROS 7.1: NUMERACIN TELEFNICA

Rangos de Numeracin en uso dentro su concesin de Servicio Local:CdigoNombre de laRango autorizadoreaDepartamentoRango utilizado

De reaCentralDeADeA

04Centro y URAs6410000

6420000

6430000

6440000

6450000

6460000

6480000

64840006419999

6429999

6439999

6449999

6459999

6469999

6483999 6489999ASL Sucre

ASL Sucre

ASL Sucre

ASL Sucre

ASL Sucre

ASL Sucre

ASL Sucre

ASL SucreLocal

Local

Local

Local

Local

Local

TP. Publica Local6410000

6420000

6430000

6440000

6451000

6460000

6480000

64840006419999

6429999

6439999

6449999

6455999

6462999

6480999

6489999

7.2 Nmeros especiales

COTES LTDA cuenta con autorizacin para el uso de los siguientes Cdigos de Servicios Especiales, para abonados directamente conectados a su red pblica de telecomunicaciones, de acuerdo con las concesiones de servicio descritas en el numeral 2.3 de la presente Oferta Bsica de Interconexin:CUADRO 7.2: CDIGOS / NMEROS ESPECIALES

Cdigo

AutorizadoServiciorea o

LocalidadCdigo

En uso?

104Informacin de nmerosASL SucreSi

110Radio PatrullaASL SucreSi

101Reclamos tcnicosASL SucreSi

160Hospital Santa BrbaraASL SucreSi

114Retn de EmergenciasASL SucreSi

119BomberosASL SucreSi

120PACASL SucreSi

102Consulta deudas por serviciosASL SucreSi

112SAR SucreASL SucreSi

ANEXO 8

SEALIZACIN ENTRE CENTRALES TELEFNICAS DE COTES LTDA.8.1 Sealizacin entre centrales intraoperador

NO APLICA, se dispone de una central telefnica.

8.2 Sealizacin entre centrales interoperador

Los sistemas de sealizacin entre las centrales telefnicas de COTES LTDA y las centrales de otros operadores (centrales intraoperador), se describen en el siguiente cuadro.CUADRO 8.2: SEALIZACIN ENTRE CENTRALES INTEROPERADOR

De central

PropiaA central de

Otro OperadorSistema de

sealizacinParte

UsuarioNormaVersin

CentroEntelSSCC No.7ISUPUIT Serie Q y ETSI StandardLibro Blanco

CentroTelecelSSCC No.7ISUPUIT Serie Q y ETSI StandardLibro Blanco

Centro NuevaTelSSCC No.7ISUPUIT Serie Q y ETSI StandardLibro Blanco

CentroCotasSSCC No.7ISUPUIT Serie Q y ETSI StandardLibro Blanco

Centro BoliviatelSSCC No.7ISUPUIT Serie Q y ETSI StandardLibro Blanco

8.3 Sealizacin entre centrales internacionales

NO APLICA8.4 Cdigos de puntos de sealizacin autorizados

COTES LTDA cuenta con autorizacin para el uso de los siguientes Cdigos de Puntos de Sealizacin Nacional en los Puntos de Sealizacin que se sealan a continuacin:

NDICEREGIN DE SEALIZACINJERARQUA CENTRALDENOMINACINABIERTO A LA INTERCONEXINC P SFORMATO

decimalbinarioR-O-P

1Chuquisaca CLEWSDSI3136001100010000003-1-0

2ChuquisacaCLBZSPNO3137001100010000013-1-1

3ChuquisacaCLCS-PSI3138001100010000103-1-2

4ChuquisacaIVRNO3139001100010000113-1-3

ANEXO 9

DISPONIBILIDAD PARA COUBICACIN Y TRNSITO NO CONMUTADO DE COTES LTDA.9.1 Disponibilidad para Coubicacin

COTES LTDA cuenta con la siguiente disponibilidad de espacios para permitir la instalacin o coubicacin fsica de equipos de interconexin.

CUADRO 9.1: DISPONIBILIDAD DE ESPACIOS PARA COUBICACIN

EdificioUbicacin

(ASL)DireccinPlantaSuperficie

Disponible

(m2)Altura permitida

(m)Peso mximo permitido (Kg/m2)Uso

Permitido

CentroSucreCalle Urcullo No. 182PB403,5300(1)

CentroSucreCalle Urcullo No. 182Terraza40N/A300(2)

(1) Podr instalarse nicamente equipos de telecomunicaciones: central telefnica, equipo de transmisin, etc. Incluye sistema de climatizacin.

9.2 Disponibilidad para Trnsito no conmutado

CUADRO 9.2: DISPONIBILIDAD PARA TRNSITO NO CONMUTADO

EdificioUbicacin

(ASL)DireccinPlanta

Central CentroSucreCalle Urcullo N 182Piso 1

ANEXO 10

DISPONIBILIDAD DE DUCTOS SUBTERRNEOS Y DISTRIBUIDORES GENERALES DE COTES LTDA.10.1 Disponibilidad de ductos subterrneos

CUADRO 10.1: DISPONIBILIDAD DE DUCTOS SUBTERRNEOS

ASLTramoNmero de

Tubos

InstaladosDimetros

de los tubos

(cm)Nm