Odbor direktora - volivasvoli.com MNE 2017 oktobar...• 2006. otvoren objekat u Podgorici • 2007. otvoren tržni centar Voli u Podgorici • 2008. ostvareno generalno distributerstvo

22Hvala na povjerenju!

2 Odbor direktora

Dragan BokanPredsjednik Upravnog odbora

Vanja MugošaČlan Upravnog odbora

Ilija BokanTehnički direktor i član Upravnog odbora

Miljan ŽdraleČlan Upravnog odbora

Paul FoleyČlan Upravnog odbora

3Menadžment kompanije

Duška ĐurovićIzvršni direktor

Zoran KojičićDirektor veleprodaje

Branko BrankovićFinansijski direktor

Milorad ĐonovićDirektor maloprodaje

Slavica BulatovićMenadžer sektora za kontrolu i edukaciju

Olivera ŠuškavčevićDirektor marketinga

Predrag ŠegerecKomercijalni direktor

Stevo ŠebekŠef računovodstva

Milija IlićZamjenik direktora veleprodaje za komercijalni sektor

4

5Maloprodaja

Voli 1, Podgorica Voli 2, Podgorica Voli 4, Podgorica Voli 5, Podgorica Voli 6, Podgorica Voli 7, Podgorica Voli 8, PetroVac Voli 9, goluboVci Voli 10, tc Voli Podgorica, Voli 11, Podgorica Voli 13, KotorVoli 14, ShoP KotorVoli 15, tc Voli barVoli 17, SutomoreVoli 18, herceg NoViVoli 19, ShoP igaloVoli 20, NiKšićVoli 21, ShoP NiKšićVoli 22, ShoP barVoli 23, VirPazar

Voli 24, ribarNica tc Voli PodgoricaVoli 25, bijelo PoljeVoli 26, ShoP bijelo PoljeVoli 27, KolašiNVoli 28, ŽabljaKVoli 29, PodgoricaVoli 30, PodgoricaVoli 31, PodgoricaVoli 32, herceg NoViVoli 33, baošićiVoli 34, tiVatVoli 35, herceg NoViVoli 36, herceg NoViVoli 37, radoVićiVoli 38, meljiNeVoli 39, herceg NoViVoli 40, Podgorica, Naš diSKoNtVoli 41, PodgoricaVoli 42, tuziVoli 43, beraNe

Voli 44, PodgoricaVoli 45, beraNeVoli 46, PljeVljaVoli 47, radaNoVićiVoli 48, mojKoVacVoli 49, bar 49, Podgorica, SuPer VoliVoli 50, Podgorica, SuPer VoliVoli 51, roŽajeVoli 52, roŽajeVoli 53, beraNe, Naš diSKoNtVoli 54, PetroVac, breŽiNe Voli 55, cetiNje Voli 56, bijelaVoli 57, Podgorica Voli 58, ulciNjVoli 59, barVoli 60, budVaVoli 62, ShoP ulciNjVoli 63, NiKšić

6 Distribucija

adriaNoagraNelaalbuSaPtamilazabayerlaNdbebelacbeljebeohemijabuK

caraPellicarNex ceKiNdialVieKofarmhelleNahiSSarhraNa i ViNohumaNaKaroliNa

KočaNiKrašmax cleaNmedelami 99miluPamiramogadorNeVexPerex

PioNirPlaNtaŽe 13.julrubiNSaVa Semberija SuzatoPSy alPeNlaNdViNarija KrgoVićViNdiViNdijaViNdoN

VitamiNKazbregoVzottzVijezda

7

28%211665 000

učešća na tržištu

zaposlenih

kupaca dnevno

8 Misija i vizija

N aša misija je svakom kupcu pružiti najbolju vrijednost kroz vrhunsku

uslugu i zadovoljstvo kupovine, pažljivo odabran asortiman kvalitetnih artikala sa naglaskom na svježe, zdravo i domaće.

9Ključni faktori uspjeha

Vrhunski kvalitet usluge i visok nivo

zadovoljstvakupaca

Najbolje lokacije

Vlastita distribucijaDistributerstvarenomiranih

kuca

Strateškapartnerstva

Ponuda svježegasortimana

10 Kompanijski razvoj• 1995. otvoren prvi Volijev maloprodajni objekat u Podgorici

• 1998. otvoren objekat u Petrovcu

• 2000. otvoren objekat u Podgorici

• 2003. otvoren Voli diskont i shop u Podgorici

• 2004. ostvareno generalno distributerstvo

carnex-a iz Vrbasa

• 2006. ostvareno distributerstvo Vitala

• 2006. otvoren objekat u golubovcima, Podgorica


• 2007. otvoren tržni centar Voli u Podgorici

• 2008. ostvareno generalno distributerstvo Vindije iz hrvatske


• 2008. otvoren hipermarket u Kotoru

• 2009. otvoren hipermarket u baru


• 2009. otvoren hipermarket u Sutomoru



• 2010. otvoren hipermarket u herceg Novom

• 2010. Preuzeto distributerstvo za Kraš

• 2010. otvoren hipermarket u Nikšiću

• 2011. otvorena ribarnica u sklopu tc Voli, Podgorica

• 2011. otvoren hipermarket u bijelom Polju

• 2011. otvoren logističko distributivni centar

• 2011. otvoren objekat u Virpazaru

• 2011. Voli preuzima predstavništvo za bmW i miNi

• 2011. otvoren objekat u Kolašinu

• 2012. Preuzet lanac marketa Novito

• 2012. otvoren objekat u herceg Novom

• 2012. otvoren objekat u baošićima

• 2012. otvoren Voli motors - prodajno servisni centar bmW i miNi

• 2012. otvoren objekat u tivtu


• 2012. otvoren objekat na Žabljaku







• 2012. otvoren objekat u tuzima, Podgorica

• 2012. otvoren “Naš diskont” u Podgorici

• 2013. otvoren objekat u beranama


• 2013. otvoren objekat u radovićima

• 2013. otvoren objekat u meljinama

• 2013. otvoren objekat u radanovićima,

horeca program - Voli diskont

• 2013. otvoren novi objekat u Pljevljima

• 2013. otvoren SuPer Voli u Podgorici

• 2013. otvoren novi objekat u mojkovcu

• 2014. otvoren Naš diskont u beranama

• 2014. otvoren novi objekat u rožajama

• 2014. otvoren novi objekat u Petrovcu

• 2014. lansiran novi projekat “Volim” prepaid

• 2014. Počeo sa radom otkupni centar mataguži

• 2015. Nova radionica kolača “Slatko srce”

• 2015. otvoren novi objekat u bijeloj

• 2015. otvoren objekat na cetinju


• 2015. Potpisan ugovor sa ebrd

• 2016. otvoren objekat u baru

• 2016. otvoren objekat u budvi

• 2017. otvoren objekat u ulcinju

• 2017. otvoren objekat bar 49, Podgorica

• 2017. otvoren objekat u Nikšiću

• 2017. otvoren logističko distributivno

otkupni centar u Podgorici

11VOLI & EBRD

Kompanija Voli je ostvarila partnerski odnos sa ebrd, koji je sada vlasnik 15,7% akcija u Voliju.

ispunjeni su sve visoko profilisani standardi ove institucije i Voli se našao među rijetkima u jugoistočnoj evropi sa ko-jima ova evropska institucija odabrala da sa učešćem u vlasništvu, stvori dugoročni partnerski odnos.

Suma chakrabarti, predsjednik evropske banke za obnovu i razvoj (ebrd) je posjetio Voli, najveći crnogorski maloproda-jni lanac, u kojoj ebrd ima 15,7% udjela. Predsjednik je, za-jedno sa vlasnikom Volija, draganom bokanom, ozvaničio početak radova na izgradnji najvećeg distributivnog centra u zemlji. do decembra 2015. ebrd je uložio 10,0 miliona € na ime konvertibilnog otkupa udjela u Voli trade doo, što predstalja prvo korporativno ulaganje kapitala u crnoj gori.

Kompanija Voli je osnovana 1995. godine, najveći je malo-prodajni lanac u crnoj gori i postojeći klijent banke, sa ebit-da u iznosu od eur 13,2 miliona.

distributivni centar će omogućiti kompaniji da ojača svoj lanac snabdjevanja i trgovine na veliko i malo, unaprijedi saradnju sa lokalnim dobavljačima i kupcima na veliko, kao i da poboljša izbor i sigurnost hrane.

Vlasnik Kompanije, dragan bokan je rekao: "Predsjednik ebrd je po prvi put u posjeti Voliju, od ulaska ove evropske institucije u kapital naše Kompanije. ovom prilikom smo oz-vaničili početak radova na logističko distributivnom centru, ove zajedničke investicije Volija i ebrd, koja će se realizovati do sredine 2017.godine. Njen značaj je višestruk kako za

Voli, u cilju unapređenja poslovanja i smanjenja operativnih troškova, tako i za crnogorske poljoprivredne proizvođače koji će po prvi put imati osiguran kontinuiran plasman. takođe, od izuzetnog je značaja to što će se zahvaljujući ovom logističko distributivnom centru, potrošačima osigu-ravati kvalitetetni i standardizovani poljoprivredni proizvodi, jer je sigurnost hrane imperativ."

centar predstavlja osnov za dalji razvoj Volija i domaće proizvodnje, kao snažna podrška novim investicijama, un-apređenju turističke ponude i motivisanje domaćeg stano-vništva na okrenutost proizvodnji i smanjenje stope uvoza za proizvode koje se mogu uzgajati na našem podneblju.

do danas, ebrd je uložila više od 500 miliona € u crnoj gori u svim sektorima ekonomije, i mobilizovala ukupnu vrijed-nost investicije u iznosu od preko 900 miliona €.

12

13Nacionalni lanac marketa

davne 1995. godine otvoren je prvi Volijev market u Podgorici. Skroman početak sa prepoznatljivom vizijom. Veliki sistem se tada nije mogao naslutiti ali velika ambicija i nevjerovatna energija je obilježila taj početak. Prodavnica lokalnog karaktera je ubrzo postala početak formiranja najvećeg nacionalnog lanca marketa čiji standardi poslovanja već uveliko prevazilaze nacionalne granice. Nacionalni trgovački brend prepoznatljive crvene boje je u veoma kratkom vremenskom periodu postao simbolom kvalitetne usluge, prepoznatljive komunikacije sa potrošačima i nezaobilazan partner kako domaćim tako i najvećim evropskim proizvođačima. Postavljajući strategiju razvoja u sklad sa tržišnim okruženjem u kome posluje a poštujući sve postulate struke i profesionalnosti, menadžment kompanije je u svakoj fazi razvoja bio na visini zadatka. uslijedili su otvaranje objekta u Petrovcu, specijalizovane mesare i supermarketa u širem centru Podgorice, Voli diskont-a i Shop-a, supermarket golubovci....Prateći potrebe domaćeg tržišta, poštujući konkurenciju i trendove u inostranstvu, širili smo mrežu, ne dovodeći ni jednog trenutka u pitanje kvalitet usluge. Na samom početku smo bili svjesni činjenice da je samo zadovoljan i lojalan potrošač realan pokazatelj uspješnosti i opravdanosti uloženog napora. Krajnju ocjenu o kvalitetu i konkurentnosti na kraju daju upravo potrošači koji svakog dana kupuju u našim objektima. Naši objekti su prepoznati kao omiljena mjesta trgovine, porodična šoping zadovoljstva u

kojima i najzahtjevniji kupci budu zadovoljni. Naš razvoj se u svakoj fazi oslanjao na know how. ulažući u znanje i obuku zaposlenih znali smo da je to investicija koja se uvijek isplati. Stvorili smo kompaniju čiji broj zaposlenih raste iz dana u dan. Naši ljudi su naša snaga i ulažući u njih, kompaniji smo obezbjedili budućnost i opstanak na veoma turbulentnom i nestabilnom tržištu. Voli porodica trenutno broji 2116 članova. Većina njih je prošla kroz kompanijski sistem obuke, kadrovski precizno definisan, čime je Voli obezbjedio sigurnu kadrovsku bazu u narednom periodu. Na sve aktivnosti konkurencije i lanaca iz inostranstva, uvijek smo imali pravi odgovor. on je uvijek bio u skladu sa dobrom trgovačkom praksom, pravilima struke i zakonima tržišta. bez želje da bilo koga ugrozimo, otvarali smo objekte u skladu sa potrebama tržišta i uvijek bili za korak ispred. Naši objekti odišu prepoznatljivim vizualom i atmosferom koja trgovinu čini ugodnom. Primjenu najvećih svjetskih standarda potrošači prepoznaju u svakom od naših objekata. Preduzetnički duh i poštovanje kompanijskih standarda, garantuju ispunjenje dugoročne strategije razvoja kompanije. Voli je svojim primjerom dokazao tezu da „domaći mogu“ i da smo neraskidivi dio savremenog svjetskog tržišta.

14 VOLI 1Podgorica

15VOLI 2Podgorica

16 VOLI 4Podgorica

17VOLI 5Podgorica

18 VOLI 6Podgorica

19VOLI 7Podgorica

20 VOLI 8Petrovac

21VOLI 9Podgorica

22 VOLI 10Podgorica

23VOLI 11Podgorica

24 VOLI 12Podgorica

25VOLI 13hipermarket Kotor

26 VOLI 14Kotor

27VOLI 15bar

28 VOLI 16Voli restoran bar

29VOLI 17Sutomore

30 VOLI 18hipermarket herceg Novi

31VOLI 19herceg Novi

32 VOLI 20Nikšić

33VOLI 21Voli ShoP, Nikšić

34 VOLI 22Shop bar

35VOLI 23Virpazar b.b.

36 VOLI 24ribarNica Podgorica

37VOLI 25bijelo Polje

38 VOLI 26bijelo Polje

39VOLI 27Kolašin

40 VOLI 28 Žabljak

41VOLI 29Podgorica

42 VOLI 30Podgorica

43VOLI 31Podgorica

44 VOLI 32herceg Novi

45VOLI 33baošići

46 VOLI 34 tivat



49VOLI 37tivat



52 VOLI 40Podgorica

uNder coNStructioN

53VOLI 41Podgorica

54 VOLI 42Podgorica

55VOLI 43berane

56 VOLI 44Podgorica

57VOLI 45berane

58 VOLI 46Pljevlja

59VOLI 47 - VOLI DISKONTradanovići

60 VOLI 48mojkovac

61VOLI 49bar 49, Podgorica

62 SUPER VOLIPodgorica

63

64 VOLI 51rožaje

65VOLI 52rožaje shop

66 VOLI 53 - NAŠ DISKONTberane

67VOLI 54Petrovac

68 VOLI 55cetinje

69VOLI 56bijela bb

70 VOLI 57Podgorica

71VOLI 58ulcinj

72 VOLI 59bar

73VOLI 60budva

74 VOLI 62Voli Shop, ulcinj

75VOLI 63Nikšić

76 VOLI DISTRIBUCIJA

Ključ uspjeha kompanije Voli je spoj jake maloprodaje i jake distribucije. Kompanija Voli je distributer visokokvalitetnih proizvoda široke potrošnje čije su robne marke regionalni lideri. Kompanija Voli je ekskluzivni distributer uglednih internacionalnih robnih marki.

osnovni zadaci ovog profitnog centra su plasman i podizanje kvaliteta upravljanja proizvodima u distribuciji. tim visoko motivisanih i obrazovanih ljudi, koji svakodnevno radi na unaprjeđenju odnosa s ključnim kupcima, usmjeren je u daljem razvoju distribucije. Sklapanjem ugovora za programe i plasmanom proizvoda koji kreiraju trendove u sektoru robe široke potrošnje, Voli distribucija dobila je novi zalet. Svojim partnerima osigurava dobro organizovan plasman proizvoda, pruža najbolju podršku, organizuje sprovođenje promotivnih aktivnosti, garantuje fleksibilan pristup zadacima i osigurava maksimalnu zastupljenost na policama uz optimalna ulaganja, koristeći sve benifite vlastite maloprodaje.

Voli distribucija ima visoko razvijeni know-how iz područja upravljanja ključnim kupcima, upravljanja kategorijama proizvoda, upravljanja lancem nabavke i trade marketinga, koji kontinuirano usklađuje s trendovima. Proizvode distribuira u oko hiljadu prodajnih mjesta u crnoj gori.

osim maloprodajnih objekata, razvijaju se i ostali distributivni kanali, turizam i ugostiteljstvo, (horeca), snabdjevanje društvenih organizacija, različite kategorije objekata sportske djelatnosti. Stalan rast prometa distribucija ostvaruje kontinuiranim rastom prodaje,

fokusiranim upravljanjem robnim markama, ključnim kupcima, kao i uvrštavanjem novih principala u svoj distributivni portfolio.

distributivni centar koji je platforma za regionalno širenje, osigurava potrebne uslove skladišnog i manipulativnog prostora sa kontrolisanim temperaturnim režimom i ispunili sve stroge međunarodne standarde kvaliteta. u okviru distribucije, osim regionalnih i brand menadžera kao i logističkog tima posluje komercijalni tim, merchandiser tim, promo tim.

77

120 putničkih i transportnih vozila

78

79NOVI LDC

80

Kompanija Voli u petak, 15.septembra u 18:30h otvara Logističko distributivno otkupni centar, pored postojećeg Volijevog logističkog centra u Bulevaru Zetskih vladara bb.

Izgrađen je u planiranom roku, a visina investicije je 11.800.000 eura. LDC Voli osigurava kompletno integrisan logistički sevis koji će u potpunosti ispuniti sve zahtjeve snabdjevanja naročito u logistici hladnog lanca, odnosno prehrambenih proizvoda. O impresivnim dimenzijama Logističkog centra nabolje govori podatak da da zauzima površinu od 16000m2. Objekat raspolaže sa 21000 paletnih mjesta, 16000 u ambijentalnom i 5000 u rashladnom režimu, 13 rashladnih komora u režimu od -25 do +4c°, komorama za meso, voće i povrće, kao i zrionice banana.

Ugrađena je nasavremenija oprema, koja zadovoljava sve svjetske standarde kvaliteta, bilo da se radi o 38 utovarno/istovarnih rampi, najkvalitetnijim HTC podovima, regalnoj konstrukciji, viljuskarima ili WMS-u, odnosno softweru za upravljanje tokovima roba u skladištu. Bitno je napomentuti da se prilikom izgradnje strogo vodilo računa o tome da se osigura maksimalna energetska efikasnost i ekološka prihvatljivost.

LDC daje vjetar u leđa budućem razvoju Kompanije, pružajući dodatnu

vrijednost kroz kvalitetnu nabavku, brže i ekonomičnije snabdjevanje i bolju ponudu domaćih proizvoda u policama marketa. Ono što predstavlja posebnu vrijednost koju LDC Voli donosi je podrška domaćoj proizvodnji, koja će imati obezbjeđen kontinuiran plasman, siguran otkup koji će im pružiti stabilnost i oslonac za razvoj.

Uticaj koji će Logističko distributivno otkupni centar imati na širu društvenu zajednicu je veoma značajan, imajući u vidu da će podržati i podstaći domaću proizvodnju, plasmanom ne samo na teritoriji naše zemlje nego i u okruženju.

Sama ceremonija otvaranja okupila je poslovnu, političku i diplomatsku elitu, regionalne biznis lidere, najznačajnije proizvođače, poslovne partnere Kompanije iz zemlje i inostranstva. Nakon obraćanja, predsjednik Vlade Crne Gore, Duško Marković, član Odbora direktora kompanije Voli, predstavnik EBRD, Paul Foley i predsjednik Odbora direktora kompanije Voli, Dragan Bokan, zvanično će otvoriti objekat.

Nakon otvaranja, zvanice su imale priliku da obiđu objekat, i uvjere se u najviše standarde koji postoje u centru, za prevoz, čuvanja i skladištenja velike palete proizvoda.

Predsjednik Vlade Duško Marković je ocijenio da će ovaj objekat kupcima otvoriti nove mogućnosti za nabavku potrebnih sirovina i roba, ali i

ekonomičniji otkup kvalitetnih proizvoda od domaćih proizvođača.„Time će se, pored efekata na proizvodno-otkupni lanac,doprinijeti

i povećanju konkurentnosti domaćih proizvođača sa aspekta prevoza, čuvanja i skladištenja proizvoda. Investicija kompanije Voli, u partnerstvu sa Evropskom bankom za obnovu i razvoj (EBRD) koja je i partner crnogorske Vlade, predstavlja potvrdu jačanja preduzetničkog društva i realnog sektora naše ekonomije – kazao je Marković.

Predsjednik Odbora direktora kompanije Voli, Dragan Bokan, kazao je da sada postoji snaga, volja i podrška najznačajnijih privrednika u region, da se bude vjetar u jedra domaćoj proizvodnji.

“Sada možemo da pariramo najrazvijenijim sistemima u inostranstvu. Imamo kapaciteta da otkupimo kompletan region. Nakon razgovora sa partnerima iz okruženja, znam da postoji interesovanje i volja.”

Mogućnosti su otvorene, a jedna od njih je kompenzacioni uvoz i robna razmjena koja će smanjiti deficit. Pozivam privrednike koji su razgovarali na sastanku kod premijera, da pokrenu nove investicije, da crnogorski proizvod bude zastupljen u svim gradovima nekadašnje zajedničke države“ - istakao je on. Naglasio je da je centar je kruna dobrog i jakog partnerstva između Volija i Evropske banke za obnovu i razvoj.

„Moja poruka proizvođačima je jasna - iskoristite priliku koju vam LDC Voli pruža. Moj optimizam nije bez osnova, broj proizvođača od kojih vršimo otkup raste, proizvod je sve boljeg kvaliteta, standardizovan, količine se povećavaju - kazao je Bokan.

On se zahvalio svima koji su učestvovali u ovom velikom projektu, državnim i opštinskim institucijama i poslovnim partnerima, kao i svojoj porodici, a posebno se zahvalio članovima menadžmenta. Volija, kao i cijelom svom timu, uz poruku da je ponosan na ljude koji čine Kompaniju.

Kompanija Voli je, u skladu sa tradicijom da otvaranje novih poslovnih jedinica obilježi donacijama, u susret otvaranju Logističko distributivnog centra donirala 34.920 eura Kliničko bolničkom centru Crne Gore, za kupovinu uređaja i opremanje Klinike za neurologiju.

LOGISTIČKO DISTRIBUTIVNI CENTAR VOLI

81

82

83Zajedno smo već 22 godine

84

Skromni počeci se pamte po marketu u podgoričkom naselju blok 5, sa svega 5 radnika. Sada, kompanija broji 2116 zaposlenih i

predstavlja najveću crnogorsku firmu po broju radnika. Voli je sinonim uspješne trgovine, stabilnog rasta, bizisa zasnovanog na zdravim osnovama i poslodavca čijem zaposlenom plata nikad nije zakasnila. lanac marketa je ove godine upotpunjen hipermarketom u ulcinju. ono što će obilježiti tekuću godinu je otvaranje logističko distributivnog centra i novog, adaptiranog objekta Naš diskont. logističko distributivi centar, u neposrednoj blizini postojećeg je od velikog značaja ne samo za Voli i njegove potrošače, već i za cjelokupnu privrednu sliku naše zemlje. od ovog ljeta u njemu će se vršiti otkup, pakeraj i plasman

domaćih poljoprivrednih proizvoda. Poljoprivredni proizvođači su sa njim dobili mogućnost kontinuiranog otkupa i planiranja svoje proizvodnje. Veliko interesovanje potrošača je izazvalo zatvaranje objekata Naš diskont u Podgorici, koji je pretstavljao omiljeno mjesto trgovine velikom broju građana Podgorice, ali i okolnih gradova, zahvaljujući svom low cost konceptu i najnižim cijenama u crnoj gori. Planirano je njegovo otvaranje na jesen i predstavljaće trgovački centar ne samo naše zemlje već i regionalno. u njemu će biti implementirano niz inovacija iz oblasi trgovine, donijeće sasvim novi stil, a zadržati svoju politiku najnižih cijena.

85

22. rođendan u Super Voliju je obilježio i otvaranje restorana bar 49, čiji enterijer je osmislio tim arhitekata iz milana. abijentalno sasvim novi koncept, modernih rješenja, enterijerskih rješenja i namještaja po kojem

je prepoznatljiv milanski stil opremanja ugostiteljskih objekata. bar 49 je osmišjen kao moderan biznis klub, a svojevrstan pečat su mu dale slike profesora i studenata akademije umjetnosti na cetinju.

86

Kompanija Voli je u želji da upotpuni i unaprijedi svoju ponudu, počela sa radionicom kolača pod nazivom Slatko srce.

Naš novi brend potrošačima garantuje vrhunski kvalitet i odličan izbor. Kolači, torte i slaniši su pripremljeni od svježih i odabranih namirnica, u savremenoj proizvodnoj jedinici u skladu sa najmodernijim tehnološkim rješenjima, a sa ciljem da se u proizvodnom procesu ispoštuju i najstrožiji evropski standardi.osnovna karakteristika svih proizvoda Slatko srce je da u potpunosti opravdavaju pridjev - domaći iz razloga što kompletna paleta proizvoda ima ukus, izgled i miris kolača nastalih u kuhinji iskusnih domaćica koje su svoje ukućane i goste

navikli na najbolje. Slatko srce se može pronaći u većini Volijevih objekata, uskoro će potrošačima biti dostupni u svim Voli marketima. Kupci horeca kanala su takođe u prilici da ovim brendom upotpune svoju ponudu.zahvaljujući sjajnim reakcijama potrošača i ineteresovanju koje je naša slatka radionica izazvala prilikom promocija u objektima, sa zadovoljstvom možemo konstatovati da su kupci u Slatkom srcu prepoznali proizvod koji ispunjava sva njihova očekivanja.

Volijev Brend SLATKO SRCE

87

88

Voli - prepoznatljiv crnogorski brend ima izgrađen, planiran i osmišljen marketinški nastup, kako u cilju unapredjenja prodaje, i prezentovanja aktivnosti, odnosa sa javnošću, tako i u društvenoj sferi i pitanjima društvene odgovornosti. ono što karakteriše Voli su specijalne povoljnosti za potrošače. Vrhunska usluga, povoljne cijene, sjajna ponuda, prijatan ambijent, privlače veliki broj kupaca. Stalna akcijska sniženja, mjesečne akcije koje su već tradicija kod većeg broja potrošača, u potpunosti su prilagodjeni njihovim potrebama.

o detaljima svake akcijske prodaje potrošači su upoznati putem televizijskih i radijskih reklama, lifleta, oglasa u novinama, out-door prezentacijama. u saradnji sa renomiranim dizajnerskim kućama iz zemlje i inostranstva, konstantno se ulaže u promo i PoS marketinške alatke svih vidova, vrši se i brendiranje i stilizovanje enterijera i eksterijera svih Volijevih objekata, kao i maloprodajnih objekata koji zadovoljavaju visoke standarde Kompanije.

Konstatno se organizuju inventi, pri čemu se uvijek posebna pažnja poklanja mališanima. događaji se planiraju u zavisnosti od perioda u toku godine, a omiljeni su Novogodišnja žurka sa djeda mrazom - veseli karavan koji obiđe sve Volijeve objekte u periodu novogodišnjih praznika i daruje sve prisutne mališane, i Žurka sa klovnom - proslava na kraju školske godine kojom Voli obilježava početak raspusta, mališanima najdraži dio godine.

MARKETING AKTIVNOSTI

89

Pored toga, nagradne igre kao vid nagrađivanja kupaca, jedna su od omiljenih invent aktivnosti sjajno prihvaćene od strane stalnih potrošača i način animiranja novih. bogat nagradni fond, veliki broj dobitnika, vrijedne nagrade, kao i sjajan odziv kupaca su ono što karakteriše nagradne igre u organizaciji Kompanije.

Volijeva Veleprodaja se takodje efektno marketinški predstavlja na više nivoa. Volijev promo tim svakodnevno realizuju ,,in house” kampanje, u okviru kojih se organizuju promocije proizvodjača čiji je kompanija distributer. Promocije se svakodnevno održavaju u Volijevim maloprodajnim objektima i objektima značajnijih kupaca širom crne gore.

MARKETING AKTIVNOSTI

90

bmW i miNi prodajno servisni centar Voli motors je svečano otvoren 28.juna 2012.godine. od tada, ulaže se konstatan napor da naša firma bude profesionalno vođena i da budemo kvalitetan partner i dobar prijatelj svima onima koji uživaju u bmW vozilima. zahvaljujući našem timu, kao i povjerenju brojnih kupaca i vozača bmW-a, do sada je prodato skoro 300 automobila i 100 motora. od otvaranja do danas, servis broji 3000 zadovoljnih klijenata, u prosjeku se servisira oko 200 automobila mjesečno.

bmW grupa na pravi način je prepoznala adekvatan pristup ovom brendu, tako da Voli motors uživa povjerenje i uvažavanje, bez obzira što je crnogorsko tržište po svojim formatima malo.

Voli motors pokriva cjelokupan segment prodaje i postprodaje novih vozila, diplomatskih vozila, flotnih i korporativnih vozila, bmW Premium Selection i korišćenih vozila, usluga servisa i prodaje servisnih dijelova, za marke bmW i miNi kao i bmW motore.

Salon u Podgorici je pilot projekat bmW grupe i nova koncepcija je otpočela sa implementacijom upravo u periodu pripreme za otvaranje našeg salona, tako da je bio jedinstven u ovom dijelu evrope i kao takav jedan je od prvih u svijetu.Prostire se na ukupnoj površini od 1887 m2.

VOLI i BMW

91

u reprezentativnom prostoru koji odiše prepoznatljivim bmW stilom, kontinuirano se izlažu najnoviji bmW i miNi modeli, organizuju događaji – od modnih do diplomatskih, kao i okupljanja i druženja zaljubljenika u ove automobile i motore, koji u svakom pogledu predstavljaju broj jedan svjetske autoindustije.

Servisni prostor od 405m2 raspolaže sa najsavremenijom dijagnostičkom i servisnom oremom, u skladu sa najnovijim standardima koji prestavljaju posljednju riječ tehnike kada je autoindustrija u pitanju. Servisni kapacitet je sedam servisnih dizalica i pozicija za dijagnostiku. tim adekvatno obučenih ljudi garantuje servis prema najstrožim standardima i na najvišem nivou.

ono što bmW čini drugačijim jesu njegova opredijeljenost za tehnološku inovativnost i društvenu odgovornost, a čak za narednih sto godina bmW je već plasirao svoju viziju – bmW ViSioN Next 100 koncept – koji, kako mu i samo ime kaže, donosi prvi uvid u ono što je vizija automobila za naredni vijek. Spremni smo za narednih 100 godina!

BMW i MINI prodajno servisni centar Voli Motors

92

bmW Store- Porto moNteNegroVoli motors je od ovog ljeta zahvaljujući bmW Store-u, bliži globalnim dešavanjima koje sa sobom nosi prisustvo u jedinstvenom Porto montenegru, ali i novim i starim klijentima i zaljubljenicima u brend.bmW Store je novi koncept u ovom dijelu evrope. bmW grupa je uvidjela potencijal ovog segmenta i podržala otvaranje modernog salona, na najluksuznijem mjestu naše obale, u kojem će klijentima i potencijalnim kupcima na raspolaganju biti bmW automobili, motocikli, lifestyle kolekcija kao i vozila za testiranje.

tokom narednog perioda ekskluzivno za rezidente Porto montenegra biće dostupna specijalna flota bmW vozila za iznajmljivanje ili testiranje i fantastični osjećaj uživanja u vožnji premium automobila u okruženju jedinstvenih prirodnih ljepota naše zemlje. regionalna direktorka bmW grupe, heike Pfeil je predsjedniku kompanije Voli draganu bokanu, uručila ključeve bmW flote za menadžment kompanije Voli.

bmW group je u Voli motors-u prepoznala potencijal da ih predstavlja ne samo u okvirima crne gore, već i na ovoj poziciji koja to predstavljanje čini globalnim.

93

94

Košarkaški klub budućnost postoji od 1949. godine, kada je u okviru Sportskog društva budućnost formirana košarkaška sekcija, koja je imala samo mušku ekipu. Prvo učešće budućnosti na nekom takmičenju bilo je na trećem Prvenstvu crne gore u prvoj polovini juna te godine, na cetinju. budućnost je prvi put postala prvak crne gore 1958. godine. davna 1970. godina predstavlja prekretnicu u crnogoskoj košarci, jer je prvi put organizovana jedinstvena liga, bez podjele po zonama. budućnosti postaje prvak crne gore, baš kao i naredne godine (šesti put) kada se, konačno, na kvalifikacionom turniru u Podgorici plasirala u drugu saveznu ligu.

Podgorički klub je jedan od osnivača aba lige, regionalnog takmičenja klubova iz država bivše Sfr jugoslavije koje je uspješno zaživjelo 2001.godine. od tada , budućnost samo jednom, u sezoni 2005/2006 nije igrala u toj ligi, i pet puta je bila plasirana među četiri najbolje ekipe. u ponovo nezavisnoj crnoj gori, budućnost je ostvarila veliku dominaciju na domaćim košarkaškim terenima, osvojila je 20 trofeja i izgubila samo jedno finale.od posebnog značaja za Klub je 2011.godina, kada funkciju predsjednika preuzima dragan bokan, vlasnik kompanije Voli. budućnost se u tom periodu sučavala sa ozbiljnim finansijskim problemima. Klub je u tom trenutku dugovao milionske iznose, imidž Kluba je bio narušen, tribine na utakmicama često prazne, mali broj polaznika u školi košarke. Nova uprava je upjela da konsoliduje stanje, isplaćena su zaostala primanja i vraćeni dugovi. Situacija je u svakom pogledu neuporedivo bolja, publika se vratila u „moraču“, iz sezone u sezonu u sve većem broju.budućnost je dospjela i u sam vrh regionalne lige. u prethonoj sezoni, ostvaren je najveći uspjeh u istoriji Kluba. rrealizovan je projekat kojim se Klub posebno ponosi – preuzeta je dvorana KK Podgorica i organizovan rad sa mladim selekcijama i škola košarke za mališane u idealnim uslovima koje taj objekat pruža. ozbiljno se pristupilo formiranju mladog košarkaškog kadra unutar kluba. dugoročno gledano, uspjeh sportskog kolektiva mjeri se kvalitetom rada sa mladim selekcijama.

Svi Volijevi projekti su dugoročni i zasnovani na realnim i zdravim osnovama. Na isti način je predsjednik Kluba, sa upravnim odborom pristupio zadatku da budućnost vrati na poziciju koja mu pripada, sa cijem da bude uspješan, moderan klub, ravnopravan takmac klubovima iz razvijenijih zemalja, interesantan za sponzore. redovni je učesnik uleb takmičenja, dva puta je stigla do četvrtfinala eurokupa (2011-2012, 2012-2013).malo je reći da je je teško zadržati budućnost na ovom nivou. Nije tu presudan samo uložen trud, rad i energija. Ne treba zaboraviti da je košarka finansijski zahtjevna sportska priča. crnogorske uslove. Sa druge strane, ne treba zaboraviti da uspješne firme imaju drušvenu odgovornost i da je promovisanje zdravih stilova života, podrška sportskim institucijama i ohrabrivanje mladih da se u što većem broju bave sportom nešto što treba da zaživi kao redovna praksa i način života i poslovanja.finansijska podrška klubu je najvećim djelom realizovana od strane kompanije Voli i firmi čiji su predstavnici članovi upravnog odbora, partneri kompanije Voli. upravni odbor čine: Vojin Žugić, vlasnik firme Stadion, u prethodnom period anton ribnikar, generalni direktor Nlb montenegrobanke, sada dino redžepagić, osman Nurković, direktor monteputa, Vanja mugoša advokat, aleksa lukić generalni direktor erste banke, branislav martinović, vlasnik firme glosarij, milija zeković, crnogorski telekom. od prve godine, maksimalnu pomoć je pružena od strane firme bemax, škorpion, Neregelia, montenegroairlines i svih ostalih koji daju doprinost Klubu.cilj uprave je da Klub i njegov grad budu jedan tim. iz tog razloga, Klub je vjeran sloganu - budućnost se Voli. Podgorica je ranijih godina gotovo zaboravila da je ovaj klub njena stara ljubav i polako, ali sigurno je na to podsjećamo. tribine morače su pune,tako daje i srce uprave i igrača puno. Vratio se klub gradu i publika klubu. budućnost se Voli!Poželimo našim momcima uspješnu sezonu uz poruku- SVi Smo mi jedaN tim!

SVI SMO MI JEDAN TIM

95

96 VOLIM DOBITI VIŠE

Nacionalni trgovački lanac „Voli“ je svoju inovativnost primjenio i na poslovne oblasti koje nisu usko

vezane za maloprodajni lanac. u saradnji sa mobilnim operaterom „crnogorski telekom“ Voli je ponudio tržištu novi prepaid 066 brand pod nazivom „Volim“. uz mnoge pogodnosti korišćenja ove mreže korisnici su milion besplatnih minuta razgovora i SmS poruka unutar mreže.

Pažljivom analizom tržišta i veoma detaljnom pripremom infrastrukture na tržište je lansiran novi Prepaid 066. ovaj proizvod je našoj kompaniji odigrao značajnu ulogu u aktinostima na polju unapređenja prodaje. Naime, posebna pogodnost kupcima u Voli marketima jeste Klub prijatelja Volim koji im omogućava da kupovinom kod nas ostvaruju pravo na gratis dopunu za Volim. time se postiže značajna finansijska ušteda gdje se kupovinom robe široke potrošnje dobijaju gratis minuti razgovora. time se naša poslovna filozofija o kupcu u središtu pažnje potvrđuje u praksi.

97

Magazin Actualidadlider PreStiŽa iKValiteta 2007.

Nagrada Privredne komoreNajuspješnija firma u 2008.

Nagrada Preduzetnicke komoremenadžer godine 2009.

PRVI CRNOGORSKI OSKAR 2012zapošljavanje mladih

IZBOR NAJMENADžERA JUGOISTOCNE I SREDNJE EVROPEŠAMPION U BIZNISU 2013

VOLI PROGLAŠEN NAJUSPJEŠNIJIM

www.volivasvoli.com

22

Documents

Odbor direktora - volivasvoli.com MNE 2017 oktobar...• 2006. otvoren objekat u Podgorici • 2007. otvoren tržni centar Voli u Podgorici • 2008. ostvareno generalno distributerstvo