1)Pod pojmom menadzment u sirom smislu podrazumjeva se olucivanje o ciljevima organizacionog sistema zatim o nacinu I sredstvima kopjim se takvi ciljevi mogu ostvariti kao I o koristenju rezultatata poslovanja toga sistema.2)Funkcije:upravna,rukovodna,izvrsna.3)Principi menadzmenta:1.Ovlastenje I odgovornost su povezani,2.jedinstvo komande3.Jedinstvo vodjenja,4.Skalarni lanac komande5.Podjela rada,6.Disciplina,7.Podredjivanje individualnog opsteg interesa,8.Nagradjivanje,9.Centralizacija,10.Red ,11.Pravednost,12.Stabilnost zaposljenja,13.Incjativa,14.Duh tima.4)Veberovi principi menadzmenta?Treba da postoji stalna grupa pravila I da se sav taj organizacioni posao obavlja u skladu sa njima.5)Menadzment I Menadzeri?-Menadzment process,-menadzeri kadrovi,-znanja menadzera,-tehnicka ,-medjuljudska,-konceptualna,-sistemska ,-sitauciona ,-funkcijonalna.

6)Funkcije menadzmenta?Menadzeri obavljaju menadzerske funkcije u preduzecu.Ove funkcije nisu isto sto I funkcije preduzeca:Planiranje,organizovanje,kadrovi,uticanje,kontrola.7)Faze obavljanja funkcija?Planiranje,organizovanje,zaposljavanje.8)Sistem menadzerske subortacije?Taj lanac se prostira od vrha do dna organizacije.On je strogo formalno ustrojen I prko njega idu svi nalozi I sva naredjenja u organizaciju.Sve se to obavlja po principu subordinacije.9)Raspon menadzmeta?Svaki menadzer odnosno rukovodilac u subordinacionom lancu ima odredjen broj podredjenih lica nkoji se naziva raspon menadzmenta ili pak raspon kontrole.10)menadzerski ili pak nemenadzerski posao?Posao u svim organizacijama djeli se na menadzerski I nemenadzerski.

11)Klasifikacija menadzmenta?Menadzeri se u teoriji I praksi klasifikuju odnosno djele na vise razliciti grupa zavisno od toga sta se uzima kao kriterijum za njihovu podjelu mozemo podjelit u tri grupe:-Menadzeri razlicitog nivoa-top menadzeri menadzeri srednjeg I najnizeg nivoa,- Opsti I funkcionalni menadzer,-Liniski I stabni menadzeri.12)Funkcije I top menadzerski poslovi?-Prvi top-menadzerski zadatak cini razmatranje I stalno analiziranje misije organizacije -Drugi top-menadzerski zadatak svodi se na postavljanje standard uspjesnosti menadzera na svim nivoima menadzerske odgovornoscu-Treci top-menadzerski zadatak izgradnja savremene adekvatne organizacije ljudi-Cetvrti top-menadzerski zadatak proucavanje I unapredjenje -Peti top-menadzerski zadatak preds uspostavljanje I odrzavanje glavnih odnosa organizacije-Sesti top-menadzerski zadatak cini ceremionalna aktivnost prisustovanja vaznim drustvenim dogadjajima-Sednmi top-menadzerski zadatak gasenja pozara resavanje kriznih situacija u organizaciji-strajkova pobuna I obustava rada.13)Karakteristike top-menadzment zadataka?Sledecu vaznu osobenost top-menadzerski zadataka cini to sto nihovo uspjesno obavlja zahtjeve razlicite sklonosti kao sto su:-Sposobnost analitickog promatranja I kreativnog razmisljanja poredjenja te ocjenjivanja I izbora altemativa-sposobnost kreiranja apstraktivnih ideja koncepta programa I proracuna -sposobnost rada sa ljudima svatanja njihovih zelja,potreba,sklonosti,stavova itd I uvazavanje njihove licnosti.14)Organizacija top-menadzmenta?Topmenadzment se moze tretirati pa time I organizovati -kao pojedinacana,-kao grupna aktivnost .15)Okolina preduzeca?-eksterna I interna okolina.16)Eksterna okolina ?Obicno se razlikuju 2 kljucna segmenta te okoline:-opsta ili socijalna okolina,-poslovna okolina ili okolina zadataka.17)Opsta ili socijalna okolina?To su:-politicko pravna okolina,-ekonomska okolina,-socijalno-kulturna okolina, -tehnoloska okolina. 18)Poslovna okolina ili okolina zadataka?Poslovnu okolinu ili okolinu zadataka cine:-konkurenti,-kupci,-dobavljaci,-regulatori,-sindikati-vlasnici, -partneri.19)Interna okolina?Interna okolina ima odredjene kljucne djelove a to su:-organizaciska struktura, -~~~~~~~~~~~ kultura,-~~~~~~~~~~ resursi.20)Etika?Tri temeljne implikacije:-individualnost etike ljudi imaju etike a ne organizacije-eticko ponasanje moze varirati od osobe do osobe-relativnost a ne apsolutnost etike.21)Faktori uticanja na etnicki izbor?Na etnicki izbor menadzera utice kompleks faktora koji su u medjusobnoj inter akciji.3 temeljne grupe faktora:-individualne karakteristike,-strukturne varijable,-organizaciska kultura.22)Drustvena odgovornost znaci razlikovanje od pravog I pogresnog I cinenja pravog.Argument za drustvenu odgovornost su:-Predz je neizbjezno ukljuceno u drustvena pitanja-predz raspolaze resursima kojima se moze uhvatiti u kostac sa slozenim drustvenim problemima-bolje drustvo znaci I bolju okolinu za predz-drustveno odgovorna akcija predz sprecava vladinu intervenciju.Argument protiv drustvene odgovornosti:-maksimizacija prtotiva osigurava efikasnu upotrebu drustvenih resursa,-kao ekonomska istitucija preduzece nema sposobnost da ostvaruje drustvene ciljeve ,-predz vec ima previse moci, -buduci da menadzeri nisu izabrani nisu direktno ni odgovorni narodu.

23)Vrste drustvene odgovornoscu predz?Hijerarhija drustvene odgovornoscu preduzeca:-ekonomska odgovornost, -zakonska odgovornost ,-eticka ~~~~~,-diskreciska ~~~~~.24)Strategija drustvene odgovornoscu?Razvijena su 4 tipa strategije:-opstruktivna,-defanzivna,-adaptivna,-proaktivna.25)Skole ili teorije menadzmenta?Od pojave naucnog upravljanja do danas razvilo se vise skola ili teorija menadzmenta kao sto su:-klasicna skola menadzmenta,-skola ljudskih odnosa ,-skola teorije odlucivanja ,-skola nauke o menadzmentu,-skola teorije sistema,-situaciona skola menadzmenta .26)Menadzment mali srednji I veliki prdz?Mala predz cine ona kojima top-menadzera zna sacicu ljudi koji su odgovorni za kljucne rezultate predzSrednja predz cine onima kojima top menadzer bez ikakvih predhodnih uvida I konsultacija zna svakog od posebno vaznih ljudi I organizaciji.Vl predz su ona kojima mala onima kojima mala grupa top menadzera nije u stanju da bez konsultacija sa drugim menadzerima I uvide organizaciopnu semu I druga dokumenta.27)Slicnosti razlike upravljanja preduzeca?SLICNOSTI: -Postojanje menadzmenta,-menadzeri profesionalci.RAZLIKE:-organizacija menadzmenta,-broj menadzera,-nivoi znanja,-mogucnost napredovanja.28)Menadzment I kulturna sredina:-AMERICKI,-EVROPSKI,-JAPANSKI.29)Planiranje?Planiranje stvara osnovu za obavljanje ostalih menadzerskih funkcija tekorake cini sledeci 8 aktivnosti:-iniciranje procesa,-utvrdjivanje ciljeva, -utvrdjivanje planskih premise,-upotrebjavljanje upotrebljivih alternative, -ocjenjivanje alternative,-odredjivanje naj bolji najpovoljnih alternative,-formulisanje podrzavajucih planova, -implentacija planova.30)Vrste planiranja?Pri klasificiranju planiranja najcesce se koriste sledeci osnovni kriterijumi I njihove podjele:-Prema prirodi odluka,-prema vremenskom horizontu,-prema funkcijonalnom podrucju,-prema pristupima.31)Podjela planiranja prema prirodi odluka?Osnovu ove podjele cini priroda problema koji se resave I planskih odluka koje proizilaze iz toga.Sa ovog stanovistva posmatrano planiranje se djeli na strategisko I operativno.32)Podjela planirnja prema vremenu:Posmatrano sa ovog aspekta razlikujemo 4 tipa planiranja:-dugorocno,-srednjorocno,-krtatkorocno,-operativno.33)Planiranje I odlucivanje?Planiranje preds odlucivanje medjutim svako odlucivanje nije planiranje.34)Programiranje I neprogramiranje odluka ?Programirane odluke su one koje se donose u skldu sa prpisanim politikama procedurama I pravilima organizacije.Neprogramirane odluke su one koje se donose za pojedinacne nestandardne I nepredvidljive probleme.

35)Faze procesa odlucivanja?One se sastoje iz 4 faze koje ih cine:-faza ispitivanja situacije,-faza iznalazenja alternative,-faze procjene alternative,-faze implentacije I nadgledanja odluke.36)Kljucni elementi planiranja?Planiranje u savremenim predz predstavlja veoma slozen I raznovrstan process koji obuhvata niz planskih elemenata kao sto su:-misija, -ciljevi,-strategije,-politike,-procedure,-pravila,-planovi,-programi,-budzeti.37)Nacela utvrdjivanja ciljeva?Da bi ciljevi bili uspjesni potrebno je pri njihovom definisanju pridrzavati se odredjeni nacela:-mjerljivost-pokrivanje glavnih podrucja poslovanja organizacije-ambicioznost odnosno izazvanost ciljeva-vremenska odredjenost ciljeva-povezanost ciljeva na nagradama za njihovo izvrsenje-ukljucivanje zaposlenih u formulisanju ciljeva-pracenje ostvarivanje ciljeva.38)Vrste strategije?Postoji vise razliciti strategija koja se u strucnoj litetraturi naj cesce svrstavaju u 3 grupe:-korporativna strategija,-strategija strateskihposlovni jed,-funkcionalna strategija.39)Strategiske opcije?Postoji veliki broj strategiskih opcija koje se navode u literature iz ove oblasti:-koncentracija na jedan posao,-vertikalna inteligencija,-koncentricna diverzifikacija,-konglomeratska diverzifikacija, -zajednicka ulaganja,-strategija ogranicenja,-~~~~~~ lisavanja,-likvidacija, -reorganizacija,-kombinacija navedenih strategija.40)Podjela planove prema vremenu koje obuhvata?Planom se obuhvata podjela poslovanja predz koje treba da se obavi u duzem ili kracem period.Na toj osnovi razliku je se sledece vrste planova I to:-dugorocni,-srednjorocni,-kratkorocni ,-operativni.

41)Budzet ?Pojam budzet u ekonomskoj teoriji I praksi cesto se koristi za oznacvavanje plana prihoda I rashoda u drzavnim I u vanprivatnim ustanovama.42)Strategija i stratesko planiranje?Strategija predstavlja odredjivanja temeljnih dugorocnih ciljeva preduzeca odnosno odredjivanje koncepcija I izbor resursa potrebnih za postizanje zacrtanih ciljeva imamo tri dimenzije:-ciljevi-ono o cemu se tezi-plan akcije ili koncepcija odnosno kako treba djelovati kako bi se postigao cilj-potreebni resursi neophodni da se dodje do odredjenog cilja.43)Strateski menadzment?Strateski menadzment def se kao set odluka I akcija koje rezultuju u formiranju I implementaciji planova oblikovanih za ostvarivanje ciljeva poreduzeca.Temeljne karakteristike strateskog menadzmenta:-kontinuiran process, -manifestuje se u seriji etapa,-menadzeri donose niz odluka I preuzimaju niz akcija,-organizacija predz tako da moze adekvatno odgovoriti zahtjevima promjenljive akcije,-procesd je iterativan.44)Process strateskog menadzmenta ?Strateski menadzment definise se kao proces odnosno serija etapa glavne etape su:-provodjenje analize okoline ,-postavljanje organizacionog usmjeravanja,-formulisanje organizaciske strategije,-implementacija organizaciske ~~~~~,-provodjenje strateske kontrole I evaluacije.45)Analiza strateskog izbora?Kao prvi korak u implementaciji strategije treba utvrditi kolike promjene mora uciniti prdz da bi ta implementacija bila uspjesna ima pet nivoa strateske promjene:-strategija kontiuiteta, -rutinska promjena strategije, -ogranicena ~~~~ ~~~~,-radikalna ~~~~ ~~~~, -organizacisko preusmjerenje.46)Odluka I tipovi odluka?Odluka je rezultat procesa odlucivanja rezultat izbora izmedju vise alternativnih pravaca djelovanje orentisanih ka ostvarenju cilja mogu biti:strateske,takticke,rutinske,adaptivne,inovativne,programirane,neprogramirane.

47)Tehnicke donosenje odluka?U teoriji I praksi menadzmenta razvijene su brojne tehnike donosenja odluka a to su:-rutinske odluke-pravila I standardne procedure-adaptivne odluke-umjetna inteligencija analiza tacke pokrica tehnika matrice placanja-inovativne odluke-tehnika odlucivanja stable osborenov model kreativnosti.48)Organizovanje?Organizacioni zahtjevi :-utvrdjivanja poslova koje treba obaviti u prdz da bi se navedeni planski zadatci ostvarili.-povezivanje tih poslova u pojedinacne zadake I njihovo dodjeljenje zaposlenima u predz -grupisanje ovako povezni poslova odnosno svrstavanje pojedinacnih zadataka u odgovarajuce grupe I organizovane jedinice-medjusobno uklanjanje I objedinjavanje ovih grupa I organizacionih jedinica u jedinstven system rada -decentrilizovanje poslovanja delegriranje ovlascenja uspostavljanje sistema ili mreze hijerarhiskih odnosa u predz. 49)Utvrdjivanja poslova koje treba obaviti u preduzecu?Utvrdjivanja poslova uglavnom se vrsi rasclanivanjem odnosno analizom grupnog zadatka preduzeca te grupe cine:-poslovne funkcije,podrucja rada,elementi poslovanja,radni postupci.50)Podjela rada?Nuzna zato sto ni jedan pojedinacni radnik nije u stanju da strucno obavi sve neophodne poslove za izvrsenje kompletnog zadatka odnosno posla.51)Specijalizacija posla?Na siroku primjenu nacela specijalizacije u kreiranju I obavljanju radnih zadataka individualnih izvrsilaca narucito su utjecala 2 razvojna momenta:-mehanizovanje proizvodnje I uvodjenju rada po sistemu tekuce trake -pojava I razvoj naucne organizacije rada.Mjere za ogranicavanje specijalizacije u predz:-Rotacija radnika -prosirenje odnosno povecanje radnih zadataka radnika-produbljivanje I obogacivanje radnih zadataka radnika.52)Inovacije u domenu radnog vremena?Uvodjenje raznih modela radnog vremena:-model fleksibilnog radnog vremena,-~~~ skracene radne sedmice,-~~~ deobe radnog vremena,-~~~ telekomunikacija.53)Grupisanje poslova I formiranje organizacijonih jedica?Grupisanje je u osnovi suprotna radnja od rasclanjivanja odnosno analize glavnog zadatka predz I u praksi se uglavnom svodi na:-izradu zadataka,-formiranje organizacijonih jedinica.Izrada zadataka se u stvari svodi na 2 medjusobno neodvojiva organizacijona zahvata u postupku struktuiranja organizacije predz I to:-na povezivanje poslova u prdz,-na dodjeljenju tih poslova odg grupnim izvrsiocima u njimu. 54)Osnovni metodi departmanizacije?-funkcijonalni metod departmanizacije,-predmetni ili proizvodni metod ~~~~,-mesoviti metod ~~~~~.55)Pomocni metodi departmanizacije?Postoji vise pomocnih parcijalnih metoda departmanizacije od koji su neki veoma znacajni I dosta u upotrbi kao sto su:-procesni,-trzisni,-matricni,-numericki.56)Decentralizacija?Na stepen decentralizacije prdz uticu razni faktori:-stav ili temperament menadzera prdz,- strategija prdz,-velicina I rast predz,-karakter okruzenja preduzeca,-nacin nastaka I vodjenje predz.57)Profitna decentralizacija?Sustina profitne decentralizacije kao modernog strategisko organizvanog sredsta za povecanje efikasnosti poslovanja pa time I profita prdz kao cjeline.58)Formiranje poslovni jedinica?Po karakteru odnosno po prirodi mogu da budu:-profitni centri,-strategiske jedinice,-troskovne jedinice ili centri, -centri prihoda ,-investicioni centri.59)Delegriranje?Delegriranje je oblik menadzerske aktivnostiv putem koje se:-vrsi distribucija poslova u organizaciji njeni clanova po liniji komande odnosno nadredjenosti I podredjenosti.-obezbjedjuje ovlastenje u njoj za obavljenje tih poslova -stvaraju odnosno namecu obaveze za efektivno I efikasno realizovanje tih poslova u okviru nje.60)Preopreke za uspjesno delegriranje kod nadredjenog:-uvjerenje da on moze donjeti bolje odluke-strah od gubljenja vaznosti -strah od gubitka kontrole-strah od izlaganja-nespremnost da se preuzme sracunati rizik -tendencija da se bude autoritaran -atmosfera medjusobnog nepovjerenja.Faktori nedelegrirnog delagriranja kod podredjenog:-nedostatak samo pouzdanja u vlastitte sposobnosti -strah od cinjenja gresaka -zavisna licnost -nejasna delegacija -nedostatak motivacije.