Embed Size (px)
Citation preview
УТВЕРЖДЕНО приказом ректора №_02-УВП от «11» января 2016 г. ______________ О.А. Зайцева
Автономная образовательная некоммерческая организация
высшего образования «Институт менеджмента, маркетинга и финансов»
Школа Бизнеса
Дополнительная профессиональная программа профессиональной переподготовки
«Управление персоналом»
Рабочая программа дисциплины
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ
Составители
к.ф.м.н., доцент Винокурова И.В.., к.т.н., доцент Степанов Л.В.
ВОРОНЕЖ
2016
2
Пояснительная записка
Рабочая программа дисциплины (РП) «Информационные технологии в управлении персоналом» дополнительной профессиональной программы профессиональной переподготовки «Управление персоналом» разработана и утверждена организацией с учетом потребностей регионального рынка труда, установленных квалификационных требований, отраслевых требований на основе федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования по соответствующему направлению подготовки, а также соглас-но нижеперечисленным нормативно-правовым документам.
Нормативно-правовую базу разработки РП составляют:
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 1 июля 2013 г. № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществле-ния образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам»;
- Профессиональный стандарт «Специалист по управлению персона-лом», утвержденный приказом министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06 октября 2015 г. №691н.
- Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом», утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24 декабря 2010 года № 2073.
- Положение о порядке разработки и реализации образовательных про-грамм Школы Бизнеса АОНО ВО «Институт менеджмента, маркетинга и финансов», утвержденное приказом Ректора от 16.11.2015 г. № 67-УВП.
3
Цели и задачи дисциплины
Целью курса является изучение слушателями автоматизированных
информационных технологий в организационно-экономических системах управления; формирование и развитие навыков по их применению в будущей профессиональной деятельности.
Задача курса состоит в том, чтобы научить слушателей использовать приобретенные теоретические и практические навыки в области информаци-онных технологий в конкретной деятельности по управлению персоналом.
Сферы профессионального применения курса:
успешное освоение курса позволит слушателями понять актуальность и широкие возможности информационных технологий, а также сформировать собственный подход к их использованию в профессиональной деятельности;
расширить границы познания объектов реального мира за счет развития навыков работы с сетевыми технологиями;
развивать познавательные способности, используя компьютерные тех-нологии в качестве инструмента решения задач различного класса.
Планируемые результаты обучения
Изучив дисциплину, слушатели должны:
знать: - основные понятия и современные принципы работы с деловой информацией; - роль и значении информации и информационных технологий в развитии современного общества; - методы и приемы решения типовых организационно-управленческих за-дач с использованием информационных технологий; - назначение, функциональные возможности офисных программ для реше-ния типовых организационно-управленческих задач, приемы работы с этими системами; - основы построения корпоративных информационных систем и баз данных; - основы Интернет - технологий, приемы работы в глобальных компьютер-ных сетях; - назначение, структуру и функциональные возможности современных программных средств учета кадров и управления персоналом;.
уметь: - обрабатывать деловую информацию с помощью соответствующих про-граммных средств;
4
- применять информационные технологии для решения управленческих за-дач; - работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпора-тивных информационных системах;
владеть: - основными методами, способами и средствами получения, хранения и переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией; - методами и программными средствами обработки деловой информации, программами Microsoft Office для работы с деловой информацией; - специализированными кадровыми компьютерными программами;
приобрести опыт: - использования прикладных информационных технологий.
Характеристика формирующихся и (или)подлежащих
совершенствованию компетенций. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дис-
циплины: а) общекультурные (ОК):
- обладать наличием представления о роли и значении информации и информационных технологий в развитии современного общества и эконо-мики знаний (ОК-17);
- владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения и переработки информации, наличием навыков работы с компью-тером как средством управления информацией (ОК-18);
- обладать способностью работать с информацией в глобальных компь-ютерных сетях и корпоративных информационных системах (ОК-19);
б) профессиональные (ПК): - владеть методами и программными средствами обработки деловой ин-
формации, навыками работы со специализированными кадровыми компью-терными программами и способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы при решении задач управления персоналом (ПК-61).
5
Объем дисциплины в часах в соответствии с учебным планом
Наименование разделов и тем Количество часов
Лекции Семинар. занятия
Самост. работа
Всего по теме
1 2 3 4 5
1. Информационная поддержка управления персоналом
- 1 - 1
2. Технические средства информа-ционных технологий
- 1 - 1
3. Основные определения инфор-мационных систем и технологий
- 2 - 2
4. Автоматизированные рабочие места и программное обеспечение
- 2 - 2
5. Функциональные технологии АРМ кадровика
0,5 4 - 4,5
6. Интеллектуальные информаци-онные технологии и системы под-держки принятия решений
0,5 4 - 4,5
7. Информационная безопасность и экономическая эффективность
1 6 - 7
Тестирование с применением дистанционных технологий
- - 2 2
ИТОГО ПО ДИСЦИПЛИНЕ: 2 20 2 24
Календарный учебный график
Лекции рабочий день 2 часа
Практические занятия
2 выходных дня по 10 часов в день
Самостоятельная работа
Промежуточное и итоговое тестирование с применением дистанционных технологий во временных рамках изучения дисциплины
2 часа
Всего: - 24 часа
6
Содержание разделов и тем дисциплины
Тема 1. Информационная поддержка управления персоналом
Информационный контур управления персоналом: кадровая стратегия организации и жизненный цикл её персонала; соотношение предметных, обеспечивающих и функциональных технологий управления персоналом; информационные потоки в автоматизированной системе управления персо-налом.
Нормативно-методическое обеспечение информационных технологий управления персоналом: определение нормативно-методического обеспече-ния; специфика нормативно-методического обеспечения предметной области управления персоналом; процессы жизненного цикла программных средств и внутрифирменные нормативно-методические документы управления персо-налом.
Тема 2. Технические средства информационных технологий
Средства компьютерной организационной и коммуникационной техни-ки: инструментальные средства компьютерных технологий, средства органи-зационной техники, программное обеспечение, средства коммуникационной техники, определение и состав компьютерной сети.
Вычислительные сети: понятие сетевых технологий, классификация вычислительных сетей, интернет и всемирная паутина, сетевые технологии клиент-сервер, реплицирования, объектного связывания данных, тонкого клиента, использования терминалов.
Тема 3. Основные определения информационных систем и технологий
Экономическая информация и ее свойства: понятие информации, осо-бенности управленческой и экономической информации, свойства экономиче-ской информации.
Информационная система управления персоналом и информационные технологии: определение информационной системы и роль типизации про-ектных решений, особенности информационной системы управления персо-налом; определение и состав информационной технологии, особенности ин-формационной технологии управления персоналом; концептуальный, логи-ческий и физический уровни описания информационной технологии и виды обеспечения информационной системы; определение и виды CASE-технологий.
7
Эволюция информационных систем и их классификация: этапы эволю-ции производственных систем, классификация информационных систем по структурируемости задач, по предметному и функциональному признаку, по уровням управления.
Тема 4. Автоматизированные рабочие места и программное обеспечение
Современная концепция автоматизированных рабочих мест (APM), классификация и принципы построения: определение АРМ, причины необ-ходимости применения АРМ, состав АРМ, классификация АРМ.
Характеристика и классификация современных программных средств: определение и виды характеристик программных средств, определение и об-щепринятая классификация программных средств, прикладные и специали-зированные программные средства, особенности программных средств мас-штаба предприятия.
Средства мультимедиа: гипертекстовые средства, системы управления контентом, базы данных информационного обслуживания, видеотехнология, флешь и виртуальная реальность.
Тема 5. Функциональные технологии АРМ кадровика
Планирование, подбор и обучение персонала в АРМ кадровика: кадро-вый план, подбор кадров, управление компетенциями.
Планирование мероприятий и отпусков, регламентированный учет в АРМ кадровика: планирование мероприятий, управление отпусками работ-ников, регламентированный кадровый учет, Персонифицированный кадро-вый учет.
Планирование рабочего времени в АРМ кадровика: автоматизация ме-тодов «отклонений» и «сплошной регистрации»; общие и индивидуальные графики работы; табель учета и расчет отработанного времени, сдельный наряд.
Тема 6. Интеллектуальные информационные технологии и системы поддержки принятия решений
Нейросетевые технологии в управлении персоналом: искусственный интеллект и искусственные нейронные сети, продукционные модели знаний, семантические сети, нейроимитаторы.
Экспертные системы: определение и состав. Особенности экспертных систем управления персоналом.
8
Системы поддержки принятия решений: определение и состав. Опера-тивные и стратегические СППР. Особенности интеллектуальных систем управления персоналом.
Тема 7. Информационная безопасность и экономическая эффективность
Информационная безопасность: определение, виды угроз информаци-онным системам, содержание методов защиты информации.
Экономическая эффективность применения автоматизированных ин-формационных технологий: методы планирования развития информацион-ных технологий, понятие и показатели эффективности, годовой экономиче-ский эффект, коэффициент эффективности капитальных вложений, экономи-ческие стандарты для информационных технологий.
Организационно-педагогические условия
Виды занятий и методики обучения
Приобретение и совершенствование имеющихся компетенций у обуча-ющихся осуществляется в ходе лекционных и практических занятий, анализа практических ситуаций, решения индивидуальных и групповых заданий, те-стирования и самостоятельной работы, которая предполагает изучение эле-ментов курса, промежуточную самопроверку и интерактивное общение с преподавателями посредством дистанционных образовательных технологий. Практические занятия проводятся в форме круглого стола с привлечением в качестве выступающего специалиста – практика, имеющего опыт работы в области профессиональной деятельности, соответствующей данному направ-лению.
Квалификация педагогических кадров Реализацию образовательного процесса обеспечивают:
преподаватели, имеющие профильное образование и стаж преподава-тельской деятельности не менее 3-х лет;
специалисты-практики, имеющие опыт работы в области профессио-нальной деятельности, соответствующей направленности ДПП;
представители предприятий и организаций, деятельность которых свя-зана с направленностью реализуемой программы для проведения «круглых столов», деловых игр и мастер-классов;
9
Материально-технические условия
Аудиторный фонд
Оснащены мультимедийными проекторами и ПЭВМ с вы-ходом в интернет, флипчартами, наглядными пособиями.
Компьютер-ные классы
Учебные кабинеты (компьютерные классы) на 11 компьюте-ров в каждом (10 рабочих мест слушателя и рабочее место пре-подавателя).
Все компьютеры объединены в локальную сеть с доступом в Интернет по выделенному каналу пропускной способностью 30 Мб/с. Каждое рабочее место оснащено эргономичной компью-терной мебелью, включая кресла с регулировками. Классы со-ответствуют нормам освещенности, оснащены системами кон-диционирования воздуха. Компьютеры представлены система-ми на базе 2-х, 4-х ядерных процессоров Intel и др; объем опе-ративной памяти 2-8 Гб, современные видеокарты, широко-форматные жидкокристаллические сенсорные мониторы Dell, NEC, Samsung с диагоналями 19 – 22 дюйма. Некоторые рабо-чие места оснащены web-камерами с микрофонами и гарниту-рами, необходимыми для работы в сети Skype.
Программное обеспечение
Операционная система Microsoft Windows 7/8.1, Mac OS, па-кет офисного П.О. Microsoft Office, Kaspersky. По необходимо-сти устанавливается программное обеспечение из msdn подпис-ке.
Все программное обеспечение представлено лицензионны-ми копиями.
Информационные и учебно-методические условия
Слушателям предоставляется бесплатный доступ к ресурсам библиотеки
Института и электронно-библиотечной системе «КнигаФонд», http://www.knigafund.ru/.
При использовании электронных изданий каждый слушатель во время са-мостоятельной подготовки обеспечивается рабочим местом в компьютерном классе или в читальном зале библиотеки с выходом в Интернет, в соответ-ствии с объемом изучаемых дисциплин.
Помимо рекомендованной литературы в библиотеке имеется электронная версия конспектов лекций по курсу.
Каждый слушатель на время занятий обеспечивается комплектом учебно-методических материалов, содержащим электронные и печатные информа-ционные разработки, учебные видеофильмы (тиражируются по требованию).
10
Слушатели обеспечиваются раздаточным материалом, необходимым для изучения дисциплин.
Самостоятельное обучение осуществляется с помощью дистанционного учебного портала, размещенного на сайте http://bus.immf.ru/.
Образовательные технологии (виды занятий и методика обучения)
Вид учебной ра-
боты
Образовательные технологии, которые используются при проведении учебной работы
Лекции Обозначение теоретических и практических компонентов рассматриваемых вопросов. Установление междисципли-нарных связей в ходе разъяснения учебного материала. Компьютерные презентации, наглядные пособия, разда-точные материалы
Семинарские и практические за-нятия
Групповая работа, решение задач, деловые игры, тренин-ги, мастер-классы. Методика «case-study» позволяет раз-вивать умение анализировать бизнес-ситуации и успешно осуществлять поиск решений для них. У слушателей есть возможность закреплять полученные знания на проводи-мых в очной форме семинарах и тренингах. Отнесение информации к личному опыту слушателей, их профессиональной деятельности.
Самостоятельная работа
Работа с литературой, дополнительными материалами, выполнение тестов для самопроверки, интерактивная ра-бота на дистанционном обучающем портале, размещен-ном на сайте http://buz.immf.ru/
Итоговая аттестация
Слушателям предоставляется бесплатный доступ к элек-тронно-библиотечной системе «КнигаФонд», http://www.knigafund.ru/ и рабочее место в компьютер-ном классе или читальном зале библиотеки с выходом в Интернет.
Комплексное изучение учебных дисциплин предполагает овладение ма-
териалами лекций, учебной литературой, творческую работу слушателей в ходе проведения практических и интерактивных занятий, а также системати-ческое выполнение заданий для самостоятельной работы.
11
В ходе лекций раскрываются основные вопросы в рамках рассматривае-мой темы, делаются акценты на наиболее сложные и интересные положения изучаемого материала, которые должны быть приняты слушателями во вни-мание. Материалы лекций являются основой для подготовки слушателей к практическим и интерактивным занятиям.
Основной целью практических и интерактивных занятий является кон-троль степени усвоения пройденного материала, хода выполнения обучаю-щимися самостоятельной работы и рассмотрение наиболее сложных и спор-ных вопросов в рамках темы практического занятия. Ряд вопросов дисципли-ны, требующих авторского подхода к их рассмотрению, излагаются слушате-лями в форме реферативных обзоров с последующей их оценкой преподава-телем и кратким изложением на практическом занятии или заслушиваются на практических занятиях в виде сообщений (10-15 минут) с обсуждением их слушателями группы. На практических занятиях разбирается методика реше-ния типовых задач. Занятия проводятся в форме круглого стола с привлече-нием в качестве выступающего специалиста-практика, имеющего опыт рабо-ты в области профессиональной деятельности, соответствующей данному направлению.
В процессе обучения сочетаются как активные, так и интерактивные формы проведения занятий (вебинары, деловые игры, интернет-форум, ма-стер-классы).
При проведении занятий в аудитории используется интерактивное оборудование (компьютер, мультимедийный проектор).
Формы аттестации
В процессе изучения дисциплины слушатели посещают лекционные и
практические занятия, участвуют в обсуждении изучаемых тем, выполняют индивидуальные и коллективные задания, а также самостоятельно работают на учебном портале, отвечают на вопросы тестовых заданий к каждой теме дисциплины.
Текущий контроль знаний и навыков слушателей осуществляется при помощи выполнения индивидуальных/групповых заданий, тестирования. Формой итоговой аттестации является зачет, который проводится в виде электронного тестирования.
12
Оценочные материалы
Вопросы к зачету
1. Дайте определения терминам: «информация», «данные», «информационная система», «информационная среда», «информационные технологии».
2. Методологические принципы организации ИС управления персоналом. 3. Назовите основные этапы эволюции информационных технологий
управления. 4. Роль информационных технологий в управлении персоналом. 5. Организационно-экономическая сущность задач управления
персоналом. 6. Офис как информационная система. Общая характеристика офисной
деятельности. 7. Задачи, типовые процедуры и особенности работы исполнителей в
офисах. 8. Этапы развития офиса. 9. Основные функции и средства электронного офиса. 10. Создание диаграмм на основе таблиц в MS Office Word. 11. Текстовые редакторы и текстовые процессоры. Эволюция текстовых
процессоров. 12. Приемы и средства автоматизации разработки текстовых документов
MS Word. 13. Эволюция табличных процессоров. Понятие презентации. Этапы
разработки презентаций в MS Office PowerPoint. 14. Управление воспроизведением презентаций в MS Office PowerPoint 15. Справочная правовая система «КонсультантПлюс». 16. Справочная правовая система «Гарант». 17. Программные продукты автоматизации учета персонала на
предприятии. 18. ППП «1С:Управление персоналом». Функциональные возможности
кадрового учета и расчета заработной платы. 19. ППП «1С:Управление персоналом». Настройка программы на ведение
учета. 20. ППП «1С:Управление персоналом». Настройка параметров учета. 21. ППП «1С:Управление персоналом». Ведение управленческого и
регламентированного учета. Штатное расписание. Кадровый учет организации. Воинский учет. Персонифицированный учет ПФР.
13
22. Каков пользовательский интерфейс системы и его виды? 23. Общие сведения о Internet и ее ресурсах. 24. Как осуществляется поиск информации в Интернет? 25. Интернет, трудовые ресурсы и работодатели. 26. Что такое электронная почта? 27. Методы защиты информации. 28. Классификация вирусов по сложности, по степени воздействия на
ресурсы компьютерных систем, по среде обитания. 29. Признаки вирусного заражения. 30. Способы защиты от компьютерных вирусов. 31. Основные направления развития систем автоматизации проектирова-
ния (САПР). 32. Функциональные и обеспечивающие подсистемы АСУП, их характе-
ристика. 33. Основные направления развития АСУ ГПС и их характеристики. 34. Средства формализации экономической информации: классификация
и кодирование. 35. Внутримашинное информационное обеспечение: база данных, модели
данных. 36. Использование Интернет технологий в поддержке бизнеса. 37. Отечественный опыт использования автоматизированных информа-
ционных технологий управления. 38. Шинно-звездные топологии ЛКС. 39. Эффективность использования ЛКС. 40. Методы поиска информации в сети Интернет. 41. Основные направления использования сети Интернет. 42. Особенности Outlook. 43. Характеристика аудиопочты. 44. Характеристика видеоконференций. 45. Организация информационного обеспечения, возможности организа-
ции базы данных. 46. Офисная оргтехника. 47. Санитарные правила и нормы «Гигиенические требования к ви-
деодисплейным терминалам и персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы с ними».
48. Системы поддержки принятия решений, примеры использования. 49. Примеры использования экспертных систем в управлении.
50. Содержание ТЗ (технического задания) на разработку автоматизиро-ванной информационной технологии.
14
51. Особенности диагностического обследования системы управления. 52. Основные этапы внедрения АИТ. 53. Виды вирусов, их особенности. 54. Средства криптографического закрытия информации. 55. Каналы утечки и несанкционированного доступа к информации. 56. Методика расчета экономической эффективности АИТ, основные
экономические показатели.
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
ВАРИАНТ 1
1. Как связаны понятия «информация» и «информационная технология»?
а) Информационная технология представляет собой процессы изготов-ления и обеспечения качества информации;
б) Используемая в информационной технологии информация однознач-но определяет эту технологию;
в) Информационная технология основывается на использовании информации об определенной предметной области;
г) Информация может существовать только при условии применения компьютера;
д) Информационная технология может существовать только при условии применения компьютера.
2. Системой в общем смысле называется:
а) совокупность технических средств, людей и бизнес-процессов, совместное использование которых способствует достижению определенных целей;
б) объект, обладающий свойствами целостности и неделимости; в) описание организации, в котором отображаются все объекты (сущно-
сти), процессы, правила выполнения операций, стратегия развития и критерии оценки;
г) комплекс, состоящий из информационных потоков организации, пра-вил обработки и алгоритмов маршрутизации;
д) один и более персональных компьютеров, подключенных к локальной сети.
3. Программное обеспечение — это:
а) операционная система; б) операционная система и прикладные программы; в) операционная система, прикладные и специальные программы; г) совокупность программ, по которым работает компьютер;
15
д) результатная информация основного вида деятельности, полученная с помощью ЭВМ.
4. Инструментальные средства компьютерных технологий не предназначены для:
а) сбора информации (субъект получает сведения об интересующем его объекте);
б) уничтожения информации (например, при утилизации носителей); в) обмена информацией (передачи и приема информации); г) хранения информации (и выдачи данных по запросам конечных поль-
зователей в установленные сроки); д) обработки информации (преобразования в соответствии с заданным ал-
горитмом, реализующим, например анализ, прогноз, принятие реше-ний).
5. К средствам организационной техники не относятся:
а) персональные компьютеры и их периферийные устройства; б) копировальная техника индивидуального использования; в) многофункциональное устройство; г) телефакс; д) нет верного ответа.
6. Программное обеспечение не может быть:
а) средством управления техническим комплексом; б) средством обеспечения работы пользователей; в) средством решения конкретных задач; г) средством вычислений; д) нет верного ответа.
7. Что не является видом программного обеспечения?
а) системное; б) прикладное; в) общее; г) частное; д) верные утверждения в) и г).
8. Что такое АРМ специалиста?
а) Это человеко-машинная малая вычислительная система, профес-сионально ориентированная, предназначенная для сбора, переда-чи, хранения и обработки информации на рабочем месте специа-листа;
б) Это совокупность технических средств сбора и обработки информа-ции на рабочем месте специалиста;
16
в) Это некоторая часть информационной системы предприятия, обособ-ленная в соответствии со структурой управления объектом;
г) Все определения приемлемы; д) Нет верного определения.
9. Средства обслуживания АРМ не включают:
а) справочную систему; б) средства ведения справочников и классификаторов, выписки до-
кументов с регистрацией операций в базе данных, обработки ин-формации в реальном времени, генерации отчетных форм;
в) инструментарий устранения последствий аварий, приема и передачи данных по каналам связи, обеспечения копирования и сохранности информации;
г) интерфейс между пользователем и операционной системой; д) они включают все перечисленное.
10. Компьютерные сети, в зависимости от охватываемой территории, быва-ют:
а) локальные; б) локализованные; в) интегрированные; г) иерархические; д) организационные.
11. Что является определением компьютерной (вычислительной) сети?
а) Совокупность компьютеров, соединенных с помощью каналов связи в единую систему, удовлетворяющую требованиям распре-деленной обработки данных;
б) Совместное хранилище информации, в котором, получив доступ к компьютеру, пользователь получает доступ ко всем общим сетевым ресурсам;
в) Техническое средство, решающее вопросы сетевого взаимодействия, авторизации и ограничения доступа к ресурсам сети;
г) Пользователи, которые имеют учетные записи на сервере и могут быть узнаны сервером в процессе авторизации (ввода пароля);
д) Средство хранения, обмена и обработки информации. 12. Не бывает:
а) файловых серверов; б) клиент-серверов; в) серверов печати; г) серверов терминалов; д) нет верного ответа.
17
13. Интегрированные пакеты прикладных программ предназначены для: а) обеспечения реализации тех или иных функций управления организа-
цией; б) формирования информационной и аналитической среды пользо-
вателя; в) проверки работоспособности отдельных узлов компьютера, компо-
нентов программно-файловых систем и устранения выявленных неис-правностей;
г) сосредоточения вычислительных ресурсов информационных систем в едином центре, обработки в нем информации, а затем передачи ре-зультата пользователям;
д) нет верного варианта ответа. 14. Децентрализованной архитектуре хранения и обработки информации свойственно:
а) большой объем обмена данными и снижение общей производительно-сти;
б) высокая эффективность обработки данных при выполнении удален-ных запросов;
в) наличие сервера с высокими характеристиками; г) системы меньше и проще, поэтому ими проще управлять, созда-
вать и поддерживать; д) высокие телекоммуникационные затраты.
15. Децентрализованной архитектуре хранения и обработки информации не свойственно:
а) наличие в сети единого центра хранение и обработки информа-ции, рост затрат на разработку БД;
б) параллельная обработка данных и распределение нагрузки; в) упрощенная процедура управления ИС; г) усиление ответственности низшего звена сотрудников; д) гибкость, обеспечивающая простор инициативам и автономную рабо-
ту. 16. Пакеты программных средств, интегрированные с операционной систе-мой, включают:
а) Adobe PageMaker, QuarkXPress, Microsoft Publisher; б) Microsoft Word, Excel, PowerPoint; в) InterBase, Paradox, MySQL; г) AidsTest, Panda, DrWeb; д) Internet Explorer, Outlook Express, Windows Media Player.
17. Методология структурного анализа и функционального моделирования — это…
а) четкое определение функций системы управления;
18
б) декомпозиция деятельности; в) разновидность системного анализа; г) нет верного варианта; д) верно а), б), в).
18. Информационная технология (ИТ) объединяет процессы:
а) управления с применением вычислительной техники; б) последовательной смены состояний объекта во времени; в) поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распростра-
нения информации; г) работ, направленных на достижение определенной бизнес-цели; д) имеющие цель и достигающие результата.
19. Выгода от применения информационных технологий достигается за счет:
а) автоматизации функций управления; б) более качественной обработки информации в ЭВМ; в) обучения персонала; г) верно а), б); д) нет верного варианта.
20. Экономическая информационная система — это...
а) система обобщения экономической информации, ориентированная на конечного пользователя;
б) система, задействованная в процессе управления информационно-документальными потоками;
в) программно-технический комплекс сбора, хранения, поиска и выдачи информации о ресурсах предприятия, построенный по функциональному принципу и охватывающий хозяйственную де-ятельность
г) это система закономерностей предметной области, полученных в ре-зультате практической деятельности и профессионального опыта, поз-воляющих специалистам ставить и решать задачи в этой области;
д) система, предназначенная для ведения информационной модели ка-кой-либо области человеческой деятельности.
21. Не бывает:
а) системного программного обеспечения; б) автоматизированного программного обеспечения; в) специального программного обеспечения; г) прикладного программного обеспечения; д) нет верного ответа.
22. Прикладные программные средства отличаются от специальных тем, что:
19
а) они оперируют обобщенной информацией, позволяющей принимать решения;
б) у них шире сфера применения, но меньше функциональных воз-можностей по сравнению со специализированными программны-ми средствами;
в) они предназначены для сбора, передачи, хранения и обработки ин-формации на рабочем месте руководителя, а не специалиста;
г) это многопользовательские многокомпонентные приложения, разра-ботанные большим коллективом программистов и предназначенные для обработки огромного количества данных;
д) нет верного варианта. 23. Предметной областью интеллектуальной информационной технологии является:
а) процедура анализа, прогноза, принятия решений, выполняемая человеком на базе подготовленных данных, знаний, их моделей, правил работы со знаниями и моделями, альтернативных реше-ний на компьютере;
б) процедура использования СУБД, интрасетей и программного обеспе-чения математического моделирования;
в) процедура вычисления искомых значений по заданному алгоритму; г) система поддержки принимаемых решений; д) экспертная система.
24. Автоматизированная система управления предназначена
а) для поддержки решений руководства; б) для реализации функций управления процессами предприятия; в) для планирования, бюджетирования, управленческого контроля; г) для помощи людям, принимающим решение в сложных условиях, для
полного и объективного анализа предметной деятельности; д) для формирования и вывода рекомендаций в зависимости от текущей
ситуации, которая описывается совокупностью сведений, данных, вводимых пользователем в диалоговом режиме.
25. Системы поддержки принятия решений предназначены:
а) для изготовления различных информационных материалов текстового характера;
б) для подготовки графических и текстовых материалов, используемых для демонстрации на презентациях, деловых переговорах, конферен-циях;
в) для обработки числовых данных, характеризующих различные произ-водственно-экономические и финансовые явления и объекты;
20
г) для планирования и управления использованием ресурсов различных видов (материальных, технических, финансовых, кадровых, информа-ционных);
д) для полного и объективного анализа повседневной управленче-ской деятельности, рекомендации (прогноза) в сложных условиях с помощью экономико-математического моделирования.
ВАРИАНТ 2
1. Workflow-система — это …
а) система управления ресурсами предприятия; б) система для анализа данных; в) система автоматизации бизнес-процессов; г) система управленческого контроля; д) правильный вариант отсутствует.
2. Технология корпоративных коммуникаций называется …
а) гипертекстовой; б) ознакомительной; в) организационной; г) интранет; д) правильный вариант отсутствует.
3. В результате применения системного подхода создается:
а) информационное обеспечение; б) рекламное обеспечение; в) логистическое обеспечение; г) производственное обеспечение; д) нет верного ответа.
4. Операционная система предназначена для:
а) управления основными действиями ЭВМ, ее периферийными устройствами и обеспечения запуска программ, а также взаимо-действия с оператором;
б) для решения различных задач пользователей ЭВМ и созданных на их основе автоматизированных систем;
в) для решения узкого круга задач или реализации строго определенной группы функций;
г) для всего перечисленного; д) нет верного варианта ответа.
5. Средства мультимедиа — это
а) информационная база текстовых, звуковых, графических и видеома-териалов;
б) средства комплексного представления текстовых, звуковых, гра-
21
фических и видео данных; в) средства сбора, передачи и обработки текстовых, звуковых, графиче-
ских и видео данных; г) средства хранения текстовых, звуковых, графических и видео данных; д) варианты в) и г) верные.
6. Средства мультимедиа не могут включать:
а) браузер (обозреватель, навигатор); б) систему управления контентом; в) видеотехнологию и флэш (Flash) анимацию; г) всемирную паутину; д) виртуальную реальность.
7. АРМ специалиста-исполнителя, как правило, не содержит:
а) средства регулирования (оперативного управления) и учета; б) экономико-математические и статистические средства анализа, моде-
лирования; в) средства планирования и прогнозирования сферы деятельности; г) табличные, графические и текстовые процессоры, электронную по-
чту и т. д.; д) АРМ специалиста может содержать все перечисленное.
8. Использование автоматизированных рабочих мест не позволяет:
а) четче регламентировать и стандартизировать как организационные структуры, так и технологии;
б) приблизить информацию непосредственно к пользователю системы; в) конкретизировать профессиональные требования, предъявляемые к
управленческим работникам; г) определять предметную область функциональных обязанностей поль-
зователей и их информационные потребности; д) нет верного варианта.
9. Совокупность компьютеров, соединенных с помощью каналов связи, называется …
а) компьютерная локальная сеть (ЛВС); б) виртуальная (защищенная) частная сеть (VPN); в) региональная вычислительная сеть (РВС); г) глобальная вычислительная сеть (ГВС); д) интернет.
10. Локальная вычислительная сеть — это…
а) физическое соединение двух-трех ЭВМ; б) физическое соединение ЭВМ в одном здании;
22
в) физическое соединение не более 100; г) физическое соединение небольшого числа ЭВМ (до 10000); д) нет верного варианта.
11. Технология клиент-сервер предполагает:
а) что клиенты запрашивают ресурсы; б) что серверы предоставляют ресурсы; в) отсутствие избыточной нагрузки на каналы передачи данных; г) верно а), б), в); д) только в).
12. Деловые (или бизнес-) процессы регламентируют:
а) работы, направленные на достижение определенной бизнес-цели; б) управление с применением вычислительной техники; в) последовательную смену состояний объекта во времени; г) поиск, сбор, хранение, обработку, предоставление, распространение
информации; д) цель организации, выполняемые функции и результат их выполнения.
13. Офисные технологии основываются на применении:
а) общего программного обеспечения; б) интегрированных пакетов программ; в) специализированного программного обеспечения; г) заказных программных продуктов; д) нет верного варианта ответа.
14. Пакеты программных средств, интегрированные для работы в пределах офиса — это
а) системы программирования; б) текстовый и табличный процессор; в) интернет (интранет-) система; г) причинно-следственные связи между данными; д) нет верного варианта ответа.
15. Пакеты программных средств, интегрированные для работы в пределах офиса, включают:
а) программу для статистического анализа; б) программу для создания заметок и управления ими. в) систему программирования; г) набор инструментов, позволяющий собирать и объединять все типы
информации, обеспечивающий быстрый поиск и дающий возмож-ность совместно использовать важную информацию;
д) ничего из перечисленного.
23
16. Стратегия, при которой менеджеры-пользователи решают, какие у них потребности в ИТ, и как их удовлетворить, не вовлекая в этот процесс выс-шее руководство, называется:
а) первенство; б) свободный рынок; в) монополия; г) скудные ресурсы; д) необходимое зло.
17. Фирмы, настоящее и будущее которых зависит от использования ИТ для ежедневной деятельности, относятся к :
а) стратегическому классу; б) оборотням; в) фабричному классу; г) классу поддержки; д) стратегическому классу и оборотням.
18. Что не является компонентом информационной системы предприятия?
а) Информация; б) Программно-технические средства; в) Персонал; г) Методы и способы сбора, передачи, обработки и накопления инфор-
мации; д) Организационно-штатная структура предприятия.
19. CASE — это…
а) операционная система; б) текстовый процессор для разработки комплексных документов; в) редактор электронных таблиц; г) язык программирования; д) инструментарий для проектирования и разработки ИС.
20. Видами обеспечения ИС не являются:
а) правовое обеспечение; б) математическое обеспечение; в) логистическое обеспечение; г) варианты б) и в) верные; д) нет верного ответа.
21. К техническому обеспечению ИС относится:
а) компьютерные средства решения задач и обработки информации с применением вычислительной техники;
б) серверы сети; рабочие станции; коммуникационное оборудова-ние;
24
в) совокупность компьютерных программ, управляющих комплексом технических средств;
г) варианты б) и в) верные; д) нет верного варианта ответа.
22. Не бывает:
а) производственных информационных систем; б) информационных систем маркетинга; в) учетных информационных системы; г) кадрированных информационных систем; д) информационных систем, выполняющих вспомогательные функции.
23. Система поддержки принятия решения — это:
а) система, описывающая все существующие (и не формализованные в документальном виде) информационные потоки организации, правила обработки и алгоритмы маршрутизации составляющих её элементов;
б) математическая модель, основанная на правилах, которая позволяет представить знания в виде предложений типа: Если (условие), то (дей-ствие);
в) инструментальные средства идентификации и решения задач по-вседневной управленческой деятельности, призванные оказать помощь в виде рекомендации (прогноза) лицам, принимающим решения;
г) модель лица, принимающего решения (ЛПР) для предоставления ме-неджеру или специалисту консультаций экспертов по любым пробле-мам, о которых этими системами накоплены знания;
д) нет верного варианта ответа. 24. В состав системы поддержки принятия решений входят:
а) искусственные нейроны, семантическая сеть; б) средства регулирования (оперативного управления) и учета, экономи-
ко-математические и статистические средства анализа, моделирова-ния, средства планирования и прогнозирования сферы деятельности;
в) интерфейс, база знаний, интерпретатор; г) база данных, база моделей, система управления базой данных, си-
стема управления базой моделей, системы управления интерфей-сом;
д) варианты а) и б) верные. 25. Примером СППР может являться:
а) автоматизированная система управления; б) любая информационная система; в) информационная система, позволяющая проводить анализ хозяй-
ственной деятельности;
25
г) информационная система бюджетирования коммерческой дея-тельности;
д) экспертная система.
ВАРИАНТ 3 1. Универсальный компьютерный инструментарий при решении разнород-ных задач относится к:
а) функциональным технологиям; б) обеспечивающим технологиям; в) техническому обеспечению; г) предметным технологиям; д) верные варианты а) и г).
2. Особенность оперативного учета в информационной системе заключается в том, что:
а) он ведется в единой информационной базе; б) реализуется с помощью ряда деловых процессов; в) регистрирует изменения количества ресурсов во времени; г) в нем применяются стандарты организации открытых систем; д) он ведется в таблицах синтетического и аналитического учета.
3. Достоинства централизации хранения и обработки информации и исполь-зования технических средств заключаются в том, что:
а) это лучше отвечает деловым потребностям; б) данные и затраты на их создание не дублируются; в) цели использования ресурсов и усилий могут быть более тщательно
продуманы; г) верные варианты ответов а) и в); д) нет верного варианта ответа.
4. Недостатки централизованной организации ИС заключаются в том, что:
а) сложно организовать создание и использование систем групповой разработки и реализации проектов;
б) нет места для специалистов с большим опытом; в) информационные услуги не нацелены на персональное обслужи-
вание; г) верные варианты ответов а) и в); д) нет верного варианта ответа.
5. Каковы условия применения централизованного подхода к организации ИС?
а) Организация незначительна по размерам; б) Существует потребность в скорости и гибкости информационного об-
служивания;
26
в) Различные подразделения организации имеют похожие или оди-наковые потребности, используются похожие операции;
г) Верные варианты ответов б) и в); д) Нет верного варианта ответа.
6. К инструментам информационного обслуживания не относятся:
а) автоматизированные библиотечные информационные системы; б) справочно-правовые базы данных; в) средства доступа к мировым информационным ресурсам; г) средства автоматизации деловых процессов; д) нет верного варианта ответа.
7. Что представляет собой табличный процессор Microsoft Excel?
а) Программа для управления базами данных; б) Программа для анализа данных; в) Менеджер персональной информации; г) Программа для организации совместной работы групп; д) Программа для подготовки публикаций.
8. Microsoft Access — это:
а) программа для управления базами данных; б) табличный процессор; в) менеджер персональной информации; г) программа для организации совместной работы групп; д) решение для создания диаграмм и наглядного представления данных.
9. Один или несколько городов, районов, регионов страны и даже стран охва-тывает:
а) компьютерная локальная сеть (ЛВС); б) виртуальная (защищенная) частная сеть (VPN); в) региональная вычислительная сеть (РВС); г) глобальная вычислительная сеть (ГВС); д) интернет.
10. Включать локальные сети, отдельно подключаемые компьютеры (удален-ные компьютеры) не в одной организации и не в одном государстве может:
а) любая компьютерная сеть; б) виртуальная (защищенная) частная сеть (VPN); в) региональная вычислительная сеть (РВС); г) глобальная вычислительная сеть (ГВС); д) интернет.
11. Международная ассоциация информационных сетей, которая имеет ин-формационные центры, обслуживающие пользователей называется:
а) компьютерная локальная сеть (ЛВС);
27
б) виртуальная (защищенная) частная сеть (VPN); в) региональная вычислительная сеть (РВС); г) глобальная вычислительная сеть (ГВС); д) интернет.
12. Хранение бизнес-логики на сервере и снижение нагрузки на каналы пере-дачи данных обеспечивает технология:
а) клиент-сервер; б) объектного связывания данных (ODBC); в) реплицирования; г) удаленного администрирования; д) нет верного ответа.
13. Microsoft PowerPoint — это:
а) программа для составления отчетов; б) редактор гипертекста; в) интегрированное приложение, предназначенное для повышения экс-
плуатационной и финансовой производительности; г) программа для создания презентаций; д) менеджер персональной информации.
14. Пакеты программных средств, интегрированные для распределенной ра-боты в составе корпоративной сети, не могут содержать:
а) набор инструментов, позволяющий собирать и объединять все типы информации, обеспечивающий быстрый поиск;
б) интегрированное приложение, предназначенное для повышения экс-плуатационной и финансовой производительности;
в) систему для управления жизненным циклом приложений с соответ-ствующими инструментами, процессами и пособиями;
г) программу для подготовки и управления видеопрезентациями. 15. Что представляет собой табличный процессор Microsoft Excel?
а) программа для управления базами данных; б) программа для анализа данных; в) менеджер персональной информации; г) программа для организации совместной работы групп; д) программа для подготовки публикаций.
16. Microsoft Access — это:
а) программа для управления базами данных; б) табличный процессор; в) менеджер персональной информации; г) программа для организации совместной работы групп; д) решение для создания диаграмм и наглядного представления данных.
17. К CASE-технологиям не относятся:
28
а) методология структурного анализа; б) универсальный язык моделирования; в) методология Aris; г) методология 1С:Профкейс; д) нет верного ответа.
18. Планирование стратегии применения информационных технологий на малых предприятиях связано с:
а) решением задач бухгалтерского учета, накоплением информации по отдельным видам бизнес-процессов, созданием информацион-ных баз данных по направленности деятельности фирмы и орга-низации телекоммуникационной среды для связи пользователей между собой и с другими предприятиями и организациями;
б) внедрением электронного документооборота и привязки его к кон-кретным бизнес-процессам и характерны организация автоматизиро-ванных хранилищ и архивов информации, защиты информации от не-санкционированного доступа, автоматизации деловых процессов;
в) разработкой современного программно-аппаратного комплекса, включающего применение многомашинных комплексов на основе вы-сокоскоростных корпоративных вычислительных сетей, развитую ар-хитектуру «клиент-сервер и специализированное или уникальное про-граммное обеспечение.
19. План развития информационных технологий помогает реализовать:
а) стандартный метод инвестиционного анализа (CBA, Cost Benefit Analysis);
б) метод сбалансированных счетных карт (BSC, Balance Score Card); в) оценки совокупной ценности (TVO, Total Value of Opportunity); г) оценки совокупной стоимости владения (TCO, Total Coast of
Owership); д) несколько вышеуказанных методов.
20. Корпоративная информационная система это
а) интранет; б) масштабируемое бизнес-приложение, предназначенное для ком-
плексной автоматизации всех видов хозяйственной деятельности предприятия;
в) технологическая платформа или Framework (фундамент построения и среда исполнения) бизнес-приложения;
г) средство разработки, с помощью которого создаются новые приклад-ные решения или изменяются существующие;
д) система, которая может приспосабливаться к частично изменившимся условиям объекта и обеспечивать устойчивое функционирование на большом интервале времени.
21. Масштабируемость — это:
29
а) возможность увеличить (или уменьшить) количество рабочих мест пользователей бизнес-приложения незначительными усили-ями только лишь технических специалистов;
б) возможность быть составной частью системы более высокого уровня; в) возможность легкой настройки и перенастройки в соответствии с из-
меняющимися требованиями к управлению предприятием; г) применение типовых единообразных механизмов работы с формами,
позволяющие гарантированно достичь результата желательно не-сколькими способами;
д) возможность обмена данными с другими информационными система-ми.
22. Своевременная помощь сторонних специалистов по установке и настрой-ке прикладного решения; возможность в любой момент получить ответы на вопросы по линии консультаций; возможность пользоваться централизован-ными обновлениями, руководствами, инструкциями и методиками работы называется …
а) сопровождением информационной системы; б) доработкой информационной системы; в) документированием информационной системы; г) послепродажной поддержкой пользователей; д) нет верного варианта ответа.
23. Технологии сбора информации обусловлены применением:
а) ввода данных в автоматизированную информационную систему; б) автоматизированных источников информации; в) использования автоматизированных рабочих мест; г) проверки достоверности предоставленных данных; д) корректировки информации с учетом замечаний экспертов.
24. Экспертная система — это:
а) система, описывающая все существующие (и не формализованные в документальном виде) информационные потоки организации, правила обработки и алгоритмы маршрутизации составляющих её элементов;
б) система, построенная по принципу организации и функционирования биологических нейронных сетей;
в) модель лица, принимающего решения (ЛПР) для предоставления менеджеру или специалисту консультаций экспертов по любым проблемам, о которых этими системами накоплены знания;
г) компьютерная автоматизированная система, целью которой является рекомендация людям, принимающим решение в сложных условиях для полного и объективного анализа предметной деятельности;
д) нет верного ответа. 25. К элементам состава экспертных систем не относятся:
30
а) интерфейс пользователя; б) интерпретатор; в) база знаний; г) модуль создания системы; д) эксперт.
ВАРИАНТ 4 1. К обеспечивающим ИТ можно отнести:
а) техническое, математическое, информационное; б) лингвистическое, программное, организационное и правовое; в) только программное обеспечение; г) верные варианты А и Б; д) нет верного варианта ответа.
2. Программное обеспечение — это:
а) операционная система; б) операционная система и прикладные программы; в) операционная система, прикладные и специальные программы; г) совокупность программ, по которым работает компьютер; д) результатная информация основного вида деятельности, полученная с
помощью ЭВМ. 3. В результате применения системного подхода создается:
а) информационное обеспечение; б) рекламное обеспечение; в) логистическое обеспечение; г) производственное обеспечение; д) нет верного ответа.
4. Поддерживать на высоком уровне многообразную информацию об основ-ных бизнес-процессах организации помогают
а) системы управления ресурсами предприятия; б) системы анализа данных; в) Workflow-системы; г) Интранет - системы; д) СУБД.
5. Основой реализации информационной технологии обработки данных яв-ляются:
а) СУБД; б) текстовый процессор; в) процессор электронных таблиц; г) инструменты оперативной полиграфии; д) нет верного варианта ответа.
31
6. Программное обеспечение АРМ включает: а) обучающую систему; б) прикладные программные продукты; в) сервисные программные средства; г) верно а), б), в); д) нет верного ответа.
7. Документ Word текстового формата имеет расширение:
а) doc; б) xls; в) ppt; г) mdb; д) wor.
8. Распределенная база данных — это:
а) программа для создания заметок и управления ими; б) система, включающая набор отношений, хранящихся в разных
узлах компьютерной сети и логически связанных таким образом, чтобы составлять единую совокупность данных;
в) совокупность взаимосвязанных именованных данных, описание, хра-нение и манипуляция которыми проводится по общим правилам;
г) программный продукт для ввода данных; д) программа для управления базами данных.
9. Технология объектного связывания данных
а) основана на доступе к данным клиент-серверных систем; б) это технология доступа к данным на локальном компьютере; в) это доступ к файлам Word; г) это доступ к иерархическим базам данных; д) это доступ к данным в Интернет.
10. Что такое технология репликации данных?
а) Это размещение копии базы данных на другом компьютере сети; б) Это, когда пользователи работают автономно растиражированными
данными; в) Это копирование системной информации; г) Верно а), б); д) Нет верного варианта.
11. В какой форме представляется деловая информация в системе управле-ния?
а) В организационной, правовой, технической, математической, лингви-стической;
32
б) В макроэкономической, финансовой, биржевой, коммерческой, стати-стической;
в) В форме текста, графики, табличных данных, изображений; г) В форме данных, знаний, их моделей, правил работы со знаниями и
моделями; д) В форме отчетов, докладов с предложениями для выработки и приня-
тия соответствующих управленческих решений. 12. Интегрированной системой называется
а) система, обеспечивающая различные потребности пользователей и поддерживающая единый порядок взаимодействия с ними;
б) локальная компьютерная сеть; в) система, в которой данные перерабатываются по единой схеме на ос-
нове единых исходных правил для различных прикладных задач; г) верно а) и в); д) верно б).
13. Интегрированные технологии — это…
а) взаимосвязанная совокупность отдельных технологий, объеди-ненных в систему с развитым информационным взаимодействием между ними;
б) сложная, но локальная компьютерная сеть; в) система, в которой данные перерабатываются по единой схеме на ос-
нове единых исходных правил для различных прикладных задач; г) верно б) и в); д) нет верного ответа.
14. «Стандартная» редакция Microsoft Office не включает в себя:
а) Excel; б) Outlook; в) PowerPoint; г) Word; д) Groove.
15. Microsoft Office «Корпоративный» может обеспечить:
а) повышение эффективности работы предприятия; б) решение сложных задач взаимодействия предприятий; в) автоматизацию делопроизводства г) управление сведениями предприятия и информацией о сотрудниках. д) все верные.
16. Экономическая информация это …
33
а) информация о процессах, служащих для управления социально-экономической системой и коллективом людей;
б) информация о ходе наблюдения за экономическим объектом или со-циально-экономической системой;
в) информация, полученная в ходе оценки хозяйственных операций; г) раскодированная информация предприятия в текстовой форме; д) результаты экономико-математического моделирования.
17. Свойством экономической информации не является
а) отражение разносторонней деятельности предприятий через систему натуральных, стоимостных и др. показателей;
б) отражение в тех или иных носителях (первичных документах, магнит-ных, оптических носителях) и представление в виде конечных резуль-татов;
в) представление в цифровой, буквенно-цифровой и алфавитной форме; г) гипотетичность; д) варианты в) и г) верные.
18. Стандарты серии ISO 9000 — это
а) система качества международной организации по стандартиза-ции;
б) широко известный национальный (британский) отраслевой стандарт, который регламентирует требования при разработке программного обеспечения;
в) модель зрелости процессов создания ПО, подход к улучшению IT процессов за счет множества небольших внедряемых в компании улучшений;
г) управление проектами - приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта;
д) все определения подходят. 19. Информационная модель объекта — это ...
а) программа для хранения и обработки больших массивов информации об объекте;
б) интерфейс объекта, поддерживающий наполнение и манипулирование данными;
в) специальным образом организованная и хранящаяся на внешнем но-сителе совокупность взаимосвязанных данных об этом объекте;
г) описание информационных потоков организации, правил обра-ботки и алгоритмов маршрутизации;
д) информация об объекте, необходимая системе управления для по-строения программы деятельности, направленной на осуществление шага развития.
34
20. Корпоративная информационная система планирование потребности в материалах:
а) MPS; б) MRP; в) MPC; г) PLM.
21. Информационная система управления — это компьютерная система…
а) обобщения экономической информации; б) ориентированная на конечного пользователя; в) задействованная в процессе управления информационно-
документальными потоками; г) содержащая закономерности предметной области, полученные в
результате практической деятельности и профессионального опыта, позволяющие специалистам ставить и решать задачи предметной области;
д) предназначенная для ведения информационной модели какой-либо области человеческой деятельности.
22. Корпоративная информационная система планирования и финансового учета:
а) ERP; б) MPS; в) MRP2; г) PLM.
23. Программы интеллектуальной поддержки позволяют:
а) подготовить логические выводы, дающие рекомендацию к прак-тическим действиям;
б) провести сложные расчеты; в) выполнить много, но простых расчетов; г) подготавливать текстовые документы; д) нет верного ответа.
24. Системы поддержки принятия решений не бывают:
а) оперативными; б) стратегическими; в) тактическими; г) верно а), б); д) верно б), в).
25. Оперативные системы поддержки принятия решений предназначены
а) для принятия решений на уровне управленческого контроля;
35
б) для информационно-аналитической обработки значительных объемов информации;
в) для поиска рациональных вариантов развития бизнеса с учетом целей компании;
г) для минимизации рисков; д) для изучения финансовых рынков и рынков капиталов.
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ РАЗНЫХ ФОРМ КОНТРОЛЯ
Процедуры оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта
деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций Рассматривается трехкомпонентная структура компетенции: знать,
уметь, владеть и (или) иметь опыт деятельности. При этом под указанными категориями понимается: «знать» – воспроизводить и объяснять учебный материал с требуемой степе-нью научной точности и полноты; «уметь»- решать типичные задачи на основе воспроизведения стандартных алгоритмов решения; «владеть» – решать усложненные задачи на основе приобретенных знаний, умений и навыков, в нетипичных ситуациях. Для оценивания результатов обучения в виде знаний возможно использова-ние, таких типов контроля, как опрос, тестирование, индивидуальное собесе-дование, письменные ответы на вопросы и т.д. Тестовые задания могут охватывать содержание определенных разделов или всего пройденного материала. Индивидуальное собеседование, письмен-ная работа проводятся по разработанным вопросам по отдельному учебному элементу программы. Для оценивания результатов обучения в виде умений и владений использу-ются практические контрольные задания, включающие одну или несколь-ко задач (вопросов) в виде краткой формулировки действий (комплекса дей-ствий), которые следует выполнить, или описание результата, который нуж-но получить.
Критерии оценки тестов Оцениваемый показатель Кол. баллов, обеспечивающих получение: Зачета Оценки за дифференцированный
зачет удовлетво-
рительно хорошо отлично
Процент набранных бал-лов из 100% возможных
От 55% и выше
55% и бо-лее
70% и более
85% и более
36
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Основная литература
1. Информационные системы в экономике : учеб. пособие для вузов / под ред. А. Н. Романова, Б. Е. Одинцова .- 2-е изд., доп и перераб. - Москва : Вузовский учебник, 2012. - 411 с. : ил., табл.. - (Вузовский учебник). - Библиогр.: 380-382. - ISBN 978-5-9558-0076-9.
2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учеб. для вузов / под ред. В. В. Трофимова ; Санкт-Петербург. гос. ун-т экономики и финансов.- 3-е изд., пераб. и доп. - М. : Юрайт, 2013. - 522 с. - (Университеты России). - Библиогр.: с. 521. - ISBN 978-5-9788-0044-9.
3. Ивасенко, А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении : учеб. пособие для студентов вузов / А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А. Павленко .- 4-е изд., стер. - М. : КноРус, 2010. - 154 с. : ил.. - Библиогр.: с. 153-154. - ISBN 978-5-406-0738-9.
Дополнительная литература
4. Логинов В.Н. Информационные технологии управления: учебное по-собие / В.Н.Логинов.-2-е изд., стер.- М.: КНОРУС, 2012.-240 с.- ISBN 978-5-406-01291-8.
5. Севостьянов, А. Д. 1С: Зарплата и управление персоналом 8.0: практика применения / А. Д. Севостьянов, И. В. Харлова, Ю. М. Севостьянова .- 2-е изд., перераб. с учетом изм. в законодательстве в 2006 г. - [Б. м.] : Константа, 2011. - 176 с
6. Уткин, В. Б. Информационные технологии управления: учеб. для студентов вузов /В. Б. Уткин, К. В. Балдин. - М. : Академия, 2012. - 396 с. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 387-391. - ISBN 978-5-7695-3965-7.
Периодические издания
1. Вестник компьютерных и информационных технологий: журнал. - М.: Агентство «Роспечать».
2. Информационные технологии: журнал // Информационные технологии с ежемесячным приложением. - М. : Агентство «Роспечать».
3. Информационное общество : журнал. - М.: Агенство "Роспечать". 4. Программные продукты и системы [Текст]: журнал. - М.:
Агентство «Роспечать».
37
Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:
http://www.garant.ru - Информационно-правовой портал. http://www.consultant.ru - Официальный сайт компании «Консультант
Плюс». www.1s.ru компания “1С” – разработчик ИС автоматизации управления
предприятием. www.parus.ru компания “Парус” – разработчик ИС управления предприятием
