ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В …www.сфмгпу.рф/~dzhadzha/dis/13/posobie2.pdf · Представление графической информации

СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

Е.В.МИХЕЕВА

ИНФОРМАЦИОННЫЕТЕХНОЛОГИИ

В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ДопущеноМинистерством образования Российской Федерации

в качестве учебного пособия для студентов учрежденийсреднего профессионального образования

7-е издание, стереотипное

ACADEMA

Москва

Издательский центр «Академия»

2008

УДК 303.6(075.32)ББК 32.81я723

М695

Р е ц е н з е н т ы :зам. директора Московского колледжа градостроительства

и предпринимательства по информатизации учебного процесса,руководитель регионального компьютерного центра,

член Экспертного совета по вопросам информатизацииГосстроя России, канд. техн. наук А. Е. Тимашова;

зав. кафедрой «Информатизация банковской деятельности»Московского банковского института, канд. техн. наук А. Н. Герасимов

Михеева Е. В.М695 Информационные технологии в профессиональной де-

ятельности : учеб. пособие для студ. сред. проф. образова-ния / Е. В.Михеева. — 7-е изд., стер. — М. : Издательскийцентр «Академия», 2008. — 384 с.

ISBN 978-5-7695-5060-7В учебном пособии излагаются основы базовых понятий по совре-

менным информационным технологиям, а также возможности практи-ческого применения в профессиональной деятельности программ обра-ботки графической информации (CorelDraw); программ сканированияи распознавания информации (FineReader); программ автоматическогоперевода текстов (Promt, Lingvo); бухгалтерских информационных сис-тем на примере программы «1С: Предприятие»; компьютерных справоч-но-правовых систем на примере «Консультант Плюс»; программ работыв сети Интернет.

Для студентов средних профессиональных учебных заведений.

УДК 303.6(075.32)f ; ' ББК 32.81 я723

Оригинал-макет данного издания является собственностьюИздательского центра «Академия», и его воспроизведение любым способом

без согласия правообладателя запрещается

© Михеева Е.В., 2004© Образовательно-издательский центр «Академия», 2004

ISBN 978-S-7695-5060-7 © Оформление. Издательский центр «Академия», 2004

ПРЕДИСЛОВИЕ

В этой книге мы поговорим о самых разных вещах, но объеди-няются они одной большой, актуальной для нашего времени те-мой — информационные технологии.

Информационные технологии в своем развитии прошли не-сколько этапов. До второй половины XIX в. основу информацион-ной технологии составляли перо, чернильница и бухгалтерскаякнига. Коммуникация (связь) осуществлялась путем направленияпакетов (депеш). Продуктивность информационной обработки былакрайне низкой: каждое письмо копировалось отдельно вручную,а для принятия управленческих решений не было никакой фи-нансовой информации, кроме счетов, обрабатываемых также вручную.

На смену «ручной» информационной технологии в конце XIX в.пришла «механическая». Изобретение пишущей машинки, теле-фона, диктофона, модернизация общественной почты — все этопослужило базой для принципиальных изменений в технологииобработки информации. «Механическая» технология проложиладорогу к формированию организационной структуры существую-щих учреждений.

Начало XX в. характеризуется появлением «электрических» тех-нологий, основанных на широком использовании электрическихпишущих машинок, копировальных машин на обычной бумаге (типксерокса), портативных диктофонов. Они улучшили учрежденчес-кую деятельность за счет повышения качества, количества и ско-рости обработки документов.

Появление во второй половине 60-х гг. XX в. больших произво-дительных ЭВМ позволило сместить акцент в информационнойтехнологии на обработку не формы, а содержания информации.Это было началом формирования «электронной», или «компью-терной», технологии.

Появление персональных компьютеров — это революционныйпрорыв на фронте развития информационных технологий. Ком-пьютер является удивительно точным и своевременным ответомна потребность современного человека если не в постоянном, тов постоянно возможном доступе к информации и системам связи.С каждым годом число людей, которым компьютер необходим,неуклонно возрастает. Он нужен уже не только на работе, но иДома, и нам уже иногда кажется, что так было и будет всегда.

3

Это учебное пособие написано для тех, кто хочет научитьсяэффективно использовать современные информационные техно-логии в профессиональной деятельности. При его написании ав-тор постарался учесть типичные ошибки начинающего и уже име-ющего определенный опыт работы пользователя. Было приложе-но максимум усилий для создания пособия, дающего реальнуюпрактическую пользу и устойчивые навыки работы с различнымипрограммами. Кроме того, для привития навыков практическойработы с профессиональными программными продуктами можноиспользовать «Практикум по информационным технологиям» тогоже автора, изданный в Издательском центре «Академия».

.')•-.,- " ' I

ВВЕДЕНИЕ

Компьютер, компьютерные сети и их программное обеспече-ние являются фундаментом современных информационных тех-нологий. Сегодня компьютер и помощник в нашем бизнесе, иисточник свежих новостей из «всемирной паутины» — сети Ин-тернет, и средство мобильной связи, позволяющее с помощьюэлектронной почты быстро передать и получить информацию.

Еще десять лет назад бесспорным казался лозунг «Програм-мирование — вторая грамотность», под которым подразумева-лось умение каждого образованного человека создавать и про-граммировать алгоритмы в своей предметной области на языкахFortran, Basic и т.п. Именно на это и были ориентированы учеб-ные пособия предыдущего поколения.

Возможность алгоритмизировать свою деятельность всегда былапривилегией профессионалов в любой области человеческой дея-тельности. Умение разбить задачу на подзадачи, распределение ре-шений этих задач между членами коллектива, определение выход-ных параметров для каждой из подзадач — чем это не основы алго-ритмизации и структурного программирования? Современные про-граммные продукты (в том числе и фирмы Microsoft) подразумева-ют использование языков программирования и программных сред(MS Office и Internet Explorer). Именно поэтому основы програм-мирования изучаются в курсе «Информатика».

Однако мощная лавина современных программных продуктовбуквально за несколько лет создала ситуацию, когда «кустарное»программирование не только стало ненужным, но и невозмож-ным. Наиболее актуальным для большинства специалистов стано-вится не «классическое» программирование, а умение пользоватьсясуществующими информационными технологиями.

Несмотря на быстрое развитие технических и программныхсредств обозначилась явная тенденция к стабилизации основныхтехнологических подходов к обработке информации: функцийклавиатуры и мыши, принципов организации и работы с файло-вой системой, обработки текстов, электронных таблиц, баз дан-ных. Стандартизация пользовательского интерфейса в средеWindows значительно упростила общение с компьютером массылюдей, которым ранее приходилось постоянно переучиваться припоявлении новых программ.

СПИСОК СОКРАЩЕНИИ

АРМ — автоматизированное рабочее местоБД — база данных

ЖК-монитор — жидкокристаллический монитор, ИБП — источник бесперебойного питания

ИС — информационная система ; .ИТ — информационная технология ;

ИК-порт — инфракрасный порт компьютера ,. <КИС — корпоративная информационная система ; ,•КПК — карманный персональный компьютер .,••ЛВС — локальная вычислительная сеть .ь

НПК — надеваемый персональный компьютерОС — операционная система

ПЗС — прибор с зарядовой связьюПК — персональный компьютерПО — программное обеспечение

ППП — пакет прикладных программППП БУ — пакет прикладных программ бухгалтерского учета

САПР — система автоматизированного проектированияСУБД — система управления базами данных

СПС — справочно-правовая системаЭВМ — электронно-вычислительная машина ;ЭЛТ — электронно-лучевая трубка

MS — сокращенное название фирмы Microsoft

Глава 1

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫИ ПРИМЕНЕНИЕ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ

В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Изучение любой дисциплины начинается с определений ос-новных терминов и формулировки понятий. К XXI в. понятия ин-формации и информационных технологий устоялись.

Термин «информация» имеет множество определений. Первона-чально под информацией (лат. informatio — разъяснение, изложе-ние) понимались сведения, передаваемые людьми различными спо-собами — устно, с помощью сигналов или технических средств.

В наше время информация является общенаучным понятием,включающим в себя обмен сведениями между людьми и автома-тами, обмен сигналами в растительном и животном мире, пере-дачу признаков от организма к организму, от клетки к клетке.

1.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ -

Основные понятия, определения и термины формулируютсяГОСТ 15971—90 «Системы обработки информации. Термины и оп-ределения».

Информация — это сведения о фактах, концепциях, объектах,событиях и идеях, которые в данном контексте имеют вполнеопределенное значение. Информация — это не просто сведения, асведения нужные, имеющие значение для лица, обладающего ими.

Можно при определении понятия информации оттолкнутьсяот схематичного представления процесса ее передачи. Тогда подинформацией будут пониматься любые сведения, являющиесяобъектом хранения, передачи и преобразования. Информацион-ное сообщение связано с источником сообщения (передатчиком),приемником (получателем) и каналом связи.

В одном терминологическом ряду с понятием информации стоятпонятия «данные» и «знания».

Данные — это информация, представленная в виде, пригодномДля обработки автоматическими средствами при возможном учас-тии человека.

7

Знания — это информация, на основании которой путем логи-ческих рассуждений могут быть получены определенные выводы.

Важными характеристиками информации являются ее струк-тура и форма. Структура информации определяет взаимосвязи меж-ду составляющими ее элементами. Среди основных форм можновыделить символьно-текстовую, графическую и звуковую формы.Основные требования, предъявляемые к экономической инфор-мации — точность, достоверность, оперативность, полнота.

Компьютер является цифровым устройством, значит любаяинформация представляется в виде чисел.

Для записи чисел люди используют различные системы счисле-ния. Система счисления показывает, по каким правилам записыва-ются числа и как выполняются арифметические действия над ними.

Мы используем в обычной жизни десятичную систему записичисел, когда число записывается с помощью 10 цифр (0,1...9).Для счета времени в часах используется двенадцатиричная сис-тема счисления, в минутах и секундах — шестидесятиричнаясистема счисления. И это никого из нас не удивляет.

В компьютере для записи чисел используется двоичная системасчисления, т.е. любое число записывается в виде сочетания двухцифр — 0 и 1. Почему? Просто двоичные числа проще всего реа-лизовать технически: 0 — нет сигнала, 1 — есть сигнал (напряже-ние или ток).

И десятичная и двоичная системы счисления относятся к по-зиционным, т.е. значение цифры зависит от ее расположения взаписи числа. Место цифры в записи числа называется разрядом,а количество цифр в числе — разрядностью числа. Разряды нуме-руются справа налево, и каждому разряду соответствует степеньоснования системы счисления.

Минимальной единицей информации в компьютере является1 бит — информация, определяемая одним из двух возможныхзначений — 0 или 1.

На практике используется более крупная единица информа-ции — байт. Байт — это информация, содержащаяся в 8-разряд-ном двоичном коде: 1 байт = 8 бит.

В одном байте можно хранить целые числа (десятичные) от 0до 255.

Для хранения действительных чисел используются ячейки из4 или 8 байт. При этом число представляется в экспоненциальнойформе: 275,986 = 0,275986 Е + 3.

При хранении действительного числа в ячейке из 4 байт 7 битзанимает порядок числа, а 25 бит — мантисса.

Компьютер всегда округляет действительные числа, представ-ляя их приближенно. Для уменьшения погрешности вычисленийиспользуют представление чисел с двойной точностью, когда числохраниться в ячейках памяти из 8 байт.

Любая информация, кроме числовой, в компьютере кодирует-ся т.е. представляется в виде чисел. Каким образом осуществляет-ся'кодировка информации? Рассмотрим представление текстовойинформации.

В одном байте можно хранить 256 различных чисел (от 0 до 255).Для того чтобы закодировать прописные и строчные буквы латин-ского алфавита, необходимо 52 числа, а для русского алфавитанеобходимо еще 66 чисел. Кроме того, необходимо закодироватьразличные знаки препинания и специальные символы. Таблицатакой кодировки носит название таблицы ASCII. Ее первая поло-вина используется для хранения латинского алфавита и специ-альных символов, а вторая половина содержит символы псевдо-графики и буквы национальных алфавитов.

Для хранения больших объемов информации используютсяпроизводные единицы измерения ее количества:

1 Кбайт = 1024 байт = 2Ш байт;1 Мбайт = 1024 Кбайт = 2 ю Кбайт;1 Гбайт = 1024 Мбайт = 2 ю Мбайт.Если на одной странице текста содержится около 3000 знаков,

то это 3 Кбайт информации, а в 1 Мбайт можно сохранить около300 страниц текста.

Представление графической информации опирается на пред-ставление экрана монитора в виде массива цветовых точек разме-ром M*N. Каждая точка имеет свой цвет, представляемый в видекомбинации оттенков трех основных цветов: красного, синего изеленого. Для того чтобы цветопередача была приближена к ре-альной, необходимо не менее 256 оттенков каждого цвета. Припредставлении экрана монитора в виде массива 800x600 точекэкран покрывает 480000 точек. Используя 8-битное кодированиекаждого цвета, получим: 8x3x480000= 1 х 107бит =1,12 Мбайт.

В двоичном виде также можно закодировать и звуковую инфор-мацию. Понятие «информационная система» появилось в связи сприменением новой информационной технологии, основаннойна использовании компьютеров и средств связи.

Информационная система {ИС) представляет собой коммуни-кационную систему по сбору, передаче, переработке информа-ции об объекте, снабжающую работника любой профессии ин-формацией для реализации функции управления. Другими слова-ми информационная система — это упорядоченная совокупностьДокументированной информации и информационных технологий.

Как и каждая система, ИС обладает свойствами делимости иЦелостности. Делимость означает, что систему можно представлятьиз различных самостоятельных составных частей — подсистем. Воз-можность выделения подсистем упрощает анализ, разработку, вне-дрение и эксплуатацию ИС. Свойство целостности указывает насогласованность функционирования подсистем в системе в целом.

8 9

В зависимости от уровня автоматизации различают ручные, ав-томатизированные и автоматические информационные системы.

Ручные ИС характеризуются выполнением всех операций попереработке информации человеком. В автоматизированных ИСчасть функций управления или обработки данных осуществляют-ся автоматически, а часть — человеком. В автоматических ИС всефункции управления и обработки информации выполняются тех-ническими средствами без участия человека.

Информационная система включает в себя информационнуюсреду и информационные технологии, определяющие способыреализации информационных процессов.

Информационная среда — это совокупность систематизирован-ных и организованных специальным образом данных и знаний.

Информационные технологии (ИТ) — это совокупность методови программно-технических средств, объединенных в технологи-ческую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, рас-пределение и отображение информации с целью снижения тру-доемкости процессов использования информационных ресурсов.

Термин «информационная технология» получил распростране-ние сравнительно недавно в связи с использованием средств вы-числительной техники при выполнении операций с информацией.

Информационные технологии в экономике и управлении ба-зируются на аппаратных средствах и программном обеспечении.Аппаратные средства относятся к числу опорных технологий, т.е.могут применяться в любых сферах человеческой деятельности.Программное обеспечение организует процесс обработки инфор-мации в компьютере и решение профессиональных задач пользо-вателей.

Областями применения информационных технологий являют-ся системы поддержки деятельности людей (управленческой, ком-мерческой, производственной), потребительская электроника иразнообразные услуги, например связь, развлечения.

Различают несколько поколений ИС.Первое поколение ИС (1960—1970 гг.) строилось на базе цен-

тральных ЭВМ по принципу «одно предприятие — один центробработки», а в качестве стандартной среды выполнения прило-жений служила операционная система фирмы IBM — MVX.

Второе поколение ИС (1970—1980 гг.) характеризуется час-тичной децентрализацией ИС, когда мини-компьютеры типа DECVAX, соединенные с центральной ЭВМ, стали использоваться вофисах и отделениях организации.

Третье поколение ИС (1980—1990 гг.) определяется появлени-ем вычислительных сетей, объединяющих разрозненные ИС в еди-ную систему.

Четвертое поколение ИС (1990 г. — до нашего времени) харак-теризуется иерархической структурой, в которой центральная об-

10

работка и единое управление ресурсами ИС сочетается с распре-деленной обработкой информации. В качестве центральной вы-числительной системы может быть использован суперкомпьютер.В большинстве случаев наиболее рациональным решением пред-ставляется модель ИС, организованная по принципу: централь-ный сервер системы — локальные серверы — станции-клиенты(гл. 14, 15).

1.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Информатизация постепенно становится стержнем, основой итехнологическим фундаментом цивилизации.

Почему же мы сейчас говорим об информатизации как о осо-бом факторе развития цивилизации? Ответ на этот вопрос заклю-чен в неуклонном возрастании роли информационных процессовв жизни общества. Сегодня информация превратилась в стратеги-ческий ресурс человечества, единственный из всех ресурсов, ко-торый при потреблении не убывает, а возрастает.

Информационная революция вбирает в себя все новые и но-вые сферы человеческих интересов. Компьютер стал своего родаэпицентром, ядром «информационной революции».

Классификацию информационных систем можно проводить поряду признаков: по назначению, по структуре аппаратных средств,по режиму работы и по характеру взаимодействия с пользователями.

1.2.1. Классификация информационных системпо назначению

По назначению ИС можно разделить на информационно-уп-равляющие, информационно-поисковые, системы поддержки при-нятия решений, обработки данных и информационно-справоч-ные системы.

Информационно-управляющие системы — это системы для сбораи обработки информации, необходимой для управления органи-зацией, предприятием, отраслью.

Системы поддержки принятия решений предназначены для на-копления и анализа данных, необходимых для принятия решенийв различных сферах деятельности людей.

Информационно-поисковые системы — это системы, основноеназначение которых поиск информации, содержащейся в различ-ных базах данных, различных вычислительных системах, разне-сенных, как правило, на значительные расстояния.

К информационно-справочным системам относятся автоматизи-рованные системы, работающие в интерактивном режиме и обес-печивающие пользователей справочной информацией.

11

Системы обработки данных — это класс информационных сис-тем, основной функцией которых являются обработка и архива-ция больших объемов данных.

1.2.2. Классификация информационных системпо структуре аппаратных средств

Эта классификация информационных систем подразделяет ихна однопроцессорные, многопроцессорные и многомашинныесистемы (сосредоточенные системы, системы с удаленным дос-тупом и вычислительные сети).

Однопроцессорные ИС строятся на базе одного процессора ком-пьютера, тогда как многопроцессорные системы используют ресур-сы нескольких процессоров.

Многомашинные системы представляют собой вычислительныекомплексы. В сосредоточенных вычислительных системах весь ком-плекс оборудования, включая терминалы пользователей, сосре-доточен в одном месте, поэтому для связи между отдельнымикомпьютерами системы не требуется применение системы пере-дачи данных.

Системы с удаленным доступом (с телеобработкой) обеспечи-вают связь между терминалами пользователей и вычислительны-ми средствами методом передачи данных по каналам связи (с ис-пользованием систем передачи данных).

Вычислительные сети — это взаимосвязанная совокупность тер-риториально рассредоточенных систем обработки данных, средстви систем связи и передачи данных, обеспечивающая пользовате-лям дистанционный доступ к вычислительным ресурсам и кол-лективное использование этих ресурсов.

1.2.3. Классификация информационных системпо режиму работы

Если рассматривать используемый режим функционированияинформационных систем, то можно выделить однопрограммныйи мультипрограммный режимы вычислительной системы.

По характеру обслуживания пользователей выделяют пакетныйрежим, а также режимы индивидуального и коллективного пользо-вания.

Пакетная обработка — это обработка данных или выполнениезаданий, накопленных заранее таким образом, что пользователь неможет влиять на обработку, пока она продолжается. Она может вес-тись как в однопрограммном, так и в мультипрограммном режимах.

В режиме индивидуального пользования все ресурсы системыпредоставляются в распоряжение одного пользователя, тогда как

12

в режиме коллективного пользования возможен одновременныйдоступ нескольких независимых пользователей к ресурсам вычис-лительной системы. Коллективное пользование в режиме запрос-ответ предполагает, что система обслуживает запрос каждогопользователя без прерываний.

1.2.4. Классификация информационных системпо характеру взаимодействия с пользователями

По характеру взаимодействия с пользователями выделяют сис-темы, работающие в диалоговом и интерактивном режимах.

В диалоговом режиме человек взаимодействует с системой об-работки информации, при этом человек и система обмениваютсяинформацией в темпе, соизмеримом с темпом обработки инфор-мации человеком. Интерактивный резким — это режим взаимо-действия человека и процесса обработки информации, выражаю-щийся в разного рода воздействиях на этот процесс, предусмот-ренных механизмом управления конкретной системы и вызываю-щих ответную реакцию процесса.

По особенностям функционирования информационной систе-мы во времени выделяют режим реального времени — режим обра-ботки информации, при котором обеспечивается взаимодействиесистемы обработки информации с внешними по отношению кней процессами в темпе, соизмеримом со скоростью протеканияэтих процессов.

1.2.5. Состав и характеристика качестваинформационных систем

Элементарные операции информационного процесса включают:• сбор, преобразование информации, ввод в компьютер;• передачу информации;• хранение и обработку информации;• предоставление информации пользователю.Можно выделить две основные группы характеристик, кото-

рые нужно принимать во внимание при анализе качества инфор-мационных процессов: временные характеристики и характерис-тики качества результирующей информации на выходе информа-ционного процесса.

К показателям временных свойств информационных процес-сов относятся:

• среднее время и дисперсия времени выполнения информа-ционного процесса (среднее время реакции информационной си-стемы на запрос пользователя);

13

• продолжительность временного интервала, в течение которогоинформационный процесс завершается с заданной вероятностью.

Качество информационных систем характеризуется:• достоверностью данных — свойством данных не содержать

скрытых ошибок;• целостностью данных — свойством данных сохранять свое

информационное содержание;• безопасностью данных — защищенностью данных от несанк-

ционированного доступа к ним.Итак, мы рассмотрели основные термины и понятия информа-

ционной технологии, провели классификацию информационныхсистем, изучили структуру информационного процесса, а также ха-рактеристики и показатели качества информационных процессов.

1.3. КЛАССИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ

Причин использования персональных компьютеров (ПК) впрофессиональной деятельности может быть множество, и в за-висимости от целей и решаемых задач для автоматизации рабоче-го места специалиста выбирается определенный тип компьютера.

Если вы бухгалтер, то желание автоматизировать трудоемкийбухгалтерский учет может быть причиной приобретения настоль-ного ПК. Менеджеру, работа которого связана с разъездами, по-дойдет ноутбук для качественного оформления договоров и об-легчения работы с клиентской базой данных. Желание автомати-зировать учет товаропотоков приведет коммерсанта к мысли о при-обретении мобильного карманного компьютера. А для инвентари-зации крупных складов подойдет пока еще не очень привычныйдля нас носимый (надеваемый) компьютер.

Все компьютеры можно разделить на несколько категорий:• базовые настольные ПК — универсальные настольные ПК;• мобильные компьютеры — карманные (ручные) и блокнот-

ные, или планшетные, ПК (ноутбуки), а также носимые (надева-емые) компьютеры и телефоны-компьютеры;

• специализированные ПК — сетевые компьютеры, рабочие**станции и серверы высокого уровня;

• суперкомпьютерные системы.Каждой категории компьютеров соответствует своя специфич-

ная программно-аппаратная инфраструктура.

1.3.1. Универсальные настольные ПК

Что такое настольный компьютер, объяснять никому не надо —это любимое молодежью устройство, чтобы красиво набирать тек-сты рефератов, а также любые другие тексты, бланки и договоры;

14

Рис. 1.1. Настольный персональныйкомпьютер

вести бухгалтерский учет; управ-лять финансами организации иработать с клиентской базой дан-ных, а также делать различныерасчеты, рисовать, слушать музы-ку и смотреть супер DVD-филь-мы, обмениваться посланиямипо электронной почте или про-гуливаться по всемирной сетиИнтернет.

Обычный настольный персо-нальный компьютер, или, какего называют на американско-компьютерном сленге, десктоп,состоит из системного блока,монитора, клавиатуры и мыши(рис. 1.1). Технические средства информационных технологий под-робно рассмотрены в гл. 2.

Самая важная часть компьютера — системный блок, содержа-щий процессор и оперативную память (memory), — сердце и мозгПК, жесткий диск, или винчестер (HDD — hard disk drive), диско-вод (FDD — floppy disk drive), CD-ROM и несколько так называ-емых портов (COM, LPT, USB — port) — плат, снабженных разъ-емами для присоединения к компьютеру дополнительных уст-ройств: для печати — принтера, для связи с другими компьюте-рами — модема, для ввода изображений в компьютер — сканера инекоторых других устройств.

Оговоримся, что в целом мы будем говорить об IBM-совмести-мых компьютерах, которые в мировом масштабе используют боль-шинство людей в практической деятельности. Их производят нетолько в США, но и в Европе, Азии фирмы-производители ПК,принявшие стандарт фирмы IBM. Именно для этих компьютеровиспользуется операционная система Windows знаменитой фирмыMicrosoft.

'Это интересно

В октябре 2001 г. фирма IBM отметила свое 90-летие. У этойфирмы — символа вычислительной техники — море изобретений,сделанных в ее девяти исследовательских центрах. Достаточноназвать флоппи- (1971 г.) и жесткий (1973 г.) диски, несколькоязыков высокого уровня, в том числе и «нетленный» Фортран, имногое другое.

Однако существует и другой стандарт «Эппл» (Apple) — ябло-ко, на базе которого выпускаются компьютеры серии «Макин-тош» (Macintosh). Для компьютеров этой группы существует свое

15

«яблочное» программное обеспечение, в частности своя операци-онная система Mac OS X.

В чем принципиальная разница между IBM и Apple? Первая изних выбрала тактику открытой архитектуры (с продажей патен-тов). Любая фирма, приобретя патент, может наладить производ-ство компьютеров по технологии IBM. Именно это и обеспечилоширокое распространение компьютеров IBM.

Фирма Apple не продает свои патенты, поэтому компьютерыэтой фирмы дороже и менее распространены, хотя наиболее из-вестные компьютеры серии Macintosh гораздо удобнее, мощнее инадежнее, чем их аналоги IBM.

Это интересноФирма Apple в 1984 г. впервые в мире создала компьютер

Macintosh с непривычным тогда графическим интерфейсом и мы-шью, над которой потешался весь компьютерный мир.

Как они были неправы! Тогда еще никто не знал, что будущиеПК будут все больше походить на Мае.

Наше учебное пособие посвящено в большей степени IBM PC,т.е. везде, где встретится слово «компьютер», мы будем подразу-мевать IBM-совместимый ПК, работающий с операционной сис-темой Windows.

В практической деятельности важным моментом работы с ком-пьютером является сохранение информации. Для этого помимотрадиционных дискет и CD-дисков применяют не так давно по-явившиеся записываемые диски CD-R и CD-RW. Такие устрой-ства сохраняют намного больше информации, чем дискеты. Од-нажды записанный диск CD-R перезаписать уже нельзя. Снять этоограничение призваны диски и накопители стандарта CD-RW(перезаписываемые диски) — устройство не очень дешевое, нополезное. Эти устройства для тех, кто собирается работать с боль-шими объемами данных, такими, как графика и музыка.

Если же сохраняемая информация исчисляется в гигабайтах(трехмерная графика, видео), то 700 Мбайт CD-диска будет не-достаточно. Недавно появился новый стандарт DVD, позволяю- **щий записать полнометражный фильм. Такие устройства вмещаютот 3 до 18 Гбайт ( с двусторонней записью). Существуют пишущиеDVD-дисководы (DVD-R) и перезаписывающие — DVD-RW. Покаэти устройства достаточно дороги, но общая тенденция сниже-ния цен на компьютерные новинки позволяет надеяться, что ско-ро они станут по карману и обычному пользователю.

Это интересноЗнаете ли вы, как расшифровывается аббревиатура DVD? Ну,

разумеется, знаете — цифровой видеодиск. Именно такое опре-

16

деление прочно закрепилось в умах большинства пользователей.Но изначально эти три буквы обозначали Digital Versatile Disc,т. е. цифровой универсальный диск. Со временем слово Versatileзаменилось на более благозвучное video, поскольку этот форматбыл и остается прежде всего способом распространения видео-фильмов.

Особенностью компьютеров последних моделей является на-личие особых инфракрасных портов (IR — infra red), позволяющихподключать различные устройства без проводов. Такой порт обща-ется с устройством, как телевизор со своим пультом дистанцион-ного управления. Порт на основе радиопередатчика — другая раз-новидность такого дистанционного подключения.

Наличие ИК-порта привело к появлению беспроводных уст-ройств: клавиатур, мышей. Распространены два типа таких уст-ройств: «инфракрасный» и «радиоустройство». Недостатком пер-вого можно считать необходимость постоянно видеть ИК-порт. Еслислучайно закрыть порт учебником, то инфракрасная мышка «уми-рает» — перестает шевелиться. Этого недостатка лишена радио-мышь, общающаяся с компьютером посредством маленького ра-диопередатчика.

Рис. 1.2. Планшетный персональныйкомпьютер (notebook)

Последние модели ноутбуковукомплектованы процессорамиIntel Pentium, Celeron, Athlon-Palomino; размер оперативнойпамяти колеблется в интервале32...512 Мбайт; жесткий дискимеет емкость от 4 Гбайт; уста-новлены накопители флоппи:CD-ROM, CD-RW, DVD; при-мерные габаритные размеры300x250x40 мм; масса2,5...4кг;размер экрана — 15 дюймов.

В зависимости от мультиме-дийных возможностей можновыделить мультимедийные иофисные ноутбуки. В блокнотныхкомпьютерах возможна установ-

ка таких же операционных систем, как и в настольных ПК, —Windows-98, -2000, -Me, -XP.

Большинство ноутбуков используют ионно-литиевые (Li-Ion) илиникель-металл-гидридные (NiMH) батареи. Время непрерывной ра-боты батарей у этих компьютеров обычно два-три часа, но постоян-ное использование CD-ROM значительно сокращает этот срок.

Ничто так сильно не влияет на впечатление от ноутбука, кактип его указателя. Это может быть указательный рычажок («указ-ка» или «ластик»), расположенный между клавишами G и Н. Дру-гие компьютеры снабжены сенсорной панелью. Манипуляторовтипа «ластик» становится все больше, так как его разработчикфирма IBM сейчас более свободно продает лицензию на эту техно-логию. Трекболы (мышка, перевернутая шариком под палец) —это уже динозавры среди подобных устройств.

Многие считают, что «ластик» намного проще в использова-нии, чем сенсорная панель, особенно для динамических игр. А те,кто не полностью доволен и «ластиком», обычно носят с собой стан-дартную мышь и пользуются ею, когда могут найти достаточно сво-бодного места. То же самое происходит и с полноразмерной клави-атурой: по возможности многие используют ее вместо встроенной.

Популярны следующие модели ноутбуков: Hewlett-Packard (мо-дель Omnibook), IBM-TransNote (модель ThinkPad), K-Systems (мо-дель SkyBook) и др.

1.3.3. Карманные ПК

Попытка сжать настольный компьютер до размеров плитки шо-колада дала рождение новому классу компьютеров — карманнымперсональным компьютерам (КПК) (рис. 1.3).

18

Рис. 1.3. Карманный персональныйкомпьютер

КПК имеет размеры элект-ронной записной книжки и мас-су около 300 г, операционнуюсистему, подходящую для рабо-ты полноценного программно-го обеспечения — текстового ре-дактора, табличного процессо-ра, игр, баз данных, деловойграфики. Компьютеры снабже-ны монохромным или цветнымжидкокристаллическим экра-ном.

Имеется возможность под-ключения разнообразных вне-шних устройств, как традици-онных (модем, принтер), так испециальных (сканер штрих-кода, сотовый телефон).

Через стандартный разъем или инфракрасный порт можно под-ключить КПК к настольному компьютеру для обмена данными вобоих направлениях. Данные из карманного компьютера можноперенести на настольный персональный компьютер в привычныхформатах (Excel и Word).

Карманный компьютер способен работать от внутренних ис-точников питания от 20 до 60 ч, его в любой момент можно из-влечь из кармана, привести в готовность нажатием клавиши исделать запись, отправить факс, принять E-mail.

Основными производителями КПК являются такие известныефирмы, как HP, Sony, Philips, Casio, LG, Compaq.

В поставку программного обеспечения к КПК входят программы:• синхронизации, обеспечивающие перенос данных с на-

стольного ПК на карманный и обратно через USB-порт, по-следовательный или ИК-порт, а также через карты расшире-ния памяти;

• офисные, конвертирующие документы MS Word, реже Excel,в формат, пригодный для просмотра на КПК;

• почтовые, позволяющие просматривать почту, полученнуюнепосредственно на карманный компьютер или перенесенную снастольного (обычно совместимы с MS Outlook);

• личные для обмена со стационарным персональным компью-тером задачами, списком контактов и расписанием.

Основных операционных систем (ОС) для карманных компью-теров три — Palm OS, Microsoft Windows-CE и EPOC. Они имеютгораздо больше различий в требованиях к системным ресурсам,чем Windows, Linux и Mac OS, так что нельзя напрямую сравниватьобъем памяти разных ручных компьютеров: иногда 8 Мбайт одной

19

ОС позволяют запустить больше приложений, чем 16 Мбайт дру-гой. Процессоры КПК имеют различную архитектуру, поэтому так-товая частота не полностью отображает соотношение их произво-дительности.

По той же причине (различие архитектур) невозможно при-равнять производительность КПК и настольных систем, однакоприменение голосового ввода в карманных компьютерах говорито том, что их центральные процессоры достигли производитель-ности как минимум процессора Pentium.

ОС Palm OS. Самые распространенные карманные компьюте-ры на сегодняшний день семейства Palm. Компания Palm сама де-лает операционную систему Palm OS жестко привязанной к про-цессору. Такой подход позволяет оптимизировать операционнуюсистему и сократить требования к системным ресурсам.

Palm OS считается более устойчивой операционной системой,чем Windows СЕ, благодаря изначальной нацеленности на реше-ние узкого круга задач по организации дня (календарь, заметки,будильник) и более тщательной отладке кода. Лицензии на ис-пользование своей ОС Palm продает сторонним компаниям, та-ким как Sony и TRG.

Создатели карманных компьютеров этих фирм одни из пер-вых отказались от клавиатуры, заменив ее на перьевой ввод. На-учиться быстро писать специальным пером на экране не так про-сто, но при должной сноровке это избавляет работу с карман-ным компьютером от главного недостатка — тыканья в крошеч-ные кнопочки.

Отсутствие клавиатуры может испугать человека, никогда невводившего информацию клинописью. Ввод данных на КПК безклавиатуры осуществляется с помощью стило (пера), котороеобычно имеет форму цилиндра с резиновым наконечником. Насенсорном экране вводятся знаки Graffiti — стилизованные, сильноупрощенные буквы.

Для сравнения отметим, что у КПК под управлением Windows СЕвозможен ввод пером символов, гораздо больше похожих поформе на привычные нам печатные буквы, однако в результатескорость ввода ниже и чаще возникают ошибки в распознава-нии.

В секторе недорогих КПК Palm занимают одно из первыхмест.

ОС Microsoft Windows СЕ. Компания Microsoft не стала созда-вать собственные устройства, как Palm, но предложила сторон-ним производителям КПК лицензировать у нее ОС, специальноразработанную с учетом особенностей архитектуры и требованийКПК. Тем не менее, операционная система получилась не такой«скромной», как Palm OS или EPOC 32, поэтому карманные ком-пьютеры под ее управлением отличаются мощными процессора-20

ми и большими объемами внутренней памяти, а также немалымигабаритными размерами и массой.

Microsoft поддерживает две разновидности ОС: для машин склавиатурным и с рукописным вводом. У первых разрешение эк-рана 640 х 240 точек, у вторых — 240 х 320.

В качестве достоинства КПК под управлением Windows СЕможно назвать знакомый интерфейс, однако в версиях ОС длябесклавиатурных компьютеров это верно лишь отчасти.

Windows СЕ обладает большими мультимедийными возможно-стями. Кроме производительного процессора этому способствуетвозможность работы в многозадачном режиме: можно одновре-менно редактировать текст и слушать музыку.

Это интересно

Компании Compaq удался небольшой шедевр — KUKiPAQ. Боль-шой объем памяти, быстрый процессор StrongArm фирмы Intel сде-лали этот КПК самым популярным среди устройств под управле-нием Windows СЕ. Он даже попал в «Книгу рекордов Гиннесса»как самое мощное персональное устройство этого класса.

ОС EPOC. Ранее под управлением EPOC компания Psion вы-пускала карманные компьютеры. Теперь она перешла на специа-лизированные офисные решения, а операционная система сталаназываться Symbian. Карманные компьютеры Psion 5mx и болеестаршие модели Revo и Revo Plus отличаются нацеленностью наофисные приложения.

Операционная система Symbian получает распространение вКПК, сотовых телефонах и их гибридах — коммуникаторах.

По данным независимой европейской аналитической компа-нии Canalys фирма Palm удерживает свое лидерство по продажеКПК (34%), несмотря на жестокую конкуренцию со стороныCompaq (14%). Активно наращивают свою долю рынка фирмыNokia и Hewlett-Packard (по 9 %).

Что касается операционных систем для КПК, то Palm OS держитв Западной Европе 43 % рынка, Windows СЕ — 28 %, a Symbian —14 %. Сейчас КПК все больше становятся не просто «умными» элек-тронными записными книжками, но и устройствами для связи свнешним миром, в первую очередь через Интернет.

Модификации КПК с модемом позволяют подключиться кИнтернету из любого места, где есть телефон. Выходить в Интернетс КПК через сотовый телефон можно почти на любых моделях всехпроизводителей, и обычно для этого используется ИК-порт.

В 2000 г., например, было продано 10 млн карманных компью-теров, причем половина приходится на Америку. Хотя в Россииих распространение идет не такими масштабами, они уже доста-точно популярны.

21

1.3.4. Компьютеры-телефоны

2001 г. ознаменован появлением устройства, совмещающегов себе функции телефона и КПК. Первым комбинированнымустройством был PdQ Smartphone компании Qualcomm (нынеKyocera), но это был слишком громоздкий и дорогой аппарат.Новый Smartphone компании Kyocera выглядит как массивныйсотовый телефон, вывернутый наизнанку. Этот телефон вполнеполноценное Palm-устройство, работающее на ОС семействаPalm OS, с пером и стыковочным модулем HotSync.

Smartphone открыл новую эру устройств, призванных освобо-дить пользователей от необходимости носить с собой сразу двааппарата: сотовый телефон и КП К. Некоторые из них будут сдела-ны по схеме «два в одном», другие превратятся из обычных КПКв комбинированные устройства с помощью дополнительного мо-дуля.

Эти устройства достаточно удобны. Можно звонить по телефо-нам, занесенным в записную книжку, а также использовать всевозможности карманных компьютеров. Если позволяет тарифныйплан, то можно работать с Интернетом. Телефон поддерживаетпротокол CDMA.

Это интересноВстроенный микрофон компьютера-телефона способен распо-

знать произносимый телефон или имя абонента и самостоятель-но набирать номер. Так что, произнеся: «Звонок маме», можно несомневаться, что через полминуты вы услышите мамин голос.

Владельцы карманных компьютеров Palm могут воспользовать-ся дополнительными модулями, чтобы получить функции теле-фона.

Компания Microsoft продемонстрировала прототипы мобиль-ных телефонов (кодовое название Stinger) под управлением одно-го из вариантов ОС Windows СЕ. Они не будут оснащаться стольже мощными процессорами, как карманные компьютеры подуправлением Windows СЕ, но экран будут иметь достаточно боль-шой. Компания Samsung готовит аппараты для двух протоколов —CDMA и GSM.

CDMA-аппараты NeoPoint-2000 и NeoPoint-2600 представля-ют собой телефоны с функциями КПК. Они имеют достаточнопросторный 11-строчный экран и, несмотря на свою миниатюр-ность, обеспечивают работу с электронной почтой.

В середине 2001 г. появились первые экземпляры Nokia-9210,сочетающего в себе функции КПК и сотового телефона. Устрой-ство функционирует под управлением операционной системыSymbian. Открыв аппарат, можно обнаружить джойстик и клавиа-

22

туру с 60 клавишами. Несмотря на маленькие размеры, клавиату-ра достаточно удобна. Полного заряда литий-ионного аккумуля-тора хватает на 10 ч работы с КПК или такое же время разговора.

1.3.5. Носимые персональные компьютеры

Можно ли надеть компьютер? Оказывается, да. Более того, эк-сперты одной из наиболее авторитетных компаний Gartner Groupв своем ежегодном отчете в журнале Business Technology Journalвключили носимые компьютеры (wearable PC, далее просто —НПК) в десятку самых перспективных технологий.

Человек с НПК чем-то напоминает киношного Робокопа: напоясе — коробочка процессорного модуля, к предплечью при-стегнуты небольшая клавиатура и манипулятор, на голове зак-реплены дисплей и наушник с микрофоном.


Нынешний лидер в создании НПК— компания Xybemautразра-ботала первое поколение своих НПК только в 1989 г. по военномузаказу. В то время компьютеры должны были заменить объемныеруководства по ремонту танков и вертолетов. Довольно успешноиспользовались НПК и в NASA. Например, при выполнении про-граммы Space Shuttle два подобных устройства пришли на сменуобычным ноутбукам. '

Область применения НПК довольно обширна. Они могут эф-фективно использоваться самыми разными специалистами, какспасателями из служб по чрезвычайным и аварийным ситуациям,так и официантами в ресторанах быстрого обслуживания. Полез-ными окажутся НПК для проведения инвентаризации и осуще-ствления контроля, при операциях с недвижимостью, в страхо-вом бизнесе, строительстве, геодезии, медицине, обучении в ре-альных условиях и т.д.

Преимущества НПК очевидны: он оставляет свободными оберуки и дает возможность видеть не только реальный, но и, благо-даря монокулярному дисплею, сгенерированный компьютером мир.Специалисты Xybernaut называют этот эффект «улучшенной дей-ствительностью» (enhanced reality).

Самый маленький НПК был создан в Японии. Корпорация SeikoInstruments выпустила две модели НПК под названием RuputerМР 1Ю и RuputerPro MP 120. Внешне оба компьютера напомина-ют электронные часы советского производства образца середины80-х гг. XX в. — настолько они толстые и непривычно массивныена вид для японских.

Сердцем этих часов с «секретом» является 16-разрядный мик-ропроцессор, снабженный 128 Кбайт оперативной и 256 Кбайт

23

или 2 Мбайт (зависит от модели) флэш-памяти. Жидкокристал-лический дисплей с электролюминесцентной подсветкой выпол-нен на базе STN-матрицы с разрешением 102x64 точки. Компью-тер работает под управлением операционной системы W-PS-DOS.Литиевые батареи типа CR 2025 обеспечивают примерно 4 месавтономной работы. Масса устройства 67 г.

1.3.6. Специализированные ПК

К специализированным ПК относятся сетевые компьютеры,рабочие станции и серверы высокого уровня.

Сетевые компьютеры, предлагаемые компаниями Sun, Oracleи IBM, не располагают локальной дисковой памятью и поэтомузависят от сети и серверов. Сетевые компьютеры и сервер прило-жений управляются собственной фирменной ОС, которая отли-чается от Windows, но в которой можно запускать Windows-при-ложения.

Спецификация NetPC, на которую ориентируются Microsoft,Intel, Compaq и другие поставщики персональных компьютеров,предполагает, что это полностью запечатанный компьютер с пред-назначенной для кэширования локальной памятью, но без воз-можности подключения плат расширения. К числу его необязатель-ных компонентов относятся дисководы гибких дисков и CD-ROM.Подобно сетевым ПК, компьютеры NetPC не могут работать безсети.

Сервер начального уровня предназначен для поддержания ло-кальной сети до 40 пользователей. От базового настольного ПК онотличается корпусом типа миди-тауэр и большим числом разъе-мов. Обычно на них устанавливается до двух процессоров типаPentium. Такие серверы выпускаются фирмами Dell, HP, Compaq.

Многопроцессорные рабочие станции и серверы высокогоуровня имеют обычно от двух до восьми наиболее производи-тельных процессоров, не менее двух источников питания, со-держат большие объемы оперативной и дисковой памяти. Наи-более известные серверы такого класса выпускают компании Dellи Sun Microsystems.

1.3.7. Суперкомпьютеры

Определенный круг задач оказывается не под силу персональ-ным компьютерам и высокопроизводительным серверам. Средиобластей применения суперкомпьютеров можно отметить атом-ную и ядерную физику, метеорологию, сейсмологию, математи-ческое моделирование.

Основным ядром суперкомпьютера является мощный компью-терный комплекс, в котором объединены до 12 двухпроцессор-

24

ны: серверов на базе последних моделей Intel Pentium. Два допол-нительных комплекса имеют по восемь рабочих станций каждый.Они могут работать автономно или в составе объединенной систе-мы. Объединенная оперативная память такого комплекса состав-ляет 7 Гбайт, а общее дисковое пространство более 200 Гбайт.


IBM объявила о выделении 100 млн долл. на создание суперком-пьютера Blue Gene, способного работать в тысячу раз быстрее,чем знаменитый Deep Blue, прославившийся шахматной победойнад чемпионом мира Гарри Каспаровым.

1.4. СОВЕТЫ ПО ПРИОБРЕТЕНИЮ КОМПЬЮТЕРА

Приобретение компьютерной техники и оборудования рабоче-го места пользователя являются важными элементами созданияавтоматизированного рабочего места. О том, как правильно обо-рудовать компьютерное рабочее место, читайте в гл. 15.

Перед покупкой компьютера подумайте о месте его установки,ведь компьютер занимает достаточно много места в помещении итребует соблюдения определенных правил. При выборе места по-мните, что у компьютера есть естественные враги — повышеннаятемпература и влажность, а также источники электромагнитногоизлучения.

При покупке компьютера имейте в виду, что на новые комп-лектующие вам должны предоставить документы с указанием мо-дели, номера конкретной детали, причем эти данные должны со-впадать с маркировкой на деталях. Узнайте информацию о службетехнической поддержки и запишите ее. Не забудьте получить дис-кеты и CD-диски с драйверами. Если вы покупаете системныйблок целиком, попросите отформатировать жесткий диск под вашипотребности и установить на него операционную систему Windows.

Если вы привезли компьютер в холодный морозный день, неторопитесь его включать — пусть погреется два-три часа. Не бой-тесь процесса сборки компьютера, ведь провода и разъемы на кор-пусе системного блока подходят друг к другу таким образом, чтоклавиатуру невозможно подключить к разъему монитора или мыши.

Теперь можно включать компьютер. Первые 60 с после включе-ния кнопки питания ничего не делайте, просто смотрите и слу-шайте. До окончания загрузки операционной системы компьютерочень похож на младенца — он не может сказать, что его беспо-коит. Поэтому он делает то, что делает любой младенец: шумит инадеется, что вы его поймете. Обычно доносится один короткийсчастливый звук, и компьютер продолжает работу. Если же вы

25

услышали целую серию явно несчастных звуков, известных подназванием звуковых кодов, надо насторожиться — это свидетель-ство того, что что-то не в порядке.

К сожалению, единых стандартных звуковых кодов нет. Такаяинформация (по вашей системе) возможно найдется в руковод-стве по эксплуатации или в службе технической поддержки. Мыприведем таблицу звуковых сигналов для довольно распростра-ненного на материнской плате чипа фирмы IBM (табл. 1.1).

Если после включения компьютера вообще ничего не проис-ходит, не впадайте в панику. Можно позвонить в службу техни-ческой поддержки. И вполне возможно, что первым вопросом,который вы услышите, будет: «А вы включили компьютер в элек-тросеть?», потому что большинство людей забывают проверитьсамые очевидные вещи. В реальной жизни, когда мы что-либо ус-танавливаем, чаще всего присоединяем слабо кабели. А может,кто-нибудь споткнулся о кабель или шнур питания и сместил его.

Поэтому сначала проверьте очевидные вещи: горит ли индика-тор мощности? Включен ли выключатель? Если компьютер вклю-чен в сетевой фильтр или стабилизатор питания, то включен ли

Таблица 1.1

Звуковой сигнал

Один непрерыв-ный сигнал илиповторяющиесякороткиесигналы

Один длинныйсигнал,сопровождаемыйкоротким

Один длинныйсигнал, сопро-вождаемыйтремя короткими

Один длинныйсигнал,сопровождаемыйдвумя или тремякороткими

Неисправность

Неисправен источник питания или материнскаяплата. Проверьте источник питания, если про-блема не в нем, то нужно заменить материнскуюплату

Неисправна материнская плата, возможно потре-буется ее замена

Неисправна клавиатура. Выключите компьютер,отсоедините клавиатуру, присоедините ее снова исделайте еще одну попытку. Если проблема оста-лась, попробуйте сменить клавиатуру. Если и но-вая не работает, то возможно придется менять ма-теринскую плату

Неисправен графический адаптер. Выключитекомпьютер, аккуратно переустановите плату ивновь включите. Если проблема не решена, то воз-можно придется менять графический адаптер

сам стабилизатор? Все ли кабели подсоединены? Работает ли вен-тилятор? И так далее. В 90 % случаев вы устраните неисправностьтакого рода сами.


Если возникает проблема, когда только вы включаете компью-тер (система холодная), то причина, вероятнее всего, механиче-ская, скажем, ослаблен контакт.

Проблема, возникающая после того, как вы поработали неко-торое время (система нагрета), скорее всего связана с полупро-водниковым элементом, который близок к выходу из строя.

После того, как вы убедились в нормальной работе ПК, уста-новите необходимое вам для работы профаммное обеспечение иантивирусную программу. И уже после этого можно начинать ра-боту на ПК.


Компьютер, как и любая техника, любит уход. Купите меди-цинский спирт и примерно раз в месяц протирайте им мышь иклавиатуру тканью, не оставляющей волокон (например, батис-том). . ,,, .

л Контрольные вопросы •

1. Дайте определения следующим терминам: «информация», «данные»,«информационная система», «информационная среда», «информацион-ные технологии».

2. Приведите классификацию информационных систем.3. Из каких компонентов состоит настольный ПК?4. Как могут быть применены в вашей профессиональной деятельно-

сти ноутбуки и компьютеры-телефоны?5. Перечислите виды и достоинства мобильных компьютеров.6. Назовите основные отличия компьютеров IBM PC и Apple.7. Какие фирмы производят специализированные ПК?8. На что надо обратить внимание при приобретении ПК?

26

Глава 2

ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ИНФОРМАЦИОННЫХТЕХНОЛОГИЙ I

Аппаратные средства являются базой информационных техно-логий, поэтому выбор компьютера и периферийного оборудова-ния существенно влияют на эффективность информационных тех-нологий. Различные виды профессиональной деятельности зачас-тую предъявляют совершенно различные требования к компью-терному оборудованию, и специалисту важно уметь оптимальноподбирать компьютерную технику.

Мы не будем останавливаться на устройстве базового комп-лекта персонального компьютера, состоящего из системного бло-ка, клавиатуры и мыши, поскольку при изучении предмета «Ин-форматика» этот материал подробно изучается в разделе основ-ных сведений о ПК.

Напомним только, если вы располагаете достаточными сред-ствами, то пользуйтесь по возможности современными моделямиперсональных компьютеров, обеспечивающими высокое быстро-действие. Если же вы ограничены в средствах, то при выборесистемного блока проверьте, чтобы он соответствовал минималь-ным требованиям используемого вами программного обеспече-ния. С минимальными требованиями к системному блоку можноознакомиться при приобретении программы, а также они всегдауказаны в руководстве для пользователя программы.

Для эффективной профессиональной деятельности важно хо-рошо ориентироваться в периферийном компьютерном оборудо-вании, уметь подобрать то, что лучше всего поможет вам органи-зовать продуктивную работу. Давайте посмотрим на компьютер-ное оборудование более внимательно.

2.1. МОНИТОРЫ

Монитор, как известно, еще не весь компьютер, а лишь еголицо, отображающее информацию от самого компьютера.

Всю визуальную информацию от компьютера мы воспринима-ем через монитор. Не важно, составляем ли мы документы, работа-

28

ем ли со специализированной, например бухгалтерской, програм-мой, отправляем электронную почту или просматриваем на экраненовости из Интернета, — мы неизбежно-используем монитор.

Хороший монитор — это еще и здоровье находящегося за нимчеловека. Поэтому было бы неразумно экономить на мониторе привыборе компьютера.

Говоря о мониторах (дисплеях), можно разделить их на двапринципиально отличающихся класса: традиционные CRT-моде-ли (Cathode Ray Tube), или электронно-лучевые трубки (ЭЛТ), инабирающие популярность плоские LCD-модели (Liquid CrystalDisplay), или жидкокристаллические индикаторы (ЖКИ). Техно-логии развиваются так стремительно, что уже у LCD-моделейпоявился серьезный конкурент в виде новой технологии — OLED,на базе которой начинают производить новые мониторы на орга-нических светоизлучающих диодах.

На сегодняшний день самый распространенный тип монито-ров — это аппараты на базе ЭЛТ.

2.1.1. ЭЛТ-мониторы

Немногим более 100 лет назад Карл Фердинанд Браун, искав-ший новый способ измерения переменного тока, собрал первуюэлектронно-лучевую трубку с трехдюймовым круглым слюдянымэкраном и люминофорным покрытием. Тогда он вряд ли предпола-гал, что его прибор станет первым скромным шагом в технологии,коренным образом изменившей методы восприятия и использова-ния информации человеком. Это изобретение нашло применениево многих устройствах и, прежде всего, в видеотерминалах.

Дальнейшее развитие привело к производству увеличивающихсяпо размеру экранов с высоким качеством изображения, при этомстоимость их постоянно снижается. И если не так давно 15-дюймо-вый цветной монитор считался роскошью, то сегодня он сулучшенными основными параметрами уже стал стандартом, инаблюдается явная тенденция к использованию 17-дюймовыхэкранов. А для работы с графическими приложениями будутповсеместно применяться мониторы с диагональю 21 дюйм иболее.

Сегодня большинство цветных мониторов по-прежнему созда-стся на базе электронно-лучевой трубки (рис. 2.1).

Изображение на экране цветного монитора на базе электрон-но-лучевой трубки формируется с использованием трех элект-ронных пушек, испускающих поток электронов. Этот поток сквозьспециальную металлическую маску (или решетку) попадает навнутреннюю поверхность стеклянного экрана, покрытую триа-дами люминофорных точек основных цветов — красного, синегои зеленого. Точки светятся при попадании на них электронов от

29

Рис. 2.1. Монитор на базе электрон-но-лучевой трубки

соответствующих пушек, отве-чающих за свечение своего све-тового участка точки.

Изображение формируетсясканированием электронных лу-чей по поверхности экрана. Ком-бинация светящихся с разнойинтенсивностью точек и созда-ет все богатство цветовой палит-ры, которое мы наблюдаем наэкране. При этом электроды, на-правляющие пучки электроновв нужную точку экрана, созда-ют достаточно сильное электро-статическое поле.

Поток электронов одной пушки должен попадать на опреде-ленные участки люминофора, поэтому в качестве важнейшегокомпонента прицела используется специальная маска. Она пред-ставляет собой фольгу толщиной 0,15 ...0,2 мм из стали или спе-циального железоникелевого сплава, на которой имеется боль-шое количество отверстий или прорезей.

Маска — ключевой компонент электронно-лучевой трубки.В настоящее время при производстве кинескопов используютсятри типа масок: теневая маска, апертурная решетка и щелеваямаска.

ЭЛТ с теневой маской является самым распространенным ти-пом кинескопов. Благодаря особенностям метода расположенияточек люминофора в виде триад, изображения, полученные с по-мощью таких трубок, отличаются четкими краями и прямизнойдиагональных линий. Это особенно важно для пользователей, ко-торые большей частью занимаются редактированием текста илиработают с системами автоматизированного проектирования(САПР).


Лучшие теневые маски делаются из инвара — магнитного спла-ва железа с никелем, обладающего малым коэффициентом расши-рения. Инвар позволяет выдерживать длительное воздействие вы-соких температур без искажения формы.

ЭЛТ с апертурной решеткой имеют более прозрачную маску,она значительно меньше заслоняет экран и обеспечивает болееяркое, контрастное и насыщенное изображение при значительноменьшем анодном (высоковольтном) напряжении кинескопа. Этопозволяет обеспечить меньший уровень вредных излучений и су-щественно повысить срок службы ЭЛТ.

30

Высокая яркость таких трубок связана с тем, что для формиро-вания изображений здесь используется сетка из натянутых прово-лочек, которая обладает большей пропускной способностью дляэлектронного луча. Контрастность изображения повышает специ-альное покрытие. Поверхность трубок имеет форму вертикальногоцилиндра, благодаря чему они лишены искажений по вертикалии в меньшей степени подвержены бликам, возникающим в ре-зультате отражения падающего на экран монитора света.

ЭЛТ с апертурной решеткой впервые была использована в про-изводстве кинескопов Trinitron фирмы Sony, а затем в трубкахDiamondtron компании Mitsubishi и SonicTron корпорацииViewSonic. Позже на этой же основе появились кинескопы другихфирм — Flatron, Diamondtron. Мониторы с технологией, подоб-ной Trinitron фирмы Sony, хорошо подходят для приложений,требующих точной цветопередачи.

Однако имеется и «оборотная сторона медали», ведь верти-кальные прутья решетки, применяемой в трубках фирмы Sony, всредней части приходится фиксировать горизонтальной перемыч-кой, тень от которой при желании можно разглядеть на экране.С увеличением размеров экрана число таких перемычек увеличи-вается до двух в 17... 19-дюймовых мониторах и до четырех и бо-лее — для 21 дюйма.

Перемычки особенно хорошо видны на светлом фоне экрана,т.е. при работе с большинством офисных приложений. Эту осо-бенность следует учитывать при выборе монитора, так как неко-торых чувствительных пользователей может раздражать наличие«посторонних предметов» на экране.

ЭЛТ с щелевой маской, представляющая собой гибрид двухпредыдущих типов ЭЛТ, разработана одним из лидеров мировогорынка мониторов — компанией NEC. Здесь сочетаются свойстваЭЛТ с теневой маской и апертурной решеткой. В данной трубкеиспользуется маска с отверстиями эллиптической формы. Такаяконструкция обеспечивает высокую четкость изображения по го-ризонтали и вертикали при лучшей фокусировке и резкостиизображения, что положительно сказывается на качестве выводатекста.

Одной из важнейших характеристик ЭЛТ, значительно влия-ющих на качество изображения, является шаг точки изображения —размер зерна. Данная величина определяет ближайшее расстояниемежду точками (теневая маска), полосами (апертурная решетка)или эллипсами (щелевая маска) люминофора одного цвета, на-пример расстояние от точки люминофора синего цвета до сосед-ней точки люминофора того же цвета.

Этот размер обычно выражается в миллиметрах. В кинескопах сапертурной решеткой используется понятие шага полосы для из-мерения горизонтального расстояния между полосами люмино-

31

фора одного цвета. Чем меньше шаг полосы, тем лучше монитор —изображение более резкое и четкое, контуры и линии ровные иизящные. Из-за очевидных различий между шагом точки (теневаямаска) и шагом полосы (апертурная решетка) эти кинескопынельзя сравнивать друг с другом.

Но на какой бы технологии вы ни остановились при выборемонитора, внимательно отнеситесь к размеру шага люминофор-ных элементов: чем выше разрешение вам потребуется, тем мень-шим должно быть зерно люминофора. Современные мониторы стеневой маской должны иметь шаг не более 0,28 мм, а с апертур-ной решеткой — не более 0,26 мм. Модели с размером зерна 0,31 мми более считаются устаревшими.

При выборе монитора особое внимание обратите на его соот-ветствие международным стандартам безопасности (подробнее —в гл. 15).

2.1.2. ЖК-мониторы

Плоскопанельный жидкокристаллический монитор (ЖК-мо-нитор) превратился сегодня в своеобразную визитную карточкууспешной работы солидной организации (рис. 2.2). Такие устрой-ства обладают несколькими преимуществами, причем два из нихвесьма существенны: малые габариты и практически полное от-сутствие вредных излучений.

В настоящее время все большее применение находят дисплеи наоснове жидкокристаллической (ЖК) панели, которая является болееперспективной альтернативой ЭЛТ. Тонкий слой вещества жидко-кристаллической панели пропускает свет или препятствует его про-

хождению; массив крошечныхячеек, выполненных из этого ве-щества, позволяет управлять каж-дой точкой изображения.

Несколько слов о технологиипроизводства ЖК-мониторов.В настоящее время большинствоЖК-мониторов выпускается набазе активной матрицы из тонко-пленочных транзисторов (TFT —thin-film transistor). В ней для каж-дой ячейки экрана используют-ся отдельные усилительные эле-менты, компенсирующие вли-яние емкости ячеек и позволя-ющие значительно уменьшитьвремя изменения их прозрачно-сти. Хотя изготовление активной

Рис. 2.2. Плоскопанельный жидко-кристаллический монитор

32

матрицы обходится дороже, она имеет множество преимуществпо сравнению с пассивной. Например, повышенная яркость и воз-можность видеть на экране изображение без ущерба качества дажепри общем угле обзора 120... 140°. В случае с пассивной матрицейэто невозможно, она позволяет видеть качественное изображениетолько с фронтальной позиции по отношению к экрану.

В отличие от электронно-лучевых трубок жидкокристалличес-кие дисплеи обеспечивают изображение высокого качества безмерцания и со значительно меньшими уровнями излучения в ди-апазоне очень низких частот, которые наиболее опасны для здо-ровья человека. Они также имеют абсолютно плоский экран ипоэтому лишены большей части геометрических искажений, при-сущих обычным мониторам. Кроме того, они занимают гораздоменьше места и обладают значительно меньшим энергопотребле-нием, что позволяет их успешно применять в качестве дисплеевпортативных компьютеров. К сожалению, стоят такие устройствапока в несколько раз дороже, чем «классические» ЭЛТ-мониторыс аналогичными параметрами.

Рабочее разрешение жидкокристаллического монитора назы-вается native и соответствует его максимальному физическому раз-решению, т.е. определяется размером элементов изображения (пик-селов), который у таких аппаратов фиксирован. Например, еслиnative (разрешение) 1024x768, то это означает, что на каждой из768 линий расположено 1024 элемента (пиксела). Именно в режи-ме native жидкокристаллический монитор воспроизводит изобра-жение лучше всего.

В последнее время появились модели ЖК-дисплеев для настоль-ных портативных компьютеров. Возможно, в недалеком будущемтакими мониторами будет укомплектовано большинство компью-терных систем. Они идеально подходят для офисных помещений,где главная задача — рациональное использование рабочего про-странства. Но широкому их распространению препятствует покаеще довольно высокая цена, хотя наблюдается тенденция к ееснижению.

2.1.3. Мониторы на базе органических светоизлучающихдиодов

Тенденции в мире информационных технологий достаточнопредсказуемы и развиваются, как правило, линейно. На сменустарым моделям приходят новые, отличающиеся лучшими харак-теристиками.

Однако существуют качественные скачки при переходе на но-вые технологии. Производители ЭЛТ-мониторов еще пытаютсясопротивляться быстрому распространению ЖК-мониторов, а ужеу ЖК-технологии появился серьезный конкурент в виде новой

33

OLED-технологии, OLED (Organic Light Emitting Diode) в пере-воде на русский язык — органический светоизлучающий диод.

Если говорить о плюсах новой технологии, то можно отметитьследующее:

• уменьшение толщины экрана при улучшении качества изо-бражения (в сравнении с ЖК-мониторами);

• уменьшение потребления электроэнергии вследствие отсут-ствия необходимости в обратной подсветке дисплея;

• увеличение яркости цветов;• улучшение качества изображения при большом угле обзора

(до 160°), что позволяет видеть четкую картинку, не находясь прямонапротив монитора.

Технология использования светодиодов (LED) уже достаточ-но давно используется в принтерной печати, тогда как само при-менение светодиодов (на арсениде, фосфиде и нитриде галлия)началось еще в 50-х гг. прошлого века. Тогда они применялись всветовых индикаторах и для дисплеев калькуляторов. У этой тех-нологии есть один серьезный минус — использование материаловна основе кристаллической решетки не позволяло создавать ма-ленькие экраны с высоким разрешением.

В настоящее время уже существует масса органических матери-алов, называемых парными, которые обладают большинствомхарактеристик неорганических полупроводников. Их соединениямежду собой могут вырабатывать два типа подвижных носителейзаряда — свободные электроны и «дырки», что в конечном итогеприводит к выделению энергии, преобразуемой далее в свет.

Это интересноСвойства парных элементов впервые были обнаружены в 1988 г.

специалистами компании Eastman Kodak Чинг Тангом и СтивомВан Слайком. Они определили, что так же, как и неорганическиеполупроводники, органические материалы р- и п-типов могут бытьсоединены вместе для создания светодиодов, при прохождении токачерез которые можно получить свет.

Стандартная структура ячеек OLED состоит из нескольких тон-ких органических слоев, расположенных по типу «сэндвич» меж-ду прозрачным анодом и металлическим катодом. Органическиеслои состоят из слоя — источника «дырок»; слоя, транспортиру-ющего «дырки»; слоя, транспортирующего электроны, и слоя,где свободные электроны и «дырки» смешиваются, вырабатывая

свет.OLED-дисплеи делятся на экраны с пассивной и активной

матрицами. Дисплеи с пассивной матрицей содержат только орга-нические светодиоды, а с активной матрицей — еще и тонко-слойные транзисторы (TFT).

34

Перспективы данной технологии выглядят очень радужными,поскольку OLED-технология позволяет создавать высококонтраст-ные суперлегкие экраны небольшой толщины с низким энерго-потреблением. Среди фирм, поддерживающих данную техноло-гию, стоит отметить Pioneer, Motorola, Toshiba, Panasonic, Sony,Samsung и, конечно, Kodak. На начало 2002 г. уже созданы OLED-экраны с пассивной матрицей для мобильных телефонов.

Параллельно с технологией OLED развивается несколько дру-гих технологий, каждая из которых имеет свои преимущества и,возможно, найдет свое место на рынке дисплеев.

Наиболее известная из них — LEP-технология (Light EmittingPolymer). Она схожа с OLED-технологией и отличается лишь про-цессом производства. Единственный минус — недолговечностьработы полимерных пластин.

Другой перспективной технологией является PDP (PlasmaDisplay Panel). Плазменные мониторы состоят из стеклянной па-нели, заполненной газом. Внешние стенки панели покрыты сло-ем люминофора, а на внутренних располагаются электроды, ко-торые образуют симметричные матрицы. Когда на контакты пода-ется ток, между электродами проходит разряд, что вызывает све-чение молекул газа, располагающихся между электродами, и врезультате заставляет светиться участок, покрытый люминофором.

Плюсами плазменных панелей являются широкий угол обзо-ра, длительное время работы, хорошая защищенность от внешнихвоздействий, минусом — высокая цена и некоторые проблемы сцветопередачей.

Получат ли эти технологии популярность, сравнимую с жид-кокристаллической, покажет время.

2.1.4. Размер экрана и разрешение мониторов

Одной из основных технических характеристик дисплея можносчитать размер экрана. Он определяется расстоянием по диагона-ли от одного угла изображения до другого на электронно-луче-вой трубке или ЖК-панели и традиционно измеряется в дюймах(1 дюйм = 2,54 см). На компьютерном рынке широко представле-ны модели мониторов различных производителей с диагоналямиот 14 до 21 дюйма.

Необходимо отметить, что для ЭЛТ-мониторов подразумева-ется физический размер кинескопа. Поскольку кинескоп заклю-чен в пластмассовый корпус монитора, то видимый размер экра-на немного меньше его физического размера, поэтому изготови-тели мониторов в дополнение к физическим размерам кинескоповпредоставляют сведения о размерах видимой части экрана. На-пример, большинство 17-дюймовых мониторов имеют видимыйразмер экрана 16 дюймов.

35


Диагональ жидкокристаллического монитора точно соответ-ствует фактическим размерам видимой части. Именно поэтомурабочая зона 15-дюймового ЖК-монитора будет ближе по разме-рам к видимой части экрана 17-дюймового ЭЛТ-монитора.

Требуемый размер экрана определяется теми задачами, кото-рые вам необходимо решать. Если речь идет преимущественно оDOS-приложениях, то 15-дюймовый монитор с разрешением800x600 вполне подойдет. При работе с бухгалтерской програм-мой, скажем «1С», с электронными таблицами MS Excel или мно-гоколонным режимом работы с базами данных более удобнымокажется 17-дюймовый монитор. Большое преимущество 19-дюй-мового размера монитора заключается в том, что на таком экра-не можно расположить рядом две страницы документа, а экранв 21 дюйм и более рекомендуется использовать для профессио-нальной работы с графическими приложениями.

Кстати, часто можно наблюдать совершенно нерациональноерасходование площади большого экрана: скажем, если на 17-дюй-мовом мониторе в текстовом редакторе MS Word держать посто-янно открытыми все инструментальные панели, то свободногопространства для собственного документа останется даже мень-ше, чем в грамотно сконфигурированном окне на 15-дюймовоммониторе.

Другая важная характеристика монитора — разрешающая спо-собность, или разрешение экрана, означающее плотность ото-бражаемого на экране изображения. Разрешение определяется ко-личеством точек или элементов изображения вдоль одной строкии количеством горизонтальных строк. Например, экран SVGA сразрешением 800x600 точек имеет 800 точек вдоль строки и 600строк, развернутых на экране. Все разрешения стандартизирова-ны, и в настоящее время максимально возможное разрешениеэкрана ЭЛТ достигает значения 1800х 1440 точек.

Каждый монитор рассчитан на комфортную работу с опреде-ленным разрешением. Оно изменяется в окне Свойства экрана,как показано на рис. 2.3.

Мониторы поддерживают, как правило, несколько разреше-ний. При этом, чем выше разрешающая способность дисплея, тембольше информации может быть выведено на экран. В результатена экране можно видеть более крупный фрагмент электроннойтаблицы, документа, подготовленного в текстовом процессоре,или одновременно открыть большее число окон прикладных про-грамм, что способствует увеличению производительности трудапользователей.

Естественно, возникает желание работать с максимально воз-можным разрешением. Можно попробовать выставить максималь-

36

Рис. 2.3. Установка разрешения и цветовой палитры монитора

ное разрешение, поддерживаемое данной моделью, но в боль-шинстве случаев такие эксперименты ни к чему хорошему не при-водят: если монитор откровенно не тянет предельный режим, товам самим не захочется работать в таких условиях. К тому же раз-мер экрана сам по себе может служить ограничением, не позво-ляя без напряжения для глаз работать с более высоким разре-шением. Например, вы вряд ли сможете работать комфортно на14-дюймовом мониторе с разрешением 800x600 точек, посколь-ку буквы и другие графические объекты будут отображаться слиш-ком мелко и размыто.

Высококлассный монитор с высоким рабочим разрешением подостоинству оценят специалисты, постоянно работающие с гра-фическими изображениями, когда важнее точность линии и чет-кость изображения, а не размер кнопок диалоговых окон и про-чей служебной информации на экране.

Документы MS Office выглядят лучше при среднем разрешении.


Выбор разрешения — дело самого пользователя, и единствен-ным объективным ограничением будут возможности видеокарты.Если при максимально комфортном для вас разрешении глуби-ча Цветопередачи сама «соскакивает» с 32-битного цвета на

Ъ1

24-битный (или хуже того, на 16-битный high color), то есть смыслработать в менее напряженном для видеокарты режиме или во-обще сменить видеокарту.

Многие видеокарты позволяют точно настроить все параметрыизображения на мониторе: границы, расположение и многое дру-гое. Но мы советуем не использовать эти замечательные возмож-ности, употребив взамен стандартные меню настройки самогомонитора.

Это интересноОпыт показывает, что при отсутствии необходимости по-

стоянной работы с графикой контрастность изображения на мо-ниторе имеет смысл установить поближе к 80... 100 %, а яркость,наоборот, в пределах 30...40%. Это соотношение близко к завод-ским настройкам, с которыми, как правило, поставляются мони-торы и телевизоры.

Для работы с высокими разрешениями требуются мониторы сбольшим размером по диагонали. В последнее время мониторы смалым экраном активно вытесняются более крупными, совершен-ными и доступными по цене.

2.1.5. Частота регенерации изображения

В процессе работы дисплей постоянно регенерирует, т.е. по-вторно воспроизводит изображение на экране. В результате реге-нерации происходит мерцание изображения — неизбежный по-бочный эффект при использовании любой технологии ЭЛТ. Мер-цание изображения и, как следствие, низкая четкость изображе-ния оказывают значительное влияние не только непосредствен-но на зрение, но и на зрительный канал пользователя в целом.Сильное мерцание или дрожание изображения на экране можетвызвать резь в глазах, головную боль, раздражительность и дажетошноту.

Мерцание изображения на экране монитора связано с часто-той регенерации, которая в свою очередь характеризуется часто-той строчной и кадровой разверток. Частота строчной разверткиопределяется в килогерцах и равняется количеству строк, котороелуч может «пробежать» за одну секунду. Более высокая частотастрочной развертки позволяет выводить на экран изображения сболее высоким разрешением.

Частота кадровой развертки (кадровая, или вертикальная, час-тота) выражается в герцах и соответствует числу кадров, форми-руемых лучом за одну секунду. Чем выше частота кадровой раз-вертки, тем ниже уровень нежелательного мерцания изображе-

38

ния, на которое обращается внимание пользователя, и, следова-тельно, меньше нагрузка на зрение.

Это интересноКак правило, мерцание становится незаметным для глаза при

частоте вертикальной развертки более 70 Гц. Ассоциация по стан-дартам в области видеоэлектроники (Video Electronics StandardsAssociation — VESA) для получения изображения приемлемого ка-чества рекомендует частоту 85 Гц.

Если вам дорого ваше зрение, лучше использовать SVGA-дис-плеи и видеоадаптеры таких марок, которые обеспечивают «поп-interlaced»-pa3BepTKy с частотой не ниже 70 Гц во всех режимах,которые вы применяете. Частота вертикальной развертки обычноустанавливается с помощью специальной программы, входящейв комплект поставки видеоадаптера. В последних версиях Windowsчастотой регенерации управляет сама операционная система, апри желании ее можно задать самостоятельно. Возможные диапа-зоны частот регенерации можно посмотреть в технической доку-ментации на монитор.

Windows по умолчанию часто выставляет частоту регенерациина уровне 60 Гц. Проведите такой эксперимент. Встаньте сбоку отЭЛТ-монитора и направьте свой взгляд мимо экрана таким обра-зом, чтобы видеть его поверхностным боковым зрением. И есливы уловите краем глаза мерцание экрана, то выполните на ком-пьютере следующие действия: щелкните правой кнопкой мышина свободном от значков пространстве экрана (рабочего стола), вменю Свойства выберите вкладку Настройка, а на ней пункт До-полнительно. В открывшемся окне с указанием типа монитора, скоторым работаете, выберите вкладку Адаптер (Adapter) и уста-новите в окошке частоту обновления экрана не менее 75 Гц, алучше — 85 Гц (рис. 2.4) или выше, если позволяет адаптер.

Однако весьма вероятно, что программное обеспечение для кон-кретного вашего типа монитора в системе не установлено, тогдавы увидите на вкладке Монитор надпись типа «Plug and Playmonitor». В этом случае необходимо здесь же нажать кнопку Изме-нить (Change), выбрать пункт Указать положение драйвера (Specifythe location of the driver), вставить в дисковод поставляемую смонитором дискету, а затем показать системе путь к ней и нажатькнопку ОК. В результате у вас будет установлен «правильный» мо-нитор (возможно, потребуется перезагрузка компьютера), и оста-нется выполнить указанную выше операцию с вкладкой Адаптер.

В случае, когда пара «видеокарта — монитор» не сможет обес-печить вновь выбранную частоту, ничего делать не придется: че-рез 10... 15 с вашего бездействия Windows сама вернется к преж-ним установкам. Кстати, некоторые компьютерные игры не со-

39

Рис. 2.4. Установка частоты обновления экрана монитора

всем корректно пользуются режимом прямого доступа к ресурсаммашины: в результате после выхода из игры монитор сам «пере-прыгивает» в режим 60 Гц, неприемлемый для работы с офисны-ми приложениями. Естественно, речь в данном случае идет о не-которых мощных современных играх, а не о традиционных, со-вершенно безобидных пасьянсах.

К сожалению, недостаточное разрешение, низкая четкость ипостоянное мерцание изображения на экране являются далеко неединственными в списке отрицательных факторов, влияющих назрение пользователя. Блики и отраженный свет от экрана монито-ра также ведут к зрительному напряжению и утомлению (астено-пии).

Для уменьшения влияния этих вредных факторов при произ-водстве экранов используют антибликовое покрытие. Наиболее рас-пространенным и доступным видом антибликовой обработки яв-ляется покрытие экрана диоксидом кремния. Это химическое со-единение внедряется в поверхность экрана тонким слоем. Еслипоместить под микроскоп экран, обработанный данным веще-ством, то можно увидеть шершавую, неровную поверхность, ко-торая отражает световые лучи от поверхности под различнымиуглами.

В результате экран «зеркалит» существенно меньше, и наповерхности почти исчезают блики. Разумеется, антибликовое

40

покрытие должно рассеивать только внешний свет и не оказы-вать никакого влияния на яркость экрана и четкость изображе-ния.

Чтобы уменьшить отражение и блики на экране, желательноразмешать экран монитора перпендикулярно окну или источни-кам внешнего освещения. Поворачивая монитор по вертикали игоризонтали, можно добиться устранения бликов и удобно рас-положить изображение. Кроме того, нужно обеспечить достаточ-ное местное освещение, направленное на документ, чтобы мож-но было выключать общее освещение в помещении и снижатьяркость бликов.

2.2. ПЕЧАТАЮЩИЕ УСТРОЙСТВА

Несмотря на стремительное развитие всемирной компьютер-ной сети Интернет, электронную почту, прямой обмен данны-ми и растущий электронный документооборот, значение бумаж-ного вида документа по-прежнему велико, и в ближайшем буду-щем это положение едва ли изменится. Все-таки под документомпринято понимать нечто осязаемое, а многие пользователи ком-пьютера просто отказываются просматривать документ на экра-не монитора. Тем более, что многие ошибки лучше видны набумаге.

Именно принтер превращает на наших глазах виртуально-ми-фический файл в документ с текстом, таблицами и графиками.Он позволяет выводить изображения на бумаге для дальнейшегоиспользования.

Первые принтеры умели воспроизводить только буквы и зна-ки, а современный дорогой лазерный принтер способен за не-сколько секунд отпечатать журнальную страницу со всеми цвет-ными иллюстрациями с отличным качеством. В то же время намногих предприятиях достаточно часто встречаются матричныепринтеры, раздражающие при печати документов окружающихсвоим визгом.

Попробуем разобраться с принципом работы, характеристи-ками и областями применения принтеров разных типов — моно-хромных и цветных.

2.2.1. Матричные принтеры

Самым старым из используемых сейчас способов печати явля-ется ударно-матричный. Принтеры ударного типа (матричные илинейно-матричные) до сих пор остаются безальтернативнымвариантом там, где требуются максимальная надежность и боль-шой ресурс печати при минимальной ее стоимости.

41

У большинства пользователей матричные принтеры вызываютассоциации с чем-то очень дешевым либо морально устаревшим.В современных, даже небольших офисах, как правило, применя-ются лазерные принтеры или же, когда туговато с деньгами, —недорогие струйные модели. В домашнем применении также про-исходит постепенное вытеснение матричных принтеров струйны-ми и лазерными.

Основные претензии, которые предъявляют к матричным прин-терам пользователи, — это низкая скорость печати, шум при ра-боте и не всегда высокое качество копий. В какой-то мере эти пре-тензии обоснованны, так как некоторые из перечисленных недо-статков действительно являются практически неизбежным след-ствием ударно-матричного способа печати. Однако невысокая ско-рость печати на самом деле присуща лишь недорогим моделямматричных принтеров. Более того, самые скоростные из серийнопроизводимых сегодня печатающих устройств, способных рабо-тать с графикой (принтеры построчной печати), также использу-ют ударно-матричный способ.

Принцип работы матричного принтера схож с обычной пишу-щей машинкой: между печатающей головкой и бумагой находит-ся пропитанная краской лента, а сама головка представляет со-бой как бы набор из нескольких, обычно 9 или 24, иголок (ци-линдриков), каждый из которых через ленту с краской отпечаты-вает на бумаге в определенном месте точку. Их сочетания образу-ют буквы, изображения, чертежи и рамки таблиц.

Поскольку таких точек приходится наносить много, принтерпри работе шумит, а если рисуются рамки таблиц, делаются под-черкивания, то стрекотание переходит в визг. Чем больше цилин-дриков (иголок), тем мельче точки и качественнее печать, по-скольку глаз перестает различать отдельные точки на бумаге; теммедленнее будет воспроизводиться страница.

Скорость работы матричных принтеров невысока, да и каче-ство печати весьма посредственное. Цена же его ненамного ниже

струйного принтера. Себестои-мость производства здесь в зна-чительной мере определяется са-мим механизмом, так что дешев-ле 60...70 долл. новый матрич-ный принтер продаваться не бу-дет.

Тем не менее, матричныепринтеры продолжают поль-зоваться неизменным успехом(рис. 2.5). Причин тому несколь-ко. Прежде всего, это низкая сто-

Рис. 2.5. Матричный принтер имость отпечатка — в несколько

42

раз ниже, чем при других способах печати. Матричные принтерыочень неприхотливы, надежны, просты в эксплуатации и облада-ют большим ресурсом. Замена картриджа с красящей лентой мо-жет производиться почти на ходу. Кроме того, в ряде случаев под-тверждение подлинности документа требует наличия оттиска набумаге, практически исключающего возможность фальсификации.Здесь ударно-матричные принтеры оказываются просто незаме-нимыми.

У принтеров с ударным принципом действия есть одно уни-кальное достоинство — в документ невозможно незаметно вне-сти исправления, потому что каждая иголка печатающей голов-ки как бы «вбивает» свою порцию краски в бумагу, слегка еепродавливая и заставляя краску глубоко проникать между волок-нами бумаги. У большинства документов, сделанных на струй-ном принтере, можно аккуратно смыть часть текста, а буквы,полученные на лазерном принтере, довольно легко и почти бес-следно удаляются соскабливанием.

Документы, распечатанные на матричных принтерах, автома-тически получают дополнительную степень защиты от несанкци-онированной модификации. Из-за этого многие банки использу-ют исключительно ударно-матричные принтеры.

Следующее положительное качество матричных принтеров —возможность печати многослойных документов до 4... 5 с. под ко-пирку и на бумаге с покрытием для самокопирования. Это ис-пользуется, например, при печати авиабилетов, сертификатов,некоторых финансовых документов, число которых строго учиты-вается.

И еще существенные в наших условиях преимущества— не-большие эксплуатационные расходы и крайняя непритязательностьк качеству бумаги. Ко всему'прочему, отдельные модели матрич-ных принтеров позволяют распечатать документы формата A3, чтоиногда оказывается решающим фактором при выборе принтерадля финансовых и плановых отделов организаций.

В настоящее время в данном секторе российского рынка доми-нирует фирма Epson со своей моделью Epson-1170 и выпускаемойуже не один год моделью DFX-8000. Новейшие модели фирм Tally,Genicom и той же Epson заметно превосходят DFX-8000 по рядухарактеристик (только не по скорости работы), поэтому спрос нанее продолжает оставаться очень высоким. Принтер Т-2060 фир-мы Tally при чуть меньшем быстродействии отличается лучшимкачеством печати благодаря 24-игольчатой головке, а новая мо-дель Genicom 3570/3470 оказывается дешевле при особенно ин-тенсивной эксплуатации за счет большего ресурса печатающейголовки. На мировом рынке устройств этого класса сильные пози-ции имеют также фирмы Seikosha, Oki и Fujitsu, а также сравни-тельно малоизвестная в России компания PSi.

43

2.2.2. Линейно-матричные принтеры

Неосведомленность о существующих в мире технологиях печа-ти зачастую приводит к финансовым потерям и нерациональномуиспользованию техники. Скажем, если вы для изготовления рек-ламных буклетов, прайс-листов и другой малотиражной продук-ции используете ксерокс или лазерный принтер, не догадываясьо существовании такого дешевого в эксплуатации прибора, какризограф, то вы как раз и попадаете под описанную выше ситуа-цию.

Некоторые организации, которым приходится готовить горыстандартных писем, счетов, этикеток со штрих-кодами и так да-лее, даже не догадываются о существовании быстродействующихлинейно-матричных принтеров. И не знают, что стоимость их экс-плуатации при высоком быстродействии и хорошем качестве пе-чати на порядок ниже, чем стоимость эксплуатации лазерных пе-чатающих устройств. Применение линейно-матричного принтераоправдано в том случае, если на нем ежемесячно распечатывают-ся сотни тысяч листов.

Принтеры построчной печати, или линейно-матричные принте-ры, обеспечивают наибольшую производительность среди печа-тающих устройств ударного типа. Основные области примененияэтих принтеров — банковское дело и работа в вычислительныхцентрах. В отличие от обычных матричных в линейно-матричныхпринтерах иглы расположены не поперек, а вдоль распечатывае-мой строки по всей ее длине. Это позволяет резко повысить про-изводительность благодаря тому, что одновременно распечатыва-ется целая строка точек вместо столбца высотой в один символ.

Среди свойств, которыми должны обладать банковские прин-теры, на первом месте стоит повышенная надежность и износо-стойкость. Очень часто бывает необходимо, чтобы принтер рабо-тал круглосуточно. Именно такими качествами и обладают линей-но-матричные принтеры.

Выпуском линейно-матричных принтеров занимается сравни-тельно небольшой круг фирм, среди которых более или менеезаметно присутствуют на рынке следующие компании: Dataproducts,Genicom, IBM, Printronix, Tally.

Последние модели матричных принтеров имеют неплохие ха-рактеристики. Так, компания Genicom объявила о выпуске новыхмоделей построчных матричных принтеров серии 5000, быстро-действие которых составляет от 500 строк в минуту (модель 5050)до 1800 строк в минуту (модель 5180). На печатающий узел даетсяпожизненная гарантия, и технического обслуживания принтер нетребует. Замена красящей ленты выполняется пользователем. Уро-вень шума работающего принтера, выполненного в специальномшумозащищенном корпусе, составляет всего 52 дБ.

44

2.2.3. Основные технологии цветной печати

С каждым годом цветные принтеры, без которых уже давно немогут обойтись профессиональные художники и дизайнеры, ста-новятся все более привычным атрибутом офисов, хотя по скоро-сти печати такие устройства пока еще заметно отстают от болеескоростных и дешевых монохромных принтеров.

Сегодня сосуществуют пять технологий цветной печати — струй-ная, лазерная, термальная, сублимационная и твердочернильная,каждая из которых имеет четкую ориентацию на те или иные за-дачи и группы пользователей компьютеров.

Так, самая дорогая цветная печать, сублимационная, обес-печивает практически фотографическое качество изображений,благодаря исключительно высокому разрешению и непрерывнойпередаче цветовых тонов, находит применение, например, в ме-дицине и при создании цифровых фотографий.

Для печати деловых графических документов часто экономи-чески оправдано использование самых дешевых из цветных прин-теров — струйных, единственным недостатком которых являетсянедостаточное их быстродействие.

Лазерные принтеры, уже ставшие стандартом среди монохром-ных принтеров для рабочих групп, сегодня находят все большеераспространение и как быстрый инструмент цветной офисной пе-чати.

Принтеры же, основанные на весьма высококачественной тех-нологии термальной печати, постепенно уступают свои позициина рынке. Объясняется это довольно высокой ценой и недостаточ-ным быстродействием.

А вот примерно равноценные им по качеству печати, но не-уклонно дешевеющие и быстрее работающие цветные твердочер-нильные принтеры грозят составить серьезную конкуренцию ла-зерным устройствам.

В 2000 г. почти половину продаж принтеров составили струй-ные модели, примерно треть — лазерные, на долю матричныхпринтеров пришлось около 17% продаж в натуральном выраже-нии. Первая шестерка фирм-производителей по объемам продажпринтеров всех типов в натуральном выражении расположилась вследующем порядке: Hewlett-Packard, Epson, Canon, Oki, Lexmark,Xerox.

2.2.4. Струйные принтеры

При работе на домашних компьютерах и в офисах струйнаятехнология активно вытесняет ударную, обеспечивая снижениеУровня шума и близкое к лазерному качество печати. Современ-ные струйные принтеры сравнительно недороги, разброс цен ко-

45

леблется от 50 до 1000 долл., моделей — множество, поэтому срав-нивать их характеристики достаточно сложно.


Первый струйный принтер был выпущен в 1984 г. и имел разре-шение всего 96 точек на дюйм.

Остановимся на преимуществах и недостатках струйных прин-теров как таковых.

Печать у них по сравнению с матричными принтерами имеетряд преимуществ: более быстрая, почти бесшумная, по качествупочти не уступает лазерному принтеру. Принцип работы понятениз названия: печатающая головка проходит над бумагой, и чер-нила, точно рассчитанными порциями, выбрасываются из тон-чайших, строго определенной формы и размеров отверстий.

Для дома и небольшого офиса лучше всего подходит струйнаятехнология печати — она самая универсальная. Принтер долженбыть мастером на все руки: уметь выводить качественный текстдля рабочих документов, наносить сразу текст и графику для из-готовления бюллетеней и рекламной продукции, переносить набумагу рисунки, которые вы создаете на компьютере, и печататьцветные фотографии не хуже, чем в фотоателье. И именно по это-му показателю цветные струйные принтеры нового поколенияпревосходят своих предшественников, да и стоят они сравнитель-но недорого (рис. 2.6).

Качество печати струйных принтеров в настоящий момент по-чти такое же, как и у лазерных. По скорости работы струйныепринтеры, разумеется, не в состоянии конкурировать с болеебыстродействующими лазерными, однако в последнее время былисозданы модели с высокими скоростными характеристиками.

Струйные принтеры в зависимости от цены делятся на три кате-гории: дешевые — 50... 100 долл., среднего класса — 150...250 долл.

и дорогие — 250... 1000 долл.Дешевые модели. Раньше в

самых дешевых принтерах дляцветной печати использовалсятолько один трехцветный карт-ридж. Такой картридж содержиттри краски — желтую, голубуюи пурпурную, с помощью кото-рых воспроизводятся все цветапечатного изображения, вклю-чая черный. При смешении этихтрех цветных красок черный цветполучается не таким темным,

Рис. 2.6. Струйный принтер как при использовании непо-

средственно черной краски. Поэтому по качеству оттисков прин-тер с одним картриджем не мог конкурировать с устройствами,где применяется еще и отдельный черный картридж. КомпанияHewlett-Packard выпустила четырехцветную модель DeskJet-670C.

В большинстве устройств этой категории для цветной печатиприменяются два картриджа: черный и цветной. Это не толькоповышает качество оттисков, но и избавляет от необходимостименять картриджи при переходе к черно-белой печати.

Модели среднего класса. Все принтеры этой категории оснаще-ны двумя картриджами и используют печатающую головку болеесложной конструкции, благодаря чему печатать можно быстрее ис более высоким разрешением. Они также имеют дополнительныеусовершенствования, например лоток большей емкости, и могутпечатать на конвертах. Благодаря удачному сочетанию расширен-ных функциональных возможностей, повышенной производитель-ности и приемлемой цене такие струйные принтеры можно счи-тать наиболее подходящими при использовании для небольшихобъемов печати.

Дорогие модели. В отличие от устройств среднего класса прин-теры этой категории больше ориентированы на работу в офисе.Хотя по качеству печати они не отличаются от моделей среднегокласса, но работают быстрее и вмещают больше бумаги. Если вытерзаетесь сомнениями, не зная, что лучше выбрать — струйныйпринтер (цветная печать) или лазерный (высокое быстродействиеи большое число отпечатков), то вам следует отдать предпочтениедорогому струйному принтеру.

2.2.5. Выбор бумаги для струйных принтеров

Для струйных принтеров годится бумага нескольких типов.Простая бумага. Она может быть маркирована как копироваль-

ная и лучше всего подходит для черновиков или материалов, ко-торые не предназначены для передачи в чужие руки. Чернила напростой бумаге часто расплываются, снижая качество печати. Ис-пользовать высокое разрешение в этом случае нецелесообразно.Разумнее переключиться в режим низкого разрешения и сэконо-мить чернила. Учтите также, что простая бумага бывает разной помассе. Та, что потяжелее, чуть лучше по качеству.

Бумага с покрытием. Заметно более высокого качества печатиможно добиться, используя бумагу со специальным покрытием,препятствующим растеканию чернил. На ней хорошо получаютсяраспечатки с разрешением от 300 до 360 точек на дюйм, и ис-пользовать ее можно в самых разных целях, например для подго-товки текстовых документов или в домашнем бизнесе.

Высококачественная бумага. Анкету для агентства по наймуили деловую презентацию лучше печатать на высококачествен-

46 47

ной бумаге, поскольку в этом случае можно использовать режимс высоким разрешением (720 или даже 1400 точек на дюйм),обеспечивающий высокое качество не только текстов, но и фо-тографий.

Глянцевая бумага. Лучше всего фотографии получаются наглянцевой бумаге. Чернила на ней не расплываются, и поэтомуотпечатки с разрешением 600 или 720 точек на дюйм выглядятзаметно лучше, чем на любой другой бумаге. Принтеры с разре-шением 1200 или 1440 точек на дюйм только на глянцевой бума-ге могут реально продемонстрировать свои максимальные воз-можности.

Кроме обычных типов бумаги для струйных принтеров прода-ется также бумага для специальных целей, например для печатипоздравительных открыток или перевода изображений на ткань спомощью утюга.

2.2.6. Организация эффективной работы струйныхпринтеров

При неправильном обращении с принтером могут случиться кое-какие неприятности. Следуйте этим советам, и все будет хорошо.

1. Экономьте время, работая в черновом режиме. Самая серьез-ная ошибка, которую допускает большинство владельцев струй-ных принтеров, — это постоянное использование режима макси-мального разрешения. Это напрасная трата времени, так как про-цесс печати с высоким разрешением длится гораздо дольше, чемс низким. Пользуйтесь режимом высокого разрешения только привыводе окончательной версии документа, в остальных случаях ста-райтесь обходиться черновым режимом.

2. Экономьте деньги, работая с обычной бумагой. Фотографиилучше всего получаются на специальной глянцевой бумаге. Но такаябумага стоит дорого, поэтому первый оттиск фотоизображенияжелательно делать на дешевой бумаге. А после того, как вы внесе-те поправки и добьетесь нужного результата, можете печатать окон-чательный вариант на глянцевой.

3. Правильно выключайте принтер. Не подсоединяйте струй-ный принтер к удлинителю с общим выключателем. Когда выщелкаете выключателем на самом принтере, печатающая головкавсегда смещается к краю, очищается от чернил, и ее сопла закры-ваются, что предотвращает их засорение высохшими чернилами.Если же просто прекратить подачу напряжения, принтер не смо-жет перевести головку в правильное положение.

4. Будьте осторожны с дешевыми красителями. Не все черниладля струйных принтеров имеют высокое качество. Пользуйтесьтолько теми картриджами, которые рекомендованы изготовите-лем принтера.

48

Несколько слов о недостатках.Владельцы струйных принтеров расходуют все больше чернил

на подготовку документов, презентаций и особенно на печатьфотографий вследствие роста популярности цифровых фотоаппа-ратов. В отличие от самих принтеров чернила недешевы.

Если ежемесячно распечатывать около 100 с. текста и порядка20 с. графики, то за три года средств истратится втрое больше,чем стоил сам аппарат. Если же печатать фотографии, то расходыокажутся существенно выше. Таким образом, эксплуатация прин-тера может оказаться дороже, чем ожидалось.

Если вы хотите удержаться на минимальной отметке затрат,следует обратить внимание на три вещи: какую бумагу вы исполь-зуете для печати, какие установки приняты в драйвере печати икак вы расходуете чернила.

Для получения хорошего качества документа неизбежен пере-ход на сравнительно дорогие сорта бумаги.

Чернила большинства «струйников» неводостойкие, и однаслучайная капля или влажные руки могут испортить распечатан-ную страницу. Дешевые принтеры печатают медленно, и поэтомучернила на странице успевают высохнуть естественным образом.Более дорогие и производительные аппараты работают быстро,из-за чего краска на листах остается немного влажной. Функциейпринудительного просушивания снабжены только дорогие моде-ли, а «струйники» попроще выдают на выходе страницы, текст накоторых можно легко размазать.

После исчерпания ресурса заводского картриджа пользовательсталкивается с проблемой приобретения замены. Рынок букваль-но наводнен прекрасно упакованной, но откровенно некачествен-ной продукцией. Единственное возможное решение — приобре-тать картриджи только у сертифицированных поставщиков ком-пании-изготовителя вашей модели принтера.

Струйный принтер не терпит значительных перерывов в рабо-те: после длительных пауз (от двух недель до нескольких месяцев взависимости от модели) сопла печатающей головки забиваютсязасохшей краской, и их приходится прочищать — опять лишнийрасход чернил.


На «простаивающем» струйном принтере рекомендуется хотябы пару раз в месяц распечатывать страничку-другую, в против-ном случае на последующую очистку печатающей головки уйдет вдесять раз больше чернил.

Если вы распечатываете в месяц от 10 до 100 документов сЦветными иллюстрациями, то цветной струйный принтер — пра-вильный выбор.

49

2.2.8. Термосублимационные принтеры

Термосублимационные принтеры занимают среди цифровыхпечатающих устройств особую нишу. К самым быстродействую-щим их отнести никак нельзя: современные модели ценой в не-сколько тысяч долларов обладают не большей скоростью работы,чем дешевые матричные принтеры, особенно при печати текста.Себестоимость отпечатка также высока — на один-два порядкавыше, чем для лазерных и струйных принтеров при таком же фор-мате. Кроме того, многие термосублимационные принтеры рас-считаны на формат меньший, чем даже А4, а модели, позволяю-щие получать отпечатки формата А4 и A3, очень дороги как самипо себе, так и в эксплуатации по причине высокой цены на рас-ходные материалы.

Однако у этих устройств есть одно уникальное свойство, кото-рое в ряде случаев перевешивает все недостатки, присущие дан-ному методу печати, — отменное качество отпечатков. Ни струй-ная, ни лазерная, ни тем более матричная печать не позволяютпока получать изображение фотореалистического качества, сегодняс этой задачей успешно справляются лишь термосублимацион-ные принтеры.

С некоторыми оговорками можно считать, что термосублима-ционным принтерам нет альтернативы, когда речь идет о профес-сиональной работе с фотоизображениями, но для распечатки тек-ста эти устройства далеко не самые подходящие.

В качестве примера термосублимационного цветного принтераможно привести модель Mitsubishi CP-7000-DSW, относящуюся кпрофессиональному классу. Такой принтер позволяет получать от-печатки фотореалистического качества базового формата А4, а такжедопускается вывод отпечатков размером 20x21 см и 21x35 см.Область применения этого устройства — профессиональная обра-ботка фотографий и других изображений; настольные издатель-ские системы и печать документации для визуального контролякачества.

Некоторые модели рассчитаны на использование рулоннойбумаги различного типа: помимо обычной, напоминающей поплотности фотографическую, поставляется также бумага с допол-нительным защитным слоем и бумага для наклеек.

CLP-404 — термопринтер для нанесения штрих-кодов, текстаи графических изображений на самоклеящуюся ленту со скорос-тью до 100 мм/с.

54-дюймовый цифровой сублимационный принтер ColografX8954-DS фирмы Xerox печатает с разрешением 400 точек на дюйми скоростью 2275 м/ч на таких поверхностях, как стекло или ткань.

Принтер фирмы Casio специально предназначен для печатиснимков с цифровой фотокамеры QV-10. Больше ни для чего этот

52

принтер, правда, не годится, но свое дело делает идеально: рабо-тая на сублимационном принципе, он дает на выходе такое фото-графическое качество, что только очень информированный экс-перт даст верную оценку происхождения вышедшей из этого прин-тера фотографии.

Итак, если по роду вашей профессиональной деятельности высвязаны с цифровыми фотографиями, лучший выбор — термо-сублимационный принтер.

2.2.9. Технология твердочернильной печати

В принципе ничего сверхсложного в технологии твердочерниль-ной (solid-ink) печати нет. Она во многом сходна со струйнойпечатью: на бумагу переносятся разноцветные микрокапелькибыстровысыхающего красителя, формирующие изображение. Глав-ное различие в том, как и из чего формируются эти капельки.Если в струйной печати используются жидкие чернила, выдавли-ваемые из картриджа термо- или пьезовоздействием, то в твердо-чернильном принтере применяются твердые красители, расплав-ляемые непосредственно перед подачей на бумагу. Исходя из осо-бенностей технологии такие принтеры лучше называть не твердо-чернильными, а твердокрасочными.

Секрет технологии твердочернильной печати, реализованнойфирмой Tektronix, заключается в уникальном составе твердыхкрасителей ColorStix. Он обеспечивает практически мгновенноеплавление при достижении определенной температуры и стольже быстрое затвердевание при попадании на более холодную бу-магу. Кроме того, вязкостно-смачивающие характеристики рас-плава обеспечивают равномерное и строго ограниченное расте-кание красителя даже по далеко не идеальной бумажной поверх-ности.

Другое важное преимущество твердочернильной технологии,уже позволившее ей по быстродействию обогнать лазерную цвет-ную печать, — это однопроходность. Изображение в твердочер-нильном принтере получается такое, как при офсетной печати.Этим и определяется сфера применения этих принтеров.

2.2.10. Технология MicroDry

Технология MicroDry — принципиально новая, отличная отдругих технология печати. Эта новая технология позволяет выпол-нять печать, устойчивую к воздействию ультрафиолета и влаги ине выцветающую со временем.

Примером применения технологии MicroDry может служитьPRINTiva-1700 (фирма CITIZEN) — объединенный со сканеромцветной принтер. Он обеспечивает высокое разрешение цветной и

53

монохромной печати. Кроме цветных картриджей в PRINTiva-1700можно использовать картриджи с металлической фольгой (печатьметаллик). Входящий в состав PRINTiva-1700 сканер являетсяTWAIN-совместимым и позволяет производить цветное сканиро-вание с высоким разрешением.


Одна из отличительных особенностей принтера с технологиейMicroDry — печать металлическими красителями (голубой ме-таллик, красный металлик, золотой и серебряный).

Процесс MicroDry имеет следующие преимущества по сравне-нию со струйной технологией: сухие «чернила» не расплываются,за счет этого сохраняется постоянный диаметр точки (40 мк), в товремя как на струйном принтере жидкие чернила впитываются вбумагу, и «точка» теряет свой первоначальный размер. За счет этогодостигается высокая четкость печати; процесс MicroDry прост —без чистящих компонентов, трубок отсоса, без высыхающих по-верхностей; напечатанные документы устойчивы к воздействиювлаги и выцветанию. И хотя цена принтера порядка 1000 долл.,это не такая высокая стоимость по сравнению с цветными терми-ческими и лазерными принтерами (около 6000 долл. для терми-ческого и 4000 долл. для лазерного).

Технология MicroDry позволяет изготовлять качественные ви-зитки, календарики, открытки. Для ресторанов, баров, развлека-тельных комплексов PRINTiva предоставляет возможность деше-во, оперативно и качественно изготовлять меню, карты напиткови другую аналогичную продукцию. Кроме того, при распечатке наспециальной бумаге для термоперевода изображение можно пе-реводить на ткань и таким образом делать футболки с цветнымрисунком, который не исчезает при стирке.

В зависимости от сорта бумаги изображение можно переводитьтакже на твердую поверхность (стекло, керамику, металл) и де-лать кружки, брелоки и другую индивидуальную подарочную про-дукцию. Подсоединение к цифровой камере дает возможность де-лать изображение человека на кружке или тарелке прямо на егоглазах.

2.2.11. Портативные принтеры

Для мобильных пользователей компьютеров существуют пор-тативные и карманные компьютеры. Возможность печати доку-ментов в полевых условиях с таких компьютеров реализуют пор-тативные принтеры. Их основное достоинство заключается в ми-ниатюрности размеров, малой массе и возможности работать ав-тономно (от батареек).

54

На начало XXI в. термодиффузный принтер PN-60 (CITIZEN)может считаться самым маленьким в мире. Он идеально подходитдля работы «мобильного» офиса и может служить личным порта-тивным принтером. При габаритных размерах 255x51x46 см имассе 500 г без аккумулятора (700 г с аккумулятором) он позво-ляет печатать документы с разрешением 360 х 360 точек на дюймтермическим способом. В особых случаях возможна цветная печатьдокументов.

2.3. СКАНЕРЫ

Чтобы ввести в компьютер без сканера документ, можно на-брать его текст с клавиатуры. Несложный рисунок, наверное, удаст-ся повторить в графическом редакторе. С цветной фотографиейвсе намного сложнее. Однако, дополнив компьютер сканирую-щим устройством, позволяющим вводить в ПК изображение сбумаги или пленки, можно в считанные минуты справиться слюбой из этих задач.

Из всех компьютерных периферийных устройств сканеры не-сомненно принадлежат к числу самых полезных. И хотя в быстро-те и удобстве использования сканеры уступают цифровым каме-рам, они более универсальны, существенно дешевле и к тому жеобеспечивают гораздо более высокое качество изображений.

В паре с принтером сканер выполняет функции копира (вспом-ните, так ли уж редко вам приходится делать копии документов),а вместе с модемом способен заменить факс-аппарат. Планшет-ные устройства, кроме того, могут сканировать объемные пред-меты, например монеты или небольшие предметы.

Сканеры бывают нескольких типов, каждый из которых соот-ветствует своей области применения: ручные, листовые, план-шетные, барабанные и слайд-сканеры.

Наиболее распространены планшетные сканеры, обеспечива-ющие высокое разрешение. Они напоминают копировальные уст-ройства: сканируемый материал укладывается на горизонтальнуюстеклянную поверхность, закрытую крышкой.

Листовые (портативно-страничные) аппараты сканируют от-дельные страницы. Они меньше по габаритам и часто имеют кор-пус цилиндрической формы. Предназначенная для сканированиястраница или фотография вставляются в сканер и выводятся че-рез выходную щель. Листовые сканеры работают медленнее и за-частую не могут сканировать оригиналы большой толщины. Ос-новное преимущество таких сканеров — компактность, поэтомувы всегда найдете, где разместить такое устройство.

Ручные сканеры неудобны в применении, ведь они не имеютмеханизма движения и при работе с ними требуется «твердая рука».

55

Барабанные сканеры — самые точные и очень дорогие, поэтомуобласти их применения очень узкие, например в издательском деле.

Слайд-сканеры позволяют сканировать слайды с пленки.У каждого типа сканеров есть свои достоинства и недостатки.

Планшетные модели обеспечивают более высокое качество изо-бражения и не предъявляют особых требований к толщине ориги-нала. Однако такие сканеры занимают довольно много места.

Если вас устроит среднее качество изображения, а габаритныеразмеры и масса сканера для вас неважны, то разумней всеговыбрать планшетный сканер.

При выборе сканера надо оценить его характеристики. Рассмот-рим основные из них.

Разрешение. Оно выражается в точках на дюйм (dpi) и отражаетмаксимальную плотность размещения пикселов в отсканированномизображении. В спецификации устройства, как правило, указываютоптическое и интерполированное разрешение. Постарайтесь не пу-тать эти параметры. Вас должно интересовать минимальное из при-веденных чисел. Это и есть оптическое разрешение сканера.

У самых дешевых сканеров оптическое разрешение обычно со-ставляет 300 или в лучшем случае 600 точек на дюйм. Иногда этотпараметр указывают в виде произведения двух чисел (например,600х 1200 точек на дюйм), большее из которых соответствует ме-ханическому разрешению сканера, т.е. минимальному шагу пере-мещения сканирующей головки вдоль оригинала.

В принципе, чем выше оптическое разрешение сканера, темшире его возможности. «Разглядеть» едва различимые невооружен-ным глазом единички и нолики на 1000-рублевой купюре можнотолько с .помощью сканера, имеющего разрешение 600 точек надюйм. Для большинства же обычных задач вполне достаточно ска-нировать оригинал с разрешением 200 или даже 100 точек на дюйм.


При выборе разрешения при сканировании учтите, что уста-новленное разрешение:

100 точек на дюйм позволяет подготовить графическое изо-бражение для Web («всемирной паутины»);200 точек на дюйм применяют для печати копии документа;300 точек на дюйм используется для фотографий;600 точек на дюйм дает высококачественное изображение.Увеличение значения разрешения приводит к увеличению зани-

маемого места на диске при сохранении отсканированного изо-бражения.

Глубина представления цвета. Каждая точка сканированногоизображения имеет свой цвет, описываемый двоичным кодом.Максимальное число разрядов в этом коде и есть глубина пред-

56

стар тения цвета. В выходном файле она, как правило, не превы-шает 24 разрядов. Чем выше этот параметр, тем лучше сканер.

Диапазон плотности. Вы, конечно, замечали, что даже на од-ном и том же оригинале черные места могут выглядеть по-разно-му: одни темнее, другие светлее. Это зависит от оптической плот-ности конкретного участка изображения, характеризующей сте-пень поглощения им светового излучения. Абсолютно непрозрач-ный и не отражающий световые волны объект имеет максималь-ную оптическую плотность 4. Минимально возможное значениеплотности — 0. Для бумажных оригиналов диапазон оптическойплотности (разница между максимальным и минимальным значе-ниями) не превышает 2...3.

Применительно к сканерам диапазон плотности описывает спо-собность устройства воспринимать едва различимые изменения тона.Модели с меньшим диапазоном плотности, чем у оригинала,воспроизводят все тона, выходящие за пределы диапазона либо оди-наково светлыми, либо одинаково черными, теряя при этом деталиизображения. Если к тому же высок уровень собственных шумов ска-нера, оно получается невыразительным, с грязными полутонами.

Скорость сканирования. Скорость сканирования зависит от спо-соба подключения сканера. При сканировании с высоким разре-шением крупноформатных цветных оригиналов сканирующие ус-тройства, подключаемые к параллельному порту компьютера, какправило, уступают в скорости моделям со SCSI-интерфейсом.В остальных случаях более важным, чем скорость сканирования,оказывается удобство того или иного сканера.

Модели с параллельным интерфейсом проще в установке, нозанимают принтерный порт компьютера и, как правило, должныбыть включены в сеть, если печать осуществляется через сквознойпорт сканера. Применение же SCSI-интерфейса требует установ-ки в компьютер платы SCSI-контроллера, для которой придетсявыделить одно из гнезд расширения (слота) на системной (мате-ринской) плате.

Набор программного обеспечения. Удобство работы со скане-ром во многом определяется прилагаемым к нему набором про-грамм. Обычно в него входят TWAIN-драй вер устройства, пакетдля редактирования отсканированных изображений и программаоптического распознавания символов OCR (optical characterrecognition), преобразующая графические файлы с текстовымидокументами в формат, пригодный для редактирования текста. Чембогаче набор инструментов драйвера, тем больше будет возмож-ностей для корректировки изображения на стадии сканирования.

Это интересноTWAIN-драйвер — единственный международный стандарт,

введенный в 1992 г. для унификации взаимодействия устройств

57

для ввода изображений в компьютер (например, со сканера) с внеш-ними приложениями.

Следует отметить, что поставляемые со сканерами OCR-про-граммы западных фирм обычно не понимают кириллицу, поэтомув большинстве случаев вам придется пользоваться продуктами рос-сийских фирм ABBYY (программа FineReader) и Cognitive Technologies.Подробнее о программах оптического распознавания — в гл. 9.К сожалению, в штатный комплект сканеров входят, как прави-ло, упрощенные версии этих программ с ограниченными возмож-ностями, поэтому вам, возможно, понадобится приобрести пол-ную версию какой-либо OCR-программы.

Если же помимо OCR-программы в компьютере установленакакая-либо программа-переводчик (подробнее — в гл. 10), то од-новременно со сканированием можно осуществлять перевод синостранного языка.

Выбрать сканер из множества схожих по характеристикам моде-лей задача не из легких. Подбирая сканер, оценивайте его по следу-ющим критериям: простота пользования, качество сканирования,производительность, программное обеспечение и стоимость.

Можете воспользоваться нашим советом: если для вас важнеевсего простота пользования и малые габариты устройства, выби-райте листовой сканер; если же вы собираетесь сканировать фото-графии, остановитесь на планшетной модели.

2.4. МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ПЕРИФЕРИЙНЫЕ

УСТРОЙСТВА

Ряд компаний (JetFax, Xerox, Ricoh и др.) выпускают много-функциональные периферийные устройства (МФП-устройства —multifunction peripheral, MFP) среднего класса с улучшенны-ми характеристиками. МФП-устройства сделаны по принципу«все в одном»: они объединяют в себе факс, сканер, копироваль-ную машину и лазерный (струйный) принтер. Комбинированныеустройства стремительно дешевеют при одновременном росте ка-чества, так что сегодня такие решения представляются уже впол-не разумными.

Самый популярный вариант — это сочетание принтер — ко-пир — сканер. При выборе комбинированного устройства одно-значно надо остановиться на варианте, укомплектованном лазер-ным принтером, так как эксплуатация такого «комбайна» на базеструйного принтера окажется весьма дорогой. Компромиссныйвариант — стандартный лазерный принтер с «пристегиваемым»сканирующим модулем. Благодаря применению миниатюрногопротяжного сканера такая модель будет достаточно дешевой и

58

компактной. Она позволит копировать документы нажатием од-ной кнопки на передней панели, при этом работает достаточнобыстро.

Главный недостаток этого гибрида — невозможность копиро-вания книг и журналов, ведь каждая страничка должна быть про-тянута через сканирующий модуль.

Примером практической реализации гибридного комплексаможет служит комплект принтер — копир — сканер на базе лазер-ного принтера Н Р-LaserJet- 1100A, -1220.

Компания Xerox, известная своими копировальными устрой-ствами, выпускает офисное оборудование типа «копир—принтер»,совмещающее функции копировального аппарата и монохромноголазерного принтера. Такое сочетание стало возможным в результатепредпринимаемого фирмой Xerox в настоящее время перевода ко-пировальной техники на цифровую технологию, позволяющуюулучшить качество копирования, снизить стоимость отпечатка,упростить конструкцию и повысить надежность аппаратов.

2.5. МОДЕМ

За последнее десятилетие персональный компьютер из отдель-но стоящего вычислительного устройства превратился в центрхранения и обработки информации, интегрированный с глобаль-ными компьютерными сетями. Иными словами, за короткое вре-мя компьютер эволюционировал от заменителя пишущей машинкидо сетевого информационного устройства.

Все больше организаций сегодня пользуются всемирной сетьюИнтернет, а некоторые уже не мыслят нормальной работы безэлектронной почты или он-лайновых служб новостей.

Сегодня персональные компьютеры используются, например,для отправки факсов и электронной почты, для доступа к базамданных и корпоративным сетям, для проведения телеконферен-ций между удаленными пользователями. Современные технологи-ческие решения позволяют объединить вычислительные и комму-никационные возможности компьютера.

Как известно, наиболее широко распространенным средствомсвязи остаются пока аналоговые телефонные линии. Именно по-этому основными коммуникационными устройствами являютсяаналоговые модемы, связывающие персональные компьютерычерез обычные телефонные линии.

Модем является средством, обеспечивающим физическое под-соединение вашего компьютера к телефонной линии. Он подклю-чает ваш компьютер к телефонной линии, превращая цифровуюинформацию в аналоговые сигналы, которые могут передаватьсяпо телефонному каналу.

59

Модемы, соответствующие стандартам V.44 и V.92 (принятымМеждународным телекоммуникационным союзом ITU), могут рабо-тать на скоростях до 33,6 Кбит/с. Стандарт V.44 обеспечиваетболее эффективное сжатие данных и разработан для работы сWeb-страницами в сети Интернет. Для надежной передачи информа-ции данные устройства используют специальную технологию соеди-нения на максимально возможной для данного коммуникационно-го канала скорости. Кроме того, большие перспективы сулит тех-нология одновременной передачи данных и голоса по единой теле-фонной линии. Специалисты считают, что этот протокол повыша-ет производительность передачи информации примерно в два раза.

Появление этих новых стандартов это еще одна попытка вы-жать максимум возможного из модемной технологии. Шаг весьмасвоевременный, поскольку информация в Интернете становитсявсе более многообразной, и объемы, передаваемые пользователя-ми по линиям связи, постоянно растут.

Модемы бывают двух типов: внешние и внутренние, причемоба варианта имеют свои плюсы и минусы. Внутренние модемывставляются в разъем расширения внутри компьютера. Они не такдороги, как внешние, но их труднее устанавливать, хотя возмож-ности Windows по автоматической настройке (Plug and Play) де-лают процесс конфигурирования системы с внутренним моде-мом простым. И если невысокую стоимость можно отнести к пре-имуществам, то отсутствие световой индикации, сигнализирую-щей о разрыве сетевого соединения, — явный недостаток такогомодема.

Внешние модемы с помощью кабеля подсоединяются к после-довательному порту на задней панели компьютера. Их легко уста-навливать, они имеют световую индикацию для визуального кон-троля, но они дороже, к тому же им необходим отдельный источ-ник питания и место на столе.

При приобретении модема помните, что производитель моде-ма должен давать гарантию на свою продукцию как минимум напять лет. Компания должна предоставлять широкий диапазон ус-луг по поддержке, включая автоматизированную помощь по теле-фону, руководства на дисках и он-лайновую (оперативную) по-мощь. Помощь по телефону должна быть быстрой, бесплатной ине ограничиваться только обычным рабочим временем.

2.6. ПЛОТТЕРЫ

Плоттер — это устройство для вывода из ПК графической ин-формации (чертежей, графиков, схем, диаграмм) на бумаге раз-личного формата (до АО). Они подразделяются на перьевые и бо-лее современные — струйные.

60

На протяжении нескольких десятков лет господства перьевых(векторных) плоттеров в нашу страну были поставлены сотни тысячтаких устройств. Вспомним хотя бы микрографы из болгарскогогорода Габрово. Но прогресс не стоит на месте, и сегодня струй-ные технологии стремительно вытесняют перьевые.

Перьевые плоттеры. К основным достоинствам перьевых (век-торных) плоттеров можно отнести их низкую цену, что идеальносоответствует потребностям небольших фирм; надежность (реаль-ная продолжительность работы без поломок — более 10 лет); са-мые дешевые среди всех типов плоттеров расходные материалы;высокое качество получаемых изображений как черно-белых, таки цветных; долговечность хранения носителей изображений имаксимальная скорость вывода малонасыщенных чертежей (этообъясняется тем, что скорость вывода информации у перьевыхплоттеров зависит от суммарной длины линий на чертеже). Дан-ное качество особенно важно при выполнении чертежей, не тре-бующих многочисленных штриховок и заливок.


Первый в мире плоттер был создан в 1959 г. в американскойаэрокосмической корпорации Lockheed Martin, в подразделении, ко-торое теперь называется CalComp, — оно и по сей день остается,по-видимому, наиболее авторитетным производителем средствпредставления графической информации.

Такие известные фирмы, как Summagraphics, Graphtec, Mutoh,Осе Graphics, Roland, Sekonic, Numonics и многие другие, про-должают выпускать и совершенствовать перьевые плоттеры.

Применение перьевых плоттеров экономически выгодно. Име-ет значение и простота их использования, а также отлаженная затри десятилетия существования конструкция. Например, фирмаCalComp на свои перьевые плоттеры DesignMate дает наработкуна отказ не менее 6000 ч! Это означает работу без поломок прак-тически более 10 лет. Перьевой плоттер большого формата стоитпорядка 1 тыс. долл. (самый дешевый черно-белый «струйник» обой-дется в полтора раза дороже), причем фирмы-производители пре-доставляют полное сервисное и гарантийное обслуживание. Налюбом перьевом плоттере можно делать и цветные чертежи. Каче-ство чертежей зависит от правильности установки силы давленияпера, скорости черчения, ускорения пера, а также от использу-емой бумаги.

Пишущие узлы, которые часто называют перьями или нако-нечниками, применяются для черчения тушью на бумаге, каль-ке, матовой и прозрачной пленке.

Струйные плоттеры. Решение одного из законодателей плот-терной моды фирмы Hewlett-Packard прекратить производство пе-

61

рьевых плоттеров и расходных материалов к ним недвусмысленноподталкивает пользователей к переходу на более дорогие, но тех-нически более совершенные струйные плоттеры.

Серия плоттеров HP-DesignJet-1000 может использоваться нетолько для систем автоматизированного проектирования, но так-же на предприятиях розничной торговли, на фирмах, оказываю-щих печатные услуги, и в офисах корпораций. Ключевыми осо-бенностями новых моделей являются большая скорость вывода,высокое качество изображения, длительный срок использованиярасходных материалов и простота эксплуатации.

Высоким быстродействием устройства 1000-й серии во многомобязаны новой технологии JetExpress, которая базируется на при-менении печатающей головки, мощного процессора, встроеннойсетевой платы и быстрой обработке языка PostScript. Например, вновой печатающей головке (ее ширина достигает одного дюйма)имеется уже 512 сопел, а не 256, как, например, у 700-й серииплоттеров. Тактовая частота микропроцессора увеличена с 14 до

98 МГц.При выводе цветного изображения обе модели плоттеров име-

ют разрешающую способность 600 точек на дюйм. Однако при отоб-ражении черных линий (чертежные работы) разрешение повы-шается до 1200 точек на дюйм.

Картриджи основных цветов (синего, фиолетового, желтого)вмещают каждый 350 мл, а черный — 700 мл чернил. Ресурс од-ной печатающей головки составляет примерно год, за это времяможет быть израсходовано 700 мл чернил (два картриджа).

Это интересноВстроенная микросхема SmartChip запрещает работу плот-

тера при заполнении картриджа другими чернилами.

Компания Consistent Software выпускает широкоформатныйплоттер Albatros PJ-1304NX фирмы Mutoh, использующий чер-нила на базе растворителя, поэтому отпечатанные с его помощьюизображения не требуют ламинирования и не выцветают под воз-действием ультрафиолетовых лучей. Другим важным достоинствомэтих чернил является способность удерживаться на поверхностиразличных материалов без специального покрытия. Это позволяетизготовлять дешевую наружную рекламу, способную прослужитьне менее трех лет.

До сих пор плоттер с полноцветной печатью на материалах,традиционно используемых в наружной рекламе для пленочнойаппликации, был всего лишь предметом мечтаний большинстварекламных агентств. Такие свойства имели только трех- и пяти-метровые сверхширокоформатные плоттеры стоимостью в сотнитысяч долларов. Ширина плоттера Albatros — 1372 мм. Пьезоэлек-

62

трическая четырехцветная головка обеспечивает печать с разре-шением 192, 384 и 768 точек на дюйм, скорость печати достигает16 м2/ч при разрешении 192 точки на дюйм. Переменное разреше-ние позволяет настраивать оптимальные режимы печати, а стан-дартный интерфейс — подключать плоттер к ПК.

2.7. ДИГИТАЙЗЕРЫ

Планшеты для оцифровки изображения (digitizing tablet) ещеназывают дигитайзерами, или по-русски — координатографами.Обычно такой планшет включает внутреннюю координатную си-стему с высоким разрешением, поверх которой помещается картаили графическое изображение.

Дигитайзер используется для профессиональных графическихработ при оцифровке изображений. В планшетных дигитайзерах вкачестве средства ввода информации служит курсор, которыйвыполняет позиционирование и позволяет точно определить ко-ординаты на планшете.

Области применения дигитайзера в профессиональной деятель-ности многоплановы. Так, для видеоконференций в целях облег-чения совместного использования документов используются спе-циализированные ПК, оснащенные комбинированным устрой-ством, объединяющим дигитайзер и инфракрасное перо.

Дигитайзеры активно используются в системах идентифика-ции подписи. Одна из технологий аутентификации основана науникальности биометрических характеристик движения челове-ческой руки во время письма. С помощью стандартного дигитайзе-ра и ручки пользователь имитирует, как он обычно ставит под-пись, а система считывает параметры движения и сверяет их стеми, что были заранее введены в базу данных. При совпаденииобраза подписи с эталоном система прикрепляет к подписывае-мому документу информацию об имени пользователя, адрес егоэлектронной почты, должность, текущее время и дату, парамет-ры подписи, включающие более 42 характеристик динамики дви-жения (направление, скорость, ускорение и др.).

Эти данные шифруются, затем для них вычисляется конт-рольная сумма, и все это шифруется еще раз, образуя так назы-ваемую биометрическую метку. Для настройки системы вновь за-регистрированный пользователь от пяти до десяти раз выполня-ет процедуру подписания документа, что позволяет получить ус-редненные показатели и доверительный интервал. Впервые дан-ную технологию использовала компания РепОр. Программноеобеспечение фирмы РепОр встраивается в несколько приложе-ний с целью сохранения действительной подписи вместе с до-кументом.

63

На стадии тестирования находятся системы, позволяющие вы-полнять аутентификацию пользователей по тепловому полю лица,радужной оболочке глаза, рисунку кровеносных сосудов руки идаже по очертанию ушей. К слову сказать, последняя технологияизвестна еще с XIX в., однако широкого распространения так ине получила.

Планшетные дигитайзеры с достаточной разрешающей способ-ностью стоят относительно недорого, их цена сильно зависит отразрешающей способности устройства и размеров планшета. У рос-сийских продавцов разброс цен недорогих моделей — 300... 500 долл.,а самые дешевые модели, типа Genius Easy Painter, стоят около80 долл., но они рассчитаны на ввод небольших изображений сотносительно невысокой точностью.

Традиционные операции по оцифровке карт выполняются спомощью дигитайзера. Программа Didger2.0 обеспечивает прямуюподдержку любых подобных устройств, соответствующих стандартуWinTab32. Пакет позволяет импортировать графические файлы 32различных форматов и включает в себя набор средств для обра-ботки изображений и преобразования координат. Сканированиерастровых изображений обеспечивается встроенной поддержкойаппаратуры TWAIN-стандарта или внешними программами, ко-торые можно интегрировать в среду Didger. Для экспорта данныхмогут быть использованы 14 различных форматов файлов, в томчисле GeoTiFF.

Это интересноЕще одно применение дигитайзера — в качестве нового ин-

струмента художников для создания на компьютере рисунков инабросков. Художник пером водит по планшету, а изображениепоявляется не на бумаге, а в компьютере в виде графическогофайла.

При составлении архитектурных проектов используется попу-лярный графический редактор AutoCAD с возможностями трех-мерного моделирования, в котором для оцифровки геоподосновыили чертежей используют дигитайзер.

Трехмерные сканеры принадлежат к разряду весьма дорогихустройств, поскольку чрезвычайно сложен и трудоемок процессобъемной визуализации. Однако потребность в такого рода воз-можностях выходит за рамки индустрии развлечений и затрагива-ет интересы «нормальных» экономических субъектов. Так, конст-рукторы уже используют трехмерные дигитайзеры, с помощьюкоторых можно переносить в компьютер для последующей вирту-альной переработки реально существующие предметы.

Активный трехмерный сканер работает с лазерными лучами,которые отражаются от обрабатываемого объекта и принимаются

64

соответствующим сенсором-видеокамерой, делающей до 2400 кад-ров в секунду, оснащенной специальными фильтрами для отсеи-вания обычного дневного света. Благодаря такого рода фильтра-ции отпадает необходимость в «темной комнате». Ну, а когда циф-ровые данные попадают в компьютер, начинают работать соот-ветствующие алгоритмы, и тут уж все зависит только от быстро-действия процессора.

Введенный таким образом в ПК объект начинает жить соб-ственной жизнью, разумеется, подчиняясь воле своего создателя.Как не вспомнить легендарную статую Галатеи, которую изваяв-ший ее скульптор Пигмалион оживил силой своей любви. Кстати,благодаря новому подходу стало возможным сканирование неумеющих статично позировать животных.

Компании Appian Graphics, Siliconrax, Mirus, Immerson, ACSGroups, Pixera предлагают оборудование для ввода графическойинформации — двумерные дигитайзеры и трехмерный дигитайзерMicroScribe-3D.

2.8. ЦИФРОВЫЕ КАМЕРЫ

На вопрос: зачем нужна цифровая камера — ответ прост: что-бы использовать полученные снимки в компьютерной среде. А этобывает нужно для самых разных дел, среди которых чаще всегопринято называть Интернет и всевозможные приложения муль-тимедиа: презентации, доклады, каталоги, справочники, графи-ческие базы данных.

Действительно, трудно придумать что-нибудь удобнее цифро-вой камеры для оперативного получения изображения в цифро-вом виде.

Цифровые камеры обеспечивают оперативность, недоступнуютрадиционной фототехнике: снимки можно сразу же распечататьили отправить по сети. Камеры могут работать в различных режи-мах — от автоматических, доступных даже новичку, до полностьюручных, позволяющих реализовать свои творческие задумки. Циф-ровые возможности камер гармонично сочетаются с оптическими.


Тридцать лет назад два американских инженера ДжорджСмит (George Smith) и Вилард Бойл (Willard Boyle) из Bell Labsопределили базовую структуру и принципы работы устройства,названного прибором с зарядовой связью (ПЗС, CCD, ChargeCoupled Device). ПЗС состоит из отдельных фоточувствитель-ных элементов, которые обладают способностью собирать ихранить электрический заряд, а самое главное, передавать егодруг другу.

65

Первая камера на ПЗС-матрице с качеством изображения,достаточным для телевизионного вещания, была продемонстри-рована разработчиками Bell Labs в 1975 г. Сегодня трудно назватьустройство для преобразования изображения в электрический сиг-нал, в котором не использовались бы ПЗС-матрицы. Это цифро-вые видеокамеры и фотоаппараты, сканеры и считыватели штрих-кодов, копировальные и факс-машины. Даже в известном теле-скопе Hubble Space Telescope нашли применение «мозаики» сверх-чувствительных ПЗС-матриц.

Современные цифровые камеры позволяют делать снимки сдостаточно хорошим разрешением, а их цветовая палитра насчи-тывает миллионы оттенков. Вдобавок к этому фотокамеры обычноимеют полноцветный ЖК-дисплей, предназначенный для про-смотра отснятых фотографий, накопитель на сменных носителяхи встроенную вспышку.

Наличие ЖК-дисплея позволяет прямо в процессе съемки оце-нить будущий результат и внести необходимые коррективы.

Большинство цифровых фотокамер комплектуется несложнымиграфическими редакторами, позволяющими корректировать яркостьи контрастность снимков, избавляться от эффекта красных глаз.Кроме того, с цифровой фотокамерой вы будете избавлены от не-обходимости покупать фотопленку, а потом платить за ее проявку.

Если же вы захотите поделиться красочными фотографиями сколлегами или друзьями, то можете отправить ее в цифровомвиде по электронной почте или распечатать на цветном принтере.И несмотря на то, что качество цифровых фотографий пока недотягивает до уровня обычных фотоотпечатков, цифровые каме-ры, как и компьютеры в целом, продолжают совершенствовать-ся, их возможности растут, а цены снижаются. Разрешающая спо-собность цифровых фотоаппаратов увеличивается ежегодно какминимум на 1 млн пикселов.

На рынке цифровых камер высокого разрешения доминируюткорпорации Matsushita Electric Industrial, Sharp и Sony, но широ-ко известны фотокамеры таких фирм, как Casio, Canon, Nikon иOlympus.

Вместимость встроенной памяти у фотокамер не слишком ве-лика, так что, если вы любите непрестанно щелкать затвором,вам понадобятся сменные носители информации — карточки стан-дартов PC Card или CompactFlash, твердотельные дискеты фор-мата SSFDC или какие-нибудь нестандартные устройства. Смен-ные носители позволяют сделать практически неограниченноечисло фотоснимков: заполнив одну карточку, вы вынимаете ее ивставляете другую.

Как правило, все устройства снабжены интерфейсами и кабе-лями для подключения к последовательному порту компьютера.Помимо этого, к фотокамерам Yashica КС-600 и Minolta Dimage V

66

прилагаются адаптеры карточек CompactFlash, поэтому изобра-жения в компьютер можно вводить прямо со сменных носителей.Ряд цифровых камер комплектуется также видеокабелем, с помо-щью которого вы можете подключить фотокамеру к телевизору ипросмотреть снимки на большом экране. Часто эту функцию ис-пользуют для демонстрации слайд-шоу.

И хотя пока еще нельзя сказать, что цифровая камера эконо-мит деньги, она явно экономит время, а время, как известно,тоже деньги. Там, где время дороже денег, использование цифро-вой камеры оправдано уже сейчас.

Специалисты прогнозируют ежегодное увеличение продаж циф-ровых фотокамер по всему миру в пять-семь раз. Так, их продаживыросли с 3 млн в 2001 г. до 22 млн к концу 2002 г.

2.9. ИСТОЧНИКИ БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ

Перепады напряжения в электрической сети являются причи-ной многих неполадок в работе компьютера. Скачок напряженияможет вывести из строя модем, жесткий диск, принтер и любоедругое внутреннее или внешнее устройство.

Это интересноПосле пяти лет исследований проблем электропитания амери-

канские исследователи из National Power Laboratory сделали вы-вод: каждый компьютер в среднем 289раз в году сталкивается снарушением питания, т. е. в среднем каждый рабочий день. Приэтом в процессе исследования фиксировались высокочастотныепомехи, повышение или понижение напряжения в сети, наводки,вызванные разными (в том числе и природными) явлениями, переклю-чения нагрузки, а также экстремальные сбои электропитания —внезапное отключение и резкие перепады энергоснабжения.

Вопросы защиты сетей электропитания компьютерной техникине теряют свою актуальность. Вполне успешно и достаточно эффек-тивно с этими задачами справляются современные источники бес-перебойного питания (ИБП, UPS) и сетевые фильтры (пилоты).

Для уменьшения вероятности возникновения неприятностейиз-за перепадов напряжения в электросети, электропитание накомпьютер и периферийные устройства лучше подавать через се-тевой фильтр.

Средства многоступенчатой защиты сетевых фильтров призва-ны надежно охранять технику и данные от неблагоприятных фак-торов, будь то спонтанное отклонение сигнала, перенапряжениев сети, радиочастотные и электромагнитные помехи, разрядымолний или статическое электричество. Некоторые модели сете-

67

вых фильтров дополнены защитой от импульсных помех подклю-чаемых коммуникационных средств — телефона, факсимильногоаппарата, модема.

Внешне сетевой фильтр напоминает обычный электрическийудлинитель с рядом розеток. Однако в отличие от бытового удли-нителя он имеет предохранитель и встроенную схему ограниче-ния напряжения, а значит ослабляет выбросы и скачки напряже-ния до безопасного уровня. Для нормальной работы фильтра сете-вая розетка должна иметь заземление.

При слишком большом скачке напряжения фильтр может пе-регореть, поэтому желательно выбирать устройство с индикато-ром исправности. Он поможет вовремя обнаружить, что фильтрполучил «смертельную дозу» и его нужно заменить. Учтите также,что скачки напряжения, вызванные, например, ударом молнии,могут передаваться не только по линиям электропитания, но и потелефонным проводам. Если ваш компьютер оснащен модемом иподключен к телефонной сети, имеет смысл приобрести защит-ный фильтр и для телефонной розетки.

И если от грозы и молнии вместе с высокочастотными поме-хами и понижением напряжения в розетках успешно справитсясетевой фильтр, то от полного «провала» в подаче электроэнер-гии и его полного отключения спасет только источник беспере-бойного питания (ИБП), обеспечивающий более высокий уро-вень защиты оборудования.

Конечно ИБП электростанцию не заменит, но безусловно по-может избежать потерь данных в компьютере, корректно завер-шить работу и безопасно остановить производственный процессили научный эксперимент. ИБП давно заняли прочное место ря-дом с компьютером и предохраняют компьютер не только от скач-ков напряжения, но и от полного отключения электропитания.

При отсутствии напряжения в электросети ИБП подает звуко-вой сигнал и переключается на аккумуляторное батарейное пита-ние. Энергии батарей хватает, как правило, на несколько минут,но этого бывает достаточно, чтобы сохранить рабочие файлы, за-крыть приложения и корректно выключить систему.

ИБП выпускаются трех классов: Stand-by, Line-interactiv иOn-line.

ИБП класса Stand-by обеспечивает в случае сбоя электропита-ния переключение на резервную батарею с временным интерва-лом 4 ...8 мс, поэтому сегодня их используют редко.

Стандарт Line-interactiv уже не ограничивается переброскойпитания на батарею, а постоянно поддерживает необходимыйуровень напряжения. Время переключения составляет 2... 4 мс.

Технология On-line исключает задержку во время переключе-ния на резервную батарею и позволяет защитить компьютер прак-тически от всех неполадок в электросети.

68

Надежные ИБП должны соответствовать стандарту ANSI C62.41Category А (в прошлом — IEEE 587). Допустимое входное напря-жение находится в диапазоне 188...270 В. Время переключения слинии на батареи у современных моделей ИБП, как правило, непревышает 2... 4 мс, а продолжительность работы при половин-ной нагрузке достигает получаса. Индикация приборов ИБП ото-бражает входное напряжение, режим повышения или понижениявходного напряжения до заданного номинала, работу батареи,перегрузку, аварийный режим. Звуковая сигнализация вовремяпредупредит пользователя о возникшей нештатной ситуации.

Современные модели большинства известных производителейисточников бесперебойного питания, таких как BestPower, APS,Back-UPS, PowerCom, обеспечивают стабильную работу компью-тера.

Большинство ИБП выпускается для предприятий, однако естьи модели, рассчитанные на домашних пользователей. Более доро-гие устройства могут автоматически отключать компьютер преж-де, чем заряд батареи иссякнет. Если вы оставляете включенныйкомпьютер без присмотра (например, для приема факсов или со-общений голосовой почты), вам нужна именно такая модель.

2.10. МУЛЬТИМЕДИЙНЫЙ КОМПЬЮТЕР

Существует такое понятие — «мультимедийный компьютер». Кра-сивое и звучное название, но ничего сложного в нем нет: мульти-медиа — это оснащение компьютера звуковой картой, колонками(наушниками) и CD-ROM (компакт-диском) или DVD (цифро-вым видеодиском), благодаря чему можно слушать музыку, а так-же смотреть видеоклипы и видеофильмы прямо с компакт-диска.К примеру, монитор, оснащенный колонками, называют муль-тимедийным. Практически все выпускаемые ПК в последние годыоснащены звуковой картой и CD-ROM, но мультимедийнымисчитаются только имеющие компьютерные уши — колонки.

Для нормального использования мультимедиа нужна качествен-ная звуковая карта. Широкое распространение получили стерео-звуковые карты Sound Blaster сингапурской фирмы Creative Labs,из-за чего эти карты часто называют саундбластерами.

Любая современная звуковая плата может использовать, даобычно и использует несколько способов воспроизведения звука.Простейшим является преобразование оцифрованного сигнала внепрерывный. Цифровые выборки реального звукового сигнала впамяти компьютера обычно хранятся в виде WAV-файлов.

Другой способ воспроизведения звука заключается в его син-тезе. Когда на синтезатор поступает некоторая управляющая ин-формация, то на ее основе формируется соответствующий выход-

69

ной сигнал. В настоящее время применяются две основные формысинтеза звукового сигнала: с использованием частотной модуля-ции (FM-синтез) и с применением таблицы волн — так называ-емый табличный или WT-синтез. В последнем случае звучание при-ближается к естественному. Синтезатор и другие устройства дела-ют звук «живым».

Получение стереоэффекта далеко не предел в стремлении кестественному звучанию. Одним из путей достижения этого стрем-ления стала технология объемного или трехмерного (3D) звуча-ния, названного так по аналогии с трехмерным изображением. Наряде системных плат компьютеров уже интегрирована звуковаяплата.

Качественное полноформатное видео на компьютере осуществ-ляется с помощью технологии MPEG (Motion Picture Experts Group).

Широкое распространение сейчас получили мультимедиа-ак-селераторы, которые не только ускоряют обычные графическиеоперации, но и могут выполнять обработку видеоданных. Обычнопод мультимедиа-акселераторами понимают совокупность про-граммно-аппаратных средств, объединяющих базовые возможно-сти графических акселераторов с одной или несколькими функ-циями мультимедиа. Последние требуют, как правило, установкив компьютер дополнительных устройств.

Несомненно революционным стало появление так называемыхтрехмерных мультимедиа-акселераторов. Благодаря им пользова-тель при работе с Windows получает фотореалистичное трехмер-ное изображение, быструю двухмерную графику и «живое» видео.Эти акселераторы, в частности, обеспечивают разрешение1024x768 точек при одновременном воспроизведении 65 тыс. иболее цветов, но, что самое главное, по скорости видеоизображе-ние полностью соответствует реальному действию.

Акустические системы (динамики или колонки) являются,вообще говоря, неотъемлемой частью звуковой платы, если толь-ко вы не предпочитаете слушать музыку через головные телефоны(наушники). В настоящее время существуют две основные разно-видности акустических систем: со встроенным выходным усили-телем (так называемые активные системы) и без него (пассивныесистемы). Если пассивные системы подключают только к соответ-ствующему выходу звуковой платы, то для активных необходимдополнительный источник энергии. В качестве такого источникаможет выступать либо батарея гальванических элементов, либоблок питания, который в свою очередь бывает как встраиваемым,так и внешним. Кроме регуляторов громкости активные системыимеют обычно и эквалайзер.

Объемный звук, большой экран, красивое видео — все этопозволяет использовать мультимедийный компьютер для созда-ния кинотеатра на дому!

2.11. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ПРЕЗЕНТАЦИЙ

Что улучшает процесс восприятия информации? Конечно жеиспользование зрительных образов. Технические средства презен-таций способны расширить возможности самого красноречивогооратора, ведь наглядно и эффектно преподнесенный материаллучше запоминается.

В качестве технических средств презентаций используются гра-фопроекторы, слайд-проекторы и видеопроекторы.

Графопроекторы — это оптические устройства, проецирующиеинформацию с прозрачной пленки. Технология очень проста: плен-ка с информацией кладется на специальную линзу, подсвечива-ется и проецируется на экран. Изготовить пленку может практи-чески любой принтер, поддерживающий режим вывода инфор-мации на пленку.

Слайд-проекторы представляют собой устройства для проеци-рования стандартных слайдов размером 24x36 мм. Удобно исполь-зовать слайд-проекторы с дистанционным инфракрасным управ-лением.

Видеопроекторы — это сложные электронно-оптические уст-ройства, проецирующие видеосигнал на экран. Источником дан-ных может служить телевизор, видеокамера, видеомагнитофон илиинформация из персонального компьютера. На деловых меропри-ятиях часто используются мультимедийные проекторы, снабжен-ные достаточно мощными динамиками до 6 Вт. Управлять про-ецируемым изображением можно с помощью расположенных напередней панели кнопок или пультом дистанционного управления.Портативные проекторы весят совсем немного — 1,5...2,5 кг.

Программным средствам создания электронных презентацийпосвящена гл. 7.

Контрольные вопросы

1. Перечислите виды мониторов и их характеристики.2. Назовите виды принтеров, их преимущества и недостатки.3. Какие технологии цветной печати вы знаете?4. По каким параметрам необходимо производить выбор сканера?5. Чем удобны многофункциональные периферийные устройства?6. Как выбрать модем?7. Что позволяют делать плоттеры и дигитайзеры?8. Почему цифровую камеру называют фотоаппаратом без пленки?9. Как защитить компьютер от перепадов напряжения?10. Что должен иметь компьютер для создания домашнего кинотеатра?П. Охарактеризуйте технические средства презентаций.

70

Глава 3

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

•'•X

Современному компьютеру никак нельзя обойтись без программ.Ведь именно программы определяют возможности компьютера:что он будет делать — поможет свести бухгалтерский баланс илипозволит побродить по всемирной сети Интернет. Большинствопрограмм правильнее было бы называть программными продук-тами, ведь зачастую на их создание требуется не меньше затрат,чем на производство самого компьютера. Практически любая про-грамма, если это специально не оговорено, является коммерчес-ким продуктом, который продается наравне с компьютерами.

Под программным обеспечением (ПО) информационных системпонимается совокупность программных и документальных средствдля создания и эксплуатации систем обработки данных средства-ми вычислительной техники. В самом общем плане программноеобеспечение для вычислительной техники может быть разделенона базовое (системное) и прикладное.

Базовое (системное) ПО организует процесс обработки инфор-мации в компьютере и обеспечивает нормальную рабочую среду дляприкладных программ. Базовое ПО настолько тесно связано с аппа-ратными средствами, что его иногда считают частью компьютера.

Прикладное ПО непосредственно нацелено на решение про-фессиональных задач пользователя.

3.1. БАЗОВОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

В состав базового ПО входят:- • операционные системы;

• сервисные программы (оболочки, утилиты, антивирусныесредства);

• программы технического обслуживания (тестовые програм-мы, программы контроля);

• инструментальное ПО (трансляторы языков программирова-ния, компиляторы, интерпретаторы, ассемблеры).

3.1.1. Операционная система

Операционная система (ОС) — это комплекс специальныхпрограммных средств, предназначенных для управления загруз-кой компьютера, запуском и выполнением других пользователь-ских программ, а также для планирования и управления вычи-слительными ресурсами персонального компьютера. Она обеспе-чивает управление процессом обработки информации и взаимо-действие между аппаратными средствами и пользователем.

Одной из важнейших функций ОС является автоматизация про-цессов ввода-вывода информации, управления выполнением при-кладных задач, решаемых пользователем. ОС загружает нужнуюпрограмму в память ПК и следит за ходом ее выполнения; анали-зирует ситуации, препятствующие нормальным вычислениям, идает указания о том, что необходимо сделать, если возникли труд-ности.

Операционные системы персональных компьютеров делятся наоднозадачные и многозадачные.

В однозадачных ОС пользователь в один момент времени работа-ет с одной конкретной программой (задачей). Примером таких ОСслужат операционные системы MS-DOS, MSX.

Многозадачные ОС позволяют параллельно работать с несколь-кими программами, и количество программ зависит от мощнос-ти системы. В качестве примера можно привести операционныесистемы всех версий Microsoft Windows, UNIX, OS/2, Linux,Mac OS.

Сетевые ОС связаны с появлением локальных и глобальныхсетей и предназначены для обеспечения доступа ко всем ресурсамвычислительной сети. Примером таких систем являются Novell NetWare, Microsoft Windows-NT, UNIX, IBM LAN.

3.1.2. Сервисное программное обеспечение

Сервисное программное обеспечение — это совокупность программ-ных продуктов, предоставляющих пользователю дополнительныеуслуги в работе с компьютером и расширяющих возможностиоперационных систем.

По функциональным возможностям сервисные средства мож-но подразделять на средства, улучшающие пользовательский ин-терфейс, защищающие данные от разрушения и несанкциониро-ванного доступа, восстанавливающие данные, ускоряющие об-мен данными, программы архивации-дезархивации и антивирус-ные средства.

Программные средства антивирусной защиты обеспечиваютДиагностику (обнаружение) и лечение (нейтрализацию) вирусов.Термином «вирус» обозначается программа, способная размно-

72 73

жаться, внедряясь в другие программы, совершая при этом раз-личные нежелательные действия (подробнее — в гл. 15).

Наиболее распространенными антивирусными российскимипрограммами являются DRWeb и AVP. В качестве примера архива-торов можно привести WinZip и WinRAR.

3.1.3. Программы технического обслуживания

Под программами технического обслуживания понимается сово-купность программно-аппаратных средств для диагностики и об-наружения ошибок в процессе работы компьютера или вычисли-тельной системы в целом.

Они включают в себя средства диагностики и тестового конт-роля правильности работы ПК и его отдельных частей, а такжеспециальные программы диагностики и контроля вычислитель-ной среды информационной системы в целом, в том числе про-граммно-аппаратный контроль, осуществляющий автоматическуюпроверку работоспособности системы.

В качестве примера тестовой программы можно привести про-грамму Doctor Hardware, пакет Checklt для Windows.

3.1.4. Инструментальное программное обеспечение

Система программирования — это комплекс средств, включа-ющих в себя входной язык программирования, транслятор, ма-шинный язык, библиотеки стандартных программ, средства от-ладки оттранслированных программ и компоновки их в единоецелое.

Транслятором языков программирования называется програм-ма, осуществляющая перевод текста программы с языка програм-мирования в машинный код.

В системах программирования транслятор переводит програм-му, написанную на входном языке программирования, на языкмашинных команд конкретной ЭВМ. В зависимости от способаперевода с входного языка программирования трансляторы под-разделяются на компиляторы и интерпретаторы.

В компиляции процессы трансляции и выполнения программыразделены во времени. Сначала компилируемая программа пре-образуется в набор объектных модулей на машинном языке,которые затем собираются (компонуются) в единую машин-ную программу, готовую к выполнению и сохраняемую в видефайла.

Интерпретатор осуществляет пошаговую трансляцию и немед-ленное выполнение операторов исходной программы, при этомкаждый оператор входного языка программирования транслиру-ется в одну или несколько команд машинного языка.

74

Особое место в системе программирования занимают ассемб-леры, представляющие собой комплекс, состоящий из входногоязыка программирования ассемблера и ассемблер-компилятора.

Ассемблер представляет собой мнемоническую (условную) за-пись машинных команд и позволяет получить высокоэффектив-ные программы на машинном языке.

3.2. ПРИКЛАДНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Прикладное программное обеспечение предназначено для разра-ботки и выполнения конкретных задач (приложений) пользова-теля.

Прикладное программное обеспечение работает под управле-нием базового ПО, в частности операционных систем. Они явля-ются мощным инструментом автоматизации решаемых пользова-телем задач, практически полностью освобождая его от необхо-димости знать, как выполняет компьютер те или иные функции ипроцедуры по обработке информации.

В состав прикладного ПО входят пакеты прикладных программразличного назначения и рабочие программы пользователя.

Пакет прикладных программ (ППП) — это комплекс программ,предназначенный для решения задач определенного класса.

Различают следующие типы прикладного ПО:• общего назначения;• методо-ориентированное ПО;• проблемно-ориентированное ПО;• ПО для глобальных сетей;• ПО для организации (администрирования) вычислительно-

го процесса.

3.2.1. Прикладное программное обеспечениеобщего назначения

Прикладное программное обеспечение общего назначения —это универсальные программные продукты, предназначенные дляавтоматизации разработки и эксплуатации функциональных за-дач пользователя и информационных систем в целом.

К этому классу ППП относятся:• текстовые и графические редакторы;• электронные таблицы;• системы управления базами данных (СУБД);• интегрированные пакеты;• Case-технологии;• оболочки экспертных систем и систем искусственного интел-

лекта.

75

Редактором называется ППП, предназначенный для созданияи изменения текстов, документов, графических данных и иллюст-раций. Редакторы по своим функциональным возможностям мож-но подразделить на текстовые и графические редакторы и изда-тельские системы.

Текстовые редакторы используются для обработки текстовойинформации и выполняют, в основном, следующие функции:запись текста в файл; вставку, удаление, замену символов, строки фрагментов текста; проверку орфографии; оформление текстаразличными шрифтами; выравнивание текста; подготовку оглав-лений, разбиение текста на страницы; поиск и замену слов ивыражений; включение в текст несложных иллюстраций; печатьтекста.

Наибольшее распространение получили текстовые редакторыMicrosoft Word (гл. 4), Word Perfect, ChiWriter, MultiEdit, AmiPro,Lexicon.

Графические редакторы предназначены для обработки графи-ческих документов, включая диаграммы, иллюстрации, чертежи,таблицы.

Наиболее известны следующие графические редакторы:PaintBrush, Boieng Graf, Fanvision, CorelDRAW (гл. 8), Adobe

Photoshop, Adobe Illustrator.Издательские системы соединяют в себе возможности тексто-

вых и графических редакторов, обладают развитыми возможнос-тями по формированию полос с графическими материалами ипоследующим выводом на печать. Эти системы ориентированы наиспользование в издательском деле и называются системами вер-стки. Примером таких систем служат программы Adobe PageMakerи Ventura Publisher.

Электронной таблицей называется программа для обработкичисловых данных в таблицах. Данные в таблице хранятся в ячей-ках, находящихся на пересечении столбцов и строк. В ячейках мо-гут храниться числа, символьные данные и формулы. Формулызадают зависимость значения одних ячеек от содержимого другихячеек. Наиболее популярной электронной таблицей можно счи-тать MS Excel (гл. 5).

Для работы с базами данных используется специальное ПО —системы управления базами данных (СУБД). База данных (БД) —это совокупность специальным образом организованных наборовданных, хранящихся на диске. Управление базой данных включа-ет в себя ввод данных, их коррекцию и манипулирование данны-ми, т.е. добавление, удаление, извлечение, обновление и другиеоперации.

В зависимости от способа организации данных различают се-тевые, иерархические, распределенные и реляционные СУБД.Из имеющихся СУБД наибольшее распространение получили

76

Microsoft Access, Microsoft FoxPro, MS SQL Server, BorlandParadox, MySQL, а также СУБД компании Oracle, Informix, Ingress,Sybase, Progress и др. Системам управления базами данных по-священа гл. 6.

Интегрированными пакетами называется ПО, объединяющеев себе различные программные компоненты прикладных про-грамм общего назначения. Обычно они включают в себя тексто-вый редактор, электронную таблицу, графический редактор,СУБД, несколько других программ и коммуникационный мо-дуль.

Из имеющихся интегрированных пакетов можно выделить наи-более распространенные: MS Office, Framework, Startnave.

CASE-технология применяется при создании сложных инфор-мационных систем, обычно требующих коллективной реализациипроекта, в котором участвуют различные специалисты: систем-ные аналитики, проектировщики и программисты.

CASE-технология позволяет отделить проектирование инфор-мационной системы от собственно программирования и отладки,при этом разработчики системы занимаются проектированием наболее высоком уровне, не отвлекаясь на детали.

Нередко применение CASE-технологии выходит за рамки про-ектирования и разработки информационных систем. Это позволя-ет оптимизировать модели организационных и управленческихструктур компаний и позволяет им лучше решать такие задачи,как планирование, финансирование, обучение.

Современные CASE-технологии успешно применяются длясоздания информационных систем различного класса — для бан-ков, финансовых корпораций, крупных фирм. Из имеющихсяна рынке CASE-технологий можно выделить следующие про-граммные продукты: ADW, BPwin, CDEZ Tods, Clear Case,Composer.

Экспертные системы — это системы обработки знаний в узко-специализированной области подготовки решений пользователейна уровне профессиональных экспертов.

Экспертные системы используются для прогноза ситуаций,диагностики состояния фирмы, целевого планирования, управ-ления процессом функционирования. Они возникли вследствиекомпьютеризации процессов решения задач типа «что будет,если...», основанных на логике и опыте специалистов. Основнаяидея при этом заключается в переходе от строго формализован-ных алгоритмов, предписывающих, как решать задачу, к логи-ческому программированию с указанием, что нужно решать набазе знаний, накопленных специалистами предметных облас-тей.

Примерами оболочек экспертных систем, применяемых в эко-номике, может служить Expert-Ease.

77

3.2.2. Методо-ориентированное прикладноепрограммное обеспечение

Методо-ориентированное прикладное программное обеспечениеотличается тем, что в его алгоритмической основе реализован ка-кой-либо экономико-математический метод решения задачи.

К ним относятся ППП:• математического программирования (линейного, динамичес-

кого, статистического); ц у• сетевого планирования и управления;• теории массового обслуживания; >; •• математической статистики. ••! ,Примером таких программ могут служить программы Типе line,

Microsoft Project, Sure Trak, Open Plan Professional. M ,

3.2.3. Проблемно-ориентированное прикладноепрограммное обеспечение

Проблемно-ориентированное прикладное программное обеспечение —это программные продукты, предназначенные для решения какой-либо задачи в конкретной функциональной области.

Из всего многообразия проблемно-ориентированных ПО мож-но выделить группы, предназначенные для комплексной автома-тизации функций управления в промышленной и непромышлен-ной сферах, а также ППП для предметных областей.

Проблемно-ориентированное прикладное ПО для промышлен-ной сферы. Комплексное ПО интегрированных приложений об-щего назначения для промышленной сферы делится на следую-щие группы:

• ПО для автоматизации всей деятельности крупного или сред-него предприятия. Из российских программ этого класса следуетотметить систему «Галактика»;

• комплекты ПО для управления производством определенно-го типа;

• специализированные программные продукты типа MMPS,MES, позволяющие сделать производство более гибким и уско-4

рить его приспособление к условиям рынка;• ПО управления всей цепочкой процессов, обеспечивающее

выпуск продукции, начиная с проектирования деталей изделия изаканчивая моментом получения готового изделия.

Стоимость большинства комплексных проблемно-ориентиро-ванных ПО высока, иногда свыше миллиона долларов, однакокрупные фирмы для автоматизации своей деятельности идут натакие затраты.

Проблемно-ориентированное прикладное ПО непромышленнойсферы. Оно предназначено для автоматизации деятельности фирм,

78

не связанных с материальным производством (банки, биржа, тор-говля). Требования к ПО этого класса во многом совпадают с тре-бованиями для ПО промышленной сферы — создание интегриро-ванных многоуровневых систем.

Мировыми лидерами в создании ПО этого класса являютсяосновные фирмы-производители ЭВМ, а также компании, про-изводящие исключительно программное обеспечение (Oracle,Informix).

Из всего изобилия комплексных пакетов прикладных программнепромышленной сферы выделим пакеты, автоматизирующиефинансовую и правовую сферы.

ПО бухгалтерского учета (ПО БУ). На российских предпри-ятиях используются бухгалтерские системы четырех поколений.

П е р в о е п о к о л е н и е ПО БУ характеризовалось функцио-нальной ограниченностью и сложностью адаптации к быстро меня-ющимся правилам бухгалтерского учета и было предназначено дляэксплуатации в виде АРМ на автономных компьютерах («Финансыбез проблем», «Парус», «Турбобухгалтер», «Баланс в 5 минут»).

В т о р о е п о к о л е н и е ПО БУ отличается большей функци-ональной полнотой и приспособленностью к различным измене-ниям в правилах бухгалтерского учета. Среди них впервые появи-лись ППП, предназначенные для эксплуатации в локальных сетяхили автономно.

К таким ПО следует отнести программные комплексы: «1С: Бух-галтерия», «Инфобухгалтер», «Квестор», «Бест», «Монолит-Инфо»и др.

Современное т р е т ь е п о к о л е н и е ПО БУ интегрируется вкомплексные системы автоматизации деятельностью предпри-ятия. Большинство таких пакетов работает под управлением опе-рационной системы Windows и предназначено для эксплуатациив локальных сетях. Новые ППП бухучета имеют, как правило,встроенные средства развития и полностью совместимы с други-ми программными средствами, обеспечивая дальнейшее наращи-вание и развитие системы.

Примером таких ПО третьего поколения можно назвать ПОБУ «Офис», объединяющий продукты фирм «1С» и Microsoft ипозволяющий не только автоматизировать функции бухгалтера,но и организовать все делопроизводство фирмы в виде «электрон-ного офиса».

Ч е т в е р т о е п о к о л е н и е — это бухгалтерские системы, апо своей сути уже комплексные корпоративные информацион-ные системы (КИС), которые характеризуются интегрированны-ми технологическими решениями. Системам автоматизации бух-галтерского учета посвящена гл. 11.

ПО финансового менеджмента (ПО ФМ). Они появились в связис необходимостью финансового планирования и анализа деятель-

79

ности фирм. Сегодняшний российский рынок ППП ФМ пред-ставлен в основном двумя классами программ: для финансовогоанализа предприятия и для оценки эффективности инвестиций.

П р о г р а м м ы ф и н а н с о в о г о а н а л и з а п р е д п р и я т и яориентированы на комплексную оценку прошедшей и текущейдеятельности. Они позволяют получить оценку общего финансо-вого состояния, включая оценки финансовой устойчивости, лик-видности, эффективности использования капитала, оценки иму-щества.

Источником информации для решения подобного рода задачслужат документы бухгалтерской отчетности, которые составля-ются по единым формам независимо от типа собственности ивключают собственно бухгалтерский баланс предприятия, отчет офинансовых результатах и их использовании, отчет о состоянииимущества, отчет о наличии и движении денежных средств.

Среди ПО этого класса можно выделить ЭДИП (ЦентринвестСофт), «АльтФинансы» (Альт), «Финансовый анализ» (Инфософт).

П р о г р а м м ы о ц е н к и э ф ф е к т и в н о с т и и н в е с т и ц и йориентированы на оценку эффективности капиталовложений иреальных инвестиций. Наибольшую известность в этом классе ПОполучили: Project Expert (PRO-Invest Consalting); «Аль-Инвест»(Альт); FOCCAL (Центринвест Софт).

Для аналитиков банков и инвестиционных фондов важны выра-ботки решений о перспективности инвестиций, а для финансовыхменеджеров компаний важен инструмент детального анализа пред-шествующей и будущей деятельности предприятий для выработкирешений по реализации конкретного инвестиционного проекта.

Для этих целей разработано ПО «Инвестор» (ИнЭк).ПО справочно-правовых систем (ПО СПС). ПО СПС представ-

ляет собой эффективный инструмент работы с огромным объе-мом законодательной информации, поступающей непрерывнымпотоком.

В России насчитывается более десятка правовых систем. Наибо-лее известными и популярными можно считать справочно-право-вые системы «Консультант Плюс», «Гарант», «Кодекс» и «Рефе-рент» (подробнее — в гл. 12).

3.2.4. Прикладное программное обеспечениеглобальных сетей

Основным назначением глобальных вычислительных сетей яв-ляется обеспечение удобного, надежного доступа пользователя ктерриториально распределенным общесетевым ресурсам, базамданных, передаче сообщений. Для организации электронной поч-ты, телеконференций, электронной доски объявлений, обеспе-чения секретности передаваемой информации в различных гло-

80

бальных сетях используются стандартные (в этих сетях) пакетыприкладных программ.

В качестве примера можно привести программное обеспечениедля глобальной сети Интернет:

• средства доступа и навигации — Netscape Navigator, MicrosoftInternet Explorer;

• почтовые программы для электронной почты (e-mail). Наи-более распространенными в настоящее время являются MS OutlookExpress, The Bat, Eudora и почтовая программа из пакета NetscapeCommunicator — Netscape Messenger.

В банковской деятельности широкое распространение получи-ли стандартные пакеты прикладных программ, обеспечивающиеподготовку и передачу данных в международных сетях Swift, Sprint,Reuters. Организации сетей и сетевому программному обеспече-нию посвящены гл. 13, 14.

3.2.5. Прикладное программное обеспечениедля организации (администрирования)

вычислительного процесса

Для этих целей в локальных и глобальных вычислительных се-тях более чем в 50% систем мира используется ППП фирмы BayNetworks (США), управляющий администрированием данных,коммутаторами, концентраторами, маршрутизаторами, трафикомсообщений.

Итак, мы кратко ознакомились с базовым и прикладным про-граммным обеспечением, обеспечивающим как работу самогокомпьютера, так и деятельность специалиста — пользователя ком-пьютера в своей профессиональной сфере.

На практике иногда встречаются оригинальные задачи, кото-рые нельзя решать имеющимися прикладными программами. В этомслучае результаты получаются в форме, не удовлетворяющей ко-нечного пользователя. Тогда с помощью систем программирова-ния или алгоритмических языков разрабатываются оригинальныепрограммы, учитывающие требования и условия решения кон-кретных задач организации.

3.3. ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ СЕМЕЙСТВА WINDOWS

Самой распространенной в мире многозадачной операцион-ной системой для персональных компьютеров является ОСWindows, созданные фирмой Microsoft.

Среда Windows, претерпев ряд изменений и поменяв несколь-ко версий, успела стать привычной рабочей средой для милли-онов пользователей по всему миру. Состояние рынка программ-

81

ного обеспечения подтверждает рост популярности Windows. Се-годня большинство программных приложений разработано имен-но для среды Windows, начиная с текстовых редакторов и бухгал-терских программ и заканчивая разнообразными играми с пре-красной графикой и спецэффектами.

В чем причина такого успеха, почему она стала такой популяр-ной? Просто операционная система Windows была создана длясамого широкого круга пользователей и, прежде всего, для обыч-ных людей, никак не связанных с программированием и компью-терной техникой.

На сегодняшний день семейство операционных систем с гра-фическим интерфейсом семейства Windows включает следующиемодели: Windows-9x, -NT, -2000, -Me, -XP.

Любая операционная система семейства Windows, загружаемаяавтоматически после включения компьютера, проста и интуитив-но понятна благодаря хорошему пользовательскому интерфейсу.

Интерфейс системы — это связующее звено между пользовате-лем и компьютером. Интерфейс определяет внешний вид экрана,распределение функций по клавишам и способ, которым пользо-ватель разъясняет системе, что он хочет выполнить.

В состав операционной системы Windows входят следующиемодули:

• программный модуль, управляющий файловой системой;• командный процессор, выполняющий команды пользователя;• драйверы устройств, обеспечивающие управление работой ус-

тройств ПК и согласование обмена данными с другими устрой-ствами;

• программный модуль, обеспечивающий графический пользо-вательский интерфейс;

• сервисные программы и справочная система.Одним из основных достоинств системы является многозадач-

ность, обеспечивающая возможность запуска и работы сразу снесколькими приложениями. Например, можно запустить тексто-вый редактор Ms Word и программу обработки графических фай-лов Photo Editor.

Основные возможности Windows, такие как простой и понят-ный пользовательский интерфейс, встроенная поддержка русско-го языка, подсказки и советы, простота и удобство настройки,позволяют даже новичку легко ориентироваться и чувствовать себяуверенно всего за несколько часов работы на компьютере.

3.3.1. Загрузка Windows

Запуск операционной системы происходит автоматически послевключения ПК клавишей Power на системном блоке. Сначала ком-пьютер проверяет работоспособность своих основных устройств,

82

затем возможно вам придется ввести пароль пользователя и сете-вой пароль, если ПК подключен к сети.

После загрузки среды Windows на экране появляется так назы-ваемый Рабочий стол (Desktop), в левой нижней части которогорасположена кнопка Пуск (Start).

Что бы вы ни делали, она всегда видна на экране и всегдадоступна. Если она скрыта, то при перемещении курсора в ниж-нюю часть листа она появится.

С помощью этой кнопки можно выполнять практически всенеобходимые действия, поэтому начать работу даже неподготов-ленному пользователю достаточно просто: подведите указательмыши к этой кнопке и щелкните по ней левой кнопкой мыши.При этом откроется Главное меню Windows (рис. 3.1). Оно служитдля быстрого запуска программ и созданных документов, для орга-низации поиска и обращения к справке.


Главное меню Windows можно открыть и с помощью клавиа-туры — одновременным нажатием клавиш [CTRL] и [ESС].

В структуру главного меню входят два раздела: обязательныйи произвольный. Пункты произвольного раздела пользовательможет задавать по своему желанию. Иногда такие пункты об-разуются автоматически при установке приложений (например,Ms Office).

Обязательный раздел имеет следующую структуру.Программы — предоставляет доступ к приложениям, установ-

ленным на ПК.Избранное — открывает доступ к логичес-

ким папкам пользователя, в которых могутразмещаться часто используемые докумен-ты, ярлыки WEB-документов и WEB-узловИнтернета. Если пользователей несколько,то каждый может иметь свою группу избран-ных папок.

Документы — обеспечивает доступ к по-следним документам, с которыми работалпользователь.

Настройка — осуществляет доступ к ос-новным средствам настройки, в частности кпапкам «Панель управления» и «Принтеры».

Найти — позволяет запустить средства по-иска, установленные на компьютере. Основ-ным является раздел «Файлы и папки», спомощью которого осуществляется поискобъектов в файловой структуре.

Рис. 3.1. Главное менюWindows

83

Справка — производит запуск справочной системы Windows.Выполнить — открывает окно для запуска приложений.Завершение сеанса — завершает работу одного пользователя и

передает работу другому, если у ПК имеется несколько зарегист-рированных пользователей.

Завершение работы — открывает диалоговое окно для заверше-ния работы с операционной системой.

Основную часть экрана занимает Рабочее поле. На нем распола-гаются значки: Мой компьютер, Мои документы, Internet Explorer,Корзина, соответствующие одноименным папкам. Там же могутнаходиться ярлыки папок. Набор значков и ярлыков выбирает сампользователь, поэтому их количество и перечень может быть раз-личным.

3.3.2. Выход из Windows

Если вы закончили работу, сохраните в файлах все документы,которые были созданы или изменены. Завершите исполнение всехприложений MS DOS, которые еще остались открытыми, посколь-ку они не закрываются автоматически при завершении работы сWindows.

Потом нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Завершение ра-боты..., затем команду Выключить компьютер и (Ж (рис. 3.2).

Компьютер выключится автоматически или выдаст на экрансообщение о том, что компьютер можно выключить. Нажатиемна кнопку питания выключите его. Как вы уже догадались, мытолько что ответили на вопрос: «Как завершить работу компью-тера?».

При выключении компьютера без выполнения этих операцийможет произойти:

• утрата несохраненных документов;• засорение жесткого диска ненужными временными файла-

ми, которые создаются приложениями и автоматически удаляют-ся только при их нормальном завершении; •

Рис. 3.2. Завершение работы Windows

84

• засорение жесткого диска потерянными кластерами (кластер —участок поверхности диска), которые появляются при внезапномотключении питания;

• потеря параметров настройки, которые выставлены в теку-щем сеансе работы.

Надеемся, что когда вы вновь включите компьютер, знаком-ство с ним будет плодотворно продолжаться.

3.3.3. Организация работы в среде Windows

Практически все программы для Windows разработаны в соот-ветствии с единым стандартом пользовательского интерфейса.Преимущество такого подхода в том, что во всех стандартизован-ных прикладных программах пользователь имеет дело с одними итеми же меню, окнами и другими основными элементами.

Попав даже в совершенно незнакомую, но стандартизован-ную по интерфейсу программу, пользователь чувствует себя уве-ренно, «как дома», ведь ему все знакомо — система меню, фор-мат окон, элементы управления. Поэтому пользователь быстроосваивается с новой программой, потратив на это совсем не-много времени.

Комфорт при работе с Windows в значительной степени бази-руется на использовании мыши — маленького устройства с двумяили тремя кнопками. С ее помощью в среде Windows пользовательможет выдавать команды, активизировать операции, маркировать(отмечать) и переносить тексты и многое другое.

В Windows возможна работа и без мыши, но комфорт и эффек-тивность работы при этом значительно ниже. Поэтому при описа-нии действий будем говорить главным образом о «мышиных» ма-нипуляциях.

При работе с мышью в основном используется ее левая кноп-ка — кнопка «действий». Как правило, применяются три основ-ные операции с мышью.

Выделение элемента или объекта на экране выполняется с помо-щью однократного щелчка левой кнопки мыши после установки ееуказателя в виде стрелки на выделяемый объект или его название.

Выполнение действий над объектом производится с помощьюДвойного нажатия (двойной щелчок — двойной клик) левой кноп-ки мыши. Например, двойной щелчок на пиктограмме програм-мы (картинке с надписью) запускает ее.

Перемещение осуществляется с помощью «буксировки» (перетас-кивания) по полю экрана того или иного элемента или измененияего размера. Для выполнения буксировки следует поместить курсормыши на выделяемый объект, нажать левую кнопку мыши и, неотпуская ее, переместить элемент в нужное положение на экране,Этот прием называется Drag&Drop (протяни и брось).

85

Рис. 3.3. Контекстноеменю

Одним из наиболее важных приемов приработе с Windows является использованиеправой кнопки мыши. Эта кнопка — на-стоящий инструмент исследователя, уни-версальный и практически безопасный. Пра-вая кнопка мыши вызывает контекстноеменю с перечислением всех операций, ко-торые вы можете выполнить с выделеннымобъектом. Щелкнув правой кнопкой мышипо экрану, увидите контекстное меню эк-рана (рис. 3.3).

Начинающему пользователю для озна-комления с системой Windows и ее прило-

жениями рекомендуем щелкать правой кнопкой везде: на Рабочемстоле, на Панели задач, в окнах Мой компьютер, в текстовых ипрочих редакторах (это не относится к программам со специаль-ными функциями, привязанными к правой кнопке, например кигре «Сапер», — там данный совет не годится).

В худшем случае ничего не произойдет. В лучшем вы узнаетечто-нибудь полезное еще об одном объекте. Например: знаете ливы, что выдвинуть лоток накопителя CD-ROM можно, не при-трагиваясь к кнопке на самом накопителе, а просто выбрав в кон-текстном меню CD-ROM команду Извлечь!

Однако, некоторыми командами контекстного меню, типаКопировать и Удалить, а тем более командой Форматировать не-желательно пользоваться до тех пор, пока вы не накопите доста-точно опыта. А вот командой Свойства пользуйтесь смело. Онавызывает одноименное окно, которое иногда позволяет не толькоузнать о свойствах объекта, но и изменять их.

Попробуем это проверить. Щелкнем правой кнопкой мыши поРабочему столу и в появившемся контекстном меню выберем ко-манду Свойства (рис. 3.4) теперь уже левой кнопкой мыши.

В открывшемся окне Свойства можно настроить параметры эк-рана, скажем, поменять рисунок рабочего стола. Получилось? За-мечательно.

Аналогично на вкладке Ярлык в окне свойств ярлыков вы мо-жете сменить значок ярлыка и задать клавишный код для его бы-строго вызова.

В среде Windows можно одновременно запустить несколькопрограмм для параллельной или даже совместной работы. Призапуске любой программы на Панели задач (Taskbar), располо-женной в нижней части рабочего стола, появится соответствую-щая этой программе кнопка.

Панель задач, как правило, занимает нижнюю часть рабочегостола и содержит основную панель, панель индикации, панельканалов, адресную панель и панель быстрого запуска.

86

Рис. 3.4. Окно Свойства экрана

Во время работы на панели задач создаются кнопки, соответству-ющие всем открытым приложениям, документам и окнам папок.Щелчком по кнопке можно быстро переключаться между окнами.

Панель индикации занимает правый край панели задач. Неко-торые программы создают в этом месте специальные служебныезначки, с помощью которых можно получить информацию. Сюдавыводятся показания системных часов компьютера. Состав знач-ков панели индикации зависит от того, какие программы на ком-пьютере установлены.

Настройка Панели задач. Методом перетаскивания панель за-дач может располагаться вдоль любой стороны экрана монитора.Размер панели настраивается протягиванием. Для изменениясвойств панели задач необходимо вызвать соответствующее кон-текстное меню.

В правом углу панели задач может отображаться текущее времяи состояние индикатора клавиатуры Ru (русский)/En (англий-ский). Заметим, что переключение на русский язык и обратноможно производить не только на панели задач переключателемRu/En, но и одновременным нажатием комбинации клавиш[Ctrl]-[Shift] или [Alt]-[Shift].

Чтобы вернуться к работе с одной из запущенных программ,достаточно лишь щелкнуть по соответствующей ей кнопке в пане-ли задач.

87


Клавиша табуляции [Tab] (обход по кругу) используется дляперемещения от одного объекта к другому. В сочетании с [Alt]она практически в любой ситуации вызывает «Диспетчера окон»и позволяет быстро переходить к любой из запущенных в данныймомент программ.

3.3.4. Windows-окно

Каждая программа работает в своем окне — специально оформ-ленном участке экрана. Запустим программу текстового редактора Word{Пуск/Программы/Microsoft Word) и рассмотрим ее окно (рис. 3.5).

Все компоненты оконного интерфейса стандартизованы. В верх-ней части окна располагается его заголовок с именем программыи именем документа, который открыт в нем в данный момент.Чтобы переместить окно, наведите курсор мыши на заголовок окнаи перетащите его на новое место.

В правом верхнем углу находятся кнопки управления | .Нажатием на кнопку мы закрываем окно.


Завершение работы программы и закрытие окна также про-изойдет при одновременном нажатии клавиш [Alt]-[F4].

Рис. 3.5. Окно текстового редактора Word

Чтобы развернуть окно на весь экран, нажмите кнопку . У раз-вернутого окна эта кнопка примет вид , и ее нажатие возвра-шает окно к стандартным размерам.

Если нужно временно убрать (свернуть) изображение окна,нажмите на кнопку .


Чтобы свернуть все открытые окна, щелкните правой кнопкоймыши на свободном месте панели задач и в открывшемся менювыберите команду «Свернуть все окна».

Чтобы развернуть окно на весь экран дважды щелкните левойкнопкой мыши на его заголовке.

Под заголовком обычно находится Строка меню, в которой обычноприсутствуют пункты Файл и Правка, а также пункт вызова справкипо работе с программой в виде кнопки «?» или пункта Справка.Для выбора команды из меню щелкните мышкой на ее названии.

Обычным элементом окна является Панель инструментов, ко-торая, как правило, находится под строкой меню. Эта панель пред-ставляет собой набор кнопок для выполнения часто применяемыхдействий. Обычно мы видим две панели — Стандартную и Фор-матирование, но если требуется открыть, скажем, панель Рисова-ние, щелкните правой кнопкой мыши на свободном месте строкименю и выберите нужную панель управления левой кнопкой мыши.Около открытой панели инструментов слева видна отметка в видегалочки (рис. 3.6).

В строке состояния, которая обычно располагается в нижней ча-сти окна программы над панелью задач, отображается информацияо текущем состоянии программы. Здесь всегдаможно увидеть: сколько страниц содержит вашдокумент, и какая страница видна на экране.

Полосы (линейки) прокрутки появляют-ся в правой и нижней частях экрана, когдасодержимое окна не помещается целиком наэкране (рис. 3.7).

Чтобы просмотреть содержимое документаили данные в списке, нажмите на одну из кно-пок прокрутки по краям полосы прокрутки.Перемещаться по документу можно перетас-киванием «бегунка».

Итак, коротко подводя итог, можно ска-зать, что основными элементами Windows-окна являются:

• заголовок — строка непосредственно подверхней границей окна, содержащая его на- Рис. 3.6. Выбор Пане-звание; лей инструментов

88 89

Рис. 3.7. Полосы (линейки) прокрутки информации

• значок системного меню — кнопка слева в строке заголовка,открывающая меню перемещения и изменения размеров окна;

• кнопки Свернуть, Развернуть, Восстановить, Закрыть, рас-положенные в верхней правой части окна;

• строка меню, располагающаяся непосредственно под заго-ловком (содержит пункты подменю, обеспечивает доступ к ко-мандам);

• панель инструментов под строкой меню, представляющая со-бой набор кнопок, обеспечивающих быстрый доступ к некото-рым командам;

• рабочая область — внутренняя часть окна (в окнах приложе-ний в рабочей области размещаются окна документов и рабочиепанели);

• полосы (линейки) прокрутки, с помощью которых можнопросматривать содержимое окна, если оно не умещается в окне

целиком;• границы — рамка, охватывающая окно с

четырех сторон (размеры окна можно изменять,ухватив и перемещая его границы мышью);

• строка состояния служит для вывода до-полнительной информации.

Упорядочивание расположения окон осу-ществляется с помощью контекстного меню

Рис. 3.8. Контекст- (щелчок правой кнопкой мыши на панели за-ное меню для упо- дач), содержащего команды Каскадом, Сверхурядочивания окон вниз, Слева направо (рис. 3.8).90

3.3.5. Справочная система

Справочная система Windows относится к классу гиперте-кстовых систем, содержащих контекстно зависимые разделы.Что такое гипертекстовые системы? Попросту говоря, это текс-ты, которые содержат ссылки на другие документы. Вызов спра-вочной системы осуществляется из главного меню командойСправка.

Возможно использование одного из трех способов поиска не-обходимой информации с помощью вкладок Содержание, Указа-тель, Поиск (рис. 3.9).


Для вызова справки с помощью клавиатуры можно нажатьклавишу [F1], что всегда проще, чем нажимать мышью маленькийзнак вопроса на строке оконного меню. Практически всякая «ува-жающая себя» программа выдает справку в ответ на [F1]. Зак-рыть справочную систему можно одновременным нажатием кла-виш [Alt]-[F5].

В заключение отметим, что благодаря стандартизации оконно-го интерфейса все Windows-программы очень похожи друг на дру-га, что способствует их быстрому освоению.

Рис. 3.9. Окно справочной системы Windows

91


1. Что понимается под программным обеспечением?2. Какие основные функции выполняет базовое ПО?3. Какие программные средства относятся к базовому ПО?4. Каково назначение основных групп прикладного ПО?5. Какое прикладное ПО относится к классу универсальных?6. Какое прикладное ПО относится к классу проблемно-ориентиро-

ванных?7. В чем особенности операционной системы Windows?8. Перечислите основные элементы Windows-окна.9. Когда применяется справочная система Windows?

Глава 4

ОБРАБОТКА ТЕКСТОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

Известно, что «встречают — по одежке». Внешний вид опреде-ляет многое. В полной мере это можно отнести к документам. По-мимо того, что документ обязан быть правильным по содержа-нию, он еще должен быть хорошо оформлен. Именно поэтомутекстовый редактор MS Word давно и безвозвратно вытеснил пе-чатные машинки.

4.1. ЧТО ЖЕ МОЖЕТ ТЕКСТОВЫЙ РЕДАКТОР?

Текстовый редактор MS Word является весьма популярным имощным редактором. Он предназначен для подготовки как про-стых документов, деловых писем, профессиональной документа-ции, так и документов большого объема с таблицами, формула-ми, графиками, рисунками.

Сейчас в ходу ряд версий этого редактора: Word 6.0, Word 7.0(он же Word-95), Word-97 (он же 8.0), Word-2000 (он же 9.0),Word-XP (он же 10.0). Эти версии программы очень схожи междусобой, просто обладатели Windows-95 пользуются шестой или седь-мой версией, а счастливые обладатели мощных и быстрых компь-ютеров — последними версиями Word.

С появлением каждой новой версии офисного пакета, тексто-вый редактор MS Word становится проще в использовании. Так,Word-97 предоставляет более гибкие и удобные средства, чемWord-95. Совершенно аналогично Word-2000 является улучшен-ным вариантом Word-97. Но основные (базовые) приемы работыв редакторах едины, поэтому на начальном этапе знакомства сприложениями Windows не очень важно, какая версия MS Officeустановлена на вашем персональном компьютере.

Что мы хотим от текстовых редакторов? Перечислим по порядку:• набрать текст на русском или иностранном языках;• сохранить текст на диске в виде файла или загрузить его с

Диска тогда, когда он понадобится для работы;

93

• отредактировать текст и проверить правописание;• оформить текст соответствующим образом;• напечатать текст или отправить его по электронной почте.Как набирают текст более или менее понятно, главное — при-

выкнуть к расположению клавиш на клавиатуре. Зачем сохранять текстна диске тоже понятно: чтобы можно было им воспользоваться ещераз. Печать тоже не вызывает особых вопросов.

А вот редактирование — что это такое? Ну конечно, это воз-можность вносить различные изменения и поправки любого родав текст. Скажем, убирать или добавлять отдельные слова, или це-лые предложения, проверять орфографию встроенными програм-мами (такие программы называются спеллерами или спелл-чеке-рами), не выходя из редактора.

Ну, а что же понимается под оформлением текста? Это зада-ние на странице полей для печати текста, оформление каждогоабзаца определенным образом, выбор шрифта для заголовков иосновного текста, задание колонтитулов или колонок и многоедругое.

Рассмотрим основные приемы работы в текстовом редакторена примере MS Word-2000, предполагая, что у вас есть опреде-ленный опыт общения с текстовыми редакторами.

4.2. ОСНОВЫ РАБОТЫ ТЕКСТОВОГО РЕДАКТОРА

MS WORD-2000

Для работы с Microsoft Word нужна среда Windows, посколькуWord является Windows-приложением. После запуска Word на эк-ране появится стандартное окно Windows-программы, имеющеестроку меню, панели инструментов, строку состояния и другиеосновные элементы Windows-окна.

Для запуска текстового редактора можно воспользоваться ко-мандой Программы из главного меню Windows {Пуск/Программы/Microsoft Word). В скобках мы будем указывать последовательностьдействий пользователя.

Хотя этот способ запуска программы является самым распро-страненным, существуют и другие способы: скажем, нажатие накнопку из панели инструментов MS Office, если эта панельвидна на вашем экране. Удобным средством запуска любой про-граммы является ее пиктограмма (ярлык) на рабочем столе.


Одна и та же операция в Word может выполняться, как пра-вило, тремя-четырьмя способами. Ноу каждого пользователя обыч-но есть один-два любимых приема работы.

94

Рис. 4.1. Окно текстового редактора MS Word

После запуска программы откроется окно с пустым текстовымполем, в котором можно немедленно набирать текст (рис. 4.1).

Если воспользоваться командой Создать меню Файл, то про-грамма предлагает другую возможность создания документов —использование Шаблонов-образцов (рис. 4.2).

Рис. 4.2. Шаблоны-образцы для создания документов

95

Шаблоны-образцы представляют собой пустые заготовки доку-ментов с заданными стилями оформления либо подобия бланков,имеющие расширение dot. По умолчанию используется шаблонnormal.dot. Кроме того, имеются особые шаблоны, имеющие рас-ширение wiz (от слова wizard — колдун, чародей, мастер). Запус-тив такой шаблон можно создать довольно сложный документ —календарь, резюме (рис. 4.3). В итоге получится образец, в которомкаждый элемент уже стоит на своем месте, остается только запол-нить пустые поля.

В Word-XP для создания нового документа справа от текстово-го поля открывается дополнительная панель, где видны все воз-можные способы создания и открытия нового документа: по фай-лу, шаблону или иным способом.

В программе Word-2000 можно использовать новую возможность«свободного ввода»: I-образный курсор мыши приобретает осо-бенные формы при перемещении над свободным пространствомв документе.

Если в Word-97 для ввода данных на свободном месте страни-цы документа нужно предварительно позиционировать курсор та-буляцией или клавишей [Enter] (ввод), то в Word-2000 достаточноподвести к нужному месту I-образный указатель мыши и выпол-нить двойной щелчок. В зависимости от местоположения указате-

:н» г.** ст г коя i

Рис. 4.3. Календарь, созданный при помощи Шаблона-образца

ля на странице рядом с ним отображается подсказка о том, какойиз стилей форматирования будет применен — по центру, по ле-вому или правому краям.

Таким образом, свободный ввод, реализованный по типу Clickand Type («щелкни и печатай»), позволяет значительно упроститьпроцесс подготовки документов с желаемой компоновкой их ча-стей. Средство свободного ввода доступно только в режиме Раз-метка страницы.

4.3. СОЗДАНИЕ НОВОГО ДОКУМЕНТА

Приступая к созданию документа желательно иметь открыты-ми две панели инструментов — Стандартная и Форматирование.Обычно их открывает программа сама — по умолчанию. Для от-крытия дополнительных панелей инструментов нажмите правойкнопкой мыши на верхней панели с пунктами меню и левой кноп-кой выберите нужные панели инструментов.

Зададим режим представления документа — Обычный или Раз-метка страницы (через пункт меню Вид), установим масштабизображения — «По ширине страницы» (Вид/Масштаб или на-жатием кнопки на панели инструментов), установим курсор напервую строку страницы, перейдем, если нужно, на русский языкпереключателем En/Ru и начнем набирать текст на клавиатуре.На новую строку Word переносит курсор сам. В конце абзаца итолько там нажимается клавиша [Enter]. Если нужен обрыв стро-ки внутри абзаца, нажмите комбинацию клавиш [Shift]-[Enter].Принудительный конец страницы ставится комбинацией [Ctrl]-[Enter].


Неразрывный пробел (к примеру, между инициалами и фамили-ей, между знаком номера и самим номером) ставится комбинаци-ей fShiftJ-fCtrlj-пробел. Включение режима фиксированных про-писных букв производится нажатием клавиши [CapsLock], при этомзагорится индикатор CapsLock. Внимание! Не путайте с клави-шей NumLock, включающей цифровую клавиатуру!

Если вы хотите набрать текст сразу каким-либо определеннымтипом и размером шрифта, выберите в окне Шрифт (Формат/Шрифт) нужную гарнитуру и подходящий кегль (размер) шриф-та (рис. 4.4).

Если нужно вводить текст курсивом, нажмите клавиши [Ctrl]-I(в сочетаниях клавиш используются буквы латинского алфавита),Для полужирного шрифта [Ctrl]-B (bold — полужирный) или дляподчеркивания [Ctrl]-U (underline — подчеркнутый). Возврат к нор-

96 97

Рис. 4.4. Окно форматирования шрифта

мальному шрифту производится повторным нажатием этих же со-четаний клавиш на панели инструментов или клавишами[CtrlJ-пробел.

Красную строку (абзацный отступ) можно выполнить нажати-ем клавиши [Tab] в начале строки.

Перед набором текста установим абзацный отступ и межстроч-ное расстояние. Для этого обратимся к меню Формат/Абзац. В от-крывшемся окне (рис. 4.5) устанавливаются параметры выравни-вания, первой строки, межстрочного расстояния и межабзацногоинтервала.

Это интересно • •*Все это можно не делать перед набором текста: вы успеете

это сделать при форматировании набранного текста. А с другойстороны, почему бы это ни сделать сразу, вдруг что-нибудь забу-дется ?

Напомним, что при наборе текста переход с одной строки надругую производится компьютером автоматически без каких-либоспециальных действий пользователя. Те разделы текста, которыенадо пронумеровать, обязательно заканчиваем нажатием клави-ши [Enter].

98

Рис. 4.5. Окно форматирования абзаца

4.4. СОЗДАНИЕ И ФОРМАТИРОВАНИЕ ТАБЛИЦ

Для того чтобы систематизировать разнородную информацию,удобно представить ее в виде таблицы. Таблицы используются дляорганизации и представления информации в виде строк и столбцов.

В программе Word нет особой необходимости сначала вводитьданные, а затем превращать их в таблицу, хотя и имеется такаявозможность (Таблица/Преобразовать).

Проще сразу создать таблицу, щелкнув по кнопке Добавить

таблицу^\, после чего выбрать мышкой нужное количество строки столбцов (рис. 4.6), правда, в зависимости отверсии программы имеются определенные огра-ничения у этого способа.

Другой способ задания таблицы — командойТаблица/Добавить/ Таблица (рис. 4.7).

Можно рисовать таблицы и карандашом изпанели инструментов Таблицы и Границы.

После задания вида таблицы начинаем ее за-полнять. Для ввода информации в ячейки табли-цы щелкните на любой ячейке и начинайте вво-дить текст или числа. Для перехода на одну ячей-

Рис. 4.6. Выборпараметров таб-

лицы

99

Рис. 4.7. Диалоговое окно Вставка таблицы

ку вправо пользуйтесь клавишей [Tab], для перемещения на однуячейку влево — комбинацией [Shift]-[Tab]. С помощью клавиш управ-ления курсором или мыши тоже можно перемещаться по ячейкам.

К тексту таблицы применим любой тип форматирования. Со-держимое каждой ячейки рассматривается как отдельный абзац.Для изменения расположения текста в ячейках щелкните по кноп-кам Выровнять по верхнему краю, Центрировать по вертикали, Вы-ровнять по нижнему краю, расположенным на панели инструмен-тов Таблицы и границы (рис. 4.8).

Это интересноДобавление новых строк в таблицу можно производить с ис-

пользованием соответствующих команд меню «Таблица», но про-ще это сделать следующим образом: установите курсор в правуюнижнюю ячейку таблицы и нажмите клавишу [Tab] —- таблица

увеличится на одну строку. Таким образом, не надозаранее задумываться о числе строк — скольконадо, столько в ней и будет.

В случае, когда остались лишние строки —удалите их, для чего выделите строки, которыенадо удалить, и выберите команду Таблица/Уда-лить/Строки. Можно воспользоваться ножни-цами из панели инструментов.

Для наложения цветного фона необходимоустановить курсор в таблицу или выделить частьячеек, затем в меню Формат выбрать командуГраницы и заливка, вкладку Заливка, устано-вить нужный цвет фона и нажать на кнопкуОК (рис. 4.9).

Рис. 4.8. Панельформатирования

текста таблицы

100

Рис. 4.9. Вкладка Заливка окна Границы и заливка

Если вы решили сделать линии таблицы невидимыми, то сразупосле задания цвета фона, не нажимая кнопку ОК, перейдите навкладку Граница и задайте тип границы Нет (рис. 4.10), и потом

Рис. 4.10. Задание параметров границ в таблице

101

Рис. 4.11. Выбор варианта автоформата таблицы

уже нажимайте ОК. Этим вы сразу наложите цветной фон и сниме-

те линии с таблицы.Создание таблиц обычно не вызывает вопросов, а вот некото-

рые приемы позволят работать эффективнее.При создании таблицы удобно использовать режим задания ав-

тоформата, вызываемый кнопкой Автоформат... в диалоговом окнеВставка таблицы (рис. 4.11). Программа предлагает целый наборформатов таблиц, выбрать который поможет образец.

Таблицы могут отображаться на экране с линиями раздели-тельной сетки, от которых рябит в глазах, или без них. Чтобыспрятать линии сетки выберите команду Таблица/Скрыть сетку.

Для поворота текста внутри ячейки таблицы щелкните покнопке Изменить направление текста [щП, которая расположенана панели инструментов Таблицы и границы (рис. 4.12) или в менюФормат/Направление текста. Кстати, из этой же панели можнопроизводить сортировку и выравнивать ширину и высоту строк.

Если навести курсор на таблицу, то в левом ее углу за конту-ром появится значок И, позволяющий мышью перемещать таб-лицу на новое место. Левый клик мыши по этому значку произво-

Рис. 4.12. Панель инструментов Таблицы и границы

Рис. 4.13. Контекстное меню таблицы

дит выделение таблицы, а правый клик вызывает контекстное менютаблицы, позволяющее выполнять основные операции с табли-цами — Вырезать, Копировать, Вставить (рис. 4.13).

Для удаления содержимого таблицы (ее начинки) надо произве-сти выделение таблицы и нажать клавишу [Delete], при этом саматаблица не удаляется. Удаление таблицы целиком производится изменю Таблица/Удалить или командой Вырезать контекстного меню,вызываемого правой кнопкой мыши.

4.5. СОЗДАНИЕ СПИСКОВ

Многие сведения, содержащиеся в документах, часто носятоднотипный характер. Такие сведения целесообразно представлятьв виде нумерованных или маркированных списков.

Для создания списка необходимо установить курсор в предпо-лагаемое место начала списка и вызвать диалоговое окно Списокиз меню Формат или из контекстного меню (рис. 4.14).

Можно выбрать маркированный список, дающий маркиров-ку текста различными символами. В Word-97 перечень доступныхзначков для маркеров ограничен таблицей символов. В Word-2000появились расширенные возможности оформления маркиро-ванных списков, позволяющие создавать списки с рисованнымимаркерами. В качестве маркера списка допускается использова-ние любого графического объекта или рисунка. Чтобы добавитьв список рисованные маркеры, достаточно выполнить команду

103102

Рис. 4.14. Окно выбора вида списка

Формат/Список и на вкладке Маркированный нажать кнопку Рису-нок, а затем на вкладке Рисунок выбрать один из вариантов рисо-ванного маркера (рис. 4.15).

Рис. 4.15. Выбор рисованного маркера в Word-2000

104

4.6. ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕЧАТИ ДОКУМЕНТА

Нумерация страниц. Чтобы пронумеровать страницы докумен-та следует применить команду Номера страниц меню Вставка (рис.4.16). Здесь выбираем, где будет стоять номер страницы — внизуили вверху страницы, а также как он будет располагаться по стро-ке. Номера могут быть помещены у наружного или внутреннегокраев страницы, сверху или внизу.

Рис. 4.16. Окно нумерации страниц документа

Кнопка Формат переводит нас в следующее диалоговое окно —Формат номера страницы (рис. 4.17). Для сквозной нумерации боль-ших документов, состоящих из нескольких файлов, предназначе-на секция Нумерация страниц (строка начать с...).


Нумерация страниц производится автоматически, значит, есливы добавили в документ несколько страниц или удалили, можно небеспокоиться о нумерации страниц.

Рис. 4.17. Формат номера страницы

105

Вставив номер в документ и не обнаружив его в тексте, неследует удивляться — в обычном режиме просмотра номера невидны. Чтобы их увидеть, надо перейти в режим разметки страни-цы. Тогда номера страниц будут видны в документе бледным се-рым цветом (как колонтитул), хотя при печати цвет номера будетнормальным черным.

Колонтитулы. Казалось бы, колонцифра (номер страницы) иколонтитул вещи родственные, тем не менее, для вставки колон-титулов следует использовать не меню Вставка, а меню Вид/Ко-лонтитулы. Программа переносит нас в специальное окно колон-титулов, и открывается специальная панель Колонтитулы (рис. 4.18).При этом цвет основного текста документа побледнеет, и текстстанет недоступным.

Рис. 4.18. Добавление колонтитула в документ

В пунктирной рамке вводится содержание колонтитула, ска-жем, название документа, и форматируется набранный текст.Переключение колонтитула с верхнего на нижний производитсяиз панели Колонтитулы.

Если в колонтитуле должна находиться картинка, она встав-ляется командами Вставка/Рисунок. После окончания оформле-ния колонтитула не забудьте нажать кнопку Закрыть панели Ко-лонтитулы, при этом восстанавливается активность основноготекста.

Чтобы поменять колонтитул или колонцифру, дважды щелк-ните по ним мышью, а для удаления текста колонтитула простоудалите текст или номер страницы.

Задание параметров страницы. Установку полей страницы быс-трей всего задавать движками на координатной линейке в режимеРазметки страницы или в режиме Предварительный просмотр.

Более точное задание параметров страницы производится изменю Файл командой Параметры страницы, при этом вызываетсямногостраничное окно установки параметров с несколькими вклад-ками (рис. 4.19)

106

Рис. 4.19. Установка параметров страницы

На первой вкладке Поля задается расстояние текста от краевстраницы, а также поле для переплета и расстояние от края доколонтитула. В рамке Образец сразу видно, как будет выглядетьстраница.


В случае, когда вы хотите напечатать текст на обеих сторо-нах стандартной бумажной страницы, не забудьте поставитьгалочку в строке «Зеркальные поля».

Альбомная (горизонтальная) ориентация листа устанавливает-ся на вкладке Размер бумаги.

Подгонка страниц. Наверное, вы замечали, что иногда после-дняя строка документа или, что еще хуже, подпись оказываютсяна отдельной странице документа. Чтобы справиться с этой про-блемой, выберите команду Файл/Предварительный просмотр и

Щелкните по кнопке Подгонка страниц панели инструментов

режима Предварительный просмотр. Word просмотрит весь доку-мент и немного изменит параметры текста (уменьшит размершрифта) с тем, чтобы несколько непоместившихся строк текстаили подпись оказались на предыдущей странице.

Печать документа. Не спешите отправлять документ на печатьбез предварительного просмотра, запускаемого одноименнойкнопкой |___ или из меню Файл (Файл/Предварительный просмотр).

107

Этот режим очень наглядно показывает, не оторвался ли вашзаголовок от текста, правильно ли разделился текст на стра-ницы и не слишком ли пустая последняя страница. И вообще,он позволяет оценить дизайн страницы или всего документа вцелом.

И только теперь отправляйте документ на печать комбинаци-ей клавиш [Ctrl]-P (от слова print) или командой Файл/Печать(рис. 4.20).

В диалоговом окне Печать можно задать, какие страницы пе-чатать — все или некоторые выборочные. Список страниц для пе-чати можно выбирать через запятую (5, 9, 13), а интервал черездефис (1-3), но можно и вместе — и списком и интервалом (1-3,5-8, 12).


Возможна организация печати на двух сторонах листа, еслив списке «Вывести на печать» вместо «Все страницы диапазо-на» задать сначала «Нечетные», а затем, перевернув пачку от-печатанных страниц и вложив их в лоток принтера, — «Чет-ные». Правда, желательно в окне «Параметры» поставить га-лочку в строке «Обратный порядок», что позволит не пересор-тировывать вручную отпечатанные с одной стороны листы бу-маги.

Рис. 4.20. Окно Печать

4.7. СОХРАНЕНИЕ ТЕКСТОВОГО ДОКУМЕНТА

Если документ понадобится в будущем, его надо сохранить налиске. Для этого выберем в меню Файл команду Сохранить илинажмем клавишу [F12]. На экране появится диалоговое окно Со-хранение документа (рис. 4.21).

В списке Имя файла введите имя документа, после чего на-

жмите кнопку Сохранить Имена документов в

компьютере имеют две части — собственно имя и расширение,показывающее, в какой программе создан документ. Имя отде-ляется от расширения точкой. Как правило, пользователь не на-бирает расширение файла. И это не страшно, потому что ком-пьютер сам присвоит стандартный вид расширения той програм-мы, в которой вы работаете. Все документы, созданные в про-грамме Word, имеют расширение .doc — документ программыWord.

После сохранения наш документ станет файлом. Файлом назы-вается поименованная область памяти на диске компьютера.


Имя файла может содержать до 255 символов, включая буквырусского и латинского алфавитов, цифры от 0 до 9 и некоторыесимволы пунктуации, скажем восклицательный знак (!), скобки () ,пробел. А вот двоеточие (:) использовать при задании именинельзя!

Рис. 4.21. Окно Сохранение документа

108 109

.

1

i'!'•!

Обычно имя файла несет смысловую нагрузку. Программа Wordпредлагает пользователю первую строку сохраняемого документа вкачестве имени, что не всегда удобно. Поэтому имя файла выбираюттаким, чтобы по прошествии некоторого времени, едва взглянув нанего, вы поняли, что за информация хранится в вашем файле.

4.8. РЕГУЛИРУЕМ ВИД ЭКРАНА

На первый взгляд экран программы Word, состоящий из мно-жества команд меню, пиктограмм и командных кнопок, можетпоказаться таким же сложным, как пульт управления истребите-лем. Правда, экран программы можно изменять, в отличие от пуль-та истребителя.

MS Word позволяет отображать создаваемый документ различ-ными способами, изменяя его вид на экране. Проще всего это сде-лать одной из кнопок отображения режима, расположенных сле-ва от горизонтальной полосы прокрутки в нижней части экрана(рис. 4.22). В Word-2000 существует четыре режима отображения: Обыч-ный, Режим Web-документа, Разметка страницы и Структура.

Каждый режим хорош по-своему. Режим Обычный удобен принаборе и редактировании текста, но в этом режиме не видны полядокумента, колонтитулы и номера страниц.

В режиме Разметка страницы вы увидите на экране документточно в таком виде, в котором он будет напечатан. А режимСтруктура пригодится в тот момент, когда вы не будете знать,какое слово лучше написать и захотите посмотреть структуру до-кумента, чтобы привести свои мысли в порядок.

Отрегулировав вид экрана, можно открывать нужный документ.Существует несколько весьма известных способов открытия соз-данного документа:

• нажать комбинацию клавиш [Ctrl]-О (в сочетаниях клавишиспользуются буквы латинского алфавита);

• щелкнуть по кнопке Открыть стандартной панели инстру-

ментов ;• выбрать команду Файл/ Открыть и выбрать Имя файла;• выбрать один из четырех сохраненных последними файлов,

имена которых находятся в нижней части меню Файл.Последний вариант удобно использовать, когда документ недав-

но использовался и сохранялся. Прав-да, зачастую желательно отображать внижней части меню не четыре докумен-та, а скажем, шесть-семь. Это можнопросто изменить, увеличив число ви-димых, недавно сохраненных файлов.

Рис. 4.22. Кнопки переключе-ния режимов отображения

ПО

Рис. 4.23. Установка числа файлов, отображаемых в нижней частименю Файл

Чтобы увеличить число файлов, отображаемых в нижней частименю Файл, откройте любой документ, выберите команду Сервис/Параметры и щелкните на корешке Общие. Рядом с флажком По-мнить список из... установите число файлов, но не более девяти,имена которых будут видны в нижней части меню (рис. 4.23).

4.9. ЭКОНОМИМ ВРЕМЯ, РАБОТАЯ ЭФФЕКТИВНО

Для того чтобы заменить текст новым, совсем не обязательносначала удалять текст, а потом вводить новый. Можно сделать удале-ние и замену одновременно: выделите текст, который хотите заме-нить, и начните набирать новый, при этом старый текст удалится.

Кстати, существуют приемы быстрого выделения текста:• для выделения строки текста выполните щелчок левой кноп-

кой мыши слева от строки (курсор при этом примет вид накло-ненной в правую сторону стрелки);

• двойной щелчок слева от абзаца или тройной щелчок внутриабзаца выделят весь абзац текста;

• тройной щелчок слева от текста выделит весь текст полностью.Все мы когда-либо меняем свои намерения. И если возникает

необходимость восстановить фрагмент текста, который перед этимбыл удален, можно воспользоваться одним из трех способов:

111

• нажмите комбинацию клавиш [Alt]-[Backspace];• выберите команду Правка/Отменить ввод;• щелкните по кнопке Отменить ввод

Это интересноПри наборе текста старайтесь избегать случайного нажатия

клавиши [Insert] ([Ins]), регулирующей режимы «Вставка/Замена».В текстовом редакторе режим «Вставка» является основный и уста-новлен по умолчанию. В этом режиме набираемый текст как быраздвигает слова уже существующего текста. Случайное нажатиеклавиши [Insert] приводит к смене режима «Вставка» на режим«Замена», в котором Word не раздвигает текст, а вводит новый,удаляя при этом букву за буквой старого текста. Такие действияпрограммы могут запросто поставить вас в тупик.

Начать новую страницу можно несколькими способами. Удоб-но использовать вставку жесткого разделителя страниц. Это мож-но выполнить командами Вставка/Разрыв или одновременнымнажатием клавиш [Ctrl]-[Enter].

Вставка жесткого разделителя работает так же, как обычнаяразбивка на страницы, но с одним исключением: вы сами реша-ете, в каком месте будет начата новая страница. Нажатие клавиш[Ctrl]-[Enter] вводит в ваш документ символ перехода к новойстранице, который с этого момента все время находится на этомместе, создавая переход к новой странице независимо от того,как вы измените текст предыдущих страниц. Удаляется жесткийразделитель нажатием клавиш [Delete] или [Backspace].

4.10. АВТОКОРРЕКЦИЯ ОШИБОК, РАСШИФРОВКА

СОКРАЩЕНИЙ И ПОИСК В СЛОВАРЯХ

В текстовом редакторе существует режим автозамены (AutoCorrect),позволяющий экономить время. Этот режим включает в себя спи-сок самых распространенных ошибок или опечаток с правильны- 'ми вариантами написания слов. Если в набираемом тексте встре-чается слово из такого списка ошибок, Word автоматически ис-правит это слово на правильное, создавая иллюзию безошибоч-ного набора текста. Например, если наберем слово «итти», ком-пьютер автоматически его поменяет на слово «идти». А набор сим-волов :| заменится на значок ©.

Список AutoCorrect можно легко расширить, добавив ошиб-ки, свойственные именно вам. Можно также ввести список сокра-щений, свойственных вашей организации. Скажем, если названиеорганизации звучит как финансовая группа «Омега», в список

112

AutoCorrect удобно ввести сокращение фго. И вся-кий раз, когда в тексте вы наберете фго, онобудет автоматически заменено на фразу финансо-вая группа «Омега».

Чтобы добавить слово в словарь AutoCorrect,выполните следующие действия. *

Выберите команду Сервис/Автозамена (рис. 4.24).На экране появится диалоговое окно Авто- ^ и с - 4-24. Выбор

замена (AutoCorrect), как на рис. 4.25. команды Автоза-В поле Заменить введите те символы, кото- м е ш

рые вы часто вводите неправильно, или аббревиатуру, напримерфго;

В поле На введите правильное слово или расшифровку аббре-виатуры — финансовая группа «Омега»;

Щелкните по кнопке Добавить и ОК.Иногда бывает трудно сразу подобрать подходящее слово. Вме-

сто того чтобы прерывать работу для поиска в словаре, можновоспользоваться встроенным в программу словарем синонимов(Thesaurus). Чтобы начать работу со словарем синонимов, устано-вите курсор на слове, которое вы хотите заменить, нажмите комби-нацию клавиш [Shift]-[F7] или выберите команду Сервис/Язык/Теза-урус ... На экране появится окно Тезаурус (рис. 4.26).

Рис. 4.25. Диалоговое окно Автозамена (AutoCorrect)

113

Рис. 4.26. Диалоговое окно Тезаурус (Thesaurus)

В списке Значения щелкните на самом близком значении ваше-го слова. Для замены текущего слова на одно из предложенныхвыберите в списке Заменить синонимом нужное слово и щелкни-те по кнопке Заменить.

4.11. НАДПИСИ В ТЕКСТЕ

Надписи в тексте могут оформляться не только обычным фор-матированием, но и с применением специальных приемов. Призадании команды Вставка/Надпись на экране появляется рамка, вкоторую можно вставить любой текст в виде надписи и оформить

Рис. 4.27. Окно форматирования надписи

114

Рис. 4.28. Изменение направления текста в надписи

его. Можно произвести разнообразное обтекание введенной над-писи текстом (Формат/Надпись) (рис. 4.27).

Текст надписи можно поворачивать вправо и влево, для чегопредусмотрена команда Формат/Направление текста, доступнаятогда, когда выбрана рамка с надписью (рис. 4.28).

4.12. ВСТАВКА ОБЪЕКТОВ В ТЕКСТ

Рисунки, формулы, диаграммы и другие нетекстовые объектывставляются в документ командами Рисунок и Объект в менюВставка (рис. 4.29). По этим командам программа предложит вы-брать формат рисунка или тип объекта и найти его на диске. В числофирменных объектов входят формулы редактора Microsoft Equation,фигурный текст из редактора WordArt, графики и диаграммы изMicrosoft Graph.

Рис. 4.29. Окно вставки объекта

115

4.13. ВСТАВКА РИСУНКОВ В ДОКУМЕНТ

Все объекты вставляются из меню Вставка. Последовательностьдействий следующая:

• для ввода символов — Вставка/Символ;• для ввода автофигур — Вставка/Рисунок/Автофигуры;• для ввода рисунка — Вставка/Рисунок/Картинки.Во всех случаях в открывающемся окне надо выбрать нужный

символ, автофигуру или рисунок и дать компьютеру подтвержда-ющую команду. Форматирование вставленных объектов произво-дится аналогично форматированию надписи. Символы формати-руются как шрифты (Формат/Шрифт).

Файл документа, содержащего рисунок, занимает много места.Уменьшить размер файла можно при помощи создания связи доку-мента с рисунком без сохранения копии рисунка в документе. В этомслучае для отображения рисунка в документе Word каждый разпри открытии документа обращается к файлу рисунка.

Связанный объект. В случае со связанным объектом обновле-ние данных происходит только при изменении исходного фай-ла. Связанные данные хранятся в исходном файле. Конечныйфайл хранит только сведения о местоположении исходногофайла и отображает представление связанных данных. Рекомен-дуется использовать связанные объекты, если важен размерфайла.

Связь создается командой Правка/ Специальная вставка/Связать,а удаление связей командой Правка/Связи.

4.14. ОФОРМЛЕНИЕ ФИГУРНОГО ТЕКСТА

Для создания художественного текста в Word встроена специ-альная программа WordArt, для вызова которой на панели инст-рументов Рисование предназначена кнопка Добавить объектWordArt I. Можно также вызвать эту встроенную программу че-рез меню Вставка {Вставка/Рисунок/Объект WordArt). При этомоткрывается окно Коллекция WordArt (рис. 4.30).

В окне Коллекция WordArt выберем нужный стиль нашей надпи-си и нажмем кнопку ОК, после этого в открывшемся окне Изме-нение текста WordArt введем текст самой надписи (рис. 4.31).

Если вы решили изменить набранный заголовок, дважды щелк-ните по нему, измените текст и нажмите кнопку ОК.

Для форматирования заголовка сделаем его активным (щелч-ком по нему левой кнопкой мыши), при этом по углам надписи исерединам сторон появятся маркеры в виде квадратиков. Прихва-тив мышью за эти маркеры, можно изменять ширину и высотунашей надписи.

116

Рис. 4.30. Окно Коллекция WordArt

Рис. 4.31. Ввод текста надписи в WordArt

4.15. ВСТРОЕННЫЙ ВЕКТОРНЫЙ ГРАФИЧЕСКИЙ РЕДАКТОР

Панель Рисование (рис. 4.32) вызывает встроенный векторныйграфический редактор.

Главные особенности векторных графических редакторов хо-рошо видны при выборе кнопки со стрелкой Щ — Выбор объектов.Этот инструмент позволяет выбрать любой элемент рисунка —подвести курсор и щелкнуть мышью. Векторные «рисовалки» тем

117

Рис. 4.32. Панель Рисование

и отличаются, что каждый элемент доступен изменению в любоймомент времени — удалению, увеличению, повороту, перетаски-ванию.

При выделении выбранного элемента у линий и стрелок по-явится по квадратику (маркеру) на концах; у овалов, квадратов,текста или кривых — четыре квадратика (маркера) по углам ус-ловной области, в которую они заключены. Для выделения не-скольких элементов щелкайте по ним мышью при нажатой кла-више [Shift], а для снятия выделения с элемента надо щелкнутьмышью где-нибудь в стороне от него.

Операции редактирования в меню Правка применимы и к эле-ментам рисунка. Фигуры и линии можно перетаскивать, взяв засередину, а также изменять — сжимать или растягивать, взяв залюбой узелок.

У всех линий и автофигур (рис. 4.33) имеется контекстноеменю, вызываемое правой кнопкой мыши, в котором самая важ-ная строка — «Формат автофигуры», позволяющая изменять свой-ства объекта.

Кнопка Свободное вращение позволит повернуть выделеннуюфигуру или линию на произвольный угол. При этом ее узелки, закоторые производится поворот фигуры, окрасятся в зеленый цвет.Другие повороты (зеркальные, повороты по вертикали и гори-зонтали) находятся в меню Действия/Повернуть/Отразить. И, чтоважно, повороты не искажают формы фигуры.

А вот кнопки Тень и Объем позволяют добавить третье измере-ние и сделают фигуру объемной.

Кнопка меню Действия фактически является главной в менюопераций рисования. Верхняя ее секция занимается группировкойобъектов, позволяющей объединить несколько фафических объек-тов в один. Благодаря группировке сложный рисунок можно пере-..

Рис. 4.33. Меню Автофигуры

118

носить по странице как единое целое, поворачивать или дефор-мировать его целиком. Команда Разгруппировать разделяет фуппуна отдельные элементы.

Встроенный фафический редактор позволяет выполнять ещецелый ряд других операций.

4.16. КОЛОНКИ

В программе заложена возможность быстро оформить текст настранице в несколько колонок. Нажав на кнопку Столбцы впанели инструментов и выбрав нужное число колонок, можносразу расположить текст в виде нескольких колонок.


Помните, что в обычном режиме просмотра никаких колоноквы не увидите — они видны только в режиме разметки и припредварительном просмотре.

Дополнительные возможности многоколонного размещениятекста доступны с помощью команды Формат/Колонки (рис. 4.34).В окне Колонки можно задать вертикальную разделительную ли-нию (разделитель) между колонками, а также сделать колонкиразличными по ширине.

Строка-список Применить в окне Колонки позволит оформитьколонками не весь документ, а только выделенную часть либотекст от курсора до конца документа.

Рис. 4.34. Окно оформления текста в виде колонок

119

4.17. СНОСКИ ;

По команде Сноска в меню Вставка в текст помещается именносноска — пояснения к тексту (рис. 4.35). Можно задать концевую снос-ку, при которой текст сноски будет располагаться в конце документа,или обычную, когда сноска появится в конце текущей страницы.

После ввода текста сноски для возврата в исходное место текстанеобходимо сделать двойной щелчок по метке сноски.

Рис. 4.35. Задание сносок в тексте

С помощью концевых сносок создаются примечания, коммен-тарии и библиография к курсовым или дипломным проектам, атакже научным работам.

4.18. БУКВИЦА

Для оформления первой буквы текста используется командаФормат/Буквица (рис. 4.36). Эта команда забирает первую буквуабзаца в рамку, для которой можно задать шрифт, размер и рас-

Рис. 4.36. Оформление первой буквы текста Буквицей

120

стояние до текста, а также позволяет выбрать положение буквицыв тексте — будет ли буквица стоять в тексте или же располагатьсялевее текста.

4.19. ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО

Созданный текст можно отправить в виде электронного письма поэлектронной почте кнопкой Сообщение на панели инструментов.

Рис. 4.37. Отправка электронного письма из окна Word

Вы пишете письмо, оформляете его, вcтaвляeтe рисунки, про-веряете опечатки, а затем вводите команду Файл/'Отправить/'Со-общение, и к панели инструментов прибавляются три строки дляввода адреса получателя (поле Кому), адреса для отправки копиии темы письма (рис. 4.37).

4.20. СТАТИСТИКА

Размер файла в байтах или килобайтах, как правило, ничегоне говорит пользователю о размерах документа, поскольку боль-шую часть физического объема текстового файла программы Wordможет занимать оформление. Как же узнать размеры текста?

В программе Word есть две команды, способные нам это сообщить.Во-первых, можно посмотреть, сколько слов содержит ваш до-

кумент. Для этого выберите команду Сервис/Статистика и в от-крывшемся диалоговом окне вы увидите число строк, страниц,слов и символов документа (рис. 4.38).

121

Рис. 4.38. Диалоговое окно Статистика

Рис. 4.39. Свойства текстового файла

Во-вторых, команда Свойства меню Файл вызывает многостра-ничное окно (рис. 4.39), которое дает более детальную информа-цию о текстовом файле: когда создан и изменен, каков его раз-мер, сколько времени затрачено, какова статистика документа.

4.21. АВТОСОХРАНЕНИЕ ТЕКСТА

На случай внезапного сбоя работы компьютера желательно за-дать автосохранение текста. Режим автосохранения задается ко-

122

Рис. 4.40. Задание времени автосохранения текста

мандами Сервис/Параметры/Сохранение (рис. 4.40) с указаниемвременного интервала, скажем производить автосохранение тек-ста каждые 10 мин.

В этом же окне можно задать параметры доступа к файлу (пароли).

4.22. ЭЛЕКТРОННЫЕ ЗАКЛАДКИ

Находясь в середине длинного документа и решив взглянуть на13-ю страницу, вы можете быстро «перепрыгнуть» туда, правдавам придется запоминать номер текущей страницы. В этом случаевам помогут электронные закладки. Точно так же, как вы исполь-зуете закладки в книге, чтобы переходить на нужное место, выможете расставить невидимые (или видимые) электронные за-кладки в текстовый документ. Для постановки электронной зак-ладки необходимо установить курсор в нужном месте документа ивыбрать команду Вставка/Закладка. На экране появится диалого-вое окно, как на рис. 4.41.

В поле Имя закладки вводится имя новой закладки, причем принаборе имени нельзя использовать пробел. Далее нажимается кноп-ка Добавить.

Из этого же окна можно перейти на поставленную закладку.Чтобы попасть в отмеченное закладкой место документа, необ-

ходимо выбрать команду Правка/Перейти или нажать клавишу [F5].

123

Рис. 4.41. Диалоговое окно Зсисгадка

Рис. 4.42. Окно выбора Закладки

В открывшемся окне (рис. 4.42) на вкладке Перейти выберите объектперехода Закладка и укажите имя закладки, после чего щелкнитепо кнопке Перейти. Кстати, из этого же окна можно осуществитьпереход на нужную страницу, строку или раздел документа.

4.23. СТИЛЕВЫЕ НАСТРОЙКИ

Существуют два подхода к форматированию документа: руч-ное форматирование с использованием возможностей панели фор-матирования и форматирование при помощи библиотеки стилей.

Окно Стиль вызывается командой Формат/Стиль (рис. 4.43).Стили упрощают задачу создания и оформления документа, а

именно облегчают изменение вида документа, обеспечивают со-гласованность представления отдельных частей документа.

Word обладает большим количеством стандартных или встро-енных стилей. Список стилей зависит от выбранного шаблона. Поумолчанию во всех документах, основанных на шаблоне Normal,используется стиль Обычный. Текущий стиль виден в окне Стиль.

124

Рис. 4.43. Задание стиля документа

В общем случае список Стиль показывает стиль текста в точкевставки или стиль выделенного текста. Если выделенный текст фор-матирован более чем одним стилем, то список Стиль (на панелиинструментов) будет пустым.

В стиле установлены основные параметры форматирования: шрифти размер шрифта, способ выравнивания и межстрочный интервал.

Стили можно применять во время ввода текста или к выде-ленному тексту. Сначала курсор устанавливается в начало стра-ницы для набора текста или выделяется фрагмент текста, далеевыбирается команда Формат/Стиль и выбирается нужный стиль.

Word использует два типа стилей: стили символов и стили аб-зацев. Стили символов включают установки форматирования, до-ступные в диалоговом окне Шрифт, а стили абзацев включаютформатирование всего абзаца — установку табуляции, располо-жение абзаца, обрамление и заливку, язык, используемый дляпроверки орфографии. В списке Стиль абзацные стили отмеченызначком Т|, а символьные — значком «а».

Стиль можно создать самостоятельно по образцу или на основесуществующего стиля кнопкой Создать из окна Стиль.

Для копирования стилей используется кнопка Копировать фор-мат на панели инструментов Стандартная.

4.24. ВСТАВКА ДАТЫ

Если в документ надо вставить дату, то сделать это можно обыч-ным набором даты как текста или вставить дату из компьютера,

125

Рис. 4.44. Добавление даты в документ

если дата документа совпадает с текущей датой, установленной вкомпьютере {Вставка/Дата и время) (рис. 4.44).


1. Перечислите возможности текстового редактора.2. Как используются для создания документа шаблоны-образцы,3. Каков порядок создания таблиц в текстовом документе?4. Каким образом задаются параметры и нумерация страниц?5. Каков порядок подготовки документа к печати?6. Назовите возможности встроенного векторного редактора.7. Как осуществляется постановка электронных закладок в документе?8. Каков порядок отправления документа электронной почтой?9. Как осуществить оформление текста в виде колонок?10. Как вставить дату в документ?

Глава 5

ПРОЦЕССОРЫ ЭЛЕКТРОННЫХ ТАБЛИЦ

Microsoft Excel — одна из самых популярных программ вычис-лений электронных таблиц. Областью ее применения являетсявыполнение расчетов как в бизнесе, так и в быту. Если в своейработе вы часто используете различного рода таблицы, списки,бланки, при заполнении которых производятся вычисления поформулам, то эта программа для вас.

С помощью Microsoft Excel можно проанализировать полученныечисловые данные, применяя удобные встроенные инструменты, атакже представить результаты в графическом виде. В расчетах можноиспользовать более 400 математических, статистических, финансо-вых и других специализированных функций, связывать различныетаблицы между собой, выбирать произвольные форматы представ-ления данных, создавать иерархические структуры и т.д.


В 1979 г. два студента экономиста Дэн Бриклин (Dan Briclin)и Боб Френкстон (Bob Frankston) решили изобрести способ, по-зволяющий выполнять домашние задания быстрее, чтобы освобо-дить время для более важных дел — тренировок и вечеринок. Онинаписали первую в истории программу электронных таблиц и на-звали ее VisiCalk, сокращенное название от Visible Calkulator (на-глядный калькулятор). Так что все программы электронных таб-лиц, включая и Excel, обязаны своим появлением Дэну и Бобу.

5.1. ОСОБЕННОСТИ ЭКРАННОГО ИНТЕРФЕЙСА ПРОГРАММЫ

MICROSOFT EXCEL

Для работы Microsoft Excel нужна среда Windows, после запус-ка программы на экране появляется стандартное Windows-окно.

В центре этого окна располагается Рабочий лист, состоящий изотдельных ячеек. Каждая ячейка определяется своим местом (ад-

127

I Кнопка Выделить все \

Рис. 5.1. Строка формул и кнопка Выделить все

ресом) в таблице — индексом столбца (А, В, С, ...) и номеромстроки (1, 2, 3, ...), на пересечении которых она находится. На-пример, ячейка в столбце А в первой строке носит название Al, aячейка в том же столбце, но во второй строке — А2.

В отличие от часто используемого текстового редактора MS Wordпрограмма MS Excel имеет ряд существенных отличий в структуресвоего окна. Так, между панелью инструментов и рабочим полемрасполагается дополнительная строка, называемая Строкой фор-мул (Строкойредактирования) (рис. 5.1). Назначение ее следует изназвания. При установке курсора в строку формул между полемадреса ячейки и строкой формул появляются три кнопки: [xj —Отмена; у] — Ввод; [=• — Изменить формулу. Использование этихкнопок ускоряет ввод информации в ячейку.

Само рабочее поле Excel похоже на шахматную доску и состо-ит из ячеек, дающих пространственную привязку информации крабочему листу. В левом верхнем углу рабочего поля на пересече-нии номеров строк и столбцов располагается особая кнопка Вы-делить все (см. рис. 5.1), позволяющая выделять сразу весь доку-мент.

Над вертикальной линейкой и справа у горизонтальной ли-нейки прокрутки имеются особые полосы разделения окна(рис. 5.2), перемещение которых делит экран рабочей таблицы на

подокна. Это удобно использоватьпри работе с большими таблица-ми, у которых данные частичнонаходятся за пределами экрана.В этом случае можно зафиксиро-вать в верхнем подокне «шапку»таблицы, а в нижнем прокручи-вать данные таблицы. Для удобстваработы в таком варианте можно

Рис. 5.2. Полосы разделения окна зафиксировать это разделение

Рис. 5.3. Ярлычки Рабо-чих листов

окон из меню Окно командой Закрепитьобласти.

Excel — по-своему уникальная програм-ма, позволяющая хранить целую пачку до-кументов в виде одной электронной кни-ги. В этой книге каждый из документов раз-мешается на своем рабочем листе, ярлычок которого располагает-ся в нижней левой части экрана (рис. 5.3).

Здесь же расположены и кнопки прокрутки ярлычков Рабочихлистов:

— переход к первому листу;— перемещение по книге назад;— перемещение по книге вперед;— переход к последнему листу.

При необходимости добавление листов производится из менюВставка командой Лист. А переименовывать листы удобней всегоиз контекстного меню, вызванного щелчком правой кнопки мышипо названию (номеру) соответствующего листа.

Перед вводом данных нужно выделить ячейку. Для этого поме-стите курсор мыши на выбранную ячейку и щелкните по ней мы-шью — ячейка окажется выделенной черной рамкой. Выделитьнеобходимую ячейку можно также с помощью клавиш управле-ния курсором. Имя активной ячейки отображается в строке фор-мул. Выделив ячейку, в нее можно вводить данные: текст, числа,даты, время или формулы.

Введенный текст запоминается в ячейке, если ввод завершает-ся нажатием клавиши [Enter], а также если щелкнуть мышью подругой ячейке или покинуть текущую ячейку с помощью клавишуправления курсором.

Вообще-то, ввод данных обычно не составляет труда — уста-новите курсор в нужной ячейке и вводите информацию. Однаковсегда есть «подводные» камни, которые опытный пользователь,как лоцман, обойдет без проблем.

5.2. ВВОД ТЕКСТОВЫХ ДАННЫХ

Текстовые данные могут состоять из букв, чисел и символов.Если ширина ячейки недостаточна, в ней нельзя будет увидетьвсе данные или они как бы «налезут» на другие ячейки. Допус-кается ввод в ячейку текста (до 255 символов в Ехсе1-95 и до32 000 для Ехсе1-97 и выше), если соседние ячейки справа сво-бодны. Если они заняты какой-либо информацией, то видимаячасть текста большой длины будет ограничиваться ширинойколонки.

128 129

Рис. 5.4. Задание отображения с переносом по словам

Ячейку можно сделать «резиновой», когда вводимая инфор-мация будет вводиться внутри одной ячейки, как бы раздвигаяее размеры в зависимости от объема информации. Это аналогич-

11с-|@ин]гашЕ1ш

Рис. 5.5. Расположение текста внутри одной ячейки MS Excel

но заполнению ячейки в таблице MS Word. Однако, если в тек-стовом редакторе эта «резиновость» ячейки работает «по умол-чанию», то в MS Excel этот вид набора текста устанавливает сампользователь.

Для этого надо задать ячейке отображение с переносом по сло-вам с помощью команды Формат/Ячейки/Выравнивание/Перено-сить по словам (рис. 5.4). В этом случае высота ячейки будет изме-няться таким образом, чтобы текст располагался внутри однойячейки (рис. 5.5). Этот прием очень удобно использовать при офор-млении «шапки» таблицы, если длина надписи значительно пре-вышает ширину колонки.

Ввод цифр в качестве текстовых констант начинается с апост-рофа (например, '365). Если надо сохранить числовые данные кактекст, то при вводе поставьте перед данными апостроф, и тогдаэто число не будет использоваться в расчетах.

5.3. ВВОД ЧИСЛОВЫХ ДАННЫХ

Как известно, ввод чисел производится непосредственно склавиатуры в место положения курсора и завершается нажатиемклавиши [Enter]. Но можно фиксировать конец ввода данных пу-тем перемещения курсора на другие ячейки («стрелками») иликлавишей [Tab]. Если ширина столбца недостаточна для показавсего введенного числа, в ней появляются символы ##### илиэкспоненциальный вид числа (например, .5Е-8). Последователь-ность ##### появляется только для числовых значений и исче-зает при изменении ширины столбца. Чтобы увеличить ширинуячейки (и соответственно всего столбца, в котором находитсяданная ячейка), нужно подвести указатель мыши к границе заго-ловков столбцов и, удерживая левую кнопку мыши, расширитьстолбец на необходимую величину. Аналогично можно изменитьвысоту строк.

Ширину столбца также можно изменять методом автоподбораширины. Для этого установите курсор на правую границу заголов-ка столбца (указатель примет вид двунаправленной стрелки) исделайте двойной щелчок — компьютер сам подберет оптималь-ную ширину столбца.

Особый интерес представляет ввод последовательностей чи-сел, дат или текстовых записей, поскольку именно здесь можноприменять многие приемы автозаполнения. ПоследовательностьДанных удобно создавать с помощью маркера автозаполнения —^аленького черного квадратика в нижнем правом углу активнойячейки. Курсор мыши при установке его на маркер меняет свою

Форму на маленький черный крест

130 131

Рассмотрим приемы заполнения ячеек последовательностьюзаписей. На практике чаще всего требуется набирать последова-тельность дат или последовательность порядковых номеров како-го-либо параметра.

5.3.1. Создание последовательности дат

Для быстрого создания последовательности дат необходимовыполнить следующие действия:

• ввести начальную дату в первую ячейку, скажем 4 января2003 г. (в нашем примере — G14) (рис. 5.6);

• подвести курсор в правый нижний угол ячейки с набраннойдатой до изменения вида курсора на черный крест;

• нажать левую кнопку мыши и, не отпуская ее, протянуть мар-кер автозаполнения на нужный интервал ячеек. При протягива-нии вниз и вправо даты нарастают, а при протягивании вверх ивлево — даты убывают;

• отпустить кнопку мыши — произойдет автозаполнение вы-бранного интервала ячеек. При протягивании маркера автозапол-нения вниз даты будут представлены с нарастающими значениями.

Точно так же создается последовательность записей, состоя-щих из текста и нарастающей числовой последовательности, на-

Рис. 5.6. Создание последовательности дат

пример записей вида: отдел 1, отдел 2, отдел 3, отдел 40. Вполнедостаточно будет набрать отдел 1 и методом автозаполнения про-тянуть маркер на интервал ячеек до значения отдел 40.

5.3.2. Создание числовой последовательности

При создании последовательности числового ряда типа 1, 2,3, ..., 30 наши действия будут несколько иные, а именно: теперьпридется набрать первые два числа числового ряда вместо одного,как в предыдущем случае. Таким образом, придется сделать следу-ющее:

• ввести первое число ряда в первую ячейку (число 1);• в следующую ячейку ввести второе число (число 2);• выделить мышкой эти две ячейки с набранными числами 1 и 2,

начиная с первого;• подвести курсор в правый нижний угол выделенных ячеек до

изменения вида курсора на черный крест;• нажать левую кнопку мыши и, не отпуская ее, протянуть мар-

кер автозаполнения на нужный интервал ячеек (пока мы не до-стигнем нужного нам значения 30). При протягивании вниз и вправозначения чисел нарастают, а при протягивании вверх и влево —убывают;

• отпустить кнопку мыши — произойдет автозаполнение ряданатуральными числами.

Если возникает необходимость набора не натурального рядачисел, а любого ряда, скажем, последовательности чисел 10, 20,30, ..., 250, то наши действия будут совершенно аналогичны опи-санным выше, только в качестве первых двух чисел следует на-брать 10 и 20.

5.3.3. Быстрое копирование данныхс помощью автозаполнителя

Обычно копирование производится из меню Правка команда-ми Копировать и Вставить. Но есть пара приемов, с помощьюкоторых эта операция проводится быстрее.

Если возникла необходимость скопировать данные в ячейки,расположенные рядом с исходной, лучше всего воспользоватьсяавтозаполнителем. Для этого выделите ячейку с данными для ко-пирования, поместите указатель мыши на маркер автозаполните-ля в правом нижнем углу ячейки, нажмите кнопку мыши и, неотпуская ее, протяните маркер автозаполнителя по соседним ячей-кам, в которые копируются данные, а затем отпустите кнопкумыши. Копирование можно производить в любую из сторон.

Если надо производить копирование в какое-либо другое ме-сто, применим прием Drag and Drop («перетащить и отпустить»):

132 133

после выделения ячеек следует поместить курсор мыши на однуиз границ выделения, нажать клавишу [Ctrl], затем левую кноп-ку мыши и, удерживая их, переместить курсор на новое место.Отпустите кнопку мыши, затем клавишу [Ctrl] — копируемыеданные займут новое место.

Внимание! Если не пользоваться клавишей [Ctrl], то вместокопирования произойдет перемещение данных.

Зачастую бывает очень полезно применять копирование фор-матов. Под форматом подразумевается шрифт, размер и цвет шриф-та, цвет фона, примененный тип выравнивания и оформлениерамками. Можно копировать форматы ячеек из одного интервалав другой. Эта операция удобна, если нужно отформатировать ин-тервал ячеек, пользуясь ранее отформатированной ячейкой какэталонной. Как произвести копирование формата? Прежде всеговыделим интервал, имеющий нужный формат, затем щелкнем покнопке Копировать формат (справа от курсора появится значок

метелки ). Далее надо выделить интервал ячеек, к которому нужноприменить формат, и после отпускания мыши Excel отформати-рует выбранный интервал.

5.4. ВВОД ФОРМУЛ

К данным относятся и формулы. С помощью формул можно,например, складывать, умножать и сравнивать данные таблиц,т. е. формулами следует пользоваться, когда необходимо ввести вячейку листа вычисляемое значение. Ввод формулы начинается ссимвола «=» (знак равенства). Именно этим знаком отличается вводформул от ввода текста или простого числового значения.

При вводе формул можно применять обычные числовые и тек-стовые значения — константы. Необходимо отметить, что исполь-зуемые в формулах текстовые выражения должны заключаться вдвойные кавычки, например, «константа». Кроме того, в форму-лах можно использовать ссылки на ячейки (в том числе в видеимен) и многочисленные функции, которые соединяются междусобой операторами.

Ссылки представляют собой включаемые в формулу адреса ячеекили диапазоны ячеек. Ссылки на ячейки задаются обычным обра-зом, т.е. в виде Al, Bl, C1. Например, для того чтобы получить вячейке A3 сумму ячеек А1 и А2, в нее достаточно ввести формулу= А1 + А2.

Диапазон ячеек представляет собой некоторую прямоуголь-ную область рабочего листа, однозначно определяется адресамиячеек, расположенными в диаметрально противоположных уг-лах диапазона. Разделенные символом «:» (двоеточие), эти двекоординаты составляют адрес диапазона. Например, чтобы по-

134

лучить сумму значений ячеек диапазона СЗ : D7, используйте фор-мулу = СУММ(СЗ: D7).

В частном случае, когда диапазон состоит целиком из несколькихстолбцов, например от В до D, его адрес записывается в виде В: D.Аналогично, если диапазон целиком состоит из строк с 6-й по 15-ю,то он имеет адрес 6: 15. Кроме того, при записи формул можноиспользовать объединение нескольких диапазонов или ячеек, разде-ляя их символом «;» (точка с запятой), например СЗ: D7; Е5; F3: G7.

При вводе формулы ссылки на ячейки могут непосредственнонабираться с клавиатуры символ за символом на английском язы-ке, но намного проще указывать их с помощью мыши. Например,чтобы ввести формулу =А1 + В2, выполните следующие действия:

• выделите ячейку, в которую нужно ввести формулу;• начните ввод формулы, нажав клавишу [=] (равно);• щелкните мышью по ячейке А1;• введите символ «+»; ......• щелкните мышью на ячейке В2; ^• закончите ввод формулы, нажав клавишу [Enter].Аналогично можно указывать ссылки на диапазоны ячеек, вы-

деляя их при вводе формулы с помощью мыши или клавиатуры.Редактирование уже введенной формулы можно сделать не-

сколькими способами:• двойным щелчком мышью по ячейке, чтобы корректировать

формулу непосредственно в этой ячейке;• выбрав ячейку и нажав клавишу [F2];• выбрав ячейку и щелкнув мышью в строке формул.В результате программа перейдет в режим редактирования, в

процессе которого можно вносить необходимые изменения. Как ипри вводе формул, ссылки на ячейки можно править как непо-средственно с клавиатуры, так и путем наведения мыши на нуж-ный диапазон данных.

В таблице часто требуется вычислить итоговую сумму по столб-

цу или строке. Для этого Excel предлагает функцию автоматичес-

кой суммы, выполняемой нажатием кнопки Автосуммирование

на панели инструментов.При заполнении таблицы принято задавать расчетные форму-

лы только для первой строки или первого столбца, а остальнуючасть таблицы заполнять формулами с помощью режимов копи-рования или заполнения. Прекрасный результат дает применениеавтокопирования формул с помощью автозаполнителя, о кото-Ром мы уже говорили. При копировании формул компьютер сразупроизводит расчеты по ним, выдавая, таким образом, быстрый инаглядный результат.

В формуле может присутствовать два вида адресации: относитель-ная и абсолютная. Возможные виды адресации показаны в табл. 5.1.

135

Таблица 5.1

Вид адресации

Относительный столбец,относительная строка

Абсолютный столбец,относительная строка

Относительный столбец,абсолютная строка

Абсолютный столбец,абсолютная строка

Адресячейки

(пример)

В6

$В6

В$6

$В$6

Действие при копировании

Меняются имя столбцаи номер строки

Не меняется имя столбца,меняется номер строки

Меняется имя столбца,не меняется номер строки

Не меняются имя столбцаи номер строки

При копировании по столбцу формул с относительной адреса-цией автоматически изменяется номер строки, соответственно прикопировании по строке автоматически изменяется имя столбца.В формулах с относительной адресацией в адресе ячейки отсут-ствует символ «$».

Абсолютный вид адресации применяется для того, чтобы за-щитить в формулах адреса от изменения при копировании, еслиссылка производится на одну и ту же ячейку. При абсолютнойадресации перед той частью адреса ячейки, которая не должнаменяться при копировании, ставится символ «$». Для упрощенияввода этого знака в адрес ячейки удобно пользоваться клавишей[F4], при этом курсор должен находиться на нужном адресе вформуле. При каждом повторном нажатии [F4] знак доллара будетпоявляться перед разными частями адреса: $В$6, В$6, $В6, В6.

Это интересноПри вводе формул адреса ячеек можно набирать с клавиатуры,

но лучше их вводить щелчком мыши по ячейке с нужным адресом —вероятность ошибки в адресе ячейки резко уменьшается. >ь

5.5. ФОРМАТИРОВАНИЕ ДАННЫХ

Для придания внешнему виду таблицы выразительности сле-дует отформатировать как первично введенные текстовые и чис-ловые данные, так и результаты расчетов. Форматирование вклю-чает в себя:

• установку формата изображения числа;• выравнивание в ячейке;

136

• изменение типа шрифта и его размера;• оформление ячейки рамкой;• цвет фона и шрифта.Все указанные действия по форматированию таблиц могут быть

выполнены через команды меню Формат/Ячейки или через кон-текстное меню Формат ячеек, вызываемое правой кнопкой мыши.Основные действия по форматированию достаточно широко при-меняются пользователями. Нам же хотелось бы остановиться нанекоторых мало применяемых приемах форматирования.

Меню форматирования ячеек содержит шесть вкладок: Число,Выравнивание, Шрифт, Граница, Вид и Защита.

Рассмотрим виды задаваемых форматов чисел. Для форматиро-вания чисел используется вкладка Число. Наибольший интересобычно представляют те форматы, которые удобно использоватьдля денежных величин. Не всегда пользователи четко представля-ют разницу между форматами и поэтому зачастую используют толь-ко какой-нибудь один.

Из всех форматов для денежных величин, пожалуй, самый не-удачный — общий, поскольку число, набранное в этом формате,мы видим так, как набрали. В этом формате не предусмотрена воз-можность жесткого задания количества знаков в дробной частичисла. Для финансистов, экономистов, бухгалтеров и работниковдругих профессий, связанных с учетом сумм в денежных едини-цах, важно, чтобы в дробной части числа фиксировались два зна-ка для отображения копеек.

Числовой, денежный и финансовый форматы (рис. 5.7) позво-ляют это делать, но если нам желательно отобразить вид валюты(рубли, доллары), то нам придется отказаться от числового вида,поскольку в нем вид валюты не предусмотрен. Вот денежный фор-мат, пожалуй, самый оптимальный: в нем можно задать количе-ство десятичных знаков, вид валюты и еще один очень интерес-ный параметр — вид отрицательных чисел в красном цвете. Этозамечательное свойство, однако, редко применяется пользовате-лями. А ведь как наглядно выглядит таблица с большим количе-ством данных или анализ финансовой деятельности, в которых всеотрицательные результаты отображаются еще и красным цветом.

При применении процентногоформата число автоматически умно-жается на 100 и добавляется знак «%».

Форматирование чисел — это ча-сто используемые операции, поэто-му в панели инструментов Форма-тирование им соответствуют рядкнопок. И если кнопку Автосум-мы

называют золотым значком

Рис. 5.7. Внешний вид основ-ных числовых форматов

137

Excel, то кнопки форматирования чисел можно на-

звать «серебряными» значками программы. Слева направо этикнопки устанавливают: денежный формат, процентный формат,число с разделением групп разрядов, увеличение разрядности(дробной части) числа и уменьшение разрядности числа. Их при-менение значительно упрощает процесс форматирования чиселв таблице.

Для оформления заголовка таблицы удобно использовать кнопку

Объединить и поместить в центре , при этом надо выделитьгруппу ячеек по ширине таблицы вместе с заголовком. Симмет-рия придает строгий и опрятный вид документу.

5.6. ПЕЧАТЬ ГОТОВОЙ ТАБЛИЦЫ

Мы подготовили нашу таблицу в электронном виде, произве-ли расчеты и обрамление таблицы, но как ее распечатать в видеотчета? Дело в том, что в Excel, как и во многих Windows-про-граммах, все документы печатаются на бумаге в том виде, какони выглядят на экране. Убедиться в этом можно, нажав кнопку

предварительного просмотра печати , Используйте кнопку Мас-штаб, чтобы посмотреть отдельные части таблицы в увеличенномвиде. Вас устраивает внешний вид? Тогда нажмите кнопку Пе-чать... и немного подождите, пока ваш принтер выведет доку-мент. Отчет готов!

Рис. 5.8. Вкладка Колонтитулы окна Параметры страницы

138

Рис. 5.9. Оформление верхнего колонтитула

Выйти из режима предварительного просмотра можно, нажавкнопку Закрыть или воспользовавшись клавишей [Esc].

Перед печатью можно задать параметры страницы с помощьюкоманды Файл/Параметры страницы. В этом окне можно устано-вить ориентацию бумаги при печати, задать коэффициент увели-чения/уменьшения изображения таблицы, а также качество печа-ти. С помощью вкладки Поля можно задать отступы от краев стра-ницы, а с помощью вкладки Колонтитулы ввести верхний и ниж-ний колонтитулы страницы (рис. 5.8).

По умолчанию верхний колонтитул представляет собой назва-ние текущего Рабочего листа, а именно — Лист 1, а нижний —номер текущей страницы.

Для создания верхнего колонтитула необходимо выбрать однуиз строк в списке Верхний колонтитул, нажать кнопку Создатьверхний колонтитул. Колонтитул будет скопирован в диалоговоеокно Верхний колонтитул (рис. 5.9).

В окне расположены семь кнопок редактирования и формати-рования и три поля установки колонтитула: слева, в центре исправа. Работа с колонтитулом начинается с выбора мышью од-ного из полей установки, после чего активизируется щелчкоммыши одна из семи кнопок, например вторая слева, которая за-дает номера страниц, или четвертая — дата.

5.7. ШАБЛОНЫ, ВХОДЯЩИЕ В СОСТАВ MICROSOFT EXCEL

В состав Microsoft Excel входит набор шаблонов — таблицыExcel, которые предназначены для анализа хозяйственной дея-тельности предприятия, составления счета, наряда и даже дляучета личного бюджета. Они могут быть использованы для авто-матизации решения часто встречающихся задач. Так можно со-здавать документы на основе шаблонов Авансовый отчет, Счет,

139

Заказ, которые содержат бланки используемых в хозяйственнойдеятельности документов. Эти бланки по своему внешнему видуи при печати не отличаются от стандартных бланков, и един-ственное, что нужно сделать для получения документа, — за-полнить его поля.

Для создания документа на основе шаблона выполните коман-ду Создать из меню Файл, затем выберите необходимый шаблонна вкладке Решения (рис. 5.10). Шаблоны копируются на диск приобычной установке Microsoft Excel. Если шаблоны не отобража-ются в окне диалога Создание документа, запустите программуустановки Excel и установите шаблоны. Чтобы получить подроб-ные сведения об установке шаблонов, посмотрите раздел «Уста-новка компонентов Microsoft Office» в Справке Excel.

Например, для создания авансового отчета выберите шаблонАвансовый отчет (рис. 5.11), а затем введите в этот бланк все не-обходимые реквизиты и распечатайте его. При желании документможно сохранить как обычную Excel-таблицу.

Excel позволяет пользователю самому создавать собственныешаблоны документов, а также редактировать уже имеющиеся.

Есть в наборе и шаблон с образцами платежных документов,которые вы можете использовать в своей работе.

Однако бланки документов со временем могут измениться, итогда существующий шаблон документа станет непригодным. Крометого, в шаблоны, которые имеются в поставке Excel, было бынеплохо заранее внести такие постоянные сведения, как данныео вашей организации, руководителе. Наконец может возникнуть

* Рис. 5.10. Выбор шаблона на вкладке Решения

140

Рис. 5.11. Заполнение шаблона Авансовый отчет

необходимость создать свой собственный шаблон, например вплановом отделе, для этого потребуются шаблоны оформлениясмет и калькуляций, а в бухгалтерии — бланк счета с фирменнойэмблемой вашей организации.

Для таких случаев в Excel, как и во многих других программах,которые работают с электронными документами, предусмотренавозможность создания и редактирования шаблонов для часто ис-пользуемых документов. Шаблон Excel — это специальная рабо-чая книга, которую можно использовать как образец при созда-нии других рабочих книг того же типа. В отличие от обычной кни-ги Excel, имеющей расширение .xls, файл шаблона имеет расши-рение .xlt.

При создании документа на основе шаблона программа Excelавтоматически создает его рабочую копию с расширением .xls,добавляя в конец имени документа порядковый номер. Шаблон-оригинал при этом остается нетронутым и может быть впослед-ствии использован повторно.

Для автоматического ввода даты можно воспользоваться сле-дующим способом: в ячейку даты введите функцию СЕГОДНЯ,после этого в ней отобразится текущий день месяца, месяц и годсоответственно.

Разумеется, все рассмотренные действия над шаблонами выможете использовать и при работе с обычными книгами Excel.

141

5.8. ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ EXCEL /

Excel, как и любая другая электронная таблица, предназначе-на прежде всего для автоматизации расчетов, которые обычнопроизводят на листке бумаги или с помощью калькулятора. Напрактике в профессиональной деятельности встречаются доволь-но сложные расчеты, поэтому мы подробнее рассмотрим вычис-лительные возможности Excel.

Операторы в формулах применяются для обозначения действия,например сложения, вычитания и т.п. Все операторы делятся нанесколько групп (табл. 5.2).

Таблица 5.2

\ Арифметические операторы используются для обозначенияосновных математических операций над числами. Результатом вы-полнения арифметической операции всегда является число. Опе-раторы сравнения используются для обозначения операций срав-нения двух чисел. Результатом выполнения операции сравненияявляется логическое значение ИСТИНА или ЛОЖЬ.

Функции в Excel в значительной степени облегчают проведе-ние расчетов и взаимодействие с электронными таблицами. Наи-более часто применяется функция суммирования значений ячеек.Напомним, что эта функция имеет название СУММ, а в качествеаргументов служат диапазоны суммируемых чисел.

Кроме функции суммирования Excel позволяет обрабатыватьданные с помощью других функций. Любую функцию можно вве-сти непосредственно в строке формул с помощью клавиатуры,однако для упрощения ввода и снижения количества ошибок вExcel имеется Мастер функций (рис. 5.12).

Вызвать окно диалога мастера функций можно следующимиспособами:

• с помощью команды Вставка/Функция;• комбинацией клавиш [Shift]-[F3];• кнопкой на стандартной панели инструментов.Первый диалог мастера функций организован по тематическо-

му принципу. В левом списке находятся названия групп. Щелкнувмышью по нужной группе, в правой части вы получите списокимен функций, содержащихся в данной группе. Например, функ-цию СУММ( ) вы сможете отыскать в группе «Математические»,а в группе «Дата и время» находятся функции ЧИСЛО( ), ME-

Рис. 5.12. Мастер функций

142 143

Рис. 5.13. Окно вычисления функции ДОБ

СЯЦ(), ГОД(), СЕГОДНЯ( ). Кроме того, для ускорения выборафункций Excel «помнит» имена десяти недавно использованныхфункций в соответствующей группе. Обратите внимание, что внижней части окна отображается краткая справка о назначениифункции и ее аргументах. Если вы нажмете кнопку Справка в ниж-ней части диалогового окна, то Excel откроет соответствующийраздел «Справочной системы».

Предположим, что необходимо произвести расчет амортиза-ции имущества. Необходимая нам функция ДОБ содержится в груп-пе «Финансовые функции» (рис. 5.13).

После заполнения соответствующих полей функции будет про-изведен расчет амортизации имущества.

Некоторые вычисления можно производить без ввода формул.Сделаем небольшое лирическое отступление, которое, возмож-но, окажется полезным для многих пользователей. Как известно,электронная таблица, благодаря своему удобному интерфейсу ивычислительным возможностям, может вполне заменить расчетыс использованием калькулятора. Однако практика показывает, чтозначительная часть людей, часто использующих Excel в своей де-ятельности, держат калькулятор на своем рабочем столе для вы-полнения промежуточных вычислений.

Действительно, чтобы произвести в Excel операцию суммиро-вания двух или более ячеек для получения временного результата,необходимо выполнить как минимум две лишние операции: най-ти место в текущей таблице, где будет расположена итоговая сум-ма, и активизировать операцию автосуммирования кнопкойИ лишь после этого можно выбрать те ячейки, значения которыхнеобходимо просуммировать.

Именно поэтому, начиная с версии Excel 7.0, в электроннуютаблицу была встроена функция «Автовычисления».

144

Рис. 5.14. Автовычисление выделенных чисел


Чтобы увидеть результат промежуточного суммирования до-статочно просто выделить необходимые ячейки в строке состо-яния в нижней части экрана. Более того, щелкнув правой кнопкоймыши по строке состояния, вы можете выбрать тип результата:сумма, среднее арифметическое значение, количество элементовили минимальное значение в выделенном диапазоне.

Для примера рассчитаем с помощью этой функции среднеезначение для диапазона ВЗ : В9 (рис. 5.14). Как видите, результатыавтовычисления и обычного расчета по формуле в ячейке В9 со-впадают.

5.9. ДАДИМ ИМЯ ЯЧЕЙКЕ

Для удобства работы в Excel имеется возможность присваива-ния имен отдельным ячейкам или диапазонам, которые затемможно использовать в формулах наравне с обычными адресами.Чтобы быстро присвоить имя ячейке, выделите ее, установитеуказатель на поле имени в левой части строки формул, нажмитекнопку мыши и введите название. При присвоении имен необхо-димо знать, что имена могут состоять из букв (в том числе рус-ского алфавита), цифр, точек и символов подчеркивания. Приэтом пробелы в написании имен не допускаются, а прописные истрочные буквы воспринимаются одинаково.

Чтобы вставить имя в формулу, можно воспользоваться ко-мандой Вставка/Имя/Вставить, выбрав нужное имя в спискеимен.

145


Имена в Excel используются как абсолютные ссылки, т. е. яв-ляются разновидностью абсолютной адресации, что удобно прикопировании формул.

Имена в Excel можно определять не только для отдельных яче-ек, но и для диапазонов (в том числе несмежных). Для присвое-ния имени достаточно выделить диапазон, а затем ввести назва-ние в поле имени. Кроме того, для задания имен диапазонов,содержащих заголовки, удобно использовать специальную коман-ду Создать в меню Вставка/Имя.

Чтобы удалить имя, выберите его в списке и нажмите кнопкуУдалить.

5.10. РАБОТА СО СПИСКАМИ

При разработке таблиц данные удобно хранить в виде списка.Список — это последовательность строк рабочего листа, содержа-щих данные. Все данные в столбце списка имеют одинаковый тип,например текст в одном столбце и числа в другом.

Списки в терминах Excel часто называют базой данных. Приэтом столбцы в списке рассматриваются как поля базы данных,заголовки столбцов являются именами полей, а каждая строка всписке представляет запись в базе данных. Конечно, таблицы Excelуступают по своим возможностям профессиональным системамуправления базами данных, но для ведения небольших баз дан-ных (до нескольких тысяч строк) они вполне подойдут.

При организации списков в Microsoft Excel, как правило, нетребуется каких-либо подготовительных операций по размещениюданных, поскольку при выполнении таких операций, как поиск,сортировка или подведение итогов, список обрабатывается какбаза данных автоматически. В некоторых случаях достаточно ука-зать на любую ячейку в списке.

Если же Excel не распознает вашу таблицу как список, исполь-зуйте следующие рекомендации по организации данных:

• не создавайте более одного списка на листе, поскольку неко-торые средства, такие, как фильтрация, при запуске обрабатываютодин текущий список. При необходимости работать с несколькимисписками размещайте каждый из них на отдельном рабочем листе;

• оставляйте по крайней мере один пустой столбец и одну пу-стую строку между списком и другими данными листа. Это необ-ходимо для автоматической идентификации списка при сорти-ровке, фильтрации и подведении итогов. Не стоит также разме-щать данные слева и справа от списка, поскольку они могут бытьскрыты при фильтрации списка;

146

• заголовки столбцов следует создавать в первой строке списка.Далее они будут использоваться в отчетах, а также для поиска иорганизации данных. Для выделения заголовков используйтеШрифт, Выравнивание, Формат и Обрамление. Рекомендуется на-бирать заголовки столбцов прописными буквами;

• все ячейки столбца должны содержать однотипные данные.С этой целью рекомендуется применять один формат для всех яче-ек столбца;

• не вводите пробелы перед содержимым ячейки, посколькуони влияют на порядок сортировки и результаты выполнения опе-рации поиска и фильтрации.

При работе со списками Excel предоставляет различные воз-можности и функции их обработки, которые становятся особен-но полезными при работе с большим количеством записей.

5.11. ПОИСК И СОРТИРОВКА ДАННЫХ

Для поиска данных воспользуйтесь командой Найти, которуюможно вызвать из меню Правка или комбинацией клавиш [Ctrl]-[F].В поле Что диалогового окна (рис. 5.15) необходимо ввести шаб-лон, по которому будет производиться поиск последовательностисимволов на рабочем листе. В шаблон поиска можно включать лю-бые буквы, цифры, знаки препинания. Кроме того, в шаблонеможно использовать символы подстановки «*» или «?». Символ «*»означает, что на его месте в шаблоне поиска может находитьсялюбая последовательность символов, а на месте «?» — любой еди-ничный символ. Например, если ввести в шаблоне «В*», то будутнайдены все слова, начинающиеся на «В», а шаблону «Ию?ь»соответствуют слова «Июнь» и «Июль».

Если вы знаете, в каких столбцах или строках находится нуж-ная информация, то процесс поиска можно значительно уско-рить. Для этого перед вызовом функции поиска выделите диапа-зон, например столбцы, в котором следует производить поискданных. Если в книге отсутствует выделение ячеек или листов, то

Рис. 5.15. Окно поиска данных

147

выполняется просмотр всех ячеек текущего листа. Кроме того, враскрывающемся списке Просматривать окна поиска можно за-дать направление поиска (по строкам или столбцам), а в полеОбласть поиска указать элементы рабочего листа, в которых сле-дует искать данные: в формулах, значениях или примечаниях. Еслипри поиске необходимо различать строчные и прописные буквы,установите соответствующий переключатель в окне поиска. Чтобынайти полную и точную копию содержимого поля Что, установи-те флажок Ячейка целиком.

Процесс поиска начинается после нажатия кнопки Найти да-лее. Очередная ячейка, которая содержит удовлетворяющую шаб-лону последовательность символов, становится активной. Чтобыизменить направление поиска (например, вернуться к предыду-щей найденной ячейке), нажмите клавишу [Shift] и, не отпускаяее, кнопку Найти далее.

Если в окне поиска нажать кнопку Заменить, то произойдетпереход в режим замены данных, который можно вызвать коман-дой Заменить в меню Правка или комбинацией клавиш [Ctrl]-[H].Чтобы произвести замену данных, удовлетворяющих шаблону по-иска, заданному в поле Что диалогового окна замены, введитенужную последовательность в поле Заменить на. Для удаления ис-комых последовательностей нужно оставить поле Заменить на пус-тым. Непосредственная замена происходит при нажатии кнопкиЗаменить. Если вы желаете выполнить замену в автоматическом ре-жиме по всему рабочему листу, используйте кнопку Заменить все.

Сортировка данных является достаточно частой операцией приработе со списками. С ее помощью можно поменять порядок строкв списке в соответствии с содержимым конкретных столбцов. Дляупорядочения данных следует использовать команду Сортировка

из меню Данные. Сортировка вы-полняется на выделенном диапа-зоне данных, причем она можетпроводиться отдельно для каждойотмеченной области.

Поясним это на примере таб-лицы, содержащей фамилии со-трудников. Предположим, что стро-ки таблицы необходимо отсор-тировать по фамилиям сотрудни-ков. Установим курсор на любуюячейку списка и выполним коман-ду Данные/ Сортировка. В открыв-шемся диалоговом окне необходи-мо установить сортировку по воз-растанию для поля Фамилия И. О.

Рис. 5.16. Сортировка данных (рис. 5.16).

148

Рис. 5.17. Установка дополнительных параметров сортировки

После нажатия кнопки ОК выполняется сортировка выделен-ной области.

Как видно на рис. 5.16 в диалоговом окне сортировки можноуказать до трех ключей, причем для каждого из них имеется воз-можность определить свой порядок сортировки. Кроме того, суще-ствуют дополнительные параметры сортировки, для установки ко-торых следует нажать соответствующую кнопку Параметры (рис. 5.17).Можно указать специальный режим сортировки для первого клю-ча, а также установить режим сортировки не строк, а столбцовдиапазона.


Полезно знать, что для сортировки данных предназначены кноп-ки на панели инструментов. С их помощью задается поря-док сортировки по возрастанию или убыванию значений. Ключомсортировки в этом случае является столбец, в котором находит-ся текущая ячейка.

5.12. АВТОВВОД ДАННЫХ

Для ускорения ввода данных в Excel, начиная с версии 7.0,предусмотрен режим автоввода. При вводе текста в поле данныхпроизводится автоматическое сканирование значений ячеек, вве-денных в этот столбец ранее. Если соответствие найдено, то Excelпредлагает автоматически поместить найденное содержимое ячейкив новую. Для подтверждения ввода достаточно просто нажать кла-вишу [Enter]. Кроме того, при вводе текстовых данных можно вос-пользоваться командой Выбор из списка, которая доступна изконтекстного меню ячейки, вызываемого правой кнопкой мыши.В результате под ячейкой ввода появляется список значений, ко-торые уже присутствуют в данном столбце. Этот прием также по-зволяет не тратить времени на ввод с клавиатуры текста, которыйбыл введен ранее.

149

Рис. 5.18. Окно Автозамена

Как и Microsoft Word, Excel благодаря режиму автозамены мо-жет автоматически исправлять опечатки при наборе текста. На-пример, если ввести в ячейку текст «докмент», то Excel автомати-чески заменит его на «документ». Добавить или изменить элемен-ты и параметры автозамены можно с помощью команды Автоза-мена в меню Сервис (рис. 5.18). Более того, автозамену можно так-же использовать для ускорения ввода часто встречающихся тек-стовых последовательностей.

5.13. ФОРМА ДАННЫХ

Для просмотра, изменения, добавления и удаления записей всписке удобно использовать форму базы данных. Такая форма соз-дается автоматически при обращении к команде Форма в менюДанные. На рис. 5.19 показана форма ввода для таблицы. В каждыймомент времени в окне формы можно увидеть содержимое теку-щей записи. Названия полей ввода в форме совпадает с заголовка-ми столбцов. Для ввода доступны только те поля, которые не яв-ляются расчетными.

При вводе и правке данных в форме сделанные изменениявносятся в ячейки листа, соответствующие полям текущей запи-си. Для перехода к следующей или предыдущей записи можноиспользовать кнопки Далее и Назад, а также полосу прокрутки,

150

которая находится в середине фор-мы. Для добавления новой записинажмите кнопку Добавить и вве-дите значения полей. При повтор-ном нажатии на эту кнопку новаязапись будет добавлена в конецсписка. Для удаления записи изсписка используйте кнопку Уда-лить.

Форму удобно использовать дляпоиска записей, удовлетворяющихзаданным критериям (условиям).С этой целью нажмите кнопку Кри-терии и задайте условия поиска илиусловия сравнения. Теперь при по-мощи кнопок Далее или Назад мож- Рис- 5.19. Ввод данных в формуно выполнять переход по записям,

которые соответствуют указанным критериям. Например, если вве-сти в поле Параметр условие > 1000, то переход будет осуществ-ляться только по тем записям, у которых в поле Параметр нахо-дится значение больше 1000.

5.14. ФИЛЬТРАЦИЯ ДАННЫХ

Фильтры позволяют просматривать только те записи в табли-це, которые удовлетворяют определенным условиям. При этомзаписи, которые не удовлетворяют условиям, скрыты во времяработы фильтра. В Microsoft Excel возможны несколько способовфильтрации данных: автофильтр и расширенный фильтр.

Автофильтр следует применять для быстрой фильтрации дан-ных с одним или двумя условиями,накладываемыми на ячейки отдель-ного столбца. Этот режим устанав-ливается командой Автофильтр вменю Данные. При этом в ячейкахзаголовка каждого столбца таблицыпоявляется кнопка со стрелкой(рис. 5.20), которая служит для за-дания условий отбора.

Работать с автофильтром доволь-но просто. Например, чтобы ото-брать только те записи, в которыхзначение параметра больше 1000,следует щелкнуть по кнопке у заго-ловка столбца, в открывшемся спис-

Рис. 5.20. Задание условия от-бора автофильтрации

151

ке выбрать Условие..., а затем в появившемся окне ввести крите-рий фильтрации (рис. 5.21). После нажатия кнопки (Жфильтр всту-пит в действие. Если автофильтр активен, то кнопка открытиясписка окрашивается в синий цвет, а в строке состояния появля-ется соответствующее сообщение. Номера строк также окрашива-ются в синий цвет, причем номера не попавших в фильтр строк

не отображаются.Для одного столбца можно определить несколько условий по-

иска. Чтобы отфильтровать заданное число строк с максимальны-ми или минимальными значениями ячеек текущего столбца, вос-пользуйтесь условием отбора «Первые 10...». Это особенно можетпригодиться при составлении различного рода рейтингов. Нако-нец, записи можно отфильтровать просто по конкретному значе-нию, которое присутствует в столбце, а также по пустому илинепустому значению.

Критерии поиска можно задавать одновременно для несколь-ких столбцов. В этом случае в фильтр попадут только те записи,которые удовлетворяют условиям поиска для всех столбцов одно-временно, т.е. условия отбора для разных столбцов объединяютсяпо принципу «И».

Чтобы отменить фильтрацию столбца, нажмите кнопку со стрел-кой и выберите в развернувшемся списке строку Все. Стрелка накнопке при этом опять станет черного цвета. Для отказа от режи-ма автофильтрации повторите команду Данные/Фильтр/Авто-фильтр.

Расширенный фильтр следует применять в тех случаях, когдатребуется отфильтровать данные с более сложным условием, на-пример с тремя или более условиями, накладываемыми на ячей-ки отдельного столбца, либо с условием, которое использует воз-вращаемое формулой значение. В полном фильтре кнопки со стрел-ками недоступны, а условия отбора вводятся в специальный диа-пазон условий, который состоит из строки заголовков и по край-

Рис. 5.21. Задание условия автофильтра

ней мере одного условия отбора. Более подробные сведения обиспользовании расширенного фильтра можно найти в справоч-ной системе Excel.

При работе со списками часто требуется подвести проме-жуточные итоги для тех или иных групп данных. В Excel сущест-вует процедура автоматического подсчитывания итогов (Данные/Итоги).

5.15. ПРОСМОТР И ПЕЧАТЬ СПИСКОВ

В заключение обзора приемов и методов работы со спискамирассмотрим возможности Excel для просмотра и печати списков.Например, при прокрутке окна Таблицы с помощью «бегунка» наполосе прокрутки появляется номер текущей строки, помогаю-щий сориентироваться.

Если вы работали с длинными таблицами, то знаете, как уто-мительно прокручивать таблицу вверх-вниз или влево-вправо,чтобы найти нужную ячейку. В таких случаях целесообразно вы-полнить разделение окна Таблицы на несколько фрагментов. Этоможно сделать при помощи команды Разделить в меню Окно. Пер-воначально разделение окна происходит на четыре части, каждаяиз которых имеет свою полосу прокрутки. Теперь можно прокру-чивать каждый фрагмент таблицы независимо друг от друга, нопомните, что все эти фрагменты принадлежат одной таблице. Пе-ремещаться между окнами-фрагментами можно с помощью мыши

Рис. 5.22. Окно Параметры страницы с активной вкладкой Лист

152153

или клавиши [F6]. С помощью мыши перемещается граница меж-ду окнами-фрагментами. Разделение окон можно убрать, есливыполнить команду Окно/Снять разделение или дважды щелкнутьмышью по линии разбивки.

Заголовки столбцов и строк могут уходить за пределы экрана.Чтобы этого на происходило, их следует зафиксировать с помо-щью команды Окно/Закрепить области. К примеру, если зафик-сировать шапку таблицы, то при просмотре списка по вертикалина экране всегда присутствуют заголовки столбцов. Для отменыфиксирования окна выполните команду Окно/Снять закреплениеобластей.

При печати списков чаще всего требуется, чтобы заголовкистрок или столбцов были одинаковыми на каждой печатной стра-нице. Для этого выполните команду Файл/Параметры страницы, азатем на вкладке Лист диалогового окна укажите адреса заголов-ков строк (столбцов) в поле Сквозные строки {столбцы) в группеПечатать на каждой странице (рис. 5.22). Чтобы шапка нашей таб-лицы печаталась на каждой странице, откройте вкладку Лист,щелкните на поле Сквозные строки, а затем выделите строку сномером, содержащую шапку.

5.16. СВЯЗЫВАНИЕ ДАННЫХ

При работе с большими таблицами может потребоваться уста-новить связь между данными разных рабочих листов, а также све-сти данные с нескольких листов на один итоговый лист. Для ре-шения подобных задач в Excel предусмотрено много способов свя-зывания данных.

При связывании рабочих листов в ссылке на ячейку (по срав-нению с обычной записью) дополнительно указано имя рабочеголиста, на котором она находится. Имя листа и адрес ячейки раз-деляются при этом символом «!» (восклицательный знак). Такимобразом, чтобы использовать в формулах ссылки на ячейки (илидиапазоны ячеек), находящиеся на другом рабочем листе, необ-ходимо указать в ссылке дополнительно имя листа.


При изменении содержимого ячеек Excel автоматически пере-считывает формулы в зависимых ячейках. Например, если изме-нить исходные данные на одном листе, то расчетное значение витоговом листе будет автоматически пересчитано. Если одно-временно отобразить на экране указанные листы, то можно убе-диться в том, что Excel выполняет такое обновление практичес-ки мгновенно.

154

5.17. ПОСТРОЕНИЕ ДИАГРАММ

Большую помощь при обработке и анализе информации ока-зывает ее графическое представление. Это неудивительно, посколь-ку графики и диаграммы воспринимаются намного легче, чемстолбцы сухих цифр. Excel предоставляет пользователю мощныесредства построения диаграмм.

В Excel используются два типа диаграмм: внедренная диаграм-ма и диаграммные листы. Внедренная диаграмма применяется,когда исходные данные и диаграмму необходимо отобразить наодном листе. Соответственно диаграммные листы используются,когда графическое представление данных требуется расположитьна отдельном листе рабочей книги.

Построение графического изображения производится на осно-ве ряда данных — группы ячеек с данными в пределах одногостолбца или строки таблицы. Для диаграммы можно использоватьнесколько рядов данных.

Перед запуском Мастера диаграмм для создания внедреннойдиаграммы выделим диапазон данных. Тип диаграммы задаетсяпри выполнении команды Диаграмма в меню Вставка (рис. 5.23).

На втором шаге (рис. 5.24) необходимо указать диапазон, со-держащий данные для построения диаграммы. Поскольку диапа-зон данных был предварительно выделен, мастер предлагает ис-пользовать его в качестве диапазона данных для диаграммы.

Рис. 5.23. Выбор типа диаграммы

155

Рис. 5.24. Задание диапазона данных

Щелкнув по кнопке Далее, переходим к третьему шагу постро-ения диаграммы, где можно присвоить название осям и задатьзаголовок всей диаграмме (рис. 5.25).

Рис. 5.25. Задание названия диаграммы и подписей осей

156

•. Рис. 5.26. Размещение диаграммы

На четвертом шаге в окне диалога указывается способ разме-щения диаграммы (рис. 5.26)

Если вас удовлетворяет внешний вид диаграммы, можно за-кончить работу с мастером, нажав кнопку Готово.

Для быстрого создания диаграммы на отдельном листе можновоспользоваться следующим способом. Выделите необходимыеданные, включая категории и названия рядов, затем нажмитеклавишу [F11]. Если на основе сделанного выделения нельзя од-нозначно определить способ графического представления данных,то автоматически запускается Мастер диаграмм.

Ускорить процесс создания или изменения диаграммы поможеттакже панель инструментов Диаграмма, изображенная на рис. 5.27.Эта панель позволяет выполнять действия с диаграммой, толькокогда область диаграммы выделена.

Для изменения диаграммы ее не нужно создавать с самого на-чала: достаточно щелкнуть мышью на области диаграммы, а затемнажать соответствующую кнопку на панели Диаграмма.

Необходимо отметить, что при работе с диаграммами можноизменять не только параметры и опции, задаваемые в диалогемастера диаграмм, но и параметры элементов самой диаграммыпри помощи команд в меню Формат. Например, можно изменитьцветовую настройку и подписи легенды диаграммы, добавить кграфическому представлению числовые значения из заданного ди-апазона и т.д. Для получения большей информации рекомендует-ся обратиться к справочной системе Microsoft Excel «Работа с ди-аграммами».

Рис. 5.27. Панель инструментов Диаграмма

157

Это интересноПри работе с диаграммами не нужно каждый раз обновлять

диаграммы, поскольку Excel автоматически учитывает все изме-нения в исходных данных и сразу же отображает их на диаграм-ме. Более того, если скрыть, например, какой-либо столбец из рас-четной таблицы, то этот показатель перестанет отображать-ся в созданной диаграмме.


1. Что такое электронная таблица и каково ее основное назначение?2. Перечислите типы данных, используемых в электронных таблицах.3. Чем отличается абсолютная адресация в Excel от относительной?4. Как создать числовую последовательность в таблице Excel?5. Какие возможности применения шаблонов Excel вы знаете?6. Перечислите вычислительные возможности Excel.7. Какими средствами располагает Excel для сортировки данных?8. Приведите пример возможностей Excel для анализа экономической

информации.9. Какие возможности предоставляет Excel при работе с диаграммами?10. Как осуществляется фильтрация информации в таблице Excel?

Глава 6

ТЕХНОЛОГИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМУПРАВЛЕНИЯ БАЗАМИ ДАННЫХ

Под базой данных (БД) понимают организованную структуру,предназначенную для хранения информации.

По технологии хранения данных базы делятся на централизо-ванные, размещающиеся в памяти одной вычислительной систе-мы, и распределенные, состоящие из нескольких частей и храни-мые на различных компьютерах.

В операционных системах специальных средств для создания иобработки баз данных, как правило, не предусматривается. По-этому необходим комплекс программ, которые бы обеспечивалиавтоматизацию всех операций, связанных с решением этих задач.Такой комплекс программ, получивший название системы уп-равления базами данных (СУБД), представляет собой прикладноепрограммное обеспечение, расширяющее возможности операци-онной системы по обработке баз данных.

6.1. ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БД

Система управления базами данных — это наиболее распрост-раненное и эффективное универсальное программное средство,предназначенное для организации и ведения логически взаимо-связанных данных на машинном носителе, а также обеспечиваю-щее доступ к данным.

Основной составной частью СУБД является ее ядро — управ-ляющая программа для автоматизации всех процессов, связанныхс обращением к базам данных. После запуска СУБД ее ядро по-стоянно находится в основной памяти и организует обработкуданных, управляет очередностью выполнения операций, взаимо-действует с прикладным программным обеспечением и операци-онной системой, контролирует завершение операций доступа кБД. Важнейшей функцией ядра является организация параллель-ного выполнения запросов.

По способу доступа к данным БД различают системы файл —сервер и клиент — сервер.

159

В системе файл — сервер одна из вычислительных машин слу-жит хранилищем централизованной базы данных, а доступ к базеосуществляется с других машин, которые носят название рабочихстанций. Файлы базы данных передаются на рабочие станции, гдепроизводится их обработка.

Для этой архитектуры характерен коллективный доступ к об-щей базе данных на файловом сервере. Запрошенные данные транс-портируются с файлового сервера на рабочие станции, где их об-работка выполняется средствами СУБД.

В системе клиент — сервер кроме хранения базы данных на цен-тральную машину ложатся и функции обработки данных, а на кли-ентских машинах выполняется только представление информации.Запрос на обработку данных выдается клиентом и передается посети на сервер баз данных, где осуществляется поиск. Обработан-ные данные транспортируются по сети от сервера к клиенту.

Информационно-логическая (инфологическая) модель явля-ется логическим представлением взаимосвязей объектов базы дан-ных. Известны три разновидности инфологических моделей: иерар-хическая, сетевая и реляционная.

Иерархическая модель данных основана на графическом спосо-бе связей данных, и схема взаимосвязей объектов имеет вид пере-вернутого дерева. Каждому элементу соответствует только одна связьот элемента более высокого уровня. Поиск данных происходит поодной из ветвей дерева.

Это интересноОдной из наиболее популярных иерархических СУБД была

Information Management System (IMS) фирмы IBM, появившаяся в1968 г. Она использовалась на больших ЭВМ компании IBM.

Достоинства СУБД иерархической модели — простота, быст-родействие. Правда, если структура данных оказывалась сложнее,чем обычная иерархия, то простота структуры иерархической базыстановилась ее недостатком.

В связи с этим для таких задач, как обработка заказов, быларазработана новая сетевая модель данных. Она стала улучшеннойиерархической моделью.

В сетевой модели данных каждый элемент может иметь болееодного порождающего элемента, а графическое представлениемодели очень напоминает сеть. Она допускает усложнение «дере-ва» без ограничения количества связей, входящих в его вершину.

Это интересноВ 1971 г. на конференции по языкам систем данных был опуб-

ликован официальный стандарт сетевых баз данных, который из-вестен как модель CODASYL. В 70-х гг. независимые производи-тели программного обеспечения реализовали сетевую модель в

160

таких программных продуктах, как IDMS компании Cullinet, Totalкомпании Cincom и СУБДAdabas, которые были в свое время оченьпопулярны.

К достоинствам сетевых баз данных можно отнести гибкость,стандартизацию и быстродействие.

Но и иерархические, и сетевые базы данных были очень жест-кими, наборы отношений и структуру записей приходилось зада-вать наперед, а изменение структуры базы данных обычно озна-чало перестройку всей базы. Ко всему прочему, они были инстру-ментами программистов. Чтобы получить ответ на вопрос типа:«Какой товар наиболее часто заказывает компания XX?», про-граммисту приходилось писать программу для навигации по базеданных. Реализация пользовательских запросов часто затягиваласьна недели и месяцы, и к моменту появления запрошенной ин-формации она часто уже оказывалась бесполезной.

Недостатки иерархической и сетевой моделей привели к появ-лению новой реляционной модели, созданной Коддом в 1970 г. ивызвавшей всеобщий интерес. Реляционная модель была попыт-кой упростить структуру базы данных, и теперь все данные пред-ставлялись в виде простых таблиц, разбитых на строки и столбцы.

В 1985 г. Кодц написал статью, где сформулировал двенадцать пра-вил, которым должна удовлетворять любая база данных, претендую-щая на звание реляционной. С тех пор двенадцать правил Кодда счи-таются определением реляционной СУБД.

Можно сформулировать более простое определение.Реляционной называется база данных, в которой все данные,

доступные пользователю, организованы в виде таблиц, а все опе-рации над данными сводятся к операциям над этими таблицами.

В реляционной базе данных информация организована в видетаблиц, разделенных на строки и столбцы, на пересечении кото-рых содержатся значения данных. У каждой таблицы имеется своеуникальное имя, описывающее ее содержание.

Строки реляционной таблицы являются записями и хранят ин-формацию об одном экземпляре объекта данных, представленно-го в таблице. Одинаковых записей в таблице не должно быть. Ос-новное требование к реляционной базе данных состоит в том, чтозначения полей (столбцов таблицы) должны быть элементарны-ми и неделимыми информационными единицами, что создает воз-можность применять в целях обработки информации математи-ческий аппарат реляционной алгебры. Наиболее популярны реля-ционные СУБД — dBase, FoxBase, FoxPro, Clarion, Paradox,Oracle, Access и др.

Примером реляционной базы данных может служить таблица«Сотрудники» (табл. 6.1), где одна строка (запись) — сведения ободном из сотрудников.

161

Поле (столбец таблицы) — элементарная единица логической орга-низации данных. Каждое поле таблицы имеет уникальное имя, приэтом каждое из полей однородно, т. е. данные в нем имеют одинако-вые тип и длину. Для описания поля используют имя и тип данных.

Поле, значение которого однозначно определяет соответству-ющую запись, называется ключевым полем. Если ключевое полеодно, то это — простой ключ, если ключевых полей несколько, тоключ называется составным.

Запись — это совокупность значений связанных элементов дан-ных. Экземпляр записи — это отдельная строка таблицы, содер-жащая конкретные значения ее полей.

Таблица базы данных — это совокупность экземпляров записейодной структуры. Описание структуры базы данных содержит пе-речень полей записи и их основные характеристики.

6.2. ОБОБЩЕННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С БД

Технология работы с базами данных имеет несколько этапов, аименно: построение инфологической модели БД, создание струк-туры таблиц базы данных, обработку данных, содержащихся втаблицах, и вывод информации из БД.

На первом этапе создания базы данных строится инфологиче-ская модель.

Для построения инфологической модели необходимо сделатьанализ существующей базы данных, определить источник дан-ных, посмотреть решаемые с помощью базы задачи и продуматьпроблемы, которые следует решать в будущем. Идентифицировавданные и задачи, которые следует решать, необходимо разделитьих на группы, которые впоследствии станут таблицами БД.

Создание структуры таблиц базы данных предполагает опре-деление групп и типов данных, которые будут храниться в табли-цах, задание размера полей в каждой таблице и определение об-щих элементов таблиц-ключей.

Ввод и редактирование данных могут производиться двумя спо-собами: с помощью специальных форм и непосредственно в таб-лице без использования форм.162

Обработка информации в базе данных производится путем вы-полнения запросов или в процессе выполнения специально раз-работанной программы.

Запрос — это команда, формулируемая для СУБД, которая тре-бует представить определенную, указанную в запросе информа-цию. Язык SQL — это структурированный язык запросов (StructuredQuery Language). Запросы являются наиболее часто используемымаспектом SQL. Все запросы в SQL конструируются на базе коман-ды SELECT (выбор).

Результатом выполнения запроса является таблица с времен-ным набором данных (динамический набор). Записи динамичес-кого набора могут включать поля из одной или нескольких таблиц.На основе запроса можно построить отчет или форму.

Для вывода информации из базы данных существует специаль-ное средство — отчеты. Они позволяют:

• включать в отчет выборочную информацию из таблиц базыданных;

• добавлять информацию, не содержащуюся в базе;• выводить итоговую информацию из базы данных;• располагать выводимую информацию в любом удобном

виде;• включать в отчет информацию из разных таблиц.

6.3. ВЫБОР СУБД ДЛЯ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ

АВТОМАТИЗАЦИИ

Широкий спектр применений программных средств накопле-ния и хранения информации диктует необходимость разработкиСУБД, отличающихся друг от друга функциональными возмож-ностями и предназначенных для широкого круга пользователей:от новичка до системного программиста.

Современные базы данных можно разделить на три категории:1. Программные продукты корпоративного направления — Oracle

и MS SQL Server;2. СУБД, предназначенные для работы с информационными

массивами в небольших компаниях, — MS Access и Borland Interbase;3. СУБД для Web, реализующих создание web-сайтов с неболь-

шими базами данных, — MySQL и опять-таки Borland Interbase.Какими свойствами должна обладать СУБД в зависимости от

этих категорий?СУБД корпоративного направления должны быть надежными,

что обеспечивается резервным копированием; безопасными —иметь защиту от несанкционированного доступа; работать с ог-ромными объемами данных и обладать широкими функциональ-ными возможностями.

163

Табельный №

1278

8562

4625

Фамилия

Петров

Сидоров

Панин

Имя

Олег

Иван

Петр

Отчество

Сергеевич

Петрович

Борисович

Датарождения

15.02.1954

23.02.1976

07.09.1986

Для небольших компаний программы работы с базами данныхдолжны обладать не только надежностью и функциональностью,но и работать без выделенного сервера.

СУБД для Web присуща высокая скорость обработки данных,нетребовательность к ресурсам и удобное удаленное администри-рование.

Сегодня наиболее популярными СУБД являются Oracle,MS SQL Server-2000, Borland Interbase, MySQL и MS Access-2000.

6.3.1. СУБД Oracle

Oracle — одна из наиболее мощных современных СУБД, пред-назначенных для реализации баз данных уровня корпорации, чтопредъявляет серьезные требования к серверу.

Oracle может работать в большинстве операционных систем:Windows-NT, -2000, Linux, UNIX, AIX, Nowell Netware. А это всвою очередь позволяет выбирать наиболее удобную для корпора-тивных задач платформу сервера. Например, если организация пред-почитает использовать операционные системы не от Windows, тоона легко может себе это позволить. Некоторые организации мо-гут ориентироваться на решения на базе UNIX-систем, славя-щихся надежностью и устойчивостью в качестве серверной плат-формы, при этом продолжая использовать привычный пользова-телям Windows на клиентских компьютерах.

Использование Oracle в качестве СУБД дает возможность вы-бора языка программирования. Традиционно для этого использу-ется язык PL/SQL, но можно использовать и гораздо более мощ-ный язык программирования Java.

Ни одна СУБД не может считаться хорошей, если она не име-ет мощных и удобных средств администрирования. Oracle полнос-тью удовлетворяет этим требованиям и располагает средствамиадминистрирования не только одного сервера, но и группы сер-веров, расположенных в разных частях планеты.

Основными преимуществами Oracle можно считать поддержкубаз данных очень большого объема (до 64 Гбайт), мощные сред-ства разработки и администрирования, поддержку многопроцес-сорности и двух языковых сред, а также интеграцию с Web. Вмес-те с этим программа предъявляет серьезные аппаратные требова-ния и высокую цену.

6.3.2. СУБД MS SQL Server-2000

MS SQL Server-2000 получила широкое распространение как унас в стране, так и зарубежом, поскольку она предлагает широ-кий спектр услуг администрирования и легко масштабируется. Это

164

позволяет использовать ее в информационных системах для сред-него бизнеса и больших компьютерных информационных систе-мах (КИС).

В основе платформы MS SQL Server используется среда Windows.Главное преимущество программы — тесная интеграция с про-граммными продуктами от Microsoft и возможность экспорта/им-порта данных в большинство распространенных форматов дан-ных, что позволяет использовать MS SQL Server как центральноехранилище данных.

6.3.3. СУБД Borland Interbase

Borland Interbase содержит все, что требуется от СУБД, пред-назначенной для нужд малого и среднего бизнеса. К тому же на-чиная с версии 6.0 программа стала бесплатной, что тоже суще-ственно. Программа нетребовательна к аппаратной части — ми-нимальная конфигурация: Pentium 100, оперативная память —32 Мбайт, RAM (объем дисковой памяти), необходимой для хра-нения базы, — 50 Мбайт. Borland Interbase поддерживается плат-формами Windows и Linux, а также UNIX, NetBSD, FreeBSD.

Borland Interbase является одной из самых быстродействующихСУБД, уступая разве что MySQL.

Как существенное преимущество следует рассматривать то, чтотакие популярные языки программирования от Borland, как Delphi,Kylix и C++Builder, поставляются с компонентами, позволяю-щими работать с данной СУБД. Именно это позволяет достичьочень высокого быстродействия программы.

6.3.4. СУБД MySQL

СУБД MySQL заслужила популярность, благодаря своей вы-сокой производительности при создании Web-приложений. Онаполучила широкое распространение в качестве средства работыс базами данных в Интернете. Программа совершенно нетребо-вательна к ресурсам сервера, на котором работает, очень быст-рая и к тому же совершенно бесплатная: исходные коды и дис-трибутивы для различных платформ доступны на сайте в Ин-тернете. MySQL предназначена в первую очередь для работы всети.

Изначально программа была ориентирована на операционнуюсистему Linux, но сейчас уже существуют версии программы дляоперационных систем Windows, UNIX, NetBSD, FreeBSD, AIX.В последнее время программа завоевывает популярность у поль-зователей Macintosh с использованием операционной системойMac OSX. И это происходит несмотря на то, что MySQL не можетпохвастаться очень богатым набором возможностей.

165

6.3.5. СУБД MS Access-2000

Назначение этого широко известного программного продукта —решение локальных офисных задач с ограниченным объемом дан-ных и формирование отчетов по результатам работы, при этомотчеты могут быть представлены в стандартном для офисных при-ложений виде.

Большинство пользователей знают MS Access как компонентMS Office, предназначенный для работы с базами данных. Мно-гие ли знают о его возможностях, достоинствах и недостатках?

А ведь MS Access — феноменальный программный продукт,реализованный по принципу «все в одном». Он одновременно яв-ляется и средой разработки на двух языках программирования(Visual Basic и сильно усеченный диалект SQL), и CASE-сред-ством, а также мощным и наглядным средством создания отчетовпо результатам работы.

Используя только MS Access, можно производить полный циклработ от проектирования до внедрения готовой программы. Толь-ко MS Access позволяет создавать программы, состоящие из од-ного файла, содержащего как текст программы, так и реляцион-ную базу данных сложной структуры.

Программа позволяет формировать необходимые элементы как вэлектронном виде, так и в печатном. Кроме всего прочего, MS Accessлегко интегрируется с другими решениями от Microsoft. Это по-зволяет использовать программу MS Access как клиентскую частьинформационного комплекса в связке с MS SQL Server, выступа-ющей в качестве серверной части.

К недостаткам программы можно отнести ограниченный объемобрабатываемых данных и медлительность, поскольку MS Accessявляется одной из самых медленных СУБД. Это накладывает огра-ничения на использование программы — не рекомендуется приме-нять MS Access для базы, которая может разрастись свыше 100 Мбайт.Поэтому ее надо осторожно использовать в проектах, которые свысокой степенью вероятности будут расширяться в дальнейшем.

Все рассмотренные СУБД имеют свои достоинства и недостат-ки, и, чтобы определиться с выбором, надо четко представлять,для каких целей программа будет применяться.

Если требуется разработать систему автоматизации для боль-шого холдинга и при этом необходима обработка данных в реаль-ном масштабе времени, то наилучшим решением будет Oracle. Ведьименно он способен обрабатывать огромные объемы данных иимеет удобные средства администрирования удаленных серверов,раскиданных по всему миру.

В крупной организации, уже имеющей множество разрознен-ных информационных систем, реализованных на самых разных

166

технологиях, возникает необходимость их объединения в еди-ную систему автоматизации. Такое объединение позволило быруководству компании анализировать результаты работы пред-приятия в целом. Удачным выбором в этом случае будет MS SQLServer-2000 и ее возможности экспорта и импорта данных в раз-ные форматы. К тому же, следует учитывать возможности этойСУБД в качестве основы для систем поддержки принятия реше-ний.

Для малых предприятий и небольших организаций удачнымбудет выбор Borland Interbase 6.0, которая поддерживает базы до1 Гбайт, не требуя выделенного сервера.

Для небольших сайтов, имеющих рекламное назначение, оп-тимальным решением будет MySQL, поскольку она вряд ли го-дится для решения более серьезных задач.

MS Access-2000 идеальна для решения небольших офисных за-дач или же для автоматизации в маленьких фирмах с персоналомдо 20 сотрудников. Это средство не требует особых затрат на раз-работку, так как работать с ним может даже человек с небольши-ми знаниями в области программирования.

6.4. ОСНОВЫ РАБОТЫ СУБД MS ACCESS-2000

Рассмотрим работу СУБД на примере MS Access-2000, входя-щей в профессиональный пакет MS Office.

В начале работы с Access происходит создание новой базы дан-ных с присвоением файлу базы оригинального имени и расшире-ния .mdb (рис. 6.1).

Рис. 6.1. Окно создания новой базы данных

167

Рис. 6.2. Окно базы данных

В каждой базе данных имеется окно базы (рис. 6.2). В этом окненаходится панель Объекты с кнопками Таблицы, Запросы, Фор-мы, Отчеты, Страницы, Макросы и Модули. Окно базы также со-держит свою панель инструментов.

Следующий шаг — создание таблиц для хранения данных. Косновным объектам Access помимо таблиц относятся запросы, от-четы, формы, макросы и модули. Но надо помнить, что таблица —основа базы данных, и все другие объекты зависят от данных таблиц.

Основные объекты базы данных Access можно создавать в ре-жиме Мастер и в режиме Конструктор.

6.4.1. Таблицы

Таблицы — это основные объекты любой базы данных, в кото-рых хранятся все данные, имеющиеся в базе, а также структурабазы (поля, их типы и свойства). Все другие объекты (формы,отчеты, запросы) зависят от данных таблиц.

Создание таблиц с помощью мастера производится путем вы-бора типовой таблицы («Сотрудники», «Заказы» и т.д.) и необхо-димых полей из типовой таблицы или нескольких типовых таблиц(рис. 6.3). Выбранные имена полей можно редактировать. Послеввода имени таблицы выбирается ключевое поле, позволяющееосуществлять связи между таблицами в базе данных.

При создании таблицы в режиме Конструктор выводится пус-тая структура таблицы, в которую необходимо ввести имена по-

168

Рис. 6.3. Создание таблицы базы данных в режиме Мастер создания таблиц

лей, указать типы данных в полях и задать размеры полей. В ниж-ней части бланка структуры таблицы задаются свойства полей таб-лицы, позволяющие изменять способы хранения и отображенияданных (рис. 6.4).

Рис. 6.4. Создание таблицы базы данных в режиме Конструктор

169

Поля таблиц базы данных не просто определяют структурубазы — они еще определяют групповые свойства данных, запи-сываемых в ячейки, принадлежащие каждому из полей. Ниже пе-речислены основные свойства полей таблиц баз данных на при-мере СУБД Microsoft Access.

Характеристики полей базы данных:• имя поля определяет, как следует обращаться к данным это-

го поля при автоматических операциях с базой (по умолчаниюимена полей используются в качестве заголовков столбцов таб-лиц);

• тип поля определяет тип данных, которые могут содержатьсяв данном поле;

• размер поля определяет предельную длину (в символах) дан-ных, которые могут размещаться в данном поле;

• формат поля определяет способ форматирования данных вячейках, принадлежащих полю;

• маска ввода определяет форму, в которой вводятся данные вполе (средство автоматизации ввода данных);

• подпись определяет заголовок столбца таблицы для данногополя (если подпись не указана, то в качестве заголовка столбцаиспользуется свойство Имя поля);

• значение по умолчанию — то значение, которое вводится вячейки поля автоматически (средство автоматизации ввода данных);

• условие на значение — ограничение, используемое для про-верки правильности ввода данных (средство автоматизации вво-да, которое используется, как правило, для данных, имеющихчисловой тип, денежный тип или тип даты);

• сообщение об ошибке — текстовое сообщение, которое вы-дается автоматически при попытке ввода в поле ошибочных дан-ных (проверка ошибочности выполняется автоматически, еслизадано свойство Условие на значение);

• обязательное поле — свойство, определяющее обязательностьзаполнения данного поля при наполнении базы;

• пустые строки — свойство, разрешающее ввод пустых стро-ковых данных (от свойства Обязательное поле отличается тем, чтоотносится не ко всем типам данных, а лишь к некоторым, напри-мер к текстовым);

• индексированное поле — если поле обладает этим свойством,то все операции, связанные с поиском или сортировкой записейпо значению, хранящемуся в данном поле, существенно ускоря-ются. Кроме того, для индексированных полей можно сделать так,что значения в записях будут проверяться по этому полю на нали-чие повторов, что позволяет автоматически исключить дублиро-вание данных.

Созданная таблица имеет вид, представленный на рис. 6.5. Па-нель инструментов позволяет производить ряд операций с данны-

170

Рис. 6.5. Таблица MS Access с данными

ми таблицы, такими, как сохранение, печать, сортировка, филь-трация, поиск. Перед печатью таблицы необходимо установитьпараметры страницы и сделать предварительный просмотр.

6.4.2. Запросы

Эти объекты служат для извлечения данных из таблиц и пре-доставления их пользователю в удобном виде. С помощью запро-сов выполняют такие операции, как отбор данных, их сортировкуи фильтрацию, а также преобразование данных по заданному ал-горитму, создание новых таблиц, автоматическое заполнение таб-лиц данными, импортированными из других источников, выпол-нение вычислений и многое другое. Для разных действий создают-ся запросы разных типов.

Запрос-выборка предназначен для отбора данных, хранящихсяв таблицах, и не изменяет эти данные.

Запрос-изменение используется для изменения или перемеще-ния данных. К этому типу относятся: запрос на добавление запи-сей, запрос на удаление записей, запрос на создание таблицы,запрос на обновление.

Запрос с параметром позволяет определить одно или несколькоусловий отбора во время выполнения запроса.

Ряд запросов строятся с использованием мастеров. Возможносоздание запросов следующих видов (рис. 6.6):

простой запрос, позволяющий выбирать поля из несколькихтаблиц или запросов;

перекрестный запрос вычисляет сумму, среднее значение, чис-ло элементов и значения других статистических функций, груп-пируя данные и выводя их в компактном виде;

повторяющиеся записи выполняют поиск одинаковых записейпо какому-либо полю в таблице;

записи без подчиненных находят все записи, не имеющие соот-ветствующих записей в другой (связанной) таблице.

171

Рис. 6.6. Выбор вида запроса при создании нового запроса

После выбора Конструктора при создании запроса Access пред-лагается использовать бланк запроса по примеру QBE (рис. 6.7).

Для формирования условий отбора полезным является исполь-зование Построителя выражений, который запускается из контекст-ного меню, связанного со строкой Поле или Условие отбора набланке запроса QBE (рис. 6.8). Особенно удобно пользоваться По-строителем выражений при конкатенации текста — объединениив форме или отчете текстовых значений из нескольких полей.

При составлении выражений используется несколько простыхправил. Во-первых, выражение имеет всегда логический тип, т.е.его значение должно быть Да или Нет. В бланке запроса опускает-ся часть выражения, содержащая имя поля, потому что оно зада-но в той же колонке. Во-вторых, существуют определенные тре-бования к синтаксису выражения: имена полей заключаются вквадратные скобки, а символьные константы — в кавычки. Имя

Рис. 6.7. Бланк создания запроса QBE при создании запроса в Конструкторе

172 173

объекта базы данных (таблицы, формы или запроса) отделяетсяот имени поля восклицательным знаком. /

Окно построителя имеет четыре области со своими полосамипрокрутки. В верхней области располагается создаваемое выраже-ние. Три нижние используются для выбора элементов. Они запол-няются по иерархическому принципу. Левая область содержит спи-сок всех источников данных для запроса. Средний список служитдля показа элементов, входящих в выбранный объект из левогосписка. На рисунке в левом списке указаны имя запроса (Запрос 1)и имена таблиц и других объектов базы, а в средней части —имена полей, входящих в этот запрос или таблицу (Фамилия, Имя).Правый список служит для выбора объектов. Кнопки с символамиматематических операций позволяют быстро вводить соответству-ющие символы в выражение.

Кроме традиционных математических действий существует ещенесколько специальных операторов.

BETWEEN AND заменяет знаки «больше или равно» и «мень-ше или равно». Например, условие BETWEEN 1981 AND 1984 эк-вивалентно условию >=1981 AND <=1984.

Знак «А» определяет возведение в степень.Знак «&» используется для сложения данных символьного типа.

Для соединения можно использовать и более привычный знак «+».Например, эквивалентны следующие три выражения: «Петров»,«Петр» & «ов», «Петр» + «ов».

Оператор LIKE используется для создания масок при опреде-лении строк с неизвестными символами и требует дополнитель-ных специальных символов:

? — обозначает любой одиночный символ;* — обозначает любую последовательность символов;# — обозначает любую цифру;[ ] — обозначает символ из определенного набора в квадрат-

ных скобках, например [a-d] обозначает одну из четырех букв:а, Ь, с или d. Восклицательный знак инвертирует смысл выраже-ния, заключенного в квадратные скобки: [!1-5] — исключает цифрыот 1 до 5.

Также для построения условий отбора могут использоватьсялогические операторы: AND, EQV, OR.

6.4.3. Формы

Формы — это средства для ввода данных. Назначение форм —предоставлять пользователю средства для заполнения только техполей, которые ему нужно заполнять. Одновременно с этим вформе можно разместить специальные элементы управления (счет-чики, раскрывающиеся списки, переключатели, флажки и т.п.)для автоматизации ввода.

174

£айл П:^ека Вид [ставка Формат Г^ПЕ-ИС

Tinre '.-< Roman I ч - .".' - Ж К Н. ^" =- 3 <3* * А, - щ* -

Рис. 6.9. Создание формы в режиме Конструктор

Преимущества форм раскрываются особенно наглядно, когдапроисходит ввод данных с заполненных бланков. В этом случаеформу делают графическими средствами так, чтобы она повторя-ла оформление бланка, — это заметно упрощает работу наборщи-ка, снижает его утомляемость и предотвращает появление печат-ных ошибок. Формы могут содержать графики и диаграммы и иметьспециальные поля с функциями. В Access существует несколькорежимов создания формы: Автоформа, Мастер форм, Конструк-тор форм.

Окно программы при работе в режиме Конструктор форм пред-ставлено на рис. 6.9. Причем самый простой способ создания фор-мы — Автоформа.

Форма позволяет вводить, просматривать, редактировать ипечатать данные.

6.4.4. Отчеты

По своим свойствам и структуре отчеты во многом похожи наформы, но предназначены только для вывода данных, причемдля вывода не на экран, а на печатающее устройство (принтер).В связи с этим отчеты отличаются тем, что в них приняты специ-альные меры для группировки выводимых данных и для выводаспециальных элементов оформления, характерных для печатныхдокументов (верхний и нижний колонтитулы, номера страниц,служебная информация о времени создания отчета). Отчеты могутсодержать данные из нескольких таблиц или запросов.

175

Можно создать отчеты следующих видов:• простая распечатка из режима Таблицы или Формы, исполь-

зуемая как черновой вариант отчета;• детальный отчет — хорошо подготовленный отчет в наглн}д-

ном удобном виде, включающий ряд дополнительных элементов;• специальный отчет, позволяющий подготавливать, к приме-

ру, почтовые наклейки и формы писем.

6.4.5. Макросы и модули

Эти категории объектов предназначены как для автоматизацииповторяющихся операций при работе с СУБД, так и для созданияновых функций путем программирования. В СУБД Access макросысостоят из последовательности внутренних команд СУБД и явля-ются одним из средств автоматизации работы с базой.

Модули создаются средствами внешнего языка программиро-вания, в данном случае языка Visual Basic for Applications. Этоодно из средств, с помощью которых разработчик базы можетзаложить функциональные нестандартные возможности, удовлет-ворить специфические требования заказчика, повысить быстро-действие системы управления, а также уровень ее защищенности.

Контрольные вопросы1. Дайте определение СУБД.2. Охарактеризуйте основные информационно-логические модели баз

данных.3. Дайте определение и характеристику реляционной базе данных.4. Перечислите этапы обобщенной технологии работы с БД.5. На какие категории делятся современные СУБД?6. Перечислите возможности, достоинства и недостатки MS Access.7. Назовите основные объекты СУБД MS Access.8. В чем состоит особенность создания объектов баз данных MS Access

в режиме Конструктор!9. Каким образом производятся расчеты в базе данных MS Access?10. Перечислите современные СУБД для корпоративного применения.

Глава 7

ЭЛЕКТРОННЫЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ

Для грамотного специалиста мало только хорошо работать —нужно уметь наглядно представить результаты своего труда колле-гам, начальству, деловым партнерам. Это и предполагает созда-ние презентации, когда при выступлении используются различ-ные иллюстративные материалы.

7.1. СОВРЕМЕННЫЕ СПОСОБЫ ОРГАНИЗАЦИИ

ПРЕЗЕНТАЦИЙ

Под презентацией подразумевается передача или представле-ние аудитории новой для нее информации, т. е. в общепринятомпонимании презентация — это демонстрационные материалы дляпубличного выступления. Всем известно, что перспектива публич-ного выступления на многих просто наводит парализующий ужас,а компьютерная программа создания презентации как раз и поз-волит не заучивать все выступление назубок, да и слайды презен-тации будут канвой вашего выступления.


praesento (лат.) — передаю, вручаю; "present (англ.) — представлять.

Компьютерная презентация — это файл, в который собраныматериалы выступления, подготовленные в виде компьютерныхслайдов. При наличии проектора эти слайды можно проецироватьна экран в увеличенном виде.

К достоинствам слайдовой презентации можно отнести:• последовательность изложения. При помощи сменяющихся

слайдов легко удержать внимание аудитории;• возможность воспользоваться официальными шпаргалками. Презен-

тация это не только то, что видит и слышит аудитория, но и заметкидля выступающего — как расставить акценты, о чем не забыть;

177

• мультимедийные эффекты. Слайд презентации — это не про-сто изображение, в нем могут быть элементы анимации, аудио- ивидеофрагменты;

• копируемостъ. Копии презентации создаются мгновенно, по-этому каждый желающий может получить материалы презента-ции на руки;

• транспортабельность. Дискета с презентацией гораздо ком-пактнее рулона плакатов, при этом файл презентации можнолегко переслать по электронной почте или опубликовать в Ин-тернете.

Программы создания презентации по принципам работы на-ходятся где-то посередине между текстовыми редакторами и ре-дакторами векторной графики.

Основными инструментами для подготовки и показа презента-ций в мировой практике являются программы PowerPoint компа-нии Microsoft, CorelPresentations фирмы Corel и пакет StarOfficeкомпании SterDivision GMBH.

Презентация представляет собой серию независимых страниц:если текст и иллюстрации не помещаются на одной странице, тоизбыток не переносится на новую страницу, а теряется. Распреде-ление информации по страницам презентации производит пользо-ватель, при этом в его распоряжении имеется обширный наборготовых объектов. Самое важное в программе подготовки презен-тации — это не число необычных возможностей, а простота вы-полнения и степень автоматизации тех операций, которые прихо-дится выполнять чаще всего.

В пакет офисных программ MS Office фирмы Microsoft, наибо-лее популярный среди пользователей, входит программа созда-ния презентаций MS PowerPoint, позволяющая достойно подго-товиться к выступлению. С ее помощью можно создавать презен-тации различных типов: на экране, на слайдах и на бумаге.

•'• 7.2. ЗАПУСК ПРИЛОЖЕНИЯ MS POWERPOINT-2000

Запуск программы MS PowerPoint-2000 ничем не отличаетсяот запуска любого Windows-приложения и осуществляется нажа-тием кнопок Пуск/Программы/MS PowerPoint или двойным щелч-ком мышью по ярлыку MS PowerPoint.

При запуске на экране появляется окно с предложением соз-дать презентацию разными способами (рис. 7.1) — с помощьюмастера автосодержания, шаблона или на основе пустой презен-тации.

Несомненно, удобство всех приложений MS Office заключает-ся в единообразии представления пользовательского интерфей-са, поэтому интерфейс PowerPoint стандартен для операцион-

178

ной системы Windows. Для каж-дой создаваемой презентацииоткрывается отдельное окно сменю и панелями инструментов(рис. 7.2). Конкретный вид окназависит от режима отображениядокумента, применяемого в дан-ный момент.

При стандартных настройкахокно PowerPoint состоит из сле-дующих элементов: заголовок,строка меню, панели инстру-ментов, рабочая область и стро-ка состояния.

В списке панелей инстру-ментов их насчитывается три-надцать. Внутри панелей ин-струментов собраны элементыуправления, представляющиеоперации, выполнение которых

Рис. 7.1. Окно запуска PowerPoint

необходимо при работе с презентациями. Управление отображе-нием панелей инструментов осуществляется в меню Вид/Панелиинструментов.

Рис. 7.2. Экранный интерфейс приложения PowerPoint

179

Приступая к созданию презентации, следует знать режимыпросмотра редактора. PowerPoint предлагает шесть режимов ото-бражения документов, переключение между которыми произво-дится в меню Вид либо пятью кнопками в левой части горизон-тальной полосы прокрутки.

Обычный режим является основным рабочим режимом в про-цессе создания презентации (см. рис. 7.2). Удобство его заключает-ся в том, что он трехпанельный: в одной из панелей (слева) ре-дактируется текст слайдов и отображается их список; вторая па-нель служит для показа макета слайда (справа вверху); а третьяпанель позволяет вводить комментарии к нему и заметки (справавнизу).

Режим структуры является в некотором роде трансформациейобычного режима с утрированным выделением структуры пре-зентации. Им удобно пользоваться, когда докладчик надумает пе-реорганизовать порядок слайдов в презентации.

Режим слайдов концентрирует внимание докладчика на внеш-нем виде самого слайда. Им имеет смысл воспользоваться прикорректировке размещения текста и графики для обеспечениянаибольшей наглядности.

Режим сортировщика слайдов позволяет оценить вид презента-ции в целом. В нем на экране в миниатюре отображаются все слай-ды, следующие один за другим в нужном порядке.

Режим показа слайдов используется для предварительного про-смотра, репетиции готовой презентации, а также для реальногопоказа готовой презентации.

В режиме страницы заметок утрированно выделена панель окна,отвечающая за внесение заметок докладчика. Этот режим отлича-ется от прочих тем, что для него нет соответствующей кнопки вполосе прокрутки в правом нижнем углу рабочего экрана про-граммы.

7.3. СОЗДАНИЕ НОВОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ

Существуют следующие способы создания новой презента-ции:

• с помощью мастера автосодержания, предлагающего выб-рать в качестве исходного материала презентацию с определен-ным типовым содержанием и оформлением. Мастер автосодер-жания предоставляет несколько образцов презентаций на раз-личные темы;

• на основе предлагаемого шаблона оформления, определяю-щего его композицию, но не включающего содержание;

• используя пустую презентацию, или, иначе говоря, создаваядокумент с «нуля». .- .,.:,........ , ..<,

180

7.3.1. Создание презентации при помощи Мастераавтосодержания

Этот способ создания презентации можно считать самым лег-ким, но самым стандартизованным. Мастер, как и большинствомастеров, задает вам вопросы, собирает тем самым необходимуюинформацию и предлагает на ее основе набор слайдов по указан-ной теме. Запуск мастера автосодержания производится из менюФайл/Создать, затем на вкладке Общие следует выбрать Мастеравтосодержания и, следуя его указаниям, создавать презентацию(рис. 7.3).

Рис. 7.3. Мастер автосодержания создания презентации

На первом этапе мастер предлагает выбрать вид презентации,затем ее стиль, а потом производится оформление титульного листа.PowerPoint создает образец презентации, в который затем можнодобавить собственные слова и рисунки, и отображает его в режи-ме структуры.

7.3.2. Создание презентации на основе Шаблонаоформления

Создание презентации на основе шаблона отличается от ис-пользования шаблонов в других приложениях офисного пакета,скажем в Word. PowerPoint предлагает два вида шаблонов — Шаб-лоны презентаций и Шаблоны оформления.

Шаблоны презентаций похожи на стандартные шаблоны в Word:они носят названия «Бизнес-план», «Общее собрание», «Диплом»,Эти шаблоны также содержат наиболее подходящие и принятые

181

для каждой тематики стандарты и служат основой для созданиястандартных типов презентаций. На рис. 7.4 приведен пример не-скольких слайдов из набора, предлагаемого шаблоном презента-ции «План продаж товара».

Шаблоны оформления не имеют аналогов в других приложе-ниях офисного пакета. Они созданы профессиональными дизай-нерами и служат для придания слайдам презентации единообраз-ного эстетического оформления. Каждый из шаблонов имеет оп-ределенную цветовую гамму, фон, стилистику, содержит разно-образные графические элементы и специальные эффекты. Приработе с презентацией следует внимательно отнестись к выборушаблона оформления (рис. 7.5).

При выборе способа создания презентации надо учитывать,что шаблоны презентаций и шаблоны оформления не взаимоза-меняемые вещи, а скорее взаимодополняющие. На практике ока-зывается удобным сначала создать слайды презентации, а лишьзатем приступить к окончательному оформлению в единой цвето-вой гамме.

Вызываются шаблоны командой Создать из меню Файл вклад-ками Презентации и Шаблоны оформления. Используя полосу про-крутки, просмотрите все шаблоны, затем выберите подходящийи нажмите кнопку ОК.

Рис. 7.4. Пример слайдов, предлагаемых Шаблоном презентации

182

Рис. 7.5. Выбор Шаблона оформления презентации

Для задания оформления готовых слайдов в меню Формат вы-берите команду Применить шаблон оформления.

7.3.3. Создание презентации на основе пустойпрезентации

Создание презентации без использования мастера и шаблоновнесколько отличается от создания нового документа в Word или Excel.

В этом случае необходимо выбрать в меню Файл команду Со-здать, затем перейти на вкладку Общие, дважды щелкнуть по знач-ку Пустая презентация, а затем выбрать разметку для первого слай-

Рис. 7.6. Окно создания слайда

183

да (рис. 7.6). Такое же окно открывается из меню Формат/Размет-ка слайда.

В новой презентации используются цветовая схема, стиль за-головка и стили текста презентации, принимаемой по умолча-нию.

В любой презентации первым слайдом должен идти титульныйлист, после оформления которого необходимо задать нужные видыразметки новых слайдов и набрать содержание.

Создание очередного слайда производится командой Вставка/Новый слайд, а сохранение созданной презентации производитсястандартным образом — Файл/ Сохранить.


Создавая презентацию, можно сэкономить время с помощьюдублирования слайдов («Вставка»/«Дублировать слайд»). Напри-мер, чтобы задать анимацию для каждого слайда с маркирован-ными пунктами, достаточно создать ее один раз, затем продубли-ровать ее для всех подобных слайдов в презентации.

Кроме того, слайды можно копировать (Вставка/Слайды изфайлов) или перемещать в другие презентации, а также вставлятьвесь набор слайдов из другой презентации.

Удаление слайда производится из меню Правка командой Уда-лить слайд. Чтобы удалить несколько слайдов одновременно, пе-реключитесь в режим сортировщика слайдов или режим струк-туры, нажмите клавишу [Shift] и, удерживая ее, щелкните по-очередно все слайды, затем выберите команду Правка/Удалитьслайд.

7.4. ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ

Вставка текста в слайд. Как правило, самый простой способдобавления текста к слайду — введение его непосредственно вместозаполнитель на слайде. Чтобы вставить текст вне местоза-полнителя или фигуры (например, снабдить рисунки надписямиили выносками), можно воспользоваться инструментом Надпись,расположенным на панели инструментов Рисование.

Чтобы добавить текст в автофигуру, щелкните по ней и набе-рите текст. Этот текст закрепляется за фигурой и перемещается, атакже вращается вместе с ней. Текст можно вставить в любую ав-тофигуру, кроме линии, произвольной фигуры и соединительнойлинии.

Форматирование текста и абзацев слайдов аналогично форма-тированию в программе Word и при определенных навыках рабо-ты в текстовом редакторе не вызывает вопросов.

184

Дтя получения справки о каком-либо параметре щелкните повопросительному знаку, затем по самому параметру.

Проверка орфографии. Орфографию можно проверять автома-тически в процессе набора или в другое время, например по окон-чании работы над слайдами. В ходе автоматической проверки ор-фографии слова с возможными ошибками подчеркиваются вол-нистой линией. При избыточном количестве выявляемых ошибокподчеркивания можно временно скрыть до этапа исправленияошибок.


Можно проверять орфографию текста, написанного на любоминостранном языке. В PowerPoint имеется доступ к иностраннымсловарям, устанавливаемым другими приложениями Microsoft Office,такими как Word.

Вставка рисунков в презентацию. В комплект PowerPoint входитстандартный набор рисунков в виде коллекции. Эта коллекциявключает множество картинок, выполненных на профессиональ-ном уровне, что позволяет придать презентации более красочныйвид. Выбор рисунков самый широкий: карты, изображения лю-дей, зданий, пейзажей и тематические картинки.

Для выбора рисунка нажмите кнопку Добавить картинку напанели инструментов Рисование и перейдите на вкладку Рисунки.

Можно вставлять рисунки и отсканированные фотографии издругих приложений или из других мест (это называется импор-тированием графики). Для этого укажите в меню Вставка на ко-манду Рисунок и затем щелкните Из файла. При этом появитсяпанель инструментов Настройка изображения, с помощью кото-рой можно кадрировать рисунок, перекрасить его, обвести рам-кой, отрегулировать яркость и контрастность. Для вставки отска-нированной фотографии укажите в меню Вставка на командуРисунок, затем щелкните Со сканера или камеры. Изображениеоткроется в приложении Microsoft Photo Editor, где его можноизменить.

Помимо рисунков можно вставлять в слайды таблицы и диа-граммы.

Анимация текста и объектов. Анимация текста, графики, зву-ка, кино и других объектов на слайдах позволяет подчеркиватьРазличные аспекты содержания, управлять потоком информа-ции, а также делает презентацию более привлекательной. ВыМожете обеспечить появление каждого маркированного пунктанезависимо от остальных или постепенное появление объектоводного за другим. Для каждого пункта или объекта можно уста-новить порядок его появления на слайде, например «влетание»

185

Рис. 7.7. Настройка анимации презентации

чанию для запуска кино или звука необходимо щелкнуть по егозначку в ходе показа. Чтобы изменить способ запуска клипа иливставить в него гиперссылку, выберите в меню Показ слайдов ко-манду Настройки действия.

Звуки, музыка и видеоклипы вставляются в виде объектовPowerPoint. Чтобы воспроизвести звук или видеоклип как объектуниверсального проигрывателя, выберите в меню Вставка ко-манду Объект, затем щелкните по клипу мультимедиа. В этомслучае для запуска звука или видеоклипа используется уни-версальный проигрыватель, устанавливаемый вместе с Windows.Он воспроизводит файлы мультимедиа и управляет такими ус-тройствами, как проигрыватели для компакт-дисков и видео-дисков.


Для воспроизведения музыки, звуков и видеоклипов на компью-тере необходимо специальное оборудование. Чтобы узнать, чтоустановлено на вашем компьютере и с какими параметрами, про-верьте на панели управления Windows установки «Мультимедиа»и «Звуки».

с левой или с правой стороны; а также порядок измененияпунктов или объектов при добавлении нового элемента, на-пример потускнения или изменения в цвете.

Это интересноВ составе PowerPoint появилась новая возможность: анимация

элементов диаграммы.

Порядок и время показа анимационных элементов можно из-менять, а показ можно автоматизировать, чтобы не пользоватьсямышью. Для подготовки и предварительного просмотра анимациитекста и объектов выберите в меню Показ слайдов команду На-стройка анимации (рис. 7.7).

Использование музыки, звуков и видеоклипов. В комплектеPowerPoint имеются музыкальные, звуковые и видеоклипы, ко-торые можно воспроизводить в ходе показа слайдов. Некоторыезвуки (например, стук пишущей машинки или аплодисменты)вызываются с панели инструментов Эффекты анимации. Другиезвуки, а также музыка и видеоклипы доступны в коллекции.

Чтобы воспользоваться этой коллекцией, укажите в менюВставка на команду Фильмы и звук, затем щелкните Фильм изколлекции или Звук из коллекции.

Музыку, звук или видеоклип можно вставить в слайд с расче-том их воспроизведения в определенный момент показа. По умол-

7.5. СПОСОБЫ ПЕЧАТИ ПРЕЗЕНТАЦИИ

Презентацию (слайды, структуру, заметки лектора) можнонапечатать в цвете или черно-белом варианте. Печать любого ма-териала производится по стандартной схеме: открывая печата-емую презентацию, вы выбираете то, что нужно напечатать, —слайды, выдачи (несколько слайдов на странице), страницы за-меток или структуру.

Затем следует указать на слайды, которые необходимо распе-чатать, а также число копий.

На основе слайдов можно изготовить на прозрачной пленкецветные или черно-белые изображения, а также 35 мм слайды(для создания 35 мм слайдов используется настольное устрой-ство записи на пленку или формируется файл для бюро обслужи-вания).

Выдачи можно печатать в формате с одним, двумя, тремя илишестью слайдами на странице; можно также воспользоваться ко-мандой Файл/ Отправить/Microsoft Word и распечатать выдачу вДругой разметке средствами Word.

Замечания и действия, фиксируемые вами в записной книжкев ходе показа слайдов, можно распечатать в виде документа Word.Кроме того, можно задать автоматическое внесение замечаний науже созданные страницы заметок.

186 187

7.6. СПОСОБЫ ДОСТИЖЕНИЯ ЕДИНООБРАЗИЯ1 В ОФОРМЛЕНИИ ПРЕЗЕНТАЦИИ

Возможности PowerPoint позволяют придать всем создаваемымпрезентациям единый вид. Существует три метода управлениявнешним видом слайдов: с помощью образцов, цветовых схем ишаблонов оформления.

Образец слайдов определяет формат и размещение заголовкови текста, вводимых в слайды, а образец заголовков контролируетформат и размещение титульного слайда и всех остальных слай-дов, описанных вами как титульные (например, начального слай-да раздела). Кроме того, в образцах находятся элементы фона,например графика, включаемая в слайды.

Это интересноЛюбое изменение, внесенное в образец слайдов, отражается в

каждом слайде.

Цветовая схема — это набор из восьми гармонично подобран-ных цветов, используемых в качестве основных цветов презента-ции: для текста, фона, заливки, акцентов и т.п. Каждый цвет вцветовой схеме автоматически отводится под определенный эле-мент слайда. Можно выбрать из меню Формат цветовую схему дляодного слайда или для всей презентации (рис. 7.8). Если к презента-ции применяется шаблон оформления, на выбор предлагается не-сколько заранее составленных цветовых схем, закрепленных за этимшаблоном. Это позволяет применять к слайду новые цветовые схе-мы, гармонирующие с остальными слайдами презентации.

Рис. 7.8. Выбор цветовой схемы

188

Шаблоны оформления содержат цветовые схемы, образцы слай-дов и заголовков с нестандартным форматированием, а также сти-лизованные шрифты, предназначенные для конкретных видовоформления. Если к презентации применяется шаблон оформле-ния, его образец слайдов и цветовая схема заменяют образец слай-дов и цветовую схему исходной презентации. После примененияшаблона каждый добавляемый в презентацию слайд независимоот авторазметки будет гармонировать с остальными слайдами.

В состав PowerPoint включены различные профессиональновыполненные шаблоны. Кроме того, вы можете создать собствен-ный шаблон. Созданную презентацию нестандартного вида мож-но сохранить в виде шаблона вместе с образцом заметок или об-разцом выдач.

7.7. СОХРАНЕНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ

Презентацию (новую или сохранявшуюся ранее) можно со-хранить в ходе работы над ней. Также можно сохранить копиюпрезентации под другим именем или в другом месте. Любую пре-зентацию можно сохранить в формате HTML, позволяющем про-сматривать и использовать ее в сети Интернет. Наконец, презен-тацию можно сохранить с расчетом ее открытия в режиме показаслайдов.


PowerPoint автоматически сохраняет презентации с целью ихдальнейшего восстановления в случае зависания приложения илисбоя питания. Внесенные изменения сохраняются в файле восста-новления с интервалом, заданным для функции автовосстановления.

Поскольку этот файл автоматически удаляется при сохране-нии или закрытии презентации, средство автовосстановления неможет служить заменой регулярному сохранению презентаций.

Для закрытия презентации выберите в меню Файл командуЗакрыть. При первом сохранении данной презентации вам пред-лагается присвоить ей имя. Выход из программы осуществляетсяиз меню Файл командой Выход.

7.8. ПОКАЗ ПРЕЗЕНТАЦИИ

В большинстве случаев презентация готовится для показа с ис-пользованием компьютера, ведь именно при таком показе пре-зентации можно реализовать все преимущества электронной пре-зентации.

189

i •

Рис. 7.9. Настройка способа проведения показа слайдов

Если аудитория слушателей небольшая, то показ можно осуще-ствлять с экрана компьютера. Для больших аудиторий применяютсялибо большие экраны, либо проекторы, причем, готовя презента-цию, надо учитывать возможности устройств (разрешающую спо-собность, яркость, контрастность), на которых она будет показана.

Существует три способа проведения показа слайдов: управля-емый докладчиком, управляемый пользователем и автоматичес-кий. Для выбора нужного способа установите соответствующийпереключатель в диалоговом окне Настройка презентации менюПоказ слайдов (рис. 7.9).

7.8.1. Показ слайдов, управляемый докладчиком

В этом случае слайды отображаются во весь экран (наиболеетипичная ситуация), а презентацию обычно ведет докладчик. Этотспособ показа слайдов наиболее приемлем для доклада.

Ведущий получает полный контроль над презентацией: он мо-жет проводить ее вручную или в автоматическом режиме, оста-навливать ее для записи замечаний или действий, а также вестизапись звука во время презентации. Режим удобен для показа пре-зентации на большом экране или для проведения презентацион-ной конференции.

7.8.2. Показ слайдов, управляемый пользователем

В этом случае презентация показывается на малом экране, на-пример при просмотре одним пользователем по корпоративной сети.

Слайды отображаются в небольшом окне; имеются командысмены слайдов, а также команды редактирования, копированияи печати слайдов. В этом режиме для перехода к другому слайдуиспользуется полоса прокрутки, причем одновременно может ра-

ботать другое приложение. Можно отобразить панель инструмен-тов Web, помогающую просматривать'другие презентации и доку-менты Office.

7.8.3. Автоматический показ слайдов

Данный переключатель позволяет провести автоматическуюпрезентацию, например на выставке.

Для проведения автоматического показа слайдов на выставоч-ном стенде или в другом подобном месте можно подготовить ее срасчетом недоступности большинства меню и команд и автомати-ческого повторения слайдов в непрерывном цикле.

Автоматические презентации представляют собой удобный спо-соб распространения информации в виде показа слайдов, осуще-ствляемый без ведущего. Большинство средств управления можносделать недоступными (за исключением инициирования некото-рых элементов щелчком мыши) для защиты от изменений, вно-симых пользователями. После завершения автоматическая презен-тация запускается повторно; то же самое происходит при заменеслайдов вручную, когда какой-либо слайд остается на экране бо-лее 5 мин.

Для подготовки автоматического показа слайдов откройте пре-зентацию, выберите в меню Показ слайдов команду Настройкапрезентации, затем установите переключатель Автоматический.

7.9. ПРИНЦИПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ПОКАЗА СЛАЙДОВ

Проводя показ слайдов, на первый план необходимо выдви-нуть содержание. Инструментальные средства (анимация, перехо-ды и др.) используются для подчеркивания определенных аспек-тов сообщаемых сведений, поэтому они не должны отвлекать вни-мание аудитории на спецэффекты.

Для зрителей, читающих слева направо, включите анимацию вслайды таким образом, чтобы пункты текста «влетали» на экранслева. Для выделения определенного пункта введите его справа,что привлечет особое внимание.

Подобных правил следует придерживаться и в отношении зву-ка. Музыка, которая зазвучит во время перехода или анимации,сконцентрирует внимание зрителей на показываемых слайдах.Однако злоупотребление звуковыми эффектами может отвлечьвнимание от важных моментов.


• Реакция аудитории зависит также от темпа проведения пре-зентации. Так, слишком быстрая смена слайдов утомляет, а слиш-

190 191

ком медленная может подействовать расслабляюще. СредстваPowerPoint позволяют прорепетировать темп показа перед про-ведением презентации.

Во время репетиции можно проверить наглядное оформлениеслайдов. Обилие слов или рисунков может смутить аудиторию. Есливы решите, что текста излишне много, разбейте слайд на два илитри, а затем увеличьте размер шрифта.


1. Каковы основные этапы работы с презентацией?2. Перечислите способы создания презентаций в MS PowerPoint.3. Сколько существует режимов просмотра документа в MS PowerPoint

и какова их специфика?4. Какие возможности по созданию презентаций заложены в программе

MS PowerPoint?5. Охарактеризуйте способы проведения показа слайдов презентации.6. Перечислите принципы планирования показа слайдов.

Глава 8

РЕДАКТОРЫ ОБРАБОТКИ ГРАФИЧЕСКОЙИНФОРМАЦИИ

Для первого знакомства с рисованием на компьютере подхо-дит любой несложный растровый графический редактор, напри-мер стандартное Windows-приложение Paint для Windows, Однакоследует помнить, что, изучая графический редактор без помощидокументации (пользователи, самостоятельно читающие описа-ние, — большая редкость), человек сможет освоить не большеполовины возможностей программы.

Даже освоенные наполовину возможности графического редак-тора принесут вам много приятных минут и неожиданных откры-тий: фантастические цветовые возможности, красота и послуш-ность изогнутых линий, новые инструменты, аналогов которым втрадиционном рисовании не существует, возможность мгновенноисправить любой ляпсус и т. д. А главное, у вас не возникнетмысли: «Я ничего не смогу нарисовать!», как это может случить-ся, если вы возьмете обычный лист бумаги и краски.

Имея под рукой библиотеку готовых изображений и програм-му рисования (редактор растровой или векторной графики), можносоздать множество интересных творческих работ.

8.1. РАСТРОВЫЕ И ВЕКТОРНЫЕ ГРАФИЧЕСКИЕ РЕДАКТОРЫ

Первая графическая работа на компьютере — это, как прави-ло, абстракция, и она очень нравится создателю именно из-залегкости и быстроты получения результата. Просто компьютер даетсвободу, развивает фантазию, снимает «комплекс неумения ри-совать», а это уже немало, особенно для пользователей со слабы-ми художественными навыками.

Собственно процесс компьютерного рисования не вызываетособых трудностей. Самая большая проблема для начинающего —научиться пользоваться мышью. Человека, который умеет хорошоРисовать на бумаге, поначалу будут смущать выходящие из-подкурсора корявые непослушные линии; очень много сил и внима-ния потребует исправление ошибок.

193

Но навыки работы с мышью приходят достаточно быстро, а кприятным мелочам, обретаемым благодаря компьютеру, привыкаешьмоментально. Речь идет в первую очередь о команде Undo (Отменить).

Конечно, программы для рисования различаются по сложности.Работая с растровой графикой, можно просто рисовать, не думаяни о каких последовательностях действий и их последствиях. Не-сколько сложнее освоить векторную графику (в программах типаCorelDRAW и Adobe Illustrator), особенно на начальном этапе,поскольку работа с ней, строго говоря, мало похожа на рисова-ние в чистом виде. Скорее, это смесь аппликации и рисования.

Для создания картинки любой степени сложности — будь топортреты или пейзажи, а при желании даже фильмы, — воспро-изводя кадр за кадром, вам потребуется один из профессиональ-ных графических редакторов.

Растровое изображение состоит из множества точек (пикселов)и так, собственно, хранится — каждая цветовая точка представ-лена в компьютере несколькими битами (от 8 до 16).

Растровая графика содержит информацию, описывающую каж-дый конкретный пиксел (отдельную точку изображения), и приувеличении такое изображение может стать расплывчатым. AdobePhotoshop — самый мощный инструмент для обработки растро-вых изображений, а начиная с версии 6.0 в нем значительно рас-ширены возможности по обработке векторных изображений.

В векторной графики рисунок делится на простейшие геометри-ческие фигуры, и каждый элемент хранится в памяти компьютерав виде математической формулы. Поэтому, к примеру, при масш-табировании рисунок в векторном редакторе не теряет качества:компьютер высчитывает необходимые параметры, производя оп-ределенные математические операции. Для построения векторнойграфики профессионалы обычно выбирают программные пакетыCorelDRAW, Adobe Illustrator.

Усовершенствованный пакет обработки векторной графикиCorelDRAW 9 Premium Color Edition включает аппаратные ипрограммные средства цветокалибровки производства компанийHeidelberg и Agfa. Эти профессиональные инструменты позволя-ют согласовывать цветовые характеристики сканера, монитора ипринтера и таким образом обеспечивать точное воспроизведениенужных цветовых оттенков при подготовке иллюстраций. Пользо-ватель получает программы для составления цветокалибровоч-ных профилей устройств, а также 250 готовых профилей и спра-вочную литературу по технологии управления воспроизведени-ем цвета.

Помимо этого новый пакет содержит традиционные для комп-лекса CorelDRAW компоненты: векторный графический редакторCorelDRAW, растровый редактор Corel Photo-Paint, векторизаторрастровой графики CorelTRACE, средства управления шрифтами

194

и публикацией в Web, библиотеки из тысяч шрифтов, фотогра-фий и графических заготовок.

Программа CorelDRAW взаимодействует с другими приложе-ниями и Интернетом, подготавливая документы для Web и про-изводя экспорт документов в форматы TIFF, EPS, GIF и JPEG.

форматы графических файлов. Стандартными для растровых гра-фических изображений являются форматы TIFF, EPS, GIF и JPEG.Для векторных изображений используются форматы EPS (файлописания изображений на языке post-script) и AI (формат редактораAdobe Illustrator). Рассмотрим особенности графических файлов.

Черно-белые файлы бывают трех основных видов:• черно-белые без полутонов. Обычно это рисунки типа перь-

евых, состоящие из линий и залитые черным цветом областей;• черно-белые с растровыми полутонами, в которых эффект

серого цвета достигается заполнением разных областей очень мел-кими черными точками с пробелами. Чем больше пробелов, темсветлее тон;

• черно-белые с 256 оттенками серого цвета (серые файлы).В этом формате обычно представляются сканированные черно-белые фотографии. Во многих программах наиболее интересныепреобразования возможны с цветными, в крайнем случае с серы-ми файлами, зато черно-белые файлы гораздо меньше по объему.

Цветные файлы делятся по количеству цветов:• 16 (4 бита на точку);• 256 (8 бит);• 32 тыс. (16 бит на точку — High Color);• 16 млн (24 бит, True Color и 32 бит).Чем больше цветов, тем выше качество изображения и тем

больше размеры файлов..Для уменьшения размера графических файлов применяется

специальная процедура компрессирования (сжатия), при кото-рой размер файла уменьшается примерно в 10 раз.

8.2. ПРОГРАММА CORELDRAW

Сеанс работы с CorelDRAW начинается загрузкой одного изприложений.

На следующем этапе следует выбрать один из пунктов перечняосновных операций, приведенных ниже:

• создать новую иллюстрацию;• создать новую иллюстрацию с использованием шаблона;• открыть существующую иллюстрацию;• импортировать файл;• вставить иллюстрацию из буфера обмена;• открыть файл, который открывали последним.

195

.

Рис. 8.1. Создание иллюстрации в CorelDraw

После выбора исходного пункта с помощью инструментов ри-сования и редактирования можно начать создание фигуры и опре-деление свойств объекта. Затем, указав папку, следует сохранитьфайл. Впоследствии можно будет продолжить работу над той жеиллюстрацией, используя результаты, полученные в этом сеансе.Последним шагом сеанса является выход из программы CorelDRAW.

После запуска приложения можно создать новую иллюстра-цию, щелкнув по меню Файл и выбрав команду Создать или нажавкнопку Создать на Стандартной панели инструментов (рис. 8.1).

Кроме того, создать новую иллюстрацию можно на основе вы-бранного шаблона. Шаблон выбирается в CorelDRAW или PaperDirect.

8.2.1. Работа с шаблонами

Шаблон представляет собой набор стилей, применяемых одно-временно и определяющих вид иллюстрации или документа в це-лом. Стили CorelDRAW задаются в одном из трех форматов: гра-фический, фигурный и обычный текст. Данные стили определяютвид конкретных объектов или типов объектов, например линий,кривых, фигур и текста.

В CorelDRAW имеется стандартный шаблон (с названиемCoreldrw.cdt), в который входит по одному стилю для графики и

196

фигурного текста и четыре стиля для простого текста. При запускеCorelDRAW для создания новой иллюстрации используется шаб-лон Coreldrw.cdt.

Кроме стандартного шаблона, CorelDRAW располагает боль-шим разнообразием стилей заготовок, существенно ускоряющихпроцесс создания иллюстраций. Каждый из этих стилей можноиспользовать в первоначально заданном виде или изменять так,чтобы они возможно более полно удовлетворяли требованиямпользователя. Например, для того чтобы расширить возможностивыбранного шаблона, можно создать для него новые стили илидобавить стили, заимствованные из другого шаблона.


Если ни один из шаблонов заготовок не подходит, можно со-здать свой собственный шаблон, использовав в качестве основыдля него стили, созданные или заимствованные из других шабло-нов. Также возможно создать шаблон, взяв за основу любую иллю-страцию из CorelDRA W.

При работе с CorelDRAW шаблоны можно применять в лю-бое время. Например, для того чтобы выбрать подходящий шаб-лон, можно воспользоваться командой Создать из шаблона в менюФайл, открывающей Мастер шаблонов, помогающий найти нуж-ный шаблон (рис. 8.2). Если иллюстрация уже создана, то можноприменить к ней шаблон с помощью команды Загрузить из спискаСтили.

Рис. 8.2. Мастер шаблонов CorelDRAW

197

Стандартные шаблоны и шаблоны заготовок хранятся в ката-логе Corel/Draw70/Draw/Template. Кроме того, в CorelDRAW име-ется полный набор шаблонов заготовок на лазерном диске.


Векторная графика строится в соответствии с той или инойгеометрической формулой, что позволяет сохранять резкость изо-бражения при любом увеличении.

8.3. ПРОГРАММНЫЙ ПАКЕТ ADOBE PHOTOSHOP

Популярный программный пакет растровой графики AdobePhotoshop применяется как инструмент для редактирования изо-бражений. Используя его, можно также создавать как векторныефигуры (прямоугольники, эллипсы и другие формы, а такжеобъекты произвольных очертаний), так и тексты на векторнойоснове.

Photoshop уже много лет подряд используется в качестве про-фессионального средства редактирования растровой графики ифотоизображений (рис. 8.3). Новые версии имеют ряд усовер-

Рис. 8.3. Экран растрового редактора Adobe Photoshop

19&

шенствований, которые должны еще более повысить популяр-ность этой программы. Например, гибкую функцию многоуров-невой отмены действий, возможность работать с текстовымислоями, на любой стадии редактируя текст и изменяя его фор-мат, более мощный механизм работы с цветом, автоматизиро-ванное выделение контуров, средства точного измерения рас-стояний и углов, квазитрехмерные преобразования для двух-мерных объектов.

Шестая версия Adobe Photoshop предоставляет возможностьредактирования текста на экране, для чего достаточно поместитькурсор в необходимое место и начать вводить текст с клавиатуры.Новая функция деформации шрифта позволяет «изгибать» текствокруг графических объектов и их фрагментов. В Photoshop вер-сии 6.0 можно снабжать тенями как элементы текста, так и век-торные объекты.

Программа позволяет группировать и фиксировать слои, доби-ваясь большой согласованности различных частей изображения.Добавление инструментов для работы с векторной графикой зна-чительно расширяет возможности Photoshop, хотя и делает ин-терфейс более сложным.

Photoshop позволяет выполнять практически любое необходи-мое изменение изображения. Можно разбить рисунок на отдель-ные слои и обрабатывать каждый из них. Каждый слой может бытьпрозрачен или непрозрачен относительно других, но в любом слу-чае все, что изображено в одном слое, можно редактировать иобрабатывать отдельно от других слоев.

Использование слоев решает ряд задач, например наложе-ние нескольких картинок, корректировка цветов отдельных ча-стей обрабатываемого изображения. К слоям предусмотрено при-менение масок, причем нескольких одновременно. Слои междусобой можно смешивать, менять их интенсивность и произво-дить некоторые другие операции. Назначая определенные спец-эффекты и свойства отдельным слоям, пользователь может лег-ко и быстро отредактировать изображения, чтобы смоделиро-вать нужное.

Иногда возникает вопрос, как быстро или как долго делаютсярисунки в Photoshop. Все зависит от сложности рисунка и степенидетализации, так что процесс создания рисунка может длиться отнескольких минут до нескольких часов.

С помощью Photoshop можно легко «одеть» нагого человека,Для чего отдельные элементы фигуры выделяются инструментом«лассо» и окрашиваются. При работе со штампом предусмотреноприменение готовых библиотек с образцами. Можно создать об-разцы с различными объектами, например водой, огнем, травой,листьями.

Готовый рисунок сохраняется в формате PSD, TIF или JPEG.

199

Применение в профессиональной деятельности графическихредакторов поможет всем, кто имеет дело с информационнойграфикой, т.е. оформлением разнообразных графиков, диаграммдля статистических, маркетинговых, социологических и другихотчетов. Результат может положительно сказаться на общем впе-чатлении от вашего доклада на деловом совещании.

Контрольные вопросы ;

1. Какие растровые графические редакторы вы знаете?2. Назовите основные преимущества растровых графических редакто-

ров.3. Перечислите известные вам векторные графические редакторы. Ка-

ковы особенности их работы?4. В каких форматах можно сохранять созданные графические изобра-

жения?

Глава 9

СИСТЕМЫ ОПТИЧЕСКОГО РАСПОЗНАВАНИЯИНФОРМАЦИИ

В практической деятельности часто встречаются ситуации, ког-да необходимо перевести в электронный вид документ, напеча-танный на бумаге. В этом случае можно просто набрать документна компьютере, что довольно трудно, либо воспользоваться ска-нером — устройством, специально предназначенным для пере-вода документов в электронный вид. Для организации сканиро-вания изображения помимо непосредственно сканера требуетсяодна из специальных программ систем оптического распознава-ния текста.

Системы оптического распознавания текста (Optical CharacterRecognition — OCR-системы) предназначены для автоматическо-го ввода печатных документов в компьютер.

Современные программы распознавания текста не только оши-баются реже, чем живой человек, но и обеспечивают проверкуорфографии, автоматическое форматирование текста и массу дру-гих дополнительных удобств.

Последние годы ведущие позиции на российском рынке «рас-познавалок» удерживают программы FineReader и CuneiForm.Несмотря на свои замысловатые названия, обе программы отече-ственного производства вполне хорошего качества. По своим воз-можностям и сервису они примерно равноценны.

9.1. ВОЗМОЖНОСТИ ПРОГРАММЫ FINEREADER

Одной из популярных программ оптического распознаваниятекстов является программа FineReader, созданная компаниейABBYY Software House.

FineReader — омнифонтовая система оптического распознава-ния текстов. Это означает, что она позволяет распознавать тек-сты, набранные практически любыми шрифтами. Особенностьюпрограммы FineReader является высокая точность распознаванияИ малая чувствительность к дефектам печати, что достигается бла-

201

годаря применению технологии «целостного целенаправленногоадаптивного распознавания».

Программа позволяет распознавать с высокой точностью тек-сты более чем на 175 языках, выводить на печать исходное изо-бражение и распознанный текст, сохранять отсканированное изо-бражение в различных форматах, настраивать панели инструмен-тов программы, а также отвечает требованиям совместимости сновыми операционными системами Microsoft и Macintosh. Версияпрограммы FineReader 6.0 Professional совместима с Windows-2000,-ХР, a FineReader 5.0 Pro for Mac предназначена для владельцевкомпьютеров Apple Macintosh.

Кроме того, отсканированный файл можно сразу же отправитьэлектронным письмом или загрузить в браузер в виде Web-стра-нички.

Программа FineReader, начиная с третьей версии, оказаласьнастолько удачной, что завоевала широкое признание и в России,и за ее пределами. Именно в связи с выходом на мировую аренуфирма получила свое новое имя ABBYY, ранее называясь Bit Software.

Программные продукты ABBYY FineReader представлены внастоящее время следующими программами: FineReader Sprint,FineReader 6.0 Professional, FineReader 6.0 Corporate Edition иABBYY FineReader 5.0 Pro for Mac.

FineReader Sprint поставляется в комплекте со сканерами. Этопродукт для тех, кто только начинает работать с системами рас-познавания OCR. Версия обладает ограниченной функционально-стью по сравнению с версиями Professional и Corporate Edition.

FineReader 6.0 Corporate Edition разработана с учетом запро-сов корпоративных клиентов и поддерживает такие функции, какработа в локальной сети, пакетный поиск и индексирование, рас-познавание штрих-кодов и разбивка изображений. FineReaderScripting Edition позволяет создавать интегрированные решения,обладающие всеми возможностями Corporate Edition.

Интерфейс программы ABBYY FineReader 5.0 Pro for Mac,включая панели управления, пиктограммы и диалоговые окна,создавался непосредственно для Mac OS. Поддержаны все основ-ные технологии Apple, включая QuickTime, Speech, Drag and Dropи Navigation Services. Продукт разработан компаниями ABBYYSoftware House и Sound & Vision.Inc.

Для автоматизации ввода платежных документов в банковскихсистемах выпускается программа FineReader Банк, позволяющаязначительно повысить эффективность работы. При создании пла-тежного документа программа генерирует и печатает штрих-код,что позволяет при получении в банке документа и сканированиикода дополнительно идентифицировать данные.

В комплект ABBYY FineReader 6.0 Professional помимо дистри-бутивного компакт-диска входят руководство пользователя и ли-

202

цензионный договор. Для установки программы необходим ком-пьютер, отвечающий следующим требованиям:

• ПК с процессором Pentium 200 или более мощным;• операционная система Microsoft Windows XP/2000/NT 4.0 (SP6

или выше), Windows ME/98/95 (для работы с локализованныминтерфейсом операционная система должна обеспечивать необ-ходимую языковую поддержку);

• размер оперативной памяти для Windows XP/2000 — 64 Мбайт,Windows ME/98/95/NT 4.0 - 32 Мбайт;

• 160 Мбайт свободного места на жестком диске, включая90 Мбайт для установки системы в минимальной конфигурации и70 Мбайт для работы системы;

• браузер Microsoft Internet Explorer 5.0 или выше (на компакт-диске находится дистрибутив MS IE 5.5);

• 100 %-й Twain-совместимый сканер, цифровая камера илифакс-модем;

• дисковод для компакт-дисков;• дисковод 3,5 дюйма или возможность произвести активацию

продукта через Интернет, по электронной почте или по телефону.


FineReader работает с более чем 30 моделями TWAIN-совмес-тимых сканеров таких компаний, как Hewlett-Packard, Canon, Epson,Microtek.

Мастер установки FineReader предельно прост — пользовате-лю предлагается выбрать язык интерфейса, вариант установки икаталог для файлов программы. Для инсталляции на диске должнобыть свободно 90 Мбайт. Для удаления программы из компьютераимеются средства деинсталляции.

9.2. ТЕХНОЛОГИЯ РАСПОЗНАВАНИЯ

Сложность машинного распознавания текстов заключается втом, что его невозможно построить по жесткому алгоритму хотябы потому, что для написания одной д той же буквы существуетмножество вариантов написания. Значит, чтобы компьютер кор-ректно прочитал символы, он должен их «осмыслить».

Иными словами, для распознавания текста требуется модели-рование рассуждений человека в подобной ситуации, а это при-нято обозначать термином «искусственный интеллект».


Технология распознавания, используемая FineReader, базируетсяна принципах целостности, целенаправленности и адаптивности.

203

Впервые они были сформулированы и применены на практике в кон-це 80-х гг. XX в. А.Шамисом в системе распознавания «Графит».

Исходя из принципа целостности распознаваемое изображе-ние рассматривается как единый объект, состоящий из частей,связанных между собой пространственными соотношениями. Попринципу целенаправленности распознавание строится как про-цесс выдвижения и целенаправленной проверки гипотез об объек-те, а принцип адаптивности подразумевает способность системык самообучению.

Каким образом строится распознавание символов?Для выдвижения гипотез о том, что может представлять собой

изображение, применяются так называемые признаковые клас-сификаторы. Они используют ряд признаков, на основе которыхпрограмма вычисляет степень близости распознаваемого изобра-жения и известных ей классов изображений, после чего выдаетсписок подходящих классов, т. е. гипотезу о принадлежности объек-та к тому или иному классу. Кроме того, признаковые классифи-каторы применяются также и для повышения точности распозна-вания изображений с дефектами.

Полученный набор классов последовательно проверяется струк-турным классификатором, анализирующим каждый символ. Ска-жем, если FineReader полагает, что на странице изображена бук-ва «Ф», он специально проверяет те признаки, которые должныбыть именно у буквы «Ф», а не у какой-либо другой, сравниваяэтот символ со структурным эталоном. Структурный эталон опи-сывает символ как комбинацию структурных элементов (отрезок,дуга, кольцо, точка), находящихся в определенных отношенияхмежду собой. Процесс распознавания делится на этапы выделе-ния структурных элементов в изображении и сопоставлении их сэталоном.

Если в окончательный список попало более одной гипотезы,они попарно сравниваются с помощью дифференциальных клас-сификаторов. Если структурный классификатор при распознава-нии символов не может однозначно выбрать одну из двух букв спохожим написанием, то между этими конкурирующими гипоте-зами делается дифференциальный выбор. Например, есть две ги-потезы: распознаваемый символ представляет собой строчнуюбукву «твердый знак» или «мягкий знак». Чтобы сделать выбор,FineReader целенаправленно проанализирует левый верхний уголбуквы, где имеется единственная отличительная деталь между эти-ми буквами.

С завершением работы дифференциального классификаторазаканчивается распознавание и начинается этап проверки итого-вого списка гипотез. Окончательная стадия распознавания осущест-вляется системой контекста — при наличии некоторого количе-

204

ства распознанных букв из слова программа, используя словарь,может «догадаться», что это за слово.

Базовые принципы целостности, целенаправленности и адап-тации остаются неизменными от версии к версии программыFineReader, ведь именно они позволяют компьютеру приблизить-ся к логике мышления человека.

9.3. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ В FINEREADER

Основой работы FineReader является так называемый пакет,содержащий всю информацию о распознаваемом документе. Па-кет представляет собой набор страниц документа и может содер-жать около тысячи страниц. В один пакет для удобства работы ре-комендуется объединять изображения, логически связанные меж-ду собой, например страницы одной книги.

Пользователь импортирует в пакет изображение страниц сосканера или непосредственно из файлов графических форматов.

В окне Пакет виден список страниц, входящих в открытыйпакет. Для просмотра страницы нужно щелкнуть мышью по ееизображению или номеру, при этом откроются файлы, которымиданная страница представлена в пакете. Страницы в окне Пакетмогут быть представлены пиктограммами или уменьшенным изо-бражением страницы.

Импортированные изображения подвергаются графическойобработке. Если исходное изображение представляет собой нега-тив, оно может быть инвертировано, далее производится очисткаот «мусора» — мелких дефектов изображения. Если не нужна цвет-ность, то цветные изображения сводятся к черно-белым, что эко-номит место на диске и ускоряет процесс распознавания.

Следующий шаг — анализ макета страниц пакета, т. е. выделе-ние областей, подлежащих распознаванию. На этом этапе FineReaderанализирует ориентацию страницы и переворачивает изображе-ние, если это необходимо, а также выделяет блоки — области,которые при дальнейшем анализе будут интерпретироваться кактекст, таблицы или рисунки.

После анализа макета страниц, входящих в пакет, проводитсясобственно распознавание текста и таблиц. Именно технологияраспознавания является «сердцем» FineReader и обеспечивает ееуникальность, однако этот процесс совершенно незаметен пользо-вателю — он видит только бегущее по тексту выделение и типо-вую строку состояния, указывающую, сколько информации об-работано, а сколько осталось.

Далее производится проверка правописания, после чего «насуд» пользователя выносятся слова, которых нет в словаре систе-мы, а также символы, в точности распознавания которых про-

205

грамма не уверена, при этом такие слова и буквы выделяютсяцветом.

Завершающий этап работы программы — сохранение и экс-порт результатов распознавания. На самом деле, в сохранениирезультатов нет нужды, поскольку вся информация, включая рас-познанный текст и его форматирование, автоматически сохраня-ются в пакете вместе с исходным изображением и сведениями омакете страниц. Пользователь может просто закрыть FineReader,не опасаясь потери данных, однако отдельно сохраненный текстможно импортировать в различные форматы для дальнейшей ра-боты с ним в других приложениях.


Каждый из описанных шагов — импорт изображений, анализдокумента и распознавание, проверка орфографии и сохранениерезультатов — представлены кнопками в панели инструментовпрограммы, что значительно упрощает работу.

Рассмотрим основные этапы работы с программой FineReaderна примере версии FineReader 5.0 для ОС Windows.

9.4. ГЛАВНОЕ ОКНО ПРОГРАММЫ FINEREADER

Программа относительно проста в использовании (особенноесли учесть сложность выполняемой ею задачи). Отключаемые па-нели инструментов снабжены всплывающими подсказками, ин-формативная строка состояния поясняет назначение всех элемен-тов управления, имеется мощная справочная система.

После запуска программы FineReader (Пуск/Программы/ABBYYFineReader) открывается Главное окно (рис. 9.1) программы.

В верхней части Главного окна находится меню системы, подним — панели инструментов. В программе их четыре: Стандарт-ная, Форматирование, Изображение и Scan&Read. Спрятать илипоказать инструментальные панели можно через меню Вид/Пане-ли инструментов или через локальное меню, которое открываетсящелчком правой кнопки мыши на одной из инструментальныхпанелей. Панели, которые видны на экране, будут отмечены га-лочкой.

Внизу окна расположена информационная панель, которуюназывают также строкой состояния. Она отражает информацию осостоянии программы и производимых ею операциях, а такжекраткую справку о выбираемых пунктах меню и кнопках.

Остальное пространство Главного окна занимают по мере свое-го появления рабочие окна программы: Пакет, Изображение,Крупный план и Текст.

Рис. 9.1. Главное окно программы FineReader

Окна с изображением текущей страницы взаимосвязаны: двапоказывают общий и крупный планы картинки, третье содержитраспознанный текст. Когда вы помещаете курсор на символ в тек-стовом окне, программа автоматически выделяет соответствую-щую деталь на крупном плане. При возникновении проблем с рас-познаванием FineReader выдает достаточно осмысленные сооб-щения, предлагая изменить параметры сканирования или точнееуказать язык документа. Текстовое окно позволяет форматироватьи редактировать документ.

В окне Крупный план по умолчанию показывается черно-бе-лое изображение независимо от того, какое именно изображе-ние имеет оригинал — цветное, серое или черно-белое. Есливаше изображение цветное и вы хотите, чтобы показываемое вокне Крупный план изображение также было цветным, следуетизменить настройки. Для этого в окне Опции (меню Сервис/Оп-Ции) на вкладке Вид снимите отметку с пункта Черно-белая па-литра в окне Крупный план (рис. 9.2).

Взаимное расположение окон на экране можно изменять.Процесс ввода документа в компьютер складывается из этапов

сканирования и распознавания изображения, после чего произ-водятся проверка и сохранение полученного электронного доку-мента.

206 207

i ,

Рис. 9.2. Окно настройки параметров FineReader

9.5. КАК ВВЕСТИ ДОКУМЕНТ ЗА ОДНУ МИНУТУ

Перед началом сканирования необходимо включить сканер,если он имеет отдельный от компьютера источник питания, вклю-чить компьютер и запустить программу FineReader. Перед вами

Мастер Scant Read

Мастер ScaniReac! поможет Вам быстроввести бчма+ныи до( yt !ент ь компьютер

'• Со о анера

! И ч сраипз

Рис. 9.3. Мастер Scan&Read

208

откроется окно программы. Вставьте в сканер страницу, которуювы хотите распознать, нажмите на стрелку справа от кнопки

Scan&Read , в открывшемся меню выберите пункт Мас-

mер Scan&Read.Программа вызывает специальный режим Мастер Scan&Read,

при котором весь процесс сканирования сопровождается подсказка-ми системы (рис. 9.3). Мастер Scan&Read позволяет отсканировать ираспознать страницу или открыть и распознать графическое изобра-жение. При работе с мастером следует выполнять его указания.

9.6. СКАНИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЙ

На первом этапе сканер играет роль «глаза» вашего компьюте-ра при этом полученное изображение является ни чем иным, какнабором черных, белых или цветных точек, картинкой, которуюневозможно отредактировать ни в одном текстовом редакторе.

FineReader взаимодействует со сканером через стандартныедрайверы, что обеспечивает ему совместимость практически совсеми современными сканерами.

Для сканирования изображения документа кладем на стеклосканера страницу с текстом или книгу и нажимаем кнопку Ска-нировать (Scan) или в меню Файл выберем пункт Сканировать.Спустя некоторое время в Главном окне программы FineReaderпоявится окно Изображение с «фотографией» вставленной в ска-нер страницы.

Качество распознавания во многом зависит от того, насколькохорошее изображение получено при сканировании, что достига-ется установкой основных параметров сканирования — типа изо-бражения, разрешения и яркости (рис. 9.4).

Сканирование в сером типе изображения (256 градаций) явля-ется оптимальным режимом для системы распознавания, и под-бор яркости осуществляется автоматически. Черно-белый тип изо-бражения обеспечивает более высокую скорость сканирования,но при этом теряется часть информации о буквах, что можетпривести к ухудшению качества распознавания на документах сред-него и низкого качества печати.

Если вы хотите, чтобы содержащиеся в документе цветные эле-менты (картинки, цвет букв и фона) были переданы в электронныйдокумент с сохранением цвета, необходимо выбрать цветной типизображения. В других случаях используйте серый тип изображения.

Это интересноДля обычных текстов (с размером шрифта 10 и более пунк-

тов) устанавливают разрешение не менее 300 точек на дюйм, а

209

Рис. 9.4. Установка параметров сканирования

для текстов с мелким шрифтом (9 и менее пунктов) — 400... 600точек на дюйм.

В большинстве случаев при сканировании подходит среднеезначение яркости — 50 %, и только на некоторых документах присканировании в черно-белом режиме может понадобиться допол-нительная настройка яркости.

Для удобства сканирования большого числа страниц в програм-ме предусмотрен специальный режим Сканировать несколько стра-ниц. Он позволяет отсканировать несколько страниц в цикле, затемих распознать в один прием и сохранить в выбранном формате.

Если у вас нет сканера, вы можете распознавать графическиеобъекты следующих форматов: BMP, PCX, JPEG, TIFF, PNG.

Распознаваемое изображение может быть сильно «замусорено»,т.е. содержать много лишних точек, возникших в результате ска-нирования документа среднего или плохого качества. Чтобы умень-шить количество лишних точек, можно воспользоваться опциейОчистить от мусора в меню Изображение.

Ряд настроек можно сделать еще перед началом сканирования —в настройках можно указать программе инвертирование изобра-

210

жения, очистку его от «мусора», автоматическое определение ори-ентации текста на изображении, для чего в меню Сервис/Опциина закладке Сканирование/ Открытие следует отметить соответству-ющие позиции.

Можно также уменьшить разрешение цветного изображенияили изображения в оттенках серого (до 100 dpi), что позволитсильно уменьшить размер пакета за счет снижения качества изо-бражений.

При распознавании изображение должно иметь стандартнуюориентацию, т. е. текст должен читаться сверху вниз и строки долж-ны быть горизонтальными. По умолчанию программа при распоз-навании определяет и корректирует ориентацию изображения ав-томатически, но имеется возможность повернуть изображениевручную.

После завершения сканирования изображение окажется вклю-ченным в конец пакета, если не активна опция Запрашивать но-мер страницы перед добавлением в пакет, а его пиктограмма ото-бразится на панели пакета (вертикальная панель слева на экране).Если щелкнуть мышью по этой пиктограмме, можно увидеть всеокна FineReader, при этом основное место на экране будет зани-мать окно изображения и текста, в левой части которого располо-жено изображение страницы, а в правой будет находиться рас-познанный текст. Каждая из этих двух частей главного окна про-граммы снабжена стандартными инструментами управления мас-штабом, а слева от окна изображения имеется еще и небольшаяпанель инструментов работы с изображением.

Если присмотреться внимательно, то на изображении стра-ницы можно увидеть небольшую пунктирную рамку с лупой. Тачасть изображения, которая попадет в эту рамку, отображается вокне крупного плана. Щелчок мыши по определенной части изо-бражения переместит центр увеличиваемой области в указанноеместо.

9.7. АНАЛИЗ МАКЕТА СТРАНИЦ

Прежде чем FineReader приступит к собственно распознава-нию текста, он должен «знать», какие именно области подлежатраспознаванию, как расположены строки.

Определение ориентации текста при установке соответствую-щей опции производится автоматически, хотя можно сделать этои вручную путем поворота исходного изображения. Выделениеобластей распознавания текста решает еще две задачи: во-пер-вых, отдельными блоками выделяются таблицы и рисунки, кото-РЫе не подлежат распознаванию; во-вторых, четкое выделениеблоков позволяет максимально корректно сохранить макет исход-

211

ной страницы при передаче распознанного документа во внешниеприложения (такие, как MS Word и Adobe Acrobat).

Итак, нажимаем кнопку Распознать, при этом различные час-ти нашего изображения, содержащие текст, таблицы или рисун-ки, оказались обведены рамками разных цветов и обозначеныцифрами в углу каждой рамки. Цвет служит для обозначения типаблока — в стандартных настройках зеленый цвет для текста, крас-ный для рисунков и синий для таблиц. Цветовое кодированиеможно при желании изменить.

Блоки — это заключенные в рамки участки изображения. Бло-ки выделяют для того, чтобы указать программе, какие участкиотсканированной страницы надо распознавать и в каком поряд-ке. Также по ним воспроизводится исходное оформление стра-ницы.

При обработке изображений выделяются блоки следующих ти-пов: зона распознавания, текст, таблица, картинка и штрих-код(только в версии Office).

Обычно автоматический анализ макета страницы работает до-статочно корректно, однако иногда приходится подправлятьFineReader. Чаще всего это бывает необходимо, если нужно рас-познать только часть текста, расположенного на странице, иливключить в конечный документ не все рисунки. Иногда прихо-дится редактировать макет табличных блоков, поскольку неко-торые таблицы оказываются слишком сложными по своей струк-туре.

Еще одной причиной, заставляющей пользователя редактиро-вать макет, являются рисунки оригинала, содержащие текст, на-пример графики с подписями осей. В таких случаях FineReaderотдает предпочтение тексту и выделяет подписи как текстовыйблок, оставляя сам график без внимания или же выделяя как ри-сунок какую-либо его часть. Естественным решением этой про-блемы будет выделение всего графика как рисунка без распозна-вания подписей.

Более специфическим случаем ручного редактирования макетаявляются сложные математические или химические формулы. Внут-ренний формат текста в FineReader очень близок к формату RTF,поэтому он не умеет корректно работать с текстом, расположен-ным не в строчку (исключение составляют надстрочные символыи буквицы). При работе с документами, содержащими такие фор-мулы, их приходится выделять как рисунки.

Ну, и совсем отдельно стоят случаи плохого оригинала.FineReader испытывает естественные трудности при выделениинекачественного макета на некачественных изображениях, содер-жащих много посторонних элементов. В частности, FineReader нелюбит комментарии, написанные от руки на полях оригинала,поскольку ухитряется углядеть там знакомые символы, выделить

212

их как текстовый блок и распознать, чем нарушает общую струк-туру основного текста. Многие подобные ошибки могут быть ис-правлены именно на этапе работы с макетом, поскольку сделатьэто проще, чем впоследствии редактировать готовый текст.

Изменять размеры или форму существующих блоков можно,потянув мышью за их границы. Изменить тип блока позволяет«всплывающее» меню, появляющееся после щелчка мышью попиктограмме в углу блока, обозначающего его тип.

Для более сложного редактирования макета используются па-нели инструментов, расположенные слева от окна изображения.Они позволяют нарисовать новые блоки заданного типа, добавитьили удалить часть блока, хотя удалить блок можно также с клави-атуры нажатием на клавишу [Del] после его выделения.

Итак, при автоматическом анализе макета страниц оригиналь-ные изображения достаточно корректно разбиваются на блоки.Неточности, которые программа все-таки допускает, можно лег-ко отредактировать с помощью панели инструментов.

9.8. РАСПОЗНАВАНИЕ ТЕКСТА

После создания макета и его редактирования можно присту-пить к распознаванию. Задача распознавания состоит в том, что-бы преобразовать отсканированное изображение в текст, сохра-нив при этом оформление страницы. И первое, на что следуетобратить внимание — язык распознавания, ведь FineReader под-держивает более сотни языков.

Язык, на котором будет проводиться распознавание, выбира-ется на основной панели инструментов.


Если исходный текст документа многоязычный, то можно ука-зать несколько языков одновременно, однако следует принять вовнимание, что увеличение числа включенных языков замедляетпроцесс распознавания.

Помимо языка оригинала, модуль распознавания учитывает итип печати, который по умолчанию определяется автоматически,но при необходимости может быть установлен и вручную.

При распознавании текстов, напечатанных на матричном прин-тере в черновом режиме или на пишущей машинке, можно до-биться более высокого качества распознавания, установив пра-вильный тип печати. Выделяются два специфических типа печати:матричный принтер и пишущая машинка (Сервис/Опции/Тип пе-чати). Символы, напечатанные на матричном принтере, состоятиз отдельных точек, иногда хорошо различимых даже на глаз, а

213

символы пишущей машинки, как правило, имеют одинаковуюширину (моноширинные). Именно эти две особенности долженучитывать FineReader при распознавании. На обычных типограф-ских шрифтах тип печати должен быть установлен в Auto.

9.9. ПРОВЕРКА ПРАВОПИСАНИЯ И СОХРАНЕНИЕРЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ

Модуль распознавания анализирует не только отдельные сим-волы, но и целые слова, используя при этом встроенный словарь.Кроме того, этот модуль особым образом помечает «неувереннораспознанные» символы.

Работа со словами, неизвестными системе, и с неувереннораспознанными символами осуществляется в модуле проверкиправописания. Он вызывается кнопкой Проверить правописание.На рис. 9.5 вы видите спеллер FineReader за работой. Он предла-гает варианты, один из которых надо выбрать и нажать кнопкуЗаменить. Можно поправить ошибку прямо в окне спеллера, аможно оставить слово, как оно есть, если это правильное, но неизвестное спеллеру слово, и тогда воспользуемся кнопкой Про-пустить.

Весь распознанный текст виден в окне текста главного окнапрограммы. Оно представляет собой несложный текстовый редак-тор, позволяющий свободно изменять и гарнитуру шрифта, и егоначертание. К тому же в этом окне цветом будут отмечены неуве-ренно распознанные символы.

Рис. 9.5. Диалогоиос окно проверки ирапописания

214

Рис. 9.6. Выбор формата сохранения изображения

После окончания проверки правописания следует определить,в каком формате сохранять полученные результаты (кнопка Сохра-нить), например RTF, DOC, PDF, HTML, DBF, XLS (рис. 9.6).

Как видно из приведенного списка, FineReader позволяет пе-редавать результаты распознавания практически во все широкоиспользуемые приложения, такие как MS Word, MS Excel, а так-же использовать автоматический ввод для публикации в Web идля заполнения баз данных. Такая универсальность подчас оказы-вается просто незаменимой.

9.10. А ЕСЛИ ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ДРУГОЙ OCR-СИСТЕМОЙ?

У каждой модели сканера своя программа, в ней свои настрой-ки, свои возможности. Но есть и кое-что общее.

Практически все программы делают быстрое предварительноесканирование (Preview), после которого вы можете:

• выделить мышью область сканирования. Если не производитьвыделение, тогда сканируется все рабочее поле сканера или жепредыдущая ручная установка этой области;

• выбрать режим сканирования: цветной файл с различным ко-личеством цветов, черно-белый, в оттенках серого и другие режимы;

• выставить параметры яркости, контраста или выбрать авто-матическое определение этих параметров;

• запустить основное сканирование (Scan). '

215

Было бы неплохо научиться подбирать параметры изображе-ния для оригиналов плохого качества в зависимости от вида де-фектов исходного текста, ведь одно дело, когда текст напечатанбледной лентой печатной машинки, и совсем другое, когда шрифтслишком темный с жирными заплывшими буквами. И уж совсеминаче выглядят настройки для сканирования газетного листа наплохой бумаге с мелким шрифтом.

Подбор настроек сканера уменьшает количество неверно рас-познанных букв до вполне приемлемого качества сканирования ираспознавания — есть надежда, что ошибки будут не в каждомслове, а хотя бы через строчку.


Самый важный параметр для программ распознавания — яр-кость. Опытные люди говорят, что изменения яркости примернона 3% может изменить количество ошибок на целых 15 %.

Особенно важен подбор оптимальной яркости при сканирова-нии достаточно большого объема текста низкого качества, ведьповозившись 10 ... 15 мин с настройками вы сэкономите часы му-торной и канительной работы по вылавливанию ошибок. Подборвыполнить несложно: вы сканируете одну и ту же страничку тек-ста 4...5 раз, изменяя яркость в обе стороны от среднего значе-ния.

После этого каждое изображение распознавайте той програм-мой, которая имеется в вашем распоряжении, и сосчитайте коли-чество ошибок по каждому варианту. Те настройки более правиль-ные, где ошибок меньше всего. Можно повторить цикл подборауже вокруг варианта с меньшим количеством ошибок, уменьшаяшаг отклонения. И не забудьте, что выискивать ошибки лучшеспеллером (проверкой правописания), ведь читая текст с экранамногие ошибки можно просто не заметить.


1. Для чего используются программы оптического распознавания текста?2. Перечислите принципы технологии распознавания.3. Чем этап сканирования отличается от распознавания?4. Как называются встроенные программы проверки правописания?5. Как осуществить подбор оптимальной яркости при сканировании?

Глава 10

СИСТЕМЫ МАШИННОГО ПЕРЕВОДА

Глобализация мировой экономики и интеграционные процес-сы в Европе сделали проблему взаимопонимания различных на-родов особенно актуальной. К тому же всемирная сеть Интернетоткрыла доступ к мировым многоязычным информационным ре-сурсам, и все это в комплексе явилось мощным стимулом разви-тия переводческих услуг.

10.1. СРЕДСТВА АВТОМАТИЗАЦИИ ПЕРЕВОДОВ

Традиционный перевод текстов, т.е. без применения средствавтоматизации, перестает устраивать, поскольку требует большихзатрат времени. Какие средства автоматизации перевода текстовпоявились благодаря возможностям компьютера?

Прежде всего, это текстовый редактор, сокративший времяна последующее редактирование перевода, а также многочис-ленные электронные словари, позволяющие быстро и без труданаходить требуемое значение любого слова и вставлять его в пе-реведенный текст. Применение только этих средств обеспечилорост производительности перевода на 20...30% по сравнению сручной работой.

Следующим шагом автоматизации перевода стало применениесистем Translation Memory (TM) и технологий машинного пере-вода (МП). Принцип работы систем ТМ построен на сравнениитекста, подлежащего переводу, с внутренней базой, хранящейразбитый на предложения параллельный текст на исходном язы-ке и его перевод, полученный традиционным способом. При за-грузке нового документа в ТМ-систему происходит его разделе-ние на сегменты и сопоставление с текстами из базы. Часть этихсегментов оказывается уже переведенной ранее, и система визуа-лизирует их как уже известные, другие — как частично совпадаю-щие с БД, а некоторые — как требующие перевода.

Таким образом, переводчику не нужно тратить усилия на то,что он уже делал прежде. Подобные системы оказываются весьма

217

эффективными при переводе аналогичных документов, напримерповторяющейся технической документации: ее можно перевестиодин раз, а для последующих выпусков достаточно переводитьлишь изменения в первоисточнике.

Наиболее известными системами ТМ в настоящее время явля-ются Trados TWB и Transit. Они используются в большинстве пе-реводческих бюро мира. В России они пока не получили широкогораспространения в силу относительно высокой стоимости.

Технологии МП тоже нашли определенное место при автоматиза-ции процесса переводов. Но наибольшую эффективность обеспечи-вает комплексное решение, опирающееся на все имеющиеся в насто-ящий момент лингвистические технологии машинного перевода.

10.2. ИСТОРИЯ ЭЛЕКТРОННОГО ПЕРЕВОДА

Работы по машинному переводу начались с середины 1950-хгодов.


В 2004 г. мы будем отмечать неофициальный юбилей —50-летие машинного перевода, В далеком 1954 г. в Джорджтаун-ском университете (США) были проведены первые эксперименты,доказавшие тогда саму возможность с помощью ЭВМ перево-дить тексты с одного языка на другой.

Машины 50 лет назад были «слабыми», поэтому пользоватьсяможно было только ограниченным набором лингвистическихсредств. Именно поэтому тогда использовались пословный пере-вод и словосочетания, но преимущественно в идиоматических вы-ражениях. По мере развития вычислительной техники подходы кмашинному переводу менялись.

Активные исследования в области машинного перевода велисьи зарубежом силами таких известных компьютерных лингвистов,как А.Эттингер (США), И.Бар-Хиллер (США), Н.Хомски (Изра-иль). Наибольшую известность приобрели труды японского уче-ного М.Нагао, который предложил использовать при машинномпереводе уже готовые, введенные в память ЭВМ варианты про-чтения исходных текстов, ранее сделанные опытными лингвиста-ми. Эти труды и легли в основу методики Translation Memory («Па-мять переводчика»), широко используемой до сих пор при пере-воде документации в крупнейших корпорациях мира.

У нас в стране пионерами теории машинного перевода былиД. Ю. Панов, А. А. Ляпунов и И. С. Мухин. В их трудах заложен фун-дамент, на основе которого в наши дни развиваются такие извест-ные системы компьютерного перевода, как PROMT, Сократ инедавно появившаяся Retrans Vista.

218

10.3. ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ СИСТЕМЫ МАШИННОГО ПЕРЕВОДА

Российскими разработчиками созданы четыре поколения про-грамм-переводчиков.

Первое поколение. 1991 г. ознаменован появлением пакетаPROMT (Programmers Machine Translation) версии 3.0, работаю-щего под DOS, который был ориентирован на переводы доку-ментации по программному обеспечению и не имел возможно-стей пополнения и коррекции словаря. В 1992 г. появился пакетStylus, в состав которого была включена утилита для коррекциисловаря в соответствии со своей предметной областью. В 1993 г.был создан пакет Stylus for Windows 2.0, ставший первой в мирепрограммой перевода в среде Windows 3.1.

Второе поколение. В 1994 г. пользователям была представленаполноценная версия Stylus for Windows со встроенным редакто-ром, возможностью сохранения элементов форматирования сре-ды Word, синхронной прокруткой исходного текста и перевода,механизмом сохранения промежуточных результатов. Такая про-граммная архитектура позволила организовывать передачу данныхиз редактора MS Word и обеспечила перевод текстов различнойтематики. Словарный запас программы значительно расширилсяс появлением большого общелексического словаря, к которомуможно было подключать специализированные словари и словарипользователя.

В 1995 г. совместно с компанией «Бит» был разработан пакетStylus Lingvo Office, объединивший программу распознавания тек-ста (OCR), переводчик и программу проверки орфографии (LingvoCorrector).

Третье поколение. В 1996 г. появляется 32-разрядная версия Stylusпод Windows-95 и -NT. Ее архитектура базируется на ядре перево-да под названием «технология Гигант». Эта технология обеспечи-вает единую оболочку для перевода, редактирования результатови корректировки словарей любых языковых пар, причем пользо-ватель может обращаться к ядру перевода из самых разных прило-жений. В качестве базового инструментального средства в компа-нии был выбран макроязык программирования MS Visual C++.

Переводчики для Internet — WebTranSite и «упрощенная» вер-сия Stylus Lite появляются в 1997 г.

Четвертое поколение. Программа-переводчик четвертого поко-ления РгоМТ-98 (1998 г.) состоит из трех компонентов, объеди-ненных оболочкой: PROMT — среда переводчика; File Translator —приложение для пакетной обработки большого количества доку-ментов; Web View — браузер с синхронным переводом HTML-стра-ниц.

В основе программ-переводчиков четвертого поколения лежиттехнология HTML-to-HTML, позволяющая переводить Web-

219

страницы с полным сохранением форматирования и впослед-ствии двигаться по переведенным ссылкам. В 1998 г. появляетсятакже новая версия переводчика для Интернета — WebTranSite-98и версия 1.0 переводчика для карманных компьютеров — PocketPROMT.

WebTranSite-98 отличается от предыдущей версии возможнос-тью подключения дополнительных словарей, улучшающих каче-ство перевода, и новой системой поиска, которая служит дляформирования запросов разной сложности на родном языке, ихперевода и отправки на один из популярных поисковых серверов.

Pocket PROMT открывает новую линию программных продук-тов компании, ориентированную на платформу Windows-CE длякарманных компьютеров. Текст для перевода можно набирать наклавиатуре либо открыть готовый небольшой файл размером до32 Кбайт в текстовом формате или в формате Pocket Word.

10.4. ПЕРЕВОДЧЕСКИЕ ПАКЕТЫ PROMT

В 2000 г. компания «PROMT» выпустила «двухтысячные» вер-сии своих трех главных переводческих пакетов: профессионально-го — PROMT Translation Office-2000, для Интернета - PROMTInternet-2000 и домашнего — Magic Gooddy-2000.

10.4.1. Основные возможности пакета PROMT

В состав пакета PROMT Translation Office-2000 входят восемькомпонентов: SmarTool (Microsoft Office 97/2000 Support) MailTranslator, PROMT, Dictionary Editor, Electronic Dictionary (вхо-дит в комплект Гигант и ERRE), WebWiew, QTrans, ClipboartTranslator и Integrator.

Многоязычные переводчики PROMT Translation Office-2000 иPROMT Internet поддерживают семь направлений перевода с уча-стием русского языка, в том числе и с итальянского на русский.Интерфейс PROMT Translation Office и PROMT Internet оформ-лен в стиле Office-2000. Улучшило технику перевода введение объек-та «тематика документа», которое определило набор подключа-емых словарей и порядок их подключения, а также список заре-зервированных слов.

Magic Gooddy — англо-русско-английский переводчик с про-стым мультимедийным интерфейсом, доступным даже самым не-подготовленным пользователям. Кроме обычных для переводчи-ков возможностей Gooddy умеет выполнять команды, которые выпроизнесете вслух (на русском и английском языках), произно-сить текст или его перевод на английском или русском языках,переводить текст практически из любого приложения или редак-

220

тора, например, просто перенеся выделенный фрагмент мышкойна изображение Gooddy.

Пакет PROMT Translation Office-2000 «заговорил» не хуже MagicGooddy, а новая версия Magic Gooddy не только переводит, но иэкзаменует.

Правда, не обошлось без потерь — «двухтысячные» версии па-кетов PROMT утратили способность работать в Windows-95: имнеобходима Windows-98/2000 либо Windows-NT версии 4.0.

Среди систем электронного перевода программы-переводчикиPROMT получили наибольшее распространение. Они предостав-ляют широкие возможности по настройке на перевод текстов,подключению специализированных словарей, созданию пользо-вательских словарей. Текст для перевода может вводиться не толь-ко с клавиатуры, но и со сканера, а также возможен переводтекстов непосредственно в текстовых редакторах.

При работе со сканером и наличии установленной на компью-тере какой-либо системы оптического распознавания текстов(FineReader, Cunieform или AutoR) можно запустить OCR-про-грамму непосредственно из системы PROMT. Система OCR про-чтет напечатанный на бумаге текст при помощи сканера и пере-даст его в систему PROMT для перевода и редактирования.

10.4.2. Особенности работы программы PROMT

С чего начинать перевод текста с использованием электронно-го переводчика PROMT?

Прежде всего необходимо загрузить программу-переводчик,имеющую стандартный для Windows интерфейс.

Предположим, мы хотим набрать текст для перевода непос-редственно в системе PROMT, тогда выберите команду Создатьиз меню Файл. В появившемся окне Направление перевода выбери-те, с какого языка вы будете переводить, и нажмите OK (pиc. 10.1).

Появится пустое окно документа с мигающим курсором напервой позиции. Можно начи-нать набирать исходный текств верхнем окне.

Главное окно программыPROMT разделено на две час-ти, под которыми располага-ется информационная панель.Для перевода текста исходныйтекст помещается, набираетсяили копируется в верхнюючасть экрана, нижняя частьпредназначена для переведен- Рис. 10.1. Выбор направления пе-ного текста (рис. 10.2). ревода

221

Рис. 10.2. Главное меню программы PROMT

Информационная панель в нижней части экрана содержит тривкладки. На вкладке Используемые словари отображается списокподключенных словарей, которые будут использоваться при пе-реводе. На вкладку Незнакомые слова будут помещаться слова,которые не найдены в словарях при переводе. Данные слова ос-

танутся в тексте без переводаи будут выделены красным цве-том.

Некоторые слова не требу-ют перевода, и их надо зарезер-вировать путем перетаскиванияна третью вкладку информаци-онной панели — Зарезервиро-ванные слова. При этом необхо-димо определить для них семан-тический класс и транслитера-цию. Транслитерация — это за-пись слова одного языка буква-ми другого, например Internet —Интернет. Можно воспользо-ваться контекстным меню, по-

Рис. 10.3. Окно Конвертировать являющимся после нажатияфайл правой кнопки мыши. В тексте

222

Рис. 10.4. Выбор возмож-ностей перевода меню

Перевод

зарезервированные слова отмечаются зе-леным цветом.

При открытии файла командой Файл/Открыть появится окно Конвертироватьфайл (рис. 10.3). Обычно программа-пе-реводчик правильно определяет форматконвертирования и направление перево-да, но при необходимости формат мож-но выбирать самостоятельно.

В меню Перевод выбирается одна извозможных команд (Текущий абзац, Весьтекст) (рис. 10.4), здесь же можно из-менить направление перевода.

В программе предусмотрены словаринескольких типов: генеральные, специ-ализированные, пользовательские. Генеральные словари содер-жат свыше 150000 общеупотребляемых слов и выражений и зак-рыты для пользователя. Специализированные словари предназ-начены для перевода текста по определенной тематике, а пользо-вательские словари создаются самими пользователями исходяиз их опыта перевода. Возможно открытие сразу нескольких сло-варей.

При переводе система PROMT использует только те словари,которые помещены в список «Используемые словари», отобража-емый на информационной панели. Сначала система ищет переводслова в словарях из этого списка (список просматривается сверхувниз), а затем в генеральном словаре. Если в разных словарях дляодного слова даны разные переводы, то будет использован тот изних, который приведен в наиболее приоритетном словаре. Еслисписок пуст, то будет использоваться только генеральный сло-варь.

10.4.3. Последовательность действий при выполненииперевода в PROMT

Для перевода текста следует выполнить следующие действия.1. Открыть файл с исходным текстом или создать новый доку-

мент, если текст будет набран непосредственно в PROMT. Исход-ный текст появится в окне документа. Отредактировать исходныйтекст, если это необходимо, обратив внимание на разбивку тек-ста на абзацы.

2. Подключить словари, которые будут использоваться при пе-реводе текста. Это позволит получить более качественный переводпредметно-ориентированных текстов.

Для изменения списка подключенных словарей щелкните пра-вой кнопкой мыши по вкладке Используемые словари и выберите

223

Рис. 10.5. Мгновен-ный перевод

команду Изменить список словарей либо выбе-рите в меню Словари команду, указывающуюязыковую ориентацию словарей, напримерАнгло-Русские.

В случае необходимости произведите резер-вирование определенных слов, чтобы некото-рые слова не переводились и оставались в тек-

сте перевода так, как они встречаются в исходном тексте. В про-грамме предусмотрена возможность отметки целых абзацев, кото-рые не требуют перевода.

3. Осуществить непосредственный перевод текста. Все коман-ды, выполняющие перевод текста, находятся в меню Перевод.Можно переводить текст по абзацам или сразу весь текст. Если выхотите, чтобы незнакомые слова в дальнейшем переводились,введите их в свой пользовательский словарь.

Можно пользоваться мгновенным переводом слова: систе-ма автоматически высвечивает перевод слова, на котором ус-тановлен курсор, при этом никакой команды вызывать не надо(рис. 10.5).

4. Сохранить переведенный текст. Для сохранения полученноготекста перевода выберите команду Сохранить/Перевод из менюФайл. В списке Тип выберите желаемый формат для сохранениярезультатов перевода: текстовый или RTF, укажите папку для со-хранения и введите имя файла в поле Файл, после чего нажмитекнопку Сохранить.

В результате этих действий получаем файл с текстом переводав нужном формате, который далее можно просматривать и редак-тировать в привычном редакторе.

10.5. ДРУГИЕ СРЕДСТВА АВТОМАТИЗАЦИИ ПЕРЕВОДА

На рынке программных продуктов машинного перевода такжепредставлены пакеты семейства Pragmatica и Word +, которые ра-ботают в среде Windows и позволяют осуществлять русско-анг-лийский и англо-русский переводы.

Пакет Pragmatica имеет собственную программную оболочку,машинный перевод осуществляется с использованием словаря об-щего назначения на более чем 100 тыс. слов и ряда специализиро-ванных словарей по 40 ... 50 тыс. слов каждый. Pragmatica имеет воз-можность стыковки с текстовым редактором MS Word.

Система Word+ работает со словарями меньшего объема и от-личается от Pragmatica тем, что не имеет собственной оболочки, австраивается прямо в текстовый редактор MS Word.

Среди отечественных электронных словарей выделяется моШ-ный профессиональный словарь ABBYY Lingvo. Нажатие «горячей

Рис. 10.6. Электронный словарьLingvo

клавиши» в любом Windows-при-ложении за считанные секундывыведет на экран информацию,отобранную для перевода слова(фразы) из всех словарей, под-ключенных к системе.

Lingvo (рис. 10.6) является хо-рошим средством для оператив-ной помощи при переводе, ког-да надо быстро просмотреть ва-рианты перевода слова.

Грамматические комментариина любое слово, озвучивание наи-более употребляемых слов, про-верка правильности написания,возможность создания собствен-ных словарей — вот перечень ос-новных возможностей Lingvo,используемых не только при переводе текста, но и при изучениииностранного языка (рис. 10.7).

Применение любого средства автоматизации машинного пе-ревода значительно снижает время перевода и улучшает его ка-чество. Машинный перевод — это, безусловно, задача интел-лектуальная, ведь переводчик сначала читает текст на одномязыке, потом его осмысливает и передает средствами уже дру-гого языка.


Британская энциклопедия относит перевод текстов с однихязыков на другие к искусству, а не к ремеслу.

Стремительное развитие систем электронного перевода по-зволяет предположить, что лет через пять компьютерные пере-водчики будут использоваться в качестве основного средства приработе с информацией на иностранных языках. И это позволяетвполне реально помечтать о мире без языковых проблем и пре-град.

Рис. Ю.7. Выбор варианта перевода в электронном словаре Lingvo

224 225


1. Перечислите компьютерные средства автоматизации перевода.2. Какие российские системы машинного перевода вы знаете?3. Какие возможности предоставляет программа-переводчик PROMT?4. В чем заключаются особенности организации перевода в системах

PROMT?5. Перечислите порядок действий при выполнении перевода.6. Чем электронные словари отличаются от программ-переводчиков?

Глава 11

БУХГАЛТЕРСКИЕ СИСТЕМЫ УЧЕТА

Бухгалтерский учет — прикладная экономическая дисципли-на, приобретающая в условиях переходной экономики первосте-пенное значение для предприятий всех форм собственности и раз-меров. Бухучет предприятия обеспечивает регистрацию, хранениеи обработку информации о финансово-хозяйственной деятельно-сти предприятия. В условиях экономической нестабильности и ча-стой смены нормативных актов государства, правил ведения бух-галтерского учета профессия бухгалтера становится все более пре-стижной, а его роль в управлении предприятием — ключевой.

11.1. ОСОБЕННОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ БУХГАЛТЕРСКОГО

УЧЕТА

Сложности настоящего времени вынуждают бухгалтеров по-стоянно совершенствовать квалификацию, отслеживать последниеизменения и дополнения к действующим законам и учитывать ихв практической деятельности.

Чем же может помочь российскому бухгалтеру компьютер? Бе-зусловно, компьютерная программа не может заменить грамотногобухгалтера, но она позволит сэкономить его время и силы за счетавтоматизации рутинных операций, найти арифметические ошиб-ки в учете и отчетности, оценить текущее финансовое положениепредприятия и его перспективы. Кроме того, автоматизированныесистемы бухгалтерского учета способны помочь подготовить и со-хранить в электронном виде первичные и отчетные документы, атакже бланки часто повторяющихся форм (платежные поручения,счета-фактуры, приходные и расходные ордера, авансовые отчетыи др.) с уже сформированными реквизитами предприятия.

11-2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

Российские автоматизированные бухгалтерские системы про-шли несколько этапов своего развития.

227

Первое поколение (1988 — 1991 гг.) характеризуется функцио-нальной примитивностью и сложностью адаптации к быстро ме-няющимся правилам бухгалтерского учета в России. Эти системыизготовлялись в расчете на большой тираж при весьма низкойстоимости копии программы и были предназначены для эксплу-атации в виде автоматизированных рабочих мест (АРМ) на авто-номных компьютерах.

Второе поколение систем (1992 — 1994 гг.), характеризующеесябольшей функциональной полнотой и приспособленностью к раз-личным изменениям в правилах бухгалтерского учета, было пред-назначено для работы в локальных сетях или автономно. Появилисьсистемы, сочетающие ряд функций учета, непосредственно не свя-занных с бухгалтерией. На этом этапе преобладали универсальныетиражируемые системы, хотя уже стали появляться программныепродукты, ориентированные на определенный круг клиентов, на-пример системы для автоматизации торговых предприятий.

Третье поколение бухгалтерских систем (1995 —1998 гг.) отли-чают комплексный подход и более узкая специализация. Во мно-гих случаях эти системы являются интегрированными и предназ-начены для полной автоматизации деятельности предприятий.Многие из них имеют Windows-версии и могут работать в сети.Бухгалтерские комплексы третьего поколения, как правило, име-ют встроенные средства развития и полностью совместимы с дру-гими программными продуктами фирмы-разработчика, обеспе-чивающими автоматизацию избранного объекта (промышленно-го предприятия, банка, торговой или страховой фирм).

Четвертое (современное) поколение — это бухгалтерские систе-мы, а по своей сути уже комплексные корпоративные информа-ционные системы (КИС), которые характеризуются интегриро-ванными технологическими решениями, предполагающими по-ставку вместе с программными средствами методики организа-ции производства и консалтинговых услуг. Таким образом, в сфе-ре методологии разработки систем для автоматизации бухгалте-рии практически завершен переход от тиражируемых систем, рас-считанных на широкий круг потребителей, к почти индивидуаль-ным решениям, максимально отвечающим потребностям кон-кретного заказчика. На российских предприятиях до сих пор име-ются бухгалтерские системы всех четырех поколений.

11.3. ВОЗМОЖНОСТИ КОМПЬЮТЕРНЫХ СИСТЕМ

БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

Что же должны уметь делать компьютерные бухгалтерские си-стемы? Они должны уметь:

• правильно производить арифметические расчеты;

228

• обеспечивать подготовку, заполнение, проверку и распечат-ку первичных и отчетных документов произвольной формы;

• осуществлять безошибочный перенос данных из одной пе-чатной формы в другую;

• производить накопление итогов и исчисление процентов про-извольной степени сложности;

• обращаться к данным и отчетам за прошлые периоды.Для обеспечения указанных возможностей система должна иметь

единую БД по текущему состоянию бухгалтерского учета на пред-приятии и архивным материалам, любые сведения из которой могутбыть легко получены по запросу пользователя. В зависимости отособенностей учета на предприятии БД могут содержать различ-ную информацию, но в обязательном порядке должны соответство-вать структуре принятого плана счетов, задающего основные пара-метры настройки системы на конкретную учетную деятельность.

Модули системы, обеспечивающие проведение расчетов, сум-мирование итогов и начисление процентов, должны использоватьдействующие расчетные нормативы.

При этом система должна уметь легко изменять их по запросупользователя.

Важно, чтобы правильность расчетов проверялась с помощьюспециальных надежных методов и результаты одновременно зано-сились во все необходимые документы и таблицы.

В любой компьютерной бухгалтерской системе должен быть ге-нератор отчетов, обеспечивающий все функции подготовки и пе-чати документов.

Чем мощнее эти средства, тем привлекательнее система для еепользователей.

Что еще здесь важно? Конечно же возможность распечатки от-четов на различных по классу печатающих устройствах — матрич-ных, струйных или лазерных принтерах.

Пользователь не должен испытывать никаких проблем при под-ключении к своему компьютеру любых допустимых моделей прин-теров или при смене одной модели на другую.

Ценность бухгалтерской системы во многом определяется еевозможностями по перерасчету прежних объектов учета в связи сновыми условиями (например, деноминацией).

При таких перерасчетах должно быть предусмотрено изменениеДанных во всех предыдущих документах и в текущей отчетности.

Ведущие российские фирмы-разработчики оперативно выяв-ляют основные неудовлетворенные потребности бухгалтеров ибыстро приводят свои системы в соответствие с новыми требова-ниями и запросами.

Во многих компаниях есть собственные службы внедрения исопровождения, которые при необходимости могут оказать по-мощь непосредственно на местах.

229

11.4. КЛАССИФИКАЦИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО ПРОГРАММНОГООБЕСПЕЧЕНИЯ

Для классификации современного программного обеспеченияпо бухгалтерскому учету специалисты выделяют следующие клас-сы программ:

• мини-бухгалтерия;• интегрированные бухгалтерские системы;• бухгалтерский конструктор;• бухгалтерский комплекс;• бухгалтерия-офис;• системы учета международного уровня;• международные системы.Отличительными чертами систем класса мини-бухгалтерия яв-

ляются отсутствие инструментов для организации учета по раз-личным участкам (учет заработной платы, товарно-материальныхценностей и т.д.), а также небольшой объем учетных операций.Набор функций, реализованных в программах данного класса,ограничен.

Мини-бухгалтерии позволяют оформлять небольшой наборпервичных документов и форм отчетности и предназначены длябухгалтерий численностью в 1...3 человека.

Интегрированные бухгалтерские системы предоставляют пользо-вателям более широкие возможности и обеспечивают ведение учетапо всем основным участкам. Их отличительной особенностью яв-ляется возможность организации учета на нескольких компьюте-рах с объединением данных в одной базе, на основе которой фор-мируется отчетность. Интегрированные бухгалтерские системыпозволяют организовать работу и в локальной сети. При этом накаждом компьютере, как правило, работает вся система, а дляразделения учета используются лишь определенные ее возмож-ности.

Программы класса бухгалтерский конструктор отличаются на-личием развитого языка макропрограммирования и средств на-стройки, что позволяет адаптировать их к особенностям учета налюбом предприятии. Хотя в современных условиях быстрого изме-нения нормативных документов разработчики систем любого классастремятся обеспечить гибкость своих программ, чаще всего ониограничиваются возможностью изменять ставки налогов, редак-тировать текстовые файлы форм первичных документов.

Эти программы предоставляют пользователям возможностьизменять методику учета, корректировать учетную политику пред-приятия, которая предполагает, например, выбор определенныхправил оценки запасов товарно-материальных ценностей.

Бухгалтерский комплекс представляет собой систему из отдель-ных взаимосвязанных автоматизированных рабочих мест (напри-

230

мер, «Финансы», «Заработная плата», «Склад», «Торговый зал» идр.), каждое из которых предназначено для автоматизации от-дельного участка бухгалтерского учета. Работа отдельных АРМможет быть организована как на одном компьютере, так и на раз-ных машинах, объединенных в локальной вычислительной сети.Совместная работа различных АРМ обеспечивается чаще всегочерез АРМ главного бухгалтера. Такая организация работы систе-мы позволяет сосредоточиться на отдельных участках учета и тре-бует меньшей доработки системы конечными пользователями, таккак обладает широкими функциональными возможностями.

Программы класса бухгалтерия-офис помимо учетных функ-ций решают аналитические задачи, оптимизируют сбыт продук-ции, управляют закупками сырья, обеспечивают организациюделопроизводства на предприятии, а в некоторых системах и пра-вовую поддержку бизнеса (благодаря возможности совместнойработы со справочными правовыми системами, которые постав-ляются отдельно от основного модуля). Система предоставляетширокие возможности в области менеджмента и маркетинга, по-этому бухгалтерская составляющая здесь может не быть главен-ствующей. Больше внимания уделяется взаимосвязи составныхчастей системы и возможности эффективного управления пред-приятием.

Системы учета международного уровня позволяют организоватьучет и проводить анализ в соответствии с некоторыми междуна-родными стандартами учета (GAAP, IAS). Поскольку совместитьотечественные методики с международными сложно, такие си-стемы позволяют сформировать лишь наиболее распространенныеформы внутрифирменной отчетности (Income Statement, CashFlow) и произвести анализ хозяйственной деятельности по набо-ру ограниченных показателей с использованием несложных мето-дик (например, Break Event Point). Интерфейс таких программорганизован, как правило, на русском и английском языках.

Международные системы поставляются на отечественный рынокпрограммных продуктов иностранными фирмами. Первой отличи-тельной особенностью этих программ является многоязычность(10... 15 языков), другая особенность — модульность программ,что предполагает наращивание возможностей программы посред-ством новых модулей, приобретаемых за дополнительную плату.

Международные системы, как и программы бухгалтерия-офис,не только предоставляют пользователю широкие возможности вобласти организации традиционного бухгалтерского учета, но ипозволяют обеспечить управление проектами, системой закупоки продаж. Кроме таких возможностей, как генерация отчетов, на-стройка меню пользователя, указанные системы могут содержатьспецифические и несвойственные отечественным программам сер-висные возможности. Например, работа программы по таймеру

231

позволяет выполнить длительную обработку данных, резервноекопирование и формирование объемных ежедневных отчетов вночное и нерабочее время.

. .11.5. РОССИЙСКИЕ ПРОГРАММЫ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

В настоящее время на российском рынке программного обес-печения бухгалтерского учета предлагается множество программразных производителей. При схожем функциональном наполне-нии они основаны на различающихся технологических принци-пах использования и часто имеют непохожий интерфейс. Перейтиот использования одной программы к другой бывает порой доста-точно сложно. Еще сложнее приспособиться к различиям в прави-лах настройки программ на особенности учетной практики кон-кретного предприятия.

Однако, несмотря на существенные различия в порядке при-менения различных программ, все они основаны на едином под-ходе к решению задач бухгалтерского учета, вытекающем из его«классической» технологии. В самом общем виде она сводится ктому, чтобы на основании информации первичных документов,вводимых в базу данных системы, составить записи о хозяйствен-ных операциях, вычислить обороты и исходящие остатки счетов изатем составить отчетность.

По результатам анкетирования ведущих российских фирм-раз-работчиков программ для бизнеса было установлено, что болееполовины из них занимаются разработкой автоматизированныхсистем для бухгалтерии.

Приведем перечень наиболее известных и популярных россий-ских разработчиков автоматизированных бухгалтерских систем. Этокомпании:

«1С» (серия программ «1С: Бухгалтерия»);«Интеллект-Сервис» (серия «БЭСТ»);«ДИЦ» («Турбо-Бухгалтер»);«Информатик» («Инфо-Бухгалтер»);«Инфософт» (система «Флагман»);«Омега» (серия ABACUS, AF7);«Инфин» (серия программных продуктов от «мини» до «макси»);«Гектор» («Гектор: Бухгалтер»);«Галактика—Парус» (серии программ «Галактика» и «Парус»).Коротко остановимся на некоторых из перечисленных выше

программ.


По некоторым оценкам «1С: Бухгалтерия» является наиболеераспространенным экономическим программным продуктом на

232

территории бывшего СССР, количество официальных пользова-телей превышает 300 тыс.

Версия «1С: Бухгалтерии 7.7» обеспечивает ведение бухгалтер-ского учета хозяйственных операций и налогового учета. На осно-ве информации из этих регистров в дальнейшем создаются пока-затели регистров формирования данных. Разработанная «1С» ме-тодология позволяет обойтись без двойного ввода, так как каждаяхозяйственная операция автоматически регистрируется и в бух-галтерском, и в налоговом учете.

Программа отличается следующими качествами: широкие воз-можности ведения планов счетов, поддержка ведения многомер-ной аналитики, реализация системы регистрации информации одвижении средств, объединение вводимых проводок в операции,реализация единого механизма построения отчетов. В «1С: Бухгал-терии 7.7» имеются мощные (по сравнению с предыдущими вер-сиями) средства для организации работы «от документа», кото-рые сочетаются с развитыми режимами ручного ввода операций(работа с журналом операций и проводок, типовые операции).

В программе присутствует весь стандартный набор сервисныхвозможностей системы «1С: Предприятие»: современный интер-фейс, мощные средства конфигурирования, построение диаграмм,гибкие средства связи с другими программами и многое другое.


В 2002 г. фирма «1С» создала новую технологическую плат-форму «1С: Предприятие 8.0», при проектировании которой былпроведен серьезный анализ опыта применения предыдущих версийи учтены многочисленные пожелания партнеров и пользователейсистемы.

Корпорация «Галактика—Парус» предлагает программу «Па-рус» под Windows, созданную на базе систем «Парус 4.31» и «Па-рус 5.11». Разработка предназначена для малых и средних хозрас-четных предприятий различного профиля деятельности. Она по-зволяет автоматизировать не только бухгалтерский учет, но и фи-нансово-хозяйственную деятельность предприятия, а также ос-новные торговые бизнес-процессы и простейший складской учет.«Парус» под Windows, состоящая из подсистем «Бухгалтерия», «Ре-ализация» и «Склад», может поставляться как целиком, так и ввиде отдельных модулей.

Для автоматизации крупных корпоративных пользователей раз-работан программный комплекс «Парус», в который помимо стан-дартных модулей добавились две новые подсистемы — «Консоли-дация учета» и «Обработка авизо». Их применение дает возмож-ность решать вопросы построения единого информационного поля

233

для российских холдингов и объединений, а также автоматизиро-вать различные бизнес-процессы компаний со сложной, много-уровневой, территориально распределенной структурой управления.

Система «БЭСТ-4» является в первую очередь торговой систе-мой, но тем не менее обеспечивает автоматизацию всех основныхучастков учета на предприятии (ведение расчетных счетов, кассыи расчетов с подотчетными лицами, учет основных средств и ма-териалов, расчет зарплаты) и может быть успешно использованадля автоматизации предприятий любого профиля. Интерфейс си-стемы направлен на пользователя, благодаря чему большинствонастроек может быть выполнено пользователем самостоятельно,без привлечения специалистов фирмы-разработчика.

«БЭСТ-4» предлагает готовое решение для каждого вида биз-неса, например поддерживает автоматизацию и оптовой, и роз-ничной торговли.

Компания «Интеллект-Сервис» разработала технологию авто-матизации магазинов на основе широко апробированной програм-мы «БЭСТ-4». Как известно, для предприятий розничной торгов-ли особо актуальны два момента: учет товаров в розничных ценахи проведение переоценки. Именно эти задачи и решает програм-ма «БЭСТ-4-Магазин». Набор функций, существенных именно длярозничной торговли, делает эту программу удобной и для менед-жеров, и для бухгалтеров.

Модуль «БЭСТ-КПМ», предназначенный для автоматизациирабочего места кассира-операциониста, позволяет свести в еди-ную систему компьютер и кассовый аппарат. Приложение работа-ет как эмулятор POS-терминала и обеспечивает автоматическуюрегистрацию розничных продаж, оформление и печать чеков,поддержку внешних устройств (сканеры штрих-кодов, электрон-ные весы), занесение сведений в фискальную память. Следует особоотметить, что «БЭСТ-КПМ» — относительно дешевое решение,так как программа и простой кассовый аппарат в сумме стоятсущественно меньше, чем любой POS-терминал.

Система «БЭСТ-ПРО» предназначена для автоматизации учета иуправления на промышленных предприятиях и адаптирована к раз-личным условиям хозяйствования, в том числе и во время кризисов.

Компания «Омега», известная серией бухгалтерских программABACUS, подготовила для пользователей программу AF7. Онапозволяет работать с единой, в том числе и распределенной, ба-зой данных на большом количестве рабочих мест в сети и обеспе-чивает высокое быстродействие. Базовые разделы AF7 представ-ляют собой законченные решения по автоматизации основныхучастков учета предприятия.

Последние версии системы «Флагман» компании «Инфософт»включают подсистемы «Финансовый менеджмент», «Договоры ивзаиморасчеты», «Зарплата», «Налоговый и бухгалтерский учет».

234

11.6. «1С: БУХГАЛТЕРИЯ» (ВЕРСИИ 7.5/7.7)

Одной из наиболее популярных и распространенных программавтоматизации учета является программа «1С: Бухгалтерия» дляWindows. Программа имеет большую и долгую историю, начинаяс первых версий для операционной системы DOS. Она достаточноудобна, универсальна и проста в пользовании. Бухгалтеру требу-ется совсем немного времени, чтобы освоить простые, но весьмаэффективные приемы работы, позволяющие решить основныепроблемы ведения учета.

«1С: Бухгалтерия» представляет собой программный продукт,относящийся к системе программ «1С: Предприятие», и факти-чески представляет собой систему «1С: Предприятие» с компо-нентой «Бухгалтерский учет».

По классификации компьютерных бухгалтерских систем этапрограмма относится к категории бухгалтерских конструкторов, атакже комплексных бухгалтерских систем.

Установка системы производится при помощи специальнойпрограммы установки.

11.6.1. Основные возможности системы«1С: Бухгалтерия» ?

«1С: Бухгалтерия» позволяет поддерживать разные системыучета и вести учет по нескольким предприятиям в одной информа-ционной базе. Она может использоваться как наглядный инстру-мент бухгалтера, а также как средство полной автоматизации учетаот ввода первичной документации до формирования отчетности.

Система «1С: Бухгалтерия» может использоваться для веденияпрактически любых разделов бухгалтерского учета:

• учета операций по кассе и банку;• учета валютных операций;• учета основных средств и нематериальных активов;• учета материалов, товаров, услуг и производства продукции;• учета взаиморасчетов с дебиторами, кредиторами, организа-

циями и подотчетными лицами;• учета расчетов по заработной плате;• расчета с бюджетом и других разделов учета.Программа имеет гибкие возможности по организации учета

разного вида:• синтетического учета по многоуровневому плану счетов;• учета по нескольким планам счетов;• валютного учета и учета покрытия валют;• многомерного аналитического учета (в том числе и по каж-

дому измерению);• количественного учета.

235

Ввод информации может быть организован с разной степеньюавтоматизации в виде режима ручного ввода, типовых операций иавтоматического формирования операций по документам.

11.6.2. Основы работы в системе «1С: Бухгалтерия»

Система «1С: Бухгалтерия» может работать в двух основныхрежимах: Конфигуратора и Пользователя.

Режим Конфигуратор позволяет настраивать компоненты сис-темы автоматизации и запоминать их в специальной базе дан-ных.

Режим Пользователь предназначен для непосредственного ис-пользования созданной настройки в работе с целью ввода, обра-ботки, хранения и выдачи сводной информации о деятельностипредприятия.

Окно Запуск 1С: Бухгалтерия (рис. 11.1) позволяет указать ре-жим запуска исполняемого файла 1CV7.EXE (1CV7L.EXE) систе-мы «1С: Предприятие» и выбрать рабочую базу данных. Диалогвыдается на экран, если при старте файла 1CV7.EXE (1CV7L.EXE)в командной строке запуска не указаны никакие параметры или впараметрах командной строки обнаружены ошибки.

После запуска системы «1 С: Бухгалтерия» на экран выводитсяглавное окно программы (рис. 11.2).

Верхняя строка окна называется заголовком окна. В ней выда-ется название программы, а также имя активного окна, открыто-го в программе.

Под строкой заголовка окна расположено главное меню про-граммы. Главное меню служит для выполнения команд, необхо-димых для работы с программой. Команды объединены в группы,названия групп и составляют строку главного меню программы.Выбор мышью какого-либо из пунктов главного меню открываетсписок команд, входящих в это меню.

Ш Запуск 1С:Предпрйятия

- В режим?1

Рис. 11.1. Окно Запуск 1С: Бухгалтерия

236

Рис. 11.2. Главное окно программы «1С: Бухгалтерия»

При работе в каком-либо из режимов в строке главного менюпоявляется пункт Действия. Выбор этого пункта открывает списоквсех действий, которые можно выполнить в текущем режиме ра-боты.

Под строкой главного меню программы располагаются панелиинструментов. Они служат для быстрого вызова часто используе-мых команд. Панели можно «прижать» к любой стороне главногоокна программы или свободно разместить в любом месте экрана.

Нижняя строка окна носит название «Строка состояния» и ис-пользуется для выдачи различной информации в процессе работыс программой.

Пространство между строкой меню и строкой состояния назы-вается Рабочим столом.

11.6.3. Метаданные

Хозяйственная деятельность предприятия может быть описанаданными следующих видов.

Константы — постоянные (условно-постоянные) величины.Константы хранят информацию, которая не изменяется или из-меняется достаточно редко: название организации, ее почтовыйадрес и т.д.

Справочники — списки однородных элементов данных. Исполь-зуются для хранения нормативно-справочной информации.

Документы — служат для ввода информации о совершённыххозяйственных операциях.

Журналы — списки объектов данных типа «Документ». Они слу-жат для работы с документами.

Перечисления — списки значений, задаваемые на этапе конфи-гурирования.

Отчеты — средство получения выходной информации. Источ-ником данных для построения отчетов служат документы, спра-вочники и регистры, также используется информация, храняща-яся в константах.

237

Обработка — используется для выполнения различных действийнад информационной базой.

Регистры — средство накопления оперативной информации оналичии и движении средств.

Журналы расчетов — средство проведения периодических рас-четов и хранения результатов расчета прошлых периодов. Каждыйжурнал связан с одним из справочников, который называетсясправочником объектов расчета. Каждая строка журнала — еди-ничный акт расчета, который производится для определенногообъекта по определенному алгоритму, имеет протяженность вовремени и результат.

Виды расчетов — алгоритмы, по которым могут проводитьсярасчеты записей журналов расчета.

Группы расчетов — средство логического объединения видоврасчета по тем или иным признакам.

Календари — средство построения графиков работы предприя-тия, внешних организаций или отдельных категорий работников.

Создание структуры данных производится в окне Конфигура-ция — Метаданные. Окно вызывается на экран выбором пунктаКонфигурация в меню Операции главного меню Конфигуратора.

Структура данных представлена в виде дерева и позволяет про-сматривать и редактировать характеристики всех типов данных.

Рассмотрим подробнее отдельные классы объектов метаданных.

11.6.4. Константы

Константы служат для хранения информации, которая либосовсем не меняется в процессе работы с системой, либо меняетсядостаточно редко (например, название организации, фамилии ру-ководителя и главного бухгалтера). Список констант содержит всеконстанты, определенные и используемые в программе. Вызватьна экран список констант можно командой Константы в менюОперации (рис. 11.3).

Для каждой константы из списка определяются три параметра:• код константы, позволяющий ссылаться на нее из других мест

программы;• наименование константы, являющееся комментарием к кон-

станте;• значение константы фиксированного типа (строка, число,

дата и т. д.).Для констант с установленным признаком «Периодический»

поддерживается история изменений значения константы. При ра-боте со списком пользователь может отредактировать значение кон-станты с автоматическим обновлением истории изменений, про-смотреть истории изменений констант или перейти к описаниюК О Н С Т а Н Т Ы . , • . . . . . . . , , , . " , ; • ;

238

Рис. 11.3. Список констант

Параметры констант отображаются в следующем порядке: код,наименование, значение. Редактирование значения константыможно производить непосредственно в списке. . • •>,>.;>;••;

11.6.5. Справочники

Справочники служат для хранения условно-постоянной инфор-мации. Они позволяют пользователю вводить, хранить и получатьинформацию, структурируя ее в виде дерева. Справочник пред-ставляется списком древовидной структуры, в узлах которого хра-нится информация о различных объектах.

Информация хранится в виде записей, все узлы дерева хранятзаписи одной структуры, содержащей различные величины. На-бор этих величин для каждого справочника произволен за исклю-чением двух строковых величин: кода объекта и значения объекта.

Перечень справочников вызывается командой Справочники вменю Операции (рис. 11.4).

Код объекта является уникальным для данного справочника ипозволяет ссылаться на этот объект из других мест программы.Значение объекта — произвольная строка, введенная пользовате-лем (обычно это название объекта). Для каждого объекта хранитсяистория изменений значения этого объекта. Список доступныхпользователю справочников определяется на этапе настройки кон-

239

Рис. 11.4. Выбор справочника

фигурации задачи и впоследствии не изменяется, однако пользо-ватель может редактировать существующие справочники, добав-ляя и убирая из них информацию.

Для каждого справочника открывается отдельное окно. Еслисправочник имеет иерархическую структуру, окно справочникаможет содержать дерево групп.

Перед учетом любых хозяйственных операций прежде всегоопределяется план счетов, на основе которого в дальнейшембудет вестись бухгалтерский учет. Обычно план счетов открыва-ется в главном меню Операции командой План счетов и пред-ставляет собой таблицу, каждая строка которой определяет счетили субсчет бухгалтерского учета. После выбора требуемого планасчетов можно задать необходимые для работы субсчета.

11.6.6. Документы и журналы

Информация о хозяйственных операциях, совершаемых на пред-приятии, может вводиться при помощи документов и сохранять-ся в журналах документов. После ввода данных в журнал документможно сохранить для дальнейшего контроля. При необходимостипользователь может просмотреть порожденные документом дви-жения регистров.

Журнал предназначен для хранения и работы с документами.Количество журналов, их внешний вид и виды хранящихся в нихдокументов определяются в Конфигураторе. Кроме пользователь-ских, в системе «1С: Предприятие» существуют два системныхжурнала.

Полный журнал позволяет работать со всеми документамилюбых видов, существующих в системе (в пределах назначенныхпользователю прав доступа). Его внешний вид задается системойи не может быть изменен.

Журнал «Прочие» используется для работы с документами,для которых в процессе описания конфигурации не указан кон-

240

Рис. 11.5. Выбор журнала документов

кретный пользовательский журнал. Его внешний вид также зада-ется системой и не может быть изменен.

Чтобы вызвать журнал выберите в меню Журналы соответству-ющий вид или в меню Операции главного меню программы ко-манду Журналы, указав имя журнала в списке (рис. 11.5).

Действия с документом можно производить соответствующи-ми клавишами панели инструментов (рис. 11.6).

Для просмотра журнала используются клавиши управлениякурсором и линейки прокрутки. Каждая строка журнала являетсязаписью о документе. Записи в журнале сортируются по дате, авнутри даты — по времени ввода документа в журнал.

Для быстрого перехода в начало или конец журнала можноиспользовать клавиши [Ноте] и [End].

Документ считается выбранным, когда курсор стоит на строкес записью о документе в любой графе журнала.

Интервал видимости определяет, документы за какой периодвремени будут видны при просмотре журнала. Текущий интервалвидимости выводится в заголовке окна журнала в скобках посленазвания журнала.

Интервал видимости устанавливается двумя способами: авто-матически и вручную. Когда окно с журналом вызывается на эк-ран, интервал видимости автоматически устанавливается таким,

РИС. 11.6. Кассовая книга .,

241

Рис. 11.7. Настройка интервала видимости

как определено в настройке параметров журнала (команда Пара-метры меню Сервис главного меню программы) (рис. 11.7).

Для изменения интервала видимости записей журнала необ-ходимо выбрать команду Интервал из меню Действия главногоменю программы (рис. 11.8). На экран будет выдан диалог «Пара-метры журнала», в соответствующих полях которого необходимоуказать начальную и конечную даты интервала видимости доку-ментов.

Помните, что при просмотре журнала будут видны только тедокументы, даты которых попадают в установленный интервал!

Занесение любой записи в журнал расчетов возможно толькочерез документ. Ввод одного из существующих документов расчетаприводит к вводу одной или нескольких записей в журнал расче-тов. Документом расчета может быть как приказ на доплату илипремию, так и больничный лист, принесенный сотрудником врасчетную часть, приказ об изменении окладов и т.д.

При настройке конфигурациипроизводится настройка докумен-тов и создаются необходимые жур-налы для их хранения. В отличиеот бухгалтерских операций доку-менты делятся на виды, каждыйиз которых предназначен для хра-нения специфической информа-ции о хозяйственной операцииопределенного типа, например оприходе денег в кассу.

Рис. 11.8. Задание интервала види-мости журнала

242

При выборе пользователем необходимого документа на экранепоявляется окно, объединяющее форму документа и инструмен-тальную панель, позволяющую выполнять различные действия приработе с документом.

Пользователю доступны следующие действия:• изменение вводимых данных документа;• добавление, удаление и копирование строк в табличной час-

ти документа;• сохранение изменений;• переход к описанию документа;• получение краткой справки по элементам формы документа.Элементы формы документа позволяют пользователю управ-

лять вводимыми данными, изменяя параметры обработки данныхалгоритмом документа. Возможности управления данными пол-ностью зависят от документа и для различных документов могутбыть полностью различны.

11.6.7. Работа с документами

Для того чтобы открыть документ для просмотра и редак-тирования, выберите в журнале документ, который необходимопросмотреть, и нажмите клавишу [Enter], по окончании про-смотра и редактирования нажмите кнопку ОК для сохранениясделанных изменений или кнопку Отмена для отказа от сохра-нения.

Чтобы ввести новый документ, выберите в меню Действия глав-ного меню программы команду Ввести (рис. 11.9), далее из спис-ка документов выберите вид документа и нажмите кнопку ОК,заполните выданный на экран диалог ввода документа, для вводадокумента в журнал нажмите кнопку ОК.

При вводе нового документа на основании существующего выбе-рите в журнале документ, который будет служить основанием дляввода нового документа, потом выберите в меню Действия глав-

Рис. 11.9. Выбор вида документа

243

ного меню программы команду Ввести на основании, а затем изсписка документов выберите вид документа и нажмите кнопкуОК. На экран будет выдан частично заполненный документ вы-бранного вида. В выданном на экран диалоге введите необходимыереквизиты документа, для ввода документа в журнал нажмитекнопку ОК.

При копировании документа выберите в журнале документ, ко-торый необходимо скопировать, затем выберите в меню Действияглавного меню программы команду Копировать. В выданном наэкран диалоге исправьте необходимые реквизиты документа и дляввода документа в журнал нажмите кнопку ОК.

Для удаления документа выберите в журнале документ, ко-торый необходимо удалить, выберите далее в меню Действияглавного меню программы команду Удалить, в выданном наэкран запросе подтвердите удаление документа, нажав кноп-ку ОК.

Поиск в журнале. Для быстрого поиска встаньте в ту графу жур-нала, в которой необходимо осуществить быстрый поиск, и нач-ните набирать на клавиатуре символы того значения, которое не-обходимо найти в этой графе журнала. Поиск ведется вниз от те-кущего положения курсора в журнале.

В случае обнаружения первого введенного символа он отобра-жается в рамке в нижней части графы, а курсор устанавливается вту ячейку журнала, первые символы значения которой совпадаютс введенными. Последний введенный символ можно удалить изстроки поиска, нажав клавишу [Backspace].


При поиске по дате следует указывать сначала год {две циф-ры), затем без разделительной точки месяц и последним — день,например «030424» (24 апреля 2003 г.).

При поиске по времени искомое значение необходимо вводитьтак, как оно изображается в графе журнала: с разделителямичасов и минут.

При поиске числа сравнение с введенными символами начина-ется с левой цифры.

Для поиска документа по номеру выберите в меню Действияглавного меню программы пункт Поиск/Найти по номеру. На эк-ран будет выдан диалог «Поиск документа по номеру» (рис. 11.10).

Для поиска документа по любому критерию выберите в менюДействия главного меню программы пункт Поиск.

Создание печатной формы документа. Печатная форма документабудет построена после нажатия кнопки Печать. Для вывода печат-ной формы на принтер следует в меню Файл главного меню про-граммы выбрать команду Печать, при этом на экран выдается

244

Рис. 11.10. Поиск документа по номеру

окно для настройки параметров печати: количества копий, ди-апазона страниц, выбора принтера.

Проведение документа. Проведением документа называетсядействие, которое выполняет изменения других данных систе-мы на основании информации о документе. Запрос на необхо-димость проведения документа выдается на экран при нажатиикнопки Формы документа, для которой определено проведениедокументов.

11.6.8. Операции и проводки

Данные о хозяйственных операциях предприятия в системе «1С:Бухгалтерия» хранятся в виде операций. Каждая операция содер-жит одну или несколько проводок, полностью отражающих в бух-галтерском учете хозяйственную операцию. Каждая из проводок всвою очередь может состоять из одной или нескольких коррес-понденции.

Операция включает в себя не только проводки, но и некото-рую общую часть, характеризующую ее в целом: содержание опе-рации, ее общая сумма, дата, номер и некоторые другие реквизи-ты. Для просмотра операций предусмотрено два вида журналов:журнал операций и журнал проводок.

Журнал операций позволяет просмотреть список всех операций,при этом каждая операция отображается одной настройкой, со-держащей наиболее важную информацию об операции (рис. 11.11). !

Журнал проводок отображает список проводок, принадлежащихразличным операциям в общей последовательности (рис. 11.12).

245

Рис. 11.11. Журнал операций

Рис. 11.12. Журнал проводок

При желании в журнале операций можно показывать и про-водки (Действия/Показывать проводки).

11.6.9. Расчет итогов и отчеты

При необходимости обработки информации в информацион-ной базе применяется режим Управление бухгалтерскими итогами(Операции/Управление бухгалтерскими итогами). Просмотр итоговвыполняется при помощи отчетов. Период, за который формиру-ется отчет, определяется в параметрах системы или в окне На-стройка отчета. Рекомендуется устанавливать период, соответству-ющий последнему кварталу (рис. 11.13).

Установка расчета может занять продолжительное время прибольшом количестве остатков или при большом количестве опе-раций в периодах.

При выполнении полного пересчета бухгалтерских итогов сле-дует выбрать кнопку Полный пересчет итогов, при этом выполня-

246

Рис. 11.13. Установка периода расчета итогов

ется пересчет всех бухгалтерских итогов с наиболее ранних по датеопераций до установленного квартала.

Табло счетов. Табло счетов предназначено для оперативного по-лучения наиболее важной информации из бухгалтерских итогов ивызывается через меню Сервис.

Табло счетов позволяет просматривать остатки и обороты по вы-бранным бухгалтерским счетам за любой рассчитанный период сдетализацией до месяца. Пользователь сам вводит список счетов,по которым он хочет получить итоги.

Для формирования отчета или выполнения обработки необхо-димо выбрать команду Отчеты или Обработки в меню Операцииглавного меню. При этом на экран выводится список существую-щих в системе отчетов (рис. 11.14).

При выборе пользователем необходимого отчета на экране по-является окно, объединяющее форму отчета и инструментальнуюпанель, позволяющую выполнять различные действия при работес отчетом. Пользователю доступны следующие действия:

• выполнение действий, определяемых формой отчета;• изменение отчета;• сохранение и загрузка параметров отчета (настройка отчета);• переход к описанию отчета;• получение краткой справки по элементам формы отчета.

Рис. 11.14. Список отчетсж

247

В выданной форме следует установить необходимые параметрыи нажать кнопку Сформировать.

К основным отчетам относятся оборотно-сальдовые ведомос-ти, сводные проводки, шахматка, ведомость анализа счета.

Регламентированные отчеты предназначены для передачи их вконтролирующие инстанции, они ежеквартально обновляютсяфирмой «1С».

Конкретный отчет выбирается из меню Отчеты или Опера-ции/Отчеты.

В заключение хочется отметить, что программа «1С: Бухгалте-рия» является универсальной системой для автоматизации бухгал-терского учета на предприятии и может использоваться для ве-дения любых разделов учета на предприятиях различных типов.

Из последних разработок фирмы «1С» можно отметить новыекомплексные решения «1С: MS SQL Предприятие-2000» по автома-тизации бухгалтерской, финансовой и торговой деятельности пред-приятия на базе ОС Microsoft Windows-2000 и СУБД SQL Server 7.0,а также новые интернет-решения для автоматизации малого и сред-него бизнеса.


1. В чем заключается особенность автоматизации бухгалтерского учета?2. Дайте характеристику основным классам бухгалтерских программ.3. Перечислите российские программы автоматизации бухгалтерского

учета.4. Дайте общую характеристику возможностям программы «1С: Бух-

галтерия».5. Какую функцию выполняют константы в программе «1С: Бухгалте-

рия»?6. Автоматизацию ввода каких документов производит программа «1С:

Бухгалтерия»?7. Какие отчеты формируются в программе «1С: Бухгалтерия»?

Глава 12

КОМПЬЮТЕРНЫЕ СПРАВОЧНЫЕ ПРАВОВЫЕСИСТЕМЫ

Как справиться с нарастающей лавиной законов, норматив-ных актов, регламентирующих отраслевых документов и прочейинформацией? Как и где вовремя получить достоверную и необ-ходимую правовую и профессиональную консультацию по нало-гам, бухгалтерии, финансово-экономической и отраслевой спе-циализациям?

Материалы этой главы о наиболее популярных отечественныхсправочных правовых системах (СПС) помогут получить ответына эти и многие другие вопросы.

12.1 ОБЗОР КОМПЬЮТЕРНЫХ СПС

Идея использовать преимущества компьютерных технологийдля работы с законодательной информацией возникла на Западееще во второй половине 1960-х гг. Вместе с развитием техноло-гий и средств телекоммуникации в мире впервые стали появ-ляться компьютерные правовые системы. Их развитие было обус-ловлено тем, что обычным библиотекам было уже не под силусобирать, хранить и систематизировать огромное количествоматериалов.

Первоначально справочные правовые системы создавались восновном в виде электронных картотек, своего рода грандиозных«электронных каталогов». Они давали возможность найти все све-дения о реквизитах документов, интересовавших пользователя, —названии, номере, дате издания, принявшем органе и т.д. С помо-щью полученных библиографических реквизитов уже в то времяможно было быстро отыскать печатное издание, в котором былопубликован необходимый материал.

Компьютерная СПС — это программный комплекс, включаю-щий в себя массив правовой информации и программные инстру-менты, позволяющие специалисту работать с этим массивом ин-формации: производить поиск конкретных документов или их

249

фрагментов, формировать подборки необходимых документов,выводить информацию на печать и т.д.

Это интересноПервой электронной картотекой для компьютерного поиска

юридической информации в Европе стала бельгийская системаCREDOC, появившаяся на свет в 1967 г. благодаря совместнымусилиям университетов Бельгии и Бельгийского союза адвокатови нотариусов.

Информационный банк системы содержал данные о докумен-тах внутреннего и международного права, парламентских матери-алах, однако CREDOC не предполагала прямой связи пользова-теля с информационной базой для получения интересующих егоданных. Ему необходимо было обращаться в специальное инфор-мационное бюро, и уже оттуда приходил ответ с адресной ин-формацией о законодательных документах, причем ответ прихо-дилось ожидать от двух до восьми дней.

В процессе развития некоторые юридические электронные кар-тотеки, благодаря сети терминалов в библиотеках, начали рабо-тать в диалоговом режиме и стали широко доступны для всех же-лающих. Примером такой системы может служить FINLEX, со-зданная в 1982 г. министерством юстиции Финляндии. Она пред-назначена для предоставления информации о судебных решенияхи судебной практике.

Электронные картотеки при всех их достоинствах не позволя-ют знакомиться с полным текстом документрв. Поэтому болееудобны полнотекстовые системы, которые дают возможность нетолько моментально находить в громадных информационных мас-сивах необходимый документ, но и работать с его текстом.

Разработка одной из самых известных полнотекстовых спра-вочных правовых систем США LEXIS началась в 1967 г. с согла-шения между коллегией адвокатов штата Огайо и фирмой DATACorp. С 1980 г. система стала доступна пользователям Великобрита-нии, а с 1985 г. — Австралии. Ежедневно она отвечает на более чем20 тыс. запросов, в ее информационной базе собраны норматив-ные документы штатов и акты федерального значения, в том чис-ле полный текст Конституции США, а также все судебные преце-денты США. Со временем в LEXIS было включено британскоезаконодательство, а с 1981 г. — английские судебные прецеденты.Теперь эта система носит имя LEXIS-NEXIS и доступна в томчисле через сеть Интернет.

В настоящее время все экономически развитые страны имеютСПС, и по некоторым оценкам сейчас в мире насчитывается бо-лее сотни подобных систем. В США это WRU, LEXIS, WESTLAW,JURIS, ELITE; в Великобритании — PRESTEL, POLIS, LEXIS;

250

в Италии — ITALGUIRE; в Бельгии — CREDOC; в Германии —Система Бундестага, LEXINFORM; в Финляндии — FINLEX; воФранции — IRETIV, CEDIJ, JURISDATA, SINDONI и т. д. Надоотметить, что в большинстве случаев эти системы носят негосу-дарственный характер, т. е. принадлежат частным фирмам.

В России разработка компьютерных справочных правовых базначалась с некоторым запозданием. В июле 1975 г. руководствоСоветского Союза приняло решение о развитии правовой инфор-матизации. В рамках реализации этого решения в 1976 г. при Ми-нистерстве юстиции был создан Научный центр правовой инфор-мации (НЦПИ). Основной задачей Центра стала разработка спра-вочных систем и государственный учет нормативных актов. Одна-ко пользоваться информационной базой НЦПИ могли лишь от-дельные министерства, ведомства и государственные научныеорганизации, широкий же доступ к информации был исключен.Так продолжалось до начала реформ.

Быстрое развитие и распространение СПС в России началосьлишь в конце 1980-х — начале 1990-х гг. Именно тогда появилисьпервые СПС: в 1989 г. — «ЮСИС», в 1991 г. — «Гарант», в 1992 г. —«Консультант Плюс».

Огромная потребность в правовой информации, с одной сто-роны, и наращивание уровня и возможностей компьютерных тех-нологий — с другой, привели к росту популярности компьютер-ных СПС среди специалистов. Количество пользователей такихсистем становится все больше с каждым годом: если в 1991 — 1992 гг.всеми фирмами было продано не более 34 тыс. экземпляров СПС,то в 1995—1996 гг. — уже более 100 тыс. экземпляров, а к концу2000 г. число пользователей различных СПС по оценкам специа-листов уже превысило 300 тыс. организаций и частных лиц.

12.1.1. СПС — первый помощник специалиста

Объем правовой информации в мире неуклонно растет: общеечисло выпущенных на сегодня в России федеральных, региональ-ных и ведомственных документов приближается к миллиону.


Только на федеральном уровне принимается более 100 норма-тивных актов в месяц, а если включить в их число документырегиональных органов власти, то их общий банк «богатеет» еже-месячно примерно на 10 тыс. документов.

Как справиться специалисту с этой лавиной все нарастающейи постоянно меняющейся информации?

Выход из создавшегося весьма серьезного положения можетбыть найден только на пути эффективного применения совре-

251

менной быстродействующей вычислительной техники. Как пока-зывает практика, компьютер является идеальным средством длясбора, обработки, хранения, обновления и выдачи потребителяминформации, в том числе о законах и других нормативно-право-вых актах. В сфере правовой информатики используются разнооб-разные компьютерные технологии. К их числу относятся компью-терные справочные правовые системы.

Основу правовых систем составляют электронные базы и бан-ки правовой информации. Это как бы «мозг и сердце» всей си-стемы. Базы данных информационного обеспечения включают всебя самые разнообразные документы: от координационных пла-нов разработки нормативных актов до актов зарубежного зако-нодательства.

В настоящее время в России уже создан ряд компьютерных цен-тров и сетей правовой информации. Вступившие в строй сети ох-ватывают большую часть территории России и предоставляют своиуслуги сотням тысяч пользователей. В задачи этих центров входятсбор, аккумулирование, систематизация, хранение и предостав-ление потребителям различных сведений правового характера.

12.1.2. Причины популярности СПС

В последние годы мы стали свидетелями удивительного явле-ния: на фоне общего экономического кризиса разработка и об-служивание справочных правовых систем выросли в России в но-вую современную отрасль информационного бизнеса. Общее чис-ло установленных компьютерных правовых систем всех типов кнастоящему времени превысило 400 тыс. Реальных же пользовате-лей систем гораздо больше, нежели самих систем, так как многиеиз них установлены на локальных компьютерных сетях, и даже снесетевой версией обычно работают несколько специалистов. Се-годня с уверенностью можно сказать, что СПС играют в процессераспространения правовой информации не меньшую роль, чемтрадиционная пресса.

Причина популярности компьютерных правовых систем средиспециалистов кроется, прежде всего, в том, что такие системыпредставляют собой доступный и эффективный инструмент дляежедневной работы с правовой информацией. Они не просто поз-воляют специалисту экономить время, но и сделали возможнойпринципиальную перестройку структуры потоков этой информа-ции в российском обществе. Тем объемом правовых документов,который без компьютерных систем ранее был доступен лишь сот-ням экспертов (да и то потенциально), сегодня реально пользу-ются сотни тысяч специалистов, которые, в свою очередь, полу-чили, благодаря этому, возможность эффективно консультиро-вать уже миллионы работников предприятий и частных лиц.

252

Кроме того, значительная часть газет и журналов, особеннорегиональных, уделяющих внимание правовой тематике, активноиспользует компьютерные правовые системы в качестве источни-ка полной и оперативной информации. Именно благодаря специ-ализированным компьютерным системам, позволяющим хранитьи распространять, по существу, неограниченные объемы данных,в России за последние несколько лет был достигнут качественноновый уровень в решении проблемы открытости и доступностиправовой информации. Не вызывает сомнений, что СПС — одиниз важнейших элементов информационного обеспечения жизнисовременного демократического общества.

12.1.3. Достоинства и ограничения СПС

Сотни тысяч специалистов применяют правовые системы всвоей работе, и число пользователей компьютерных правовых бази дальше будет стремительно расти. Как уже отмечалось, причи-ны такой популярности названных систем во все большей доступ-ности персональных компьютеров как для предприятий и компа-ний, так и для частных лиц. Но самое главное, компьютерныетехнологии имеют ряд уникальных достоинств и возможностей.

В первую очередь это:• компактное хранение больших объемов информации;• быстрый поиск нужных документов или даже их фрагментов

в огромных массивах данных;• высокоскоростная передача информации средствами связи на

любые расстояния.Например, только один оптический компакт-диск (CD-ROM)

с данными способен хранить не менее 650 Мбайт информации,что соответствует приблизительно 200 тыс. страницам обычноготекста или более чем тысяче книг среднего объема.

Очевидно, что работать с таким количеством информации,например осуществлять в нем быстрый поиск нужного материа-ла, без компьютера невозможно. Даже привычные всем нам биб-лиотеки с помощью своих каталогов и систем заказов предостав-ляют читателю возможность для поиска лишь самих книг, а не ихфрагментов.

Уникальные свойства компьютерных технологий дают возмож-ность реализовывать поиск документов в сотни раз быстрее и эф-фективнее, нежели при работе с бумажными фондами. Системапредоставляет пользователю довольно большой объем материалов(нормативные акты, мнения экспертов компании-разработчика),что весьма помогает в принятии профессиональных решений.

Вместе с тем, использование компьютеров в текущей работе синформацией имеет свои ограничения. Нельзя не упомянуть обобъективных эргономических ограничениях на восприятие инфор-

253

мации с экрана, а также о традиции и привычке значительнойчасти специалистов работать, в основном, с бумажными носите-лями, даже при наличии электронной версии тех же документов.

В то же время следует четко представлять границы реальныхвозможностей и область применения СПС. В частности, надо иметьв виду, что согласно ч. 3 ст. 15 Конституции РФ все законы и норма-тивные акты должны быть опубликованы для всеобщего сведения.

Следует учитывать, что ни одна компьютерная правовая си-стема не является официальным источником опубликования нор-мативно-правовых актов. Таким образом, справочные правовыесистемы хотя и дают возможность получать и использовать пол-ную достоверную информацию по правовым проблемам, однакоимеют статус именно справочных. Так, при обращении, скажем,в суд (или иную инстанцию) необходимо ссылаться не на право-вую базу, а на официальный источник публикации.

Отмеченные выше границы возможностей компьютерных пра-вовых систем никоим образом не умаляют их реальной роли идостоинств. Очевидно, что уже в ближайшем будущем ни одинспециалист, работающий с правовой информацией, не сможетобойтись в своей работе без СПС.

12.1.4. Современные тенденции в развитии СПС

Продукты разных компаний-разработчиков правовых системимеют существенные отличия не только по распространенности итем концепциям, которые в них заложены, но, что самое главное,и по качеству. Для оценки качества правовой системы очень важновыделить действительно существенные параметры и возможностисистем, на которые стоит обращать внимание в первую очередь.

Но есть один простой универсальный признак, позволяющийдаже неискушенному пользователю выделить качественные про-дукты. Если в любом регионе страны пользователь может не толь-ко купить систему, но и получить полноценное сервисное обслу-живание СПС, то такой программный продукт заслуживает вни-мания. На сегодняшний день сложились следующие стандарты дей-ствительно хорошего сервиса по обслуживанию компьютерныхправовых систем:

• бесплатная демонстрация системы в офисе заказчика квали-фицированным специалистом;

• гарантии стабильного информационного сопровождения си-стем (вплоть до возможности ежедневного обновления информа-ции) на компьютере пользователя;

• обучение пользователя и его консультирование в сложных си-туациях;

• техническая поддержка систем на компьютере пользователя,восстановление их после аппаратных сбоев (поломки ПК);

254

• возможность заказа отдельных документов, не входящих вкомплект поставки для пользователя.

Если говорить о современных тенденциях развития компаний-разработчиков справочных правовых систем и производимых имиправовых баз, то необходимо отметить четко наметившуюся диф-ференциацию всех разработчиков на две группы.

Первую группу составляют компании, с самого начала своегоразвития сделавшие ставку на обеспечение высокого качества своейпродукции и сервиса. Причем достигается это комплексной рабо-той по развитию и информационных ресурсов, и программныхтехнологий, и сервисных структур, что, естественно, требует исоответствующих аппаратных и программных средств, а также су-щественных финансовых затрат. Для обеспечения полноты, дос-товерности и оперативности информации эти компании работа-ют по десяткам и даже сотням договоров с органами государ-ственной власти и управления, собирают архивы исходных печат-ных документов, организуют собственные службы проверки каче-ства электронных текстов, организуют дополнительную юриди-ческую обработку информации.

Ниже мы рассмотрим некоторые справочные правовые систе-мы, созданные компаниями, относящимися к первой группе.

Во вторую группу входят компании, которые не в состоянииобеспечить высокое качество продукции и услуг по всему спектрунаправлений, а имеющиеся недостатки пытаются компенсиро-вать за счет дешевизны своей продукции. Юридическая обработкаинформации такими поставщиками СПС практически не прово-дится, а сама информация может пополняться из различных базслучайным образом. Отсутствие даже элементарных процедур об-работки информации и контроля за ее качеством приводит к иска-жению или неправильной интерпретации полученных документов.

В конечном счете принципиальная разница в качестве продук-тов и определяет выбор пользователей. По оценкам независимыхисследователей, продукты компаний первой группы составляютболее 95 % от числа всех используемых СПС, даже несмотря нато, что они имеют более высокие цены. Причина заключается втом, что СПС применяют прежде всего как инструмент для про-фессиональной работы, а серьезные специалисты при решенииответственных юридических, экономических и управленческихзадач не могут позволить себе полагаться на продукцию сомни-тельного качества.

12.1.5. Особенности российских СПС

Уникальность программных технологий и схем сервисного об-служивания российских СПС состоит в том, что в них почти неиспользуются готовые технологические решения и не повторяет-

255

ся чей-либо зарубежный опыт. Это связано с такими особеннос-тями нашей страны, как огромная территория и относительнослабое развитие телекоммуникаций наряду с необходимостьюоперативного предоставления пользователю доступа к большомучислу новых документов, поскольку современное российское за-конодательство быстро развивается и пока еще далеко от стабиль-ности.

Отметим, что жесткая конкуренция отечественных компанийи активное развитие СПС на протяжении почти десяти лет обес-печили эффективность информационного сервиса и вывели егона мировой уровень услуг в этой области.

Можно выделить следующие основные причины интенсивногоразвития в России компьютерных технологий, направленных направовую информатизацию.

1. Стремительное совершенствование и удешевление персональ-ных компьютеров в последнее десятилетие. На смену ЭВМ, кото-рые десять лет назад были доступны лишь экспертам крупных на-учных центров, пришли компьютеры, ставшие по-настоящемуперсональными не только для сотен тысяч специалистов, но идля миллионов обычных людей.

2. Реформы политической и экономической жизни в странепородили буквально вал нормативных и иных правовых докумен-тов. Только за 1992 — 2000 гг. федеральными и региональными орга-нами власти и управления было принято около 2 млн (!) актов,при этом число актов, принимаемых ежегодно, не имеет тенден-ции к уменьшению. Работать с таким массивом документов безсовременных компьютерных технологий просто невозможно.

3. Сегодня существует множество практических задач, направ-лений, связанных с обращением к правовой информации, эф-фективно решать которые можно лишь при использовании ком-пьютерных СПС (например, работа юристов, экономистов илибухгалтеров).

12.1.6. Отечественный рынок СПС

В настоящее время на рынке справочных правовых систем ра-ботают довольно много компаний-создателей СПС и очень боль-шое число сервисных фирм, осуществляющих поставку и теку-щее обслуживание компьютерных правовых систем. Наиболееизвестны в России следующие системы и разработавшие их ком-пании:

• «Консультант Плюс» (компания «Консультант Плюс»);• «Гарант» (Научно-производственное предприятие «Гарант-

Сервис»);• «Кодекс» («Центр компьютерных разработок»);• «Референт» (фирма «Референт-Сервис»).

256

В числе систем, созданных государственными предприятиямидля обеспечения потребностей в правовой информации государ-ственных ведомств, следует прежде всего назвать:

• «Эталон» при Министерстве юстиции РФ;• «Система» при ФАПСИ.Кроме того, на российском рынке представлены такие систе-

мы, как:• «ЮСИС» (фирма «Интралекс»);• «Юридический Мир» (издательство «Дело и право»);• «Ваше право» и «Юрисконсульт» (фирма «Информационные

системы и технологии»);• системы «1С: Кодекс», «1С: Гарант», «1С: Эталон» (фирма

«1С»);• система «Законодательство России» (Ассоциация развития

банковских технологий) и некоторые другие.Степень распространенности программных продуктов той или

иной компании на российском рынке весьма различна и в насто-ящее время точно оценить ее не представляется возможным, аданные, иногда публикуемые самими компаниями, могут бытьдовольно субъективными. Тем не менее, среди частных компью-терных фирм, создающих и распространяющих правовые систе-мы, можно выделить несколько наиболее распространенных ипопулярных компаний: АО «Консультант Плюс» (Москва), Науч-но-производственное предприятие «Гарант-Сервис» (Москва),«Центр компьютерных разработок» (Санкт-Петербург), ЗАО «Ре-ферент-Сервис» (Москва).

12.1.7. Справочная правовая система «Консультант Плюс»

Справочная правовая система «Консультант Плюс» создана АО«Консультант Плюс» и распространяется с 1992 г. Система хоро-шо известна и по состоянию на начало 2002 г. устойчиво занимаетодну из лидирующих позиций на территории России. Сеть компа-нии «Консультант Плюс» объединяет более 300 региональныхинформационных центров, производящих поставку СПС, сервис-ное обслуживание и передачу информации пользователям.

Все системы семейства «Консультант Плюс» можно разделитьна четыре группы: справочные правовые системы по федерально-му и региональному законодательству, по международному правуи справочные системы поддержки принятия решений. В каждойсистеме «Консультант Плюс» имеется перечень всех справочныхправовых баз с указанием примерного количества документов вбазе на определенную дату.

В семействе «Консультант Плюс» есть универсальная справоч-ная правовая система, содержащая все нормативные акты РФ —справочная правовая система «Консультант Плюс: ВерсияПроф».

257

Пользователь может приобрести и поставить на сопровождениелюбое количество баз. Продажа систем производится в любом на-боре (локальные + сетевые) с сохранением одновременного по-иска по нескольким базам. Сопровождение каждой базы осуще-ствляется с выбранной пользователем периодичностью.

Не секрет, что процесс непрерывного реформирования эко-номики, постоянное столкновение различных политических, меж-ведомственных и территориальных интересов привели к чрезвы-чайной запутанности нормативной базы. В наибольшей степениэто коснулось законодательства в области финансов. Причем ответ-ственность за неверно принятое решение в этой сфере деятельнос-ти наиболее высока. Именно поэтому бухгалтеры являются однойиз основных категорий пользователей справочных правовых баз.

В большом и многоплановом семействе «Консультант Плюс»особое место занимает система «КонсультантБухгалтер: Версия-Проф». За годы своего более восьмилетнего существования онастала одной из самых популярных систем семейства «КонсультантПлюс». В «КонсультантБухгалтере» представлены нормативные до-кументы, консультации сотрудников государственных и аудитор-ских фирм по вопросам бухучета и налогообложения, а также схе-мы учета хозяйственных операций.

Система «КонсультантБухгалтер: ВерсияПроф» состоит из не-скольких информационных банков: «Нормативные Документы»,«Вопросы-Ответы» и «Корреспонденция Счетов».

Информационный банк «Нормативные Документы» содержитболее 10 000 документов федерального законодательства. Основуэтого банка составляют документы, устанавливающие порядокналогообложения и правила ведения бухгалтерского учета в Рос-сии. В него включены «Налоговый кодекс» РФ, Закон РФ «Об ос-новах налоговой системы в Российской Федерации», Федераль-ный закон «О бухгалтерском учете» и многие другие документы.

Кроме того, здесь представлены практически все федеральныезаконы, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ,вводящие на территории Российской Федерации налоги и сборыи устанавливающие порядок их применения.

Специалисту, работающему в области налогообложения и фи-нансов, важны не только нормативные документы, но и кон-сультации, обобщающие практику применения законодательства.Система «КонсультантБухгалтер: Вопросы-Ответы» содержит бо-лее 16000 консультаций по налогообложению и бухучету. Автора-ми консультаций являются сотрудники Минфина России, Мини-стерства РФ по налогам и сборам, Центрального банка РФ, Го-сударственного таможенного комитета РФ, других министерстви ведомств.

Информационная база «Корреспонденция Счетов» содержитболее 15 тыс. проводок. А что может быть важнее проводок для

бухгалтера? Здесь нашли отражение основные схемы учета, т.е.последовательность проводок финансово-хозяйственных операций,примеры со ссылками на нормативные документы. В связи с вве-дением нового плана счетов эта база соответственно пересматри-вается и дополняется новыми данными.

Все базы «Консультант Плюс» связаны между собой черезгипертекстовые ссылки, позволяющие нажатием клавиши мо-ментально перейти, например, из текста консультации в текстнормативного документа, на который ссылается автор ответа.Самое главное, что дает гипертекст пользователям, — это воз-можность без дополнительных усилий проследить логику рас-суждений автора, быстро просматривая по ходу чтения кон-сультации нормативные акты, используемые им для аргумента-ции своей позиции по тому или иному вопросу. Надо отметить,что только компьютерные системы могут предоставить такуювозможность.

Весной 1997 г. в сети Интернет был открыт для широкого до-ступа специальный правовой сервер фирмы, а с 2000 г. компания«Консультант Плюс» открыла на своем сервере бесплатный сво-бодный доступ к банку данных «Копии правовых актов: Россий-ская Федерация».

Работа в сфере регионального законодательства ведется в не-скольких направлениях:

• сбор и обмен информацией между субъектами, действующи-ми в рамках одного региона;

• организация поступления данных из регионов в координаци-онный центр;

• создание баз данных нормативно-правовых актов по каждомуиз регионов и их пополнение.

12.1.8. Справочная правовая система «Гарант»

Другая популярная среди пользователей компьютерная фирма-разработчик справочных правовых систем — Научно-производ-ственное предприятие (НПП) «Гарант-Сервис». Сегодня это вы-сокотехнологичное и наукоемкое производство с большим шта-том сотрудников в Москве и широкой сетью представительств вРоссии и за рубежом. Фирма активно сотрудничает с Правовымуправлением Государственной Думы и рядом других государствен-ных учреждений и организаций.

Справочная правовая система «Гарант» (рис. 12.1) распростра-няется с 1990 г. и вполне заслуженно пользуется широкой попу-лярностью у большого числа пользователей на рынке СПС. В си-стеме «Гарант» имеются следующие виды поиска: по реквизитам,по ситуации, источнику опубликования, классификатору, по сло-варю терминов.

258 259

Рис. 12.1. Поиск по ситуации справочной системы «Гарант»

В системе «Гарант» имеется целая группа малых и больших ин-формационно-правовых блоков, из которых пользователь можетвыбрать необходимые ему по роду деятельности и составить инди-видуальный комплект, в котором будет осуществляться сквознойпоиск документов. Комплект «Гарант-Максимум» включает всеблоки по федеральному законодательству и один блок региональ-ного законодательства. В данный комплект входят документы повсем разделам законодательства: уголовное, административное имеждународное право, а также судебная и арбитражная практикаи многое другое.

Некоторые специальные информационные блоки не имеют насегодняшний день аналогов в других СПС. К ним относятся «Зако-нодательство в схемах», «Проекты законов», «Комментарии к за-конодательству», «Законодательство России на английском языке». (

При обновлении комплекта производится полная актуализа-ция информационного банка данных. Таким образом, пользова-тель всегда работает с актуальной версией документа, но при же-лании может перейти по ссылке в предыдущую редакцию. Компа-ния «Гарант-Сервис» имеет более 230 представительств в 120 го-родах, поэтому новые версии СПС «Гарант» предоставляютсяпользователям в Москве и по всей территории России и СНГодновременно.

Существующие специализированные комплекты ориентирова-ны конкретно на руководящий состав организации, бухгалтеров,аудиторов, финансистов, юристов и т. д. Кроме того, в комплекты

260

бесплатно, по желанию пользователя, записывается блок «архи-вы Гаранта».

С 2001 г. компания «Гарант-Сервис» разработала и начала ак-тивно внедрять интересный проект «Законодательство в схемах»,который уже содержит около 1600 схем, а также «Законодатель-ство в схемах. Налоги и бухучет», который на сегодняшний деньсодержит порядка 800 схем и таблиц.

Довольно часто возникает ситуация, когда при обращении ктой или иной СПС пользователю известна только рассматривае-мая проблема, а информации о формальных реквизитах докумен-та нет. В таких случаях без мощной системы поиска по ситуациинайти нужную норму права практически невозможно. В СПС «Га-рант» эту задачу решает двухуровневый словарь ключевых слов«Энциклопедия ситуаций». Пользователь получает конкретныефрагменты документов, соответствующие запросу.

В системе «Гарант» предусмотрена возможность отбора группыдокументов в соответствии с условиями, определенными пользо-вателем. Данная функция называется фильтрацией. Вы можете ис-пользовать ее отдельно при работе со списками документов, рес-пондентов или корреспондентов, а также совместно с любым ви-дом поиска: по реквизитам, по ситуации и т.д. Также в системеимеется толковый словарь «Бизнес и Право», содержащий основ-ные бизнес-термины на русском и английском языках, их толко-вания и перечисления названий документов, в которых эти тер-мины присутствуют.

«Гарант» ставит целью создание удобства в работе своих пользо-вателей и при этом стремится максимизировать объем юридичес-кой обработки информации.

Российское законодательство представлено «Гарантом» в сетиИнтернет на сервере фирмы. Система «Гарант» распространяетсяпо сетям американской компании LEXIS-NEXIS, а компания IBMEast Europe/Asia Ltd. демонстрирует и распространяет «Гарант» всоставе собственной персональной обучающей системы PLS.

12.1.9. Информационная правовая системасерии «Кодекс»

Государственное предприятие «Центр компьютерных разрабо-ток» (ГП «ЦКР», Санкт-Петербург), являющееся разработчикоминформационной правовой системы (ИПС) «Кодекс», было соз-дано в начале 1991 г. Продажи первой версии системы, содержа-щей нормативные акты России и Санкт-Петербурга, начались вмае 1992 г.

До середины 1994 г. распространение ИПС «Кодекс» ограни-чивалось в основном регионом Санкт-Петербурга и области, одна-ко позднее ГП «ЦКР» начало предпринимать активные действия

261

по созданию собственной сети распространения на территорииРоссии.

По данным компании представительства «Кодекса» распола-гаются примерно в 80 наиболее крупных городах России. Всегоже насчитывается порядка 150 центров, для которых распрост-ранение ИПС «Кодекс» является основным видом деятельности.

ИПС «Кодекс» относится к программным продуктам, выпол-ненным на хорошем профессиональном уровне, обладающим по-ложительными характеристиками по всем основным параметрам(полнота, оперативность, юридическая обработка и т.п.). Вид эк-рана ИПС «Кодекс» представлен на рис. 12.2.

Достоверность информации, включаемой в систему «Кодекс»,обеспечивается надежными источниками их получения, дого-ворами, заключенными с основными федеральными и регио-нальными органами власти и управления. Значительная частьдокументов (законы, акты Президента, Правительства РФ) вво-дятся в систему сразу из файла официальной электронной рас-сылки.

Информационные продукты системы «Кодекс» включают про-фессиональные юридические системы, системы судебной и ар-битражной практики, специализированные справочные системы

Рис. 12.2. Информационная правовая система «Кодекс»

262

и электронные правовые справочники. Независимо от количе-ства подключенных информационных баз работа осуществляетсяв едином информационном пространстве, связанном гиперссыл-ками.

Поиск документов возможен по его атрибутам (названию, видудокумента, дате принятия и т.д.), по контексту (по любым сло-вам, включая их логическую связь, или фразе, содержащимся вдокументе), также имеются интеллектуальный поиск и поиск поситуации.

Дополнительные возможности по работе со списком найден-ных документов включают фильтрацию и сортировку списков,выполнение логических операций дополнения, объединения ипересечения списков, создание неограниченного количества па-пок, установку в документах закладок и др.

Единая линия программных продуктов включает ряд разрабо-ток, в том числе программный комплекс «Кодекс-Мастер», пред-ставляющий собой набор инструментальных средств для созданияполнотекстовых информационных поисковых систем различногонаправления и управления ими.

Принцип открытости информационной системы «Кодекс» по-зволил с помощью комплекса «Кодекс-Мастер» создать новыепроекты, при этом существенно расширив спектр информацион-ных продуктов «Кодекса», например: «Ассистент аудитора», «Жи-лищно-коммунальное хозяйство России», «Промышленная без-опасность», что крайне актуально в нашу эпоху техногенных ка-тастроф.

ИПС «Кодекс» предоставляет пользователям возможность ис-пользовать в работе электронные версии наиболее авторитетных ипопулярных печатных изданий, освещающих юридические и эко-номические вопросы, а также знакомящих с новостями программ-но-компьютерного рынка (среди них журналы «Налоговый вест-ник», «Законодательство и экономика», «Адвокат», «Бухгалтер икомпьютер», PC Week/RE и др.). В них представлены все материа-лы нормативного, аналитического, информационного и консуль-тационного характера, которые в первую очередь и определяютценность данных изданий.

В рамках проекта с издательским домом «Инфра-М» консал-тинговая группа «Термика» выпустила ряд электронных книг:Словарь-справочник «Налоги», Справочник финансиста, Спра-вочник директора предприятия. В декабре 2000 г. под программнойоболочкой «Кодекс» аудиторская фирма «Сервис-аудит» выпус-тила новый комплект «Ассистент внутреннего аудитора».

Важным направлением деятельности консорциума «Кодекс»является предоставление доступа к правовой информации черезИнтернет, обеспечивая как коммерческий, так и свободный дос-туп к правовым ресурсам «Кодекса».

263

12.1.10. Интегрированная информационная система *-«Референт»

В конце 1995 г. ЗАО «Референт-Сервис» зарегистрировало ин-тегрированную информационную систему (ИИС) «Референт»,распространение которой началось с 1996 г. К этому времени СПС«Консультант Плюс», «Гарант» и ИПС «Кодекс» уже были извест-ными лидерами рынка, и «Референт-Сервис» имел возможностьучесть все лучшее, что было достигнуто этими фирмами.

Это явилось стимулом для компании «Референт-Сервис» в при-нятии ряда нетрадиционных решений при создании правовых базсвоего семейства. Следствием ее стратегических инициатив явилсявыпуск в конце 1999 г. новой оригинальной оболочки — правовойсистемы нового поколения «Референт-2000».

На сегодняшний день, по сведениям компании, количестворегиональных партнеров, занимающихся распространением пра-вовых систем семейства «Референт» по законодательству Россий-ской Федерации и регионов, превысило четыре десятка в 32 горо-дах России.

Системы семейства «Референт» состоят из оболочки и инфо-рмационных модулей. В настоящее время наибольшей популярно-стью пользуются оболочки «Референт-32» и «Референт-2000».Последняя оболочка позволяет одновременно работать с локаль-ными базами данных и с Интернет-серверами правовой инфор-мации, а также создавать внутри оболочки собственную базуданных с мощным редактором и инструментами администри-рования. Подобный комплекс не предлагает больше ни однафирма.

Основные модули системы «Референт-2000» подразделяются нагруппы: федеральное и региональное законодательство, электрон-ные издания и справочники, документы пользователей. Базы «Ре-ферента» поставляются и в профильных специализированных па-кетах, различающихся количеством документов.

Справочные правовые системы семейства «Референт» имеютудобный дружественный интерфейс и реализуют все основныефункции традиционных правовых баз по поиску документов, атакже по работе со списком и текстом документов (рис. 12.3).

Интерфейс «Референта» максимально приближен к Windows,благодаря чему пользователю не потребуется тратить много вре-мени на освоение программы. «Референт» поддерживает функ-цию Drag and Drop, позволяющую при формировании запросадля поиска документов перемещать информацию по экрану припомощи мыши. Сам поиск можно производить одновременнов объединенных модулях, а ряд документов содержит встроен-ные цветные графические объекты, например герб России илиМосквы.

*"'; Tenr.T~jg| Карт» [W Принесши .', _Oni»uicHhr !--.Hdnniarcp'• c . - . o c i n t w j » Fl ! у г , •. •

Рис. 12.3. Карта документа справочной системы «Референт-2000»

Также интересной возможностью системы является интерпре-тация хорошо знакомой всем функции установки закладок в до-кументе. Пользователь может не только установить закладку, но иработать с электронным документом, как с бумажным: можнонужным цветом будто маркером выделить необходимый фрагменти написать к нему свои комментарии.

Семейства баз «Референта» имеют систему «Навигатор законо-дательства», наглядно отражающую в графическом виде призна-ковые ссылки между документами. В окне навигатора документыпредставлены в виде иерархического списка, внешне похожего наструктуру каталогов программы «Проводник» MS Windows, с обоз-наченными признаками связи.

Встроенный редактор документов позволяет не только редак-тировать тексты, но и создавать карту документа, вносить ком-ментарии, а также вставлять графические изображения, в том числеи анимированные (движущиеся), и расставлять гипертекстовыессылки.

Еще одной особенностью оболочки «Референт-2000» являетсяуникальная возможность создания и ведения собственной базыДокументов, содержащей до 200 документов, включая графику ивидео. Это функция особенно интересна для фирм с небольшимДокументооборотом и численностью. Крупным фирмам предлага-ется система хранения документов объемом до 65000 документов.

264 265

Активно развивая свою деятельность в области технологий иработы в сети Интернет, «Референт-Сервис» сотрудничает с из-дательствами «Современная экономика и право» и «Дело и Сер-вис». Результатом этого сотрудничества являются полные элект-ронные версии 16 журналов упомянутых издательств.

Для обеспечения работы удаленных пользователей филиалыфирмы с целью получения правовой информации из системы «Ре-ферент» используют возможность работы в режиме Клиент-Сервер.В последнем случае «Референт-2000» позволяет предоставлять пользо-вателям правовую и корпоративную информацию с высокой ско-ростью даже по коммутируемым каналам, объединяя локальных иудаленных пользователей и экономя средства компаний.

Придерживаясь мнения, что правовая информация должна бытьмаксимально доступной широким слоям населения, компания ежед-невно в вечернее время предоставляет бесплатный доступ на своемсервере в сети Интернет к полной правовой базе «Референта».

12.1.11. Интегрирование бухгалтерских программи правовых баз

Новое направление в развитии правовой информатики — ин-тегрирование правовых баз и специализированных бухгалтерскихпрограмм. Оно позволяет использовать учетную систему и право-вую базу как две, дополняющие друг друга программы. Это реше-ние позволяет бухгалтеру, не прерывая расчетов, уточнить ин-формацию по интересующей теме, скажем, при изменениях вбланках отчетности можно одновременно ознакомиться с инст-рукцией по заполнению этих бланков. Наибольшую активность вразработке этого направления проявляет фирма «Гарант».

На сегодняшний день она производит три совместных программ-ных продукта:

«Турбо-Бухгалтер с правовой поддержкой Гарант», созданнойв сотрудничестве с «Долгопрудненским Исследовательским Цен-тром» (ДИЦ);

«Инфо-Бухгалтер с правовой поддержкой Гарант», где «Гарант»интегрирован в бухгалтерскую систему, производимую фирмой«Информатик»;

«1С: Гарант Правовая поддержка» — система правовой и эконо-мической информации, производимая совместно с фирмой «1С».

12.1.12. Специализированные отраслевыесправочные системы

Нельзя не отметить набирающую силу новую тенденцию пе-рехода пользователей от универсальных справочных правовых си-стем к узкоспециализированным отраслевым справочным систе-

266

мам, позволяющим специалистам конкретных областей решатьсвои конкретные отраслевые проблемы. Конечно, существуютуниверсальные СПС, содержащие ведомственные документы раз-личной специализации, такие как «Консультант Плюс: Эксперт»,однако высокая стоимость, обусловленная наличием докумен-тов различных ведомств, едва ли позволит, например, небольшойстроительной фирме, пользоваться этой системой. Многие фир-мы-производители повернулись лицом к этой проблеме «отрас-левиков», в результате чего был создан целый ряд специализи-рованных СПС, пользующихся большим спросом у пользовате-лей. Фирмы «Кодекс» и «Гарант-Сервис» предлагают пользовате-лям большой выбор специализированных отраслевых справоч-ных систем.

12.1.13. Принципы выбора СПС

Итак, вы решили подобрать себе в качестве помощника безвредных привычек компьютерную справочную правовую систему.Каждая система имеет массу положительных качеств, и сделатьокончательный выбор будет нелегко. Ведь многочисленные рек-ламные материалы содержат самые разнообразные лозунги и ак-центируют внимание потребителя на различных аспектах и свой-ствах СПС. В результате порой оказывается довольно трудно опре-делить, где речь идет о внешне эффектных мелочах в интерфейсесистемы, а где имеются в виду принципиально важные парамет-ры компьютерных правовых систем.

Как при принятии решения о приобретении той или иной СПС,так и при использовании ее в работе встает вопрос, на какие жеключевые свойства систем нужно обратить внимание в первуюочередь. Назовем их.

Качество информационного наполнения СПС характеризуют:• надежность источников и достоверность информации, ее

аутентичность;• полнота информации;• оперативность поступления новой информации;• качество юридической обработки информации в системах.Целесообразно не только отличать главные свойства СПС, но

и учитывать основные характеристики работы самой компании-производителя СПС. Здесь стоит обратить внимание на общийуровень сервиса и наличие дополнительных услуг, предоставля-емых пользователю конкретной СПС, а именно:

• возможность заказа и поиска редких, узкоспециальных доку-ментов;

• возможность обучения работе с СПС.В заключение отметим, что жесткая конкуренция ведущих фирм-

производителей отечественных правовых систем привела к доволь-

267

но высокому уровню качества как самих систем, так и сервисногообслуживания. В результате каждый разработчик стремится насколь-ко возможно улучшить свою систему, технологию и разнообра-зить набор предоставляемых компанией услуг, сражаясь за каждо-го российского бухгалтера, каждого юриста, каждого пользовате-ля, предлагая им свою продукцию.

12.2. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПОИСКА ДОКУМЕНТОВ В СПС

«КОНСУЛЬТАНТ ПЛЮС»

Основные возможности программных технологий СПС рассмот-рим на примере систем «Консультант Плюс».

Все системы семейства «Консультант Плюс» имеют одинако-вые программные оболочки, следовательно, принципы работы слюбой из систем одинаковы. Основные приемы работы с система-ми «Консультант Плюс» рассмотрим на примере СПС «Консуль-тант Плюс: ВерсияПроф».

Запуск программы «Консультант Плюс», как и запуск любогоWindows-приложения, осуществляется двойным щелчком мышипо ярлыку Консультант Плюс. Чтобы открыть окно базы данных,надо подвести курсор к названию нужной базы и щелкнуть мы-шью по кнопке Открыть базу.

Принцип работы с меню программы соответствует общемупринципу работы Windows-приложения. Выделяются три этапаработы с системой «Консультант Плюс»:

1. формирование запроса на поиск набора документов;2. работа со списком найденных документов;3. работа с текстом документа.

12.2.1. Формирование запроса на поиск наборадокументов

Первый этап работы с правовой информацией заключается впоиске нужных документов, для чего в системах «КонсультантПлюс» предусмотрено составление соответствующего поисковогозапроса путем заполнения Карточки реквизитов, появляющейсяавтоматически после открытия окна База данных (рис. 12.4).

Любой документ имеет определенные реквизиты — дата при-нятия, название, вид документа и т.д., которые отличают данныйдокумент от других, поэтому, чтобы найти необходимый доку-мент, нужно указать эти характеристики. Для этого в СПС предус-мотрено составление соответствующего запроса путем заполне-ния полей Карточки реквизитов.

Карточка реквизитов — основное средство поиска докумен-тов в информационных базах систем. Она представляет собой

268

Рис. 12.4. Карточки реквизитов системы «Консультант Плюс»

таблицу с некоторым количеством поисковых полей. Для каж-дого поискового поля в системе предусмотрен словарь, автома-тически заполняемый и корректируемый по мере поступлениядокументов в информационную базу. При вводе в систему каж-дого документа его реквизиты заносятся в соответствующий сло-варь.

Для поиска документов надо заполнить Карточку реквизитов,которая представляет собой некоторое количество поименован-ных полей (реквизитов документа). Затем система просматриваетвсе имеющиеся в информационном банке документы. Если содер-жимое всех заполненных полей из Карточки реквизитов совпадаетс реквизитами документа, то документ считается найденным изаносится в список.

Сформированный список обладает следующим свойством:содержимое всех заполненных полей Карточки реквизитовидентично соответствующим реквизитам каждого документа изсписка.

Основные способы поиска документов — это поиск по рекви-зитам документов, полнотекстовой поиск и поиск по специали-зированным классификаторам.

Различают поиск конкретного документа или поиск информа-ции по определенному вопросу.

269

Поиск конкретного документа начинается с введения данныхо документе. При этом необходимо контролировать количестводокументов, соответствующих запросу.

Поиск информации по определенному вопросу начинается смаксимально широкого запроса, и используются тематический по-иск, поиск по словам и словосочетаниям, входящим в текст до-кумента, а также поиск по ключевым словам. Для исправленияошибочно заполненного поля или при формировании нового за-проса необходимо очистить как отдельное поле Карточки реквизи-тов, так и все ее поля в целом.

При формировании запроса для поиска документов необходи-мо заполнить поля Карточки реквизитов.

Общие правила организации поиска документов. Перед началомработы по составлению запроса необходимо убедиться, что зада-на нужная раскладка клавиатуры — русская, а также очиститькарточку реквизитов.

В Карточке реквизитов следует стараться заполнять не болеетрех-четырех полей.

По мере заполнения полей происходит последовательное со-кращение количества соответствующих запросу документов. Этоколичество отражается в информационной строке Карточки рек-визитов. Желательно, чтобы после заполнения Карточки реквизи-тов запросу соответствовало не более 30...50 документов. Итогом

Рис. 12.5. Задание номера документа

270

заполнения Карточки реквизитов является формирование списканайденных по запросу документов.

\При поиске документов может возникнуть одна из двух основ-ных ситуаций:

• известны какие-либо реквизиты документа (например, назва-ние, номер, дата принятия);

• о документе практически ничего не известно — известна лишьтематика интересующего вопроса. Алгоритм поиска строится в за-висимости от типа ситуации.

Заполнение Карточки реквизитов. Поиск документов произво-дится заданием различных реквизитов документа в Карточке рек-визитов.

В левой части Карточки реквизитов расположены названия по-лей для задания различных реквизитов документов: вида доку-мента, его номера и даты принятия, названия и др.

Самое большое отсечение при поиске производится по полю Номер(рис. 12.5), поэтому, если вам известен номер документа, то дляпоиска, как правило, достаточно набрать только этот реквизит.

Вводить вид документа можно только в том случае, если выуверены, что точно его знаете. К примеру, если документ на са-мом деле является не законом, как вам кажется, а постановлени-ем, ошибка при заполнении поля Вид документа приведет к тому,что вы не найдете нужный правовой акт.

Рис. 12.6. Выбор вида документа

271

При вводе вида документа необходимо выполнить двойной щел-чок по полю Вид документа (рис. 12.6) и в открывшемся окненачать набирать название вида документа, например слово «при-каз». Поисковый механизм программы произведет поиск набира-емого слова и установит курсор в словаре видов документов нанем. После чего необходимо нажать кнопку Выбрать или клавишу[Enter].

Поле Поиск по статусу используется в тех случаях, когда необ-ходимо отсечь документы, не актуальные на данный момент, т. е.недействующие варианты редакций документов и утратившие силудокументы.

Окно поля Ввод даты содержит два корешка: Словарь и Диапа-зон. Выбрав первый корешок Словарь (рис. 12.7), мы выбираем нуж-ные даты из словаря, для чего на клавиатуре надо набрать нуж-ную дату в формате ДД.ММ.ГГГГ.

Корешок Диапазон позволяет выбрать интервал дат (рис. 12.8).При работе с этим корешком можно, выбрав соответствую-

щую строчку в окне, задать произвольную дату, произвольныйдиапазон дат, дату, заданную ранее, и диапазон дат, начиная сзаданной по текущую.

Дату можно набирать прямым набором с клавиатуры в соот-ветствующем окошке, а также с использованием встроенного ка-лендаря (рис. 12.9).

Рис. 12.7. Корешок Словарь окна поля Ввод даты

272

Рис. 12.8. Корешок Диапазон окна поля Ввод даты

При использовании встроенного календаря надо иметь в виду,что набор даты лучше начинать с набора месяца, так как в этомслучае количество дней в окне День устанавливается соответствен-но данному месяцу.

Для ввода слова из названия документа необходимо сделать двой-ной щелчок по полю Название документа, набрать слово и нажатькнопку Выбрать (рис. 12.10).

Например, мы точно знаем, что в названии документа имеетсяслово «вексель», значит это словонам и надо набирать в поле На-звание документа.

Если в названии документа при-сутствует несколько слов, что напрактике встречается намного ча-ще, то после набора каждого изслов названия их обязательно надоотмечать клавишей [Insert]. Так, вназвании документа «Переводнойвексель», каждое из слов «пере-водной» и «вексель» надо отметитьклавишей [Insert]. При этом выб-ранные слова переместятся в ниж-нюю часть окна в зону выбранныхслов.

273

1Г

Рис. 12.10. Окно поля Название документа Рис. 12.11. Рубрикатор документов поля Тематика

Если о документе ничего не известно, кроме примерной тема-тики, то используется поиск по тексту документа (поле Текстдокумента). Предположим, нам надо найти документы, в текстекоторых говорится о налоге на добавленную стоимость. После на-бора каждого из слов, присутствующих в тексте документов, ихобязательно надо отмечать клавишей [Insert]. При этом выбран-ные слова переместятся в нижнюю часть окна в зону выбранныхслов. Далее установите условие связывания слов (и, или, рядом,кроме).

Рубрикатор документов. Словарь поля Тематика содержит мно-гоуровневый рубрикатор (рис. 12.11), базирующийся на «Обще-правовом классификаторе отраслей законодательства». Наличие урубрики подрубрик показано специальным символом, стоящимслева от названия рубрики. Для раскрытия (закрытия) рубрикииспользуется клавиша пробел или мышь. Выбор рубрик произво-дится стандартным для всех словарей способом.

Для того чтобы раскрыть (закрыть) весь рубрикатор, исполь-зуются комбинации клавиш [Сгг1]-[Серый плюс] ([Ctrl]-[Cepыйминус]).

Для быстрого поиска фрагмента в рубрикаторе нажмите клави-шу [F7] (или выберите кнопку Найти), введите нужный фрагменти установите нужное направление поиска. Все доступные опера-ции с рубрикатором представлены в локальном меню. Для вывода

списка документов, полученных с последним пополнением, ис-пользуется поле Когда получен.

12.2.2. Работа со списком документов

Второй этап поиска документов в системах «КонсультантПлюс» — выбор нужных документов из сформированного спис-ка. Чем меньше количество найденных по запросу документов,тем легче работать со списком.

После заполнения Карточки реквизитов и нажатия клавиши[F9] (или выбора кнопки Построить список) на экране появляет-ся список документов, найденных по запросу (рис. 12.12).

В списке указаны названия и объем документов, а в нижнейрамке окна списка документов приведены общее количество до-кументов в списке, номер текущего документа, количество и объемотмеченных документов. Движение по списку документов осуще-ствляется с помощью мыши, кнопок-стрелок, а также клавиш[Home], [End], [PgUp], [PgDn]. Выход из списка осуществляетсяклавишей [Esc] или с помощью мыши.

Все операции могут производиться как с одним (текущим)документом из списка, так и с группой отмеченных документов.Для отметки (снятия отметки) используются клавиши [Ins] иликлавиши [Shift]-[стрелки]. Для отметки всех документов в списке

274 275

Рис. 12.12. Список документов, найденных по запросу

используется клавиша [Серый плюс], а для снятия всех отметок —[Серый минус].

Все доступные операции с текстом документа приведены в ло-кальном меню, а наиболее важные — в пиктографическом и глав-ном. Локальное меню доступно в любом месте программы и вызы-вается правой кнопкой мыши или сочетанием клавиш [Alt]-[F10].

Запись документов в папку. В системах «Консультант Плюс» име-ется возможность занесения документов в папки. Для этого необ-ходимо отметить клавишей [Ins] (или [Shift]-[стрелки]) докумен-ты в списке, которые вы хотите занести в папку, а затем нажатьклавишу [F5] для вызова окна с названиями всех папок в системе(рис. 12.13).

После этого установите курсор на название нужной папки ивыберите кнопку Занести, при этом программа помещает в вы-бранную вами папку отмеченные документы. Следует отметить, чтопри этой операции целостность основной базы не нарушается.

Если вы хотите занести документы в новую папку, необходимосначала выбрать кнопку Создать, команду Группа папок или Папкадокументов (рис. 12.14), ввести с клавиатуры ее имя, а затем на-жать кнопку Занести.

Запись документа в Карман. В СПС имеется особая папка с на-званием «Карман», которую нельзя удалить. Для записи докумен-

276

Рис. 12.13. Выбор папки для сохранения документов

тов в Карман отметьте клавишей [Ins] (или [Shift]+[стрелки]) до-кументы в списке, которые вы хотите занести в Карман, затемнажмите клавишу [F3] или воспользуйтесь соответствующими эле-ментами пиктографического или локального меню. При этом за-несенный в карман документ получает признак Карман, видимыйв списке документов.

Для удаления документа из Кармана используйте также клави-шу [F3] либо соответствующие элементы пиктографического илилокального меню.

Запись документа в файл. Для записи документа в виде файланеобходимо отметить клавишей [Ins] (или [Shift]-[стрелки]) доку-менты в списке, которые вы хоти-те записать в файл, проверить на-стройку полей для печати и нажатьклавишу [F2] или использовать со-ответствующий раздел локально-го меню для записи выбранных до-кументов в файл. В появившемсяокне записи в файл введите имяфайла, выберите директорию дляего записи и тип формируемого Рис. 12.14. Создание новой пан-файла, ки или группы папок

277

Рис. 12.15. Двухоконный режим быстрого просмотра списка документов

Быстрый просмотр. Режим быстрого просмотра позволяет од-новременно просматривать список документов и текст текущегодокумента. Для перехода в такой режим работы со списком выбе-рите пункты Окна/Разделить главного меню и установите удоб-ное положение разделителя окна (рис. 12.15).

В верхней части окна находится список документов, в нижней —текст текущего документа. Двигаясь по списку, можно просматри-вать, например, тексты документов или справку к документу,выбрав нужный корешок нижнего окна.

Вывод документа на печать. В системах «Консультант Плюс»имеется возможность печати документов. Отметьте клавишей [Ins](или [Shift]-[стрелки]) документы в списке, которые вы хотитенапечатать на принтере, проверьте настройку полей для печати,параметры печати, выбор принтера и макет страницы, затем на-жмите клавиши [Ctrl]-[F2] или используйте соответствующий раз-дел локального меню для печати выбранных документов на прин-тере. Произойдет процесс печати документов.

12.2.3. Работа с текстом документа

Чтобы попасть в текст документа, достаточно сделать двойнойщелчок мыши по его названию из списка найденных документов,

278

Рис. 12.16. Текст найденного документа

либо нажать клавишу [Enter], подведя курсор к названию доку-мента. В результате мы попадаем в текст документа (рис. 12.16).

Для возвращения обратно в список документов воспользуемсяклавишей [Esc] либо закроем окно документа.

Движение по тексту документа осуществляется с помощью по-лосы прокрутки или клавишами управления курсором, а с помо-щью клавиш [Ноmе] и [End] возможно перемещение в началоили конец документа.

В нижней части окна (панели состояния) расположены два чис-ла, отделенные двоеточием — первое соответствует номеру стро-ки в документе, на которой установлен курсор, а второе — обще-му числу строк в документе.

Это позволяет сориентироваться, в какой части документа на-ходится пользователь.

Под текстом документа имеется ряд корешков, причем кореш-ки Текст и Справка присутствуют обязательно. Кроме того, доку-мент может иметь корешки Оглавление, Респонденты, Корреспон-денты, Редакции.

Корешок Текст выбирается программой по умолчанию и со-держит текст документа.

Выбрав корешок Справка, пользователь попадает в справку кДокументу, содержащую важную дополнительную информацию о

279

документе: источник публикации, примечания к документу, пря-мые и обратные ссылки.

В поле Примечание к документу содержится информация о по-рядке вступления документа в силу, особенностях его примене-ния, наличии редакций.

Корешок Оглавление позволяет быстро перейти в нужный раз-дел документа, имеющего сложную внутреннюю структуру, а спи-сок всех редакций документа предоставит корешок Редакции.

Непосредственно в тексте документа имеются ссылки на дру-гие документы в информационном банке, выделенные другимцветом. Эти гипертекстовые ссылки позволяют переходить к ука-занным в них документам без заказа их через Карточку реквизи-тов, причем переход осуществляется в то место упоминаемогодокумента, которое указано в исходном документе.

При работе с текстом часто возникает проблема быстрого по-иска слов или словосочетаний в тексте. Для поиска фрагмента текстаможно использовать клавишу [F7] или кнопку Поиск (в виде би-нокля) пиктографического меню.

В тексте документа можно поставить электронную закладку поаналогии с обычными бумажными закладками. Электронные за-кладки позволяют как мгновенно найти отмеченное в документе

Щ^ШШШШШШШШШ

Рис. 12.17. Список закладок на вкладке Закладки

280

место, так и вызвать непосредственно документ с поставленнойзакладкой (на вкладке Закладки) (рис. 12.17)

Находясь в тексте документа, можно отпечатать как его фраг-мент, так и текст целиком. Для печати части документа необходи-мо отметить печатаемый фрагмент клавишей [Ins] либо мышью.Если не отмечена ни одна строка, то по умолчанию печатаетсявесь текст целиком. Текст перед печатью желательно просмотреть,используя, как в текстовом редакторе Word, кнопку Просмотр пе-чати.

Из текста документа, так же как и из списка, возможно сохра-нение в файл, при этом надо указать директорию для сохране-ния, набрать название файла и выбрать его тип.

При работе с документами иногда возникает необходимостьэкспорта фрагмента документа, найденного в системе «Консуль-тант Плюс», в текстовый документ пользователя. Программнаяоболочка «Консультант Плюс» позволяет копировать выделенныйфрагмент текста или весь текст документа из информационногобанка в пользовательский документ.

12.2.4. Заключительные рекомендациипо поиску документов

' Приведем некоторые общие рекомендации по поиску докумен-тов в системах «Консультант Плюс».

1. При заполнении Карточки реквизитов старайтесь заполнятьминимальное число полей, поскольку чем больше полей запол-нено, тем больше риск потерять нужный документ по причиненеверного задания его реквизитов.

2. Помните, что самый быстрый поиск происходит при набореномера документа, поэтому, если вы знаете о документе все, вклю-чая его номер, то прежде всего наберите номер. Вполне возмож-но, что больше для поиска другие реквизиты документа вам непотребуются.

3. Следует формировать несколько вариантов запроса как пу-тем заполнения различных полей Карточки реквизитов, так и вы-бирая различные значения в конкретном поле.

4. При поиске документов с использованием поля Текст доку-мента желательно задавать несколько синонимов интересующеговас термина, поскольку в различных документах авторы зачастуюиспользуют близкие по значению, но не идентичные термины.

5. Вид документа следует задавать в случае полной увереннос-ти, что именно такой вид имеет искомый документ.

6. Заполнение карточки реквизитов проводите до тех пор, покаколичество найденных документов станет приемлемым. Считает-ся, что поиск проведен хорошо, если сформированный список непревышает 30...50 документов.

281

7. Большие списки, найденные по запросу Карточки реквизи-тов, начинайте просматривать с самых свежих по дате принятия —это позволит избежать просмотра устаревших актов.

8. Сохраняйте часто используемые документы в папках, а уста-новка электронных закладок поможет вам быстро найти нужноеместо в документе большого объема.

9. Используйте предварительный просмотр при печати доку-ментов.

Контрольные вопросы ' :

1. Что включает в себя понятие «СПС»?2. Назовите причины популярности СПС.3. Перечислите достоинства и ограничения СПС.4. Каковы особенности российских СПС?5. Перечислите наиболее известные российские СПС.6. Какие бухгалтерские программы интегрированы с правовыми си-

стемами? '7. Назовите этапы поиска в СПС «Консультант Плюс».8. Каковы общие правила организации поиска документов?9. Каким образом заносятся найденные в СПС «Консультант Плюс»

документы в папку, карман, файл?10. Назовите общие рекомендации по поиску документов в СПС.11. Перечислите принципы выбора СПС.

Глава 13

КОМПЬЮТЕРНЫЕ СЕТИ

С появлением персональных компьютеров вопросы обмена дан-ными приняли глобальный характер. Благодаря специальным про-граммным и аппаратным средствам стало возможным организо-вать взаимодействие между людьми, отдаленными друг от другана расстояние в десятки тысяч километров.

Создание компьютерных сетей вызвано потребностью совмест-ного использования информации на удаленных друг от друга ком-пьютерах. Сети предоставляют пользователям ПК возможность нетолько обмена информацией, но также совместного использова-ния оборудования и одновременной работы с документами.

13.1. КОМПОНЕНТЫ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ СЕТИ

Компьютерной вычислительной сетью называют совокупностьвзаимосвязанных через каналы передачи данных компьютеров,обеспечивающих пользователя средствами обмена информациейи коллективного использования ресурсов сети (аппаратных, про-граммных и информационных).

Применение вычислительных сетей позволяет решить следую-щие задачи обработки и хранения информации в условиях совре-менного предприятия.

1. Образование единого информационного пространства, спо-собного охватить всех пользователей предприятия и предоставитьим информацию, созданную в разное время и с использованиемразного программного обеспечения.

2. Обеспечение эффективной системы накопления, хранения ипоиска финансово-экономической информации по текущей работепредприятия, а также по проделанной некоторое время назад (архив-ная информация) с помощью создания глобальной базы данных.

3. Повышение достоверности информации и надежности еехранения путем создания устойчивой к сбоям информационнойсистемы.

283

4. Обеспечение своевременной обработки документов и пост-роения на базе этого действующей системы анализа, прогнозиро-вания и оценки обстановки с целью принятия оптимального ре-шения и выработки стратегии развития.

Все сети независимо от сложности основываются на принципесовместного доступа к информации. Само рождение компьютер-ных сетей вызвано практической потребностью — возможностьюсовместного использования данных.

В настоящее время в сети используются компьютеры различ-ных типов и классов с различными характеристиками. Но в послед-нее время и коммуникационное оборудование (кабельные систе-мы, повторители, мосты, маршрутизаторы) стало играть важнуюроль.

Для эффективной работы сетей используются специальные ОС,которые в отличие от персональных ОС предназначены для реше-ния специальных задач по управлению работой сети и называют-ся сетевыми. Сетевые ОС устанавливаются на специально выде-ленные компьютеры, называемые серверами. Признанными ли-дерами сетевых операционных систем являются Windows-NT иNovell Net Ware.

Все устройства, подключаемые к сети, можно разделить на трифункциональные группы: рабочие станции, серверы сети и ком-мутационные узлы.

Рабочая станция (workstation) — это персональный компью-тер, подключенный к сети, на котором пользователь выполняетсвою работу. Каждая рабочая станция обрабатывает свои локаль-ные файлы и использует свою операционную систему, но приэтом ему доступны ресурсы сети.

Сервер сети (server) — это компьютер, подключенный к сети ипредоставляющий пользователям сети определенные услуги, на-пример хранение данных общего пользования, печать документов.По выполняемым функциям серверы подразделяются на файло-вый сервер, сервер баз данных и сервер прикладных программ.

К коммутационным узлам сети относятся следующие устрой-ства: повторители, коммутаторы (мосты), маршрутизаторы и шлюзы.

Классификация сетей производится по ряду параметров.

13.2. КЛАССИФИКАЦИЯ СЕТЕЙ ПО МАСШТАБАМ

Существующие сети по широте охвата пользователей можноклассифицировать следующим образом: глобальные, региональ-ные (городские) и локальные.

Глобальные вычислительные сети (WAN) объединяют пользо-вателей, расположенных на значительном расстоянии друг о друга.В общем случае компьютер может находиться в любой точке земно-

284

го шара. Это обстоятельство делает экономически невозможнымпрокладку линий связи к каждому компьютеру, поэтому исполь-зуются уже существующие линии связи, например телефонныелинии и спутниковые линии связи. Абоненты таких сетей могутнаходиться на расстоянии 10... 15 тыс. км. Обычно скорости WANлежат в диапазоне от 9,6 Кбит/с до 45 Мбит/с.

Региональные вычислительные сети (MAN) объединяют различ-ные города, области и небольшие страны. Абоненты могут нахо-диться в 10 ... 100 км. В настоящее время каждая такая сеть являетсячастью некоторой глобальной сети и особой спецификой по от-ношению к глобальным сетям не отличается. Типичные MAN ра-ботают со скоростями от 56 Кбит/с до 100 Мбит/с.

Локальные вычислительные сети (ЛВС, или LAN) объединяюткомпьютеры, как правило, одной организации, которые распо-лагаются компактно в одном или нескольких зданиях. Размер ло-кальных сетей не превышает нескольких километров (до 10 км).В качестве физической линии связи в таких сетях применяютсявитая пара, коаксиальный кабель, оптико-волоконный кабель. На-пример, типичная LAN занимает пространство такое же, как одноздание или небольшой научный городок, и работает со скоростя-ми от 4 Мбит/с до 2 Гбит/с.

Локальная вычислительная сеть — это совокупность компьюте-ров и других средств вычислительной техники (сетевого оборудо-вания, принтеров, сканеров и т.п.), объединенных с помощьюкабелей и сетевых контроллеров, работающая под управлениемсетевой операционной системы.

Именно J1BC будут предметом нашего рассмотрения.Для ускорения передачи информации между компьютерами в

локальной сети используются специальные сетевые контролле-ры, а все компьютеры в сети работают под управлением сетевогопрограммного обеспечения.

Основное отличие локальных сетей от глобальных заключаетсяв использовании качественных линий связи. Все остальные отли-чия являются производными.

13.3. КЛАССИФИКАЦИЯ СЕТЕЙ ПО ТОПОЛОГИИ,

ИЛИ АРХИТЕКТУРЕ

Топология сети — это логическая схема соединения компьюте-ров каналами связи. Чаще всего в локальных сетях используетсяодна из трех основных топологий: моноканальная (шинная), коль-цевая или звездообразная.

Шинная топология. При шинной топологии (рис. 13.1) средапередачи информации представляется в форме коммуникацион-ного пути, доступного для всех рабочих станций, к которому они

285

Рис. 13.1. Структура шинной топологии вычислительной сети

все должны быть подключены. Все рабочие станции могут непос-редственно вступать в контакт с любой рабочей станцией, имею-щейся в сети. На концах коммуникационного пути размещаютсятерминаторы, служащие для гашения сигнала.

Рабочие станции в любое время, без прерывания работы всейвычислительной сети, могут быть подключены к ней или отключе-ны. Функционирование вычислительной сети не зависит от состоя-ния отдельной рабочей станции. При повреждении кабеля в любомместе сети вся сеть становится неработоспособной. Максимальнаяпропускная способность таких сетей составляет 10 Мбит/с. Такаяпропускная способность недостаточна для современных видео- имультимедийных приложений, поэтому почти повсеместно приме-няются сети со звездообразной архитектурой.

Достоинствами шинной топологии являются низкая стоимость,простота построения и наращивания сети. Недостатки — низкаяскорость работы сети и малая надежность.

Кольцевая топология. При кольцевой топологии (рис. 13.2) сетирабочие станции связаны одна с другой по кругу: последняя ра-бочая станция связана с первой, при этом коммуникационнаясвязь замыкается в кольцо.

Прокладка кабелей от одной рабочей станции до другой можетбыть довольно сложной и дорогостоящей, особенно если геогра-фическое расположение рабочих станций далеко от формы кольца(например, в линию).

Сообщения в такой сети циркулируют регулярно по кругу. Пе-ресылка сообщений является очень эффективной, так как боль-шинство сообщений можно отправлять «в дорогу» по кабельнойсистеме одно за другим. Продолжительность передачи информа-ции увеличивается пропорционально количеству рабочих станций,входящих в вычислительную сеть.

Основная проблема, которая возникает в сетях кольцевой то-пологии, заключается в том, что каждая рабочая станция должнаактивно участвовать в пересылке информации, и в случае выходаиз строя хотя бы одной из них вся сеть парализуется. Подключе-ние новой рабочей станции требует краткосрочного выключениясети, так как во время установки кольцо должно быть разомкнуто.Ограничения на протяженность вычислительной сети не суще-ствует, так как оно определяется исключительно расстояниеммежду двумя рабочими станциями.

286

Специальной формой кольцевой топологии является логичес-кая кольцевая сеть. Физически она монтируется как соединениезвездных топологий. Отдельные звезды включаются с помощьюспециальных концентраторов. В зависимости от числа рабочих стан-ций и длины кабеля между рабочими станциями применяют ак-тивные или пассивные концентраторы.

Активные концентраторы дополнительно содержат усилительдля подключения от 4 до 16 рабочих станций. Пассивный концен-тратор является исключительно разветвительным устройством(максимум на три рабочие станции). Каждой рабочей станцииприсваивают соответствующий ей адрес, по которому передаетсяуправление (от старшего к младшему и от самого младшего к са-мому старшему).

Звездообразная топология. Этот тип топологии предполагает,что головная машина получает и обрабатывает все данные с пери-ферийных устройств как активный узел обработки данных. Этотпринцип применяется в системах передачи данных, например вэлектронной почте RelCom.

Вся информация между двумя периферийными рабочими мес-тами проходит через центральный узел вычислительной сети. Дляпостроения сети со звездообразной архитектурой в центре се-ти необходимо разместить концентратор (рис. 13.3). Его основ-ная функция — обеспечение связи между компьютерами, входя-щими в сеть, т.е. все компьютеры, включая файловый сервер, несвязываются непосредственно друг с другом, а присоединяются кконцентратору. Сети со звездообразной топологией поддержива-ют прогрессивные технологии Fast Ethernet и Gigabit Ethernet,что позволяет увеличить пропускную способность сети.

Рис. 13.2. Структура кольцевойтопологии вычислительной

сети

Рис. 13.3. Структура звездооб-разной топологии вычисли-

тельной сети

287

t|

При использовании топологии этого типа пропускная способ-ность сети определяется вычислительной мощностью узла сети игарантируется для каждой рабочей станции. Коллизий (столкно-вений данных) в такой сети не возникает.

Кабельное соединение довольно простое, так как каждая ра-бочая станция связана с узлом. Затраты на прокладку кабеля вы-сокие, особенно когда центральный узел географически располо-жен не в центре топологии. При расширении вычислительныхсетей не могут быть использованы ранее выполненные кабельныесвязи, потому что к новому месту необходимо прокладывать от-дельный кабель из центра сети.

Топология в виде звезды является наиболее быстродействую-щей из всех топологий вычислительных сетей, поскольку переда-ча данных между рабочими станциями происходит через цент-ральный узел (при его хорошей производительности) по отдель-ным линиям, используемым только этими рабочими станциями.Частота запросов на передачу информации от одной станции кдругой невысокая по сравнению с достигаемой в других тополо-гиях.

Достоинством является также и то, что повреждение одного изкабелей приводит к выходу из строя только того луча «звезды»,где находится поврежденный кабель, при этом остальная частьсети остается работоспособной.

Производительность вычислительной сети в первую очередь за-висит от мощности центрального файлового сервера. Он можетбыть «узким местом» вычислительной сети. В случае выхода из строяцентрального узла нарушается работа всей сети.

Недостатком этой архитектуры является более высокая сто-имость, более сложная структура, а также особенности наращи-вания, заключающиеся в том, что концентраторы имеют ограни-ченное количество портов (соединительных элементов) для под-ключения компьютеров. Это необходимо учитывать при оценкеперспектив расширения сети.

13.4. КЛАССИФИКАЦИЯ СЕТЕЙ ПО СТАНДАРТАМ

ОРГАНИЗАЦИИ

Существует множество стандартов, обеспечивающих функци-онирование сети. К ним относятся Token Ring, ATM, AppleTalk,Ethernet и др. Большинство современных ЛВС строится по стан-дарту Ethernet.

" Это интересноФирменный сетевой стандарт Ethernet был разработан фир-

мой Xerox в 1975 г. В 1980 г. фирмы DEC, Intel, Xerox разработали

стандарт Ethernet DIX на основе коаксиального кабеля. Эта пос-ледняя версия фирменного стандарта послужила основой стан-дарта IEEE 802.3.

В настоящий момент есть три разновидности сетей Ethernet,различающихся по скорости передачи данных. Точнее говоря, ба-зовым стандартом является Ethernet, остальные — всего лишь егоразвитие. Обычный Ethernet — это скорость до 10 Мбит/с, FastEthernet — скорость до 100 Мбит/с, Gigabit Ethernet — скоростьдо 1 Гбит/с.

Технологии Ethernet и Fast Ethernet наиболее часто применя-ются на практике и обеспечивают работу большинства сетевыхприложений. Gigabit Ethernet является относительно новой техно-логией и используется пока достаточно редко: для обеспеченияработы «тяжелых» приложений.

13.5. СРЕДА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

В современных сетях в качестве такой среды чаще всего исполь-зуются различные виды кабелей и радиосвязь в различных диапа-зонах.

В локальных сетях широкое распространение получила именнокабельная связь. Кабель представляет собой проводник, помещен-ный в изолирующие материалы. Наиболее часто используются витаяпара, коаксиальный кабель и оптико-волоконные линии.

Рассмотрим типы наиболее распространенных кабельных со-единений.

Витая пара — это наиболее распространенное и дешевое ка-бельное соединение, представляющее собой пару скрученных про-водов. Она обеспечивает достаточную скорость передачи данных(до 100 Мбит/с), проста в монтаже и нетребовательна в эксплу-атации. Монтаж сети на витой паре ведется только по звездообраз-ной топологии. Единственным недостатком применения этого видакабеля является небольшая длина луча «звезды» (до 100 м), чтонеобходимо учитывать при построении сетей в многоэтажных зда-ниях, а также в больших офисах.

Коаксиальный кабель имеет среднюю цену, хорошо помехозащи-щен и применяется для связи на большие расстояния (несколь-ко километров). Скорость передачи данных по коаксиальному ка-белю от 1 до 10 Мбит/с, а в некоторых случаях может достигать50 Мбит/с.

Коаксиальный кабель используется для передачи информациив широкополосном диапазоне частот. Примером коаксиальногокабеля является Ethernet-кабель с волновым сопротивлением 50 Ом.Его называют также толстый Ethernet. Вследствие помехозащи-

288 289

щенности он является дорогой альтернативой обычным коакси-альным кабелям. Средняя скорость передачи данных 10 Мбит/с.Максимально доступное расстояние без повторителя не превы-шает 500 м, а общее расстояние сети Ethernet — около 3000 м.

Более дешевым, чем Ethernet-кабель, является соединениеCheapernet-кабель, или, как его называют, тонкий Ethernet. Ско-рость передачи данных в сетях с этим кабелем составляет 10 Мбит/с.Вычислительные сети на этом кабеле имеют небольшую стоимостьи минимальные затраты при наращивании. Дополнительное экра-нирование не требуется. Расстояние между рабочими станциямиможет составлять максимум 300 м. Общее расстояние для сети наCheapernet-кабеле составляет около 1000 м.

Коаксиальный кабель в настоящее время применяется доволь-но редко из-за крайне малых для современных сетей скоростейпередачи данных, а также трудоемкого монтажа самого кабеля.

Оптико-волоконные линии (стекловолоконный кабель) являют-ся наиболее дорогими. Скорость распространения информации поним достигает 100 Мбит/с (на экспериментальных образцах обо-рудования — до 200 Мбит/с). Допустимое расстояние между ком-пьютерами — более 50 км. Внешнее воздействие помех на переда-чу информации практически отсутствует.

Такие сети применяются при передаче информации на боль-шие расстояния без повторителей. Оптико-волоконные линии об-ладают противоподслушивающими свойствами. Поскольку опти-ческое волокно является исключительно дорогим решением постоимости как оборудования, так и монтажа, оно применяетсядовольно редко, только при большой удаленности абонентов сетидруг от друга либо в местах большой загрузки сети.

В радиосетях в качестве среды передачи данных используетсярадиосигнал. Такое решение применимо в местах, где прокладкакабельных каналов невозможна или нецелесообразна. Для постро-ения такой сети используются несколько радиостанций, обмени-вающихся данными. Достоинства таких сетей очевидны — это гиб-кость применения и простота построения. Однако стоимость по-добных устройств исключительно высока. К тому же для примене-ния любого радиопередающего оборудования необходимо оформ-лять ряд документов, разрешающих его использование в даннойместности. В связи с этим эти устройства применяются достаточноредко.

13.6. ТИПЫ КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЕЙ

Компьютер, подключенный к локальной компьютерной сети,является рабочей станцией или сервером в зависимости от вы-полняемых им функций. Эффективно эксплуатировать мощности

290

локальной сети позволяет применение технологии «Клиент—Сер-вер». В этом случае приложение делится на две части: клиентскуюи серверную. Один или несколько наиболее мощных компьютеровсети конфигурируются как серверы приложений: на них выпол-няются серверные части приложений. Клиентские части выполня-ются на рабочих станциях. Именно здесь формируются запросы ксерверам приложений и обрабатываются полученные результаты.

Существуют несколько признаков, по которым можно опреде-лить, работает компьютер в составе сети или автономно. Есликомпьютер является сетевой рабочей станцией, то:

• после включения ПК появляются соответствующие сообще-ния;

• для входа в сеть необходимо пройти процедуру регистрации;• после регистрации в распоряжении пользователя оказывают-

ся новые дисковые накопители, принадлежащие файловому сер-веру.

Различают сети с одним или несколькими выделенными сер-верами и сети без выделенных серверов, называемые одноранго-выми сетями.

13.6.1. Локальные сети с выделенным сервером

В сетях с выделенным сервером именно ресурсы сервера, чащевсего дисковая память, доступны всем пользователям. Серверы,разделяемым ресурсом которых является дисковая память, назы-ваются файл-серверами (файловыми серверами). Файл-сервер обыч-но используется администратором сети и не предназначен длярешения прикладных задач. Поэтому он оснащается недорогиммонохромным дисплеем. Файловые серверы содержат несколькобыстродействующих дисковых накопителей. Сервер должен бытьвысоконадежным, поскольку выход его из строя приведет к оста-новке работы всей сети.

Сетевое программное обеспечение, управляющее ресурсамифайлового сервера и предоставляющее к нему доступ всех абонен-тов сети, — это сетевая операционная система (например,WINDOWS-NT SERVER). Как правило, основная часть этой си-стемы находится в файловом сервере, а ее небольшая часть разме-щается в компьютерах пользователей, получивших название ра-бочих станций. На рабочих станциях может использоваться любаяоперационная система, и должна быть запущена программа —драйвер, обеспечивающий доступ к локальной сети.

При выборе компьютера на роль файлового сервера необходи-мо учитывать следующие факторы:

• быстродействие процессора;• скорость доступа к файлам, размещенным на жестком диске;• емкость жесткого диска;

291

• объем оперативной памяти;. • уровень надежности сервера.

Требуемое высокое быстродействие процессора файлового сер-вера обусловлено тем, что во время работы большой ЛВС он обра-батывает огромное количество запросов на обслуживание фай-лов, а на это затрачивается значительное процессорное время. Длятого чтобы ускорить обслуживание запросов и создать у пользова-теля впечатление, что именно он является единственным клиен-том сети, необходим быстродействующий процессор.

Наиболее важным компонентом файлового сервера являетсядисковый накопитель. На нем хранятся все файлы пользователейсети. Быстрота доступа, емкость и надежность накопителя во мно-гом определяют, насколько эффективным будет использование сети.

Значительного повышения производительности сервера мож-но добиться, увеличивая его оперативную память. Для работы всети с выделенным файл-сервером желательна память объемомболее 256 Мбайт. Если сервер снабжен оперативной памятью дос-таточного объема, то он имеет возможность именно в оператив-ной памяти хранить те области дискового пространства, к кото-рым пользователи обращаются наиболее часто. Такой метод хоро-шо известен, часто применяется на обычных ПК и называетсякэшированием жесткого диска. Если поступает обращение к фай-лу, данные которого находятся в кэше, сервер может передатьинформацию, не обращаясь к диску. В результате достигается зна-чительный временной выигрыш.

Сетевой контроллер, установленный на сервере, — это устрой-ство, через которое проходят практически все данные, циркули-рующие в локальной сети, поэтому к быстродействию этого кон-троллера предъявляются повышенные требования. Пути удовлет-ворения этих требований — в повышении разрядности сетевогоконтроллера и увеличении объема его оперативного запоминаю-щего устройства.

Важной функцией файлового сервера является управление се-тевым принтером. Сетевой принтер подключается к файловомусерверу, но пользоваться им можно с любой рабочей станции.Каждый пользователь может отправить на сетевой принтер мате-риалы, предназначенные для печати. Регулировать очередностьдоступа к файловому принтеру будет файловый сервер.

На рабочих станциях устанавливается обычная операционнаясистема, например Windows. Рабочая станция — это индивидуаль-ное рабочее место пользователя. Полноправным владельцем всехресурсов рабочей станции является пользователь. В то же времяресурсы файлового сервера разделяются между всеми пользовате-лями. В качестве рабочей станции может использоваться ПК, кон-фигурация которого определяется теми приложениями, которыеиспользуются на этом компьютере.

292

' 13.6.2. Одноранговые локальные сети

В небольших локальных сетях все компьютеры обычно равно-правны, и пользователи самостоятельно решают, какие ресурсысвоего компьютера сделать общедоступными в сети. При этом любойкомпьютер может быть и файловым сервером, и рабочей станци-ей одновременно. Такие сети называются одноранговыми. Преиму-щество одноранговых сетей заключается в том, что нет необходи-мости копировать используемые сразу несколькими пользовате-лями файлы на сервер. В принципе любой пользователь одноранго-вой сети имеет возможность использовать все данные, хранящиесяна других компьютерах сети, и устройства, подключенные к ним.

Основной недостаток работы одноранговой сети заключается взначительном увеличении времени решения прикладных задач. Этосвязано с тем, что каждый компьютер сети отрабатывает все за-просы, идущие к нему со стороны других пользователей. Следова-тельно, в одноранговых сетях каждый компьютер работает значи-тельно интенсивнее, чем в автономном режиме.

Затраты на организацию одноранговых ЛВС относительно не-велики. Однако при увеличении числа рабочих станций эффек-тивность их использования резко уменьшается. По оценке фирмыNovell пороговое значение числа рабочих станций составляет25 ...30, поэтому одноранговые сети используются только для не-больших рабочих групп.

Для работы в такой сети обычно используются операционныесистемы Windows-9X или Windows-NT Workstation.

Во внутрифирменной практике вычислительные сети играюточень большую роль. С их помощью в систему объединяются ком-пьютеры, расположенные на многих удаленных рабочих местах.Рабочие места сотрудников перестают быть изолированными иобъединяются в единую систему. ;. .,, , 1; ......

13.7. СЕТЕВОЙ КОНТРОЛЛЕР

Остановимся подробнее на принципах работы сетевого контрол-лера. Связь между компьютерами локальной сети физически осу-ществляется по одной из двух схем: обнаружения коллизий и пе-редачи маркера. Метод обнаружения коллизий используется стан-дартами Ethernet, Fast Ethernet и Gigabit Ethernet, а передачи мар-кера — стандартом Token Ring.

В сетях Ethernet контроллеры сети непрерывно находятся в со-стоянии прослушивания сети. Для передачи данных сервер илирабочая станция должны дождаться освобождения локальной сетии только после этого приступить к передаче. Однако не исключе-но, что передача может быть начата несколькими узлами сети

293

одновременно, что приведет к коллизии. В случае возникновенияколлизии узлы должны повторить свои сообщения.

Повторная передача осуществляется сетевым контроллером безучастия процессора компьютера. Время, затрачиваемое на преодоле-ние коллизии, обычно не превышает одной микросекунды. Пере-дача сообщений в сетях Ethernet производится пакетами со скоро-стью 10, 100, 1000 Мбит/с. Реальная загрузка сети меньше, по-скольку требуется время на подготовку пакетов. Все узлы сети прини-мают сообщение, передаваемое узлом сети, однако лишь тот узел,которому оно адресовано, посылает подтверждение о приеме.

В локальных сетях с передачей маркера сообщения передаютсяот одного узла к другому последовательно вне зависимости от того,какую архитектуру имеет сеть: кольцевую или звездообразную.Каждый узел получает пакет данных от соседнего. Если данныйузел не является адресатом, то он передает тот же самый пакетдругому узлу. Передаваемый пакет может содержать либо данные,передаваемые от одного узла другому, либо маркер.

Маркер — это короткое сообщение, являющееся признакомнезанятости сети. В том случае, когда рабочей станции необходи-мо передать сообщение, ее сетевой контроллер дожидается по-ступления маркера, а затем формирует пакет с данными и пере-дает его в сеть. Пакет распространяется по сети от одного сетевогоконтроллера к другому, пока не дойдет до компьютера-адресата,который произведет в нем стандартные изменения. Эти измене-ния и являются подтверждением того, что данные достигли адреса-та. Затем пакет продолжит движение по сети, пока не возвратитсяв узел, который его сформировал.

Узел-источник убеждается в правильности передачи пакета ивозвращает в сеть маркер. Функционирование сети с передачеймаркера организовано так, что коллизии возникнуть не могут.Пропускная способность сетей Token Ring составляет 16 Мбит/с.

13.8. ЭТАЛОННАЯ МОДЕЛЬ OSI

Взаимодействие устройств в вычислительной сети являетсясложным процессом, реализация которого требует решения мно-гих взаимосвязанных задач и проблем.

Для согласования работы двух разных устройств необходимоиметь соглашение, требованиям которого будет удовлетворять ра-бота каждого устройства. Соглашение, как правило, оформляетсяв виде стандарта.

Это интересноВ начале 80-х гг. Международная организация по стандарти-

зации ISO при поддержке других организаций по стандартизации

294

разработала модель взаимодействия открытых систем — модельOSI (Open System Interconnection).

Модель OSI очень быстро стала одной из основных моделей,описывающих процесс передачи данных между компьютерами. Онаразделяет средства взаимодействия на семь уровней: физический,канальный, сетевой, транспортный, сеансовый, представительс-кий, прикладной.

Каждый уровень описывает строго определенные функции вза-имодействия сетевых устройств. Все уровни образуют иерархичес-кую систему, в которой запрос, вырабатываемый на каком-либоуровне, передается на исполнение нижележащему уровню, а ре-зультаты обработки запроса передаются на вышележащий уровень.

Физический уровень организует передачу бит по физическимканалам.

К этому уровню имеют отношение характеристики физичес-ких сред передачи данных, такие, как полоса пропускания, по-мехозащищенность, волновое сопротивление и др. На этом жеуровне определяются характеристики электрических сигналов,такие, как требования к фронтам импульсов, уровням напряже-ния или тока передаваемого сигнала, тип кодирования, скоростьпередачи сигналов. Кроме этого, здесь стандартизуются типы разъ-емов и назначение каждого контакта.

Функции физического уровня реализуются во всех устройствах,подключенных к сети. Со стороны компьютера функции физичес-кого уровня выполняются сетевыми контроллерами различноготипа.

Канальный уровень. Задача канального уровня — проверка до-ступности среды передачи, реализация механизмов обнаруженияи коррекции ошибок. Для этого на канальном уровне биты груп-пируются в наборы, называемые пакетами. Канальный уровеньобеспечивает корректность передачи каждого пакета, помещаяспециальную последовательность бит в начало и конец каждогопакета, чтобы отметить его, а также вычисляет контрольную сум-му, суммируя все биты пакета определенным способом и добав-ляя контрольную сумму к пакету. Когда пакет приходит, получа-тель снова вычисляет контрольную сумму полученных данных исравнивает результат с контрольной суммой из пакета. Если онисовпадают, пакет считается правильным и принимается. Если жеконтрольные суммы не совпадают, то фиксируется ошибка.

Для того чтобы передать сообщение от отправителя, находя-щегося в одной сети, получателю, находящемуся в другой сети,нужно совершить некоторое количество транзитных передач меж-ду сетями, каждый раз выбирая подходящий маршрут. Таким об-разом, маршрут представляет собой последовательность маршру-тизаторов, через которые проходит пакет.

295

Сетевой уровень. Протокол канального уровня обеспечиваетдоставку данных между любыми узлами только в сети с соответ-ствующей типовой топологией. Это очень жесткое ограничение,которое не позволяет строить сети с развитой структурой, напри-мер сети, объединяющие несколько сетей предприятия в единуюсеть, или высоконадежные сети, в которых существуют избыточ-ные связи между узлами. Для того чтобы с одной стороны сохра-нить простоту процедур передачи данных для типовых топологий,а с другой стороны допустить использование произвольных топо-логий, вводится дополнительный сетевой уровень. На этом уров-не вводится более узкое понятие «сеть». В данном случае под сетьюпонимается совокупность компьютеров, соединенных между со-бой в соответствии с одной из стандартных типовых топологий ииспользующих для передачи данных один из протоколов каналь-ного уровня, определенный для данной топологии.

Транспортный уровень. На пути от отправителя к получателюпакеты могут быть искажены или утеряны. Работа транспортногоуровня заключается в том, чтобы обеспечить приложениям иливерхним уровням OSI (прикладному и сеансовому) передачу дан-ных с той степенью надежности, которая им требуется.

Если качество каналов передачи связи очень высокое и вероят-ность возникновения ошибок, не обнаруженных протоколами болеенизких уровней, невелика, то разумно воспользоваться одним изоблегченных сервисов транспортного уровня, не обремененныхмногочисленными проверками и другими приемами повышениянадежности. Если же транспортные средства изначально оченьненадежны, то целесообразно обратиться к наиболее развитомусервису транспортного уровня, который работает, используя мак-симум средств для обнаружения и устранения ошибок. Начиная странспортного уровня, все вышележащие протоколы реализуют-ся программными средствами, обычно включаемыми в состав се-тевой операционной системы.

Сеансовый уровень. Сеансовый уровень обеспечивает управле-ние диалогом, чтобы фиксировать, какая из сторон является ак-тивной в настоящий момент, а также предоставляет средства син-хронизации. Средства синхронизации позволяют вставлять конт-рольные точки в длинные передачи, чтобы в случае отказа можнобыло вернуться назад к последней контрольной точке для про-должения сеанса. На практике немногие приложения используютсеансовый уровень, и он редко реализуется.

Представительский уровень. Этот уровень гарантирует то, чтоинформация, передаваемая прикладным уровнем, будет понятнаприкладному уровню в другой системе. При необходимости уро-вень представления выполняет преобразование форматов данныхв некоторый общий формат представления. Таким образом при-кладные уровни могут преодолеть, например, синтаксические

296

различия в представлении данных. На этом уровне могут выпол-няться шифрование и дешифрование данных. Примером такогопротокола является протокол Secure Socket Layer (SSL), которыйобеспечивает секретный обмен сообщениями.

Прикладной уровень. Прикладной уровень — это в действи-тельности просто набор разнообразных протоколов, с помощьюкоторых пользователи сети получают доступ к разделяемым ре-сурсам, таким, как файлы, принтеры или гипертекстовые Web-страницы, а также организуют свою совместную работу, напри-мер с помощью протокола электронной почты. Единица данных,которой оперирует прикладной уровень, обычно называетсясообщением (Message).

Правила, определяющие последовательность и формат обменаданными между сетевыми компонентами, называются протоколами.

Три верхних уровня — сеансовый, представительский и при-кладной — ориентированы на приложения и мало зависят от тех-нических особенностей построения сети. На протоколы этих уров-ней не влияют никакие изменения в топологии сети, замена обо-рудования или переход на другую сетевую технологию. Так, пере-ход от Ethernet на высокоскоростную технологию lOOVG-AnyLANне потребует никаких изменений в программных средствах, реа-лизующих функции прикладного, представительского и сеансо-вого уровней.

Средний — транспортный уровень — является промежуточным,он скрывает все детали функционирования нижних уровней отверхних уровней. Это позволяет разрабатывать приложения, независящие от технических средств, непосредственно занимающихсятранспортировкой сообщений.

Три нижних уровня — физический, канальный и сетевой —являются сетезависимыми, т.е. протоколы этих уровней тесно свя-заны с технической реализацией сети, с используемым коммуни-кационным оборудованием.

Компьютер с установленной на нем сетевой ОС взаимодействуетс другим компьютером с помощью протоколов всех семи уровней.

Компьютеры осуществляют взаимодействие опосредовано черезразличные коммуникационные устройства: концентраторы, моде-мы, мосты, коммутаторы, маршрутизаторы, мультиплексоры. В зави-симости от типа коммуникационное устройство может работать либотолько на физическом уровне (повторитель), либо на физическоми канальном (мост), либо на физическом, канальном и сетевом,иногда захватывая и транспортный уровень (маршрутизатор).

Модель OSI представляет хотя и очень важную, но только однуиз многих моделей коммуникаций. Эти модели и связанные с нимипротоколы могут отличаться количеством уровней, их функция-ми, форматами сообщений, сервисами, предоставляемыми наверхних уровнях, и прочими параметрами.

297

Протокол ARP. ARP (Address Resolution Protocol) — адресныйпротокол. Основой этого протокола передачи данных служит ARP-таблица для преобразования адресов.

Преобразование адресов выполняется путем поиска в таблице.Эта таблица хранится в памяти и содержит строки для каждогоузла сети. В двух столбцах содержатся IP- и Ethernet-адреса. Еслитребуется преобразовать IP-адрес в Ethernet-адрес, то ищется за-пись с соответствующим IP-адресом.

Принято все байты 4-байтного IP-адреса записывать десятич-ными числами, разделенными точками. При записи 6-байтногоEthernet-адреса каждый байт указывается в 16-ричной системе иотделяется двоеточием.

ARP-таблица необходима потому, что IP- и Ethernet-адресавыбираются независимо, и нет какого-либо алгоритма для преоб-разования одного в другой. IP-адрес выбирает менеджер сети сучетом положения машины в сети Интернет. Если машину пере-мещают в другую часть сети, то ее IP-адрес должен быть изменен.Ethernet-адрес выбирает производитель сетевого интерфейсногооборудования из выделенного для него по лицензии адресногопространства. Когда у машины заменяется плата сетевого адапте-ра, то меняется и ее Ethernet-адрес.

Межсетевой протокол IP. Модуль IP является базовым эле-ментом технологии, а центральной частью IP является его таб-лица маршрутов. Протокол IP использует эту таблицу при при-нятии всех решений о маршрутизации IP-пакетов. Содержаниетаблицы маршрутов определяется администратором сети. Ошибкипри установке маршрутов могут заблокировать передачи данных.

Протокол TCP. Протокол TCP предоставляет транспортныеуслуги и используется в тех случаях, когда требуется надежнаядоставка сообщений. Наиболее типичными прикладными процесса-ми, использующими TCP, являются FTP (File Transfer Protocol —протокол передачи файлов) и TELNET. Реализация протокола TCPтребует большой производительности процессора и большой про-пускной способности сети.

13.9. ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ

Основным преимуществом работы в локальной сети являетсяиспользование в многопользовательском режиме общих ресурсовсети: дисков, принтеров, модемов, программ и данных, храня-щихся на общедоступных дисках, а также возможность передаватьинформацию с одного компьютера на другой.

Перечислим преимущества, получаемые при сетевом объеди-нении персональных компьютеров в виде внутрифирменной вы-числительной сети.

298

Разделение ресурсов. Это позволяет экономно использовать ре-сурсы, например управлять периферийными устройствами, таки-ми, как принтеры, внешние устройства хранения информации,модемы и т.д., со всех подключенных рабочих станций.

Разделение данных. Разделение данных предоставляет возмож-ность доступа и управления базами данных с периферийных рабо-чих мест, нуждающихся в информации.

Разделение программных средств. В этом случае появляется воз-можность одновременного использования централизованных, ра-нее установленных программных средств.

Разделение ресурсов процессора. В этом случае возможно ис-пользование вычислительных мощностей для обработки данныхдругими системами, входящими в сеть.

Многопользовательский режим. Этот режим позволяет одно-временно использовать централизованные прикладные программ-ные средства, которые обычно устанавливаются на сервере при-ложений.

Помимо перечисленного, локальная сеть обеспечивает доступпользователя с любого компьютера локальной сети к ресурсамглобальной сети при наличии единственного коммуникационно-го узла глобальной сети.


1. Что такое локальная сеть?2. Дайте определения понятий: «рабочая станция», «сервер сети» и

«коммутационные узлы».3. Какие бывают сети по широте охвата пользователей? Дайте им крат-

кую характеристику.4. Перечислите типы линий связи, используемые для построения се-

тей.5. Какие сетевые операционные системы вы знаете?6. Как классифицируются сети по топологии?7. На какие уровни разделяет средства взаимодействия модель OSI?8. Что собой представляет локальная сеть с выделенным сервером?9. Назовите основные особенности одноранговой локальной сети.10. На какие уровни разделяет средства взаимодействия процесса пе-

редачи данных модель OSI?11. Перечислите преимущества работы в локальных сетях.

Глава 14

ГЛОБАЛЬНАЯ СЕТЬ ИНТЕРНЕТ

Интернет (Internet) — это всемирная информационная сеть.Иногда Интернет называют просто и уважительно Сеть. Это на-правление компьютерной технологии сейчас стремительно разви-вается.

Сегодня практически любой человек, обладающий доступом ккомпьютеру с простейшим модемом, может использовать в своейдеятельности огромные информационные ресурсы, предоставля-емые Интернетом.

Телекоммуникации в широком смысле — это общение междусубъектами (людьми, приборами, компьютерами), находящими-ся в удалении друг от друга, исключающее непосредственныйконтакт («теле» — удаленный, «коммуникация» — связь, сообще-ние). Рассмотрим базовые понятия современных телекоммуника-ций, а именно:

• что такое сеть Интернет и как она работает;• основные службы всемирной сети и «всемирная паутина»

(WWW);• навигатор Internet Explorer и принципы работы с электрон-

ной почтой.

14.1. ИСТОРИЯ ВЕЛИКОЙ СЕТИ

В 1973 г. Агентство исследований в области обороны США DAPSAначало разрабатывать проект Интернет. DAPSA изучало техникупередачи пакетной информации по сетям различного вида. Этиработы были нацелены на создание протокола обмена информа-ции по линиям различной физической природы. Так была созданасеть ARPAnet — «бабушка» Великой Сети.

В своей работе ARPAnet использовала набор протоколов подназванием Протоколы управления передачей/Протоколы Интернета.По-английски они называются так: Transmission Control Protocols/Internet Protocols или сокращенно TCP/IP. Протокол — это всего

300

лишь набор правил, по которым абоненты сети обмениваются дан-ными. Если все абоненты сети будут соблюдать установленные про-токолом правила, то связь будет осуществляться без перебоев.


Расчеты показывают, что в всемирной сети может быть ис-пользовано 4 294 967296 возможных IP-адресов.

Первое десятилетие сетью пользовались всего несколько сотенученых и инженеров государственных учреждений США. В 1986 г.одно из научных государственных учреждений США, а именноНациональный научный центр — NSF (National Science Foudation),начало разработки NSF-сети. Этот момент можно считать рожде-нием всемирной сети.

Коренной поворот событий произошел в 1991 г., когда NSFсократил финансирование на разработки и разрешил использова-ние своих разработок коммерческим организациям. Коммерциали-зация позволила быстро реагировать на возникающие потребностив информационном обслуживании пользователей, что привело кчастичному отходу от операционной системы UNIX к системамWindows, более удобным для широкого круга пользователей.

Глобальная компьютерная сеть Интернет не является новымвидом физической сети. На самом деле это метод взаимного со-единения физических сетей и набор соглашений для использова-ния сетей, которые позволяют компьютерам взаимодействоватьдруг с другом.

14.2. ДВА ПОДХОДА К СЕТЕВОМУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ

Коммуникационные сети независимо от того, обеспечиваютли они соединение между компьютерами или между компьютера-ми и терминалами, могут быть разделены на два основных типа:сети с коммутацией каналов и сети с коммутацией пакетов.

Сети с коммутацией каналов работают, образуя выделенноесоединение (канал) между двумя точками. Телефонная сеть боль-шинства стран использует технологию с коммутацией каналов:телефонный вызов устанавливает канал от вызывающего телефо-на через локальную АТС по линиям связи к удаленной АТС и,наконец, к отвечающему телефону. Пока существует канал, теле-фонное оборудование постоянно опрашивает микрофон, кодиру-ет полученное значение в цифровой форме и передает его по это-му каналу к получателю.

Канал обеспечивает скорость 64 Кбит/с (достаточную для пе-редачи оцифрованного голоса), поэтому отправителю гарантиру-ется, что опросы будут доведены и воспроизведены. Преимуще-

301

ство коммутации каналов заключается в ее гарантированной про-пускной способности: как только канал создан, ни один сетевойпроцесс не может уменьшить пропускную способность этого ка-нала. Недостаток при коммутации каналов — высокая стоимость,ведь платы за каналы являются фиксированными и независимы-ми от трафика.


Трафик (Traffic) — объем передаваемой по сети информации.

Сети с коммутацией пакетов используют совершенно другойподход. В сетях с коммутацией пакетов трафик сети делится нанебольшие части, называемые пакетами, которые объединяютсяв высокоскоростных межмашинных соединениях. Пакет, которыйчаще всего содержит только несколько сотен байт данных, имеетидентификатор, который позволяет компьютерам в сети узнавать,предназначен ли он им, и если нет, то помогает им определить,как послать его в указанное место назначения.

Например, файл, передаваемый между двумя компьютерами,может быть разбит на большое число пакетов, которые посыла-ются по сети по одному. Оборудование сети доставляет пакеты куказанному месту назначения, а сетевое программное обеспече-ние собирает пакеты опять в один файл.

Главным преимуществом коммутации пакетов можно считатьодновременную работу большого числа соединений между ком-пьютерами, так как межмашинные соединения разделяются меж-ду всеми парами взаимодействующих машин. Недостатком ее яв-ляется то, что по мере возрастания активности данная пара взаи-модействующих компьютеров получает все меньше сетевой про-пускной способности. Таким образом, всякий раз, когда сеть скоммутацией пакетов становится перегруженной, компьютеры,использующие сеть, должны ждать, пока они смогут послать сле-дующие пакеты.

Причинами широкого использования сетей с коммутациейпакетов являются стоимость и производительность. Поскольку ксети может быть подключено большое число машин, требуетсяменьше соединений, и стоимость работы сети остается низкой.С пропускной способностью обычно проблем не возникает, ведьинженеры смогли создать высокоскоростное сетевое оборудование.

14.3. СОВРЕМЕННАЯ СТРУКТУРА СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Основу сети Интернет в настоящее время составляют высоко-скоростные магистральные сети. Независимые сети подключаютсяк магистральной сети через точки сетевого доступа NAP (Network

302

Access Point). Независимые сети рассматриваются как автономныесистемы, т.е. каждая из них имеет собственное административноеуправление и собственные протоколы маршрутизации. Деление сетиИнтернет на автономные системы позволяет распределить инфор-мацию о топологии всей сети и существенно упростить маршру-тизацию.

Автономная система должна состоять не менее чем из 32 мень-ших по размеру сетей. Обычно в качестве автономных систем вы-ступают крупные национальные сети. Примерами таких сетей яв-ляются сеть EUNet, охватывающая страны центральной Европы,сеть RUNet — Российская сеть. Автономные сети могут образовы-вать компании, специализирующиеся на предоставлении услуг до-ступа в сеть Интернет, — провайдеры. Таким провайдером являет-ся, например, компания Relcom в России.

Внутри автономной системы данные передаются от одной сетик другой, пока не достигнут точки сопряжения с другой автоном-ной системой. Обмен данными возможен только в том случае,если между автономными системами существует соглашение опредоставлении транзита. По этой причине время доступа к одно-му и тому же ресурсу для пользователей разных автономных си-стем может существенно отличаться.

Важным параметром, определяющим качество работы Интер-нета, является скорость доступа к ресурсам. Она определяется про-пускной способностью каналов связи внутри автономной систе-мы и между ними.

Для модемного соединения, используемого для большинствадомашних компьютеров, пропускная способность канала невели-ка — от 19,2 до 57,6 Кбит/с; для выделенных телефонных линий,используемых для подключения небольших локальных компью-терных сетей — от 64 Кбит/с до 2 Мбит/с; для спутниковых иоптико-волоконных каналов связи — свыше 2 Мбит/с.

14.4. ОСНОВНЫЕ ПРОТОКОЛЫ СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Интернет многогранен, и нельзя четко определить, что это такое.С технической точки зрения Интернет — это объединение трансна-циональных компьютерных сетей, работающих по самым разнооб-разным протоколам, связывающих всевозможные типы компьюте-ров, физически передающих данные по телефонным проводам иоптическому волокну, через спутники и радиомодемы. Подавляю-щее большинство компьютеров в Интернете связано по протоколамTCP/IP, и именно это вкупе с требованием наличия подключения кглобальной сети является критерием присутствия в Интернете.

Рассмотрим структуру протоколов TCP/IP с точки зрения мо-дели OSI.

303

Л

Модели OSI TCP/IP поддерживают многие из. существующихстандартов, определяющих среду передачи данных. Это могут быть,например, технологии Ethernet и FDDI для локальных компью-терных сетей или Х.25 и ISDN для организации крупных террито-риальных сетей. На этом уровне могут также использоваться про-токолы РРР и SLIP, предназначенные для установления соедине-ния с использованием аналоговых линий связи.

Основой семейства протоколов TCP/IP является сетевой уро-вень, представленный протоколом IP, а также различными про-токолами маршрутизации. Этот уровень предоставляет адресноепространство, обеспечивающее перемещение пакетов в сети, атакже управляет их маршрутизацией.

Размеры пакета, параметры передачи, контроль целостностиосуществляются на транспортном уровне протоколом TCP. Прото-кол U DP работает на том же уровне, но применяется в том случае,когда требования к надежности передачи данных менее жесткие.

Следующий простой пример должен пояснить механизм рабо-ты этих протоколов. Когда вы получаете телеграмму, весь текст вней (и адрес, и сообщение) написан на ленте подряд, но естьправила, позволяющие понять, где тут адрес, а где сообщение.Аналогично пакет в компьютерной сети представляет собой по-ток бит, а протокол IP определяет, где адрес и прочая служебнаяинформация, а где сами передаваемые данные. Протокол TCPпредназначен для контроля передачи и контроля целостности пе-редаваемой информации. Если вы не расслышали, что сказал вамсобеседник в телефонном разговоре, вы просите его повторитьсказанное. Приблизительно этим занимается и протокол TCP при-менительно к компьютерным сетям.

К наиболее важным прикладным протоколам относятся про-токол удаленного управления Telnet, протокол передачи файловFTP, протокол передачи гипертекста HTML, протоколы для ра-боты с электронной почтой: SMTP, POP, IMAP и MIME. На этомуровне работает система доменных имен DNS, отвечающая запреобразование числовых IP-адресов в имена. Следует также от-метить протокол для управления сетевыми устройствами SNMP.

Каждый компьютер, включенный в сеть Интернет, имеет свойуникальный IP-адрес, на основании которого протокол IP пере-дает пакеты в сети. IP-адрес состоит из четырех байт и записыва-ется в виде четырех чисел, разделенных точками, например145.45.130.34. IP-адрес состоит из двух логических частей — номе-ра сети и номера узла в сети. Номер для сети, включенной в Ин-тернет, выдает специальное подразделение Интернета — InterNIC(Internet Network Information Center) или его подразделение. Но-мер узла определяет администратор сети.

Человеку крайне неудобно пользоваться числовыми IP-адреса-ми, поэтому на практике были введены обычные символьные ад-

304

реса. Для этой цели используется система доменных имен DNS,имеющая иерархическую структуру. Составные части имени отде-ляются точками, например kolledg.ru, причем самым главнымявляется корневой домен — домен первого уровня, за которымследуют домены второго, третьего и т.д. уровней. Так, для Россиидомен первого уровня носит имя ru, а для США — us. Кроме того,несколько имен доменов первого уровня закреплены для различ-ных типов организаций: com — коммерческие, gov — правитель-ственные.

Домены распределяются по иерархическому принципу: полу-чить домен второго уровня можно только у того, кто владеет до-меном первого уровня, т.е. получить домен kolledg можно толькоу того, кто владеет доменом ш. Аналогично, получить домен тре-тьего уровня можно получить у владельца домена второго уровня.

Все домены первого уровня уже имеют своих владельцев. Доме-ном ш владеет организация РОСНИИРОС (Российский НИИ раз-вития общественных сетей).

Чтобы получить адрес компьютера по его доменному имени,соответствующей программе достаточно обратиться к DNS-cep-веру корневого домена, а тот в свою очередь перешлет запросDNS-серверу домена нижнего уровня. Благодаря такой организа-ции системы доменных имен нагрузка по разрешению имен рав-номерно распределяется среди DNS-серверов.

14.5. ИНТЕРНЕТ КАК ЕДИНАЯ СИСТЕМА РЕСУРСОВ

Работать в Сети и не использовать все ее ресурсы просто не-разумно. Благодаря развивающимся с огромной скоростью тех-нологиям Интернета, информационные ресурсы Сети связыва-ются все теснее. Если раньше компьютерные сети в основномслужили для обмена письмами по электронной почте, то сегод-ня мы рассматриваем Интернет как единую систему ресурсов.Это и комнаты для бесед — чаты, и телеконференции, и сете-вые новости, и форумы, и служба пересылки файлов FTP, иэлектронная почта, и IP-телефония, и даже электронная ком-мерция.

14.5.1. Гипертекстовая система WWW

«Всемирная паутина» (WWW — World Wide Web) — самыйпопулярный и интересный сервис Интернета, популярное и удоб-ное средство работы с информацией. Самое распространенное имядля компьютера в Интернете сегодня — www, больше половиныпотока данных Интернета приходится на долю WWW. Количествосерверов WWW сегодня нельзя оценить точно, но по некоторым

305

оценкам их более 30 млн. Скорость роста WWW даже выше, чем усамой сети Интернет.

WWW — это всемирное хранилище информации, в котороминформационные объекты связаны структурой гипертекста. Гипер-текст — это прежде всего система документов с перекрестнымиссылками, способ представления информации при помощи свя-зей между документами. Поскольку система WWW позволяет вклю-чить в эти документы не только тексты, но и графику, звук ивидео, гипертекстовый документ превратился в гипермедиа-до-кумент.

Гипертекст или гипертекстовые ссылки являются «ключевойфигурой» в способе представления информации в WWW.

Немного истории WWW. «Всемирная паутина» (WWW) — одна изважных составных частей всемирной сети. И у нее — своя история.

Это интересноВ Швейцарии находится Европейская лаборатория по изуче-

нию физических частиц (CERN). В 1980 г. человек по имени ТимБернес-Ли, работавший в то время в Церне, начал разработку про-екта глобальной компьютерной сети, которая обеспечивала быфизикам всего мира доступ к различной информации. На это ушлодевять лет.

В 1989 г. после многолетних технических экспериментов мис-тер Тим предложил конкретный вариант, который и явился нача-лом World Wide Web, или сокращенно WWW.

Со временем многие поняли, что такими услугами смогутпользоваться разные люди, не только физики. WWW стала быстрорасти. Многие люди помогали ей в этом: одни разрабатывали ап-паратные средства, другие создавали программное обеспечение,развивающее WWW, третьи улучшали линии связи. Все это поз-волило ей стать тем, чем она сейчас является — «всемирной па-утиной».

Принципы работы клиента и сервера. WWW работает по прин-ципу клиент-сервер, точнее, клиент-серверы: существует множе-ство серверов, которые по запросу клиента возвращают ему ги-пермедийный документ — документ, состоящий из частей с раз-нообразным представлением информации (текст, звук, графика,трехмерные объекты и т.д.), в котором каждый элемент можетявляться ссылкой на другой документ или его часть. Ссылки вдокументах WWW организованы таким образом, что каждый ин-формационный ресурс в глобальной сети Интернет однозначноадресуется, и документ, который вы читаете в данный момент,способен ссылаться как на другие документы на этом же сервере,так и на документы (и вообще на ресурсы Интернета) на другихкомпьютерах Интернета. Причем пользователь не замечает этого и

306

работает со всем информационным пространством Интернета какс единым целым.

Ссылки WWW указывают не только на документы, специфич-ные для самой WWW, но и на прочие сервисы и информацион-ные ресурсы Интернета. Более того, большинство программ-кли-ентов WWW (браузеры, навигаторы) не просто понимают такиессылки, но и являются программами-клиентами соответствую-щих сервисов: FTP, gopher, сетевых новостей Usenet, электрон-ной почты и т.д. Таким образом, программные средства WWWявляются универсальными для различных сервисов Интернета, асама информационная система WWW играет интегрирующую роль.

Перечислим некоторые термины, использующиеся в WWW.Первый термин — html (hypertext markup language — язык раз-

метки гипертекста). Это формат гипермедийных документов, ис-пользующихся в WWW для предоставления информации. Форматэтот не описывает то, как документ должен выглядеть, он описы-вает структуру и связи документа.

html — это набор управляющих последовательностей команд,содержащихся в html-документе и определяющих те действия,которые программа просмотра (браузер) должна выполнить призагрузке этого документа. Это означает, что каждая страница яв-ляется обычным текстовым файлом, содержащим текст, которыйвиден всем, и некоторые инструкции для программы, невидимыедля людей. Эти инструкции условно можно разделить на два типа:описание внешнего вида документа и ссылки на другие ресурсы(другие страницы, изображения, серверы). Именно эти ссылки иделают из текста гипертекст.

Внешний вид документа на экране пользователя определяетсянавигатором. Если вы работаете за графическим или текстовымтерминалами, то в каждом случае документ будет выглядеть по-своему, но структура его останется неизменной, поскольку оназадана форматом html. Имена файлов в этом формате обычно окан-чиваются на html (или имеют расширение htm в случае, если сер-вер работает под MS DOS или Windows).

Второй термин — URL (uniform resource locator — универсаль-ный указатель на ресурс). Так называются те самые ссылки на ин-формационные ресурсы Интернета.

Еще один термин — http (hypertext transfer protocol — прото-кол передачи гипертекста). Это название протокола, по которомувзаимодействуют клиент и сервер WWW.

WWW — сервис прямого доступа, требующий полноценногоподключения к Интернету и, более того, часто требующий быст-рых линий связи в случае, если документы, которые вы читаете,содержат много графики или другой нетекстовой информации.Однако существуют мосты, позволяющие получать информацию,содержащуюся в WWW, посредством электронной почты.

307

Возможность такая есть, но таких мостов мало, да и толку отних немного. Чтобы успешно использовать возможности WWW,требуется прямой доступ в Интернет, а при его отсутствии теря-ются многие плюсы, создавшие WWW сегодняшнюю популяр-ность. Кроме того, некоторые возможности, имеющиеся при обыч-ной работе, просто недоступны через электронную почту. Это, восновном, относится к элементам интерактивности в WWW. На-пример, в языке html поддерживаются формы. Пользователь вво-дит в них некоторую информацию, которая затем может переда-ваться на сервер. Таким образом заполняются анкеты, регистра-ционные карты, проводятся социологические опросы.

Практически любая информация, которая предоставляется впубличный доступ, отображается средствами WWW. Если какая-то информация не может быть помещена в WWW, то это обуслов-лено некоторыми ограничениями и недостатками WWW. Во-пер-вых, соединение между клиентом и сервером WWW одноразовое:клиент посылает запрос, сервер выдает документ, и связь преры-вается. Это значит, что сервер не имеет механизма уведомленияклиента об изменении или поступлении новых данных.

Проблема решается сегодня несколькими способами, в част-ности, разрабатывается новая версия протокола http, котораябудет позволять длительное соединение, передачу данных в не-сколько потоков, разделение каналов передачи данных и управ-ление ими.

Побродим по WWW. Браузер — это своего рода окно в WWW.Чтобы увидеть несметные богатства Сети, необходимо иметь спе-циальное окно, которое «прорубает» программа просмотра — бра-узер (иногда в литературе ее называют «броузер»). Как окно, кото-рое русский царь Петр I в свое время прорубил в Европу. И хотьфизические размеры окна браузера невелики, «петровское» окнов Европу — лишь узенькая щелочка по сравнению с ним.

Это интересноBrowser (англ.) означает посетитель магазина, рассматрива-

ющий товары, перелистывающий книги, так трактует это слововесьма авторитетный «Англо-русский словарь» под ред. Ю. Апре-сяна.

На вопрос: какие браузеры используются чаще! — нет однознач-ного ответа. Сейчас чаще других используются браузеры фирмNetscape и Microsoft. Они фактически стали стандартами для Ин-тернета. Правда, это произошло совсем недавно.

Это интересноЕще в начале 90-х гг. существовал всего один браузер Mosaic,

распространяемый бесплатно. Его разработал Марк Андрессен.

308

В 1994 г. люди использовали до 15 различных браузеров, одна-ко, лидирующее место уже тогда занял браузер Netscape Navigator.Почему? Да просто он обладал хорошей сервисной поддержкой исвоевременно усовершенствовался. Это нравилось пользователям,поскольку отвечало их интересам.

Фирма Microsoft начала конкурировать в области браузеров чутьпозже, придя на рынок со своими предложениями, инвестиция-ми и намерениями сделать свой браузер эталонным — этаким стан-дартом для Интернета. Вот так они и соревнуются друг с другом:Netscape Navigator и Internet Explorer.

Принципиальной разницы между Netscape Navigator и InternetExplorer нет. Каждый их них имеет и встроенную электроннуюпочту и клиент-программу поддержки групп новостей. Оба могутпредоставлять возможности просмотра движущихся изображений,прослушивания речи и других звуков и обеспечивать междугород-нюю телефонную связь.

Каждая фирма считает свой браузер самым быстрым. И каждаяимеет документальное подтверждение этому. Ответ на этот воп-рос неоднозначен, потому что скорость зависит не только от бра-узера, но и от параметров самого компьютера.

Какой же браузер выбирать для работы?Все зависит от того, что вы собираетесь делать. Если вы обра-

щаетесь к разделам, ориентированным на Netscape, то надо вос-пользоваться браузером этой же фирмы. Считается, что NetscapeNavigator использует 35 ...40 % пользователей Интернета. Ну, а есликомпьютер работает с программами фирмы Microsoft, то конечнолучше применять Internet Explorer (примерно 60 ...65% пользова-телей Интернета используют его).

Интернет — это странички, которые видны в окно браузера.Найти ссылку на другую страницу легко: попадая на нее, ука-затель мыши меняет форму, стрелка превращается в изображе-ние руки, а в строке состояния браузера высвечивается адресдокумента, который будет показан, если нажать левую кнопкумыши.

Сайт — это набор документов, объединенных общей темой ислужащих общей цели. Адрес сайта в Интернете называют домен-ным именем. Он состоит из последовательностей символов — до-менов, разделенных точками и начинается с www (например,www.kolledg.ru).

Internet Explorer. Окно программы Internet Explorer имеет дру-желюбный и простой в работе интерфейс (рис. 14.1). Все написанои нарисовано на панели инструментов, поэтому достаточно взятьв руки мышку и отправиться в увлекательное путешествие в мирИнтернета.

В поле заголовка окна программы Internet Explorer, располо-женного вдоль верхней границы, вы видите название програм-

309

Рис. 14.1. Окно программы Internet Explorer

мы и имя текущего документа. Чуть ниже расположены элемен-ты управления программой, кнопки с рисунками и экранноеменю.

Под кнопками экранного меню располагается поле, в котороенадо ввести адрес (URL) Web-страницы. Щелкнув по стрелке вконце этого поля, видно раскрывающийся список адресов, покоторым вы путешествовали в последнее время. Выбор адреса мож-но осуществлять из этого списка.

Большая часть окна отведена для демонстрации Web-страниц.Внизу окна располагается строка состояния, отображающая ин-формацию о действиях программы в данный момент. Например,если подвести курсор к выделенному слову в тексте, то в строкесостояния будет виден адрес документа, с которым оно связано.Когда программа вызывает какой-либо документ, в строке состо-яния появляется шкала, показывающая, сколько времени оста-лось для завершения загрузки страницы, а текст говорит, полученли ответ от сервера, найден ли документ.

После ввода в поле Адрес любой URL, например адрес поис-кового каталога Rambler (http://www.rambler.ru) (рис. 14.2), начи-нается загрузка страницы. В это время на панели инструментовактивизируется красная кнопка Остановить. С помощью которойможно остановить загрузку.

310

Рис. 14.2. Окно поискового каталога Rambler

Кнопки со стрелками Назад и Вперед в левой части панелиинструментов служат для передвижения назад и вперед, кнопкаОбновить — для перезагрузки файла, Домой — для возврата надомашнюю страницу, Поиск — для поиска в Интернете, Избран-ное — для пометки понравившихся вам серверов, чтобы быстро ибез проблем вернуться к ним еще раз. Следующая кнопка Печатьпоможет вам распечатать документ, кнопка Размер служит дляувеличения^ или уменьшения шрифта, Кодировка — для измене-ния кодировки. Воспользовавшись кнопкой Почта, можно ото-слать почтовое отправление, если почтовая программа у вас на-строена.

Посмотрим на экранное меню. Команда Файл/Создать/Окнопозволяет открыть новое окно для поиска других документов. Дляоткрытия Web-страницы служит команда Файл/Открыть, а длясохранения используется команда Файл/Сохранить. Здесь же в менюФайл командой Печать можно распечатать понравившуюся вамстраничку.

В меню Правка с помощью команды Выделить все можно выде-лить весь текст на странице и копировать его командой Копировать.Это один из вариантов перенесения текста из Интернета на вашкомпьютер. Командой Вставить текст помещается в редактор Word.

311

Поисковые механизмы в Интернете. Чтобы получить инфор-мацию или услугу в WWW, ее надо прежде всего разыскать. По-иск информации — непростая задача, ведь по состоянию на на-чало XXI в. ресурсы Web оцениваются более чем в 850 млн Web-страниц.

Разумеется, рост Web-пространства в геометрической прогрес-сии не будет продолжаться вечно, когда-то наступит момент на-сыщения. Можно предположить, что темпы развития WWW за-медлятся на рубеже 34 млрд Web-страниц. Одной из причин за-медления, в частности, станет ограниченность поля IP-адресов.Впрочем, к этому времени, наверное, заработает Интернет-2, ивсе будет по-другому.

Для поиска информации в Сети используются специальныепоисковые службы. Обычно поисковая служба — это компания,имеющая свой сервер, на котором работает некая поисковая си-стема. Услуги абсолютного большинства поисковых служб бесплат-ны, но тем не менее по темпам роста сегодня это самый эффек-тивный бизнес в мире.

Мощная поисковая система принимает в сутки 30...50 млн по-сетителей и демонстрирует им сотни миллионов рекламных бан-неров. При том, что каждый щелчок пользователем на рекламномбаннере оплачивается не менее чем одним центом, совокупныйдоход только от демонстрации рекламных баннеров может состав-лять до 100000 долл. в сутки. Это одна из причин огромной при-быльности «бесплатных» услуг.

Для упрощения поиска можно воспользоваться каталогами.Существуют и специальные каталоги, например каталоги новыхпоступлений.

В Сети поиск обеспечивают специальные поисковые службы.Умение пользоваться ими, собственно говоря, и составляет уме-ние пользоваться Интернетом.

Все поисковые системы WWW основаны на гиперссылках. Об-ращаясь к поисковой службе, мы формулируем запрос, в которомформально описываем то, что хотим найти. Проведя нужные опе-рации, служба формирует Web-документ, состоящий из гиперс-сылок, ведущих к ресурсам WWW, соответствующим нашему зап-росу. Какой из гиперссылок мы воспользуется — дело наше.

Результат поиска всегда един: клиент получает список реко-мендованных гиперссылок, хотя принцип действия у разных по-исковых служб может быть различным.

Кто хоть раз обращался к поисковым серверам, знает, что вответ на поставленный запрос они иной раз выдают данные онескольких тысячах разделов, так или иначе связанных с интере-сующей тематикой. Неудивительно, что решение этой проблемыдля миллионов пользователей Интернета стало одной из наибо-лее актуальных задач.

312

На сегодняшний день существует два основных способа «ори-ентации» в Web-пространстве: во-первых, с помощью так назы-ваемых поисковых систем (Rambler, AltaVista, Yandex) и, во-вто-рых, по электронным каталогам (Weblist, Yahoo, DMOZ, Mavica-Net). Последние отличаются от поисковых серверов тем, что ссылкина конкретные сведения в них составляют люди, а не компьютер-ные программы. Такой метод обработки информации значительноповышает точность поиска.

Поисковые электронные каталоги-классификаторы. Класси-фикаторы хранят упорядоченные списки ссылок на Web-узлы.Обычно каждой ссылке соответствует краткое описание. Спискиупорядочены по тематическим размерам на поисковом сервере(рис. 14.3).

Они похожи на предметные каталоги общественных библиотек.На начальной странице поискового каталога мы выбираем тему,которая нас интересует, затем в рамках темы выбираем катего-рию, потом подкатегорию, и так далее, пока не получим кон-кретный список Web-ресурсов, рекомендованных для просмотра.Основным недостатком и в то же время достоинством каталоговявляется «человеческий фактор». Данные, которые заносятся вкаталог, проходят «ручную» обработку.

Рис. 14.3. Каталог российских Web-серверов

313

Поисковые системы-указатели. В них пользователь формируетзапрос с помощью ключевых слов, выражающих объект его поис-ка, а поисковая система выдает ему список ссылок на Web-стра-ницы, содержащие данные ключевые слова. Основное отличиепоисковых указателей от поисковых каталогов состоит в полнойавтоматизации всех этапов работы (рис. 14.4). Здесь отсутствует«человеческий фактор», и поэтому количество Web-страниц, ккоторым ведет поисковый указатель, намного больше.

Сбор информации поисковыми роботами. Поисковые указатели

работают в три этапа.1. Разработка специальной агентской программы, способной

путешествовать по Web-узлам Интернета, просматривать Web-стра-ницы и копировать их содержание на центральный сервер поис-ковой системы. Такие агентские программы называют «червяка-ми», «пауками», поисковыми роботами (сокращенно «ботами»),поисковыми машинами, «краулерами» и т.п.

Многообразие названий связано с тем, что каждая поиско-вая система создает свою собственную неповторимую программуи дает ей свое имя. Если при чтении Web-страницы поисковыйробот находит в ней ссылки на другие страницы того же Web-узла, то он переходит по этим ссылкам, читает их содержание

Рис. 14.4. Российский поисковый сервер flndex

314

и т.д. Как червяк, он проникает в самые отдаленные закоулкиWWW.

2. Индексация ресурсов. Собрать на центральном сервере образ-цы сотен миллионов Web-страниц — это одно дело, а суметь вы-брать те их них, которые нужны клиенту, сформировавшему за-прос — совсем другое. Отвечать надо очень быстро, а для этогохранить данные надо не как попало, а в виде специальных струк-тур. Процесс преобразования той формы данных, в которой онихранятся на Web-страницах, в другие формы, удобные для быст-рого просмотра, называется индексацией. В результате индексациии образуется база данных, которую называют поисковым указате-лем.

3. Исполнение запроса клиента. Лучшие поисковые системы вответ на запрос просматривают свои индексы за десятые долисекунды и немедленно возвращают списки ссылок, ведущих к за-требованным ресурсам.

У каждого из двух основных типов поисковых служб есть дос-тоинства и недостатки. Поисковые каталоги формируют вручнуюс помощью живых людей, поэтому, если мы находим в них нуж-ный нам ресурс, то этот ресурс — один из лучших в Сети. Он необязательно самый лучший и, может быть, лишь входит в первуюдвадцатку, но он явно не случаен и может рассматриваться какрекомендованный.

Ответственные редакторы поискового каталога, имеющие со-лидное образование в большинстве областей науки, техники икультуры, не будут включать в свой каталог очевидную ерунду.Поисковые каталоги удобнее и тем, что там не бывает десятковссылок на один и тот же ресурс, размещенный в разных местах.В общем, если надо быстро найти лучший источник по какой-тотеме, то надо начинать поиск с поискового каталога.

Организация поиска в Интернете. Без удачи не обходится ниодно дело, а поиск в Интернете в особенности. Как конкретнопроисходит поиск информации в Интернете? Посмотрим это напримере поисковой системы Апорт (рис. 14.5).

Когда в поле Адрес браузера вводится строка http://www.aport.ruи нажимается клавиша [Enter], Интернет за счет своих внут-ренних ресурсов определяет, на каком компьютере находитсясайт, далее туда посылается запрос, и, если нужный файл наместе, он отправляется браузеру, который отображает его в своемокне.

Система Апорт хранит содержимое всех известных системе сай-тов, иначе было бы невозможно показать те места на странице,где встречается указанное нами слово. Потому что Апорт — этоавтоматический индекс. При поиске Апорт посещает все извест-ные системе сайты, переписывает тексты всех доступных страници хранит тексты вместе с их адресами в своей базе данных. Поэто-

315

Рис. 14.5. Поисковая система Апорт

му, обращаясь к системе Апорт, мы ищем заданное для поискаслово во всех текстах страниц, которые есть в ее базе.

Электронные каталоги ищут заданное для поиска слово в опи-саниях сайтов, которые в ней хранятся. Ясно, что описания со-держат гораздо меньше информации, чем сами сайты, вот почемув системе Апорт будет найдено документов намного больше, чемв любом электронном каталоге.

Так зачем же нужны электронные каталоги? Если автомати-ческий индекс Апорта предоставляет информации намного боль-ше, так давайте им и будем пользоваться и забудем про каталоги!Чтобы понять, почему это не следует делать, давайте попробуемразобраться в том, как формируются базы данных в обеих систе-мах.

Так вот, Апорт — это автоматический индекс. Апорт навещаетвсе известные системе сайты и переписывает все встреченные тек-сты страничек в свою базу данных. Кроме того, посетив сайт, Апортзапоминает все ссылки на другие страницы и сайты и дальше,когда выпадет свободное время, навещает эти сайты и тоже пере-писывает к себе в базу. Ясно, что через какое-то время работы вбазе данных окажутся все русскоязычные сайты. В Интернете естьсайты на разных языках, Апорт — это местная поисковая систе-ма, которая интересуется документами на русском языке.

316

Автоматический индекс, как гигантский насос, засасывает все,что встретит на своем пути. В то же время каталог ресурсов гораздоболее разборчив. Сюда попадают только те сайты, которые про-смотрел и одобрил редактор — специальный сотрудник, занима-ющийся их поиском и оценкой.

Чтобы понять, почему предварительный просмотр сайта мо-жет быть полезен, нужно знать, что Интернетом никто не управ-ляет. Здесь нет никакой цензуры, и за содержание сайта в подав-ляющем большинстве случаев отвечает только его хозяин. Значит,никакой гарантии, что сайт соответствует своему названию, нет.Тем более нет гарантий, что документы, помещенные на сайт,содержат полезные и правдивые сведения.

Когда Апорт записывает все сайты подряд в свою базу данных,система, наряду с ценными и точными сведениями, засасываетгоры словесного мусора. Вместе с красивыми и тщательно спро-ектированными сайтами Апорт индексирует неряшливые домаш-ние страницы, где в беспорядке на безумном фоне разбросаныфотографии хозяина, его жены и любимой собаки. Такие страни-цы заведомо не попадут в тематический каталог, потому что их непропустит редактор.

У каталогов ресурсов есть, как ни странно, еще одно преиму-щество — малый размер. Просмотрев сайты каталогов ресурсов,мы сможем лучше сориентироваться в проблеме и составить болееточный запрос. Ведь в системе Апорт можно искать не одно слово,а несколько.

Наконец, сведения, хранящиеся в тематическом каталоге, мо-гут быть полезны автоматическому индексу. Если мы вниматель-но рассмотрим окно Апорта, то увидим, что вслед за адресомсайта идет раздел Описание сайта. Но откуда он известен? ВедьАпорт тупо складывает в свою базу данных содержимое всех най-денных страниц, таков ведь принцип работы поисковой систе-мы? Оказывается, описание сайтов, если они есть, Апорт беретиз тематического каталога @Rus, адрес которого www.atrus.ru.Кстати, ссылки Автомобили, Наука и др. — не что иное, как руб-рики этого тематического каталога. Выбрав мышью одну из над-писей, мы попадем прямо в каталог и можем путешествовать порубрикам или искать нужное слово. Значит, Апорт не просто ав-томатический индекс, а союз индекса и каталога, заключенныйради удобства поиска.

Большинство сайтов предоставляют поисковым системам иххозяева. Для этого в поисковых системах есть специальные ссылкиДобавить сайт. Хозяин сайта вводит его адрес и краткую характе-ристику. Если сайт предоставлен системе Апорт, то он будет обя-зательно помещен в базу данных (проиндексирован). Если же сайтпредоставлен в каталог, то его судьба зависит от редактора, кото-рый может занести его адрес в наиболее подходящий с его точки

317

зрения раздел каталогов, а может и не занести, если сочтет сайтнеинтересным или не соответствующим теме.

Сегодня многие Интернет-серверы решают сразу несколькоразличных задач, чтобы привлечь побольше посетителей.

14.5.2. Электронная почта

Электронная почта {e-mail) — первый из сервисов Интернета,наиболее распространенный и эффективный. Благодаря быстротепрохождения писем от отправителя к адресату, электронная поч-та позволяет оперативно решать важные вопросы.

Электронная почта (e-mail) — услуга, предоставляющая воз-можность пересылать друг другу текстовые письма, в том числе с«вложенными» в них любыми файлами. При этом общение участ-ников по переписке «раздельно во времени»: поступающие каж-дому из них письма накапливаются на сервере электронной поч-ты в отведенном каждому «электронном почтовом ящике», а по-лучатель переписывает все накопленные на данный моментписьма, читает их и отвечает на них тогда, когда ему это удобно(доставка «до востребования»). Интернет здесь используется каквсемирная сеть линии связи.

E-mail очень похож на обычную бумажную почту, обладаятеми же достоинствами и недостатками. Обычное письмо состо-ит из конверта, на котором написан адрес получателя и стоятштампы почтовых отделений пути следования, и содержимого —собственно письма. Электронное письмо также состоит из заго-ловков, содержащих служебную информацию (об авторе пись-ма, получателе, пути прохождения по сети и т.д.), играющуюроль конверта, и собственно содержимого письма. Вы можетевложить в обычное письмо что-нибудь, например фотографию,аналогично можете послать файл с данными электронным пись-мом. Обычное письмо может не дойти до адресата или дойтислишком поздно, как и электронное письмо. Обычное письмовесьма дешево, но электронная почта — самый дешевый видсвязи.

E-mail универсален — множество сетей во всем мире, постро-енных на совершенно разных принципах и протоколах, могут об-мениваться электронными письмами с Интернетом, получая темсамым доступ к прочим его ресурсам..Практически все сервисыИнтернета, использующиеся обычно как сервисы прямого досту-па (он-лайн), имеют интерфейс к электронной почте, так что дажеесли у вас нет доступа к Интернету, в режиме он-лайн, вы можетеполучать большую часть информации, хранящейся в Интернете,посредством дешевой электронной почты.

Сервер электронной почты {почтовый сервер) — компьютер,обслуживающий работу электронной почты: прием от отпра-

318

вителя и рассылку по адресам отправленных писем, получение инакопление в «электронном почтовом ящике» каждого заре-гистрированного на данном почтовом сервере пользователя ад-ресованных ему писем, пересылку этих писем на компьютер по-лучателя, когда тот инициирует доставку почты, а также конт-роль корректности этих операций. Все это возложено на специ-альные программы, установленные на сервере, — «почтовые де-моны».

Чтобы воспользоваться услугами почтовых серверов, нужнополучить свой личный «почтовый адрес»: обычно его сразу жепредоставляет провайдер, который обеспечивает доступ в Интер-нет. Кроме того, каждый может зарегистрировать «электронныйпочтовый ящик» на каком-либо почтовом сервере, посетив егоWeb-страницу и заполнив предложенную там анкету.

Электронный почтовый ящик — папка на диске почтового сер-вера, выделяемая каждому зарегистрированному на данном сер-вере адресату для накапливания поступающих ему писем, покаполучатель не перепишет их на свой компьютер.

Каждому электронному почтовому ящику соответствует почто-вый адрес. Этот адрес записывается латинскими буквами и циф-рами и обычно выглядит так: <«логин»>@<доменное имя почто-вого сервера> (например, obraz@mtunet).

«Логин», как и тот, который вводится при дозвоне в Интер-нет, — это обычно какое-то слово, придуманное при регистра-ции или предоставленное провайдером в готовом виде. Лучше все-го, если оно будет похоже на имя, фамилию или их сочетание, ноэто не всегда удается — подходящие «логины» могут быть ужекем-то заняты. После него записывается символ «@», который ванглийском языке называется «коммерческое эт», а пользователиобычно называют его «собачкой». Ну, а доменное имя почтовогосервера выглядит почти так же, как и для Web, только здесь вначале не записывается «триада» www.


Почему значок в адресе «@» называется «собакой»? Говорят,когда-то давно, когда компьютеры еще «не умели» рисовать наэкране, были популярной одна компьютерная игра. Там надо былопроходить лабиринт, который изображался значками «-», «!» и «+»,а разные предметы и персонажи тоже изображались символами.И у главного героя этой игры — того, кем надо было управлять склавиатуры, — по сюжету была маленькая собачка, которую онмог пускать вперед себя на разведку. Эта собачка как раз и изоб-ражалась символом «@».

Чтобы пользоваться почтой, недостаточно только подключитьсяк Интернету, необходимо также оснастить компьютер специаль-

319

ной почтовой программой. Наиболее распространенными в на-стоящее время являются MS Outlook Express, The Bat, Eudora ипочтовая программа из пакета Netscape Communicator — NetscapeMessenger.

MS Outlook Express. MS Outlook Express безусловно самый по-пулярный в мире почтовый клиент в силу своей «встроенное™» воперационную систему Windows. Если на компьютере установленаоперационная система Windows-95, то скорее всего вы будете ра-ботать с программой Microsoft Internet Mail, а если Windows-98или Windows-2000, то Outlook Express — они обе входят в комп-лект Windows.

Интерфейс программы Outlook Express настолько дружестве-нен, что серьезных затруднений вызвать не может. При необходи-мости воспользуйтесь встроенной функцией помощи.

В программе есть все, что может понадобиться при работе спочтой: поддержка различных почтовых протоколов и кодировокMIME, автоматическое распознавание кодировок писем, а такжевстроенный HTML-редактор, поддерживающий форматированиетекста, выделение цветом, настройку фона, шаблоны и вставкуподписи в текст сообщения.

Вход и выход в Outlook Express осуществляется так же, как и вовсех остальных программах операционной системы Windows. Длязапуска программы можно использовать картинку с почтовым

конвертом

После щелчка левой кнопкой мыши по картинке Outlook Expressна экране разворачивается рабочее окно почтовой программы(рис. 14.6).

Сверху у нее такое же меню и кнопочная панель инструмен-тов, как в браузере, только кнопки и названия некоторых пунк-тов меню здесь другие. Слева — список «папок» почтовой про-граммы, которые предназначаются для хранения электронныхписем, точно так же, как папки на диске — для хранения файлов.Вот, например, самая верхняя папка называется «Входящие» исодержит письма, которые вы получаете по электронной почте.Под ней — папка «Исходящие»: сюда временно «складируются»письма, которые уже написаны, но еще не отправлены в Интер-нет. Папка «Отправленные» будет содержать копии уже отослан-ных в Интернет писем — по этим копиям можно узнать, кому и очем вы писали.

Папка «Удаленные» — это «встроенная» мусорная корзинка:когда вы удаляете какое-либо письмо из любой другой папки, тооно попадает в папку «Удаленные», и его всегда можно сновавызвать оттуда, если оно вдруг понадобится. Если только не датькоманду очистки содержимого папки. Действия точно такие же,

Рис. 14.6. Окно программы Outlook Express , *. •;

как с «Корзиной» на рабочем столе Windows. Ну, а папка «Черно-вики» — вспомогательная, сюда можно на всякий случай копиро-вать письма по мере того, как они написаны, но этой возможно-стью редко кто пользуется. При желании можно создать и своипапки с любыми именами, например папку «Полученные», кудабудут помещаться уже прочитанные письма, чтобы в папке «Вхо-дящие» они не смешивались с еще не прочитанными.

Справа окно разделено на две части. Верхняя часть содержитсписок писем, которые «лежат» в одной из папок — в той, накоторой пользователь перед этим щелкнул мышкой и которая вы-деляется синей или серой подсветкой. Нижняя часть окна пред-назначена для отображения текста письма.

Давайте попробуем написать кому-нибудь письмо. Для этогощелкнем мышкой по кнопке с надписью Создать сообщение вверхнем левом углу почтовой программы.

Поверх окна почтовой программы раскрывается новое окно(рис. 14.7).

Оно снабжено специальной кнопочной панелькой для прида-ния тексту красивого вида (управление размером и цветом шриф-та, выравнивание строк вправо или по центру) точно так же, какво многих текстовых редакторах, например в Microsoft Word.

В верхней половине окна письма заготовлено четыре строки:Кому, Копия, Скрытая и Тема. В каждой из них высвечивается текстподсказки серого цвета, а если щелкнуть по соответствующей стро-ке, то вместо подсказки рисуется пустой прямоугольник — полеДля ввода текста. В поле Кому надо ввести электронный почтовыйадрес того, кому будет отправлено письмо. Если потребуется,

320 321

Рис. 14.7. Окно создания электронного письма

можно ввести и несколько адресов, записывая их через точку сзапятой в поле Кому, или набрать второй адрес в поле Копия,тогда каждому из указанных адресов будет автоматически отправ-лена копия письма. А если указать адрес в поле Скрытая, то полу-чатель не будет знать, что кому-то еще высланы такие копии.

В поле Тема принято записывать короткую строчку, котораяотражает смысл письма, например «Поздравляю с днем рожде-ния!». А иногда там лучше записать свою фамилию, если письмопишется в какую-нибудь организацию, в которую присылают пись-ма многие. Или, наоборот, фамилию адресата, если вы собирае-тесь отправить письмо не на его личный почтовый адрес, а туда,где он работает или учится.

В поле Кому вводится адрес, только записывайте его слитно,без пробелов.

После того, как все поля заполнены, щелкните мышкой в ниж-нем поле окна письма, чтобы там проявился текстовый курсор —мигающая вертикальная черточка. И теперь начинайте набиратьтекст письма, например «Добрый день!». И так далее. После набо-ра текста письма щелкните мышью по кнопке с надписью Отпра-вить — окно закроется, но пока еще не пойдет адресату.

Когда вы пишете письма или даете ответ по полученные, томожно делать это не торопясь: оплаченное время в Интернете нерасходуется. После щелчка по кнопке Отправить подготовленноеписьмо попадает в папку «Исходящие» и лежит там в ожидании.Только когда все письма будут готовы к отсылке, надо войти вИнтернет и щелкнуть мышью по кнопке с надписью Доставитьпочту.

Тогда сначала все письма, накопленные в папке «Исходящие»,программа автоматически перешлет на почтовый сервер, откудаони будут разосланы по указанным адресам. Потом все письма,которые были накоплены на почтовом сервере для вас за все вре-мя, прошедшее с предыдущего сеанса связи, программа такжеавтоматически перешлет с почтового сервера на ваш компьютер и

322

поместит в папке «Входящие». Согласно стандартным настройкамOutlook Express выделит еще не прочитанные письма в спискежирным шрифтом.

А как только письма получены, связь с Интернетом можноразъединить. Получается, что платить придется только за времяпересылки информации туда и обратно, поэтому электроннаяпочта — один из самых дешевых способов использования Интер-нета.

Процессы отправки и получения писем индицируются дина-мическим индикатором — синей полоской, постепенно удлиня-ющейся слева направо в особом окне, выводимой программой вовремя пересылки (рис. 14.8).

Обычно ответ на письмо можно получить как минимум черезнесколько десятков минут, если ваш абонент постоянно подклю-чен к Интернету, все время контролирует получение новых элек-тронных писем и достаточно расторопно на них отвечает. Когдадоставка почты завершена, и окно доставки исчезло с экрана,связь с сетью прерывается.

Для ответа на полученное по почте письмо выберите в верхнемокне адрес письма для ответа из списка и щелкните по кнопкеОтветить отправителю. При этом откроется отдельное окно, та-кое же, как было, когда вы писали письмо, но в нем уже будутзаполнены поля Кому и Тема, а в белое поле будут скопированывсе строки из письма, на которое вы отвечаете, с добавлением вначале каждой символа цитирования «>». ;

Рис. 14.8. Процесс приема почтовых сообщений

323

Вы можете при желании изменить текст в поле Тема или оста-вить его таким, как есть, можете как угодно редактировать про-цитированные строчки и дописывать новые. Если письмо доста-точно длинное, то лучше вставлять свои ответы между соответ-ствующими цитатами, «раздвигая» их нажатиями клавиши [Enter].Для этого надо поставить текстовый курсор в начало строки, на-жать [Enter], и эта строка спустится на один шаг вниз, а на ееместе появится пустая строчка.

Outlook Express позволяет пересылать в письмах вложенныефайлы — любые картинки, тексты, программы и прочее. Можносоздать Адресную книгу — картотеку тех, с кем вы будете перепи-сываться, получать почту с нескольких разных почтовых ящикови автоматически распределять полученные с них письма в создан-ные папки.

14.5.3. Сетевые новости

Если электронная почта передает сообщения по принципу «отодного — одному», то сетевые новости передают сообщения «отодного — многим». Механизм передачи каждого сообщения похожна передачу слухов: каждый узел сети, узнавший что-то новое (т.е.получивший новое сообщение), передает новость всем знакомымузлам, т.е. всем тем узлам, с кем он обменивается новостями.

Таким образом, посланное вами сообщение, многократно дуб-лируясь, распространяется по сети, достигая за довольно корот-кие сроки всех участников телеконференций (Usenet) во всем мире.При этом в обсуждении интересующей вас темы может участво-вать множество людей, независимо от того, где они находятсяфизически, и вы можете найти собеседников для обсуждения са-мых необычных тем. Число пользователей Usenet весьма велико —количество новых сообщений, поступающих в телеконференцииежедневно, составляет около миллиона.

Широко известны телеконференции Relcom (крупная россий-ская сеть).

Конференции «по списку рассылки», которые еще называюттелеконференциями «для своих», появились еще раньше, чем те-леконференции Usenet. Они посвящены определенной теме, вобсуждении которой участвуют только знакомые люди. Человек(модератор), ответственный за такую телеконференцию, включа-ет в список рассылки адреса электронной почты тех людей, кото-рые подали заявку на участие в ней, а также просматривает всесообщения до того, как они попадают в телеконференцию. Этосвязано с тем, что конференции «по списку рассылки» носят строготематический характер.

Для работы в телеконференции подходят программы электрон-ной почты, о которых говорилось выше. В них предусмотрена функ-

324

ция чтения и отправки сообщений в телеконференции, следуеттолько настроить Учетные записи в меню Сервис. И тогда послетого, как вы щелкните по кнопке Добавить, следует выбрать неMail (почта), a News (новости). Получить доступ к телеконферен-циям можно через Web, используя, например, адрес крупнойроссийской сети Relcom.

14.5.4. FTP — передача файлов

Еще один широко распространенный сервис Интернет — FTP(File Transfer Protocol). Расшифровывается эта аббревиатура какпротокол передачи файлов, но при рассмотрении FTP как серви-са Интернета имеется в виду не просто протокол, а именно сер-вис — доступ к файлам в файловых архивах.

FTP дает возможность соединять компьютеры между собой ипередавать по сети файлы с одного компьютера на другой. Ска-жем, вам захотелось установить какую-либо программу для своегокомпьютера или сыграть в новую игру — все это можно найти вИнтернете и получить по FTP. Компьютеры, на которых нахо-дится информация для передачи по протоколу FTP, называютсяFTP-серверами.

Программы FTP стали частью отдельного сервиса Интернета.Дело в том, что FTP-сервер настраивается таким образом, чтосоединиться с ним можно не только под своим именем, но и подусловным именем anonymous — аноним. Только тогда вам стано-вится доступна не вся файловая система компьютера, а некото-рый набор файлов на сервере, которые составляют содержимоесервера anonymous FTP — публичного файлового архива.

Значит, если кто-то хочет предоставить в публичное пользова-ние файлы с информацией, программами и прочим, то ему дос-таточно организовать на своем компьютере, включенном в Ин-тернет, сервер anonymous FTP. На таких серверах сегодня доступ-но огромное количество информации и программного обеспече-ния. Практически все, что может быть предоставлено публике ввиде файлов, доступно с серверов anonymous FTP. Это и програм-мы (свободно распространяемые и демонстрационные версии), имультимедиа, это, наконец, просто тексты — законы, книги, ста-тьи, отчеты.

14.5.5. Разговор по Интернету

IRC (Internet Relay Chat) — это старший брат современнойкомнаты для бесед или «чата». IRC позволяет беседовать черезИнтернет в реальном времени, это распространенный способ об-щения с Web. Такой разговор похож на беседу по телефону, толь-ко вы не говорите в трубку, а набираете текст на клавиатуре,

325

выводите на экран компьютера и тут же получаете ответ. Междупрочим, вы можете «разговаривать» сразу с несколькими собе-седниками — на одном канале может идти параллельно несколь-ко разговоров.


IRC разработал в конце 80-х гг. XX в. Джарко Ойкаринен(Jarkko Oikarinen).

IRC позволяет поддерживать живой разговор с людьми по все-му земному шару с помощью клавиатуры, используя различныетематические «каналы». Можно подключиться к любому каналу,взять себе псевдоним или просто назвать свое имя. Сейчас на сме-ну IRC пришел Web-чат.

1CQ — это младшая сестра современного чата. Она была разра-ботана израильской фирмой Mirabilis. Среди российских пользова-телей ее принято называть «Аськой». ICQ — широко распростра-ненная программа, насчитывающая около 15 млн пользователей.

14.5.6. IP-телефония

Под IP-телефонией понимается технология, позволяющая ис-пользовать Интернет или любую другую IP-сеть в качестве сред-ства организации и ведения телефонных разговоров и передачифаксов в режиме реального времени. Существующие техническиевозможности позволяют оцифровывать звук или факсимильноесообщение и пересылать его аналогично тому, как пересылаютсяцифровые данные.

Общий принцип действия IP-телефонии таков: с одной сторо-ны, сервер связан с телефонными линиями и может соединитьсяс любым телефоном мира. С другой стороны, сервер связан сИнтернетом и может связаться с любым компьютером в мире. Сер-вер принимает стандартный телефонный сигнал, оцифровываетего, сжимает, разбивает на пакеты и отправляет через Интернетпо назначению с использованием протокола TCP/IP. Для паке-тов, приходящих из Сети на телефонный сервер и уходящих втелефонную линию, операция происходит в обратном порядке.Все операции происходят в режиме реального времени.

14.5.7. Электронная коммерция

Электронная коммерция — это использование технологий гло-бальных компьютерных сетей для ведения бизнеса. Популярностьи доступность сети Интернет сделали возможным широкое при-менение электронной коммерции, позволяющей изменить прак-тически все процессы в современном бизнесе, интегрируя их в

326

Рис. 14.9. Российский интернет-магазин Ozon

единое целое. Потребители могут искать, заказывать и оплачиватьтовары, используя всемирную сеть (рис. 14.9).

Первоначально под электронной коммерцией понимались про-дажи товаров и переводы денежных средств с помощью компью-терных сетей. Переводы денежных средств, осуществляемые бан-ками путем электронных платежей, тоже относятся к электрон-ной коммерции. Правда, банковские системы платежей являютсязакрытыми.

Можно выделить два аспекта электронной коммерции: непос-редственно электронную торговлю и информационное обеспече-ние коммерции — подготовку и заключение контрактов, поискпоставщиков, оплату счетов, маркетинговые акции.

14.6. ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ WEB-СТРАНИЦ

Персональная интернетовская страничка (Web-страница) —лучшая визитная карточка в Web-пространстве. Web-страница —это текстовой файл, размеченный таким образом, чтобы любыепрограммы просмотра (браузеры) на компьютерах любых системвидели его примерно одинаково. Для создания Web-страниц ис-пользуется язык HTML.

327

HTML — это не язык программирования и не алгоритмическийязык, это способ разметки гипертекста. Поэтому он и называетсяHyper Text Markup Language — язык гипертекстовой разметки.

Возникает вопрос, почему нельзя взять из Word оформленныйтекст и вставить его в Интернет? По одной простой причине —Word для Windows не такой уж безоговорочный всемирный стан-дарт, как нам иногда кажется. Да и IBM-совместимые компьюте-ры вовсе не единственный тип компьютеров, подключенных квсемирной сети Интернет. И нет для них единого стандарта оформ-ления.

HTML как раз и есть попытка создать единый стандарт дляразного вида компьютеров: от IBM PC до карманных компьюте-ров. Базовые возможности HTML поддерживаются наиболее рас-пространенными браузерами, такими как Internet Explorer иNetscape Navigator. Используя HTML, можно создать Web-страни-цу начального уровня, особенно если вы умеете рисовать, обла-даете чувством меры и стиля.

Web-страница — это документ, созданный средствами HTML.Проще всего для создания несложной Web-страницы использо-вать возможности текстового редактора MS Word. Начиная с вер-сии Word-97 в программе предусмотрено сохранение документа вформате. Но одиночная Web-страница, не связанная ссылками сдругими Web-страницами, в настоящее время почти не встреча-ется. Обычно при создании сайта несколько страниц связываютсямежду собой ссылками, образуя Web-узел. Значит, Web-узел —это связанная система Web-страниц, и, говоря о Web-странице,мы подразумеваем Web-узел, или сайт.

Выражаясь техническим языком, базовая страница (homepage) —это интерактивный Web-узел. Web-узел может быть малым (2... 3 с) ,средним (10... 20 с.) или большим (порядка 30 с. и более).

Создавать Web-узел можно несколькими способами:• самим пользователем средствами Word или специализиро-

ванных программ;• самим пользователем средствами стандартных шаблонов, пред-

лагаемых провайдерами;• сторонними организациями — специалистами по созданию

Web-узлов.Созданный Web-узел, как правило, хранится за небольшую пла-

ту у провайдера, обеспечивающего постоянный доступ к нему. Номожет находиться и на компьютере пользователя, правда это свя-зано с решением целого ряда проблем, ведь в этом случае доступк сайту обеспечивает сам пользователь, при этом компьютер дол-жен быть всегда включен, обеспечен средствами бесперебойногопитания и антивирусной защиты. Помимо этого хозяин Web-узласам будет обеспечивать быстрый доступ к узлу, при этом жела-тельна выделенная оптико-волоконная линия.

328

Фактически персональный Web-узел ставит вашу фирму в одинряд с гигантскими компаниями, которые активно рекламируютна своих страницах новую продукцию. Сегодня самый обыкновен-ный человек в состоянии соорудить страницу, которую смогутувидеть миллионы людей. Все, что для этого требуется, — соот-ветствующая программа и немножко фантазии.

При создании Web-страницы возможности не ограничиваютсядемонстрацией текста и статичных изображений. Если выбранныйвами редактор Web-страниц поддерживает новейшие версии бра-узеров, вы можете использовать звуковые эффекты и полнокад-ровое видео.

До недавних пор для создания Web-страницы необходимо былоовладеть языком HTML. Сейчас ряд компаний бесплатно предо-ставляют довольно простые инструменты для создания базовойстраницы. Однако, если вы хотите иметь более мощные инстру-менты, то можно по доступной цене приобрести программы, по-зволяющие сформулировать более сложную страницу.

Существует множество редакторов Web-страниц, начиная отпростенькой Web Workshop и кончая Front Page-2000 — программ,обладающих большими возможностями и почти таким же друже-ственным интерфейсом, как популярные текстовые и графичес-кие редакторы.

При создании простой Web-страницы с помощью любого изописанных ниже программных продуктов или конструкторов ба-зовых страниц желательно понимать, как именно работает Web.

Всемирная паутина Web основывается на двух технологиях.Первая, HTTP (Hypertext Transfer Protocol — протокол передачигипертекстов), определяет набор правил или протоколов, исполь-зуемых при взаимодействии компьютеров в Web. Вторая техноло-гия — это уже упоминавшийся язык HTML, позволяющий поме-щать в Web красиво оформленные страницы (с графикой, анима-цией и форматированным текстом) и связывать их с другими Web-страницами. HTML по сути представляет собой набор меток, ко-торые незаметны для читателей страниц, но при этом влияют навнешний вид документа и обеспечивают интерактивность. Еслина странице присутствуют гипертекстовая ссылка, указывающаяна другую страницу, или текст, набранный полужирным либо кур-сивным шрифтом, или картинка в формате GIF, то за всеми эти-ми элементами стоят соответствующие метки. Web-конструкторыпозволяют превращать текст и фафику в документы на языке HTML.

Каждая страница в Web имеет свой адрес или URL. Подобноадресу дома на улице указатель URL вполне конкретен и однозна-чен. Если вы знаете адрес страницы (в большинстве браузеров онвыводится в строке состояния), то можете включить в свой доку-мент ссылку на этот адрес, чтобы ваши читатели могли быстро кнему обратиться из созданной вами страницы.

329

Для того чтобы сделать свои Web-страницы доступными длявсех желающих, вы должны сохранить их на сервере вашего ISP(Internet Service Provider — провайдер Интернета) или на серверепровайдера коммерческих услуг и получить у провайдера адресURL. После этого все пользователи Web смогут напрямую связы-ваться с вашей базовой страницей.

Рекомендации по созданию Web-страниц. Для бизнеса очень ва-жен маркетинг товаров и услуг, a Web является прекрасным мес-том для размещения рекламы. При разработке Web-страниц сле-дует все хорошенько продумать заранее. Ведь вам нужно, чтобыWeb-узел получился и содержательным, и интересным, это —визитная карточка вашей организации. Приведем некоторые ре-комендации по созданию Web-страниц тем, кто собирается само-стоятельно создавать свой Web-узел.

1. Никто не станет читать вашу страничку, если у вас будетидти сплошной текст. Чтобы оживить свой рассказ, используйтезаголовки, виньетки и картинки. Умело сочетая эти элементы,можно получить очень симпатичные страницы. И не забывайтеоставлять свободные поля и пробелы между абзацами, иначе стра-ницы будут выглядеть громоздкими и неудобочитаемыми.

2. Не используйте слишком большие фотографии и предоставь-те посетителям страницы возможность самим увеличить масштабкартинки, если им этого захочется.

3. Для привлечения внимания к вашей страничке нужно посто-янно показывать что-нибудь новенькое, поэтому обновляйте своюстраницу хотя бы раз в неделю.

4. Подберите заранее все нужные элементы (текст, картинки,видеоклипы или звуковые фрагменты), чтобы их удобнее былоувязать друг с другом. В конечном счете эта подготовительная ра-бота ускорит дело, когда вы вплотную приступите к созданиюдокумента. Страница получится более гармоничной и удобной дляпросмотра, если связанные между собой объекты, например сло-весные описания и изображения, будут дополнять друг друга.

5. Помните, что на Web-страницах изображения должны иметьформат GIF или JPEG, звуковые файлы — формат WAV, а ви-део — формат AVI или Quick Time. Можно также использоватькадры (frames), которые позволяют обеспечить постоянное при-сутствие на странице какого-нибудь элемента, например логоти-па или оглавления.

6. Не заполняйте свою страницу большими 24-битными цвет-ными изображениями с высоким разрешением, детально прора-ботанным фоном и полнокадровым видео, чтобы не остаться безпосетителей. Загрузка такой страницы будет очень длительной, ипосетитель страницы может не дождаться окончания загрузки ва-шей страницы. Лучше сделать попроще. Графические изображения —максимум 256 цветов, фоновые изображения — не более одного-

330

двух цветов. Частота смены видеокадров, количество цветов, раз-решение и длительность клипа — все это должно быть минималь-ным. Что касается видео, можно руководствоваться следующимпрактическим правилом: сжатый файл размером 3 Мбайт содер-жит достаточно видеоинформации, чтобы стоило дожидаться, покаон загрузится.

7. Не следует злоупотреблять кричащими цветами и ярким аля-поватым фоном. Выберите несколько гармонирующих друг с дру-гом оттенков и ограничьтесь ими, для текста используйте не большедвух шрифтов. Старайтесь не использовать спецэффекты, приме-няя, к примеру, мигающий текст. Безусловно, световые вспышкипривлекают внимание, но они отвлекают от содержания. Избе-гайте сочетания ярких, кричащих цветов и эксцентричных ри-сунков.

8. Для иллюстраций можно использовать изображения с куп-ленных компакт-дисков или позаимствовать рисунки с Web-уз-лов, где есть бесплатные изображения. Некоторые авторы позво-ляют заимствовать изображения со своих Web-страниц, однако вкаждом случае вам нужно в этом удостовериться. Так, компанияDisney разрешает использовать свои иллюстративные материалына персональных, некоммерческих Web-узлах при условии, чтовы ссылаетесь на ее авторские права и указываете другие необхо-димые сведения.

9. Грамотность — один из признаков, отличающих культурногочеловека от некультурного, а Интернет — зеркало, в котором мыотражаемся такими, какие мы есть. Внешний вид сайта — это егодизайн плюс язык (стиль, форма, грамматика, лексика). Надо,чтобы разработчики сайтов строго соблюдали технологическуюдисциплину: все, что предполагается выложить на Web-узле, пред-варительно должно быть подвергнуто тщательному грамматичес-кому контролю — это касается и орфографии, и пунктуации, истилистики.

10. Свою Web-страницу надо определить в Web-пространстве.Для этого обратитесь к своему поставщику услуг Интернета; боль-шинство из них предоставляют клиентам место на своих серверахспециально для этой цели.

Графические редакторы Web-страниц. Конкретная работа посозданию Web-страниц или Web-узла будет зависеть от того, ка-кое именно программное обеспечение вы для этого выберете. Гра-фические Web-редакторы позволяют компоновать страницу в ре-жиме, близком к WYSYWYG («что видишь, то и получишь»), иформируют за вас весь код. Это очень упрощает работу.

Если вы относитесь к категории людей, предпочитающих вседелать самостоятельно, и хотите иметь программный пакет, кото-рый позволит вам самому выполнить всю работу от начала до кон-ца, а также предоставит высококлассные инструментальные сред-

331

ства, адекватные вашему возрастающему мастерству, то вам сто-ит обратить внимание на следующие программные продукты.

Front Page-2000. Front Page-2000 фирмы Microsoft позволяетстать настоящим Web-мастером. Этот пакет поддерживает все но-вейшие мультимедийные технологии работы с анимированнойграфикой, позволяет разрабатывать приложения и управляющиеэлементы ActiveX и Java. Кроме того, он предлагает большой набормодифицируемых шаблонов и множество оригинальных эффектов.

Эта программа, по интерфейсу напоминающая текстовый про-цессор, легко скомпонует текст и графические элементы, а всетонкости кодирования на языке HTML останутся для вас невиди-мыми. Front Page предоставляет превосходные инструменты длясоздания и редактирования страниц, обеспечивает отличный об-щий обзор проектируемого узла, позволяя упорядочить страницыи файлы, и облегчает публикацию в Web.

Начать работу по созданию узла вам поможет имеющийся вFront Page готовый шаблон персональной Web-страницы. Програм-ма облегчает и другие задачи, скажем, вставку иллюстраций вдокумент. Когда вы открываете файл, она автоматически преоб-разует графические файлы в формат GIF или JPEG. Редактор изобра-жений позволяет применять фильтры для получения спецэффек-тов.

В Front Page есть средство для работы с кадрами. Вы можетевыбрать один из готовых кадров с помощью мастера или создатьсвой собственный. Однако редактировать кадры не так-то просто.Программа включает очень удобные инструменты, которые по-зволяют встраивать в страницы дополнительные функции, в част-ности механизм поиска и средства обработки данных, вводимыхпосетителями. И наконец, программа оснащена отличным учеб-ным пособием, включающим образцы документов.

Программа Front Page — один из самых известных пакетов,к тому же он довольно прост в применении. Особенно хорошоэтот пакет взаимодействует с офисным набором Microsoft Office.Front Page, как и другие аналогичные пакеты, позволяет без тру-да создавать простые и удобные формы, позволяющие наладитьобратную связь с посетителями вашей Web-страницы.

Visual Page. Visual Page (программа фирмы Symantec) — извест-ный инструмент для создания Web-страниц, имеющий десяткиготовых шаблонов с отличным дизайном и с легким уклоном вделовой стиль.

Программа работает с текстом, таблицами, иллюстрациями икадрами. Из программ для создания Web-страниц у нее самые удоб-ные средства манипулирования кадрами. Программа позволяетлегко разделять и перемещать кадры, менять их размер. По мощ-ности инструментов для оформления таблиц Visual Page не усту-пает пакету Front Page. Вы быстро создадите таблицы и ячейки, а

332 I

затем, если нужно, измените их размеры по своему усмотрению.Программа имеет простые команды для вставки видеофрагментовв мультимедийные страницы.

Visual Page имеет функцию предварительного просмотра гра-фических изображений и гиперссылок в том виде, в каком онипредстают в окне браузера. Это очень важно, потому что заранееможно увидеть во всех деталях, как будет выглядеть страница.

Home Page фирмы Claris. Помимо средств построения Web-страниц, заложенных в ее популярном офисном пакете Claris Work,фирма Claris предлагает специализированный пакет Home Page,предназначенный для подготовки к публикации Web-страниц. Хотяпо мощности эта программа явно уступает Front Page, она тем неменее представляет собой мощный программный инструмент синтуитивным и удобным интерфейсом. Программа фирмы Claris,оформленная в виде текстового процессора, позволяет эффектив-но компоновать текст и изображения, создавать гиперссылки иработать с кадрами и таблицами.

Чтобы упростить работу новичкам, разработчики снабдилипрограмму шаблонами, вам достаточно выбрать приглянувшийсяи заполнить его. А по легкости манипуляций с кадрами эта про-грамма в числе лучших.

Home Page включает довольно солидный набор более чем из1000 изображений, значков, рамок, фонов и кнопок, но эта биб-лиотека не идет ни в какое сравнение с обширной коллекциейизображений, входящей в WebDesigner фирмы Corel. В программеHome Page есть простые средства доступа к изображениям из еебиблиотеки. Вы можете просматривать библиотеку, выбирать нуж-ные изображения и с помощью мыши перетаскивать их на своистраницы. Если вы захотите воспользоваться какими-либо други-ми картинками, Home Page автоматически преобразует их в GIF-формат.

В Home Page есть такие мощные средства, как построение таб-лиц с помощью перетаскивания в документ текста, в которомданные разделены символами табуляции. В программе имеется сред-ство, показывающее, сколько времени посетителю придется ждатьпри данной скорости соединения, пока загрузится ваша страница.Кроме того, Home Page позволяет построить схему узла, чтобывы могли посмотреть, как страницы связаны между собой. Хотяпрограмме, возможно, недостает мастеров, которые имеются вFront Page, она все же оказывает некоторую помощь при перено-се файлов на Web-сервер.

В целом богатые возможности Claris Home Page позволяют ре-комендовать этот пакет начинающим пользователям.

HTML-редакторы. Главная особенность HTML-редакторов втом, что составлять и редактировать HTML-код приходится вруч-ную. Для того чтобы в полной мере использовать возможности

333

такой программы, необходимо освоить язык разметки гипер-активных документов. Это позволит вам максимально гибко изме-нять внешний вид документов и применять новейшие специфи-кации HTML.

WebEdit Pro фирмы Luckman Interactive относится к HTML-редакторам. Ваш код изображается в главном окне, а рядом пока-зано, как будет выглядеть готовая страница. Мастера WebEdit Proпомогают формировать рамки и заполнять Web-страницу допол-нительными элементами.

Поскольку Web-узлы часто компонуются с использованиемсамодельных инструментальных средств, в этой области разрабо-тано немало условно-бесплатного и бесплатного программногообеспечения. Наиболее популярны программы Hot Metal Lite, HotDog и Home Site. По сравнению с коммерческими продуктамиони сложнее в освоении, но зато их можно испытывать бесплат-но.

Одно из основных достоинств редактора Hot Dog Professionalфирмы Anawave Software — возможность перетаскивать изображе-ния и гиперссылки с помощью мыши. Программа проверяет пра-вильность вашего кода и помогает при публикации документа насервере. Программа имеет эффектное внешнее оформление и по-зволяет создавать довольно качественные Web-страницы.

Индустриальная разработка Web-сайтов. Многие компании спе-циализируются на создании и организации Web-узлов на основепредоставляемых клиентами схем и рисунков. Эти фирмы оказы-вают помощь в разработке дизайна фирменной Web-страницы.Впрочем, выбрать, какая из них подойдет именно вам, не такпросто.

За последние несколько лет в российском компьютерном биз-несе сформировался сектор, представленный фирмами, имену-емыми Web-студиями, специализирующимися на разработке сай-тов. Лидерами среди Web-студий являются: студия Артемия Лебе-дева, Actis Systems Павла Черкашина, «Альтер Медиа» Льва Глей-зера.

Прежде чем искать того, кто будет разрабатывать ваш Web-узел, убедитесь, что вы знаете, как он должен выглядеть. Заказчи-ки определяют функциональные требования к будущему Web-узлуи отвечают на вопрос, что фирме нужно отразить. Заказчики вы-ступают как постановщики задач, или как говорят американцы —researcher или field researcher. Спецификация того, что хочет за-казчик, поступает в работу к группе дизайнеров.

В результате работы дизайнеров появляется то, что передаетсяв группу верстальщиков — тех, кто собирает весь материал и де-лает непосредственно «сайт с кнопочками», но без наполнения.Наполнением занимается группа программистов, которая вопло-щает то, что собственно происходит на сайте, — заполнение ан-

334

кет, Интернет-форум, лотереи, электронный магазин, обработкабазы данных с получением статистических результатов и т. д. Та-ким образом, на этом этапе завершается процесс создания прото-типа сайта.

Для того чтобы он стал настоящим Web-сайтом, его нужноразместить в Web-пространстве и запустить процедуру сопровож-дения. Любой Web-сайт мертв, если он не обновляется, не под-правляется, не развивается. Именно сопровождение и развитиесайта определяют его успех в Интернете.

Электронная коммерция — это еще один вид специализиро-ванной услуги в Интернете, ведь электронная торговля — это бу-дущее торговли. При создании Web-страниц торгового предприя-тия, скажем универмага или универсама, компонента электрон-ной коммерции вводится в Web-страницу. Но это относится к тем,кому есть что продавать.

Российская фирма Advanced Design Team (www.adt.ru) специа-лизируется в области корпоративного Web-дизайна и связанных сним технологических и маркетинговых решений. Их маркетинго-вая программа «Evolution» включает весь комплекс услуг Интер-нет-маркетинга: разработку маркетингового плана, создание но-вых Web-серверов и развитие уже существующих, локализациюмеждународных серверов, полномасштабную рекламную раскрут-ку, хостинг и комплексную поддержку серверов.

Программа нацелена как на компании, только еще желающиевыйти в Интернет, так и на уже представленные там. Для этогопредлагаются четыре базовых пакета услуг: «Начальный» — длясоздания и раскрутки небольшого рекламного корпоративногосайта со стандартным дизайном, рассчитанный на 40... 100 посе-щений в день, ценой 500... 1500 долл.; «Крупный», подразумева-ющий создание оригинального дизайна узла, имеющего системупоиска, с числом посещений 100... 300 в день, а также «Обновле-ние» и «Локализация».

Как выбирать проектировщиков WWW-узла. Если вы решилинанять фирму для проектирования Web-узла, что следует принятьво внимание прежде, чем поставить подпись под контрактом?

Существует несколько различных типов консультантов по со-зданию Web-узла.

1. HTML-специалисты — как правило хорошие специалисты,когда нужно сконструировать отдельные страницы, но чаще всегоони не имеют понятия о проектировании интерфейса. А ведь зада-ча состоит не в создании несвязанных общей навигационной струк-турой страниц, а в разработке Web-узла в целом.

2. Профессионалы пользовательских интерфейсов, умеющиесоздавать страницы, удобные и легкие в интерактивной работе.Если они еще и обладают опытом построения гипертекстовыхсистем, то смогут спроектировать пригодную структуру взаимо-

335

действия и навигационные средства. Традиционно в этой областипервостепенное внимание уделялось построению интерактивныхсистем, легких в изучении и эффективных в использовании. ДляWeb-страниц легкость изучения все еще остается важным крите-рием, так как, если посетитель не сможет сообразить, что делатьи как искать информацию, он быстро покинет узел. Однако при-влекательность становится в Web значительно более существен-ным фактором, чем в обычных интерактивных системах.

3. Рекламные агентства, которые обычно проектируют Web-узелкак серию красивых журнальных реклам, вряд ли сумеют реачи-зовать всю функциональную мощь интерактивной среды.

Следует признать, что ни одна из рассмотренных профессио-нальных категорий полностью не подходит для проектированияWeb. Что же делать? Лучше применить комплексный подход. Най-дите специалистов с опытом реализации интерактивных про-грамм, а также профессиональных знатоков пользовательских ин-терфейсов и рекламного специалиста или профессионала в об-ласти некомпьютерных коммуникаций. Но лучше найти Web-сту-дию, в команде которой уже собраны все категории специалис-тов.

Нанимая консультанта или группу программистов для разра-ботки Web, не смотрите демонстрационные версии других узлов,сделанных этими людьми. Лучше посетите эти узлы через Интер-нет до того, как проектировщики вам о них расскажут. Попробуй-те поработать с их Web-страницами без дополнительных поясне-ний руководителя группы разработчиков и оценить качество про-ектирования страниц с точки зрения простоты навигации. Попро-буйте выполнить простые действия.

Во-первых, проследуйте по цепочке наиболее интересных свя-зей и посмотрите, куда они приведут. Ответьте: знаете ли вы, кудапопали? Знаете ли вы, как найти связанную информацию?

Во-вторых, вернитесь к базовой странице (homepage) и по-пробуйте найти информацию, которая, как вы предполагаете,должна быть на этом узле. Удалось ли найти эту информацию?Если ее нет, то проверьте, за сколько времени вы убедились, чтопроведен исчерпывающий поиск.

Важно выполнить оба упражнения прежде, чем вы увидите де-монстрационные версии Web-узла, который спроектировали кан-дидаты на получение вашего заказа. Ведь когда вам все объяснят,вы уже не сможете сыграть роль новичка, пытающегося первыйраз поработать с незнакомым сервером.

Завершая разговор о всемирной сети Интернет, хочется отме-тить следующее.

Интернет замечателен тем, что Сеть и ее сервисы стали широ-ко распространены в жизни общества. Они оказались так хороши,что река информации потекла руслом Интернета.

336

Интернет не решил проблему хранения и упорядочения ин-формации, но решил проблему ее передачи, дал возможность по-лучить любую информацию где угодно, когда угодно и сколькоугодно.

Он предоставил замечательную возможность свободного об-щения без границ.


1. Что собой представляет структура Интернет?2. Какие протоколы используются в сети Интернет?3. Какие программы просмотра WWW (браузеры) вы можете назвать?4. Перечислите основные протоколы Интернета.5. Какие средства поиска существуют в Интернете?6. В чем заключаются отличия поисковых систем от электронных ката-

логов? ,7. Как работает электронная почта?8. Чем отличается FTP от IP-телефонии? ;1

9. Какие средства общения предлагает Интернет?

•••V I

Глава 15

ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ И КОМПЬЮТЕРНОЙБЕЗОПАСНОСТИ

Если говорить о проблемах компьютерной безопасности, топросматриваются несколько аспектов, а именно: информацион-ная безопасность, безопасность самого компьютера и организа-ция безопасной работы человека с компьютерной техникой.

15.1. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Важно уметь не только работать на компьютере, но и защититьваши документы от чужих глаз.

Абсолютной защиты быть не может. Бытует такое мнение: уста-новил защиту и можно ни о чем не беспокоиться. Полностью за-щищенный компьютер — это тот, который стоит под замком вбронированной комнате в сейфе, не подключен ни к какой сети(даже электрической) и выключен. Такой компьютер имеет абсо-лютную защиту, однако использовать его нельзя.

Первой угрозой безопасности информации можно считать не-компетентность пользователей. Если мы говорим об информации,хранящейся в компьютере на рабочем месте, то также серьезнуюугрозу представляют сотрудники, которые чем-либо не доволь-ны, например зарплатой.

Это интересноВ 1996 г. Федеральное бюро расследований совместно с Инсти-

тутом компьютерной безопасности США провело исследование,результаты которого свидетельствуют о том, что почти в поло-вине всех известных случаев попытки проникновения к информациив организации предпринимались внутри самой организации.

Одна из проблем подобного рода — это так называемые слабыепароли. Пользователи для лучшего запоминания выбирают легкоугадываемые пароли. Причем проконтролировать сложность паро-ля невозможно. Другая проблема — пренебрежение требованиями

338

безопасности. Например, опасно использовать непроверенное илипиратски изготовленное программное обеспечение. Обычно пользо-ватель сам «приглашает» в систему вирусы и «троянских коней».

Чем шире развивается Интернет, тем больше возможностейдля нарушения безопасности наших компьютеров, даже если мыи не храним в них сведения, содержащие государственную иликоммерческую тайну. Нам угрожают хулиганствующие хакеры,рассылающие вирусы, чтобы просто позабавиться; бесконечныелюбители пожить за чужой счет; нам угрожают наша беспечность(ну что стоит раз в день запустить антивирус!) и беспринципность(как же отказаться от дешевого пиратского ПО, возможно, зара-женного вирусами?).

За последнее время в Интернете резко увеличилось число ви-русных, а также «шпионских» программ типа «троянского коня»и просто краж паролей нечистоплотными пользователями.

15.1.1. Безопасность в информационной среде

Любая технология на каком-то этапе своего развития приходитк тому, что соблюдение норм безопасности становится одним изважнейших требований. И лучшая защита от нападения — не до-пускать нападения. Не стоит забывать, что мешает работе не сис-тема безопасности, а ее отсутствие.

С точки зрения компьютерной безопасности каждое предприя-тие обладает своим собственным корпоративным богатством —информационным. Его нельзя спрятать, оно должно активно ра-ботать. Средства информационной безопасности должны обеспе-чивать содержание информации в состоянии, которое описывает-ся тремя категориями требований: доступность, целостность и кон-фиденциальность. Основные составляющие информационной без-опасности сформулированы в Европейских критериях, принятыхведущими странами Европы:

• доступность информации — обеспечение готовности систе-мы к обслуживанию поступающих к ней запросов;

• целостность информации — обеспечение существования ин-формации в неискаженном виде;

• конфиденциальность информации — обеспечение доступа кинформации только авторизованному кругу субъектов.

15.1.2. Классификация средств защиты

Классификацию мер защиты можно представить в виде трехуровней.

Законодательный уровень. В Уголовном кодексе РФ имеетсяглава 28. Преступления в сфере компьютерной информации. Онасодержит три следующих статьи: •••• •

339

статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информа-ции;

статья 273. Создание, использование и распространение вредо-носных программ для ЭВМ;

статья 274. Нарушение правил эксплуатации ЭВМ, системыЭВМ или их сети.

Административный и процедурный уровни. На административ-ном и процедурном уровнях формируются политика безопаснос-ти и комплекс процедур, определяющих действия персонала вштатных и критических ситуациях. Этот уровень зафиксирован вруководящих документах, выпущенных Гостехкомиссией РФ иФАПСИ.

Программно-технический уровень. К этому уровню относятсяпрограммные и аппаратные средства, которые составляют техни-ку информационной безопасности. К ним относятся и идентифи-кация пользователей, и управление доступом, и криптография, иэкранирование, и многое другое.

И если законодательный и административный уровни защитыне зависят от конкретного пользователя компьютерной техники,то программно-технический уровень защиты информации каждыйпользователь может и должен организовать на своем компьютере.

15.1.3. Программно-технический уровень защиты

Не будем рассматривать существующие сложные программно-аппаратные криптографические комплексы, ограничивающие до-ступ к информации за счет шифров, а также программы тайнопи-си, которые могут «растворять» конфиденциальные материалы вобъемных графических и звуковых файлах. Использование такихпрограмм может быть оправдано лишь в исключительных случаях.

Обычный пользователь, такой как мы с вами, как правило, неявляется профессиональным шифровальщиком или программис-том, поэтому нас интересуют «подручные» средства защиты ин-формации. Рассмотрим средства защиты информации и попробу-ем оценить их надежность. Ведь знание слабых мест защиты можетуберечь нас от многих неприятностей.

Первое, что обычно делает пользователь персонального ком-пьютера — ставит два пароля: один пароль в настройках BIOS идругой — на заставку экрана. Защита на уровне BIOS будет требо-вать ввод пароля при загрузке компьютера, а зашита на заставкеэкрана перекроет доступ к информации при прошествии опреде-ленного, вами заданного, времени бездействия компьютера.

Установка пароля на уровне BIOS — достаточно тонкий про-цесс, требующий определенных навыков работы с настройкамикомпьютера, поэтому желательно его устанавливать с коллегой,имеющим достаточный опыт такой деятельности. Пароль на за-

340

Рис. 15.1. Окно Свойства экрана

ставку экрана поставить не так сложно, и его может поставить сампользователь.

Для задания пароля на заставку необходимо выполнить следу-ющие действия: нажмите кнопку Пуск, выберите команды На-стройка и Панель управления, дважды щелкните по значку Экран ив открывшемся окне Свойства экрана (рис. 15.1) выберите вклад-ку Заставка. Задайте вид заставки, установите временной интер-вал (предположим, 1 мин), установите флажок Пароль и нажмитена кнопку Изменить.

В открывшемся окне Изменение пароля (рис. 15.2) введите па-роль на заставку экрана, затем повторно его наберите для под-тверждения и нажмите на кнопку ОК.

Рис. 15.2. Окно для ввода и подтверждения пароля программы-заставки

341

Если вы решили сами снять пароль на заставку, то проделайтевсе вышеизложенные процедуры, только в окне Изменение пароляне следует ничего набирать, а просто нажмите на кнопку ОК. Па-роль будет снят.

После установки паролей можно считать, что первый уровеньзащиты вы сделали, и информационная защита обеспечена. Одна-ко не обольщайтесь: существует как минимум три способа разру-шить эту защиту.

Первый способ — воспользоваться одной из лазеек, часто преду-смотренных производителями системной платы, так называемым«универсальным паролем для забывчивых людей». Обычный пользо-ватель, каковыми мы и являемся, как правило, его не знает.

Можно использовать второй способ взлома секретности: сни-мите кожух компьютера, выньте примерно на 20...30 мин литие-вую батарейку на системной плате, после чего вставьте ее обрат-но. После этой операции BIOS на 99 % забудет все пароли и пользо-вательские настройки. Кстати, если вы сами забыли пароль, чтодостаточно часто случается на практике, то можно воспользоватьсяименно этим способом.

Третий способ узнать постороннему лицу нашу защищеннуюинформацию — вынуть из компьютера жесткий диск и подключитьего к другому компьютеру в качестве второго устройства. А дальшебез проблем можно читать и копировать чужие секреты. При опре-деленном навыке эта процедура занимает 15...20 мин.

Так что постарайтесь при вашем длительном отсутствии про-сто не допускать посторонних лиц в помещение, где находитсякомпьютер.

15.1.4. Защита жесткого диска (винчестера)

Любую часть компьютерной системы можно заменить на но-вую, но утратив данные, записанные на жестком диске, вы буде-те вынуждены воссоздать их заново. На это могут уйти месяцы, ато и годы. Гораздо проще заранее организовать защиту содержи-мого жесткого диска.

Начинать следует с создания аварийной загрузочной дискеты. Онаочень пригодится, если по какой-то причине не удастся загрузитьоперационную систему с жесткого диска. Владельцам Windows-си-стем придется создать дискету аварийной загрузки самостоятельно.

15.1.5. Создание аварийного загрузочного диска

Приготовив чистую дискету, выполните в среде Windows сле-дующие действия:

• в меню Пуск выберите Настройка/Панель управления;• выберите позицию Установка и удаление программ;

342

Рис. 15.3. Создание загрузочного диска . ;

• щелкните по закладке Системный диск в Windows-95 илиЗагрузочный диск в Windows-98 (рис. 15.3);

• щелкните на кнопке Создать диск;• по требованию вставьте дискету в дисковод и щелкните по

кнопке О К;• по завершении процедуры выньте дискету из дисковода, на-

клейте на нее этикетку с маркировкой «Аварийная загрузочнаядискета» и положите в безопасное место.

15.1.6. Резервное копирование данных

Другой враг нашей информации — сбои самого компьютера.Даже при самом строгом соблюдении мер профилактики нельзябыть абсолютно застрахованным от потери данных, хранящихсяна жестком диске. Рано или поздно что-нибудь случается, и вос-становить все в прежнем виде можно будет только в том случае,если у вас имеется копия содержимого жесткого диска.

Логика здесь очень простая: если одни и те же данные хранятся вдвух разных местах, вероятность лишиться их значительно уменьша-ется. Поэтому всегда следует хранить данные в двух экземплярах: одинна жестком диске, другой на сменных носителях, используемых длярезервного копирования. Чтобы определиться со стратегией созда-

343

ния резервных копий, необходимо решить, каким носителем выбудете пользоваться и какие данные нужно продублировать.

Информацию можно хранить на различных съемных носите-лях: дискетах, zip-дисках и дисках CD-ROM.

Чаше всего для хранения резервных копий используют дискеты,однако дискета — ненадежный носитель. К тому же, на одну дискетуможно записать не очень много информации, но они дешевы и об-щедоступны. Вероятно поэтому — это самый распространенный насегодняшний день носитель для резервного копирования.

Устройства со сменным диском, например zip, более универ-сальны, поскольку их можно использовать как для резервногокопирования, так и в качестве обычных накопителей. Они простыи удобны в использовании, однако из-за высокой цены они малоприменяются.

Следует не забывать, что наша конфиденциальная информа-ция интересна не только взломщику, но и нам самим, и потерятьее не хочется. В этом смысле самый надежный способ хранения —диски CD-ROM, поскольку дискеты и zip-диски имеют склон-ность выходить из строя в самый неподходящий момент.

Однако для записи информации на CD-диск в компьютередолжно быть установлено специальное аппаратное и программ-ное обеспечение — записывающий CD-ROM и программы типаDirectCD или InCD. Да и диск должен быть специального переза-писывающего типа — CD-RW. Записывающие CD-ROM сегоднястоят значительно дороже, чем обычные, но наблюдается тен-денция к снижению цены.

При резервировании информации на записывающем CD-дис-ке можно говорить о сравнительно надежном и одновременно бе-зопасном хранении важной информации.

15.1.7. Коварство мусорной корзины

При удалении информации она не исчезает бесследно, а попа-дает сначала в Корзину, если только документ не находился на дис-кете. Это ежедневно спасает многих небрежных пользователей, слу-чайно удаливших документ неосторожным нажатием клавиши[Delete], поскольку документы из Корзины можно восстанавливать.

Для полного удаления информации из Корзины, т.е. ее очист-ки, сделайте щелчок правой кнопкой мыши по значку Корзины нарабочем столе и в открывшемся контекстном меню выберите ко-манду Очистить корзину или выберите в окне Корзина командуочистки корзины (рис. 15.4).

Считается, что после принудительной очистки Корзины доку-менты теряются безвозвратно, но это не совсем так. Физическиеданные с жесткого диска никуда не исчезают и могут быть легковосстановлены специальными программами вплоть до того момен-

344

Рис. 15.4. Окно Корзина

та, пока на то же место винчестера не будет записана другая ин-формация. А ведь это может произойти через неделю или месяц.

Чтобы быть точно уверенным, что ваши данные уничтоженынавсегда, систематически проводите дефрагментацию жесткогодиска. Программа дефрагментации Defrag (рис. 15.5) входит в со-став служебных программ (Пуск/Программы/Стандартные/Служеб-ные) и перемещает данные на диске таким образом, чтобы файлыи свободное пространство размещались оптимально.

Эта процедура может занять от нескольких минут до получасаи более в зависимости от степени фрагментации диска. Жела-тельно проводить дефрагментацию не реже одного раза в месяц.

Рис. 15.5. Выбор диска для дефрагментации

345

а при большом1 количестве операций по удалению файлов — еже-недельно.

15.1.8. Установка паролей на документ

Известно, что любое приложение MS Office позволяет закрытьлюбой документ паролем, и многие успешно пользуются этимпроверенным средством (рис. 15.6)

Для установки пароля на текстовый документ необходимо егооткрыть, далее в меню Сервис выберите команду Параметры. В от-крывшемся окне на вкладке Сохранение наберите пароль для от-крытия файла вашего документа, сделайте подтверждение егоповторным набором и нажмите на кнопку ОК.

В документации к MS Office ничего не говорится о криптостой-кости используемых схем парольной защиты, есть только фраза:«Внимание! Забытый пароль восстановить невозможно». В версииMS Office-2000 на открытие файлов MS Word предусмотрена срав-нительно надежная защита. Защита электронных таблиц MS Excelи пользовательской информации MS Outlook более слабая, чем утекстовых документов.

Обычному пользователю, не имеющему конкретной цели уз-нать вашу информацию, вскрыть пароль практически невозмож-

346

но. Однако и специалисту-взломщику при использовании совре-менного компьютера на взлом пароля методом прямого переборавариантов понадобится примерно один месяц.

Парольная защита, входящая в комплект многих архиваторов,вполне может уберечь документ от посторонних глаз. В сети Ин-тернет можно найти ряд специальных программ «шифрования»отдельных документов и целых разделов винчестера, однако сто-процентной гарантии от взлома паролей они не дают. Осложнитьпроцесс взлома защиты вы можете, используя достаточно длин-ные и сложные пароли, исключающие ваше имя, фамилию и те-лефон. Лучше всего в качестве пароля выбирать фразу, в которойотсутствует осмысленная информация об авторе пароля. Скажем,фразу типа «Остались от козлика ножки да рожки» можно считатьпочти идеальным паролем — достаточно длинным и бессмыслен-ным относительно автора.

Напоследок дадим несколько коротких практических советовпо защите и резервному копированию ваших данных.

15.1.9. Полезные советы. Как защитить данные?

• Установите пароли на BIOS и на экранную заставку.• Исключите доступ посторонних лиц к вашему компьютеру,• Создайте аварийную загрузочную дискету.• Систематически делайте резервное копирование данных.• Регулярно очищайте Корзину с удаленными файлами.• Устанавливайте пароли на файлы с важной информацией.• При установке пароля не используйте ваше имя, фамилию,

телефон.• Проводите архивацию файлов.• После удаления большого количества файлов, но не реже

одного раза в месяц, производите дефрагментацию жесткого диска.Говоря о безопасности информации, мы сознательно глубоко

не затрагивали проблему компьютерных вирусов, и могло сло-житься мнение, что такая проблема не актуальна. Ничего подоб-ного! Борьба с вирусами — это несомненно часть информацион-ной безопасности, просто мимоходом говорить о такой важнойпроблеме неправильно. Борьба с вирусами — это тема отдельногоразговора.

15.2. ЗАЩИТА ОТ КОМПЬЮТЕРНЫХ ВИРУСОВ

Вы глубоко ошибаетесь, если считаете, что лично вам вторже-ние вирусов не грозит. Компьютеры, установленные у вас на ра-боте и дома, да и сама сеть Интернет являются настоящим рас-садником потенциально опасных компьютерных инфекций.

347

Компьютерные вирусы — это программы, творящие на ком-пьютере всевозможные безобразия, начиная с выдачи раздража-ющих экранных сообщений и кончая устройством полного хаосана жестком диске.

Как правило, компьютер послушен своему хозяину, но есливы заметили какие-либо странности в его поведении, следует преж-де всего проверить программное обеспечение на наличие вируса.

Некоторые компьютерные вирусы совершенно безвредны, од-нако многие из них способны нанести серьезный ущерб вашейинформации.

15.2.1. История возникновения компьютерных вирусов

Возникновение компьютерных вирусов связано с идеей созда-ния самовоспроизводящихся программ и уходит корнями в пяти-десятые годы. В 1951 г. Дж. Нейман предложил метод создания са-мовоспроизводящихся механизмов. Затем идея вирусоподобныхпрограмм неоднократно возрождалась. И после опубликования в1959 г. в одном из американских журналов материалов на эту тему,Ф. Шталь запрограммировал биокибернетическую модель существ,питающихся словами, размножающихся и пожирающих себе по-добных.

Это интересноСвоеобразным катализатором появления и реализации новых,

все более изощренных вирусов становятся научно-фантастичес-кие романы. Так, в 1975 г. Джон Бруннер описал в своем научно-фантастическом романе, ставшем бестселлером, «червей» — про-граммы, которые распространяются по сети, чем предвосхитилпоследующие реальные события.

Весной 1977 г. появился первый персональный компьютер фир-мы Apple (Macintosh), а уже к середине 1983 г. общее количествопроданных персональных компьютеров превысило 3 млн штук.Тогда уже появились первые банки свободно распространяемыхпрограмм и данных — BBS, куда любой программист мог пере-слать свою программу, а любой пользователь сети мог ее взять изапустить на своем компьютере.

Именно в тот момент возникли реальные возможности созда-ния и быстрого распространения компьютерных вирусов. Тогда иполучил развитие новый вид хулиганства — компьютерный, ког-да некая программа-вандал после выполнения какого-то условияили через некоторое время уничтожала данные на компьютерепользователя.

Мир помнит несколько случаев массового заражения компью-теров. Так, в 1987 г. было целых три таких эпидемии. Так называе-

348

мый Пакистанский вирус только в США заразил более 18 тыс.компьютеров; Лехайский вирус в течение нескольких дней унич-тожил содержимое нескольких сотен личных дискет и дискет биб-лиотеки вычислительного центра одноименного университетаСША, заразив около 4 тыс. ПК, а в конце того же года в Иеруса-лимском университете был обнаружен вирус, который за корот-кое время распространился по всему цивилизованному миру, за-разив только в США порядка 3 тыс. ПК.

Крупный всплеск вирусной эпидемии был зарегистрирован в1999 г. Вирус «Чернобыль», созданный тайваньским офицером,26 апреля 1999 г., в годовщину чернобыльской аварии, вывел изстроя огромное число компьютеров по всему миру.

Очередной пик вирусной атаки пришелся на 1 августа 2001 г.,когда активизировался новый сетевой вирус-«червь» Code Red Worm.Атаке подверглись операционные системы Windows-2000, -NT.Только 19 июля 2001 г. этот вирус вывел из строя 230 тыс. сер-веров.

В настоящее время насчитывается уже порядка 20 тыс. различ-ных вирусов и ежемесячно на волю вырываются до трехсот новыхэкземпляров. В России издана уникальная вирусная энциклопе-дия, содержащая описание 26 тыс. компьютерных вирусов и дажедемонстрацию эффектов, производимых ими.

15.2.2. Что такое компьютерный вирус?

Точного научно-технического определения этого явления досих пор не существует. Можно сказать, что компьютерный вирус —это программа, нарушающая нормальную работу других программи компьютерной техники. Она обладает способностью самовос-произведения, распространения, внедрения в другие программы.Действия вируса зависят от фантазии, квалификации и нравствен-ных принципов его создателя.

Характеры вирусов в какой-то мере отражают сущность их твор-цов — иногда это простые, шутливые и безобидные программы,но встречаются и чрезвычайно коварные, агрессивные и разру-шительные экземпляры. Их названия говорят сами за себя: «Ма-рихуана», «Террорист», «Киллер», «Захватчик».

Что же реально может вирус? Существует мнение, что чело-век может заразиться от техники компьютерными вирусами. Пута-ница происходит от использования одного и того же термина —вирус. Подчеркнем, что компьютерный вирус — это условноенаименование специфических компьютерных программ, кото-рые по своему механизму действия схожи с биологическими ви-русами.

Компьютерные вирусы могут заразить только себе подобных,т.е. программы, поэтому программы надо защищать.

349

Действие большинства вирусов не ограничивается только раз-множением или безобидными шутками. Вирусы могут разрушатьизображение на экране, выводить на экран неприличные надпи-си, замедлять работу компьютера, исполнять различные мелодии,без разрешения удалять файлы и каталоги, уничтожая информа-цию.

Как инфекция передается от человека к человеку, так и ком-пьютерные вирусы переходят от одного компьютера к другому,изменяя имеющиеся файлы и дописывая в них свой код. При за-пуске зараженной программы или при открытии поврежденногофайла данных вирус загружается в системную память компьюте-ра, откуда пытается поразить другие программы и файлы.

15.2.3. Виды компьютерных вирусов

Чтобы успешно бороться с вирусами, надо их знать. Рассмот-рим наиболее распространенные типы вирусов, с которыми вы влюбой момент можете столкнуться.

Макровирусы. Эти вирусы распространяются зараженными фай-лами данных и учиняют разгром, используя механизм макросовпрограммы-хозяина. Они распространяются значительно быстреелюбых других компьютерных вирусов, так как поражаемые имифайлы данных используются наиболее часто. Хакеры используютязыки программирования таких популярных программ, как Wordи Excel, чтобы искажать написание слов, изменять содержаниедокументов и даже удалять файлы с жестких дисков.

Вирусы, поражающие загрузочный сектор и главную загрузоч-ную запись. В качестве примера можно назвать вирусы «Микеланд-жело», «Килрой», «Джек-Потрошитель». Они передаются с ком-

. пьютера на компьютер через зараженные дискеты. При обраще-нии к дисководу, в который установлена такая дискета, операци-онная система считывает и выполняет вирусный код.

Пожалуй, самый знаменитый вирус «Микеланджело», заста-вивший трепетать весь компьютерный мир, заслуживает того, что-бы ему было уделено некоторое внимание. Ежегодно 6 марта, вдень рождения Микеланджело, вирус производил свою главнуюатаку, заменяя содержимое секторов жестких дисков случайнымиданными. Эффект ужасающий: восстановить информацию уженельзя.

Файловые вирусы. Они внедряются в исполняемые файлы и дела-ют свое черное дело, когда вы запускаете зараженную программу.

«Бомбы замедленного действия» и «троянские кони». Это осо-бые разновидности вирусов, поражающих загрузочные секторы ифайлы. До наступления определенной даты или определенногособытия они «дремлют» в компьютере, а затем активизируются инаносят удар.

350

Однако четкого разделения между ними не существует, и всеони могут использовать комбинацию вариантов взаимодействия —своеобразный вирусный «коктейль».

Троянские программы действуют подобно «троянскому коню»из греческой мифологии. Они искусно маскируются под личинойкакой-либо полезной программы, но стоит заинтересованномупользователю установить и запустить подобную программу на своемкомпьютере, как она незаметно начинает выполнять свою скры-тую вражью функцию.

После того как «троянец» выполнит свою задачу, программаможет самоуничтожаться, тем самым затрудняя обнаружение ис-тинных причин «пожара» на вашем компьютере. Троянские про-граммы часто используются для первоначального распростране-ния вирусов.

Логической бомбой называют программу (или ее отдельныемодули), которая при выполнении условий, определенных ее со-здателем, осуществляет несанкционированные действия, напри-мер при наступлении обусловленной даты или, скажем, появле-нии или исчезновении какой-либо записи в базе данных происхо-дит разрушение программ или БД.

Известен случай, когда программист, разрабатывавший систе-му автоматизации бухгалтерского учета, заложил в нее логичес-кую бомбу, и, когда из ведомости на получение зарплаты исчезлаего фамилия, специальная программа-бомба уничтожила всю си-стему.

Полиморфные вирусы. Как подсказывает само название, каж-дый раз, когда такой вирус заражает систему, он меняет обличье,дабы избежать выявления антивирусными программами. Новыеизощренные полиморфные вирусы значительно труднее обнару-жить и куда сложнее нейтрализовать, поскольку при заражениикаждого нового файла они изменяют свои характеристики.

Вирусы многостороннего действия. Хитроумные гибриды, од-новременно с файлами поражающие загрузочные секторы илиглавную загрузочную запись.

15.2.4. Организация защиты от компьютерных вирусов

Компьютерные вирусы представляют реальную угрозу безопас-ности вашего компьютера, и, как водится, лучший способ лече-ния — это профилактика заболевания.

И если уж ваш компьютер подхватил вирус, вам не удастся сним справиться без специальных средств — антивирусных про-грамм.

Что должна делать антивирусная программа?• Проверять системные области на загрузочном диске при вклю-

чении компьютера.

351

• Проверять файлы на установленных в дисковод сменных но-сителях.

• Предоставлять возможность выбора графика периодичностипроверки жесткого диска.

• Автоматически проверять загружаемые файлы.• Проверять исполняемые файлы перед их запуском.• Обеспечивать возможность обновления версии через Интернет.


Одним из первых вирусов, пришедших в СССР в 1988 г., назы-вался Viena-648, и, пожалуй, именно с этого времени берет отсчетотечественное антивирусное направление, начинавшееся програм-мой Д. Лозинского Aidstest.

В России антивирусными проблемами уже много лет профес-сионально занимаются в основном две серьезные фирмы: «Диа-лог Наука» (рис. 15.7) (программы Aidstest, Doctor WEB, ADinf,комплекс Sheriff) и «Лаборатория Касперского» (Kami, программысерии AVP). Все новые вирусы в первую очередь попадают к ним.Эти фирмы имеют большой авторитет и на международной арене.

Продукция компании «Диалог Наука» хорошо знакома боль-шому числу владельцев компьютеров. Первая версия антиви-

Рис. 15.7. Web-страница фирмы «Диалог Наука»

Рис. 15.8. Интерфейс антивирусной программы Doctor WEB

русной программы Doctor WEB с графическим интерфейсомпоявилась в апреле 1998 г., после чего пакет постоянно разви-вался и дополнялся. Сегодняшняя версия программы Doctor WEB(рис. 15.8) имеет удобный, интуитивно понятный и наглядныйграфический интерфейс. Что касается возможностей по поиску ви-русов, то их высокая оценка подтверждается победами в тестахавторитетного международного журнала «Virus Bulletin». Так, этотантивирусный пакет оказался единственным в мире, способным об-наруживать в памяти компьютера и обезвреживать вирус-невидим-ку нового поколения, прославившийся под именем Code Red Wormв августе 2001 г.

«Лаборатория Касперского» является крупнейшим российскимразработчиком антивирусных систем безопасности: в 1999 г. 50%российских пользователей выбрали качество и надежность анти-вирусных программ этой фирмы. Разработка основного продукта«Лаборатории Касперского» — антивирусного комплекса «Анти-вирус Касперского» серии AVP (рис. 15.9) — началась в 1989 г.

«Лаборатория Касперского» — признанный лидер в антиви-русных технологиях. Многие функциональные особенности прак-тически всех современных антивирусов были впервые разработа-ны именно в этой компании. Исключительные надежность и каче-ство антивирусных программ подтверждаются многочисленныминаградами и сертификатами российских и зарубежных компью-терных изданий, независимых тестовых лабораторий.

Учитывая многообразие путей распространения вирусов, нестоит рассчитывать на то, что вы сможете обойтись без специаль-ной антивирусной программы. Как правило, такую программуможно использовать периодически или запускать в фоновом ре-

352 353

Рис. 15.9. Web-страница «Лаборатория Касперского»

жиме, чтобы отлавливать вирусы непосредственно при загрузкефайлов или копировании со сменного носителя. Проверка в фо-новом режиме — более надежный способ защиты (контроль ве-дется постоянно), требующий, однако, увеличенного объема па-мяти и повышенной производительности системы.

Можно установить на компьютере антивирусный монитор (сто-рож) — резидентную антивирусную программу, которая посто-янно находится в оперативной памяти и контролирует операцииобращения к файлам и секторам. Прежде чем разрешить доступ кобъекту (программе, файлу), сторож проверяет его на наличиевируса. Таким образом, он позволяет обнаружить вирус до момен-та реального заражения системы.

Примерами таких программ являются McAfee VirusShield (ан-тивирусный комплект McAfee VirusScan) и AVP Monitor (комп-лект AntiViral Toolkit Pro Касперского) (рис. 15.10). Необходимоучитывать, что далеко не все программы-мониторы снабжены«лечащим» блоком, поэтому, чтобы обезвредить вирус, придетсялибо удалять зараженный файл, либо установить соответствую-щий «лечащий» блок (антивирусную программу).

Популярные антивирусные программы позволяют выбрать ре-жим защиты от вирусов. Кроме того, фирмы-разработчики такихпрограмм постоянно обновляют используемую для обнаружения

354

Рис. 15.10. Лечение вирусов программой AntiViral Toolkit Pro

вирусов базу данных и, как правило, размещают ее на Web-узле воткрытом доступе для зарегистрированных пользователей. Если выпринадлежите к числу таковых, ежемесячно заглядывайте на узел,чтобы сделать свежую «прививку».

Проблемы вирусных атак волнуют и разработчиков программ-приложений. Большое внимание при разработке новой версииOffice-2000 было уделено безопасности работы с документами. Так,например, для предотвращения заражения документов вируса-ми для Office-2000 разработан новый программный интерфейсMicrosoft Office Antivirus API, предоставляющий возможность ан-тивирусным программам независимых разработчиков проверятьдокументы Office непосредственно перед их загрузкой в приложе-ние. Кроме того, в Office-2000 улучшена встроенная система за-щиты от макровирусов, имеющая теперь несколько уровней безо-пасности.

Советы по организации антивирусной защиты. Ниже приведен-ные советы помогут вам избежать неприятностей, связанных свирусным заражением компьютера.

1. Если хотите избежать больших затрат и потерь, сразу преду-смотрите приобретение и установку комплексной антивирусной про-граммно-аппаратной защиты для вашей компьютерной системы.Если таковая пока не установлена, не забывайте регулярно про-верять свой компьютер свежими версиями антивирусных программи установите программу-ревизор диска (например, ADinf), кото-рая будет отслеживать все изменения, происходящие на вашемкомпьютере, и вовремя сигнализировать о вирусной опасности.

355

2. Не разрешайте посторонним работать на вашем компьютере,по крайней мере, без вашего разрешения.

3. Возьмите за строгое правило обязательно проверять все дис-кеты, которые вы используете на своем компьютере, несмотря навсе уверения их владельца, последними версиями антивирусныхпрограмм (Doctor WEB, AVP и др.).

4. Если вы не собираетесь ничего записывать на дискеты в3,5 дюйма, особенно при их использовании на «чужом» компью-тере, непременно защитите их от записи, поставив защелку за-щиты от записи вниз (на себя) так, чтобы полностью открытьоконце. Этим вы закроете доступ на них вирусам с чужого компь-ютера. Все дистрибутивы программного обеспечения, записанныена дискетах, следует также защитить от записи.

5. Настоятельно советуем проверять на наличие вирусов всеCD-ROM, в том числе и фирменные, но особенно купленные срук или взятые со стороны.

6. Соблюдайте осторожность, обмениваясь файлами с другимипользователями. Этот совет особенно актуален, когда дело касаетсяфайлов, загружаемых вами из сети Интернет или приложенных кэлектронным посланиям. Поэтому лучше сразу проверять все входя-щие файлы (документы, программы) на наличие вируса, что не-плохо умеют делать антивирусные мониторы, например AVP Monitor.

7. Делайте резервные копии своих данных. Это поможет восста-новить информацию в случае воздействия вируса, сбоя в системеили выхода из строя жесткого диска.

8. Проверяйте на наличие вирусов старые файлы и диски. Обыч-ные вирусы, равно как и макровирусы, пробуждаются только втот момент, когда вы открываете или загружаете инфицирован-ный файл. Таким образом, вирусы могут долгое время незаметнохраниться на жестком диске в зараженных программах и файлахданных, приложениях к непрочитанным электронным письмам исжатых файлах.

15.3. ОРГАНИЗАЦИЯ БЕЗОПАСНОЙ РАБОТЫС КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКОЙ

Компьютерная техника является источником излучений и элек-тромагнитных полей, а также местом накопления статическогоэлектричества, потенциально опасных для человека. Однако неследует забывать, что эти явления присутствуют и в быту, и вприроде, а не только присущи исключительно компьютеру. А ста-тическое электричество накапливает даже обычная расческа. И покаэти излучения и поля не превосходят установленный медицинойпредельно допустимый уровень (ПДУ), они не наносят ощутимо-го урона здоровью человека.

356

Из всех устройств, связанных с компьютером, для здоровьянаибольшую потенциальную опасность представляет монитор.Именно он сочетает относительно высокий уровень излучения идостаточно малое расстояние до человека. Строго говоря, клавиа-тура, находящаяся в непосредственном контакте с пальцамипользователя, тоже является источником излучения, но оно прак-тически неотличимо от естественного фона и не идет ни в какоесравнение с излучением монитора.

Компьютер столь же безопасен, как и любой другой бытовойприбор. Но, как и в случае с другими бытовыми приборами, су-ществуют потенциальные угрозы для здоровья, связанные с егоприменением.

Рассматривая влияние компьютеров на здоровье, отметим не-сколько факторов риска. Сюда относятся:

• проблемы, связанные с электромагнитным излучением;• проблемы зрения;• проблемы, связанные с мышцами и суставами.В каждом из этих случаев степень риска прямо пропорциональ-

на времени, проводимому за компьютером и вблизи него.Начнем с наиболее спорного момента, связанного с вредным

влиянием электромагнитного поля, создаваемого монитором ком-пьютера.

15.3.1. Защита от электромагнитного излучения

Каждое устройство, которое производит или потребляет элек-троэнергию, создает электромагнитное излучение. Это излучениеконцентрируется вокруг устройства в виде электромагнитного поля.Одни из них, такие как электрический чайник, создают вокругсебя небольшой уровень излучения. Другие устройства: высоко-вольтные линии, микроволновые печи, телевизоры, мониторы ком-пьютеров — создают гораздо более высокие уровни излучения.

Электромагнитное излучение нельзя увидеть, услышать, по-нюхать, попробовать на вкус или потрогать, но, тем не менее,оно присутствует повсюду. Хотя вредное влияние обычных уров-ней электромагнитного излучения на здоровье никем пока не до-казано, но многих эта проблема волнует.

Каждый, кто знаком с принципом действия монитора компью-тера, называемого также видеотерминалом или дисплеем, согла-сится с тем, что нет смысла говорить о рентгеновском излуче-нии, поскольку незначительное количество ионизирующего из-лучения, создаваемого катодно-лучевой трубкой внутри монито-ра, эффективно гасится стеклом трубки.

Что касается влияния на человеческий организм электромаг-нитного излучения более низких частот — излучения очень низ-кой частоты и сверхнизкой частоты, создаваемого компьютерами

357

и другими бытовыми электроприборами, то здесь ученые и за-щитники прав потребителей пока не пришли к единому мнению.

Излучение монитора на базе электронно-лучевой трубки не-посредственно в сторону пользователя резко падает пропорцио-нально удаленности от экрана, а вот электромагнитное поле рас-пространяется во все стороны. Причем непосредственно передэкраном оно несколько ослаблено теневой маской и арматуройкинескопа, а от боковых и задних стенок монитора оно распро-страняется беспрепятственно.

В настоящее время в России действуют согласованные с меж-дународными нормативами законодательные акты, гарантирую-щие потребителю соответствие прошедших сертификацию мо-ниторов общепринятым нормам безопасности. Такими законода-тельными актами являются ГОСТ Р 50948—96 «Дисплеи. Средстваотображения информации индивидуального пользования. Об-щие эргономические требования и требования безопасности» иСанПиН 2.2.2.542—96 «Гигиенические требования к видеодисплей-ным терминалам, персональным электронно-вычислительным ма-шинам и организации работы».

Принятые на сегодня санитарные нормы устанавливают мини-мальное расстояние от экрана до пользователя 50...70 см (при-мерно длина вытянутой руки), в то время как это расстояние отбоковой и задней стенки до рабочих мест должно быть не менее1,5 метров.

Для каждого оснащенного компьютером рабочего места опре-делена минимальная площадь — не менее 6 м2. Клавиатура и рукипользователя должны находиться в максимально возможном уда-лении от компьютера.

У плоскопанельного жидкокристаллического монитора полно-стью отсутствуют вредные излучения. Использование жидкокрис-таллических мониторов, практически не имеющих вредных излу-чений, в портативных компьютерах-ноутбуках создало распрост-раненное мнение об их безвредности по сравнению со стационар-ными компьютерами.

Однако не следует забывать, что переменные электромагнит-ные поля, создаваемые импульсными преобразователями систе-мы питания, у некоторых типов ноутбуков ничуть не меньшеполей устаревших типов мониторов с ЭЛТ. Кроме того, вслед-ствие размещения клавиатуры в едином блоке с процессоромпортативный компьютер находится намного ближе к пользова-телю, чем стационарный, а уровень электромагнитного поля,как мы уже говорили, усиливается по мере приближения к компь-ютеру.

Полезные советы. Приведем несколько советов, содержащихсведения о том, как обезопасить себя, когда приходится иметьдело с компьютерами или электромагнитными полями.

358 •

1. Поскольку электромагнитное излучение исходит от всех час-тей монитора (многие измерения показали, что уровень излуче-ния по бокам и сзади монитора выше, чем спереди), то наиболеебезопасно установить компьютер в углу комнаты или в таком ме-сте, где те, кто на нем не работают, не оказывались бы сбоку илисзади от монитора.

2. Не оставляйте компьютер или монитор надолго включенны-ми. Если компьютер не используется, выключите его. Это, можетбыть, не очень удобно (и может даже оказать некоторое влияниена срок службы компьютера), но все же это не слишком боль-шая плата за защиту от потенциальной опасности электромаг-нитного поля.

3. Старайтесь сидеть по возможности дальше от экрана компь-ютера, но не в ущерб удобству. Согласно испытаниям, проведен-ным различными исследователями, пользователи, сидевшие покрайней мере в 70 см от экрана, получают минимальную дозуэлектромагнитного излучения. Рекомендуется при работе за ком-пьютером помещать монитор на расстояние вытянутой руки (рукивзрослого с вытянутыми пальцами).

4. Дети и беременные женщины должны проводить за компью-тером не больше нескольких часов в день.

15.3.2. Компьютер и зрение

Природой наши глаза были предназначены для охоты и соби-рательства, т.е. для фокусировки на дальних расстояниях, а недля рассматривания близких предметов. Компьютер оказывает оп-ределенное отрицательное влияние на зрение человека. Мышцы,которые управляют глазами и фокусируют их на определенномпредмете, просто устают от чрезмерной нагрузки.

Глазные мышцы расслаблены, когда мы смотрим вдаль. Рас-сматривая что-то вблизи, мы напрягаем глазные мышцы, поэто-му после нескольких часов работы за монитором глаза устают.

Потенциальная усталость глаз существует при любой работе, вкоторой участвует зрение, но наиболее велика она, когда нужнорассматривать объект на близком расстоянии.

Проблема еще более возрастает, если такая деятельность свя-зана с использованием устройств высокой яркости, напримермонитора компьютера. Наиболее часто утомляемость приводит ктому, что люди становятся вялыми и раздражительными.

Компьютерный зрительный синдром. Напряжение, которое ис-пытывают глаза при работе за компьютером, зачастую приводит кразвитию состояния, получившего название компьютерного зри-тельного синдрома (КЗС). Оно характеризуется покраснением век,болью в глазах, глаза начинают слезиться или, наоборот, в нихпоявляется ощущение сухости, рези, жжения. Эти ощущения по-

359

вышают утомляемость. Появление КЗС связано не только со све-товым излучением, ведь глаза человека, смотрящего на монитор,выполняют не совсем привычную работу: они воспринимают изо-бражение, принципиально отличаюшееся от природного. Преж-де всего, монитор светится, в отличие, например, от книжнойстраницы, но, кроме того, он мерцает, четкость и цвета объектана экране отличаются от естественных, а само изображение со-стоит из точек.

Чрезмерное увлечение работой за компьютером может такжеусугубить уже имеющиеся проблемы со зрением. Хотя еще и недоказано, что компьютеры действительно могут вызвать ухудше-ния зрения, некоторые офтальмологи высказывают опасения,что чрезмерное увлечение ими может оказать негативное вли-яние на мышцы, управляющие глазами, в результате чего потомбудет очень трудно концентрировать зрение на определенномпредмете, особенно в таких занятиях, как чтение. Если это про-изойдет, проблему коррекции зрения придется решать с помощьюочков.

Полезные советы. К счастью, большинство этих проблем уда-ется достаточно легко избежать. Вот некоторые способы.

1. Самое очевидное решение — это ограничить количество вре-мени, проводимого за компьютером без перерыва. Рекомендуетсяделать короткий перерыв через каждые 15...30 мин занятий, иличерез каждый час работы. Идеальной «разрядкой» между компью-терными занятиями может быть физическая активность, не тре-бующая напряжения зрения — прогулка, игра в мяч на воздухеили даже поход в магазин.

2. Некоторые специалисты предлагают упражнения для глаз,помогающие избежать ненужных проблем, связанных с использо-ванием компьютера. Это могут быть такие простые упражнения,как, например, слежение за объектами, движущимися в поле зре-ния, или концентрация зрения на удаленных предметах. Чередо-вание работы за компьютером с другими видами деятельностиполезно еще и тем, что последние часто включают в себя зритель-ные движения, являющиеся хорошими упражнениями для глаз.При первых признаках усталости сделайте одно или несколькопростых упражнений на расслабление из приведенных ниже.

Упражнение 1. Плотно закройте глаза руками так, чтобы черезних не проходил свет. Следите при этом за тем, чтобы посадкабыла удобной. Особое внимание — на спину и шею, они должныбыть прямыми и расслабленными.

Закройте глаза и попытайтесь увидеть перед глазами абсолют-но черный цвет. Удастся это не сразу, скорее всего постояннобудут возникать цветные полоски, ромбики и кляксы. Тут можнопойти на различные ухищрения, представляя себе, например,увеличивающуюся букву «О» с черной, как смоль, типографской

360

краской. Чем чернее будет цвет, тем лучше вы расслабили глаза.Многие люди со слабой близорукостью могут добиться полноговосстановления зрения сразу после выполнения этого упражне-ния.

Упражнение 2. Закройте глаза и сквозь веки посмотрите на солн-це или яркую лампу. Поворачивайте глаза вправо-влево, делайтекруговые движения. После окончания упражнения крепко сожми-те веки на несколько секунд. Упражнение носит скорее не рас-слабляющий, а возбуждающий характер, поэтому рекомендуемпосле него сделать упражнение 1.

Есть другой вариант этого упражнения. Отличается только тем,что при его выполнении необходимо быстро-быстро моргать гла-зами, а не закрывать их. При этом в поворотах вправо-влево могутучаствовать не только глаза, но и голова.

3. Неплохо также разнообразить характер занятий за компьюте-ром. Например, работу с текстовым процессором можно чередо-вать с игрой, в которой присутствуют движущиеся объекты. Такоечередование будет требовать от глаз совершенно разного поведе-ния и воспрепятствует их утомляемости, вызванной длительнойконцентрацией зрения на одной и той же цели.

4. Есть еще один способ уменьшить риск перенапряжения глаз,он состоит в выборе хорошего монитора. Мониторы с высокимразрешением всегда удобнее для глаз, чем мониторы с низкимразрешением. Если вы собираетесь сидеть у компьютера долго, товам необходимо иметь дисплей с высокой четкостью.

5. Наконец, важно принять меры по уменьшению отраженийот монитора. Яркое и неровное освещение в комнате может вы-звать неприятные отражения на экране. Если вам доставляют бес-покойство отражения от монитора или его собственная яркость,то перед ним можно установить специальный антибликовый эк-ран.

15.3.3. Проблемы, связанные с мышцами и суставами

У людей, проводящих много времени за компьютером, наи-большее число жалоб на здоровье связано с заболеваниями мышци суставов. Чаще всего это просто онемение шеи, боль в плечах ипояснице или покалывание в ногах. Но бывают более серьезныезаболевания. Наиболее распространен кистевой туннельный синд-ром (capral tunnel syndrome), при котором нервы руки поврежда-ются вследствие частой и длительной работы на компьютере.

Имеет смысл последить за положением своего тела, если вычересчур засиделись за компьютером. Обязательно проследите,чтобы стул, на котором вы сидите, не был слишком высоким илислишком низким. Заставляйте себя во время работы за компьюте-ром не горбиться. Если вы выработаете привычку сидеть ровно и

361

смотреть прямо на компьютер, то вероятнее всего вам удастся вбудущем избежать проблем с мышцами и суставами.

Активные физические упражнения, гимнастика или простодвижение являются профилактикой для суставов и мышц, поэто-му старайтесь не реже одного раза в час встать из-за компьютера исделать несколько физических упражнений или хотя бы простопройтись по комнате.

15.3.4. Рациональная организация рабочего места

С понятием эргономики мы связываем рациональную органи-зацию рабочего места. При «правильной» работе возрастет не толькоскорость, но и качество работы.

Чтобы работа была комфортной и эффективной, необходимопозаботиться о внешних условиях. Основное — это освещение.Оно должно быть достаточно ярким (300...500 лк), но рассеян-ным. Стол надо располагать боком к окну, окно должно иметьжалюзи или плотные шторы (в случае попадания прямого солнеч-ного света).

Если дома вы работаете по ночам, включайте верхний свет,соотношение яркостей экрана и окружающих предметов не долж-но быть больше 10: 1. Монитор располагайте так, чтобы исклю-чить появление бликов от искусственного или естественного осве-щения.

Много говорят о необходимости поддержания невысокой тем-пературы на рабочем месте. В настоящее время исследователи счи-тают, что оптимальной является температура 22...24°С зимой и23... 25 °С летом. Гораздо реже вспоминают о другом условии: раз-ница температур на уровне пола и головы сидящего оператора недолжна превышать трех градусов.

Ну, и наконец, влажность воздуха в помещении должна лежатьв пределах 40...60 %. Остерегайтесь сквозняков. Их на рабочем ме-сте не должно быть, как и разного рода вентиляторов. Кстати,сквозняком российские стандарты считают перемещение воздухасо скоростью более 0,1 м/сек.

Рабочий стол. Основной параметр, влияющий на удобство ра-боты — высота стола. Наука говорит о том, что оптимальное зна-чение этой цифры 72,5 см. Но лучше, конечно, покупать стол срегулируемой высотой. Тогда вы сможете более точно установитьудобную для вас высоту. Но это еще не все. Под столом должнобыть достаточно места для ног. Выбирая стол, обратите внимание,что под ним должны помещаться как вытянутые ноги (глубина неменее 65 см), так и закинутые одна на другую (высота простран-ства под столом не менее 60 см).

Стол должен иметь такие размеры, чтобы на нем можно былоразместить монитор, клавиатуру и документы.

362

Кресло (стул). Казалось бы, требования к нему сформулироватьпредельно просто — оно должно быть удобным. Но это не все.Кресло должно позволять телу принимать физиологически раци-ональную рабочую позу, при которой не нарушается циркуляциякрови и не происходит других вредных воздействий.

Физиологи нарисовали портрет «идеального» кресла, обеспе-чивающего комфортную продолжительную и безопасную работу.Итак, кресло обязательно должно быть с подлокотниками и иметьвозможность поворота, изменения высоты и угла наклона сиде-нья и спинки. Желательно иметь возможность регулировки высотыи расстояния между подлокотниками, расстояния от спинки допереднего края сиденья. Важно, чтобы все регулировки были неза-висимыми, легко осуществимыми и имели надежную фиксацию.

Размер сиденья должен быть не менее 40 х 40 см. Угол его на-клона варьируется от 15° вперед до 5° назад. Оптимальная высотасиденья от 40 до 55 см. Особые требования к спинке кресла: высо-та опорной поверхности 30±2 см, ширина не менее 38 см, радиускривизны в горизонтальной плоскости 40 см, угол наклонаот 0 до 30°, расстояние до переднего края сиденья от 26 до 40 см.Подлокотники должны быть не менее 25 см в длину, 5...7 см вширину, находиться над сиденьем на высоте 25 ±3 см и на рас-стоянии от 35 до 50 см друг от друга.

Клавиатура. Требования к эргономичности клавиатуры заклю-чаются исключительно в том, что располагаться она должна нарасстоянии 10...30 см от края стола или на специальной регули-руемой по высоте подставке. В любом случае, если вы набираетемного текстов, то стоит позаботиться о том, чтобы запястья невисели в воздухе.

Монитор. Требования к качеству монитора мы рассмотримниже, а сейчас поговорим о том, как его располагать на рабочемстоле. Он должен стоять так, чтобы изображение было четко вид-но без необходимости поднимать или опускать голову. Мониторобязательно должен быть расположен ниже уровня глаз. При взглядевверх быстро устает шея. Подставка монитора должна быть какможно ниже. Угол наблюдения должен составлять 0...600. Рассто-яние до монитора не менее 40 см.

15.3.5. Советы по организации безопасной работыс компьютерной техникой

Элементарный здравый смысл подсказывает: если есть реаль-ная или потенциальная опасность, связанная с влиянием каких-либо факторов, необходимо постараться свести их к минимуму.В нашем случае надо сделать так, чтобы компьютерное излучениеи электромагнитные поля были максимально приближены к при-родным фоновым значениям.

363

Решение трех проблем поможет достижению этой цели.1. Приобретение монитора с параметрами, максимально при-

ближенными к естественному фону. «Классические» мониторы набазе электронно-лучевых трубок, безусловно, испускают элект-ромагнитное излучение, что очевидно уже из названия этих при-боров. Множество существующих стандартов безопасности частоставят покупателя в тупик: ISO 9241, многочисленные вариантыТСО и MPR — что все это может значить и чему доверять? Еслиговорить в общих чертах, то эти стандарты определяют макси-мально допустимые значения электромагнитных полей, создава-емых монитором при работе. В каждой экономически развитой стра-не действуют и собственные стандарты, но особую популярностьзавоевали те, что были разработаны в Швеции. Они известны поднаименованиями ТСО и MPR 2.

Рекомендации ТСО касаются не только пределов различныхизлучений, но минимально приемлемых значений ряда парамет-ров мониторов, например поддерживаемых разрешений, интен-сивности свечения люминофора, запаса яркости, энергопотреб-ления и т.п. MPR 2 определяет максимально допустимые величи-ны излучения электромагнитных полей и методы их измерения.Самым жестким и соответственно самым благоприятным дляпользователя является стандарт ТСО 99, спецификации котороговключают в себя требования, взятые из стандартов ТСО 95, ISO,1ЕС и EN, а также из Шведского национального стандарта MPR1990:8 (MPR 2). Впрочем, все современные модели мониторов,как правило, соответствуют и самым современным стандартам.

Для того чтобы свести к минимуму риск возникновения ком-пьютерного зрительного синдрома, желательно работать на ком-пьютере, удовлетворяющем следующим требованиям:

количество цветов на цветном экране не менее 256;разрешение 800x600 точек при отсутствии мерцания;размер зерна не менее 0,28 мм, а лучше еще меньше;размер экрана как минимум 15 дюймов по диагонали;частота регенерации не менее 85 Гц; оптимальной считается

установка максимально возможной частоты при отсутствии мер-цания.

А если вы только собираетесь приобретать монитор, то просле-дите, чтобы на корпусе стоял значок одной из версий шведскогостандарта.

На практике намного важнее, оказывается, правильно настро-ить купленный монитор и выставить на нем параметры, обеспе-чивающие наиболее комфортные для работы и безопасные длязрения условия. Что касается разных типов защитных экранов, тоотметим следующее: дешевые «поделки» за 8...20 долл. разве чтоуспокоят вам нервную систему и снимут электростатический за-ряд с монитора.

364

В некоторых случаях они могут быть даже вредны, внося опти-ческое искажение (блики) в воспринимаемую вами «картинку».Качественные фильтры, реально защищающие пользователя отразличных излучений монитора устаревшего типа, стоят порядка80... 150 долл. (в зависимости от размеров экрана), так что намно-го целесообразнее использовать эти деньги для приобретения но-вого монитора, которому защитный экран не понадобится.

2. Правильная организация рабочего места. Мало приобрестикомпьютерную технику с хорошими показателями безопасности —ее нужно еще грамотно установить. Превышающие допустимыйуровень излучения электромагнитные поля могут возникать дажеу качественной сертифицированной техники, если она неправиль-но установлена. Поэтому при установке компьютерной техникинеобходимо следующее.

• Проследить за правильной расстановкой компьютеров в по-мещении, ведь наличие большого количества мониторов в огра-ниченном пространстве может привести к превышению допусти-мого уровня магнитных полей.

• Предохранять компьютер от попадания на него прямых сол-нечных лучей. Рабочее кресло должно находиться на безопасномрасстоянии, да и от боковой и задней стенок монитора лучшедержаться подальше.

• Обязательно применять сетевой фильтр, а если позволяютфинансы — источник бесперебойного питания. Обеспечить надеж-ное заземление компьютерной техники и источников питания.

• Правильно сориентировать монитор относительно источни-ков света — лучше всего сидеть спиной к окну. Минимизироватьблики на экране от расположенных рядом с монитором источни-ков света, светлого оборудования, ярких поверхностей, незашто-ренных окон.

• При использовании ноутбуков желательно подключать к нимобыкновенную клавиатуру и мышь для максимального удалениярук от процессорного блока.

• Поддерживать невысокий уровень запыленности помещения.При наличии кондиционера не забудьте его включать.

3. Обеспечение оптимального режима работы с компьютером.Прежде всего необходимо обеспечить общие гигиенические нор-мы режима работы: ограничение времени работы на компьютере,необходимые перерывы, периодическая смена видов деятельнос-ти, зарядка для глаз и разминка для восстановления кровообра-щения. .

Снимать утомление глаз необходимо даже во время работы: втечение нескольких секунд повращайте ими по часовой стрелке иобратно, чередуя это с легкими гимнастическими упражнениямидля всего тела (например, подниманием и опусканием рук). Пос-ле каждого часа работы делайте 5... 10-минутные паузы. При этом

365

можно подойти к окну и на расстоянии 30 ...50 см от стекла про-делать упражнения для тренировки аккомодации глаз: посмотретьв течение нескольких секунд на метку на стекле, а после переве-сти взгляд на дальний объект за окном. Затем упражнение следуетповторить.

Не следует сидеть за монитором вообще без света, особенно повечерам. Позаботьтесь, чтобы яркость освещения помещения не-сильно отличалась от яркости экрана.

Приобретите удобное для спины и ног рабочее кресло. Следитеза тем, чтобы посадка была удобной. Особое внимание — на спи-ну и шею, они должны быть прямыми и расслабленными.

Одежда, способствующая накоплению статики, — враг компью-тера и источник болезненных ощущений человека.

Старайтесь долгое время не стоять рядом с задней частью ра-ботающего монитора. И не забывайте выключать монитор, когдаон не нужен.


1. Назовите меры защиты компьютерной информации.2. Какие средства программно-аппаратного уровня защиты вы Знаете?3. Как устанавливать пароли на BIOS, экранную заставку и дсгёфМёнты?4. Как защититься от вирусной атаки? •' ; | ; ;

5. Перечислите известные вам антивирусные программы. ' '6. Как предостеречь пользователя от влияния электромагнитной) из-

лучения?7. Как уберечься от компьютерного зрительного синдрома? i8. Перечислите меры эргономической организации рабочего компью-

терного места.9. Назовите критерии оптимального режима работы с компьютером.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Преимущества информационных технологий в современномобществе очевидны. Давайте в заключение поговорим о мораль-ной стороне этой темы — о информационном пиратстве.

Факты нелегального использования программ имеют место нетолько в России, но у нас этот процесс принял прямо-таки мас-совый характер. Считается, что приблизительно 90 % использу-емых в России программных продуктов — нелегальные. Правда,иностранные туристы с удовольствием и интересом посещаютзнаменитую столичную «Горбушку», и не только с познаватель-ными целями.

Купить лицензионную программу или пользоваться нелицен-зионной (более точно — краденой) — это определяется и субъек-тивными моральными установками конкретного пользователя, иобъективной толщиной его кошелька. К сожалению, сегодня и стем, и с другим далеко не все в порядке.

И тем не менее, для разговора о вреде компьютерного пират-ства — время всегда подходящее.

Любая программа практически всегда является коммерческимпродуктом, который продается наравне с компьютерами.

Свободно распространяемые программы (freeware) распро-страняются бесплатно. Их можно без угрызений совести перепи-сывать и распространять среди друзей и знакомых.

Промежуточное положение между коммерческими и бесплат-ными программами занимают условно-бесплатные (shareware).Такими программами можно пользоваться в течение некоторо-го времени безвозмездно, но за постоянное использование такихпрограмм надо заплатить определенную сумму. По своей сутиshareware — вполне коммерческие, хотя обычно и недорогие про-граммные продукты.

Для нормального законопослушного человека сам вопрос «ук-расть или купить?» звучит в общем-то странновато. Конечно ку-пить! Тем не менее, как только речь о приобретении переходит среального продукта (скажем, книги) на программный, в некото-ром роде товаре виртуальном, все осложняется.

После появления недорогих технических средств для созданиякопий на CD-ROM размах пиратского копирования программно-го обеспечения стал просто ошеломляющим. Не удивительно, чтопечальная участь постигла и операционные системы, и различ-

367

ные профессиональные программные продукты. Многие россий-ские пользователи, к сожалению, еще не воспринимают кражуинтеллектуальной собственности как уголовно наказуемое дейст-вие. А ведь она приравнивается к воровству материальных цен-ностей!

Так все-таки как быть: «Купить программу или украсть?».Давайте разберемся, что же мы получаем с украденной про-

граммой?Сам профиль компьютерного пиратства не предполагает боль-

шой честности, поэтому на пиратских дисках могут оказаться де-монстрационные версии (trial-версии), которые сохраняют рабо-тоспособность в течение некоторого времени, а затем прекраща-ют работу, или незавершенные версии программ (бета-версии), атакже попросту устаревшие версии.

Когда же речь идет об «игрушках», то зачастую на диске ока-зывается предварительный или же «недовзломанный» вариант. Ковсему прочему нельзя исключать вероятность получения с пират-ским компакт-диском еще и набор вирусов в придачу.

Огромное число копий вирусов до сих пор «дремлет» на пират-ских дискетах и компакт-дисках, а это значит, что определенныйдень месяца может стать роковым для многих владельцев компью-теров. Эксперты антивирусной «Лаборатории Касперского» отме-чают, что существует реальная опасность появления модифика-ций различных вирусов, запрограммированных на активацию вопределенные даты.

Современные пираты от программного обеспечения предла-гают сотни мегабайт украденного интеллектуального продукта.И часто трудно устоять перед соблазном стать пользователем сра-зу большого количества нужных программ за небольшие деньги.

Но не стоит торопиться. Общеизвестно, что при работе прак-тически с любой профессиональной программой наступает мо-мент, когда пользователю требуется обновление версии програм-мы или квалифицированная консультация. А основное отличиелегального приобретения программного продукта от пиратскогокопирования заключается в получаемой технической поддерж-ке.

Зарегистрированным пользователям программного обеспече-ния оказывается квалифицированная профессиональная помощь.А в ряде фирм через некоторое время после звонка специальнаяслужба поинтересуется, насколько вы удовлетворены полученнойконсультацией. Легальные пользователи имеют возможность по-стоянно и с минимальными затратами обновлять версии и ис-пользовать новые возможности систем. Дело за малым — стать ле-гальным пользователем.

Конечно, приобретать фирменные программы совсем не де-шево. Крупные российские фирмы-производители компьютеров

частично облегчают пользователю эту задачу, ведь при покупкенового компьютера они сразу комплектуют их фирменным преду-становленным программным обеспечением по льготным ценам,стоимость которого уже включена в цену компьютера. И это пра-вильно.

В комплект могут входить не только операционная системаWindows, но и офисный пакет MS Office, а также разнообразныеигровые, обучающие и развивающие программы.

Большой вклад в праведную борьбу с компьютерным пират-ством вносят такие некоммерческие организации, как АБКП иНП ППП, выступающие единым фронтом.

Ассоциация по борьбе с компьютерным пиратством (АБКП)была создана в 1997 г. как некоммерческая организация, объеди-нившая в себе компьютерные компании, действующие на рос-сийском рынке в сфере торговли и разработки компьютерных иинформационных технологий.

Другая, не менее популярная антипиратская некоммерческаяорганизация Некоммерческое партнерство поставщиков программ-ных продуктов (НП ППП) основана в ноябре 2000 г.

Главная цель этих организаций — осуществление профилакти-ческих мер па пресечению производства и распространению кон-трафактной продукции, т.е. содействие созданию в России циви-лизованного рынка программного обеспечения.

368 369

Стратегическим направлением борьбы с воровством программбыли, есть и будут правовые и экономические методы на уровнегосударства. Эффект от борьбы будет явным, когда компьютерноепиратство станет опасным и невыгодным промыслом. И что оченьважно — аморальным в глазах общества.

Хочется верить, что когда-нибудь в России на одного легаль-ного российского пользователя программного обеспечения не бу-дет приходиться целый десяток нелегальных, а такие слова, как«паленая программа» или «контрафактная копия» исчезнут из на-шего лексикона. А слово «пират» будет ассоциироваться только с«веселым Роджером»!

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Артамонов В. С, Кашенков Д. Б., Серебряков Е. С. Персональный ком-пьютер для начинающих. — СПб.: «Издательский дом Герда», 2001.

2. Бекаревич Ю., Пушкина Н. Microsoft Access 2000: Самоучитель. —СПб.: БХВ-Санкт-Петербург, 1999.

3. Борзенко А. Компьютеры, которые можно надеть // PC Week/RE. —1999.-№6.

4. Воронин С. Благородные диалекты SQL // CHIP. — 2002. — № 3.5. Васильев В. Электронные словари Lingvo 7.0 // Мир ПК. — 2001. —

№ 10.6. Ветрова А. Приемы рациональной работы с офисными программа-

ми // Бухгалтер и компьютер. — 2001. — № 11.7. Ветрова А. О «полезностях» Microsoft Excel // Бухгалтер и компью-

тер. 2 0 0 1 . - № 12.8. Власенко С, Маленкова A. Word 97 в вопросах и ответах. — СПб.:

«BHV-Санкт-Петербург», 1997.9. Гаврилов О. А. Компьютерные технологии в правотворческой дея-

тельности. — М.: Норма-Инфра-М, 1999.10. ГОСТ 15971—90. Системы обработки информации. Термины и оп-

ределения. — М.: Изд-во стандартов, 1991.11. Евдокимов А. Искусственный интеллект машинного перевода //

CHIP. - 2002. - № 5.12. Ефимова О., Морозов В. Курс компьютерной технологии: Учеб. по-

собие. - М.: АБФ, 1998.13. Зуев М. Internet. Советы бывалого чайника. — М.: Лаборатория Ба-

зовых Знаний, 1998.14. Истабрук Ноэль. Освой самостоятельно Internet за 24 часа. — М.:

Бином, 1998.15. Каничев М. Шаг в автоматизации перевода // Мир ПК. — 2001. —

№ 10.16. Конюховский П. В., Колесов Д.Н. Экономическая информатика. —

СПб.: Питер, 2000.17. Коцюбинский А. О., Грошев СВ. Microsoft Office XP. — М.: Триумф,

2001.18. Крупник А. Поиск в Интернете. — СПб.: Питер, 2001.19. Левин А. Самоучитель полезных программ. — СПб: Питер, 2001.20. Левин А. Краткий самоучитель работы на компьютере. — М.: Изд-

во А. Левина, 2001.21. Лозовский Л.Ш., Ратновский Л. А. Интернет — это интересно! —

М.: Инфра-М, 2000.

371

22. Миронов Д. CorelDRAW 9. Серия: Учеб. курс. — СПб.: Питер, 1999.23. Михеева Е. Осторожно: электронная инфекция! // Ресторанные

ведомости. — 2002. — № 1.24. Новиков Д. Б., Камынин В.Л. Введение в правовую информатику.

Справочные правовые системы КонсультантПлюс. — М.: НПО ВМИ1999.

25. Олифер В. Г., Олифер И. А. Компьютерные сети. Принципы, техно-логии, протоколы. — СПб.: Питер, 2000.

26. Прокушева А.П. Экономика информатики. — М.: Издательский дом«Дашков и К0», 2001.

27. Робинсон С. Microsoft Access 2000: Учеб. курс. — СПб.: Питер, 2000.28. Роджер С. Паркер. Microsoft Office для Windows-95 для «чайников». —

Киев: Диалектика, 1996.29. Стоун М. Девид, Пур Альфред. Ваш PC. Проблемы и решения: Пер.

с англ. — М.: Эконом, 2001.30. Стойкий Ю. Самоучитель Office-2000. - СПб.: Питер, 1999.31. Титова О., Михеева Е., Рогов В. По букве закона // Бухгалтер и

компьютер. — 2001. — № 7 —8.32. Хэлворсон М., Янг М. Эффективная работа с Microsoft Office-2000. —

СПб.: Питер, 2000.33. Шафрин Ю. Информационные технологии. — М.: Издательство

«Лаборатория Базовых Знаний», 2000.34. Экономическая информатика: Учеб. / Под ред. П.В.Конюховско-

го, Д.Н.Колесова. — СПб.: Питер, 2000.35. Якубайтис Э.А. Информационные сети и системы: Справочная

книга. — М.: Финансы и статистика, 1998.36. Якушина Е. Изучаем Интернет, создаем Web-страничку. — СПб.:

Питер, 2001,37. Microsoft Office-2000: Справочник / Под ред. Ю. Колесникова. —

СПб.: Питер, 1999.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие

Введение

Список сокращений, 6

Глава 1. Информационные системы и применение компьютернойтехники в профессиональной деятельности 7

1.1. Основные понятия и определения 71.2. Классификация информационных систем 11

1.2.1. Классификация информационных системпо назначению 11

1.2.2. Классификация информационных системпо структуре аппаратных средств 12

1.2.3. Классификация информационных системпо режиму работы 12

1.2.4. Классификация информационных систем1 по характеру взаимодействия с пользователями 13

1.2.5. Состав и характеристика качестваинформационных систем 13

1.3. Классификация персональных компьютеров 141.3.1. Универсальные настольные ПК 141.3.2. Блокнотные компьютеры 171.3.3. Карманные ПК 181.3.4. Компьютеры-телефоны 221.3.5. Носимые персональные компьютеры 231.3.6. Специализированные ПК 241.3.7. Суперкомпьютеры 24

1.4. Советы по приобретению компьютера 25

Глава 2. Технические средства информационных технологий 282.1. Мониторы 28

2.1.1. ЭЛТ-мониторы 292.1.2. ЖК-мониторы 322.1.3. Мониторы на базе органических светоизлучающих

диодов 332.1.4. Размер экрана и разрешение мониторов 352.1.5. Частота регенерации изображения 38

2.2. Печатающие устройства 412.2.1. Матричные принтеры 412.2.2. Линейно-матричные принтеры 44

373

2.2.3. Основные технологии цветной печати 452.2.4. Струйные принтеры 452.2.5. Выбор бумаги для струйных принтеров 472.2.6. Организация эффективной работы

струйных принтеров 482.2.7. Лазерные принтеры 502.2.8. Термосублимационные принтеры 522.2.9. Технология твердочернильной печати 532.2.10. Технология MicroDry 532.2.11. Портативные принтеры 54

2.3. Сканеры 552.4. Многофункциональные периферийные устройства 582.5. Модем 592.6. Плоттеры 602.7. Дигитайзеры 632.8. Цифровые камеры 652.9. Источники бесперебойного питания 67

2.10. Мультимедийный компьютер 692.11. Технические средства презентаций 71

Глава 3. Программное обеспечение информационных технологий 723.1. Базовое программное обеспечение 72

3.1.1. Операционная система 733.1.2. Сервисное программное обеспечение 733.1.3. Программы технического обслуживания 743.1.4. Инструментальное программное обеспечение 74

3.2. Прикладное программное обеспечение 753.2.1. Прикладное программное обеспечение

общего назначения 753.2.2. Методо-ориентированное прикладное

программное обеспечение 783.2.3. Проблемно-ориентированное прикладное

программное обеспечение 783.2.4. Прикладное программное обеспечение

глобальных сетей 803.2.5. Прикладное программное обеспечение

для организации (администрирования)вычислительного процесса 81

3.3. Операционные системы семейства Windows 813.3.1. Загрузка Windows 823.3.2. Выход из Windows 843.3.3. Организация работы в среде Windows 853.3.4. Windows-окно 883.3.5. Справочная система 91

Глава 4. Обработка текстовой информации 934.1. Что же может текстовый редактор? 934.2. Основы работы текстового редактора

MS Word-2000 94

374

4.3. Создание нового документа 974.4. Создание и форматирование таблиц 994.5. Создание списков 1034.6. Организация печати документа 1054.7. Сохранение текстового документа 1094.8. Регулируем вид экрана 1104.9. Экономим время, работая эффективно 111

4.10. Автокоррекция ошибок, расшифровка сокращенийи поиск в словарях 112

4.11. Надписи в тексте 1144.12. Вставка объектов в текст 1154.13. Вставка рисунков в документ 1164.14. Оформление фигурного текста 1164.15. Встроенный векторный графический

редактор 1174.16. Колонки 1194.17. Сноски 1204.18. Буквица 1204.19. Электронное письмо 1214.20. Статистика 1214.21. Автосохранение текста 1224.22. Электронные закладки 1234.23. Стилевые настройки 1244.24. Вставка даты 125

Глава 5. Процессоры электронных таблиц 1275.1. Особенности экранного интерфейса программы

Microsoft Excel 1275.2. Ввод текстовых данных 1295.3. Ввод числовых данных 131

5.3.1. Создание последовательности дат 1325.3.2. Создание числовой последовательности 1335.3.3. Быстрое копирование данных с помощью

автозаполнителя 1335.4. Ввод формул 1345.5.«Форматирование данных 1365.6. Печать готовой таблицы 1385.7. Шаблоны, входящие в состав

Microsoft Excel 1395.8. Вычислительные возможности Excel 1425.9. Дадим имя ячейке 145

5.10. Работа со списками 1465.11. Поиск и сортировка данных 1475.12. Автоввод данных 1495.13. Форма данных 1505.14. Фильтрация данных 1515.15. Просмотр и печать списков 1535.16. Связывание данных 1545.17. Построение диаграмм 155

375

Глава 6. Технологии использования систем управления базамиданных 159

6.1. Организация системы управления БД 1596.2. Обобщенная технология работы с БД 1626.3. Выбор СУБД для создания системы автоматизации 163

6.3.1. СУБД Oracle 1646.3.2. СУБД MS SQL Server-2000 1646.3.3. СУБД Borland Interbase 1656.3.4. СУБД MySQL 1656.3.5. СУБД MS Access-2000 166

6.4. Основы работы СУБД MS Access-2000 167: 6.4.1. Таблицы 168

6.4.2. Запросы 1716.4.3. Формы 1746.4.4. Отчеты 1756.4.5. Макросы и модули 176

Глава 7. Электронные презентации 1777.1. Современные способы организации презентаций 1777.2. Запуск приложения MS PowerPoint-2000 1787.3. Создание новой презентации 180

7.3.1. Создание презентации при помощиМастера автосодержания 181

7.3.2. Создание презентации на основеШаблона оформления 181

7.3.3. Создание презентации на основепустой презентации 183

7.4. Оформление презентации 1847.5. Способы печати презентации 1877.6. Способы достижения единообразия

в оформлении презентации 1887.7. Сохранение презентации 1897.8. Показ презентации 189

7.8.1. Показ слайдов, управляемый докладчиком 1907.8.2. Показ слайдов, управляемый пользователем 1907.8.3. Автоматический показ слайдов 191

7.9. Принципы планирования показа слайдов 191

Глава 8. Редакторы обработки графической информации 1938.1. Растровые и векторные графические редакторы 1938.2. Программа CorelDRAW 195

8.2.1. Работа с шаблонами 1968.3. Программный пакет Adobe Photoshop 198

Глава 9. Системы оптического распознавания информации 2019.1. Возможности программы FineReader 2019.2. Технология распознавания 2039.3. Организация работы в FineReader 2059.4. Главное окно программы FineReader 2069.5. Как ввести документ за одну минуту 208

376

9.6. Сканирование изображений 2099.7. Анализ макета страниц 2119.8. Распознавание текста 2139.9. Проверка правописания и сохранение результатов

работы 2149.10. А если вы пользуетесь другой OCR-системой? 215

Глава 10. Системы машинного перевода 21710.1. Средства автоматизации переводов 21710.2. История электронного перевода 21810.3. Отечественные системы машинного перевода 21910.4. Переводческие пакеты PROMT 220

10.4.1. Основные возможности пакета PROMT 22010.4.2. Особенности работы программы PROMT 22110.4.3. Последовательность действий при выполнении

перевода в PROMT 22310.5. Другие средства автоматизации перевода 224

Г л а в а 11. Бухгалтерские системы учета 22711.1. Особенности автоматизации бухгалтерского учета 22711.2. История развития систем бухгалтерского учета 22711.3. Возможности компьютерных систем

бухгалтерского учета ;.... 22811.4. Классификация бухгалтерского программного

обеспечения 23011.5. Российские программы бухгалтерского учета 23211.6. «1С: Бухгалтерия» (версии 7.5/7.7) 235

11.6.1. Основные возможности системы«1С: Бухгалтерия» 235

11.6.2. Основы работы в системе«1С: Бухгалтерия» 236

11.6.3. Метаданные 23711.6.4. Константы 23811.6.5. Справочники 23911.6.6. Документы и журналы 24011.6.7. Работа с документами ....24311.6.8. Операции и проводки 24511.6.9. Расчет итогов и отчеты 246

Глава 12. Компьютерные справочные правовые системы 24912.1. Обзор компьютерных СПС 249

12.1.1. СПС — первый помощник специалиста 25112.1.2. Причины популярности СПС 25212.1.3. Достоинства и ограничения СПС 25312.1.4. Современные тенденции в развитии СПС 25412.1.5. Особенности российских СПС 25512.1.6. Отечественный рынок СПС 25612.1.7. Справочная правовая система

«Консультант Плюс» 25712.1.8. Справочная правовая система «Гарант» 259

377

12.1.9. Информационная правовая системасерии «Кодекс» 261

12.1.10. Интегрированная информационнаясистема «Референт» 264

12.1.11. Интегрирование бухгалтерских программи правовых баз 266

12.1.12. Специализированные отраслевыесправочные системы 266

12.1.13. Принципы выбора СПС 26712.2. Основы организации поиска документов

в СПС «Консультант Плюс» 26812.2.1. Формирование запроса на поиск

набора документов 26812.2.2. Работа со списком документов 27512.2.3. Работа с текстом документа 27812.2.4. Заключительные рекомендации

по поиску документов 281

Глава 13. Компьютерные сети 28313.1. Компоненты вычислительной сети 28313.2. Классификация сетей по масштабам 28413.3. Классификация сетей по топологии, или архитектуре 28513.4. Классификация сетей по стандартам организации 28813.5. Среда передачи данных 28913.6. Типы компьютерных сетей 290

13.6.1. Локальные сети с выделенным сервером 29113.6.2. Одноранговые локальные сети 293

13.7. Сетевой контроллер 29313.8. Эталонная модель OSI 29413.9. Преимущества работы в локальной сети 298

Глава 14. Глобальная сеть Интернет 30014.1. История Великой Сети 30014.2. Два подхода к сетевому взаимодействию 30114.3. Современная структура сети Интернет 30214.4. Основные протоколы сети Интернет 30314.5. Интернет как единая система ресурсов 305

14.5.1. Гипертекстовая система WWW 30514.5.2. Электронная почта 31814.5.3. Сетевые новости 32414.5.4. FTP — передача файлов 32514.5.5. Разговор по Интернету 32514.5.6. IP-телефония 32614.5.7. Электронная коммерция 326

14.6. Основы проектирования Web-страниц 327

Глава 15. Основы информационной и компьютерной безопасности 33815.1. Информационная безопасность 338

15.1.1. Безопасность в информационной среде 33915.1.2. Классификация средств защиты 339

378

15.1.3. Программно-технический уровень защиты 34015.1.4. Защита жесткого диска (винчестера) 34215.1.5. Создание аварийного загрузочного диска 34215.1.6. Резервное копирование данных 343

• 15.1.7. Коварство мусорной корзины 34415.1.8. Установка паролей на документ 34615.1.9. Полезные советы. Как защитить данные? 347

15.2. Защита от компьютерных вирусов 34715.2.1. История возникновения компьютерных вирусов 34815.2.2. Что такое компьютерный вирус? 34915.2.3. Виды компьютерных вирусов 35015.2.4. Организация защиты от компьютерных вирусов 351

15.3. Организация безопасной работы с компьютернойтехникой 35615.3.1. Защита от электромагнитного излучения 35715.3.2. Компьютер и зрение 35915.3.3. Проблемы, связанные с мышцами и суставами 36115.3.4. Рациональная организация рабочего места 36215.3.5. Советы по организации безопасной работы

с компьютерной техникой 363

Заключение 367

Список литературы 371

Documents

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В …www.сфмгпу.рф/~dzhadzha/dis/13/posobie2.pdf · Представление графической информации