Offerte Clienti RESIDENZIALI

Rel. 2021.12.28

«L’offerta di ENGIE, in ESCLUSIVA per i clienti ACN,

che permette di avere la miglior tariffa anche con

UNA SOLA UTENZA»:

“ENGIE ANNIVERSARY” È L’OFFERTA MIGLIOREper i clienti che scelgono il pagamento con addebito diretto su C/C bancario (RID / SDD)

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Fornitura proponibile:

• Solo Luce

• Solo Gas

Clienti Residenziali

Nuovi clienti o già

clienti esistenti(con

una sola fornitura

attiva)

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Servizio di

domiciliazione

bancaria

(SDD)

OBBLIGATORIO

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ACN

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Prezzo della

fornitura (CEF

e CPF)

bloccato

per 24 mesi

3 in UNO

La prima offerta ENGIE con TRE SCONTI esclusivi per TE

INDICATA PER IL PAGAMENTO CON BOLLETTINO POSTALE

3 in UNO: Vantaggi per il Cliente

Grazie ad ENGIE puoi personalizzare il prezzo della tua offerta: attiva

le opzioni a te riservate e …verrai premiato con sconti immediati sul

prezzo luce e gas della tua bolletta, nel periodo di validità dell’offerta!

Quale è il plus di questa offerta?

Invece di bonus erogati nel tempo o una tantum, con «3 in UNO» il

cliente può decidere il livello di prezzo della propria offerta. Infatti, in

base alle opzioni da lui scelte, avrà diritto ad una riduzione immediata

del costo della luce e del gas che verrà applicato in tutte le sue bollette.

Il cliente può scegliere liberamente solo una o tutte le opzioni previste

dall’offerta e i 3 sconti (1° Benvenuto + 2° Luce & Gas + 3°

Domiciliazione bollette su C/C) sono cumulabili.

Gli sconti previsti dall’offerta «3 in UNO» sono legati ai consumi del

cliente, sono sempre presenti in ogni bolletta, e NON sono

dilazionati nel tempo.

3 in UNO: configurazione offerta

Clienti❖ Prospect puri (NUOVI clienti) ❖ Già clienti con una sola utenza attiva• Già allacciate alle reti del gas e dell’energia elettrica

• La sottoscrizione dell’offerta può essere effettuata esclusivamente dall’attuale intestatario delle forniture

Possibilità❖ L’offerta è sottoscrivibile per contratti dual fuel, single elettrico, single gas

❖ Servizio di domiciliazione bancaria (SDD) e bolletta on line (BOL) facoltativi

Prezzo❖ Prezzo bloccato per 24 mesi Le componenti bloccate sono: per il gas il Corrispettivo Prezzo Fisso (CPF), che sostituisce la “materia prima gas” (Cmem+CCR),

definita e aggiornata dal ARERA; per l’energia il Corrispettivo Energia Fisso (CEF), che sostituisce il “Prezzo Energia” (PE), definito e

aggiornato dal ARERA, per entrambe le commodity il Corrispettivo di commercializzazione variabile e il Corrispettivo di

commercializzazione annuale. Tutte le restanti componenti di prezzo che vanno a definire il prezzo complessivo in bolletta verranno

applicate nella misura e con le tempistiche previste dall’ ARERA.

Caratteristiche❖ Energia elettrica 100% verde

❖ Tre sconti cumulabili* applicati sul

Corrispettivo Energia Fisso (CEF) e

sul Corrispettivo Prezzo Fisso (CPF):

Tipologia di ScontoSconto sul CEF

(LUCE)

Sconto sul CPF

(GAS)

Sconto Lancio -0,5c€/kWh -1,5c€/smc

Sconto Luce+Gas

(DF – Dual Fuel)-0,5c€/kWh -1,5c€/smc

Sconto

Domiciliazione

(RID / SDD)

-0,5c€/kWh -1,5c€/smc

*I tre sconti sono cumulabili, pertanto lo sconto massimo sul CEF e CPF è pari alla somma dei tre (-1,5c€/KWh

per la luce e -4,5 c€/Smc per il gas). Gli sconti relativi alla presente offerta sono cumulabili con eventuali bonus

sociali come definiti ai sensi della Delibera 402/13/R/com dell’ARERA.

3 in UNO: FAQ - Note Chi può sottoscrivere l’offerta? L’offerta può essere sottoscritta, per le utenze già attive, SOLO dall’attuale intestatario della bolletta che avrà cura

di completare la richiesta di fornitura online e confermare la propria identità e la propria scelta attraverso il link ricevuto nella sua mail, la chiamata di

conferma e il caricamento della copia del proprio documento di identità nell’Area Clienti Engie a lui dedicata. A tutela del cliente e della propria

immagine, ACN ed Engie adotteranno tolleranza zero verso le acquisizioni illecite di clienti.

Applicazione scontistica ai già clienti Engie:

I già clienti potranno beneficiare dello Sconto Benvenuto, dello Sconto luce+gas e dello Sconto Domiciliazione sull’utenza che vogliono attivare con

l’offerta «3 in UNO». Gli sconti verranno applicati sull’utenza che il cliente vuole attivare con la sottoscrizione dell’offerta (SE o SG), ma NON su

quella già attiva. Se il cliente avesse un’altra abitazione e volesse sottoscrivere l’offerta sulle due utenze (Dual Fuel) allora su queste avrà diritto allo

sconto cumulativo.

Visibilità sconto sulla bolletta:

Lo sconto/i prescelto/i dal cliente saranno visibili sulla bolletta, nella sezione «Dettagli importi elettrici/gas», in particolare sotto la voce «SPESA

MATERIA PRIMA ENERGIA ELETTRICA/GAS», sotto la «Quota variabile» a riduzione del Corrispettivo Energia Fisso (CEF) e al Corrispettivo

Prezzo Fisso (CPF) di partenza. Lo sconto totale applicato a questi ultimi, in base alle opzioni selezionate dal cliente in fase di sottoscrizione

dell’offerta, sarà visibile come riga aggiuntiva per ogni KWh e smc consumato.

Cosa succede se la pratica di SDD non va a buon fine o una delle due utenze non si attiva?

Al momento non esistono controlli sulla corretta attivazione dell’SDD o di entrambe le utenze, quindi il cliente che non riesce ad attivare o disattiva

l’SDD/una delle due utenze continuerà a beneficiare dello sconto prescelto sull’utenza rimasta attiva.

Grandi vantaggi

“ZERO PROBLEMI”

1

Copertura Casa 2 Copertura My Pet

Copertura Viaggi Copertura Auto

Copertura Over 65 Copertura My Family

L’offerta di ENGIE che ti

permette di proteggere chi e ciò che ami:

Pacchetto assicurativo IN OMAGGIOa scelta tra i 6 proposti

Tutti i pacchetti sono erogati dal

partner AXA Assistance

Tutti i pacchetti hanno validità

di 12 mesi, a partire dalla data

di attivazione della polizza

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adatta a te CLICCA QUI per i

dettagli e le condizioni assicurative

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Fornitura proponibile:

• Doppia Fornitura(Dual Fuel Luce+Gas)

• Solo Luce• Solo Gas

+A scelta un pacchetto assicurativo gratuito per 12 mesi (disattivazione automatica trascorsi i 12 mesi di validità)

Clienti Residenziali

Nuovi clienti o già clienti esistenti(con una sola fornitura attiva)

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Servizio di domiciliazione bancaria

(SDD) OBBLIGATORIO

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ACN

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Prezzo della

fornitura (CEF

e CPF)

bloccato

per 24 mesi

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Il cliente sottoscrive l’offerta scegliendo, in maniera contestuale, anche il pacchetto

assicurativo

La scelta del pacchetto assicurativo è obbligatoria in fase di sottoscrizione e non può essere rimandata a un momento successivo!

Il cliente riceve il kit contrattuale dell’offerta con le Condizioni Generali di Assicurazione relative al

pacchetto scelto

Il cliente entra in fornitura con ENGIE

Generalmente entro poche ore dall’attivazione della fornitura, il cliente riceve una comunicazione di conferma dell’attivazione del proprio

pacchetto assicurativo.

Il cliente riceve una comunicazione tramite SMS sull’avvenuta attivazione della fornitura. In questa comunicazione verrà ricordato al cliente lo specifico pacchetto assicurativo, scelto in fase di sottoscrizione del contratto.

Nella lettera di benvenuto che accompagna il

kit contrattuale, sarà riportato il nome del

pacchetto assicurativo scelto

Il cliente sceglie UN SOLO pacchetto tra quelli disponibili!

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VisoreIl cliente per usufruire delle prestazioni di AXA Assistance dovrà contattare la Centrale Operativa ai seguenti recapiti:

Il cliente dovrà qualificarsi come “Assicurato ENGIE” e comunicare i seguenti dati, a seconda del pacchetto assicurativo scelto:

800 27.24.24

• polizza collettiva n.

100209728;

• cognome e nome;

• targa dell’autoveicolo;

• numero di targa, tipo e

marca del veicolo;

• luogo dove si trova e

recapito telefonico al quale

essere contattato;

• prestazione richiesta

• polizza collettiva n. 100209728;

• cognome e nome;

• recapito telefonico al quale essere contattato;

• prestazione richiesta

• dati anagrafici dell’Assicurato;

• polizza collettiva n. 100209728;

• tipo di intervento richiesto;

• recapito telefonico temporaneo;

• dati dell’Ospedale (nome e recapito

telefonico, reparto di ricovero, nome del

medico che ha preso in cura il paziente);

• recapito di eventuali

familiari/accompagnatori in viaggio con

l’Assicurato.

Pacchetto Auto Pacchetti Casa, Over 65, My Family, My Pet Pacchetto Viaggi

+39 06 42.11.57.62

Offerta Clienti AZIENDALIPartita IVA / Micro & Small Business

L'offerta luce e gas ENGIE per la tua attività14

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eFLEX L’energia sicura per la tua azienda

con la flessibilità di cui hai bisogno

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Prezzo❖ Spread fisso bloccato per 24 mesi

• GAS indice TTFQA + spread fisso per 24 mesi

• LUCE indice PUN aritmetico per fasce + spread fisso per 24 mesi

Sia per il gas che per la luce si applica la Commercializzazione al Dettaglio al posto della QVD e PCV ARERA.

Caratteristiche

❖ Chiarezza e affidabilità

eFLEXClienti

Possibilità

• Già allacciati alle reti del gas e dell’energia elettrica

• La sottoscrizione dell’offerta può essere effettuata esclusivamente dall’attuale intestatario delle forniture

• Prodotto utilizzato anche per rinnovo clienti Tutela Simile non domestico tramite cambio prodotto

Piccole Partite IVA (fino a 20.000 m3 e fino a 200 MWh di consumi annui)

❖ Già clienti con una sola utenza attiva

❖ L’offerta è sottoscrivibile per contratti dual fuel, single elettrico, single gas

❖ Servizio di domiciliazione bancaria (SDD) e bolletta on line (BOL) facoltativi

❖ Prospect puri (NUOVI clienti)

eFLEX è il prodotto di luce e/o gas

che ti da la possibilità di avere un

prezzo trasparente e affidabile che

segue le variazioni del mercato

dell’energia.

FAQ sull’offerta

■ Chi può sottoscrivere l’offerta? L’offerta, riservata ai soggetti giuridici titolari di Partita IVA, può essere sottoscritta SOLO dal titolare (o dall’amministratore con poteri di

firma) della fornitura, che avrà cura di completare la richiesta di fornitura online, confermare la propria identità e la propria scelta attraverso il link ricevuto nella mail,

rispondendo alla chiamata di conferma e caricando la copia del proprio documento di identità nell’Area Clienti Engie a lui dedicata. A tutela del cliente e della propria

immagine, ACN ed Engie adotteranno tolleranza zero verso le acquisizioni illecite di clienti.

■ A quali clienti si rivolge l’offerta? L’offerta eFLEX è indirizzata alla Partite IVA individuali, così come alle attività considerate “Micro & Small Business” aventi consumi annui

fino a 20.000 metri cubi di gas e fino a 50 MWh di energia elettrica (con potenze installate fino a 15kW, anche trifase).

■ Come viene calcolata la tariffa per l’energia elettrica?

Corrispettivo Energia, aggiornato mensilmente, pari al valore consuntivo medio aritmetico del PUN* + un corrispettivo fisso per 24 mesi pari a 0,025 €/KWh. Il

Corrispettivo Energia viene applicato ai prelievi di energia elettrica e alle perdite standard cosi come definito dalla delibera ARERA ARG/elt 107/09 e s.m.i.;

Componente di commercializzazione al dettaglio, fisso per 24 mesi, pari a 11,0€/mese più una componente di commercializzazione al dettaglio variabile pari a 0,0150€/kWh

Oneri di Dispacciamento, come definiti dall’ARERA, ad eccezione della componente di Perequazione (PPE) sostituita da un corrispettivo forfettario relativo ai costi sostenuti

per lo sbilanciamento dell’energia elettrica prelevata pari a 0,002 euro per ogni kWh consumato.

■ Come viene calcolata la tariffa per il gas?

Corrispettivo Gas, aggiornato trimestralmente, pari alla media aritmetica delle quotazioni forward trimestrali OTC relative al trimestre T-esimo del gas presso l’hub TTF**+ un

corrispettivo fisso per 24 mesi pari a 0,07 €/Smc riferito ad un Coefficiente P, Potere Calorifico Superiore, di 0,03852 GJ/Smc e Coefficiente di Conversione C uguale a 1;

Corrispettivo di commercializzazione al dettaglio invariabile per 24 mesi dalla data di attivazione della fornitura, pari a 11,0€/mese (quota fissa) e pari a 0,01500 €/Smc

(quota variabile).

■ E per le quote non di competenza di Engie?

Spesa per il trasporto e la gestione del contatore, come definiti e aggiornati da ARERA.

Spesa per gli oneri di sistema, come definiti e aggiornati da ARERA.

Tutti i corrispettivi, sia per l’energia elettrica che per il gas naturale, sopra indicati sono al netto delle imposte, che verranno applicate secondo la normativa vigente.

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