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OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 / 2019 DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 – “TERRA DOS PINHEIRAIS” IRATI / PR, 19/6/2017. Moderador: José Gabriel Pesce Jr.

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OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 /2019 DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 –

“TERRA DOS PINHEIRAIS”

IRATI / PR, 19/6/2017.Moderador: José Gabriel Pesce Jr.

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OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 / 2019DO PARANÁ TURÍSTICO 2026: “TERRA DOS PINHEIRAIS”

IRATI, 19 de junho de 2017.

INTRODUÇÃO

Este relatório descreve a memória (e resultados) do trabalho, realizadono Auditório da AMCESPAR, que contou com a participação derepresentantes de municípios e entidades interessados nodesenvolvimento do turismo regional.

O trabalho teve o objetivo de compartilhar informações sobre ocenário atual do turismo regional, estadual e nacional (inclusive sobre omapa do turismo brasileiro), aprimorar o planejamento regional (emunicipal) com foco no Paraná Turístico 2026 e assegurar o compromissodos atores com a execução (regional e municipal) das ações.

Neste evento, os trabalhos seguiram os princípios do EnfoqueParticipativo com ênfase no intercâmbio de experiências e conhecimentos,tendo como ferramentas metodológicas: as apresentações (documentos econteúdos disponibilizados aos participantes), a visualização, aproblematização, as sessões plenárias, a documentação, contando com oapoio de um moderador / facilitador encarregado de garantir objetividade efoco no produto que se quer alcançar / atingir.

ABERTURA

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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NOSSOS OBJETIVOS

Os objetivos definidos para este trabalho foram: Compartilhar informações sobre o cenário atual do turismo regional,

estadual e nacional – inclusive o mapa do turismo brasileiro (compreensão); Aprimorar o planejamento regional (e municipal) com foco no

Paraná Turístico 2026 (simplicidade); Assegurar o compromisso dos atores com a execução (regional e

municipal) das ações (comprometimento).

NOSSA PROGRAMAÇÃO

A programação foi desenvolvida conforme abaixo:

8h30 – 17h30SEGUNDA-FEIRADIA 19/6

* Abertura;* Organização dos trabalhos;* Apresentação: “Turismo Nacional e Estadual”;* Apresentação: “Paraná Turístico 2026”;* Apresentação: “Turismo Regional”;* Definição do plano operacional (ações) 2017 / 2019;* Modelo de gestão do plano;* Avaliação do trabalho;* Encerramento.

“Sra. Deise Bezerra – Paraná Turismo e Sr. Marcelo Borges – ADECSUL”

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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OS PARTICIPANTES

Abaixo a relação de participantes do evento.

NOME INSTITUIÇÃO / TELEFONE / E-MAILAdelmo Luiz Klosowski Prefeito de Prudentópolis

(42)[email protected]

Alex F. Garcia Prefeitura de Prudentópolis(42)[email protected]

Angela Maria C. C. Macarroni [email protected]

Angelo Luiz Colesel Prefeitura de Imbituva(42)[email protected]

Bertoldo Rover Prefeito de Imbituva(42)99102-3233

Carlos Henrique de Melo Prefeitura de Teixeira Soares(42)[email protected]

Cesar Silvestri Filho Prefeitura de Guarapuava(42)[email protected]

Cleonice Schuck Prefeita de Fernandes Pinheiro(42)[email protected]

Darieli S. G. OSI(42)[email protected]

Diogo Fernandes [email protected]

Estela Mara Rosa ADECSUL-IVT(42)[email protected]@adecsul.org.br

Itacir José Vezzaro Secretaria de Turismo da Prefeitura deGuarapuava(42)[email protected]

Jairo Bavanello Transportadora Turística Bitur(42)[email protected]

Jorge Deribli Prefeito de Irati(42)[email protected]

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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NOME INSTITUIÇÃO / TELEFONE / E-MAILJosé Basílio Salomão Prefeitura de Prudentópolis

(42)[email protected]

Juceli S. Silva Prefeitura de Paulo Frontin(42)[email protected]

Juliana Belinski Prefeitura de Teixeira Soares(42)[email protected]

Junior Benato Prefeito de Inácio Martins(42)[email protected]

Luís Antônio Panko Prefeitura de [email protected]

Luis Cezar Abib Hotel [email protected]

Luiz Everaldo Zak Prefeito de Rebouças(42)[email protected]

Marcelo Borges ADECSUL(42)[email protected]

Marcio de Sequeira Secretaria de Turismo de Guarapuava(42)[email protected]

Maredy G. Abib Hotel [email protected]

Maria Margarete G. Szinvelski Secretaria da Cultura de Mallet(42)[email protected]

Moacir A. Szinvelski Prefeito de Mallet(42)[email protected]

Oren Miguel da Silva Prefeitura de Paula Freitas(42)[email protected]

Oscar Luiz Muchau [email protected]

Paulo Secco Prefeitura de [email protected]

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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NOME INSTITUIÇÃO / TELEFONE / E-MAILPoliana Cardozo UNICENTRO

[email protected]

Rodolfo Solda Detran/ 21ª CIRETRAN(42)[email protected]

Rodrigo S. Solda Prefeito de Rio Azul(42)[email protected]

Samanta R. Santos Prefeitura de Irati(42)[email protected]

Sidnei Jorge Secretaria da Cultura de Irati(42)[email protected]

Tiago Padilha Prefeitura de Bituruna(42)[email protected]

Tiago Rufino da Silva Prefeitura de Fernandes Pinheiro(42)[email protected]

Vagner Palamar Prefeitura de Paula Freitas(42)[email protected]

Valter Cano Prefeitura Municipal de União da Vitória(42)[email protected]

Vanderlei [email protected]

Wilson Roberto Pedroso Prefeitura Municipal de Irati(42)[email protected]

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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APRESENTAÇÕES: “TURISMO NACIONAL E ESTADUAL”; “PARANÁ TURÍSTICO 2026” e “TURISMO REGIONAL”

A Sra. Deise Bezerra, Diretora Técnica da Paraná Turismo, realizouapresentações sobre os temas.

PLANO OPERACIONAL DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 – 2017 /2019

Com base nas etapas anteriores, na experiência e conhecimento detodos e buscando estabelecer um foco de atuação (ação / execução), osparticipantes definiram (construíram) o plano operacional (ações) daRegião, 2017 / 2019, em cada um dos macroprogramas do Paraná Turístico2026, a saber:

1. Modernização da gestão;2. Inovação e competitividade da oferta turística;3. Marketing e vendas;4. Inteligência turística;5. Destino turístico inteligente;6. Marcos regulatórios;7. Qualidade de vida da população local.

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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Utilizaram como referência um material que contempla váriaspropostas elaboradas anteriormente, sendo possível: manter, excluir,alterar ou inserir novas ações.

Para facilitar a execução construímos uma matriz com quatrocolunas: o que fazer (ações), como realizar (atividades), quando (mês deinício), quem (entidade responsável).

A pergunta foi:

O que fazer (ações), em cada macroprograma, para atingir /materializar os objetivos do Plano (Paraná Turístico 2026)?

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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MACROPROGRAMA 1 – MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final

1.1 Fortalecer a IGR (Adecsul). Criação de Lei/decreto para repasses derecursos à IGR (municípios);

Criação de Leis de Utilidade Pública Municipal; Promover a capacitação e integração entre os

atores – público, privado, sociedade civil, da IGR; Celebrar parcerias público-privadas; Ter material para divulgação; Montar estrutura e equipe; Conhecer exemplos de outras regiões; Definir os serviços / benefícios da IGR; Levantar empresas com lucro real para

incentivar;

Jul/17 Adecsul, OOTs,Amcespar,Amsulpar

1.2 Fortalecer os conselhos municipais de turismo. Conscientizar – oficinas, reuniões, exemplos demunicípios, sobre a importância do Comtur;

Elaborar os planos municipais de turismo;

Jul/17 Adecsul, OOTs,iniciativa privada,Cepatur, ParanáTurismo, Sebrae

1.3 Conscientizar sobre a importância dos ÓrgãosMunicipais de Turismo (OOTs).

Como meio de captação de recursos para omunicípio;

Conscientização de prefeito / vereadores,sociedade – audiências / reuniões sobre aimportância do OOT;

Jul/17 Adecsul, ParanáTurismo

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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MACROPROGRAMA 2 – INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE DA OFERTA TURÍSTICA.

O que fazer? (ações) Como realizar? (atividades) Cronograma ResponsávelInício Final

2.1 Melhorar a infraestrutura turística. Incrementar as instalações existentes; Incentivar a conservação e o paisagismo em

áreas de interesse turístico;

Dez/17 Prefeituras

2.2 Melhorar a infraestrutura de apoio turístico. Elaborar projeto de sinalização informativa einterpretativa;

Priorizar a melhoria do acesso aos atrativos e deentrada da cidade;

Elaborar projeto de paisagismo urbano;

Out/17 Prefeituras

2.3 Promover a capacitação e qualificação deorganizações.

Capacitar mão de obra pública e privada; Incentivar programa de empreendedorismo e

negócios turísticos; Buscar parcerias com entidades afins; Elaborar plano de capacitação regional;

Out/17 Adecsul

2.4 Desenvolver produtos turísticos. Valorizar a cultura local; Diversificar a oferta turística; Elencar os atrativos e produtos turísticos

existentes; Envolver a população e trabalhas as escolas;

Jul/17 Prefeituras

2.5 Captar recursos financeiros. Divulgar mecanismos de acesso a recursosfinanceiros;

Fomentar concursos para elaboração de projetos; Elaborar projetos para captação de recursos;

Jun/17 Adecsul,prefeituras

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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MACROPROGRAMA 3 – MARKETING E VENDAS.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final

3.1 Atualizar, divulgar e aprimorar o site existente paradivulgar roteiros e calendário de eventos.

Inserção de informações no site; Manter um cunho mais comercial do site; Buscar vender espaços; Utilizar mídias sociais;

Jul/17 Adecsul, gestoresmunicipais deturismo

3.2 Confeccionar totens para identificação dosmunicípios (QR Code e site).

Patrocínio de empresas; Indicação de produtos e serviços; Identificação do fluxo de turistas; APPs; Parceria com universidades; Realizar um piloto;

Ago/17 Adecsul

3.3 Realizar divulgação padrão no site. Rádio; TV; Mídias sociais;

Set/17 Adecsul

3.4 Aplicar e divulgar a marca turística em todos osimpressos, eventos, mídia.

Aplicação e utilização da marca pelo município; Ago/17 OOTs

3.5 Realizar campanhas de promoção para o mercado. Rodada de negócios; Jan/18 Adecsul

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MACROPROGRAMA 4 – INTELIGÊNCIA TURÍSTICA.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final

4.1 Adotar pesquisa padrão. Criar formulário padrão digital objetivo; APPs; QR Code;

Jun/17 Adecsul, IES

4.2 Criar plataforma digital regional. Back up de todos os dados, informações eprojetos;

Trabalhos de pesquisa; Calendário de eventos regional (não

coincidentes);

Jun/17 Adecsul, IES, OOTs

MACROPROGRAMA 5 – DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final

5.1 Trabalhar a questão da sustentabilidade dosprodutos e do destino.

Envolver informação e tecnologia; Acessibilidade;

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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MACROPROGRAMA 6 – MARCOS REGULATÓRIOS.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final

6.1 Elaborar leis de incentivo ao turismo. Isenção de IPTU e ISSQN para preservação dearquitetura e construções típicas;

Isenção de IPTU e ISSQN para instalação /ampliação de hotéis durante a obra (30%);

Conhecer exemplos no turismo e em outrasáreas (ex: indústria);

Jun/19 Adecsul, OOTs

6.2 Adotar voucher regional. Criar um passaporte padrão regional; Personalizar para cada município; Comercialização conjunta;

Jun/17 Jan/18 Instituição públicaou privada depublicidade

MACROPROGRAMA 7 – QUALIDADE DE VIDA DA POPULAÇÃO LOCAL.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma ResponsávelInício Final

7.1 Fazer roteiros integrados vizinhos. Adequação conjunta das estradas deinterligação;

Mapear rotas; Visitar proprietários; Definir os participantes; Avaliar as propriedades e hierarquizar;

Jun/17 OOTs

7.2 Implantar sinalização adequada. Identificar; Mapear; Providenciar recursos; Implantar;

Jun/17 OOTs

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Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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MODELO DE GESTÃO DO PLANO

Os participantes definiram os próximos passos (ações) que podemgarantir a continuidade deste processo.

O que devemos fazer para assegurar a implementação das propostascontidas neste plano?

Criar um grupo gestor do plano; Realizar reuniões de avaliação / orientação; Identificar as ações “adequadas” aos municípios para execução; Fortalecer a articulação regional e o detalhamento das ações:parcerias, responsáveis, elaboração dos planos executivos, indicadores,recursos financeiros, orçamento, fontes, novas ações, adequarlinguagem e cronograma etc.; Apresentar o plano na Região (municípios e entidades); Informar sobre o andamento da execução.

AVALIAÇÃO DO TRABALHO

Os participantes avaliaram todos os aspectos positivos e negativosrelacionados ao trabalho.

Foram tomados cuidados para que esta avaliação pudesse serlivremente realizada, sendo que foram orientados pela seguinte pergunta:

Como avaliamos o nosso trabalho?• Enriquecedor (2);• Aprendizado;• Motivador;• Produtiva (2);• Produtivo (3);• Empreendedorismo;• Positivo;• Inovador;• Conhecimento (2);• Excelente;• Conclusivo;• Perfeita;• Aprimoramento;

Obs: o número entre parênteses indica a quantidade de vezes que a mesmaideia surgiu.

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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ENCERRAMENTO

“Sra. Deise Bezerra e Sr. Marcelo Borges”.

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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MODERADOR DO EVENTO

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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José Gabriel Pesce JuniorAv. Nhandú, 567 São Paulo (SP) – 04059-001E-mail: [email protected] Fone: (11) 2275-8578Cel: (11) 98244-8634 / 98415-6156