PLANO DE COMUNICAÇÃO

Organização Nacional de Defesa Animal

Ana Cristina AlmeidaIsis Refosco

Samael BredowTiago Zaniratti

Apresentação

A ONDA luta pelos direitos animais desde 2002,quando ela surgiu para dar representatividade aações isoladas realizadas por pessoas interessadasem combater a situação de abandono dos animaisde rua. Atualmente ela é responsável pelaadministração de um sítio com mais de 130animais e contam com ajuda voluntária de apenastrês pessoas, que formam o corpo administrativo.

Não obstante, a organização possui uma vaga deONG ambientalista junto ao Conselho Municipal doMeio Ambiente do município, além de ser filiada aMGDA (Movimento Gaúcho de Defesa Animal).

Objetivos

A ONDA tem a proposta de trabalhar basicamenteem cinco frentes:

• Conscientizar a população sobre os cuidados comos animais, ensinando a posse responsável.

• Proporcionar a adoção de animais retirados desituação de abandono ou maus tratos.

• Viabilizar atendimento veterinário para animaisem situação de vulnerabilidade.

• Efetuar denúncias ao Ministério PúblicoMunicipal, requerendo poder de busca eapreensão de animais em situação de risco.

• Participar na elaboração de legislação educativae punitiva sobre maus tratos.

Diagnóstico

RelacionamentoA principal carência detectada diz respeito a comunicaçãoe aos relacionamentos da organização que, em que pese,possua um website1 e um blog2, não há uma estruturaadequada para interação com os público. Atualmente,apenas são enviados e-mails informativos que nãoatingem os objetivos esperados, bem como viabilizar aparticipação dos voluntários a partir de atividadesespecíficas pré-determinadas como hospedar um animalenquanto ele aguarda por adoção ou se recuperem deintervenções cirúrgicas.

Recursos HumanosOutro aspecto, inclusive ressaltado pelas representantes,está relacionado à falta de voluntários dispostos a secomprometer com a causa dos animais errantes da cidadedevido ao desconhecimento dos objetivos da ONG, fatoque, consequentemente, inviabiliza a implementação deprojetos que precisem de mobilização solidária.

1. www.onda-animal.com.br / 2. blog.onda-animal.com.br

Recursos FinanceirosAlém disso, existe a falta de recursos financeirospara que seja concretizado o trabalho os castraranimais errantes e, eventualmente, tratá-los apósacidentes e maus tratos. Aliás, essa é outradificuldade enfrentada pela ONDA, encontrarveterinários dispostos a credenciar suas clínicas paraatendimento de baixo custo.

EncaminhamentoTendo em vista os levantamentos destacados acimaforam desenvolvidos quatro projetos que objetivamqualificar o trabalho desenvolvido nas seguintesatividades: adoção de animais e exposição dotrabalho da Ong, ação educativa de posseresponsável e reestruturação do blog.

PROJETOS

Conhecendo a ONDA no espaço virtualObjetivo

Ampliar a rede de internautas e a população em geral,para que conheçam o trabalho da ONDA e possamparticipar na divulgação trazendo a possibilidade deauxílios e futuros voluntários.

Públicos Alvo

Comunidade internauta e comunidade em geral.

Dinâmica

1) Estruturação da comunicação (blog)Atualização do Blog1 com informações atualizadassobre a ONG, inclusão dos projetos da Unisinos,parceiros e link sobre notícias de animais que sãolançadas.

2) Divulgação da comunicação (blog)Envio de mailling e mala direta com informaçõesda ONDA, através de cadastros já existentes e deoutros contatos, divulgação do blog da ONDA poralunos da Unisinos (recados no Orkut), frase noMSN como corrente, inclusão do link do Blog comoutros parceiros e vice-versa, visitas com oobjetivo de divulgar a Onda e afixar cartazes emagropecuárias e clínicas veterinárias.

ANTES HOJE

1. blog.onda-animal.com.br

PROJETOS

Dinâmica

• Divulgação do projeto: assessoria de imprensa (revista,jornal, rádio, tv, internet – mídias sociais), cartazes, e-mail marketing.

• Escolha do animal: todos interessados receberão umcatálogo com os animais disponíveis para adoção e suasrespectivas características.

• Promoção da adoção: será enviado um materialpersonalizado do cãozinho o qual pode ser impresso oudivulgado na plataforma online.

• Adoções: interessados em adoção serão entrevistadospara identificação de posse responsável.

• Premiação: todos que efetivarem adoções receberãoum certificado de agente social transformador + umbrinde.

Objetivo

Engajar voluntários no desafio de procurar eencontrar um lar adotivo para os animais errantesno prazo de 15 dias, de forma a assumirem aresponsabilidade de atuar como agentes sociaisdivulgadores. A divulgação deve ser feita na redesocial de cada participante com intuito demultiplicar os meios de exposição e nº de pessoasatingidas. O incentivo principal é para a utilizaçãode mídias sociais, como o orkut, facebook, twittere blogs.

Públicos Alvo

Prospectos: Moradores de Porto Alegre e regiãometropolitana;Divulgações: Imprensa local e regional; MídiasSociais; Clínicas Veterinárias; Petshops; ONGs;Instituições de ensino, empresas privadas ecomunidade em geral.

PROJETOS

Assessoria de imprensa

Televisão• TV Unisinos, programa Vale Mais.

Rádio• Entrevista na Rádio Ipanema, programa “N Coisas”;• Inserções semanais na Rádio Bandeirantes, no BandNews;• Entrevista para Agência Rádio Web que permitiuinserções em 64 rádios, atingindo 58 cidades do suldo país, num total de 3.064.219 habitantes.

Mídia impressa• Correio de Gravataí;• Jornal VS.

Internet• Twitter: tweets da Zero Hora, Pop Rock, Unisinosalém de inúmeros usuários.• Blog: www.ipanema.com.br/ncoisas• Jornal Online da Unisinos J.U• Site Pauta Social

Resultados parciais

Animais em divulgação

Dos 44 animais disponíveis no projeto, 23 foramescolhidos e estão sendo divulgados em diferentesmeios e redes sociais, aumentando a possibilidade deadoção e dando visibilidade ao trabalho da ONDA.

Adoções

Até o momento foram efetivadas 02 adoções.

Depoimento da agente social divulgadora:“Me sinto realizada, principalmente porque sei que aLoa irá para um lar onde receberá muito carinho eatenção.” – Vivian Schell.

PROJETOS

Objetivo

Dar exemplos de adoções bem-sucedidas para servirde estímulo para novas adoções, bem comoquantificar as adoções realizadas em certoperíodo de ação.

Públicos Alvo

Comunidade, moradores de Porto Alegre e regiãometropolitana. Os públicos foram divididos em:

1) Adotantes: pessoas que já adotaram oupretendem adotar animais do ONDA.

2) Prospectos: participantes do projeto DesafioAnimal: 15 dias em um novo Lar e todomembro da comunidades interessado emquestões ligadas ao bem-estar animal.

3) Imprensa e redes sociais

Dinâmica•Realização de levantamento junto ao públicoadotante de animais por intermédio da ONDA desde2007 até agosto de 2009;

• Envio, por e-mail, de convite para a adesão noprojeto, para que o adotante contribua com o enviode depoimento, fotos e vídeos para publicação noblog;

•A inserção das histórias será feita por um integrantedo grupo responsável pelo projeto Conhecendo aONDA no Espaço Virtual.

•Após a inserção das histórias no Blog, os adotantesserão informados via e-mail que as histórias já estãono ar, sendo convidados a divulgar suas própriashistórias por suas redes sociais.

PROJETOS

Dinâmica

AtividadeExibição do filme “Fulaninho o cão que ninguémqueria” às turmas, a fim de motivar as crianças para arealização do concurso de redação, aonde o enredoaborda a questão de animais abandonados. Apósapresentação das regras do concurso aos alunos, emcada sala, os alunos são convidados a elaborar suasredações.

Objetivo

Trabalhar a conscientização do público infantil etorná-los multiplicadores da consciência de posseresponsável.

Públicos Alvo

Alunos de 3ª e 4ª série da Escola Rodrigues Alves,direção da escola, professores e pais dos alunos.

PROJETOS

Dinâmica (continuação)

AvaliaçãoAvaliação dos professores e alunos sobre aatividade desenvolvida por meio de umquestionário qualitativo dissertativo e outrocom as opções de ótimo, bom e ruim,respectivamente.

AgradecimentoDistribuição de pirulitos aos alunos afixadouma mensagem de agradecimento pelaparticipação.

GanhadoresAnálise das redações pelos alunos daUnisinos e comunicação do resultadonas salas de aula.

RegistroFotografar cada ganhador, portando suaredação para veiculação no blog daONDA.

Os professores avaliaram de maneira opositiva o projeto desenvolvido com osalunos, pois além de trabalhar a questãode responsabilidade com os animaisestimula as crianças a participarem decompetições. A diretoria, por sua vez,manifestou desejo de replicação do projetopara outras turmas da escola.

Avaliação

Três alunas foram contempladas no concurso, cada umrepresentando uma turma.A receptividade da diretoria, professores e alunos foiconsiderada ótima, pois todos participaram motivadoscom o tema proposto. Pode-se observar no gráfico,especificamente, a avaliação dos alunos.

Ótimo

Bom

Ruim

80%

13%

3%