49

Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Презентация доклада с выступления на РИФ+КИБ 2012, 19 апреля в секции «Интегрированные маркетинговые коммуникации»

Citation preview

Page 1: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012
Page 2: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

!"#$ %&'()*+,$,-",./ Pichesky

Page 3: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 4: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

/#*".%= -!()%01"

Page 5: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

-!()%01" )

Page 6: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

-!()%01" )

Page 7: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

-!()%01" )

Page 8: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

— 0"# /&1*,.23 1-.+-",&,( + 4"#,?

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 9: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

— 5*6,+.-6&,( "7"'&,&#*8 7" 1-"#,&#.!

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 10: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

230 "#"$!%!&" ! !#*%".% 4 5"6),07 (5)80**0 "-0#%*%4"?1

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 11: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

9.#*,*-:. 6"77:. *, #'&.7,", /&1*,.2: & 4"#,:

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 12: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

9";& /&1*,.2:& 4"#,:

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 13: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

9"&%:, ()3%405;30##:0#" (5"&%!&0

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 14: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

<=7".%0 ) %)7, &"&)80#!%> 501=$>%"%* *"7)-) #","$"2

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 15: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

?$!0#%

<-&4 — =,* 2"6">& &1*7?,7*, >,* -.23'(,",&@ -.;.7&? 7"6* *).7&,(

@-0#%*%4)

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 16: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

?$!0#%

0-.",&+ 1-&63A:+".,&6.B — .C ,*D. 7"6*E36., *).7&,(

@-0#%*%4)

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 17: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

?$!0#%

!: 1'"7&-3.A #"A1"7&B& *E.F".A KPI, 2" #*,*-:A&7"6* E36., $'.6&,(

@-0#%*%4)

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 18: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

A ,0-) #","%>?

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 19: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

G.'& & 2"6">&*7/*&7/ & 1*$,-#"A1=87

"7"'&,&#&

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 20: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

G.'& & 2"6">&*7/*&7/ & 1*$,-#"A1=87

"7"'&,&#&

!.,*6*'*/&? &A.@"7&#"

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 21: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

G.'& & 2"6">&*7/*&7/ & 1*$,-#"A1=87

"7"'&,&#&

!.,*6*'*/&? &A.@"7&#"

H*-A",*,>C,7*$,&

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 22: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

B% 80$0. ! 1"3", &"7("#!!

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 23: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

B% 80$0. ! 1"3", &"7("#!!

I."#)&? 7" 1-*63#,,+'&?7&. #"A1"7&& 7"

$1-*$

I.#")&? "36&,*-&&7" $**EF.7&.

J44.#,&+7*$,( #"7"'*+, 1*+.6.7&.

"36&,*-&& + &@ -"A#"@& 2" &@ 1-.6.'"A&

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 24: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

B% 80$0. ! 1"3", &"7("#!!

C5)3=&%)4:0!#*".%:

A)8!"$>#:0 !(5)3=&%)4:0!#*".%:

<!3;!%"$>#:0!#*%".%:

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 25: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

K&1: 2"6.8$,+*+"77:@ A.6&", &@ 437#)&& *1-.6.'?B, A.@"7&2A: & $-.6$,+" "7"'&2", " ,"#D. *,$'.D&+".A:. 1*#"2",.'&

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 26: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

A%5=&%=5" 703!"

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 27: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

!"# $%$&'(')*+,

Ongoing ' post-campaign $%$&'"'-$.. /#'0-$1 "#2%#3# '%0$4"$

Page 28: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

D%) "#"$!1!5=07

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 29: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

D%) "#"$!1!5=07

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 30: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

D%) "#"$!1!5=07

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 31: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

D%) "#"$!1!5=07

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 32: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

D%) "#"$!1!5=07

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 33: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

D07 ()$>1=07*E

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 34: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

L1-.6.'&+ ).'& & 2"6">& "7"'&,&#&, 1-*-"E*,"+ A.@"7&#3 & 4*-A", *,>C,7*$,&,

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 35: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

1-.2.7,3.A +$C =,* +A.$,. $ *$,"'(7:A 1-.6'*D.7&.A

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 36: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

?",0*%40##"E "#"$!%!&" %506=0%&",0*%40##)-) (5)3"&F0#"

33D

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 37: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

?$!0#%

5*'3>&+ *, #'&.7," $*/'"$&.,

@-0#%*%4)

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 38: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

?$!0#% @-0#%*%4)

I"2-"E",:+".A ,.@2"6"7&.7" +7.6-.7&. & -"2-"E*,#3$-.6$,+ "7"'&,&#&

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 39: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

D%) #=;#) ()&"1"%>4 %0+1"3"#!!?

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Maxim Zhiltsov
Схема задействованныхв кампании каналов иинструментов
Maxim Zhiltsov
User journey с ключевымиточками и целевымидействиями
Maxim Zhiltsov
Ключевые источникитраффика
Maxim Zhiltsov
Основные показатели,за которыми будемследить
Maxim Zhiltsov
Maxim Zhiltsov
Maxim Zhiltsov
Page 40: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

C5)6$07:4Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 41: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

!7*/&. "7"'&2&-3B,A"-#.,&7/*+:.&7$,-3A.7,:, 2"E:+"?*E =44.#,&+7*$,&#*AA37&#")&&

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 42: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

M7"'&,&#" ,-.E3., -.$3-$*+ & *,'"D.77:@E&27.$-1-*).$$*+ +73,-&"/.7,$,+"

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 43: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

<-.76: -.6#* /*,*+:1'",&,( 2" "7"'&,&#3,7. &A.? 1-.6$,"+'.7&?* ,*A, >,* *7& 1*'3>",& 2">.A =,* 73D7*

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 44: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

':4)3:

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 45: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

N3A"8,. & /*+*-&,. *E "7"'&,&#. $ 1.-+*8 +$,-.>& $ #'&.7,*A

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 46: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

G.'( — 7. ,*'(#* 1*#"2",(=44.#,&+7*$,( ,.#3F.8#"A1"7&&, 7* & 1*'3>,(&7$,-3#)&& # 6.8$,+&B7" $'.63BF3B

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 47: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

G.'&, A.,*6*'*/&?"7"'&,&#& 6*'D7: E:,(-"2-"E*,"7: 2"-"7.. &$*/'"$*+"7: $ #'&.7,*A

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 48: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

O,-",./& & "7"'&,&#&, 6-3D&,. $ 1-*6"#;.7*A& A.6&87:A "/.7,$,+*A

Ongoing ! post-campaign "#"$!%!&".' ()!*&"+ %),#)-) !#*".%"

Page 49: Ongoing & post-campaign аналитика. В поисках точного инсайта. РИФ+КИБ 2012

Pichesky.rufacebook.com/pichesky

A("*!6)!

!"#$ %&'()*+facebook.com/bitpulse