Online-Fundraising : Tipps, Tricks und Best Practice

Björn Lampe | twitter.com/blampe | www.kampagne20.de

Online-Fundraising: Trends, Tendenzen und Potentiale

Online-Fundraising: Tipps, Tricks und Best Practice


SocialBar Berlin, 2. Februar 2010



Deutschland: 13 Prozent aller Spenden erfolgen mit elektronischen Kom-munikationsmitteln – 7 Prozent über das Internet und 6 Prozent per Telefon.Insgesamt 27 Prozent der 20- bis 24- Jährigen nutzen elektronische Kommunikationsmittel: 10 Prozent das Internet und 17 Prozent das Telefon.

Fakten:

44% aller deutschen Spender holen im Internet Informationen über Organisatio-nen ein, bevor sie gegebenenfalls „offline“ in bar oder per Überweisung spenden. Zudem werden in Deutschland über das Internet deutlich höhere Spenden gene-riert als auf anderen Wegen, immerhin durchschnittlich 60 Euro pro Spende.

USA: bis 2013 sollen 50% Online-Spenden generiert sein, zu Weihnachten 2009 wollten 63% der US-Bürger online spenden

GB: allein über die Spendenplattform justgiving wurden in 9 Jahren mehr als 500 Millionen Pfund gespendet, ein Großteil in den letzten zwei Jahren



7%

94%

11. September (Terrorangriffe)

onlineoffline

36%

64%

Tsunami

onlineoffline

53%

47%

Hurrikan "Ka-trina"

onlineoffline

Spenden an das amerikanische Rote Kreuz

Haiti: 4 Millionen US-Dollar in 7 Tagen via SMS-Spenden



Was haben diese drei gemeinsam?



Die Barack Obama Kampagne

Obama: mehr als 600 Millionen US-Dollar, davon 500 Millionen online.

Von den 6,5 Millionen Einzelspenden waren über 6 Millionen Spenden unter 100 Dollar.



Atheistische BuskampagneFinanzierung von Werbung auf Bussen mit dem Slogan ‚There`s probably no God, now stop worrying and enjoy your life!‘



Rettet den kleinen Blumenladen

Spendensammlung für den Erhalt eines kleinen Blumenladens in Berlin, dessen Besitzer unverschuldet vor dem Ruin stand



Facebook causes

20 Millionen US-Dollar (hauptsächlich kleine und mittlere Spenden) in 24 Monaten, 2009 vier mal mehr als in 2008



Spenden mit Payback-Punkten- bp und Payback sammelten in 2 Wochen 560.000 Euro

für Haiti - über 50% der Spenden via Payback- durchschnittliche Paybackspende zwischen 10 und 20

Euro, bei bp über 40 Euro



Trends und Tendenzen:

- Mikrospenden generieren immer höhere Gesamtumsätze (vgl. auch SMS)

- Projektbezogene Spenden werden beliebter, der ‚Longtail‘ an kleinen Organisationen profitiert

- die Kommunikation mit dem Spender über Online-Kanäle nimmt zu (Wer ist der Ansprechpartner, was ist mit meinem Geld passiert?)



mindestens eine Spende

mehr als 5 Spenden

mehr als 10 Spenden

0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%

61.9%

29.4%

19.4%

77.3%

43.4%

29.6%

84.4%

52.9%

35.9%

94.0%

70.0%

50.0%Projekte mit Blogpost, Fürsprechern und Besuchern

Projekte mit Blogpost und Fürsprechern

Projekte mit Blogpost

Alle Projekte

Kommunikation bringt Spenden



Potentiale:

- Auch kleinste Organisationen können mit geringem technischen Aufwand und Kosten große Spendergruppen erreichen

- Web2.0 Kommunikation kann die Transparenz erhöhen und eine zeitnahe Kommunikation zwischen Spender und Empfänger ermöglichen

Fragen:

- Warum ist das Online-Spendenniveau im internationalen Vergleich weiterhin sehr gering?

- Was müssen NGOs in Ihrer Kommunikation und Selbstdarstellung verändern, um attraktiver für Online-Spender zu werden?

- Lohnen sich Aufwand gegenüber Ertrag?

Documents

Online-Fundraising : Tipps, Tricks und Best Practice