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Online-Marketingals “Herausforderung” andie Gesundheitsbranche
am Beispiel Rehasport
www.rehasport-online.de
Grundlagen, Informationen & Tipps
Die Referenten
Sarah Eller
Leitung Marketing B.A. Betriebswirtschaft
Content
Leitung AbrechnungsstelleB.A. Sportmanagement
Patrick Lipp
de
Die Grundlagen
Content
de
Online-Marketing umfasst alle Werbemaßnahmen und Marketinganwendungen, die mittels Webseiten oder kommerziellen Diensten im Internet durchgeführt werden.
Bekannte Einsatzinstrumente sind dabei:
• Suchmaschinenmarketing
• Social Media Marketing
• Newsletter & E-Mailmarketing
• Banner oder diverse (Display)-Anzeigen
• Influencermarketing
Im Durchschnitt investieren Unternehmen zwischen 10-15% ihres Gesamtbudgets in die Online-Werbung.
Online-Marketing ist für viele ein „notwendiges Übel“!
„Wir haben genug Stammkunden“
„Wir leben von Weiterempfehlungen“
„Ich weiß, man braucht es, aber ich habe dafür keine Zeit oder Lust“
„Es ist einfach zu teuer & kompliziert“
Situationsbeschreibung
Mögliche Stolpersteine
Darum Online-Marketing!
Erfolgschancen steigern
Eigene HomepageSocial Media Marke + Logo (CI)
Instrumente1. Interessenten gewinnen2. Beziehungen entwickeln3. Verkaufen4. Begeistern
VertriebsstrategieÄrzteRehasportlerPotentielle Anbieter Übungsleiter
Zielgruppen
• Jeder kann heute auf Knopfdruck (Smartphone) Informationen in Echtzeit abrufen
• Erwartung: Informationen in bester Qualität und ohne Zeitverlust
• Jede Altersgruppe nutzt das Internet (direkt & indirekt)
ImagesteigerungQualitätssicherungKonkurrenzfähigkeitMehr Einnahmen
Ziele
Der eigene Online-Auftritt
Anbieter & Einrichtung am Beispiel WordPress
01
02
Prüfung aller (aktuellen) Onlineauftritte
Webseite & Angebote pushen
Tipps & Grundlagen für erfolgreiche Webseiten
03
04
01. Prüfung aller Online-Auftritte
Was erscheint bei Suche?Wo bin ich platziert?
Stimmen aktuelle Daten?
Google SocialMedia
EigeneWebsite Kritik
Brauche ich z.B. Instagram?Habe ich regelmäßig Beiträge?Wie ist die Aktivität allgemein?
Wie alt ist meine Webseite?Wie aktuell sind meine Inhalte?Mobile Anpassung, Speed, SEO ?
Google+ Bewertungen?Reaktionen auf Social Media?
Kommentare in Portalen & Foren?
“Das Netz speichert vorerst alles, deshalb sind alte Inhalte dauerhaft öffentlich sichtbar wie Bilder, Beiträge oder Bewertungen!“
02. Anbieter & WordPress
Vorteile bei einem CMS wie hier WordPress• Texte und Bilder sind mit wenigen Klicks in Echtzeit änderbar• Mehrere Mitarbeiter können an Inhalten arbeiten• Plugins helfen bei Funktionen wie Kontaktformular oder SEO es gilt dennoch: So wenig Plugins wie möglich verwenden!
1 und 1 WordPress einrichten
Vorteile Webhoster• Domain, Webspace und SSL-Verschlüsselung in einem Paket• Mit wenigen Klicks zur eigenen Homepage
Strato
03. Webseite & Angebote pushen
• Social Media nutzen für Kontaktaufbau, Kommunikation sowie Teilung von Content
• Gmail Konto anlegen und Standort mit Kontakt-Informationen füllen
• Bilderupload: Bilder vor dem Upload einenNamen geben – optimal mit “Alt-Beschreibung”
• Partnerlinks sorgen für größere Bekanntheitund sind wertvoll fürSuchmaschinenplatzierungen
• Qualität & Content ist King – beide Faktorenmüssen dauerhaft, kompetent und schnell erfolgen
Online-Marketing ist mehr als HTML oder Social Media!
1. Zeit & Aktualität (E-Mail, Infos, Bewerbungen,…)
2. Kompetenz & Service (Beratung, Stil, Angebotsunterlagen..)
3. Einheitliches Logo & Farbdesign (CI) (Postings, Werbemittel, Signaturen,…)
Qualität dauerhaft sichern!
Erfolgreiche Webseiten
04. Webseiten-Tipps für die Praxis
Webseiten-Besucher Google
Webseiten-Besucher vs. Google - Wer erwartet was – was erwarten beide?
Das können Sie heute schon erledigen!
1. Internetrecherche über sich selbst (Bilder, Kritiken, Portale, etc.)
2. Setze ich aktuell notwendige Qualitätskriterien um?
3. Zugänge & Passwörter, Dateien, Hoster,… zusammentragen
4. Mit Gmail-Konto alle Google-Infos aktualisieren (oder neu anlegen)
5. Bilder, Logo & Texte sortieren und (vorab) benennen
6. Konkurrenzanaylse (Was machen die Anderen, wie vermarkten sie sich?)
7. Eigene Webseite auf Aktualität und Informationen prüfen ggf. sich einmal mit einem Baukasten oder CMS versuchen
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit& noch viel Spaß auf der Messe!
Noch Fragen?