Online Markedsføring

Brian Kristiansen Vestjysk Marketing

13 14 300 30 AAA År Ansatte Kunder Shops Rating

3 Gazeller Mio

8

Dagen i overskrifter

• Webstrategi • Analyse og sporing • Søgemaskineoptimering • Google AdWords • Nyhedsbreve • Analytics • Sociale medier

Webstrategi

• Definer din målgruppe • Undersøg dine konkurrenter • Hvorfor skal kunderne vælge dig • Hvad er målsætningen • Strategi, budget

Trafik x konvertering = Salg

• SEO • AdWords • Nyhedsbreve • Online / Offline

• Usability • Tryghed • Branding • Produktet

KPI – Performance 1. Konverteringsraten 2. Værdien af en kunde 3. Cost pr. action 4. ROI = Return on investment

Return on investment

• Vi har købt trafik for 10.000,- • Vi har fået 3076 besøg • Vi har fået 80 leads

Konverteringsrate: 80/3076 =0,26% Cost pr. action: 10.000/80 =125,- Kundeværdi =5.000,- 10 A kunder 30 B kunder 40 sker der ingenting med

ROI – Return on investment = 2000% (x20)

Vigtige trafikkilder

Organic 29 Nyhedsbrev

24 Direkte

11

AdWords 21 Andet

13

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

Organic Nyhedsbrev Direkte ADWORDS Andet

Index på konvertering

0

50

100

150

200

250

300

Organic Nyhedsbrev Direkte ADWORDS

Hvad har Google på Dig?

AdWords

Organisk

Hvad søger brugerne på?

Brugerne Hjemmesiden

https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal http://www.google.com/trends

Keyword # of Searches Competition KEI

Træningsbukser 2900 41700 138,55

Joggingbukser 2400 60700 138,129

Fritidsbukser 260 36000 1,878

Adidas træningsbukser 260 12000 5,633

Fitnessbukser 260 2540 26,614

Hummel Træningsbukser 260 11500 5,878

Hummel Joggingbukser 170 12100 2,388

Sportsbukser 170 15300 1,889

Adidas Joggingbukser 110 5940 2,037

Billige Joggingbukser 46 40500 0,052

Billige Træningsbukser 28 60300 0,013

Søgemaskineoptimering Hvilke søgeord skal jeg lave optimering på?

Kilde:Google Keyword Tool

3. niveau

2. niveau

1.niveau

Forside Sportstøj

Træningsbukser

Træningsbukser kvinder

Træningsbukser mænd

Produkt A Produkt B Produkt C

Nyheder

Joggingbukser Fodboldbukser Fritidsbukser

Nye faktorer i søgemaskineoptimering

Meta oplysninger

Meta titel

• Tips til Meta titel – Maks 65 tegn – Fang brugerens opmærksomhed – Skriv dine søgeord først i titlen – Skriv titlen bedre end konkurrenterne – Titlen skal også gerne være din overskrift på siden – Budskabet skal følges tydeligt op inde på siden – Unikke titler på hver side

• Tips til Meta beskrivelse – Maks 160 tegn – Skal konvertere en søgende til en besøgende – Uddybe budskabet – kommuniker en klar fordel – Brug dine søgeord – Henvend dig direkte til brugerens behov – Sæt trumf på – slut af med call-to-action. – Teksten skal også stå på siden. Gerne i starten og i fed.

Meta beskrivelse

Analyse i Analytics

Analyse i Analytics

SEO er død – WSO længe leve

Optimeringsvejledning

Ekstern optimering

Link er anbefalinger

og det vigtigste parameter for din placering i Google

SEO - Linkbuilding

• Linkbuilding er altafgørende – Popularitet – Relevans – Troværdighed – Placering / synlighed – Tid – Ankertekster

• Det skal se naturligt ud

SEO - Linkbuilding

• Linkbuildingstrategier – Konkurrenternes link – Konkurrencelink – Sponsere / donere – Tilslut ordninger – Lokale links – Alert links – Rabat / kupon

SEO er en proces!

1. Optimer på CTR på søgeord 2. Optimer på BounceRate på sider 3. Skaf indgående Links 4. Hold hygiejnen i top. (Døde links, fejl, …) 5. Lav siderne om, der ikke ranker i top 5

Adwords – skal være en god forretning

Adwordsoptimeringsprocesser

Adwords nyheder

• Lignende brugere • Målretning mod byer • Remarketing på Analytics events • Målretning mod alder og køn • Markedsføring i Apps • Eksperimenter i Google Analytics • Målret hele købefasen

Nyhedsbreve

• Tiltrække abonnenter – Synliggør og gør tilgængelig – Giv noget til gengæld

• Send nyhedsbreve der giver salg – Emnefeltet af afgørende – Klik til salg – Fastholde/opbygge loyalitet og præferencer

Nyhedsbreve indhold

• Tilbud • Produktnyheder • Historier • Værdi for modtageren • Personlighed • Fælleskab

Udsendelses index på ugedage

60

80

100

120

140

160

180

Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Lørdag Søndag

Udsendelses index på tidspunkt

90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200 210 220 230

9.00 10.00 12.00 14.00 16.00 18.00 20.00

Konverteringsoptimering

No dead ends

• Tilmelding til nyhedsbrev • Bliv venner på Facebook • Bookmark denne side • Tilføj din ønskeliste • Gem dette produkt i Pinterest

• En god 404 side • Søgninger med ingen resultat • Udsolgte varer

Analyse i Analytics

Værdien af arbejdet

Konvertering Besøg pr dag Indtjening pr ordre Omsætning pr måned

2% 1000 700,- 420.000,- +10% +14% +53%

3% 1100 800,- 792.000,-

372.000,- / måned

Mål alt

• Få styr på din Analytics – Konverteringssporing – Mål på nyhedsbrevstilmeldinger mm – Hændelsessporing

• Få styr på AdWords – Konverteringssporing

• Få styr på øvrig indkøbt markedsføring – Brug kampagnetracking

Kampagnetracking

http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=da&answer=55578

Tak for interessen