Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb s fizičkim osobama

OPĆI UVJETI POSLOVANJA

32

Sadržaj

I OPĆE OdrEdBE 4

Zaštita osobnih podataka klijenata i bankovna tajna 6 Identifikacija Klijenta 7

II dEPOZITNO POSLOVaNjE 8

Ugovaranje depozita 8 Vrste depozita, valuta u kojoj je nominiran deponirani iznos i minimalni iznos depozita 9 Opća pravila raspolaganja sredstvima depozitnog računa 10 Raspolaganje sredstvima oročenog depozita nakon isteka ugovorenog roka oročenja 12 Način raspolaganja sredstvima depozitnog računa u slučaju smrti vlasnika 13 Kamatne stope 14 Visine kamatnih stopa i način promjene

tijekom trajanja ugovora o depozitu 16 Pravila obračuna kamate pri isplati oročenog depozita prije isteka ugovorenog roka oročenja (prijevremeni raskid) 18 Naknada 24 Obavještavanje u depozitnom poslovanju 25

III POSLOVaNjE PO TraNSaKCIjSKIM raČUNIMa 27

Otvaranje transakcijskog računa 27 Dopušteno prekoračenje po tekućem računu 29 Opoziv i otkaz odobrenog dopuštenog prekoračenja po tekućem računu 31

Nedopušteno prekoračenje po tekućem računu/negativni saldo po

transakcijskim računima 31 Izdavanje i pravila korištenja bankovne

kartice kao platnog instrumenta 32 Kamate i naknade po transakcijskim računima 34

IV ZajEdNIČKE OdrEdBE 37

Blokada depozitnih i transakcijskih računa i prijeboj dospjelih tražbina 37 Prestanak ugovora 40 Informacije o osiguranju depozita 41 Punomoć 41

V POSLOVaNjE PO SEFOVIMa 42

VI MaLOLjETNE OSOBE 43

Otvaranje i raspolaganje sredstvima depozitnih i transakcijskih računa maloljetnih osoba 43 Zatvaranje depozitnog i/ili transakcijskog računa maloljetne osobe 47

VII OBaVjEŠTaVaNjE 47

VIII rjEŠaVaNjE PrIGOVOra I SPOrOVa 49

IX ZaVrŠNE OdrEdBE 50

54

I. OPĆE OdrEdBE

Članak 1.1.1. Općim uvjetima poslovanja Privredne banke

Zagreb d.d., Zagreb s fizičkim osobama (dalje u tekstu: Opći uvjeti) reguliraju se osnove obveznih, ugovornih i izvanugovornih od-nosa između Banke, kao kreditne institucije i fizičkih osoba - potrošača (dalje u tekstu: Klijent) kojima ona trajno ili povremeno pru-ža bankovne i ostale financijske usluge, uz standarde dobre bankarske prakse i otvorene komunikacije prema klijentima te uz primjenu načela povjerenja između Klijenta i Banke, etičnog i profesionalnog ponašanja, primjene i poštivanje zakona i propisa, čuvanja tajnosti bankovnih podataka.

1.2. U smislu ovih Općih uvjeta Banka je: Privredna banka Zagreb d.d. 10000 Zagreb Račkoga 6 Hrvatska internet stranica: www.pbz.hr BIC/SWIFT: PBZGHR2X račun: HR6423400091000000013 OIB: 02535697732. Banka posluje temeljem odobrenja za rad

izdanog od strane Hrvatske narodne banke koja je nadležno tijelo za nadzor nad poslo-vanjem Banke. Banka je upisana u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem upisa: 080002817.

1.3. Klijent u smislu ovih Općih uvjeta je fizička osoba - potrošač, rezident i/ili nerezident, koja je sposobna biti nositeljem prava i obveza, s kojom Banka neposredno ili po ovlašteniku/zakonskom zastupniku/skrbniku ili putem sredstava daljinske komunikacije sukladno važećim propisima, sklapa ugo-vore odnosno kojoj Banka pruža određene bankovne i/ili financijske usluge koje nisu namijenjene Klijentovoj gospodarskoj dje-

latnosti niti obavljanju djelatnosti slobodnog zanimanja. U smislu ovih Općih uvjeta, Klijen-tom se smatra i svaka fizička osoba, koja je zatražila ili primila bankovnu i/ili financijsku uslugu od Banke.

1.4. Ovi Opći uvjeti vrijede i za poslovne odnose nastale kod drugih pravnih ili fizičkih osoba kad iste zastupaju Banku, odnosno kad iste obavljaju poslove u ime i za račun Banke, prema izdanim ovlastima i posebnom ugo-voru.

1.5. Ovi Opći uvjeti primjenjuju se zajedno s poje-dinačnim ugovorom sklopljenim s Klijentom, Općim uvjetima poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb u kreditnom poslovanju s fizičkim osobama, Općim uvjetima poslova-nja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za platni promet s fizičkim osobama te drugim posebnim i općim uvjetima Banke za poje-dine vrste bankovnih i financijskih usluga namijenjenih klijentima.

Ako se pojedinačni ugovor s Klijentom, od-nosno prethodno navedeni posebni i opći uvjeti razlikuju od odredbi ovih Općih uvjeta, primjenjuju se odredbe pojedinačnog ugo-vora, odnosno prethodno navedeni posebni i opći uvjeti. Posebni i opći uvjeti dopunjuju posebne pogodbe ugovorene između Klijenta i Banke, bilo da su sadržane u ugovoru ili se ugovor na njih poziva.

1.6. Ugovaranje obvezno-pravnih odnosa, kao i obavljanje bankovnih i/ili drugih financijskih usluga koji su predmet ovih Općih uvjeta, obavljaju se u poslovnim prostorijama Banke osim ako posebni propis ili posebno izdana ovlast omogućuje i druge načine poslova-nja ili ako to zbog specifičnosti pojedinog bankovnog/financijskog posla nije moguće (podizanje gotovine na bankomatima/POS uređajima i sl.). Prethodno navedeno ne odnosi se ni na internet bankarstvo kao i na druge distribucijske kanale i sredstva

76

daljinske komunikacije putem kojih Klijent koristi i ugovara bankovne i/ili financijske usluge Banke.

Popis podružnica i poslovnica/ispostava u kojima Banka pruža bankovne i/ili financijske usluge, uključujući adrese za komuniciranje, nalaze se na internet stranici Banke www.pbz.hr.

Zaštita osobnih podataka klijenata i bankovna tajna

Članak 2.2.1. Podaci o klijentima Banke, kao i činjenice i

okolnosti koje je Banka saznala na osnovi pružanja usluga klijentima i u obavljanju poslova s pojedinačnim Klijentom, smatraju se bankovnom tajnom te ih Banka može otkriti samo u slučajevima koji su propisani zakonom.

2.2. Banka prikuplja i dalje obrađuje osobne podatke Klijenta u skladu s propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka. Banka obrađuje osobne podatke Klijenta u svrhu obavljanja redovitih poslova Banke i članica grupe kojoj pripada Banka u zemlji i inozem-stvu, kao i treće strane ukoliko je provedba ugovornog odnosa neposredno vezana uz poslovnu suradnju između Banke, Klijenta i treće strane/primatelja/izvršitelja obrade, od-nosno za potrebe upravljanja rizicima unutar grupe kreditne institucije te pravnih osoba odgovarajućeg oblika organiziranja, koje mogu osnovati kreditne institucije i druge pravne osobe s ciljem razmjene informacija o kreditnoj sposobnosti za potrebe zašite od kreditnog rizika te u svrhe provedbe za-konskih propisa uključivo i propisa kojima se uređuje sprječavanje pranja novca i finan-ciranja terorizma kao i u svrhu izvršavanja drugih ugovornih i zakonskih obveza Banke kao kreditne institucije.

Banka kao voditelj zbirki osobnih podataka informira Klijenta o identitetu voditelja zbirki osobnih podataka, o svrsi obrade u koju su ti podaci namijenjeni, o pravu Klijenta na pristup tim podacima i pravu na ispravak podataka koji se odnose na Klijenta, o pri-mateljima osobnih podatka te da li se radi o dobrovoljnom ili obveznom davanju podataka i mogućim posljedicama uskrate tih podatka. Osobne podatke Klijenta Banka obrađuje uz privolu Klijenta u svrhu za koju je dao privolu ili u svrhu sklapanja i izvršenja ugovora u kojemu je Klijent stranka ili u drugim sluča-jevima određenim zakonom.

Banka, kao voditelj zbirke osobnih podata-ka, uspostavlja i vodi evidenciju koja sadrži temeljne informacije o zbirci te ih dostavlja Agenciji za zaštitu osobnih podataka radi objedinjavanja u Središnjem registru koji se vodi pri toj Agenciji. Evidencije iz Središnjeg registra dostupne su javnosti (http://registar.azop.hr).

2.3. Polazeći od obvezno-pravnog načela slobode ugovaranja i uređivanja obveznih odnosa, Banka zadržava pravo, bez posebnog obra-zloženja, odbiti uspostavu poslovne suradnje i/ili sklapanje ugovora o pojedinoj bankovnoj i/ili financijskoj usluzi, kao i u slučaju ako Klijent odbije dati privolu za obradu osobnih podataka potrebnih za uspostavu poslovnog odnosa na način kako je to propisano poseb-nim propisima o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma te propisima o zaštiti osobnih podataka.

Identifikacija Klijenta

Članak 3.3.1. Prilikom uspostavljanja poslovnog odnosa s

Bankom, odnosno ugovaranja i/ili obavljanja pojedine bankovne ili druge financijske uslu-ge, Banka utvrđuje identitet Klijenta uvidom

98

u važeću identifikacijsku ispravu, tj. službeni dokument s fotografijom osobe, koju izdaje nadležno državno domaće ili strano tijelo sa svrhom identifikacije osobe (osobna iskaznica za rezidenta, odnosno putovnica ili osobna iskaznica za nerezidenta, ako ista služi kao putna isprava za ulazak u Republiku Hrvatsku), uz pravo Banke na zadržavanje preslike iden-tifikacijskih isprava Klijenta temeljem kojih je izvršena identifikacija, pridržavajući se propisa koji reguliraju zaštitu osobnih i drugih podataka.

Za potrebe uspostave poslovnog odnosa te sklapanja pojedinog ugovornog odnosa, kao i za potrebe ažuriranja matičnih podataka Klijenta tijekom trajanja ugovornog odnosa, Klijent je na zahtjev Banke obvezan dati osobni identifikacijski broj (OIB).

3.2. Ako iz uvida u važeću identifikacijsku ispravu Banka ne može utvrditi sve potrebne osobne podatke Klijenta, odnosno ako pri utvrđivanju i provjeri identiteta Klijenta Banka posumnja u istinitost prikupljenih podataka ili u vjero-dostojnost isprava, Banka može od Klijenta zatražiti i drugu dokumentaciju potrebnu radi utvrđivanja njegova identiteta.

3.3. Klijent je obvezan odmah, na ugovoreni način, obavijestiti Banku o svakoj promjeni osobnih i drugih podataka, na osnovi kojih je sklopljen ugovor i/ili otvoren račun i/ili ugovorena ban-kovna i/ili druga financijska usluga u Banci. Klijent odgovara za sve propuste ili štetu koja bi nastala uslijed nepridržavanja dostave pro-mjene svojih osobnih i drugih podataka.

II. dEPOZITNO POSLOVaNjE

Ugovaranje depozita

Članak 4.4.1. Pod depozitnim poslovanjem u smislu ovih

Općih uvjeta smatra se zasnivanje ugovornog

odnosa između Klijenta i Banke s osnova novčanog pologa (dalje u tekstu: depozit).

4.2. Banka će Klijentu koji zaključuje ili namjera-va zaključiti ugovor o depozitu, neovisno o valuti, ročnosti, iznosu ili namjeni, prije skla-panja ugovora dati informacije/pojašnjenja koje su mu potrebne radi donošenja odluke o sklapanju ugovora o depozitu, a u obliku i sadržaju određenim posebnim propisima.

Osim informacija iz prethodnog stavka, Banka će Klijentu, na njegov zahtjev, dati i primjerak nacrta ugovora o depozitu, osim u slučaju ako Banka ne želi nastaviti sa sklapanjem ugovora.

Članak 5.5.1. Banka temeljem ugovora otvara Klijentu depo-

zitni račun na kojem se vode sredstva depo-zita. Ugovorom se osobito regulira otvaranje računa depozita, evidentiranje prometa, oba-vještavanje, obračun kamate te zatvaranje.

5.2. Ugovor o depozitu sklapa se na hrvatskom jeziku, u pisanom obliku ili uporabom elektro-ničkog potpisa osim ako posebnim zakonom ili na temelju zakona donesenim propisom nije izričito određena uporaba vlastoručnog potpisa u dokumentima na papiru ili ovjera vlastitog potpisa.

Primjerak ugovora o depozitu Banka uručuje Klijentu.

Vrste depozita, valuta u kojoj je nomi-niran deponirani iznos i minimalni iznos depozita

Članak 6.6.1. Banka i Klijent mogu, ovisno o ročnosti i

namjeni, ugovoriti sljedeće vrste depozita:• ulog na štednju po viđenju (uz štednu

knjižicu)• nenamjenski oročeni depozit• namjenski oročeni depozit.

1110

Ako je novčani depozit primljen kao ulog na štednju po viđenju, Banka Klijentu izdaje i štednu knjižicu.

6.2. Nenamjenski oročeni depoziti mogu se ugo-voriti:• s određenim rokom trajanja oročenja, od-

nosno do isteka ugovorenog roka oročenja (na određeno vrijeme) ili

• s automatskim obnavljanjem roka oroče-nja kada se sredstva oročenog depozita istekom roka oročenja dalje oročavaju (tzv. automatsko obnavljanje). Daljnje produ-ljenje roka oročenja na isti rok, odnosno automatsko obnavljanje, smatra se u smislu ovih Općih uvjeta novim oročenjem koje će se obnoviti po uvjetima koji važe na dan isteka inicijalnog roka oročenja, odnosno sukladno članku 8. ovih Općih uvjeta.

6.3. Ovisno o valuti, primljeni depoziti mogu biti u kunama, stranim valutama ili u kunama uz valutnu klauzulu.

6.4. Minimalni iznos, rokovi i ostali uvjeti definirani su važećim godišnjim nominalnim kamatnim stopama u depozitnom poslovanju s fizičkim osobama - građanima, Naknadama Banke za usluge u poslovanju s domaćim i stranim fizičkim osobama - građanima (dalje u tek-stu: Tarifa Banke), pojedinačnim ugovorom s Klijentom, kao i ovim Općim uvjetima.

Opća pravila raspolaganja sredstvima depozitnog računa

Članak 7.7.1. Deponent temeljem sklopljenog ugovora,

polaže na depozitni račun novčana sredstva putem platnih transakcija polaganja gotovog novca i/ili prijenosom novčanih sredstava s računa u Banci i/ili drugih banaka, a sukladno važećim propisima.

7.2. Klijent i njegovi ovlaštenici, odnosno za-konski zastupnici/skrbnici mogu raspolagati

sredstvima depozitnih računa u granicama raspoloživih sredstava, u skladu sa zakon-skim i podzakonskim propisima, ugovorom, ovim Općim uvjetima kao i ostalim uvjetima poslovanja Banke.

7.3. Prilikom raspolaganja sredstvima depozitnog računa, kao i obavljanja drugih financijskih transakcija po depozitnom računu (uplata/isplata/prijenos), klijenti i ostali ovlaštenici, ovisno o vrsti ugovornog odnosa, dužni su prezentirati Banci, osim identifikacijskih ispra-va iz članka 3. ovih Općih uvjeta, i ugovor (ukoliko se radi o oročenom depozitu) ili štednu knjižicu (ukoliko se radi o ulogu na štednju po viđenju uz štednu knjižicu).

Ukoliko Klijent u slučaju iz prethodnog stav-ka ne prezentira Banci ugovor o oročenom depozitu, Klijent je obvezan uručiti Banci pot-pisanu i javnobilježnički ovjerovljenu izjavu o gubitku i/ili nestanku primjerka ugovora, a sukladno sadržaju koji utvrđuje Banka.

Ukoliko Klijent ne prezentira štednu knjižicu, po prijedlogu Klijenta, Banka provodi internu objavu gubitka/nestanka štedne knjižice s rokom amortizacije do deset dana od dana prijave nestanka ili uručuje javnobilježnički ovjerovljenu izjavu o gubitku i/ili nestanku štedne knjižice, a sukladno sadržaju koji utvrđuje Banka. U ovom slučaju, priznaje se stanje računa u evidencijama Banke, osim ako se ne dokaže suprotno.

7.4. Ukoliko Banka omogućava Klijentu ugova-ranje i/ili obavljanje pojedinih bankovnih i/ili financijskih usluga putem interneta i/ili mobilnog bankarstva ili putem nekog drugog ugovorenog distribucijskog kanala, Klijent se identificira te autorizira transakciju putem PIN-a te korištenjem tokena/čitača kartice, uz uvjete propisane ovim Općim uvjetima i Općim uvjetima poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za platni promet s fizič-kim osobama.

1312

raspolaganje sredstvima oročenog de-pozita nakon isteka ugovorenog roka oročenja

Članak 8.8.1. Sredstvima oročenog depozita Klijent može

raspolagati po isteku ugovorenog roka oroče-nja, ukoliko nije u suprotnosti s pojedinačnim ugovorom ili propisom.

Osim u slučaju iz prethodnog stavka, Klijent može raspolagati oročenim depozitom i prije isteka ugovorenog roka oročenja sukladno ovim Općim uvjetima.

8.2. Za oročene depozite koji nisu ugovoreni s daljnjim automatskim obnavljanjem roka oročenja, ugovor prestaje važiti istekom ugo-vorenog roka oročenja.

Prestankom važenja ugovora, sredstva de-pozita isplaćuju se Klijentu ili se prenose na račun (po viđenju) Klijenta otvoren u Banci sukladno ugovoru o depozitu.

8.3. Ako Klijent u slučaju iz prethodne točke nema ugovoren račun za prijenos ili je isti zatvo-ren (bez obzira na razlog zatvaranja) ili ne odredi neki drugi račun za prijenos ili postoje neke druge zapreke za drugačije postupanje (npr. zabrana raspolaganja temeljem prisil-nih propisa i dr.), dospjeli depozit se dalje ne oročava. Na sredstva dospjelog depozita Banka obračunava kamatu po kamatnoj stopi za štedne uloge po viđenju za odgovarajuću valutu.

8.4. Ukoliko je ugovoreno daljnje automatsko obnavljanje ugovora o oročenom depozitu, sredstva oročenog depozita se dalje oroča-vaju na isti rok.

Sredstva oročenog depozita se ne isplaćuju Klijentu sve do podnošenja njegovog zahtjeva za prijevremenim raskidom oročenja, a kako je regulirano ovim Općim uvjetima.

8.5. Ukoliko su na dan isteka inicijalnog razdoblja oročenja, odnosno na dan isteka obnovlje-

nog razdoblja oročenja, evidentirane prisil-ne osnove za plaćanje sukladno posebnom propisu ili neke druge, s njom izjednačene odluke nadležnog tijela, oročeni depozit se automatski ne obnavlja.

8.6. Namjenski oročenim depozitima i ostalim depozitima (bez obzira na namjenu) koje je Klijent založio radi osiguranja tražbina Banke ili trećih osoba, Klijent ne može raspolagati sve dok se ne podmiri osigurana tražbina u cijelosti, osim ako nije drugačije ugovoreno ugovorom o depozitu ili ugovorom o zasni-vanju založnog prava.

Način raspolaganja sredstvima depo-zitnog računa u slučaju smrti vlasnika

Članak 9.9.1. Nakon smrti Klijenta/vlasnika depozitnog

računa (štednog uloga po viđenju i/ili oroče-nog depozita), sredstvima mogu raspolagati nasljednici na osnovu prezentiranog pravo-moćnog rješenja o nasljeđivanju ili druge pravomoćne sudske odluke, odnosno druge osobe na osnovu posebnih ugovora (npr. ugovor o doživotnom uzdržavanju ili ugovor o dosmrtnom uzdržavanju), a uz prezenti-ranje dodatne potrebne dokumentacije koju zatraži Banka u svrhu utvrđivanja i dokazi-vanja prava na isplatu sredstava iza smrti Klijenta/vlasnika depozitnog računa (npr. dokaz o smrti, rješenje da se neće provoditi ostavinska rasprava, štedna knjižica, ugovor o depozitu i dr.).

Ako nasljednik odnosno osobe koje pola-žu pravo na isplatu sredstava s depozitnih računa, temeljem pravomoćnih odluka i/ili ugovora iz prethodnog stavka, nemaju štednu knjižicu i/ili ugovor o oročenom depozitu, primjenjuju se odredbe članka 7. točke 7.3. ovih Općih uvjeta.

U slučaju iz prethodnog stavka, nasljednik/ici

1514

odnosno osobe koje polažu pravo na isplatu sredstava s tih depozitnih računa, dužni su Banci platiti naknadu, kao i troškove propi-sane Tarifom Banke.

Kamatne stope

Članak 10.10.1. Kamatna stopa se utvrđuje i ugovara kao

godišnja nominalna stopa s time da se za-okružuje na dva decimalna mjesta u skladu s matematičkim pravilima zaokruživanja.

U smislu ovih Općih uvjeta kamatna stopa jest kamatna stopa izražena kao fiksni ili varijabilni (promjenjivi) postotak.

10.2. Kamata se obračunava i plaća na sredstva depozitnih računa.

Za iznos obračunate kamate odobrava se depozitni račun Klijenta sukladno dinamici i uvjetima utvrđenim ugovorom, važećim godišnjim nominalnim kamatnim stopama u depozitnom poslovanju s fizičkim osobama - građanima te ovim Općim uvjetima.

10.3. Kamata se obračunava dekurzivno, konfor-mnom metodom.

Formula za obračun složenim kamatnim računom

gdje je K - iznos kamate, G - osnovica

za obračun, d - broj dana ukamaćivanja, p - godišnja kamatna stopa, g - broj dana u godini gdje je period ukamaćivanja d/g (stvarni broj dana).

10.4. Računanje dana za obračun kamata se pro-vodi na način da prvi dan ulazi, a zadnji dan obračunskog razdoblja ne ulazi u obračun.

10.5. Kamata se obračunava dnevno, a isplaćuje

se na dan isteka obračunskog razdoblja kako slijedi:• na kraju kalendarskih razdoblja - za pret-

hodno obračunsko razdoblje- kod mjesečne isplate - kamata se

isplaćuje na kraju kalendarskog mje-seca (31.1. za siječanj, 28./29.2. za veljaču, itd.) za proteklo mjesečno obračunsko razdoblje;

- kod tromjesečne isplate - kamata se isplaćuje na kraju kalendarskog tro-mjesečja (31.3.;30.6.; 30.9. i 31.12.) za proteklo tromjesečno obračunsko razdoblje;

- kod polugodišnje isplate - kamata se isplaćuje na kraju kalendarskog po-lugodišta (30.6. i 31.12.) za proteklo polugodišnje obračunsko razdoblje;

- kod godišnje isplate - kamata se isplaćuje na kraju kalendarske go-dine (31.12.) za proteklo godišnje obračunsko razdoblje;

• na ugovorno utvrđeni datum - kamata se isplaćuje odgovarajućom učestalošću sukladno ugovoru:- kod mjesečne isplate - kamata se

isplaćuje na utvrđeni datum u mjesecu za prethodno mjesečno obračunsko razdoblje (npr. 17.2. za razdoblje od 17.1. do 17.2.);

- kod tromjesečne isplate - kamata se isplaćuje na utvrđeni datum u tro-mjesečju za prethodno tromjesečno obračunsko razdoblje (npr. 15.3. za razdoblje od 15.12. do 15.3.);

- kod polugodišnje isplate - kamata se isplaćuje na utvrđeni datum u polu-godištu za prethodno polugodišnje obračunsko razdoblje (npr. 26.8. za razdoblje od 26.2. do 26.8.);

- kod godišnje isplate - kamata se isplaćuje na utvrđeni datum u godini

1716

za prethodno godišnje obračunsko razdoblje (npr. 26.8. za razdoblje od 26.8. prethodne godine do 26.8. te-kuće godine);

• istekom oročenog depozita, odnosno na dan prijevremenog raskida oročenog depozita te na dan zatvaranja uloga na štednju po viđenju.

10.6. S obzirom na svojstvo promjenjivosti ka-matne stope, Banka s Klijentom može ugovarati fiksne ili promjenjive kamatne stope.

Fiksna kamatna stopa označava stopu koja je nepromjenjiva kroz cijelo vrijeme trajanja ugovornog odnosa, dok promje-njiva kamatna stopa označava stopu čija je visina podložna izmjenama tijekom trajanja ugovornog odnosa.

10.7. Efektivna kamatna stopa izračunava se me-todologijom definiranom aktom Hrvatske narodne banke kojim se uređuje efektivna kamatna stopa.

Visine kamatnih stopa i način pro-mjene tijekom trajanja ugovora o depozitu

Članak 11.11.1. Visine kamatnih stopa utvrđuju se sukladno

objavljenim važećim godišnjim nominalnim kamatnim stopama Banke u depozitnom poslovanju s fizičkim osobama - građanima, osim po namjenski oročenim depozitima za koje se kamata određuje sukladno uvjetima odobravanja kredita.

Važeće kamatne stope dostupne su klijen-tima u poslovnim prostorijama u kojima se obavlja poslovanje s fizičkim osobama te na internet stranici Banke www.pbz.hr.

11.2. Ukoliko je ugovoreno daljnje automatsko obnavljanje ugovora o oročenom depozitu

s fiksnom ili promjenjivom kamatnom sto-pom, sredstva oročenog depozita se dalje oročavaju po kamatnoj stopi u visini fiksne ili promjenjive kamatne stope, ovisno o ročnosti i valuti, koju će Banka, sukladno objavljenim važećim godišnjim nominalnim kamatnim stopama u depozitnom poslo-vanju s fizičkim osobama - građanima, obračunavati za Standard štednju kao va-žeću na dan isteka inicijalnog razdoblja oročenja, odnosno na dan isteka svakog sljedećeg obnovljenog razdoblja oročenja.

11.3. Ako se tijekom trajanja oročenja promijene uvjeti depozitnog poslovanja na način da Banka u svojoj ponudi više ne bi ima-la vrstu štednje koju je Klijent inicijalno ugovorio ili na koju se oročeni depozit obnavlja, zatečena sredstva oročenja će se dalje oročavati po kamatnoj stopi koju će Banka obračunavati kao važeću sukladno objavljenim važećim godišnjim nominalnim kamatnim stopama u depozitnom poslo-vanju s fizičkim osobama - građanima na dan isteka roka oročenja za nenamjenski oročene depozite za ugovoreni iznos i va-lutu, ročnost i periodičnost isplate kamate.

11.4. Ako su pojedinim ugovorom o oročenom depozitu ugovorene kamatne stope pro-mjenjive temeljem Odluke Uprave ili dru-gog nadležnog tijela Banke, osim na način promjene kamatne stope iz ovog članka, Banka može promijeniti kamatnu stopu i tijekom inicijalnog, odnosno obnovljenog razdoblja oročenja uvažavajući aktualna tržišna kretanja, važeće kamatne stope na tržištu te kamatne stope konkurentskih banaka, sukladno uvjetima promjenjivosti iz Informacije o načinu promjene kamatnih stopa depozita građana temeljem Odluke Uprave ili drugog nadležnog tijela Banke.

1918

Pravila obračuna kamate pri isplati oročenog depozita prije isteka ugo-vorenog roka oročenja (prijevremeni raskid)

Članak 12.12.1. U slučaju prijevremenog raskida ugovora

o oročenom depozitu, bilo na zahtjev Kli-jenta ili otkaza ugovora od strane Banke, Banka obračunava kamatu ovisno o vrsti depozita, s time da se iz takvog obračuna izuzima stimulativni dio kamatne stope po bilo kojoj osnovi kao i eventualna premija, ukoliko su isti ugovoreni.

12.2. U slučaju prijevremenog raskida primjenjuju se sljedeća pravila obračuna kamate:

12.2.1. Za Standard štednju, Perspektivu i Premium štednju plus paket:1. U slučaju prijevremenog raskida oroče-

nog depozita ugovorenog na rok do 36 mjeseci prije isteka inicijalnog razdoblja oročenja ili prije isteka obnovljenog roka oročenja ako je ugovoreno dalj-nje oročavanje, obračunava se kamata po kamatnoj stopi za postignutu roč-nost u visini fiksne kamatne stope na Standard štednju sukladno važećim godišnjim nominalnim kamatnim sto-pama u depozitnom poslovanju s fizič-kim osobama - građanima koja je bila važeća na dan ugovaranja depozita, odnosno na dan obnavljanja zadnjeg obnovljenog roka oročenja;

2. U slučaju prijevremenog raskida oroče-nog depozita ugovorenog na rok veći od 36 mjeseci prije isteka inicijalnog razdoblja oročenja ili prije isteka ob-novljenog roka oročenja ako je ugovo-reno daljnje oročavanje, obračunava se kamata po kamatnoj stopi za postignu-tu ročnost u visini fiksne kamatne stope na Standard štednju ako je postignuta

ročnost 36 mjeseci i manja, odnosno u visini promjenjive kamatne stope na Standard štednju ako je postignuta ročnost veća od 36 mjeseci, sukladno važećim godišnjim nominalnim kamat-nim stopama u depozitnom poslovanju s fizičkim osobama - građanima koja je bila važeća na dan ugovaranja depozita odnosno na dan obnavljanja zadnjeg obnovljenog roka oročenja;

12.2.2. Za dječju štednju:1. U slučaju prijevremenog raskida ugo-

vora o Dječjoj štednji koja je oročena na rok od 6 i 12 mjeseci, a kada je od datuma ugovaranja do datuma raskida proteklo pola ili više ugovorenog roka oročenja, na tako raskinutu štednju kamata se obračunava po kamatnoj stopi za ugovorenu ročnost od dana zaključenja ugovora do dana raskida ugovora. U slučaju kad je od datuma ugovaranja do datuma raskida ugovora proteklo manje od pola ugovorenog roka oročenja, na tako raskinutu šted-nju obračunava se kamata po kamat-noj stopi za štedni ulog po viđenju;

2. U slučaju prijevremenog raskida ugo-vora o Dječjoj štednji, oročenoj na rok od 24 mjeseca i više, a kada je od datuma ugovaranja do datuma ra-skida proteklo najmanje 12 mjeseci, na tako raskinutu štednju kamata se obračunava po kamatnoj stopi za ugo-vorenu ročnost od dana zaključenja ugovora do dana raskida ugovora. U slučaju kada je od datuma ugovaranja do datuma raskida ugovora proteklo manje od 12 mjeseci, obračunava se kamata po kamatnoj stopi za štedni ulog po viđenju;

12.2.3. Za oročene depozite ugovorene bez automatskog obnavljanja, a koje

2120

Banka nema u ponudi od 15.1.2013. godine:

1. PBZ Kuna plus uz fiksnu kamatnu stopu - bazna fiksna kamatna stopa za nižu postignutu ročnost u visini kamatne stope koja je za tu ročnost bila važeća u trenutku ugovaranja depozita koji se prijevremeno raskida;

2. Nenamjensko oročenje u valuti uz fiksnu kamatnu stopu - bazna fiksna kamatna stopa za nižu postignutu roč-nost, u visini kamatne stope koja je za tu ročnost bila važeća u trenutku ugovaranja oročenja;

3. PBZ Perspektiva u kunama, PBZ Per-spektiva u valuti i Oročenje uz premiju u valuti - kamatna stopa za štedni ulog po viđenju, uvažavajući pri obračunu eventualne izmjene visine kamatne stope po viđenju u razdoblju trajanja oročenja;

4. Rentna štednja - bazna fiksna kamat-na stopa za nižu postignutu ročnost rentne štednje u visini kamatne stope koja je za tu ročnost bila važeća u tre-nutku ugovaranja oročenja, odnosno za niže postignute ročnosti primjenjuje se fiksna kamatna stopa u visini re-dovne kamatne stope za Nenamjensko oročenje u valuti uz fiksnu kamatnu stopu, koja je za tu ročnost bila važeća u trenutku ugovaranja oročenja;

5. Dječja štednja u kunama - primjenjuju se pravila sukladno točki 12.2.2. ovog članka;

6. Oročenje s otkaznim rokom - kamatna stopa za ugovoreni otkazni rok;

7. Namjensko oročenje uz promjenjivu kamatnu stopu u kunama i u kunama uz valutnu klauzulu, Namjensko oroče-nje uz fiksnu kamatnu stopu u valuti i Namjensko oročenje uz promjenjivu

kamatnu stopu u valuti - ovisno o ra-zlogu prijevremenog raskida primje-njuje se kamatna stopa:• na štedne uloge po viđenju - u slu-

čaju odustajanja od ugovaranja kre-dita, po kojemu je depozit ugovoren kao instrument osiguranja naplate kredita, osim ako je ugovorom o namjenskom oročenju drugačije ugovoreno, u kom slučaju se pri-mjenjuje ugovorena kamatna stopa;

• ugovorena kamatna stopa - u slu-čaju prijevremene otplate kredita u cijelosti, otkaza ugovora o kreditu zbog nepodmirenih obveza po kre-ditu, naplata po prisilnim osnovama.

12.2.4. Za oročene depozite ugovorene uz automatsko obnavljanje roka oro-čenja, a koje Banka nema u ponudi od 11.12.2012. godine:

12.2.4. a. U slučaju prijevremenog raskida oroče-nja u inicijalnom razdoblju, odnosno za oročenja koja su automatski obnovljena do 15.1.2013. obračunava se kamata kako slijedi:1. PBZ Kuna plus uz promjenjivu ka-

matnu stopu, Nenamjensko oroče-nje uz promjenjivu kamatnu stopu u kunama, Nenamjensko oročenje u valuti uz promjenjivu kamatnu stopu, Standard štednja u kunama, Standard devizna štednja i Premium štednja uz valutnu klauzulu u ku-nama - promjenjiva kamatna stopa za nižu postignutu ročnost u visini kamatne stope koja je za tu ročnost važeća u trenutku raskida, uvažava-jući pri obračunu eventualne izmjene visine promjenjive kamatne stope u razdoblju trajanja oročenja;

2. PBZ Premium štednja plus paket u valuti - kamata u visini kamatne

2322

stope za nižu postignutu ročnost za Nenamjensko oročenje u valuti uz promjenjivu kamatnu stopu, odno-sno za Standard deviznu štednju s promjenjivom kamatnom stopom, ovisno o ugovorenom uvjetu prije-vremenog raskida, uvažavajući pri obračunu eventualne izmjene visine promjenjive kamatne stope u razdo-blju trajanja oročenja;

12.2.4.b. U slučaju prijevremenog raskida oro-čenja koja su automatski obnovljena od 15.1.2013. i nadalje obračunava se kamata kako slijedi:1. U slučaju prijevremenog raskida

oročenog depozita ugovorenog na rok do 36 mjeseci prije isteka obnov-ljenog roka oročenja, obračunava se kamata po kamatnoj stopi za postignutu ročnost u visini fiksne kamatne stope na Standard šted-nju sukladno važećim godišnjim nominalnim kamatnim stopama u depozitnom poslovanju s fizičkim osobama - građanima koja je bila važeća na dan obnavljanja zadnjeg obnovljenog roka oročenja;

2. U slučaju prijevremenog raskida oročenog depozita ugovorenog na rok veći od 36 mjeseci prije isteka obnovljenog roka oročenja, obraču-nava se kamata po kamatnoj stopi za postignutu ročnost u visini fiksne kamatne stope na Standard štednju ako je postignuta ročnost 36 mjeseci i manja, odnosno u visini promje-njive kamatne stope na Standard štednju ako je postignuta ročnost veća od 36 mjeseci, sukladno važe-ćim godišnjim nominalnim kamatnim stopama u depozitnom poslovanju s fizičkim osobama - građanima koja

je bila važeća na dan obnavljanja zadnjeg obnovljenog roka oročenja.

12.2.5. Na ugovore o oročenjima koje su kli-jenti sklopili do 30.11.2012. godine s pripojenim društvom Međimurska banka d.d.:1. Prijevremeni raskid u inicijalnom raz-

doblju oročenja ili za vrijeme obnov-ljenog roka oročenja koji je započeo u Međimurskoj banci d.d., za oročenja s automatskim obnavljanjem, obraču-nava se kamatna stopa po ugovorenoj stopi, uz naplatu naknade u visini 0,5% od glavnice;

2. Prijevremeni raskid za vrijeme trajanja u Banci obnovljenog roka oročenja, a do 15.1.2013., za oročenja s auto-matskim obnavljanjem, obračunava se promjenjiva kamatna stopa za nižu postignutu ročnost u visini kamatne stope koja je za tu ročnost važeća u tre-nutku raskida, uvažavajući pri obračunu eventualne izmjene visine promjenjive kamatne stope u razdoblju trajanja oročenja;

3. Prijevremeni raskid oročenja koje je au-tomatski obnovljeno nakon 15.1.2013. godine sukladno pravilima iz točke 12.2.4.b. ovog članka.

12.3. U slučaju prijevremenog raskida depozita, osim uvjeta iz točke 12.2., ovog članka Banka primjenjuje i sljedeća pravila obra-čuna:• primjena kamatne stope na štedne

uloge po viđenju ukoliko je u trenutku prijevremenog raskida ugovora o oro-čenom depozitu niža postignuta ročnost manja od najmanje moguće ročnosti;

• ako je ugovorena periodična isplata kamate (mjesečno, tromjesečno, po-lugodišnje, godišnje), kamata se obra-čunava u skladu s uvjetima prijevre-

2524

menog raskida pojedine vrste štednje iz točke 12.2. ovog članka, uzimajući u obzir već isplaćenu kamatu tijekom izdržanog roka oročenja. Ukoliko je iznos već isplaćene kamate veći od iznosa obračunate kamate koja Klijentu pripada temeljem obračuna za prijevre-meni raskid za stvarno izdržanu ročnost, Banka će razliku više isplaćene kamate Klijentu naplatiti iz sredstava depozita koji se prijevremeno raskida.

Naknada

Članak 13.13.1. Visine i vrste naknada po depozitnom po-

slovanju utvrđene su Tarifom Banke.13.2. U slučaju prijevremenog raskida oročenog

depozita Banka naplaćuje naknadu ukoliko je isto regulirano pojedinačnim ugovorom s Klijentom.

13.3. Naknada za prijevremeni raskid oročenog depozita se ne naplaćuje u sljedećim slu-čajevima:• kada je ugovoreno automatsko obnavlja-

nje oročenog depozita, a ugovor se raski-da nakon isteka inicijalnog roka oročenja;

• kad se cjelokupni iznos sredstava prije-vremeno raskinutog oročenog depozita ponovno oročava na duži rok od prvobitno ugovorenog ili se oročava veći iznos od iznosa prijevremeno raskinutog oročenog depozita na isti ili duži rok;

• ukoliko se cjelokupni iznos sredstava pri-jevremeno raskinutog oročenog depozita ulaže u PBZ Invest fondove i/ili usluge upravljanja portfeljem.

13.4. Naknada za prijevremeni raskid oročenog depozita naplaćuje se na dio sredstava pri-jevremeno raskinutog oročenog depozita u sljedećim slučajevima:• ukoliko se na isti ili duži rok ponovo oro-

čava dio iznosa sredstava prijevremeno raskinutog oročenog depozita, naknada se naplaćuje na iznos sredstava koji se ne oročava;

• ukoliko se u PBZ Invest fondove i/ili usluge upravljanja portfeljem ulaže samo dio pri-jevremeno raskinutog oročenja, naknada se naplaćuje samo na iznos sredstava koji se ne ulaže, odnosno na iznos koji se isplaćuje.

Obavještavanje u depozitnom poslo-vanju

Članak 14.14.1. Banka će jednom godišnje, istekom kalen-

darske godine, obavijestiti Klijenta o stanju njegovog depozitnog računa na zadnji dan kalendarske godine dostavom obavijesti po izboru Klijenta na jedan od načina definiranih u članku 29. ovih Općih uvjeta.

14.2. Klijent može tijekom trajanja ugovora o depozitu zatražiti izmjenu načina obavješta-vanja iz prethodne točke. Obavijest učinjena pisanim putem, elektroničkom poštom, pu-tem internetskog bankarstva ili putem nekog drugog distribucijskog kanala smatra se zahtjevom kao i dokazom o izmjeni načina obavještavanja.

14.3. U slučaju promjene ugovorenih promje-njivih kamatnih stopa sukladno uvjetima promjenjivosti iz članka 11. točke 11.4. ovih Općih uvjeta, Banka će Klijenta o istome obavijestiti na ugovoreni način.

14.4. Osim obavještavanja na način reguliran pojedinačnim ugovorom, Klijent se infor-mira kod Banke neposrednim putem ili na njezinim službenim internet stranicama o važećim uvjetima depozitnog poslovanja te važećim godišnjim nominalnim kamatnim stopama koje će vrijediti za depozit na dan isteka inicijalnog razdoblja oročenja i/ili na

2726

dan isteka svakog sljedećeg obnovljenog razdoblja oročenja, a koje će Banka imati javno objavljene i dostupne klijentima u svojim poslovnicama i na www.pbz.hr.

U cilju unaprjeđenja transparentnosti poslo-vanja te dostupnosti važećih uvjeta depo-zitnog poslovanja, uključivo i visine važećih kamatnih stopa koje Banka obračunava po pojedinom depozitu te radi omogućavanja usporedivosti i praćenja promjene kamat-nih stopa tijekom trajanja roka oročenja ili pojedinih razdoblja oročenja (inicijalna i/ili obnovljena razdoblja oročenja) koja se primjenjuje na pojedini ugovor, odnosno koja će se primjenjivati na određeni budu-ći dan isteka oročenja, odnosno sljedećeg obnavljanja oročenja, Banka će Klijentu pravodobno učiniti dostupnim sve relevan-tne informacije kako bi se mogao na vri-jeme informirati o kamatnoj stopi koja će se primjenjivati na njegov ugovorni odnos u sljedećem ugovornom razdoblju te kako bi sukladno tome donio odluku u skladu sa svojim individualnim očekivanjima, kao i o daljnjem postupanju s depozitom nakon isteka pojedinog razdoblja.

14.5. U slučaju promjene visine i vrsta naknada po depozitnom poslovanju, Banka će izvr-šene izmjene i dopune učiniti dostupnim u poslovnim prostorijama u kojima pruža usluge klijentima, u poslovnim prostorijama u kojima se obavlja poslovanje s fizičkim osobama te na internet stranici Banke www.pbz.hr i to prije nego što te izmjene stupe na snagu.

III. POSLOVaNjE PO TraNSaKCIjSKIM raČUNIMa

Otvaranje transakcijskog računa

Članak 15.15.1. Banka temeljem okvirnog ugovora otvara

Klijentu transakcijski račun koji se koristi za izvršenje platnih transakcija. Ugovorom se osobito regulira otvaranje transakcijskog računa, evidentiranje transakcija, izrada iz-vješća o prometu i stanju, obračun kamate te zatvaranje.

Banka otvara i vodi sljedeće transakcijske račune Klijenta:

• tekući račun (kunski), • žiro račun (devizni i kunski), • devizni račun. Osim računa iz prethodnog stavka, Ban-

ka može na temelju ugovora sklopljenog s Klijentom ili naloga nadležnog tijela, a temeljem posebnih propisa, otvoriti pose-ban račun radi primanja uplata i obavljanja isplata sredstava koja su izuzeta od ovrhe.

15.2. Prilikom otvaranja i ugovaranja transakcij-skog računa, potpisani primjerak ugovora na hrvatskom jeziku, Banka uručuje Klijentu.

15.3. Klijent i njegovi ovlaštenici, odnosno zakonski zastupnici/skrbnici mogu raspolagati sred-stvima transakcijskih računa u granicama raspoloživih sredstava odnosno do visine odobrenog dopuštenog prekoračenja uk-ljučujući i do iznosa eventualno odobrene obročne otplate putem bankovne kartice/okvirnog kredita po tekućem računu, u skla-du sa zakonskim i podzakonskim propisima i uvjetima poslovanja Banke.

15.4. Banka može Klijentu, kao vlasniku tekućeg računa i/ili njegovim ovlaštenicima, kao plat-ni instrument izdati bankovnu karticu, kao i čekovne blankete, odrediti broj čekovnih blanketa kojima mogu raspolagati te uskratiti

28 29

izdavanje čekovnih blanketa.15.5. Prilikom raspolaganja sredstvima transakcij-

skog računa, odnosno prilikom obavljanja financijskih transakcija (uplata/isplata/pri-jenos), kao i drugih aktivnosti po pojedi-nom transakcijskom računu, klijenti i ostali ovlaštenici po transakcijskom računu/ima, dužni su prezentirati Banci identifikacijsku ispravu iz članka 3. ovih Općih uvjeta, kao i bankovnu/potpisnu karticu te potpisom odnosno na drugi ugovoreni način davanja suglasnosti za izvršenje platne transakcije, potvrditi (autorizirati) nalog za plaćanje, su-kladno Općim uvjetima poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za platni promet s fizičkim osobama. Ukoliko se platna tran-sakcija obavlja putem interneta i/ili mobilnog bankarstva ili putem nekog drugog platno prometnog kanala, Klijent se identificira te autorizira transakciju putem PIN-a te ko-rištenjem tokena/čitača kartice ili na neki drugi propisani način davanja suglasnosti, a sukladno Općim uvjetima poslovanja Pri-vredne banke Zagreb d.d., Zagreb za platni promet s fizičkim osobama.

15.6. Banka može u iznimnim slučajevima, a radi ispravka očiglednih pogrešaka, koje su se dogodile nenamjernim propustom prilikom upisivanja (prepisivanja) podataka na nalo-gu/instrukciji za plaćanje, a koji je rezultirao neosnovanim odobrenjem transakcijskog računa Klijenta, izvršiti terećenje tako ne-osnovano odobrenog računa. O terećenju transakcijskog računa radi ispravaka pogreš-no izvršene transakcije Banka obavještava Klijenta izvatkom po računu na ugovoreni način.

15.7. O stanju i prometima po transakcijskim računima Banka će Klijenta izvijestiti naj-manje jednom mjesečno dostavom izvatka na ugovoreni način.

15.8. Pod ugovorenim načinom dostave izvatka i

drugih obavijesti sukladno članku 29. ovih Općih uvjeta, podrazumijeva se način do-stave izvatka sukladno okvirnom ugovoru i/ili pojedinačnom ugovoru o transakcijskom računu zaključenom s Klijentom. Tijekom trajanja okvirnog ugovora o transakcijskom računu, Klijent može izmijeniti način dostave izvatka i drugih obavijesti sukladno članku 14., točki 14.2. ovih Općih uvjeta.

15.9. Na sve ostale uvjete poslovanja Klijenta s Bankom, a vezano uz platni promet po transakcijskim računima kao i na izvršenje platnih transakcija, primjenjuju se Opći uvjeti poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za platni promet s fizičkim osobama.

dopušteno prekoračenje po tekućem računu

Članak 16.16.1. Banka može na temelju ugovora o teku-

ćem računu sklopljenog u pisanom obliku, odobriti Klijentu korištenje dopuštenog pre-koračenja i/ili obročnu otplatu bankovnom karticom, odnosno okvirnog kredita sukladno posebnim uvjetima o čemu Banka Klijenta obavještava putem mjesečnog izvatka, na ugovoreni način.

16.2. Po tekućem računu koji je otvoren na ime maloljetne osobe ili osobe pod skrbništvom, Banka ne odobrava dopušteno prekoračenje ili okvirni kredit.

16.3. Klijent zadržava diskrecijsko pravo ne prihva-titi ponudu Banke iz točke 16.1. ovog članka glede mogućnosti korištenja odobrenog do-puštenog prekoračenja i/ili obročne otpla-te bankovnom karticom, kao i eventualno drugih pogodnosti Banke vezanih za tekući račun, o čemu je obvezan pisanim putem obavijestiti Banku.

16.4. Ukoliko Klijent ne koristi odobreno dopu-šteno prekoračenje u cijelosti ili ga koristi

3130

djelomično, Banka može u svako doba i bez prethodne obavijesti umanjiti ili opozvati neiskorišteni dio odobrenog dopuštenog prekoračenja, o čemu će naknadno obavi-jestiti Klijenta putem mjesečnog izvatka na ugovoreni način.

16.5. Banka će Klijenta prethodno obavijestiti o gornjoj granici dopuštenog prekoračenja na tekućem računu, o nominalnoj godišnjoj kamatnoj stopi te pretpostavkama njezine promjene, trajanju dopuštenog prekorače-nja, razdoblju važenja dopuštenog preko-račenja, naznaku da se od Klijenta može u svakom trenutku tražiti otplata odobrenog dopuštenog prekoračenja u cijelosti, uvje-tima korištenja dopuštenog prekoračenja, kao i o informacijama o naknadama koje Banka obračunava za ovu vrstu bankovne usluge.

16.6. Ako Klijent ispunjava uvjete Banke za kredit u obliku dopuštenog prekoračenja i/ili u obliku obročne otplate bankovnom karticom, Banka će Klijenta na ugovoreni način izvat-kom obavještavati, osim o stanju i prometu po računu i o točnom razdoblju na koje se izvještaj odnosi, stanju s prethodnog izvje-štaja te datumu njegova izdavanja, novo stanje, datume i iznose uplata, datume i iznose povlačenja novca, o iznosu i uvje-tima odobrenja dopuštenog prekoračenja, visini prekoračenja, trajanju prekoračenja, o iznosu i uvjetima obročne otplate ukoli-ko Klijent istu ima odobrenu, primijenjenu kamatnu stopu, minimalni iznos koji je po-trebno platiti, svim eventualnim naknadama, o povećanju kamatnih stopa i/ili naknada, opozivu, ukidanju dopuštenog prekorače-nja te o različitim obavijestima vezanim uz korištenje tekućeg računa te o nastalim promjenama i novinama u poslovanju, kao i o promjenama uvjeta poslovanja.

16.7. Banka može Klijentu odobriti i prešutno

prihvaćeno prekoračenje, kojim mu stav-lja na raspolaganje novčana sredstva koja nadmašuju trenutačno stanje sredstva na tekućem računu ili odobreno dopušteno prekoračenje. U slučaju značajnijeg pre-koračenja na tekućem računu, čiju visinu određuje Banka svojom odlukom, Klijenta se obavještava na ugovoreni način.

Opoziv i otkaz odobrenog dopuštenog

prekoračenja po tekućem računu

Članak 17.17.1. Banka može opozvati odobreni, a neisko-

rišteni iznos dopuštenog prekoračenja i/ili obročnu otplatu bankovnom karticom po tekućem računu, odnosno može otkazati dopušteno prekoračenje i/ili obročnu otplatu bankovnom karticom ili okvirni kredit i tražiti otplatu odobrenog iskorištenog prekoračenja i/ili obročne otplate u cijelosti ako Klijent uredno i na vrijeme ne izvršava preuzete ugovorne obveze, ako Banka od nadležnog tijela zaprimi nalog za postupanje po prisilnoj osnovi za plaćanje po transakcijskom računu Klijenta ili ako je došlo do pogoršanja finan-cijske situacije Klijenta koja može utjecati na urednost izvršenja preuzetih obveza odnosno ako se Klijent ne pridržava bilo koje odredbe okvirnog ugovora po transakcijskom računu odnosno ugovora o tekućem računu ili u slučaju nekog drugog opravdanog razloga.

17.2. O opozivu, odnosno otkazivanju i razlozima otkazivanja Banka će obavijestiti Klijenta na ugovoreni način, kada je to moguće, prije samog otkazivanja, a najkasnije odmah na-kon otkazivanja, osim ako je pružanje takvih informacija zabranjeno posebnim propisima.

Nedopušteno prekoračenje po tekućem računu/negativni saldo po transakcij-skim računima

3332

Članak 18.18.1. Raspoloživi iznos sredstava na transakcij-

skom računu predstavlja saldo uvećan za iznos eventualno odobrenog dopuštenog prekoračenja. Saldo predstavlja raspoloživi iznos sredstava na transakcijskom računu.

Klijent je dužan voditi evidenciju prometa i stanja na svojim računima u Banci te ne smije stvarati veće obveze od salda i even-tualno odobrenog dopuštenog prekoračenja/okvirnog kredita.

18.2. Nedopušteno prekoračenje čini ukupno ne-gativno stanje po transakcijskom računu.

Nedopušteno prekoračenje/negativni saldo nastaje terećenjem transakcijskog računa za iznos veći od iznosa salda odnosno odo-brenog dopuštenog prekoračenja/odobrene obročne otplate.

18.3. Na iznos nedopuštenog prekoračenja/ne-gativnog salda po transakcijskom računu Banka obračunava i naplaćuje zakonsku zateznu kamatu, koja je promjenjiva u skladu s propisima. Stopa zateznih kamata odre-đuje se za svako polugodište, uvećanjem eskontne stope Hrvatske narodne banke koja je vrijedila zadnjeg dana polugodišta koje je prethodilo tekućem polugodištu za pet postotnih poena.

Izdavanje i pravila korištenja bankovne kartice kao platnog instrumenta

Članak 19.19.1. Banka Klijentu uz ugovor o otvaranju tran-

sakcijskog računa izdaje bankovnu karticu ili uz ugovor o kreditnoj liniji vezanoj uz određenu karticu (dalje u tekstu: bankovna kartica i/ili platni instrument) kao sredstvo koje omogućuje Klijentu izvršenje plaćanja robe i usluga bilo preko prihvatnog uređaja ili na daljinu i/ili koje omogućuje podizanje gotovog novca i/ili korištenje drugih usluga

na bankomatu ili drugom samoposlužnom uređaju (dalje u tekstu: platni instrument).

Pod platnim instrumentom u smislu ovih Općih uvjeta podrazumijeva se svako personalizira-no sredstvo i/ili skup postupaka ugovorenih između Klijenta kao korisnika platnih usluga i Banke, kao njegovog pružatelja platnih usluga koje Klijent primjenjuje za iniciranje naloga za plaćanje. Bankovna kartica je vrsta platnog instrumenta.

Za raspolaganje sredstvima putem bankovne kartice na elektroničkim uređajima kod tran-sakcija koje uvjetuju identifikaciju PIN-om Klijentu i/ili ovlašteniku se izdaje tajni osobni identifikacijski broj koji je poznat isključivo korisniku bankovne kartice i strogo je povjer-ljiv te služi za identifikaciju korisnika kartice. Korisnik bankovne kartice ne smije držati PIN uz karticu niti na bilo koji drugi način učiniti ga dostupnim trećim osobama. U protivnom snosi odgovornost za svu moguću štetu koja može nastati zbog neovlaštene uporabe bankovne kartice i/ili PIN-a.

Bankovna kartica se uručuje u poslovnici Banke, a njeno preuzimanje Klijent potvrđuje potpisom.

Klijent, korisnik bankovne kartice koji je ovla-šten koristiti se tim platnim instrumentom dužan je koristiti se platnim instrumentom u skladu s odredbama okvirnog ugovora defini-ranom u Općim uvjetima poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za platni promet s fizičkim osobama. Klijent je dužan neposred-no, nakon primitka bankovne kartice poduzeti sve razumne mjere za zaštitu personaliziranih sigurnosnih obilježja tog platnog instrumenta.

Bankovnu karticu smije koristiti isključivo osoba na čije ime kartica glasi, do isteka roka valjanosti kartice. Korisnik bankovne kartice smije koristiti karticu samo u okviru salda/raspoloživog iznosa po transakcijskom računu.

3534

Bankovna kartica glasi na ime, neprenosiva je i Banka je izdaje s rokom valjanosti nazna-čenim na prednjoj strani kartice. Bankovna kartica je valjana do zadnjeg dana u mjesecu naznačenom na kartici.

Prije isteka roka valjanosti postojeće ban-kovne kartice Banka izdaje novu bankovnu karticu s novim rokom valjanosti. Bankovna kartica kojoj je istekao rok valjanosti ne smije se koristiti. U tom slučaju korisnik je treba prerezati i uništiti.

Svaki drugi način korištenja bankovne kartice kao i uporaba bankovne kartice od strane osobe čije ime nije otisnuto na kartici smatra se zlouporabom te Banka može uskratiti prava korištenja uz oduzimanje bankovne kartice te raskinuti ugovor o transakcijskom računu.

Zlouporabom prava korištenja bankovne kartice posebno se smatra korištenje kartice u svrhu sklapanja fiktivnih kupoprodajnih ugovora, lihvarskih ugovora, osiguranja za podmirenje dugovanja, naplate dugovanja te kupnje pornografskih sadržaja, opojnih droga kao i za svaku drugu svrhu koja je svojom prirodom i ciljem suprotna moralu i pozitivnim propisima Republike Hrvatske.

U cilju dodatne sigurnosti korisnika bankovne kartice Banka, a u okviru salda/raspoloži-vog iznosa na računu, propisuje maksimalne dnevne limite za korištenje bankovne kartice za plaćanja i isplatu gotovine te, u okviru istih, i maksimalni dnevni limit za isplatu gotovine na bankomatima. O dnevnim limitima Banka obavještava Klijenta na ugovoreni način.

Kamate i naknade po transakcijskim računima

Članak 20.20.1. Kamatne stope po transakcijskim računima

mogu biti:

• pasivne koje se obračunavaju na pozitivan saldo,

• aktivne koje se obračunavaju na iskorište-no dopušteno prekoračenje/okvirni kredit po tekućem računu,

• zatezne koje se obračunavaju na nedo-pušteno prekoračenje/negativni saldo.

20.2. Kamatne stope, pasivna i aktivna, koje Ban-ka obračunava po transakcijskim računima utvrđuju se i ugovaraju kao godišnje nomi-nalne stope s time da se zaokružuje na dva decimalna mjesta u skladu s matematičkim pravilima zaokruživanja.

U smislu ovih Općih uvjeta kamatna stopa jest kamatna stopa izražena kao fiksni ili varijabilni (promjenjivi) postotak.

20.3. Obzirom na svojstvo promjenjivosti kamatne stope, Banka s klijentima ugovara vrste ka-matnih stopa definiranih u članku 10., točki 10.6. ovih Općih uvjeta.

20.4. Na iznos iskorištenog dopuštenog prekora-čenja Banka obračunava redovnu promje-njivu kamatnu stopu, a koja se utvrđuje u visini najviše zakonom propisane ugovorne kamatne stope koja se primjenjuje između osoba od kojih barem jedna nije trgovac umanjene za 0,02 postotna poena.

Banka može Klijentu koji koristi nagradni program Inovacija1 umanjiti redovnu kamat-nu stopu na iskorišteni iznos dopuštenog prekoračenja po tekućem računu.

Umanjenje se izražava u postotnim poenima i primjenjuje na redovnu kamatnu stopu po dopuštenom prekoračenju.

Umanjena kamatna stopa se može promi-jeniti ovisno o promjeni grupa proizvoda iz programa Inovacija i urednosti poslovanja unutar istog obračunskog razdoblja koje tra-

1 Inovacija je nagradni program kojim Banka nagrađuje svoje klijente koji su vlasnici više grupa proizvoda, dajući im popuste na određene vrste naknada i kamata. Više o programu Inova-cija saznajte na internet stranicama Banke ili u poslovnicama.

3736

je do 6 mjeseci. Umanjenje kamatne stope sukladno korištenju broja grupa proizvoda iz programa Inovacija i urednosti poslovanja utvrđuje se predzadnjeg dana tekućeg mje-seca za sljedeći mjesec. U slučaju neurednog poslovanja, sljedeća 3 mjeseca primjenjuje se redovna kamatna stopa bez umanjenja sukladno korištenom broju grupa proizvoda iz nagradnog programa Inovacija. O pro-mjeni kamatne stope Banka će obavijestiti Klijenta na ugovoreni način.

Klijentima koji koriste PBZ Indeks plus paket, Banka utvrđenu redovnu kamatnu stopu umanjuje za 3,00 postotna poena.

Banka će dva puta godišnje usklađivati visinu redovne kamatne stope ovisno o promje-nama eskontne stope koju utvrđuje HNB, i to na dan 30. lipnja i na dan 31. prosinca. Banka će odluku o promjeni redovne ka-matne stope razmatrati polugodišnje te će 1. srpnja i 1. siječnja promijeniti kamatnu stopu ukoliko se promijeni eskontna stopa koju utvrđuje HNB.

Načini određivanja kamatne stope, razdo-blja, kao i datumi promjene kamatne stope iznimno se ne moraju primijeniti ako bi takva promjena dovela do povećanja kamatnih stopa, s time da klijenti uslijed takve odluke Banke koja je ograničenog trajanja i vezana je za određeno referentno razdoblje, ne stječu nikakvo pravo u odnosu na buduća referentna razdoblja.

Na iskorišteni iznos okvirnog kredita po tekućem računu Banka obračunava fiksnu kamatnu stopu.

20.5. Za iznos obračunate kamate odobrava se transakcijski račun Klijenta, odnosno tereti tekući račun, sukladno dinamici i uvjetima utvrđenim ugovorom, važećim godišnjim no-minalnim kamatnim stopama u depozitnom poslovanju s fizičkim osobama - građanima te ovim Općim uvjetima.

20.6. Metoda obračuna, formula i računanje dana za obračun kamate provodi se sukladno članku 10., točkama 10.3. i 10.4. ovih Općih uvjeta.

20.7. Kamata se obračunava dnevno, a transak-cijski račun se odobrava mjesečno, odnosno mjesečno se tereti tekući račun, na dan isteka obračunskog razdoblja kako slijedi:• na kraju kalendarskog mjeseca - za pret-

hodno obračunsko razdoblje (31.1. za siječanj, 28/29.2. za veljaču, itd.)

• na dan zatvaranja transakcijskog računa.20.8. Efektivna kamatna stopa se izračunava su-

kladno članku 10. točki 10.7. ovih Općih uvjeta te je jednaka nominalnoj kamatnoj stopi.

20.9. Klijent plaća Banci naknade za vođenje računa, naknadu za izvršenje naloga za plaćanje kao i druge naknade i troškove koje proizlaze iz ugovornog odnosa kao i sve naknade vezane za obavljanje usluga platnog prometa sukladno Općim uvjetima poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za platni promet s fizičkim osobama i Tarifi Banke.

IV. ZajEdNIČKE OdrEdBE

Blokada depozitnih i transakcijskih računa i prijeboj dospjelih tražbina

Članak 21.21.1. Banka vrši blokadu depozitnih i transakcijskih

računa te pripadajućih platnih instrumenata temeljem naloga nadležnog tijela za pro-vedbu prisilnih osnova plaćanja te odluka drugih nadzornih i nadležnih tijela.

Ukoliko Banka temeljem zaprimljenog naloga za izvršavanje osnove za plaćanje provodi pljenidbu tražbine po transakcijskom/depo-zitnom računu pljenidba će se provesti do

3938

iznosa koji je potreban za namirenje tražbine ovrhovoditelja.

21.2. Banka vrši blokadu depozitnih i transakcijskih računa te pripadajućih platnih instrumena-ta i u slučaju saznanja o smrti Klijenta, a može i u slučaju gubitka, nestanka ili krađe štedne knjižice ili bankovne kartice/čekovnih blanketa/drugih platnih instrumenata. Na raspolaganje sredstvima transakcijskih ra-čuna u slučaju smrti vlasnika primjenjuje se članak 9. ovih Općih uvjeta.

Osim iz razloga iz prethodnog stavka, Banka može blokirati transakcijski račun ili bankov-nu karticu i iz razloga definiranih u Općim uvjetima poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za platni promet s fizičkim oso-bama.

Za vrijeme blokade depozitnog /transak-cijskog računa Klijent, ovlaštenici/zakonski zastupnici/skrbnici ne mogu raspolagati sredstvima računa, osim ako se ne radi o primanjima izuzetim od ovrhe.

21.3. Klijent je dužan bez odgađanja obavijestiti Banku o ustanovljenom gubitku, krađi ili zlouporabi bankovne kartice ili njegovom neovlaštenom korištenju.

Ukoliko je prijava gubitka, nestanka ili krađe bankovne kartice ili drugog instrumenta raspolaganja sredstvima računa iz prethodne točke izvršena putem telefona ili elektroničke pošte, Klijent je dužan Banci bez odgađanja prijavu nestanka potvrditi pisanim putem u bilo kojoj poslovnici Banke.

U slučaju nestanka/gubitka štedne knjižice ili ugovora o oročenom depozitu primjenjuje se članak 7. ovih Općih uvjeta.

21.4. Po primitku prijave o nestanku bankovne kartice, Banka će blokirati nestalu karticu i onemogućiti njeno daljnje korištenje.

Banka može provesti blokadu štednog uloga po viđenju, odnosno transakcijskog računa i bez prethodnog oduzimanja štedne knjižice,

odnosno bankovne kartice.21.5. Klijent snosi odgovornost za transakcije

koje su nastale do trenutka primitka pisane prijave Banci o gubitku, nestanku ili krađi bankovne kartice odnosno nekog drugog instrumenta raspolaganja sredstvima.

Iznimno, ako se u posebnom postupku utvr-đivanja vjerodostojnosti potpisa (grafološko vještačenje) utvrdi da je Klijent potpisao čekovne blankete/ček koji su prijavljeni kao nestali/ukradeni, svu štetu nastalu gubitkom ili krađom čekovnih blanketa, bez obzira na trenutak izvršene prijave Banci, snosi Klijent.

21.6. Troškove nastale gubitkom/krađom ban-kovne kartice odnosno drugog instrumenta raspolaganja sredstvima depozitnih računa/transakcijskih računa snosi Klijent.

U slučaju gubitka ili krađe bankovne kartice, trošak izdavanja nove kartice i PIN-a snosi Klijent.

21.7. U slučaju gubitka ili nestanka čeka provodi se amortizacijski postupak kod nadležnog suda.

21.8. Banka može blokirati bankovnu karticu od-nosno blokirati njeno korištenje zbog razloga koji se odnose na sigurnost platnog prometa, na sumnju na neovlašteno korištenje karti-ce, odnosno korištenje kartice s namjerom prijevare.

Banka će obavijestiti Klijenta o namjeri i razlozima blokiranja bankovne kartice kad god je to moguće prije blokiranja, odnosno odmah nakon blokiranja kartice, osim ako bi davanje takve obavijesti bilo protivno objek-tivno opravdanim sigurnosnim razlozima ili zakonima.

Banka će deblokirati bankovnu karticu ili blokirani platni instrument zamijeniti novim nakon što prestanu postojati razlozi za blo-kadu tog platnog instrumenta.

21.9. Radi naplate bilo koje dospjele, a neplaćene tražbine Banke prema Klijentu, Banka može

4140

izvršiti prijeboj svoje dospjele tražbine iz sredstava koje korisnik ima na depozitnim i/ili transakcijskim računima u Banci.

Prestanak ugovora

Članak 22.22.1. Klijent i Banka mogu raskinuti odnosno otka-

zati ugovor o depozitnom računu/transakcij-skom računu odnosno okvirni ugovor suklad-no odredbama ugovora i važećim propisima. Ugovor se otkazuje pisanim putem.

22.2. Kada Klijent izjavu o raskidu šalje Banci pre-poručenom pošiljkom, zajedno s ugovorom, štednom knjižicom ili drugim platnim instru-mentom, tada potpis Klijenta na izjavi mora biti ovjeren od strane domaćeg ili stranog nadležnog tijela.

22.3. Banka može otkazati ugovor o depozitnom računu/transakcijskom računu i zbog neo-stvarivanja prava i neaktivnog poslovanja po ugovoru/ima od strane Klijenta ako je razdoblje neostvarivanja prava dulje od 18 mjeseci, a saldo depozitnog računa/transak-cijskog računa je u visini određenoj Tarifom Banke.

Banka zatvara račun sukladno zakonskim propisima i/ili ugovoru, na temelju sporazu-ma, otkaza ili raskida, na zahtjev Klijenta ili temeljem odluke nadležnog tijela, rješenja o nasljeđivanju, nasljedno pravnih ugovora kao i u drugim slučajevima prestanka ugovora o depozitnom računu/transakcijskom računu.

Banka određuje postupak zatvaranja depo-zitnog računa/transakcijskog računa nakon prestanka ugovora. U slučaju prestanka ugo-vora Klijent je dužan u cijelosti podmiriti sve obveze koje eventualno ima prema Banci.

Zatečena sredstva na depozitnom računu/ transakcijskom računu kojima Klijent nije ras-polagao nakon prestanka ugovora, odnosno sredstva na računu koja nisu podignuta za

vrijeme trajanja otkaznog roka dostupna su Klijentu i nakon prestanka ugovora.

Informacije o osiguranju depozita

Članak 23.23.1. Banka osigurava depozite kod nadležne

institucije u Republici Hrvatskoj sukladno posebnom zakonu i propisima donesenim na temelju tog zakona. Informacije o sustavu osiguranja depozita dostupne su klijentima u poslovnicama Banke i na Internet stranicama www.pbz.hr.

Punomoć

Članak 24.24.1. Klijent može prilikom otvaranja depozitnog

računa/transakcijskog računa ili naknadno ovlastiti jednu ili više osoba za raspolaganje sredstvima na tom računu putem punomoći izdane i potpisane u Banci. Punomoć mora jasno sadržavati sve ovlasti i radnje koje može poduzeti ovlaštenik. Punomoć može biti jednokratna ili trajna. Ukoliko je pu-nomoć izdana izvan Banke, potpis Klijenta mora biti ovjeren od domaćeg ili stranog nadležnog tijela sukladno posebnim propi-sima. Iznimno, Banka neće prihvatiti doku-mentaciju i ovjeru iz zemlje koja se nalazi na popisu zemalja navedenih kao off shore ili nekooperativne jurisdikcije koji popis izra-đuje Ured za sprječavanje pranja novca u Republici Hrvatskoj.

24.2. Ovlaštenik može obavljati transakcije u ime i za račun vlasnika računa u skladu s propisi-ma, ali ne može imati veća prava od vlasnika računa. Ovlaštenik ne može ovlastiti treću osobu za raspolaganje sredstvima ili na drugi način raspolagati sredstvima (založno pravo i sl.), tražiti zatvaranje računa osim ako to u punomoći nije izrijekom navedeno.

4342

24.3. Punomoć prestaje važiti pisanim opozivom od strane Klijenta ili pisanim otkazom ovlašteni-ka, smrću vlasnika ili ovlaštenika, gubitkom poslovne sposobnosti Klijenta/ovlaštenika, otkazom ugovora ili zatvaranjem računa. Ukoliko je izjava o opozivu odnosno otkazu sačinjena izvan Banke, potpis na ispravi mora biti ovjeren od domaćeg ili stranog nadležnog tijela. Izjava o opozivu odnosno otkazu proizvodi pravni učinak od dana nje-zinog primitka u Banci.

24.4. Ukoliko Banka otvara depozitni račun/tran-sakcijski račun Klijentu koji nije prisutan, isti se otvara na temelju punomoći i na osnovi važećih identifikacijskih isprava Klijenta koje je ovjerilo domaće ili strano nadležno tijelo sukladno posebnim propisima. Ovjera pu-nomoći, važećih identifikacijskih isprava te eventualnih drugih dokumenata ne može biti starija od šest mjeseci.

V. POSLOVaNjE PO SEFOVIMa

Članak 25.25.1. Ugovorom o sefu obvezuje se Banka dati na

uporabu korisniku sef za određeno razdo-blje, a Klijent se obvezuje za to platiti Banci određenu naknadu.

Banka poduzima sve potrebne mjere da osigura dobro stanje sefa i nadzor nad njim.

25.2. Pristup sefu može se dopustiti samo Klijentu ili njegovu ovlašteniku, na temelju pisane punomoći izdane u skladu s člankom 24. ovih Općih uvjeta.

25.3. Klijent, korisnik sefa, odnosno ovlaštene osobe, ne smiju staviti u svoj sef predmet koji može ugroziti sigurnost Banke ili drugih sefova. U slučaju da se Klijent, odnosno ovlaštene osobe, ne drže te obveze, Banka može izjaviti da raskida ugovor o sefu.

25.4. Ako Klijent, korisnik sefa, ne plati Banci

makar samo jedan obrok naknade po do-spjelosti, Banka može raskinuti ugovor nakon proteka mjesec dana nakon što se Klijent, korisnik sefa, preporučenim pismom opo-mene na naplatu.

25.5. Ukoliko raskine ugovor, Banka može pozvati Klijenta, korisnika sefa, da isprazni sef i da joj preda ključ pa ako Klijent, korisnik sefa, to ne učini, Banka može zahtijevati da se sef otvori putem suda, utvrdi njegov sadržaj i nađene stvari stave u sudski polog ili povjere Banci na čuvanje.

25.6. Banka ima pravo prvenstva naplate dužne naknade nastale iz ugovora o sefu iz nov-čanog iznosa koji je pronađen u sefu, a i iz cijene dobivene prodajom drugih vrijednosti nađenih u sefu.

25.7. U slučaju smrti Korisnika sefa, Banka će dozvoliti pristup sefu samo temeljem pra-vomoćnih odluka i/ili ugovora iz članka 9. ovih Općih uvjeta.

Ako nasljednik odnosno osobe koje polažu pravo na pristup sefu, temeljem rješenja o nasljeđivanju i/ili druge dokumentacije iz članka 9. ovih Općih uvjeta nije u posje-du ključa sefa/kartice ili drugog sredstva potrebnog za pristup sefu, dužan je Banci platiti troškove i naknade propisane Tarifom Banke za trošak otvaranja sefa, promjenu brave i ključeva sefa.

VI. MaLOLjETNE OSOBE

Otvaranje i raspolaganje sredstvima depozitnih i transakcijskih računa ma-loljetnih osoba

Članak 26.26.1. Zahtjev za otvaranje depozitnog računa i/

ili transakcijskog računa može podnijeti i ugovor sklopiti u ime i za račun maloljetnog

4544

djeteta roditelj kao zakonski zastupnik ili skrbnik/posebni skrbnik sukladno posebnim propisima koji uređuju način upravljanja imovinom maloljetnih osoba.

Uz zahtjev za otvaranje računa iz prethodnog stavka, obvezno se prilaže dokumentacija i to:• za dijete

- izvadak iz matice rođenih ili rodni list djeteta (original ili ovjerena preslika) na uvid

- OIB- osobna iskaznica (ako je dijete ima) te

• za roditelja (zakonskog zastupnika):- važeća identifikacijska isprava (osobna

iskaznica za rezidente, putovnica za nerezidente)

- OIB ili• za skrbnika/posebnog skrbnika:

- pravomoćno rješenje centra za socijal-nu skrb kojim se imenuje skrbnikom ili posebnim skrbnikom,

- važeća identifikacijska isprava (osobna iskaznica za rezidente, putovnica za nerezidente)2

- OIB. Banka zadržava presliku dokumentacije

na temelju koje otvara račun.

Članak 27.27.1. Roditelji kao zakonski zastupnici ravnoprav-

no, zajednički i sporazumno upravljaju sred-stvima na depozitnom i/ili transakcijskom računu maloljetnog djeteta bez obzira žive li roditelji zajedno ili odvojeno, sukladno posebnim propisima koji uređuju upravljanje imovinom maloljetnih osoba.

Ako je jedan od roditelja iz objektivnih ra-

zloga spriječen pristupiti u Banku radi zajed-ničkog raspolaganja sredstvima na depozit-nom i/ili transakcijskom računu maloljetnog djeteta, drugi roditelj može raspolagati tim sredstvima samo uz pisanu suglasnost dru-gog roditelja te uz prezentiranje preslike njegove osobne iskaznice.

Ako se roditelji ne mogu dogovoriti oko na-čina raspolaganja sredstvima depozitnog i/ili transakcijskog računa maloljetnog djeteta, odnosno ako među istima postoji prijepor glede upravljanja tim sredstvima, dužni su ishoditi odobrenje nadležnog centra za so-cijalnu skrb.

27.2. Samo jedan roditelj upravlja sredstvima na depozitnom i/ili transakcijskom računu maloljetnog djeteta ako je drugi roditelj umro ili proglašen umrlim ili lišen roditeljske skrbi ili lišen potpuno poslovne sposobnosti ili djelomice lišen poslovne sposobnosti u odnosu na roditeljsku skrb.

Isto tako, roditelj s kojim dijete živi, može sa-mostalno, bez odobrenja nadležnog centra za socijalnu skrb raspolagati novčanim iznosom koji je namijenjen uzdržavanju maloljetnog djeteta (alimentacija), a koje pridonosi drugi roditelj koji s djetetom ne živi.

27.3. Roditelji kao zakonski zastupnici, mogu bez odobrenja nadležnog centra za socijalnu skrb s depozitnog i/ili transakcijskog računa maloljetnog djeteta raspolagati novčanim sredstvima u mjesečnom iznosu koji trenut-no ne prelazi svotu od 10.000,00 kn3, i to radi njegova uzdržavanja, liječenja, odgoja, školovanja, obrazovanja ili za podmirenje neke druge važne potrebe djeteta.

27.4. Za raspolaganje sredstvima maloljetnog djeteta iznad mjesečnog iznosa navedenog u

2 Osim u slučajevima ako dužnost skrbnika obavlja Centar za socijalnu skrb, odnosno osoba zaposlena u Centru za socijalnu skrb

3 Prema mišljenju Ministarstva socijalne politike i mladih (KLASA: 552-04/12-05/8, Ur.broj: 519-03-1-1/8-12-1 od 17. listopada 2012.)

4746

prethodnom stavku, roditelji su dužni ishoditi odobrenje nadležnog centra za socijalnu skrb.

27.5. Maloljetna osoba poslovnu sposobnost stje-če punoljetnošću ili sklapanjem braka prije punoljetnosti. Punoljetna osoba je osoba koja je navršila 18 godina života.

Poslovnu sposobnost može, na temelju sud-ske odluke donesene u izvanparničnom po-stupku, steći i maloljetnik stariji od šesnaest godina koji je postao roditelj.

Maloljetna osoba koja je stekla poslovnu sposobnost sklapanjem braka prije puno-ljetnosti kao i maloljetna osoba starija od šesnaest godina koja je postala roditelj, može samostalno sklopiti ugovor o otvara-nju depozitnog i/ili transakcijskog računa i samostalno raspolagati sredstvima na tim računima na isti način kao i punoljetne osobe kojima nije ograničena/oduzeta poslovna sposobnost.

Osim u slučaju iz prethodnog stavka, malo-ljetna osoba može nakon navršenih 15 godi-na života samostalno raspolagati novčanim sredstvima koja je stekla svojim radom, a sukladno posebnim propisima.

27.6. Stjecanjem punoljetnosti vlasnik depozitnog i/ili transakcijskog računa stječe pravo ras-polaganja sredstvima bez ograničenja, osim ako iz konkretnog slučaja ne proizlaze druge zapreke koje bi to priječile (npr. produženje roditeljske skrbi nakon punoljetnosti).

27.7. Ako je maloljetna osoba sukladno posebnim propisima, a na temelju odluke nadležnog centra za socijalnu skrb stavljena pod skrb-ništvo, skrbnik ili posebni skrbnik, sredstvima na depozitnom i/ili transakcijskom računu maloljetnog djeteta raspolaže samo na te-melju rješenja nadležnog centra za socijalnu skrb, sukladno ovlaštenjima koja proizlaze iz tog rješenja.

Zatvaranje depozitnog i/ili transak-cijskog računa maloljetne osobe

Članak 28.28.1. Kod zatvaranja depozitnog i/ili transakcij-

skog računa maloljetnog djeteta, roditelji mogu bez odobrenja nadležnog centra za socijalnu skrb zatvoriti račun ako je u tre-nutku zatvaranja na depozitnom računu položen novčani iznos do 10.000,00 kuna. Za iznose iznad 10.000,00 kuna roditelji su dužni ishoditi odobrenje nadležnog centra za socijalnu skrb.

28.2. Ako je maloljetna osoba sukladno poseb-nim propisima, a na temelju odluke nad-ležnog centra za socijalnu skrb stavljena pod skrbništvo, depozitni i /ili transakcijski račun može se zatvoriti samo na temelju odobrenja nadležnog centra za socijalnu skrb.

VII. OBaVjEŠTaVaNjE

Članak 29.29.1. Banka će Klijenta obavijestiti o stanju njego-

vog depozitnog računa putem obavijesti o stanju depozitnog računa najmanje jednom godišnje, odnosno o stanju i prometima nje-govog transakcijskog računa putem izvatka transakcijskog računa najmanje jednom mjesečno, sukladno zaključenom ugovoru, na jedan od niže navedenih načina:• elektroničkom poštom ili• putem internetskog bankarstva ili• pisanim putem na adresu iz ugovora ili• na adresu koju je Klijent dostavio Banci

kao adresu za dostavu obavijesti ili• u poslovnicu Banke, po izričitom zahtjevu

Klijenta te• drugog distribucijskog kanala koji se

4948

naknadno uvede, a o čemu će Banka oba-vijestiti Klijenta putem internet stranice www.pbz.hr/poslovnica.

29.2. Obavijesti vezane uz određeni ugovorni od-nos Banka dostavlja u obliku, razdobljima i na način koji je najpogodniji svrsi obavijesti, a sukladno ugovoru zaključenim s Klijentom.

Redovite i druge obavijesti za koje je ugovo-reno dostavljanje pisanim putem, smatraju se uredno otpremljenim ako su upućene na posljednju evidentiranu adresu Klijenta.

Ako je Klijent promijenio adresu, a o pro-mjeni nije obavijestio Banku ili ako izbjegava zaprimiti obavijest ili mu nije moguće uručiti/dostaviti dvije uzastopne obavijesti iz ovog članka smatra se da je Klijent odustao od takvog načina dostave te se obavijest depo-nira u Banci s danom izdavanja, dostupna je Klijentu i smatra se uredno otpremljenom. Svaka šteta nastala pri slanju obavijesti pu-tem pošte, telefaksa, elektroničke pošte ili nekog drugog sredstva daljinske komunika-cije, a radi gubitka, kašnjenja, nesporazuma, pogrešaka i izmjena u prijenosu teretit će Klijenta, ukoliko Banka može dokazati da je postupala s pažnjom dobrog gospodarstve-nika i stručnjaka.

29.3. U smislu ovih Općih uvjeta, pod ugovorenim načinom obavještavanja, podrazumijeva se dostavljanje svih vrsta obavijesti na način koji je Klijent odabrao odnosno ugovorio po pojedinoj bankovnoj/financijskoj usluzi ili te-meljem izvršene izmjene načina i/ili perioda dostave obavijesti putem drugog distribucij-skog kanala, a što razumijeva obavještavanje ili pisanim putem na adresu iz ugovora ili na drugu prijavljenu kontakt adresu Klijenta ili dostavljanje obavijesti elektroničkom poštom ili putem servisa PBZ365 ili dostavljanjem obavijesti u poslovnicu Banke.

U slučaju da prilikom ugovaranja pojedine bankovne/financijske usluge Klijent odabe-

re, odnosno ugovori poslovnicu Banke kao distribucijski kanal putem kojeg će primati obavijesti o promjenama kamatnih stopa, godišnjih izvoda o stanju depozita, periodič-nosti obavještavanja kao i drugih obavijesti, obvezuje se da će se o poslovanju po svom depozitnom/transakcijskom računu kao i o drugim obavijestima iz ove točke, informirati kod Banke neposrednim putem ili putem drugog distribucijskog kanala te nema pravo na prigovore koji bi proizašli iz odabranog načina i periodičnosti obavještavanja. Klijent tijekom trajanja pojedinog ugovornog od-nosa može podnositi Banci zahtjeve za pro-mjenom ugovorenog načina obavještavanja iz ove točke, uzimajući u obzir specifičnosti pojedinog ugovornog odnosa.

VIII. rjEŠaVaNjE PrIGOVOra I SPOrOVa

Članak 30.30.1. Ako Klijent smatra da se Banka ne pridržava

uvjeta iz ugovora o pružanju bankovnih, odnosno financijskih usluga, te ovih Općih uvjeta, može svoj prigovor podnijeti Banci u bilo kojoj poslovnici ili putem pošte, tele-fona, telefaks uređaja ili elektroničke pošte. Banka će na prigovor odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana, osim u slučaju ako je posebnim općim uvjetima ili propisom za pojedinu vrstu financijske usluge propisan drugačiji rok.

Za sve sporove koji bi proizašli iz ovih Općih uvjeta biti će mjerodavno hrvatsko pravo. U slučaju eventualnog spora proizašlog iz Općih uvjeta, Klijent i Banka rješavat će ga sporazumno. U protivnom, ugovara se nadležnost suda u Zagrebu.

Osim prethodno navedenog načina rješava-nja spora, u svim sporovima između Klijenta i Banke koji nastanu u primjeni ovih Općih

5150

uvjeta, može se podnijeti prijedlog za mire-nje Centru za mirenje Hrvatske gospodarske komore.

IX. ZaVrŠNE OdrEdBE

Članak 31.31.1. Sastavni dio ovih Općih uvjeta čine:

• Opći uvjeti poslovanja Privredne banke Zagreb d.d.,Zagreb u kreditnom poslo-vanju s fizičkim osobama

• Opći uvjeti poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za platni promet s fizičkim osobama

• Važeće godišnje nominalne kamatne sto-pe u depozitnom poslovanju s fizičkim osobama - građanima

• Naknade Banke za usluge u poslovanju s domaćim i stranim fizičkim osobama - građanima (Tarifa Banke)

• Informacija o načinu promjene kamatnih stopa depozita građana temeljem Odluke Uprave ili drugog nadležnog tijela Banke

• Informacija (letak) o Osiguranju depozita iz članka 23. ovih Općih uvjeta

• Opći uvjeti za korištenje paketa usluga po tekućim računima građana pripojenog društva Međimurska banka d.d.

Prethodno navedeni uvjeti poslovanja za-jedno sa ovim Općim uvjetima dostupni su Klijentu u poslovnim prostorijama u kojima se obavlja poslovanje s fizičkim osobama, te na internet stranici Banke www.pbz.hr.

31.2. Za sve što izričito nije utvrđeno ovim Op-ćim uvjetima primjenjivat će se zakonski i podzakonski propisi i ostali akti Banke koji reguliraju depozitno poslovanje i poslovanje po transakcijskim računima, sa svim izmje-nama i dopunama.

31.3. Odredbe ovih Općih uvjeta primjenjuju se na sve ugovorne odnose sklopljene između

Klijenta/fizičke osobe (potrošača) i pripo-jenog društva Međimurska banka d.d. do 30.11.2012. s time da je od 1. prosinca 2012. godine prestala mogućnost daljnjeg ugovaranja ili promjene do tada ugovorenih paketa tekućih računa građana s Međimur-skom bankom d.d.. Na uvjete korištenja paketa koji su ugovoreni do 30.11.2012. godine primjenjuju se ovi Opći uvjeti.

31.4. Ako nakon donošenja ovih Općih uvjeta za-konskim ili podzakonskim propisima neko pi-tanje koje je regulirano ovim Općim uvjetima bude riješeno na drugačiji način, primjenjivat će se odredbe relevantnog propisa, sve do odgovarajućih izmjena i dopuna ovih Općih uvjeta.

31.5. Ako bi za neku od odredbi ovih Općih uvjeta naknadno bilo ustanovljeno da je ništavna, to neće imati učinka na ostale odredbe, koje u tom slučaju ostaju valjane, s time da će ugovorne strane ništavnu odredbu zamijeniti valjanom koja će u najvećoj mogućoj mjeri omogućiti ostvarivanje cilja koji se htio po-stići odredbom za koju je ustanovljeno da je ništavna.

31.6. Banka zadržava pravo izmjene i dopune ovih Općih uvjeta. Izmjene i dopune Općih uvjeta Banka će učiniti dostupnim klijenti-ma u poslovnim prostorijama u kojima se obavlja poslovanje s fizičkim osobama te na internet stranici Banke www.pbz.hr. i to 15 dana prije nego što one stupe na snagu.

31.7. Potpisivanjem ugovora o korištenju pojedine bankovne i/ili financijske usluge ili potpisi-vanjem pristupnice/zahtjeva za izdavanjem kartice kao platnog instrumenta Klijent po-tvrđuje da je upoznat sa ovim Općim uvje-tima, da je prethodno upoznat s uvjetima pojedine bankovne/financijske usluge, da mu je Banka pružila sve prethodne informacije te da je s njima u cijelosti suglasan.

31.8. Klijent je dužan ovlaštenike upoznati sa

Sve dodatne informacije potražite u Vama najbližoj poslo-vnici Banke, na besplatnom info telefonu 0800-365-365 ili na Internet stranicama Banke: www.pbz.hrProsinac 2012.

sadržajem ovih Općih uvjeta. Smatra se da je ovlaštenik prihvatio ove Opće uvjete u trenutku poduzimanja prve radnje temeljem izdane punomoći. Ovi Opći uvjeti na odgo-varajući se način primjenjuju na ovlaštenika i/ili zakonskog zastupnika i/ili skrbnika koji u ime i za račun Klijenta poduzima određene pravne radnje.

31.9. Za ugovorne odnose i komunikaciju između Banke i Klijenta koristi se hrvatski jezik, osim ako Banka i Klijent ne ugovore drugačije.

Ako Klijent pojedine isprave i dokumente (npr. punomoć i dr.) dostavlja na stranom jeziku, obvezan je dostaviti i ovjereni pri-jevod tih isprava/dokumenata na hrvatski jezik od strane ovlaštenog sudskog tumača.

Ako Klijent ne postupi na način iz prethod-nog stavka, Banka može odbiti postupanje po zahtjevu Klijenta i/ili pozvati Klijenta na dostavu dokumentacije/isprava na način iz prethodnog stavka.

31.10. Ovi Opći uvjeti sastavljeni su u skladu s pozitivnim propisima Republike Hrvatske, koji se primjenjuje i za njihovo tumačenje.

31.11. Ovi Opći uvjeti stupaju na snagu 11. siječ-nja 2013. godine, osim članaka 4. do 14. ovih Općih uvjeta, koji stupaju na snagu 15. siječnja 2013. godine.

Stupanjem na snagu ovih Općih uvjeta stavljaju se van snage Opći uvjeti po-slovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb, s fizičkim osobama od 1. lipnja 2012. godine.

U Zagrebu, 27. prosinca 2012. godinePrivredna banka Zagreb d.d.