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Operaciones administrativas Operaciones administrativas y documentación sanitariay documentación sanitaria
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DocumentaciónDocumentación
DocumentaciónDocumentación
Índice2
0505
1. Introducción2. Documentos
2.1 Tipos de documentación3. Documentación no sanitaria
3.1 La agenda de citas3.2 La carta comercial
4. Documentación no clínica4.1 Documentos intrahospitalarios4.2 Documentos extrahospitalarios4.3 Documentos intercentros
DocumentaciónDocumentación
Índice3
0202
2. Documentos
DocumentosDocumentos
Definición Conceptos implicados
Información registrada en
un soporte
Soporte
Información
Sistema de registro
Partes
Pie
Cuerpo
Encabezado
Datos centro
Datos paciente
Firma
Fecha/Hora
Motivo
DocumentaciónDocumentación
Índice4
0202
2. Documentos
Tipos de documentosTipos de documentos
Documentación no sanitaria
Documentación sanitaria
Clínica
No clínica
2.1 Tipos de documentos
Agenda de citas
Carta comercial
DocumentaciónDocumentación
Índice5
0202
3. Documentación no sanitaria
Agenda de citasAgenda de citas
Gestiona citas y tiempo para atenderlas
3.1 Agenda de citas
DocumentaciónDocumentación
Índice6
0202
3. Documentación no sanitaria
Carta comercialCarta comercial
Forma de comunicación con clientes y proveedores
3.2 Carta comercial
Buena presentación,
cortesía y correcta
expresión
DocumentaciónDocumentación
Índice7
0202
4. Documentación no clínica
Documentación no Documentación no clínicaclínica
Documentos administrativos para la gestión, organización y
coordinación de recursos del centro sanitario
DocumentaciónDocumentación
Índice8
0202
4. Documentación no clínica
Documentos Documentos intrahospitalariosintrahospitalarios
Concepto
4.1 Documentos intrahospitalarios
Circulan entre profesionales que trabajan en el mismo
hospital
Tipos
Planilla de dietas
Petición material sanitario al almacén
Petición de lencería y lavandería
Petición al servicio de farmacia
Petición material de esterilización
Planilla de turnos
DocumentaciónDocumentación
Índice9
0202
4. Documentación no clínica
4.1 Documentos intrahospitalarios
Planilla de dietasPlanilla de dietas
DocumentaciónDocumentación
Índice10
0202
4. Documentación no clínica
4.1 Documentos intrahospitalarios Modelo de petición al Modelo de petición al almacénalmacén
DocumentaciónDocumentación
Índice11
0202
4. Documentación no clínica
4.1 Documentos intrahospitalarios Modelo de petición de Modelo de petición de ropa al servicio de ropa al servicio de
lavanderíalavandería
DocumentaciónDocumentación
Índice12
0202
4. Documentación no clínica
4.1 Documentos intrahospitalariosPlanilla de turnosPlanilla de turnos
DocumentaciónDocumentación
Índice13
0202
4. Documentación no clínica
Documentos Documentos extrahospitalariosextrahospitalarios
Concepto
4.2 Documentos extrahospitalarios
El emisor, el receptor o
ambos no son trabajadores del hospital
Tipos
Guía de acogida de pacientes
Impreso de reclamaciones y sugerencias
Tarjeta sanitaria
Justificante de visita médica
Parte de incapacidad laboral
Parte de consulta y hospitalización (P10)
Receta médica
Petición transporte
Parte de EDO
DocumentaciónDocumentación
Índice14
0202
4. Documentación no clínica
4.2 Documentos extrahospitalarios
Formulario de quejas o Formulario de quejas o sugerenciassugerencias
DocumentaciónDocumentación
Índice15
0202
4. Documentación no clínica
4.2 Documentos extrahospitalarios
Tarjeta sanitariaTarjeta sanitaria
DocumentaciónDocumentación
Índice16
0202
4. Documentación no clínica
4.2 Documentos extrahospitalarios
Información básica en Información básica en una receta una receta
DocumentaciónDocumentación
Índice17
0202
4. Documentación no clínica
4.2 Documentos extrahospitalariosParte médico de Parte médico de
incapacidad temporalincapacidad temporal
DocumentaciónDocumentación
Índice18
0202
4. Documentación no clínica
4.2 Documentos extrahospitalarios
Formulario P10Formulario P10
DocumentaciónDocumentación
Índice19
0202
4. Documentación no clínica
4.2 Documentos extrahospitalariosParte de EDOParte de EDO
DocumentaciónDocumentación
Índice20
0202
4. Documentación no clínica
4.2 Documentos extrahospitalarios Petición de transporte Petición de transporte sanitariosanitario
DocumentaciónDocumentación
Índice21
0202
4. Documentación no clínica
Documentos intercentrosDocumentos intercentros
Concepto
4.3 Documentos intercentros
Tipos
Facilitar la comunicación entre centros relacionados
Impreso de derivación o solicitud para
consulta especializada
DocumentaciónDocumentación
Índice22
0202
4. Documentación no clínica
4.3 Documentos intercentrosSolicitud de consulta Solicitud de consulta
especializadaespecializada
