Anne Holappa

Tulevaisuuden haasteita oppilaitoskirjaston

henkilöstölle

6.11.2008VERKOSTO VIREILLE -

Ammattioppilaitoskirjastojen 2. yhteistyöseminaari

Anne Holappa

DIAK VERKOSTO

Diak Helsinki / Helsingin Diakoniaopisto

Diak Järvenpää / Seurakuntaopisto

Diak Kauniainen / Suomen Raamattuopisto

Diak Pieksämäki / Sisälähetysseuran oppilaitos

Diak Oulu / Oulun Diakoniaopisto

Diak Turku / Turun Kristillinen Opisto

Diak Pori

Anne Holappa

TULEVAISUUDEN HAASTEET?

integroituminen ydintoimintoihin

– pätee niin tutkimuslaitoskirjastoissa kuin ammattioppilaitoskirjastoissakin

Anne Holappa

KIRJASTO - OPPIMISYMPÄRISTÖ

• Palvelukulttuurin muutos

• Informaatiolukutaidon opetus osaksi opetussuunnitelmaa

• Yhteistyö ja kumppanuus

Anne Holappa

”Koulukirjasto ei ole vain fyysinen, vaan myös sosiaalinen ja psykologinen tila, joka heijastaa koulun arvoja ja tukee tai tukahduttaa oppimisen mahdollisuuksia.”

Liisa Niinikangas:Miksi koulukirjastot ovat tärkeitä. Teoksessa: Kirjasto koulussa, 1999.

Anne Holappa

MITEN?

• Dialogisuus osana laadunvarmistusjärjestelmien laadintaa

• Tavoitteena kytkeä kirjaston prosessit osaksi oppilaitoksen muita prosesseja

Anne Holappa

”Ammatillisen koulutuksen laatu”? 

Laatu =

kokemukset (todellisuus) / odotukset (tavoitteet)

Eurooppalaisen vertaisarvioinnin opas ammatilliseen

peruskoulutukseen (European Peer Review Manual for initial VET) Maria Gutknecht-Gmeiner (toim.), 2007

Anne Holappa

” Tarkoittaako kysymyksesi sitä, että opas olisi hyvä saada myös kirjastoihin saataville?”

”Do I understand correctly that you think other institutions should also be able to use the procedure we developed? ”

Anne Holappa

” --- arviointialueella 2 Oppiminen ja opettaminen mainitaan elinikäisen oppimisen avaintaidot. Olet oikeassa, että voisi mm. oppimisympäristön nähdä vielä laajempana. ”

” Dear colleague, this is a good idea. We will follow up on it. Do you want to be included in our network? ”

Anne Holappa

ASIAKKAAT

Erilaiset (uudet) asiakasryhmät ja heidän tarpeensa

– Uudet palvelumuodot?

– Resurssien riittävyys?

Anne Holappa

KIRJASTO 2.0

• sosiaalinen media -> sosiaalinen kirjasto: yhteisöllisesti tuotettu ja/tai jaettu mediasisältö

(mukailtu Mikko Tirronen: Web 2.0. Verkon numerologia, BTJ kustannus, 2008)

Anne Holappa

FACEBOOK

SECOND LIFE

Anne Holappa

• We recently set up a Facebook group for the North Carolina Chapter of the Special Libraries Association (NC-SLA). More for internal communication with chapter/board members.

• At the College of DuPage, we're using a Facebook group as a supplement to a weekly tips and tricks column, called Library secrets, in our blog.

Anne Holappa

http://onlinesocialnetworks.blogspot.com/2008/04/libraries-

and-facebook.html

Libraries and Facebook / Gerry McKiernan

http://www.slideshare.net/kholmber/library-20-199312/

Kim Holmbergin esitelmä: Library 2.0

Anne Holappa

INFOÄHKY?

Anne Holappa

NÄKYVYYS?

Anne Holappa

”Oppilaitoskirjaston perustamisprosessi saa alkunsa aina kehysorganisaation tarpeista.”

Eija Hirvimäki: Opettajien käsikirjastosta 2000-luvun oppimisympäristöön. Teoksessa: Kirjasto koulussa, 1999.

Anne Holappa

ASIANTUNTIJUUS

• strategiat

• kirjaston asema osana kehysorganisaatiota -> kirjastohenkilöstön asema osana kehysorganisaatiota

Anne Holappa

• visiot ja missiot? tavoitteet ja keskeiset keinot?  

• ketkä ovat asiakkaat: mitä palveluja meiltä saa?

• hankintapolitiikka/kokoelmapolitiikka?• miten kirjasto otetaan mukaan

oppimisprosessiin?• miten määritellään kirjaston toiminnan

arvioinnin periaatteet osana oppilaitoksen toimintaa?

Mukaillen Niinikangas Liisa : Kirjamakasiinista moderniksi koulukirjastoksi – suunnittelun ja toiminnan arvioinnin lähtökohtia. Teoksessa: kirjasto koulussa, 1999

Anne Holappa

”Yliopistokirjaston asiantuntijoilta vaaditaan erityisesti vastauksia akateemisessa yhteisössä ilmeneviin ongelmiin dokumentoidusta tiedosta ja sen hyödyntämisestä oppimisessa ja tutkimisessa. ”

Jarmo Saarti: Akateemiset taidot akateemisessa työssä - kirjastoasiantuntijat yliopistoissa. Teoksessa: Kirjastonhoitaja tulevaisuudessa, 2007

Anne Holappa

” Markkinoi koulukirjastoasi kuin omaa yritystäsi ”

Eija Hirvimäki: Oppilaitoskirjastonhoitajan selviytymisstrategia – ohjeita epätietoisille. Teoksessa: Kirjasto koulussa, 1999

Anne Holappa

PALVELUJEN TUOTTEISTAMINEN

= osaamisen, teknologian tai idean siirtämistä kaupalliseen muotoon. Tuotteistus on toiminnan konkretisoimista ja määrittämistä myytäviksi hyödykkeiksi ja sitä tukeviksi toimintamalleiksi, tuote-, markkinointi-, toiminta- ja liiketoimintakonsepteiksi.

Vesa Tiensuu: Tuotteistaminen tutuksi, 2005

• Kohderyhmien määrittely ja kohderyhmä-markkinointi: Miten tarjota oma palvelu oikeassa paketissa asiakkaalle? Miten palvelu pitäisi paketoida ja räätälöidä eri asiakasryhmille?

Anne Holappa

KIRJASTOTYÖN PERUSALUEET TOP 5

1. tietoverkot ja niiden sisällöt

2. tietoresurssien hallinta

3. elektronisten aineistojen tuntemus

4. tiedonhankinta

5. asiakaslähtöisyys ja asiakaskunnan tuntemus

Anne Holappa

+ pedagogiset taidot!!!

Anne Holappa

MUU OSAAMINEN TOP 3

1. tiedottaminen

2. markkinointi

3. vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot

  Marjariitta Viiri: Kirjastohenkilöstön määrän ja laadun

kehitys. Teoksessa: Kirjastonhoitaja tulevaisuudessa, 2007

Anne Holappa

+ verkostoituminen

a) kehysorganisaation sisällä avaintoimijat

b) alakohtaiset sidosryhmät

c) ammatillinen verkostoituminen

-> proaktiivinen toiminta

Anne Holappa

TYÖELÄMÄN LAATU

• mielekäs ympäristö

• osaamisen kehittäminen

• arvostus - opetuksen tuki, johdon tuki

• palkitseminen ja kilpailukykyinen palkka

• työn ja vapaa-ajan suhde

• hyvinvointi

• tasa-arvo

Anne Holappa

TULEVAISUUDEN HAASTEITA 

• kirjasto oppimisympäristönä -ajatuksen läpivienti

• asiakasryhmien moninaisuus - uudenlaiset palvelutuotteet ja -ympäristöt

• asiantuntijuuden määrittely, kehittäminen ja ylläpito

•  kirjaston vahva näkyvyys toimijana• verkostoituminen•  työelämän laatu

Anne Holappa

KIITOS!

anne.holappa@diak.fi