Oracle 白皮书 2011 年 4 月

Oracle Fusion Human Capital Management 重新思考人力资源业务

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下文旨在概述我们的总体产品方向。本文档仅供参考，不得在任何合同中采用。此信息不承诺提

供任何资料、代码或功能，并且不能作为购买的依据。此处所述有关 Oracle 产品的任何特性或

功能的开发、发布以及相应的日程安排均由 Oracle 自行决定。

Oracle Fusion Human Capital Management – 重新思考人力资源业务

执行概述.............................................................................................. 1 简介 ..................................................................................................... 2 完整的解决方案 ................................................................................... 3 完整的选择 .......................................................................................... 3 为整个组织创造价值............................................................................ 4

按您的方式工作 ............................................................................... 4 团队合作.......................................................................................... 5 更好的了解您的人员........................................................................ 6

结论 ..................................................................................................... 7 附录：Oracle Fusion HCM – 应用程序列表 ....................................... 8

Oracle Fusion Human Capital Management – 重新思考人力资源业务

执行概述

今天的人力资源专业人员注重在推动业务增长的同时继续维持运营的卓越性。在这一背景下，既

需要解决棘手挑战，也需要发掘有利机遇。例如，人力资源分析的重要性日益得到认同，但是一

系列具体的“如何做”问题让这一发展势头降下温来。协作和社交技术催生出全新一代的员工，

但是也引起对于数据隐私和信息安全的担忧。在知识经济时代，已普遍认可人力资本是竞争力差

异的根源，但是，对人力资源技术发展的投资力度却与其重要性不相符。

对于市面上现在使用的多数人力资源管理系统而言，其设计和创建都是在一个业务实践和可用技

术与当前完全不同的时期中完成的。尽管这些应用程序努力与业务需求保持同步，但是没有任何

一款能真正解决人力资源专业人员的压力，例如：平衡任务关键计划以留住明日之星、培养核心

执行者以及削减人力运营成本。

推出 Oracle Fusion Human Capital Management (HCM) 后，Oracle 将人力资本管理应用程序

带到一个全新的水平。Oracle Fusion HCM 是一款全新打造的产品，帮助您按自己的方式工

作、更好地了解员工并开展团队协作。该产品重新思考了人力资源业务，以便为组织中的每个人

（包括人力资源专业人员、雇员和经理）创造价值。Oracle Fusion HCM 将人力的各个环节都

连接起来，让您以前所未有的方式提供信息、参与和协作。

本白皮书用于概述 Oracle Fusion HCM 的关键设计原理和功能。

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Oracle Fusion Human Capital Management – 重新思考人力资源业务

简介

2005 年的冬天充满了不确定性。Oracle 收购 PeopleSoft 的行动使客户、员工和合作伙伴对

他们的技术投资、业务关系和职业发展产生了很多疑问。如今，Oracle 对所有应用程序产品线

坚持创新的承诺都已兑现，那些早前的担忧也烟消云散。Oracle 的客户依然满意“Applications Unlimited（应用无极限）”战略1，并选择保持和扩大对 Oracle 产品的投资。

2005 年的冬天也是 Oracle 融合应用程序的发源点 — 我们汇集了最好的资源，并且利用了全

世界成千上万客户提供的意见，构建出新一代企业应用程序，这是空前的努力和成就。今天，遍

及 140 个国家/地区的 14,000 位客户都在使用 Oracle 的人力资本管理应用程序。这样的客户

基础对于 Oracle Fusion Human Capital Management (HCM) 的设计和发展至关重要，它能针

对跨多个行业和地域的真实组织需求提供切实的指导方针。

在 Oracle 和客户之间持续进行的对话产生了数个 Fusion HCM 基础设计原理。Oracle Fusion HCM 必须提供：

• 完整的解决方案

• 完整的选择

• 为组织中的每个人创造价值

在下面几节，我们将对这些设计原理的重要性以及带来的业务益处进行综述。

1 Woods，Jeff；Hestemann，Christian；Shephered，Jim；Gaughan，Dennis；Swanton，Bill，“Oracle OpenWorld 2010：Oracle 的 ERP、SCM 和 CRM 应用程序里程碑”。Gartner，2010 年 11 月。

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Oracle Fusion Human Capital Management – 重新思考人力资源业务

完整的解决方案

Oracle Fusion HCM 是一款完整的人力资本管理套件，重要的是，它从一开始就致力于构思

并创建出统一的解决方案。如今市场上的其他系统无非两种：一种以传统核心人力资源开

始，而后结合人才管理功能；或者以人才管理开始，然后慢慢添加核心人力资源功能。只

有 Oracle Fusion HCM 可以从一开始就同时提供核心人力资源、福利、工资和人才管理。这

能为您带来多方面的好处。

您可以利用人员数据做出更明智的运营决策，无需担心信息孤岛。组织中的每个人，从人

力资源专业人员到业务领导和员工，都可以享受相同的高效一致的用户体验。人才管理流

程，如薪酬和绩效周期可以与工资和福利无缝交互。如此一来，人力资源组织就可以掌握

人才库，并主动审查和实施整体业务要求。

Oracle Fusion HCM 也属于完整企业应用程序套件的一部分，套件的七个产品系列中有 100 多个模块，其中包含财务、项目产品组合管理、供应链管理、采购、客户关系管理，以及

监管、风险和合规性应用程序。这一点非常关键，因为您应当提供的最有意义的洞察力常

常需要其他原则信息。例如，您可能会面对如下问题：

• 按地域和工作部门划分，谁是我们的最佳销售人员，我们如何培养出更多拥有同等业务能

力的销售人员？

• 我们的项目预定和积压事项有哪些，与当前的人员配置水平相比如何？

• 在目前的季度预算中，有多少空间可以雇佣额外的临时工？

• 新的薪酬政策对于我们的客服呼叫中心员工有些什么影响？

• 哪些招聘机构能持续为我们找到最优秀的执行者，招聘协议是什么样的？

借助 Oracle 融合应用程序，您不仅可以拥有统一的人力资本管理解决方案，还享有统一的

企业应用程序套件。

完整的选择

Oracle Fusion HCM 能与您现有的应用程序产品组合共存以实现创新，不会造成任何业务中

断。随着有些组织已经准备进行大范围的转变，多数 Oracle 客户都希望采用新一代的模块

化功能。例如，您可能发现亟需薪酬管理，或者想用现代“肖像长廊”方式表现组织图，

那么您可以通过增量方式利用 Oracle Fusion HCM 的创新功能，从而扩展现有系统的价值。

为了确保共存战略为客户提供真实快速的价值，Oracle Fusion HCM 引入了数个市场领先的

业内首创的模块，而且只有 Oracle 可以提供：

• Oracle Fusion Network at Work — 提供协作框架，供员工在企业中建立他们自己的社交

网络，并与其他领域的专家和同事建立联系。

• Oracle Fusion Talent Review — 将人工的劳动密集型人才盘点会议准备工作自动化，并

使人才讨论的结果具有可行性。

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Oracle Fusion Human Capital Management – 重新思考人力资源业务

• Oracle Goal Management — 可以设置和跟踪多种组织级别的目标，支持在全年中开展持

续的绩效对话。

• Oracle Workforce Predictions — 使用当前和历史指标预测绩效和人力减少，并通过方案

建模决定纠正措施。

• Oracle Workforce Directory Management — 以图形组织图显示与员工相关的所有信息的

完全集成简易视图。

您可以对 PeopleSoft、E-Business Suite 和 JD Edwards 人力资源系统进行预建集成。另外，

Oracle Fusion HCM 使用市场上销售的中间件，在百分百开放式标准的基础上建立。其中不

存在任何专有语言和工具包，这意味与您的当前系统的集成不会随着时间推移而断裂，还

能适应业务的发展变更。您可通过使用标准工具降低集成成本而获益，还能访问经过最新

工程技术培训的大型 IT 人才库（参见 Oracle Fusion Talent Management 概述白皮书了解关

于发展您自己的 Fusion HCM 共存战略的详细信息。）

最后，Oracle Fusion HCM 可以独特地作为软件即服务 (SaaS) 和传统的本地服务使用，单个

代码行可以跨越两者使用。您可以选择最适合自己的服务和部署，无需时时受到其中一个

或者另一个的束缚。只有 Oracle 能为您提供这种灵活性。

为整个组织创造价值

Oracle Fusion HCM 用于为组织中的每个人提供支持，这样您就能按自己的方式工作、进行

团队合作并更好地了解您的人员。

按您的方式工作

“Oracle 视承诺为生命。他们倾注时间、资源和人力，为的是分析并掌握人们的真实工作方式。”

Megan Martin，Troon Golf 业务系统开发主管

如今，在线消费者应用程序的简易性和可用性提升了业务用户对企业的要求。对组织中每

名员工和经理产生影响的人力资本应用程序更是如此。您需要轻松快速地访问和共享信

息，但却经常因为呆板的系统和对 IT 的依赖而受到限制。繁琐的流程、多屏幕和无关信息

阻碍了协作，让人感到沮丧，效率低下。

Oracle Fusion HCM 将组织变成一个互动式长廊，每名员工都分配了一个“肖像”页面。每

个肖像页面显示特定信息并根据用户的角色启用相应功能。即便是临时业务用户也可以按

照他们自己的个人工作方式直观地配置系统。Oracle Fusion HCM 提供了许多不同的方法供

您进一步个性化配置屏幕、隐藏信息和字段，并能用简单快速的拖放功能更改选项卡的布

局和特定数据点。

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Oracle Fusion Human Capital Management – 重新思考人力资源业务

图 1：基于角色的直观导航和配置功能

团队合作

“Network At Work 的功能简直太棒了。年轻的员工们已经开始使用它进行协作。他们希望能够连

接并找出这样做的人们。而且他们不希望为了解决一个简单的问题而从头到尾过一遍命令链和既定渠

道。”

Carrie Medders，加州州立大学东湾分校，行政应用程序主管

协作是革新和发展的核心。工作空间中的连接和协作能力可以增强员工的参与度，并最终

为您创造可观的价值优势。如果您能将受到启发的员工数量加倍，或者将新产品发布量提

高三倍，想像一下，您将获得怎样的经济效益。尽管提高员工协作可以明显带来广泛的收

益，但是仍然缺乏获取企业级收益的工具。

为了攻克这一挑战，Oracle Fusion HCM 引入 Enterprise 2.0 技术，从各方面提高雇员、经理

和人力资源专业人员等的员工协作。社交网络、聊天和小组工作空间的利用不仅安全而且

私密，还可以提高员工互动的效率和质量。借助 Oracle Fusion HCM，整个组织可以更好地

展开团队协作，使人力资源专业人员以全新的方式为业务创造价值，并同时提高人力资源

组织自身的工作效率。

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Oracle Fusion Human Capital Management – 重新思考人力资源业务

图 2：Oracle Fusion Network at Work 改善协作和团队合作

更好地了解您的人员

“分析就这么容易！图表、绘图和预测分析真的非常简练。薪酬模块中的建模功能是我们目前没有

的，能拥有这样的功能真让人振奋。”

Charles Fusco，Mckesson 公司 HRIS 开发经理

每一天，组织都在努力解决员工的基本问题。

• 我们因为人才部署错误损失了多少利益，这对当前的项目有什么影响？

• 我们在未来的 5 年会需要哪些目前没有的技能？

• 员工临近退休，我们的业务会受到什么影响，我们是否准备就绪？

散乱的系统和补强的分析只是人力资源部门如今面对的一部分问题。这些问题的后果包括

丢失机会、损失工作效率、丢失人才和不可控运营成本。为了应对这些挑战，Oracle Fusion HCM 使信息置于您的掌控之中，帮助您预测未来趋势，并支持您将想法变为行动。分析贯

穿于整个系统，并直接链接到事务和决策点。您不再需要搜索多个屏幕或系统，就能找到

制定决策所需的信息。每个屏幕都能让您清晰地了解最大化工作效率所需的其他相关信

息。

Oracle Fusion HCM 提供的功能让您可以最终展望未来、分析员工绩效潜能、人才丢失风

险，还支持假设分析，从各个方面提高您的人员能力。提前发现潜在的问题并立即采取措

施可以提高士气、节省成本并强化竞争优势。

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Oracle Fusion Human Capital Management – 重新思考人力资源业务

图 3：使用嵌入式预测分析，您可以了解具有最高离职风险的员工。

结论

Oracle Fusion HCM 中渗透着这样一种观念和方法：重新思考人力资源业务，以便为组织中

从人力资源专业人员到经理和雇员的每个人创造价值。以角色为中心的用户体验反映了真

实的工作方式。结合了社交网络功能的 Enterprise 2.0，能够比以前更轻松地实现高效的团队

合作。那么展望未来呢？Oracle Fusion HCM 不仅使信息置于您的掌控之中，更能帮助您预

测未来，并为即将到来的人员变革做好准备。

借助现实中的人力资源从业者给予的反馈，Oracle 以着眼于未来的态度以及对现有投资的

尊重，对 HCM 应用程序从本质上进行了改革。无论您选择的是一个模块或是整个套件，

Oracle Fusion HCM 都能与您当前的应用程序产品组合共存以实现创新，而且不会造成业务

中断。有了 Oracle Fusion HCM，您就是掌舵人，能够选择以 SaaS、托管或本地方式进行部

署，任何一种方式都受到业内领先的 Oracle 创新技术的支持。

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附录：Oracle Fusion HCM — 应用程序列表

• Oracle Fusion Benefits

• Oracle Fusion Compensation

• Oracle Fusion Global Human Resources

• Oracle Fusion Global Payroll

• Oracle Fusion Goal Management

• Oracle Fusion International Human Resources and Payroll Kit

• Oracle Fusion Network at Work

• Oracle Fusion Payroll Interface

• Oracle Fusion Performance Management

• Oracle Fusion Talent Review

• Oracle Fusion Total Compensation Statement

• Oracle Fusion Transaction Business Intelligence for Human Capital Management

• Oracle Fusion Workforce Directory Management

• Oracle Fusion Workforce Lifecycle Manager

• Oracle Fusion Workforce Predictions

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实物）为任何目的复制或传送本文档。 2011 年 4 月 作者：Oracle HCM 产品营销部

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