ORGANISÉ PAR LA NETSCOUADE

Ville & usagers : nouvelles

complicitésORGANISÉ PAR LA MAIRIE DE PARIS

LUNDI 18 FÉVRIER 2013 -14H-18H30 AUDITORIUM DE L’HOTEL DE VILLE

#smwvilles

Les 2 questions de l’expédition

Alléger la ville

• Quelle peut être la contribution d'une innovation ascendante et décentralisée à l'objectif d'une ville durable et désirable ?

• Quelles idées neuves, quelles transformations, quelles avancées vers la "ville durable" émergent-elles (ou pourraient-elles émerger) de l'innovation décentralisée ?

• Comment contribue-t-elle à impliquer activement les citoyens dans la construction de la ville durable ?

• Qu'est-ce qui doit changer si l'innovation

décentralisée devient l'une des priorités ?• Dans quelles conditions peut-elle se développer plus fortement / passer à l'échelle / s'articuler avec d'autres initiatives, ainsi qu'avec les grands dispositifs urbains ?

• Comment les modèles "top down" (smart city, etc.), les infrastructures et les infostructures, la gouvernance urbaine, doivent-ils évoluer pour rendre cela possible ?

• Quels nouveaux rôles pour les acteurs publics ?

La ville légère, de multiples initiatives « bottom-up »…

Des actions spontanées : • Des capteurs citoyens (Barcelone, Citypulse, Float - capteur cerf-volant)• la consommation collaborative, usage et partage / P2P• Les circuits courts : Cradle to cradle, mais aussi AMAP, Ruche qui dit oui!• Des projets “open source” : open energy / projets open source locaux ou communautaires• Le crowdfunding comme levier de l’innovation ascendante• Des lieux éphémères, pop-up : commerces, espaces de restauration, librairies...• La visualisation des flux et des data• Des dispositifs hackables / hackés : stationnement via Kinect• Des espaces pour l’innovation ascendante, autour du “faire” : Makerspaces, FabLabs...• De nouveaux lieux pour de nouveaux services : Repair Café, etc.• Et parfois même, l’innovation sous contrainte... Detroit.

Des actions et initiatives qui s’articulent déjà avec les autorités (la ville légère existe déjà !) :

• Des lieux publics “mutants”. Des bibliothèques se transformant en Fab Labs, devenant des lieux fournissant un accès à l’information, au idées, mais aussi aux technologies.

• Le crowdsourcing comme moyen de participation “urbaine”• Des invitations au “hacking” (Appel à projet Mairie Paris, SF Better Streets)• L’open data / applications à partir de données ouvertes• L’apparition du Chief Innovation Officer

Plug-in City : la ville « à terminer »

Concevoir des systèmes urbains ouverts, actionnables et améliorables par les utilisateurs

•Potentiel de la multitude et de la surtraitance •A l’image de l’internet, déporter l’intelligence à la périphérie des systèmes urbains•Open Data, hackathons…. •API : ouvrir les données, les applications…•“Hacker la ville” : Paris, Montréal…•Des outils, des représentations, des index pour faciliter l'usage de ces ressources par des acteurs non spécialisés

• Comment ajouter du jeu, et des joueurs, dans les systèmes urbains intelligents ?• Faut-il seulement optimiser les systèmes urbains, ou les transformer, ou les deux à la fois ?• Comment ouvrir les systèmes urbains pour les améliorer à la marge, la périphérie ? • Quelles méthodes, quels outils juridiques, quels équipements sont à concevoir et déployer pour atteindre cet

objectif ?

Micro/local/partiel : l’espace des micro-coordinations légères

Prendre la mesure des innovations locales et favoriser leurs articulations et la “pollinisation”

•Une multitude d’initiatives locales, “partielles” •Concevoir des passerelles entre les initiatives•Cartographier les ressources, les initiatives et les acteurs du territoire•Des outils, des espaces, des dispositifs de pollinisation•Permettre des partenariats légers

• Comment mettre ces initiatives en réseau? Comment leur donner les moyens de se développer ?• Comment rendre « duplicables », adaptables ces micro-initiatives? Comment favoriser leur pollinisation ?

• Comment cartographier les ressources locales, horizontales ? Quels outils doit-on concevoir pour réaliser cette cartographie?

• Quels nouveaux dispositifs physiques et numériques doit-on mettre en place pour accompagner, outiller et stimuler l’innovation ascendante ?

La ville agile

Hybrider les cultures de l’innovation, pour permettre à tous les acteurs urbains de devenir “agiles”

• Quelles idées neuves peuvent émerger? Comment la ville et les opérateurs peuvent-ils s’inspirer de l’agilité des initiatives citoyennes? Comment impliquer les citoyens dans cette ville “agile”?

• Quels lieux, quels dispositif, quels outils doivent apparaître pour permettre l’hybridation des cultures des différents acteurs?

• Quels outils et équipements doivent-être mis en oeuvre pour faciliter le développement de nouveaux services, dispositifs de manière agile ?

• Quel niveau d’intégration de ces méthodes “agiles” les acteurs publics et privés peuvent-ils adopter?

•Méthodes d’innovation ouverte et de coproduction•Développement agile : réactivité, plasticité, expérimentation, apprentissage•S’appuyer sur l’agilité des citadins : initiatives “ludiques”, détournement, temporalités courtes et éphémères, engagement “par projet”•Modèle du libre et l’innovation collaborative •Des dispositifs pour le “learning by doing” •Laboratoires de usages comme lieux de friction

Une frugalité désirable : faire mieux avec moins?

Faire mieux avec moins, tout en rendant ce chemin de la frugalité “désirable” par tous

• Baisse des ressources financières,

énergétiques, spatiales

• Des communautés déjà engagées dans la frugalité

• Des espaces pour la réparation, le recyclage, la redistribution

• L’exploitation de « l’excess capacity »

• « Form follows energy » vs « Form follows function »

• Une logistique « frugale »

• Le numérique facilitateur de la frugalité

• Comment inciter et valoriser les comportements frugaux pour les rendre désirables?• Comment repenser les services, objets et espaces pour répondre à des usages plus collaboratifs et frugaux?• Quels leviers sont à actionner pour mieux pouvoir exploiter les ressources disponibles (espace, logements, énergie,

mobilité...)?• Quels rôles pour les acteurs économiques dans la frugalité ?

Les activistes urbainsLa Fabrique de la Cité - Michel Ladet , Sociovision

Les passive citizens24%

• Eux, ils vont vous inviter peut-être à prendre le thé. Ils ne vont rien dire pendant l’opération et simplement, ils auront une seule réaction, ils ne vont pas réélire le maire. • C’est ce qu’ils feront. Ils ne bougent pas de chez eux, mais ils appuient sur le bouton non lorsqu’il faut voter.

• Et eux, ils ont un mot clé. Le silence. Je veux du silence. Alors effectivement, eux, c’est le chantier qui est l’ennemi

• Un seul mode d’action, le vote ?

Les community defenders

19%

• Ce sont ceux qui ont vu que vous allez toucher à leur sanctuaire. Et c’est quoi un sanctuaire pour une petite communauté ? C’est tout l’écosystème de solidarité qui existe dans une communauté.

• La grande défense des community defenders, c’est par exemple le ralentisseur. C’est le ralentisseur que l’on fait mettre par l’élu local, municipal, et qui vous fait baisser de 20 % la vitesse moyenne de l’axe routier que vous imaginez extraordinaire pour relier l’autoroute.

•Ils veulent du slow les community defenders.

• Un enracinement fort dans son espace de vie « sanctuarisé »• Une forme d’engagement et de militantisme, des activistes donc !• Une certaine résistance au changement, qui sait mobiliser l’internet pour parvenir à ses fins

Les global activists6%

• Il y a ceux dont tout le monde a peur, les global activists, et ils ont des noms. On les appelle les Anonymous, on les appelle les Wikileaks. Mais ils sont quand même 6 %, ce n’est pas petit.

• Ils recrutent beaucoup aujourd’hui parmi les étudiants, dans les grandes villes. Beaucoup viennent de l’activisme Internet.

• Ils ont une logique de bloggeur extrême dans lequel il n’y a pas de système d’affiliation. La seule affiliation qui existe est celle d’avoir des amis sur son compte Twitter et d’avoir de nombreux liens avec des personnes..

• Neutralité du net• Sous-veillance, • Peer to Peer• Logiciels libres, Licences ouvertes• Monnaies alternatives• Open Data, API

Les grass root champions17%

• Des gens totalement enracinés dans leur ville et en temps totalement globalisés, experts dans l’usage des technologies nouvelles

• Ils sont à la recherche de codesign, de coproduction. • Ils veulent construire la ville au quotidien et ne pas être interrogés une année et oubliés l’année d’après. Ils veulent être intégrés dans un processus permanent.

• Il leur faut des métriques. Il faut qu’on leur restitue l’information. Il leur faut du feed-back. Tout un système d’interaction avec eux. Sinon, ils se débrouillent.

• Bricolage urbain• Hacking de l’espace urbain• Réseaux sociaux• Crowdfunding, Fablabs• Urban farming, Circuits courts• Post-consumérisme

Les actifs followers34%

• Des gens qui sont issus du monde marchand et qui considèrent la ville comme une ville servicielle, une ressource.

• Des consommateurs de la ville qui veulent des services, et non des projets.

• Ils considèrent la ville comme une marque, avec un ensemble de gammes, de ressources, de produits, etc.

• Quand on n’est pas content, et bien on utilise tous les moyens à sa disposition pour se faire rembourser. On veut du service après-vente et pas simplement la vente.

• La recherche du bon plan, de la bonne affaire• Optimiser ses ressources et celles des autres• Airbnb,Ebay, Facebook, Couchsurfing, Freecycle, Leboncoin.fr, Covoiturage.fr• Des applications pour chaque situation• Des écrans partout, sur soi, au bureau, chez soi• La transformation des produits en services

Le mouvement Makers, Chris Anderson

• Le mouvement Maker est la rencontre de la génération Web avec le monde réel. Il reprend l’ensemble des modèles développés sur le Web : travail en communauté, collaboration, innovation ouverte.

• On ne partage plus simplement des lignes de code ou des contenus immatériels : on conçoit et on fabrique des objets.

• La génération Web, dont le réflexe est de mettre en forme ses idées sur un écran, a désormais des moyens faciles de les transformer en objets physiques

• Quand vous voyez la génération web en action, elle connecte tout, et cela va des communautés les plus larges comme Kickstarter et Etsy aux réseaux de niche comme les drones aériens ou la robotique.

Séquence Workshop

8 pistes pour innover dans le faire-ensemble urbain

• Ville, modes d'emploi : contribuer en ligne, mais aussi en ville• La grande Foire des makers urbains• Hacker son quartier ? • Tous des taxis ?• Besoin d'argent ?• De l'énergie à revendre• Laboratoire du faire-ensemble• Faire faire

Ville, modes d'emploi : contribuer en ligne, mais aussi en ville

• Imaginer d'abord de nouvelles situations, dans lesquelles les citadins retrouvent de l'autonomie et des marges de manoeuvre nouvelles pour nourrir, corriger, réparer, réutiliser, détourner des dispositifs urbains, numériques et physiques

• Puis concevez les modes d'emploi réalisés à leur intention

La grande Foire des makers urbains

• Imaginer un format d'événement très grand public qui donne envie de faire des choses dans sa ville

• En montrant ce qui se fait, explorant ce qui pourrait se faire, apprenant comment le faire et avec qui.

Hacker son quartier ?

• Que peuvent faire les habitants et usagers d'un quartier pour leur quartier ?

• De quoi ont-ils besoin pour le faire ? Avec qui ?

• Que vont-ils vraiment faire : réparer, recycler, partager, détourner, enrichir ?

Tous des taxis ?

• Le co-voiturage cartonne partout, sauf en ville.

• Comment y remédier ? Que peut-on faire avec le concours des gens pour imaginer un autre système de voiturage plus collectif, plus ouvert, plus souple, plus frugal ?

• A l'échelle du grand Paris, ça marcherait comment ?

Besoin d'argent ?

• Le crowdfunding est l'un des moteurs du succès des makers

• Appliqué à la ville ça donnerait quoi ?

• Pour faire quoi ? Avec qui ? Comment ? Combien ?

De l'énergie à revendre

• Fabriquer sa propre énergie propre, c'est possible, mais en ville, comment on fait ?

• Avec quels types d'énergie, quels matériels, quels soutiens, quels réseaux ?

• Comment je la stocke, je la partage, je la revend ?

Laboratoire du faire-ensemble

• Un dispositif pour explorer, scénariser, prototyper de nouvelles modalités du faire-ensemble urbain,

• A partir de frictions nouvelles entre acteurs publics, privés, citadins, chercheurs, acteurs associatifs ...

• Comment fait-on pour faire autrement ? Avec quelles méthodes, dans quels formats, pour faire quoi ?

Faire faire• Quelle organisation, quels moyens, quels soutiens une collectivité doit-elle (peut-elle) mettre en place pour favoriser (développer) les makers ? • Appels à projets, concours - hackathon, ouverture des données, publication d’API, financement ou mise en place en interne de structures d’animation des contributeurs, gratification, promotion des projets, « appropriation / industrialisation » des initiatives de makers