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OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela.E.1
Universo:
Población residente en las pedanías de Orihuela y en los municipios de Almoradí, Bigastro, Benferri, Benejuzar, Callosa del Segura, Granja de Rocamora, Jacarilla y Redován de 20 o más años. El padrón de habitantes a 1 de enero de 2007 (INE) arroja una población total de 73.296 habitantes.
Muestra:
En total la muestra seleccionada asciende a 311 entrevistas, lo que supone operar, para unos datos globales, con un margen de error estadísti co de ± 5,6%, para un nivel de confi anza del 95,5% (dos sigma), manteniéndose el supuesto de máxima indeterminación (p=q=0.5)
Tabla EAI.1 Residencia.Distrito N %
Pedanías de Orihuela 87 28,0
Benejuzar 20 6,4
Jacarilla 18 5,8
Bigastro 22 7,1
Redován 32 10,3
Benferri 30 9,6
Callosa del Segura 32 10,3
Granja de Rocamora 18 5,8
Almoradí 52 16,7
Total 311 100,0
Estrati fi cación de la muestra:
Se ha considerado como variables de estrati fi cación (1) residir en los municipios referidos (2) visitar Orihuela ocasionalmente para realizar gesti ones o compras.
Estrati fi cación de la muestra 2:
Distribución proporcional con respecto al universo obteniendo diferentes submuestras por edad (6 estratos) y sexo.
Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana
Tabla EAI.2 Equilibraje de la muestra respecto a la población.Edad Varones Mujeres Total
Encuestas % Equilibraje Encuestas % Equilibraje Encuestas % Equilibraje
20-24 13 4,2 0,93 16 5,1 0,71 29 9,3 0,81
25-34 24 7,7 1,40 15 4,8 1,92 39 12,5 1,60
35-44 29 9,3 1,09 30 9,6 0,97 59 19,0 1,03
45-54 27 8,7 0,88 26 8,4 0,91 53 17,0 0,89
55-64 26 8,4 0,92 26 8,4 0,98 52 16,7 0,95
65-más 38 12,2 0,85 41 13,2 0,86 79 25,4 0,86
Total 157 50,5 1,00 154 49,5 1,00 311 100,0 1,00
Elaboración trabajo de campo:
28 de Agosto-4 de Septi embre de 2008
Horario de trabajo de campo:
En diferentes días de la semana incluido fi n de semana en horario de 10.30-20.30
Duración media de la entrevista:
19 minutos
Grabación y depuración de la matriz:
8-12 Septi embre
Paquetes estadísti cos:
SPSS 13.0 y DYANE v.2
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
Índice de tablas de la Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela.E.2
Característi cas socio demográfi cas de la muestra.
1 Tabla 1. Sexo-edad del entrevistado
1 Tabla 1.1. Estadísti cos edad del entrevistado
1 Tabla 2. Edad-lugar de residencia del entrevistado
2 Tabla 2.1. Lugar de residencia del entrevistado-pedanías de Orihuela
2 Tabla 3. Nacionalidad
2 Tabla 4. Sexo- nivel de estudios del entrevistado
2 Tabla 5. Sexo-situación laboral del entrevistado
3 Tabla 6. Sexo-estado civil del entrevistado
3 Tabla 7. Estructura del hogar
3 Tabla 8. Ingresos
3 Tabla 8.1. Estadísti cos ingresos mensuales por hogar
4 Tabla 8.2. Estadísti cos ingresos mensuales por hogar-residencia del entrevistado
Moti vos de la visita, frecuencia y principales grupos de productos.
5 Tabla 9. Moti vo principal de la visita-residencia del entrevistado
5 Tabla 10. Compras en Orihuela-residencia del entrevistado
6 Tabla 10.1. Compras en Orihuela-sexo del entrevistado
6 Tabla 10.2. Compras en Orihuela-edad del entrevistado
6 Tabla 10.3. Compras en Orihuela-estado civil del entrevistado
7 Tabla 11. Día de compra-residencia del entrevistado
7 Tabla 12. Frecuencia de compra-residencia del entrevistado
8 Tabla 13. Momento del día para comprar-residencia del entrevistado
8 Tabla 14. Compañía-residencia del entrevistado
8 Tabla 14.1. Compañía-sexo del entrevistado
8 Tabla 14.2. Compañía-edad del entrevistado
9 Tabla 14.3. Compañía-estado civil del entrevistado
9 Tabla 15. Productos suele adquirir (respuesta múlti ple)
Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana
9 Tabla 15.1. Productos suele adquirir (respuesta múlti ple)-residencia del entrevistado
Compra de bienes de consumo diario: alimentación, droguería y perfumería.
10 Tabla 16. Tipo de compra-residencia del entrevistado
10 Tabla 16.1. Tipo de compra – sexo del entrevistado
10 Tabla 16.2. Tipo de compra - edad del entrevistado
11 Tabla 17. Proporción media de compra en Orihuela-residencia del entrevistado
11 Tabla 17.1. Compra en oros municipios-residencia del entrevistado
12 Tabla 18. Compra más en Orihuela- residencia del entrevistado
12 Tabla 18.1. Compra más en Orihuela – sexo del entrevistado
12 Tabla 18.2. Compra más en Orihuela – edad del entrevistado
13 Tabla 19. Establecimientos donde realiza las compras
13 Tabla 19.1. Establecimientos donde realiza las compras (respuesta múlti ple)-edad del entrevistado
14 Tabla 19.2. Establecimientos donde realiza las compras (respuesta múlti ple)-residencia del entrevistado
Compra de bienes de consumo ocasional: ropa, texti l y calzado.
15 Tabla 20. Establecimientos donde realiza compras de ropa, texti l y calzado (respuesta múlti ple). Cuota de mercado general
15 Tabla 21. Municipio de compra ropa, texti l y complementos (respuesta múlti ple)
16 Tabla 21.1. Municipios donde realiza las compras- residencia del entrevistado
17 Tabla 21.2. Municipios donde realiza las compras- sexo del entrevistado
17 Tabla 21.3. Municipios donde realiza las compras- edad del entrevistado
17 Tabla 22. Distribución de frecuencias de compra en localizaciones genéricas
17 Tabla 22.1. Estadísti cos municipios donde compra (promedio)
18 Tabla 23.1. Cuando realiza las compras-sexo de comprador
18 Tabla 23.2. Cuando realiza las compras-edad del entrevistado
18 Tabla 23.3. Cuando realiza las compras-residencia del entrevistado
19 Tabla 24. Compra más en Orihuela-residencia del entrevistado
19 Tabla 24.1. Compra más en Orihuela-sexo del entrevistado
19 Tabla 24.2. Compra más en Orihuela - edad del entrevistado
Compra de bienes y equipamiento para el hogar: muebles, electrodomésti cos.
20 Tabla 25. Establecimientos donde realiza compras equipamiento del hogar
20 Tabla 26. Municipio de compra equipamiento del hogar
21 Tabla 26.1. Municipios donde realiza las compras- sexo del entrevistado
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
21 Tabla 26.2. Municipios donde realiza las compras- edad del entrevistado
21 Tabla 26.3. Municipios donde realiza las compras- residencia del entrevistado
22 Tabla 27. Distribución de frecuencia de compra de equipamiento para el hogar en localizaciones genéricas
22 Tabla 27.1. Estadísti cos municipios donde compra (promedio)
22 Tabla 28.1. Moti vo de la compra-sexo de comprador
22 Tabla 28.2. Moti vo de la compra-edad del entrevistado
23 Tabla 28.3. Moti vo de la compra-residencia del entrevistado
23 Tabla 29. Compra más en Orihuela-residencia del entrevistado
24 Tabla 29.1. Compra más en Orihuela -sexo del entrevistado
24 Tabla 29.2. Compra más en Orihuela - edad del entrevistado
Demanda no sati sfecha: ti pología de establecimiento.
25 Tabla 30. Tipología del establecimiento demandado
25 Tabla 31. Tipología del establecimiento demandado-residencia del entrevistado
Valoraciones y hábitos de compra.
26 Tabla 32. Valoración general de los establecimientos comerciales de Orihuela
26 Tabla 33 Análisis de la media valoración comercios-residencia del entrevistado
27 Tabla 33.1. Moti vos para no comprar en Orihuela
27 Tabla 34. Valoración oferta comercial Orihuela-residencia del entrevistado
La ciudad: algunos aspectos.
28 Tabla 35. Valoraciones sobre algunos aspectos de la ciudad
28 Tabla 35.1. Valoraciones sobre algunos aspectos de la ciudad –residencia del entrevistado
29 Tabla 35.2 Otras acti vidades-residencia del entrevistado
29 Tabla 37. ¿Suele ir a las playas de Orihuela los fi nes de semana o en vacaciones?
29 Tabla 38. Playas a las que suele acudir-procedencia
29 Tabla 39. Acti vidades que realiza en las playas de Orihuela
30 Tabla 40. Medio de transporte-residencia del entrevistado
30 Tabla 41. Lugar de estacionamiento- residencia del entrevistado
31 Tabla 42. Buena comunicación autobús – residencia del entrevistado
31 Tabla 43. Tiempo medio (en minutos) de desplazamiento y compra por procedencia en Orihuela
Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana
2.‐ CARACTERISTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS DE LA MUESTRA
1. Sexo‐edad del entrevistado
Tabla 1. Sexo‐edad del entrevistado Edad
SexoHombre Mujer Total
N % N % N %20‐24 13 4,2 16 5,1 29 9,325‐34 24 7,7 15 4,8 39 12,535‐44 29 9,3 30 9,6 59 19,045‐54 27 8,7 26 8,4 53 17,055‐64 26 8,4 26 8,4 52 16,765‐más 38 12,2 41 13,2 79 25,4 Total 157 50,5 154 49,5 311 100,0
% sobre el total de la muestra N = 311
Tabla. 1.1. Estadísticos edad del entrevistadoEdad entrevistado N Válidos 311
Perdidos 0 Media 50,1 años Mediana 50 Moda 40 Percentiles 25 37
75 65
2. Edad‐lugar de residencia del entrevistado
Tabla 2. Edad‐lugar de residencia del entrevistado Lugar de residencia
EdadTotal 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más
Pedanías de Orihuela n 10 7 19 11 13 27 87 % fil. 11,5 8,0 21,8 12,6 14,9 31,0 100,0
Benejuzar n 3 3 4 3 3 4 20 % fil. 15,0 15,0 20,0 15,0 15,0 20,0 100,0
Jacarilla n 1 3 5 5 4 18 % fil. 5,6 16,7 27,8 27,8 22,2 100,0
Bigastro n 2 4 5 5 1 5 22 % fil. 9,1 18,2 22,7 22,7 4,5 22,7 100,0
Redován n 2 3 7 7 9 4 32 % fil. 6,3 9,4 21,9 21,9 28,1 12,5 100,0
Benferri n 3 6 6 2 5 8 30 % fil. 10,0 20,0 20,0 6,7 16,7 26,7 100,0
Callosa del Segura n 3 4 4 6 5 10 32 % fil. 9,4 12,5 12,5 18,8 15,6 31,3 100,0
Granja de Rocamora n 3 4 3 4 4 18 % fil. 16,7 22,2 16,7 22,2 22,2 100,0
Almoradí n 6 8 7 11 7 13 52 % fil. 11,5 15,4 13,5 21,2 13,5 25,0 100,0
Total n 29 39 59 53 52 79 311 % fil. 9,3 12,5 19,0 17,0 16,7 25,4 100,0
1
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
3. Lugar de nacimiento y nacionalidad
4. Sexo‐nivel de estudios
Tabla 4. Sexo‐ nivel de estudios del entrevistado
Estudios
SexoVarón Mujer Total
n % col. n % col. n % col. Universitario de grado superior 22 14,0 9 5,8 31 10,0 Universitario de grado medio 5 3,2 10 6,5 15 4,8 CFGM ‐ CFGS ‐ BACH 20 12,7 5 3,2 25 8,0 Estudios secundarios 33 21,0 30 19,5 63 20,3 Estudios primarios 42 26,8 47 30,5 89 28,6 Certificado escolar 8 5,1 13 8,4 21 6,8 No terminó los estudios básicos 10 6,4 17 11,0 27 8,7 Sabe leer y escribir 17 10,8 21 13,6 38 12,2 No sabe leer ni escribir 2 1,3 2 0,6 Total 157 100,0 154 100,0 311 100,0
5. Sexo‐situación laboral
Tabla 5. Sexo‐situación laboral del entrevistado
Situación laboral
SexoVarón Mujer Total
n % col. n % col. n % col.Cuenta ajena Directivo 1 0,6 1 0,3
29,9%
Mando intermedio 3 1,9 0 0,0 3 1,0 Empleo oficina 12 7,6 9 5,8 21 6,8 Empleo fuera oficina 19 12,1 8 5,2 27 8,7 Trabajador cualificado 30 19,1 11 7,1 41 13,2
Cuenta propia Agricultor 5 3,2 5 1,6
9,6%
Autónomo comercio 9 5,7 5 3,2 14 4,5 Autónomo servicios 8 5,1 1 0,6 9 2,9
Autónomo construcción 2 1,3 2 0,6 Pob. no activa Parado y ha trabajado antes 13 8,3 7 4,5 20 6,4
60,5%
Parado y busca su primer empleo 2 1,3 2 0,6 Trabajo doméstico no remunerado 1 0,6 72 46,8 73 23,5Estudiante 9 5,7 8 5,2 17 5,5 Pensionista‐jubilado 45 28,7 27 17,5 72 23,2Otros ... 1 0,6 3 1,9 4 1,3 Total 157 100 154 100,0 311 100,0
Tabla 3. Nacionalidad comunidad autónoma‐paísProcedencia n % n %
Comunidad valenciana 302 97,1Murcia 1 0,3Navarra 1 0,3Otro país 7 2,3 Argentina 1 0,3
EEUU 1 0,3 Francia 1 0,3
Holanda 1 0,3 Inglaterra 2 0,6
Lituania 1 0,3 Total 311 100,0
2
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6. Sexo‐estado civil
Tabla 6. Sexo‐estado civil del entrevistado Estado civil
SexoVarón Mujer Total
n % col. n % col. n % col. Soltero 40 25,5 25 16,2 65 20,9Casado 104 66,2 98 63,6 202 65,0En pareja 3 1,9 4 2,6 7 2,3Divorciado 2 1,3 2 1,3 4 1,3Viudo 7 4,5 25 16,2 32 10,3Otros 1 0,6 0 0,0 1 0,3Total 157 100,0 154 100,0 311 100,0
7. Estructura del hogar
Tabla 7. Estructura del hogarEstructura n %Mayor 65 años solo 20 6,4Menor 65 años solo 13 4,2Adulto con hijos 19 6,1Adulto con mayor 65 años 23 7,4Adulto con menor 65 años 20 6,4Pareja sin hijos 59 19,0Pareja con un hijo 43 13,8Pareja con 2 hijos 72 23,2Pareja con 3 hijos 23 7,4Pareja sin hijos y mayor 65 11 3,5Pareja con hijos y menor 65 4 1,3Otros 4 1,3Total 311 100,0
8. Ingresos
Tabla 8. Ingresos mensuales del hogarIngresos mensuales n % % acumulado
1 = > 750 36 16,4 16,42 = 751‐900 32 14,5 30,93 = 901‐1.100 12 5,5 36,44 = 1.101‐1.500 48 21,8 58,25 = 1.501‐2.000 45 20,5 78,66 = 2.001‐2.300 25 11,4 90,07 = 2.301‐2.600 13 5,9 95,98 = 2.601‐2.900 4 1,8 97,79 = 2.901‐3.200 3 1,4 99,110 = < 3.200 2 0,9 100,0Total 220 100,0
Tabla 8.1. Estadísticos ingresos mensuales por hogar N Valido 220
Perdido 91 Media 4(1.101‐1.500) Mediana 4 Moda 4
3
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
Tabla 8.2. Estadísticos ingresos mensuales por hogar‐residencia del entrevistadoProcedencia Media N Desv. Tip.Pedanías de Orihuela 3,90 51 1,814Benejuzar 4,45 20 2,038Jacarilla 4,22 18 1,396Bigastro 3,95 22 1,527Redován 4,67 27 3,113Benferri 3,83 24 1,685Callosa del Segura 3,96 23 2,011Granja de Rocamora 3,13 8 1,246Almoradí 3,26 27 2,443Total 3,97 220 2,068
4
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3.‐ MOTIVOS DE LA VISTA, FRECUENCIA DE COMPRA GENERAL Y PRINCIPALES GRUPOS DE PRODUCTOS DE COMPRA
P.2. ¿Cuál es el principal motivo para visitar Orihuela?
Tabla 9. Motivo principal para visitar Orihuela‐residencia del entrevistado Motivos
Residencia enTotal 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Realizar compras n 71 19 14 17 25 22 19 11 24 222% col. 81,6 95,0 77,8 77,3 78,1 73,3 59,4 61,1 46,2 71,4
Trabajo en Orihuela n 1 1 2 2 1 2 9% col. 1,1 5,6 6,3 6,7 3,1 3,8 2,9
Estudio en Orihuela n 1 1 3 2 7% col. 5,6% 4,5 9,4 3,8 2,3
Gestiones administración publica
n 8 1 1 1 8 19% col. 9,2 4,5 3,1 3,3 15,4 6,1
Acudir al medico n 3 2 2 4 2 7 5 13 38% col. 3,4 11,1 9,1 12,5 6,7 21,9 27,8 25,0 12,2
Visitar amigos o familiares
n 2 1 2 1 1 1 8% col. 2,3 4,5 6,7 3,1 5,6 1,9 2,6
Comer, cenar, ir a cafeterías
n 1 1 2% col. 5,6 1,9 0,6
Visita cultural n 1 1 2% col. 5,0 3,1 0,6
Ocio n 2 1 1 4% col. 2,3 3,3 1,9 1,3
Total n 87 20 18 22 32 30 32 18 52 311% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí P.2.1. ¿Ha realizado compras en Orihuela en los últimos 6 meses?
Tabla 10. Compras en Orihuela‐residencia del entrevistado Residencia en
Ha comprado en los últimos 6 mesesTotal Si No
Pedanías de Orihuela n 75 12 87 % fil. 86,2 13,8 100,0
Benejuzar n 19 1 20 % fil. 95,0 5,0 100,0
Jacarilla n 16 2 18 % fil. 88,9 11,1 100,0
Bigastro n 19 3 22 % fil. 86,4 13,6 100,0
Redován n 28 4 32 % fil. 87,5 12,5 100,0
Benferri n 25 5 30 % fil. 83,3 16,7 100,0
Callosa del Segura n 23 9 32 % fil. 71,9 28,1 100,0
Granja de Rocamora n 13 5 18 % fil. 72,2 27,8 100,0
Almoradí n 29 23 52 % fil. 55,8 44,2 100,0
Total n 247 64 311 % fil. 79,4 20,6 100,0
5
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
Tabla 10.1. Compras en Orihuela‐sexo del entrevistado
Sexo
Ha comprado en los últimos 6 mesesTotal Si No
Hombre n 116 41 157 % fil. 73,9 26,1 100,0
Mujer n 131 23 154 % fil. 85,1 14,9 100,0
Total n 247 64 311 % fil. 79,4 20,6 100,0
Tabla 10.2. Compras en Orihuela‐edad del entrevistado Edad
Ha comprado en los últimos 6 mesesTotal Si No
20‐24 n 26 3 29 % fil. 89,7 10,3 100,0
25‐34 n 33 6 39 % fil. 84,6 15,4 100,0
35‐44 n 49 10 59 % fil. 83,1 16,9 100,0
45‐54 n 44 9 53 % fil. 83,0 17,0 100,0
55‐64 n 43 9 52 % fil. 82,7 17,3 100,0
65‐más n 52 27 79 % fil. 65,8 34,2 100,0
Total n 247 64 311 % fil. 79,4 20,6 100,0
Tabla 10.3. Compras en Orihuela‐estado civil del entrevistado Estado civil
Ha comprado en los últimos 6 mesesTotal Si No
Soltero n 53 12 65 % fil. 81,5 18,5 100,0
Casado n 164 38 202 % fil. 81,2 18,8 100,0
En pareja n 7 7 % fil. 100,0 100,0
Divorciado n 4 4 % fil. 100,0 100,0
Viudo n 18 14 32 % fil. 56,3 43,8 100,0
Otros n 1 1 % fil. 100,0 100,0
Total n 247 64 311 % fil. 79,4 20,6 100,0
6
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P.3. ¿Qué día de la semana suele venir a Orihuela a realizar compras? (submuestra compra = 247)
Tabla 11. Día de compra‐residencia del entrevistado Día de compra
Residencia enTotal 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Lunes n 1 2 1 4% col. 5,3 8,0 4,3 1,6
Martes n 2 1 1 3 2 3 12% col. 2,7 5,3 3,6 12,0 8,7 23,1 4,9
Miércoles n 1 1 1 2 5% col. 1,3 5,3 3,6 8,0 2,0
Jueves n 1 1% col. 5,3 0,4
Viernes n 11 6 1 3 2 4 27% col. 14,7 31,6 3,6 12,0 8,7 13,8 10,9
Sábado n 25 3 6 2 10 5 4 3 5 63% col. 33,3 15,8 37,5 10,5 35,7 20,0 17,4 23,1 17,2 25,5
Domingo n 1 1% col. 3,6 0,4
Indistintamente n 36 7 10 16 14 10 14 7 20 134% col. 48,0 36,8 62,5 84,2 50,0 40,0 60,9 53,8 69,0 54,3
Total n 75 19 16 19 28 25 23 13 29 247% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí P.4 ¿Con qué frecuencia realiza compras en Orihuela? (submuestra compra = 247)
Tabla 12. Frecuencia de compra‐residencia del entrevistado Frecuencia
Residencia enTotal 1 2 3 4 5 6 7 8 9
4 veces semana n 20 3 1 2 26% col. 26,7 10,7 4,3 15,4 10,5
2‐3 semana n 3 1 2 2 2 4 1 15% col. 4,0 5,3 12,5 10,5 7,1 16,0 7,7 6,1
1 semana n 17 7 5 6 19 8 2 2 66% col. 22,7 36,8 31,3 31,6 67,9 32,0 8,7 6,9 26,7
2 al mes n 15 3 2 3 2 6 6 5 42% col. 20,0 15,8 12,5 15,8 7,1 24,0 46,2 17,2 17,0
1 al mes n 11 8 6 4 1 4 7 3 10 54% col. 14,7 42,1 37,5 21,1 3,6 16,0 30,4 23,1 34,5 21,9
Otras n 9 1 4 1 3 13 1 12 44% col. 12,0 6,3 21,1 3,6 12,0 56,5 7,7 41,4 17,8
Total n 75 19 16 19 28 25 23 13 29 247% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí
7
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
P.5 ¿Qué momento del día prefiere para realizar compras en Orihuela? (submuestra compra = 247)
Tabla 13. Momento del día para comprar‐residencia del entrevistado Momento del día
Residencia enTotal 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Por las mañanas n 29 8 5 2 12 8 7 2 1 74% col. 38,7 42,1 31,3 10,5 42,9 32,0 30,4 15,4 3,4 30,0
Al mediodía n 1 1 1 1 4% col. 1,3 6,3 3,6 7,7 1,6
Por las tardes n 17 10 5 6 11 10 11 7 7 84% col. 22,7 52,6 31,3 31,6 39,3 40,0 47,8 53,8 24,1 34,0
Indistintamente n 28 1 5 11 4 7 5 3 21 85% col. 37,3 5,3 31,3 57,9 14,3 28,0 21,7 23,1 72,4 34,4
Total n 75 19 16 19 28 25 23 13 29 247% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = AlmoradíP.6. Normalmente, ¿con quien viene de visita a Orihuela? (n = 311)
Tabla 14. Compañía‐residencia del entrevistadoCompañía
Residencia enTotal 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Solo n 13 5 3 6 6 10 9 6 13 71% col. 14,9 25,0 16,7 27,3 18,8 33,3 28,1 33,3 25,0 22,8
En familia n 68 12 14 16 22 17 18 10 34 211% col. 78,2 60,0 77,8 72,7 68,8 56,7 56,3 55,6 65,4 67,8
Con amigos n 6 3 1 4 3 5 2 5 29% col. 6,9 15,0 5,6 12,5 10,0 15,6 11,1 9,6 9,3
Total n 87 20 18 22 32 30 32 18 52 311% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí
Tabla 14.1. Compañía‐sexo del entrevistadoSexo Solo En familia Con amigos TotalHombre
n 36 109 12 157% fil. 22,9 69,4 7,6 100,0
Mujer
n 35 102 17 154% fil. 22,7 66,2 11,0 100,0
Total
n 71 211 29 311% fil. 22,8 67,8 9,3 100,0
Tabla 14.2. Compañía‐edad del entrevistado Edad Solo En familia Con amigos Total20‐24
n 7 6 16 29% fil. 24,1 20,7 55,2 100,0
25‐34
n 10 21 8 39% fil. 25,6 53,8 20,5 100,0
35‐44
n 20 38 1 59% fil. 33,9 64,4 1,7 100,0
45‐54
n 11 41 1 53% fil. 20,8 77,4 1,9 100,0
55‐64
n 11 40 1 52% fil. 21,2 76,9 1,9 100,0
65‐más
n 12 65 2 79% fil. 15,2 82,3 2,5 100,0
Total
n 71 211 29 311% fil. 22,8 67,8 9,3 100,0
8
Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana
Tabla 14.3. Compañía‐estado civil del entrevistado Estado civil Solo En familia Con amigos TotalSoltero
n 25 16 24 65% fil. 38,5 24,6 36,9 100,0
Casado
n 31 168 3 202% fil. 15,3 83,2 1,5 100,0
En pareja
n 2 4 1 7% fil. 28,6 57,1 14,3 100,0
Divorciado
n 4 4% fil. 100,0 100,0
Viudo
n 9 22 1 32% fil. 28,1 68,8 3,1 100,0
Otros
n 0 1 1% fil. ,0% 100,0 100,0
Total
n 71 211 29 311% fil. 22,8 67,8 9,3 100,0
P.7. De los siguientes grupos de productos ¿cuáles suele adquirir habitualmente en sus visitas a Orihuela? (Submuestra compra = 247)
Tabla 15. Productos suele adquirir (respuesta múltiple)Grupos de productos n %Alimentación, droguería, higiene 210 85,0Ropa, calzado 223 90,3Hogar 75 30,4
Tabla 15.1. Productos suele adquirir (respuesta múltiple)‐residencia del entrevistado Compañía
Residencia enTotal 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Alimentación, drogaría, higiene
n 72 18 16 18 27 24 2 9 24 210% n 96,0 94,7 100,0 94,7 96,4 96,0 8,7 69,2 82,8 85,0
Ropa, calzado n 72 18 14 19 25 22 21 8 24 223% n. 96,0 94,7 87,5 100,0 89,3 88,0 91,3 61,5 82,8 30,4
Hogar n 39 3 3 2 11 9 3 3 2 75% n. 52,0 15,8 18,8 10,5 39,3 36,0 13,0 23,1 6,9 30,4
1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí
9
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
4.‐ COMPRA DE BIENES CONSUMO DIARIO: ALIMENTACIÓN, DROGUERÍA, HIGIENE
4.1.‐ COMPORTAMIENTO GENERAL DE COMPRA
P.8. ¿Qué tipo de compra suele realizar cuando viene a comprar a Orihuela? (Submuestra compra alimentación= 210)
Tabla 16. Tipo de compra – residencia del entrevistado (respuesta múltiple)Procedencia
Tipo de compraTotal Compra grande Compra repuesto Ambas
Pedanías de Orihuela n 58 30 5 93 % fil. 62,4 32,3 5,4 100,0
Benejuzar n 9 1 1 11 % fil. 81,8 9,1 9,1 100,0
Jacarilla n 13 5 7 25 % fil. 52,0 20,0 28,0 100,0
Bigastro n 12 4 8 24 % fil. 50,0 16,7 33,3 100,0
Redován n 10 3 12 25 % fil. 40,0 12,0 48,0 100,0
Benferri n 17 13 5 35 % fil. 48,6 37,1 14,3 100,0
Callosa del Segura n 1 1 2 % fil. 50,0 50,0 100,0
Granja de Rocamora n 8 8 % fil. 100,0 100,0
Almoradí n 2 1 1 4 % fil. 50,0 25,0 25,0 100,0
Total n 130 58 39 227 % fil. 57,3 25,6 17,2 100,0
Tabla 16.1. Tipo de compra – sexo del entrevistadoSexo
Tipo de compraTotal Compra grande Compra repuesto Ambas
Hombre n 62 30 23 115 % fil. 53,9 26,1 20,0 100,0
Mujer n 68 28 16 112 % fil. 60,7 25,0 14,3 100,0
Total n 130 58 39 227 % fil. 57,3 25,6 17,2 100,0
Tabla 16.2. Tipo de compra – edad del entrevistadoEdad
Tipo de compraTotal Compra grande Compra repuesto Ambas
20‐24 n 7 5 1 13 % fil. 53,8 38,5 7,7 100,0
25‐34 n 13 8 9 30 % fil. 43,3 26,7 30,0 100,0
35‐44 n 29 7 9 45 % fil. 64,4 15,6 20,0 100,0
45‐54 n 23 11 10 44 % fil. 52,3 25,0 22,7 100,0
55‐64 n 24 12 2 38 % fil. 63,2 31,6 5,3 100,0
65‐más n 34 15 8 57 % fil. 59,6 26,3 14,0 100,0
Total
n 130 58 39 227 % fil. 57,3 55,6 17,2 100,0
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Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana
P.9. ¿Proporcionalmente, dónde suele realizar más a menudo estas compras? (n = 311)
Tabla 17. Proporción media de compra‐residencia entrevistadoresidente en Lugar de Origen % En Orihuela % En otro municipio... % Pedanías de Orihuela Media 42,82 58,89 48,97
N 71 72 29 Desv. típ. 30,305 28,399 32,524
Benejuzar Media 62,50 41,11 37,14 N 16 18 7 Desv. típ. 29,777 31,788 22,887
Jacarilla Media 31,94 67,81 20,00 N 18 16 7 Desv. típ. 31,161 24,150 11,180
Bigastro Media 57,73 38,89 23,00 N 22 18 10 Desv. típ. 30,108 19,293 11,832
Redován Media 41,50 57,96 27,86 N 30 27 14 Desv. típ. 31,326 24,269 15,281
Benferri Media 34,54 72,96 52,50 N 24 24 8 Desv. típ. 37,916 27,466 36,154
Callosa del Segura Media 99,68 10,00 90,00 N 31 2 1 Desv. típ. 1,796 ,000 .
Granja de Rocamora Media 70,83 31,67 40,00 N 18 9 6 Desv. típ. 31,072 26,693 20,976
Almoradí Media 70,10 30,38 34,82 N 49 26 28 Desv. típ. 31,532 21,397 22,381
Total Media 56,48 52,72 37,86 N 279 212 110 Desv. típ. 35,610 29,431 26,548
P.9.1. ¿En que otros municipios, distintos a su lugar de residencia y Orihuela, compra? (n = 311)
Tabla 17.1. Compra en otros municipios (respuesta múltiple)‐residencia del entrevistado (% submuestra residencia)
Municipios
Residencia enTotal 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Almoradí n 4 4% n 20,0 1,3
Beniel n 8 8% n. 9,2 2,6
Callosa del Segura n 6 1 2 6 15% n 6,9 5,0 6,3 33,3 4,8
Elche n 2 1 1 1 14 19% n 2,3 4,5 3,1 3,0 26,9 6,1
Murcia n 6 7 10 4 2 19% n 6,9 31,8 31,3 13,3 3,8 6,1
Torrevieja n 1 2 6 1 1 12 23% n 1,1 10,0 33,3 4,5 3,0 23,1 7,4
Otros n 6 1 1 3 1 12% n. 6,9 5,6 4,5 10,0 3,1 3,9
1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí
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OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
P.10. En relación a hace 2 años, ¿compra más, igual o menos que antes este tipo de productos en Orihuela?. Submuestra compra
en Orihuela n = 247
Tabla 18. Compra más en Orihuela‐residencia del entrevistado
Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela
Total Más Igual Menos No había comprado antes Pedanías de Orihuela n 7 51 13 4 75
% fil. 9,3 68,0 17,3 5,3 100,0Benejuzar n 1 7 7 4 19
% fil. 5,3 36,8 36,8 21,1 100,0Jacarilla n 2 10 3 1 16
% fil. 12,5 62,5 18,8 6,3 100,0Bigastro n 5 10 1 3 19
% fil. 26,3 52,6 5,3 15,8 100,0Redován n 2 20 5 1 28
% fil. 7,1 71,4 17,9 3,6 100,0Benferri n 2 17 4 2 25
% fil. 8,0 68,0 16,0 8,0 100,0Callosa del Segura n 5 7 11 23
% fil. 21,7 30,4 47,8 100,0Granja de Rocamora n 2 8 1 2 13
% fil. 15,4 61,5 7,7 15,4 100,0Almoradí n 2 9 10 8 29
% fil. 6,9 31,0 34,5 27,6 100,0Total n 23 137 51 36 247
% fil. 9,3 55,5 20,6 14,6 100,0
Tabla 18.1. Compra más en Orihuela‐sexo del entrevistado
Sexo Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela
Total Más Igual Menos No había comprado antes Hombre n 10 72 16 18 116
% fil. 8,6 62,1 13,8 15,5 100,0Mujer n 13 65 35 18 131
% fil. 9,9 49,6 26,7 13,7 100,0Total n 23 137 51 36 247
% fil. 9,3 55,5 20,6 14,6 100,0
Tabla 18.2. Compra más en Orihuela‐edad del entrevistado
Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela
Total Más Igual Menos No había comprado antes 20‐24 n 8 7 2 9 26
% fil. 30,8 26,9 7,7 34,6 100,025‐34 n 7 16 2 8 33
% fil. 21,2 48,5 6,1 24,2 100,035‐44 n 5 29 11 4 49
% fil. 10,2 59,2 22,4 8,2 100,045‐54 n 3 27 8 6 44
% fil. 6,8 61,4 18,2 13,6 100,055‐64 n 29 9 5 43
% fil. 67,4 20,9 11,6 100,065‐más n 29 19 4 52
% fil. 55,8 36,5 7,7 100,0Total n 23 137 51 36 247
% fil. 9,3 55,5 20,6 14,6 100,0
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Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana
P.11. ¿En qué establecimientos de Orihuela suele realizar estas compras? (Submuestra compra alimentación= 210)
Tabla 19. Establecimientos donde realiza las compras (respuesta múltiple). Cuota de mercado general
Establecimientos N % base 100 % muestraMercadona (Pintor Agrasot) 60 26,0 28,6 Mercadona (Tormo de Haro) 26 11,3 12,4 Mercadona (Duque Tamames) 16 6,9 7,6 Lidl 24 10,4 11,4 Consum 5 2,2 2,4 Dia 5 2,2 2,4 Eroski 72 31,2 34,3 Sabeco 5 2,2 2,4 Mercado de abastos 7 3,0 3,3 Mercadillo Santa Lucia 5 2,2 2,4 Mercadillo Tamames 4 1,7 1,9 Comercios Orihuela 2 0,9 1,0 Total 231 100,0
Tabla 19.1. Establecimientos donde realiza las compras (respuesta múltiple)‐edad del entrevistado
Establecimientos
Edad del entrevistado20‐24
25‐34
35‐44
45‐54
55‐64
65‐mas
n1 %n1 n2 %n2 n3 %n3 n4 %n4 n4 %n5 n6 %n6Mercadona (Pintor Agrasot) 5 20,8 8 28,6 10 23,3 15 46,9 11 27,5 11 25,6Mercadona (Tormo de Haro) 1 4,2 4 14,3 10 23,3 3 9,4 2 5,0 6 14,0Mercadona (Duque Tamames) 1 4,2 3 10,7 3 7,0 5 15,6 4 9,3Lidl 1 4,2 2 7,1 5 11,6 5 15,6 4 10,0 7 16,3Consum 1 4,2 1 2,3 1 3,1 2 4,7Dia 1 3,1 3 7,5 1 2,3Eroski 3 12,5 9 32,1 16 37,2 15 46,9 13 32,5 16 37,2Sabeco 2 7,1 1 2,5 2 4,7Mercado de abastos 1 3,6 3 7,5 3 7,0Mercadillo Santa Lucia 2 7,1 1 2,5 2 4,7Mercadillo Tamames 1 2,5 3 7,0Comercios Orihuela 1 4,2 1 2,3
n1 =24, n2 = 28, n3 =43, n4= 32, n5= 40, n6 = 43
13
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
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8, 3 = 1
6, 4 = 1
8, 5 = 2
7, 6 = 2
4, 7 = 2
, 8 = 9
, 9 = 2
4
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Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana
5.‐ COMPRA DE BIENES CONSUMO OCASIONAL: ROPA, TEXTIL, CALZADO
5.1.‐ COMPORTAMIENTO GENERAL DE COMPRA
P.12. ¿Compra en Orihuela?
‐ Si = 222 (71,4%)
‐ No = 89 (28,6%)
P.12.1. ¿En qué establecimientos, tanto de Orihuela como de otros municipios, suele realizar estas compras?
Tabla 20. Establecimientos donde realiza compras de ropa, textil y calzado (respuesta múltiple). Cuota de mercado generalEstablecimientos N % base 100 % muestra** Tiendas centro Orihuela 135 16,6 43,4 Tiendas casco antiguo Orihuela 73 9,0 23,5 Ociopia 123 15,2 39,5 Mercadillo Orihuela 77 9,5 24,8 Corte Inglés Elche 25 3,1 8,0 Corte Inglés Alicante 31 3,8 10,0 Corte Inglés Murcia 50 6,2 16,1 Centro Comercial Torrevieja 30 3,7 9,6 Centro Comercial Elche 35 4,3 11,3 Centro Comercial Alicante 4 0,5 1,3 Centro Comercial Murcia 41 5,1 13,2 Tiendas municipio de residencia 78 9,6 25,1 Tiendas Almoradi 4 0,5 1,3 Tiendas Torrevieja 2 0,2 0,6 Tiendas Elche 7 0,9 2,3 Tiendas Alicante 5 0,6 1,6 Tiendas Murcia 8 1,0 2,6 Tiendas otros municipios 18 2,2 5,8 Mercadillos municipio de residencia 52 6,4 16,7 Mercadillo Almoradí 6 0,7 1,9 Mercadillo Torrevieja 1 0,1 0,3 Mercadillo otros municipios 6 0,7 1,9 Total 811 100,0
** muestra (N = 311)
P.10.2. ¿En qué municipios suele realizar estas compras?
Tabla 21. Municipio de compra ropa, textil y complementos (respuesta múltiple) Municipio N %Orihuela 408 50,3Elche 67 8,3Alicante 40 4,9Murcia 99 12,2Torrevieja 33 4,1Almoradi 10 1,2Otros municipios 24 3,0Municipios de residencia 130 16,0 Total 811 100,0
15
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
Tabl
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unic
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1 =
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ela, 2 = B
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, 3 = Ja
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ro, 5
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án, 6
= B
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rri,
7 =
Callo
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el S
egur
a, 8 = G
ranj
a de
Roc
amor
a, 9 = A
lmor
adí
16
Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana
Tabla 21.2. Municipios donde realiza las compras‐ sexo del entrevistado(respuesta múltiple). Porcentaje en columnas
Municipios
Sexo del entrevistadoTotal
Hombre MujerN % N % N %
Orihuela 178 46,8 230 53,4 408 50,3 Elche 31 8,2 36 8,4 67 8,3 Alicante 17 4,5 23 5,3 40 4,9 Murcia 65 17,1 34 7,9 99 12,2 Torrevieja 21 5,5 12 2,8 33 4,1 Almoradi 4 1,1 6 1,4 10 1,2 Otros municipios 7 1,8 17 3,9 24 3,0 Municipio residencia 57 15,0 73 16,9 130 16,0 Total 380 100,0 431 100,0 811 100,0
Tabla 21.3. Municipios donde realiza las compras‐ edad del entrevistado(respuesta múltiple). Porcentaje en columnas
Municipios
Edad entrevistadoTotal 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más
Orihuela 60,2 46,7 45,0 45,6 59,1 51,4 50,3Elche 9,6 10,8 13,6 8,9 3,8 2,2 8,3 Alicante 4,8 5,0 4,1 5,9 6,1 3,6 4,9 Murcia 13,3 17,5 15,4 10,7 11,4 5,8 12,2Torrevieja 4,8 9,2 3,6 5,9 0,8 0,7 4,1 Almoradi 2,4 0,8 1,2 1,2 0,8 1,4 1,2 Otros municipios 1,2 0,8 3,6 3,0 2,3 5,8 3,0 Municipio residencia 3,6 9,2 13,6 18,9 15,9 29,0 16,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
P.10.3. Supongamos que realiza cuatro compras al mes ¿cuántas veces diría que se desplaza a comprar a …..?
Tabla 22. Distribución de frecuencias de compra en localizaciones genéricas (respuesta múltiple)
Lugar de compra
Frecuencia de compraSiempre 3 de 4 veces 2 de 4 veces 1 de 4 veces Total
n % fil. n % fil. n % fil. n % fil. n % fil.Tiendas centro Orihuela 33 24,4 17 12,6 35 25,9 50 37,0 135 100,0Tiendas casco antiguo Orihuela 12 16,4 11 15,1 8 11,0 42 57,5 73 100,0Ociopia 19 15,4 13 13,0 30 24,4 58 47,2 123 100,0Mercadillo Orihuela 13 17,1 14 18,4 24 31,6 25 32,9 76 100,0Corte Inglés 14 13,2 16 15,4 28 26,4 48 45,3 106 100,0Centro Comercial 13 11,4 15 13,2 19 25,4 57 50,0 114 100,0Tiendas otros municipios 34 28,1 16 13,2 26 21,5 45 37,2 121 100,0Otros mercadillos 12 18,5 10 15,4 14 21,5 29 44,6 65 100,0
Tabla 22.2.Estadísticos número de municipios donde compra N Valido 311
Perdido 0 Media 2,6 Mediana 2 Moda 2
17
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
P.11. ¿Cuándo suele realizar estas compras?
Tabla 23.1. Cuando realiza las compras‐sexo de comprador
Sexo
Cuando realiza compras
Total En
rebajas Por
necesidad Ofertas
especiales Cuando
algo me gusta Indistinta. Hombre n 33 81 3 23 11 151
% fil. 21,9 53,6 2,0 15,2 7,3 100,0Mujer n 32 77 1 24 13 147
% fil. 21,8 52,4 0,7 16,3 8,9 100,0Total n 65 158 4 47 24 298
% fil. 21,8 53,0 1,3 15,8 8,0 100,0
Tabla 23.2. Cuando realiza las compras‐edad del entrevistado
Edad
Cuando realiza compras
Total En rebajas Por
necesidad Ofertas
especiales Cuando
algo me gusta Indistinta. 20‐24 n 6 12 1 9 1 29
% fil. 20,7 41,4 3,4 31,0 3,4 100,025‐34 n 9 19 1 5 4 38
% fil. 23,7 50,0 2,6 13,2 10,5 100,035‐44 n 17 24 1 11 6 59
% fil. 28,8 40,7 1,7 18,6 10,2 100,045‐54 n 14 27 1 7 1 50
% fil. 28,0 54,0 2,0 14,0 2,0 100,055‐64 n 11 29 5 5 50
% fil. 22,0 58,0 10,0 10,0 100,065‐más n 8 47 10 7 72
% fil. 11,1 65,3 13,9 9,7 100,0Total n 65 158 4 47 24 298
% fil. 21,8 53,0 1,3 15,8 8,0 100,0
Tabla 23.3. Cuando realiza las compras‐residencia del entrevistado
Zona de residencia
Cuando realiza compras
Total En rebajas Por
necesidad Ofertas
especiales Cuando
algo me gusta Indistinta. Pedanías de Orihuela n 13 51 20 3 87
% fil. 14,9 58,6 23,0 3,4 100,0%Benejuzar n 5 13 1 1 20
% fil. 25,0 65,0 5,0 5,0 100,0%Jacarilla n 10 6 1 17
% fil. 58,8 35,3 5,9 100,0%Bigastro n 1 18 1 2 22
% fil. 4,5 81,8 4,5 9,1 100,0%Redován n 7 17 3 5 32
% fil. 21,9 53,1 9,4 15,6 100,0%Benferri n 5 13 1 5 4 28
% fil. 17,9 46,4 3,6 17,9 14,2 100,0%Callosa del Segura n 8 18 3 2 31
% fil. 25,8 58,1 9,7 6,5 100,0%Granja de Rocamora n 11 6 1 18
% fil. 61,1 33,3 5,6 100,0%Almoradí n 16 11 9 7 43
% fil. 37,2 25,6 20,9 16,3 100,0%Total n 65 158 4 47 24 298
% fil. 21,8 53,0 1,3 15,8 8,0 100,0%
18
Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana
P.12. En relación a hace 2 años, ¿compra más, igual o menos en Orihuela este tipo de compras?. Submuestra compra en
Orihuela = 222
Tabla 24. Compra más en Orihuela‐residencia del entrevistado
Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela
Total Más Igual Menos No había comprado antes Pedanías de Orihuela n 6 49 15 1 71
% fil. 8,5 69,0 21,1 1,4 100,0Benejuzar n 5 5 8 18
% fil. 27,8 27,8 44,4 100,0Jacarilla n 0 11 2 13
% fil. ,0% 84,6 15,4 100,0Bigastro n 3 13 3 19
% fil. 15,8 68,4 15,8 100,0Redován n 2 14 9 25
% fil. 8,0 56,0 36,0 100,0Benferri n 1 17 3 1 22
% fil. 4,5 77,3 13,6 4,5 100,0Callosa del Segura n 2 7 12 21
% fil. 9,5 33,3 57,1 100,0Granja de Rocamora n 3 4 1 8
% fil. 37,5 50,0 12,5 100,0Almoradí n 4 12 9 25
% fil. 16,0 48,0 36,0 100,0Total n 26 132 62 2 222
% fil. 11,7 59,5 27,9 0,9 100,0
Tabla 24.1. Compra más en Orihuela‐sexo del entrevistado
Sexo Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela
Total Más Igual Menos No había comprado antes Hombre n 9 67 23 1 100
% fil. 9,0 67,0 23,0 1,0 100,0Mujer n 17 65 39 1 122
% fil. 13,9 53,3 32,0 0,8 100,0Total n 26 132 62 2 222
% fil. 11,7 59,5 27,9 0,9 100,0
Tabla 24.2. Compra más en Orihuela‐edad del entrevistado
Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela
Total Más Igual Menos No había comprado antes 20‐24 n 13 9 4 26
% fil. 50,0 34,6 15,4 100,025‐34 n 5 18 7 1 31
% fil. 16,1 58,1 22,6 3,2 100,035‐44 n 5 30 10 45
% fil. 11,1 66,7 22,2 100,045‐54 n 2 26 10 38
% fil. 5,3 68,4 26,3 100,055‐64 n 1 24 13 1 39
% fil. 2,6 61,5 33,3 2,6 100,065‐más n 25 18 43
% fil. 58,1 41,9 100,0Total n 26 132 62 2 222
% fil. 11,7 59,5 27,9 0,9 100,0
19
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
6.‐ COMPRA DE EQUIPAMIENTO PARA HOGAR: MUEBLES, ELECTRODOMESTICOS.
6.1.‐ COMPORTAMIENTO GENERAL DE COMPRA BIENES DEL HOGAR
P.13. ¿Compra en Orihuela?
Si = 66 (21,2%)
No = 245 (78,8%)
P.13.1. ¿En qué establecimientos, tanto de Orihuela como de otros municipios, suele realizar estas compras?
Tabla 25. Establecimientos donde realiza compras de hogar (respuesta múltiple). Cuota de mercado general Establecimientos N % base 100 % muestra** Tiendas centro Orihuela 45 13,2 14,5 Tiendas casco antiguo Orihuela 10 2,9 3,2 Ociopia 21 6,2 6,8 Mercadillo Orihuela 15 4,4 4,8 Corte Inglés Elche 7 2,1 2,3 Corte Inglés Alicante 16 4,7 5,1 Corte Inglés Murcia 23 6,7 7,4 Centro Comercial Torrevieja 15 4,4 4,8 Centro Comercial Elche 19 5,6 6,1 Centro Comercial Alicante 3 0,9 1,0 Centro Comercial Murcia 18 5,3 5,8 Tiendas municipio de residencia 43 12,6 13,8 Tiendas Almoradi 6 1,8 1,9 Tiendas Torrevieja 4 1,2 1,3 Tiendas Elche 1 0,3 0,3 Tiendas Murcia 7 2,1 2,3 Tiendas otros municipios 17 5,0 5,5 Mercadillos municipio de residencia 6 1,8 1,9 Mercadillo Almoradí 1 0,3 0,3 Mercadillo otros municipios 1 0,3 0,3 Ikea (Murcia) 63 18,5 20,3 Total 341 100,0
** muestra (N = 311)
P.13.2. ¿En qué municipios suele realizar estas compras?
Tabla 26. Municipio de compra equipamiento del hogar (respuesta múltiple) Municipio N %Orihuela 91 26,7Elche 27 7,9Alicante 19 5,6Murcia 111 32,6Torrevieja 19 5,6Almoradi 7 2,1Otros municipios 18 5,3Municipios de residencia 49 14,4 Total 341 100,0
20
Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana
Tabla 26.1. Municipios donde realiza las compras‐ sexo del entrevistado(respuesta múltiple). Porcentaje en columnas
Municipios
Sexo del entrevistadoTotal
Hombre MujerN % N % N %
Orihuela 38 20,2 53 34,6 91 26,7 Elche 16 8,5 11 7,2 27 7,9 Alicante 8 4,3 11 7,2 19 5,6 Murcia 73 38,8 38 24,8 111 32,6 Torrevieja 15 8,0 4 2,6 19 5,6 Almoradi 5 2,7 2 1,3 7 2,1 Otros municipios 8 4,3 10 6,5 18 5,3 Municipios de residencia 25 13,3 24 15,7 49 14,4 Total 188 100,0 153 100,0 341 100,0
Tabla 26.2. Municipios donde realiza las compras‐ edad del entrevistado(respuesta múltiple). Porcentaje en columnas
Municipios
Edad entrevistadoTotal 20‐24 25‐34 35‐44 45‐54 55‐64 65‐más
Orihuela 26,7 11,9 14,4 22,4 35,7 50,0 26,7Elche 14,3 14,4 3,0 7,1 1,8 7,9Alicante 4,8 4,4 9,0 10,0 5,6Murcia 53,3 50,0 42,2 31,3 24,3 10,7 32,6Torrevieja 13,3 4,8 5,6 10,4 2,9 1,8 5,6Almoradi 2,2 3,0 2,9 1,8 2,1Otros municipios 6,7 4,5 4,3 10,7 5,3Municipios de residencia 6,7 14,3 10,0 16,4 12,9 23,2 14,4 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
Tabla 26.3. Municipio de compra (respuesta múltiple)‐residencia del entrevistado
Establecimientos Residencia en
Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9Orihuela n 48 4 4 2 16 9 3 3 2 91
% col. 45,3 16,0 18,2 16,7 30,2 26,5 10,0 16,7 4,9 26,7Elche n 4 2 4 3 4 6 4 27
% col. 3,8 8,0 7,5 8,8 13,3 33,3 9,8 7,9Alicante n 1 3 3 3 2 5 1 1 19
% col. 0,9 12,0 25,0 5,7 5,9 16,7 5,6 2,4 5,6Murcia n 36 8 8 4 20 15 6 1 13 111
% col. 34,0 32,0 36,4 33,3 37,7 44,1 20,0 5,6 31,7 32,6Torrevieja n 1 1 7 1 2 7 19
% col. 0,1 0,4 3,2 0,8 0,7 1,7 5,6Almoradí n 2 1 3 1 7
% col. 1,9 4,5 5,7 5,6 2,1Otros municipios n 7 3 2 2 4 18
% col. 6,6 12,0 5,9 6,7 22,2 5,3Municipio de residencia n 7 4 2 2 7 3 8 2 14 49
% col. 6,6 16,0 9,1 16,7 13,2 8,8 26,7 11,1 34,1 14,4Total n 106 25 22 12 53 34 30 18 41 341
% col. 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,01 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí
21
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
P.13.3. Supongamos que realiza cuatro compras al mes ¿cuántas veces diría que se desplaza a comprar a …..?
Tabla 27. Distribución de frecuencia de compra de equipamiento para el hogar en localizaciones genéricas (respuesta múltiple)
Lugar de compra
Frecuencia de compraSiempre 3 de 4 veces 2 de 4 veces 1 de 4 veces Total
n % fil. n % fil. n % fil. n % fil. n % fil.Tiendas centro de Orihuela 20 44,4 7 15,6 13 28,9 5 11,1 45 100,0Tiendas casco antiguo Orihuela 4 40,0 4 40,0 2 20,0 10 100,0Ociopia 3 14,3 3 14,3 8 38,1 7 33,3 21 100,0Mercadillo Orihuela 5 33,3 3 20,0 2 13,3 5 33,3 15 100,0Corte Inglés 6 12,5 3 6,3 13 27,1 26 54,2 48 100,0Centros comerciales 9 15,3 6 10,2 15 25,4 29 49,2 59 100,0Tiendas otros municipios 28 42,4 8 12,1 10 15,2 20 30,3 66 100,0Mercadillos otros municipios 1 12,5 2 25,0 5 62,5 8 100,0Ikea 5 7,9 5 7,9 6 9,5 47 74,6 63 100,0
Tabla 27.1. Estadísticos municipios donde compra N Valido 311
Perdido 0 Media 1,1 Mediana 1 Moda 1
P.14. ¿Cuál es el principal motivo para realizar estas compras?
Tabla 28.1. Motivo de la compra‐sexo de comprador Sexo
Motivo de la compraTotal Formar hogar Ampliación Renovación Decoración Fin vida útil
Hombre n 2 11 55 7 48 123 % fil. 1,6 8,9 44,7 5,7 39,0 100,0
Mujer n 2 4 42 9 54 111 % fil. 1,8 3,6 37,8 8,1 48,6 100,0
Total n 4 15 97 16 102 234 % fil. 1,7 6,4 41,5 6,8 43,6 100,0
Tabla 28.2. Motivo de la compra‐edad del entrevistado Edad
Motivo de la compraTotal Formar hogar Ampliación Renovación Decoración Fin vida útil
20‐24 n 1 1 5 4 3 14% fil. 7,1 7,1 35,7 28,6 21,4 100,0
25‐34 n 3 6 11 3 3 26% fil. 11,5 23,1 42,3 11,5 11,5 100,0
35‐44 n 5 30 4 14 53% fil. 9,4 56,6 7,5 26,4 100,0
45‐54 n 1 24 3 21 49% fil. 2,0 49,0 6,1 42,9 100,0
55‐64 n 1 15 26 42% fil. 2,4 35,7 61,9 100,0
65‐más n 1 12 2 35 50% fil. 2,0 24,0 4,0 70,0 100,0
Total n 4 15 97 16 102 234% fil. 1,7 6,4 41,5 6,8 43,6 100,0
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Tabla 28.3. Motivo de la compra‐residencia del entrevistado (respuesta múltiple)
Residencia Motivo de la compra
Total Formar hogar Ampliación Renovación Decoración Fin vida útilPedanías de Orihuela n 2 32 5 32 71
% fil. 2,8 45,1 7,0 45,1 100,0Benejuzar n 1 5 2 6 14
% fil. 7,1 35,7 14,3 42,9 100,0Jacarilla n 1 9 2 3 15
% fil. 6,7 60,0 13,3 20,0 100,0Bigastro n 11 11
% fil. 100,0 100,0Redován n 12 3 15 30
% fil. 40,0 10,0 50,0 100,0Benferri n 2 2 6 1 7 18
% fil. 11,1 11,1 33,3 5,6 38,9 100,0Callosa del Segura n 1 2 6 1 18 28
% fil. 3,6 7,1 21,4 3,6 64,3 100,0Granja de Rocamora n 10 3 13
% fil. 76,9 23,1 100,0Almoradí n 1 7 6 2 18 34
% fil. 2,9 20,6 17,6 5,9 52,9 100,0Total n 4 15 97 16 102 234
% fil. 1,7 6,4 41,5 6,8 43,6 100,0
P.15. En relación a hace 2 años, ¿compra más, igual o menos en Orihuela este tipo de productos? Submuestra compra en
Orihuela n=72
Tabla 29. Compra más en Orihuela‐residencia del entrevistado
Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela
Total Más Igual Menos No había comprado antes Pedanías de Orihuela n 3 24 10 37
% fil. 8,1 64,9 27,0 100,0Benejuzar n 1 2 3
% fil. 33,3 66,7 100,0Jacarilla n 2 1 3
% fil. 66,7 33,3 100,0Bigastro n 1 1 2
% fil. 50,0 50,0 100,0Redován n 6 6 12
% fil. 50,0 50,0 100,0Benferri n 5 3 8
% fil. 62,5 37,5 100,0Callosa del Segura n 2 2
% fil. 100,0 100,0Granja de Rocamora n 1 2 3
% fil. 33,3 66,7 100,0Almoradí n 1 1 2
% fil. 50,0 50,0 100,0Total n 5 45 21 1 72
% fil. 6,9 62,5 29,2 1,4 100,0
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OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
Tabla 29.1. Compra más en Orihuela‐sexo del entrevistado
Sexo Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela
Total Más Igual Menos No había comprado antes Hombre n 3 23 5 1 32
% fil. 9,4 71,9 15,6 3,1 100,0Mujer n 2 22 16 40
% fil. 5,0 55,0 40,0 100,0Total n 5 45 21 1 72
% fil. 6,9 62,5 29,2 1,4 100,0
Tabla 29.2. Compra más en Orihuela‐edad del entrevistado
Residencia Compra más igual o menos que hace dos años en Orihuela
Total Más Igual Menos No había comprado antes 20‐24 n 2 1 3
% fil. 66,7 33,3 100,025‐34 n 3 2 5
% fil. 60,0 40,0 100,035‐44 n 1 7 3 11
% fil. 9,1 63,6 27,3 100,045‐54 n 9 4 13
% fil. 69,2 30,8 100,055‐64 n 2 12 2 16
% fil. 12,5 75,0 12,5 100,065‐más n 13 10 1 24
% fil. 54,2 41,7 4,2 100,0Total n 5 45 21 1 72
% fil. 6,9 62,5 29,2 1,4 100,0
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7.‐ DEMANDA NO SATISFECHA: TIPOLOGÍA DE ESTABLECIMIENTO
P.16. ¿Qué tipo de establecimientos echa de menos en Orihuela?
Tabla 30. Tipología del establecimiento demandado (respuesta múltiple) Tipo de establecimiento N % Enseñas/productosHipermercado 12 16,9 CarrefourCorte Inglés 16 22,5Comercio personal (franquicias de moda)
37 52,1
Zara, Springfield, Mango,etc.
Comercio hogar (franquicias hogar) 2 2,8 Mediamarkt Otros 4
5,6
Jugueterías = (n = 1)Tienda de deporte = (n=2) Bar = (n =2)
Total demanda acumulada 71 100,0
Tabla 31. Tipología del establecimiento demandado‐residencia (primera opción)
Procedencia
Demanda
Total Corte Inglés Fra.
Moda Fran. Hogar Hiper Nada Ocio Otro comercio Pedanías de Orihuela n 1 1 7 4 72 1 1 87
% fil. 1,1 1,1 8,0 4,6 82,8 1,1 1,1 100,0Benejuzar n 1 2 1 16 20
% fil. 5,0 10,0 5,0 80,0 100,0Jacarilla n 3 2 1 12 18
% fil. 16,7 11,1 5,6 66,7 100,0Bigastro n 2 1 2 3 14 22
% fil. 9,1 4,5 9,1 13,6 63,6 100,0Redován n 1 2 1 27 1 32
% fil. 3,1 6,3 3,1 84,4 3,1 100,0Benferri n 6 22 1 1 30
% fil. 20,0 73,3 3,3 3,3 100,0Callosa del Segura n 4 3 25 32
% fil. 12,5 9,4 78,1 100,0Granja de Rocamora n 2 16 18
% fil. 11,1 88,9 100,0Almoradí n 4 3 45 52
% fil. 7,7 5,8 86,5 100,0Total n 16 2 29 10 249 2 3 311
% fil. 5,1 0,6 9,3 3,2 80,1 0,6 1,0 100,0
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OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
8.‐ VALORACIONES Y HABITOS DE COMPRA
8.1.‐ VALORACIONES SOBRE LOS COMERCIOS MINORISTAS DE ORIHUELA
P.17. Indique su grado de acuerdo o desacuerdo en las siguientes afirmaciones respecto a los establecimientos comerciales minoristas de Orihuela y otros factores relacionados con el comercio. Submuestra compra en Orihuela = 192
Tabla 32. Valoración general de los establecimientos comerciales de Orihuela
Aspectos Desacuerdo
(%) Indiferente
(%) Acuerdo
(%) Media N Desv.
tip Hay una gran diversidad de tiendas 17,2 33,3 49,5 3,54 192 1,201Hay una gran diversidad de productos y marcas en las tiendas 17,7 31,3 51,0 3,54 192 1,197Hay una gran variedad de tiendas conocidas 15,1 31,3 53,6 3,61 192 1,157Los horarios se adaptan a mis necesidades 16,1 31,8 52,1 3,57 192 1,146El precio es más barato que en tiendas de mi ciudad 20,8 44,8 34,4 3,21 192 1,082Los comercios están bien iluminados y acondicionados 14,6 29,7 55,7 3,68 192 1,129Los escaparates son atractivos 16,1 31,3 52,6 3,59 192 1,117El trato de los comerciantes es amable 15,1 33,3 51,6 3,65 192 1,125En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago 11,5 38,5 50,0 3,62 192 1,047La decoración y el aspecto interior de las tiendas es atractivo 13,0 32,3 54,7 3,64 192 1,093El desplazamiento en la ciudad resulta fácil y cómodo 31,8 25,5 42,7 3,11 192 1,395El desplazamiento a la ciudad resulta fácil y cómodo 21,4 23,4 55,2 3,51 192 1,318Porque no encuentro lo deseado en mi ciudad 13,5 37,0 49,5 3,60 192 1,131Me permite realizar una gran variedad de compras 16,7 28,6 54,7 3,60 192 1,194Hay oferta atractiva de restauración y ocio 15,1 31,3 53,6 3,55 192 1,120Comprar y realizar actividades de ocio sin aglomeraciones 15,1 36,5 48,4 3,47 192 1,038Me gusta la gente que veo 13,5 28,6 57,9 3,65 192 1,125Me siento seguro al realizar las compras 18,2 28,6 53,2 3,55 192 1,192El aparcamiento en general resulta fácil y cómodo 48,4 20,3 31,3 2,67 192 1,466En general hay una buena atención al publico 21,4 27,6 51,0 3,51 192 1,290Se ofrecen facilidades y atractivos para llevar a los niños 21,4 43,8 34,8 3,15 192 1,145Aprovecho el fin de semana para salir de mi ciudad 32,8 35,4 31,8 2,94 192 1,321Los días de apertura y horarios se adecuan a mis necesidades 16,1 34,4 49,5 3,55 192 1,214
1 = total desacuerdo, 5 = total acuerdo
Tabla 33. Análisis de la media valoración comercios‐residenciaAspectos 1 2 3 4 5 6 7 8 9Hay una gran diversidad de tiendas 4,27 3,42 2,71 2,58 3,11 3,73 3,73 3,67 2,56Hay una gran diversidad de productos y marcas en las tiendas 4,27 3,42 2,57 2,83 3,07 3,68 3,91 3,83 2,31Hay una gran variedad de tiendas conocidas 4,38 3,50 2,93 2,75 3,07 3,68 3,95 3,67 2,38Los horarios se adaptan a mis necesidades 4,17 3,25 2,93 2,83 3,14 4,05 4,00 3,33 2,31El precio es más barato que en tiendas de mi ciudad 3,72 2,83 2,93 2,75 2,93 3,77 3,00 2,67 2,38Los comercios están bien iluminados y acondicionados 4,30 3,58 2,93 2,75 3,14 4,23 4,14 3,33 2,50Los escaparates son atractivos 4,28 3,58 2,93 2,75 3,00 4,00 3,91 3,17 2,44El trato de los comerciantes es amable 4,25 3,50 2,71 2,75 2,96 4,50 4,00 3,33 2,69En las tiendas me ofrecen diferentes formas de pago 4,07 3,25 3,00 2,83 3,14 4,18 4,18 3,50 2,69La decoración y el aspecto interior de las tiendas es atractivo 4,28 3,67 2,86 2,67 3,00 4,27 3,95 3,50 2,50El desplazamiento en la ciudad resulta fácil y cómodo 3,27 2,42 3,29 3,08 2,79 3,91 3,09 3,50 2,31El desplazamiento a la ciudad resulta fácil y cómodo 4,20 2,83 2,57 2,83 2,89 4,18 3,95 3,83 2,13Porque no encuentro lo deseado en mi ciudad 4,28 3,67 3,00 2,92 3,11 4,32 3,41 3,83 2,06Me permite realizar una gran variedad de compras 4,22 3,42 2,93 3,08 3,00 3,64 4,14 4,00 2,50Hay oferta atractiva de restauración y ocio 4,13 3,42 3,14 3,25 2,89 3,82 3,68 3,83 2,50Comprar y realizar actividades de ocio sin aglomeraciones 3,87 3,83 3,07 3,25 3,21 3,36 3,68 4,00 2,31Me gusta la gente que veo 4,33 3,58 3,00 3,08 3,11 3,82 4,05 3,67 2,31Me siento seguro al realizar las compras 4,12 3,75 2,64 2,83 2,86 4,18 3,95 3,67 2,31El aparcamiento en general resulta fácil y cómodo 2,80 2,17 2,36 3,92 2,39 2,95 2,32 3,33 2,19En general hay una buena atención al publico 3,87 3,50 2,79 3,25 2,93 3,95 4,32 3,50 2,25Se ofrecen facilidades y atractivos para llevar a los niños 3,72 2,00 2,64 3,50 2,93 3,41 3,00 3,17 2,31Aprovecho el fin de semana para salir de mi ciudad 3,50 2,83 2,43 3,25 3,00 3,05 2,27 2,33 2,00Los días de apertura y horarios se adecuan a mis necesidades 4,18 3,67 3,14 3,17 3,00 4,23 3,18 3,33 2,31
1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí
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P.17.1 Indique los motivos principales por los que no compra en Orihuela. (Respuesta espontánea) Submuestra no compra en Orihuela n =63
Tabla 33.1. Motivos para no comprar en OrihuelaMotivos N % sobre submuestra Encuentro lo que necesito en mi ciudad 14 22,2 No hay gran oferta de tiendas 6 9,5 Está lejos de mi lugar de residencia 4 6,3 Prefiero ir a grandes ciudades donde hay mejor oferta 4 6,3 Por motivos laborales 2 3,2 No hay promociones ni ofertas atractivas 2 3,2 El precio es más caro que en mi lugar de residencia 1 1,6 El desplazamiento en la ciudad resulta cómodo 1 1,6 Me siento inseguro en Orihuela 1 1,6 Prefiero ir a centros comerciales 1 1,6
P.18. En general, su valoración de la oferta comercial de Orihuela es…(N = 311)
Tabla 34. Valoración oferta comercial Orihuela‐procedencia
Procedencia Como se desplaza
Total Suficiente Insuficiente Excesiva No contestaPedanías de Orihuela n 75 7 2 3 87
% fil. 86,2 8,0 2,3 3,4 100,0 Benejuzar n 16 1 2 1 20
% fil. 80,0 5,0 10,0 5,0 100,0 Jacarilla n 13 5 0 18
% fil. 72,2 27,8 ,0% 100,0 Bigastro n 20 2 0 22
% fil. 90,9 9,1 ,0% 100,0 Redován n 27 4 1 32
% fil. 84,4 12,5 3,1 100,0 Benferri n 23 5 2 30
% fil. 76,7 16,7 6,7 100,0 Callosa del Segura n 29 2 1 32
% fil. 90,6 6,3 3,1 100,0 Granja de Rocamora n 15 1 2 18
% fil. 83,3 5,6 11,1 100,0 Almoradí n 31 21 52
% fil. 59,6 40,4 100,0 Total n 249 27 4 31 311
% fil. 80,1 8,7 1,3 10,0 100,0
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OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
13,2
19,0
12,9
10,0
50,5
69,8
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0
Salir de compas por la noche
Visitas culturales
Practicar deporte
Estudiar
Visitar amigos
Gestiones personales
Actividades que realiza
9.‐ LA CIUDAD: ALGUNOS ASPECTOS
P.19. Por favor indique su valoración sobre los siguientes aspectos de la ciudad (1 = muy inadecuado‐5 = muy adecuado)
Tabla 35. Valoraciones sobre algunos aspectos de la ciudad
Aspectos Inadecuado (%) Indiferente (%) Adecuado
(%) Media n Des.
típica Presencia policial y seguridad ciudadana 9,3 43,1 47,6 3,61 311 1,000La limpieza e higiene de las calles 11,9 38,6 49,5 3,60 311 1,058La dotación de parques y zonas verdes 11,6 35,7 52,7 3,63 311 1,036El mobiliario urbano: bancos, papeleras,… 6,4 40,2 53,4 3,72 311 0,952Las comunicaciones: móvil, Internet,…. 6,1 41,8 52,1 3,69 311 0,950Las comunicaciones viarias con la playa 14,1 41,8 44,1 3,45 311 1,088Las comunicaciones viarias con mi lugar de residencia 9,0 36,7 54,3 3,72 311 1,052Iluminación viaria 6,1 40,5 53,4 3,76 311 0,981Aparcamiento (parking publico) 50,8 28,0 21,2 2,41 311 1,306Aparcamiento en vía publica 57,2 23,5 19,3 2,27 311 1,285Información sobre comercio minorista (p.e.guías) 16,4 57,9 25,7 3,14 311 0,962Señalización de las calles 18,0 42,8 39,2 3,35 311 1,146Comodidad para conducir 27,3 41,5 31,2 3,02 311 1,154Imagen de las zonas comerciales 7,7 48,9 43,4 3,57 311 0,961
1 = muy inadecuado‐5 = muy adecuado
Tabla 35.1. Análisis de la media valoración algunos aspectos de la ciudad ‐residencia Aspectos 1 2 3 4 5 6 7 8 9Presencia policial y seguridad ciudadana 3,86 3,15 3,06 2,82 3,94 3,93 3,25 3,56 3,75La limpieza e higiene de las calles 3,68 3,00 3,28 2,59 3,94 3,90 3,66 3,61 3,81La dotación de parques y zonas verdes 3,90 3,00 2,94 2,59 4,00 4,20 3,41 3,61 3,67El mobiliario urbano: bancos, papeleras,… 3,97 3,50 3,00 3,00 3,91 4,07 3,63 3,61 3,71Las comunicaciones: móvil, Internet,…. 3,76 3,20 3,17 3,09 3,63 4,07 3,94 3,72 3,88Las comunicaciones viarias con la playa 3,57 2,80 2,83 2,23 3,88 4,13 3,31 3,44 3,65Las comunicaciones viarias con mi lugar de residencia 3,87 3,65 3,17 2,41 3,94 4,10 3,88 3,44 3,87Iluminación viaria 3,91 3,40 3,17 2,68 4,06 4,43 3,69 3,50 3,88Aparcamiento (parking publico) 2,07 1,90 1,44 1,95 3,34 2,57 2,56 2,94 2,75Aparcamiento en vía publica 2,02 1,90 1,39 1,91 3,22 2,37 2,56 2,56 2,38Información sobre comercio minorista (p.e.guías) 3,15 2,20 2,39 2,91 3,78 3,37 3,31 3,06 3,23Señalización de las calles 3,29 2,45 2,50 2,23 3,91 4,40 3,47 3,22 3,60Comodidad para conducir 2,79 2,65 2,39 2,55 3,72 3,57 2,88 3,28 3,23Imagen de las zonas comerciales 3,63 3,30 2,94 2,95 3,75 4,33 3,41 3,28 3,69
1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí
P.19.1. ¿ Qué otras actividades realiza en Orihuela?
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Tabla 35.2.Otras actividades‐residencia del entrevistado
Actividades Residencia en
Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9Ir a restaurantes n 5 2 1 6 16 4 2 1 4 41
% muestra 5,7 10,0 5,6 27,3 50,0 13,3 6,3 5,6 7,7 13,2Ir a cafeterías n 7 5 1 7 19 4 6 10 10 59
% muestra 8,0 25,0 5,6 31,8 59,4 13,3 18,8 55,6 19,2 19,0Salir de copas por la noche
n 3 3 1 7 15 6 5 40% muestra 3,4 15,0 5,6 31,8 46,9 20,0 9,6 12,9
Visita cultural n 3 4 2 3 12 1 1 5 31% muestra 3,4 20,0 11,1 13,6 37,5 3,3 3,1 9,6 10,0
Practicar deporte n 46 7 10 14 25 20 12 7 16 157% muestra 52,9 35,0 55,6 63,6 78,1 66,7 37,5 38,9 30,8 50,5
Estudiar n 72 6 17 19 28 26 15 11 23 217% muestra 82,8 30,0 94,4 86,4 87,5 86,7 46,9 61,1 44,2 69,8
Visitar amigos n 5 2 1 6 16 4 2 1 4 41% muestra 5,7 10,0 5,6 27,3 50,0 13,3 6,3 5,6 7,7 13,2
Gestiones personales n 7 5 1 7 19 4 6 10 10 59% muestra 8,0 25,0 5,6 31,8 59,4 13,3 18,8 55,6 19,2 19,0
1 = Pedanías de Orihuela, 2 = Benejuzar, 3 = Jacarilla, 4 =Bigastro, 5 = Redován, 6 = Benferri, 7 = Callosa del Segura, 8 = Granja de Rocamora, 9 = Almoradí
P.19.1. En vacaciones o fines de semana, ¿suele ir a las playas de Orihuela?
Tabla 37. ¿Suele ir a las playas de Orihuela los fines de semana o en vacaciones? Municipio N %Si 131 42,1No, voy normalmente a otras playas 94 30,2No voy a la playa 86 27,7Total 311 42,1
P.19.2. ¿Qué actividades realiza cuando va a las playas de Orihuela?
Tabla 39. Actividades que realiza en las playas de Orihuela(submuestra ir a playas Orihuela n =133)
Actividades Habitualmente A veces Nunca Total
N % N % N % N %Pasar el día: ir a la playa, comer 42 32,1 59 45,0 30 22,9 131 100,0Comprar en los mercadillos ambulantes 3 2,3 27 20,6 101 77,1 131 48,7 Comprar en los comercios 6 4,6 30 22,9 95 72,5 131 48,7Salir por la noche: cenar, ir de copas,… 4 3,1 26 19,8 101 32,5 131 53,8
29
OrihuelaPlan de Acción Comercial
Encuesta a visitantes del área de infl uencia de Orihuela
P.20. ¿Qué medio de transporte utiliza para venir a Orihuela?
Tabla 40. Medio de transporte‐residencia
Residencia Como se desplaza
Total Coche Motos Bus OtrosPedanías de Orihuela n 78 1 6 2 87
% fil. 89,7 1,1 6,9 2,2 100,0 Benejuzar n 17 3 20
% fil. 85,0 15,0 100,0 Jacarilla n 15 3 18
% fil. 83,3 16,7 100,0 Bigastro n 20 2 22
% fil. 90,9 9,1 100,0 Redován n 31 1 32
% fil. 96,9 3,1 100,0 Benferri n 26 4 30
% fil. 86,7 13,3 100,0 Callosa del Segura n 23 1 8 32
% fil. 71,9 3,1 25,0 100,0 Granja de Rocamora n 16 2 18
% fil. 88,9 11,1 100,0 Almoradí n 46 4 2 52
% fil. 88,5 7,7 3,8 100,0 Total n 272 2 25 12 311
% fil. 87,5 0,6 8,0 3,9 100,0
P.20.1 ¿Dónde suele estacionar el vehículo?
Tabla 41. Lugar de estacionamiento‐residencia
Residencia
Lugar donde estaciona el vehículoEn la calle Parking publico Parking privado Total
Pedanías de Orihuela n 63 9 6 78 % fil. 80,8 11,5 7,7 100,0
Benejuzar n 10 1 6 17 % fil. 58,8 5,9 35,3 100,0
Jacarilla n 10 4 1 15 % fil. 66,7 26,7 6,7 100,0
Bigastro n 16 3 1 20 % fil. 80,0 15,0 5,0 100,0
Redován n 18 10 3 31 % fil. 58,1 32,3 9,7 100,0
Benferri n 19 6 1 26 % fil. 73,1 23,1 3,8 100,0
Callosa del Segura n 13 6 4 23 % fil. 56,5 26,1 17,4 100,0
Granja de Rocamora n 15 1 16 % fil. 93,7 6,3 100,0
Almoradí n 30 11 5 46 % fil. 65,2 23,9 10,9 100,0
Total n 194 51 27 272 % fil. 71,3 18,8 9,9 100,0
30
Ofi cina PATECOConsejo de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana
P.20.2. ¿Considera que hay una buena comunicación en autobús con Orihuela
Tabla 42. Buena comunicación autobús ‐ residencia
Residencia Opinión
Total Si No No sabePedanías de Orihuela n 67 9 11 87
% fil. 77,0 10,3 12,6 100,0 Benejuzar n 9 1 10 20
% fil. 45,0 5,0 50,0 100,0 Jacarilla n 17 1 18
% fil. 94,4 5,6 100,0 Bigastro n 21 1 22
% fil. 95,5 4,5 100,0 Redován n 16 7 9 32
% fil. 50,0 21,9 28,1 100,0 Benferri n 18 6 6 30
% fil. 60,0 20,0 20,0 100,0 Callosa del Segura n 21 1 10 32
% fil. 65,6 3,1 31,3 100,0 Granja de Rocamora n 9 5 4 18
% fil. 50,0 27,8 22,2 100,0 Almoradí n 15 37 52
% fil. 28,8 71,2 100,0 Total n 193 31 87 311
% fil. 62,1 10,0 28,0 100,0
P.21. ¿Cuánto tiempo (minutos) invierte en desplazarse y comprar por Orihuela?
Tabla 43. Tiempo medio (en minutos) de desplazamiento y compra por procedencia en Orihuela Residencia Orihuela desplazar Orihuela comprar Pedanías de Orihuela
Media 13,21 84,59 N 86 73 Desv. típ. 7,819 40,309
Benejuzar Media 15,50 78,50 N 20 20 Desv. típ. 5,104 33,604
Jacarilla
Media 10,94 88,13 N 18 16 Desv. típ. 4,080 33,758
Bigastro Media 8,18 92,63 N 22 19 Desv. típ. 3,290 52,793
Redován
Media 12,34 103,33 N 32 30 Desv. típ. 4,749 38,536
Benferri Media 10,67 111,60 N 30 25 Desv. típ. 2,783 36,249
Callosa del Segura
Media 12,09 146,19 N 32 21 Desv. típ. 4,291 123,470
Granja de Rocamora Media 14,00 60,45 N 18 11 Desv. típ. 8,925 21,961
Almoradí
Media 19,47 81,79 N 51 28 Desv. típ. 7,463 38,615
Total Media 13,50 93,95 N 309 243 Desv. típ. 6,939 54,782
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