Embed Size (px)
Citation preview
UNIVERSIDAD PANAMERICANAFACULTAD DE PEDAGOGÍA
Modalidad no escolarizadaCon reconocimiento de Validez Oficial ante
la Secretaría de Educación PúblicaNo. 933753 de fecha 12 de Julio de 1993.
“LA FORMACIÓN DOCENTE COMO ESTRATEGIA PEDAGÓGICA PARA OBTENER LA CALIDAD EDUCATIVA Y LOGRAR LA
EXCELENCIA EN LA ESCUELA MILITAR DE ODONTOLOGÍA”
TESIS PROFESIONALQUE PARA OBTENER EL TITULO DE LICENCIADO EN PEDAGOGÍA
P R E S E N T A:
OSCAR ZAVALA BARRERA
DIRECTOR DE TESIS: DR. GABRIEL JORGE MENDOZA BUENROSTRO
México, D.F., 2009.
ĺNDICE
INTRODUCCIÓN…………………………...…………………………...……………........ 1
CAPÍTULO 1 LA ESCUELA MILITAR DE ODONTOLOGÍA COMO PLANTEL FORMADOR DE PROFESIONALES DE LA SALUD……………..………………................................... 9
1.1 Definición…….…………..…………………………………………………………. 9
1.2 Antecedentes Históricos de la Odontología Universal...………………………. 12
1.3 La Odontología en México…..…………………...…………………………......... 16
1.4 La Odontología en el Ejército Mexicano……...…………………………………. 17
1.5 Escuela Militar de Odontología………………………………………...……….... 19
1.5.1 Misión……….………………………………………...…………........................... 21
1.5.2 Visión………………………………………………….…………………………….. 22
1.5.3 Valores…………………………………………………………………………….... 22
1.5.4 Filosofía……………………………………………….…………………………….. 23
1.5.5 Políticas………………………………………………………………………….….. 24
1.5.6 Metas…………………………………………………..………………………..….. 24
1.5.7 Escudo…………………………………………………..……………………..…... 25
1.5.8 Placa……………………………………………………...……………………........ 26
CAPÍTULO 2FORMACIÓN DOCENTE………...…………………………….……………………….....
28
2.1 Formación docente.………………………………………………………………… 29
2.2 Andragogía………………..…………………….………………………………..... 35
2.3 Competencias…………………………………………………………………...…. 46
2.3.1 Competencias docentes.……………………………………………………..…… 47
2.3.2 Competencias didácticas..…………………………………………………..……. 54
2.4 La didáctica.………………………...…………………………..…………………. 56
2.5 Comportamiento organizacional………………………………………….……… 60
2.6 Variables que conforman el comportamiento.………………………………...... 62
2.7 Grupos.……………………………………………………………………………… 69
2.8 Trabajo en equipo…………………………………………………………………. 71
2.9 Marco jurídico………………………………………………………………………. 74
CAPÍTULO 3DETECCIÓN DE NECESIDADES DE FORMACIÓN DOCENTE………………….....
76
3.1 Análisis de la planilla docente…………….……………………………………… 76
3.1.1 Características biográficas………………………………...……………………… 77
3.2 Las habilidades…………………………………………...………………….......... 85
3.3 La personalidad………………………………………………………………......... 86
3.4 El aprendizaje……………………………………………………………………… 86
3.5 Necesidades de formación docente……………………………………….…...... 87
3.5.1 Informática……………………………………………………………………......... 93
3.5.2 Técnicas de comunicación……………………………………………………….. 97
3.5.3 Estadística………………………………………………………...………...……………….99
CAPÍTULO 4 PROCESO DE FORMACIÓN DOCENTE……………………………….......................
102
4.1 Fundamentación del proceso de formación docente……..……………………. 104
4.2 Líneas del Modelo Intragob………………………………………………...…….. 108
4.3 Organizaciones de la SEDENA que obtuvieron el premio Intragob………….. 110
4.4 Modelo de la Dirección General de Educación Militar y Rectoría de la Universidad del Ejercito y Fuerza Aérea...........................…………………….
112
4.5 Modelo de calidad de la E.M.O………………………………………………...… 116
4.6 Ponderación………………………………………………………………………… 119
4.7 Documento del proceso de formación docente, según la Norma ISO 9000:2000……………………………………...……………………………………
126
CAPÍTULO 5 PLAN Y PROGRAMA PARA LA FORMACIÓN DOCENTE …...…………...…………
139
5.1 Plan para el curso de formación docente…...………………………...………… 141
5.1.1 Diagnóstico y prospectiva de las necesidades por atender..……….………… 142
5.1.2 Diagnóstico y prospectiva de la oferta educativa………………………………. 142
5.1.3 Objetivos………………………………………………………………...………….. 143
5.2 Perfil de egreso profesional………………………………………………………. 143
5.2.1 Descripción del campo de trabajo y del ejercicio profesional……………….... 146
5.3 Perfil de ingreso para el curso de formación…………………...……………..... 146
5.4 Plan de estudios……………………………………………………...……………. 148
5.5 Programa para la formación docente………………………………...………….. 150
CONSIDERACIONES FINALES…………………………………………………………. 166
Anexo:
“A” Instrumento para medir las habilidades intelectuales…………………..…. 171
Apéndices:
“A” Planilla docente de la Escuela Militar de Odontología………………...….. 192
“B” Cuestionario para detectar necesidades docentes………..…………........ 194
“C” Entrevista……………………………………………………………………….. 196
“D” Exámenes diagnósticos…………..…………………….………………….. 198
“E” Diagrama de flujo……..……………………………………………………. 208
FUENTES DE CONSULTA……………………………………………………………... 210
Quiero agradecer a todas las personas que estuvieron junto a mí apoyándome en la
realización de este trabajo, especialmente al Dr. Gabriel Jorge Mendoza Buenrostro por
su apoyo, su confianza y su asesoría constante en este trabajo. Quiero agradecer
también a Antonio Ramos López por su motivación, su empuje, su apoyo constante y su
ejemplo no solo como compañero sino como un gran ser humano. Le quiero agradecer
a Silvia Nelly Román Rendón su presencia y apoyo, a pesar de la distancia. Quiero
agradecer a mi familia su apoyo y a mis hijas por su ejemplo. Por último quiero
agradecer de forma muy especial a mi esposa Georgina por su gran apoyo, por estar
siempre presente en mi vida, por creer en mí, por quererme, por su gran calidad
humana y por hacer de mi una mejor persona y porque juntos construiremos un
proyecto de vida. Muchas gracias.
.
1
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo está encaminado al estudio de los docentes dedicados a la
formación de odontólogos y específicamente sobre una institución, la Escuela Militar de
Odontología (E.M.O.), esta organización se conforma con personal directivo,
académico, docente, del cuerpo de cadetes y por personal de apoyo para la educación.
En este estudio sólo se analizó al personal docente, este puede ser militar o civil,
nacional o extranjero, el cual tiene a su cargo la aplicación del proceso enseñanza -
aprendizaje. Estos docentes pueden encontrarse como titulares, o bien, como adjuntos
de las materias que se imparten en el plantel; como integrantes de la organización
deben observar la normatividad educativa, cumplir con el horario que se les asigne,
elaborar el material didáctico acorde a los lineamientos especificados, y someterse a las
evaluaciones docentes aplicadas por el plantel para conocer su desempeño.
Los docentes de las escuelas de odontología de nuestro país, generalmente son
cirujanos dentistas, profesionales certificados por diversos organismos de acuerdo a la
especialidad con la que cuentan; sin embargo en su mayoría no han tenido una
formación didáctica ni la preparación pedagógica adecuada para la impartición de sus
clases, lo cual provoca una serie de carencias que redundan en el rendimiento
académico de los alumnos.
Como aproximación metodológica para atender estas carencias, consideré necesaria
una formación docente continua en técnicas y herramientas que surgen día a día para
facilitar el proceso de enseñanza - aprendizaje; con lo anterior, se pretende que el
profesional subsane las deficiencias didácticas y pedagógicas que pudiera presentar al
estar frente a sus alumnos y contribuir así a la mejora de la calidad educativa.
2
El problema planteado para el presente trabajo se contempla de la siguiente manera:
¿Es la formación docente una competencia relevante a considerar en los profesores
para mejorar la calidad educativa en beneficio del proceso enseñanza – aprendizaje y
lograr la excelencia en la Escuela Militar de Odontología?
El objetivo general que se persigue al desarrollar este tema, es fundamentar la
necesidad de la formación docente que requieren los profesores del referido plantel,
para disponer de diversas habilidades didácticas como complemento a su profesión,
que les permita facilitar los conocimientos a sus alumnos de manera eficiente y eficaz.
Como objetivos específicos de la investigación se estipulan los siguientes: formular un
Proceso de formación docente para mejorar la calidad educativa en beneficio del
proceso enseñanza - aprendizaje y lograr la excelencia en la escuela en mención; este
proceso deberá integrarse al Modelo de calidad que haya sido implantado en el plantel
con anterioridad, así mismo, se describen las interrelaciones del referido proceso con
los demás que integran el sistema de la escuela, por último se elabora el Programa
para la formación docente de acuerdo con las necesidades detectadas en la propia
investigación.
Como hipótesis de trabajo, se puede afirmar que la formación docente es una
competencia que influye de manera determinante para mejorar la calidad educativa y
lograr la excelencia en la escuela anteriormente citada; esta hipótesis se planteó
partiendo de la idea de que actualmente todo profesional se mide por competencias, y
entre las primordiales que debe tener como docente, es la habilidad para manejar
diversas técnicas que le permitan comunicarse y trasmitir los conocimientos a su
audiencia de manera efectiva.
3
La variable independiente determinada para la presente investigación, es la formación
docente, y la dependiente considerada, es la de mejorar la calidad educativa y lograr la
excelencia en la Escuela Militar de Odontología. La primera variable se operacionalizó a
través de un cuestionario que tenía que ser contestado por los profesores para conocer
cuáles eran las necesidades de formación docente que ellos percibían tener. La
segunda se materializó mediante la aplicación de un examen diagnóstico referente a
diversas áreas de oportunidad, para determinar el nivel de conocimientos con que
cuentan los docentes.
La metodología implementada para la formulación del proceso de formación y la
elaboración del programa basado en las necesidades de un grupo de profesores
dedicados a la atención de un sector de la salud, propició serios planteamientos de tipo
teórico y metodológico, incluso práctico; esta consistió en un proceso de construcción
participativa de conocimientos donde los profesores (asistentes) y la orientación del
equipo docente (formadores) fueron protagonistas en el reflexionar, desde
conceptualizaciones sobre su realidad escolar y el contexto socio-político-cultural
contemporáneo, apelando a su condición de adultos en la apropiación del conocimiento.
Así mismo el plantearse como problema de investigación a la formación docente,
implicó el análisis de diferentes corrientes de pensamiento que abordan el asunto, dado
que el programa que se elaboró fue diseñado con base en el aprendizaje construido por
el profesor participante desde su propia experiencia, tomando los elementos teóricos
que se le irán proporcionando para que le sirvan de andamiaje y le facilite su actividad
docente. A partir del diálogo, de la interacción con sus compañeros y la postura
epistemológica del modelo educativo, el profesor participante asumirá un mayor
compromiso en su labor educativa, lo cual redundará en una mejor calidad de la
educación.
El enfoque seleccionado en esta tesis para lograr lo anterior, fue el holístico, que retoma
los principios de dos paradigmas importantes, el cognoscitivista y el constructivista. El
4
primero ofrece una visión psicológica sobre la organización, filtro, codificación, análisis y
evaluación de la información, a través de esquemas o herramientas mentales, y cómo
éstos permiten que cada individuo tenga una representación propia de la realidad; el
segundo paradigma, a su vez, proporciona una visión social del aprendizaje, en cuanto
a las experiencias y conocimientos compartidos mediante el diálogo y la diversidad de
opiniones. De lo anterior, se considera que bajo la primera perspectiva el profesor pone
en práctica sus procesos cognitivos en la interpretación de los contenidos y contextos.
En relación con la perspectiva constructivista, el aprendizaje se convierte en un proceso
activo, en donde el docente ensambla, extiende, restaura e interpreta, y por lo tanto
construye conocimientos partiendo de su experiencia e integrándola con la información
que recibe, poniendo en práctica su trabajo colaborativo mediante grupos de discusión.
El enfoque antes descrito fue considerado debido a que en esta investigación no sólo
se puso énfasis en el aprendizaje del docente, sino en el programa como un todo; en
este sentido, se intentó realizar una evaluación de las necesidades de formación
docente que comprendió varios aspectos, entre los más importantes: el sistema de
enseñanza en el que desarrolla su labor, las competencias que le son necesarias, así
como el contexto en que se da esta práctica profesional.
De conformidad con la evaluación holística se siguieron varias etapas: primeramente la
fase de observación, en la cual se identificaron las variables que afectan el resultado del
programa, posteriormente la selección de los aspectos más importantes, para
finalmente abordar la etapa de la explicación y el planteamiento de la propuesta.
La presente investigación de tesis en cinco capítulos da como resultado la formulación
de un Proceso de formación docente y la elaboración de un Programa para obtener la
calidad educativa y lograr la excelencia en esta institución.
5
En el primer capítulo titulado La Escuela Militar de Odontología como plantel formador
de profesionales de la salud, se presenta el marco contextual de la investigación,
indicando entre otros elementos: la misión, visión, valores, políticas y los objetivos del
plantel.
En el capítulo segundo denominado Formación docente, se habla de la formación en
general, se mencionan las competencias con que deben contar los docentes, se índica
lo que es una organización, un grupo y sus características; así mismo se tratan los
aspectos legales que fundamentan la presente investigación.
En el capítulo tercero titulado Detección de necesidades de formación docente, se
analiza la planilla docente del plantel en relación a las características biográficas, las
habilidades, la personalidad y el aprendizaje; asimismo, se especifican las necesidades
detectadas, las cuales fueron determinadas con base en el acceso a los lenguajes
básicos para la problemática de los docentes. Estos lenguajes son:
El lenguaje verbal (acción de la comunicación para compartir los
conocimientos).
El lenguaje estadístico (toma de decisiones con base en el análisis estadístico).
El lenguaje de la informática (conocimiento de los nuevos instrumentos que
vinculan a los alumnos entre sí con los guías y con el mundo, estableciendo
redes físicas entre el universo próximo y lejano).
En el capítulo cuarto denominado Proceso de formación docente, se narra cómo surgió
la idea de la implantación de un modelo de calidad en el referido plantel, aclaro que
para la elaboración de este capítulo, se retoma el concepto de calidad trabajado por
Lepeley, María Teresa (2005), quien afirma que la calidad es el resultado de un proceso
6
desarrollado por personas para satisfacer las necesidades de otras; la gestión de
calidad de la que se trata se basa en las personas, tomando en consideración una
concepción del ser humano, respaldada en la confianza, la honestidad, la ética, la
eficiencia, la responsabilidad y la efectividad. Así mismo, en este apartado se muestra
la interdependencia de éste proceso de calidad con el resto de los procesos del
sistema, marcando las responsabilidades y los valores creados.
El programa propuesto se presenta en el capítulo quinto que se titula Plan y programa
para la formación docente, este se realizó con base en el descubrimiento de las
necesidades resultantes del análisis de diversos cuestionarios que se aplicaron al
cuerpo docente.
Tras este capítulo se concluye la tesis, además se ofrecen los anexos que
complementan la investigación.
Dentro de las fuentes consultadas para su desarrollo, se mencionan las siguientes:
Repensar la universidad de Alejandro Llano, da una visión nueva y actual de la
universidad, cuestiona las formas tradicionales de la manera de ejercer la enseñanza
dentro de las facultades y plantea los problemas que tiene la educación superior en el
actual mundo globalizado.
La educación encierra un tesoro de Jacques Delors, plantea como la educación tiene
que ser la vía clave para enfrentar los problemas que conllevan este siglo.
La universidad ante la nueva cultura educativa de Carlos Monereo, donde se traza que
la universidad tiene que preparar a sus estudiantes para que logren aprender para la
autonomía, así mismo hace una reflexión profunda de la enseñanza que ejerce el
docente actual.
7
La formación universitaria a debate de Vicente Benedito, en el cual se analizan los
problemas y el planteamiento de propuestas para la docencia y para la formación del
profesorado.
La formación del profesorado de Francisco Imbernón, donde se fundamenta que la
formación permanente del profesorado es necesaria para garantizar una mejora en la
calidad de la enseñanza y al mismo tiempo constituye una pieza clave para el proceso
educativo.
Dimensión Ética de la Educación de Francisco Altarejos, que deja claro que la Ética es
un saber esencial de la naturaleza humana y un aspecto real de la acción personal.
La Ética de la Profesión Docente de Christine Wanjiru, que plantea en qué consiste la
deontología docente y cuestiona si la docencia es una profesión o un simple empleo.
Didáctica integrativa y el proceso de aprendizaje de la doctora Marveya Villalobos,
donde se explica claramente lo que es la Didáctica y como ésta tiene una interrelación
con la Pedagogía, teniendo como centro a la persona humana.
Este trabajo plantea la necesidad que se tiene hoy en día de que los profesores de la
Escuela Militar de Odontología tengan una formación docente continua, para
incrementar la calidad educativa. Es claro que todos ellos tienen una preparación
académica disciplinar propia de su especialidad, sin embargo es necesaria una
preparación complementaria que les ayude a ejercer con mayor profesionalidad su labor
docente.
8
Esta investigación es de tipo descriptiva y propositiva, describe de modo completo en
qué consiste la formación docente y al mismo tiempo busca dar solución a un problema
concreto. Las técnicas utilizadas fueron muy diversas, desde la información documental
hasta el análisis de los resultados, tanto cuantitativo como cualitativo. Sobre las
herramientas, igual de variadas, se aplicaron desde cuestionarios hasta entrevistas a
profundidad, bajo la premisa de que en la actualidad es necesario preocuparse no en
cuántos alumnos se eduquen, sino también en cómo se eduquen.
Este trabajo estudia una problemática actual, real y presente en la Escuela Militar de
Odontología, no está terminado porque trata sólo algunas de las necesidades
detectadas en el cuerpo docente del plantel, de las cuales hablaré durante el desarrollo
del trabajo.
9
CAPÍTULO 1
LA ESCUELA MILITAR DE ODONTOLOGÍA COM0 PLANTEL
FORMADOR DE PROFESIONALES DE LA SALUD
La necesidad de atención odontológica existe desde la aparición de la humanidad, y su
creciente demanda a lo largo de la historia llevó a la creación de planteles formadores
de profesionales de la salud, especializados en la atención estomatológica. En nuestras
Fuerzas Armadas se presentó la misma necesidad, es así como se contempla la
creación de la Escuela Militar de Odontología (E.M.O.).
En este capítulo se define lo que es este plantel; se hace una remembranza sobre los
antecedentes históricos de la Odontología universal y el surgimiento en nuestro país;
así mismo, se da a conocer el origen en el Ejército Mexicano, y básicamente se
menciona el marco contextual de la investigación indicando, entre otros elementos: la
misión, visión, valores, filosofía, políticas y los objetivos de este plantel.
1.1 Definición
“La Escuela Militar de Odontología es un establecimiento de educación militar de nivel
superior, que forma cirujanos dentistas militares para satisfacer las necesidades de
10
atención bucodental de los miembros del Ejército, Fuerza Aérea y sus
derechohabientes. Este plantel forma parte del Sistema Educativo Militar de la
Secretaría de la Defensa Nacional y sus actividades están reguladas por leyes y
reglamentos militares, normas y directivas expedidas por la Dirección General de
Educación Militar y Rectoría de la Universidad del Ejército y Fuerza Aérea, así como del
Estado Mayor de la Defensa Nacional” (Diario Oficial de la Federación: México,
publicado 29 de diciembre de 1975).
Esta escuela es un plantel competitivo donde se educan profesionales de las ciencias
médicas, humanas, tecnológicas y del arte militar. Su principal objetivo es formar
Oficiales especializados en Odontología con el perfil para desempeñarse en lo
inmediato como cirujanos dentistas y como asesores de los mandos superiores. La
función de este plantel y su importancia estriba en que proporciona los conocimientos y
genera las capacidades en sus alumnos, para que una vez graduados sean asignados
a las diferentes unidades, dependencias e instalaciones de la Secretaría de la Defensa
Nacional, que se encuentran a lo largo de nuestro país, y realicen en todos los niveles
las funciones correspondientes a su especialidad.
Esta escuela militar se encuentra acreditada y certificada por la Comisión Nacional de
Educación Odontológica (CONAEDO); así mismo, es reconocida actualmente como una
institución de excelencia educativa avalada por el Consejo Para la Acreditación de la
Educación Superior A.C. (COPAES). Además, la Escuela Militar de Odontología, es una
organización que proporciona un servicio de educación de calidad para atención de la
sociedad en general, dicha organización está influida por su cultura la cual se basa en
la disciplina, permitiendo con ello, una cultura positiva encaminada a desarrollar y
recompensar la competencia y calidad de sus profesores; se caracteriza por una
jerarquización bien definida y su proceso administrativo se asienta en el pensamiento
11
sistémico1. “Por cultura de la empresa se entiende el sistema de conducta, de rituales y
de intenciones compartidas que es propio del personal de una empresa y que
distinguen al grupo o a la organización de otras entidades similares; el concepto de
cultura de empresa Implica la percepción de los empleados” (IVANCEVICH, JOHN M.,
1997, pág. 87).
De lo anterior, se deduce que resulta importante para esta escuela, el que sus
profesores se conduzcan bajo la premisa de tomar en cuenta el sentido de pertenencia;
dado que esto les permitirá asumir una responsabilidad que redundará en beneficio de
las labores docentes que realizan, logrando la calidad educativa y por ende haciendo al
plantel más competitivo.
Varios de sus egresados han representado al plantel en otras universidades tanto
nacionales como internacionales, destacando los conocimientos adquiridos en esta
institución, y por conocimiento de las agregadurías militares se reconoce como la única
escuela militar de esta especialidad en el Continente Americano.
Esta institución educativa tiene como principio de actuación la Calidad en la educación,
la que considera como un Proceso2 que no apunta exclusivamente a la obtención de
unos resultados inmediatos, sino fundamentalmente a una forma de ir haciendo las
cosas de manera ascendente hasta alcanzar los mejores resultados que se tienen
proyectados.
1 El pensamiento sistémico es un lenguaje para el entendimiento, el aprendizaje y la acción efectiva con el fin de mejorar el desempeño organizacional, así mismo nos ayuda a entender mejor el mundo complejo y dinámico en que vivimos hoy en día, debido a que: enfatiza en ver el todo (es holístico), pero tomando en consideración las interdependencias.2 Se entenderá por Proceso al conjunto de actividades mutuamente relacionadas o interactuantes, las cuales transforman elementos de entrada en salidas.
12
Desde su inicio el plantel se ha caracterizado por demandar de sus alumnos un alto
rendimiento académico y el desarrollo de prácticas clínicas de excelencia, esto le
permite al cirujano dentista militar egresado de la escuela desempeñarse con un
elevado conocimiento técnico y científico; así mismo, le facilita una actitud profesional
ética que se suma a la función educativa y a la integración de valores nacionales,
institucionales y propios del plantel que le permiten a los discentes una formación
integral moral más solida; lo anterior se logra con un alto sentido de responsabilidad y
mediante una adecuada formación docente continúa por parte de los profesores.
1.2 Antecedentes Históricos de la Odontología Universal
A través del tiempo la Odontología ha influido en la vida de los pueblos debido a sus
diversas modalidades, costumbres y cultura tomadas por sus personajes; así, tenemos
por ejemplo a los egipcios quienes ya utilizaban el alambre de oro para sujetar órganos
dentarios, obteniéndose este dato en un antiguo cementerio, en donde se encontraron
puentes dentales elaborados con este material.
“En la época antigua, los médicos eran hechiceros y sacerdotes y actuaban en nombre
del dios Marduk3, deidad protectora de las artes curatorias; no obstante su antigüedad y
el concebir una idea de las enfermedades plagada de demonios, espíritus malos y
supersticiones, los babilonios dejaron una biblioteca escrita en losas de arcilla dividida
en tres columnas: La primera columna da el nombre de las enfermedades, la segunda
prescribe las drogas que debían emplearse y la tercera explica el método de aplicación.
3 Marduk, dios principal de la ciudad imperial babilónica.
13
El primer Odontólogo del que se tiene conocimiento fue el egipcio Hesi-Re4, mismo que
también fue un médico encargado de resolver y mitigar las dolencias dentales de los
faraones, indicó la importancia de la asociación entre la medicina y la odontología;
existen documentos antiguos egipcios, los Papiros Ebers5, los cuales contienen pruebas
de que en el año 3700 A.C. ya se tenían referencias acerca de las enfermedades
dentarias, así como prescripciones de sustancias que deben ser mezcladas y aplicadas
en boca para aliviar el dolor. Hesi-Re quien existió entre el 3181 y el 3100 A.C., tenía la
filosofía de realizar la extracción de los dientes como primera opción en caso de dolor.
En el año 2250 A.C., un médico mesopotámico inscribió en una losa de arcilla el
remedio que utilizaba para aliviar las caries dentales. La medicación consistía en polvo
de simiente de beleño mezclado con almáciga. Otros dos medicamentos usados por los
mesopotámicos, eran el opio y la mandrágora; el opio y sus derivados aún se usan, de
la mandrágora se obtiene la atropina que puede producir alivio del dolor, sedación y
sueño narcótico. Para los sumerios, las enfermedades dentales eran causadas por la
roedura de un gusano y existe la evidencia de que los primeros médicos de Babilonia
anticiparon la teoría consistente en que los dolores de una parte del cuerpo podían ser
causados por un centro de infección demoniaca localizada en otra parte del mismo.
Esto es semejante al concepto moderno de las infecciones focales. Dicha teoría fue
usada por el médico del rey Assurbanipal6. Según los escritos de aquel tiempo, este
médico prescribió la extracción de los dientes del rey como tratamiento de otros dolores
en distintas partes del cuerpo del soberano”. (REYES, ROMERO E. H., S.F.) En
relación a lo antes mencionado, es posible darse cuenta de que las enfermedades
dentarias han existido todo el tiempo y que el ser humano se ha valido de la aplicación
de diversas sustancias para aliviar el dolor de la boca.
4 Hesi-Re, “fue un doctor egipcio, jefe de los dentistas y los médicos, alrededor de 3000 años A.C., quien se especializaba en los dientes” (RING, MALVIN E., 1986, pág. 96).5 Papiros Ebers, de los más antiguos tratados médicos, redactados en el antiguo Egipto (1500 A.C.).6 Rey Assurbanipal, último gran rey de Asiria, reina (669-627 A.C.).
14
Así mismo, no obstante la implementación de nuevas técnicas en el tratamiento
bucodental, han permanecido algunas como la de ferulización de Risdom que se
emplea aun en la actualidad.
Por otro lado hay que recocer que los implementos que utilizaban nuestros antepasados
para realizar los tratamientos odontológicos, debieron haber sido sumamente finos
puesto que los trabajos eran de excelente precisión.
“Para el 201 al 166 A.C. los etruscos se convierten en expertos de la restauración
dental utilizando con gran habilidad coronas de oro y puentes fijos, siendo comunes las
dentaduras parciales y completas. En este tiempo, los romanos tenían un alto aprecio
por la higiene de la boca, para lo que utilizaban huesos, cascarones de huevo y
conchas de ostra mezcladas con miel para limpiar los dientes; hacia el año 249 D.C.
aparece la imagen de Santa Apolonia7, patrona de los cirujanos dentistas” (RING,
MALVIN E., 1986, pág. 87).
Figura: 1.2 Santa Apolonia.
Fuente: Archivo digital de la E.M.O. 7 Santa Apolonia, es considerada la protectora de los dentistas, la cual fue quemada después de que le extrajeron todos los dientes; fue descrita como una diaconisa mayor por el obispo de Alejandría, es pintada joven y hermosa” (RING, MALVIN E., 1986, pág. 87).
15
En la imagen de la página anterior aparece Santa Apolonia, en una iluminación del siglo
XV, es mostrada con un fórceps dental en una mano sobre un pavimento de tejas
blancas y negras adornadas con cabezas de perros, símbolo de fidelidad.
Una de las ramas que más ha evolucionado es la Odontología, y es John Hunter, un
cirujano británico quien clasifica por primera vez a los dientes en incisivos, caninos y
premolares; iniciando así la taxonomía bucodental de la especialidad. “Para el año de
1790, Josiah Flagg construye el primer sillón dental usando como modelo una silla
Windsor y en 1792 Skinner establece la primera clínica dental de un Hospital en Nueva
York, en los Estados Unidos, siendo responsable de las primeras clínicas de cuidados
dentales para aquéllos que no podían pagar los honorarios, y un firme defensor del
mantenimiento dental en forma preventiva, por lo que Skinner es considerado el padre
de la literatura dental americana. En los años 1843 y 1844, Samuel S. White, joyero de
Filadelfia abre la que se convertiría en la fábrica dental más grande del mundo, aun en
la actualidad. Es en esta fábrica en el periodo de 1868-1872 cuando aparece el primer
taladro dental eléctrico, inventado por George F. Green, un mecánico dental trabajador
de la compañía”. (RING, MALVIN E., 1986, pág. 96-97) De lo anterior, se deduce que
aunque de manera precaria ya desde la antigüedad han existido los tratamientos
odontológicos para curar los problemas dentarios, que eran provocados por la dieta
ordinaria consumida por nuestros antepasados, la cual era la causa principal de
enfermedad dental, resultando en el desgaste de las superficies oclusales de los
dientes, lo cual provocó en la mayoría de las veces dolor al verse expuesto al medio
ambiente el tejido nervioso.
16
1.3 La Odontología en México
Los procedimientos empleados en la dentadura como tratamiento médico y con
propósitos religiosos, se han manifestado de diversas maneras a través del paso de
tiempo. Es así como cada una de las diferentes culturas le han dado concepciones
diferentes, predominando la conservación de la salud bucodental.
“La cultura maya realizaba diversos tratamientos en sus dientes, principalmente con
propósitos religiosos y rituales, en donde el aspecto personal era reflejo de la jerarquía
y posición social que poseían, incrustándose piedras de jade y turquesa en los dientes,
además que limaban sus dientes de distintas formas para indicar las diferentes
asociaciones religiosas; sin embargo, existe en la actualidad especulación en cuanto a
que los mayas fueron los primeros en realizar trasplantes de dientes” (RING, MALVIN
E., 1986, pág. 125).
Foto: 1.3 Extracción Maya.
Fuente: Archivo digital de la E.M.O.
17
En la escena de la página anterior se aprecia a dos individuos, el que está en la sección
derecha, viste un maxtlatl, éste sujeta un instrumento con la mano derecha, el cual está
introduciendo en la boca del otro individuo que está en posición sedente e inclinado
forzando el cuerpo hacia adelante, materializándose así un ritual de tratamiento bucal.
“La odontología en México tiene sus antecedentes como tratamiento médico con la
llegada de los españoles a estas tierras, misma que era considerada como un oficio y
desempeñada por los barberos de esa época, actividad que desarrollaron hasta la
primera década del siglo XX, en virtud de que no existían escuelas en donde se
formaran cirujanos dentistas. Un hecho importante dentro de la odontología en nuestro
país, tuvo lugar el día 11 de mayo de 1854, fecha en que se entregó por primera vez el
titulo de cirujano dentista a Don Mariano Chacón, preparado bajo la enseñanza de
preceptora y más tarde el 18 de enero de 1886, la señorita Margarita Chorne y Salazar,
se gradúa como cirujano dentista, siendo con esto la primera mujer mexicana con una
profesión liberal, dando inicio así al desarrollo formal de la preparación en Odontología
como profesión” (REYES, ROMERO EDER H., S.F.).
1. 4 La Odontología en el Ejército Mexicano
En el Ejército Mexicano, la profesión odontológica se reconoce a partir del año de 1917
fecha en que Don Venustiano Carranza, ante la creciente necesidad de servicios de
salud, establece la creación del Cuerpo Médico Militar, constituyéndolo con
profesionales de la medicina, y dentistas que prestaban sus servicios para el Instituto
Armado en ese momento, mismos que realizaban sus estudios en una escuela anexa a
la Escuela Médico Militar cuando se requería y previa autorización del poder ejecutivo,
18
es así como por primera vez se vislumbra la creación de un plantel militar formador de
cirujanos dentistas militares; pero dicha idea no llega a consolidarse. “En 1933, vuelve a
surgir en los cirujanos dentistas Roberto Álvarez Boettiger, J. Reygadas Pasalagua y en
el Teniente Coronel M.C. Francisco R. Vargas Basurto la inquietud de implementar un
plantel militar formador de personal especializado en la Odontología, producto de las
necesidades que tenía el Ejército en esa época para la atención de las tropas y sus
familiares. Sin embargo, el proyecto no tuvo los resultados esperados, por lo que de
1917 a 1976 el Ejército Mexicano mantuvo el servicio de Odontología conformado por
cirujanos dentistas egresados de instituciones civiles, los cuales eran reclutados
confiriéndoseles un grado” (CUREÑO, MIRAFUENTES S., S.F.).
“En el año 1975, con la facultad que le confiere el artículo 89, fracción I, de la
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y con fundamento en los
artículos 62, 75 y 122 de la Ley Orgánica del Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos, el
Presidente de la República Lic. Luis Echeverría Álvarez, ante la necesidad de contar
con un organismo integrador y promotor de la educación a nivel superior dentro de las
Fuerzas Armadas, así como de disponer de un equipo completo de salud para
proporcionar una atención integral al personal militar y a sus derechohabientes, decreta
la creación de la Universidad del Ejército y Fuerza Aérea”. (Diario Oficial de la
Federación: México, publicado 29 de diciembre de 1975) Con base en lo anterior, los
planteles de educación militar existentes en esa época, pasan a depender directamente
de la Rectoría de la Universidad del Ejército, procedimiento que a la fecha continua bajo
el mismo concepto.
19
1.5 Escuela Militar de Odontología
La necesidad de atención bucodental siempre ha existido, y su creciente demanda en
las Fuerzas Armadas llevó a la reflexión de crear un plantel formador de profesionales
de la salud especializados en la atención bucodental. Con motivo del surgimiento de la
Universidad del Ejército y Fuerza Aérea se retoma el proyecto de la creación de la
Escuela Militar de Odontología.
Es así como por decreto presidencial el primero de marzo de 1976, se inaugura
oficialmente la Escuela Militar de Odontología en el auditorio del Hospital Central Militar,
dependencia en la cual inicia sus actividades académicas y clínicas, y en donde se le
asigna un espacio para establecer sus oficinas de gobierno, pasando su revista de
entrada el 28 de julio del mismo año.
El pie veterano del plantel fue con alumnos de la facultad de Odontología de la
Universidad Nacional Autónoma de México, con una generación de seis meses y otra
de un año, así como cirujanos dentistas que en su momento se encontraban laborando
en el Hospital Central Militar en funciones de docencia. La carencia de un edificio
propio para alojar al Cuerpo de Cadetes Masculinos originó que este personal fuera
alojado en el Primer Batallón de Ingenieros de Servicio y el personal de Cadetes
Femeninos en la Escuela Militar de Enfermeras. Un año después de su creación, el 4 de
marzo de 1977, por acuerdo del General de División D.E.M. Félix Galván López
Secretario de la Defensa Nacional, la Escuela Militar de Odontología, reubica sus áreas
directiva y administrativa al edificio de la Escuela Militar de Graduados de Sanidad y su
Cuerpo de Cadetes pasa a ocupar parte de los dormitorios de la Escuela Médico Militar,
continuando sus actividades académicas y clínicas en el Hospital Central Militar.
Posteriormente se instalaron cuatro Unidades Dentales en el Centro de Salud,
dependiente de la Dirección General de Sanidad el cual se encuentra ubicado en la
20
Unidad Habitacional Militar de Lomas de Sotelo, D.F., efectuando de esta forma sus
actividades clínicas en esta instalación hasta la construcción y apertura de la Clínica
Dental, la cual se inaugura el 22 de febrero de 1981, con una capacidad de 20
Unidades Dentales para uso exclusivo del personal de alumnos del Plantel. Logro por
demás importante en el desarrollo de la Escuela Militar de Odontología. Durante los
siguientes 17 años, la Escuela continuó ocupando las mismas instalaciones en la
Escuela Médico Militar y es en agosto de 1994, cuando se le asignan sus propias
instalaciones en lo que fue por más de 34 años, la Escuela Militar de Ingenieros
Foto: 1.5 Mural de la Escuela Militar de Odontología.
Fuente: Archivo digital de la E.M.O.
En la imagen, se aprecia primeramente de izquierda a derecha el edificio que
actualmente ocupa este Establecimiento de Educación Militar, en seguida dos alumnos
ante el Lábaro patrio que significa honor, valor, patriotismo y lealtad, y más adelante un
cirujano dentista militar subiendo las escaleras que lo conducen a la superación militar y
profesional.
21
La Escuela Militar de Odontología ha dado al instituto armado más de 700 dentistas
militares que se desempeñan a lo largo y ancho del territorio nacional cubriendo las
necesidades en cuanto a salud estomatológica se refiere8.
En el transcurso de los años el servicio de odontología militar ha evolucionado
paulatinamente dando gran importancia a la atención bucodental que se brinda,
proporcionando un servicio de alta calidad, calidez y sobre todo de ética a los miembros
del instituto armado en activo y retirados así como a sus derechohabientes, dejando en
claro la vocación de servicio de los profesores, que día a día ponen su mejor esfuerzo
para el logro de un plantel reconocido por su productividad y proyectado a obtener la
excelencia mediante un trabajo de alta calidad.
La calidad de la E.M.O. como sistema educativo, se define por un juicio de valor
susceptible de apoyarse en múltiples criterios diferentes entre sí y con características
específicas para conjuntarlos en un mismo sistema. La calidad de la educación debe
procurarse de forma permanente, dado que permite hacer las cosas de manera
ascendente hasta lograr la excelencia en relación a la misión, visión, valores, filosofía,
políticas y objetivos por alcanzar.
1.5.1 Misión
Mediante la formación de cirujanos dentistas militares, satisfacer las necesidades de
atención bucodental del personal perteneciente al Ejército y Fuerza Aérea mexicanos y
8 Estos datos fueron tomados del archivo de la Sección Pedagógica del plantel.
22
sus derechohabientes, a través de una currícula actualizada, y la realización de
actividades de investigación técnica y científica en el área de la ciencia Odontológica.
1.5.2 Visión
Ser una escuela de Odontología de excelencia académica, con un perfil de egreso rentable
para la Secretaria de la Defensa Nacional y la sociedad mexicana, basado en un servicio
de educación efectivo, con valores agregados: nacionales, institucionales y de servicio en
sus egresados; así como una escuela de calidad reconocida a nivel nacional e
internacional, siempre a la vanguardia en procesos educativos, clínicos y de investigación.
1.5.3 Valores
Honestidad: cualidad que distingue a una persona por proceder con rectitud9,
decencia, recato, por comportarse de manera digna, con credibilidad, fomentando
una cultura de confianza y verdad.
Ética: estudio de los actos morales, sus fundamentos y como se vinculan con la
conducta humana buscando con ello un desempeño profesional confiable,
responsable, respetando la privacidad del individuo.
9 Rectitud: se refiere a la justicia manifestada en la intención. Se debe mostrar un obrar recto en todo momento. “…el docente debe ser recto, porque solo así puede rectificar al alumno y así mismo. La rectificación de los propios errores es la mejor estrategia posible respecto al valor de la justicia” (ALTAREJOS, FRANCISCO., 1998, pág. 113).
23
Vocación de servicio: es anteponer el interés propio por el de la nación, asumiendo
un compromiso indeclinable por el bien común del ser humano ante la ausencia de
salud.
Liderazgo: habilidad para motivar, dirigir, cohesionar, estimular la inteligencia y
voluntad de mandos y tropas para cumplir sus misiones.
Humanismo: doctrina que propone una actitud de valorización al ser humano,
preocupándose por su bienestar colocándolo en el primer plano.
1.5.4 Filosofía
Fundamentar una preparación militar y profesional en el conocimiento y en actividades
de investigación técnica y científica en el área de la ciencia Odontológica; considerando
como premisa el fomento de valores que desarrollará en el discente una formación de
gran reto y excelencia, para garantizar la atención bucodental de primer nivel, del
personal perteneciente al Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos y sus derechohabientes
mediante una currícula debidamente estructurada.
El proceso de formación profesional y militar del cirujano dentista militar se fundamenta
en los principios de la ciencia y la investigación de la naturaleza bucodental y su
entorno.
El capital intelectual es la plataforma primordial en la formación profesional y militar del
cirujano dentista militar de excelencia, por lo que se debe preservar e impulsar a fin de
garantizar un alto nivel académico en beneficio de nuestra nación y del instituto armado.
24
1.5.5 Políticas
Optimizar los recursos humanos, materiales y financieros disponibles para
mejorar la calidad del proceso educativo.
Formación Militar orientada en la construcción de una plataforma moral, basada
en principios y valores, para la correcta aplicación de su carrera profesional.
Impulsar las actividades de investigación sobre aspectos técnicos y científicos
para acrecentar el capital intelectual de nuestras fuerzas armadas.
Distribución objetiva de los recursos con prioridad en la conservación,
actualización y mejora del material y equipo didáctico.
El pleno respeto de los derechos humanos como parte integral del sistema de
valores y de la cultura educativa en el ejercicio profesional.
Consolidación de la preparación profesional del personal de alumnos en un
marco de calidad educativa, adecuando sus perfiles de ingreso y egreso a las
necesidades actuales y futuras en el instituto armado.
1.5.6 Metas
Formar cirujanos dentistas militares con los conocimientos castrenses, científicos,
axiológicos, técnicos y humanísticos que les permitan desempeñarse profesionalmente;
en beneficio del Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos; lo anterior se logra mediante lo
siguiente:
Al impartir los conocimientos al per
desempeñarse en el escalón correspondien
del mando en asuntos de su competencia.
Desarrollando en el
valores nacionales y los tradicionales del Ejército y Fuerza Aérea.
Al generar una conciencia ecológica en beneficio de sí mismo y de la sociedad.
Preparando desde el punto de vista físico al personal
1.5.7 Escudo
El logotipo está constituido por un círculo que enmarca el escudo de sanidad, dentro del
que destaca el haz de varas circundado por una serpiente cuya cabeza se refleja en un
espejo; la serpiente simboliza la enfermedad o el mal y el espejo refleja la sabidurí
En el centro se encuentra el haz de varas, elementos que constituyen el servicio de
sanidad, unidos para simbolizar el espíritu de cuerpo.
25
los conocimientos al personal de alumnos para que puedan
desempeñarse en el escalón correspondiente de su servicio y como asesores
del mando en asuntos de su competencia.
en el alumnado una formación moral sólida, para afirmar los
valores nacionales y los tradicionales del Ejército y Fuerza Aérea.
enerar una conciencia ecológica en beneficio de sí mismo y de la sociedad.
desde el punto de vista físico al personal discente.
Foto: 1.5.7 Escudo de la E.M.O.
Fuente: Archivo digital de la E.M.O.
El logotipo está constituido por un círculo que enmarca el escudo de sanidad, dentro del
varas circundado por una serpiente cuya cabeza se refleja en un
espejo; la serpiente simboliza la enfermedad o el mal y el espejo refleja la sabidurí
En el centro se encuentra el haz de varas, elementos que constituyen el servicio de
a simbolizar el espíritu de cuerpo.
sonal de alumnos para que puedan
te de su servicio y como asesores
sólida, para afirmar los
valores nacionales y los tradicionales del Ejército y Fuerza Aérea.
enerar una conciencia ecológica en beneficio de sí mismo y de la sociedad.
El logotipo está constituido por un círculo que enmarca el escudo de sanidad, dentro del
varas circundado por una serpiente cuya cabeza se refleja en un
espejo; la serpiente simboliza la enfermedad o el mal y el espejo refleja la sabiduría.
En el centro se encuentra el haz de varas, elementos que constituyen el servicio de
En la parte inferior del haz de varas, se localiza
se vale el cirujano dentista para la exploración y diagnóstico de sus pacientes.
El haz de varas e instrumentos se encuentran
hojas de encinos y laurel que significan el triunfo de la ciencia sobre la enfermedad.
La serpiente con el haz de varas, instrumentos y laurel se encuentran sobre un fondo
circular negro y sobrepuesto a una cruz de los
servicio de sanidad militar del p
1.5.8 Placa
Es la representación de los planteles de nivel superior, la de la Escuela Militar de
Odontología fue inspirada básicamente en un ritual de un tratamiento
Cultura Teotihuacana.
26
parte inferior del haz de varas, se localizan los instrumentos básicos de los que
se vale el cirujano dentista para la exploración y diagnóstico de sus pacientes.
El haz de varas e instrumentos se encuentran rodeados a manera de corona por unas
hojas de encinos y laurel que significan el triunfo de la ciencia sobre la enfermedad.
La serpiente con el haz de varas, instrumentos y laurel se encuentran sobre un fondo
circular negro y sobrepuesto a una cruz de los colores nacionales que simbolizan el
servicio de sanidad militar del país.
Foto: 1.5.8 Placa de la E.M.O.
Fuente: Archivo digital de la E.M.O.
Es la representación de los planteles de nivel superior, la de la Escuela Militar de
Odontología fue inspirada básicamente en un ritual de un tratamiento
los instrumentos básicos de los que
se vale el cirujano dentista para la exploración y diagnóstico de sus pacientes.
rodeados a manera de corona por unas
hojas de encinos y laurel que significan el triunfo de la ciencia sobre la enfermedad.
La serpiente con el haz de varas, instrumentos y laurel se encuentran sobre un fondo
que simbolizan el
Es la representación de los planteles de nivel superior, la de la Escuela Militar de
Odontología fue inspirada básicamente en un ritual de un tratamiento dental de la
27
Consta de varios elementos heráldicos tales como:
Se encuentra enmarcada por un círculo ovoidal de color amarillo que la
identifica con el Servicio de Sanidad Militar.
Lleva una cruz en el centro que significa sacrificio, iluminada con los tres
colores nacionales que simbolizan a nuestra patria.
En la parte superior de la cruz se desprenden cinco rayos y dos alas, los rayos
identifican la disponibilidad y las alas simbolizan el arrojo y rapidez del servicio.
Un círculo negro al centro de la cruz que representa la ciencia, la sabiduría y la
constancia, sobre el cual se encuentra la representación de un ritual de
tratamiento bucal.
En la base de la placa siguiendo su forma oval se cruzan una rama de laurel y
otra de encino que simbolizan el triunfo y fortaleza del personal egresado y la
autoridad y el honor con que siempre se conducen.
Después de conocer los orígenes, el desarrollo y las perspectivas de la Escuela Militar
de Odontología, se percibe lo importante que resulta para nuestro Instituto Armado el
disponer de este plantel educativo que tiene como función principal el formar
profesionales especializados en esta rama de la salud.
28
CAPÍTULO 2
FORMACIÓN DOCENTE
En este capítulo se hace mención a la formación docente como actividad fundamental
para aquellos profesionales que no han tenido la oportunidad de recibir una preparación
pedagógica que les permita facilitar el conocimiento y materializar el proceso
enseñanza – aprendizaje; se indica la importancia de esta actividad en todo plantel
educativo que se proyecte como institución productiva y de calidad, dado que,
actualmente todo profesional se mide por competencias y una de las primordiales que
debe tener como docente, es la habilidad para manejar diversas técnicas que le
permitan comunicarse correcta, adecuada y apropiadamente con sus alumnos
trasmitiéndoles de forma efectiva los conocimientos, que como actor y facilitador del
aprendizaje le corresponden en el acto educativo; así mismo, se señala la importancia
que revisten el trabajo en equipo y el comportamiento organizacional que deben
prevalecer en los diversos grupos que conforman una institución educativa.
Por último se comenta sobre el marco jurídico en el que se sustenta la formación
docente como actividad necesaria para los facilitadores del conocimiento de la Escuela
Militar de Odontología.
29
2.1 Formación docente
El profesorado de las instituciones educativas de nivel superior ha sido un colectivo
tradicionalmente reacio a la formación pedagógica, los profesionales que desempeñan
actividades docentes tienen una formación disciplinar específica, por ejemplo:
Ingeniería, Derecho, Matemáticas, Psicología, entre otras en la cual se actualizan
constantemente, y la Pedagogía en general y la Didáctica en particular la dejan de
lado10. Sin embargo, frente a los retos que presenta la educación del siglo XXI, la
reacción debe ser de perfeccionamiento pedagógico. Se necesita un profesorado
distinto que ayude a formar personas que respondan a las necesidades de este siglo.
Algunos autores como Domenech (1999), afirman que a pesar de los progresos de la
Psicología educativa, en cuanto a las investigaciones de las Teorías del aprendizaje, y
de los progresos de la Didáctica en cuanto al avance de las estrategias didácticas, el
proceso enseñanza - aprendizaje, en las Universidades ha quedado en la ineficiencia.
Asimismo afirman que la función docente sigue siendo una tarea extremadamente
costosa en términos temporales y económicos, y no tienen ninguna formación11
pedagógica específica aún cuando se ejerce por un largo tiempo. Con base a lo anterior
se considera que los docentes de las escuelas de Odontología de nuestro país en su
mayoría no han tenido una formación pedagógica para la impartición de sus clases.
Es posible darse cuenta que en diferentes ámbitos, asistiendo a presentaciones e
inclusive por comentarios de personas que acuden a programas de postgrado, se ha
observado que muchos de los profesionales son especialistas en su área pero muestran
10 “La enseñanza universitaria constituye un espacio de actuación con escasa identidad profesional. Aunque nos sentimos y definimos como profesores universitarios no nos hemos preparado realmente para serlo. Nuestra identidad está vinculada al campo científico al que pertenecemos” (ZABALZA, MIGUEL ÁNGEL., 2003, pág. 69).11 Formación: Del lat. Formatio, acción y efecto de formar (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO., 1995, pág.656).
30
eficiencias por falta de una preparación didáctica; la mayoría de las veces, esto propicia
falta de concentración, atención e interés, así como desmotivación de los estudiantes
que además de dormirse en clase, pierden la credibilidad en el docente porque no
cuenta con las habilidades didácticas que le permitan trasmitir de manera eficaz el tema
expuesto frente a un grupo que requiere de su presteza para entender, procesar e
integrar el aprendizaje haciéndolo más significativo12.
“El proceso de enseñanza - aprendizaje tendrá éxito en la medida en que cada profesor
adecúe su intervención y responda a la diversidad de capacidades, intereses y
motivaciones, así como a los estilos particulares de aprender que se manifiestan en
cualquier grupo-clase”. (Wang C. Margaret, 1998, pág. 87), de lo anterior, se considera
que uno de los desafíos más importantes con que se enfrenta hoy el profesorado13, es
el atender las distintas necesidades educativas de sus alumnos y si desean llevar a
cabo una enseñanza eficaz, es esencial que reflexionen continuamente y adapten la
enseñanza a las características diversas de los integrantes del grupo.
Conseguir profesores con una formación docente adecuada es una meta importantísima
para los sistemas educativos modernos, tanto desde el punto de vista económico como
institucional y pedagógico.
“La formación del hombre se considera el fin de la educación, que R. Nassif define así:
formación del hombre por medio de una influencia exterior consciente o inconsciente
(heteroeducación), o por un estímulo que, si bien proviene de algo que no es el
individuo mismo, suscita en él una voluntad de desarrollo autónomo conforme a su
12 Lograr que los estudiantes construyan aprendizajes significativos es el objetivo de la docencia. “No existe un aprendizaje educativo sin el cultivo de la inteligencia y la formación del carácter” (VILLALOBOS, MARVEYA., 2003, pág. 80).13 Profesorado: Conjunto de profesionales de la educación cuya función es crear dentro del sistema educativo, a lo largo de sus ciclos, situaciones de enseñanza-aprendizaje (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO., 1995, pág. 1139).
31
propia ley (autoeducación); la formación del hombre ha de conducir al desarrollo
ponderado de todas las facultades específicas del mismo, pero este desarrollo debe,
además, hacerse a través de la propia ejercitación del educando”(SÁNCHEZ, CEREZO
SERGIO, 1995, pág. 656).
El sistema educativo militar establece que la formación docente es un proceso complejo
de enseñanza - aprendizaje, fuertemente motivacional, dirigido a todo profesional, en el
cual se le proporciona un conocimiento específico, útil y necesario para que logre el
desarrollo de habilidades docentes que le permitan trasmitir los conocimientos a sus
educandos.
“En la actualidad el docente de las instituciones educativas del nivel que se trate
enfrenta diversas demandas, para los profesionales no es suficiente con dominar una
materia o disciplina, pues les resulta necesario disponer de las herramientas
pedagógicas que les permita desempeñar con responsabilidad y eficiencia la labor
docente. Los profesores tienen un gran reto, el cual es como enseñar cada día mejor
con toda la tecnología que se tiene, sin olvidar mantener los valores institucionales,
personales y profesionales; todo lo anterior se logra mediante una adecuada formación
docente continua, por medio de la cual puedan obtener los conocimientos y habilidades
didácticas que les permita mantenerse actualizados y ser más competitivos en beneficio
del proceso enseñanza - aprendizaje; este reto se puede apreciar, entre otras, cuando
el docente, se ve involucrado en la implementación o ejecución de lineamientos
curriculares que no fueron diseñados por él, condicionándolo a dar cuenta de
concepciones subyacentes en los nuevos contenidos de los que tiene aproximaciones
fragmentadas” (BAZDRESCH, PARADA M., S.F.).
Asimismo, “si consideramos al docente como intelectual reflexivo, éste no puede sólo
ejecutar como un tecnócrata lo decidido por otros, antes bien tratará de asumir un
compromiso con los contenidos a trabajar en el aula, a partir de ahí podrá intervenir en
32
los objetivos y contenidos”. (GIROUX, HENRY A., 1990, pág. 76) De lo anterior, se
deduce que el profesor debe estar comprometido con sus alumnos y con la institución,
reflexionando sobre los contenidos de la disciplina por enseñar, a efecto de hacer los
ajustes que los conocimientos y su experiencia le proporcionan.
La formación docente se basa en una actualización sistemática que ayuda a aprender y
actuar en equipo, así como a analizar y desarrollar a la organización de manera integral;
en la actualidad es uno de los enfoques más empleados en las organizaciones que
buscan la calidad, la mejora continua y la competitividad.
“La formación del profesorado representa uno de los elementos fundamentales a través
de los cuales la Didáctica interviene y contribuye a la calidad de la enseñanza”
(MARCELO, C., 1999, pág. 24).
La formación docente se refiere al tipo de programas que tienen como finalidad
desarrollar principalmente las habilidades necesarias para desempeñar eficientemente
la docencia, dentro de un sistema o modelo educativo concreto, y considerando que
uno de los actores principales en el sistema educativo es el personal docente, se puede
asegurar que los aprendizajes áulicos son esenciales en la educación que la institución
educativa ofrece; se sostiene este planteo porque se considera al aula y a la escuela
como espacios sociales que materializan prácticas educativas que transforman las
relaciones entre educación y sociedad, de allí que sean necesarios programas
tendientes a mejorar el desempeño de los profesores para lograr la calidad educativa,
bajo la premisa de que entre mejor capacitado esté el docente más eficiente será su
labor; su formación generará transformaciones en la práctica cotidiana con los discentes
y a partir de estos cambios se producirá un crecimiento personal y profesional; todo lo
anterior se logra mediante la implementación de un proceso de formación docente, en el
33
que se incluya un criterio que hable del profesor como adulto educable, considerando
los conocimientos y experiencias que ha adquirido a lo largo de la vida.
“Un programa de formación para maestros en servicio consiste en la creación de un
espacio, un tiempo y un método de trabajo que les permita apropiarse de una
experiencia que les facilite lo siguiente:
Reflexionar sobre el quehacer docente cotidiano partiendo de los intereses y los
motivos de los maestros, con el fin de despertar o reafirmar su deseo de
cambio, de superación personal y profesional.
Experimentar la riqueza de oportunidades de aprendizaje que les ofrece el
trabajo grupal, a través del cual podrán comunicar conocimientos y experiencias
y recibir también las de otros, así como recuperar o fortalecer su propia elección
del magisterio como actividad profesional.
Ampliar su horizonte de conocimientos sobre la educación.
Insertarse en un proceso que fortalezca cada vez más su compromiso con sus
alumnos y con la sociedad.
Generar proyectos de innovación para el aula y la escuela” (FIERRO, CECILIA;
FORTOUL, B.; ROSAS L.; y LESVIA, BERTHA., 2003, pág. 82).
Con base a lo anterior, es posible darse cuenta que esta tendencia se ve en todos los
niveles, por ejemplo, en la educación básica se requiere de un maestro cada vez más
preparado para enseñar a sus alumnos a entrar en contacto con el conocimiento y a
apropiarse de él, a generar situaciones de aprendizaje que les facilite integrar el nuevo
conocimiento con el precedente; lo anterior se logra mediante una formación profesional
que permita al cuerpo docente ser más competitivo.
34
“La formación profesional se entiende como la preparación para llevar a cabo
actividades laborales productivas; la formación del profesorado suele abarcar grandes
áreas en la mayor parte de los sistemas educativos actuales, como son:
Formación científica, a través de la cual los docentes adquieran los conocimientos y
destrezas correspondientes a las materias y disciplinas que han de impartir.
Formación pedagógica, que incluye estudios de pedagogía14, didáctica15 y tecnología16,
organización escolar17, psicología18, filosofía19 y sociología de la educación20. Este
conjunto de disciplinas le proporcionan al profesorado en formación la base necesaria
para conseguir ese saber enseñar que tanto influye en la eficacia docente.
14Pedagogía (del gr. pais, niño, y ágo, conducir, educar, Paidagoguia, arte de educar a los niños.) En su origen, paidagogos era el esclavo que se ocupaba de conducir a los niños al maestro encargado de su enseñanza (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO, 1995, pág. 1078).
15 Didáctica (del gr. Didaktiké, de didásko, enseñar.) tiene por objeto el estudio y aplicación de las decisiones normativas hipotéticamente obligatorias que llevan al aprendizaje gracias a la ayuda de los métodos de enseñanza válidos para todos y cada uno de los discentes (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO, 1995, pág. 408).16 Tecnología (del gr. Technología, del techné, arte, y logos, tratado.) Estudio de las leyes generales que rigen los procesos de transformación. Conjunto de los conocimientos propios de un oficio mecánico o arte industrial (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO, 1995, pág. 1330).17 Organización escolar: Noción técnica y administrativa que trata de reagrupar y articular los diversos elementos que concurren en el funcionamiento interno de un sistema escolar (construcciones, programas escolares, personal docente, material didáctico, exámenes, investigación pedagógica, etcétera (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO, 1995, pág. 1048).18 Psicología (Del gr. Psyché, alma, y lógos, tratado y estudio.) Etimológicamente, psicología significa ciencia del alma. En la actualidad se admite generalmente que la psicología es una ciencia que estudia los fenómenos de la conducta y los procesos mentales con que aquéllos se relacionan, para determinar sus condiciones y leyes (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO, 1995, pág. 1165).19 Filosofía: Es un compuesto de los vocablos griegos phílos y sophía, que tradicionalmente se traduce por amor a la sabiduría (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO, 1995, pág. 647).20 Sociología de la educación: Esta nueva sociología de la educación puede caracterizarse mas como un conjunto de perspectivas que como un enfoque único, no obstante es posible aislar sus ideas centrales y contraponerlas a la sociología de la educación tradicional. (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO, 1995, pág. 1298).
35
Formación práctica, dirigida a proporcionarles las destrezas, técnicas y procedimientos,
que se requieren para dominar el arte del enseñar.
Formación actitudinal, que busca generar en el futuro profesor la conciencia profesional
y el espíritu de artesanía que necesitará para hacer eficaz su actuación”. (SÁNCHEZ
CEREZO SERGIO, 1995, pág. 857)
En relación a lo antes mencionado, se considera importante el formar profesionalmente
al docente en diferentes áreas que le permitan obtener los conocimientos, habilidades y
destrezas para desempeñarse con eficiencia en el sistema educativo.
En este trabajo al hablar de formación profesional me remito al docente, que como
adulto educable ocupa un lugar preponderante entre los factores que condicionan la
calidad de la educación, lo que explica la atención que hoy se presta a todo lo que
determina su eficacia, especialmente su preparación y perfeccionamiento.
2.2 Andragogía
El docente como adulto educable tiene un modo muy particular de aprender. Knowles,
Malcom (2005), sugiere la palabra Andragogía para caracterizar la educación de
adultos, dándole el significado siguiente: El arte y la ciencia de ayudar a los adultos a
aprender.
“En la antigüedad los maestros como Sócrates, Platón y Aristóteles no creían en la
educación tradicional, si no que utilizaban una excelente metodología aunque diferente
36
para transmitir el conocimiento directamente al adulto. Estos pensaban que la
educación real, como un proceso de transmisión del conocimiento y de humanización
del individuo se realizaba dándole al alumno, la libertad de escoger, investigar y de
adaptar los conocimientos. Así mismo crearon en formas prácticas las premisas de la
educación de adultos, surge de esta manera la idea de que el aprendizaje es
fundamentalmente un proceso de enseñanza utilizando situaciones de la vida real. La
educación comienza antes del nacimiento, luego continúa con la educación de los
niños, Pedagogía y esta a su vez, encontrará su realización en la educación del adulto,
Andragogía” 21 (GARCÍA, A., S.F).
Tomando en consideración lo anterior, se han abierto nuevas perspectivas en relación
con la educabilidad de los adultos, dado que antiguamente se consideraba que la
educación era solo cuestión de niños, que la única institución para impartirla era la
escuela y que el ser humano era educable solo en un periodo de su vida, pero esto no
es verdad el hecho educativo es un proceso que actúa sobre el hombre a lo largo de
toda su vida y no hay momento en las diversas fases de la existencia en que se sienta
libre de las influencias del medio. Se sabe que se producen cambios aún en plena
ancianidad respecto a nuestras creencias, a nuestras opiniones, costumbres y hábitos.
“La Andragogía como parte de la Didáctica que se encarga de la educación de los
adultos, afirma que la formación para éstos es diferente que la que se proporciona para
los niños, en general, la educación de adultos es distinta a la escuela común, el adulto
difiere del niño en que tiene más individualidad y es más social. La Andragogía no se
refiere a las escuelas de adultos, sino a la educación profesional con una función,
destrezas o conocimientos bien definidos. No se debe confundir Andragogía y
Pedagogía aunque tienen los mismos fines, la Andragogía implica por lo tanto, una
21Andragogía: (Del gr. aner, andrós, hombre, y ágo, conducir.) (Pedag.) Neologismo propuesto por la UNESCO en sustitución del término pedagogía, para designar la ciencia de la formación de los hombres, de forma que se haga referencia no a la formación del niño (como indica la etimología de pedagogía), sino a una educación permanente (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO, 1995, pág. 95).
37
nueva actitud del hombre frente al problema educativo”. (KNOWLES, M., HOLTON, E.
F. y SWANSON, A. R., 2005, pág. 132) De lo anterior, se interpreta que la educación de
adultos no puede quedar reducida a la escolarización; sin embargo, para que se dé el
hecho andragógico deben tomarse en consideración las siguientes condicionantes:
Confrontación de experiencias
El punto de vista cultural, profesional y social es la confrontación de la
experiencia de dos adultos del que educa y del que es educado. La riqueza
espiritual del hombre es su experiencia, es lo que sabe, lo que ha vivido, lo que
ha hecho, lo que siente. En la actividad andragógica, desaparece la diferencia
marcada entre educado y educando ambos son adultos con experiencias,
igualados en el proceso dinámico de la sociedad; el tradicional concepto de uno
que enseña y otro que aprende uno que sabe y otro que ignora, teóricamente
deja de existir para traducirse en una acción reciproca donde muchas veces el
profesor es el que aprende.
La racionalidad
Esta se hace presente en cuanto el adulto posee elementos de juicio para
reflexionar en sus justos términos sobre los contenidos que se le suministran.
La capacidad de abstracción del adulto
El adulto tiene conciencia lógica y dialéctica, sabe por qué estudia y puede
fácilmente apreciar en forma inductiva o deductiva las consecuencias del acto
educativo, el adulto promueve su educación, la planifica y la realiza en función
de necesidades e intereses inmediatos y con vista a consolidar su porvenir.
Integración y Publicidad
El proceso de racionalización en la confrontación de experiencia y las
abstracciones que derivan del adulto, le conducen a integrarlas a su propia vida
y a su medio social.
38
De lo antes mencionado, se deduce que por su naturaleza el hombre no es un ser
completo sino que se va completando con los conocimientos que va adquiriendo a lo
largo de la vida, por lo que al implementar el programa de formación docente para los
profesores de la E.M.O., se considera que les ayudará en su realización como
profesores y como seres humanos.
En el contexto de la crisis educación-sociedad, escuela-sociedad, escuela-salón de
clase, Lladser, C. (1995), considera que son básicos e importantes los estudios que
profundicen las representaciones docentes, señala que todo cambio en la educación,
requiere la participación real del docente. La comprensión de concepciones teóricas y la
clarificación de las propias representaciones facilitan en el docente el análisis reflexivo-
crítico de situaciones socioeducativas. Ello generará una mayor libertad personal y
creatividad para la programación e implementación de proyectos educativos que
posibiliten a los alumnos de este plantel a obtener independencia y responsabilidad en
construcciones cognitivas, procedimentales y actitudinales.
Con base a lo anterior, se considera que las habilidades y actitudes se construyen
generando espacios que posibiliten a los docentes de esta escuela para la profunda
reflexión sobre problemáticas propias del ámbito socioeducativo que involucren lo socio-
emocional, tanto en las referidas a su historia personal como a las del trabajo docente, y
las que se movilizan durante el desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje.
La educación se debe situar en el mundo actual, inmediato, cercano y cotidiano para
atender las necesidades que surgen día a día. Para tal efecto, las instituciones
educativas no se encuentran solas en este cometido, sino que de “…manera
espontanea otros agentes con los que se mantienen relaciones de coexistencia,
complementariedad, de apoyo o de enfrentamiento, cumplen esa misión, como es el
caso de la familia o de los medios de comunicación”.
39
(IMBERNÓN, FRANCISCO., 1999, pág. 41) De lo anterior, se interpreta que en el
presente siglo, la educación ya no puede ser ejercida únicamente por el profesorado. La
sociedad en general tiene un papel significativo y estratégico en el ámbito educativo,
sobre todo en el aspecto de evaluación de la calidad.
En el mundo globalizado en el que vivimos, todas las organizaciones buscan para ser
competitivas su certificación a través de la adopción de un Modelo de Calidad, por lo
que resulta imprescindible que los planteles educativos opten igualmente por un
modelo, donde se asegure el proceso enseñanza - aprendizaje. En cualquier modelo de
calidad que se construya en las instituciones educativas para obtener la mejora
continua, se encontrará inmerso un criterio que se preocupe por la competencia, toma
de conciencia y preparación de sus recursos humanos; este criterio se materializa
mediante la implementación de un Proceso de Formación Docente. “Proceso es una
serie de actividades que transforman productos en servicios y que agrega valor a uno o
más de los elementos que participan en la prestación del servicio”. (HARRINGTON, H.
J., 1993, pág. 123) De lo antes mencionado, debe interpretarse que la tendencia actual
caracterizada por la globalización, es evaluar la calidad de los sistemas, servicios,
procesos y productos en las instituciones educativas; dado que se está desarrollando la
creación de institutos nacionales e internacionales para la evaluación de la educación,
organismos que certifiquen por medio de sistemas de evaluación y control la excelencia
académica de las instituciones educativas.
Esta evaluación de la calidad busca la excelencia de todas las personas involucradas
en la educación, así como la mejora continua de todos los procesos que se llevan a
cabo en ella.
40
El Sistema de Calidad ISO22 9000: 2000, define un Proceso como un conjunto de
actividades mutuamente relacionadas o interactuantes, las cuales transforman
elementos de entrada en salidas.
“La Organización Internacional de Normalización es una federación mundial de
organismos de normalización, cuya función principal es la preparación de normas
internacionales relacionadas con la calidad”. (CASTILLO, A. S., 2002, pág. 9)
Los planteles educativos deben planear el trabajo con la experiencia del pasado, la
realidad del presente y con gran visión hacia el futuro, la cual debe estar orientada al
bien común, lo que se logra a través del trabajo en equipo y al invertir en el desarrollo
humano de los profesores, amplíando sus capacidades y valores para lograr la calidad
educativa; con esto se puede casi lograr que en México, cada persona tenga una
educación que le permita respetar y cuidar la dignidad humana. Esta educación se
logra mediante la adopción de un modelo de calidad. La implementación del modelo de
calidad aporta las herramientas necesarias para ello, dado que permite diseñar los
procesos de acuerdo con el entorno y los recursos disponibles, normalizando el
comportamiento y la transferencia de información de todos los integrantes de los
planteles educativos sin excluir a ninguna persona.
Si como estrategia, la Escuela Militar de Odontología adopta un sistema de gestión de
calidad en el cual este inmerso el criterio de formación docente puede lograr con
facilidad la calidad educativa.
“Un proceso educativo es la suma de actividades que juntas y solamente juntas
obtienen el producto educativo. La norma ISO 9000: 2000, aplicada en algunos centros 22 ISO (International Standard Organisation), en México es la Organización Internacional para la Estandarización o bien, Organización Internacional para la Normalización. Independientemente del país o de la lengua, la forma corta del nombre de la organización es siempre ISO, por la palabra griega: “isos”, que significa "igual”; así mismo, es una red de los institutos de normas nacionales de 154 países, sobre la base de un miembro por país, con una Secretaría Central en Ginebra, Suiza, que coordina el sistema. ISO es una organización no gubernamental: sus miembros no son, como en el caso de Naciones Unidas, las delegaciones de gobiernos nacionales.
41
educativos, se centra en el análisis de procesos y en la gestión vinculada a los mismos,
enfatiza en:
La comprensión y el cumplimiento de los requisitos,
La necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor,
La obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso, y
La mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas”.
(CASTILLO, A. S., 2002, pág. 22)
En relación a lo antes expuesto, es posible darse cuenta que esta escuela puede
alcanzar la excelencia al implementar un proceso de formación para sus maestros,
dado que es muy factible que estos hagan suyo el compromiso del plantel al
materializar el programa de formación docente diseñado en su beneficio.
El diseño de programas efectivos de formación continua destinado a los maestros para
elevar su calidad educativa, se encajona en uno de los ocho principios de la Norma ISO
9000: 2000, que nos dice: “el personal, a todos los niveles, es la esencia de una
organización y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el
beneficio de la organización”. (CASTILLO, A. S., 2002, pág. 28)
Algunos autores como Lepeley, María Teresa (2005), consideran que el hombre tiene
necesidades subyacentes a la función que desempeña, en términos de conocimientos y
responsabilidades sobre procesos e información, es decir, el hombre necesita adquirir
conocimientos continuamente para cubrir esa necesidad; por lo tanto los profesores
tienen que dominar los procedimientos pedagógicos que les permita formarse como
docentes y perfeccionar las habilidades que ya tienen y así lograr hacer lo más sencillo
posible el proceso de enseñanza - aprendizaje.
42
La revista Electrónica del Centro de Investigaciones y Servicios Educativos, hace saber
que no obstante lo anterior, “el conocimiento que se enseña en las escuelas se ha
convertido en una preocupación para todos, sobre todo para los profesores, de los cuales,
muchos, al sentirse angustiados porque el conocimiento que enseñan es viejo y obsoleto y
ya no impacta a los estudiantes, se han dado a la tarea de ponerse al día a través de los
programas de actualización que las instituciones organizan para ellos”. Sin embargo, la
mayoría lo hace por la lógica de los puntajes que lleva inmanente la carrera magisterial en
el caso de los profesores de educación básica o de las becas al desempeño docente que
se implementan en algunas instituciones de educación superior, olvidándose en gran parte
de la ética23 que les obliga internamente a prepararse por propia convicción; por lo que en
la mayoría de las ocasiones se dan a la tarea de actualizarse perdiéndose en la velocidad
de la información.
Lindbaek, J. (1998), se refiere a la Ética como la responsabilidad social de todos los
sectores de convivencia, índica que “en el mundo industrializado, la competencia es muy
dura y el sentir que uno está trabajando para una institución que presta atención a valores
sociales se está convirtiendo rápidamente en una poderosa fuerza motivadora para
ponerse entre las mejores personas”. De lo anterior, se interpreta que en la actualidad
toda persona que sienta una responsabilidad debe preocuparse por ser mejor, más
competente y por consiguiente más productivo, esto se logra por medio de la formación
continua; por lo que respecta a este plantel educativo, el hecho de que sus profesores
dispongan de una formación docente les permitirá desempeñar la acción educativa con
más dedicación y eficacia, asumiendo la responsabilidad que la ética les exige.
El docente debe tener la capacidad necesaria para afrontar el quehacer educativo con una
motivación interna, intrínseca casi exclusivamente, lo cual presenta un empeño por el
23 La Ética del gr. Ethikós, de éthos, costumbre, hábito. se conoce también como Filosofía Moral, y es el estudio y la disciplina filosófica teórico-práctica y normativa que tiene por objeto no solo la descripción, análisis y fundamentación de los actos humanos en cuanto a su obrar consciente y libre, si no, en cuanto a su regulación (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO, 1995, pág. 599).
43
valor y la nobleza de la tarea que supone la enseñanza. “Lo primero que debe hacer el
educador, como profesional de la enseñanza, es conseguir que su propia tarea sea un
acto ético: debe actuar éticamente, como persona que se dirige a personas, y dar a esa
relación recíproca que se establece un sentido moralmente bueno, en sí y en sus
consecuencias. Ha de ser un buen profesor, siendo un profesor bueno”. (CARDONA, C.,
2001, pág. 19) Es de suma importancia formar la conciencia de la persona, llegar a ella
para que valore lo que es bueno y lo que es malo, lo recto y lo que no lo es, es
necesario tener un saber moral, tener conciencia de los principios, saber ética y sus
fundamentos comprender por qué tienen un carácter universal.
“En el quehacer profesional la experiencia muestra que una magnífica preparación
profesional y una vida de trabajo intenso y sacrificado, no son suficientes para acertar.
Todos necesitamos echar una mano de una orientación”. (WANJIRU, CHRISTINE,
1999, pág. 30) De lo anterior, se interpreta que el profesor en todos los actos de su vida
debe actuar con un sentido moralmente aceptado, para servir de ejemplo ante sus
alumnos quienes trataran de imitarlo tanto en su comportamiento como en los
conocimientos que refleja, motivándolos a innovar en este mundo de la competencia.
En el mundo globalizado en que se vive resulta trascendental el tener que innovar en
cualquier sector de la sociedad, por lo que en el sistema educativo la formación docente
se ha vuelto una necesidad permanente; por ella se actualiza el conocimiento y se van
ampliando las herramientas adquiridas. Sólo la formación en cualquier organización y a
todos los niveles permite adecuarse a los nuevos métodos de organización,
administración y producción, como es el caso de las instituciones educativas y en
particular de la Escuela Militar de Odontología, donde resulta indispensable el que sus
profesores en verdad se ocupen de su formación docente para adquirir nuevas
herramientas didácticas, que sin duda les beneficiará al trasmitir los conocimientos de una
manera más sobresaliente.
44
Las aceleradas transformaciones económicas, sociales y culturales provocadas por la
globalización de los mercados han determinado en muchos sentidos reformas en políticas
culturales y educativas de nuestro país. “La formación docente y el reclutamiento de
futuros maestros se han visto condicionados y determinados por ideologías de consumo y
de mercado, acordes a los mandatos de los organismos internacionales encargados de la
expansión o globalización del capital”. (RAMÍREZ, J. M., 2005, pág. 105) Lo antes
expuesto hace indicar, que la educación debe ser entendida hoy no sólo como un
proyecto nacional, sino internacional que supone la participación y articulación de los
esfuerzos de las sociedades y los gobiernos mediante la globalización que caracteriza a
este siglo.
Las necesidades de formación de esta escuela van desde los conserjes, personal de
vigilancia hasta el mismo director del plantel educativo. La escuela debe estar en
permanente aprendizaje, con amplitud de metas y visión de futuro. Sólo la formación
docente vinculada a la educación de calidad, evita riesgos, fortalece la competitividad y
productividad, y por consiguiente mejora el desarrollo.
Para la realización de un programa de formación docente, se requiere tener en mente
los siguientes puntos:
Los cambios durante las distintas etapas de la vida del ser humano y a lo largo
de toda la existencia.
Lo que está implícito en la madurez.
El uso y la reorganización de la experiencia.
La percepción y el sentido del tiempo.
De qué modo el yo puede afrontar la realidad y el cambio.
45
“El yo nunca está aislado; participa en diferentes situaciones sociales, y se manifiesta
en distintos roles sociales. “Soy parte de todo lo que conocí”, cantó el poeta. Garder
Murphy lo dice en otras palabras: “paradójicamente”, afirma, ocurre a menudo que a
través de la creación de la atmósfera grupal adecuada se obtiene la más eficaz
liberación individual”. (KIDD, J. R., 1990, pág. 123). De lo anterior, se puede afirmar que
no es lo mismo educar en una etapa de nuestra vida que en otra, en la preparación de
los profesores se debe considerar la madurez y la experiencia que han obtenido, tanto
de manera grupal como individual.
Es tan importante la preparación de un buen docente, como la de cualquier otra
profesión, dado que la falta de esta en el sistema educativo ha de afectar directamente
al discente provocando algunos errores en el proceso enseñanza - aprendizaje. Los
errores por falta de preparación pueden ser la ausencia de dominio de lo que se
pretende enseñar y la escasa claridad metodológica, entre otros; estos a través de una
adecuada formación docente se pueden corregir. “Existen otro tipo de errores que son
los denominados egóticos, cuya característica principal es la de estar centrados en la
propia persona del profesor, y más concretamente en sus actitudes, mentalidad,
carácter o en sus motivaciones, afectando desde allí a su razonamiento, comunicación,
realizaciones, etcétera”. (HERRÁN, GASCÓN A., 2002, pág. 93) Dichos errores sin
duda afectan el proceso enseñanza - aprendizaje; sin embargo en la época de
globalización en que se vive, hay un sin número de cursos, talleres y conferencias que
conllevan a superarlos tanto en el aspecto de lo grupal como en lo individual,
posibilitándole al docente las técnicas, sugerencias y habilidades que le servirán de
herramientas para desempeñar con eficiencia su trabajo académico.
“La formación de los docentes, requiere del desarrollo de estrategias grupales en las
cuales los sujetos discutan y analicen las dimensiones sujetas a estudio y contrasten
sus puntos de vista.
46
Si bien el aprendizaje es un resultado individual, el contexto del estudio sobre la
práctica implica un trabajo en la esfera de lo grupal”. (THURBING, P. J., 1999, pág.
128) En la Escuela Militar de Odontología para lograr que los discentes alcancen un
nivel competitivo y de excelencia como cirujanos dentistas, será necesario disponer de
profesores que tengan una adecuada formación grupal e individual, tanto en el ámbito
de la Odontología como en el momento de aplicar la didáctica24 para lograr con ello la
calidad educativa. Como política a seguir dentro de la E.M.O., se tiene contemplado
realizar por lo menos un curso de formación docente cada año. Para la realización de
estos cursos se tiene que diagnosticar las necesidades de formación que manifieste su
planilla de profesores; así mismo se deben tomar en consideración las competencias
que prevalezcan en el profesorado, dado que cada día serán diferentes al ser
motivadas por el comportamiento de la institución.
2.3 Competencias
Hoy no se concibe la formación de los profesores sin hablar de competencias. El
modelo de docencia exige al profesor desarrollar competencias tanto docentes como
didácticas para llegar a los objetivos que persigue, con el fin de demostrar la capacidad
y el arte de llevar a cabo el proceso enseñanza – aprendizaje.
La educación basada en competencias constituye un reto actual, se debe de aceptar e
integrar en la cultura académica, así se enriquecería el currículum, se fortalecerían los
24 Esto implica que el docente: conozca, comprenda y exija a sus alumnos, plantee objetivos educativos adecuados y completos, domine y sepa elegir el contenido educativo, seleccione y adecue las estrategias didácticas, elabore y utilice de manera adecuada los recursos didácticos, planee y controle el tiempo didáctico, prepare el ambiente educativo, diagnostique, planee, realice y evalúe de forma eficiente y eficaz, es decir, con profesionalidad.
47
aprendizajes y se establecería un vínculo estrecho entre la educación y la práctica
profesional. Lograr esta meta y lograrla con eficiencia y eficacia se traduciría en calidad
y congruencia ante los retos educativos a que se enfrenta el nuevo milenio.
El docente del siglo XXI debe desarrollar la capacidad de integrar todo el contexto
actual, los aspectos económicos, políticos, sociales, e ideológicos, a la práctica
educativa con el fin de ayudar al estudiante para que responda a las necesidades del
mundo actual.
2.3.1 Competencias docentes
Las competencias docentes se definen como: “la capacidad que desarrolla el docente
Para realizar el logro de aprendizajes significativos de sus estudiantes en el momento
didáctico de la ejecución o realización donde se integra la tríada del proceso
enseñanza-aprendizaje”. (VILLALOBOS, MARVEYA, 2002, pág. 72)25 La competencia
docente es la que de manera concreta se aplica en el desarrollo del proceso
enseñanza - aprendizaje dentro del aula.
Las competencias docentes esenciales deben ser:
1. Organizar el proceso enseñanza - aprendizaje
Esta competencia considera la capacidad del docente para programar, planear y
organizar todo el proceso enseñanza – aprendizaje. Incluye la capacidad del educador
25 La tríada del proceso enseñanza-aprendizaje es: el educando, el contenido educativo y el educador.
Generalmente se expresa en triángulo y la parte que está en la cúspide es la más importante, según la corriente didáctica.
48
para programar los objetivos educativos26, así como para elegir y seleccionar el
contenido educativo a tratar, según las condiciones requeridas que son: adaptación al
nivel del estudiante, coherencia y secuencia de objetivos, contenidos educativos,
estrategias de enseñanza y aprendizaje, recursos didácticos y tiempos didácticos. Esta
competencia se manifiesta desde el inicio de la sesión, siguiendo con una presentación
secuencial hasta llegar al final a través de una síntesis ordenada27.
2. Facilitar la comunicación28
Esta competencia se divide en comunicación verbal y no verbal, la verbal hace
referencia a la palabra hablada y la no verbal, se refiere a la comunicación corporal.
Comunicación verbal.
Una forma de la manifestación del hombre es hablar. El docente se manifiesta en parte
cuando da su cátedra. “El habla es un acto mediante el cual exteriorizo la intimidad, y lo
que pienso se hace público, de modo que puede ser comprendido por otros”. (YEPES,
R., 2001, pág. 66) De lo anterior, se entiende que al hablar el docente, está dando su
ser a los demás.
Esta competencia engloba, entre otras:
Utilizar un vocabulario preciso y correcto.
Utilizar un volumen, velocidad y tono adecuado de voz.
Relacionar lo conocido con lo nuevo.
26 Los objetivos educativos están catalogados como: habilidad docente, elemento didáctico y estrategia didáctica.27 Esta competencia debe hacer del curso una experiencia agradable para el alumno; debe incrementar la efectividad en el aula. Así mismo debe reducir incertidumbre en los estudiantes, desde el principio se establece un contrato explícito.28 En la Universidad de Harvard, se asemeja al docente como actor, por lo que en todo el proceso de
comunicación se emplea a los docentes como a los actores sería en el teatro (HOUFEK, N., s/a: The Derek Bok Center for Teaching and Learning, Harvard University).
49
Seguir la continuidad de las ideas sin interrumpir o cambiar de tema.
Comunicación no verbal 29.
La competencia de facilitar la comunicación a través del cuerpo. “El cuerpo es la
condición de posibilidad de la manifestación humana. La persona expresa y manifiesta
su intimidad precisamente a través del cuerpo. Esto se ve sobretodo en el rostro, que es
una singular abreviatura de la realidad singular en su integridad. El rostro representa
externamente a la persona. Se suele decir que la cara es el espejo del alma: el hombre
no se limita a tener cara, sino que tiene rostro. El rostro humano, especialmente la
mirada, es tremendamente significativo e interpelante: cruzar la mirada con alguien es
entrar en comunicación con el” (YEPES, R., 2001, pág. 66).
Esta competencia engloba:
Presentación: el docente se debe vestir adecuadamente.
Postura: guardar una postura erguida, derecha, evitar recargarse en el pizarrón,
sentarse en el suelo.
Ademanes: mover las manos de una forma natural enfatizando con ellas las
partes esenciales y más importantes.
Ocupación del territorio: realizar desplazamientos a lo largo y ancho del aula
donde se impartan las sesiones.
“El vestido también me identifica como persona. La personalidad se refleja a menudo
en el modo de vestir constituyendo lo que podemos llamar estilo”. (YEPES, R., 2001,
pág. 67)
29 El docente comparte lo que es mediante un conjunto de acciones expresivas: los gestos, expresiones del rostro, las manos, signo de apertura, amenaza, ternura…a través de estas manifestaciones el hombre expresa su interior.
50
El vestido distingue a la persona de las demás, deja claro quién es la persona,
contribuye a identificar al quién.
3. Favorecer integraciones
Esta competencia consiste en guiar al estudiante a que trabaje y trasforme el contenido
en estructuras amplias y flexibles. El docente conduce y guía entonces a los estudiantes
a establecer relaciones y contradicciones entre contenidos, dentro de un clima
psicológico adecuado.
Componentes de favorecer integraciones:
Transferir: se refiere a seleccionar contenidos que permiten la interrelación con
otras unidades de la misma materia.
Transferencia interdisciplinaria: seleccionar contenidos que permitan la
Interrelación con unidades de otras materias.
4. Formulación de preguntas
Esta competencia incluye la capacidad del docente para hacer preguntas, valorando su
diversidad, que sean preguntas de alto orden, que lleven al estudiante a una reflexión
personal. Asimismo las preguntas realizadas por el docente deben estimular el
pensamiento creativo30.
Componentes de la formulación de preguntas:
Formular preguntas que se centren en las ideas principales, es decir en el
núcleo internacional.
30 A través de esta competencia, el proceso enseñanza - aprendizaje se vuelve un proceso interactivo. Esta competencia también es considerada una estrategia.
51
Formular preguntas que vinculen al alumno a las actividades de desarrollo.
Formular preguntas claras, concisas y concretas.
Las respuestas de los alumnos deben estar vinculadas con la pregunta.
Crear situaciones que lleven a los alumnos a formular preguntas.
5. Poner ejemplos
Esta competencia comprende la utilización de ejemplos o analogías31 por parte del
docente y del estudiante para clarificar y verificar los contenidos tratados a lo largo de
las sesiones. Componentes de esta competencia:
Ejemplificación graduada: se parte de ejemplos sencillos para llegar a los más
complejos, con el fin de ilustrar y aclarar las ideas desarrolladas.
Ejemplos relevantes: se utilizan ejemplos que acentúen las ideas principales y
conecten los conceptos con los principios de análisis.
6. Emplear reforzadores
En esta competencia se utilizan estímulos positivos o agradables después de
intervenciones adecuadas. Esto posibilita que haya mayores rendimientos en el
aprendizaje.
Esta competencia tiene los siguientes componentes:
Reforzadores verbales: cuando un estudiante responde bien, el docente lo
recompensa verbalmente diciendo: bien, justo, de acuerdo, correcto, excelente,
31 Los ejemplos o analogías están catalogados como una habilidad docente y también como una estrategia didáctica donde el estudiante verifica su aprendizaje al establecer el ejemplo.
52
etcétera, después de la respuesta del educando. Se debe cuidar no caer en la
exageración. Estos reforzamientos aumentan el rendimiento y el aprendizaje32.
Reforzadores NO verbales: el docente recompensa los comentarios y
respuestas de los estudiantes con estímulos no verbales tras la intervención de
los alumnos, por ejemplo: confirmaciones con la cabeza, gestos, escribiendo en
el pizarrón, etcétera
7. Variar la estimulación
Esta competencia comprende el uso de estímulos que facilitan la construcción del
aprendizaje. “La variación en la estimulación centra mejor la atención de los alumnos,
destaca lo importante de los secundario y ayuda a mejorar en la asimilación”.
(NOGUERA, J., 1985, pág. 94)
Los componentes de esta competencia son:
Desplazamiento del docente: cambios de posiciones en el espacio del aula.
Realizar movimientos de izquierda a derecha, de adelante para atrás, etcétera.
Estos movimientos deben de ser pausados, sin exageraciones, tratando de
mantener la interacción y el control del grupo.
Gestos y ademanes: se enfatiza el significado de la comunicación a través de
gestos de la cara y ademanes corporales.
32 Cuando el estudiante realiza una intervención, también es importante el reforzamiento a partir del cuestionamiento, para buscar patrones de participación alta. Reforzar su participación con preguntas como: ¿Por qué dices esto? Lleva a la fundamentación y justificación del tema. El reforzamiento implica el reconocimiento de la persona.
53
8. Proporcionar la retroinformación33
Esta competencia se refiere a mantener una interacción comunicativa entre el docente y
los miembros del grupo. “Todos aquellos comportamientos del maestro que revierten en
un alumno que habiéndose colocado en situación de interacción comunicativa con el
maestro - bien por iniciativa suya o bien como respuesta a la iniciativa del maestro -
espera esa conducta de devolución, en cualquier aspecto cognitivo o afectivo
interesado con el proceso comunicativo es propiciar feedback” (NOGUERA, J., 1985,
pág. 94).
Los componentes de esta competencia son:
Provisión: el docente emite su juicio valorativo del proceso enseñanza -
aprendizaje en función de los objetivos educativos propuestos.
Utilizar preguntas eficientes que conduzcan al estudiante a: reflexionar,
modificar actitudes erróneas y aceptar la evaluación. Estas preguntas
convierten la explicación en algo más dinámico y sobretodo en una estrategia
participativa. Se facilita la interacción docente - estudiante.
9. Conducir a la síntesis
Esta competencia comprende estrategias cognitivas que lleven al estudiante a la
relación necesaria de las ideas donde se mantengan los núcleos necesarios y
principales de la información. La estructura básica que se forme llevará a la
consolidación del aprendizaje.
33 La retroinformación se conoce como feedback.
54
Los componentes de esta competencia son:
Revisión: se consolidan conceptos e ideas principales, antes de iniciar un nuevo
momento a lo largo de un curso o de la clase.
Extensión creativa discente: se analizan posibilidades de uso de la información
adquirida en situaciones nuevas por parte de los estudiantes34.
2.3.2 Competencias didácticas
Las competencias didácticas exigen al docente tener la disposición de realizar las
tareas, de resolver los problemas o situaciones educativas en el ámbito institucional.
Comprender a profundidad lo que implica el proceso educativo, integrar lo teórico a lo
práctico35.
Las competencias didácticas requieren: “por un lado, la capacidad y disposición
personal del docente y, por el otro, la capacidad de desarrollo y de aplicación en la
actividad docente” (VILLALOBOS, MARVEYA, 2002, Pág. 73).
Las competencias didácticas exigen al docente:
Conocer toda la Filosofía Educativa de la institución donde trabaja: conocer y estudiar la
visión, la misión, el ideario, los valores, las metas y los objetivos institucionales, las
propuestas curriculares, las planeaciones estratégicas, los modelos educativos y los
34 Esta competencia debe hacer que el estudiante se acuerde del curso en años posteriores. Trascender el aula y el curso.35 La disociación entre la teoría y la praxis ha sido justamente denunciada como el problema radical de la educación e incluso de toda la cultura occidental en el presente siglo (ALTAREJOS, FRANCISCO., 1998, pág. 15).
55
principios que rigen a la institución. Todo este conocimiento lo debe vincular a su propia
actividad docente36.
Tener un conocimiento profundo del estudiante:
Dentro de los aspectos que el docente debe conocer, estudiar y profundizar están:
Fenómenos de desarrollo y maduración: se refiere a la etapa evolutiva en la que
se encuentra el estudiante. La maduración es un componente para el desarrollo,
sin embargo éste se da con la interacción de la maduración y el aprendizaje.
Desarrollo cognitivo: se refiere al desarrollo del ámbito de la personalidad que
hace referencia a la dimensión intelectual.
La cognición37 se refiere a cada uno de los procesos por los que se llega al
conocimiento de las cosas, fundamentalmente son: la percepción, el
descubrimiento, el reconocimiento, la imaginación, el juicio, la memorización, el
aprendizaje y el pensamiento.
Manejo de la dinámica de grupo:
La dinámica de grupo se define como: “las fuerzas que actúan en cada grupo a lo largo
de su existencia y que lo hacen comportarse en la forma como se comporta. Estas
fuerzas constituyen el aspecto dinámico del grupo: movimiento, acción, cambio,
interacción, transformación…La interacción o acción reciproca de estas fuerzas y sus
efectos resultantes sobre un grupo dado constituyen su dinámica”. (CIRGILIANO, G.,
1987, pág. 64) El docente debe desarrollar la competencia para manejar la dinámica de
36 Es en el aula donde se debe cumplir la misión de la institución y donde se deben empezar a vivir los valores de la misma.37 El término cognición, es un término traducido del inglés cognition, que aplica la psicología moderna preferentemente al conocimiento para designar los procesos que implican la acción de conocer.
56
grupo como tal y lograr una sinergia38 efectiva a través de: lograr la cohesión grupal,
mantener la unión y cumplir los objetivos.
Establecer un balance entre el rigor de la clase y la calidez, así como la accesibilidad
del docente:
El rigor, marca estándares intelectuales altos, proporciona un orden a la clase.
Estos aspectos se combinan de la siguiente manera:
Alto rigor + baja calidez = MUCHA TENSIÓN
Bajo rigor + baja calidez = POCO APRENDIZAJE
Bajo rigor + alta calidez = MUY POCA TENSIÓN
Alto rigor + alta calidez = MAXIMIZACIÓN DEL APRENDIZAJE
La calidez y la accesibilidad del docente proporcionan un ambiente seguro y de soporte.
Las competencias tanto didácticas como docentes permiten al profesorado mejorar su
propia práctica, favoreciendo el aprendizaje del estudiante y optimizando el proceso de
enseñanza. Asimismo las competencias se desarrollan a lo largo del tiempo; siempre
será un mejor profesor a través de los años, y por lo consiguiente su comportamiento
como docente se verá reflejado en el rendimiento académico de sus alumnos y en el
prestigio de la organización.
2.4 La didáctica
La palabra Didáctica proviene del griego, deriva del vocablo “didásko” que significa:
enseñar, instruir, exponer claramente, demostrar. Etimológicamente la didáctica se
podría definir como el arte de enseñar. 38 La sinergia es la energía personal que cada miembro aporta al grupo para la lograr la cohesión grupal y así el grupo se dirija al objetivo y a la meta grupal.
57
Algunas definiciones de didáctica de varios autores son: “Artificio universal de enseñar
todo a todos”. (Comenio, Juan., 2000, pág. 28), “Ciencia y arte de enseñar”. (Nerici,
Imideo Giuseppe., 1992, pág. 35), “Ciencia que estudia el trabajo docente y discente
congruente con los métodos de enseñanza y aprendizaje y que tienen como finalidad la
instrucción”. (Fernández, Huerta., 1993, pág. 24), “La Didáctica es una ciencia y
tecnología que se construye, desde la teoría y la práctica en ambientes organizados de
relación y comunicación internacional donde se desarrollan procesos de
enseñanza - aprendizaje para la formación del alumno” (Benedito, Vicente., 1987).Con
base a lo anterior, se considera que la Didáctica es una rama de la Pedagogía que
estudia el proceso de enseñanza - aprendizaje con el fin de hacerlo eficiente y eficaz,
basándose en las causas y la naturaleza de la educación, para la formación del alumno.
La didáctica tiene un objeto de estudio propio que es el proceso de enseñanza -
aprendizaje. Este es parte del proceso educativo, por lo que contribuye al
perfeccionamiento de la persona.
Instrumentación didáctica:
El educador debe conocer, comprender y manejar toda la instrumentación didáctica.
Esta se define como: “el campo del conocimiento que ofrece el apoyo directo del
quehacer educativo por medio de los momentos y los elementos didácticos".
(VILLALOBOS, MARVEYA, 2002, pág. 54).
Los momentos didácticos son:
MOMENTOS DIDÁCTICOS
Diagnóstico
Planeación
Realización
Evaluación
58
El diagnóstico. Es el primer momento didáctico que consiste en detectar las
necesidades de una situación real de proceso enseñanza - aprendizaje.
La planeación. Es el segundo momento didáctico que consiste en prever, programar y
organizar los elementos que están presentes en el proceso de enseñanza - aprendizaje.
“En términos generales se trata de convertir una idea o un propósito en un proyecto de
acción”. (ZABALZA, MIGUEL ÁNGEL, 2003, pág. 73)
La realización. Es el tercer momento didáctico, en el cual se lleva a cabo lo planeado.
Es el momento más complejo donde se da la interacción educando - educador. El
momento didáctico de la realización es la manifestación del acto pedagógico. Es el
espacio real donde se da el proceso enseñanza - aprendizaje. Es a lo largo de este
momento donde el docente pone en práctica sus habilidades y en donde guía al
estudiante a la construcción de su propio aprendizaje; así mismo, es en donde más
debe actuar el educando.
La evaluación. Es una actividad orientada a determinar el mérito o valía de una cosa,
ahora bien cuando la adjetivamos de educativa, significa que se realiza para una
actividad de mucha mayor implicación: la educación. Se entiende por evaluación al
procedimiento sistemático que valora la eficacia y la eficiencia del proceso enseñanza -
aprendizaje.
Los elementos didácticos son:
ELEMENTOS DIDÁCTICOS
Educando
Educador
Objetivos educativos
Contenidos educativos
Estrategias didácticas
Recursos
Tiempo
Lugar
59
El educando. Es la persona a la cual va dirigido el proceso enseñanza - aprendizaje.
Es por quién y para quien existe este proceso. Es la razón de ser del trabajo
pedagógico. El educando es el constructor de su propio aprendizaje.
El educador. Es el profesional que guía, orienta y facilita el aprendizaje del alumno, su
función es crear situaciones de enseñanza – aprendizaje, para tal efecto debe conocer
del educando: características de la edad, etapa evolutiva, intereses, gustos, aptitudes,
actitudes, habilidades, estilos de aprendizaje, contexto familiar, contexto cultural,
contexto universitario, nivel de conocimientos previos, etcétera.
Los objetivos. Son los fines hacia los cuales se encamina la acción educativa. Se
adjetivan de educativos, porque llevan a la persona a la mejora, es decir al
perfeccionamiento. Por tanto un objetivo que no cumpla con este aspecto no se le
puede llamar educativo.
Los contenidos educativos. Son el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes
que se pretende que el estudiante aprenda a lo largo de una situación de enseñanza y
aprendizaje.
Las estrategias didácticas. Son el conjunto de métodos, técnicas, procedimientos,
actividades de aprendizaje y estrategias propias, que buscan conseguir los objetivos
propuestos39.
Los recursos didácticos. Son el apoyo que sirve para facilitar el proceso enseñanza-
aprendizaje. Los recursos didácticos son: humanos y materiales.
El tiempo didáctico. Es aquel tiempo real que se tiene destinado para el proceso
enseñanza - aprendizaje.
El lugar didáctico. Es el ambiente en el cual se desarrolla el proceso enseñanza-
aprendizaje. Es importante organizar el ambiente, para adecuarlo a los estudiantes.
39 Curricularmente un programa se revisa con la concordancia entre objetivos educativos y estrategias, las estrategias dicen el CÓMO se cumplirá el objetivo.
60
De lo anterior se considera que el fin de la didáctica es hacer eficiente y eficaz el
proceso enseñanza - aprendizaje, esto es hacer que el proceso sea óptimo y que se
obtenga el resultado que se espera, así como contribuir a la formación del alumno. La
formación del alumno se refiere a una formación integral.
2.5 Comportamiento organizacional
Dentro de una organización educativa como lo es la Escuela Militar de Odontología, la
eficacia se ve influida por su cultura. La cultura tiene efectos en la manera en la que se
ejercen las funciones administrativas de planeación, organización, integración de
personal, dirección y control. Las instituciones educativas independientemente de su
tamaño, tecnología y orientación, tienen una cultura y en consecuencia un proyecto
humano, lo hayan definido o no. Para el logro de este proyecto humano se requiere
formar a los integrantes del plantel donde se modifica su comportamiento, de acuerdo a
lo que la escuela necesita de ellos, generándoles expectativas.
La educación es un fenómeno que asume las formas y las modalidades más diversas,
según los grupos humanos y su correspondiente grado de desarrollo, la educación se
puede citar como educación cultural, en cuanto es precisamente transmisión de la
cultura del grupo, o bien, educación institucional, en cuanto tiene como fin llevar las
nuevas generaciones al nivel de instituciones, (Sánchez, B. y Hernández, Ma., 2007,
pág. 38).
Los planteles educativos, son centros cuya misión equivale a diversas actividades
socializadoras que tienen que ir a la par de ella en su desarrollo; si en ésta misión
implementan una gestión de calidad, la institución educativa, en este caso la E.M.O. no
61
tiene que dejar de hacerlo, debe optar también por un modelo de calidad y su gestión
comprenderá todo cuanto se oriente a la eficacia en la consecución de los fines y
objetivos planeados; esto quiere decir que implica a las personas, a los recursos, a los
procesos y a los resultados; en una palabra a toda la escuela como organización.
“Una organización es una unidad social coordinada de manera racional, compuesta por
varias personas que funcionan en conjunto para alcanzar una meta o serie de metas
comunes bajo el mando de los gerentes, directores o jefes”. (SÁNCHEZ, CEREZO
SERGIO, 1995, pág. 1045) De lo anterior, se interpreta que una organización es la
existencia de procedimientos para coordinar los esfuerzos de distintos sub-grupos, por
lo general especializados, con miras a alcanzar objetivos comunes; en esta escuela una
de las metas es el egreso de Oficiales cirujanos dentistas, bien preparados para el
servicio que se ofrece a la sociedad.
En una organización como la E.M.O., la carga de trabajo entera se divide en tareas,
estas se combinan en forma lógica y eficiente, logrando la departamentalización en la
estructura del plantel, especificando quién depende de quién, produciéndose así una
cultura de subordinación bien definida.
Las organizaciones actuales tienen su cultura no escrita, que define los estándares de
comportamiento aceptable e inaceptable para cada uno de sus integrantes. “Cultura es
el conjunto de suposiciones importantes a menudo no estipuladas que los miembros de
una comunidad comparten entre sí”. (LEWICKI, J. ROY, 1999, pág. 42) De lo anterior,
se entiende que cultura es el patrón general de conducta, creencias y valores que los
profesores comparten y transmiten, estableciendo reglas tácitas.
Existe lo que se conoce como cultura dominante; denominándose así, cuando los
valores de la institución educativa son compartidos por la mayoría de los docentes; es
decir, la marca distintiva de cada plantel. Esta cultura puede considerarse sólida cuando
62
se sostienen con vigor los valores básicos y resulta débil cuando no se tienen bien
sedimentados los principios, normas y propósitos del plantel. Las culturas tanto sólidas
como débiles hacen la diferencia de una institución educativa a otra, pudiéndose
explicar en gran parte que la cultura es el porqué de que algunos planteles tengan
mucho más éxito que otros. Existen por lo menos tres acciones específicas, cuyo
resultado es la creación de una cultura: compromiso, competencia y consistencia; en
este sentido, al hablar de la Escuela Militar de Odontología, los directivos han de
esforzarse en inculcar el compromiso respecto a una filosofía y al servicio común; en
desarrollar y recompensar la competencia; y en captar y conservar al personal docente
adecuado.
Por lo antes mencionado, se considera que en la Escuela Militar de Odontología
prevalece una cultura dominante sólida, dado que la mayoría de sus profesores
prefieren trabajar en grupo que hacerlo de manera aislada, dado que para cada
tratamiento bucal requieren de algún procedimiento previo proporcionado por otro
profesor de diferente especialidad, manteniéndose así una comunicación con todos los
niveles de la organización para obtener información y asesoría, bajo el régimen del bien
común.
2.6 Variables que conforman el comportamiento
Toda organización como la E.M.O. se conforma de personas, mismas que hacen que
tenga determinado comportamiento; las variables que fueron consideradas son:
1. Las características biográficas.
63
2. Las habilidades.
3. La personalidad.
4. El aprendizaje.
Dentro de las características biográficas fueron consideradas la edad, el género,
el estado civil y la antigüedad de la planilla docente.
La edad. Es un factor importante de acuerdo a la organización de la que se trate y de la
misión establecida para cada institución; por ejemplo, en un jardín de niños se requiere
de educadores llenos de energía; en lugares de comida rápida se busca personal joven
por diversas razones, etcétera. Se piensa que con el aumento de edad disminuye el
rendimiento, o bien a mayor edad la salud es más precaria; sin embargo todo lo anterior
se compensa con la experiencia inmersa en los adultos.
Como se ha mencionado, la presente investigación involucra directamente a los
profesores de la E.M.O., que como adultos que son tienen un modo particular de
aprender. La etapa de la adultez es considerada como aquella en la que el hombre ha
alcanzado la posesión de todas las funciones que le corresponden dentro de su
especie. En contra de lo que muchos adultos podrían creer, el hombre en su edad
adulta es educable, tiene capacidad para nuevos aprendizajes, receptividad para una
nueva formación, curiosidad ante los cambios, intención y creatividad. Aquí se
corrobora que la vida es educación y la educación del adulto es la capacidad de
educabilidad y de educatividad, debido a que tiene mayor conciencia de las
generaciones que le preceden y es de gran valor para el futuro de la humanidad, pues
representa la permanencia; es al mismo tiempo, quién asegura el cambio, la renovación
y el que posee la riqueza de la experiencia; por eso se considera que su movimiento
educativo no tiene límite.
64
“El movimiento educativo de adultos obliga a reconocer el valor y la importancia de
continuar el proceso de aprendizaje indefinidamente”. (KNOWLES, MALCOM, 2005,
pág. 72) De lo antes mencionado, es posible darse cuenta que al educar al adulto se
tiene que tomar en consideración que su proceso de aprendizaje no debe ser
autoritario, que en todas sus evaluaciones exista la posibilidad al pensamiento original,
y que se cobre más conciencia de sus experiencias.
Diversos teóricos como Carretero, Mario (1993), dividen la adultez en tres etapas, que
son:
A. Adultez temprana/joven: 22-40 años. En esta etapa tiene una máxima vitalidad de
energía y resistencia (25-30 años). Aparecen señales físicas de deterioro, sin
embargo, la salud es excelente, la mortalidad es menor que en muchos otros
grupos de edad; posteriormente se presentan los primeros signos de futuras
enfermedades.
B. Adultez media/madurez: 40-60 años. En este periodo los signos físicos de
envejecimiento se empiezan a notar, además de hechos biológicos importantes
como son los hormonales y los preceptúales, entre otros. Así mismo, hay
disminución en el tiempo de reacción, dificultad al aprender nuevas destrezas,
alteraciones en el sistema nervioso, la piel y músculos pierden su elasticidad, son
más vulnerables a enfermedades, se presentan acumulaciones de grasas
subcutáneas.
C. Adultez mayor/avanzada/tercera edad/senectud: 60 años en adelante. Se sabe
que el fin último del hombre es alcanzar la felicidad; sin embargo, el llegar a la
edad adulta y atravesar el umbral de la vejez, en ocasiones causa miedos que
dan inseguridad si no nos encontramos preparados para vivir esta etapa que esta
65
llena de riqueza y que hemos acumulado a través de la experiencia de los
momentos vividos.
“El periodo de transición especialmente crítico para el ser humano, se encuentra entre
la adultez temprana y la adultez media; periodo propenso para ver qué ha sido de las
ilusiones y los proyectos anteriores; aquí es donde se advierte cierto declive físico,
cambio de ocupación, muerte de los padres, adolescencia de los hijos y el sentimiento
de pérdida”. (KNOWLES, MALCOM, 2005, pág. 76) De lo anterior, se entiende que en
este periodo de la vida es cuando el ser humano se percata de la ausencia del vigor y
de las oportunidades profesionales, entre otras. En la edad adulta mayor y en la vejez
es cuando se llegan a presentar crisis propias del proceso de crecimiento y maduración,
acompañadas de síntomas que desconciertan y sorprenden al ser humano que las
padece.
En la Escuela Militar de Odontología, a través de programas de desarrollo humano se
intenta buscar los mecanismos para encausar a los profesores a que disfruten de la
edad adulta, manteniendo las relaciones interpersonales con los alumnos y por medio
del curso de formación docente se considera que serán más productivos en beneficio
de la acción educativa.
El género. En este rubro se puede percibir una pequeña diferencia que se va haciendo
cada vez más estrecha entre los hombres y las mujeres; sin embargo, aún se presentan
casos en que el personal docente del sexo femenino prefiere horarios más cortos por
verse ligadas a situaciones de casa y familia. En la actualidad existen diversos
organismos como la Comisión Nacional para los Derechos Humanos, el Instituto
Nacional de la Mujer, la Cruz Roja Mexicana, el Instituto Mexicano del Seguro Social, el
Instituto del Seguro Social al Servicio de los Trabajadores del Estado, el Departamento
para el Desarrollo Integral de la Familia y la Secretaría de la Defensa Nacional,
66
etcétera, que apoyan los derechos de la mujer, pidiendo equidad de género, donde
exista el mismo acceso a puestos claves que ocupan los hombres.
En el Instituto Armado, no obstante de que se han abierto esferas en especialidades
donde anteriormente no se permitía el ingreso a mujeres, como es el caso del Colegio
del Aire, Escuela Militar de Transmisiones, Escuela Militar de Ingenieros y el Heroico
Colegio Militar, aun en la actualidad la cuota de inscripción de alumnos del sexo
masculino sigue siendo mucho mayor que la asignada al personal femenino. Otro punto
importante a destacar en el sistema educativo militar, es el hecho de que a medida que
se sube a un escalón educativo superior se va disminuyendo el ingreso al personal del
sexo femenino, como es el caso de la Escuela Militar de Graduados de Sanidad, en la
cual cada año es asignada una cuota de inscripción mayor para el personal masculino;
lo anterior ha impactado de manera significativa a la Escuela de estudio, dado que la
mayor parte de los docentes que cuentan con alguna especialidad odontológica son del
sexo masculino, beneficiándose este género al obtener un mayor acceso a otro campo
de trabajo; como lo es el llevar a cabo la acción educativa en este plantel40.
Estado civil. Por las responsabilidades que conlleva el matrimonio, los profesores de la
Escuela Militar de Odontología que se encuentran casados tienen pocas ausencias a
sus labores docentes y se encuentran más satisfechos en su trabajo dentro del plantel,
no obstante que en su mayoría tienen otro trabajo propio de su especialidad que les
requiere de un tiempo adicional; pero para recibir una formación docente fuera de las
horas laborables, le resulta más difícil la asistencia al personal femenino por tener
mayores compromisos familiares en comparación con los que tienen sus compañeros
del otro sexo; sin embargo las constantes pláticas de concientización que se imparten
en la escuela por parte de los directivos han ayudado para que el personal docente
femenino se integre a todas las actividades del plantel.
40 Estos datos fueron tomados del archivo de la Sección Pedagógica del plantel.
67
Antigüedad. Es la resultante del tiempo que se haya trabajado en un empleo en
particular; por lo que es posible que entre más tiempo tenga un profesor en la institución
educativa más perfeccionará su disciplina, sin menoscabo de realizar una constante
formación, la cual le permitirá modificar su actuación como docente; como en el caso
que nos ocupa, en el cual se pretende que los profesores de la E.M.O. realicen un curso
de formación docente cada año que les facilite mantenerse actualizados y alerta ante
los cambios que surgen a gran velocidad en este mundo de la competencia.
La segunda variable tomada en consideración para la planilla docente es la que
corresponde a las habilidades; es decir, “la disposición que muestra el individuo
para realizar tareas o resolver problemas en áreas de actividades determinadas,
basándose en una adecuada percepción de los estímulos internos y en una
respuesta activa que redunde en una actuación eficaz en un trabajo”.
(SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO, 1995, pág. 713) En el presente trabajo, se
entiende que las habilidades son las capacidades que tiene el profesor para
llevar a cabo la tarea docente.
El conjunto de habilidades de un individuo en esencia se conforma de tres grupos:
habilidades intelectuales, físicas y sociales. Las habilidades intelectuales, son aquéllas
requeridas para realizar actividades mentales. Las dimensiones que componen dichas
habilidades son la aptitud numérica, la comprensión verbal, la velocidad perceptual, el
razonamiento inductivo, el razonamiento deductivo y la visualización espacial. Las
habilidades físicas son aquéllas que se requieren para hacer tareas que demandan
vigor, destreza, fortaleza y características similares. “Las habilidades sociales son
conductas que se manifiestan en situaciones interpersonales; son aprendidas, y por lo
tanto, pueden ser enseñadas. Se orientan a la obtención de distintos tipos de
reforzamientos como son: reforzamientos del ambiente o bien reforzamientos sociales,
y autorrefuerzo de lo que a uno le agrada. Estas conductas empleadas para la
consecución de estos reforzamientos han de ser socialmente aceptadas y deben estar
bajo el control de las personas”. (CANDA, MORENO FERNANDO, 2004, pág. 149) De
68
lo anterior, se deduce que las habilidades sociales exigen que el sujeto posea un
repertorio, amplio, flexible y versátil de conductas, para adecuar su comportamiento en
función de los objetivos, sus propias capacidades y las exigencias del ambiente; de esta
manera es posible darse cuenta que la E.M.O. debe usar las diversas habilidades
individuales del docente para el beneficio de la propia escuela, por ello, se hace
necesario saber cuáles son las que requiere la Institución para el logro de la calidad
educativa y cuáles son necesarias para los ascensos de sus profesores.
La tercera variable es la personalidad, el término alude al conjunto de rasgos
intelectuales, motivacionales y temperamentales que caracterizan a un sujeto. El
campo de la personalidad se ocupa del individuo en cuanto a su totalidad y a las
diferencias individuales. Los rasgos son los que nos permiten caracterizar a los
individuos en su individualidad, y al mismo tiempo, evaluar las diferencias
existentes entre individuos. (SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO, 1995, pág. 1099) De
lo antes mencionado, se interpreta que la personalidad es la suma total de las
formas en las cuales un individuo reacciona e interactúa con otros; es así mismo
el resultado de la herencia41, del ambiente42 y de la situación43
La última variable considerada para los docentes de esta escuela es la
correspondiente al aprendizaje. Este se presenta cuando una persona ha
modificado algún aspecto de su conducta, de manera más o menos permanente.
El aprendizaje sucede todo el tiempo e involucra cambios en la conducta, entre
ellos se menciona: adquisición de habilidad y destreza en el manejo de
instrumentos, adquisición de conocimientos, capacidad de apreciación, 41 Herencia: son los factores que se determinaron en la concepción, es la estructura molecular de los genes, localizados en los cromosomas; por lo tanto, juegan una parte importante en la determinación de la personalidad. Así tenemos las características como la timidez, el temor y la ansiedad.42 Ambiente: es la cultura en la cual crecimos, nuestros primeros aprendizajes, las normas de nuestra familia y los grupos sociales y otras influencias que experimentamos. La cultura establece las normas, las actitudes y los valores.43 Situación: la personalidad de un individuo, aunque generalmente estable y consiente, cambia en situaciones diferentes.
69
modificación de hábitos, actitud de comprensión y respeto a los demás,
transformación de un prejuicio y adquisición de un valor. (ARREDONDO,
GALVAN VICTOR MANUEL, 1998, pág. 11) Todo esto es resultado de un
proceso interno y complejo en la persona, el cual se manifiesta como
modificaciones en su conducta; el aprendizaje no se observa en forma directa,
ocurre cuando existe un cambio en las acciones; en este sentido se considera
que el aprendizaje es cualquier cambio relativamente permanente en el
comportamiento de un individuo que ocurre como resultado de la experiencia,
esta última se puede adquirir directamente a través de la observación o la
práctica.
2.7 Grupos
El comportamiento organizacional de la E.M.O. se ve influenciado, entre otros, por los
grupos de profesores que se forman en el propio plantel.
Se denomina grupo cuando se reúnen más de dos individuos, interactuantes e
interdependientes, para alcanzar determinados objetivos; el tamaño del grupo debe
permitir que exista participación, involucramiento y colaboración de todos los miembros.
Existen diversos tipos de grupos, los hay formales, que son aquéllos creados con fines
de trabajos específicos a realizar; y los informales, denominándose así, a los que se
forman por grupos de amigos que no están debidamente estructurados ni han sido
determinados por el plantel; dentro de los grupos informales se encuentran los grupos
de interés y amistad.
70
“Para la formación de los grupos se requieren de diversas etapas las que son:
Formación: es cuando se reúnen para determinada tarea, en otras palabras es
cuando se reúnen para formar el grupo.
Tormenta: en esta etapa existen conflictos debido a las restricciones de cada
grupo.
Normatividad: Es cuando se marcan claramente las normas con las cuales se
manejarán.
Desempeño: es cuando se procede a realizar la tarea por la cual se formó el
grupo.
El movimiento: es la última etapa la cual puede estar presente o no, se refiere
a que el grupo puede deshacerse cuando la meta ha sido resuelta”
(CIRGILIANO, G., 1987, pág. 123).
De lo anterior, es posible darse cuenta que el comportamiento de los individuos en
grupo es algo más que la suma del total de cada uno actuando por su cuenta, el
comportamiento de estos grupos está establecido por las metas que se fijaron en
común.
En la Escuela Militar de Odontología se forman diversos grupos de docentes, estos son
establecidos de acuerdo a la especialidad obtenida; así tenemos grupos de endodoncia,
exodoncia, oclusión, etcétera; además de estos grupos, se forman también equipos de
trabajo para realizar por ejemplo los lineamientos a seguir por los alumnos, los
manuales de organización y procedimientos, o bien para la evaluación de diversos
trabajos como son las tesis.
71
2.8 Trabajo en equipo
No es lo mismo equipo que grupo. Un equipo es un grupo pequeño de personas con
habilidades complementarias, comprometidas con una causa o meta comunes, y para lo
cual aportan colaboración mutua; consta de dos o más personas que interactúan
durante un cierto tiempo, de modo tal que, cada persona influye sobre las otras. Lo
interesante de los equipos y grupos es que en cada uno de ellos se pueden apreciar
conductas individuales que de otro modo resultaría muy difícil detectar. “En el equipo
sus integrantes son funcionales en su totalidad, todos aportan su habilidad,
conocimientos, experiencias, etcétera, en pos de lograr los objetivos del referido equipo;
en cambio, en un grupo existe una relación mayor de desigualdad entre dos sub-grupos
que pueden definirse como el de los expertos y el de los inexpertos”. (SAN MARTÍN,
HERNÁN., 2003, pág. 116) De lo antes mencionado, se considera que los equipos
deben ser pequeños para que la interacción cara a cara no se pierda.
“…sigue siendo extraño a nuestro proceder habitual la idea del trabajo en equipo y de la
colaboración entre el profesorado como una de las claves para mejorar la calidad de la
enseñanza”. (MONEREO, CARLOS, 2003: 272) El que el profesorado de la E.M.O.
trabaje en conjunto, compartiendo las mismas intenciones educativas, favorecerá a la
formación del estudiante. Detrás de un buen rendimiento, siempre se encuentra un
equipo bien cohesionado. “El trabajo en equipo tiene muchas ventajas con respecto al
individual: el conocimiento y el compromiso colectivo son mayores a los individuales, se
pueden atacar problemas más complejos, genera más ideas para análisis, proporciona
un sentimiento de pertenencia, se comparten problemas y se mejoran relaciones
interpersonales”. (LIRA, FLORES FERNANDO, 2007, pág. 73) Para que este plantel
cumpla su misión, es necesario que el profesorado trabaje en equipo, que trabaje en
conjunto, de igual manera, si se quiere tener una unidad en la formación de los
estudiantes, es necesario el trabajo cooperativo. “El trabajo en equipo siempre ha sido-y
72
hoy más que nunca -condición imprescindible para conseguir los objetivos docentes e
investigadores que la universidad propone”. (LLANO, ALEJANDRO, 2003 pág. 57). De
lo anterior, es posible darse cuenta que el saber trabajar en equipo es una característica
cultural de toda persona de calidad; luego entonces, resulta importante que los
profesores de la Escuela Militar de Odontología formen equipos para obtener la calidad
en la educación, dado que al trabajar con esta estructura van adquiriendo un
compromiso con la escuela, lo cual propicia un alto sentido de pertenencia que impacta
en el desarrollo del proceso enseñanza - aprendizaje.
La calidad de la educación en el México actual, es un tema de gran importancia
motivado por la sociedad que cada vez exige más competencia y afortunadamente ha
sido retomado por las autoridades educativas y muy en particular por los docentes que
son considerados elementos fundamentales en la educación. Los planteles educativos
están conformados por grupos y equipos y cada uno de ellos tienen, su estilo personal,
su propio ritmo, valores, preferencias, creencias, información, capacidades,
percepciones de la realidad, intereses, expectativas, etcétera.
Todos estos grupos y equipos deben tener un claro significado del aprendizaje de
calidad, el cual se refiere a todo aquello que demanda la sociedad global, el entorno
institucional y la persona misma para alcanzar sus metas. El aprendizaje debe centrarse
en todo aquello que tiene repercusión en la actuación de la persona en la sociedad en
la que vivirá. El aprendizaje debe ser personalizado porque el mismo no es posible para
dos personas diferentes, porque son en sí mismas distintas y vivirán posiblemente en
entornos diversos. Por lo que se requiere que el grupo de profesores de la E.M.O., sean
equipos de profesores con calidez y calidad. Estos equipos tendrán el objetivo de lograr
con facilidad el proceso de enseñanza - aprendizaje en sus alumnos.
73
Wilson, John (2001), mantiene al respecto que la calidad del profesor reside en su
capacidad de saber proporcionar a cada uno de los alumnos el currículo más adecuado,
y añade que es, por tanto, una idea fundamental la de acomodar a las necesidades
individuales lo que ha de ser aprendido. De lo antes mencionado, se interpreta que el
docente debe ser capaz de adecuar las diversas estrategias de enseñanza a las
necesidades de sus alumnos.
Pérez, Juste y López, Pérez. (2002), afirman que la calidad en educación se orienta a la
satisfacción de las necesidades y expectativas de los estudiantes, consideradas tanto a
nivel individual como colectivo, en relación a los procesos y resultados del aprendizaje.
Pero para lograr esto se requiere de equipos de profesores debidamente preparados
para la obtención de dicha misión. En relación a lo anterior, es posible darse cuenta que
al tomar en consideración la calidad educativa en la escuela, las necesidades de los
discentes podrán satisfacerse de manera optima, para tal efecto se requiere que los
docentes se preparen continuamente.
Al emplear un modelo de calidad, se considera al grupo docente como un factor valioso
en el logro de una calidad educativa. La práctica docente ha tenido repercusión de una
u otra manera, la que se ha visto obligada a asumir nuevas concepciones y diferentes
formas de actuar en relación a sus responsabilidades pedagógicas.
Gudiño, Martínez y Godínez, Melitón (2006), opinan que el grupo de profesores es el
elemento fundamental dentro del proceso educativo, y piensan que es de suma
importancia que ellos mismos valoren su actuación. Por lo tanto, es indispensable que
tomen en cuenta ciertos factores que les facilitará dicha práctica, como el entorno social
en el que se desarrollan, los aspectos económicos, políticos y culturales, las propias
condiciones del educando, la necesidad de una actualización continua, entre otros. De
lo antes mencionado, se deduce la importancia que reviste el docente en el proceso de
74
enseñanza - aprendizaje, donde se considera pieza fundamental como facilitador del
conocimiento; sin embargo esto le obliga a mantenerse actualizado para desarrollar de
manera óptima la tarea educativa.
2.9 Marco Jurídico
La capacitación de todo trabajador de una empresa o como en el caso que se está
analizando, la formación de los docentes de la Escuela Militar de Odontología, queda
enmarcada en los siguientes artículos de la Ley Federal del trabajo.
Artículo 153 A de la Ley Federal del trabajo que a la letra dice “Todo trabajador tiene
el derecho a que su patrón le proporcione formación o adiestramiento en su trabajo, que
le permita elevar su nivel de vida y productividad, conforme a los planes y programas
formulados, de común acuerdo, por el patrón y el sindicato o sus trabajadores y
aprobados por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social”.
Artículo 153 C de la Ley Federal del trabajo que a la letra dice “Las Instituciones o
escuelas que deseen impartir formación o adiestramiento, así como su personal
docente, deberán estar autorizadas y registradas por la Secretaría del Trabajo y
previsión social”.
Artículo 153 E de la Ley Federal del trabajo que a la letra dice “La formación o
adiestramiento a que se refiere el artículo 153 A deberá impartirse al trabajador durante
las horas de su jornada de trabajo; salvo que, atendiendo a la naturaleza de los
servicios, patrón y trabajador convengan que podrá impartirse de otra manera; así como
en el caso en que el trabajador desee capacitarse en una actividad distinta a la de la
ocupación que desempeñe, en cuyo supuesto, la formación se realizará fuera de la
jornada de trabajo”.
75
Artículo 22 del Reglamento General de Deberes Militares que a la letra dice “Todos
los miembros del Ejército, cualesquiera que sea su jerarquía o situación, tendrán
obligación de estudiar constantemente para estar en condiciones de poder desempeñar
con toda eficacia la misión que les corresponda”.
Este marco jurídico fundamenta la base legal para que las instituciones educativas
proporcionen a los profesionales las técnicas y herramientas que surgen día a día, para
facilitar el proceso enseñanza - aprendizaje y que sin duda les permitirá elevar su nivel
de vida y productividad, así como el reconocimiento de sus alumnos.
El marco jurídico debe ser conocido y respetado por todo el personal de la institución,
ya que en este queda inscrita la misión del plantel, así como especificados los derechos
y obligaciones de cada uno de los integrantes.
Para una institución educativa es de vital importancia que toda persona vinculada a ella,
guarde la conducta y el respeto requeridos tanto dentro como fuera de la institución, por
considerar la educación como un proceso de formación continua.
En este capítulo se pudo constatar lo importante que resulta para la Escuela Militar de
Odontología el disponer de un curso de formación docente para sus profesores, dado
que por medio de éste es posible obtener la calidad educativa y lograr la excelencia.
76
CAPÍTULO 3
DETECCIÓN DE NECESIDADES DE FORMACIÓN DOCENTE
En éste capítulo se realiza un análisis de la planilla docente de la E. M. O.,
considerando como lo mencioné anteriormente las características biográficas, las
habilidades, la personalidad y el aprendizaje, así mismo, se hacen saber las
necesidades de formación docente detectadas, las cuales son resultantes de diversos
cuestionarios aplicados al cuerpo de profesores. Con base a estas necesidades se
pudieron determinar las carencias existentes en los docentes de la E.M.O.
3.1 Análisis de la planilla docente
a planilla docente de la institución educativa motivo de estudio está conformada por 46
profesores. (Se remite al apéndice “A”, pág.192) En el concepto de que no se hace
mención a los nombres de sus integrantes para proteger su intimidad.
77
3.1.1 Características biográficas
En este apartado fueron consideradas la edad, el género, la antigüedad, el Estado civil
y la escolaridad, como se indico en el capitulo anterior. A continuación expondré
los resultados del análisis de cada uno de estos aspectos
A. Edad
3.1.1 Medidas estadísticas de las edades de los docentes
Fuente: Archivo de la sección académica de la E.M.O.
Después de realizar un análisis estadístico se concluye que:
La media, es de 46.26 años (cuarenta y seis años), resultante del promedio de la
suma de las edades de los docentes.
Población 46
Media 46.2609
Mediana 46.0000
Moda 46.00
Desviación estándar 8.65239
Mínima 31.00
Máxima 65.00
La mediana, de igual manera es
tienen menos de 46 y la otra
Así mismo, la moda también es de
más frecuencia; por lo que se considera que
encuentran en la adultez media (madurez): 40
La desviación estándar entre las edades de los docentes es de 8.65 año
casi 9 años se alejan a la izquierda y a la derecha
La edad mínima que presentan los docentes es de 31 años y la máxima entre ellos
es de 65.
Histograma: No. 3.1.1 Frecuencia de las edades de los docentes
Fuente: Archivo de la sección ac
0
1
2
3
4
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21
Media = 46.2609
Desviación estándar=8.65239
Población = 46
fre
cu
en
cia
78
, de igual manera es de 46 años, es decir, la mitad de los docentes
tienen menos de 46 y la otra parte tiene más edad que la mencionada
también es de 46 años, dado que es la edad que
; por lo que se considera que la mayoría de los profesores se
adultez media (madurez): 40-60 años.
La desviación estándar entre las edades de los docentes es de 8.65 año
a la izquierda y a la derecha de la media.
dad mínima que presentan los docentes es de 31 años y la máxima entre ellos
Frecuencia de las edades de los docentes
años
Archivo de la sección académica de la E.M.O.
21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55
estándar=8.65239
la mitad de los docentes
la mencionada.
46 años, dado que es la edad que se repite con
mayoría de los profesores se
La desviación estándar entre las edades de los docentes es de 8.65 años, es decir,
dad mínima que presentan los docentes es de 31 años y la máxima entre ellos
55 57 59 61 63 65
79
B. Género
Tabla: No. 3.1.4 Porcentaje del género de los docentes.
ValidezFrecuen
ciaPorcent
ajePorcentajede validez
Porcentaje acumulativo
1(femenino) 20 43.5 43.5 43.52(masculino) 26 56.5 56.5 100.0
Total 46 100.0 100.0
Fuente: Archivo de la sección académica de la E.M.O.
Al analizar la tabla anterior se puede observar que:
El mayor número de docentes son del sexo masculino, ya que 26 de ellos
corresponden a éste género (56.5 %) y 20 son del sexo femenino (43.5 %);
haciendo una comparación se considera que en éste plantel los cirujanos
dentistas del sexo masculino tienen mayor acceso al campo laboral como
docentes, en relación con las profesionales del sexo femenino.
* Histograma No.3.1.5: Frecuencia del genero masculino y femenino de los docentes
Fuente: Archivo de la sección académica de la E.M.O.
0
5
10
15
20
25
30
1 2
femenino masculino
fre
cu
en
cia
género
Desviación estándar = 0.50121Media = 1.5652
Población= 46
80
C. Estado civil
Tabla: No. 3.1.6 Porcentaje del estado civil de los docentes.
Validez Frecuencia PorcentajePorcentaje de
validez
Porcentaje
acumulativo
1 (casados) 35 76.08 76.08 76.08
2 (solteros) 10 21.73 21.73 97.81
3 (viudos) 1 2.2 2.2 100.0
Total 46 100.0 100.0
Fuente: Archivo de la sección académica de la E.M.O.
Al apreciar la tabla anterior se puede concluir que:
35 docentes del plantel son casados (76.08 %), lo que equivale al porcentaje
mayor de la planilla docente.
10 profesores son solteros (21.73 %), resultando casi una cuarta parte del total
de la población.
1 profesora es viuda (2.2 %), siendo el porcentaje menor del cuerpo de docentes.
Se observa que no existen docentes divorciados, lo que permite apreciar que en
su generalidad denotan buena estabilidad familiar.
Histograma: No. 3.1.7 Frecuencia del estado civil de los docentes.
Fuente: Archivo de la sección académica de la
A. Antigüedad
Tabla: No. 3.1.8 Porcentaje de
Validez (años)
1
4
6
7
8
9
10
11
12
14
15
16
21
24
Total
Fuente: Archiv
0
10
20
30
40
1
casados
fre
cu
en
cia
81
Frecuencia del estado civil de los docentes.
Archivo de la sección académica de la E.M.O.
centaje de la antigüedad en años como docentes en la
FrecuenciaPorcentaj
ePorcentaje de
validezPorcentaje acumulativo
3 6.5 6.5 6.5
2 4.3 4.3 10.9
5 10.9 10.9 21.7
8 17.4 17.4 39.1
3 6.5 6.5 45.7
7 15.2 15.2 60.9
2 4.3 4.3 65.2
4 8.7 8.7 73.9
2 4.3 4.3 78.3
2 4.3 4.3 82.6
1 2.2 2.2 84.8
5 10.9 10.9 95.7
1 2.2 2.2 97.8
1 2.2 2.2 100.0
46 100.0 100.0
Archivo de la sección académica de la E.M.O.
2 1
solteros
viuda
estado civil
Media = 1.2826
Desviación estándar =0.50169
Población = 46
la E.M.O.
82
Tabla: No. 3.1.9 Medidas estadísticas de la antigüedad en años como docentes en la E.M.O.
Población46
Media9.5652
Mediana9.0000
Moda7.00
Desviación estándar4.81503
Mínima1.00
Máxima24.00
Fuente: Archivo de la sección académica de la E.M.O.
Después de ser analizadas las dos tablas anteriores se puede concluir que:
La media, es de 9.56 años (diez años), resultante del promedio de la suma de los
años que han trabajado como docentes en la Escuela Militar de Odontología.
La mediana, es de 9 años, es decir, la mitad de los profesores han realizado
labores docentes en el plantel por más de nueve años y la otra parte han
trabajado en éste lugar durante un periodo menor al mencionado.
La moda, es de 7 años, dado que es la cantidad de años trabajados que se
repite con más frecuencia en el profesorado; por lo que se considera que la
mayoría de los docentes ha trabajado en la escuela por éste lapso de tiempo.
La desviación estándar es de 4.81 años, es decir, casi 5 años se alejan de la
media.
De manera general lo mínimo que han trabajado los profesores en el plantel
realizando actividades docentes es un año y lo máximo 24 años.
fre
cu
en
cia
Histograma: No. 3.1.10 Frecuencia de la antigü
Fuente: Archivo de la sección académica de la
B. Escolaridad
Tabla:
Validez Frecuencia
1 (licenciatura)
2 (especialidad)
3 (maestría)
4(doctorado)
Total
Fuente: Archivo de la sección académic
0
1
2
3
4
5
6
7
8
1 2 3 4 5 6 7 8
83
Frecuencia de la antigüedad ejerciendo como docentes en la E.M.O.
antigüedad
Archivo de la sección académica de la E.M.O.
No. 3.1.11 Porcentaje de la escolaridad.
Frecuencia PorcentajePorcentaje de
validezPorcentaje
acumulativo
12 26.1 26.1 26.1
21 45.7 45.7 71.7
12 26.1 26.197.8
1 2.2 2.2 100.0
46 100.0 100.0
Archivo de la sección académica de la E.M.O.
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Media = 9.5652
Desviación estándar:= 4.81503
Población= 46
antigüedad
23 24
4.81503
84
Al observar detalladamente la tabla que se presentó en la página anterior, se concluye
que:
Dentro de la planilla docente del plantel, el 26.1 % de los profesores cuentan
únicamente con licenciatura como cirujanos dentistas.
Independientemente de la licenciatura, el 45.7% de los docentes cuentan con
diferentes tipos de especialidad dentro de la ciencia de la Odontología.
De los profesores que ejercen en la E.M.O., el 26.1% aparte de tener licenciatura
y contar con una especialidad, además tienen una maestría en educación.
Del total de la población, únicamente el 2.2 % tiene doctorado en las ciencias de
la salud.
Histograma: No. 3.1.12 Frecuencia del nivel de escolaridad de los docentes.
Fuente: Archivo de la sección académica de la E.M.O.
0
5
10
15
20
25
1 2 3 4
frec
uen
cia
Media = 20,0435Desviación estandar. = 0.78758
Población = 46
escolaridad
licenciatura
Especialidad(Odont.)
maestría
doctorado
85
En la gráfica de la página anterior se puede observar con el número uno los docentes
que tienen únicamente licenciatura, con el número dos los que aparte de la licenciatura
tienen diferentes tipos de especialidad dentro de la ciencia de la odontología, con el
número tres los que aparte de la licenciatura y la especialidad, también cuentan con
maestría en educación y con el número cuatro los que únicamente tienen doctorado en
ciencias de la salud.
3.2 Las habilidades
Dentro de la planilla docente en estudio, las habilidades intelectuales son las que
predominan, dado que prevalecen las de velocidad de percepción, las de razonamiento
inductivo, el razonamiento deductivo y la memoria44. Además de las evaluaciones que
se realizan al cuerpo docente, ésta afirmación es resultante de la aplicación del Test de
Terman Merrill, el cual es un instrumento de evaluación psicológica para medir el área
intelectual y que permitió detectar de manera general las habilidades antes
mencionadas. (Se remite al anexo “A”, pág. 171)
Así mismo, los profesores de la E.M.O., tienen la facultad del modelaje, en virtud de que
durante su formación como cirujanos dentistas realizan de manera constante ésta
actividad; además que a diario tienen que diseñar la anatomía de los órganos dentarios,
en su práctica clínica.
44 En parte esto se deduce de las evaluaciones mensuales que realiza la sección académica del plantel a
su planilla docente.
86
3.3 La personalidad
Los profesores de la Escuela Militar de Odontología, en su generalidad son de carácter
afable, es decir, que por la personalidad que poseen muestran disponibilidad para
cumplir con las actividades docentes y aceptan con agrado las diversas comisiones que
las autoridades del plantel les encomiendan; de igual forma, mediante la camaradería,
buen trato y decisiones firmes se han ganado la confianza de los alumnos, logrando su
admiración y respeto en beneficio del proceso enseñanza - aprendizaje; esto último es
detectado en el ambiente de convivencia que se observa de manera cotidiana, donde
los docentes confían en la responsabilidad de los alumnos. Así mismo, los profesores
de éste plantel tienen estabilidad emocional y apertura a la experiencia, lo que se
demuestra con la disposición que presentan ante la participación en los cursos de
formación docente. Además, por tratarse de un plantel militar tiene un alto nivel de
disciplina que redunda en la responsabilidad y en el sentido de pertenencia.
3.4 El aprendizaje
Los profesores de la Escuela Militar de Odontología, como lo mencioné anteriormente
son tanto de procedencia civil como militar. El ambiente de formación de la mayoría de
los profesores civiles fue la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), y los
de formación militar provienen de éste plantel educativo donde estudiaron la licenciatura
de cirujanos dentistas, posterior a su formación profesional en su mayoría cursaron la
especialidad en la Escuela Militar de Graduados de Sanidad y el resto en diversas
escuelas que ofrecen especialidades dentro de la rama de Estomatología45. Así mismo,
45 Estomatología: Ciencia del estudio de la boca y sus anexos.
87
los que han realizado la maestría en educación efectuaron sus estudios en la
Universidad Interamericana para el Desarrollo (UNID).
En éste trabajo de investigación los aspectos que se consideraron como aprendizajes
relevantes en los profesores de la E.M.O., fueron los referentes a su formación en las
ciencias estomatológica y pedagógica, sin tomar en cuenta los otros estudios recibidos
a lo largo de su vida.
3.5 Necesidades de formación docente
Los aires de cambio, y sobre todo, la presión por la calidad están llevando a los cuerpos
docentes a revisar sus enfoques y estrategias de actuación. Algo que muchos están
haciendo voluntariamente y algunos otros solamente bajo presión y oponiendo una
serie de resistencias.
Fruto de este fenómeno se han producido también algunas repercusiones para el
profesorado: exigencia de mayores esfuerzos en la planificación, diseño y elaboración
de las propuestas docentes. En algún sentido (más alumnos, mayor heterogeneidad,
mayor orientación profesionalizada de los estudios, nuevos formatos de enseñanza con
incorporación a las nuevas tecnologías, etcétera.), la docencia se ha complicado
mucho. “Sigue siendo muy importante conocer bien la propia disciplina pero uno ya no
puede llegar a clase y soltar lo que sabe sobre el tema del día; no serviría para nada
porque parte de los alumnos no estarían en el aula, otros no entenderían nada de lo
que les contamos, otros lo verían como algo que tienen que estudiar pero de escaso
interés personal, etcétera”. (ZABALZA, MIGUEL ÁNGEL, 2002, pág. 64) De lo anterior,
88
se deduce que los constantes cambios han orillado a los profesores a revisar sus
estrategias de enseñanza; ya no es válido con dominar la materia, ahora se requiere
disponer de nuevos métodos y técnicas que le permitan al docente facilitar el
aprendizaje de manera más efectiva, sin embargo, esto exigirá del profesor una mayor
preparación y una orientación profesionalizada.
La E.M.O., requiere de una planilla docente que cuente con estrategias didácticas que
hagan crecer los esquemas cognitivos de sus discentes, haciéndolos más complejos y
completos cada año que transcurren en las aulas de la escuela.
El diagnóstico de las necesidades de formación para su planilla docente, se realizó a
través de los “nueve pasos básicos para la determinación de necesidades” señaladas
por Vaughn, Robert H. (2006), de esta manera se ayudó a desarrollar una imagen clara
de las carencias pedagógicas que presentan los profesores del plantel.
La determinación de necesidades de formación docente es el proceso que permite
obtener información sobre las áreas de oportunidad y que orienta la estructuración y
programas para el establecimiento y fortalecimiento de conocimientos, habilidades,
actitudes, aptitudes y valores en el personal docente con el fin incrementar su eficacia
en el desarrollo de la tarea educativa.
Debido a la trascendencia que juega el docente en la realización de la tarea educativa
me permitiré ahondar más en las funciones y características que debe tener todo
profesor.
¨En el profesor auténtico deben concurrir cuatro condiciones básicas:
Genuina vocación para la enseñanza.
89
Aptitudes específicas para el magisterio.
Preparación especializada en las materias que va a enseñar.
Habilitación profesional en las técnicas de labor docente¨ (MATTOS, LUIS
ALVES, 1979, pág. 128).
De lo anterior, se hace referencia al gusto e interés que deben tener los integrantes del
magisterio (profesores) por la docencia, así mismo, que tengan la facilidad, la paciencia,
los conocimientos necesarios y la capacidad para transmitirlos, todo esto se puede
lograr mediante una adecuada formación docente.
“El magisterio es una profesión de grandes y complejas responsabilidades para el
individuo y la sociedad. Podrá decirse que el profesor es indispensable en el proceso
educativo. De él depende, casi siempre el éxito o el fracaso del alumno. Es él quién da
vida y sentido a los contenidos educativos”. (LLANO, ALEJANDRO, 2003, pág.108)
Esto quiere decir, que la importancia del papel que cumple el docente como agente de
cambio favoreciendo el entendimiento mutuo y la tolerancia, nunca ha sido tan evidente
como hoy; por lo que resulta necesario detectar sus necesidades de formación y
trabajar en ellas de manera permanente.
Los nueve pasos que siguió la E.M.O., para la detección de las necesidades de
formación docente, fueron:
I. La observación. Existe un instrumento elaborado por la sección académica del
plantel para evaluar la impartición de las materias dentro del aula, en el cual se
observan, los siguientes puntos:
90
Si el profesor hizo una introducción del tema
Si manifestó el objetivo del tema
Si al exponer el tema lo hizo de forma didáctica
Si hay continuidad de los conocimientos pasados con los nuevos
Si la explicación fue de los sencillo a lo complejo
Si empleó técnicas y métodos correctamente
Si utilizó ayudas didácticas adecuadas
Si contesta las preguntas que le hacen los discentes
Si hace preguntas durante el desarrollo de la clase
Si la impartición de la clase fue de forma dinámica
Si hizo un resumen del tema expuesto
Si aplicó un examen escrito al final de la clase
De la contestación a los puntos antes mencionados y con base a los resultados de la
aplicación de cuestionarios (de los cuales se hablará a continuación), se pudieron
detectar las necesidades de formación docente entre la planilla de profesores.
II. Consulta Clave. Se cuestionó a diversos discentes sobre qué temas requerían
de mayor trabajo para asimilar los nuevos conocimientos impartidos por sus
profesores y con cuáles de ellos se les facilitaba más la adquisición del
contenido; como respuesta, en su generalidad manifestaron que no era
precisamente lo complejo de los temas lo que se les complicaba, sino que
algunos profesores mostraban ciertas deficiencias didácticas en la impartición
91
de sus clases; así mismo, indicaron que los profesores que cuentan con la
maestría en educación son los que les facilitan mejor el conocimiento. De esto se
deduce, que las técnicas y métodos que han adquirido como complemento a su
profesión, han favorecido de manera significativa el proceso enseñanza -
aprendizaje.
III. Cuestionarios. Se formuló un cuestionario que tenía que ser contestado por
los profesores para conocer cuáles eran las necesidades de formación
docente que ellos percibían tener y que de alguna manera les dificultaba la
materialización del proceso enseñanza – aprendizaje. (Se remite al apéndice
“B”, pág. 194) De las respuestas obtenidas se dedujo que el cuerpo docente
requería de manera complementaria una preparación en las asignaturas de
Informática, Comunicación y Estadística.
IV. Entrevistas. Después de la aplicación del cuestionario se procedió a su
correspondiente análisis. Con los resultados obtenidos se diseñó una entrevista
para constatar si la interpretación que se les dio fue la adecuada. con este
diseño (Se remite al apéndice “C”, pág. 196) se procedió a entrevistar a diez
profesores en forma aleatoria, y con base a sus contestaciones se confirmaron
los resultados. Estos arrojaron lo siguiente:
Informática. A pesar del bagaje de conocimientos en la rama de la Odontología
por parte de los docentes, es importante que conozcan y dominen el manejo de
las nuevas tecnologías educativas, que avanzan día a día a pasos agigantados.
La relación del ser humano con la tecnología es compleja, hoy en día existen
diversas formas de codificación, almacenamiento, recuperación y transmisión de
los conocimientos, a las que pueden recurrir los docentes.
Comunicación. Lograr una forma diferente de vinculación entre los actores del
proceso enseñanza - aprendizaje por medio de una capacidad comunicativa para
92
saber impartir, explicar, preguntar, animar, dinamizar, hablar, etcétera. El
leguaje utilizado por los docentes debe cumplir funciones específicas en la
enseñanza y en la dirección de la clase, por lo que se requiere de diversas
estrategias de comunicación.
Estadística. Es un instrumento valioso e indispensable en la medición de la
calidad, proporcionando la información y los juicios necesarios para la toma de
diversas decisiones y acciones en el marco de la calidad educativa.
V. Discusión grupal. Se solicitó la presencia de varios profesores para enriquecer
la comprensión y obtener perspectivas diferentes. Poniendo en práctica la lluvia
de ideas.
VI. Prueba. Después de la discusión grupal, a los mismos profesores les fue
aplicado un examen diagnóstico que incluye las tres asignaturas anteriormente
mencionadas, verificándose que efectivamente los docentes presentaban
ciertas carencias para materializar su desarrollo. (Se remiten al anexo “D”,
pág. 198); en el concepto de que a la postre, este mismo examen será
aplicado a la totalidad de docentes participantes, con la finalidad de determinar
en qué grupo les corresponde integrarse para la realización del curso de
formación docente.
VII. Registros. Revisando antecedentes de cursos de formación docente anteriores
impartidos en esta escuela, se constató que para ninguno de ellos se había
considerado los temas descubiertos como necesidades de formación.
VIII. Medios Impresos. Se revisaron textos sobre las necesidades detectadas de
Formación, donde se pudo observar que, en efecto, estas tres ramas son
93
Indispensables actualmente para el desarrollo de un correcto proceso de
enseñanza - aprendizaje.
IX. Materialización. Por último, los directivos del plantel determinaron la necesidad
de implementar un curso de formación docente, donde básicamente
proporcionen a los profesores los métodos y técnicas actuales de acuerdo a las
necesidades detectadas; en relación con esto, los docentes aceptaron con
beneplácito la decisión, dado que les permitirá actualizarse y estar en
condiciones de facilitar los conocimientos de manera más eficaz en beneficio del
proceso educativo, por lo que se considera que se incrementará la calidad
educativa en el plantel.
Con base a este procedimiento, se detectaron las necesidades presentadas por el
profesorado del plantel, determinándose que son las habilidades de Informática,
Comunicación y Estadística; por lo que se tomó la decisión de implementar un curso de
formación docente para satisfacer los requerimientos de los profesores, dado que ellos
exigían nuevas competencias personales, sociales y sobre todo profesionales para
poder afrontar los cambios que se están viviendo en nuestros días.
3.5.1 Informática
El fenómeno de introducción de las nuevas tecnologías en el ámbito de la educación es
todavía muy reciente. La tecnología es una parte importante y esencial en el mundo
94
globalizado. La humanidad ha entrado en la era digital y de comunicación mundial. La
evolución del cambio ha adquirido un ritmo vertiginoso, que obliga a acelerar los
procesos de maduración mediante una reflexión que conjugue la prudencia con la
innovación estando así a la altura de la época actual, la cual se caracteriza por
profundas transformaciones sociales, económicas, políticas, culturales y educativas,
cuyos alcances apenas se vislumbran. “…el cambio es actualmente la dimensión clave,
la huidiza línea de horizonte a la que es preciso referirse de continuo: saben que sólo
las organizaciones que suscitan su propio cambio son capaces de entenderlo y
asimilarlo de modo permanente” (LLANO, ALEJANDRO, 2003, pág.19).
Por lo tanto “una sociedad sea mundial o nacional, inmersa en un proceso de cambio
acelerado en todas las esferas de la vida humana –con todas sus paradojas y
contradicciones-, exige transformaciones profundas en la organización y operación de la
educación en general” (ANUIES, 2000, pág. 6).
La problemática del presente siglo marca la tensión entre la tradición y la modernidad:
esta problemática se refiere a la capacidad de adaptación de cualquier ambiente sin
negarse a sí mismo, desarrollar la propia autonomía, dominar el progreso científico, así
como enfrentarse al desafío de las tecnologías de la información. En la actualidad el
docente tiene el reto de la innovación, por lo tanto debe tener la capacidad de
adaptarse al cambio aprovechando la tecnología que avanza día a día.
Entre las transformaciones que se van presentando está presente la globalización, la
comunicación universal, la interdependencia mundial. Se entiende por globalización, “el
proceso de acelerada integración mundial de las economías, a través de la producción,
el comercio, los flujos financieros, la difusión tecnológica, las redes de información y las
corrientes culturales”. (TORIBIO, JUAN JOSÉ, 2001, pág. 11) Por lo tanto, la
95
globalización es un proceso que integra al mundo en una forma rápida a través de los
aspectos tecnológicos, económicos y por supuesto educativos.
La economía46 y la educación encuentran un lugar común de encuentro y de diálogo, el
mismo fenómeno de la globalización pone de manifiesto el enriquecimiento mundial
desde distintas perspectivas. Las nuevas tecnologías han avanzado constantemente y
la globalización ha sido posible, en buena parte, gracias a la red de la comunicación
mundial. El surgimiento y el avance tan acelerado de las nuevas tecnologías han hecho
entrar a la humanidad en esta era, la de la comunicación universal, las nuevas
tecnologías han roto las limitaciones del espacio y del tiempo de la comunicación
humana. Información precisa y totalmente actual se pone a disposición de cualquier
persona en la superficie del mundo, en un tiempo real47 y llega a todas las regiones.
Este avance tecnológico se vuelve interactivo. “Esta libre circulación mundial de la
imagen y la palabra, que prefigura en el mundo del mañana hasta en sus aspectos
perturbadores, ha transformado tanto las relaciones internacionales, como la
comprensión del mundo que tienen las personas constituyéndose en uno de los
grandes aceleradores de la globalización” (DELORS, JACQUES., 1996, pág. 37).
Vinculada a la educación, las nuevas tecnologías han provocado que la actual sociedad
de la información cambie y se multipliquen las posibilidades de adquisición, gestión y
acceso de la información48.
La educación tiene extensa relación con la informática. La explosión de información que
es característica de este siglo, enfrenta a la educación con desafíos sin precedente
histórico. Entre otros, optimizar la selección de información que debe trasmitir a los
46 Cabe resaltar que “… la globalización actual no es un asunto ni meramente ni principalmente
económico. El factor productivo y el factor educativo debe entreverarse estrechamente si no queremos quedar afectados por la tendencia globalizadora y más aún si deseamos servirnos de ella”. (LLANO, C 1999:15)
47 Se entiende por tiempo real, el tiempo de internet.48 Esto exige a las personas una competencia en la cual se seleccione, se gestione, se organice y se estructure la información, utilizando las nuevas tecnologías como un medio que ayude a la investigación, al estudio y al conocimiento.
96
alumnos, dado el periodo limitado que estos dedican a la educación formal y la
producción masiva de nueva información en cualquier sociedad.
“Cada vez es más complicado saber qué es lo que hay que saber en una materia,
conocer lo que hay que conocer, por lo que la selección de contenidos que constituyen
el currículo de las diferentes materias…..está sujeta a crecientes incertidumbres”.
(MONEREO, CARLOS, 2003, pág. 16) De esta manera, en el marco de las disciplinas,
el saber es cada vez más inabarcable. Las facilidades de comunicación, distribución del
saber, unidas a la multiplicación de los centros de producción del conocimiento, hacen
muy difícil la selección de contenidos relevantes.
“El uso cada vez mayor de las computadoras, del hardware y software, hacen que el
proceso educativo se facilite; sin embargo, esto requiere cambios profundos en las
formas de instrucción que requerirán los docentes para actualizarlos en nuevas
tecnologías”. (TORIBIO, JUAN JOSÉ, 2001, pág. 16) Los alumnos pasan mucho de su
tiempo en contacto con el Internet49 y los docentes están conscientes que la producción
de información avanza tan rápido, que el tiempo que transcurre en producirse y editar
un libro hace que el conocimiento de éste haya quedado postergado.
Muchas veces la información que tienen los alumnos es más actualizada que la que
reciben de sus docentes debido a la Internet; sin embargo, no se debe olvidar que el
disponer de información, no necesariamente asegura que se obtenga el conocimiento,
dado que la información equivale a la acumulación de datos y en cambio el
conocimiento es todo un proceso complejo, saber, cognición, e implica una codificación,
almacenamiento y recuperación en situaciones posteriores.
La educación debe ir de acuerdo a las nuevas pautas que marca el mundo actual, con
el fin de ayudar a la persona para que responda a estos nuevos requerimientos. Por lo 49 En el aspecto del conocimiento, Internet tendrá cada vez mayor efecto como sustituto de textos y libros.
97
tanto, una responsabilidad crítica de la educación de hoy y de los profesores, es saber
seleccionar entre tanto material disponible, los contenidos de las materias que son
relevantes para optimizar la experiencia de aprendizaje.
3.5.2 Técnicas en Comunicación
Toda acción pedagógica es siempre una acción comunicativa. Se puede afirmar que
todo proceso de enseñanza - aprendizaje se convierte o es un comportamiento
comunicativo, dado que en toda actividad realizada dentro del aula, la persona, en este
caso el docente, se manifiesta hacia el otro. “La manifestación de la persona es el
mostrarse o expresarse a sí misma y a las novedades que nacen de ella. La
manifestación de la intimidad se realiza a través del cuerpo, del lenguaje y de la acción”.
(YEPES, R., 2001, pág. 65) De lo anterior, se deduce que el profesor al comunicarse
con el estudiante está compartiendo su propia persona, su intimidad, utiliza el cuerpo
como instrumento, a través de el comparte lo que es con el otro.
Los docentes se comunican con sus alumnos mediante la codificación y decodificación
de ideas para modelar una acción en virtud de que toda comunicación implica una
retroalimentación.
El profesor debe ser un buen escucha para entender los cuestionamientos, lograr la
comunicación, cerrar el círculo comunicativo y favorecer así el proceso enseñanza -
aprendizaje.
98
El ser humano se sirve del recurso de la información para integrarse al ambiente,
convirtiendo al intercambio informativo en una estrategia adaptativa de bajo costo,
basada en el aprendizaje compartido de comportamientos eficaces (el ajuste o
modificación de una respuesta, es decir, la retroalimentación). Así pues, la
comunicación y su sustancia (la información) son también conquistas ecológicas y no
sólo culturales. La comunicación humana es una apropiación cultural - social de un
recurso natural que el hombre ha desarrollado y evolucionado, creando:
Sistemas expresivos como el habla, la escritura, la pintura, etcétera, medios
técnicos.
Modelos perceptivos complejos y distinguidos del mundo natural (vegetal y
animal) que le permiten mediar con su entorno (YEPES, R., 2001, pág. 83).
La comunicación sirve para conducir los comportamientos de los actores con eficacia y
eficiencia: ya sea para hacer o para intercambiar información. Su papel es mediar. Es
decir, la acción comunicativa es una acción mediadora que organiza acciones en el
tiempo y en el espacio para lograr objetivos que permitan la sustentabilidad de la vida
en todas sus formas.
Para que la acción comunicativa pueda darse, se requiere que el docente tenga la
capacidad para desarrollar lo siguiente:
Saber expresar con orden, directamente, con claridad y fluidez las propias
ideas.
Tener la capacidad de escuchar.
Respetar las formas de expresión de otras personas.
99
Valorar la pluralidad lingüística.
Expresarse por escrito con corrección y coherencia.
Tener la capacidad de concentración.
Saber extraer conclusiones.
Tener la capacidad de síntesis.
Ser perseverante en la lectura.
Tener habilidad para utilizar el lenguaje para transmitir sentimientos.
Saber objetivar el mensaje.
Con base a lo anterior, se considera que en tiempos actuales la docencia exige que el
profesor trabaje de manera integral con sus estudiantes, en donde integral incluye
también la parte emotiva, por lo que requiere de habilidades suficientes en el dominio
de su lenguaje, no solo verbal, sino corporal para, de esta manera, facilitar mensajes
congruentes y completos a su auditorio.
3.5.3 Estadística
La estadística es de suma importancia en el mundo en que vivimos. Se puede afirmar
que la estadística es una rama de las matemáticas que recolecta, organiza y procesa
los datos, que después de ser analizados e interpretados nos permite pronosticar, es
decir, ver la tendencia bajo una historia de datos o bien nos permite inferir a una
población y así poder tomar una decisión adecuada.
100
La educación es un proceso complejo de carácter multifactorial, cuyos efectos, se
hacen evidentes a mediano y largo plazo. Por este motivo, el análisis estadístico de una
institución debe ser una actividad sistemática y continua integrada al propio proceso de
modo que con toda oportunidad sean valorados los logros alcanzados en términos de
los objetivos educacionales.
El análisis estadístico de una institución en el ámbito educacional, es un método que
permite el análisis integral de una organización, su funcionamiento y sus relaciones con
los resultados de los procesos académicos y administrativos en todos los niveles de la
estructura organizacional.
Es por eso que el propósito inmediato de este tipo de evaluación es la detección
oportuna de la problemática que incide negativamente en la consecución de los
objetivos educacionales y la toma de decisiones en relación a las medidas preventivas
de aplicación inmediata así como las correctivas que se estimen necesarias.
Es importante que los docentes conozcan, por ejemplo, que las medidas de tendencia
central sirven para predecir hacia donde van la mayoría de sus datos que conllevan
información respecto al valor promedio de un conjunto de valores.
Las medidas de tendencia central de uso más frecuente son:
Media X.
Mediana Md.
Moda Mo.
101
La preparación que requiere el docente debe incluir la práctica de técnicas didácticas,
que le permitan obtener ciertas habilidades en Informática, Comunicación y Estadística
para dominar cualquier situación que se le presente al estar frente a sus alumnos.
El haber detectado las necesidades docentes que presentan los profesores de la
Escuela Militar de Odontología, hace sentir lo necesario que resulta el implementar un
proceso de formación docente, que establezca los lineamientos de actuación de los
cirujanos dentistas que realizan labores educativas en este plantel.
102
CAPÍTULO 4
PROCESO DE FORMACIÓN DOCENTE
La intención de elaborar un Proceso de Formación Docente es con el fin de mejorar la
calidad educativa en beneficio del proceso enseñanza – aprendizaje y lograr la
excelencia en la Escuela Militar de Odontología.
En este capítulo abordaré básicamente lo relacionado al procedimiento empleado para
la elaboración del Proceso de Formación Docente, el cual depende del Modelo de
Calidad implantado en la E.M.O., aquí únicamente especificaré lo referente a la línea de
acción número dos denominada Gobierno con Calidad, dado que ésta es la base para
la formulación del proceso en mención y es parte integrante de la Agenda Presidencial
de Buen Gobierno (2000 – 2006), esta última marcó el inicio a la transparencia y calidad
en las instituciones gubernamentales; al final del capítulo se presenta la propuesta del
multicitado proceso.
La responsabilidad de todo plantel educativo que quiera proporcionar calidad educativa,
es tener en mente la implantación de un modelo donde emane de sus profesores los
conocimientos, habilidades y competencias necesarias para desempeñarse en el
servicio para el que fueron preparados; todo lo anterior se logra con mayor facilidad al
contar con personal docente que se sienta comprometido con la actividad educativa.
Algunos autores como Chavarría, Navarro Xavier (2004), señalan que los continuos
cambios y avances científicos exigen una actualización sistemática de los profesionales
de la educación. En este sentido, indican que la formación permanente es
103
complementaria de la formación inicial y ha de realizarse de una manera continua a
partir de las necesidades de la institución educativa y debe ser considerada como un
derecho y un deber profesional. La actualización sistemática proporciona ayuda para
actuar en equipo, así como a analizar y desarrollar al plantel de manera integral. Esta
actualización es uno de los enfoques más empleados en las organizaciones que buscan
la calidad, la mejora continua y la competitividad.
En el mundo actual, donde organizaciones de diferente índole buscan para ser
competitivas su certificación a través de la implantación del modelo antes mencionado,
es imprescindible que los planteles educativos opten igualmente por un modelo, donde
se asegure el proceso enseñanza - aprendizaje con un bagaje de conocimientos,
valores, habilidades, aptitudes y actitudes, por parte de sus profesores.
En cualquier modelo de calidad que se construye, se encontrará inmerso un criterio que
se preocupe por la competencia, toma de conciencia y preparación de sus recursos
humanos. Los docentes, en los planteles educativos son uno de los recursos más
valiosos; estos recursos son indispensables para el logro de la calidad cuya acción
consiste en hacer propios los conocimientos que ofrecen a sus alumnos, explicando lo
complejo desde lo sencillo, lo conocido a lo desconocido y armonizando lo abstracto
con lo concreto. Para que este personaje cumpla con dichas funciones, y dado que su
trabajo lo realiza con seres humanos con necesidades y expectativas diferentes, deberá
formarse en el aspecto académico y didáctico, así como en el ámbito de las relaciones
humanas.
El personal docente es un actor protagónico del proceso de enseñanza - aprendizaje,
su formación continua y actualización arrojarán valor al resto de los procesos que se
manejan en el sistema educativo del plantel, y estos resultados se proyectarán hacia
fuera de la organización. No hay que olvidar que el plantel de enseñanza más
104
productivo es aquél que cuenta con personal docente más competitivo. La competencia
y dedicación serán los elementos necesarios para proporcionar una calidad educativa;
para tal efecto, es indispensable contar con una fuerza docente que realice estas tareas
complejas como lo demanda la sociedad, transmitiendo el cúmulo de conocimientos de
su especialidad de manera asimilable, ética y dejando huella en los sujetos en
formación.
En la Escuela Militar de Odontología, se adecuó un Modelo de Calidad con base al
Modelo Intragob50, conformado por ocho criterios o líneas de acción, el criterio número
tres se refiere al personal y uno de sus subcriterios se basa en la formación de sus
docentes, como se explicará más adelante.
4.1 Fundamentación del proceso de formación docente
El deseo de lograr una calidad educativa en la Escuela Militar de Odontología, surgió
posterior a los eventos que se vinieron dando en todas las dependencias de la
Administración Pública Federal durante el sexenio (2000-2006), donde el gobierno de la
República Mexicana, anhelando recuperar la confianza de sus ciudadanos, diseña la
Agenda Presidencial antes mencionada, que consistía en seis líneas de acción.
50 El Modelo de Calidad Intragob es un modelo estratégico para la innovación gubernamental, creado en el sexenio del Gobierno Federal (2000-2006); es una adaptación del Premio Nacional de Calidad. INTRAGOB se deriva de INTRA = "dentro" y GOB = "Gobierno", por lo tanto quiere decir: Calidad "dentro del gobierno". Los valores que conlleva el modelo son: liderazgo participativo, vocación de servicio, trabajo en equipo, orden y disciplina, reconocimiento, respeto al entorno, mediciones y mejora continua. La implantación del Modelo de Calidad Total (INTRAGOB), no implica trabajar más, es enfocar lo que hacemos con método, herramientas y mecanismos para ordenar, planear, medir, evaluar, controlar y mejorar.
105
Agenda Presidencial de Buen Gobierno
Líneas de acción
1. Gobierno honesto y transparente.
2. Gobierno con calidad.
3.- Gobierno profesional.
4.- Gobierno digital.
5.- Gobierno con mejora regulatoria.
6.- Gobierno que cueste menos.
Figura: 4.1 Modelo de la Agenda Presidencial de Buen Gobierno.
Fuente: Agenda Presidencial de Buen Gobierno. México, Presidencia de la República, 2002.
106
Esta Agenda fue presentada por el Licenciado Vicente Fox Quezada, Presidente de la
República Mexicana el 6 de noviembre del 2002, en el marco del segundo Foro de
Innovación y Calidad en la Administración Pública.
La segunda línea de acción (Gobierno con Calidad), manifestaba garantizar un gobierno
de calidad total; esto es, que el gobierno mantuviera un firme y permanente compromiso
con la calidad de los servicios que ofrecía a la ciudadanía. Su objetivo era satisfacer las
necesidades o superar las expectativas de los ciudadanos en los servicios que les
brindaba dicho gobierno.
Esta línea de acción se coloca en la Agenda Presidencial de Buen Gobierno como
resultado del diagnostico situacional que se realizó al país, en donde el gobierno se
percató de la siguiente problemática:
La falta de un sistema de gestión de calidad para la asignación de recursos
técnicos y económicos.
La incredulidad de toda la ciudadanía ante los programas gubernamentales.
La carencia de estándares de calidad en los servicios que se otorgaban.
La necesidad de contar con procesos que dieran satisfacción a las necesidades
de la población con una mejora continúa en sus niveles de eficiencia.
La falta de personal adiestrado en aspectos de calidad.
El enfoque de la cultura en la Administración Pública hacia una gestión de
cumplimiento que no toma en cuenta la satisfacción de las expectativas de los
ciudadanos y la sociedad (Agenda Presidencial de Buen Gobierno. México,
Presidencia de la República, 2002).
107
Una de las sublíneas para el cumplimiento de la segunda línea de acción, fue la de
establecer un modelo con un conjunto de elementos y de acciones que encaminaran a
nuestro gobierno (acorde con sus necesidades, condiciones específicas, históricas,
sociales y políticas) a la vía de solución que más le conviniera y fuera más viable en su
entorno.
Al pensar en diseñar esta clase de modelo tuvieron en mente que la sociedad actual se
muestra cada vez más activa y participativa; que las nuevas tecnologías de la
información facilitan su comunicación; su organización y la misma globalización en la
que estamos inmersos marca nuevas pautas en la relación social, dándoles nuevas
herramientas para el conocimiento y la observancia de sus derechos y obligaciones.
Amalgamando todo lo anterior, se crea un modelo, al que se le conocía como Modelo
Intragob del Gobierno Federal.
El Modelo Intragog es un sistema de gestión dirigido hacia la atención de tres aspectos
prioritarios: la calidad de los servicios, la integridad de los servidores públicos y la
percepción de la sociedad respecto a la confiabilidad y eficacia de la Administración
Pública Federal (MUÑOZ, G. R., 2004 pág.76).
En el marco del Plan Nacional de Desarrollo 2000-2006, cuando las dependencias
gubernamentales implantaban el modelo antes citado y lograban su madurez en la
cultura de calidad se les otorgaba un reconocimiento al que se le conoce como el
Premio Intragob, este era entregado anualmente por la Presidencia de la República a
las mejores prácticas de calidad total en el Gobierno, y por ello, representaban un
ejemplo a seguir en la Administración Publica Federal.
108
Los pasos para obtener el premio de referencia consistían en diagnosticar los avances
de los sistemas y procesos51 orientados hacia la calidad total, identificando claramente
la cadena y la propuesta de valor de las instituciones hacia la sociedad. El proceso
iniciaba con la autoevaluación que los participantes realizaban a través de la
elaboración de un reporte de participación, posteriormente, una vez implantado el
modelo, para participar en el citado premio un grupo evaluador analizaba la información
presentada en el reporte de participación, con la finalidad de ofrecer a los participantes
un punto de vista externo e imparcial. Como lo indiqué se obtenía el premio basándose
en el nivel de madurez en la implantación del modelo y se entregaba durante la Semana
Nacional de Innovación y Calidad. Esta semana se llevaba a cabo en el mes de
noviembre de cada año.
4.2 Líneas del Modelo Intragob
El Modelo Intragob como se mencionó consta de ocho líneas básicas en las que deben
avanzar las distintas dependencias y entidades de la Administración Pública Federal,
para lograr la mejora continua. Estas líneas de acción son:
Satisfacción del usuario, cliente y/o ciudadano.
Liderazgo.
Desarrollo del personal y gestión del capital intelectual
Administración de la información y la tecnología.
51 La ISO 9000, define un proceso como un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o interactuantes, las cuales transforman elementos de entrada en salidas.
109
Planeación.
Gestión y mejora de procesos.
Impacto en la sociedad.
Resultados.
En esta forma el gobierno del sexenio 2000 – 2006, lograba una imagen confiable en
los servicios proporcionados por las entidades y dependencias ante la sociedad, con el
soporte de medición del Modelo Intragob. Entre otras, las dependencias que optaron
por implantar el modelo y obtuvieron el premio fueron:
La Procuraduría General de la República.
Fiscalía Especializada para la Atención de Delitos Electorales.
Comisión Nacional de Arbitraje Médico.
Secretaría de la Defensa Nacional.
Petróleos Mexicanos.
Fideicomiso de Fomento Minero.
Secretaría de Desarrollo Social.
Instituto Mexicano del Seguro Social.
Instituto Tecnológico de León, Guanajuato.
110
4.3 Organizaciones de la SEDENA que obtuvieron el Premio
Intragob
Las organizaciones que participaron de la Secretaría de la Defensa Nacional y que
obtuvieron el Premio Intragob fueron:
En el año 2002, la Clínica de Especialidades de la Mujer (CEM) obtuvo el
premio Intragob; ésta forma parte del Sistema de Sanidad Militar y fue creada
para satisfacer las necesidades de salud de la mujer y del recién nacido.
En el año 2003, la Unidad de Especialidades Odontológicas (UEO) se hace
acreedora al premio en mención, ella forma parte del Sistema de Sanidad Militar
de la Secretaría de la Defensa Nacional. Su propósito es proporcionar atención
odontológica eficiente, oportuna, con calidad y calidez a los miembros del
Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos y sus derechohabientes.
Foto: 4.3 Unidad de Especialidades Odontológicas.
Fuente: Archivo digital de la E.M.O.
111
La Unidad de Especialidades Médicas (UEM) en el año 2004 obtiene dicho premio;
forma parte del Sistema de Sanidad Militar cuya misión es proporcionar atención
médica integral ambulatoria, con calidad y calidez para mantener, restablecer y mejorar
la salud, así como prevenir sus alteraciones empleando capital humano altamente
competente y tecnología especializada de vanguardia.
Foto: 4.3.1 Unidad de Especialidades Médicas
Fuente: Archivo digital de la E.M.O.
La Escuela Superior de Guerra (ESG) fue la última institución dependiente de la
Secretaría de la Defensa Nacional en obtener el premio Intragob en el año
2006; dicha escuela fue creada en 1932 y sus instalaciones fueron inauguradas
en 1933. Este plantel forma parte del Sistema Educativo Militar de la Secretaría
de la Defensa Nacional, y sus actividades están reguladas por leyes y
reglamentos militares y directivas expeditas por la Dirección General de
Educación Militar y Rectoría de la Universidad del Ejército y Fuerza Aérea, así
como del Estado Mayor de la Defensa Nacional. (Reporte del Autodiagnóstico
de la Escuela Superior de Guerra, 2004).
112
Actualmente la oficina encargada de promover el Premio Intragob no cuenta con el
apoyo de la Presidencia de la República, por lo que no ha girado directivas sobre la
participación de las dependencias de la administración pública en estos premios.
4.4 Modelo de la Dirección General de Educación Militar y
Rectoría de la Universidad del Ejército y Fuerza Área
La Dirección General de Educación Militar y Rectoría de la Universidad del Ejército y
Fuerza Aérea, al ver las bondades que ofrecía la implantación de un modelo de calidad
en los planteles educativos militares, como fue el caso de la Escuela Superior de
Guerra donde el desarrollo de la organización es entorno al ser humano y a las
disposiciones legales y no como en la Revolución Industrial donde el ser humano no
importaba, ni sus deseos, optó por diseñar un modelo para sus planteles militares
acorde a las características de cada uno; este modelo identifica y destaca la
importancia de las personas en los procesos productivos y en el desarrollo de las
instituciones educativas
El diseño tuvo como finalidad mejorar el proceso educativo, a través de una calidad
educativa, unificando los procesos y procedimientos, evitando la diversificación de
esfuerzos, orientado al cumplimiento de la visión52, misión53, filosofía y valores del
plantel.
52 La visión determina los objetivos a mediano y largo plazo de la organización. Es decir, cómo la organización quiere verse en relación a la satisfacción de sus clientes actuales y potenciales, con respecto a sus productos y servicios actuales y futuros.53 La misión determina el propósito o razón de ser por la que el plantel educativo, se diferencia del resto de los planteles educativos.
113
El modelo que diseñó la Dirección General de Educación Militar y Rectoría de la
Universidad del Ejército y Fuerza Aérea, fue con base en el Modelo Intragob, y éste
tiene mucho del Modelo de Gestión de Calidad Total de Edwards Deming, el que
inicialmente fue implementado en el Japón, para asegurar el éxito de la mejora
continua54 bajo el método conocido como el Círculo Deming55. La filosofía de este
modelo se resume en 14 puntos dirigidos a la alta dirección:
1) Tener el propósito de mejorar productos y servicios.
2) Cambiar la filosofía de trabajo.
3) Dejar de depender de la inspección.
4) Obtener ganancias basándose en calidad.
5) Mejorar continuamente el proceso y los servicios en la compañía.
6) Practicar el entrenamiento en el puesto.
7) Practicar la supervisión efectiva: guía, apoyo y confianza.
8) Eliminar el miedo.
9) Fomentar la unión entre departamentos.
10) No poner lemas o metas de productividad.
11) No poner estándares de trabajo con cuotas numéricas.
12) Reconocer la labor individual (obreros, empleados, directivos).
13) Instituir un programa de formación.
14) Impulsar diariamente los trece puntos anteriores.
54 Mejora continua son las acciones utilizadas para mejorar, adecuar y controlar los sistemas y procesos; a través de ciclos de mejora. Los ciclos de mejora se componen del círculo de Deming.55 Circulo Deming consiste en una serie de cuatro elementos que se llevan a cabo consecutivamente: P: planear, H: hacer, V: verificar y A: actuar (ARBEZÚ, VERDUZCO L. I., pág. 62).
114
El Premio Malcom Baldrige surge a principios de los años ochenta en Estados Unidos
como respuesta a la trascendencia del Premio Deming japonés; introduce términos
como Liderazgo en calidad y Gestión con calidad. 1999 se creó el Premio Nacional a la
Calidad en Educación, cuyas bases de evaluación son coherentes con las del Premio
Nacional Baldrige56.
Otro modelo de calidad que se ha implantado en planteles educativos es el chileno,
éste se basa en siete criterios, los cuales se establecen en el siguiente orden:
1) Liderazgo para la calidad.
2) Calidad y satisfacción del usuario.
3) Calidad y desarrollo de profesores y administradores.
4) Planificación estratégica en educación.
5) Calidad de información. Análisis de datos.
6) Calidad de gestión de procesos de apoyo a la educación.
7) Articulación vertical, competencia impacto social y medio ambiente.
Con relación al modelo que diseñó la Dirección General de Educación Militar y Rectoría
de la Universidad del Ejército y Fuerza Aérea; cabe señalar que este modelo se basa en
ocho criterios, los cuales son:
1) Satisfacción de los discentes y de la Secretaría de la Defensa Nacional.
2) Ejercicio del liderazgo.
56 El Premio Malcolm Baldrige surge a principios de los años ochenta en Estados Unidos como respuesta a la trascendencia del Premio Deming japonés; introduce términos como Liderazgo en calidad y Gestión con calidad (ARBEZÚ, VERDUZCO L. I., pág. 65).
115
3) Capital intelectual.
4) Administración de la información, del conocimiento y de la tecnología.
5) Planeación educativa integral.
6) Gestión y mejora de procesos educativos, administrativos y de apoyo.
7) Impacto del sistema educativo militar en la Secretaría de la Defensa
Nacional y en la sociedad mexicana.
8) Resultados.
Recuperando la narración de cómo surgió el interés en la calidad educativa en esta
escuela, se puede sostener que posterior al diseño del Modelo del Sistema Educativo
Militar, se adecuó éste a las características particulares de la Escuela Militar de
Odontología.
Se buscó que este modelo mantuviera un firme y permanente compromiso con la
calidad del servicio que se ofrece a la ciudadanía, este modelo pretende que los
organismos de la escuela se visualicen como una organización integrada por sistemas,
subsistemas y procesos interdependientes, con la capacidad y el propósito de satisfacer
las necesidades de los clientes57, personal y sociedad, que representan los grupos de
interés58, a quienes se deben dirigir los esfuerzos para lograr una mayor percepción de
calidad en el Instituto Armado.
57 Los clientes son todas las personas o entidades cuyas decisiones determinan la posibilidad de que la organización prospere. Puede tratarse de un grupo complejo, de múltiples estratos, pero se requiereconocerles y servirles a todos para garantizar la prosperidad. Para los planteles militares corresponden las Unidades y Dependencias de las Armas y Servicios donde desempeña sus actividades el personal graduado. También se consideran como clientes a los discentes.58 Los grupos de interés: son las autoridades, la sociedad, (ecosistema y gente de alrededor) los clientes y el personal.
116
El propósito del modelo adoptado es promover la integración de una cultura basada en
la mejora continua, la innovación y la creación de valor que fomente la competitividad
del plantel.
4.5 Modelo de calidad de la E.M.O.
Para conformar el Modelo de la escuela en estudio, se tomaron en consideración los
criterios señalados por Muñoz G. R. (2004), siendo los siguientes:
Liderazgo. Es la forma en que el director guía al plantel hacia la visión, misión,
principios y filosofía de éste, integrando a los diferentes departamentos en el
análisis y la toma de decisiones relacionadas con la implantación de una cultura
que logre mediante la mejora continua y la innovación, la ventaja competitiva
necesaria para asegurar la permanencia del plantel educativo en el largo plazo.
Planeación. Es la manera como la escuela define su rumbo estratégico
buscando incrementar su competitividad (mejora continua e innovación). En ella
se establece la planeación estratégica y la operativa.
Clientes. Se describe la forma en que el plantel profundiza en el conocimiento
de las necesidades y expectativas de los alumnos antes y durante su estancia
en el plantel, de su desempeño al ser egresados, de la percepción de la
sociedad donde ofrecen sus servicios como cirujanos dentistas.
Personal. Se desarrolla la forma en que el organismo crea las condiciones
necesarias para propiciar el desarrollo del personal, a partir de la formación y
adiestramiento continuo y mejora de la calidad de vida como fundamento para
el desarrollo organizacional y el logro de sus estrategias.
117
Procesos. Es la forma en que el plantel diseña, administra y mejora los
procesos y procedimientos; y cómo desarrolla a sus proveedores internos y
externos para la creación de valor en los grupos de interés.
Responsabilidad social. En este criterio se observa la forma en que el plantel
asume su responsabilidad social para contribuir al desarrollo sustentable de su
entorno, al bienestar de la comunidad inmediata y la promoción de una cultura
de calidad.
Información y conocimiento. Es la forma en que se obtiene, estructura y
comunica la información y el conocimiento, para que cada departamento
conozca de manera constante, oportuna y completa, la situación de la
organización.
Resultados. Éste es el último de los ocho criterios, en él los indicadores59 son
la base y se utilizan para evaluar el desempeño de la totalidad del plantel en
cuanto a valor creado (cumplimiento de necesidades y la superación de las
expectativas), para sus diferentes grupos de interés, como resultado de la
planeación estratégica, mejoramiento de sistemas y procesos y comparación
con organismos líderes nacionales y/o internacionales.
El modelo de la E.M.O. conceptualiza la organización como un sistema que plantea el
modelo para la calidad, donde se identifican varios elementos interrelacionados que
interactúan como se observa a continuación:
59 Indicador: es el signo vital del Plantel y su monitoreo continuo permite establecer las condiciones e identificar los síntomas que derivan del desarrollo normal de las actividades. Los indicadores deben garantizar aspectos teles como: efectividad, eficacia, eficiencia, productividad, calidad, ejecución presupuestal e incidencia de la gestión.
118
Figura: 4.5 Modelo de Calidad de la E.M.O.
Fuente: Archivo digital de la E.M.O.
Donde:
1. Liderazgo, planeación y clientes. Permiten que la dirección se enfoque
hacia a competitividad, la transformación cultural y la generación de valor
para el desarrollo sostenido.
2. Personal, procesos y sociedad. Materializan la dirección mediante la
integración de elementos de transformación y generación de valor,
provocando la mejora continua en sistemas, procesos, productos y
servicios.
3. Información y conocimiento. La obtención de la información y el
conocimiento permiten tomar decisiones para apoyar el cumplimiento de
la misión general del plantel educativo y sus objetivos estratégicos.
4. Resultados. Identifican el valor generado por el organismo en los grupos
de interés, derivado del cumplimiento de sus estrategias, la mejora
119
continua de los procesos y los sistemas de trabajo, además de la
posición del plantel en relación con su entorno.
4.6 Ponderación
A todo modelo de calidad se le otorga una ponderación, la que se divide en cada uno
de sus criterios. Al Modelo de la E.M.O. se le otorgó la siguiente:
Tabla: 4.6 Ponderaciones
Criterios Ponderac
iones
1. Liderazgo 100
1.1 Liderazgo 100
2. Planeación 100
2.1 Planeación estratégica 50
2.2 Planeación operativa 50
3. Clientes 100
3.1 Conocimiento de clientes y mercados 50
3.2 Relación integral con los clientes 50
4. Personal 100
4.1 Sistemas de trabajo 40
4.2 Desarrollo humano 30
120
Fuente: Archivo digital de la E.M.O.
El modelo de calidad de la Escuela Militar de Odontología; no podrá ser registrado por
ningún titular en lo particular. Su propiedad intelectual es de la Secretaría de la Defensa
Nacional para beneficio del propio Plantel, y se administra y modifica con el espíritu de
orientar el desarrollo de la competitividad.
4.3 Calidad de vida 30
5. Procesos 100
5.1 Diseño de productos, servicios y procesos 50
5.2 Administración de procesos 50
6. Responsabilidad Social 100
6.1 Ecosistemas 50
6.2 Desarrollo de la comunidad 50
7. Información y conocimiento 100
7.1 Información 50
7.2 Conocimiento organizacional 50
TOTAL PARA PROCESOS 700
8. Resultados 300
8.1 Resultados de valor creado para los clientes 75
8.2 Resultados de valor creado para el personal 75
8.3 Resultados de valor creado para la sociedad 75
8.4 Resultados de valor creado para los
accionistas
75
TOTAL PARA LOS RESULTADOS 300
PUNTAJE TOTAL 1000
121
En este estudio sólo analizaré el criterio número cuatro del Modelo de Calidad del
plantel, que corresponde al Personal. Este criterio mide,
(La) Forma en que cada institución educativa militar crea las condiciones para propiciar
e impulsar el desarrollo de su personal académico, docente y de apoyo, mejorando su
calidad de vida y diseñando una estructura organizacional que propicie el trabajo
individual y de grupo, con el fin de cumplir con la visión, misión y objetivos estratégicos
establecidos y un eficiente desempeño en la organización (Modelo de Calidad del
Sistema Educativo Militar).
Este criterio se subdivide en los siguientes tres subcriterios:
1. Sistemas de Trabajo
Descripción: forma en que el plantel educativo diseña el trabajo y organiza al
personal, interrelacionando la estructura orgánica con las áreas funcionales
para lograr un alto desempeño.
Enfoque: describe la forma en que diseña, organiza y opera los esquemas de
trabajo individual mediante las actividades y tareas específicas y grupales que
se constituyen de forma multidisciplinaria, para lograr el alto desempeño de los
procesos y alcanzar los objetivos del organismo.
Identifica, selecciona e incorpora al personal del plantel los conocimientos,
habilidades y actitudes idóneas para desarrollar las características competitivas
del mismo, también estimula la participación, innovación y creatividad en la
mejora de procesos, productos y servicios; así mismo evalúa, reconoce y
retribuye al personal por su contribución individual y grupal al logro de los
objetivos, en congruencia con los valores y principios éticos; de igual manera
122
administra la relación laboral apoyada en actividades que fomenten el desarrollo
humano, la mejora de los sistemas de trabajo y la integración con el plantel
educativo.
2. Desarrollo Humano
Descripción: forma en que el plantel desarrolla los conocimientos, habilidades y
actitudes de su personal, definidos a partir del diseño del trabajo y la planeación
estratégica, con la finalidad de lograr el desarrollo del personal y el alto
desempeño del organismo.
Enfoque: describe la forma en que identifica y define los perfiles de
conocimientos, habilidades y actitudes requeridos para el personal, de acuerdo
a los sistemas de trabajo individuales y grupales, así como a las estrategias del
plantel.
Lleva a cabo el diagnóstico y desarrollo de conocimientos, habilidades,
actitudes y aptitudes, aunado a la evaluación del desempeño del personal en el
corto y largo plazo, de acuerdo a los perfiles de puesto; así mismo crea las
condiciones y las prácticas de reforzamiento, mediante la formación y
adiestramiento continuos en aspectos técnico-profesionales de calidad.
123
3. Calidad de Vida
Descripción: forma en que el plantel mejora la satisfacción, salud y bienestar de
su personal en el trabajo, a través de los beneficios proporcionados por
entidades externas al plantel y que sea extensivo al bienestar familiar.
Enfoque: Describe la forma en que Identifica y define los aspectos que son
importantes para mejorar la moral del personal.
Mide y evalúa el grado de satisfacción de todo el personal en el trabajo, a través
de diferentes mecanismos, da respuesta a las necesidades identificadas en el
plantel y apoya al personal por medio de las políticas, servicios y prestaciones
sociales con que cuenta el organismo y la Secretaría de la Defensa Nacional;
así mismo propicia la seguridad física a partir de la aplicación del plan de
defensa y la vigilancia permanente de las instalaciones; la seguridad laboral a
través de programas internos de protección civil, programas de seguridad e
higiene industrial y otros según corresponda. Además de disponer de las
instalaciones, material y equipo necesarios y adecuados para el desarrollo de
sus respectivas actividades en el trabajo. De igual manera promueve el
bienestar familiar a través de programas de atención médica integral,
socioculturales, deportivos, convivencia laboral y cultura ambiental, entre el
personal del organismo y/o sus familias.
Este criterio se puede hacer tan extenso como uno quiera; sin embargo, el presente
estudio sólo abarca la segunda línea de acción correspondiente al Desarrollo Humano
en la parte de la formación de los profesores; en esta línea se identificó y diseñó los
perfiles de conocimientos, habilidades y actitudes requeridos por el personal de
docentes del plantel para facilitar el proceso de enseñanza - aprendizaje.
124
Este criterio examina los mecanismos que utiliza la institución para promover el
desarrollo integral de los profesores, su colaboración y el trabajo en equipo. Los
profesores tienen la responsabilidad de avanzar hacia la misión del plantel educativo,
tanto a través de esfuerzos personales, como integrantes de equipos de trabajo.
“La educación es una disciplina que requiere revisión y actualización en forma
permanente, y los profesores tienen la mayor responsabilidad del país: formar las
generaciones futuras”. (LEPELEY, MARÍA TERESA, 2005, pág. 136) En este caso, los
profesores del plantel tienen la responsabilidad de formar cirujanos dentistas, con
valores, conocimientos y habilidades que proporcionen un servicio de calidad a la
sociedad mexicana.
Los procesos que se realizan en esta gestión tienen que ser documentados60 siguiendo
los procesos de la Norma ISO. Además, se funge con efectivos procesos de apoyo para
asegurar la efectividad y mejoramiento de los programas o servicios entregados.
Figura: 4.6.1 Un proceso esquematizado de calidad.
Fuente: Archivo digital de la E.M.O.
60 No documentar los procesos de una organización, equivale a que cada nueva generación de la organización o empresa comience “de cero” para descubrir, redescubrir o inventar conocimientos, medidas, políticas, tecnología o información. En México, de acuerdo a los últimos datos obtenidos en el diagnóstico de competitividad organizacional en el sector público y privado, solo el 18% de las empresas están preparadas para competir adecuadamente con mercados internacionales. Esto significa que el 82% restante no documenta adecuadamente sus procesos y procedimientos, estas organizaciones ven como algo excesivo el multiplicar y documentar su nivel de experiencia organizacional. Estas empresas dependen totalmente de sus expertos y de la actitud de las personas que ahí trabajan, pero haciendo de ellas empresas totalmente vulnerables. Si estos “expertos” se enferman, incapacitan, se van de vacaciones, se jubilan o renuncian, afectan inevitablemente el desempeño de la organización.
Entradas Proceso Salidas
125
En la figura anterior se aprecia al conjunto de actividades mutuamente relacionadas o
interactuantes, las cuales transforman elementos de entrada en salidas.
Un proceso es cualquier actividad que emplee un insumo, le agregue valor a éste y
suministre un producto a un cliente interno o externo (HARRINGTON, H. J., 1993, pág
93). En estos procesos se integran esfuerzos de todas las secciones de la escuela, al
correr horizontalmente para definir, desarrollar, mantener y mejorar la calidad del
servicio educativo que proporciona el plantel. El considerar el plantel en base a
procesos se asegura mejorar su eficacia al dominarlos.
Antes de realizar el referido proceso de formación, el plantel tuvo que definir su misión61
visión62 y políticas63 para que este proceso al igual que el resto, contribuyan a su
realización. Lo primero que se requiere es la decisión por parte de la dirección de
implementar el proceso, en este caso, el de formación docente que abarque a la
institución de manera integral, en esta forma integrada se busca la adquisición de
nuevas habilidades que faciliten el proceso de enseñanza - aprendizaje.
Al elaborar este proceso, se está contribuyendo a la realización del criterio que hace
alusión al Desarrollo de las Personas, en lo que respecta a los profesores.
El proceso examina a) los métodos que utiliza la E.M.O. para reconocer las
necesidades de desarrollo personal y actualización profesional de directores, docentes
61 Misión: determina el propósito o razón de ser por la que la empresa se diferencia del resto de las compañías de su sector (SOLUZIONA, 2001, pág. 36).62 Visión: determina los objetivos a medio y largo plazo de la organización. Esto es, cómo la organización quiere verse en relación a la satisfacción de sus clientes actuales y potenciales, con respecto a susproductos y servicios actuales y futuros; satisfacción de sus empleados e impacto en la sociedad y que resultados organizacionales clave pretende alcanzar en los próximos años (rendimiento económico, volumen de ventas, cuotas de mercado, etcétera (SOLUZIONA, 2001, pág. 37).63 Políticas: término empleado para definir el análisis organizacional que conjuga diversas perspectivas superando a la economía industrial, se fundamenta en el humanismo y en la libertad; el dirigente haciendo uso de esta libertad, puede determinar el camino que quiere que siga su empresa, aunque habrá de tener muy en cuenta las limitaciones que se le imponen tanto en recursos internos disponibles como en la evolución de los elementos externos que le pueden condicionar. Así mismo “la misión y la visión de la organización definen las políticas” (SOLUZIONA, 2001, pág. 38).
126
y personal de apoyo que realizan la tarea de enseñar o transmitir conocimientos a los
alumnos; y b) las acciones que realiza para solucionar esas necesidades como
condición necesaria para satisfacer la que resulten de los alumnos y optimizar el
aprendizaje. En él se describe, como he explicado, los métodos utilizados por la E.M.O.
para conocer las necesidades del personal docente, y en qué forma integra
armoniosamente las necesidades personales con las demandas de la función
pedagógica y las demandas institucionales con el objetivo de crear un óptimo ambiente
para realizar el proceso de enseñanza - aprendizaje.
Describe las formas de participación de los integrantes de la institución su
interdependencia y su interacción entre ellas.
Este proceso se materializó de acuerdo al Manual de Políticas y Procedimientos64 de
Álvarez, Torres M. (2005), que ha sido utilizado por diversas organizaciones al adoptar
un Modelo de Calidad.
Al estar elaborando el proceso, lo primero que se tiene que hacer es cuestionarse
constantemente si cada paso que está incluido, genera o no valor a la organización.
Preguntarse si cada paso es realmente necesario e indispensable y determinar si puede
ser modificado, simplificado o eliminado sin alterar el propósito original del proceso.
4.7 Documento del proceso de formación docente, según la norma
ISO 9000: 2000
A continuación se presentará el contenido del documento antes mencionado, el cuál es
una propuesta a seguir por otros planteles educativos militares.
64 Un Manual de Políticas y Procedimientos, es aquel que documenta la tecnología que se utiliza dentro de un área, departamento, dirección, gerencia u organización.
127
La organización internacional de estandarización (ISO) contempla diversas normas
actualizándose en base a consejos de mejora continua internacionales, de los cuales
México es socio. Una vez aprobadas por el Senado de la República, son consideradas
como Normas Oficiales Mexicanas (NOM).
Siguiendo con esta normalización, el documento que se presenta para el proceso de
formación docente de la Escuela Militar de Odontología, es el siguiente:
Encabezado: se divide en tres cuadros; en el primero se coloca el logo o escudo de la
organización (izquierdo). En el del centro se coloca el nombre de la Institución o
Dependencia en mayúscula y en negrita, así como el tipo del documento del que se
trata, proceso o procedimiento por registrar, en este caso es el de un PROCESO, al que
se le da un nombre procurando que éste sea el más adecuado, también se coloca en
mayúscula y con negrita. Al presente proceso le corresponde el título de FORMACIÓN
DOCENTE. El cuadro del lado derecho se divide en cuatro rectángulos, en el primero y
centrado se coloca el número de la página y el total de páginas.
En el siguiente rectángulo el código del documento (lo determina la institución siempre y
cuando todos los integrantes puedan identificarlo) consecutivo de los procesos; el que
consiste en tres secciones, en la primera va la letra “P” que quiere decir proceso, la
segunda sección las letras que se acordó conocer para el área responsable de su
realización, en este caso es la subdirección; y por último, en la tercera sección se
colocan tres dígitos correspondientes al número que se le asignó previamente al
proceso de que se trate, al proceso en mención se le consideró el número 9, los
números van del 001 al 999. En el siguiente rectángulo se debe asentar la leyenda
nuevo, revisión y/o corrección, de acuerdo al documento del que se trate, esta ocasión
corresponde a un documento NUEVO; en el último rectángulo se pondrá la fecha de
elaboración, quedando como a continuación se presenta:
128
Siguiendo las especificaciones ISO, el proceso deberá contener lo siguiente:
Caratula: en ella se encuentra el índice del proceso en el cual aparecen los puntos que
a continuación se describen:
SECRETARÍA DE LA DEFENSA NACIONALDIR. GRAL. DE EDUC. MIL. Y RECTORÍA
U.D.E.F.A.ESCUELA MILITAR DE ODONTOLOGÍA
PROCESO :FORMACIÓN DOCENTE.
Página 9 de 9
CODIGO: P-SUB-009
NUEVO
FECHA DE ELABORACIÓN
SECRETARÍA DE LA DEFENSA NACIONAL
DIR. GRAL. DE EDUC. MIL. Y RECTORÍA U.D.E.F.A.
ESCUELA MILITAR DE ODONTOLOGÍA
PROCESO :FORMACIÓN DOCENTE.
Página 9 de 9
CODIGO: P-SUB-009
NUEVO
FECHA DE ELABORACIÓN
ÍNDICE
TÍTULO PAG.
I. ANTECEDENTES HISTÓRICOS………………………….…
II. PROPÓSITO……………………………………………………
III. ALCANCE……………………………………………………….
IV. DEFINICIONES…………………………………………………
V. DOCUMENTOS DE REFERENCIA…………………………..
VI. RESPONSABILIDADES……………………………………….
VII. DESARROLLO …………………………………………………
VIII. RESPONSABLE DE LA REVISIÓN DEL PROCESO………
IX. LISTA DE DISTRIBUCIÓN…………………………………….
X. DIAGRAMA DE FLUJO………………………………………..
129
Hoja de formalización: en ella se muestra al responsable de la elaboración del
documento y la autoridad que avala el proceso en cuestión, como se indica:
SECRETARÍA DE LA DEFENSA NACIONAL
DIR. GRAL. DE EDUC. MIL. Y RECTORÍA U.D.E.F.A.ESCUELA MILITAR DE
ODONTOLOGÍA
PROCESO :FORMACIÓN DOCENTE.
Página 9 de 9
CODIGO: P-SUB-009
NUEVO
FECHA DE ELABORACIÓN
HOJA DE FORMALIZACION
ELABORÓ:
_________________________________
Responsable de Coordinar los Programas de Formación y Actualización Pedagógica del Personal Académico y
Docente
APROBADO POR:
_______________________________
SELLO DE CONTROL DEL DOCUMENTO
FECHA DE APROBACIÓN / REVISIÓN:
OBSERVACIONES:
CRÉDITOS:
130
Descripción de la estructura:
I. Antecedentes históricos
El curso de formación docente que se imparte en la Escuela Militar de Odontología
surge como necesidad imperativa tanto interna como externa (S.D.N.), para elevar el
rendimiento y nivel académico de la planta docente. Es una realidad el hecho de que
entre mejores herramientas didácticas y pedagógicas tengan y demuestren los
docentes, los resultados se reflejarán en sus discentes.
Es por ello que el alto mando del Ejército Mexicano ordenó a través de la Dirección
General de Educación Militar y Rectoría la creación de cursos de formación docente con
actualizaciones y adecuaciones anuales con el objetivo de elevar los conocimientos y
habilidades a todos los profesores e instructores que se encuentran dentro del Sistema
Educativo Militar.
II. Propósito
Establecer los lineamientos y políticas de coordinación y ejecución, de los programas de
formación y actualización pedagógica para el personal académico, docente, de
instrucción y de apoyo que garanticen obtener mejores resultados en el proceso
educativo para el correcto desarrollo de la misión de la Escuela Militar de Odontología.
131
III. Alcance
La selección de los ponentes, materias y temas, estableciendo el currículo que se
llevará a cabo durante la formación y actualización pedagógica del personal académico
y docente; la inscripción del personal a capacitar así como la entrega de la
documentación que avale dicho programa.
IV. Definiciones
Formación: aptitud o preparación concreta para la realización de una tarea.
Perfil de los ponentes: requisitos de educación académica, formación, habilidades y
experiencias requeridos para el correcto desempeño de la formación.
V. Documentos de referencia
Reglamento Interior de la Escuela Militar de Odontología.
Manual de Organización y Funcionamiento de la Escuela Militar de Odontología
Evaluación del desempeño del personal en la fase teórica de la enseñanza.
Instrumentos de evaluación al personal docente.
Perfil de los ponentes.
Evaluación del curso de formación docente.
132
Análisis estadístico del curso de formación docente.
Supervisión y evaluación del desempeño de las actividades académicas.
VI. Responsabilidades
Subdirección
Coordinar el programa de formación y actualización pedagógica del personal
académico, docente, de instrucción y de apoyo.
Comandancia del Cuerpo de Cadetes
El Comandante del Cuerpo de Cadetes: capacitar y supervisar al personal de
jefes y oficiales de la Comandancia de cuerpo respecto a las funciones y
responsabilidades que desarrollan en la misma.
Grupo de Comando: realizar funciones docentes.
Oficiales del Cuerpo de Cadetes: realizar funciones docentes.
Comandantes de Sección: ejercer funciones docentes.
Sección Pedagógica
Jefatura: elaborar y proponer los programas de formación y actualización
pedagógica del personal docente y dirigir su ejecución.
Subsección de Planeación y Evaluación: evaluar y proponer la modificación del
curso de actualización docente. Realizar funciones docentes.
Subsección Psicopedagógica: elaborar y aplicar programas de evaluación al
desempeño del personal en la fase teórica de la enseñanza. Evaluar los planes
y programas de formación y actualización docente. Realizar funciones
docentes.
133
Subsección de Informática: desempeñar funciones docentes.
Sección Académica
Jefatura: coordinar y supervisar la evaluación del personal docente y en
instrucción. Participar en la ejecución y coordinación del programa de
formación y actualización pedagógica del personal docente. Coordinar y
supervisar el desempeño de las actividades académicas del personal docente y
en instrucción. Aplicar los instrumentos de evaluación al personal docente.
Proporcionar a la Sección Pedagógica la información de las evaluaciones
realizadas al personal docente y a los alumnos. Realizar funciones docentes.
Subsección de Materias Militares: desempeñar actividades docentes.
Subsección de Materias Odontológicas: desempeñar actividades docentes.
Subsección de Materias Médicas Básicas: desempeñar actividades docentes.
Subsección de Apoyos Didácticos: desempeñar actividades docentes.
Sección de Investigación, Difusión y Doctrina Militar
Jefatura: desempeñar actividades docentes.
Subsección de Investigación y Doctrina Militar: desempeñar actividades
docentes.
Subsección de Difusión y Relaciones Públicas: desempeñar actividades
docentes.
Sección de Clínica y Laboratorio Dental: desempeñar actividades docentes.
Sección Administrativa: realizar funciones docentes.
Servicios Generales: mantener en buen estado de limpieza y mantenimiento las
áreas verdes y físicas del plantel.
Ayudantía General: desarrollar funciones docentes.
134
VII. Desarrollo
Políticas
Todo candidato seleccionado para impartir la formación docente deberá cumplir
al menos con un 90 % del perfil de los ponentes marcado por la Sección
Pedagógica.
Todo el personal académico, docente y de instrucción de la Escuela Militar de
Odontología debe tomar el curso de formación docente.
El personal académico, docente, de instrucción y de apoyo, de nuevo ingreso
sin excusas deberá realizar el curso de formación docente.
El curso de formación docente se deberá realizar una vez al año.
Actividades
La Subsección de Planeación y Evaluación: realiza cada año la evaluación del
curso de formación, y el análisis estadístico del mismo. Esta conjunta con los
resultados que le proporciona la Subsección Psicopedagógica de las
evaluaciones realizadas al personal docente en la fase teórica de la enseñanza,
y de la supervisión y evaluación del desempeño de las actividades académicas
del personal académico, docente, de instrucción y de apoyo, realizada por la
Sección Académica, le proporciona los conocimientos para la realización de las
adecuaciones pertinentes para el curso del siguiente año.
135
A través de la Jefatura de la Sección Pedagógica los resultados de la
evaluación mencionada son entregados a la subdirección del Plantel, dos
meses posteriores al término del curso.
Se realiza una junta con la participación del Subdirector, Jefe de la Sección
Pedagógica y Jefe de la Sección Académica con los resultados de la
evaluación del curso anterior, donde se toma una decisión con respecto al
nuevo curso.
La Jefatura Pedagógica elabora y propone el programa de formación docente
acordado.
La Subsección Psicopedagógica evalúa los programas de formación y
actualización docente a través del pedagogo del Plantel.
Se remite a la Subdirección para su revisión y visto bueno.
Se somete a consideración y aprobación de la Dirección del Plantel.
Una vez aprobado, la Subdirección coordina con los ponentes seleccionados la
factibilidad de su participación.
Al realizar un compromiso entre ambas partes, la Sección Pedagógica elabora
las invitaciones correspondientes.
La Sección Académica elabora las listas de asistencia distribuidas de acuerdo a
lo planeado de la totalidad del personal académico, docente, de instrucción y de
apoyo del plantel.
La Sección Académica materializa en las fechas indicadas el curso de
formación docente.
La Sección Académica elabora las constancias que son entregadas al culminar
la formación, así como los reconocimientos para los ponentes.
La Sección Académica da seguimiento a la formación después de tres meses
para la efectividad al aplicarla en el proceso de enseñanza - aprendizaje.
136
Servicios Generales mantiene en estado óptimo la infraestructura lo que permite
realizar la formación docente en forma segura y con calidad. Acondiciona las
aulas y áreas a utilizar para tal fin: que sean armónicas, y seguras.
Servicio de intendencia se abocará al servicio de cafetería y bocadillos en los
horarios marcados en la planeación.
VIII. Responsable de la revisión del proceso
Debe ser revisado por lo menos una vez al año de ser emitidos, o antes si se
cambia la Directiva o mejoran los procedimientos.
El responsable de la revisión es la Subdirección del Plantel, conjuntamente con
el Jefe de la Oficina de Calidad.
IX. Lista de distribución
Dirección.
Sección académica.
Sección pedagógica.
Responsable de la calidad del plantel.
X. Diagrama de flujo (se remite al apéndice “E”, pág. 208)
137
La Escuela Militar de Odontología es una organización interdependiente de la sociedad
mexicana: directa o indirectamente. Directamente como proveedor-cliente,
indirectamente a través de la gente que trabaja y transita entre otras organizaciones
militares y no militares. De aquí que el efecto de la educación que imparte es
determinante en el desarrollo de las organizaciones; como por ejemplo, las de salud,
que favorecen el crecimiento del país y el progreso de la sociedad.
Este plantel está relacionado en forma directa con instituciones educacionales de otros
niveles al recibir alumnos para que continúen el proceso de enseñanza - aprendizaje en
nuestro plantel, otorgándoles los conocimientos necesarios para ser buenos
profesionistas del país.
El plantel necesita egresar alumnos competentes, dado que si egresan con escasa
preparación la misma sociedad estaría expuesta a estas anomalías, o bien, al decidirse
continuar con estudios más elevados, la institución a la que lleguen tendría que resolver
esta deficiencia creando cursos de recuperación para avanzar el conocimiento que
requieren. Esto origina una pérdida de recursos para quienes deben pagar por la
educación, o bien, para el gobierno y la sociedad en última instancia.
Entonces, para satisfacer las necesidades y expectativas de la sociedad y de los
alumnos que ingresan al plantel, la escuela implantó la Gestión de Calidad65 mediante
un modelo, dándole importancia a la interdependencia entre otras organizaciones y
dentro de ella misma; determinando resultados y desempeño en la organización; en el
criterio de formación de esa gestión de calidad, la E.M.O., consideró un proceso de
65 “A partir de los años ochenta existen dos grandes tendencias de Gestión de la Calidad, la primera es la
del Aseguramiento de la Calidad, basada principalmente en la norma ISO 9000, y una segunda llamada Gestión de Calidad Total, destinada a la mejora de la gestión y los resultados de las empresas, que es basada en grandes modelos, como el Malcolm Baldrige norteamericano o el Modelo Europeo de Excelencia Empresarial (EFQM). En ambas tendencias tienen una importancia fundamental los procesos” (Soluziona, 2001, pág. 67).
138
formación docente que tiene que ser documentado. Esta gestión se fundamenta bajo
los principios de la aplicación de la norma ISO 9000, la que es una forma de consolidar
la competitividad de las organizaciones garantizando la calidad en el servicio que
proporciona.
En el siguiente capítulo, presentaré el programa que será materializado por el cuerpo
docente de la Escuela Militar de Odontología, el cuál servirá para que los cirujanos
dentistas que realizan labores docentes obtengan las herramientas necesarias que les
permita transmitir el conocimiento de una manera más eficaz.
139
CAPÍTULO 5
PLAN Y PROGRAMA PARA LA FORMACIÓN DOCENTE
Para el curso de formación docente se elaboró un plan y un programa donde se
establecieron objetivos de acuerdo a las necesidades detectadas, estos objetivos
constituyen puntos de partida para el desarrollo del proceso de enseñanza –
aprendizaje.
Para la materialización de este curso como lo mencioné en el capítulo destinado a la
formación docente, fue tomada en consideración la Andragogía; dado que el adulto66
como ser educable tiene un modo particular de aprender. Esta situación hace necesaria
una minuciosa selección de personal (en cuanto a perfil se refiere) para la conducción
del curso de referencia.
“La formación de los enseñantes es una formación doble: el oficio de enseñante exige
una formación científica, literaria o artística (a esta formación se le suele llamar
académica) y una formación profesional…una formación pedagógica” (FERRY, G.,
1990, pág. 54).
Para la impartición del curso de referencia se buscaron formadores con experiencia,
habilidades, actitudes y conocimientos propios de su especialidad, que les permitiera
66 Hasta hace poco se investigaba y se escribía muy poco acerca del aprendizaje del adulto. Éste es un hecho curioso, si consideramos que la raza humana ha tenido una estrecha relación con la educación para adultos. Sin embargo, por muchos años el estudiante adulto fue una especie abandonada. “Es en particular sorprendente esta carencia de investigaciones en el ámbito educativo cuando todos los grandes maestros de los tiempos antiguos- Confucio y Lao Tse, en China, los profetas hebreos y Jesús en los tiempos bíblicos, Aristóteles, Sócrates y Platón en la Grecia antigua y Cicerón, Evelio y Quintiliano en la antigua Roma- fueron profesores de adultos, no de niños”.(Knowles, Malcom., 2005, pág. 72)
140
facilitar el aprendizaje a los docentes de este plantel; dado que no se puede enseñar
directamente a otra persona adulta, sino que sólo se puede facilitar su aprendizaje.
El perfil67 pedagógico que se buscó en los profesores (formadores) para que impartan el
curso, es el que permite observar que cuentan con las siguientes capacidades:
Destrezas y conocimiento profesional.
Competencia en la materia.
Estrategias instruccionales.
Establecimiento de metas y planeación de destrezas instruccionales.
Destrezas administrativas para el salón de clases.
Destrezas motivacionales.
Destrezas de comunicación.
Trabajar de forma eficiente con los docentes (participantes) provenientes de
ambientes culturales diversos.
Con la correcta aplicación de las citadas capacidades, y sin olvidar que la educación de
adultos debe ser flexible, se considera que estos formadores desarrollaran el curso con
un ritmo ágil, permitiendo la participación abierta y pública de los docentes
participantes. Así mismo, la intencionalidad debe estar presente y guiar todas las fases
del formador: el diseño, la acción y la evaluación. “La intencionalidad guía y gobierna
los procesos de enseñanza y aprendizaje…..”(BENEDITO, VICENTE., 1978, pág. 111)
de lo antes mencionado, se entiende a la intencionalidad: como el acto de perseguir un
fin valioso, independientemente de los objetivos académicos que se tengan en el
programa. Es el ir más allá de lo que está escrito.
67 Perfil: requisitos de educación académica, formación, habilidades y experiencias requeridos para el correcto desempeño de la formación.
141
Posterior a la selección del perfil y de acuerdo al proceso de formación docente
estipulado en el modelo de calidad implantado en la E.M.O., se procedió a elaborar el
contenido de los módulos de Informática, Estadística y Comunicación, los cuales fueron
determinados con base a las necesidades resultantes de los cuestionarios que fueron
aplicados al cuerpo docente.
5.1 Plan para el curso de formación docente
Para la formación docente se formuló un plan de acuerdo con las necesidades
detectadas en la propia investigación, a fin de coadyuvar al logro de la calidad
educativa en la Escuela Militar de Odontología.
“El currículo o proyecto formativo que se materializa a través del plan de estudios
constituye un punto clave de la calidad. Las buenas carreras son aquellas que tienen
buenos planes de estudio y buenas condiciones para llevarlos a cabo. Por eso, las
actuales políticas de calidad prestan una especial atención a los planes de estudio
porque reconocen su papel central como el definidor de la actividad formativa”.
(ZABALZA, MIGUEL ÁNGEL, 2003, pág. 177) Esto indica que los contenidos del
programa deben apegarse a los objetivos del curso, debiendo estructurarse de forma
completa, a efecto de satisfacer las necesidades de la escuela y de los docentes
participantes.
142
5.1.1 Diagnóstico y prospectiva de las necesidades por atender
La actualización constante que requiere el personal que se dedica a la docencia, ha
sido motivo para que la Dirección de la Escuela Militar de Odontología contemple en
forma anual la realización de un curso de formación docente al cual asistan los
profesores de este plantel; con el objetivo de recibir academias que les sean de utilidad
en la enseñanza a los alumnos y así cumplir con la visión de la E.M.O., la cual es:
“consolidar en el plantel un modelo educativo odontológico, humanístico, práctico y
filosófico, derivado del modelo del Sistema Educativo Militar, con el fin de proporcionar
al país los mejores cirujanos dentistas, apoyados con la tecnología de vanguardia
acorde con la modernización de nuestras fuerzas armadas, en un ambiente laboral de
calidad y competitividad” (Manual de Organización y Funcionamiento de la E.M.O.,
pág. 9).
5.1.2 Diagnóstico y prospectiva de la oferta educativa
La preocupación de los Directivos de la Escuela Militar de Odontología es que el
personal docente de este plantel tenga nociones en ciertas habilidades donde se
diagnosticaron necesidades de ellas para impartir sus cátedras. Por lo que se considera
necesario organizar cursos de esta índole para coadyuvar con el criterio número cuatro
(personal) del modelo de calidad implantado en el plantel. Lo que se pretende lograr
con el curso es la formación de profesores con habilidades, actitudes y conocimientos
en estadística, informática y técnicas de comunicación para que sean aplicados en el
ejercicio docente de este plantel.
143
5.1.3 Objetivos
Organizar un cuadro de docentes con la formación adecuada en las ramas de la
comunicación, informática y estadística para desarrollar habilidades y destrezas
didácticas, que les permitan la interacción constructivista con los discentes.
Garantizar la materialización del proceso educativo, proporcionando al discente
los conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes a través de estrategias de
aprendizaje relacionadas con la estadística, técnicas de comunicación y
herramientas en informática.
5.2 Perfil de egreso profesional
Cirujanos dentistas con habilidades y destrezas dentro de las ramas de la
estadística, informática y técnicas de comunicación.
Instructores militares con habilidades y destrezas dentro de las áreas de la
estadística, informática y técnicas de comunicación.
Docentes capaces de implementar herramientas estadísticas, de comunicación
y de informática en su materia para facilitar el proceso de enseñanza -
aprendizaje dentro del aula.
Docentes con capacidades humanísticas que permitan la interacción con los
discentes en forma constructivista.
Cuadro de docentes con unidad de doctrina que permita lograr la misión y visión
de la Escuela Militar de Odontología.
144
Asesores del personal Directivo en el ámbito de las ramas de estadística,
informática y comunicación.
Aplicación de técnicas de comunicación por parte de los profesores tanto fuera
como dentro del aula, para tener un mayor vínculo con el personal de alumnos.
Cultural:
Capacidad para desarrollar un intelecto que le permita interactuar con estas
habilidades fuera del plantel.
Capacidad para participar en actividades científicas, técnicas y culturales
relacionando la educación con herramientas en comunicación, estadística e
informática.
Cívico moral:
Responsabilidad para actuar dentro del marco de respeto en el ambiente de la
educación, teniendo siempre como premisa fundamental la dignidad de los
discentes y el respeto a los Derechos Humanos.
Aptitud para el trabajo individual y en equipo, emitiendo juicios sensatos, claros
y alcanzables que repercutan positivamente en el proceso educativo.
145
Físico-Mental:
Disciplina constante para mantener actualizado su esquema cognitivo relacionado al
proceso de enseñanza - aprendizaje.
Capacidad para establecer conceptos y elaborar abstracciones, así mismo
tenacidad para resolver los problemas didácticos que se presenten durante el
proceso educativo.
Tolerancia a la problemática que se presente en la interacción discente-docente
que permita un mejor desempeño en la toma de decisiones para la resolución del
problema.
Adquirir conocimientos estadísticos básicos para recolectar, organizar y procesar
los datos y, una vez elaborado esto, analizarlos e interpretarlos para así poder
pronosticar y observar la tendencia para tomar decisiones adecuadas.
Emplear la tecnología para lograr presentaciones de calidad y con claridad para
los alumnos, y así alcanzar los objetivos particulares de cada sesión.
146
5.2.1 Descripción del campo de trabajo y del ejercicio profesional
El personal de profesores se podrá desempeñar en actividades tales como: elaboración
de bancos de reactivos, organización de técnicas grupales, actualización de programas
de estudio, manejo de medidas de tendencia central en estadística.
En el ejercicio profesional podrán impartir sus clases con mejor calidad en cuanto a
presentación y comunicación con el personal de alumnos, diseñar objetivos que
permitan al alumno estar actualizado en Odontología, realizar una interpretación
estadística de los resultados de sus evaluaciones.
5.3. Perfil de ingreso para el curso de formación
Ser profesor o desempeñarse como académico68 de la E.M.O.
Como lo mencioné en el capítulo tres destinado a la detección de necesidades, para
formar parte del curso, los docentes deberán contestar un examen diagnóstico de las
materias de Informática, Estadística y técnicas de la Comunicación, para determinar en
cuál de los dos grupos que se van a integrar le corresponde de acuerdo al nivel de
conocimientos con los que cuenta.
68 Ser académico de la E.M.O. se refiere a pertenecer a cualquier sección del plantel y realizar actividades docentes.
147
Duración:
36 horas repartidas en seis días de lunes a sábado de 09:00 a 15:00 horas,
cada modulo (taller) tendrá una duración de doce horas, lo que corresponde a
dos días por materia.
Con un receso de 20 minutos de 11:00 a 11:20 horas, el que se tenga un sólo
receso se debe a que el curso será muy dinámico.
Tiempos:
Para el primer grupo durante la primera semana del periodo de ejercicios
militares de los alumnos.
Para el segundo grupo durante la segunda semana del periodo antes citado.
Procedimiento de admisión:
El registro será el primer día del curso de 08:00 a 09:00 horas.
Lugar donde se llevará la materialización del curso:
En el aula número uno del primer piso del edificio de aulas de la E.M.O.
148
5.4 Plan de Estudios
Como se indicó anteriormente para la materialización del curso se organizaran dos
grupos de docentes, contemplándose seis días de actividades para cada grupo a efecto
de desarrollar en un periodo de dos días el contenido de cada asignatura.
Diagnóstico de grupo:
Se realizará el primer día de cada módulo un diagnóstico de grupo (independiente del
realizado en la inscripción) a través de un cuestionario, de acuerdo al resultado se
realizará un curso propedéutico para igualar al grupo.
Desarrollo del proyecto formativo:
Después del curso propedéutico se dará inicio a la materialización del contenido del
currículo, empleando como metodología de trabajo la exposición y discusión dirigida por
parte del facilitador de cada asignatura.
El segundo día de cada módulo se continúa con el desarrollo de los temas del
programa, utilizando como estrategia pedagógica un taller con resolución de diversos
problemas.
149
Evaluación:
Antes de concluir el taller de cada asignatura se calificará a los docentes a través de
una evaluación sumativa, para al final determinar el nivel alcanzado en el curso. La
evaluación será por preguntas intercaladas. “El ejercicio de preguntas intercaladas
consiste en interrogar al estudiante a lo largo de la situación de enseñanza, y tienen
como objetivo facilitar el aprendizaje. Por medio de las preguntas se propicia la
reflexión, la evocación de conocimientos previos y el análisis de la información que se
está analizando. A estas interrogantes se les denomina también preguntas adjuntas o
insertadas”. (ORTÍZ, OSCOY BLANCA ESTELA, 2006, pág. 96) Estas preguntas las
realizará el profesor durante los dos días que dura la materia. Así mismo al término de
cada asignatura se efectuará una evaluación escrita de tres preguntas, la que le será
entregada con su resultado el mismo día de la recepción de su constancia.
No se llevará a cabo trabajo de investigación ni experimental para su culminación,
dado que la metodología empleada y el tiempo de duración (dos días) de cada
asignatura no lo requiere; cabe hacer mención que el desarrollo de cada taller en los
días subsecuentes, se regirá mediante el procedimiento arriba mencionado.
Acreditación:
La constancia será otorgada únicamente a los docentes que asistan por lo menos el
95% del tiempo establecido y será entregada el siguiente lunes de la culminación del
curso; en el concepto de los que no concluyan el curso, serán reportados ante la
Dirección General de Educación Dirección Militar y se harán acreedores de un exhorto
por parte de la dirección del plantel. Reconocer a estos profesionistas como factor clave
150
en los procesos tendientes a elevar la calidad educativa, obliga a operacionalizar
programas que otorguen a los docentes mejores bases para desempeñarse como
profesionales creativos de la educación, y para que actúen como agentes activos del
proceso de modernización educativa en su realidad laboral cotidiana.
Una vez concretado el plan se procedió a elaborar el programa para llevarlo a cabo en
el desarrollo del curso.
5.5 Programa para la formación docente
Los talleres de técnicas de comunicación, Informática y lenguaje estadístico,
proporcionarán nuevos instrumentos a los profesores que sin duda les servirán de guía
para transmitir los conocimientos a sus alumnos.
El programa se materializará de manera activa por parte de los formadores docentes, lo
que permitirá un mayor dinamismo durante su desarrollo.
El Programa que se propone para ser desarrollado por parte de los profesores
asistentes de la E.M.O., dentro del curso de formación docente; queda como a
continuación se indica.
SECRETARÍA DE LA DEFENSA NACIONAL.DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN MILITARY RECTORÍA DE LA U.D.E.F.A.
PROGRAMA DE FORMACIÓN
I. PROPÓSITO.PROPORCIONAR AL PERSONAL QUE REALIZA ACTIVIDADES DOCENTES EN EL PLANTEL LOS CONOCIMIENTOS COGNITIVOS, HABILIDADES, Y ACTITUDES SOBRE DESARROLLAR SU TRABAJO DOCENTE CON EFICACIA Y EFICIENCIA.
II. ALCANCE.QUE EL PERSONAL DE PROFESORES DEL PLANTELCUESTIÓN QUE LES AYUDE A ELEVAR SU DESARROLLO PROFESIONALQUE LLEVAN A CABO EN ESTA INSTITUCIÓN.
III. METODOLOGÍA DE TRABAJO.A. EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA.B. EXPOSICIÓN Y DISCUSIÓN DIRIGIDA POR PARTE DEL FACILITADOR DE CADA ASIGNATURA.C. TALLER CON RESOLUCIÓN DE DIVERSOS PROBLEMASD. EVALUACIÓN SUMATIVA.
IV. PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN.A. PORCENTAJE DE ASISTENCIA POR HORA.B. PUNTUALIDAD.C. PARTICIPACIÓN.D. TRABAJOS REALIZADOS EN EL TALLER.E. EXAMEN ESCRITO.
V. BIBLIOGRAFÍA.
A. MASON Y LIND, (2003), ESTADÍSTICA APLICADA.B. ANTOLOGÍA ELABORADA POR EL PROFESOR DE INFORMÁTICA.C. ANTOLOGÍA FORMULADA POR EL PROFESOR DE COM
151
SECRETARÍA DE LA DEFENSA NACIONAL.DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN MILITARY RECTORÍA DE LA U.D.E.F.A. ESCUELA MILITAR DE O
PROGRAMA DE FORMACIÓN DOCENTE PARA EL PERSONAL DE LA E.M.O.
PROPORCIONAR AL PERSONAL QUE REALIZA ACTIVIDADES DOCENTES EN EL PLANTEL LOS CONOCIMIENTOS COGNITIVOS, ACTITUDES SOBRE INFORMÁTICA, ESTADÍSTICA APLICADA Y COMUNICACIÓN, QUE LES PERMITA
DESARROLLAR SU TRABAJO DOCENTE CON EFICACIA Y EFICIENCIA.
SONAL DE PROFESORES DEL PLANTEL ADQUIERA LOS CONOCIMIENTOS SUFICIENTES ENELEVAR SU DESARROLLO PROFESIONAL, ASÍ COMO DESEMPEÑAR
QUE LLEVAN A CABO EN ESTA INSTITUCIÓN.
DISCUSIÓN DIRIGIDA POR PARTE DEL FACILITADOR DE CADA ASIGNATURA.CON RESOLUCIÓN DE DIVERSOS PROBLEMAS.
PORCENTAJE DE ASISTENCIA POR HORA.
TRABAJOS REALIZADOS EN EL TALLER.
ESTADÍSTICA APLICADA. 8/a. ED. Y ANTOLOGÍA ELABORADA POR EL PROFESOR DE LA MATERIA.ANTOLOGÍA ELABORADA POR EL PROFESOR DE INFORMÁTICA.ANTOLOGÍA FORMULADA POR EL PROFESOR DE COMUNICACIÓN.
ESCUELA MILITAR DE ODONTOLOGÍA.
PROPORCIONAR AL PERSONAL QUE REALIZA ACTIVIDADES DOCENTES EN EL PLANTEL LOS CONOCIMIENTOS COGNITIVOS, COMUNICACIÓN, QUE LES PERMITA
ICIENTES EN LAS MATERIAS EN DESEMPEÑAR LA ACTIVIDAD DOCENTE
LOGÍA ELABORADA POR EL PROFESOR DE LA MATERIA.
SECRETARÍA DE LA DEFE
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN MILITAR YRECTORÍA DE LA U.D.E.F.A.
PROGRAMA DE FORMACIÓN
ASIGNATURAS: Talleres de Informática, Comunicación y Estadística.
CICLO LECTIVO: VIGENCIA:Para el primer grupo, durante la primera
periodo de ejercicios militares de los alumnos.
Para el segundo grupo, durante la segunda semana
del periodo antes citado
Al término del curso: los integrantes del grupo fundamentarán los conocimientos en los temas tratados en informática, comunicación y estadística aplicada, por medio del cursoEscuela Militar de Odontología, lo que se verá reflejado en el proceso enseñanza
152
SECRETARÍA DE LA DEFENSA NACIONAL.
EDUCACIÓN MILITAR Y ESCUELA MILITAR DE ODONTOLOGÍA.
FORMACIÓN DOCENTE PARA EL PERSONAL DE LA E.M.O.
Talleres de Informática, NIVEL DE ESTUDIOS: Técnico, licenciatura y
primer grupo, durante la primera semana del
periodo de ejercicios militares de los alumnos.
Para el segundo grupo, durante la segunda semana
antes citado.
TOTAL DE HORAS:
OBJETIVO GENERAL:
Al término del curso: los integrantes del grupo fundamentarán los conocimientos en los temas tratados en informática, comunicación y estadística aplicada, por medio del curso-taller recibido en la Escuela Militar de Odontología, lo que se verá reflejado en el proceso enseñanza - aprendizaje en dicho plantel.
ESCUELA MILITAR DE ODONTOLOGÍA.
PERSONAL DE LA E.M.O.
Técnico, licenciatura y posgrado.
TOTAL DE HORAS: 36 horas para cada grupo considerando doce horas para cada asignatura.
OBJETIVOS.
PRIMER DÍA DE ESTE TALLER.(Primer día del curso).
1. Introducción.
1.1 Al final de la introducción el alumno en condiciones de conocer de manera general el contenido del taller y su aplicación en el desarrollo de la actividad docente, así mismo contestará un cuestionario para determinar el diagnóstico del grupo.
2. Al finalizar el tema el alumno tendrá la capacidad de diferenciar entre lo que es el Hardware y el Software; además adquirirá los conceptos de computo e informática
Al finalizar la sesión el alumno:
2.1 Explicará el concepto de computo e informática de forma verbal sin error.
2.2 Describirá el concepto de Hardware en forma correcta sin omitir ningún detalle.
2.3 Mencionará el concepto de Software en forma correcta según lo visto en clase sin error.
SUBTOTAL DE HORAS.
153
TALLER DE INFORMÁTICA
H O R A S. CONTENIDO TEMÁTICO.
RECURSOS DIDÁCTICOS
TEOR.0
PRAC.0
alumno estará condiciones de conocer de manera general
y su aplicación en el , así mismo
contestará un cuestionario para determinar el
el alumno tendrá la capacidad de diferenciar entre lo que es el Hardware y el
quirirá los conceptos de
mputo e informática
Describirá el concepto de Hardware en
Mencionará el concepto de Software en correcta según lo visto en clase sin error.
1
1
1
Encuadre:
Ubicar a los alumnos en el contenido del taller.
Evaluación diagnóstica e
interpretación de los resultados.
I. Generalidades de la Informática.
A. Definición de computo.
B. Definición de Informática.
C. Concepto de hardware.
D. Concepto de software.
Gafetes, folders, la nota técnica y un tríptico.
Cuestionario para el
partici
Apuntes, Cmaterial didáctico
proporcionado por el profesor
Computadoras para el
participante
2 1
RECURSOS DIDÁCTICOS. METODOLO-
GÍA.
Gafetes, folders, la nota técnica y un tríptico.
Cuestionario para el icipante.
Apuntes, CD y material didáctico
proporcionado profesor.
Computadoras para el
participante.
Método: Inductivo.
Técnica:Expositiva.
A través de la aplicación de un cuestionario.
Mediante un análisis
reflexivo.
Por medio de la exposición y
discusión dirigida, por
parte del formador.
OBJETIVOS.
HORAS ANTERIORES.
3. Al finalizar el tema el alumno conocerá las características principales del software de Office y los propósitos para los cuales fueron creados.
Al finalizar la clase el alumno:
3.1 Mencionará con sus propias palabras cual es el uso de Word, según lo visto en clase sin error.
3.2 Elaborará un ejercicio usando sin error los íconos de Word.
3.3.Explicará con exactitud cuáles son los usos de Excel.
3.4 Elaborará un documento en Excel sin error, siguiendo los lineamientos del profesor.
3.5 Describirá por medio de un cuadro sinóptico cuales son los usos que tiene Power Point, correctamente.
3.6 Realizará una base datos empleando el programa Access.
SUBTOTAL DE HORAS.
154
TALLER DE INFORMÁTICA
H O R A S.CONTENIDO TEMÁTICO.
RECURSOS DIDÁCTICOS
TEOR. PRAC.
2 1
el alumno conocerá las software de Office y
propósitos para los cuales fueron creados.
Mencionará con sus propias palabras cual es el uso de Word, según lo visto en clase sin
Elaborará un ejercicio usando sin error los
son los usos
Elaborará un documento en Excel sin error, siguiendo los lineamientos del profesor.
Describirá por medio de un cuadro sinóptico cuales son los usos que tiene Power Point,
Realizará una base datos empleando el
1
2
II. Manejo de la suit office de microsoft.
A.Suit de office:
a. Word.
b. Excel.
c. Power Point.
d. Access.
Nota técnica.
Apuntes, Cmaterial didáctico
proporcionado por el profesor
Computadoras para el
participante.
1 2
RECURSOS DIDÁCTICOS.
METODOLO-GÍA.
ota técnica.
Apuntes, CD y material didáctico
proporcionado por el profesor.
Computadoras para el
participante.
Método: Inductivo.
Técnica:Expositiva y
demostrativa.
OBJETIVOS.
HORAS ANTERIORES.
SEGUNDO DÍA DEL TALLER.(Segundo día del curso).4. Al término del tema mediante un ejercicio práctico
dirigido por el profesor explicará los conceptos básicos y el principio de la animación en Macromedía flash, según lo visto en clase.
Al termino de la clase el alumno:
4.1 Conocerá el ambiente de trabajo en el cual se maneja flash.
4.2 Utilizará las principales herramientas de flash.
4.3 Empleará las principales herramientas de flash para la animación en línea de tiempo.
SUBTOTAL DE HORAS.
155
TALLER DE INFORMÁTICA
H O R A S. CONTENIDO TEMÁTICO.
RECURSOS DIDÁCTICOS
TEOR. PRAC.
3 3
e un ejercicio práctico ido por el profesor explicará los conceptos
básicos y el principio de la animación en Macro-
Conocerá el ambiente de trabajo en el cual se
Utilizará las principales herramientas de flash.
Empleará las principales herramientas de flash
1
3
III. Manejo de macro-medía flash.
A. Descripción del ambiente de trabajo.a. Línea de tiempos.b. Las capas.c. Barra de
herramientas.B. Las herramientas
de dibujo y las básicas.
C. Trabajo con texto.a. Textos estáticos.b. Textos dinámicos.
D. Trabajo con capas, línea de tiempo y clips de película.a. Insertar un
sonido en línea de tiem-
po.b. Manejo básico de capas.c. Manejo de gráfi-
cos.d. Los clips de pelí-
cula.
Gafetes, folders, la nota técnica.
Apuntes, Cmaterial didáctico
proporcionado por el profesor.
Computadoras para el
participante.
1 3
RECURSOS DIDÁCTICOS.
METODOLO-GÍA.
Gafetes, folders, la nota técnica.
Apuntes, CD y material didáctico
proporcionado por el profesor.
Computadoras para el
participante.
Método: Inductivo.
Técnica:Expositiva y
demostrativa.
Mediante la resolución de
diversos problemas prácticos.
OBJETIVOS.
HORAS ANTERIORES.
5. Al término del tema, el alumno estará en condiciones de aplicar los diversos conocimientos prácticos que posee durante la realización de distintos problemas.
Al termino de la clase el alumno:
5.1 Estará en condiciones de presentar un examen escrito, donde ponga de manifiesto los conocimientos adquiridos.
TOTAL DE HORAS.
Bibliografía: Antología elaborada por el profesor de la materia.
Nota: La evaluación será sumativa, donde el profesor
participación, trabajos realizados en el taller y los resulta
156
TALLER DE INFORMÁTICA
H O R A S. CONTENIDO TEMÁTICO.
RECURSOS DIDACTICOS
TEOR. PRAC.4 6
estará en conocimientos
prácticos que posee durante la realización de
Estará en condiciones de presentar un escrito, donde ponga de manifiesto
1
1 IV. Evaluación final.
Nota técnica.Antología elaborada por el profesor de Informática.
Computadoras para el
participante.
Examen.
4 8
por el profesor de la materia.
erá sumativa, donde el profesor tomará en consideración un porcentaje de asistencia por
participación, trabajos realizados en el taller y los resultados del examen escrito.
RECURSOS DIDACTICOS.
METODOLO-GÍA.
Nota técnica.Antología elaborada por el profesor de Informática.
Computadoras para el
participante.
Examen.
Método: Analítico.
Técnica:Expositiva y
demostrativa.
A través de la resolución práctica de
diversos problemas.
Mediante un examen escrito.
tomará en consideración un porcentaje de asistencia por hora,
ACTIVIDADES
TEÓRICAS
PRÁCTICAS
TOTAL
La relación del ser humano con la tecnología es muy compleja, hoy en día existen diversas formas de codificación,
almacenamiento, recuperación y transmisión de los conocimientos, a las que pueden recurrir los docentes.
El curso taller de la asignatura de Informática, consta de doce
este se da gran importancia a la resolución
tecnología, misma que avanza a pasos agigantados día a día;
Dentro de las actividades prácticas se incluye la evaluación que resulta indispensable como retroalimentación para el
asistente, dado que le va a permitir extender
157
RESUMEN:
ACTIVIDADES HORAS
TEÓRICAS 4
PRÁCTICAS 8
TOTAL 12
con la tecnología es muy compleja, hoy en día existen diversas formas de codificación,
almacenamiento, recuperación y transmisión de los conocimientos, a las que pueden recurrir los docentes.
El curso taller de la asignatura de Informática, consta de doce horas para desarrollarse en un periodo de dos días; en
esolución de diversos problemas de uso cotidiano relacionados con la
que avanza a pasos agigantados día a día; por lo que se considera un taller eminentemente práctico.
Dentro de las actividades prácticas se incluye la evaluación que resulta indispensable como retroalimentación para el
asistente, dado que le va a permitir extender e integrar los conocimientos.
con la tecnología es muy compleja, hoy en día existen diversas formas de codificación,
almacenamiento, recuperación y transmisión de los conocimientos, a las que pueden recurrir los docentes.
horas para desarrollarse en un periodo de dos días; en
de uso cotidiano relacionados con la aplicación de la
eminentemente práctico.
Dentro de las actividades prácticas se incluye la evaluación que resulta indispensable como retroalimentación para el
OBJETIVOS.
PRIMER DÍA DE ESTE TALLER.(Tercer día del curso).
1. Introducción.
1.1 Al final de la introducción el alumno estará en condiciones de conocer de manera general el contenido del taller, así mismo contestará un cuestionario para determinar el diagnóstico del grupo.
2. Al término del tema el alumno describirá de manera precisa los conceptos de comunicación y sus objetivos; conocerá las audiencias, preparará un discurso y atenderá su nerviosismo inicial.
Al termino de la clase el alumno:
2.1 Explicará con sus propias palabras la definición de comunicación.
2.2 Explicará con sus propias palabras los diferentes objetivos de la comunicación, así como su clasificación en forma correcta.
2.3 Identificará cuales son las características principales de la audiencia y sus normas.
2.4 Diferenciará los tipos de documentos que se requieren como auxiliares en la exposición de una clase con exactitud.
2.5 Enumerará los puntos clave del tema de más a menos importante en forma correcta, según lovisto en clase.
SUBTOTAL DE HORAS.
158
TALLER DE COMUNICACIÓN
H O R A S.CONTENIDO TEMÁTICO.
RECURSOS DIDÁCTICOSTEOR.
0PRAC.
0
1.1 Al final de la introducción el alumno estará en condiciones de conocer de manera general el contenido del taller, así mismo contestará un cuestionario para determinar el diagnóstico del
alumno describirá de manera precisa los conceptos de comunicación y sus objetivos; conocerá las audiencias, preparará un
xplicará con sus propias palabras la
ias palabras los etivos de la comunicación, así
como su clasificación en forma correcta.características prin-
Diferenciará los tipos de documentos que se requieren como auxiliares en la exposición de
numerará los puntos clave del tema de más a menos importante en forma correcta, según lo
1
1
1
3
Encuadre:
Ubicar a todos los participantes en elcontenido del taller.
Evaluación diagnóstica e
Interpretación de los resultados.
I. Expresión oral.
A. Comunicación.
a. Objetivos.
b. Clasificación.
B. Audiencias.
C. Documentación.
D. Preparación de un discurso.
Gafetes, folders, la nota técnica y un tríptico.
Cuestionarioparticipante.
Rotafolios.
Apuntes, Cmaterial didácticoproporcionado por
el profesor.
2 4
RECURSOS DIDÁCTICOS.
METODOLO-GÍA.
Gafetes, folders, la nota técnica y un
uestionario para el .
Rotafolios.
Apuntes, CD y material didácticoproporcionado por
el profesor.
Método: Inductivo.
Técnica:Del diálogo yexpositiva.
A través de la aplicación de un cuestionario.
Mediante un análisis
reflexivo.
Por medio de la exposición y
discusión dirigida, por
parte del formador.
OBJETIVOS.
HORAS ANTERIORES
SEGUNDO DÍA DEL TALLER.(Cuarto día del curso).
2.6 Describirá los principales puntos que se emplean para controlar el nerviosismo, según lo visto en clase.
2.7 Explicará cuales son las técnicas para captar la atención del público en el inicio y fin de una ponencia, sin omitir ningún detalle.
2.8 Elaborará un compendio de los principales medios masivos en comunicación.
SUBTOTAL DE HORAS.
159
TALLER DE COMUNICACIÓN
H O R A S.CONTENIDO TEMÁTICO.
RECURSOS DIDÁCTICOSTEOR.
2PRAC.4
Describirá los principales puntos que se emplean nerviosismo, según lo visto en
Explicará cuales son las técnicas para captar la en el inicio y fin de una
compendio de los principales
1
1
2
II. Nerviosismo inicial.
A. Técnicas para el inicio y termino de la comunica-ción.
B. Diferentes medios masivos de comunicación
Nota técnica.
Rotafolios.
Apuntes, Cmaterial didáctico
proporcionado por el profesor
1 3
RECURSOS DIDÁCTICOS.
METODOLO-GÍA.
Nota técnica.
Rotafolios.
Apuntes, CD y didáctico
proporcionado por el profesor
Método: Inductivo.
Técnica:Del diálogo y
Expositiva.
Por medio de la exposición,
discusión dirigida y la disertación.
OBJETIVOS.
HORAS ANTERIORES.
3. Al término del tema, el alumno estará en condiciones de expresar las técnicas adecuadas para iniciar y terminar una comunicación; así como elaborar diversos documentos que se emplean como auxiliares en la exposición de una clase.
Al termino de la clase el alumno:
3.1 Estará en condiciones de presentar un examenpara constatar los conocimientos teóricos adquiridos.
TOTAL DE HORAS.
Bibliografía: Antología elaborada por el profesor de
Nota: La evaluación será sumativa, donde el profesor tomará en consideración un porcentaje de asistencia por hora,
participación activa, ejercicios realizados
comunicación mediante un dialogo y la interacción; así mismo
160
TALLER DE COMUNICACIÓN
H O R A S. CONTENIDO TEMÁTICO.
RECURSDIDACTICOS
TEOR. PRAC.3 7
, el alumno estará en las técnicas adecuadas
iar y terminar una comunicación; así diversos documentos que se
emplean como auxiliares en la exposición de una
presentar un examenpara constatar los conocimientos teóricos
1
1 IV. Evaluación final.
Nota técnica.
Rotafolios.
Examen
3 9
Antología elaborada por el profesor de la materia.
La evaluación será sumativa, donde el profesor tomará en consideración un porcentaje de asistencia por hora,
realizados donde se ponga de manifiesto la correcta aplicación de las técnicas de
y la interacción; así mismo se incluirán los resultados del
RECURSOS DIDACTICOS.
METODOLO-GÍA.
Nota técnica.
Rotafolios.
Examen
A través de la presentación y demostración.
Mediante un examen escrito.
La evaluación será sumativa, donde el profesor tomará en consideración un porcentaje de asistencia por hora,
donde se ponga de manifiesto la correcta aplicación de las técnicas de
del examen escrito.
ACTIVIDADES
TEÓRICAS
PRÁCTICAS
TOTAL
El leguaje utilizado por los docentes debe cumplir funciones específicas en la enseñanza y en la dirección de la clase, por
lo que se requiere de diversas estrategias de comunicación.
El curso taller de la asignatura de Comunicación, consta de doce horas
este se da gran importancia a la utilización de diversa
desempeño de la actividad educativa; por lo que se considera un
forma diferente de vinculación entre los actores del proceso enseñanza
Dentro de las actividades prácticas se incluye la evaluación que resulta indispensable
asistente, dado que le permite ensamblar e integrar los conocimientos
161
RESUMEN:
ACTIVIDADES HORAS
TEÓRICAS 3
PRÁCTICAS 9
TOTAL 12
El leguaje utilizado por los docentes debe cumplir funciones específicas en la enseñanza y en la dirección de la clase, por
estrategias de comunicación.
El curso taller de la asignatura de Comunicación, consta de doce horas para materializarse en un per
utilización de diversas técnicas de comunicación, que empleará el docente para el
por lo que se considera un taller eminentemente práctico, que permitirá lograr una
forma diferente de vinculación entre los actores del proceso enseñanza - aprendizaje.
Dentro de las actividades prácticas se incluye la evaluación que resulta indispensable como retroalimentación para el
que le permite ensamblar e integrar los conocimientos
El leguaje utilizado por los docentes debe cumplir funciones específicas en la enseñanza y en la dirección de la clase, por
en un periodo de dos días; en
técnicas de comunicación, que empleará el docente para el
práctico, que permitirá lograr una
como retroalimentación para el
OBJETIVOS
PRIMER DÍA DE ESTE TALLER.(Quinto día del curso).
1. Introducción.
1.1 Al término de la introducción el alumno estará en
condiciones de conocer el contenido del taller
su aplicación, así mismo contestará un examen
para determinar el diagnóstico del grupo.
2. Al término del tema el participante aplicará los conceptos y técnicas de la estadística descriptiva e inferencial al campo de la educación, interpretando adecuadamente los resultados.Al finalizar la clase el alumno:
2.1 Definirá lo que es la estadística e indicará aplicaciones.
2.2 Resolverá problemas de muestreo y la aplicación del tema a su área como docente, según lo visto en clase.
2.3 Conocerá las diferentes formas de presentar datos, elaborar tablas y gráficos, según lo visto en clase.
2.4 Resolverá problemas de medidas de tendencia central, aplicando a situaciones académicas, sin omitir ningún detalle.
SUBTOTAL DE HORAS.
162
TALLER DE ESTADÍSTICA
H O R A S CONTENIDO TEMÁTICO.
RECURSOS DIDÁCTICOS
TEOR.0
PRAC.0
rmino de la introducción el alumno estará en
condiciones de conocer el contenido del taller y
n examen
óstico del grupo.
el participante aplicará los técnicas de la estadística descriptiva e
inferencial al campo de la educación, interpretando
e indicará sus
problemas de muestreo y explicará la aplicación del tema a su área como docente,
presentar datos, elaborar tablas y gráficos, según lo visto
Resolverá problemas de medidas de tendencia tuaciones académicas,
1
1
1
1
11
Encuadre:
Ubicar a todos los participantes en el contenido del taller.
Evaluación diagnóstica.
Interpretación de los resultados.
I. Estadística.
Concepto de estadística y su aplicación.
A. Muestra.
B. Presenta-ción de datos.
C medidas de tendencia central.
a. Media.b. Mediana.c. Moda.
Gafetes, folders, la nota técnica y un tríptico.
Cuestionario para el participante.
Apuntes, CD, didáctico
proporcionado por el profesor y el libro
Estadística aplicada. Mason y Lind. 8/a.
edición
2 4
RECURSOS DIDÁCTICOS.
METODOLO-GÍA
Gafetes, folders, la nota técnica y un
Cuestionario para el participante.
D, material didáctico
proporcionado por el profesor y el libro de stadística aplicada. Mason y Lind. 8/a.
edición
Método: Inductivo.
Técnica:Expositiva.
A través de la aplicación de
un cuestionario.
Mediante un análisis
reflexivo.
Por medio dela exposición o
discusión dirigida y la
presentación de diversos
ejercicios por parte del formador.
OBJETIVOS.
HORAS ANTERIORES.
SEGUNDO DÍA DELTALLER.(Sexto día del curso.)
3. Al término del tema el alumno resolverá problemas de medidas de dispersión, aplicados a situaciones académicas, según lo visto en clase sin omitir ningún detalle.
Al término de la clase el alumno:
3.1 Resolverá problemas de distribución normal aplicados a situaciones de educación.
3.2 Planteará problemas y situaciones los cuales ameriten la aplicación de prueba de hipótesis estadísticas.
3.3 Formará equipos para presentar una propuesta de aplicación de los temas vistos a situaacadémicas.
SUBTOTAL DE HORAS.
163
TALLER DE ESTADÍSTICA
H O R A S.CONTENIDO TEMÁTICO.
RECURSOS DIDÁCTICOSTEOR.
2PRAC.
4
resolverá problemas de medidas de dispersión, aplicados a situaciones académicas, según lo visto en clase sin omitir ningún
Resolverá problemas de distribución normal aplicados a situaciones de educación.
Planteará problemas y situaciones los cuales ameriten la aplicación de prueba de hipótesis
Formará equipos para presentar una propuesta situaciones
1
1
1
1
II. Medidas de dispersión.
a. Rango.b. Varianzac. Desviación
estándar.
III. Distribución normal.
IV. Prueba dehipótesis.
V. Propuesta de aplicación.
Proyector de acetatos.
Acetatos.
Rotafolios.
Nota técnica.
Apuntes, Cmaterial didáctico
proporcionadoprofesor y el libro de Estadística aplicada. (2003) Mason y Lind.
8/a. edición
0 4
RECURSOS DIDÁCTICOS.
METODOLO-GIA.
Proyector de acetatos.
Acetatos.
Rotafolios.
Nota técnica.
Apuntes, CD, material didáctico
proporcionado por el profesor y el libro de
stadística aplicada. Mason y Lind.
8/a. edición.
Método: Analitico.
Técnica:Demostrativa.
Por medio de la presentación de ejercicios, así como la
demostración y aplicación de las medidas estadísticas.
OBJETIVOS.
HORAS ANTERIORES.
4. Al término del tema, el alumno estará en condiciones de aplicar de manera práctica las diferentes medidas empleadas en estadística.
Al termino de la clase el alumno:
4.1 Estará en condiciones de presentar un examen para constatar los conocimientos adquiridos.
TOTAL DE HORAS.
Bibliografía: Mason y Lind, (2003), Estadística aplicada.
Nota: La evaluación será sumativa, donde el profesor tomará en consideración un porcentaje de asistencia por hora,
participación activa, problemas realizados donde se ponga de manifiesto la aplicación de las distintas medidas
empleadas en Estadística para la cor
en el examen escrito.
164
TALLER DE ESTADÍSTICA
H O R A S. CONTENIDO TEMÁTICO.
RECURSOS DIDÁCTICOS.
TEOR. PRAC.3 7
, el alumno estará en condiciones diferentes medidas
Estará en condiciones de presentar un para constatar los conocimientos
1
1 VI. Evaluación final.
Nota técnica
Examen.
3 9
Mason y Lind, (2003), Estadística aplicada. 8/a edición y antología elaborada por el profesor de la materia.
La evaluación será sumativa, donde el profesor tomará en consideración un porcentaje de asistencia por hora,
participación activa, problemas realizados donde se ponga de manifiesto la aplicación de las distintas medidas
stadística para la correcta interpretación de datos, así mismo se incluirán los resultados obtenidos
RECURSOS DIDÁCTICOS.
METODOLO-GÍA.
Nota técnica
Examen.
Por medio de la presentación de
ejercicios y aplicación de las medidas
estadísticas a distintos
estudios de caso
Mediante un examen escrito.
antología elaborada por el profesor de la materia.
La evaluación será sumativa, donde el profesor tomará en consideración un porcentaje de asistencia por hora,
participación activa, problemas realizados donde se ponga de manifiesto la aplicación de las distintas medidas
los resultados obtenidos
ACTIVIDADES
TEÓRICAS
PRÁCTICAS
TOTAL
La toma de diversas decisiones y acciones en el marco de la calidad educativa, se determina con base en la
que es un instrumento valioso en la medición de la calidad, dado que
El curso taller de la asignatura de Estadística, consta de doce horas para desarrollarse en un periodo de dos días; en este
se da gran importancia a la utilización de diversas medidas que
resultados durante la resolución de distintos problemas estadísticos
práctico.
Dentro de las actividades prácticas se incluye la evaluación que resulta indispensable como retroalimentación para el
asistente, dado que le permite restaurar e
165
RESUMEN:
ACTIVIDADES HORAS
TEÓRICAS 2
PRÁCTICAS 10
TOTAL 12
diversas decisiones y acciones en el marco de la calidad educativa, se determina con base en la
en la medición de la calidad, dado que proporciona la información y los juicios necesarios.
signatura de Estadística, consta de doce horas para desarrollarse en un periodo de dos días; en este
se da gran importancia a la utilización de diversas medidas que aplicará el docente para la correcta interpretación de
distintos problemas estadísticos. Por lo que se considera un
Dentro de las actividades prácticas se incluye la evaluación que resulta indispensable como retroalimentación para el
, dado que le permite restaurar e integrar los conocimientos.
diversas decisiones y acciones en el marco de la calidad educativa, se determina con base en la Estadística,
proporciona la información y los juicios necesarios.
signatura de Estadística, consta de doce horas para desarrollarse en un periodo de dos días; en este
para la correcta interpretación de
lo que se considera un taller eminentemente
Dentro de las actividades prácticas se incluye la evaluación que resulta indispensable como retroalimentación para el
166
CONSIDERACIONES FINALES
La época actual se caracteriza por profundas transformaciones en prácticamente
todos los órdenes de la vida humana. Una característica y exigencia primordial
de este siglo es el cambio acelerado,el cual es la constante que está presente en
todos los ámbitos y la educación no puede ser la excepción; se exige el cambio
en la educación para que la persona responda a las necesidades de este siglo.
En el mundo actual, globalizado, interdependiente, inmerso en la sociedad del
conocimiento, lo importante y esencial debe ser la persona humana, protagonista
de este siglo. De ella van a surgir las grandes transformaciones. La persona por
tanto, es el eje central de la sociedad del conocimiento y del mundo globalizado,
que exige una constante competencia que solo se logra con la preparación
continua.
La preparación que requiere el docente de la E.M.O. en esta época de la
competencia, debe incluir la práctica de técnicas didácticas que le permitan
desarrollar las habilidades docentes para dominar cualquier situación que se le
presente al estar frente a sus estudiantes, dicha práctica se debe llevar a cabo
con regularidad, intensidad, retroalimentación e inclusive filmaciones para lograr
auto-observación que le permitirá llegar al dominio de la “escena” precisamente
como lo hace un actor, pues el docente es uno de los actores principales del
proceso enseñanza – aprendizaje y como tal, debe prepararse.
Hoy en día es necesario que los docentes tengan una formación disciplinar,
propia de su especialidad, pero a la vez una formación pedagógica y didáctica.
Estos dos tipos de formación llevan a profesionalizar la función docente. Hoy no
basta con saber la asignatura, los conocimientos científicos, es necesaria una
formación como profesores que les permita realizar la docencia de manera
eficaz.
167
La docencia exige que el profesor trabaje de manera integral con sus
estudiantes, en donde integral incluye también la parte emotiva, por lo que
requiere de habilidades suficientes en el dominio de su lenguaje, no solo verbal
sino corporal, para de esta manera facilitar mensajes congruentes y completos a
su auditorio. Las destrezas de la comunicación son esenciales.
El profesional que desarrolla labores docentes, se enfrenta a condiciones
novedosas, por lo tanto, su formación deberá corresponder a los retos actuales.
La toma de conciencia de los cambios que en el entorno del docente se han
producido, permite determinar las habilidades y las competencias que requiere
para realizar su oficio y los programas de formación que le ayudarán a
desarrollarlas.
El docente de hoy debe desarrollar competencias para vivir en el mundo global.
Las competencias surgen en el mundo como respuesta a las necesidades de
mejorar permanentemente la calidad, en este caso de la educación.
La formación de la planilla docente de cualquier institución educativa, tiene
repercusiones más allá del salón de clases. Las metas de crecimiento,
desarrollo y bienestar social que las naciones determinan, tienen estrecha
vinculación con los resultados que se obtengan en las aulas.
Los problemas detectados en el plano real de la práctica docente nos plantean
la necesidad de una búsqueda también real de la calidad educativa
Si se pretende incrementar la calidad educativa, ello requiere elevar el sentido
social y profesional del ejercicio docente, lo cual nos lleva a repensar la
formación del docente, pero desde una percepción que rescate esta práctica
profesional como una actividad compleja, empleando métodos y técnicas
apropiados para cada alumno, evitando visiones que la confinen a un trabajo
técnico-instrumental.
Al plantear que la docencia es una práctica profesional, se aboga porque los
docentes se apropien de los contenidos de su profesión y de otros referidos al
campo educativo.
168
La educación es una disciplina que requiere revisión y actualización en forma
permanente, y los profesores tienen la mayor responsabilidad del país: formar
las generaciones futuras.
Los profesores de la Escuela Militar de Odontología tienen la responsabilidad
de formar cirujanos dentistas, con valores, conocimientos y habilidades que
proporcionen un servicio de calidad a la sociedad mexicana.
Hablar de formación docente para lograr la calidad educativa, es aceptar un
problema, que al menos en la E.M.O. donde llevamos a cabo el estudio, está en
sus inicios de construcción y no dudamos en afirmar que en ese mismo nivel se
encuentran la mayoría de nuestras instituciones educativas en el país.
Un acierto de la E.M.O., es que tanto funcionarios como directivos, y desde
luego el personal docente motivo de estudio en este trabajo, estamos
conscientes de la necesidad de superar nuestra labor. Sabemos que la sola
conciencia no es suficiente, se requiere una formación docente acorde a las
necesidades profesionales que estamos obligados a cumplir.
La formación del personal docente es una necesidad primordial de las
instituciones educativas, y su éxito depende de la atención a factores diversos.
Entre las causas más notorias se encuentran la libre, y por qué no decirlo la
despiadada competencia que el mundo globalizado nos ha obligado a enfrentar,
así como los rápidos avances de la ciencia y de la tecnología que entre otras
cosas hacen obsoletos en breve tiempo los contenidos curriculares. Por su
parte, los factores más significativos que pueden hacer de un proceso de
formación docente una tarea exitosa, o bien, una tarea poco gratificante son,
entre otros, el interés académico real y no sólo político de parte de los directivos
por favorecer la labor del docente, así como el deseo de superación que éste
tenga y desde luego el compromiso social de todos ellos.
La formación docente debe ser vista como una relación eminentemente humana,
dialógica y por lo mismo no es sólo una superación personal sino sobre todo
grupal. Si bien el aprendizaje es un resultado individual, el contexto del estudio
169
sobre la práctica implica un trabajo en la esfera de lo grupal, lo cual obliga a que
todo programa cuyos propósitos pretendan un cambio en las pautas de conducta
de los docentes, deberá de contemplar acciones en donde el trabajo en grupo se
privilegie sobre individual.
Si ha de reconocer que la formación docente debe de contemplar los intereses
no sólo de la institución sino de los individuos que participan en este proceso,
parecería entonces a primera vista que las características institucionales de la
E.M.O. pudieran verse como un obstáculo para lograr ese propósito. Gracias a
esta investigación he podido comprobar que no obstante ser una institución
obligada doblemente a respetar las disposiciones de la autoridad, tanto por su
carácter de escuela oficial, como por el de militar, esto no impide que los
docentes cuenten y se sientan en un ambiente en donde el respeto a su cátedra
y a su creatividad sean derechos incuestionables. Por lo mismo, existe de inicio
una buena disposición a participar en programas como el que aquí se ha
presentado.
Poco puede hacerse en materia de calidad educativa si no existe un ambiente
institucional que valore su material más valioso, es decir a sus profesores. Otra
limitante más es contar con un personal con baja autoestima y por lo mismo
renuente al cambio, que por donde se le vea siempre generará inseguridad.
Afortunadamente, en la institución motivo de nuestro estudio estas limitaciones
no se dan, la totalidad de los docentes se sienten orgullosos de trabajar para la
E.M.O. y aunado a lo anterior se cuenta con el placer de dedicarse a una labor
que enaltece a todo ser humano, la conservación de la salud. Formar a futuros
odontólogos es una labor que en sí misma ya es motivadora para estar en una
superación constante, tanto desde el punto de vista profesional como en las
demás esferas de la vida.
Profesionalizar la docencia significa considerar al profesor docente como un
actor activo, creativo y responsable dentro del sistema educativo. Dignificar y
profesionalizar el trabajo del docente, es condición indispensable para
desarrollar un proyecto de calidad.
170
Si quiere calidad educativa en la E.M.O., la integridad y la preparación continua
de los docentes que participan en el proceso enseñanza - aprendizaje es tan
importante como la efectividad del mismo proceso. La calidad educativa es el
resultado de un proceso desarrollado por todas las personas que laboran en la
institución educativa para satisfacer las necesidades de otras, los discentes.
La formación del profesorado debe considerarse como un aspecto más dentro
de la política de las instituciones educativas tanto a nivel ideológico como a nivel
presupuestario.
Hablar de conclusiones es tanto como considerar que un proceso tiene final, sin
embargo me atrevo a afirmar que no es así, un proceso es eso precisamente
una serie de actividades que están en constante movimiento.
Con esto se concluye la investigación, esperando que otras personas puedan retomar
los puntos que consideren importantes para continuar con este trabajo que sin duda ha
resultado muy enriquecedor educativamente.
171
.ANEXO “A”
INSTRUMENTO PARA MEDIR LAS HABILIDADES
INTELECTUALES
“TEST: TERMAN MERRILL (C.I.)”
SERIE I: INFORMACIÓN
1.- La gasolina se extrae de:
a) Granos b) Petróleo c) Trementina d) Semillas
2.- Una tonelada tiene:
a) 1000 b) 2000 c) 3000 d) 4000 kg.
3.- La mayoría de nuestras exportaciones salen por:
a) Mazatlán b) Veracruz c) Progreso d) Acapulco
4.- El nervio óptico sirve para:
a) Ver b) Oír c) Probar d) Sentir
5.- El café es una especie de:
a) Corteza b) Fruto c) Hojas d) Raíz
172
6.- El jamón es carne de:
a) Carnero b) Vaca c) Gallina d) Cerdo
7.- La laringe esta en:
a) Abdomen b) Cabeza c) Garganta d) Espalda
8.- La guillotina causa:
a) Muerte b) Enfermedad c) Fiebre d) Malestar
9.- La grúa se usa para:
a) Perforar b) Cortar c) Levantar d) Exprimir
10.- Una figura de seis lados se llama:
a) Pentágono b) Paralelogramo c) Hexágono d) Trapecio
11.- El kilowatt mide:
a) Lluvia b) Viento c) Electricidad d) Presión
12.- La pauta se usa en:
a) Agricultura b) Música c) Fotografía d) Estenografía
13.- Las esmeraldas son:
a) Azules b) Verdes c) Rojas d) Amarillas
14.- El metro es aproximadamente igual:
a) Pie b) Pulgada c) Yarda d) Milla
15.- Las esponjas se obtienen de:
a) Animales b) Hierbas c) Bosques d) Minas
173
16.- Fraude es un término en:
a) Medicina b) Teología c) Leyes d) Pedagogía
SERIE II: MEJOR RESPUESTA
1.- Si la tierra estuviera más cerca del sol:
a) Las estrellas desaparecieran.
b) Los meses serían más largos.
c) La tierra estaría más caliente.
2.- Los rayos de una rueda están frecuentemente hechos de nogal porque:
a) El nogal es fuerte.
b) Se corte fácilmente.
c) Está en todas partes.
3.- Un tren se detiene con más dificultad que un automóvil porque:
a) Tiene más ruedas.
b) es más pesado.
c) Sus frenos no son buenos.
4.- El dicho “a golpecitos se derriba un roble” quiere decir:
a) Que los robles son débiles.
b) Que son mejores los golpes pequeños.
c) Que el esfuerzo constante logra resultados sorprendentes.
5.- El dicho “una olla vigilada nunca hierve” quiere decir:
a) Que no debemos vigilarla cuando esta hirviendo.
b) Que tarde en hervir.
c) Que el tiempo se alarga cuando esperamos.
174
6.- El dicho “siembra pasto mientas haya sol” quiere decir:
a) Que el pasto se siembra en verano.
b) Que debemos aprovechar nuestras oportunidades.
c) Que el pasto no debe cortarse en las noches.
7.- El dicho “el zapatero a sus zapatos” quiere decir:
a) Que un zapatero no debe abandonar sus zapatos.
b) Que los zapateros no deben estar ociosos.
c) Que debemos trabajar en lo que podamos hacer mejor.
8.- El dicho “la cuña que aprieta tiene que ser del mismo palo” quiere decir:
a) Que el palo sirve para apretar.
b) Que las cuñas siempre son de madera.
c) Que nos exige más la persona que nos conoce.
9.- Un acorazado de acero flota porque:
a) La maquina lo hace flotar.
b) porque tiene grandes espacios huecos.
c) Contiene algo de madera.
10.- Las plumas de las alas ayudan al pájaro a volar porque:
a) Las alas ofrecen una amplia superficie ligera.
b) Mantienen el aire fuera del cuerpo.
c) Disminuye su peso.
11.- El dicho “una golondrina no hace verano” quiere decir:
a) Que las golondrinas regresan.
b) Que un simple dato no es suficiente.
c) Que los pájaros se agregan a nuestros placeres de verano.
175
SERIE III: SINÓNIMO-OPUESTO
1.- Salado - Dulce
2.- Alegre - Regocijarse
3.- Mayor - Menor
4 Sentarse - Pararse
5.- Desperdiciar - Aprovechar
6.- Conocer - Negar
7.- Tónico - Estimular
8. Rebajar - Denigrar
9.- Prohibido - Permitir
10. Osado - Audaz
11. Arrebatado - Prudente
12. Obtuso - Agudo
13. Inepto - Experto
14. Esquivar - Rehuir
15.- Revelarse - Someterse
16. Monotonía - Variedad
17. Confortar - Consolar
18. Expeler - Retener
19. Dócil - Sumiso
20. Transitorio - Permanente
176
21. Seguridad - Riesgo
22. Aprovechar - Objetar
23. Expeler - Arrojar
24. Engaño - Impóstular
25. Mitigar - Apaciguar
26. Incitar - Aplacar
27. Reverencia - Veneración
28. Sobriedad - Frugalidad
29. Aumentar - Menguar
30. Incitar - Instigar
SERIE IV: SELECCIÓN LÓGICA
1.- Un currículo tiene siempre:
a) Altura b) Circunferencia c) Latitud d) Longitud e) Radio
2.- Un pájaro tiene siempre:
a) Huesos b) Huevos c) Pico d) Nido e) Canto
3.- La música tiene siempre:
a) Oyente b) Piano c) Ritmo d) Sonido e) Violín
4.- Un banquete tiene siempre:
a) Alimentos b) Música c) Personas d) Discurso e) Anfitrión
5.- Un caballo tiene siempre:
a) Arnés b) Cascos c) Herraduras d) Establo e) Cola
177
6.- Un juego tiene siempre:
a) Cartas b) Multas c) Jugadores d) Castigos e) Reglas
7.- Un objeto tiene siempre:
a) Color b) Tamaño c) Sabor d) Valor e) Peso
8.- Una conversación tiene siempre:
a) Acuerdos b) Personas c) Preguntas d) Ingenio e) Palabras
9.- Una deuda implica siempre:
a) Acreedores b) Deudor c) Interés d) Hipoteca e) Pago
10.- Un ciudadano tiene siempre:
a) País b) Ocupación c) Derechos d) Propiedades e) Voto
11.- Un museo tiene siempre:
a) Animales b) Orden c) Colecciones d) Minerales e) Visitantes
12.- Un compromiso implica siempre:
a) Obligaciones b) Acuerdos c) Amistad d) Respeto e) Satisfacción
13.- Un bosque tiene siempre:
a) Animales b) Flores c) Sombras d) Maleza e) Arboles
14.- Los obstáculos tienen siempre:
a) Dificultades b) Desalientos c) Fracaso d) Impedimento e) Estímulo
178
15.- El aborrecimiento tiene siempre:
a) Aversión b) Papel c) Temor d) Ira e) Timidez
16.- Una revista tiene siempre:
a) Anuncios b) Papel c) Fotografías d) Grabados e) Impresión
SERIE V: HABILIDAD NUMÉRICA
1.- A $2.00 por $5.00 pesos: ¿Cuántos lápices puede comprar con $50.00?
2.-¿Cuántas horas tardará un automóvil en recorrer 660 kilómetros a la velocidad de
60 kilómetros por hora?.
3.-Si un hombre gana $200.00 diarios y gasta $140.00. ¿Cuántos días tendrá que
ahorrar $300.00?
4.- Si dos pasteles cuestan $600.00. ¿Cuántos pesos costará la sexta parte del
pastel?
5.- ¿Cuántas veces más es 2x3x4x6? Que 3x4.
6.- ¿Cuánto es el 15% de $120.00?
7.- El 4% de $1000.00 es igual al 8%. ¿De qué cantidad?
8.-La capacidad de un refrigerador rectangular es de 48 metros cúbicos. Si tiene 6
metros de largo por cuatro de ancho. ¿Cuál es su altura?
9.-Si 7 hombres hacen un poso de 40 metros en 2 días ¿Cuántos se necesitan para
hacerlo en medio día?
179
10.-A tiene $180.00, B tiene 2/3 partes de lo que tiene A y C. ½ de lo que tiene B,
¿Cuánto tienen todos juntos?
11.-Si un hombre corre 100 metros en 10 segundos. ¿Cuántos metros recorrerá como
promedio en una 1/5 parte de segundo?
12.-Un hombre gasta ¼ de su sueldo en casa y en alimentos 4/8 en otros gastos. ¿Qué
tanto porciento ahorra de su sueldo?
SERIE VI: SIGNIFICACIÓN DE LA FRASE
1.- ¿La higiene es esencial para la salud?
2.- ¿Los taquígrafos usan microscopios?
3.- ¿Los tiranos son justos en sus inferiores?
4.- ¿Las personas desamparadas están sujetas con frecuencia a la cridad?
5.- ¿Las personas venerables por lo común son respetadas?
6.- ¿Es el escorbuto un medicamento?
7.- ¿Es la amonestación una case de instrumento musical?
8.- ¿Son los colores opacos preferidos por las banderas nacionales?
9.- ¿Las cosas misteriosas son a veces pavorosas?
180
10.- ¿Personas conscientes cometen alguna vez errores?
11- ¿Son carnívoros los carneros?
12.- ¿Se dan asignaturas a los caballos?
13.- ¿Lasa cartas anónimas llevan firma de quien las escribe?
14.- ¿Son discontinuo los sonidos intermitentes?
15.- ¿Las enfermedades estimulan el buen juicio?
16.- ¿Son siempre perversos los hechos premeditados?
17.- ¿El contacto social tiende a reducir la timidez?
18.- ¿Son enfermeras las personas que tienen mal carácter?
19.- ¿Se caracterizan generalmente el rencor por la persistencia?
20.- ¿Meticuloso quiere decir lo mismo que cuidadoso?
SERIE VII: RAZONAMIENTO VERBAL
1.- Abrigo es a usar como pan es a:
a) Comer b) Hambre c) Agua d) Cocina
2.- Semana es a Mes como Mes es a:
a) Año b) Hora c) Minuto d) Segundo
181
3.- León es a Animal como Rosa es a:
a) Olor b) Hoja c) Planta d) Espina
4.- Libertad es a independencia como Cautiverio es a:
a) Negro b) Esclavitud c) Libre d) Sufrir
5.- Decir esa Dijo como Estar es a:
a) Cantar b) Estuvo c) Hablando d) Canto
6.- Lunes es a Martes como Viernes es a:
a) Semana b) Jueves c) Día d) Sábado
7.- Plomo es a Pesado como Corcho es a:
a) Botella b) Peso c) Ligero d) Flotar
8.-Éxito es a Alegría como Fracaso es a:
a) Tristeza b) Suerte c) Fracaso d) Trabajo
9.- Gato es a Tigre como Perro es a:
a) Lobo b) Ladrido c) Mordida d) Agarrar
10.- Cuatro es a Diez y Seis como Cinco es a:
a) Siete b) Cuarenta y Cinco c) treinta y cinco d)
Veinticinco
11.- Llorar es a Reír como Tristeza es a:
a) Muerte b) Alegre c) Mortaja d) Doctor
12.- Veneno es a Muerte como Alimento es a:
a) Comer b) Pájaro c) Vida d) Malo
182
13.- 1 es a 3 como 9 es a:
a) 18 b) 27 c) 36 d) 45
14.- Alimento es a Hambre como Agua es a:
a) Beber b) Claro c) Sed d) Duro
15.- Aquí es Allí como Este es a:
a) Estos b) Aquel c) Ese d) Entonces
16.- Tigre es a Pelo como Trucha es a:
a) Agua b) Pez c) Escamas d) Nadar
17.- Pervertido es a Depravado como Incorrupto es a:
a) Patriota b) Honrado c) Sanción d) Estudioso
18.- B es a D como Segundo es a:
a) Tercero b) Último c) Cuarto d) Posterior
19.- Estado es a Gobierno como Ejército es a:
a) Marina b) Soldado c) General d) Sargento
20.- Sujeto es a Predicado como Nombre es a:
a) Pronombre b) Adverbio c) Verbo d) Adjetivo
SERIE VIII: FRASES REVUELTAS
1.- Con crecen los niños edad la.
2.- Buen mar beber el para agua de es:
183
3.- Lo es paz la guerra opuesto la a.
4.- Caballos automóvil un que caminan los despacios mas.
5.- Conejo a veces es buen seguir un difícil.
6.- Cuatrocientos todos páginas contienen libros los.
7.- Crecen las que fresas el más roble.
8.- Verdadera comprada no puede amistad ser.
9.- Envidia las perjudiciales gula son y la.
10.- Nunca acciones premiadas las deben buenas ser.
11.- Exteriores engañan nunca apariencias las nos.
12.- Nunca es hombre las que acciones demuestran un lo.
13.- Cierta siempre muerte de causan clases enfermedades.
14.- Oído indeseables aversiones sentimientos el son y la.
15.- Frecuentemente por juzgar podemos acciones hombres nosotros sus a los.
16.- Una es sabana sarapes tan nunca los calientes como.
17.- Nunca que descuidados los tropiezan son.
184
SERIE IX: CLASIFICACIÓN
1- a) Saltar b) Correr c) Brincar d) Pararse e) Caminar.
2.-a) Monarquia b) Comunista c) Democrata d) Anarquista e) Católico.
3.-a) Muerte b) Duelo c) Paseo d) Pobreza e) Tristeza.
4.-a) Carpintero b) Doctor c) Abogado d) Ingeniero e) Profesor.
5.-a) Cama b) Silla c) Plato d) Sopa e) Mesa.
6.-a) Francisco b) Santiago c) Juan d) Sara e) Guillen.
7.-a) Duro b) Áspero c) Liso d) Suave e) Dulce.
8.-a) Digestivo b) Oído c) Vista d) Olfato e) Tacto
9.-a) Automóvil b) Bicicleta c) Guayin d) Telégrafo e) Tren.
10.-a) Abajo b) Acá c) Reciente d) Arriba e) Allá.
11.-a) Hidalgo b) Morelos c) Bravo d) Matamoros e) Bolívar.
12.-a) Danés b) Galgo c) Buldog d) Pekinés e) Longhori.
13.-a) Tela b) Algodón c) Lino d) Ceda e) Lana.
14.-a) Ira b) Odio c).Alegría d) Piedad e) Razonamiento.
185
15.-a) Edison b) Franklin c) Marconi d) Fultos e) Shakespeare.
16.-a) Mariposa b) Halcón c)Avestruz d) Petirrojo e)Golondrina
17.-a) Dar b) Prestar c) Perder d) Ahorrar e) Derrochar.
18.-a) Australia b) Cuba c) Córcega d) Irlanda e) España.
SERIE X: SERIE DE NÚMEROS
1.- Renglón 8 7 6 5 4 3 ______ ______
2.- Renglón 3 8 13 18 23 28 ______ ______
3.- Renglón 1 2 4 8 16 32 ______ ______
4.- Renglón 8 8 6 6 4 4 ______ ______
5.- Renglón 11 3/4 12 12 ¼ 12 ½ 12 3/4 ______ ______
6.- Renglón 8 9 12 13 16 17 ______ ______
7.- Renglón 16 8 4 2 1 ¼ ______ ______
8.- Renglón 31.3 40.3 49.3 58.3 67.3 76.3 ______ ______
9.- Renglón 3 5 4 6 5 7 ______ ______
10.- Renglón 7 11 15 16 29 243 25 29 _______ ______
186
TEST: TERMAN MERRILL (C.I.)
Interpretación.
Antecedentes: Test basado en la escala métrica de Binet-Simon (de 1890 a 1916), la
cual estudia las propiedades de los procesos psicológicos que varían de un sujeto a
otro. La última versión revisada por Terman en 1916 incorpora la idea de cociente
intelectual (C.I.)
Descripción: El test Terman Merill proporciona una medida de la inteligencia para
examinados adultos, está orientado para personas de nivel escolar bachillerato o
superior. Resultados: Se obtienen los resultados respecto al nivel de Coeficiente
Intelectual y a 10 variables divididas en series:
Serie I: INFORMACIÓN, CONOCIMIENTOS GENERALES Y MEMORIA
Este subtest está orientado a detectar cuánta información ha abstraído la persona de su
medio ambiente. Refleja las ideas y experiencias que ha aprendido y organizado. Valora
la memoria mediata. (A largo plazo)
187
Serie II: SENTIDO COMÚN, JUICIO Y RAZONAMIENTO LÓGICO
Este subtest implica la capacidad de juicio para comprender y responder a situaciones
dadas en la práctica. Sugiere el nivel de funcionamiento intelectual, el ajuste hacia las
normas sociales establecidas y el adecuado aprovechamiento de experiencias
previas.
Serie III: SIGNIFICADO DE PALABRAS Y VOCABULARIO
Este ejercicio implica el manejo de símbolos verbales y la riqueza de vocabulario que la
persona a logrado desarrollar en su medio ambiente. La persona requiere de la correcta
operación de su atención dirigida, y la comprensión de ideas y conceptos. Puntajes
altos se encontrarán en personas con una mayor riqueza de conceptos, con un
adecuado manejo de pensamiento abstracto y un nivel cultural elevado. Al obtener
puntajes bajos se observa pobreza de vocabulario, dificultad para expresarse o bajo
nivel cultural.
Serie IV: SELECCIÓN LÓGICA, CLASIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
El ejercicio requiere de conceptualizar los principios de las cosas, a través de una
clasificación sobre la base de la importancia, de la organización misma del material, y
finalmente de la selección sobre la base de una lógica establecida. Mide la calidad de la
información lograda en el medio ambiente. Puntajes altos indican una correcta
formación de conceptos y objetividad para apreciar el medio ambiente. Puntajes bajos
188
se presentan en personas prácticas y muy concretas, con un análisis superficial de
elementos de juicio.
Serie V: ARITMÉTICA, HABILIDAD NÚMERICA, RAZONAMIENTO,
ATENCIÓN Y CONCENTRACIÓN
Evalúa la habilidad de la persona para manejar operaciones de tipo aritmético. Refleja
la práctica y la experiencia en manejar cantidades y problemas basados en las
matemáticas. Se utiliza el razonamiento en proporciones. La persona hace uso de su
atención y concentración para entender el problema, manejarlo mentalmente, y
proponer las operaciones aritméticas necesarias para encontrar el resultado. Los
puntajes altos indican habilidad y experiencia en el manejo de operaciones aritméticas,
así como un elevado nivel de atención y concentración en la tarea, bajo presión de
tiempo. En los puntajes bajos se encuentran personas con dificultad para concentrarse
en el trabajo, ansiedad ante la presión de tiempo, y dificultad para manejar operaciones
aritméticas.
Serie VI: SIGNIFICADO DE ORACIONES, CONOCIMIENTOS
GENERALES Y MEMORIA
Aquí se tiene como operación fundamental la inteligencia, la comprensión y el sentido
de frases. En puntajes altos se encuentran personas con cultura amplia, comprensión
ágil a la lectura, y un juicio acertado de la realidad. Los puntajes bajos se obtendrán de
personas con dificultad en la lectura y comprensión de textos, así como una cultura o
información limitadas.
189
Serie VII: ANALOGÍAS, RAZONAMIENTO VERBAL Y VOCABULARIO
La serie implica la habilidad para comprender conceptos expresados en palabras,
habilidad para razonar, abstraer, generalizar y pensar en forma organizada. Implica una
analogía basada en áreas abstractas, buscando proporciones y semejanzas. Se
necesita conceptuar el razonamiento, sobre una base de clasificación y vocabulario
adecuados. Las personas con puntajes altos tienen facilidad de palabra y precisión en
la utilización de conceptos, ágiles en la elección entre alternativas. Las personas con
puntajes bajos poseen un vocabulario reducido, baja posibilidad para entender una
analogía en su fase abstracta y verbal: igualmente tendremos personas lentas para
elegir o decidir entre alternativas.
Serie VIII: ORDENAMIENTO DE FRASES, ORGANIZACIÓN LÓGICA Y
ATENCIÓN – CONCENTRACIÓN
Mide la capacidad para ordenar un material desestructurado, utilizando detalles y
clasificación lógica para llegar a formar una frase. Requiere de un buen grado de
atención y cuidar los detalles, así como permanecer atento a la tarea y llegar a
conjuntar un material organizado. Los puntajes altos se obtendrán en personas con
rapidez para buscar caminos de solución a los problemas creativos y con iniciativa. Los
puntajes bajos se encuentran en personas con baja atención a los detalles, y con mayor
atención a unidades por separado, que hagan una observación de un todo global.
190
Serie IX: CLASIFICACIÓN, DISCRIMINACIÓN, JERARQUIZACIÓN Y
ORGANIZACIÓN
La serie evalúa la rapidez de conceptualización, procediendo a realizar la clasificación,
discriminación y jerarquización de los conceptos mismos. Se obtiene puntajes altos en
personas ágiles en comprender significados de conceptos y palabras; con visión para
clasificar y encontrar diferencias en los materiales que manejan. Los puntajes bajos
indican limitaciones en la conceptualización; problemas en la organización y
clasificación de materiales, así como limitación del ambiente cultural.
Serie X: SERIE DE NÚMEROS, RAZONAMIENTO ABSTRACTO,
HABILIDAD NUMÉRICA Y ATENCIÓN–CONCENTRACIÓN
La serie implica la habilidad para comprender conceptos expresados en palabras,
habilidad para razonar, abstraer, generalizar y pensar en forma organizada. Implica una
analogía basada en áreas abstractas, buscando proporciones y semejanzas. Se
necesita conceptuar el razonamiento, sobre una base de clasificación y vocabulario
adecuados. Las personas con puntajes altos tienen facilidad de palabra y precisión en
la utilización de conceptos, ágiles en la elección entre alternativas. Las personas con
puntajes bajos poseen un vocabulario reducido, baja posibilidad para entender una
analogía en su fase abstracta y verbal: igualmente tendremos personas lentas para
elegir o decidir entre alternativas.
Aplicación: Individual o colectiva, 29 minutos cronometrados en las 10 series más el
tiempo de preparación y cambio entre tareas, 50 minutos total aproximado.
191
Tiempos de aplicación por serie:
Serie I - 2 minutos
Serie II - 2 minutos
Serie III - 3 minutos
Serie IV - 3 minutos
Serie V - 5 minutos
Serie VI - 2 minutos
Serie VII - 2 minutos
Serie VIII - 3 minutos
Serie IX - 3 minutos
Serie X - 4 minutos
Interpretación: Una vez culminada la aplicación del test, el sistema define una serie de
medidas con respecto al individuo, las cuales son:
Inteligencia (C.I.)- Memoria- Abstracción- Expresión y síntesis- Organización y lógica-
Conceptualización y planeación- Concentración y razonamiento- Comprensión y sentido
común.
Toma de decisiones y razonamiento- Síntesis y análisis- Atención y deducción;
clasificando el C.I. en los niveles siguientes:-Deficiente.- Inferior al Término Medio.-
Término Medio.- Superior al Término Medio.- Superior.
192
Apéndice “A”
PLANILLA DOCENTE DE LA E.M.O.
EDAD SEXO EDO. CIVIL ANTIGÜEDAD ESCOLARIDAD38 F Casada 7 Especialidad31 M Casado 7 Licenciatura57 M Soltero 8 Especialidad53 F Soltera 11 Especialidad46 F Casada 9 Licenciatura36 F Soltera 16 Especialidad46 M Casado 21 Especialidad39 F Casada 16 Licenciatura58 M Casado 9 Especialidad54 M Casado 1 Licenciatura51 F Casada 15 Licenciatura65 F Viuda 12 Maestría36 F Soltera 4 Maestría44 M Casado 16 Especialidad35 M Casado 6 Especialidad52 M Casado 24 Especialidad37 F Casada 7 Maestría38 M Casado 7 Especialidad46 M Soltero 11 Especialidad49 M Soltero 14 Especialidad53 M Casado 7 Licenciatura43 M Casado 9 Maestría49 M Casado 9 Maestría46 M Soltero 16 Maestría33 M Casado 6 Especialidad43 M Casado 11 Maestría39 M Casado 9 Maestría49 M Soltero 10 Especialidad44 M Casado 4 Especialidad38 F Casada 1 Especialidad33 F Casada 7 Maestría
193
EDAD SEXO EDO. CIVIL ANTIGÜEDAD ESCOLARIDAD44 F Casada 8 Doctorado59 F Casada 9 Maestría57 M Casado 7 Licenciatura56 F Casada 7 Licenciatura55 F Casada 16 Licenciatura61 F Soltera 9 Maestría50 F Casada 8 Especialidad39 F Casada 6 Especialidad50 F Casada 14 Especialidad56 M Casado 12 Licenciatura37 M Casado 6 Especialidad35 M Casado 6 Licenciatura56 M Casado 10 Especialidad50 F Casada 11 Maestría42 M Soltero 1 Licenciatura
Fuente: Archivo de la Sección Académica de la EMO.
NOTA: EN EL CONCEPTO DE QUE LOS NOMBRES DE LOS DOCENTES NO SE
ENLISTAN POR SEGURIDAD DE LOS MISMOS.
194
Apéndice “B”
CUESTIONARIO PARA DETECTAR NECESIDADES DOCENTES
Lea con atención las instrucciones y conteste el siguiente cuestionario, cómodamente
en su casa y entréguelo el día de mañana.
Este cuestionario tiene como finalidad el detectar las necesidades que presenta el
profesorado de la Escuela Militar de Odontología. Cualquier respuesta que refleje su
forma de pensar, se considera correcta.
Gracias.
PREGUNTAS
1. La dirección del plantel tiene contemplado implementar un curso de formación
docente para el presente ciclo lectivo, ¿Qué opinión tiene al respecto?
2. ¿Considera que al participar en el cuso de formación docente, beneficiará
proceso enseñanza – aprendizaje dentro del plantel?
3. ¿En qué asignaturas considera usted que presenta deficiencias para el desarrollo
eficaz de su actividad docente?
195
4. ¿Considera que el área de informática debería ser contemplada dentro de los
contenidos del curso de formación docente?
5. ¿Estima usted que las técnicas de comunicación deberían ser consideradas
dentro del currículum del curso de formación docente?
6. ¿Cree que al obtener conocimientos de estadística, estos le serán de utilidad para
la impartición de sus clases?
7. ¿Qué otras asignaturas propone que sean incluidas en el curso de formación
docente?
________________________________
Nombre
Fecha:________________________
196
Apéndice “C”
ENTREVISTA
Escuche con atención las instrucciones y conteste las siguientes preguntas:
Esta entrevista tiene como finalidad, constatar si la interpretación que se le dio a los
resultados de los cuestionarios aplicados al personal docente de la E.M.O. y que
sirvieron para detectar las necesidades de formación docente, fue la adecuada.
1. ¿Por qué considera usted que al implementarse un curso de formación docente en
la escuela, se incrementará la calidad educativa?
2. ¿Por qué cree que al participar en el cuso de formación docente, beneficiará el
proceso enseñanza – aprendizaje dentro del plantel?
3. ¿Por qué considera usted que la materia de Informática, le será de utilidad para la
presentación de sus temas?
4. ¿Por qué cree que la asignatura de comunicación, le servirá de apoyo para
hacerse entender mejor con sus alumnos?
197
5. ¿Por qué estima que el adquirir conocimientos de estadística, le proporcioná la
información para la toma de diversas decisiones?
6. ¿Por qué considera usted que al incrementar algunas técnicas de comunicación,
podría beneficiarse para la impartición de sus clases?
Gracias
198
Apéndice “D”
EXAMENES DIAGNÓSTICOS
(COMUNICACIÓN)
Lea con atención las instrucciones y conteste el siguiente cuestionario.
Este cuestionario tiene la finalidad de conocer el nivel de conocimientos que tiene sobre
esta materia.
Gracias
1. ¿Qué es comunicación?
2. ¿Cuáles son las necesidades básicas del ser humano que satisface la
comunicación?
3. ¿Mencione tres objetivos de un discurso, charla o exposición?
4. ¿Cuáles son los tipos de estructura más utilizados?
199
5. ¿Qué se puede hacer para controlar el molesto nerviosismo previo a una
intervención en público?
6. ¿En cuántos tipos y cómo se dividen las muletillas?
7. ¿De qué depende en gran manera el volumen de nuestra voz?
8. ¿En qué consiste la entonación?
9. ¿Cuál es la intención de los ejercicios de articulación?
10. ¿Qué podemos usar para apoyar nuestra comunicación, a fin ser una expresión
confirmatoria de lo que queremos decir?
_________________________________
Nombre
Fecha:________________________
200
INFORMÁTICA
Lea con atención las instrucciones y conteste el siguiente cuestionario.
Este cuestionario tiene la finalidad de conocer el nivel de conocimientos que tiene sobre
esta materia.
Gracias
PREGUNTAS
1. Se denomina así a la red de redes que conecta computadoras en todo el
mundo………………………………………………………………………………….…( )
A) Lan.
B) Intranet.
C) Internet.
2. Se conoce así a todos los componentes físicos que integran una
computadora…………..……………………………...….……………………………....( )
A) Software.
B) Cpu
C) Hardware.
201
3. Se le denomina así a un archivo comprimido de imagen….……….……………….( )
A) Gif.
B) Doc.
C) Jpg.
4. Es el prefijo usado en computo que indica un múltiplo de 1000 millones en código
binario…….……..……………………………...……………….…………..……………( )
A) Giga
B) Tera.
C) Mega.
5. Componente de software o hardware que facilita la comunicación entre otros dos
componentes que poseen un lenguaje diferente entre si (por ejemplo, línea
telefónica y pc., o usuario y pc...………………..……….……………………..……...( )
A) Interfaz.
B) Programa.
C) Protocolo.
6. Se le conoce también como microprocesador, es el componente fundamental de la
computadora, en el que se ejecutan todas las operaciones………....……….…….( )
A) Cpu.
B) Alu.
C) Procesador.
202
7. Es el principal elemento de cualquier base de datos ya que todos los demás objetos
se crean a partir de éstas.…………………………………..………………………...( )
A) Formula.
B) Tabla.
C) Dato.
8. Son un conjunto de datos que están organizados para un uso determinado y
permiten de manera fácil la explotación de la información……………..….…….....( )
A) Bases de datos.
B) Hojas de calculo
C) Archivos de texto.
9. Una de de sus funciones es de computar complejas interrelaciones, ordenar y
presentar en forma de grafico los resultados obtenidos…...…….………………….( )
A) Access.
B) Power Point.
C) Excel
10. Cómo se le conoce a la utilización de texto, sonido e imágenes para realizar una
presentación….…………………………………………….………………………….( )
A) Animación.
B) Presentación.
C) Multimedia.
203
________________________________
Nombre
Fecha:________________________
204
ESTADÍSTICA
Este cuestionario tiene la finalidad de conocer el nivel de conocimientos que tiene sobre
esta materia.
Gracias
PREGUNTAS
1. Se define como la rama de la estadística que proporciona técnicas o procedimientos
para analizar, interpretar y tomar decisiones sobre una población, con base en la
información que se obtiene de una muestra…………………...……………………..( )
A. Estadística inferencial.
B. Estadística descriptiva.
C. Econometría.
D. Medidas descriptivas.
2. Es una medida descriptiva de una población, obtenida con información contenida
en un censo….……………………………………………………..…………………….( )
A. Muestra.
B. Estadística.
C. Parámetro.
D. Variable.
205
3. Son las características con las cuales podemos identificar los datos que estamos
estudiando….…………………………………………….……………...…….…………( )
A. Estadístico.
B. Parámetro.
C. Variable.
D. Medida descriptiva.
4. Es un subconjunto de datos de una población, seleccionados mediante
procedimientos aleatorios (al azar) o por métodos encaminados a obtener
representatividad de la población……………………………………..……………….( )
A. Censo.
B. Muestra.
C. Estadístico.
D. Parámetro
5. Son aquellas variables que únicamente pueden expresarse en números enteros,
nunca pueden ser expresadas en fracciones…..……...……………………........( )
A. Variables continuas.
B. Variables discretas.
C. Variables cualitativas.
D. Variables continuas.
206
6. Se define como la rama de la estadística que proporciona las técnicas o
procedimientos para organizar, resumir, analizar e interpretar la información
contenida en los datos…..…………………………………………………………...( )
A. Estadística inferencial.
B. Estadística descriptiva.
C. Econometría.
D. Medidas descriptivas.
7. Una medida de tendencia central señala.…………………..……………….……( )
A. Hacía dónde se concentran los valores de una serie de datos.
B. El grado de dispersión de una muestra o una población.
C. Un valor que divide una serie de datos en cuatro partes iguales.
D. Una fórmula que presenta información de los percentiles.
8. Los datos agrupados se refieren..…………………...……………………………..( )
A. A los datos que se obtienen en forma aleatoria.
B. Son los datos que se ordenan en forma ascendente.
C. Son los datos organizados en una distribución de frecuencias.
D. Son todos los valores observados de las variables que se enlistan.
207
9. Es un proceso en el cual se obtiene una muestra donde cada uno de sus
elementos fue recolectado aleatoriamente de la misma población y de manera
independiente a los demás………………………………..………………………...( )
A. Muestreo aleatorio simple para poblaciones finitas.
B. Muestreo estratificado.
C. Muestreo aleatorio simple para poblaciones infinitas.
D. Muestreo sistemático.
10.Una prueba de hipótesis es……………...………………………………………….( )
A. Un muestreo.
B. Un censo.
C. Una suposición que tiene una hipótesis nula.
D. Un planteamiento que tiene una hipótesis nula y una alterna.
________________________________
Nombre
Fecha:________________________
208
Apéndice “E”
DIAGRAMA DE FLUJO
(PROCESO DE FORMACIÓN DOCENTE DE LA E.M.O.)
DIRECCIÓN SUBDIRECCIÓN SECCIÓNPEDAGÓGICA
SECCIÓNACADÉMICA
AYUDANTÍA(SVS. GENERALES)
NO
SI
EVALUACIÓN Y ANALISIS DEL CURSO PASADO.
LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN SON ENTREGADOS 2 MESES ANTES DE LA EJECUCIÓN DEL PROXIMO CURSO.
JUNTA PARA DECIDIR SOBRE LOS
RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DEL CURSO ANTERIOR
ELABORACIÓN DEL PROGRAMAACORDADO
Vo. Bo.
COORDINACIÓN CON LOS PONENTES SELECCIONADOS PARA SU PARTICIPACIÓN
ELABORACIÓN DE INVITACIONES
ELABORACIÓN DE LISTAS DE
ASISTENCIA.MATERIALIZA FECHAS PARA EL CURSO.ELABORA CONSTANCIAS DE ASISTENCIA.
SEGUIMIENTO DEL PROGRAMA DESPUES DE TRES MESES PARA EVALUAR RESULTADOS
DURANTE TODO EL PROCESO SE MANTIENE EN OPTIMAS CONDICIONES LA INFRA-ESTRUCTURA NECESARIA, ASÍ COMO EL SV. DE INTENDENCIA SE ENCARGA DE MANTENER EL SERVICIO DE CAFETERIA.
209
SIMBOLOGÍA
La simbología que se empleó en la elaboración del flujograma69 del proceso de “formación docente” en el
plantel, es la señalada en el Manual para elaborar Manuales de Políticas y Procedimientos de Álvarez
Torres.
El símbolo actividad es un rectángulo que designa una actividad. Dentro de cada rectángulo se incluye una breve descripción de cada actividad.
El símbolo decisión es un rombo. Señala un punto en el proceso en el que hay que tomar una decisión, a partir de él, se ramifica en dos o más vías en el camino que se puede seguir. La vía tomada depende de la respuesta a la pregunta (decisión) que aparece dentro del rombo. Cada vía se identifica según la respuesta a la pregunta (si-no, cierto-falso, etcétera.).
El símbolo terminal es un óvalo que identifica sin ninguna ambigüedad, el principio y el final de un proceso, según la palabra dentro del símbolo terminal. Comienzo, inicio o principio son las palabras que se utilizan para designar el punto de partida del flujo de un proceso; fin o final son palabras que se utilizan para designar el final del flujo del proceso.
La línea de flujo representa la vía del proceso, que conecta elementos del proceso: actividades, decisiones, documentos, etcétera. La punta de la flecha sobre la línea de flujo indica la dirección del flujo del proceso. Se permite usar únicamente flechas horizontales y verticales, no inclinadas.
El conector es un círculo que se utiliza para indicar continuidad del diagrama de flujo. Se utiliza cuando el diagrama de flujo abarca dos o más hojas y desea hacer alguna referencia de alguna actividad anterior o posterior a la que se está describiendo, o cuando físicamente una actividad está relativamente lejos de ella y no se desea utilizar una flecha. Generalmente se usan letras mayúsculas, minúsculas o del alfabeto griego dentro del círculo conector. Por cada círculo conector que sale de alguna actividad, deberá haber cuando menos otro círculo conector que entre (llegue) a alguna otra actividad (los dos o más conectores relacionados tendrán las mismas letras de referencia).
El símbolo documento representa un documento generado por el proceso, y es donde se almacena información relativa a él.
69 Diagrama de flujo: Son medios gráficos que sirven principalmente para:
- Describir las etapas de un proceso y entender como funciona.- Apoyar el desarrollo de métodos y procedimientos.- Dar seguimiento a los productos generados por un proceso.- Documentar el método estándar de operación de un proceso.- Facilitar el entrenamiento de nuevos empleados.
210
FUENTES DE CONSULTA
Básica
ALTAREJOS, FRANCISCO. (1998). Ética docente. Barcelona: Ariel
ALTAREJOS, FRANCISCO. (1999). Dimensión ética de la Educación. Pamplona:
EUNSA.
ARREDONDO, GALVÁN VICTOR MANUEL. (1998). Didáctica general. México:
Anuies.
BENEDITO, VICENTE. (1987). Introducción a la Didáctica. Fundamentación teórica
y diseño curricular. Barcelona: Barcanova.
BENEDITO, VICENTE. (1995). La formación universitaria a debate. Barcelona:
Universidad de Barcelona.
CIRGILIANO, G. (1987). Dinámica de grupos y educación. México: El Ateneo.
COMENIO, JUAN. (2000). Didáctica magna. México: Porrúa.
DELORS, JACQUES. (1996). La educación encierra un tesoro. México: UNESCO.
FERNANDEZ, HUERTA. (1993). Fundamentos de la supervisión educativa. Madrid:
La Muralla.
FIERRO, CECILIA; FORTOUL, B.; ROSAS, L.; y LESVIA, B. (2003). Transformando
la práctica docente: una propuesta basada en la investigación – acción. México:
Paidós.
HARRINGTON, H. J. (1993). Mejoramiento de los procesos de la empresa. Bogotá:
Mc Graw - Hill Interamericana, S.A.
211
HERRÁN, GASCÓN A. de la y GONZÁLEZ, SÁNCHEZ. I. (2002). El ego docente,
punto ciego de la enseñanza: el desarrollo profesional y la formación del
profesorado. México: Universitas.
IMBERNÓN, FRANCISCO. (1994). La formación del profesorado. Barcelona:
Paidós.
IMBERNÓN, FRANCISCO. (coord.). (1999). La educación en el siglo XXI. Los retos
del futuro inmediato. Barcelona: Grao.
IVANCEVICH, JOHN M., LORENZI, PETER; SKINNER, STEVEN J., y CROSBY,
PHILIT B. (1997). Gestión, calidad y competitividad. Madrid: Mc. Graw - Hill
KIDD, J.R., y ANIBAL, LEAL CARLOS. (1990). Cómo aprenden los adultos.
Argentina: El Ateneo.
KNOWLES, MALCOM; HOLTON, E. F., y SWANSON A. R. (2005). Andragogía: el
aprendizaje de los adultos. México: Oxford.
LEPELEY, MARÍA TERESA. (2005). Gestión y calidad en educación. México: Mc.
Graw -Hill.
LLANO, ALEJANDRO. (2003). Repensar la Universidad. La universidad ante lo
nuevo. Madrid: internacionales Universitarias.
LLANO, C. (1999). Globalización: dos caras. En Itsmo año 40 no. 245, págs.14-19.
México: Universidad Panamericana.
MARCELO, C. (1999). Formación del profesorado para el cambio educativo.
Barcelona: Ediciones Universitarias de Barcelona.
MARCELO, C. (2001). El proyecto docente: una ocasión para aprender. En A.
García-Valcárcel (coord.) Didáctica universitaria, págs. 45–78. Madrid: La Muralla
MATTOS, LUIS ALVES. (1980). Compendio Didáctica General. Buenos Aires:
Kapelusz.
MONEREO, CARLOS. (2000). Estrategias de enseñanza y aprendizaje. Barcelona:
Grao.
212
MONEREO, CARLOS. (2003). La universidad ante la nueva cultura educativa.
Madrid: Síntesis.
NERICI, IMIDEO GIUSEPPE. (1992). Hacia una didáctica general. Buenos Aires:
Kapelusz.
ORTÍZ, OSCOY BLANCA ESTELA. (2006). Estrategias de enseñanza: programas
de apoyo a proyectos institucionales para el mejoramiento de la enseñanza. México:
Plaza y Valdés.
THURBING, P. J. (1999). La empresa capaz de aprender. España: Folio.
VILLALOBOS, MARVEYA. (2003). Educación y estilos de aprendizaje - enseñanza.
México: Publicaciones Cruz.
VAUGHN, ROBERT H. (2006). El formador profesional. México: Continental.
WANJIRU, CHRISTINE. (1999). La ética de la profesión del docente. Pamplona:.
EUNSA.
WANG, C. MARGARET. (1998). Atención a la diversidad del alumnado. Madrid:
Narcia.
ZABALZA, MIGUEL ÁNGEL. (2002). La enseñanza universitaria: el escenario y sus
protagonistas. Madrid: Narcea.
ZABALZA, MIGUEL ÁNGEL. (2003). Competencias docentes del profesorado
universitario: calidad y desarrollo profesional. Madrid: Narcea.
Complementaria
ÁLVAREZ, TORRES MARTÍN. (2005). Manual para elaborar Manuales de Políticas
y Procedimientos. México: Torres Panorama.
213
ANUIES. (2000). La educación Superior en el siglo XXI. México: Anuies
ARBEZÚ, VERDUZCO L. I. (Dir.), (2000). Manual de calidad en el trabajo. México:
Secretaria del Trabajo y Previsión Social.
CARDONA, C. (2001). Ética del quehacer educativo. Madrid: RIALP.
CARRETERO, MARIO. (1993). Constructivismo y educación. Argentina: Aique.
CASTILLO, A. S. (2002). El reto de México: Lineamientos Generales de Política
Pública. México: Presidencia de la República.
CHAVARRÍA, NAVARRO XAVIER, y BORREL, CLOSA ELVIRA. (2002). Evaluación
de centros educativos (aspectos nucleares), México: Edebé.
FERRY, G. (1990). El trayecto de la formación. México: Paidós.
GIROUX, HENRY A. (1990). Los profesores como intelectuales. Buenos Aires,
Barcelona, México: Paidós.
HOUFEK, N. (s/a). The act of the Teaching. Cambridge, Massachusetts: the Derek
bok Center for Teaching and Learning. Harvard University
LEWICKI, J. ROY; DONALD BOWEN, T., y DOUGLAS, HALL S. (1999). Desarrollo
Organizacional: guía de formación. Madrid: Limusa.
LIRA, FLORES FERNANDO. (2007). Recolección y selección. México: UNID.
LLADSER, C. (1995). Formación, capacitación y representaciones docentes.
México: Anuies.
MUÑOZ, G. R. (2004). Innovación Gubernamental. El paradigma de buen gobierno
en la administración del Presidente Vicente Fox. México: Presidencia de la
República.
NOGUERA, J. (1985). Métodos de selección y formación de profesores. Barcelona:
Herder.
214
PÉREZ, JUSTE y LÓPEZ, PÉREZ. (2002). Metodología estadística para la
construcción de selección simultanea por rendimiento, Bogotá: Universal Nacional
de Colombia.
RAMÍREZ, SERDAN MARCELA. (coord.), (2005). Caracterización y expectativas
del personal docente que participa en el Programa Primaria Para Niños Migrantes.
México: Servicios editoriales: sociedad para el desarrollo educativo prospectiva S.A.
de C. V.
RING, MALVIN E. (1986). Dentistry: an illustrated history. New York: Harry N.
Abrams, Inc., publishers.
SÁNCHEZ, B. y HERNÁNDEZ, MARÍA. (2007). La calidad de la educación en
México. México: Anuies.
SAN MARTÍN, HERNÁN. (2003). Proceso: salud-enfermedad. México: s/ed
SOLUZIONA. (2001). Calidad y medio ambiente: la norma ISO 9000: 2000,
resumen para directivos. Barcelona: Gestión.
TORIBIO, JUAN JOSÉ. (2001). Globalización, desarrollo y pobreza (Reflexiones
desde la libertad). En globalización y educación (págs. 11-19). Pamplona: Servicios
de Publicaciones de la Universidad de Navarra.
WALLER, JENNY., ALLEN, DEREK y BURNS, ANDREW. (2000). EL manual de
administración de la calidad: La norma ISO 9000: 2000, cómo escribir y desarrollar
un manual para los sistemas de administración de la calidad. México: Panorama.
WILSON, JOHN. (2001). Molecular Biology of the Cell Ploblems a book. New York:
4/a. ed. Garland science.
YEPES, R. y ARANGUREN, J. (2001). Fundamentos de Antropología. Pamplona:
EUNSA.
215
Documentos institucionales
SECRETARÍA DE LA DEFENSA NACIONAL. (2007). Directiva General de
Adiestramiento. México: Ed. ESTADO MAYOR DE LA SEDENA.
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN MILITAR Y RECTORÍA DE LA
UNIVERSIDAD DEL EJÉRCITO Y FUERZA AÉREA. (2008). Manual de
Organización y Funcionamiento. México: Ed. ESTADO MAYOR SEDENA.
ESCUELA MILITAR DE ODONTOLOGÍA. (2008). Manual de Organización y
Funcionamiento. México: Ed. ESTADO MAYOR SEDENA.
ESCUELA SUPERIOR DE GUERRA. (2006). Reporte de auto - diagnóstico.
México: Ed. E.S.G.
ESCUELA SUPERIOR DE GUERRA. (2006). Reporte de avance. México: Ed.
E.S.G.
DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN. (1975). La Escuela Militar de Odontología.
publicado 29 diciembre de 1975. México.
Otras fuentes de consulta
Revista Electrónica del Centro de Investigaciones y Servicios Educativos. (1999).
Acción educativa. Volumen I, México: Universidad Autónoma de Sinaloa.
REYES, ROMERO EDER HADAD. (S. F.). “Historia de la odontología” en
monografías.com.http://www.monografías.com/trabajos55/historia-odontologia2.
Shtml. recuperado 11 diciembre 2008.
216
CUREÑO, MIRAFUENTES S. (S.F.). “La odontología en el ejército mexicano” en
http://www.imbiomed.com.mx/1/1/articulos.php?method=showDetail&id_articulo=42
1 & id_ seccion=123&id_ejemplar=68&id_revista=6. Recuperado 18 diciembre
2008.
BAZDRESCH, PARADA MIGUEL. (S.F.). “La formación docente” en
http://www.educar.jalisco.gob.mx/05bazdresch.html. Recuperado 15 diciembre
2008.
LINDNBAEK, JANNIK. (S.F.). “Competencias” en http: //www.monografías/
competencias/ lindnbaek /industrializacion.html. Recuperado 2008–06–18.
GARCÍA, A.(S.F.).“Andragogía” en
http://www.monografías.com/trabajos10/andra.html. Recuperado 29 diciembre 2008.
Diccionarios
SÁNCHEZ, CEREZO SERGIO. (Dir.), (1995). Diccionario de las Ciencias de la
Educación, Madrid: Santillana.
CANDA, MORENO SERGIO. (Coord.), (2004). Diccionario de Pedagogía y
Psicología. Madrid: Cultural, S.A.
![La Mente No Escolarizada[1]](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/5571fb464979599169946ae8/la-mente-no-escolarizada1.jpg)
