Embed Size (px)
Citation preview
1© SoftwareONE 2015 | Důvěrné
Ostrava !!! 9.2.2016 - program
Experti na správu softwarového portfolia
Jiří Petřík – Sales Team Lead
+ 420 724 346 765, [email protected]
Představení a přehled služeb SoftwareONE
3© SoftwareONE 2015 | Důvěrné
SoftwareONE | Kdo jsme?
Průměr je nepřijatelný, dokonalost znamená vše
Působíme na trhu jako jeden tým se smyslem pro obchod
Každý z nás je hrdý na to, co děláme
Dokážeme jasně vysvětlit, o čem je rizikové poradenství
Respektujeme individualitu
Soukromě vlastněná firma, založená v roce 1985
Naše centrála sídlí ve švýcarském městě Stans
Disponujeme 30 lety zkušeností s licencováním softwaru
Máme lokální zastoupení v 70 zemích zemích, podpora v
82 zemích prostřednictvím 120 poboček po celém světě
Pro více informací o SoftwareONE navštivte naše stránky:
www.softwareone.com
Globálně
působící
švýcarská
společnost
„Pomáháme IT
společnostem
realizovat jejich
vize s jistotou a
transparentností“
4© SoftwareONE 2015 | Důvěrné
Historie našeho úspěchu
1985
Založení
SoftwareONE
1992
2000
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Microware
AG, Stans
Microsoft LAR
Založení
Softwarepipeline
AG
Spojení
MicroWare AG a
Softwarepipeline
AG
Spojení
Softwarepipeline
a SoftwareONE,
Wisconsin
Zastoupení v
Německu,
Brazílii,
Nizozemí a Itálii
Zastoupení ve
Spojeném
království, Číně
a Malajsii
Zastoupení v
Indii, vznik
dalších poboček
v Číně
Zastoupení v Chile,
Francii, Argentině,
Finsku, Rakousku,
Uruguayi, Portoriku,
Mexiku, Španělsku
a Belgii
Zastoupení ve
Švédsku, Japonsku,
Hongkongu, Indonésii,
Filipínách, Thajsku,
Panamě, Kolumbii, El
Salvadoru, Hondurasu,
Guatemale, Nikarague,
Kostarice, Austrálii,
Polsku
Rusko, Norsko, Dánsko,
Bolívie, Peru, Kanada,
Slovensko, Rumunsko,
Kanada, Maďarsko,
Dominikánská republika
Zastoupení v
Jižní Africe,
Vietnamu,
Taiwanu,
Saúdské Arábii a
Izraeli
2014
2015
5© SoftwareONE 2015 | Důvěrné
SoftwareONE: Jsme vám nablízko po celém světě!
Rozsah našich dodavatelů a klientské báze:
Nabízíme portfolio pokrývající více než 9 000 dodavatelů, vlastníme nezávislé kvalifikace pro široké portfolio dodavatelů od
potřeby k návrhu a spravujeme téměř 3 miliony produktů u více než 24 000 klientů po celém světě
Zaměstnanci: Více než 2 500 zaměstnanců zaměřených na služby zákazníkům
Celkové tržby v roce 2015: 4,8 bil USD
Umístění poboček: 82 zemí, více než 120 poboček po celém světě
Společnost: Soukromé vlastnictví, stabilní představenstvo během uplynulého desetiletí
Patrick Winter
Generální ředitel
Hans Grüter
Finanční ředitel
Dieter Schlosser
Provozní ředitel a lídr transformace
David Ryan
Korporátní strategie a vývoj
Neil Lomax
Obchodní strategie a realizace
Výkonné
vedení
Patrick Winter
6© SoftwareONE 2015 | Důvěrné
SoftwareONE | Naše mise
„Pomáháme našim zákazníkům
správně investovat do IT.
Zjednodušujeme komplexní
problémy, aby se mohli
manažeři obchodu i IT
spolehnout na investice do IT,
které dělají.“
7© SoftwareONE 2015 | Důvěrné
SoftwareONE | Naše know-how
• Naše kompetenční centrum garantuje nepřetržité
vzdělávání a prvotřídní know-how
• Roky zkušeností s vyjednáváním a správou
softwarových kontraktů
• Nástroje a kritické posouzení technologií dodavatelů
pro výběr správné platformy pro softwarové portfolio
• Globální lídr ve správě softwarového majetku
• Know how – máme cca 25.000 zákazníků
• Plnění závazků, portál pro správu životního cyklu
softwaru
• Správa benefitů programu Software Assurance,
MSDN
• Nejrychleji rostoucí globální partner pro licenční
řešení
„Know-how
prostřednictvím zkušeností
a nepřetržitého vzdělávání.“
Aktuální výzvy v IT
Snižování nákladůMěnící se potřeby byznysu/uživatelů
Stále méně času na projekty
Nedostatek kvalifikovaných lidí
Rostoucí množství zařízení a BYOD
přístupCloud
Právní aspekty IT řešení
Rychle se měnící a přibývající
technologie
© SoftwareONE AG 2016
Software ONE SlužbySA
MA
dvi
sory
Serv
ice
sTS
/ C
lou
d
Cloud poradenství(strategie, vyhodnocení,
plánování)
Microsoft Advisory Services
SAM Standard
SAM
Elite
SAM
Jako Služba
SAM
pro
SPLA
SAM
Follow-up
Licenční poradenství a
školení
Office 365 Azure VAR projects /QA
Oracle AdvisoryServices
SAP AdvisoryServices
IBM AdvisoryServices
Globální standardizované služby - Office 365
Životní cyklus v Cloud službách
Vize a plánování využití
Cloudová strategie, PoC
Nasazení (migrace, hybridní scénáře,…)
Adopce (podpora využití uživateli)
Podpora
Neustálý rozvoj
© SoftwareONE AG 2016
Microsoft Experience Center
Zážitková akce pro vedení
Simulované prostředí (Office365)
Reálné scénáře
Různé platformy
• Easy365 – uživatelské scénáře, návody, tipy&triky, videa
• Správa a nastavení tenantu
• Správa licencování
• Základní poradenství pro správce
• Komunikace s MS support
• Možnost eskalace na MS Premier Support
• Newsletter o novinkách
• Kvartální workshop pro správce
• Uživatelská podpora pro Office 365 (jako edice Help)
• Kvartální workshopy o novinkách, hledání scénářů použití
• Ad-hoc osobní konzultace o využití
• Inspirace pro využití O365
• Uživatelská podpora pro Office365
• Telefonická v pracovní době, email mimo pracovní dobu
• Základní poradenství s funkcionalitou
• Základní kontrola a oprava nastavení v systému i na zařízení
• 5x8 až 24x7 technická podpora
• Řešení správy prostředí
• Automatizace procesů správy
• První úroveň podpory
• Technické workshopy a konzultace
EASY BYZNYS HELPTECH
ONE 365 Podpora
© SoftwareONE AG 2016
Software ONE službySA
MA
dvi
sory
Serv
ice
sTS
/ C
lou
d
Cloud poradenství(strategie, vyhodnocení,
plánování)
Microsoft Advisory Services
SAM Standard
SAM
Elite
SAM
Jako Služba
SAM
pro
SPLA
SAM
Follow-up
Licenční poradenství a
školení
Office 365 Azure VAR projects /QA
Oracle AdvisoryServices
SAP AdvisoryServices
IBM AdvisoryServices
