Otto-Friedrich-Universität, Bamberg Brücken in fremde Welten bauen Prof. Dr. Gudrun Cyprian Fachtag der „Südstädterin“ am 2. 7. 2014 in Nürnberg

Otto-Friedrich-Universität,

Bamberg

Brücken in fremde Welten bauen

Prof. Dr. Gudrun Cyprian

Fachtag der „Südstädterin“

am 2. 7. 2014 in Nürnberg


Bamberg

Brücken in fremde Welten bauen

Gliederung:

1. Klärung des Zielrahmens des Beitrags

2. Sozialraumorientierung als Rahmenkonzept

3. Der Wechsel zwischen verschiedenen Wegen, Teilhabe an der Arbeitswelt zu organisieren

4. An den Stärken und am Willen der Adressaten ansetzen

5. Arbeit auf der Netzwerkebene:

• bridging social capital

• fallunspezifische Arbeit


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2. Sozialraumorientierung als Rahmenkonzept für neue Wege

• Weil ein Stärkenblick verfolgt wird anstatt eines Defizitansatzes

• Weil mit dem Willen des Adressaten gearbeitet wird

• Weil Maßanzüge statt Standardlösungen gesucht werden

• Weil mit dem sozialen Umfeld des Klienten gearbeitet wird

• Weil mit den Ressourcen der Einrichtung und ihres Umfelds gearbeitet wird

• Weil Arbeit mit sozialem Kapital die entscheidende Rolle spielt

• Weil „fallunspezifische Arbeit“ = „Gelegenheiten nutzen“ neben die methodisch geplante fallspezifische Arbeit tritt


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3. Der Wechsel: die traditionelle Arbeitsbeziehung


Bamberg

Unterstützerkreis

lokales Wirtschaftsmilieu

3. Der neue Weg: Einbezug der jeweiligen sozialen Umfelder

A SO

B

Soziales Umfeld des Adressaten


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Den Sozialraum nutzen

Das jeweilige soziale Umfeld wird als Brücke zu anderen Systemen genutzt


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Teilweise müssen solche sozialen Umwelten auch erst „konstruiert“ und zusammengeführt werden (z.B. spezieller Unterstützerkreis der sozialen Organisation)


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An Stelle von Maßnahmen und Verhalten treten soziale Beziehungen


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An Stelle von Moral als „Währung“ tritt das commitment gegenüber einem gemeinsamen lokalen Projekt


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Das soziale Projekt organisiert die Prozesse und überlässt die „Vorderbühne“ den lokalen Akteuren


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Das Beispiel: Integra mensch – Bamberg bewegt


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3. Das Beziehungsmodell von Integra mensch

• Intensive Arbeit mit dem sozialen Umfeld des einzelnen Adressaten (Heimspiele, Ressourcen-Check, Beziehungen des sozialen Umfelds zu möglichen Arbeitgebern, mit dem Adressaten lokale Erkundungsgänge im Wohnumfeld usw.)

• Bei der Suche nach passenden Arbeitgebern Einschalten von Bürgermeistern/Stadträten, Pfarrern, vertrauten anderen lokalen Arbeitgebern usw.

• Evtl. Einschalten von Brückenpersonen aus dem Integra-Unterstützerkreis und aus dem lokalen Wirtschaftsmilieu


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Das Beziehungsmodell von Integra mensch

• Aufbau einer Gruppe von „Patenschaftsbetrieben“, die auf das lokale Wirtschaftsmilieu Einfluss nimmt

• Sammeln von Unterstützern aus lokalen Entscheidern und Meinungsführern (z.B. für jede Gemeinde), gewonnen durch fallunspezifische Arbeit

• Aufbau eines offiziellen Unterstützerkreises („Beirat“) für Integra aus den Spitzen von Politik, Kirche, Finanzbranche, Medien, Sport, Universität usw. Funktion: Vorschläge zur Weiterentwicklung, Ressourcenmobilisierung, auch Unterstützung vor Ort im Einzelfall


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Das Beziehungsmodell von Integra mensch

• Professionelle Integrationsbegleiter (angestellt bei Integra) als Brücke zwischen Integra, dem Mitarbeiter mit Handicap, dem Betrieb, dem Betriebsleiter, den Kollegen vor Ort

Aufgabe: geeigneten Arbeitsplatz im Betrieb konstruieren, Einarbeitung des Mitarbeiters, Training, kontinuierliche Begleitung, Ansprechpartner für alle Betriebsangehörigen zu Fragen des neuen Mitarbeiters, „Notfall-Einsatz“

• Installieren eines „Paten“ aus dem Kollegenkreis am neuen Arbeitsplatz als Ansprechpartner und Unterstützer für den Mitarbeiter mit Handicap


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4. Die Bedeutung des Willens

Aus dem Willen des Adressaten gewinnt die Arbeit mit ihm Richtung und Energie


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4. Warum ist die Arbeit mit dem Willen des Adressaten so wichtig?

• Weil im Willen die Energie zur Veränderung steckt. Der Wille ist eine Haltung, aus der heraus ich selbst nachdrücklich Aktivitäten an den Tag lege, die mich dem Ziel näher bringen.

• Weil die Arbeit mit dem Willen zum Verständnis von „Würde“ gehört: den Willen eines Menschen ernst nehmen und dafür sorgen, dass er in Abstimmung mit anderen Menschen verwirklichen zu können.

• Anerkennung, dass die Fähigkeit eines Menschen sich selbst zu steuern immer als gegeben zu betrachten ist –unabhängig von seiner Vergangenheit (Für eine Beziehung, in der der Klient nicht hilflos ist, sondern die Kontrolle über das Geschehen hat)

Es geht also nicht darum zu motivieren, sondern darum Motivationen von Menschen zu finden und an ihnen anzusetzen.


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Wunsch Wille

Eine Wunsch-Haltung ist dagegen immer gekennzeichnet durch den Mangel an eigener Tätigkeit sowie durch die angefragte/erbetene/geforderte Aktivität von anderen.


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Stärkemodell

Das Stärkemodell wird gebraucht als experten- und bürokratiekritische Theorie

Als Stärke, Ressource und Kompetenz muss erkannt und benannt werden, was nicht zu den typischen Definitionen und Problemlösungen von Profis oder dem Mainstream passt


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An den Stärken ansetzen

Der Stärkenblick verlangt

• Ein radikales Umdenken weg vom klassischen Defizitansatz

• Einen Wechsel der Beobachtungskategorien


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Der Wechsel in den Kategorien der Wahrnehmung

1 2 3 4 5 6 7 8 9

8 3 1 5 9 6 7 4 2


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Der Wechsel der Beobachtungskategorien

8 3 1 5 9 6 7 4 2

acht, drei, eins, fünf, neun, sechs, sieben, vier, zwei


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4. Am Willen und den Stärken des Klienten ansetzen

Der Ressourcencheck


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Mit den sozialen Ressourcen des Adressaten arbeiten: Eco-Maps


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5. Der neue Blick auf das soziale Umfeld


Bamberg

5. Soziales Kapital

Es zeigt sich

• als Vertrauen,

• verleiht Normen ihre Bindungswirkung, auch wenn die Normen nicht im unmittelbaren Eigeninteresse liegen,

• Zeigt sich als soziale Kreditbeziehung, die gegenseitige „Verpflichtungen“ schafft

• Läßt sich in ökonomisches Kapital tauschen

Forschungsergebnis: die meisten Menschen, die länger arbeitslos waren, gewinnen ihre neue Arbeitsstätte durch informelle Beziehungen!


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Zwei Formen von Sozialem Kapital (R. Putnam)

Bonding social capital

Bonding social capital entsteht in relativ homogenen Gruppen, die sich auf gemeinsame Identitätsmerkmale beziehen und diese verstärken. Es erzeugt eine starke Bindung der Gruppe nach innen, verweigert dadurch aber unter Umständen einen offenen Austausch der Gruppe nach außen

Bridging social capital

Bridging social capital bildet sich in offenen Netzwerken. Diese sind außenorientiert und bringen Personen unterschiedlicher Kontexte zusammen.

Es ist besonders wichtig für Stadtteile, Communities, Demokratien


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5. Soziales Kapital aufbauen und pflegen


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5. Schwache soziale Beziehungen werden unterschätzt

Die Erweiterung „starker“ Beziehungenum sog. „schwache Beziehungen“


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5. Die Stärke schwacher Beziehungen

Gerade die schwachen Beziehungen („Beziehungen um drei Ecken“) stellen Brücken zwischen verschiedenen Netzwerken her.

Schwache Beziehungen taugen besser dazu, Menschen verschiedener Gruppen oder Milieus zu verbinden als starke Beziehungen.

Schwache Beziehungen schaffen Verbindungen zu Möglichkeiten oder Ideen, die wir selbst nicht haben


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Ein egozentrisches Netzwerk bis zum zweiten Knoten (den Kontaktpersonen der eigenen Kontaktpersonen)


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Frage:

Wie viele Kontaktpersonen befinden sich im Netzwerk eines erwachsenen

Europäers bis einschließlich der Personen, die den 2. Knoten darstellen?

o bis 100 Personeno bis 400 Personeno bis 1000 Personeno bis 1500 Personen


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Vorgehensweise bei der eco-map: Die 8-Felder-Karte

Eine 8-Felder-Karte ermöglicht uns das Netzwerk, über das wir (oder unsere Adressaten) verfügen, bewusst zu machen.


Bamberg

5. Netzwerkarbeit: Bridging Social Capital

. Der Auftrag an die Professionellen:

• die Interessen und den Willen der Klienten, die sie

begleiten, herausfinden und stärken,

• deren Ressourcen und die ihres sozialen Umfeldes

prüfen,

• die Möglichkeiten im Gemeinwesen kennen

und Wege zu ihrer Nutzung auftun,

• Die sozialen Ressourcen der eigenen Institution kennen und aktiv einsetzen.


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5. Fallunspezifische Arbeit: Gelegenheiten sammeln und nutzen


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5. „Bridging“ : Das neue Aufgabenprofil der Mitarbeiter

Die Handlungsmaximen:

• Kontakte zu Bürgern und Organisationen sind

zentrale Aufgabe der Fachkraft

• Unbekannte Menschen ansprechen als fachliche

Methode

• Unsicherheit aushalten, Potenziale statt Sicherheiten

schaffen

• Mut haben zu Alternativen

• Erfindungsreichtum und Nichtwissen als Produktivkraft nutzen


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5. Bridging zur Arbeitswelt: Passungen ermöglichen

Was haben Sie dem potenziellen Arbeitgeber anzubieten?

• Einen hoch motivierten Mitarbeiter, der hier arbeiten will

• Möglichkeit einen neuen Arbeitsplatz zu konstruieren

• Unterstützung des gesamten Betriebs bei der Einführung des neuen Mitarbeiters (Leiter, unmittelbare Kollegen)

• Allmählicher Prozess von Hospitation, Arbeitserprobung, Qualifizierung möglich

• Kontinuierliches Unterstützungsangebot

• Evtl. maßgeschneiderte Gestaltung des Arbeitsvertrags und der Entlohnung


Bamberg

5. Bridging zur Arbeitswelt: Passungen ermöglichen

Suche nach möglichen Arbeitgebern:

• Mit Arbeitgebern aus dem sozialen und lokalen Umfeld der Adressaten beginnen

• Über die sozialen Ressourcen der sozialen Einrichtung Unterstützer und Kontakte zum lokalen Wirtschaftsmilieu aufbauen

• Kontakte und Empfehlungen zwischen den Chefs von Betrieben nutzen

• Wechsel von Moral auf das gemeinsame Projekt „Inklusion in Nürnberg“

• Soziale Teilhabe/Inklusion ist „Chefsache“ – auch auf der Seite der sozialen Einrichtung


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Danke für Ihre Aufmerksamkeit

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