Empreendedorismo: Trabalho e Qualidade de Vida

DionízioPaschoareli Júnior

Departamento de Engenharia Elétrica

OuEmpreendedorismo como Trabalho

Continuado

Apresentação do Curso

� Empreendedorismo se aprende?

� Parceria UNESP/SEBRAE� Módulo I – O Indivíduo� Módulo II – O Mercado� Módulo III – O Negócio

� “Quem mexeu no meu queijo”

Empreendedorismo: Definições

Imprendere (Latim): decidir realizar tarefa difícil e laboriosa, colocar em execução

Italiano: imprèndere: realizarintraprèndere: fazer duas coisas ou mais ao mesmo

tempo, fazer melhor

Histórico

• Definição de empreendedorismo: entrepreneur: “aquele que está entre” ou “intermediário”

• Exemplo: Marco Polo (Veneza, 1254 - Veneza, 8 de Janeiro de 1324) – contrato – 25% para o vendedor

• Idade média: administrador de grandes projetos –sem risco

• Richard Cantillon – primeiras teorias do empreendedorismo: compra por um preço certo e venda por um preço incerto

• Século XIX e XX – empreendedor organiza e opera uma empresa para lucro pessoal – Andrew Carnegie (empreendedor como inovador)

Empreendedorismo

� Uma definição contemporânea...� Waldez Ludwig

� Economia baseada em conhecimento –INOVAÇÃO

� Inovação só vem de gente

� A única coisa que presta na empresa são os funcionários...

Empreendedorismo

� Gerente: “coordena”, “supervisiona”

� Pessoas com vocação para ser escravo...

� Empreendedorismo: não se pode mais ir para o mercado de trabalho como escravo...

� Comportamento do escravo: � Detesta trabalhar

� Síndrome do domingo de noite...

� Confunde o salário

Empreendedorismo

� Erro definitivo: trabalho mal porque ganho pouco!

� Escravo gosta do “binifício”

� Por que o Neymar, que começou ganhando salário mínimo, se destacou?

Bases Motivacionais

� Você deve escolher apenas uma das três alternativas propostas em cada uma das dez questões:

1. Você foi encarregado de executar um determinado projeto e tem carta branca para agir. O que você acharia importante fazer logo:

1) Definir os objetivos e as dificuldades que poderão surgir2) Escolher as pessoas companheiras e de sua confiança para trabalhar com você3) Estabelecer claramente as normas que irão reger o bom andamento do projeto

2. Se fosse possível moldar os filhos ao nosso gosto, como você gostaria que fossem os seus?

4) Pessoas realizadoras e cheia de iniciativas5) Pessoas compreensivas e tolerantes6) Pessoas influentes e líderes na sociedade

3. Três empregos são oferecidos na mesma organização, com os mesmos salários, mas com funções diferentes. Qual você escolheria?

7) Planejar projetos novos8) Apaziguar conflitos e promover o bom relacionamento entre as pessoas9) Dirigir um projeto importante

4. A pesquisa que mais lhe interessaria:10) uma pesquisa de clima motivacional

11) uma pesquisa sobre centro de poder

12) uma pesquisa tecnico-científica

5. Qual a qualidade de liderança que mais valoriza?13) Capacidade de planejar e executar

14) Capacidade de estimular e persuadir

15) Capacidade de compreender e tolerar

6. Onde você preferiria aplicar o seu dinheiro?16) Num projeto imobiliário17) Numa campanha contra tóxicos18) Em assistência aos menores carentes

7. Supondo que os vencimentos e o horário de trabalhos fossem os mesmos para os três cargos e supondo que tivesse competência para todos, qual escolheria?

19) Ser assistente de um conselheiro matrimonial20) Ser assistente de um deputado federal21) Ser assistente de um executivo para novos negócios

8. Suponha três mesas, cada um com três convidados. De qual delas gostaria de participar?

22) Santos Dumont, Osvaldo Cruz, Barão de Mauá23) Getúlio Vargas, Tancredo Neves, Juscelino Kubitschek24) Celso Furtado, Betinho, João Paulo II

9. A organização da qual mais se orgulharia em ser membro efetivo:

25) NASA (National Aeronauticis and Space Administration)26) UNESCO (Org. das Nações Unidas para educação, ciência e cultura)27) ONU (Organização das Nações Unidas)

10. Sem considerar o preço, qual o presente que mais lhe agradaria receber?

28) Uma coleção de moedas

29) Uma máquina fotográfica

30) Um álbum de família

Bases MotivacionaisIdentificação da motivação predominante:

Motivação para a realização:Respostas 1, 4, 7, 12, 13, 16, 21, 22, 25, 29

Total: ___

Motivação para a afiliaçãoRespostas 2, 5, 8, 10, 15, 18, 19, 24, 26, 30

Total: ___

Motivação para o poderRespostas 3, 6, 9, 11, 14, 17, 20, 23, 27, 28

Total: ___

Motivação

� Motivo para a ação� Realização (competir)

� Associação (participar)

� Poder (conduzir)

� As motivações numa maratona

Motivação para a realização

� Conduta para a realização� Sobrepujar alguém

� Alcançar ou ultrapassar um padrão de excelência auto-imposto

� Fazer algo singular, único

� Estar envolvido em seu aperfeiçoamento profissional.

� Ações para a realização� Assumem responsabilidade pessoal por suas

ações

� Assumem riscos moderados

� Procuram retorno (feedback) de suas ações

� Procuram fazer as coisas de maneira criativa e inovadora.

Motivação para a afiliação

� Conduta para a afiliação� Estabelecer, restaurar ou manter amizades

� Preocupação emocional com separação

� Participar de atividades de convívio amistoso (reuniões, clubes, associações, etc).

� Ações para a afiliação� Preferem estar com outras do que sozinhas

� Inter-atuam com outras freqüentemente

� Preocupam-se mais com aspectos inter-pessoais do trabalho do que com suas tarefas

� Desempenham melhor suas tarefas quando trabalham com outras, em cooperação.

Motivação para o poder

� Conduta para o poder� Ações fortes, rigorosas, que afetam outros� Dar ajuda, assistência, conselho ou apoio sem ser

solicitado� Procurar regular outra pessoa� Procurar influenciar, persuadir ou argumentar, sem

buscar conciliação ou evitar mal-entendidos� Procurar impressionar� Emoções fortes, positivas ou negativas� Preocupação com reputação ou posição de um

indivíduo.

� Ações para o poder� Ativas nas políticas das organizações às quais

pertencem

� São sensitivas à estrutura das influências inter-pessoais

� Colecionam objetos valiosos

� Procuram ajudar os outros.

Competências e Habilidades (USAID, MSI, McBer & Company)

� Conjunto da realização� Iniciativa� Busca de oportunidades� Persistência� Busca de informações� Qualidade do trabalho� Compromissos com contratos de trabalho� Eficiência (reduzir custos, recursos, tempo...).

Competências e Habilidades

� Conjunto do Planejamento e da resolução de problemas� Planejamento sistemático� Resolução de problemas

� Conjunto da Maturidade Pessoal� Autoconfiança� Perícia� Reconhecimento das próprias limitações.

Competências e Habilidades

� Conjunto da Influência� Persuasão

� Estratégias de influência

� Conjunto da Gestão e Controle� Assertividade

� Monitoramento

� Conjunto da disponibilidade para os demais� Credibilidade

� Predisposição para o bem-estar dos empregados

� Reconhecimento da importância das relações comerciais.

E então, empreendedorismo se aprende?E então, empreendedorismo se aprende?

Empreendedorismo

Estabelecimento do próprio negócio

Melhoria do padrão de vida (individual)

Melhoria da qualidade de vida (coletivo)

Perfil do Empreendedor

� Criatividade e capacidade de implementação

� Disposição para assumir riscos

� Perseverança e otimismo

� Senso de independência

Capacidade de assumir riscos

� Enfrentar desafios, abandonar a vida relativamente segura do assalariado para experimentar os limites de sua capacidade, em um negócio próprio.

Senso de oportunidade

� Enxergar oportunidades onde os outros só vêm ameaças. Identificar tendências, necessidades atuais e futuras dos clientes. Chegar na frente com produtos e serviços novos e diferenciados.

Liderança

� Capacidade de induzir pessoas, de usar o poder de influência para solucionar problemas. � Face positiva: preocupação em fazer o grupo sentir-se forte e

competente para realizar o que deseja: “Eu só ganho se você ganhar também”

� Face negativa: caracteriza-se pela equação domínio-submissão: “Para eu ganhar, você tem que perder” ou “Pago dois para você não ganhar um”

Jogo de cintura

� Ser flexível. Ter capacidade de reconhecer o que é melhor e se for preciso, mudar tudo em busca da excelência.

Persistência

� Definir e manter o direcionamento de suas energias rumo a uma visão de sucesso.

Visão global da organização

� Ver a organização como processo de satisfação das necessidades do cliente, em permanente interação com o meio onde atua. Para atender bem os clientes externos, é necessário que os cliente internos, empregados e colaboradores, estejam satisfeitos. Visão global requer perfeito entrosamento com fornecedores e uma “política de boa vizinhança” com a comunidade.

Atualização

� Aprender tudo que for relacionado com o seu negócio, clientes, fornecedores, parceiros, concorrentes, colaboradores, etc.

Organização

� Ter senso de organização é compreender que sóse obtêm resultados positivos coma aplicação dos recursos disponíveis de forma lógica, racional e organizada. Definir as metas, garantir a execução conforme o planejado e corrigir os erros de forma rápida é essencial para obter o sucesso desejado.

Inovação

� Cultivar idéias novas, algumas em fase de estudos, outras em vias de execução, éfundamental para o empreendedor de sucesso. O mais importante é transformar as idéias consideradas viáveis em fatos concretos e dinâmicos, que possam garantir a permanente evolução da organização. O espírito do empreendedor surge como necessidade imperativa para que a organização sobreviva aos novos tempos.

Disposição para o trabalho

� Ter sucesso na atividade empresarial significa se envolver com a organização em todos os sentidos, da forma mais completa possível, desde a fase da sua criação.

Vantagens do Empreendedorismo

� Autonomia

� Desafio

� Controle financeiro.

Desvantagens do Empreendedorismo

� Sacrifício Pessoal

� Sobrecarga de responsabilidades

� Pequena margem de erro.

Definindo Objetivos

� Metas SMART� Específico (o que?)� Mensurável (quanto?)� Alcançável (como?)� Realista (porque?)� Temporal (quando?)

� Exemplo: Chegar ao curso de empreendedorismo

Exercício para o estabelecimento de Objetivos

� Defina um objetivo� Como este objetivo irá contribuir para você conseguir o

que quer na vida?� Como você atingirá seu objetivo� Atividades� Recursos requeridos� Prazos

� Como você irá medir ou monitorar o seu progresso?� Que problemas ou obstáculos você poderá ter?� Pessoais� Externos

Criatividade� Ligue os três

pontos com três linhas retas sem levantar a caneta

� Ligue os nove pontos com quatro linhas retas sem levantar a caneta.

Soluções criativas

Descobrir é ver a mesma coisa que todos, mas pensar de forma diferente. Pense fora do quadrado!

� Um minuto pros comerciais!

Vamos ao Mercado!

� “Pensar GlobalmenteAgir Localmente”

A idéia de projeto

10 idéias de projetos

Brainstorm

Macro Filtro

Micro Filtro

Melhor idéia de projeto

Idéias de Projetos

De 2 a 5 idéias de projetos

Modelo do funil

PROJETOProduto / Serviço

Demanda Solvente

Disponibilidade de Pessoal

Qualificado

Disponibilidade de

Tecnologia e Equipamento

Disponibi-lidade de matéria-

prima

TOTAL Concorrentes TOTALAtualizado

Fatores Cr íticos de

Sucesso

Pontuação: ( + ) ( + ) ( + ) ( + ) ( = ) ( - ) ( = )

1a IDÉIA

2a IDÉIA

Pontuação: 5 – extremamente alto 4 –alto 3 – médio 2 – regular 1 – fraco 0 – nulo

Demanda SolventeDisponibilidade de Pessoal QualificadoDisponibilidade de Tecnologia e EquipamentoDisponibilidade de matéria-primaConcorrentes

Demanda Solvente

� Mercado suficientemente grande para prover lucros atrativos. A demanda existente:� Não é atendida� Não é atendida adequadamente� Atendida através de importação

– Ou ainda

� Produto original� Concorrentes não confiáveis� Aumento substancial de demanda� É suprido ilegalmente

Pessoal qualificado

� Habilidades necessárias estão disponíveis

� Suprimento de habilidades estável

� Custo do trabalho estável e previsível

Disponibilidade de tecnologia/equipamento

� Tecnologias testadas e aprovadas

� Disponíveis a preços acessíveis

� Adequada ao nível de produção, investimento e qualidade desejada

� Obsolescência de tecnologia

� Proximidade dos centro de venda

� Disponibilidade sazonal

Disponibilidade de Matéria-prima

� Disponíveis localmente e em quantidade adequada

� Confiança no fornecimento

� Disponibilidade sazonal, perecimento, qualidade e variabilidade

� Preço adequado

� Aumento de preços previsíveis e razoáveis

Concorrentes

� Quanto maior o número de concorrentes, menor é a probabilidade de sobrevivência do empreendedor

Outros fatores

� Adequação estratégica

� Facilidade de implementação

� Exposição ao risco

� Impacto social e ambiental

� Investimento

� Custo/benefício

� Apoio governamental

Análise FOFA

� Pontos Fortes� Ligados ao empreendedor

� Oportunidades� Ligados ao mercado

� Pontos Fracos� Ligados ao empreendedor

� Ameaças� Ligado ao mercado

FORÇAS FRAQUEZAS

AMEAÇASOPORTUNIDADES

AmbienteEXTERNO

AmbienteINTERNO

Fatores POSITIVOS

Fatores POSITIVOSFatores NEGATIVOS

Fatores NEGATIVOSFatores de :

Organização e GerênciaComercializaçãoTécnicosFinanceiros

Ambiente :PolíticoEconômicoSócio CulturalTecnológicoDemográfico

AmbienteEXTERNO

AmbienteINTERNO

Análise FOFA

� Com os dados reunidos, são tomadas decisões estratégicas do que precisa ser feito para viabilizar o negócio escolhido.

Peter Druker:

“A fonte mais comum de errosnas decisões de gerenciamentoé a ênfase na procura da resposta certaAO INVÉS DA PERGUNTA CERTA”

•Foco :Tem claro quem é o seu cliente?Tem clientela fiel?Que necessidade das pessoas ele atende?

•Diferencial Competitivo :Tem claro no que o diferencia de outros?Sabe o que oferece que agrada o cliente?Por quê o escolhem ao invés da concorrência?

•Competências Internas :Tem claro o que faz bem?O que é muito bom em fazer?O que tem orgulho de fazer?

Mercado

Negociação

Três problemas básicos ao negociar

� Percepção

� Emoção

� Comunicação

Percepção

� Coloque-se no lugar deles� Não deduza a intenção dos outros a partir de seus medos.� Discuta a percepção de cada um� Procure por oportunidades para agir consistentemente com

as expectativas deles� Dê-lhes uma participação nos resultados fazendo com que

tenham certeza que participem do processo.� Mantenha posição: Faça suas propostas consistente com

os valores deles.

Emoção

� Primeiro reconheça e compreenda as emoções deles e suas.

� Torne as emoções explícitas e as reconheça como legítimas.

� Deixe o outro lado desabafar.

� Não reaja a explosões emocionais.

� Utilize gestos simbólicos.

Comunicação

� Os negociadores podem não estar falando entre si.

� Os negociadores podem não estar ouvindo um ao outro.

� Mal entendidos.

Melhorando a negociação

� Ouça ativamente.

� Fale com o outro lado.

� Fale sobre você mesmo, não sobre os outros.

� Fale segundo um motivo. (SMART)

� Concentre nos interesses, não nas posições

� Como você identifica os interesses?– Pergunte “Por que?”

– Pergunte “Por que não?”

– Perceba que cada lado tem interesses múltiplos

� Qual a melhor forma de lidar com interesses opostos?� Fale sobre os interesses.

� Faça com que seus interesses venham à tona.

� Reconheça os interesses deles como parte do problema.

� Coloque o problema antes da sua resposta.

� Olhe para frente, não para trás.

� Seja justo, mas flexível.

� Seja duro com o problema, amigável com as pessoas.

Use critérios objetivos

Concorde em:• Padrões justos• Procedimentos justos

Nunca ceda às pressões, somente aos princípios.

O Plano de Negócios

� Instrumento de referência para implantação e acompanhamento do empreendimento:� Resumo Executivo

� Plano de Marketing

� Plano de Produção

� Plano de Gestão ou Administração

� Plano Financeiro

“Aquilo que escuto... eu esqueço.

Aquilo que vejo... eu lembro.

Aquilo que faço... eu aprendo”.

Confúcio

Desafio

� Vamos Criar a Empresa Senior?

OBRIGADO !

dionizio@dee.feis.unesp.br