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1 EDDY JOSUE HERNANDEZ SILIEZAR LA IMPORTANCIA DE PORQUE UTILIZAR EL OUTSORCING EN RENTA DE MAQUINARIA PESADA QUE TRABAJAR CON EQUIPO PROPIO DENTRO DE LA MUNICIPALIDAD DE CHIMALTENANGO UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ CENTRO UNIVERSITARIO CHIMALTENANAGO CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN PROPEDÉUTICA DE TESIS CHIMALTENNAGO 09 DE JUNIODE 2,016 REVISOR: M.A. LICDA. SILVIA VERÓNICA CORNEJO DEL VALLE DE ÁLVAREZ

Outsourcing de servicios de maquinaria

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Page 1: Outsourcing de servicios de maquinaria

1

EDDY JOSUE HERNANDEZ SILIEZAR

LA IMPORTANCIA DE PORQUE UTILIZAR EL OUTSORCING EN RENTA DE

MAQUINARIA PESADA QUE TRABAJAR CON EQUIPO PROPIO DENTRO DE

LA MUNICIPALIDAD DE CHIMALTENANGO

UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ CENTRO UNIVERSITARIO

CHIMALTENANAGO

CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

PROPEDÉUTICA DE TESIS

CHIMALTENNAGO 09 DE JUNIODE 2,016

REVISOR: M.A. LICDA. SILVIA VERÓNICA CORNEJO DEL VALLE DE

ÁLVAREZ

Page 2: Outsourcing de servicios de maquinaria

2

INDICE

Introducción 3

Marco Lógico 4-5

Marco Conceptual 6

Planteamiento del problema, Objetivo general

Objetivo específico, estrategias de aplicación 7

Marco Teórico 8-32

Marco Metodológico 33-34

Marco Operativo 35

Entrevista 36

Encuesta 37

Forma aplicable 38

Graficas 39-41

Trabajo de campo 42

Análisis Final 43-44

Marco Metodológico 45-46

Marco Administrativo 47-48

Bibliografía 49

Conclusiones

Recomendaciones 51

Page 3: Outsourcing de servicios de maquinaria

3

INTRODUCCION

El tema de la maquinaria pesada en los proyectos de construcción a nivel municipal es de

ámbito primordial ya que sin ellas no podríamos ejecutar los proyectos de tal manera que en

la redacción del proyecto realizado de la investigación de la importancia de utilizar el

outsorcing en renta de maquinaria en la municipalidad de Chimaltenango que trabajar con

equipo propio. Llegamos a concretar al punto que se tiene mas expericia , personal más

capacitado para poder llegar a satisfacer las necesidades de una manera efectiva con las

garantías del caso tomando en cuenta los marcos de estudio, vamos a observar muchas claves

de porque se tiene que trabajar de esa manera, al realizar el estudio, nos damos cuenta de la

forma de contratación que estos realizan en los proyectos de infraestructura, en la

investigación marcamos la justificación, los objetivos, las estrategias aplicables y

conocimiento de cada máquina, encuestas, graficas un impacto financiero, una hipótesis,

juntos a las variables independientes y dependientes que al final darán a conocer unos

resultados más concretos con eficacia.

Page 4: Outsourcing de servicios de maquinaria

4

MARCO LOGICO

Biografía Objetivo Instrumentos Resultados Tiempo

Mi nombre es

Eddy Josué

Hernández

Siliezar Nací el

12 de mayo de

1,984 en un

hogar cristiano

soy el mayor de

mis hermanos.

Aprobar el nivel

primario

Estudio

Dedicación

Ganar los

estudios de

nivel primario

título de sexto

primario

2 años

preprimaria

6 años

primaria

Hermanos :

Carlos José

Rosa Audelina

Hernández

Siliezar

Aprobar el nivel

básico

Estudio

Dedicación

Ganar el nivel

básico

obteniendo el

diploma de

tercero básico,

siendo parte del

grupo de

alabanza del

colegio

ejecutando los

principales

instrumentos,

piano, guitarra,

batería.

3ro. Básico

3 año nivel

diversificado

Page 5: Outsourcing de servicios de maquinaria

5

Mis estudios

diversificado los

realice en la

gloriosa Escuela

Leónidas

Mencos Ávila

2,000-2,002

Cerrar pensum

de la carrera de

Perito Contado

Recursos

Financieros

Dedicación

Perito Contador

2,003-2,011

En ese lapso de

tiempo logre

continuar con

una empresa

familiar de

maquinaria

llamada

SERTRA el cual

realiza

movimientos de

tierra. Me case y

Dios me regalo

2 lindos hijos

Ser empresario

exitoso, y

emprendedor

Recursos

económicos,

tiempo,

esfuerzo

Poder llegar a

crecer mi

empresa.

2,012-2,017

Inicio de mi

carrera

universitaria

licenciatura en

Administración

de empresas

Cerrar mi

carrera y poder

realizar mi

examen privado

y convertirme

en un

profesional de

éxito

Recursos

económicos

Tiempo

esfuerzo

Aprobar mi

examen privado

6 años

2,017-

Me veo en el

futuro como un

excelente

profesional,

siendo un

empresario de

éxito a nivel

nacional con mi

empresa de

maquinaria

trabajando junto

a los

conocimientos

adquiridos.

Fomentar la

empresa ya

realizada

Amor

Comprensión

Recurso

económico

tiempo

Mejorar la

fuente de

ingresos para

tener un mejor

tipo de vida.

Page 6: Outsourcing de servicios de maquinaria

6

MARCO CONCEPTUAL

JUSTIFICACION

Administrativamente se ha hecho un mal enfoque que al creer que al contar con la

maquinara reducen costos y gastos, pero no han tomado en cuenta los costos, que se tiene

por la falta de recurso humano, y falta del departamento de transporte que hay en la mayoría

de las municipalidades no existe, ya que al no ejecutar como debe ser los diferente tipos de

equipos sufre daños mecánicos que pueden costar fuertes sumas de dinero, la cual representan

perdida para dicha institución del estado, por eso vemos la importante función que tiene el

outsorucing dentro de , si bien es cierto en el momento implementa un costo, pero analizando

la situación a grandes rasgos es un ahorro y también un mejor opción al momento de ejecutar

cualquier proyecto viable para la población , ya que se cuenta con mayor responsabilidad,

calidad, eficiencia y eficacia y rapidez de dejarle a expertos el trabajo que uno puede obtener

atreves de los años, la mejor opción es la contratación inmediata y pronta a las empresas que

desean el desarrollo para su municipio en la cual se aporta un granito de arena para obtener

cada día mejor una ciudad, ideal con los mejores condiciones de vida para toda la población.

Page 7: Outsourcing de servicios de maquinaria

7

PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA

La municipalidad de Chimaltenango no cuenta con maquinaria ni departamento de transporte

ni recurso humano capacitado para el adecuado manejo de las distintos tipos de maquinaria

de construcción para trabajo de infraestructura.

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar y fortalecer la organización municipal del departamento de transporte a través de

la incorporación de la gestión administrativa eficiente.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Cumplimiento inmediato de las necesidades prioritarias, en la cabecera y en sus

alrededores, satisfaciendo al ciudadano creando las mejoras para un mejor nivel de

vida.

Agilizar proyectos de inversión en las distintas comunidades circunvecinas del sector

chimalteco.

Mejorar los caminos de las comunidades con la maquinaria adecuada.

ESTRATEGIAS DE APLICACIÓN

Solicitudes, intervención del trabajo social, influencia y el deseo

de superación a nivel comunitario.

Reuniones y capacitación con los comudes de cada sector para

ver y presupuestar los proyectos de infraestructura.

Tener reuniones con los vecinos y directivos de los cocodes para

hacer la inspección necesaria en la mejora y mantenimiento de los caminos rurales 2

veces por año.

Page 8: Outsourcing de servicios de maquinaria

8

MARCO TEÓRICO

OUTSORCING

El objetivo del presente trabajo es dar a conocer un poco más sobre que trata el

Outsourcing o la Subcontrataciones. Se lleva a cabo desde hace varios años, pero

recientemente el tema se ha dado a conocer en el mercado debido a que en nuestro país se

está implantado en el mundo de los negocios. Esta modalidad se ha hecho cada vez más

atractiva para los empresarios debido a que éstos se enfrentaban a un esquema laboral que

mermaba las utilidades de sus empresas, y también dicho término se utiliza para describir un

fenómeno que se está extendiendo a toda la industria. Posiblemente es parte de un

movimiento más amplio de la sociedad para la conformación de un mundo más productivo y

menos derrochador, planteándole a la gerencia delicados retos de relaciones humanas, ya que

puede afectar a cualquier empleado y a cualquier gerente que no está dentro de las llamadas

ventajas competitivas.

La tercerización es cada vez más la respuesta común a la pregunta que se hacen los

empresarios para proporcionar un mejor servicio a los clientes: ¿fabricar o comprar? El

outsourcing, combinado con otras técnicas, está creando un ambiente sofisticado totalmente

nuevo en la relación cliente – proveedor. A través de esta relación se busca que exista una

cooperación intensa entre el cliente y el proveedor en la que los proveedores adoptan los

mismos sistemas que los clientes, de manera de proporcionar así una mejor relación de

trabajo.

HISTORIA

El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la Era Moderna. Este

concepto no es nuevo en Latinoamérica, ya que muchas compañías competitivas lo realizan

como una estrategia de negocio.” Delegar responsabilidades y compromisos que no son

inherentes a la esencia del negocio ha sido una constante en las organizaciones. Al comienzo

de la era post – industrial se inicia la competencia en los mercados globales, y es entonces

cuando las empresas deciden que otros asuman responsabilidades, porque no parecía

suficiente su capacidad de servicios para acompañar las estrategias de crecimiento.

Page 9: Outsourcing de servicios de maquinaria

9

Hoy en día se habla de volver al inicio y retomar estos conceptos bajo el nombre de

Reingeniería de Procesos. La realidad es que siempre se ha hecho outsourcing, pero con una

concepción probablemente equivocada.

Hay que tratar de sacar el mejor provecho posible a un programa de esta índole y darle valor

agregado para obtener una solución efectiva a los procesos empresariales.

A pesar de no ser una práctica común entre las empresas latinoamericanas, en países

como Venezuela, que hemos experimentado una crisis económica muy fuerte y que ahora

estamos viviendo cambios radicales debido a las presiones socio-económicas hemos formado

una “plataforma de lanzamiento” para que este tipo de servicios externos se llevara a cabo,

dado que para muchas compañías el reducir costos e incrementar la productividad se

convirtió en la diferencia entre el éxito y el fracaso. De hecho, varias empresas que brindaban

este servicio lograron la eficiencia sin tener que pasar por algunas etapas, ya que la crisis

ayudó en el sentido de que no había otra forma de adaptarse a lo que el mercado y los clientes

necesitaban.

DEFINICIÓN, IMPORTANCIA Y APLICACIÓN

Es una técnica innovadora de administración, que consiste en la transferencia a

terceros de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal del

negocio, permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de

obtener competitividad y resultados tangibles.

Esta técnica se fundamenta en un proceso de gestión que implica cambios

estructurales de la empresa en aspectos fundamentales tales como la cultura, procedimientos,

sistemas, controles y tecnología cuyo objetivo es obtener mejores resultados concentrando

todos los esfuerzos y energía de la empresa en la actividad principal.

También podemos definirlo como la subcontratación de servicios que busca agilizar y

economizar los procesos productivos para el cumplimiento eficiente de los objetos sociales de

las instituciones, de modo que las empresas se centren en lo que les es propio.

Esta tercerización responde perfectamente al aforismo popular “zapatero a tus

zapatos”, se ha venido bajo la denominación outsourcing, que significa en la práctica

Page 10: Outsourcing de servicios de maquinaria

10

encontrar nuevos proveedores y nuevas formas de asegurar la entrega de materias primas,

artículos, componentes y servicios.

CONCEPTOS Y FUNCIONALIDADES BASICAS

Contrato

Es un documento de carácter legal que recoge el alcance y características del servicio de

outsourcing. El contrato de outsourcing debe definir los siguientes aspectos:

Su duración.

Las condiciones de la cesión de los activos (tanto económicas como de otro tipo)

referidos al momento inicial del acuerdo entre la Administración y el contratista.

Las condiciones de la gestión de los SI a llevar a cabo durante el contrato (nivel de

servicio).

Las condiciones de recuperación de la gestión de los SI una vez finalizado el contrato.

La propiedad intelectual, especialmente si se traspasa al proveedor la responsabilidad

del desarrollo de aplicaciones.

Las condiciones previstas para la resolución del contrato con anterioridad a la fecha

de su finalización prevista.

Nivel de servicio

El nivel de servicio define el ámbito de aplicación del servicio (operación, mantenimiento,

desarrollo, etc.), para sistemas de información concretos y la forma exacta de llevarlo a cabo.

Es uno de los puntos más importantes de un contrato de outsourcing y debe ser fácilmente

medible. Para el establecimiento del nivel de servicio suele ser usual la realización conjunta,

entre la organización contratante, de las siguientes actividades:

Análisis de viabilidad que defina el ámbito de aplicación.

Análisis detallado que determine minuciosamente todos y cada uno de los

compromisos concretos que van a ser contraídos por ambas partes.

Activos

“Activo es un sistema construido con bienes y servicios, con capacidades funcionales

y operativas que se mantienen durante el desarrollo de cada actividad socio-económica

Page 11: Outsourcing de servicios de maquinaria

11

específica beneficios. Los activos de las empresas varían de acuerdo con la naturaleza de la

actividad desarrollada” (Wikipedia, 2016)

Desde el punto de vista del Outsourcing es conjunto de recursos informáticos que son

propiedad de la organización contratante y que son susceptibles de ser traspasados a la

empresa que proporciona el servicio de outsourcing e incluso posteriormente ser recuperados.

Estos activos pueden clasificarse en:

Físicos: corresponden al equipamiento físico de la organización.

Lógicos: corresponden al equipamiento lógico básico.

De aplicación: corresponden al aplicativo existente, tanto a medida como de carácter

comercial.

Información: corresponden a los datos contenidos en los SI.

Humanos: corresponden a transferencia de personal, los cuales quedan fuera del

alcance de esta guía.

Transformación de costos

Bajo este concepto se engloba comúnmente el hecho de que el outsourcing modifica

los conceptos contables relacionados con la gestión informática. Se transforman los costos

del recurso en costos del servicio, los costos fijos en costos variables y las inversiones en

gastos desapareciendo los activos

Plan de pagos

Dadas las peculiaridades del servicio de outsourcing, el plan de pagos establece la

forma en que se remunerará el servicio (mensual, cuando se cumplan determinados hitos,

etc.), teniendo en cuenta que cada pago podrá tener una componente de costo de carácter fijo

y otra variable, en función del nivel de servicio. Así, en los contratos se puede establecer los

siguientes tipos de pagos:

Precio fijo.

Precio variable, por unidad de uso.

Precio mixto (parte fija y parte variable).

Page 12: Outsourcing de servicios de maquinaria

12

Salidas programadas

El contrato de outsourcing debe prever los mecanismos necesarios para que a la terminación

del mismo sea posible la transferencia de activos y del servicio. Este concepto está

relacionado con la terminación del contrato, puesto que define:

Los momentos específicos de tiempo (a un año de la firma, a dos, etc.) en los que se

podrá dar éste por finalizado.

La posibilidad de cancelación anticipada del contrato con su correspondiente

compensación económica.

Los plazos de preaviso de resolución anticipada del servicio.

Estas salidas programadas deberán quedar reflejadas dentro de alguna de las cláusulas

del contrato

Gestión de instalaciones

Es el servicio que tiene como objetivo realizar las tareas propias de un Centro de

Proceso de Datos (CPD) de una organización, consistentes básicamente en:

Operación de SI.

Gestión de redes.

Soporte técnico.

Este servicio puede proporcionarse vía remota desde las instalaciones de la empresa

contratada o en las propias de la organización contratante y los recursos a utilizar pueden

pertenecer a la empresa contratada, a la organización contratante o al suministrador del

equipo lógico o físico que se utilice. El concepto de gestión de instalaciones se confunde

generalmente con el de outsourcing aunque éste último es más amplio y lo engloba.

Gestión de sistemas

Es un servicio de mayor alcance que el de gestión de instalaciones consistente en:

Operación de SI.

Gestión de redes.

Soporte técnico.

Page 13: Outsourcing de servicios de maquinaria

13

Mantenimiento de aplicaciones.

Integración de sistemas

Es un servicio que contempla el desarrollo y puesta en marcha de las aplicaciones de una

organización y cuyo alcance incluye todas las tareas relacionadas con un proyecto de

desarrollo de SI:

Diseño.

Codificación.

Pruebas.

Formación de usuarios.

Implantación de SI.

Este servicio, por sus peculiaridades específicas, es más difícil de definir y

dimensionar que los dos anteriores.

OBJETIVOS DEL OUTSOURCING

Los principales objetivos que pueden lograrse con la contratación de un servicio de

outsourcing son los siguientes:

Optimización y adecuación de los costos relacionados con la gestión, en función de

las necesidades reales.

Eliminación de riesgos por obsolescencia tecnológica.

Page 14: Outsourcing de servicios de maquinaria

14

Concentración en la propia actividad de la organización.

FACTORES CONDICIONALES PARA LA TERCERIZACIÓN

Podemos considerar, de una forma amplia y general, una serie de factores que

condicionan la implantación de la tercerización en las empresas:

La tercerización y el ambiente estratégico

La tercerización y el ambiente organizacional

La tercerización y el ambiente económico

La tercerización y el ambiente social

Apertura de los nuevos negocios

Revisión de las funciones

La tercerización y el ambiente político

La tercerización y el ambiente jurídico legal

RAZONES PARA SUBCONTRATAR Y PARA NO SUBCONTRATAR

Razones para subcontratar:

Alcanzar la efectividad enfocándose en lo que la empresa hace mejor.

Aumentar la flexibilidad para alcanzar el cambio según las condiciones del negocio,

la demanda de los productos y / o servicios y la tecnología.

Mejorar el rendimiento organizacional a través de una mayor productividad, mejor

calidad, entregas más confiables y a tiempo, ciclos de tiempo más rápidos,

mejoramiento de la utilización de los recursos, mayor disponibilidad y mayor

rendimiento.

Transferir el costo de los empleados (incluyendo los beneficios que por ley se les

otorga) y los gastos gerenciales al proveedor.

Convertir los costos fijos en costos variables.

Reducir inversiones en equipo, inventarios, personal, entre otros, para utilizar esos

recursos para otros propósitos.

Page 15: Outsourcing de servicios de maquinaria

15

Ganar acceso al mercado y oportunidades de negocio a través de la red de

proveedores.

Expandir las operaciones durante períodos en los que esa expansión no podría ser

financiada.

Recibir ideas innovadores para mejorar el negocio, los productos, los servicios, entre

otros.

Mejorar la credibilidad y la imagen corporativa a través de la asociación de

proveedores grandes.

Razones para no subcontratar:

Mantener los puestos de trabajo para evitar que la lealtad de los empleados que siguen

en la empresa baje, manteniendo el compromiso con la comunidad.

Baja de la moral de los empleados en general (no solo para los que fueron

tercerizados).

Perder el control sobre el proveedor.

Perder la filosofía de la empresa.

Incertidumbre existencial.

Depender de los proveedores.

Perder la confidencialidad.

Temor a que los contratistas se expandan dentro de la empresa.

QUE SE PUEDE SUBCONTRATAR Y QUE NO

Actividades que se pueden subcontratar:

Los que hacen uso intensivo de recursos – gastos corrientes o inversión de capital.

Áreas relativamente independientes.

Servicios especializados y otros servicios de apoyo.

Aquellas sujetas a un mercado rápidamente cambiante y donde es costoso reclutar,

capacitar y retener al personal.

Aquellas con la tecnología rápidamente cambiante, que requieren una gran inversión.

Actividades que no se subcontratan:

Estrategia.

Page 16: Outsourcing de servicios de maquinaria

16

Finanzas corporativas.

Control de proveedores.

Calidad.

Normas ambientales.

Seguridad.

La satisfacción de los requisitos del mercado y reglamentarios.

La provisión de administración y dirección.

El mantenimiento de las competencias y el control.

La diferenciación con respecto a los competidores.

El mantenimiento de la propia identidad.

EL CAMINO PARA TERCERIZAR

“La tercerización o subcontratación es una práctica llevada a cabo por una empresa

cuando contrata a otra firma para que preste un servicio que, en un principio, debería ser

brindado por la primera. Este proceso suele llevarse a cabo con el objetivo de reducir los

costos”. (Romeo, 2002)

EL OUTSOURCING COMO HERRAMIENTA DE LA REINGENIERÍA

Reingeniería: “Es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un

proceso. A pesar que este concepto resume la idea principal de la reingeniería esta frase no

envuelve todo lo que implica la reingeniería. Es comenzar de cero, es un cambio de todo o

nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los

procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transnacional

y en base a la satisfacción del cliente”. (Reingeniería, 2007)

Las organizaciones que realmente están preparadas para regresar al principio y pensar

en la mejor forma de producir, comercializar y distribuir un producto o un servicio, se verán

obligad as a preguntarse cuáles son las mejores formas de hacerlo, y al mismo tiempo

si realmente necesitan tener todos los procesos dentro de sus compañías.

La reingeniería ofrece a las empresas la oportunidad de considerar el outsourcing como una

de las herramientas que pueden utilizar en el nuevo proceso; aunque es más fácil escribir

Page 17: Outsourcing de servicios de maquinaria

17

sobre reingeniería que llevarla a la práctica. Los principios son acertados y sólidos, pero aún

son pocos los ejemplos de proyectos de reingeniería espectacularmente exitosos.

METODOLOGÍA PARA ESTABLECER UN PROYECTO DE OUTSOURCING

Una metodología práctica para establecer proyecto de outsourcing incluye:

Combinar tecnología, recursos humanos y recursos financieros

Analizar si la empresa está preparada cultural, técnica y gerencialmente para ser

sometida a un proceso de outsourcing en un momento determinado

Diseñar un programa de outsourcing partiendo de este análisis, establecer

cronogramas, necesidades y todos los recursos que se requieren para llevar a cabo el

proceso

Prepararse para la implementación, y adquirir los recursos necesarios para que pueda ser

manejado por control remoto

IMPLEMENTAR EL OUTSOURCING

La metodología del outsourcing es esencialmente la incorporación de una buena

práctica en la toma de decisiones gerenciales. La decisión para subcontratar necesita estar

sujeta a un proceso administrativo apropiado y no tomarse simplemente, como es caso de

muchas decisiones más, sobre bases financieras o técnicas.

La metodología incluye los pasos sencillos de evaluación, planeación y ejecución de

un conjunto de decisiones.

Esta no es una receta de cómo proceder con respecto al outsourcing, ni tampoco es

magia negra revelada a uno o dos profesionales privilegiados.

EVALUACION DE LAS ACTIVIDADES PARA EL OUTSOURCING

Un modelo sencillo determina qué actividades son consideradas como áreas de

“responsabilidad”. Esto entra un poco en conflicto con el pensamiento actual sobre

“administración y reingeniería de procesos”, ya que un aspecto crítico para la reingeniería de

Page 18: Outsourcing de servicios de maquinaria

18

procesos con éxito es la habilidad para evaluar los procesos que atraviesan fronteras

funcionales.

Las actividades no centrales incluyen:

Apoyo a clientes

Ventas

Tecnología informática

Propiedades

Recursos Humanos

Educación y capacitación

Finanzas

Manufactura

Desarrollo

Por lo expuesto del tema es importantísimo contar con esta herramienta dentro de la

organización en maquinaria pesada sabiendo que lo que se va a contratar tiene el

conocimiento de todas y de cada una de las maquinas funcionales para el ámbito

constructivo, por ejemplo veremos algunas que son de bastante importancia en una

municipalidad:

MAQUINARIA GENERAL

EN CONTRATACION OUTSORCING

RETROEXCAVADORA:

¿Por qué usar dos máquinas cuando una basta?

Ya sea que usted este cargando camiones, rompiendo una

capa de asfalto, poniendo tuberías, cavando zanjas o

moviendo materiales, una retroexcavadora en cualquiera

que sea su marca es más calificada para esa tarea mejorando

nuestra la productividad esta máquina ofrece la capacidad adicional de levantamiento y la

tecnología hidráulica con sensor de carga compensado por presión.

He aquí algunos detalles:

Verdadera tracción en las cuatro ruedas con un comando

Page 19: Outsourcing de servicios de maquinaria

19

La tracción delantera mecánica de deslizamiento limitado estándar en una case entregado una

tracción superior. Utilice el MFWD sobre la marcha con solo tocar un botón en el nuevo

control de cargado.

“Una maquina con un gran desempeño del tren automotriz, la cual controla la

conducción y la carga, cambios de marcha suaves, mejoramiento en la capacidad de

levantamiento, motor poderoso, y una cuchara multipropósito mejorada, una trasmisión

powershift, actualización del terreno a trabajar, diferencial de deslizamiento limitado,

trasmisión de 5 velocidades, transmisión auto shift opcional, nuevo agarre del control de

carga fácil, controles de la columna de dirección. Estas características hacen que un

movimiento de tierras sea más rápido cómodo y eficiente por supuesto con personal

altamente capacitado que posea la experiencia y el conocimiento de las tareas” (CASE, 2014,

pág. 03).

PATROL

“Es una maquina ideal para el manejo de mejoramiento de

caminos, ampliaciones, realización de cunetas para desfogues

de aguas fluviales, realiza nivelaciones de suelos, maquina

totalmente fina en el ámbito operacional debido a

Los cálculos que el operador debe de poseer al momento de

ejecutarla es indispensable en el momento de balastros en los caminos, con el grado de

inclinación que se necesite, ya que la cuchilla central puede inclinarse a derecha o izquierda,

verticalmente casi a 90 grados y girar horizontalmente. Es una de las máquinas mas

completas. Su manejo requiere de un alto grado de especialización debido a sus múltiples

funciones, hay diferentes marcas, y en cada una de estas podemos observar las

multifunciones que cada marca nos da en la comodidad y la facilidad de hacer las cosas

atreves de la maquinaria.” (Siliezar, 2016)

EXCAVADORA

Maquina pesada con un dimensión bastante

grande efectiva, eficiente para el corte de tierra en

forma de talu maquina capacitada para cargar 90 a

100 camiones diarias en suelo arenoso

Page 20: Outsourcing de servicios de maquinaria

20

Ideal para realización de brechas y movimiento rápidos de tierra, en sus serie 320, 325, 330,

340,345. En marca Caterpillar, marca case y la komatzu PC 200

Es una maquina grande por lo cual el movimiento debe ser en cabezal con rastra, esta

máquina es contratada por muchas instituciones privadas o del gobierno

Para cortes de tierra bastante fuertes donde el uso de esta hace efectivo el ahorro de

costos y tiempo en personal, el adecuado uso, depende de la capacidad del operario y de las

condiciones en que esta se encuentre si tiene todos los servicios indispensables para su buen

funcionamiento, como por ejemplo: Servicio de motor a las horas acordes del trabajo,

servicio de hidráulico fundamental para que la maquina funcione al ritmo y a la velocidad

estipulada por el fabricante, servicio de cadenas, y a la tornamesa de trabajo para que no de

ningún problema a la hora de ejecutarla, esta máquina posee también equipo de martillo

adaptable en lugar del cucharon de carga es adaptable quitando una manguera de presión y

poniéndoselas al equipo ya que trae la función en los mandos centrales por medio de un

botón que activa y da el correcto funcionamiento con las medidas de seguridad tomadas por

los ejecutores del proyecto para evitar asi cualquier índole de accidentes en el lugar de

trabajo.

MINICARGADOR

Maquina multifuncional, indispensable en los

proyectos de infraestructura de iniciativa privada

como en instituciones del gobierno, para proveer

de movimientos rápido internos dentro del

proyecto su tamaño hace de esta que tenga una

rapidez, y efectividad al 100% al decir que es multifuncional se refiere a que la maquina se le

puede adaptar cualquier función en la parte delantera carga camiones, nivela. “Los equipos

adicionales que puede portar esta modelo de máquina es rodillo compactador, que ayuda a

compactar los suelos con material refinado de selecto, tipo balastro fino, para cualquier

compactación rápida que se pueda dar también la subrasante no más de 20 cms de espesor

para lograr la consistencia necesaria al momento de querer un suelo firme, también se le

puede adaptar el equipo de escoba, para realización de limpieza en calles ideal para la

municipalidades para la limpieza en calles donde el rendimiento es mucho más rápido y

Page 21: Outsourcing de servicios de maquinaria

21

efectivo, es adaptable al equipo de mini martillo para romper superficies solidas de concreto

que no estén demasiado gruesas y demolición de construcciones de concreto, en la imagen

siguiente podemos observar la utilización del equipo” (CASE, Tu minicargador, 2010, pág.

5).

A continuación un scakt track adaptable para el levantamiento algún material muy pesado

tomando en cuenta que no pase de más de 40qq ideal para uso de movimiento de materiales

de construcción en los proyectos como lo redacta la imagen siguiente:

Adaptable para el equipo de cucharon de excavadora para utilización de zanjas no muy

profundas y de suelo liviano ya que no cuenta con estabilizadores que le den soporte al

momento de movimiento bruscos ideal para emergencias donde la mano del hombre lleva

mucho tiempo, podemos observar en la siguiente imagen:

Page 22: Outsourcing de servicios de maquinaria

22

Según los expertos en la construcción para todas las generaciones de máquinas que vendrán

el mini cargador será una de las más y adecuadas para el movimiento de la infraestructura a

nivel mundial por sus múltiples funcionamientos.

CARGADOR FRONTAL

Maquina pesada que tiene un

funcionamiento articulado en el timón de

giro que tiene la cualidad de ser rápida para

la carga de cualquier tipo de material

Page 23: Outsourcing de servicios de maquinaria

23

abarcando 2.5 mts, en diferentes marcas, Caterpillar, case, John dere, komatzu, tiene la

potencia de una fuerza para levante y empuje llantas grande la desventaja de esta máquina es

que tiene que estar de la mano con otra máquina para poder cargar y mantener material ya

que es utilizada en proyecto de infraestructura donde el d4, d6 está realizando el corte y esta

se dedica únicamente a la carga del material cortado y clasificado ideal para carga de material

selecto, balastro, tierra en grandes volúmenes, y material de construcción una maquina con

mucha capacidad que ahora en estos tiempo es sustituida por la excavadora 320

CAMION DE VOLTEO

Herramienta de trabajo que nos sirve para

transportar material de un lugar a otro de la mejor

manera son indispensables en cualquier proyecto

de infra estura ya que sin ellos no se puede

manejar ni mover nada, su volumen en mts es de

12mts3 son camiones pesado con cualidades y

características que hacen de un rompe caminos.

RODO

Maquina pesada que se encarga de la

compactación de los suelos trabajados, para darle una

estabilidad exacta del Proctor, y la densidad del suelo ideal para

los caminos de proyectos de infraestructura como lo que es

adoquinamientos, pavimentados, balastro útil en cualquier

municipalidad para la firmeza del suelo a trabajar.

Page 24: Outsourcing de servicios de maquinaria

24

D8

Maquina pesada que tiene un función especial de

ripear y empujar material de algún banco donde la

oruga permite la mejor postura y solidez al

momento de demostrar la fuerza maquina ideal

para la realización de caminos entre las montañas

y terrenos en posición de laderas donde una

retroexcavadora arriesgaría mucho esta lo ve como una forma fácil de divertirse y efectuar el

mero trabajo posible, existe en diferentes tamaños D8, D6, D4.

Page 25: Outsourcing de servicios de maquinaria

25

MAPAS CONCEPTUALES

Idea Concepto Aplicación

OUTSORCING

consiste en movilizar recursos

hacia una empresa externa

atreves de un contrato de esta

forma la compañía subcon

tratada desarrolla actividades

en nombre de la primera

https://es.wikipedia.org/wiki/outso

rcing

Idea Concepto Aplicación

TERCERIZACION

La tercerización es una

transformación económica y

social que ha afectado a las

economías de los países más

desarrollados desde la última

fase de la revolución industrial.

Esta transformación consiste en

un aumento de las actividades

del sector terciario

https://es.wikipedia.org/wiki/tercia

rizacion

Page 26: Outsourcing de servicios de maquinaria

26

Idea

Concepto

Aplicación

AUTOMATIZACION

Es un sistema donde se

trasfieren tareas de producción,

realizadas habitualmente por

operadores humanos a un

conjunto de elementos

tecnológicos.

Un sistema automatizado

consta de dos partes

principales:

Parte de mando

Parte Operativa

http://www.sc.ehu.es/sbweb/webce

ntro/automatica/WebCQMH1/PA

GINA%20PRINCIPAL/Automatiz

acion/Automatizacion.htm

Page 27: Outsourcing de servicios de maquinaria

27

Idea

Concepto

Aplicación

SUBRASANTE

Subrasante se denomina al

suelo que sirve como fundación

para todo el paquete estructural

de un pavimento

https://es.wikipedia.org/wiki/Usuari

o_discusión:Quemaskorn

Page 28: Outsourcing de servicios de maquinaria

28

Idea

Concepto

Aplicación

PROCTOR

En mecánica de suelos,

el ensayo de compactación

Proctor es uno de los más

importantes procedimientos de

estudio y control de calidad de

la compactación de un terreno.

A través de él es posible

determinar la densidad seca

máxima de un terreno en

relación con su grado de

humedad, a una energía de

compactación determinada.

https://es.wikipedia.org/wiki/Ensa

yo_de_compactaci%C3%B3n_Pro

ctor

Idea

Concepto

Aplicación

ARTICULADO

La moto niveladora es una

maquinaria de gran versatilidad,

pudiendo ser mecánica o

hidráulica, de chasis articulado o

fijo, la pala posee gran capacidad

de movimiento.

Al hablar de una maquina

articulada significa que podrá

quebrarse a la mitad en cualquier

trabajo o renta del mismo.

https://es.answers.yahoo.com/question/index?qid...

1.

2.

Page 29: Outsourcing de servicios de maquinaria

29

Idea Concepto Aplicación

BALASTO

El balasto se utiliza

generalmente como base de

pavimentaciones, tanto de

pavimentos continuos como el

aglomerado como de

pavimentos por piezas, como el

adoquinado. De manera similar,

el balasto de vía cumple la

función de aportar estabilidad a

la vía férrea, haciendo que

permanezca con la geometría

dad durante su construcción.

https://es.wikipedia.org/wiki/Balasto

Idea

Concepto

Aplicación

ESTABILIZADORES

Se utilizan para tener una

mejor seguridad al momento

de trabajar con el equipo de la

pluma de una retroexcavadora

para sentarse y obtener

equilibrio y menos

movimiento al momento de

realizar cualquier trabajo.

Page 30: Outsourcing de servicios de maquinaria

30

Idea

Concepto

Aplicación

EQUIPO DE ESCOBA

Es un equipo bastante

utilizado en las capital de la

república para hacer una

limpieza más efectiva y rápida

ideal para caminos

pavimentados y asfaltados

Idea

Concepto

Aplicación

DENSIDAD DEL

SUELO

La densidad del suelo es un

indicativo de la relación peso por

volumen del suelo, y está en

relación a la porosidad. Un suelo

muy poroso será menos denso;

un suelo poco poroso será más

denso. A mayor contenido de

materia orgánica, más poroso y

menos denso será el suelo.

https://es.answers.yahoo.com/quest

ion/index?qid

Page 31: Outsourcing de servicios de maquinaria

31

IMPACTO FINANCIERO

RESUMEN DE INVERSION

Empresa bajo reglón de régimen general sobre utilidades

Empresa SERTRA Presupuesto de Gastos Mensuales Salarios Q. 12,950.00 Bonificación incentivo Q. 1,000.00 Pasivo Laborales Q. 5,597.00 Gastos Patronales Q. 1,640.77 Insumos Q. 500.00 Servicios y agua luz Internet Q. 800.00 Combustibles y lubricantes Q. 8,500.00 Repuestos Q. 4,000.00 _______________ TOTAL Q. 34,987.00 PROYECCION DE SERVICIOS 2,017 ENE FEB MAR ABRIL MAYO JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC

VENTAS B 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000

IMPUESTOS 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000

VENTAS N 50,000 50,000 50,000 50,000 50,000 50,000 50,000 50 000 50,000 50,000 50,000 50,000

GASTOS ADMINISTRATIVOS

SUELDOS 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950

BONIFICA 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000

PASIVO LAB 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597

GASTOS PAT 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640

INSUMOS 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

GASTOS G 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800

COMBUSTI 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500

REPUESTOS 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000

TOTAL DE

OPERACIÓN 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987

GANANCIA 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013

Page 32: Outsourcing de servicios de maquinaria

32

SERVICIOS DE OUTSORCING

SERVICIOS DESCRIPCIÓN COSTO

Renta retroexcavadora Por hora Q. 250.00

Renta Patrol Por hora Q. 400.00

Renta Rodo Por hora Q. 275.00

Renta minicargador Por hora Q. 225.00

Renta de excavadora Por hora Q. 500.00

Renta de camiones Por hora Q. 175.00

Balastros Por kilometro Q. 90,000

Selectos Por mts 3 Q. 50.00

Apertura y cortes de tierra Por mts 3 Q. 25.00

Traslado de materiales Por kilometro Q. 20.00

Renta de Mezcladora Por dia Q. 300.00

Renta de Saltarinas Por dia Q. 250.00

IMPACTO AMBIENTAL

OBJETIVO 1

Contribuir y prevenir los daños al ambiente atravez de la utilización de excavadora para la

limpieza de ríos y causes.

META

Limpieza de cause antes y después del invierno

OBJETIVO 2

El buen funcionamiento de los motores para evitar el humo

META

Mantenimiento y servicio en tiempo de horas y kilómetros trabajados

Page 33: Outsourcing de servicios de maquinaria

33

MARCO METODOLOGICO

ANTECEDENTES

Una de las fortalezas que una municipalidad debe de tener dentro de su administración

es el programa de servicios, la cual se utiliza diariamente y la cual es de gran necesidad para

la población.

Al tocar el tema de servicio hacemos mención a la maquinaria pesada que se debe utilizar en

distintos puntos por ejemplo para que nos sirven las máquinas pesadas que beneficio traen

que ventajas hay:

Tipos de máquinas:

Retroexcavadora: maquina pesada multifuncional, tipo 4x4 con

extensión en marca Caterpillar o case, la cual realiza cualquier nivelación y corte de

terreno parcial en un tiempo efectivo, útil para cargar camiones, sostener postes de

luz, excavar zanjas para drenaje, efectiva y liviana.

Patrol: Maquina pesada especializada en la efectiva nivelación

perfecta de niveles de tierra, ideal para mejoramiento de caminos, realización de

cunetas, niveles, en marca Caterpillar o case, articulado con riper en modelos 120y,

140y, 140G etc.

Mini cargador: Maquina pesada especializada en trabajos

pequeños donde el espacio a trabajar es muy reducido, útil para la carga de camiones,

movimiento de cualquier material, es una maquina pequeña que entra donde la

retroexcavadora no puede entrar, marca Caterpillar o case, en cucharon de medio

metro.

Camiones de Volteo: Especializados en el transporte de cualquier

tipo de material de una forma inmediata, y efectiva, doble eje, mts3 12 en palangana

estándar, en marca preferida Ford, inter, indispensables en la obra de construcción.

Excavadora : Especializada en trabajos realmente pesados donde

se necesite la urgencia de material, y excavación, carga de camiones máquina que

puede cargar 100 camiones al día, así como mover tierra de una forma rápida, por su

Page 34: Outsourcing de servicios de maquinaria

34

volumen y capacidad, ideal para corte de balastro o selecto para mejoramiento de

camino en marca Caterpillar o case 320, 330, 340, 345.

Rodo: Maquina especializada en la compactación de cualquier

suelo donde ya trabajo y afino el patrol, esta sirve en forma eventual pero puntual en

la elaboración de un mejoramiento de camino o realización de plataformas, en marca,

Caterpillar, case.

Al tener un poquito de conocimiento de la maquinaria base que utilizamos en las

municipalidades es importante mencionar el efectivo personal humano que debe estar

en si para el uso eficiente de la maquinaria totalmente capacitado para tener el cuidado

de trabajar y cuidar su equipo.

Para eso necesitamos un reclutamiento de los colaboradores para escoger a los

Candidatos que mejor respuesta tengan de forma profesional en el ámbito constructivo de

proyectos deben pasar por un proceso profesional ya que de esto depende que el equipo se

mantenga en óptimas condiciones para el trabajo en general.

Page 35: Outsourcing de servicios de maquinaria

35

MARCO OPERATIVO

TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS

OBSERVACION

En relación a muchos problemas que se ven en diferentes ámbitos administrativos, se decidió

tomar el problema de la falta de contratación de maquinaria en la municipalidad de

Chimaltenango, ya que lo que se ha podido observar es que dicha institución del gobierno no

cuenta con la adecuada maquinaria, y el personal capacitado para las múltiples necesidades

que las diferentes comunidades se tenga, por ejemplo en mejoramiento de caminos que es

indispensable y ejecutar con la maquinaria adecuada, con un cronograma estructural definido

será más fácil llevar un buen desarrollo y tener en mejores condiciones los caminos, y

cualquier proyecto de infraestructura utilizando la maquinaria, contratada por medio de la

implementación del otusorcing el cual mejorara cualquier movimiento garantizando un

trabajo mucho más efectivo y con garantías al momento de su ejecución.

Page 36: Outsourcing de servicios de maquinaria

36

ENTREVISTA

Fecha: Mayo del 2,016 Estudio: 1 Versión: 1

Entrevistador: Eddy Josué Hernández Siliezar

_____________________________________________________

Buen día soy entrevistador de la universidad mariano Gálvez

de Guatemala, ext. Chimaltenango, de la facultad de ciencias de

la administración, estoy realizando esta entrevista con el fin de hacer un estudio para

conocer La importancia de porque utilizar el outsorcing en renta de maquinaria pesada

que trabajar con equipo propio en la municipalidades.

___________________________________________________________________________

__

OBJETIVO: Saber la opinión puntual de las autoridades municipales sobre el outsorcing en

maquinaria.

NOTA: La siguiente entrevista es únicamente con fine docentes

1. ¿Conoce usted como se ejecutan los proyectos municipales?

2. ¿Conoce usted los tipos de maquinaria que existen?

SI NO CUALES

3. ¿Qué concepto tiene usted de outsorcing?

BUENO REGULAR MALO MUY MALO

4. ¿Por qué recomendaría el otsorcing?

5. ¿Conoce usted si la municipalidad cuenta con maquinaria propia?

SI NO

6. ¿Cree usted que es importante para la municipalidad, la contratación de maquinaria

pesada para trabajar las obras?

SI NO

PORQUE?

7. ¿Qué recomendación daría usted para ejecutar con más eficiencia una obra donde el

movimiento de tierra sea el pilar de ella?

Page 37: Outsourcing de servicios de maquinaria

37

Nota: La siguiente entrevista es únicamente con fines docentes.

Instrucciones: Conteste el siguiente cuestionario marcando con una “X” las respuestas que usted

considere las adecuadas hacia su perfil.

1) ¿De que forman realizan los proyectos municipales de movimiento de tierra?

Guate compras Contratación Directa

2) ¿Conoce usted los diferentes tipos de maquinaria pesada que existen?

Sí No

3) ¿Con que frecuencia renta usted maquinaria pesada para la construcción?

1 vez por semana 1 vez por quincena 1 vez por mes

4) ¿Cuánto gasta usted al mes en la renta de maquinaria pesada para fines

constructivos municipales?

Q. 1,000 a Q.4, 999 Q. 25,000 a Q.29, 999

Q. 5,000 a Q. 9,999 Q. 30,000 a Q.34, 999

Q. 10,000 a Q. 14,999 Q. 35,000 a Q.39, 999

Q. 15,000 a Q. 19,999 Q. 40,000 a Q.44, 999

Q. 20,000 a Q. 24,999 Q. 45,000 a Q.49, 999

5) ¿Con que tipo de máquina invierte más?

Retroexcavadora Patrol Rodo

6) ¿Considera usted la importancia de la renta de maquinaria?

SI NO

¿Por qué de la importancia de utilizar el

outsorcing en renta de maquinaria pesada

que trabajar con equipo propio en las

municipalidades? Durante el periodo del

01/05/16 al 31/05/16

Fecha: Mayo del 2,016

Estudio: No. 1.

Versión: 1.

Encuestador:

Eddy Josué Hernández

Siliezar.

Cuestionario: 1.

Buen día. Soy encuestador de la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala con Extensión

en Chimaltenango, de la Facultad de Ciencias de la Administración, de la carrera de

Administración de Empresas del IV semestre del año 2016. Estoy realizando esta

encuesta con el fin de hacer un estudio de como califican ustedes la importancia de utilizar

el outsourcing en renta de maquinaria pesada que trabajar con equipo propio en las

municipalidades. Por su atención muchas gracias

CUESTIONARIO:

Page 38: Outsourcing de servicios de maquinaria

38

Encuesta realizada con base a la tabla de confianza donde no conocemos la población la

cual queda de la siguiente manera:

Formula cuando no conocemos la población:

N= Z2 Pq

____________

E2

N= (1.69)2 (0.5) (0.5)

___________________

(0.05)2

N= (28561 * 0.25)

___________________

0002.5

0.714025

________

0002.5

0.28561*100= 28 personas encuestadas

Page 39: Outsourcing de servicios de maquinaria

39

ENCUESTAS

En la gráfica podemos observar que las municipalidades utilizan el método de

contratación directa de una manera más frecuente para la contratación de maquinaria

En las municipalidades según la gráfica podemos observar que la mayoría de

encuestados conocen los diferentes tipos de maquinaria que existen

Page 40: Outsourcing de servicios de maquinaria

40

En esta grafica podemos observar que la totalidad de encuestados en las

municipalidades rentan la quinaria 1 vez por mes para los diferentes trabajos

En la gráfica observamos los gastos de maquinaria según los encuestados con fines de

proyectos municipales donde hay una equivalencia entre.

Page 41: Outsourcing de servicios de maquinaria

41

En esta grafica miramos en que invierten más las municipalidades al momento de

contratar una maquina la cual nos damos cuenta que la retroexcavadora es ideal y

funcional para los diversos trabajos.

En la gráfica podemos ver que es en su totalidad según los encuestados la importancia

de la renta de la maquinaria para diferente uso.

Page 42: Outsourcing de servicios de maquinaria

42

TRABAJO DE CAMPO

La experiencia que pude obtener sobre la investigación que realizamos en municipalidades, y

al tener el contacto con las personas se observó la manera de colaborar con la realización de

entrevista, por ejemplo el Ing. Julio Ramiro Mérida concejal VI de la municipalidad de

Chimaltenango, persona que me atendió muy bien y me dio su punto de vista con respecto al

otusorcing de maquinaria, y las múltiples necesidades que se tiene en la población por el cual

contratar es la mejor opción, así mismo los encuestados dieron su punto de vista al respecto,

no cabe más mencionar que el tema que se trato es de suma importancia para los diferentes

lugares ya que así lo trabajan y es más de mejorar día con día para ser más eficientes y

eficaces.

Page 43: Outsourcing de servicios de maquinaria

43

ANALISIS FINAL

Realizado para conocer el estudio de la importancia del porque utilizar el outsorcing en renta

de maquinaria pesada que trabajar con equipo propio en las municipalidades.

Estudio: No. 1 Versión: No. 1

Encuestador: Eddy Josué Hernández Siliezar

Total de cuestionarios: 25 Encuestas

01 entrevistas

En el estudio se pudo constatar que:

1). Que la forma en realizar los proyectos municipales de movimiento de tierra se

concretó:

GUATE COMPRAS: 10 Personas

CONTRATACION DIRECTA: 15 Personas

_____________________

TOTAL…………. 25 Personas

2). Conoce usted los diferentes tipo de maquinaria pesada que existen?

SI = 24

NO=01

3). Con que frecuencia renta usted maquinaria pesada para la construcción?

1. vez por semana………………….0 personas

2. vez por quincena………………...0 personas que la utilizan 1 vez por quincena

3. vez por mes……………………25 personas

________

25 Personas

4). Cuanto gastaría usted al mes en la renta de maquinaria pesada para fines

constructivos municipales?

Q.1, 000 a Q.4, 999= 0

Q. 5,000 a Q.9, 999= 5

Q. 10,000 a Q.14, 999 =4

Q. 15,000 a Q.19,999=6

Q. 20,000 a Q.24,999=6

Q. 25,000 a Q.29,999= 4

__________

25 PERSONAS

Page 44: Outsourcing de servicios de maquinaria

44

5). Con que tipo de máquina invierte más?

Retroexcavadora…………… 16 personas dijeron que retroexcavadora

Patrol……………. 09 personas dijeron que patrol

Rodo……………. 00

_______________

TOTAL………………… 25 personas

6). Considera usted la importancia de la renta de maquinaria?

SI 25 personas dijeron que si

NO 00 personas dijeron que no

Como podemos observar en el análisis de las 25 encuestas y una entrevista que se realizó en

distintos puntos y con diferentes personas de las municipalidades pudimos darnos cuenta que

el outsorcing en maquinaria dentro de las municipalidades es un factor muy importante de

contratación para ejecutar los proyectos de una mejor manera con más responsabilidad y

esmero se ve reflejado en las encuestas y entrevista realizada que un buen porcentaje de la

población de hecho la totalidad dijo si a la importancia de la renta de maquinaria, esto crea y

beneficia al que contrata ya que está más tranquilo y se ejecuta mejor y también como entes

del gobierno crean empleos indirectos a muchas personas que lo necesitan.

Page 45: Outsourcing de servicios de maquinaria

45

MARCO METODOLÓGICO

La investigación formula las siguiente hipótesis para determinar las razones del porque es

mejor Tercearizar con empresas que nos garanticen un movimiento de tierras en una obra

municipal que realizar con el equipo propio y personal incapacitado.

HIPOTESIS

Al implementarse el outsorcing y los servicios de una empresa privada se garantizará

que se cumplan las normas establecidas, bajo los requerimientos que la ley estipula

para una mejor eficiencia, al momento de la utilización de maquinaria pesada en las

municipalidades.

Variables Independientes

Contratar empresas privadas de maquinaria outsorcig para realizar los trabajos

de movimiento de tierras, con el equipo de punta efectivo.

Presupuesto asignado a las municipalidades en proyectos de infraestructura,

pues con los recursos que este cuente dependerá la diversidad de

adjudicaciones.

Dependiente

De contratar empresas con personal capacitado con experiencia para realizar

los proyectos se van a ejecutar los mismos con las normas de calidad y con

todos los requisitos fundamentales que estos garanticen el trabajo a efectuar.

Page 46: Outsourcing de servicios de maquinaria

46

De proveerse los recursos necesarios a las municipalidades, para aplicar a la

infraestructura, se lograría ampliar y presupuestar más proyectos donde se

realice el movimiento de tierras y así realizarlos con eficiencia y eficacia.

INDICADORES

VARIABLE INDICADORES FUENTES INSTRUMENTOS

Independiente

Contratar empresas privadas

de maquinaria outsorcig para

realizar los trabajos de

movimiento de tierras, con el

equipo de punta efectivo

Realizar un estudio

profundo para

contratación de

outsorcing

Municipalidades

Entes

gubernamentales

Encuestas,

entrevistas,

observación.

Presupuesto asignado a las

municipalidades en proyectos

de infraestructura, pues con

los recursos que este cuente

dependerá la diversidad de

adjudicaciones.

Verificar los aportes

constitucionales para

poder ver los

presupuestos de los

proyectos de

infraestructura.

Municipalidades Información,

Redes de

información

nacional.

Dependiente

De contratar empresas con

personal capacitado con

experiencia para realizar los

proyectos se van a ejecutar los

mismos con las normas de

calidad y con todos los

requisitos fundamentales que

estos garanticen el trabajo a

efectuar.

Realizando un perfil de

puestos para la

contratación ideal del

mejor, en el área de

manejo de máquinas

pesadas.

Referencias,

curriculum vitae,

experiencia laboral

Reclutacion,

inducción de

personal

Page 47: Outsourcing de servicios de maquinaria

47

MARCO ADMINISTRATIVO

Recursos: Inicie el curso en el mes de febrero del 2016 impartido por la Licda. Silvia

Cornejo en horarios de 9:00 a 11:00 am en el cual se trabajó un proyecto de punto de tesis lo

cual genero los siguientes gastos:

Presupuesto de Investigación Costo

Fotocopias Q. 90.00

Insumos Q. 375.00

Internet Q. 100.00

TOTAL Q. 565.00

PRESUPUESTO DE INVERSION ANUAL

PROGRAMA DE INDUCCION DE PERSONAL

PROYECCION DE SERVICIOS 2,017

ENE FEB MAR ABRIL MAYO JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC

VENTAS B 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000 55,000

IMPUESTOS 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000 5,000

VENTAS N 50,000 50,000 50,000 50,000 50,000 50,000 50,000 50 000 50,000 50,000 50,000 50,000

GASTOS ADMINISTRATIVOS

SUELDOS 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950 12,950

BONIFICA 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000

PASIVO LAB 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597 5,597

GASTOS PAT 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640 1,640

INSUMOS 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500

GASTOS G 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800

COMBUSTI 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500 8,500

REPUESTOS 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000 4,000

TOTAL DE

OPERACIÓN 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987 34,987

GANANCIA 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013 15,013

Page 48: Outsourcing de servicios de maquinaria

48

SERVICIOS DE OUTSORCING

SERVICIOS DESCRIPCIÓN COSTO

Renta retroexcavadora Por hora Q. 250.00

Renta Patrol Por hora Q. 400.00

Renta Rodo Por hora Q. 275.00

Renta minicargador Por hora Q. 225.00

Renta de excavadora Por hora Q. 500.00

Renta de camiones Por hora Q. 175.00

Balastros Por kilometro Q. 90,000

Selectos Por mts 3 Q. 50.00

Apertura y cortes de tierra Por mts 3 Q. 25.00

Traslado de materiales Por kilometro Q. 20.00

Renta de Mezcladora Por dia Q. 300.00

Renta de Saltarinas Por dia Q. 250.00

Cronograma

Cronograma propedéutica de tesis

Page 49: Outsourcing de servicios de maquinaria

49

Bibliografía

CASE. (2010). Tu minicargador. Programación de servicios, 05.

CASE. (2014). Funciones . Programación de servicios, 03.

Reingeniería. (08 de Octubre de 2007). Reingenieria. Obtenido de ¿qué es reingeniería?:

http://reingenieriaucv2007.blogspot.com/2007/10/qu-es-reingeniera.html

Romeo, A. (19 de 04 de 2002). outsorsing que es . Obtenido de Outsorsing:

http://www.gestiopolis.com/outsourcing-que-es-y-como-se-aplica/

Siliezar, E. J. (14 de 04 de 2016). Patrol. Guatemala, Guatemala.

Wikipedia. (2016). Activo. Obtenido de Activo (contabilidad):

https://es.wikipedia.org/wiki/Activo_(contabilidad)

Page 50: Outsourcing de servicios de maquinaria

50

CONCLUSIONES

La investigación realizada en propedéutica de Tesis, marco una guía y la veracidad de porque

las municipalidad de Chimaltenango, como también para todas las demás de los

departamentos de Guatemala tienen que saber la diferencia y el conocimiento del outsorcig,

para que fuera creado, y con qué fines de mejoramiento a nivel empresarial tanto como

privada como del gobierno, al momento de realizar contrataciones de renta de maquinaria

pesada para cualquier proyecto de infraestructura que se desee y donde se le garantizara al

cliente un trabajo bien realizado con todas las directrices del caso tomando en cuenta la

investigación realizada tomamos la idea de la importancia que tiene y el ahorro a mediano

plazo de las contrataciones a nivel constructivo de movimientos de tierra.

Page 51: Outsourcing de servicios de maquinaria

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RECOMENDACIONES

Se recomienda a la municipalidad de Chimaltenango, implementar el outsorcing

en la renta de maquinaria para los proyectos de infraestructura movimiento de

tierras y cualquier otro donde haya uso de maquinaria.

Se recomienda a las autoridades realizar un buen presuesto para los proyectos de

construcción, para poder generar trabajo a terceras personas.

Se recomienda a todas las municipalidades contar con capacitaciones en el

ámbito constructivo, y de conocimiento de la utilización de maquinaria para que

ellos puedan a través de la dirección municipal de planificación contar con

proyectos puntuales eficientes que puedan ayudar a la población contando con la

garantía de un outsorcing en renta de maquinaria pesada.