Over hav og fjellAvstand ingen hindring

Videokonferanser for pasienter med demensdiagnosederes pårørende og

helsepersonell

Omsorgstjenesten Jadeveien

Spesialsykehjem for personer med demensSykehjemmet har tre avdelinger:

Solstrand DalheimStrimmelen

Dalheim har 20 plasser

Målsetninger

Kort oppsummert:

Vi ville finne svar på om videomøter er en nyttig

samarbeidsform i en sykehjemsavdeling

Metoder

Utvalg av pasient

 Observatør ( Ergoterapispesialist Carina Ryssdal)

Observasjonskriterier:BlikkontaktAnsiktsuttrykkKonsentrasjon Endring i bevegelsesmønsterInteraksjon med andre møtedeltagere i rommet og på

skjermenEmosjonelle uttrykk i egne utsagn

Registrering

Evaluering

UTFORDRINGER

Avstand

Uforutsette hendelser

Både vi og de pårørende måtte kunne beherske utstyret

Finne tidspunkt som passet for mange deltagere

Utvalg av møtedeltagereDet var stor interesse fra personalet

Dette førte til at vi måtte gjøre et nøye utvalg

Pasient 1

Kvinne: I femtiåreneDiagnose: FrontallappsdemensInnlagt: 2009

Gjenkjenner pårørendeAdferd preget av problemer med kommunikasjonog konsentrasjonTar lite initiativ til samtale selvMå ha hjelp til å fullføre handlingerHar forståelse for hva en videokonferanse er

Til stede i studio Tromsø

TilsynslegeRepresentant fra alderspsykiatrisk poliklinikk,

ergoterapispesialistSykepleierkontaktStøttekontaktPrimærkontaktVenn av pasientenProsjektansvarlig

Samarbeidsmøter

Kjeksmøtet

Pasientens kommentarer etter møtet:

”det va fint å se han (bror)….”ho ( søster)…si æ e gjeldfri””det gikk fint på videokonferansen i dag”etter flere dager:”æ syns det va fint å snakke med søskenan

mine””syns du videokonferansen gikk bra?”

Uromøtet

Pasientens kommentarer etter møtet

”æ klarte ikke sitte lenge i dag””ho (søster)….ordne mye for mæ””han (bror)….skal hente mæ”I flere uker etter og nesten daglig:”han (bror)…skal hente mæ”

Snømøtet

Pasientens kommentarer etter møtet

”æ syns det e fint med videokonferanse””han (bror)….ha klipt sæ””æ syns han (sønn)….ska være med”han (bror)….kommer og hente mæ

Deltakernes evaluering av pas opplevelse i videokonferanse

Det ser ut som dette er noe pasienten vilHun viser umiddelbar glede ved møteneOverrasket over hennes utholdenhetHun virker usikker hvis hun får mange spørsmålSier hun gleder seg dagen før

videokonferansenePårørende får en bedre kontakt og annet

inntrykk av pasienten enn ved en telefonsamtale

Pasient 2Kvinne 88Diagnose DemensInnlagt 2008

Husker sine nærmesteSosial og har en høflig væremåteStort ordforråd og kommuniserer godtKan være preget av uro

Til stede i studio Tromsø

Pasient

Observatør

Sykepleierkontakt

Prosjektansvarlig

Samarbeidsmøter

EvalueringEtter første møte sier datteren:

At det opplevdes som et godt møte med moren,

men hun syntes det virket strevsomt for henne

Hun er i tvil om dette er en bra møteform for moren

Hun synes det var vanskelig å holde samtalen i gang med så mange til stede

EvalueringEtter siste møte sier datteren:

Dette har vært en positiv opplevelse

Det var et besøk som føltes veldig godt

Hun opplevde at moren følte seg trygg sammen med pleieren

Det var bra å oppleve dette gode samspillet

Hun oppfatter videomøter som en svært god erstatter til telefon

Det som manglet var en kopp kaffe og noe å spise

Pasientens kommentarer”Dette gleder jeg meg til, men jeg er litt nervøs”

”Det skal bli hyggelig å se henne igjen””Jeg blir varm om hjertet når jeg hører om dette”

”Det var så hyggelig å få snakke med henne og samtidig se henne”

” Jeg blir så glad for å få oppleve dette””Jeg blir så glad når jeg tenker på det””Tenk at jeg skulle få oppleve dette”

Evalueringer fra del en, oppsummert fra evalueringsskjema og eget evalueringsmøte

Oppleves som man er i samme rom, god stemning

Vet hvordan de ulike involverte rundt pasienten ser ut, lettere å snakke med hverandre enn ved telefoner eller besøk.

Fint å stille spørsmål og få svar der og da.

Konklusjoner blir fulgt opp mellom møtene.

Viktig informasjon fra spesialist.

Fått tips om aktiviteter for pasienten.

Fått tilgang til enkelthistorier om pasienten som brukes til glede for pasienten.

God tovegs kommunikasjon hvor personlige møter er vanskelig å gjennomføre.

FILM

Oppsummering

Positive evalueringer

Stor overføringsverdi

Enkelt å gjennomføre

Billig

ViktigHensyn til pårørende og pasientens behov

Forberede studio Kamerainnstilling Deltagernes plassering Individuell tilrettelegging og forberedelse Forbered deg på å hjelpe til å holde samtalen i gang

Utvalg av pasient?

To be continued